第一篇：嵩明縣“五舉措”推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng) 政務(wù)服務(wù)”建設(shè)工作

嵩明縣“五舉措”推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng) 政務(wù)服務(wù)”建設(shè)工作

按照中央、省、市“簡(jiǎn)政放權(quán) 放管結(jié)合 優(yōu)化服務(wù)”和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系建設(shè)的相關(guān)工作要求，嵩明縣高度重視，采取“五項(xiàng)措施”積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)工作，讓政務(wù)服務(wù)更到位。一是成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)+公共資源交易+投資服務(wù)”一體化平臺(tái)建設(shè)工作，做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，嵩明縣人民政府成立了由分管副縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)，各鎮(zhèn)（街道）、園區(qū)，各委辦局分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室在嵩明縣政務(wù)服務(wù)局，局長(zhǎng)任辦公室主任。同時(shí)設(shè)立5個(gè)工作組，分別負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)、事項(xiàng)梳理、信息化技術(shù)支撐、場(chǎng)地設(shè)施、人員培訓(xùn)，各工作組職責(zé)明晰，便于工作開(kāi)展。二是制定實(shí)施方案。按照省、市要求，嵩明縣制定了《關(guān)于嵩明縣加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)+公共資源交易+投資服務(wù)”的實(shí)施方案。方案措施具體、思路清楚、目標(biāo)明確，為有條不紊開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作指明了方向。三是梳理標(biāo)準(zhǔn)化事項(xiàng)。2017年10月15日至31日，我縣圍繞政策依據(jù)、受理要件、事項(xiàng)類(lèi)型、服務(wù)對(duì)象等40個(gè)審批要素，協(xié)同國(guó)家信息中心人員深入到各審批職能部門(mén)，對(duì)全縣19家單位163項(xiàng)行政許可事項(xiàng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化梳理，確保錄入事項(xiàng)更加標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、統(tǒng)一，為我縣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”綜合平臺(tái)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。四是積極改造實(shí)體大廳。10月30日，縣政務(wù)服務(wù)大廳“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)項(xiàng)目完成招標(biāo)，工程總造價(jià)145萬(wàn)元，工期45天，標(biāo)志著我縣政務(wù)服務(wù)大廳“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)項(xiàng)目正式啟動(dòng)。目前，按照全市政務(wù)大廳改造標(biāo)準(zhǔn)和功能需求，我縣正在對(duì)大廳進(jìn)行裝修改造。五是及時(shí)籌辦設(shè)備采購(gòu)。按照技術(shù)要求，嵩明縣級(jí)政務(wù)服務(wù)中心及鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）為民服務(wù)中心所需信息化設(shè)備由縣政務(wù)服務(wù)局統(tǒng)一技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行采購(gòu)安裝配置，經(jīng)費(fèi)預(yù)計(jì)300萬(wàn)元，我縣按政府采購(gòu)要求正在辦理設(shè)備采購(gòu)手續(xù)，確保設(shè)備采購(gòu)與實(shí)體大廳改造同步完成。下步，我局將大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)部門(mén)間數(shù)據(jù)共享，讓居民和企業(yè)少跑腿、好辦事、不添堵?！?結(jié)合實(shí)名制，探索運(yùn)用生物特征及數(shù)字認(rèn)證證書(shū)等網(wǎng)絡(luò)身份識(shí)別技術(shù)，聯(lián)通整合實(shí)體政務(wù)大廳、政府網(wǎng)站、移動(dòng)客戶(hù)端（APP）、微信公眾號(hào)、自助終端、服務(wù)熱線等不同渠道的用戶(hù)認(rèn)證，構(gòu)建線上線下互認(rèn)的統(tǒng)一身份認(rèn)證體系，實(shí)現(xiàn)公民和法人網(wǎng)上辦事多渠道的一次認(rèn)證、多點(diǎn)互聯(lián)、無(wú)縫切換，讓政務(wù)服務(wù)更到位。

第二篇：南川區(qū)五舉措全力加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)

南川區(qū)五舉措全力加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)

一是切實(shí)加強(qiáng)“五力”建設(shè)。加強(qiáng)服務(wù)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、統(tǒng)籌力和影響力等五力建設(shè)，堅(jiān)持走民生導(dǎo)向共富發(fā)展之路，全力服務(wù)于“工業(yè)強(qiáng)區(qū)”、“旅游強(qiáng)區(qū)”、“生態(tài)強(qiáng)區(qū)”和“五大園區(qū)”建設(shè)，繼續(xù)搞好重大建設(shè)項(xiàng)目的并聯(lián)審批和上門(mén)服務(wù)工作，做好批前上門(mén)指導(dǎo)服務(wù)、批中并聯(lián)審批服務(wù)和組團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、批后跟蹤保障服務(wù)。二是大力推行網(wǎng)上審批。加快行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)，形成覆蓋面廣、服務(wù)功能強(qiáng)的行政審批服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，提高公共服務(wù)質(zhì)量，提升群眾滿(mǎn)意度。三是加快完善體系建設(shè)。加快構(gòu)建便民利民的民生服務(wù)體系，完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村居政務(wù)代辦服務(wù)，強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道行政審批和民生服務(wù)窗口、村級(jí)公共服務(wù)中心的職能職責(zé)，構(gòu)建區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（居、社區(qū)）“三級(jí)”聯(lián)動(dòng)服務(wù)體系，確?；鶎尤罕娬嬲硎艿礁咝П憬莸男姓徟兔裆?wù)。四是持續(xù)深化政務(wù)公開(kāi)。進(jìn)一步完善行政審批公開(kāi)制度，健全行政審批公開(kāi)機(jī)制，加強(qiáng)政務(wù)信息查詢(xún)窗口建設(shè)，建立健全決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互協(xié)調(diào)又相互制約的運(yùn)行機(jī)制。并積極探索推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)的新形式、新方法，加大行政審批公開(kāi)力度，積極打造陽(yáng)光政府。五是大力開(kāi)展限時(shí)審批。全面推行“兩集中、兩到位”的行政許可集中辦理制度，逐步實(shí)行“一個(gè)窗口受理、一站式審批、一單式辦結(jié)”的運(yùn)行模式，切實(shí)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率。

