第一篇：五市政務(wù)服務(wù)工作目標(biāo)責(zé)任書-最新

2012年政務(wù)服務(wù)工作

目

標(biāo)

責(zé)

任

書

（市）

為認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)政府加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的各項(xiàng)部署和要求，大力推動(dòng)我區(qū)政務(wù)服務(wù)工作健康快速發(fā)展，更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和方便人民群眾辦事，自治區(qū)人民政府決定對(duì)2012年政務(wù)服務(wù)工作實(shí)行目標(biāo)管理，以此作為考核的主要依據(jù)。

一、責(zé)任目標(biāo)

（一）體系化建設(shè)

1.落實(shí)自治區(qū)黨委、政府進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)工作的意見，明確政務(wù)服務(wù)中心的機(jī)構(gòu)性質(zhì)、職能職責(zé)等，政務(wù)服務(wù)中心認(rèn)真履行組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理和指導(dǎo)服務(wù)職能。

2.加強(qiáng)市、縣（市、區(qū)）政務(wù)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民生服務(wù)中心的督促、指導(dǎo)，進(jìn)一步促進(jìn)規(guī)范運(yùn)行，推進(jìn)市縣鄉(xiāng)村四級(jí)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。

（二）標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

1.執(zhí)行全區(qū)政務(wù)服務(wù)窗口公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一本地區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)行為、監(jiān)督考核等內(nèi)容。

2.督促、指導(dǎo)本地區(qū)進(jìn)駐各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心各窗口抓好自治區(qū)政府系統(tǒng)行政審批公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)，做到事項(xiàng)名稱、申報(bào)材料、辦理流程、審批時(shí)限、審批授權(quán)及審批用章等的規(guī)范統(tǒng)一。

（三）運(yùn)行機(jī)制建設(shè)

1.落實(shí)“一個(gè)窗口受理、一站式審批、一條龍服務(wù)、一個(gè)窗口收費(fèi)”運(yùn)行模式，市直具有行政審批職能的政府部門全部成立行政審批辦公室，行政審批辦公室整建制進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中

心，行政審批辦公室主任常駐政務(wù)服務(wù)中心工作，統(tǒng)一使用行政審批專用章，行政審批授權(quán)率不低于20%。

2.做好事項(xiàng)進(jìn)駐工作，涉及固定資產(chǎn)投資、工商注冊(cè)、企業(yè)貿(mào)易審批等部門及事項(xiàng)全部進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心，涉及項(xiàng)目審批前后置配套環(huán)節(jié)的有關(guān)公共服務(wù)部門實(shí)行集中辦公，應(yīng)進(jìn)部門進(jìn)駐率達(dá)到100%，應(yīng)進(jìn)事項(xiàng)進(jìn)駐率達(dá)到100%。

3.做好集中收費(fèi)工作，凡與行政審批密切相關(guān)的收費(fèi)事項(xiàng)一律進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心，實(shí)行“一個(gè)窗口收費(fèi)”。

4.做好行政審批及服務(wù)事項(xiàng)和收費(fèi)事項(xiàng)的清理、調(diào)整、取消及流程優(yōu)化工作，現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率不低于8%。

（四）便民服務(wù)

1.建立重點(diǎn)項(xiàng)目行政審批代辦機(jī)制，做好重點(diǎn)項(xiàng)目行政審批代辦工作。

2.建立招商（善）引資服務(wù)機(jī)制，做好招商（善）引資服務(wù)工作。

3.建立窗口單位雙休日便民服務(wù)機(jī)制，做好窗口單位雙休日便民服務(wù)工作。

4.建立就地申報(bào)、就近取件的網(wǎng)上辦事機(jī)制，做好網(wǎng)上申報(bào)、受理、審批、繳費(fèi)、咨詢、辦證、監(jiān)督以及聯(lián)網(wǎng)核查等工作。

5.建立為民辦事全程代理機(jī)制，全面推進(jìn)公共服務(wù)事項(xiàng)下沉，不宜下放的，授權(quán)或委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）民生服務(wù)中心、村（社區(qū)）民生服務(wù)代辦點(diǎn)免費(fèi)代辦。

6.督促、指導(dǎo)村（社區(qū)）民生服務(wù)代辦點(diǎn)做好代辦員上門服務(wù)特殊人群工作。

7.對(duì)所有重大投資項(xiàng)目、招商引資項(xiàng)目和企業(yè)注冊(cè)登記等全面實(shí)行并聯(lián)審批，開展區(qū)市縣上下聯(lián)審聯(lián)辦工作。

8.開展承諾服務(wù)、便利服務(wù)，落實(shí)行政審批服務(wù)事項(xiàng)八公開制度,完善便民舉措。

（五）考核管理

1.健全、完善并落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、考核評(píng)議制和責(zé)任追究制等制度，堅(jiān)持以制度管人管事，突出制度實(shí)效。

2.紀(jì)檢監(jiān)察和政府法制部門派駐人員進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心，開展行政監(jiān)察和執(zhí)法監(jiān)督工作。建立“一個(gè)窗口受理”考核評(píng)議機(jī)制、“一站式審批”全程公開機(jī)制、“一條龍服務(wù)”督查督辦機(jī)制、“一個(gè)窗口收費(fèi)”審計(jì)監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)行政權(quán)力監(jiān)督制約，行政效能有效投訴為零。

3.將政務(wù)服務(wù)工作納入黨委、政府年度工作目標(biāo)考核、機(jī)關(guān)效能建設(shè)考核、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核、懲防體系建設(shè)考核和民主評(píng)議范圍，分值不低于3%，考核結(jié)果由政務(wù)服務(wù)中心提供。做好對(duì)市直各部門及所屬縣（市、區(qū)）政務(wù)服務(wù)工作的指導(dǎo)和考核。

4.加強(qiáng)人員管理，政務(wù)服務(wù)中心窗口人員的日?？己撕湍杲K考核由政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)。人力資源和社會(huì)保障部門對(duì)政務(wù)服務(wù)中心窗口人員年終考核指標(biāo)單列，評(píng)選優(yōu)秀公務(wù)員、事業(yè)

