第一篇：16 沈陽(yáng)市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法(沈價(jià)發(fā)[1998]66號(hào))

沈陽(yáng)市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法

政策法規(guī)

沈陽(yáng)市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法

沈價(jià)發(fā)[1998]66號(hào)2009/01/08

沈陽(yáng)市物價(jià)局房產(chǎn)管理局

沈價(jià)發(fā)[1998]66號(hào)

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沈陽(yáng)市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法

各區(qū)縣（市）物價(jià)局、房產(chǎn)局，各物業(yè)管理單位：

為了規(guī)范我市城市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，維護(hù)物業(yè)管理單位及物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法要權(quán)益，改善居民生活質(zhì)量和居住環(huán)境，根據(jù)國(guó)家計(jì)委、建設(shè)部《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》（計(jì)價(jià)費(fèi)[1996]266號(hào)）和遼寧省物價(jià)局、建設(shè)廳《遼寧省城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》（遼價(jià)發(fā)[1997]25號(hào)）文件精神，經(jīng)市政府批準(zhǔn)，特制定《沈陽(yáng)市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》?，F(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。并將有關(guān)問(wèn)題通知如下：

一、照《沈陽(yáng)市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》的規(guī)定，各區(qū)、縣（市）物價(jià)局同房產(chǎn)局，抓緊核定普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并換發(fā)《經(jīng)營(yíng)性收費(fèi)許可證》（收費(fèi)許可證按收費(fèi)管理權(quán)限頒發(fā)）。

二、市各級(jí)物價(jià)檢查部門對(duì)我市住宅小區(qū)、單位住宅、高級(jí)住宅、公寓、別墅、寫字樓、綜合樓、商廈（商業(yè)中心）、酒店等物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)情況進(jìn)行一次全面檢查，以規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)行為。

三、區(qū)、縣（市）物價(jià)局每月將本轄區(qū)核定的普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)情況，報(bào)到市物價(jià)局收費(fèi)管理二處。

附：《沈陽(yáng)市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》

沈陽(yáng)市物價(jià)局

沈陽(yáng)市房產(chǎn)管理局

一九九八年四月二日

沈陽(yáng)市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法

第一條為加強(qiáng)我市城市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的管理，規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，維護(hù)國(guó)家利益和物業(yè)管理單位及物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際，制定本辦法。

第二條本辦法所稱的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)是指物業(yè)管理單位接受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人和住戶的委托，對(duì)其城市住宅小區(qū)內(nèi)房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項(xiàng)目，開(kāi)展日常維護(hù)、修繕、整治服務(wù)及提供其它與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費(fèi)用。

第三條本辦法適用于我市范圍內(nèi)，具有收費(fèi)資格的物業(yè)管理單位對(duì)住宅小區(qū)、單位住

宅、高級(jí)住宅、公寓、別墅等居住物業(yè)和寫字樓、綜合樓、商廈（商業(yè)中心）、酒店等商業(yè)物業(yè)以及工業(yè)廠房、倉(cāng)庫(kù)等工業(yè)物業(yè)提供社會(huì)化、專業(yè)化服務(wù)的收費(fèi)管理。

第四條市物價(jià)部門是物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的主管部門。并會(huì)同市房產(chǎn)行政主管部門對(duì)物

業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行管理和監(jiān)督。

第五條物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)根據(jù)所提供服務(wù)的性質(zhì)、特點(diǎn)等不同情況，分別實(shí)行政

府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和經(jīng)營(yíng)者定價(jià)。凡屬為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供公共衛(wèi)生、公用設(shè)施維修保養(yǎng)和保安、綠化等具有公共性的服務(wù)以及代收代繳水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、有線電視費(fèi)、電話費(fèi)等公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)收費(fèi)，實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)。凡屬為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供特約服務(wù)的收費(fèi)，除物價(jià)部門規(guī)定統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)外，實(shí)行經(jīng)營(yíng)者定價(jià)。

第六條經(jīng)物價(jià)部門確認(rèn)，符合下列條件并按規(guī)定辦理了《經(jīng)營(yíng)性收費(fèi)許可證》的物業(yè)

管理單位，具有收費(fèi)資格，允許按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向住宅小區(qū)居民、業(yè)戶收取物業(yè)管理費(fèi)：

(一)地工商行政管理部門登記注冊(cè)；

(二)經(jīng)當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)行政主管部門資質(zhì)確認(rèn)；

(三)成立由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人代表共同組成的，具有協(xié)調(diào)和監(jiān)督職責(zé)的住宅小區(qū)管理

委員會(huì)或業(yè)主管理委員會(huì)。為寫字樓、綜合樓、商廈（商業(yè)中心）、酒店等商業(yè)物業(yè)和工業(yè)廠房、倉(cāng)庫(kù)等工業(yè)物業(yè)以及非住宅小區(qū)提供服務(wù)的物業(yè)管理單位的收費(fèi)資格，需符合本條

（一）、（二）款項(xiàng)內(nèi)容。

第七條 住宅小區(qū)物業(yè)管理收費(fèi)管理權(quán)限、定價(jià)程序和作價(jià)原則。

(一)市物價(jià)局會(huì)同市房產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)全市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定。

各區(qū)、縣（市）物價(jià)局會(huì)同同級(jí)房產(chǎn)管理局，在市物價(jià)局規(guī)定的普通住宅小區(qū)物業(yè)管理

服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)幅度內(nèi)，核定本區(qū)內(nèi)的普通住宅小區(qū)物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

(二)實(shí)行政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)，由物業(yè)管理單位根據(jù)實(shí)際提供的服務(wù)項(xiàng)目和各項(xiàng)費(fèi)用支出，提出具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)與小區(qū)管理委員會(huì)（業(yè)主管理委員會(huì)）協(xié)商后，向物價(jià)部門申報(bào)。物價(jià)部門在征求房產(chǎn)行政主管部門意見(jiàn)后，以獨(dú)立住宅小區(qū)為單位，核定具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

(三)要堅(jiān)持多服務(wù)多收費(fèi)，少服務(wù)少收費(fèi)，不服務(wù)不收費(fèi)的原則。各區(qū)、縣（市）物價(jià)