第三篇：“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作交流材料

“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作交流材料

近年來(lái)，按照黨中央、國(guó)務(wù)院有關(guān)“放管服”改革和推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的決策部署，甘肅省始終以鞏固簡(jiǎn)政放權(quán)成果、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境、創(chuàng)新審批服務(wù)方式為抓手，大力推行網(wǎng)上行權(quán)，持續(xù)推進(jìn)甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)等工作，取得了一定成效。

一、主要做法

一是著力建設(shè)面向企業(yè)和公眾的一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。我省將建設(shè)甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)作為推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的主要抓手，2014年12月省委常委會(huì)、省政府常務(wù)會(huì)召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行專(zhuān)題研究，確定“三張清單一張網(wǎng)”（權(quán)責(zé)清單、財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金管理清單、扶貧清單和甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)）建設(shè)方案、落實(shí)項(xiàng)目資金，建立健全了工作協(xié)調(diào)落實(shí)機(jī)制。經(jīng)過(guò)省市縣三級(jí)政府的共同努力，先后建成了省市縣統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站群、行政權(quán)力事項(xiàng)庫(kù)和身份認(rèn)證系統(tǒng)，基本完成了省市兩級(jí)政府行政審批系統(tǒng)與甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了與省工商局、省地稅局、省食品藥品監(jiān)管局和省發(fā)展改革委等部門(mén)自有網(wǎng)上辦事系統(tǒng)的對(duì)接，基本建成了省市縣一體化的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。2015年6月，甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)省級(jí)主站和101個(gè)市州、縣市區(qū)子站正式上線運(yùn)行，省市縣三級(jí)政府工作部門(mén)的權(quán)責(zé)清單、財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金管理清單和扶貧清單分別于2015年6月底、8月底和10月底上線發(fā)布。

二是緊抓國(guó)辦試點(diǎn)契機(jī)，大力推進(jìn)部門(mén)間數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。2016年1月國(guó)辦電子政務(wù)辦把我省列為“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)5個(gè)試點(diǎn)省市之一。目前我省已初步建成了省級(jí)數(shù)據(jù)交換共享平臺(tái)和人口庫(kù)、法人庫(kù)、電子證照庫(kù)、監(jiān)管信息庫(kù)等政務(wù)基礎(chǔ)信息資源庫(kù)，實(shí)現(xiàn)了與省工商局、省衛(wèi)生計(jì)生委、省人社廳、省食品藥品監(jiān)管局、省公安廳、省公共資源交易局等部門(mén)相關(guān)政務(wù)信息庫(kù)的對(duì)接。積極推進(jìn)政府部門(mén)之間企業(yè)信用信息共享與交換，累計(jì)交換數(shù)據(jù)4600萬(wàn)條，入庫(kù)數(shù)據(jù)約3000萬(wàn)條，初步實(shí)現(xiàn)了個(gè)人、企業(yè)法人注冊(cè)時(shí)身份信息的在線實(shí)名比對(duì)、在線核驗(yàn)。

三是推動(dòng)線上線下融合，不斷提高政務(wù)服務(wù)效率。按照“放管服”改革相關(guān)要求，大力推行“五證合一、一照一碼”企業(yè)登記制度，積極開(kāi)展投資項(xiàng)目在線并聯(lián)審批和模塊化審批，優(yōu)化辦事流程，減少審批環(huán)節(jié)，審批時(shí)限平均縮短了30%以上。大力推動(dòng)行政審批事項(xiàng)辦理由實(shí)體政務(wù)大廳向甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)延伸。2016年1月1日正式啟動(dòng)了省政府工作部門(mén)“網(wǎng)上行權(quán)”工作，截至2016年8月底，34家省政府工作部門(mén)共310項(xiàng)（含542個(gè)子項(xiàng)）行政許可事項(xiàng)可通過(guò)甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)、辦理、查詢(xún)和結(jié)果反饋，基本實(shí)現(xiàn)省政府工作部門(mén)行政許可事項(xiàng)“網(wǎng)上行權(quán)”全覆蓋，同時(shí)，省民政廳等7個(gè)省政府工作部門(mén)的42項(xiàng)（含15個(gè)子項(xiàng)）其他9大類(lèi)行政權(quán)力事項(xiàng)也可通過(guò)甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)在線辦理，極大地方便了企業(yè)和群眾辦事。各市州、縣市區(qū)政府工作部門(mén)“網(wǎng)上行權(quán)”工作正在有序推進(jìn)，截止2016年10月底，全省14個(gè)市（州）中已有9個(gè)市（州）、蘭州新區(qū)以及18個(gè)縣區(qū)政府工作部門(mén)行政許可事項(xiàng)基本實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上行權(quán)”，還有4個(gè)市（州）、54個(gè)縣（市、區(qū)）已經(jīng)初步完成了各級(jí)政府政務(wù)大廳行政審批系統(tǒng)與甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)市縣子站的技術(shù)對(duì)接，力爭(zhēng)年底前實(shí)現(xiàn)省市縣政府工作部門(mén)面向企業(yè)和公眾的行政許可事項(xiàng)“一張網(wǎng)”辦理。

四是建立健全制度體系，保障各項(xiàng)工作長(zhǎng)效規(guī)范運(yùn)行。2015年以來(lái)省政府出臺(tái)了《甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)運(yùn)行管理暫行辦法》、《甘肅省權(quán)責(zé)清單管理暫行辦法》等“1+4”網(wǎng)上行權(quán)的管理制度，印發(fā)了《關(guān)于啟動(dòng)甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)省政府工作部門(mén)“網(wǎng)上行權(quán)”工作的通知》等相關(guān)文件，目前正在著手起草、研究制定甘肅省行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)規(guī)范運(yùn)行管理暫行辦法、甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)民留言辦理實(shí)施細(xì)則等制度，切實(shí)用制度保障各項(xiàng)工作長(zhǎng)效規(guī)范運(yùn)行。