單位優(yōu)秀工作人員比列不低于15%。

二、目標(biāo)考核

（一）自治區(qū)監(jiān)察廳、政府法制辦、政府督查室、政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)對(duì)目標(biāo)責(zé)任書的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

（二）自治區(qū)政務(wù)服務(wù)中心牽頭組織對(duì)目標(biāo)責(zé)任書的完成情況進(jìn)行全面考核。

本責(zé)任書一式三份，自簽訂之日起生效。

自治區(qū)副主席（簽字）：

自治區(qū)人民政府副秘書長(zhǎng)、辦公廳主任（簽字）：

****市政府副市長(zhǎng)（簽字）：

二〇一二年二月 日

第二篇：市殯葬改革工作目標(biāo)責(zé)任書

為貫徹落實(shí)《xx省殯葬管理辦法》和《xx市殯葬管理辦法》，進(jìn)一步深化我市殯葬改革工作，結(jié)合xx實(shí)際，特制定如下責(zé)任書：規(guī)章制度

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作目標(biāo)責(zé)任制

各鎮(zhèn)鄉(xiāng)黨委、政府、各街道黨工委、辦事處要把殯葬改革工作列入重要議事日程，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立殯葬改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）黨政主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，切實(shí)抓好殯葬改革工作。設(shè)立殯葬改革專項(xiàng)治理工作機(jī)構(gòu)，加大殯葬改革專項(xiàng)治理執(zhí)法力度。殯葬改革專項(xiàng)治理工作按屬地管理原則，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）對(duì)本轄區(qū)殯葬改革專項(xiàng)治理工作負(fù)總責(zé)。

二、廣泛開展宣傳，營(yíng)造良好輿論氛圍

1、充分運(yùn)用廣播、電視等新聞媒體以及各種群眾喜聞樂見的形式，廣泛深入宣傳殯葬改革方針政策，宣傳殯葬改革的現(xiàn)實(shí)和歷史意義，及時(shí)報(bào)道專項(xiàng)治理典型事例，曝光頂風(fēng)作案違規(guī)行為，努力營(yíng)造“專項(xiàng)治理勢(shì)在必行、殯葬改革利國(guó)利民”的良好輿論氛圍。

2、專項(xiàng)治理工作涉及千家萬(wàn)戶，要嚴(yán)格掌握政策，耐心細(xì)致地做好群眾思想工作。以說服為主，行政手段為輔，引導(dǎo)群眾積極配合整治亂建墳?zāi)构ぷ鳌?/p>

3、倡導(dǎo)文明的骨灰處理方式，如花葬、海葬、樹葬、草坪葬等有利于保護(hù)土地資源的新葬法，樹立文明、健康、節(jié)儉的喪葬新風(fēng)，促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。

三、加大查處力度，鞏固殯葬改革成果

1、整治清理亂埋亂建墳?zāi)?。各?zhèn)鄉(xiāng)（街道）要按屬地管理的原則，組織整治清理隊(duì)伍上山清墳。清墳的重點(diǎn)范圍在禁墳區(qū)“三沿五區(qū)”，即：沿高速公路、省道、縣（市）道兩側(cè)山地；沿河流主干道兩側(cè)山地；沿鐵路兩側(cè)山地；耕地、林業(yè)保護(hù)區(qū)；城市公園、旅游區(qū)（旅游規(guī)劃區(qū)）；文物保護(hù)區(qū)；經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)（工業(yè)區(qū)）及水源保護(hù)區(qū)。專項(xiàng)治理采取全面鋪開，先發(fā)放《整改通知書》，再發(fā)《決定書》，然后依法平毀的方法開展。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）限于20xx年1月10日前完成禁墳區(qū)范圍內(nèi)治理任務(wù)，并將整治清理情況于20xx年1月15日前書面上報(bào)市委、市政府。屆時(shí)，市委、市政府將組織有關(guān)部門對(duì)鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）治理工作進(jìn)行驗(yàn)收。對(duì)任務(wù)完成好的鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）予以表彰，對(duì)任務(wù)完成差的鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）予以通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令整改。

2、查處遺體土葬和異地火化。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）要加大遺體土葬和異地火化監(jiān)控、查處力度，切實(shí)擔(dān)負(fù)起監(jiān)管責(zé)任。對(duì)遺體異地火化行為要及時(shí)制止，對(duì)土葬行為要予以堅(jiān)決打擊，頂風(fēng)作案的采取挖棺強(qiáng)行火化。市效能辦、文明辦、民政局、公安局、國(guó)土局、規(guī)劃局、林業(yè)局、環(huán)保局、衛(wèi)生局、交通局、科技文體局、民宗局等部門要聯(lián)手合作，堅(jiān)決杜絕遺體土葬、異地火化“二重葬”、舊墓翻新行為，鞏固殯葬改革成果。

四、加強(qiáng)公墓骨灰樓管理，穩(wěn)步實(shí)施骨灰有序流動(dòng)

各鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）要認(rèn)真執(zhí)行新修訂出臺(tái)的《xx市骨灰有序流動(dòng)管理暫行規(guī)定》，加強(qiáng)骨灰流向跟蹤督查，從源頭上管住骨灰流向，杜絕土葬和骨灰“二重葬”。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）要合理規(guī)劃，加快公益性公墓和骨灰樓（堂）的建設(shè)步伐，加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)公墓及骨灰樓（堂）的管理，不斷完善殯葬基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，做到堵疏結(jié)合。

五、發(fā)揮黨員帶頭作用，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度

1、各級(jí)黨員干部要做破除喪葬陋俗的帶頭人，對(duì)個(gè)別違規(guī)亂建墳?zāi)埂适麓蟛俅筠k、大搞封建迷信活動(dòng)的黨員干部，由紀(jì)檢監(jiān)察部門予以依法從嚴(yán)查處。