局在核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)調(diào)查研究，充分聽(tīng)取物業(yè)管理單位和住宅小區(qū)管理委員會(huì)（業(yè)主管理委員會(huì)）或產(chǎn)權(quán)人、使用人的意見(jiàn)，按照保本微利的原則，以物業(yè)管理服務(wù)社會(huì)平均費(fèi)用為基礎(chǔ)，以物業(yè)管理服務(wù)所發(fā)生的實(shí)際成本費(fèi)用為參考，同時(shí)考慮居民的經(jīng)濟(jì)承受能力，結(jié)合不同類型的住宅小區(qū)和物業(yè)管理單位的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格核定普通住宅小區(qū)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。缺少服務(wù)項(xiàng)目的，服務(wù)質(zhì)量差的，可參考物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用支出比例酌減物業(yè)管理收費(fèi)。

(四)高級(jí)住宅、公寓、別墅、寫字樓、綜合樓、商廈（商業(yè)中心）、酒店以及工業(yè)廠房、倉(cāng)庫(kù)等物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施功能和費(fèi)用支出實(shí)際情況，經(jīng)與小區(qū)管理委員會(huì)（業(yè)主管理委員會(huì)）協(xié)商后，向市物價(jià)局申報(bào)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，市物價(jià)局在征求市房產(chǎn)管理局意見(jiàn)后，核定具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

(五)凡經(jīng)國(guó)家建設(shè)部驗(yàn)收，取得全國(guó)城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)、優(yōu)秀住宅小區(qū)（大

廈、工業(yè)村），可以適當(dāng)提高物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。具體提高幅度由市物價(jià)局征求市房產(chǎn)管理局意見(jiàn)后制定。

(六)凡屬適應(yīng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人個(gè)別需要，提供專項(xiàng)有償服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)，由物業(yè)管

理單位與小區(qū)管理委員會(huì)（業(yè)主管理委員會(huì)）或產(chǎn)權(quán)人、使用人代表協(xié)商議定，并將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算，報(bào)市物價(jià)局備案。

(七)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)應(yīng)遵循合理公開(kāi)的原則，鼓勵(lì)物業(yè)管理單位開(kāi)展正當(dāng)?shù)氖召M(fèi)（價(jià)格）競(jìng)爭(zhēng)，禁止收費(fèi)（價(jià)格）壟斷和牟取暴利行為。

第七條普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的費(fèi)用構(gòu)成如下：

(一)管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi)；

(二)保安費(fèi)；

(三)綠化管理費(fèi)；

(四)保潔衛(wèi)生費(fèi)；

(五)辦公費(fèi)；

(六)物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費(fèi)；

(七)公共設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行、維修及保養(yǎng)費(fèi)；

(八)服務(wù)項(xiàng)目的物資消耗補(bǔ)償費(fèi)。

第九條 普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

(一)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

一室一廳以下的住戶：每月每戶9元；

二室及二室一廳的住戶：每月每戶10元；

二室二廳及三室一廳的住戶：每月每戶11元；

三室二廳及四室一廳的住戶；每月每戶12元；

四室二廳以上的住戶：每月每戶13元。

上述收費(fèi)中含袋裝垃圾費(fèi)和衛(wèi)生費(fèi)。

(二)住宅小區(qū)內(nèi)的辦公、商業(yè)用戶的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)高于同類住宅的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。辦公用戶：每月每平方米建筑面積0.25元；商業(yè)用房：每月每平方米建筑面積0.35元。

(三)物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用支出參考分配比例為：工資及福利費(fèi)為29％；保安費(fèi)為16％；保潔衛(wèi)生費(fèi)為19％；綠化費(fèi)、辦公費(fèi)各為7%；公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)為15％；固定資產(chǎn)折舊費(fèi)為4%；其它費(fèi)用為3%。

(四)裝修房屋垃圾清運(yùn)費(fèi)：

一室一廳以下的住戶：每戶200元；

二室及二室一廳的住戶：每戶260元；

二室二廳及三室一廳的住戶：每戶320元；

三室二廳及四室以上的住戶：每戶380元；

此項(xiàng)費(fèi)用是指住戶因室內(nèi)裝修而產(chǎn)生的，并需由物業(yè)管理單位外運(yùn)的建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)。此項(xiàng)費(fèi)用可在住戶進(jìn)住時(shí)預(yù)收，如果住戶不裝修或裝修垃圾不需要物業(yè)管理單位外運(yùn)的，在進(jìn)住一年時(shí)，退回原住戶。

(五)郵籍管理服務(wù)費(fèi)：每月每戶0.50元。物業(yè)管理單位對(duì)于己設(shè)置郵箱并由物業(yè)管理單位管理的，收取此項(xiàng)費(fèi)用。

(六)化糞池清掏清運(yùn)費(fèi)：

普通住宅、辦公和商業(yè)用房：每年每平方米建筑面積0.10元。

單位產(chǎn)權(quán)和按房改政策向個(gè)人出售的房屋，由產(chǎn)權(quán)單位或售房單位交納；個(gè)人購(gòu)買的商品房由個(gè)人支付。飲食服務(wù)行業(yè)用房：每年每平方米建筑面積0.50元。由房屋使用人交納?；S池清掏清運(yùn)費(fèi)，每年交費(fèi)一次。

(七)安全服務(wù)費(fèi)。根據(jù)市委、市政府《關(guān)于在全市深入開(kāi)展群眾性安全創(chuàng)建活動(dòng)的意見(jiàn)》的要求，對(duì)于沒(méi)能實(shí)行物業(yè)管理的住宅小區(qū)，在“創(chuàng)安”活動(dòng)中需雇用保安巡邏人員的，可對(duì)住戶或小區(qū)內(nèi)的單位收取安全服務(wù)費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月每戶2元。

收費(fèi)單位收費(fèi)前要到區(qū)、縣（市）物價(jià)部門辦理《經(jīng)營(yíng)性收費(fèi)許可證》。

(八)住宅小區(qū)物業(yè)管理范圍內(nèi)的閑置物業(yè)房屋，須分?jǐn)偽飿I(yè)管理費(fèi)用，由該物業(yè)產(chǎn)權(quán)人