二、存在的主要困難和問(wèn)題

推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、促進(jìn)部門(mén)間信息共享、方便企業(yè)和群眾辦事已成為“放管服”改革措施落地的重要抓手，我省雖然取得了一些成效，但與國(guó)辦要求和公眾期待相比，還存在不小差距，在實(shí)際工作推進(jìn)中也遇到了一些困難和問(wèn)題，制約著我省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作深入開(kāi)展。一是推進(jìn)部門(mén)間信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同難度較大。我省在推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”辦理過(guò)程中，由于國(guó)家有關(guān)部委自有辦事系統(tǒng)建設(shè)較早、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，且已延伸到省、市、縣一級(jí)政府工作部門(mén)，部門(mén)政務(wù)服務(wù)信息與甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同難度較大。二是政府工作部門(mén)行政權(quán)力網(wǎng)上運(yùn)行的相關(guān)法律制度體系還不健全無(wú)法保障“網(wǎng)上行權(quán)”工作正常開(kāi)展。目前，行政權(quán)力網(wǎng)上運(yùn)行、電子證照信息等的合法性和權(quán)威性還無(wú)法保障，影響了為民服務(wù)的深入開(kāi)展。比如目前通過(guò)網(wǎng)上申報(bào)的材料僅能作為預(yù)審的依據(jù)，且能夠共享的信息還比較少，正式審批還需要企業(yè)和公眾到實(shí)體政務(wù)大廳提交相應(yīng)的紙質(zhì)材料。

第四篇：互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)》測(cè)試題

《互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)》測(cè)試題及參考答案

《互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)》測(cè)試題

一、多選題

1、當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)存在的主要問(wèn)題是（ABCD）A、網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)內(nèi)容不規(guī)范 B、服務(wù)不便捷

C、網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)不互通、數(shù)據(jù)不共享，D、線上線下聯(lián)通不暢，政務(wù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化程度不夠高

2、建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的總體目標(biāo)是（ABCD）A、優(yōu)化各地區(qū)各部門(mén)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè) B、不斷簡(jiǎn)化優(yōu)化企業(yè)和群眾辦事流程 C、促進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)運(yùn)行規(guī)范 D、讓信息“多跑路”讓群眾“少跑腿”

3、實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的總體原則是（ABC）A、堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向 B、強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì) C、注重資源整合 D、各自創(chuàng)新為政

4、建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的主要任務(wù)是（ABCD）A、進(jìn)一步規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)供給 B、降低制度性交易成本

C、解決影響企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的難點(diǎn)堵點(diǎn) D、進(jìn)一步激發(fā)社會(huì)和市場(chǎng)活力

5、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的具體目標(biāo)是（）

《互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)》測(cè)試題及參考答案

A、政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化政 B、務(wù)服務(wù)精準(zhǔn)化 C、政務(wù)服務(wù)便捷化 D、政務(wù)服務(wù)平臺(tái)化

6、政務(wù)服務(wù)平臺(tái)化就是要打造線上線下融合、多級(jí)聯(lián)動(dòng)的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系，建成網(wǎng)上統(tǒng)一身份認(rèn)證體系、統(tǒng)一支付體系、統(tǒng)一電子證照庫(kù)，推動(dòng)跨部門(mén)、跨地區(qū)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。

7、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的重點(diǎn)任務(wù)是重點(diǎn)建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”（ABCD）A、業(yè)務(wù)支撐體系

B基礎(chǔ)平臺(tái)體系 C、關(guān)鍵保障技術(shù)體系 D評(píng)價(jià)考核體系

8、開(kāi)展各地區(qū)各部門(mén)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，主要是為實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)（ABCD）

A、統(tǒng)一申請(qǐng) B、統(tǒng)一受理 C、集中辦理

D、統(tǒng)一反饋和全流程監(jiān)督

9、建設(shè)各級(jí)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，目的是推進(jìn)跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨層級(jí)數(shù)據(jù)共享、身份互信、證照互用及（ABCD）

A、業(yè)務(wù)協(xié)同 B、實(shí)現(xiàn)就近辦理

《互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)》測(cè)試題及參考答案

C、同城通辦 D、異地可辦

10、互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵保障技術(shù)體系建設(shè)的核心是建成網(wǎng)上（ABCD）A、統(tǒng)一身份認(rèn)證體系 B、統(tǒng)一支付體系 C統(tǒng)一電子證照庫(kù)

D促進(jìn)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等在政務(wù)服務(wù)中的應(yīng)用

11、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的主要內(nèi)容包括（ABCD）A、網(wǎng)上大廳 B、辦事窗口 C、移動(dòng)客戶(hù)端 D、自助終端

12、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)建設(shè)邏輯上主要由（ABCD）構(gòu)成。A、互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)門(mén)戶(hù) B、政務(wù)服務(wù)管理平臺(tái) C、業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng) D、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)

13、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，是支撐互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)門(mén)戶(hù)、政務(wù)服務(wù)管理、業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)，包括（ABCD）

A、集中匯聚的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)庫(kù) B、辦件信息庫(kù)

C、社會(huì)信用等業(yè)務(wù)信息庫(kù)

《互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)》測(cè)試題及參考答案

D、共享利用的人口、法人、地理空間信息、電子證照等基礎(chǔ)信息庫(kù)

14、互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)按服務(wù)層級(jí)分類(lèi)可分為（ABC）A、國(guó)家級(jí) B、省級(jí) C、市級(jí) D、各部門(mén)

