第一篇：教練技術(shù)和其它培訓(xùn)的不同

教練技術(shù)和其它培訓(xùn)的不同

隨著全球化競爭的加劇，技術(shù)發(fā)展迅猛，顧客對產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量要求不斷提高，人才爭奪戰(zhàn)日益激烈??越來越多的企業(yè)開始重視人力資源開發(fā)與管理，提高企業(yè)中 “人 ” 的能力，已成為管理者的當(dāng)務(wù)之急。“企業(yè)教練技術(shù) ”作為一種最新、最實(shí)用、有效的管理技術(shù)，能使被教練者洞察自我，發(fā)揮個(gè)人的潛能，有效地激發(fā)團(tuán)隊(duì)并發(fā)揮整體的力量，從而提升企業(yè)的生產(chǎn)力。教練通過一系列有方向性、有策略性的過程，洞察被教練者的心智模式，向內(nèi)挖掘潛能、向外發(fā)現(xiàn)可能性，令被教練者有效達(dá)到目標(biāo)。教練技術(shù)的目的就是要有效地將人力資源轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

企業(yè)教練技術(shù)起源于二十世紀(jì)九十年代的美國。作為一種新穎有效的管理技術(shù)，從一誕生起就已被歐美企業(yè)廣泛運(yùn)用。如美孚石油、IBM 公司、寶潔公司、國泰航空、愛立信、BPAMOCP 石油公司、英國航空公司、柯達(dá)公司等多間國際著名企業(yè)。

一、企業(yè)教練技術(shù)與傳統(tǒng)培訓(xùn)項(xiàng)目的區(qū)別：

越來越多的中國企業(yè)開始重視培訓(xùn)，越來越多的員工把公司提供的培訓(xùn)情況當(dāng)作自己擇業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，但是，越來越多的公司發(fā)現(xiàn)他們的培訓(xùn)沒有很大的效果，員工也苦不堪言，誰造成了這一切？究其原因，是企業(yè)在重視員工培訓(xùn)的同時(shí)，企業(yè)培訓(xùn)也走入了某些誤區(qū)，企業(yè)培訓(xùn)效果就因?yàn)檫@些誤區(qū)的存在而事倍功半。、培訓(xùn)效果

傳統(tǒng)培訓(xùn)。據(jù)有關(guān)培訓(xùn)的研究結(jié)果表明，一般的培訓(xùn)僅產(chǎn)生 10 ～ 20% 的轉(zhuǎn)化率，即 80 ～ 90% 的培訓(xùn)資源被浪費(fèi)了，這是任何一個(gè)高績效企業(yè)都無法容忍的浪費(fèi)。結(jié)果導(dǎo)致：員工——埋怨培訓(xùn)耽誤時(shí)間，不滿意培訓(xùn)效果，再培訓(xùn)積極性受失挫；培訓(xùn)部——備受公司高層管理者指責(zé)；（項(xiàng)目選擇不好等等）同時(shí)指責(zé)員工 “現(xiàn)在這些人的素質(zhì)真差”等等；領(lǐng)導(dǎo)層——由于企業(yè)花費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力來搞培訓(xùn)而最后效果卻不明顯，因此對培訓(xùn)失望，痛心之余不在做培訓(xùn)。

教練技術(shù)。1997 年歐洲【公眾人事管理】發(fā)表關(guān)于參與企業(yè)教練技術(shù)培訓(xùn)后的報(bào)告顯示：通過企業(yè)教練技術(shù)培訓(xùn)后能增加 22.4% 的生產(chǎn)力；通過培訓(xùn)并加“教練”的能增加 88% 的生產(chǎn)力。公眾人事管理（1997）年冬，第 26 卷，第四版，第 461 頁創(chuàng)意領(lǐng)袖中心（The Center of Creative Leadership）1997 年的報(bào)告：據(jù)美國調(diào)查顯示，在所有實(shí)行“教練”制度的公司，其中 77% 認(rèn)為，采取有系統(tǒng)的教練能夠降低員工的流失率及改善整體表現(xiàn)。2、培訓(xùn)方式

傳統(tǒng)培訓(xùn)顧問式為具體的問題提供咨詢、解答和解決途徑，問題解決者。教練技術(shù)培訓(xùn) 教練式。從拓寬人的信念入手，著眼于“激發(fā)人的潛能”。教練不是幫學(xué)員解決具體問題，而是利用教練技術(shù)反映學(xué)員的心態(tài)，提供一面鏡子，使學(xué)員洞悉自己——理清自己的狀態(tài)和情緒，及時(shí)調(diào)整心態(tài)認(rèn)清目標(biāo)，以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。教練不是顧問，不提供解決方案，而讓你自己去發(fā)現(xiàn)；教練不是老師，不會告訴你問題的答案；教練不是心理醫(yī)生，不會去平復(fù)你的情緒，而是讓你自己管理情緒；教練不針對你的過去，而關(guān)心你的未來；教練“對人不對事”，反對“對事不對人”。、培訓(xùn)老師與學(xué)員關(guān)系

傳統(tǒng)培訓(xùn) 老師或咨詢?nèi)藛T的關(guān)系。

教練技術(shù) 合作伙伴關(guān)系。在信任及建立合作關(guān)系的基礎(chǔ)上，通過一系列的教練技巧帶你去看你自己思維模式、行為模式，以及他們在什么地方限制了你取得成果。教練不會教你具體解決問題的方法，更不會代你去完成你的工作。、培訓(xùn)方法

傳統(tǒng)培訓(xùn) 填鴨式（教授）“專家或?qū)熤v，學(xué)員聽”，一味的灌輸，從而產(chǎn)生學(xué)習(xí)

枯燥、效果不好的弊病，使員工失去對培訓(xùn)的興趣。

教練技術(shù) 指導(dǎo)正如伽利略所說：“你無法教人任何東西，你只能幫助別人發(fā)現(xiàn)一些東西?！?“教練指導(dǎo)”絕對不是為了讓對方“知道”一些事情，而是為了讓被指導(dǎo)對象真正會做一些事情，并且必須深刻理解背后的“究底”，具備分析、調(diào)整和處理的能力，從而在復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)環(huán)境中能夠靈活運(yùn)用。能力無法教授，因此，“教練指導(dǎo)”的本質(zhì)是：塑造能夠讓被指導(dǎo)對象有所發(fā)現(xiàn)的環(huán)境，通過幫助被指導(dǎo)對象加工處理自己的經(jīng)驗(yàn)，從而形成在現(xiàn)實(shí)中可以靈活運(yùn)用的能力。

