第一篇：學(xué)習(xí)論文化建設(shè)心得

學(xué)習(xí)論文化建設(shè)心得

讀《論文化建設(shè)——重要論述摘編》心得體會(huì)

科任一組：曲波

讀了《論文化建設(shè)——重要論述摘編》之后，我覺(jué)得自己對(duì)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)比以前更加全面系統(tǒng)了。同時(shí)也倍受啟發(fā)和鼓舞。

《論文化建設(shè)——重要論述摘編》一書(shū)，從八個(gè)方面系統(tǒng)梳理了我們黨關(guān)于文化建設(shè)的一系列重大思想觀點(diǎn)，完整論述了我們黨關(guān)于文化建設(shè)發(fā)展的一系列重大方針政策，全面闡述了黨的三代中央領(lǐng)導(dǎo)集體和以胡錦濤同志為總書(shū)記的黨中央關(guān)于推進(jìn)文化改革發(fā)展的一系列重大決策部署，對(duì)于指導(dǎo)全黨深入貫徹六中全會(huì)精神，加強(qiáng)黨的理論武裝，開(kāi)創(chuàng)文化改革發(fā)展新局面，具有十分重要的意義。

學(xué)習(xí)《論文化建設(shè)——重要論述摘編》，使我深刻地認(rèn)識(shí)黨在促進(jìn)文化建設(shè)發(fā)展中的歷史作用和歷史功績(jī)。從毛澤東同志提出民族的科學(xué)的大眾的新文化，到鄧小平同志強(qiáng)調(diào)建設(shè)社會(huì)主義精神文明，到江澤民同志提出代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，到胡錦濤同志規(guī)劃建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)，透過(guò)這一條條黨的領(lǐng)導(dǎo)人的精辟論述，我深切感受到，我們黨是一個(gè)具有高度文化自覺(jué)的馬克思主義政黨；也深切體會(huì)到，我們黨從成立之日起，就既是中華傳統(tǒng)文化的忠實(shí)傳承者和弘揚(yáng)者，又是中國(guó)先進(jìn)文化的積極倡導(dǎo)者和發(fā)展者。正是因?yàn)槲覀凕h不斷以文化引領(lǐng)前進(jìn)方向、凝聚奮斗力量，才能夠團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國(guó)各族人民不斷以思想文化新覺(jué)醒、理論創(chuàng)造新成果、文化建設(shè)新成就，走出一條中國(guó)特色社會(huì)主義文化發(fā)展道路。這是我們黨的偉大歷史功績(jī)和重大建設(shè)成就。

學(xué)習(xí)《論文化建設(shè)——重要論述摘編》，使我深刻地認(rèn)識(shí)文化建設(shè)在黨和國(guó)家事業(yè)全局中的地位和新的時(shí)代要求。全書(shū)開(kāi)篇即選編了32條重要論述，集中論述文化建設(shè)在各個(gè)歷史時(shí)期的重要地位和重要作用。特別是結(jié)合當(dāng)今世界和當(dāng)代中國(guó)的新形勢(shì)、新任務(wù)、新課題，突出強(qiáng)調(diào)了文化建設(shè)在推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)中的重要作用，為我們科學(xué)把握文化建設(shè)的定位、地位、方位，認(rèn)清在新的歷史起點(diǎn)上深化文化體制改革，推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮，關(guān)系實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)，關(guān)系堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義，關(guān)系實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，提供了理論指導(dǎo)，從而使認(rèn)識(shí)更加自覺(jué)，行動(dòng)更加主動(dòng)。

學(xué)習(xí)《論文化建設(shè)——重要論述摘編》，使我深刻地理解我們黨關(guān)于文化建設(shè)的重大方針和重大部署。這本書(shū)完整闡述了我們黨文化政策的歷史由來(lái)、文化發(fā)展的政策指導(dǎo)和文化建設(shè)的未來(lái)走向，可以使我們準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)我們黨對(duì)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、基本方針和重要政策。特別是對(duì)建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系、繁榮發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)、深入推進(jìn)文化創(chuàng)新和文化體制改革的論述，高度概括了新形勢(shì)下我們黨關(guān)于文化建設(shè)的理論創(chuàng)新和實(shí)踐創(chuàng)造，為我們堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義文化發(fā)展道路，(心得體會(huì)　004km.cn)努力建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)，提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