（房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商）、使用人接?。ㄓ茫┓渴召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的50％交納。

第十條 住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的行為規(guī)范。

(一)經(jīng)物價(jià)部門核定的或由物業(yè)管理單位與小區(qū)管理委員會(huì)或產(chǎn)權(quán)人、使用人協(xié)商議定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)辦法應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理合同中約定。

(二)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)辦法，應(yīng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或收費(fèi)地點(diǎn)公布并懸掛市物價(jià)部門監(jiān)制的收費(fèi)價(jià)目表。并應(yīng)每半年以書面形式向住（用）戶公布物業(yè)管理收支帳目情況，接受小區(qū)管理委員會(huì)（業(yè)主管理委員會(huì)）和產(chǎn)權(quán)人、使用人的監(jiān)督查詢。不明碼標(biāo)價(jià)者處以罰款。

(三)未經(jīng)物價(jià)部門批準(zhǔn)，物業(yè)管理單位不得代其他單位對(duì)?。ㄓ茫羰杖∪魏钨M(fèi)用，不得以任何名目對(duì)?。ㄓ茫羰杖」芾砘?、抵押金、保證金或其他費(fèi)用。

(四)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)按月或按季收取。產(chǎn)權(quán)人、使用人和住戶應(yīng)按物價(jià)部門核定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)向物業(yè)管理單位交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。對(duì)不按規(guī)定交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，物業(yè)管理單位有權(quán)按照規(guī)定要求追償，并按每天3‰加收滯納金。

(五)物業(yè)管理單位已接受委托對(duì)住宅小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理，并相應(yīng)收取公共性服務(wù)費(fèi)的，其它任何部門和單位不得重復(fù)征收性質(zhì)和內(nèi)容相同的費(fèi)用，更不得巧立名目向物業(yè)管理單位亂收費(fèi)、亂攤派。

(六)物業(yè)管理單位應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家的《價(jià)格法》及有關(guān)法規(guī)和政策，執(zhí)行本辦法規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，為?。ㄓ茫籼峁┵|(zhì)價(jià)相稱的服務(wù)，不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。

(七)物業(yè)管理單位在不影響?。ㄓ茫衾娴那疤嵯?，利用住宅小區(qū)的場(chǎng)地、設(shè)施等條件，可開(kāi)展適當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)活動(dòng)，但是其收益應(yīng)用于補(bǔ)充物業(yè)管理費(fèi)用，并接受小區(qū)管理委員會(huì)（業(yè)主管理委員會(huì)）、產(chǎn)權(quán)人、使用人的監(jiān)督，不得挪用。

(八)對(duì)于物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人和住戶及過(guò)客，損壞住宅小區(qū)內(nèi)房屋建筑、綠化、景點(diǎn)及公共設(shè)施設(shè)備的，物業(yè)管理單位有權(quán)要求按價(jià)賠償。

第十一條 物業(yè)管理單位承擔(dān)房屋管理維修業(yè)務(wù)的，可以收取有關(guān)費(fèi)用，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按市物價(jià)局有關(guān)房屋修繕文件規(guī)定執(zhí)行。其中從托管房屋租金中提取的管理費(fèi)，由接建筑面積每年每平方米0.60元調(diào)整為每年每平方米1.20元。

第十二條 沒(méi)有實(shí)行物業(yè)管理的住宅小區(qū)，不得收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。袋裝垃圾費(fèi)、居民衛(wèi)生費(fèi)等收費(fèi)仍按以前有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

第十三條 住宅小區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)的審批手續(xù)到公安部門辦理，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由市物價(jià)局核定；自行車存放收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，仍按市物價(jià)局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十四條 有下列違反本辦法行為之一者，由價(jià)格監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)依據(jù)國(guó)家《價(jià)格法》和省、市有關(guān)規(guī)定予以處罰：

(一)越權(quán)定價(jià)，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的；

(二)擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目，亂收費(fèi)用的；

(三)不按規(guī)定辦理《經(jīng)營(yíng)性收費(fèi)許可證》；

(四)不按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的；

(五)提供服務(wù)質(zhì)價(jià)不符，只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)的；

(六)其它違反本辦法的行為。

第十五條 本辦法發(fā)布之前的有關(guān)規(guī)定凡與本辦法相抵觸的，以本辦法為準(zhǔn)。

第十六條 本辦法由市物價(jià)局負(fù)責(zé)解釋。

第十七條 本辦法自一九九八年六月一日起施行。

第二篇：城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法

城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法

（國(guó)家計(jì)委、建設(shè)部共制定）

第一條： 為規(guī)范城市住宅物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)行為，維護(hù)國(guó)家利益和物業(yè)管理單位及物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益，促進(jìn)物業(yè)管理事業(yè)健康發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格管理?xiàng)l例》，制定本辦法。

第二條： 本辦法適用于經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)登記注冊(cè)的物業(yè)管理單位對(duì)城市住宅小區(qū)提供社會(huì)化、專業(yè)化服務(wù)的收費(fèi)管理。本辦法所稱的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)是指物業(yè)管理單位接受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托對(duì)城市住宅小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項(xiàng)目開(kāi)展日常維護(hù)、修繕、整治服務(wù)及提供其他與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費(fèi)用。

第三條： 各級(jí)政府的物價(jià)部門是物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的主管機(jī)關(guān)。物價(jià)部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同物業(yè)管理行政主管部門加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督和指導(dǎo)。

第四條： 物業(yè)管理單位開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循公平、公開(kāi)及與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的隨能力相適應(yīng)的原則。國(guó)家鼓勵(lì)物業(yè)管理單位開(kāi)展正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，禁止價(jià)格壟斷和牟取暴利行為。