15、互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)按服務(wù)形式可分為（ABCD）A、線上辦理 B、線下辦理

C、線上線下一體化辦理 D、代理服務(wù)

16、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)總體架構(gòu)主要有（ABC）A、國(guó)家級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái) B、省級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái) C、地市級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái) D、各單位政務(wù)服務(wù)平臺(tái)

17、互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的方式一般有（ABC）A、分建方式 B、統(tǒng)分方式 C、統(tǒng)建方式 D、自由方式

《互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)》測(cè)試題及參考答案

18、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)由基礎(chǔ)設(shè)施層（ABCD）組成。

A、數(shù)據(jù)資源層 B、應(yīng)用支撐層 C、業(yè)務(wù)應(yīng)用層 D、用戶(hù)及服務(wù)層

19、下列屬于“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”實(shí)踐應(yīng)用的是（）A、政務(wù)服務(wù)信息的匯聚、發(fā)布與展示 B、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的一體化辦理 C、打通基層政務(wù)服務(wù)“最后一公里” D、公共資源交易

20、互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)在面向政府內(nèi)部供給側(cè)方面的要求是（ABCD）A、事項(xiàng)清單標(biāo)準(zhǔn)化 B、辦事指南規(guī)范化 C、審查工作細(xì)則化 D、e政務(wù)服務(wù)一鍵通

21、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的一體化辦理主要包括用戶(hù)注冊(cè)、用戶(hù)管理、事項(xiàng)信息的發(fā)布（ABCD）

A、事項(xiàng)辦理申請(qǐng) B、用戶(hù)互動(dòng)

C、辦理過(guò)程和結(jié)果的查詢(xún) D、服務(wù)評(píng)價(jià)等功能

《互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)》測(cè)試題及參考答案

22、互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)自然人注冊(cè)包括（ABCD）密碼、手機(jī)號(hào)碼、郵箱、地址等。

A、用戶(hù)姓名 B、證件類(lèi)型、C、證件號(hào)碼、D、用戶(hù)名

23、互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)電子監(jiān)察管理功能包括監(jiān)察規(guī)則設(shè)置、運(yùn)行監(jiān)察（ABCD）

A、投訴處理 B、效能管理 C、統(tǒng)計(jì)分析 D、監(jiān)察日志。

24、打通基層政務(wù)服務(wù)“最后一公里”，對(duì)基層政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)提出了“五個(gè)統(tǒng)一”的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)即統(tǒng)一功能定位（ABCD）

A、統(tǒng)一機(jī)構(gòu)設(shè)置 B、統(tǒng)一名稱(chēng)標(biāo)識(shí) C、統(tǒng)一基礎(chǔ)設(shè)施 D、統(tǒng)一運(yùn)行模式

25、互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)監(jiān)督考核的基本原則是（）A、客觀公正原則

B、用戶(hù)導(dǎo)向原則 C、分類(lèi)考核原則 D、內(nèi)外結(jié)合原則

《互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)》測(cè)試題及參考答案

26、互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)內(nèi)部監(jiān)督也叫電子政務(wù)監(jiān)督，電子監(jiān)察規(guī)則分為以下五類(lèi)，包括時(shí)效異常、流程異常（ABC）

A、內(nèi)容異常 B、裁量（收費(fèi)）異常 C、廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)異常 D、系統(tǒng)異常

27互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)

《互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)》測(cè)試題及參考答案

正確答案：正確

4、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”是建立在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算平臺(tái)之上的智慧政務(wù)管理系統(tǒng)，是利用現(xiàn)代信息技術(shù)創(chuàng)新行政審批和公共服務(wù)方式的一種現(xiàn)代手段?！?/p>

正確答案：正確

5、大數(shù)據(jù)的核心是預(yù)測(cè)和洞察未來(lái)?！?正確答案：正確

6、政務(wù)服務(wù)精準(zhǔn)化就是要實(shí)現(xiàn)群眾“點(diǎn)餐”與政府“端菜”相結(jié)合，讓數(shù)據(jù)“多跑路”，讓群眾“少跑腿”。√

正確答案：正確

7、政務(wù)服務(wù)平臺(tái)化就是要打造線上線下融合、多級(jí)聯(lián)動(dòng)的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系，建成網(wǎng)上統(tǒng)一身份認(rèn)證體系、統(tǒng)一支付體系、統(tǒng)一電子證照庫(kù)，推動(dòng)跨部門(mén)、跨地區(qū)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同?！?/p>

正確答案：正確

8、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”評(píng)價(jià)考核體系一是利用電子監(jiān)察平臺(tái)加強(qiáng)政府內(nèi)部監(jiān)督督查，二是運(yùn)用

《互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)》測(cè)試題及參考答案

用統(tǒng)一社會(huì)信用代碼直接注冊(cè)企業(yè)賬號(hào)?！?/p>

正確答案：正確

第五篇：關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的實(shí)施意見(jiàn)

阿拉善盟行政公署

關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的實(shí)

施意見(jiàn)

（征求意見(jiàn)稿）

各旗人民政府，開(kāi)發(fā)區(qū)、示范區(qū)管委會(huì)，行署各委、辦、局，中央、自治區(qū)駐盟有關(guān)單位：

為深入貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)〔2016〕55號(hào)）和《內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的實(shí)施意見(jiàn)》（內(nèi)政發(fā)〔2017〕40號(hào)）精神，結(jié)合我盟實(shí)際，進(jìn)一步深化簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革，切實(shí)提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量與實(shí)效，提出如下意見(jiàn)。

一、總體要求

（一）指導(dǎo)思想

全面貫徹黨的十九大精神，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，按照建設(shè)法治政府、創(chuàng)新政府、廉潔政府和服務(wù)型政府的總要求，不斷提高現(xiàn)有電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施使用效率，加快推進(jìn)政務(wù)信息資源共享利用，建設(shè)和完善全盟統(tǒng)一的政務(wù)信息資源中心和互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，規(guī)范和優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)透明服務(wù)，最大程度利企便民，讓企業(yè)和群眾少跑腿、好辦事、不添堵，共享“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”發(fā)展成果。同時(shí)，推進(jìn)“智慧阿拉善”建設(shè)，提升政府治理和公共服務(wù)的信息化、智慧化水平。