總之，《論文化建設(shè)——重要論述摘編》一書(shū)，是一本能夠指導(dǎo)工作、讀來(lái)解渴管用的文化建設(shè)論著，是我們黨的文化理論和實(shí)踐發(fā)展的重要思想結(jié)晶。更為投身文化建設(shè)新高潮的人們提供了可貴的精神食糧。

《論文化建設(shè)——重要論述摘編》心得體會(huì)

英語(yǔ)組徐艷滿

本書(shū)分專題選編了毛澤東、鄧小平、江澤民和胡錦濤同志關(guān)于文化建設(shè)的一系列重要論述，集中反映了我們黨關(guān)于文化建設(shè)的重要思想和基本精神，是深入學(xué)習(xí)貫徹十七屆六中全會(huì)精神、進(jìn)一步推進(jìn)文化改革發(fā)展的重要學(xué)習(xí)材料。在仔細(xì)閱讀學(xué)習(xí)中，我們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了文化建設(shè)的重要地位、明確了文化建設(shè)的指導(dǎo)思想和基本方針，對(duì)于建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)，《摘編》因論述的重要、問(wèn)題的重要，極具權(quán)威性、理論性、指導(dǎo)性，對(duì)于當(dāng)前貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì)精神，推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一是凝聚歷史經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)開(kāi)辟未來(lái)。《摘編》中的重要論述，來(lái)自于黨的領(lǐng)導(dǎo)人在不同時(shí)期的歷史文獻(xiàn)，從理論政策層面反映了我們黨領(lǐng)導(dǎo)文化建設(shè)和發(fā)展的艱辛歷程，匯集和凝聚著豐富的歷史經(jīng)驗(yàn)，是文化建設(shè)和發(fā)展的重大原則，是一筆不可多得的寶貴精神財(cái)富。我們黨和國(guó)家的文化事業(yè)之所以獲得長(zhǎng)足發(fā)展，取得巨大成就，一個(gè)根本原因就是遵循和運(yùn)用了關(guān)于文化建設(shè)的這些成功經(jīng)驗(yàn)和重大原則。文化領(lǐng)域很寬泛，文化建設(shè)涉及的問(wèn)題也很多。《摘編》圍繞關(guān)于文化建設(shè)的八個(gè)重要方面謀篇立意，擷取論述、精心布局，抓住了文化領(lǐng)域具有全局性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性的根本，抓住了文化發(fā)展的本質(zhì)和規(guī)律，抓住了黨領(lǐng)導(dǎo)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)和根本原則。這種把握基本、舉綱張目的政治眼光和戰(zhàn)略思考，凸顯了《摘編》的權(quán)威性、理論性、指導(dǎo)性，對(duì)于文化建設(shè)的方方面面和各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)于開(kāi)辟文化事業(yè)的輝煌未來(lái)具有重大意義。

我們國(guó)家現(xiàn)在處于社會(huì)主義的初級(jí)階段，我們應(yīng)該記住發(fā)展才是硬道理。實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展，是一個(gè)長(zhǎng)期的、漸進(jìn)的過(guò)程。我們要充分認(rèn)識(shí)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的長(zhǎng)期性和艱巨性，做好長(zhǎng)期艱苦奮斗的思想準(zhǔn)備，老老實(shí)實(shí)艱苦創(chuàng)業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)艱苦奮斗。認(rèn)真的對(duì)待自己的工作，在工作中去提高自己的思想。作為一名黨員，必須堅(jiān)持以人為本，就要始終堅(jiān)持人民在中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)中的主體地位。一切為了人民，一切依靠人民，是馬克思主義政黨最鮮明的政治立場(chǎng)。以人為本是我們黨的根本宗旨和執(zhí)政理念的集中體現(xiàn)，是社會(huì)主義制度的本質(zhì)特征，是全面建設(shè)小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的根本要求。堅(jiān)持發(fā)展為了人民，堅(jiān)持發(fā)展依靠人民。同時(shí)還要記住科學(xué)發(fā)展觀基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，這樣才能有更深入的發(fā)展。