第五條： 物業(yè)管理單位開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)根據(jù)所提供服務(wù)的性質(zhì)、特點(diǎn)等不同情況，分別實(shí)行政策定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和經(jīng)營(yíng)者定價(jià)。為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人使用人提供的公共衛(wèi)生清潔、公用設(shè)施的維修保養(yǎng)和保安、綠化等具有公共性的服務(wù)以及代收代繳水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、有線電視費(fèi)、電話費(fèi)等公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)。實(shí)行政府定坐或政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的具體價(jià)格管理形式，由省、自治區(qū)、直轄市物價(jià)部門根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平和物業(yè)管理市場(chǎng)發(fā)育程度確定。凡屬為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人個(gè)別需求提供的特約服務(wù)，除政府物價(jià)部門規(guī)定有統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以外，服務(wù)收費(fèi)實(shí)行經(jīng)營(yíng)者定價(jià)。

第六條：實(shí)行政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理單位根據(jù)實(shí)際提供的服務(wù)項(xiàng)目和各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支情況，向物價(jià)部門申報(bào)，由物價(jià)部門征求物業(yè)管理行政主管部門意見(jiàn)后，以獨(dú)立小區(qū)為單位核定。實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)，物業(yè)管理單位可在政府指導(dǎo)價(jià)格規(guī)定幅度內(nèi)確定具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)行經(jīng)營(yíng)者定價(jià)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理單位與小區(qū)管理委員會(huì)（業(yè)主管理委員會(huì)）或產(chǎn)權(quán)人代表、使用人代表協(xié)商議定，并應(yīng)將收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門備案。

第七條：物價(jià)部門在核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)充分聽(tīng)取物業(yè)管理單位和小區(qū)管理委員會(huì)（業(yè)主管理委員）或產(chǎn)權(quán)人、使用人的意見(jiàn)，既要有利于物業(yè)管理服務(wù)的價(jià)值補(bǔ)償，也要考慮物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的經(jīng)濟(jì)承受能力，以物業(yè)管理服務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用為基礎(chǔ)，結(jié)合物業(yè)管理單位的服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)深度核定。物價(jià)部門對(duì)核定的物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理費(fèi)用的變化適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

第八條： 住宅小區(qū)公共性服務(wù)收費(fèi)的費(fèi)用構(gòu)成包括以下部分：

1、管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi)；

2、公共設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行、維修及保養(yǎng)費(fèi)；

3、綠化管理費(fèi)；

4、清潔衛(wèi)生費(fèi)；

5、保安費(fèi)；

6、辦公費(fèi)；

7、物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費(fèi)；

8、法定稅費(fèi)。本條第2項(xiàng)至第6項(xiàng)費(fèi)用支出是指除工資及福利費(fèi)以外的物資損耗補(bǔ)償和其他費(fèi)用開(kāi)支。物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的利潤(rùn)率暫由各省、自治區(qū)、直轄市政府物價(jià)主管部門根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況確定。

第九條： 經(jīng)物價(jià)部門核定的或由物業(yè)管理單位與小區(qū)管理委員會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人代表、使用人代表協(xié)商議定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)辦法應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理合同中明文約定。

第十條： 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)辦法應(yīng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或收費(fèi)地點(diǎn)公布。物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)定期（一般為6個(gè)月）向住戶公布收費(fèi)的收入和支出帳目，公布物業(yè)管理計(jì)劃和小區(qū)管理的重大措施，接受小區(qū)管理委員會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的監(jiān)督。

第十一條： 物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國(guó)家的價(jià)格法規(guī)和政策，執(zhí)行規(guī)定的收費(fèi)辦法和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，向住戶提供質(zhì)價(jià)相稱的服務(wù)。不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。

第十二條： 實(shí)行物業(yè)管理的住宅小區(qū)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人應(yīng)按物價(jià)部門核定的收費(fèi)項(xiàng)目和向物業(yè)管理單位繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，不按規(guī)定繳納管理服務(wù)費(fèi)的，物業(yè)管理單位有權(quán)按照所簽服務(wù)合同要求追償。第十三條： 物業(yè)管理單位與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人之間發(fā)生的收費(fèi)糾紛，可由物價(jià)部門進(jìn)行調(diào)解。第十四條： 物業(yè)管理單位已接受委托對(duì)住宅小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理并相應(yīng)收取公共性服務(wù)費(fèi)的，其他部門和單位不得再重復(fù)征收性質(zhì)和內(nèi)容相同的費(fèi)項(xiàng)。

南充宏敬物業(yè)公司抄

2011年3月20日

第三篇：城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法

城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法

第一條為規(guī)范城市住宅物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)行為，維護(hù)國(guó)家利益和物業(yè)管理單位及物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益，促進(jìn)物業(yè)管理事業(yè)健康發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格管理?xiàng)l例》，制定本辦法。

第二條本辦法適用于經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)登記注冊(cè)的物業(yè)管理單位對(duì)城市住宅小區(qū)提供社會(huì)化、專業(yè)化服務(wù)的收費(fèi)管理。本辦法所稱的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)是指物業(yè)管理單位接受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托對(duì)城市住宅小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項(xiàng)目開(kāi)展日常維護(hù)、修繕、整治服務(wù)及提供其他與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費(fèi)用。

第三條各級(jí)政府的物價(jià)部門是物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的主管機(jī)關(guān)。物價(jià)部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同物業(yè)管理行政主管部門加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督和指導(dǎo)。

第四條物業(yè)管理單位開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循公平、公開(kāi)及與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的隨能力相適應(yīng)的原則。

國(guó)家鼓勵(lì)物業(yè)管理單位開(kāi)展正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，禁止價(jià)格壟斷和牟取暴利行為。

第五條物業(yè)管理單位開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)根據(jù)所提供服務(wù)的性質(zhì)、特點(diǎn)等不同情況，分別實(shí)行政策定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和經(jīng)營(yíng)者定價(jià)。

為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人使用人提供的公共衛(wèi)生清潔、公用設(shè)施的維修保養(yǎng)和保安、綠化等具有公共性的服務(wù)以及代收代繳水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、有線電視費(fèi)、電話費(fèi)等公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)。

實(shí)行政府定坐或政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的具體價(jià)格管理形式，由省、自治區(qū)、直轄市物價(jià)部門根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平和物業(yè)管理市場(chǎng)發(fā)育程度確定。

凡屬為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人個(gè)別需求提供的特約服務(wù)，除政府物價(jià)部門規(guī)定有統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以外，服務(wù)收費(fèi)實(shí)行經(jīng)營(yíng)者定價(jià)。