（二）基本原則

1.頂層設(shè)計(jì)、結(jié)合全局。按照國(guó)務(wù)院推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”總體部署要求，結(jié)合“放管服”改革各項(xiàng)任務(wù)，圍繞政務(wù)服務(wù)需求和電子政務(wù)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃，從業(yè)務(wù)和組織層面重構(gòu)政務(wù)資源。依據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南，以自治區(qū)電子政務(wù)“一盤(pán)棋”、因地制宜的要求，按照統(tǒng)一架構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)分層實(shí)施，將行政審批、電子監(jiān)察、便民服務(wù)、中介服務(wù)等政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的網(wǎng)上辦理通道和運(yùn)行數(shù)據(jù)逐級(jí)接入，推動(dòng)全盟政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”運(yùn)行。

2.問(wèn)題導(dǎo)向、分步推進(jìn)。聚焦政務(wù)服務(wù)中跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨領(lǐng)域的基礎(chǔ)性和普遍性問(wèn)題，從企業(yè)和公眾反映強(qiáng)烈的辦事難、辦事慢、辦事繁等問(wèn)題出發(fā)，簡(jiǎn)化優(yōu)化辦事流程，推進(jìn)線上線下融合，提供渠道多樣、簡(jiǎn)便易用的政務(wù)服務(wù)。以服務(wù)對(duì)象為中心，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)架構(gòu)、完善工作機(jī)制、打通信息壁壘，成熟一個(gè)、推出一個(gè)、實(shí)施一個(gè)。

3.資源整合、共享協(xié)同。充分利用已有資源設(shè)施，加強(qiáng)集約化建設(shè)，整合、優(yōu)化存量信息化資源，拓展、延伸、完善已有政務(wù)服務(wù)平臺(tái)功能，搭建全盟統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，避免重復(fù)建設(shè)。打破各地區(qū)、各部門(mén)政務(wù)服務(wù)資源和信息系統(tǒng)的條塊分割，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)的匯聚共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。加強(qiáng)協(xié)作聯(lián)動(dòng)，明確責(zé)任分工，實(shí)現(xiàn)各地區(qū)、各部門(mén)整體推進(jìn)。同時(shí)，做好制度安排，為“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”提供制度和機(jī)制保障。

4.服務(wù)驅(qū)動(dòng)、開(kāi)放創(chuàng)新。發(fā)揮新一代信息技術(shù)潛能，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)思維，創(chuàng)新服務(wù)模式，拓展服務(wù)渠道，開(kāi)放服務(wù)資源。以群眾需求為出發(fā)點(diǎn)，以技術(shù)創(chuàng)新、數(shù)據(jù)開(kāi)放為著力點(diǎn)，推進(jìn)新型智慧城市建設(shè)，充分利用政府和社會(huì)力量，形成頂層設(shè)計(jì)與實(shí)踐互動(dòng)，規(guī)范先行與平臺(tái)支撐、政府主導(dǎo)與社會(huì)參與的共建、共享發(fā)展格局。

（三）工作目標(biāo)

2018年底前，盟本級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和政府辦公業(yè)務(wù)平臺(tái)基本建成，盟本級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全面公開(kāi)，核心政務(wù)辦公業(yè)務(wù)普遍協(xié)同，政務(wù)服務(wù)和政務(wù)辦公標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化水平進(jìn)一步提升。2019年底前，政務(wù)服務(wù)和政務(wù)辦公實(shí)現(xiàn)盟、旗區(qū)、蘇木（鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道）、嘎查（村、社區(qū)）四級(jí)聯(lián)動(dòng)運(yùn)行，盟本級(jí)政務(wù)大數(shù)據(jù)中心基本建成。2020年底前，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合，建成覆蓋全盟的數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、一網(wǎng)辦理的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系；政務(wù)辦公實(shí)現(xiàn)辦文、辦會(huì)、辦事整體協(xié)同運(yùn)行；政務(wù)大數(shù)據(jù)在政務(wù)服務(wù)、政府管理和科學(xué)決策方面發(fā)揮重要作用；政務(wù)服務(wù)和政務(wù)辦公的效率和智慧化水平大幅提升。

二、主要任務(wù)

（一）完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。建設(shè)高速暢通、覆蓋城鄉(xiāng)、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、服務(wù)便捷的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施。將網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)納入地方城鄉(xiāng)規(guī)劃，提升骨干網(wǎng)絡(luò)容量和出口帶寬，大幅降低上網(wǎng)資費(fèi)。推進(jìn)農(nóng)村牧區(qū)行政村（嘎查）光纖通達(dá)，第四代移動(dòng)通信（4G）網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋城市和鄉(xiāng)村，主要公共場(chǎng)所的無(wú)線接入點(diǎn)數(shù)量進(jìn)一步增加，提高（移動(dòng)）互聯(lián)網(wǎng)覆蓋范圍和訪問(wèn)速度，優(yōu)化公眾上網(wǎng)環(huán)境。

確保與政務(wù)服務(wù)相關(guān)的盟本級(jí)部門(mén)和旗（區(qū)）政府全部接入電子政務(wù)外網(wǎng)，利用自治區(qū)通信管理局牽頭建設(shè)的光網(wǎng)絡(luò)資源，逐步將電子政務(wù)外網(wǎng)的覆蓋范圍延伸至蘇木（鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道）和嘎查（村、社區(qū)），為基層政務(wù)服務(wù)等應(yīng)用提供基礎(chǔ)設(shè)施保障。推進(jìn)全盟電子政務(wù)外網(wǎng)應(yīng)用承載，梳理各地區(qū)、各部門(mén)公共服務(wù)信息系統(tǒng)，條件成熟的逐步依托電子政務(wù)外網(wǎng)遷移到“智慧阿拉善”云計(jì)算中心運(yùn)行，為網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)提供支撐和保障。（盟經(jīng)信委、盟發(fā)改委、盟財(cái)政局，盟大數(shù)據(jù)發(fā)展局、盟通管辦牽頭，相關(guān)部門(mén)配合）