在新的歷史起點(diǎn)上，以十七屆六中全會(huì)為標(biāo)志，文化發(fā)展開(kāi)創(chuàng)了新局面，進(jìn)入新的階段，我國(guó)社會(huì)的文化自覺(jué)、文化自信空前

高漲。一方面要看到，我國(guó)文化建設(shè)取得了舉世矚目的巨大成就，積累了彌足珍貴的豐富經(jīng)驗(yàn)；另一方面也要看到，堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義文化發(fā)展道路，建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)，任重道遠(yuǎn)。我們的文化建設(shè)，還面臨很多困難和挑戰(zhàn)，還有不少新情況新問(wèn)題，還有許多未知的“必然王國(guó)”。如何面對(duì)新情況新問(wèn)題，如何克服困難、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，《摘編》提供給我們的成功經(jīng)驗(yàn)和根本原則，無(wú)疑是重要法寶和基本遵循。從這個(gè)意義上講，《摘編》是一本內(nèi)涵豐富、觀點(diǎn)鮮明、導(dǎo)向有力的重要學(xué)習(xí)教材，為我們堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義文化發(fā)展道路，建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)，推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮，提供了可貴的精神動(dòng)力和智力支持。結(jié)合自身所從事的教育工作我決心從以下四個(gè)方面做起：

一要勤于學(xué)習(xí)。應(yīng)時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，正所謂“學(xué)海無(wú)涯”，首先要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，活到老學(xué)到老，利用休息時(shí)間、利用工作之余，切實(shí)做到工作學(xué)習(xí)兩不誤；其次要會(huì)學(xué)習(xí)，要有方法，學(xué)習(xí)要有針對(duì)性，更要有時(shí)效性，切實(shí)做到學(xué)以致用；最后要堅(jiān)持學(xué)，持之以恒，不浮躁，在學(xué)習(xí)中努力增長(zhǎng)自己的才干。

二要善于思考。一個(gè)人僅僅學(xué)習(xí)而不思考，那將等于什么也沒(méi)有學(xué)到。思考是一種能力，要根據(jù)掌握的第一手資料，運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)，按照正確的方法進(jìn)行加工，去粕留精，轉(zhuǎn)化為自己的東西。在工作中不會(huì)一帆風(fēng)順，難免會(huì)遇到困難與挫折，這時(shí)要正確認(rèn)清形勢(shì)，把握好大局，妥善處理好各項(xiàng)工作。

三要勇于實(shí)踐。就是要牢固樹(shù)立“重在行動(dòng)，貴在落實(shí)”的理念，要將學(xué)習(xí)與行動(dòng)結(jié)合起來(lái)，目的是要促進(jìn)我?？缭绞桨l(fā)展。

四要敢于轉(zhuǎn)變。我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中，會(huì)面臨各種各樣的人和事，面臨著各種考驗(yàn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)，積極主動(dòng)解決認(rèn)識(shí)上的問(wèn)題，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，在工作中既要把握好原則性，又要靈活多變，同時(shí)，要走近學(xué)生和家長(zhǎng)的身邊，用自己的滿腔熱情周到地為學(xué)生做好服務(wù)。

學(xué)習(xí)論文化建設(shè)心得(第2頁(yè))體會(huì)