2、對(duì)落實(shí)責(zé)任制不力的鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）予以責(zé)任追究。

3、責(zé)任書規(guī)定的目標(biāo)任務(wù)不受責(zé)任人工作變動(dòng)的影響，責(zé)任人工作變動(dòng)時(shí)必須做好交接工作。

第三篇：政務(wù)服務(wù)工作

政務(wù)服務(wù)中心工作

(1)政務(wù)服務(wù)大廳具體有哪些職能？老百姓可以在政務(wù)服務(wù)大廳辦理哪些事務(wù)？

政務(wù)服務(wù)中心按照“集中審批職能、集中審批事項(xiàng)、集中審批人員”整建制進(jìn)駐旗政務(wù)服務(wù)中心開展集中審批服務(wù)。

政務(wù)服務(wù)中心按照“依法、公開、便民、高效”的原則，主要辦理涉及法人和社會(huì)組織的企業(yè)設(shè)立、固定資產(chǎn)投資、社會(huì)事業(yè)發(fā)展等審批服務(wù)事項(xiàng)，辦理市級(jí)權(quán)限范圍內(nèi)涉及個(gè)人的有關(guān)審批服務(wù)事項(xiàng)。

(2)政務(wù)服務(wù)大廳如何高效運(yùn)行？為什么要精簡(jiǎn)行政審批事項(xiàng)

精簡(jiǎn)行政審批事項(xiàng)是國(guó)家行政審批制度改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容，那么推行行政審批制度改革，對(duì)于深化行政管理體制改革，促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，從源頭上預(yù)防和治理腐敗，都具有重要意義，李克強(qiáng)總理回答中外記者提問時(shí)就已提出，“簡(jiǎn)政放權(quán)”改革思路的核心就是轉(zhuǎn)變政府職能，厘清和理順政府與市場(chǎng)、與社會(huì)之間的關(guān)系。就是市場(chǎng)能辦的，多放給市場(chǎng)。社會(huì)可以做好的，就交給社會(huì)。政府管住、管好它應(yīng)該管的事。

為了保證政務(wù)服務(wù)大廳辦事高效快捷，一是旗委旗政府全面推行了以“集中審批職能、集中審批人員、集中審批場(chǎng)所”為核心內(nèi)容的集中審批服務(wù)，將過去“進(jìn)百門辦一事”改為現(xiàn)在的“進(jìn)一門辦百事”。二是全面清理審批事項(xiàng)，辦理的事項(xiàng)少了，群眾辦理的事情就少了。三是固化審批流程。按照最大限度減少事項(xiàng)辦理環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化辦事程序，縮短辦結(jié)時(shí)限，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量的原則，對(duì)每個(gè)事項(xiàng)辦事流程進(jìn)行清理和優(yōu)化，減少不合理的環(huán)節(jié)，提高了審批效率。四是統(tǒng)一審批專用章。統(tǒng)一了審批專用章的使用，市級(jí)各部門辦理審批服務(wù)事項(xiàng)，一律統(tǒng)一使用部門“審批專用章”，取消部門公章和其它印章的審批職能，從根本上解決了多頭受理和體外循環(huán)的問題。

(3)一流的政務(wù)服務(wù)都體現(xiàn)在哪些方面呢

旗政務(wù)服務(wù)中心自成立以來，始終堅(jiān)持便民、高效、廉潔、公正原則?！氨忝瘛笔菫槿罕娞峁└颖憷募袑徟?wù)；“高效”是最大限度減少審批要件、縮短審批時(shí)限、簡(jiǎn)化審批程序，為群眾提供快捷的服務(wù)?！傲疂崱笔遣回澵?cái)物，品性清廉，為人清白。廉是清廉，就是不貪取不應(yīng)得的錢財(cái)；潔是潔白，就是指人生光明磊落的態(tài)度；清楚一點(diǎn)的說，廉潔就是說我們做人要有清清白白的行為，光明磊落的態(tài)度。公平是得到自己該得的，分擔(dān)自己該做的，意味著處理事情合情合理，不偏袒哪一方或某個(gè)人，即參與社會(huì)合作的每一個(gè)人承擔(dān)應(yīng)分擔(dān)的責(zé)任，得到應(yīng)得的利益?！肮笔侵刚x：在社會(huì)進(jìn)程中凡促進(jìn)人類社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展，維護(hù)公共利益?和他人正當(dāng)權(quán)益的行為，都是正義行為。同時(shí)，市政務(wù)服務(wù)中心還提出了“把您的事當(dāng)成我自己的事情去辦”的服務(wù)理念，“把小事做成精品，把細(xì)節(jié)做到極致”的工作要求，“讓政務(wù)服務(wù)更高效，讓群眾辦事更方便”的工作目標(biāo)，這就是打造一流政務(wù)服務(wù)環(huán)境的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

市政府對(duì)政務(wù)服務(wù)中心工作人員提出了哪些要求呢？用什么樣的制度措施杜絕“門難進(jìn)，臉難看”現(xiàn)象的發(fā)生？政務(wù)服務(wù)中心怎么能做到公開、透明

簡(jiǎn)單地講，“全心全意為人民服務(wù)”是對(duì)工作人員的要求，政府要求各部門派駐的工作人員，必須是服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的工作人員進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心開展行政審批服務(wù)工作，政務(wù)服務(wù)中心在加強(qiáng)監(jiān)督管理方面也做了大量的工作。

一 政務(wù)服務(wù)中心建立了以《政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行管理辦法》為

核心的22項(xiàng)工作制度，形成較為完善的政務(wù)服務(wù)管理制度體系，為審批服務(wù)工作規(guī)范高效運(yùn)行提供了健全的制度保障。

二 加強(qiáng)了對(duì)工作人員的考勤管理，保證窗口隨時(shí)都有人接待群眾和 辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