二、教練技術(shù)的具體方法有：、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)

體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，又稱“發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí)”、“活動學(xué)習(xí)”或“互動學(xué)習(xí)”，是先由學(xué)員自愿參與一連串活動，然后分析他們所經(jīng)歷的體驗(yàn)，使他們從中獲得一些知識和感悟(insights)，并且能將這些知識和感悟應(yīng)用于日常生活及工作上。它的特點(diǎn)就是你必須要通過自己的親身體驗(yàn)才能掌握，而你一旦掌握，就很難忘記。如生活中的游泳、滑旱冰、騎自行車、學(xué)駕駛等等，都屬于體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)由既獨(dú)立又密切關(guān)聯(lián)的五個(gè)環(huán)節(jié)組成，五個(gè)環(huán)節(jié)如下：體驗(yàn)：此乃過程的開端。參加者投入一項(xiàng)活動，并以觀察、表達(dá)和行動的形式進(jìn)行。這種初始的體驗(yàn)是整個(gè)過程的基礎(chǔ)。

分享：有了體驗(yàn)以后，很重要的就是，參加者要與其他體驗(yàn)過或觀察過相同活動的人分享他們的感受或觀察結(jié)果。

交流：分享個(gè)人的感受只是第一步。循環(huán)的關(guān)鍵部分則是把這些分享的東西結(jié)合起來。與其他參加者探討、交流以及反映自己的內(nèi)在生活模式。

整合：按邏輯的程序，下一步是要從經(jīng)歷中總結(jié)出原則或歸納提取出精華。并用某種方式去整合，以幫助參加者進(jìn)一步定義和認(rèn)清體驗(yàn)中得出的成果。

應(yīng)用：最后一步是策劃如何將這些體驗(yàn)應(yīng)用在工作及生活中。而應(yīng)用本身也成為一種體驗(yàn)，有了新的體驗(yàn)，循環(huán)又開始了。因此參加者可以不斷進(jìn)步。、“戶外展能”

圍繞著領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等現(xiàn)代管理的中心問題，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需要與參訓(xùn)者的人格特征，通過全方位的素質(zhì)培訓(xùn)，一方面使參訓(xùn)者重新認(rèn)識自我，重新定位自我，實(shí)現(xiàn)自我超越；另一方面，提高員工對企業(yè)的忠誠度，以全信的方式凝聚企業(yè)的向心力。、輕松自由的學(xué)習(xí)環(huán)境

在整個(gè)的培訓(xùn)中，導(dǎo)師還將通過游戲、二人對話等方式，不知不覺中在輕松、自如的氛圍中去認(rèn)識自我、突破自我、超越自我。令參與學(xué)習(xí)者能由被動的吸收變?yōu)橹鲃拥奈?，并加以己化?/p>

4、培訓(xùn)老師

從事教育、管理工作多年，形成了一系列的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。教練致力于“企業(yè)教練技術(shù)”在本土企業(yè)中的應(yīng)用實(shí)踐，通過不斷的融合、創(chuàng)新和完善，吸取國外企業(yè)文化精髓和領(lǐng)導(dǎo)智慧，形成一套獨(dú)到、有效并適合本土企業(yè)的“企業(yè)教練技術(shù)”。、總結(jié)通過以上對比可以得知，企業(yè)教練技術(shù)起源于歐美，是歐美流行多年的管理技術(shù)，該技術(shù)凝聚了歐美企業(yè)家進(jìn)入知識型社會近十幾年的管理智慧，是一套能夠激發(fā)企業(yè)、員工最好表現(xiàn)，增加效益、達(dá)成目標(biāo)的有效管理技術(shù)。

專家預(yù)測：企業(yè)教練于未來數(shù)年間將發(fā)展成為最熱門乃至最具潛力的新興事業(yè)，企業(yè)教練是 21 世紀(jì)經(jīng)理人的嶄新角色。在企業(yè)中的具體作用有：清晰員工或團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，協(xié)助訂立業(yè)務(wù)發(fā)展策略，提高管理效益。激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)意，提升解決問題的能力，沖破思想限制，創(chuàng)造更多的可能性。使員工的心態(tài)由被動待命轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動，素質(zhì)得以提升。

第二篇：教練技術(shù)

教練技術(shù)

教練（Coaching）,這種激勵潛能，提升效率的技術(shù)，以往多為體育界所用。近年來，經(jīng)過西方企業(yè)管理專家學(xué)者的悉心研究與實(shí)踐，已成為歐美企業(yè)家提高生產(chǎn)力最新的有效管理技術(shù)。

教練常常被形容有如一面鏡子，以教練技巧反映出對方的心態(tài)，使對方洞悉自己，并就表現(xiàn)的有效性給予直接的回應(yīng)，令對方及時(shí)調(diào)整心態(tài)認(rèn)清目標(biāo)，以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。

在中國，首先運(yùn)用企業(yè)教練的都是一些大型外資企業(yè)，《逆風(fēng)飛揚(yáng)》這本書的作者吳士宏女士便是其一。她曾經(jīng)被稱為中國的打工皇后，而在這本書中，也詳細(xì)記載了她第一次被教練的情況。那時(shí)候，她剛從IBM到微軟擔(dān)任中國區(qū)總經(jīng)理，教練課程的學(xué)習(xí)是她初進(jìn)微軟上的第一節(jié)課。