實(shí)驗(yàn)小學(xué)牟春梅

通過(guò)學(xué)習(xí)讓我深深地感受到，高度重視文化的地位作用，是我們學(xué)校文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)前提。文化是推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步的重要手段，也是社會(huì)文明進(jìn)步的重要目標(biāo)。為此，早在革命年代，毛主席在重視發(fā)揮文武兩條戰(zhàn)線的重要作用的同時(shí)，就明確把建立“中華民族的新文化”作為我們的奮斗目標(biāo)，因?yàn)?，“任何社?huì)沒(méi)有文化就建設(shè)不起來(lái)”。新中國(guó)成立后，在他主張的四個(gè)現(xiàn)代化發(fā)展戰(zhàn)略中，又專列一條“科學(xué)文化”的現(xiàn)代化，進(jìn)而把文化建設(shè)納入具體的事業(yè)目標(biāo)。鄧小平同志在啟動(dòng)改革開(kāi)放歷史進(jìn)程的時(shí)候，一個(gè)重要的思路就是，社會(huì)主義的文化科學(xué)水平應(yīng)該比資本主義發(fā)展得快，“這才稱得起社會(huì)主義”。

由此，他始終強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，并說(shuō)這一手也要硬。隨著改革的日益深化，江澤民同志提出，越是集中力量發(fā)展經(jīng)濟(jì)、推進(jìn)改革，越需要文化“提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持”。根據(jù)文化與經(jīng)濟(jì)和政治深入交融的發(fā)展趨勢(shì)，他提出“文化是綜合國(guó)力的重要標(biāo)志”，在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的地位和作用越來(lái)越突出。進(jìn)入新世紀(jì)、新階段，文化建設(shè)更加具體地成為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)布局和全面建設(shè)小康社會(huì)的重要內(nèi)容，進(jìn)而確立了建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)的戰(zhàn)略目標(biāo)。針對(duì)西強(qiáng)我弱的文化和輿論格局尚未得到根本改變的情況，胡錦濤主席還把提高國(guó)家文化軟實(shí)力作為重要發(fā)展戰(zhàn)略。凡此等等，充分表明，我們黨之所以能夠不斷實(shí)現(xiàn)思想文化的新覺(jué)醒，領(lǐng)導(dǎo)文化建設(shè)不斷取得新成就，在認(rèn)識(shí)上的一個(gè)前提，就是始終把文化建設(shè)的地位作用，放到黨和人民事業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略高度來(lái)強(qiáng)調(diào)，并且不斷有新的判斷、新的角度、新的認(rèn)識(shí)。

學(xué)習(xí)論文化建設(shè)心得(第2頁(yè))體會(huì)

實(shí)驗(yàn)小學(xué)林丹鋒

通過(guò)學(xué)習(xí)論文化建設(shè)綱要，我深刻意識(shí)到牢固樹(shù)立先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，是我們學(xué)校文化建設(shè)的思想指導(dǎo)，自覺(jué)把握文化的發(fā)展規(guī)律，是我們黨領(lǐng)導(dǎo)文化建設(shè)的基本要求。文化發(fā)展同經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)發(fā)展一樣，有其獨(dú)特的規(guī)律。掌握規(guī)律，不是一件容易的事。領(lǐng)導(dǎo)文化建設(shè)，光憑滿腔的熱情和良好的愿望，光有正確鮮明的思想指導(dǎo)和人民立場(chǎng)，還不行。如果違反了文化發(fā)展規(guī)律，不僅不能滿足人民群眾的文化期待，還會(huì)造成嚴(yán)重的后果。

為此，我們黨在領(lǐng)導(dǎo)文化建設(shè)的過(guò)程中，不斷自覺(jué)地探索和總結(jié)，進(jìn)而把握、遵循和運(yùn)用文化發(fā)展規(guī)律，并及時(shí)地把對(duì)文化規(guī)律的認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為黨的文化方針和政策。這方面的重要論述，同樣比較集中地反映在《摘編》當(dāng)中。比如，在對(duì)待傳統(tǒng)民族文化的問(wèn)題上，有批判繼承，古為今用，推陳出新等。