三 在管理過程中，建立值班巡查機(jī)制，對(duì)違反管理制度要求的工作人員，采取當(dāng)面提醒。同時(shí)，建立對(duì)審批辦及其工作人員的月考察、季考評(píng)和年終考核制度，加強(qiáng)對(duì)工作人員工作紀(jì)律、服務(wù)規(guī)范的日常管理，及時(shí)解決和糾正發(fā)現(xiàn)的問題。四 充分運(yùn)用行政審批管理系統(tǒng)、電子監(jiān)察系統(tǒng)、效能監(jiān)察視頻監(jiān)控系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)審批事項(xiàng)辦理的各個(gè)環(huán)節(jié)和事項(xiàng)辦理全過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)察，及時(shí)了解辦理情況。同時(shí)，在每個(gè)審批窗口設(shè)置電子評(píng)議器、組織辦事群眾進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)，有針對(duì)性地實(shí)施管理。

五 政府行政效能投訴中心整建制進(jìn)駐旗政務(wù)服務(wù)中心，從監(jiān)察的角度進(jìn)行監(jiān)督管理。

在公開、透明方面，旗政務(wù)服務(wù)中心通過市政府門戶網(wǎng)站、政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站、政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置各部門“審批辦”窗口放置的服務(wù)指南手冊(cè)等全面公開審批事項(xiàng)內(nèi)容，全方位接受社會(huì)監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了真正意義的陽(yáng)光審批。

第四篇：市政務(wù)服務(wù)工作推進(jìn)會(huì)講話

近年來，我市政務(wù)服務(wù)工作取得了一定的成績(jī)，但與全省相比，仍然存在較大差距。有些差距是無法彌補(bǔ)的，有些是通過努力可以改善的，比如政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)，是非常重要的事情，因?yàn)檎菫槿嗣穹?wù)的，這是由黨的宗旨所決定的。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，在信息化時(shí)代，在人民群眾訴求日益增多的情況下，把政府部門集中在一起，設(shè)立為民服務(wù)的窗口是十分必要的。我市的政務(wù)服務(wù)工作可以?shī)^起直追，而且完全可以到位。如市國(guó)稅局，原來的征管工作全省靠后，如今名列前茅，省國(guó)稅進(jìn)行的納稅服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)，國(guó)稅綜合得分名列全省第二，靠的就是全職能窗口的創(chuàng)新改革。市國(guó)土資源局去年效能測(cè)評(píng)全市倒數(shù)第一，但他們有“壯士斷腕”的勇氣，敢于革自己的命，通過“兩集中、兩到位”改革，效能建設(shè)成效顯著。

今天交流發(fā)言的市國(guó)土局、國(guó)稅局、利州區(qū)政府和縣白水鎮(zhèn)政府，雖然工作性質(zhì)、工作面不一樣，但他們的理念、思路、辦法是可以共享的，我認(rèn)為有六個(gè)方面的特點(diǎn)值得大家學(xué)習(xí)借鑒。一是理念。把“權(quán)由民所授”和“權(quán)為民所用”有機(jī)統(tǒng)一起來了。如利州區(qū)的“能辦推定”，“主動(dòng)去辦、用情去辦、想法去辦、快捷去辦、創(chuàng)新去辦”；市國(guó)土局充分授權(quán)，提速審批；市國(guó)稅局變“多頭多人多窗”辦結(jié)為“一人一窗一次”辦結(jié)，群眾到政務(wù)中心，不是找人辦事，而是接受高效服務(wù)。二是集中。辦公地點(diǎn)集中，服務(wù)職能集中，工作人員集中，設(shè)施設(shè)備集中，優(yōu)化資源配置，集中為民服務(wù)。三是平臺(tái)。都有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)較高、體現(xiàn)功能需求的軟硬件平臺(tái)。像白水鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，面積200多平方米，設(shè)施配套，功能齊全。四是陽(yáng)光。都在陽(yáng)光下操作，公開透明。五是規(guī)范。都按章辦事，有制度可依，程序、時(shí)限、收費(fèi)等都于法有據(jù)。六是滿意。人民群眾都很滿意，這是我們建設(shè)政務(wù)服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的最終目標(biāo)。總之，加快市、縣區(qū)政務(wù)服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)非常重要，我們必須加大力度、加快進(jìn)度，建設(shè)好市、縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社四級(jí)政務(wù)服務(wù)體系，這是端正執(zhí)政理念、強(qiáng)化服務(wù)宗旨的需要，是新形勢(shì)下密切黨群干群關(guān)系的重要抓手，在這個(gè)問題上是不能含糊的。今天會(huì)上發(fā)的交流材料，大家要認(rèn)真去看，也可以現(xiàn)場(chǎng)去學(xué)，而且要不斷創(chuàng)新。下面，我再?gòu)?qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見。