經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和管理方式的不斷變革，使企業(yè)教練的發(fā)展也越來越快，很快的這門技術(shù)就在眾多國際型企業(yè)中百花齊放，例如：波音、麥當(dāng)勞，BP石油等等?！敦?cái)富》等知名媒體也將Coaching納入版面，而1992年成立的國際教練協(xié)會（ICF），預(yù)示著教練技術(shù)的發(fā)展開始規(guī)范和系統(tǒng)，并且向主流管理科學(xué)靠攏。為無數(shù)企業(yè)家所欽佩的GE前CEO杰克·韋爾奇在接受陽光衛(wèi)視楊瀾的專訪時(shí)，曾提到退休后的打算就是做一個(gè)企業(yè)教練。

作為推廣中國本土化教練文化的先鋒，宏才人力資本管理機(jī)構(gòu)早已洞悉這一世界趨勢，為令現(xiàn)代企業(yè)更大幅度地提高生產(chǎn)力、邁入世界先進(jìn)行列，近年來已在中國各地積極推廣教練文化及應(yīng)用技術(shù)，并取得眾多卓越成果。

概括的說，教練技術(shù)是一門通過完善心智模式來發(fā)揮潛能，提升效率的管理技術(shù)。教練通過一系列有方向性、有策略性的過程，洞察被教練者的心態(tài)，向內(nèi)挖掘潛能，向外發(fā)現(xiàn)可能性，令被教練者有效達(dá)到目標(biāo)。它的核心內(nèi)容是：教練以中立的身份，通過運(yùn)用聆聽、發(fā)問等教練技巧反映出被教練者的心態(tài)，從而區(qū)分其行為是否有效，并給予直接的反饋，使其洞悉自己、及時(shí)調(diào)整心態(tài)、清晰目標(biāo)、激發(fā)潛能，以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。

教練技術(shù)被譽(yù)為本世界最具革命性和效能的管理技術(shù)，已成為當(dāng)今歐美企業(yè)界提高生產(chǎn)力的最新、最有效的管理方法之一。對企業(yè)而言，它是創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”和落實(shí)調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)力的有效工具。對個(gè)人而言，它可以激發(fā)個(gè)人潛能，讓人創(chuàng)造佳績。通過10多年的發(fā)展，教練技術(shù)目前已逐漸成為一個(gè)新的行業(yè)和專業(yè)，它除了應(yīng)用于企業(yè)管理外，還廣泛應(yīng)用于心態(tài)、態(tài)度、人格、情緒、素質(zhì)、技能、人際關(guān)系等個(gè)人成長及家庭、社會生活等諸多領(lǐng)域。

新世紀(jì)的管理者面臨新的課題，要求企業(yè)管理者適應(yīng)能力強(qiáng)、反應(yīng)敏捷、善于應(yīng)變、處事富于彈性而且能適應(yīng)不同的市場環(huán)境。因此，企業(yè)管理者需要一套新的管理理念，與員工建立一種不同的工作關(guān)系。從這個(gè)意義上說，教練技術(shù)是任何企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都不可缺少的能力。實(shí)際上，國外越來越多的企業(yè)管理人正以教練的角色去支持員工使其實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，同時(shí)，員工也需要一位教練在背后支持他們不斷改善自己。

GE前任CEO杰克?韋爾奇在接受楊瀾的采訪時(shí)說,他退休以后要做企業(yè)教練。中國前足球隊(duì)總教練米盧36歲時(shí)上了教練技術(shù)課之后，其事業(yè)有了轉(zhuǎn)折。微軟前中國區(qū)總經(jīng)理吳士宏在其所著《逆風(fēng)飛揚(yáng)》一書中也對其在微軟中接受的教練技術(shù)課有精彩描述。據(jù)美國《商業(yè)周刊》統(tǒng)計(jì)，全美企業(yè)每年用于教練技術(shù)上的培訓(xùn)費(fèi)用超過100億美金（源自《中國企業(yè)家》）。

在我國，運(yùn)用過教練技術(shù)的樂百氏集團(tuán)主席何伯權(quán)說："教練員工是一項(xiàng)有價(jià)值的投資，因?yàn)榻叹毮艽龠M(jìn)員工的成長和發(fā)展，給企業(yè)帶來長遠(yuǎn)的效益。

擁有教練在企業(yè)管理界已大有人在，目前國外許多成功的企業(yè)家、高級主管、甚至營銷人員都有教練。在國際一些知名企業(yè)，都已有自己的專職教練。他們會向企業(yè)報(bào)出直接或建設(shè)性的回應(yīng)。如IBM就擁有一班專門教練，他們還專門組織員工學(xué)習(xí)掌握教練技術(shù)。

教練技術(shù)走向社會、走進(jìn)企業(yè)，是發(fā)展的必然趨勢。

我們可以很樂觀的預(yù)測，在知識經(jīng)濟(jì)已經(jīng)來臨的時(shí)代，當(dāng)速度、互聯(lián)和無形成為這個(gè)時(shí)代的主要特征時(shí)，一個(gè)企業(yè)、一個(gè)企業(yè)家、一個(gè)管理者、甚至一個(gè)普通工作者均需要一個(gè)外職來為自己服務(wù)，幫助自己認(rèn)清周邊環(huán)境、清晰遠(yuǎn)景等，而教練無疑將是首選。因此，可以看出，教練技術(shù)普及雖尚需時(shí)日，但并不遙遠(yuǎn)。

教練作為一個(gè)專門的職業(yè)和專業(yè)已越來越壯大。預(yù)計(jì)在未來10年，教練這個(gè)行業(yè)將隨著經(jīng)濟(jì)的增長而迅猛發(fā)展，而眾多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也會實(shí)現(xiàn)從管理到教練的角色轉(zhuǎn)變。

我們相信，在中國將有越來越多的人認(rèn)識教練、學(xué)習(xí)教練、使用教練，也有越來越多的人將逐漸成為教練型領(lǐng)導(dǎo)或?qū)I(yè)教練。教練將會像律師、會計(jì)師一樣，成為一個(gè)獨(dú)立的專業(yè)和行業(yè)。在企業(yè)中，教練會作為一種重要的管理技術(shù)和傳統(tǒng)管理方式相輔相成，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。在不久將來，辦公樓里除總經(jīng)理辦公室，也會出現(xiàn)一個(gè)教練室；同時(shí)個(gè)人教練及教練技術(shù)的公司課程亦將蓬勃發(fā)展。