在對(duì)待外國(guó)文化成果的問(wèn)題上，有大膽吸收，洋為中用和以我為主、為我所用、辯證取舍、擇善而從等；在如何繁榮文化藝術(shù)的問(wèn)題上，有百花齊放、百家爭(zhēng)鳴和弘揚(yáng)主旋律、提倡多樣化等；在對(duì)待自然出現(xiàn)的各種文化傾向和現(xiàn)象的問(wèn)題上，有發(fā)展先進(jìn)文化、支持健康文化、改造落后文化、抵制腐朽文化和抵制庸俗低俗媚俗文化風(fēng)氣等；在文化領(lǐng)導(dǎo)方式上，有要一手抓繁榮、一手抓管理，抓方向、抓隊(duì)伍，以及物質(zhì)文明和精神文明兩手抓，依法治國(guó)和以德治國(guó)相結(jié)合，文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)同發(fā)展等。特別是在如何推動(dòng)文化改革發(fā)展和繁榮的問(wèn)題上，提出“基礎(chǔ)在繼承，關(guān)鍵在創(chuàng)新”的重要判斷，明確了解放和發(fā)展文化生產(chǎn)力的任務(wù)，提出要在文化內(nèi)容形式創(chuàng)新、體制機(jī)制創(chuàng)新、傳播手段創(chuàng)新上下功夫。以上反映社會(huì)主義文化建設(shè)規(guī)律的方針政策，說(shuō)明我們黨總是根據(jù)時(shí)代的要求，不斷豐富領(lǐng)導(dǎo)文化建設(shè)的途徑，著力提高做好文化工作的能力

第二篇：論企業(yè)文化建設(shè)

論企業(yè)文化建設(shè)

田洪波

在企業(yè)工作的十多年里，筆者深深地感悟到企業(yè)文化建設(shè)對(duì)一個(gè)企業(yè)健康成長(zhǎng)的重要性，如果套用一句話，那就是：一個(gè)沒(méi)有優(yōu)秀民族文化的民族，不能自強(qiáng)于世界民族之林；同樣，一個(gè)沒(méi)有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)也不能自強(qiáng)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中。道理好懂，實(shí)踐難行。改革開(kāi)放以后，我國(guó)的企業(yè)文化蓬勃發(fā)展起來(lái)，這表明企業(yè)文化的作用力與影響力越來(lái)越大。但是真正搞起企業(yè)文化建設(shè)來(lái)卻又不知從何下手、由哪個(gè)部門(mén)管理，困惑、誤區(qū)、模仿、失敗，都是在企業(yè)文化建設(shè)中常常碰到的問(wèn)題。東風(fēng)房地產(chǎn)也不例外，在企業(yè)文化建設(shè)的道路上從未停止過(guò)思考：東風(fēng)房地產(chǎn)的企業(yè)文化是什么？東風(fēng)房地產(chǎn)的企業(yè)文化將如何建設(shè)？東風(fēng)房地產(chǎn)的企業(yè)文化將會(huì)是什么樣的？當(dāng)然，“仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智”，企業(yè)文化建設(shè)既具有豐富的內(nèi)涵，又呈現(xiàn)出多姿多彩的個(gè)性。在這里，筆者僅就東風(fēng)房地產(chǎn)的企業(yè)文化建設(shè)談一些個(gè)人的體會(huì)與思考。

一、企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)——使企業(yè)健康發(fā)展

筆者認(rèn)為，談企業(yè)文化首先要談對(duì)企業(yè)文化概念的認(rèn)識(shí)。什么是企業(yè)？企業(yè)是以市場(chǎng)為向?qū)В在A利為主要目的，從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)組織。什么是文化？文化是人們?cè)诟脑炜陀^世界同時(shí)也改造主觀世界的過(guò)程中形成的精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富的總和。因此，企業(yè)文化就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一項(xiàng)事業(yè)的過(guò)程中所形成的共同的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。由于企業(yè)文化具有靈魂、凝聚、約束、向?qū)?、激?lì)等幾方面的重要作用，因此，也就決定了企業(yè)文化其實(shí)就是一種以做大做強(qiáng)企業(yè)為基本內(nèi)容的企業(yè)發(fā)展觀點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)理念。企業(yè)文化建設(shè)只能緊緊圍繞這一中心，搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)健康、穩(wěn)步地持續(xù)發(fā)展。這是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的根本所在，是企業(yè)文化建設(shè)的惟一使命。