一、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想

市委、市政府一直以來高度重視政務(wù)服務(wù)工作，羅強(qiáng)書記、馬華市長(zhǎng)多次指示，要加快政務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)“兩集中、兩到位”工作，加快項(xiàng)目審批工作，簡(jiǎn)化優(yōu)化辦事程序，以良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境推進(jìn)災(zāi)后恢復(fù)重建和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。實(shí)踐證明，近年來各級(jí)各部門按照市委、市政府的安排部署，緊扣發(fā)展主題，堅(jiān)持“服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目”的宗旨，秉承“規(guī)范、便民、高效、廉潔”的理念，大膽實(shí)踐，開拓創(chuàng)新，政務(wù)服務(wù)工作取得明顯成效，總的看，沒有辜負(fù)市委、市政府的期望。今年1-7月，全市政務(wù)服務(wù)中心共受理各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)26.73萬(wàn)件，現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)90%以上，按時(shí)辦結(jié)率100%，實(shí)際辦理提速87.12%，群眾評(píng)議率92.72%，滿意率100%，主要效能指標(biāo)名列全省前茅。同時(shí)，工作中還是有不少亮點(diǎn)，比如：市和六個(gè)縣區(qū)政務(wù)服務(wù)中心以及90%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心都納入了災(zāi)后重建，迎來難得的發(fā)展機(jī)遇；市國(guó)稅局大膽探索全職能窗口服務(wù)模式，不僅受到納稅人的好評(píng)，而且得到省局的充分肯定；縣把煤炭產(chǎn)量納入政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督平臺(tái)，既整合了資源，拓展了服務(wù)功能，又有效防止了煤炭稅收的流失。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，也要清醒地看到，我市政務(wù)服務(wù)工作中還存在許多問題和不足，與市委市政府的要求和人民群眾的期盼存在差距，與先進(jìn)市州比也還有不小的差距。目前，我市政務(wù)服務(wù)中心普遍存在場(chǎng)地不足的問題，還達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的最低要求，如朝天區(qū)政務(wù)服務(wù)中心面積才400平方米。受“5.12”地震等因素影響，鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)嚴(yán)重滯后，除三州外，進(jìn)度列全省倒數(shù)第二。242個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中，在建的142個(gè)，建成的只有17個(gè)，占7%（全省已建54%），還有73個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有開工，占32%?！皟杉袃傻轿弧?、并聯(lián)審批等工作，成效也還不突出。部分同志包括個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)政務(wù)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心還存在模糊認(rèn)識(shí)，不同程度的存在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的思維定勢(shì)和管理模式，如在對(duì)待項(xiàng)目進(jìn)中心問題上，態(tài)度不積極，甚至還有抵觸情緒，找各種理由和借口，該進(jìn)的項(xiàng)目不進(jìn)，該授權(quán)的不授權(quán)。究其原因，一是對(duì)權(quán)力沒有形成正確的態(tài)度，為人民服務(wù)的宗旨不強(qiáng)，不知道在為誰(shuí)掌權(quán)、為誰(shuí)用權(quán)。二是部門利益至上，把著權(quán)力不放，見到利益就爭(zhēng)，不愿意接受監(jiān)督。目前，個(gè)別單位及工作人員“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象仍然存在，辦事推諉、拖拉、扯皮時(shí)有發(fā)生，辦事作風(fēng)有待進(jìn)一步改進(jìn)，辦事效率有待進(jìn)一步提高。對(duì)此，各級(jí)各部門，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必要保持清醒的頭腦，正視問題，采取有力措施，切實(shí)加以解決。

近年來，全國(guó)全省政務(wù)服務(wù)中心發(fā)展很快，以我省為例，21個(gè)市州都建立了政務(wù)服務(wù)中心，除甘孜、阿壩外，有162個(gè)縣區(qū)建立了政務(wù)服務(wù)中心，覆蓋率達(dá)92.8%，全省4629個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）中，有2592個(gè)建立了便民服務(wù)中心。各地的實(shí)踐證明，政務(wù)服務(wù)中心不僅是建設(shè)服務(wù)政府、法治政府、廉潔政府、責(zé)任政府的重要平臺(tái)，也是政府轉(zhuǎn)變職能、改進(jìn)作風(fēng)、為民辦實(shí)事的民心工程。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，投資環(huán)境是一個(gè)地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。過去，區(qū)域之間、城市之間的競(jìng)爭(zhēng)，主要是政策優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)上的競(jìng)爭(zhēng)。現(xiàn)在，隨著改革開放的不斷深入，已經(jīng)突出表現(xiàn)為機(jī)制、環(huán)境上的競(jìng)爭(zhēng)。機(jī)制、環(huán)境是一個(gè)地區(qū)爭(zhēng)強(qiáng)活力、加快發(fā)展的“無形資本”和重要驅(qū)動(dòng)力。人才、資本、項(xiàng)目是可以流動(dòng)的，而唯有環(huán)境是無法流動(dòng)的，必須靠自己打造，只有打造出一個(gè)良好的環(huán)境，才能從容應(yīng)對(duì)綜合實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)的沖擊，才能勇立潮頭，創(chuàng)造輝煌。當(dāng)前，我市正處于災(zāi)后恢復(fù)重建的決勝階段，剛剛閉幕的市委五屆十三次全會(huì)，深刻分析了我市當(dāng)前面臨的發(fā)展形勢(shì)，安排部署了下一階段的工作，對(duì)災(zāi)后恢復(fù)重建、項(xiàng)目建設(shè)、資源轉(zhuǎn)化戰(zhàn)略、改善民生等工作提出了明確要求。要實(shí)現(xiàn)全委會(huì)提出的這些目標(biāo)任務(wù)，各級(jí)各部門一定要從發(fā)展的大局出發(fā)，從建設(shè)服務(wù)型、規(guī)范型政府的要求出發(fā)，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)的重要性，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感，努力創(chuàng)建一流政務(wù)服務(wù)環(huán)境，為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)加快”服好務(wù)。

二、突出重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是政務(wù)服務(wù)中心的核心，是提升政務(wù)服務(wù)水平的重要途徑。各級(jí)各部門要按照《四川省政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案》的要求，從實(shí)際出發(fā)、突出重點(diǎn)、講求實(shí)效，深入扎實(shí)地做好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。重點(diǎn)抓好五件事：

一是加快市、縣區(qū)政務(wù)服務(wù)中心重建步伐。要緊緊抓住災(zāi)后重建機(jī)遇，加強(qiáng)力量，倒排工期，力爭(zhēng)早開工、早竣工、早使用。劍閣、青川、元壩、朝天政務(wù)服務(wù)中心要力爭(zhēng)年內(nèi)竣工，市本級(jí)和蒼溪縣政務(wù)服務(wù)中心要力爭(zhēng)年內(nèi)開工。在加快建設(shè)的同時(shí)，要抓緊做好入駐單位、入駐項(xiàng)目、入駐人員、前后臺(tái)設(shè)置和辦公設(shè)備采購(gòu)等基礎(chǔ)工作，一旦新建政務(wù)服務(wù)中心落成，即可迅速投入使用。另外，還要強(qiáng)調(diào)，按照標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，縣區(qū)政務(wù)服務(wù)中心場(chǎng)地面積不得少于4000平方米，裝修風(fēng)格、標(biāo)牌標(biāo)識(shí)也要統(tǒng)一規(guī)范。