五年后，在中國，某人在別人面前提起教練時(shí)，不會像現(xiàn)在聽到這樣的問句：“教練是什么？”而會問：“你的教練是誰？”或許，你在參加許多社交活動時(shí)，你會聽到這樣的自我介紹：“大家好，我的職業(yè)是教練?！?/p>

教練技術(shù)

剛引入中國內(nèi)地時(shí)，有人說這個(gè)東西不適合中國國情。最先接受的都是港澳臺的華人，后來民營企業(yè)才開始接受。第一家接受教練技術(shù)訓(xùn)練的大型企業(yè)是何伯權(quán)領(lǐng)導(dǎo)的樂百氏集團(tuán)，通過教練文化的導(dǎo)入取得良好效果。連續(xù)七年虧損的廣州十大特困戶之一的國營企業(yè)廣州物資集團(tuán)在內(nèi)部推行了教練技術(shù)，處級以上干部都接受了教練技術(shù)的培訓(xùn)，結(jié)果一年不到轉(zhuǎn)虧為盈，成為了納稅大戶。

1999年，中國電信和國家教育部認(rèn)可的中國電信網(wǎng)上教學(xué)中心，開辦在線教練訓(xùn)練，通過國際互聯(lián)網(wǎng)這一先進(jìn)傳播手段，讓更多企業(yè)人了解教練技術(shù)。2000年6月20日廣州舉辦了中國首次教練技術(shù)研討會。珠江三角洲地區(qū)一百多家企業(yè)、兩百多名管理者參加了會議，出現(xiàn)了臨時(shí)加座的火爆場面。面臨“入世”挑戰(zhàn)的中國管理者們表現(xiàn)出對教練技術(shù)濃厚的興趣。

除了一些知名大企業(yè)運(yùn)用教練技術(shù)之外，中山大學(xué)管理學(xué)院MBA中心首次在國內(nèi)將教練技術(shù)引入EMBA，并舉辦了“管理與教練”的訓(xùn)練課程。新的管理理念及體驗(yàn)式的訓(xùn)練方式令參加課程的師生們耳目一新，感覺拓寬了思路，在管理上多了一種新的選擇。

教練技術(shù)源于歐美，我們相信以后將會有更多卓有遠(yuǎn)見的機(jī)構(gòu)及人士在國內(nèi)積極推廣這項(xiàng)新技術(shù)。我們現(xiàn)在正在嘗試將中國傳統(tǒng)文化的精髓部分融入教練技術(shù)中，使這項(xiàng)新的管理技術(shù)在中國得以發(fā)揚(yáng)光大，并且更適合中國的企業(yè)及社會大眾。

教練技術(shù)在中國的初步推廣和應(yīng)用，使得越來越多的管理者開始談?wù)撨@種新的管理理念。通過對教練技術(shù)的應(yīng)用與創(chuàng)新將能讓中國的企業(yè)迅速提升素質(zhì)，將人力資源有效地轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，提升自身的競爭力，從而能夠在與國外企業(yè)的競爭時(shí)處于不敗之地。

教練技術(shù)源于“學(xué)習(xí)型組織”理論的社會實(shí)踐；

是我國創(chuàng)建和諧社會提升國民整體素質(zhì)的強(qiáng)有力工具。

學(xué)習(xí)型組織作為90年代以后興起的管理科學(xué)最新前沿，已經(jīng)受到眾多管理學(xué)家和企業(yè)管理者的矚目：大批理論研究成果如雨后春筍般涌現(xiàn)，而跟風(fēng)挺進(jìn)的企業(yè)更是趨之若鶩，唯恐落人之后而錯(cuò)失良機(jī)。有人預(yù)言：21世紀(jì)最成功的企業(yè)是學(xué)習(xí)型組織！

學(xué)習(xí)型組織是這么一種組織，在其中，大家得以不斷突破自己的能力上限，創(chuàng)造真心向往的結(jié)果，培養(yǎng)全新、前瞻而開闊的思考方式，全力實(shí)現(xiàn)共同的抱負(fù)，以及不斷一起學(xué)習(xí)如何共同學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型公司是促使公司中的每一個(gè)成員都努力學(xué)習(xí)，并不斷改革自身的組織。

在2001年5月，江澤民同志提出了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會”的主張，獲得廣泛的響應(yīng)。面對21世紀(jì)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，江澤民同志指出，我們必須“構(gòu)筑終

身教育體系，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會”，“21世紀(jì)的中國應(yīng)處處為人人皆學(xué)之邦”。這是順應(yīng)歷史潮流、富有時(shí)代精神的戰(zhàn)略構(gòu)想，也是推動我國經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)民族振興的必然要求。學(xué)習(xí)型組織的根本是以人為本，學(xué)習(xí)型組織的靈魂是持續(xù)創(chuàng)新，而學(xué)習(xí)型組織的核心就是系統(tǒng)思考。而學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)就是科學(xué)發(fā)展。因此，學(xué)習(xí)型組織既是科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)容，也是科學(xué)發(fā)展觀的根本要求；創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織既是實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀的重要載體，也是實(shí)現(xiàn)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體路徑。中國學(xué)習(xí)型組織建設(shè)從來沒有象今天這樣肩負(fù)著如此重大的責(zé)任、承載著如此光榮的使命，從來沒有象今天這樣強(qiáng)烈地扣動著時(shí)代的琴弦、扣擊著人們的心靈！我們深信，中國學(xué)習(xí)型組織建設(shè)一定會以更加矯健、更加迅捷的步伐走向繁榮、走向未來！