第六條實(shí)行政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理單位根據(jù)實(shí)際提供的服務(wù)項(xiàng)目和各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支情況，向物價(jià)部門申報(bào)，由物價(jià)部門征求物業(yè)管理行政主管部門意見(jiàn)后，以獨(dú)立小區(qū)為單位核定。實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)，物業(yè)管理單位可在政府指導(dǎo)價(jià)格規(guī)定幅度內(nèi)確定具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

實(shí)行經(jīng)營(yíng)者定價(jià)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理單位與小區(qū)管理委員會(huì)(業(yè)主管理委員會(huì))或產(chǎn)權(quán)人代表、使用人代表協(xié)商議定，并應(yīng)將收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門備案。

第七條物價(jià)部門在核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)充分聽(tīng)取物業(yè)管理單位和小區(qū)管理委員會(huì)(業(yè)主管理委員)或產(chǎn)權(quán)人、使用人的意見(jiàn)，既要有利于物業(yè)管理服務(wù)的價(jià)值補(bǔ)償，也要考慮物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的經(jīng)濟(jì)承受能力，以物業(yè)管理服務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用為基礎(chǔ)，結(jié)合物業(yè)管理單位的服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)深度核定。

物價(jià)部門對(duì)核定的物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理費(fèi)用的變化適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

第八條住宅小區(qū)公共性服務(wù)收費(fèi)的費(fèi)用構(gòu)成包括以下部分：

1、管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi)；

2、公共設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行、維修及保養(yǎng)費(fèi)；

3、綠化管理費(fèi)；

4、清潔衛(wèi)生費(fèi)；

5、保安費(fèi)；

6、辦公費(fèi)；

7、物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費(fèi)；

8、法定稅費(fèi)。

本條第2項(xiàng)至第6項(xiàng)費(fèi)用支出是指除工資及福利費(fèi)以外的物資損耗補(bǔ)償和其他費(fèi)用開(kāi)支。

物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的利潤(rùn)率暫由各省、自治區(qū)、直轄市政府物價(jià)主管部門根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況確定。

第九條經(jīng)物價(jià)部門核定的或由物業(yè)管理單位與小區(qū)管理委員會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人代表、使用人代表協(xié)商議定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)辦法應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理合同中明文約定。

第十條物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)辦法應(yīng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或收費(fèi)地點(diǎn)公布。物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)定期(一般為6個(gè)月)向住戶公布收費(fèi)的收入和支出帳目，公布物業(yè)管理計(jì)劃和小區(qū)管理的重大措施，接受小區(qū)管理委員會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的監(jiān)督。

第十一條物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國(guó)家的價(jià)格法規(guī)和政策，執(zhí)行規(guī)定的收費(fèi)辦法和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，向住戶提供質(zhì)價(jià)相稱的服務(wù)。不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。

第十二條實(shí)行物業(yè)管理的住宅小區(qū)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人應(yīng)按物價(jià)部門核定的收費(fèi)項(xiàng)目和

向物業(yè)管理單位繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，不按規(guī)定繳納管理服務(wù)費(fèi)的，物業(yè)管理單位有權(quán)按照所簽服務(wù)合同要求追償。

第十三條物業(yè)管理單位與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人之間發(fā)生的收費(fèi)糾紛，可由物價(jià)部門進(jìn)行調(diào)解。

第十四條物業(yè)管理單位已接受委托對(duì)住宅小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理并相應(yīng)收取公共性服務(wù)費(fèi)的，其他部門和單位不得再重復(fù)征收性質(zhì)和內(nèi)容相同的費(fèi)項(xiàng)。

第十五條凡有下列違反本辦法行為之一者，由政府價(jià)格監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定予以處罰。

(一)越權(quán)定價(jià)、擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的；

(二)擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目，亂收費(fèi)用的；

(三)不按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的；

(四)提供服務(wù)質(zhì)價(jià)不符的；

(五)只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)的；

(六)其他違反本辦法的行為。

第十六條各省、自治區(qū)、直轄市物價(jià)部門、物業(yè)管理行政主管部門可依據(jù)本辦法制定具體實(shí)施辦法，報(bào)國(guó)家計(jì)委、建設(shè)部備案。

第十七條本辦法發(fā)布之前的有關(guān)規(guī)定凡與本辦法相抵觸的，以本辦法為準(zhǔn)。

第十八條本辦法由國(guó)家計(jì)委負(fù)責(zé)解釋。

第十九條本辦法自1996年3月1日起執(zhí)行。

第四篇：《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》

國(guó)家計(jì)委、建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》的通知 各省、自治區(qū)、直轄市物價(jià)局（委員會(huì)）、建設(shè)委員會(huì)（建設(shè)廳）：

為規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)行為，維護(hù)正常收費(fèi)秩序，促進(jìn)物業(yè)管理事業(yè)健康發(fā)展，特制定《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》（以下簡(jiǎn)稱《暫行辦法》），現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況貫徹執(zhí)行，并將有關(guān)問(wèn)題通知如下：

一、城市住宅小區(qū)物業(yè)管理是近幾年在住房商品化過(guò)程中出現(xiàn)的對(duì)住宅小區(qū)居民提供公共性服務(wù)和特約服務(wù)的新行業(yè)。目前，各地物業(yè)管理尚處在探索和發(fā)展階段，競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制尚未真正形成，物業(yè)管理市場(chǎng)仍需培育、完善。鑒于此，各地物價(jià)、物業(yè)管理行政主管部門要密切配合，共同做好《暫行辦法》的實(shí)施工作。

二、各地物價(jià)部門在核定普通建筑標(biāo)準(zhǔn)住宅小區(qū)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，要注意從緊掌握；對(duì)高級(jí)公寓、別墅區(qū)等高標(biāo)準(zhǔn)住宅小區(qū)的公共性和公眾代辦性服務(wù)收費(fèi)可實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照《暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)深度核定。