在實(shí)踐中，每干一件事，每搞一次文化理念的宣傳，我們都要思考這樣做是否有利于企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，是否有利于員工的精神和物質(zhì)需要，是否在搞形式主義，是否在實(shí)事求是地塑造具有東風(fēng)房地產(chǎn)特色的企業(yè)文化。對(duì)此，不敢有絲毫麻痹。筆者感覺(jué)這其中的每一個(gè)過(guò)程都是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)，都是一個(gè)如履薄冰、負(fù)重前行的過(guò)程。近幾年，東風(fēng)房地產(chǎn)公司為東風(fēng)公司后勤服務(wù)作出巨大貢獻(xiàn)。其原因就在于這一指導(dǎo)思想的正確性。同時(shí)，我們注意到，一些企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中高喊科技興國(guó)、為社會(huì)服務(wù)、為消費(fèi)者服務(wù)等口號(hào)，這種做法顯然偏離了企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，不利于企業(yè)的發(fā)展。事實(shí)證明，好高騖遠(yuǎn)是會(huì)耽擱企業(yè)發(fā)展前程的。企業(yè)文化建設(shè)，很實(shí)際的目的就是要讓企業(yè)健康地活下去，并且要越活越好、越活越強(qiáng)大。俗話說(shuō)，有用就是真理。離開(kāi)生存和發(fā)展，離開(kāi)經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)文化便成了無(wú)本之木、無(wú)源之水，不能落地，不能扎根，徒剩一堆美麗的辭藻。

二、企業(yè)文化建設(shè)的中心——經(jīng)營(yíng)理念

品牌形象既是企業(yè)文化的載體，又是文化的力量，深深地熔鑄在企業(yè)的品牌之中。曾經(jīng)有人說(shuō)，中國(guó)的品牌是一流的產(chǎn)品、二流的包裝、三流的營(yíng)銷、四流的服務(wù)。無(wú)論這句話有多少水分，但作為一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須清醒地認(rèn)識(shí)到，品牌革命時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，品牌就是企業(yè)的生命。對(duì)于日趨激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須高瞻遠(yuǎn)矚，具備與時(shí)俱進(jìn)的戰(zhàn)略眼光，對(duì)塑造品牌文化的利弊，要及時(shí)果斷地?fù)P棄，把職工的整體素質(zhì)提升上去。并且要不斷地激發(fā)員工的創(chuàng)造性，創(chuàng)造出企業(yè)優(yōu)秀的品牌，使企業(yè)具備更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。只有這樣，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)穩(wěn)步地發(fā)展壯大。由此可見(jiàn)，搞企業(yè)文化建設(shè)不能離開(kāi)品牌談文化，而要以品牌為載體彰顯企業(yè)文化，這也是東風(fēng)房地產(chǎn)人的經(jīng)營(yíng)理念。

三、企業(yè)文化建設(shè)——人本素質(zhì)管理

企業(yè)只有具備一流的素質(zhì)，才能創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品。近幾年來(lái)，一些頗具遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的企