宏才在教練技術(shù)本土化研究和開發(fā)處于領(lǐng)先地位

1．與中國傳統(tǒng)文化相結(jié)合

教練技術(shù)發(fā)端于20世紀(jì)末的體育教練實(shí)踐，經(jīng)過了整合提煉并在企業(yè)界廣為運(yùn)用獲得了巨大成功的基礎(chǔ)上奠定了它作為上世紀(jì)末以來最為有效的企業(yè)管理方法之一。一種理論之所以能大行其道，深受歡迎，是與其內(nèi)在的文化特質(zhì)息息相關(guān)的。其實(shí)，教練技術(shù)的許多核心內(nèi)涵早已包含于博大精深的中國文化之中。比如，廣為流傳的教練技術(shù)先驅(qū)者添。高威教練網(wǎng)球的故事，其教練實(shí)踐的核心在于把被教練者自身的干擾降到最低從而最大化地發(fā)揮其自身的潛力以專一有效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。強(qiáng)調(diào)以目標(biāo)為導(dǎo)向的教練事例在中國傳統(tǒng)文化里比比皆是，其中“心無旁騖”的典故更是家喻戶曉；又如中國文化中關(guān)于“格物致知”的概念就與教練技術(shù)當(dāng)中的“區(qū)分”有異曲同工之妙；教練作為“鏡子”的作用大可溯源于中國文化的“觀照”之說。。。把發(fā)端于西方的教練技術(shù)引入中國大地并使之發(fā)芽開花，結(jié)出更為豐碩的成果，就必須賦予它更強(qiáng)的適應(yīng)性和生命力，而博大精深的中國傳統(tǒng)文化即是灌注于其中的強(qiáng)大的營養(yǎng)，使這門新興的企業(yè)管理技術(shù)能夠植根中國大地，并為中國企業(yè)創(chuàng)造出更多更大的業(yè)績。

2．以本土企業(yè)為服務(wù)對象

宏才人文教練機(jī)構(gòu)致力于推廣教練文化，服務(wù)于中國本土企業(yè)。教練技術(shù)作為源于西方的一門新興管理技術(shù)，它的受眾自然是歐美的企業(yè)界。教練技術(shù)被引入中國也就是近20年的時(shí)間，如何讓廣大的中國企業(yè)成為這門先進(jìn)管理技術(shù)的受益者，教練技術(shù)如何更加有效地支持中國企業(yè)做大做強(qiáng)一直是宏才人文教練機(jī)構(gòu)所關(guān)注和努力的方向。為此，宏才人文教練機(jī)構(gòu)對本土企業(yè)做了大量的分析研究，并針對本土企

業(yè)現(xiàn)狀和特點(diǎn)，提供了許多適合中國企業(yè)特點(diǎn)的教練技術(shù)服務(wù)，有效地支持許多本土企業(yè)的發(fā)展，深受中國企業(yè)人的歡迎。

3．與中國當(dāng)代管理技術(shù)為研究方向

作為一門實(shí)用的企業(yè)管理技術(shù)，其創(chuàng)建和發(fā)展都有著與其相適應(yīng)的社會背景和潮流。宏才人文教練機(jī)構(gòu)引入教練技術(shù)的根本目的就是要讓廣大的中國企業(yè)從中受益。如何更好地服務(wù)于中國的企業(yè)，如何讓教練技術(shù)與中國經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)，宏才人文教練機(jī)構(gòu)為此做出了不懈的努力，把教練技術(shù)的研究與中國當(dāng)代管理技術(shù)的學(xué)習(xí)與研究相結(jié)合，為廣大的中國企業(yè)提供先進(jìn)適用的管理思想及方法。

4．與中國當(dāng)代企業(yè)發(fā)展趨勢相結(jié)合

步入21世紀(jì)，中國經(jīng)濟(jì)與全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢日益明顯，中國企業(yè)必將面臨更多的挑戰(zhàn)和更大的競爭，作為企業(yè)管理者就需要更大的氣度和更高的格局，需要更開闊的視野和更敏銳的洞察。為適應(yīng)中國企業(yè)的發(fā)展趨勢，宏才人文教練機(jī)構(gòu)致力打造企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和鍛煉，使眾多的中國企業(yè)人具備更強(qiáng)的管理能力和更高的管理智慧，以有效引領(lǐng)企業(yè)的健康發(fā)展。

5．打造學(xué)習(xí)型組織

當(dāng)今世界上所有的企業(yè)，不論遵循什么理論進(jìn)行管理，主要有兩種類型，一類是等級權(quán)力控制型，另一類是非等級權(quán)力控制型，即學(xué)習(xí)型企業(yè)。等級權(quán)力控業(yè)是以等級為基礎(chǔ)，以權(quán)力為特征，對上級負(fù)責(zé)的垂直型單向線性系統(tǒng)。它強(qiáng)調(diào)“制度+控制”，使人“更勤奮地工作”，達(dá)到提高企業(yè)生產(chǎn)效率、增加利潤的目的。權(quán)力控制型企業(yè)管理在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代前期發(fā)揮了有效作用，它對生產(chǎn)、工作的行為有效指揮具有積極意義。但在工業(yè)經(jīng)濟(jì)后期，尤其是進(jìn)入信息時(shí)代、知識代以后，這種管理模式越來越不能適應(yīng)企業(yè)在科技迅速發(fā)展、市場瞬息萬變的競爭取勝的需要。企業(yè)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家和管理學(xué)家們都在探尋一種更有效的能順應(yīng)發(fā)展需要的管理模式，即另一類非等級權(quán)力控制型管理模式，學(xué)習(xí)型組織理論就是在這樣一個(gè)大背景下產(chǎn)生的。

在中共十六大報(bào)告中把建設(shè)學(xué)習(xí)型社會確立為全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)和任務(wù)之一，提出要“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會，促進(jìn)人的全面發(fā)展”。在2001年亞大經(jīng)合組織人力資源能力建設(shè)高峰會議上，江澤民提出了“構(gòu)筑終身教育體系，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會”的號召。胡錦濤也在中共中央黨校主辦的《學(xué)習(xí)時(shí)報(bào)》創(chuàng)刊詞中提出了要重視學(xué)習(xí)善于學(xué)習(xí)的要求。

在新的經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織將是企業(yè)人迫在眉睫的工作重點(diǎn)之一。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織意義在于：它解決了傳統(tǒng)企業(yè)組織的缺