二是加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)。在攀枝花現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上，魏宏常務(wù)副省長(zhǎng)明確要求，除民族地區(qū)外，今年所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心要先掛牌，形成集中辦公機(jī)制，人口較多的村要建立便民服務(wù)代辦點(diǎn)。對(duì)照省上的要求和年初的目標(biāo)，我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)任務(wù)重，壓力大，但我們要堅(jiān)定信心，迎難而上，如期完成。這里，特別要強(qiáng)調(diào)，凡新建的鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心年內(nèi)要100%的開工，力爭(zhēng)100%的建成；不是新建的，要首先掛牌，先集中辦公，方便群眾辦事；有條件的村要建立便民服務(wù)代辦點(diǎn)，或確定一名便民服務(wù)代辦員，首先針對(duì)農(nóng)村困難群體搞好代辦服務(wù)。各區(qū)縣要圍繞這個(gè)目標(biāo)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，采取措施，明確責(zé)任，狠抓落實(shí)。年底市政府要進(jìn)行考核獎(jiǎng)懲，對(duì)完不成任務(wù)的要進(jìn)行效能問責(zé)。各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心要加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。監(jiān)察局、督辦室要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，要實(shí)行便民服務(wù)中心月報(bào)制度。已經(jīng)建成的17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心要學(xué)習(xí)白水鎮(zhèn)的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)管理，規(guī)范運(yùn)行，圍繞便民，同時(shí)結(jié)合基層工作實(shí)際，確定服務(wù)模式、管理方式，真正讓老百姓享受到廉潔、高效、便捷的服務(wù)。正在建設(shè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心要學(xué)習(xí)借鑒利州區(qū)“六統(tǒng)一”的作法，加強(qiáng)硬件軟件建設(shè)，確保建設(shè)質(zhì)量。

三是深入推進(jìn)“兩集中、兩到位”工作。建好政務(wù)服務(wù)中心，“兩集中、兩到位”是關(guān)鍵，也是工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。各級(jí)各部門要采取強(qiáng)有力的措施，推動(dòng)“兩集中、兩到位”工作取得新突破。結(jié)合機(jī)構(gòu)改革，要進(jìn)一步做好審批職能歸并工作，政務(wù)服務(wù)中心、法制辦、編辦對(duì)部門“三定”方案中行政審批科（股）設(shè)置、審批職能歸并等要嚴(yán)格審核把關(guān)，防止“兩集中、兩到位”走過場(chǎng)。一旦政務(wù)服務(wù)中心重建完成，所有部門就必須按照“兩集中、兩到位”要求運(yùn)行。在重建未完成前，也不能等，要充分利用現(xiàn)有場(chǎng)地，繼續(xù)完善“一窗受理”的審批機(jī)制，部門所有保留審批事項(xiàng)都必須在窗口統(tǒng)一受理，其中，只需形式要件審查的事項(xiàng)必須授權(quán)窗口現(xiàn)場(chǎng)辦理，其他事項(xiàng)必須一個(gè)口子進(jìn)出、內(nèi)部封閉運(yùn)行、限時(shí)辦結(jié)，確保現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率和限時(shí)辦結(jié)率兩個(gè)100%。

四是創(chuàng)新審批服務(wù)方式，積極推行并聯(lián)審批。圍繞審批提速，對(duì)投資建設(shè)項(xiàng)目、市場(chǎng)準(zhǔn)入項(xiàng)目實(shí)行并聯(lián)審批。發(fā)改、工商等部門要按照市政府出臺(tái)的并聯(lián)審批試行辦法的要求，切實(shí)發(fā)揮好牽頭作用，其他相關(guān)部門要密切合作，建立健全并聯(lián)審批信息通報(bào)、協(xié)調(diào)辦理和督辦問責(zé)工作機(jī)制。各縣區(qū)和市級(jí)各部門要學(xué)習(xí)借鑒元壩區(qū)災(zāi)后重建項(xiàng)目實(shí)行聯(lián)合辦公、集中會(huì)審、定期督辦的經(jīng)驗(yàn)，大膽探索并聯(lián)審批的有效實(shí)現(xiàn)形式，切實(shí)為災(zāi)后重建項(xiàng)目、工業(yè)園區(qū)項(xiàng)目、重大招商引資項(xiàng)目搞好特別服務(wù)。

五是規(guī)范公共資源交易。目前，圍標(biāo)、串標(biāo)、借資質(zhì)投標(biāo)的現(xiàn)象比較突出，嚴(yán)重?cái)_亂了招投標(biāo)市場(chǎng)。為了謀取非法利益，部分投標(biāo)人不惜重金賄賂國(guó)家工作人員，蒼溪、好幾個(gè)干部被拉下水。針對(duì)這些問題，監(jiān)察局、發(fā)改委等相關(guān)部門要從機(jī)制入手，積極研究對(duì)策。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要嚴(yán)肅查處，更要從制度創(chuàng)新上提前防范。當(dāng)前，要繼續(xù)做好網(wǎng)上招標(biāo)工作，同時(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)投標(biāo)保證金管理，切實(shí)防范圍標(biāo)、串標(biāo)、借資質(zhì)投標(biāo)的情況發(fā)生，市監(jiān)察局、市發(fā)改委、市政務(wù)服務(wù)中心要盡快拿出具體辦法，并組織實(shí)施。在此基礎(chǔ)上，要積極探索專家獨(dú)立評(píng)標(biāo)、遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)等新舉措，努力營(yíng)造公開、公平、公正的招投標(biāo)秩序。

三、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)