業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都嘗試著從資本管理向“二本論”管理轉(zhuǎn)變，“二本論”管理即資本管理加人本管理。凡是人本企業(yè)都有它明顯的管理特征：一是在信任員工的基礎(chǔ)上激發(fā)員工的創(chuàng)造性和能動(dòng)性；二是倡導(dǎo)員工進(jìn)行有效學(xué)習(xí)，推動(dòng)企業(yè)整體素質(zhì)的提高；三是培養(yǎng)有利于員工與企業(yè)共同發(fā)展的價(jià)值觀。為此，東風(fēng)房地產(chǎn)以品牌文化建設(shè)為契機(jī)，帶動(dòng)企業(yè)綜合素質(zhì)的提高，尤其是人的綜合素質(zhì)的提升。企業(yè)每創(chuàng)造、培育一個(gè)更高檔次的品牌，就標(biāo)志著其綜合素質(zhì)提高到一個(gè)新水平，實(shí)現(xiàn)了一次質(zhì)的飛躍。房地產(chǎn)人很清楚，企業(yè)綜合素質(zhì)不提高，就不可能創(chuàng)造出新品牌來(lái)，即使創(chuàng)造出來(lái)了也不可能培育起來(lái)。企業(yè)界有人形象地把靠吹捧走紅的企業(yè)品牌比作“螃蟹”，意思是經(jīng)不起市場(chǎng)和時(shí)間的考驗(yàn)，一紅就死。所以企業(yè)品牌的培育過(guò)程必須是一個(gè)全面提高企業(yè)整體素質(zhì)的過(guò)程。

近幾年?yáng)|風(fēng)房地產(chǎn)取得有目共睹的成績(jī)，得益于企業(yè)素質(zhì)、員工素質(zhì)的全面提高。在抓員工綜合素質(zhì)提高的過(guò)程中，東風(fēng)房地產(chǎn)公司著重抓了以下幾個(gè)方面：

（一）狠抓解放思想，更新陳舊觀念。“變”是惟一不變的真理。企業(yè)要發(fā)展，靠老思路、老辦法是不行的，要學(xué)習(xí)，要變革。“變則通，通則久”。把“變”的思想、“變”的觀念植入員工的頭腦之中，讓他們想別人所不敢想，做別人所不能做，培養(yǎng)他們積極樂(lè)觀、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神。

（二）狠抓敬業(yè)精神，培養(yǎng)認(rèn)真習(xí)慣。東風(fēng)房地產(chǎn)公司要求企業(yè)員工牢記這樣一個(gè)理念：不認(rèn)真工作者就是“小偷”，在“偷”企業(yè)的錢（工資）。員工所做的工作要對(duì)得起自己的工資，這是最起碼的信用關(guān)系。企業(yè)要培養(yǎng)員工良好的敬業(yè)習(xí)慣：操作認(rèn)真的習(xí)慣、負(fù)責(zé)任的習(xí)慣、使命感和事業(yè)心的習(xí)慣。

（三）狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造真誠(chéng)氛圍。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，是不會(huì)把眼光只盯在報(bào)表利潤(rùn)的增減上的，而是在調(diào)動(dòng)員工的積極性上投入更多的精力。東風(fēng)房地產(chǎn)公司倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)英雄，就是這個(gè)道理。每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)中的一員，發(fā)展個(gè)人才能發(fā)展團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)系。團(tuán)隊(duì)成員之間要坦誠(chéng)、真誠(chéng)、零距離，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)真誠(chéng)的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發(fā)揮員工的聰明才智。

（四）狠抓機(jī)制搞活，注重制度創(chuàng)新。我們認(rèn)為，東風(fēng)房地產(chǎn)公司的企業(yè)文化，從宏觀層面講，具有東風(fēng)房地產(chǎn)公司的特色，但從微觀上講，并沒(méi)有中外企業(yè)之別。企業(yè)機(jī)制搞活無(wú)非就是解決“原動(dòng)力”的問(wèn)題，而“原動(dòng)力”的主要內(nèi)容就是“人＋機(jī)制”?；谶@種考慮，從２００3年開(kāi)始，東風(fēng)房地產(chǎn)公司加大、加快改革步伐，大力改革用人、用工、分配機(jī)制和考核制度，導(dǎo)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)手段，全面形成“崗位靠競(jìng)爭(zhēng)、收入靠貢獻(xiàn)”的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制和考核約束機(jī)制，建立“崗位能上能下、收入能高能低、員工能進(jìn)能出”的動(dòng)態(tài)運(yùn)行機(jī)制，確保企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具活力、更靈活、適應(yīng)性更強(qiáng)。