陷。傳統(tǒng)企業(yè)組織的主要問題是分工、競爭、沖突、獨(dú)立，降低了組織整體的力量，更為重要的是傳統(tǒng)組織注意力僅僅關(guān)注于眼前細(xì)枝末節(jié)的問題，而忽視了長遠(yuǎn)的、根本的、結(jié)構(gòu)性的問題，這使得組織的生命力在急劇變化的世界面前顯得十分脆弱。因此，宏才人文教練機(jī)構(gòu)注重打造中國企業(yè)人在本企業(yè)有效構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的能力，并為企業(yè)提供強(qiáng)大有效的服務(wù)與支持。

第三篇：企業(yè)培訓(xùn)游戲教練技術(shù)

企業(yè)培訓(xùn)游戲教練技術(shù)

時(shí)間：30分鐘

道具：七巧板若干套

游戲目的：讓主管學(xué)會如何進(jìn)行指導(dǎo)下屬

游戲操作方法：

1、導(dǎo)師先教方法給教練，大約3-4分鐘。具體方法是定義目標(biāo)，定義形狀，定義多邊形的每邊。

2、然后看誰教的快，由小組教練教會，然后由小組抽簽決定誰來代表小組進(jìn)行比賽。

3、可增加12秒限時(shí)完成項(xiàng)目，正確的進(jìn)行加分。

4、三分鐘練習(xí)，有誰擺不出來罰分。

教練技術(shù)的四個(gè)口訣“先說說看、做給他看、讓他試試看、旁邊在指導(dǎo)看看”

第四篇：教練技術(shù)走進(jìn)傳統(tǒng)培訓(xùn)

教練技術(shù)走進(jìn)傳統(tǒng)培訓(xùn)

有一個(gè)美國網(wǎng)球教練聲稱，他可以讓一個(gè)完全不會打網(wǎng)球的人在20分鐘內(nèi)學(xué)會基本熟練地打球。此事引起了美國ABC的興趣，他們決定派記者現(xiàn)場采訪。網(wǎng)球教練找來一個(gè)很胖的、從未打過網(wǎng)球的女人。他讓這個(gè)女人不必去管用什么姿勢擊球，只需把焦點(diǎn)放在網(wǎng)球上。當(dāng)網(wǎng)球從面彈起時(shí)，先叫一聲“打”，然后揮拍擊球就行了。果然，在短短20分鐘內(nèi)，胖女人學(xué)會了自如地?fù)舸蚓W(wǎng)球。網(wǎng)球教練解釋說：我并沒有教她打網(wǎng)球的技巧，我只是幫助她克服了自己不會打球的固有意識，她的心態(tài)經(jīng)歷了“不會”到“會”的轉(zhuǎn)變，就是這么簡單。

這個(gè)過程在電視上播放之后，引起了AT&T高層管理者的興趣。他們把那個(gè)網(wǎng)球教練請到公司來給經(jīng)理們講課。網(wǎng)球教練最初以為會到網(wǎng)球場上去，不料卻被帶到了會議室。在授課過程中，經(jīng)理們不停地在筆記本上記錄著。下課后，網(wǎng)球教練發(fā)現(xiàn)經(jīng)理們的筆記上找不到和網(wǎng)球有關(guān)的字眼，反倒?jié)M篇都是企業(yè)管理的內(nèi)容。原來，AT&T的管理者們已經(jīng)將運(yùn)動場上的教練方式轉(zhuǎn)移到企業(yè)管理上來。于是一種嶄新的管理技術(shù)教練誕生了。

何謂“教練技術(shù)”(Coaching Technology)

教練技術(shù)是一種古老的管理技術(shù)，歷來就是為體育界人士所設(shè)計(jì)，在瞬息萬變、競爭激烈、信息大爆炸的今天，它再次受到企業(yè)界的青睞并成為現(xiàn)代企業(yè)管理的主流及個(gè)人成長的源動力。說起“教練”，人們往往聯(lián)想到體育界的教練，然而近年來，經(jīng)過西方企業(yè)管理專家學(xué)者的悉心研究與實(shí)踐，“教練”已成為歐美企業(yè)家提高生產(chǎn)力最新的有效管理技術(shù)。現(xiàn)代社會科學(xué)技術(shù)日新月異，商業(yè)環(huán)境不斷變化，提高企業(yè)中“人”的能力，已成為管理者的當(dāng)務(wù)之急?！敖叹毤夹g(shù)”作為一種新興的管理方式，它的核心內(nèi)容是教練以中立的身份用技巧反映被教練的人的心態(tài)，使對方洞悉自己，并就其表現(xiàn)的有效性給予直接的回應(yīng)，令對方及時(shí)調(diào)整心態(tài)、清晰目標(biāo)以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。教練技術(shù)的目的就是要有效地將人力資源轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

據(jù)美國有關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示，在所有實(shí)行“教練”制度的公司中，其中77%認(rèn)為，采取系統(tǒng)的“教練”方式能夠減低職員的流失率及改善整體的表現(xiàn)。

教練技術(shù)讓培訓(xùn)建神功

《公共人事管理》曾發(fā)表過一項(xiàng)報(bào)告，對企業(yè)只采用培訓(xùn)與采用培訓(xùn)加教練的效果進(jìn)行比較，結(jié)果顯示：培訓(xùn)能增加22.4%的生產(chǎn)力；培訓(xùn)加教練能增加88%的生產(chǎn)力。

當(dāng)然，上面的數(shù)字是屬于歐美的數(shù)字。據(jù)專家介紹，目前我國實(shí)行教練技術(shù)的企業(yè)寥寥無幾，且?guī)缀醵际峭馄螅好梨谑?、IBM、寶潔、國泰航空、愛立信、BP AMOCO石油、英國航空。經(jīng)朋友介紹，筆者有幸采訪了全國首家推廣教練技術(shù)的雙語口語口譯訓(xùn)練機(jī)構(gòu)--天韻l百瑤文化傳播有限公司的創(chuàng)始人兼首席雙語專業(yè)教練李百瑤先生。天韻的起家就是在全國范圍內(nèi)率先將“以人為本”的魔鬼