（二）規(guī)范網(wǎng)上服務(wù)事項(xiàng)。依據(jù)法定職能全面梳理行政機(jī)關(guān)、公共企業(yè)事業(yè)單位直接面向社會(huì)公眾提供的具體服務(wù)事項(xiàng)，編制政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄，2018年底前通過(guò)盟行署門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站集中公開(kāi)發(fā)布，并實(shí)時(shí)更新、動(dòng)態(tài)管理。實(shí)行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)編碼管理，規(guī)范事項(xiàng)名稱(chēng)、條件、材料、流程、時(shí)限等，逐步做到盟、旗（區(qū)）、蘇木（鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道）“同一事項(xiàng)、同一標(biāo)準(zhǔn)、同一編碼”，為實(shí)現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，提供無(wú)差異、均等化政務(wù)服務(wù)奠定基礎(chǔ)。（盟行署辦、盟編辦、盟行署法制辦牽頭，相關(guān)部門(mén)配合）

（三）規(guī)范梳理行政權(quán)力事項(xiàng)。落實(shí)國(guó)家推進(jìn)行政許可標(biāo)準(zhǔn)化和《行政許可標(biāo)準(zhǔn)化指引（2016版）》要求，持續(xù)深化行政審批制度改革，進(jìn)一步完善各級(jí)政府和部門(mén)依申請(qǐng)的各項(xiàng)行政權(quán)力運(yùn)行流程圖和服務(wù)指南，加強(qiáng)審批服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化管理。建立各級(jí)政府、部門(mén)權(quán)責(zé)清單動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，繼續(xù)承接落實(shí)好國(guó)家、自治區(qū)和盟本級(jí)取消和下放的行政許可事項(xiàng)。（盟編辦、盟行署法制辦牽頭，相關(guān)部門(mén)配合）

（四）建設(shè)全盟統(tǒng)一的電子證照庫(kù)。持續(xù)推進(jìn)注冊(cè)登記制度改革，深入推進(jìn)“五證合一、一照一碼”，積極探索開(kāi)展“一址多照”、“一照多址”等試點(diǎn)改革。推進(jìn)個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證“兩證合一”，探索推行登記全程電子化、電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照和簡(jiǎn)易注銷(xiāo)登記制度改革。重點(diǎn)圍繞民生服務(wù)、企業(yè)登記、社會(huì)事務(wù)、投資審批等事項(xiàng)，在各部門(mén)數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同的基礎(chǔ)上建立統(tǒng)一的電子證照應(yīng)用服務(wù)，實(shí)現(xiàn)新增紙質(zhì)證照簽發(fā)與電子證照同步生成，既有紙質(zhì)證照逐步實(shí)現(xiàn)電子化，最終建立與自治區(qū)銜接的盟、旗（區(qū)）、蘇木（鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道）三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、格式規(guī)范的電子證照庫(kù)，實(shí)現(xiàn)電子證照共享互用，讓數(shù)據(jù)多跑路，企業(yè)、群眾少跑腿。（盟市監(jiān)局、盟人社局、盟地稅局、盟統(tǒng)計(jì)局、盟國(guó)稅局、盟大數(shù)據(jù)發(fā)展局牽頭，相關(guān)部門(mén)配合）

（五）整合構(gòu)建全盟綜合政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。充分利用已建成的電子政務(wù)外網(wǎng)和四級(jí)政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)，以電子證照庫(kù)、電子印章系統(tǒng)及行政權(quán)力運(yùn)行庫(kù)等為支撐，以電子監(jiān)察、數(shù)字認(rèn)證等系統(tǒng)為保障，以盟政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站為門(mén)戶(hù)，加快整合、構(gòu)建全盟綜合政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，做到政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)上盡上、全程在線”，各地區(qū)、各部門(mén)的在線服務(wù)系統(tǒng)要與綜合政務(wù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程和身份認(rèn)證的互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)“群眾辦事一個(gè)入口”、“內(nèi)部監(jiān)管一個(gè)平臺(tái)”、“用戶(hù)認(rèn)證一個(gè)號(hào)碼”、“運(yùn)行保障一套規(guī)范”的“一張網(wǎng)”運(yùn)行模式。

利用統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)資源，積極推進(jìn)平臺(tái)服務(wù)向移動(dòng)端、自助終端、熱線電話等方面延伸，為企業(yè)和群眾提供多樣、便捷的辦事渠道，創(chuàng)新公共服務(wù)供給。逐步整合各地區(qū)、各部門(mén)現(xiàn)有的政民互動(dòng)渠道，建立統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)互動(dòng)平臺(tái)，集中接受社會(huì)公眾的咨詢(xún)、求助、意見(jiàn)、建議和投訴，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)平臺(tái)、訴求匯總、分類(lèi)處置、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、各方聯(lián)動(dòng)、限時(shí)辦理”。（盟行署辦、盟大數(shù)據(jù)發(fā)展局牽頭，相關(guān)部門(mén)配合）

（六）推行政務(wù)服務(wù)一體化電子監(jiān)察。強(qiáng)化行政權(quán)力監(jiān)督，推進(jìn)盟本級(jí)、旗區(qū)、蘇木（鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道）、嘎查（村、社區(qū)）四級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)電子監(jiān)察系統(tǒng)的協(xié)同互動(dòng)，整合各級(jí)政務(wù)服務(wù)、公共資源交易等平臺(tái)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，構(gòu)建全盟統(tǒng)一的電子監(jiān)察平臺(tái)。（盟行署辦、盟大數(shù)據(jù)發(fā)展局牽頭，相關(guān)部門(mén)配合）