三、非住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)辦法，暫由各省、自治區(qū)、直轄市物價(jià)部門會(huì)同物業(yè)管理行政主管部門制定。各地要認(rèn)真規(guī)范收費(fèi)行為，整頓收費(fèi)秩序，防止和克服亂收費(fèi)現(xiàn)象，努力促進(jìn)我國(guó)物業(yè)管理市場(chǎng)體系的建立和完善。

附：城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法

第一條為規(guī)范城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)行為，維護(hù)國(guó)家利益和物業(yè)管理單位及物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益，促進(jìn)物業(yè)管理事業(yè)健康發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格管理?xiàng)l例》，制定本辦法。

關(guān)聯(lián)法規(guī)：國(guó)務(wù)院行政法規(guī)（1）條

第二條本辦法適用于經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)登記注冊(cè)的物業(yè)管理單位對(duì)城市住宅小區(qū)提供社會(huì)化、專業(yè)化服務(wù)的收費(fèi)管理。本辦法所稱的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)是指物業(yè)管理單位接受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托對(duì)城市住宅小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項(xiàng)目開(kāi)展日常維護(hù)、修繕、整治服務(wù)及提供其他與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費(fèi)用。

第三條各級(jí)政府的物價(jià)部門是物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的主管機(jī)關(guān)。物價(jià)部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同物業(yè)管理行政主管部門加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督和指導(dǎo)。

第四條物業(yè)管理單位開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開(kāi)及與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的承受能力相適應(yīng)的原則。

國(guó)家鼓勵(lì)物業(yè)管理單位開(kāi)展正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，禁止價(jià)格壟斷和牟取暴利行為。

第五條物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)根據(jù)所提供服務(wù)的性質(zhì)、特點(diǎn)等不同情況，分別實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和經(jīng)營(yíng)者定價(jià)。

為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的公共衛(wèi)生清潔、公用設(shè)施的維修保養(yǎng)和保安、綠化等具有公共性的服務(wù)以及代收代繳水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、有線電視費(fèi)、電話費(fèi)等公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)收費(fèi)，實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)。

實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的具體價(jià)格管理形式，由省、自治區(qū)、直轄市物價(jià)部門根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平和物業(yè)管理市場(chǎng)發(fā)育程度確定。

凡屬為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人個(gè)別需求提供的特約服務(wù)，除政府物價(jià)部門規(guī)定有統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)者外，服務(wù)收費(fèi)實(shí)行經(jīng)營(yíng)者定價(jià)。

第六條實(shí)行政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理單位根據(jù)實(shí)際提供的服務(wù)項(xiàng)目和各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支情況，向物價(jià)部門申報(bào)，由物價(jià)部門征求物業(yè)管理行政主管部門意見(jiàn)后，以獨(dú)立小區(qū)為單位核定。實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)，物業(yè)管理單位可在政府指導(dǎo)價(jià)格規(guī)定幅度內(nèi)確定具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

實(shí)行經(jīng)營(yíng)者定價(jià)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理單位與小區(qū)管理委員會(huì)（業(yè)主管理委員會(huì)）或產(chǎn)權(quán)人代表、使用人代表協(xié)商議定，并應(yīng)將收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門備案。第七條物價(jià)部門在核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)充分聽(tīng)取物業(yè)管理單位和小區(qū)管理委員會(huì)（業(yè)主管理委員會(huì)）或產(chǎn)權(quán)人、使用人的意見(jiàn)，既要有利于物業(yè)管理服務(wù)的價(jià)值補(bǔ)償，也要考慮物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的經(jīng)濟(jì)承受能力，以物業(yè)管理服務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用為基礎(chǔ)，結(jié)合物業(yè)管理單位的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)深度核定。

物價(jià)部門對(duì)核定的物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理費(fèi)用的變化適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。第八條住宅小區(qū)公共性服務(wù)收費(fèi)的費(fèi)用構(gòu)成包括以下部分： １．管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi)； ２．公共設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行、維修及保養(yǎng)費(fèi)； ３．綠化管理費(fèi)； ４．清潔衛(wèi)生費(fèi)； ５．保安費(fèi)； ６．辦公費(fèi)；

７．物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費(fèi)； ８．法定稅費(fèi)。

本條第２項(xiàng)至第６項(xiàng)費(fèi)用支出是指除工資及福利費(fèi)以外的物資損耗補(bǔ)償和其他費(fèi)用開(kāi)支。物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的利潤(rùn)率暫由各省、自治區(qū)、直轄市政府物價(jià)主管部門根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況確定。

第九條經(jīng)物價(jià)部門核定的或由物業(yè)管理單位與小區(qū)管理委員會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人代表、使用人的代表協(xié)商議定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)辦法應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理合同中明文約定。第十條物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)辦法應(yīng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或收費(fèi)地點(diǎn)公布。

物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)定期（一般為６個(gè)月）向住戶公布收費(fèi)的收入和支出帳目，公布物業(yè)管理計(jì)劃和小區(qū)管理的重大措施，接受小區(qū)管理委員會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的監(jiān)督。

第十一條物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國(guó)家的價(jià)格法規(guī)和政策，執(zhí)行規(guī)定的收費(fèi)辦法和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，向住戶提供質(zhì)價(jià)相稱的服務(wù)。不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。

關(guān)聯(lián)法規(guī)：全國(guó)人大法律（1）條

第十二條實(shí)行物業(yè)管理的住宅小區(qū)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人應(yīng)按物價(jià)部門核定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)向物業(yè)管理單位繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，不按規(guī)定繳納管理服務(wù)費(fèi)的，物業(yè)管理單位有權(quán)按照所簽服務(wù)合同要求追償。

第十三條物業(yè)管理單位與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人之間發(fā)生的收費(fèi)糾紛，可由物價(jià)部門進(jìn)行調(diào)處。第十四條物業(yè)管理單位已接受委托對(duì)住宅小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理并相應(yīng)收取公共性服務(wù)費(fèi)的，其他部門和單位不得再行重復(fù)征收性質(zhì)和內(nèi)容相同的費(fèi)項(xiàng)。

第十五條凡有下列違反本辦法行為之一者，由政府價(jià)格監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定予以處罰：