訓(xùn)練和教練技術(shù)融入語言訓(xùn)練。李先生認(rèn)為：人用勤勞的雙手和聰明的頭腦創(chuàng)造了人類社會今天的文明，人類雖然創(chuàng)造了“只有想不到，沒有做不到”的奇跡；但輝煌的背后，人類還是面臨著“想不到”的“頭腦風(fēng)暴”（Brain Storm），它制約著人自身更大的發(fā)展。于是，一種“以人為本”訓(xùn)練逐漸成為新人類的熱門話題。李先生說：“人先要知己才能更好知彼，所謂知己就是正視自己的能力，這就需要‘一面鏡子’了?！?/p>

這位受益于教練技術(shù)創(chuàng)始人意識到很多人正是缺乏”教練“這面鏡子而看不清自己長短，從而埋沒了人天生固有的特質(zhì)及聰明才智的發(fā)揮。他說：”傳統(tǒng)教育向來崇尚教學(xué)相長，但說多做少。中國教改呼聲接踵而至，但歸根到底首先要改革的便是從人開始。當(dāng)此時(shí)，教練技術(shù)作為有效工具更能體現(xiàn)其無窮的魅力，它應(yīng)該在大中華地區(qū)被廣為傳播和推廣。天韻作為教練技術(shù)之推廣先鋒，英文魔鬼訓(xùn)練強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)互動及積極競爭氛圍，注重實(shí)質(zhì)的訓(xùn)練成果；我們的終極目標(biāo)不是授魚，而是‘授漁’，最終是讓學(xué)員（Coachee）走上自我修煉之路，同時(shí)能把天韻在體驗(yàn)式中學(xué)習(xí)到的解決英語困難，克服障礙的技能，延伸并帶到解決工作生活的問題中去?！痹诓稍L過程中，天韻的另一位專業(yè)教練卜文忠先生深有感觸地說：“有許多學(xué)員剛來到天韻時(shí)對事物的看法都很負(fù)面，他們將自己學(xué)不好外語的原因歸咎于外部條件，但通過訓(xùn)練，他們的觀點(diǎn)和做事都變得積極主動起來，他們達(dá)成自己的目標(biāo)并由衷地向我表示感謝，每當(dāng)此時(shí)，我深深地感到教練在支持別人的同時(shí)，自己也在成長，這是作為教練最美麗的地方。”

為了支持學(xué)員全情投入訓(xùn)練，天韻非常關(guān)注學(xué)員的訓(xùn)前心態(tài)，因此在挑選“選手”方面天韻的教練也下足了功夫。用李總的話就是：參加者的心態(tài)直接影響并決定訓(xùn)練成果，并不是每個(gè)學(xué)員都能成為好的“選手”。我們在挑選“選手”時(shí)主要不是看他（她）的英語水平有多高，而是看他（她）有沒有“知己”能力，即：是否以一種開放空杯的心態(tài)，有迎接挑戰(zhàn)克服一切的決心。據(jù)介紹，天韻的英文修煉是根據(jù)語言的最終功能及運(yùn)用深入層次進(jìn)行科學(xué)劃分并開設(shè)了五大進(jìn)階工作坊（日常交流者、自由交流者、雙語商務(wù)員、雙語口譯員和雙語專業(yè)教練）、同聲傳譯員工作坊、商業(yè)培訓(xùn)工作坊。學(xué)員（Coachee）必須經(jīng)過天韻雙語專業(yè)教練嚴(yán)格測試并根據(jù)測評結(jié)果參加指定的相應(yīng)進(jìn)階課程。

由于成功地將“教練技術(shù)”引入英文訓(xùn)練，從天韻出來的“選手”的驕績有目共睹：他們擔(dān)任過中美貿(mào)易促進(jìn)會議、寶潔公司明思克航母新海飛絲產(chǎn)品新聞發(fā)布會、《花樣年華》首映禮新聞發(fā)布會等國內(nèi)國際商務(wù)及公關(guān)活動的同步翻譯或同傳工作；主持過英語輕松調(diào)頻“HEAVENLY MELODY ON EASY FM”并以嫻熟母語般的“美國普通話”成為王牌節(jié)目??

行家說“教練技術(shù)”

推廣教練技術(shù)的某公司的專業(yè)教練梁立邦先生認(rèn)為教練員是人們事業(yè)上的心理醫(yī)生，他說：“教練并不會教你如何擬定業(yè)務(wù)計(jì)劃或策略，也不會告訴你什么對你最好，那是導(dǎo)師或顧問的工作。而教練的主要工作是引導(dǎo)客戶自己找出最好的方式去解決問題，大部分教練相信每個(gè)人都有自己的答案，只是缺乏清晰的思考。因此，教練必須透過聆聽、探究及發(fā)問，幫助客戶理清頭緒?！绷合壬硎?，一個(gè)“教練”就像拿一面鏡子對著客人，讓客戶看到自己的真實(shí)情況，清楚知道自己的強(qiáng)項(xiàng)和短處，從而制定最佳的方案去解決問題。

為什么教練可以令受訓(xùn)者在較短的時(shí)間里發(fā)生極大的轉(zhuǎn)變呢？專業(yè)教練衛(wèi)先生說：“教練技術(shù)以實(shí)踐體驗(yàn)為骨干，通過演講、討論及練習(xí)，讓參加者在最短的時(shí)間內(nèi)，由不同層面及角度去審視自己，發(fā)掘出個(gè)人長處，并把精英潛能帶到工作中?！边@種新穎的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)工作坊的目的是提升人的素質(zhì)，激發(fā)人的潛能，從而提高企業(yè)的生產(chǎn)力，參加者大多數(shù)是企業(yè)的管理者。

據(jù)介紹，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)有室內(nèi)的，也有室外的，包括各種各樣的模式。如：二人對話、案例分享、隨遇交流、模式游戲、教練引導(dǎo)、小組討論、角色扮演、靜思等。該公司的吳小姐說：“體驗(yàn)式訓(xùn)練，決不僅僅是玩游戲，或是休閑、玩耍，與在教室里安靜地、從概念上被動地聽課相比，是更深入、更震撼、更具效率的一種全新的訓(xùn)練方法。它讓你在實(shí)踐中體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神、增加信任度、認(rèn)清目標(biāo)等。

第五篇：NLP教練技術(shù)