（七）加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)線上線下一體化管理。進(jìn)一步規(guī)范盟、旗區(qū)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)和管理，明確各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心職能職責(zé)，形成線上線下一體化服務(wù)和管理機(jī)制。加快實(shí)體政務(wù)服務(wù)大廳功能升級(jí)，積極推動(dòng)公共服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐，探索將部門(mén)分設(shè)的辦事窗口整合為綜合窗口，原有窗口人員轉(zhuǎn)入后臺(tái)專(zhuān)職從事審批，由“多頭受理”改為“一口受理”，為群眾提供項(xiàng)目齊全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、便捷高效的公共服務(wù)。實(shí)體政務(wù)大廳管理機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化對(duì)單位進(jìn)駐、事項(xiàng)辦理、流程優(yōu)化、網(wǎng)上運(yùn)行、駐場(chǎng)中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)陽(yáng)光規(guī)范運(yùn)行。推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸。加強(qiáng)蘇木（鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道）、嘎查（村、社區(qū)）便民服務(wù)點(diǎn)（代辦點(diǎn)）建設(shè)，實(shí)現(xiàn)蘇木（鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道）和有條件的嘎查（村、社區(qū)）便民服務(wù)點(diǎn)（代辦點(diǎn)）基本覆蓋。加快實(shí)現(xiàn)基層服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接，推動(dòng)旗區(qū)行政審批事項(xiàng)受理窗口下移，建立“基層窗口受理、材料網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、主管部門(mén)審批、基層窗口反饋”的辦事模式，讓群眾可以在基層便民服務(wù)點(diǎn)（代辦點(diǎn)）就近辦事，打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。盟、旗（區(qū)）政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、政務(wù)服務(wù)平臺(tái)以及實(shí)體辦事大廳加快提供蒙文版線上線下政務(wù)服務(wù)辦事指南。（盟行署辦牽頭，各旗〔區(qū)〕人民政府〔管委會(huì)〕辦公室配合）

（八）整合構(gòu)建全盟政府辦公業(yè)務(wù)平臺(tái)。在目前電子公文一體化平臺(tái)運(yùn)行基礎(chǔ)上，以電子印章、電子文件、二維條碼、數(shù)字認(rèn)證、公文立體交換等信息和流程的標(biāo)準(zhǔn)化為主體，構(gòu)建統(tǒng)一的辦公業(yè)務(wù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系，整合公文、會(huì)議、政務(wù)信息等辦公業(yè)務(wù)系統(tǒng)，建設(shè)盟本級(jí)綜合辦公業(yè)務(wù)平臺(tái)，推進(jìn)盟本級(jí)平臺(tái)與各級(jí)政府、部門(mén)辦公業(yè)務(wù)系統(tǒng)的兼容、協(xié)同運(yùn)行，優(yōu)化辦公流程，實(shí)現(xiàn)辦公業(yè)務(wù)集約化和扁平化應(yīng)用。充分運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、空間地理信息和移動(dòng)互聯(lián)等信息技術(shù)，打破時(shí)間、地域的約束，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)辦公、異地辦公，提升辦公效率。（盟行署辦牽頭，各旗〔區(qū)〕人民政府〔管委會(huì)〕辦公室配合）

（九）建設(shè)盟政務(wù)大數(shù)據(jù)中心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》（國(guó)發(fā)〔2016〕51號(hào)）和《內(nèi)蒙古自治區(qū)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享推進(jìn)方案》（內(nèi)政辦發(fā)〔2017〕169號(hào)），依托“智慧阿拉善”云計(jì)算和大數(shù)據(jù)中心，建設(shè)全盟政務(wù)信息共享交換平臺(tái)，編制政務(wù)信息資源目錄，加快推進(jìn)公民、法人、地理空間、電子證照等基礎(chǔ)信息，以及政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、投資項(xiàng)目、社會(huì)信用等業(yè)務(wù)信息共享應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源集中和跨區(qū)域、跨層級(jí)、跨部門(mén)共享交換和業(yè)務(wù)協(xié)同，不再為個(gè)別應(yīng)用單獨(dú)建設(shè)機(jī)房、搭建硬件、基礎(chǔ)軟件平臺(tái)和實(shí)施數(shù)據(jù)匯聚，避免數(shù)據(jù)重復(fù)采集和重復(fù)匯聚。做好與自治區(qū)政務(wù)信息共享交換平臺(tái)的對(duì)接工作，制定相應(yīng)的數(shù)據(jù)采集、處理、交換的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法，落實(shí)數(shù)據(jù)交換及維護(hù)責(zé)任，為后續(xù)進(jìn)一步整合有關(guān)部門(mén)、企業(yè)和社會(huì)數(shù)據(jù)提供統(tǒng)一的技術(shù)架構(gòu)和管理機(jī)制。

加強(qiáng)對(duì)政府部門(mén)、企業(yè)事業(yè)單位及其他公共服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)的統(tǒng)籌管理，制定實(shí)施政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，建設(shè)政務(wù)數(shù)據(jù)共享開(kāi)放網(wǎng)站，提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)開(kāi)放目錄和入口，按需開(kāi)放業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或應(yīng)用接口。優(yōu)先推動(dòng)醫(yī)療、衛(wèi)生、環(huán)境、交通、旅游、文化、質(zhì)量、氣象等領(lǐng)域的政府?dāng)?shù)據(jù)向社會(huì)開(kāi)放，推動(dòng)能源、電信等企業(yè)事業(yè)單位和其他公共服務(wù)機(jī)構(gòu)逐步開(kāi)放其履職過(guò)程生成的數(shù)據(jù)資源。（盟大數(shù)據(jù)發(fā)展局牽頭，相關(guān)部門(mén)配合）