（一）越權(quán)定價(jià)、擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的；

（二）擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目，亂收費(fèi)用的；

（三）不按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的；

（四）提供服務(wù)質(zhì)價(jià)不符的；

（五）只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)的；

（六）其他違反本辦法的行為。第十六條各省、自治區(qū)、直轄市物價(jià)部門、物業(yè)管理行政主管部門可依據(jù)本辦法制定具體實(shí)施辦法，報(bào)國(guó)家計(jì)委、建設(shè)部備案。

第十七條本辦法發(fā)布之前的有關(guān)規(guī)定凡與本辦法相抵觸的，發(fā)布之前的有關(guān)規(guī)定凡與本辦法相抵觸的，發(fā)布之前的有關(guān)規(guī)定凡與本辦法相抵觸的，發(fā)布之前的有關(guān)規(guī)定凡與本辦法相抵觸的，發(fā)布之前的有關(guān)規(guī)定凡與本辦法相抵觸的，以本辦法為準(zhǔn)。

第十八條本辦法由國(guó)家計(jì)委負(fù)責(zé)解釋。第十九條本辦法自１９９６年３月１日起執(zhí)行。

第五篇：陜西省城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法

第一條為了規(guī)范城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)行為，維護(hù)物業(yè)管理單位和物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人（以下簡(jiǎn)稱業(yè)主）的合法權(quán)益，促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》和國(guó)家計(jì)委、建設(shè)部印發(fā)的《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》，制定本辦法。

第二條本辦法適用于經(jīng)各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)登記注冊(cè)的物業(yè)管理單位托管的以及房地

產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)附設(shè)臨時(shí)機(jī)構(gòu)代管的城市住宅小區(qū)、居民集中居住區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)管理。

本辦法所稱住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)，系指由專門機(jī)構(gòu)、人員按照業(yè)主委托對(duì)城市住宅小區(qū)、居民集中居住區(qū)內(nèi)的房屋、附屬建筑物以及公共設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)所進(jìn)行社會(huì)化、專業(yè)化管理、維護(hù)、修理、整治并提供相關(guān)服務(wù)所收取的費(fèi)用。

第三條各級(jí)政府的物價(jià)管理部門是物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的主管機(jī)關(guān)。

物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一辦法，分級(jí)管理。中央在陜、軍隊(duì)駐陜和省屬房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)企業(yè)附設(shè)的物業(yè)管理單位，以及在中央、省級(jí)工商行政管理部門注冊(cè)登記的物業(yè)管理單位，由省物價(jià)局核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行監(jiān)督管理。

第四條物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)，根據(jù)收費(fèi)項(xiàng)目的重要程度和特點(diǎn)，分別實(shí)行政府定價(jià)和經(jīng)營(yíng)者定價(jià)。

綜合管理服務(wù)費(fèi)、物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)和交通工具停放保管費(fèi)，實(shí)行政府定價(jià)。暖氣費(fèi)、中央空調(diào)費(fèi)以及為業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)，實(shí)行經(jīng)營(yíng)者定價(jià)。

第五條實(shí)行政府定價(jià)收費(fèi)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理單位根據(jù)所提供管理服務(wù)的合理費(fèi)用開(kāi)支提出意見(jiàn)，征求業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表意見(jiàn)后，按照價(jià)格管理權(quán)限報(bào)物價(jià)部門審批。物業(yè)部門在核實(shí)成本費(fèi)用的基礎(chǔ)上，以獨(dú)立小區(qū)、居住區(qū)或樓宇為單位核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

物業(yè)管理單位可以根據(jù)管理服務(wù)內(nèi)容與管理費(fèi)用變化等情況，報(bào)經(jīng)物價(jià)部門核準(zhǔn)后適時(shí)調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

實(shí)行經(jīng)營(yíng)者定價(jià)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理單位與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表協(xié)商議定，報(bào)物價(jià)部門備案。

物業(yè)管理單位向物價(jià)部門呈送收費(fèi)報(bào)告，須附報(bào)以下文件和資料：

（一）物業(yè)管理單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書和物業(yè)托管合同復(fù)印件；

（二）業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的意見(jiàn)；

（三）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算依據(jù)；

（四）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的收支預(yù)（決）算。

第六條物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)應(yīng)遵循合理、公開(kāi)并與物業(yè)管理服務(wù)水平和業(yè)主承受能力相適應(yīng)的原則。其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以物業(yè)管理服務(wù)的合理成本費(fèi)用為基礎(chǔ)，加法定稅費(fèi)與合理利潤(rùn)核定。

第七條物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的費(fèi)用構(gòu)成：

（一）管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi)；

（二）房屋共用部位、公共場(chǎng)所及公共設(shè)施、設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；

（三）公共設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行費(fèi)用；

（四）環(huán)境綠化美化、清潔保潔、安全保衛(wèi)費(fèi)用；

（五）物業(yè)管理單位的辦公費(fèi)用；

（六）固定資產(chǎn)折舊、修理費(fèi)用；

（七）其他費(fèi)用；

（八）法定稅費(fèi)；

（九）合理利潤(rùn)，居民住宅管理的成本利潤(rùn)率暫按３～５％掌握，別墅、公寓可適當(dāng)放寬。

本條第二至七項(xiàng)所稱費(fèi)用，均系指除工資及福利費(fèi)以外的物質(zhì)消耗費(fèi)用。

第八條物業(yè)管理單位收取管理服務(wù)費(fèi)后，必須相應(yīng)提供下列管理和服務(wù)：

（一）負(fù)責(zé)樓宇外墻面、屋面、樓梯間、樓道等共用部位、共用空間以及附屬配套建筑物、道路、場(chǎng)地、路燈等的管理與維修養(yǎng)護(hù)，保持完好無(wú)損；

（二）負(fù)責(zé)管理區(qū)內(nèi)的供電、供水、供氣、排水、排污、采暖、制冷系統(tǒng)及電梯、消防、共用天線等公共設(shè)備設(shè)施的管護(hù)、整治和維修（業(yè)主戶內(nèi)上下水、暖氣、天然氣、煤氣管道及供電線路維修，材料費(fèi)由業(yè)主承擔(dān)），保持正常運(yùn)行、使用。

（三）負(fù)責(zé)管理區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)與事故防范，保持良好的治安秩序；