NLP教練技術(shù)：教練的四大技巧（轉(zhuǎn)）

教練的四個(gè)最大的武器，稱為聆聽、發(fā)問、區(qū)分和回應(yīng)。１．聆聽——從對方的敘述中了解他的目標(biāo)和現(xiàn)在的位置。２．發(fā)問——通過提問幫助對方挖掘自我盲點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)他的潛力所在。

３．區(qū)分——讓對方更加清晰：哪些行為是對自己的目標(biāo)有用的，哪些屬于“添亂”之類。４．回應(yīng)——發(fā)揮鏡子的反射作用，及時(shí)指出對方存在的問題。聆聽

為什么教練要聆聽？聆聽什么？怎么聽？

用教練的話說，聆聽是為了獲取資料，了解真相，得到回應(yīng)，然后有針對地給予回應(yīng)。有一位李小姐，特別不喜歡同一個(gè)辦公室的劉先生，平時(shí)總是避免跟他合作，甚至，一接到找他的電話就說人不在，弄到后來，“一見他就討厭，想想辭職算了?！?教練談話中，教練和李小姐有了這樣一次對話。教練：“你喜歡吃榴蓮嗎？” 李小姐：“不喜歡?！?/p>

教練：“那吃榴蓮是不是錯(cuò)了呢？” 李小姐：“哦，當(dāng)然不是。”

教練：“你有沒有發(fā)現(xiàn)，你不喜歡某樣?xùn)|西，不等于那樣?xùn)|西不對？你可以不喜歡那個(gè)人，但并不妨礙你和他一起工作呀?！?“哦！”李小姐一下開竅了。

為什么人會變得固執(zhí)？聆聽不夠是一個(gè)很重要的原因。固執(zhí)的人和別人溝通時(shí)，聽到的不是對方，而是自己。就像李小姐，只要她的那個(gè)同事劉先生一過來搭話，她馬上就會在腦子里跳出反駁的觀點(diǎn)：“他又來煩我了?！薄八椅铱隙ú皇呛檬虑?。”

沒有了仔細(xì)而有效的聆聽，你就會形成永遠(yuǎn)無法看到、也無法突破的盲區(qū)，這時(shí)，固執(zhí)就成為人性中的弱點(diǎn)。發(fā)問

世界頂尖的NLP潛能激發(fā)教練安東尼·羅賓是很多世界級名人的心理教練。他的發(fā)問技術(shù)是一流的。在他已經(jīng)出版的《喚醒你心中的巨人》一書中，幾乎全篇都用發(fā)問來引導(dǎo)讀者，無怪乎他說，所謂的“成功的人生”就是“問自己一個(gè)更好的問題”；問問題就是在解決問題。為什么教練要發(fā)問？發(fā)問什么？怎么發(fā)問？

教練的發(fā)問是一個(gè)有針對性的發(fā)問，問的是和被教練者的目標(biāo)有關(guān)系的、有幫助的問題。有人說：“教練就是幫被教練者如何去問他自己。”

另外，通過教練的不同角度的發(fā)問，幫被教練者發(fā)現(xiàn)自己的盲點(diǎn)。這也是教練的最大價(jià)值之一。美國著名的領(lǐng)導(dǎo)力專家隆納·海非斯說：“好的領(lǐng)導(dǎo)是問正確的問題。” 好的發(fā)問本身就是洞察力的一部分?；貞?yīng)

教練為什么要回應(yīng)？回應(yīng)什么？怎么回應(yīng)？

我們每時(shí)每刻都在從外界接受回應(yīng)，因?yàn)樽晕易⒁饬τ邢蓿惨虼撕雎粤撕芏嗤饨缁貞?yīng)的信息。這就導(dǎo)致了我們看事物的盲點(diǎn)?；貞?yīng)不僅僅是說出來，回應(yīng)的形式多種多樣?；貞?yīng)可以是一份情緒和感覺； 回應(yīng)可以是一個(gè)行為； 回應(yīng)可以是一種狀態(tài)；

回應(yīng)可以是語言，也可以是沉默； 回應(yīng)可以是看起來不是回應(yīng)的回應(yīng)；

回應(yīng)可以導(dǎo)致抗拒，也可以引起你的學(xué)習(xí)，取決于你自己的聆聽； 回應(yīng)是什么，全由你自己定義； NLP則說，沒有失敗，只有回應(yīng)。

教練的作用，就在于引導(dǎo)被教練者聆聽到各種回應(yīng)的價(jià)值和意義。在教練中，回應(yīng)是一個(gè)很重要的工具。

回應(yīng)不拘泥于形式，恰到好處的有效發(fā)問固然是一種回應(yīng)，沉默無語地給予被教練者思考空間也是一種回應(yīng)，以及中國禪宗大師們對弟子當(dāng)頭棒喝的打罵何嘗不是一種回應(yīng)？ 所以，回應(yīng)的關(guān)鍵是什么？用教練的話說，便是教練做出回應(yīng)的出心——他的焦點(diǎn)。當(dāng)你憤怒時(shí)候的出心是好的，是沒有自我的，有助于被教練者本人的目標(biāo)，那也許會是當(dāng)下最好的回應(yīng)。

每一份回應(yīng)都是你學(xué)習(xí)的信號。區(qū)分

為什么教練要區(qū)分？區(qū)分什么？怎么區(qū)分？

區(qū)分的目的在于提高被教練者的自我洞察力，讓被教練者看到更多的選擇和可能性，從而支持被教練者遷善心態(tài)。教練要學(xué)會區(qū)分事實(shí)和假設(shè)

所謂的假設(shè)，就是我們的信念和價(jià)值觀，即我們心中所預(yù)先假設(shè)會發(fā)生的事實(shí)，它來自我們過去經(jīng)驗(yàn)的折射。

打個(gè)比方，當(dāng)你看見一個(gè)人拿著杯子，你知道他想去哪里嗎？

很多時(shí)候，還沒有等別人你就搶先回答了。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)會告訴你，他拿著玻璃杯可能是去接水，去刷牙、去澆花等等。然而，真正的答案是什么呢？有可能他拿了杯子什么也沒有干。這就是事實(shí)和你腦海中的假設(shè)的區(qū)別。