（十）推進(jìn)“智慧阿拉善”建設(shè)。根據(jù)《關(guān)于推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)建設(shè)“智慧阿拉善”的指導(dǎo)意見(jiàn)》（阿署發(fā)〔2015〕89號(hào)）要求和“智慧阿拉善”頂層設(shè)計(jì)規(guī)劃，加快推進(jìn)“智慧阿拉善”建設(shè)。以云計(jì)算中心和公共信息基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)為基礎(chǔ)，為智慧城市應(yīng)用系統(tǒng)提供統(tǒng)一的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等信息基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)信息資源庫(kù)以及信息安全和容災(zāi)備份管理。建設(shè)集城市可視化綜合管理調(diào)度、綜合應(yīng)急指揮、統(tǒng)一呼叫服務(wù)、統(tǒng)一運(yùn)維管理等功能于一體的智慧城市綜合運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)中心。實(shí)施和完善智能交通、智慧醫(yī)療、智慧城管、智慧社區(qū)、智慧文化、智慧旅游、智慧環(huán)保等應(yīng)用工程，提升政府治理和公共服務(wù)的創(chuàng)新能力和信息化、智能化水平。（盟發(fā)改委、盟經(jīng)信委、盟財(cái)政局、盟大數(shù)據(jù)發(fā)展局牽頭，相關(guān)部門(mén)配合）

三、保障措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。在盟“放管服”改革協(xié)調(diào)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)籌推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)”的各項(xiàng)工作。針對(duì)政務(wù)信息資源整合共享等關(guān)鍵任務(wù)，成立專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、督查落實(shí)、監(jiān)督考核等，建立定期工作交流和通報(bào)機(jī)制，形成工作合力。各地區(qū)、各部門(mén)要根據(jù)本意見(jiàn)，制定詳細(xì)工作方案、出臺(tái)具體制度文件，明確時(shí)間表、路線圖和成果形式，并將任務(wù)分解到位，落實(shí)到人。

（二）加強(qiáng)工作監(jiān)督和考核評(píng)價(jià)。建立和完善“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作監(jiān)督和考核評(píng)價(jià)機(jī)制，將各旗區(qū)、各部門(mén)的工作任務(wù)納入年終實(shí)績(jī)考核目標(biāo)，定期督查和通報(bào)階段目標(biāo)的完成情況，對(duì)工作落實(shí)不到位的給予批評(píng)問(wèn)責(zé)。發(fā)揮社會(huì)和輿論監(jiān)督作用，接受、公開(kāi)企業(yè)和公眾在網(wǎng)上辦事過(guò)程中的問(wèn)題，及時(shí)回應(yīng)關(guān)切，對(duì)社會(huì)反映強(qiáng)烈的問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督查和重點(diǎn)督辦。積極運(yùn)用第三方評(píng)估手段開(kāi)展政務(wù)服務(wù)評(píng)估評(píng)價(jià)，促進(jìn)各地區(qū)、各部門(mén)不斷提升政務(wù)服務(wù)水平。

（三）全面公開(kāi)服務(wù)信息。各地區(qū)、各部門(mén)要在政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站和實(shí)體政務(wù)大廳集中、全面公開(kāi)與政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的法律法規(guī)、政策文件、通知公告、辦事指南、審查細(xì)則、常見(jiàn)問(wèn)題、監(jiān)督舉報(bào)方式和網(wǎng)上可辦理程度，以及行政審批涉及的中介服務(wù)事項(xiàng)清單、機(jī)構(gòu)名錄等信息，并實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，確保線上線下信息內(nèi)容準(zhǔn)確一致。探索開(kāi)展政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)分析，跟蹤和預(yù)判公眾辦事需求，由被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式、智能化、個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變。

（四）重視網(wǎng)絡(luò)和信息安全。加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”安全保障體系建設(shè)。建立健全各級(jí)政務(wù)服務(wù)各平臺(tái)和辦公系統(tǒng)的安全管理制度，明確相關(guān)安全責(zé)任。根據(jù)平臺(tái)或系統(tǒng)的安全屬性開(kāi)展相應(yīng)的分級(jí)保護(hù)定級(jí)備案、等級(jí)測(cè)評(píng)等工作，建立各方協(xié)同配合的信息安全防范、監(jiān)測(cè)、通報(bào)、響應(yīng)和處置機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)電子證照、身份認(rèn)證、網(wǎng)上支付等重要系統(tǒng)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全監(jiān)控。嚴(yán)格執(zhí)行保密審查制度，加大對(duì)涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等重要數(shù)據(jù)的保護(hù)力度，不斷提升信息安全風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

（五）加大培訓(xùn)和宣傳力度。圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作定期組織開(kāi)展培訓(xùn)，建立線上線下相結(jié)合、多種形式的的公職人員教育培訓(xùn)機(jī)制。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍培養(yǎng)，建設(shè)一支既具備互聯(lián)網(wǎng)思維與技術(shù)應(yīng)用、又精通政務(wù)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍。做好政務(wù)服務(wù)的宣導(dǎo)工作，提高“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的社會(huì)認(rèn)知度和群眾認(rèn)同感。

（六）強(qiáng)化運(yùn)維支撐。建立統(tǒng)一管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、流程規(guī)范、安全高效的“互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)”運(yùn)維管理體系。根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要，對(duì)政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)和實(shí)體政務(wù)大廳的技術(shù)、功能進(jìn)行更新升級(jí)，為不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升服務(wù)效率提供支撐。適當(dāng)引入運(yùn)維服務(wù)外包，提高運(yùn)維管理專(zhuān)業(yè)化水平，降低管理成本。盟、旗（區(qū)）要為“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系的運(yùn)維提供資金保障，將運(yùn)維經(jīng)費(fèi)列入本級(jí)財(cái)政預(yù)算，確保資金到位。