政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)，時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高，各級(jí)各部門一定要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化措施，落實(shí)責(zé)任，快速推進(jìn)。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)黨委政府要把政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)作為今年的重要工作，列入重要議事日程，分析研究本地區(qū)、本部門存在的突出問題，采取切實(shí)可行的措施，認(rèn)真解決。為適應(yīng)建設(shè)服務(wù)性政府的需要，在本次機(jī)構(gòu)改革中，要進(jìn)一步強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)中心的職能。要建立一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的領(lǐng)導(dǎo)體制和各部門各司其職、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的工作機(jī)制。監(jiān)察局、督辦室要加大監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，確保領(lǐng)導(dǎo)力量到位、工作主體到位、責(zé)任落實(shí)到位、工作措施到位。對(duì)工作落實(shí)不力，沒有按時(shí)完成任務(wù)的要實(shí)行效能問責(zé)。各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心要認(rèn)真履行組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)的職能，發(fā)揮好參謀助手作用，積極為黨委政府出點(diǎn)子、出好點(diǎn)子，抓好工作落實(shí)。

（二）勇于探索創(chuàng)新。目前，全國(guó)已明確固化了“兩集中、兩到位”改革，政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)面臨良好的發(fā)展機(jī)遇。一些發(fā)展中的矛盾和問題，憑老經(jīng)驗(yàn)、用老辦法解決不了，換個(gè)思路往往能帶來意想不到的效果，關(guān)鍵是靠大家不斷去探索和創(chuàng)新?！皟杉?、兩到位”后的機(jī)關(guān)職能分工、政務(wù)服務(wù)中心功能拓展、政務(wù)服務(wù)體系完善、網(wǎng)上招投標(biāo)等問題，都需要我們?nèi)ヌ剿鲃?chuàng)新。大家要下大力氣去深入研究，要善于研究和解決發(fā)展中的矛盾和難題，根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)，深入研究政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)出現(xiàn)的新情況、新問題，勤于思考、善于總結(jié)、探索規(guī)律、認(rèn)真解決。要善于學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)，開拓創(chuàng)新，銳意改革，力求服務(wù)手段上取得新突破，服務(wù)方式上體現(xiàn)新特色。

（三）加強(qiáng)自身建設(shè)。政務(wù)服務(wù)中心入駐部門多，實(shí)行雙重管理的工作運(yùn)行機(jī)制，如何在體制架構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制上切實(shí)做到高度集成、有機(jī)互動(dòng)、無縫銜接，把政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)成為具有強(qiáng)大凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力的堅(jiān)強(qiáng)集體，至關(guān)重要。一流的政務(wù)服務(wù)中心必須要有一流的領(lǐng)導(dǎo)班子。各級(jí)黨委政府要高度重視政務(wù)服務(wù)中心班子建設(shè)，配齊配強(qiáng)班子成員，把那些想干事、會(huì)干事、能干成事的優(yōu)秀年輕干部充實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)班子中去，對(duì)不思進(jìn)取、無所作為、工作打不開局面的堅(jiān)決調(diào)整。各部門要把優(yōu)秀年輕干部選派到窗口工作，政務(wù)服務(wù)中心要成為培養(yǎng)鍛煉干部的重要基地。各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心要使用好、管理好、培養(yǎng)好、激勵(lì)好窗口工作人員隊(duì)伍，讓他們都有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，有精益求精的工作水平，有協(xié)調(diào)一致、互動(dòng)相融、無私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神。政務(wù)服務(wù)中心工作人員不僅要成為業(yè)務(wù)專家，也要爭(zhēng)取成為“雜家”、成為通才，不僅要做到文明服務(wù)，也要做到廉潔從政。

同志們，加快政務(wù)中心建設(shè)、營(yíng)造良好政務(wù)環(huán)境是市委、市政府賦予我們的神圣使命，各級(jí)各部門務(wù)必進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，扎實(shí)做好政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的各項(xiàng)工作，共同打造審批環(huán)節(jié)最少、辦事效率最高、服務(wù)質(zhì)量最佳的政務(wù)環(huán)境，為建設(shè)川陜甘三省結(jié)合部經(jīng)濟(jì)文化生態(tài)強(qiáng)市作出新的更大的貢獻(xiàn)！

第五篇：工作目標(biāo)責(zé)任書

水利工作目標(biāo)責(zé)任書

為使水利工程及設(shè)施安全、有效地為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)，保證2010年水費(fèi)征收、工程運(yùn)行、防汛抗旱、高效節(jié)水及安全飲水等各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，全面推動(dòng)水管體制改革，市水管總站與各職能科室簽訂水利工作目標(biāo)責(zé)任書。

一、責(zé)任目標(biāo)

（一）水費(fèi)征收工作。從今年初至2010年底，完成應(yīng)征水費(fèi)的100%。全系統(tǒng)完成水費(fèi)征收任務(wù)1260萬(wàn)元。

（二）重點(diǎn)水利工程建設(shè)。完成***水庫(kù)、***水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程建設(shè)；全面完成小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣建設(shè)2009的項(xiàng)目工程，完成2010項(xiàng)目部分工程；及時(shí)開展****大型灌區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造工程三期2010項(xiàng)目工程的實(shí)施；完成***市城鄉(xiāng)一體化并網(wǎng)改造****引水工程水資源論證、供水主體工程設(shè)計(jì)、項(xiàng)目審批等工程前期工作，并按計(jì)劃年內(nèi)完成一期主體工程建設(shè)；穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)水利規(guī)劃的制定和項(xiàng)目前期工作。

（三）節(jié)水灌溉工程。完成2010年我市農(nóng)業(yè)節(jié)水任務(wù)3萬(wàn)畝，其中設(shè)施農(nóng)業(yè)節(jié)水面積2.4萬(wàn)畝（8000座棚），**滴灌面積0.6萬(wàn)畝。

（四）安全飲水工程。2010年重點(diǎn)完成了***鄉(xiāng)、**場(chǎng)飲水安全并網(wǎng)改造工程；全力推動(dòng)聯(lián)戶表安裝工作。2010年，我局計(jì)劃重點(diǎn)完成了***鄉(xiāng)、***場(chǎng)飲水安全并網(wǎng)改造工程，主要建設(shè)內(nèi)容包括新打機(jī)電井兩眼，鋪設(shè)供水管道165公里，建設(shè)完成水廠1處，800立方高位水池1座，150立方調(diào)節(jié)水池1座，收費(fèi)大廳85平方，管理站房360平方，7.5平方泵房2座，架設(shè)供電線路1公里，共計(jì)完成投資1200萬(wàn)元。