（四）負(fù)責(zé)樓道、樓梯間、電梯間、道路、院落、化糞池、污水井等公共場(chǎng)所及附屬設(shè)施的清掃、保潔與垃圾糞便清運(yùn)，保持環(huán)境整潔；

（五）負(fù)責(zé)園林、綠地、樓前屋后、道路兩旁的綠化美化和管護(hù)，保持環(huán)境優(yōu)美；

（六）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理管理區(qū)內(nèi)日常發(fā)生的有關(guān)公共事務(wù)和糾紛；

（七）提供物業(yè)委托管理合同中約定的和接受業(yè)主委托的其它服務(wù)項(xiàng)目，以及物業(yè)管理單位承諾的便民服務(wù)措施。

第九條物業(yè)業(yè)主應(yīng)按照物價(jià)部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。對(duì)逾期不交者，從超過(guò)規(guī)定時(shí)限之日起，物業(yè)管理單位可以按日加收所欠交費(fèi)額３‰的滯納金。

物業(yè)管理單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門核定的以及合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使用合法的收費(fèi)票據(jù)，收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)辦法應(yīng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或收費(fèi)地點(diǎn)公布，自覺(jué)接受業(yè)主監(jiān)督。

第十條實(shí)行政府定價(jià)的綜合管理服務(wù)費(fèi)、物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)及車輛停放保管費(fèi)一般實(shí)行先服務(wù)后收費(fèi)，即在月度（或季度）結(jié)束之后限期收繳。

物業(yè)產(chǎn)權(quán)人與使用人相互分離的，物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)應(yīng)向產(chǎn)權(quán)人收取，其他費(fèi)用應(yīng)向使用人收取。綜合管理服務(wù)費(fèi)與物業(yè)維修

養(yǎng)護(hù)費(fèi)一般以業(yè)主占用房屋的建筑面積計(jì)算收繳。

納入物業(yè)管理范圍尚未出售（出租）的房屋，以及業(yè)主購(gòu)買暫未入住的房屋，產(chǎn)權(quán)人仍應(yīng)按規(guī)定交納物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)和不高于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)３０％的綜合管理服務(wù)費(fèi)。

第十一條物業(yè)管理單位代有關(guān)部門向業(yè)主收取的水費(fèi)、電費(fèi)、管道煤氣費(fèi)、有線電視收視費(fèi)等，屬于代辦性服務(wù)，應(yīng)按照政府有關(guān)部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)

準(zhǔn)和收費(fèi)周期代收代繳。對(duì)于逾期不交者，可以按照有關(guān)收費(fèi)部門的規(guī)定收取滯納金。

代收代繳水、電費(fèi)，應(yīng)按不同用途、不同價(jià)格（指生活用、商業(yè)用等）分別計(jì)量、計(jì)價(jià)，不得混合收費(fèi)或就高收費(fèi)；除管線損耗部分可以向業(yè)主合理分?jǐn)偼?，不得加價(jià)加費(fèi)，水電費(fèi)收繳情況應(yīng)定期向業(yè)主公布。

電梯、中央空調(diào)和水泵等機(jī)電設(shè)備運(yùn)行用電的電費(fèi)及其它共用水、電費(fèi)，物業(yè)管理單位應(yīng)單獨(dú)計(jì)量、計(jì)費(fèi)。

第十二條由經(jīng)營(yíng)者定價(jià)的自設(shè)供暖系統(tǒng)的冬季采暖費(fèi)，應(yīng)按照“以收抵支，收支平衡”的原則，由物業(yè)管理單位提出收費(fèi)方案，征得業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表同意后收取。采暖期結(jié)束后，須向業(yè)主公布收支情況，若有結(jié)余，應(yīng)結(jié)轉(zhuǎn)下一采暖期滾動(dòng)使用，不得挪作他用。

第十三條房屋公共部位及公共建筑、公共設(shè)備、設(shè)施需要進(jìn)行大修、中修或更新改造的，由物業(yè)管理單位編制詳細(xì)計(jì)劃和預(yù)算，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)（或業(yè)主代表）審查同意后實(shí)施。所需費(fèi)用首先由原開(kāi)發(fā)建設(shè)單位提留移交的公共設(shè)施專項(xiàng)基金中列支；無(wú)此專項(xiàng)基金或?qū)ｍ?xiàng)基金不敷使用的，由受益人共同合理分?jǐn)?。工程完工后，其收支情況須向業(yè)主公布，接受業(yè)主監(jiān)督。

新建商品房在國(guó)家規(guī)定的質(zhì)量保修范圍與保修期限內(nèi)的大中修與設(shè)備更換，應(yīng)由原房屋開(kāi)發(fā)建設(shè)單位負(fù)責(zé)，其費(fèi)用不得由業(yè)主負(fù)擔(dān)。

第十四條物業(yè)管理單位與業(yè)主之間發(fā)生的收費(fèi)爭(zhēng)議，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)進(jìn)行調(diào)解；調(diào)解不成的，由物價(jià)部門仲裁，或通過(guò)訴訟程序解決。

第十五條凡有下列行為之一的，由縣級(jí)以上各級(jí)人民政府價(jià)格主管部門依照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行檢查處理：

（一）未報(bào)經(jīng)物價(jià)部門批準(zhǔn)，擅自制定或提高屬于政府定價(jià)范圍的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的；

（二）在本辦法的規(guī)定和業(yè)主委托之外，巧立名目亂收費(fèi)用，以及強(qiáng)行服務(wù)并收取費(fèi)用的；

（三）不按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的；

（四）提供服務(wù)質(zhì)價(jià)不符，只收費(fèi)不服務(wù)，多收費(fèi)少服務(wù)以及管理服務(wù)不到位的；

（五）其它違反價(jià)格管理法規(guī)的行為。

第十六條寫字樓等非住宅物業(yè)的管理服務(wù)收費(fèi)，可參照本辦法進(jìn)行管理。

第十七條本辦法由陜西省物價(jià)局負(fù)責(zé)解釋。

第十八條本辦法發(fā)布之前有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的規(guī)定，凡與本辦法不一致的，均以本辦法為準(zhǔn)。