（五）防汛抗旱工作。及早開展抗旱工作，確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全；完善防汛責(zé)任制，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任；抓好防洪工程建設(shè)，確保安全度汛；扎實(shí)開展水庫(kù)防汛工作，做好防洪值班，確保汛息暢通；做好物資儲(chǔ)備、降低洪水損失。

（六）水政、水資源管理。優(yōu)化水資源配置，協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)、工業(yè)、城市和生態(tài)用水比例，有力促進(jìn)用水結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變；實(shí)施水資源控制管理，完成各項(xiàng)水資源規(guī)費(fèi)征收任務(wù)370萬(wàn)元；狠抓地下水資源管理，強(qiáng)化取水許可管理工作，強(qiáng)力推進(jìn) IC智能水表安裝，嚴(yán)格控制機(jī)電井審批。

（七）機(jī)關(guān)自身內(nèi)部管理。有效處理好機(jī)關(guān)日常事務(wù)、文秘、檔案、保衛(wèi)、衛(wèi)生、后勤、車輛、文印、水、電、暖，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)宣傳、貫徹黨的方針、政策和國(guó)家法律、法規(guī)。

二、任務(wù)分解

任 務(wù) 一：水費(fèi)征收工作。

責(zé)任科室：水費(fèi)計(jì)征辦

完成時(shí)限：2010年12月

任 務(wù) 二：重點(diǎn)水利工程建設(shè)。

責(zé)任科室：工程股

完成時(shí)限：

任 務(wù) 三：節(jié)水灌溉工程。

責(zé)任科室：節(jié)水辦

完成時(shí)限：

任 務(wù) 四：農(nóng)村安全飲水工程。

責(zé)任科室：改水辦

完成時(shí)限：

任 務(wù) 五：防汛抗旱工作。

責(zé)任科室：防洪辦

完成時(shí)限：

任 務(wù) 六：水政、水資源管理。

責(zé)任科室：水政監(jiān)察大隊(duì)

完成時(shí)限：

任 務(wù) 七：機(jī)關(guān)自身內(nèi)部管理 2010年12月2010年12月2010年12月2010年12月2010年12月

責(zé)任科室：辦公室

完成時(shí)限：2010年12月

三、措施保障

一、強(qiáng)化責(zé)任抓落實(shí)。全局主要工作目標(biāo)落實(shí)到科室和人頭，并實(shí)行科室領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，分管領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常深入一線督查指導(dǎo)工作，并解決實(shí)際困難和存在的問題。一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，要追究那個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任。形成千斤擔(dān)子人人挑，人人頭上有指標(biāo)。最大限度地發(fā)揮每個(gè)干部職工的工作積極性。

二、強(qiáng)化協(xié)調(diào)重配合。強(qiáng)調(diào)全局干部職工從大局出發(fā)，在充分發(fā)揮自身能動(dòng)的工作中，搞好協(xié)調(diào)配合。股室與股室之間，職能不同，承擔(dān)任務(wù)不同，但都能從整體出發(fā)，工作上不推諉，相互協(xié)調(diào)，相互配合，心往一處想，勁把一處使，全局干部職工團(tuán)結(jié)一致，共同完成好我局的各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、強(qiáng)化管理促效益。在工程建設(shè)的同時(shí)，要強(qiáng)化職能部門的服務(wù)意識(shí)，理清管理思路，端正服務(wù)態(tài)度，不斷更新業(yè)務(wù)理論，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，指導(dǎo)工程，建設(shè)工程。同時(shí)要引入新機(jī)制，強(qiáng)化工程管理，推廣新技術(shù)，深化改革，促進(jìn)計(jì)劃水利轉(zhuǎn)為市水利，工程水利轉(zhuǎn)為資源水利，粗放型管理

轉(zhuǎn)為集約化經(jīng)營(yíng)。自逼加壓，爭(zhēng)創(chuàng)一流，真正把水利項(xiàng)目建成德政工程，效益工程，優(yōu)質(zhì)工程。

四、獎(jiǎng)懲辦法

1、對(duì)全年各職能科室以各自崗位職責(zé)為基準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)全局各項(xiàng)工作的順利開展，完成全年工作責(zé)任目標(biāo)，工作取得新成績(jī)，實(shí)現(xiàn)新突破的所有科室部門全體職員發(fā)放實(shí)收水費(fèi)1%的獎(jiǎng)金，不能有效完成責(zé)任目標(biāo)的對(duì)該科室責(zé)任人給予免職。

2、有以下情況者，追究主要責(zé)任人責(zé)任，當(dāng)年考核不能評(píng)優(yōu)，該部門不能評(píng)為先進(jìn)集體，情節(jié)嚴(yán)重者將視情節(jié)輕重給予處罰。

（1）由于主觀原因致使水利工程及設(shè)施、設(shè)備不能正常運(yùn)行，造成一定經(jīng)濟(jì)損失的；

（2）汛期發(fā)生重大事故未及時(shí)處理并報(bào)告的；

（3）發(fā)現(xiàn)有以權(quán)謀私公款私存及不按規(guī)定開票據(jù)現(xiàn)象的；

（4）社會(huì)治安綜合治理及計(jì)劃生育工作被一票否決的。

五、本責(zé)任書一式兩份，分別由水管總站和簽訂責(zé)任書科室等各持一份。

水管總站站長(zhǎng)（簽字）：年月日

水費(fèi)計(jì)征辦主任（簽字）年月日

工程管股長(zhǎng)（簽字）：

節(jié)水辦主任（簽字）：

改水辦主任（簽字）：

防洪辦主任長(zhǎng)（簽字）：

水政監(jiān)察大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)（簽字）：

行政辦主任（簽字）：年月年月年月年月年月年月日 日 日 日 日 日