四、企業(yè)文化的內(nèi)核——價(jià)值觀

價(jià)值觀是關(guān)于價(jià)值的一定信念、傾向、主張和態(tài)度。說(shuō)白了，價(jià)值觀就是人的追求。要什么不要什么，追求什么反對(duì)什么，喜歡什么討厭什么，都屬于是價(jià)值觀的范疇。價(jià)值觀是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂，是員工心中的燈塔，是企業(yè)文化建設(shè)的依靠。任何文化建設(shè)都是以某種價(jià)值觀的傾向?yàn)楹诵牡?，企業(yè)文化建設(shè)也不例外。經(jīng)營(yíng)思想的革新、企業(yè)綜合素質(zhì)的提高都要以某種價(jià)值觀為指導(dǎo)，中外企業(yè)概莫能外。

（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀是整個(gè)企業(yè)文化價(jià)值觀的“航標(biāo)”。有人說(shuō)，先改變張瑞敏，再改變海爾，張瑞敏改變了，海爾也就改變了。說(shuō)的就是這個(gè)道理。企業(yè)文化不是開(kāi)幾次會(huì)就能產(chǎn)生的，也不是員工自覺(jué)產(chǎn)生的，它來(lái)源于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的世界觀和方法論。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是榜樣，是企業(yè)文化的影子，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的所作所為傳播出去，被員工所接受，就會(huì)影響員工的行為、習(xí)慣，也就形成了企業(yè)文化。

（二）員工主體的價(jià)值觀。員工在企業(yè)文化建設(shè)中的角色如何定位，是企業(yè)的主人還是雇員？傳統(tǒng)的說(shuō)法是，國(guó)企員工具有二重性，既是主人也是雇員。無(wú)論是主人還是雇員，企業(yè)文化

總是建立在以員工利益為主體的基礎(chǔ)之上的。企業(yè)所有的贏利，所創(chuàng)造的價(jià)值，無(wú)一不是員工辛勤勞動(dòng)創(chuàng)造出來(lái)的，企業(yè)要對(duì)他們負(fù)責(zé)任，不能對(duì)不起他們。員工的福利、員工的發(fā)展、員工的自豪感都是企業(yè)的財(cái)富，同時(shí)也是以員工為主體的價(jià)值觀的必然體現(xiàn)。

（三）團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀。團(tuán)隊(duì)員工的共同愿望和價(jià)值系統(tǒng)對(duì)企業(yè)有很重要的影響。當(dāng)好的價(jià)值理念、好的愿望在員工心目中不斷強(qiáng)化，形成該群體的一致行為后，團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力才能發(fā)揮出來(lái)。實(shí)際工作中，我們把個(gè)人利益與企業(yè)整體利益融為一體，把“廠興我有利，廠衰我有失”、“愛(ài)企業(yè)，愛(ài)產(chǎn)品，愛(ài)崗位”、“視廠如家”的理念變成員工個(gè)人的自覺(jué)行動(dòng)，做到“人人心中有企業(yè)，上下左右一條心，擰成一股繩”，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合力與競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）管理的價(jià)值觀。筆者認(rèn)為，從管理的文化梯次看，有科學(xué)管理、人本管理與文化管理三個(gè)層次。做企業(yè)，科學(xué)管理是前提、是基礎(chǔ)；人本管理是企業(yè)發(fā)展的方向，沒(méi)有科學(xué)管理就勿談人本管理；文化管理是企業(yè)管理的最高境界，是無(wú)聲的監(jiān)督，是無(wú)為而治。在實(shí)踐中，東風(fēng)房地產(chǎn)公司對(duì)這三個(gè)層次的管理價(jià)值觀是這樣理解的：第一，科技是第一生產(chǎn)力，科學(xué)管理也是生產(chǎn)力，員工是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表，這是企業(yè)科學(xué)管理價(jià)值觀的基本體現(xiàn)。要使企業(yè)興旺發(fā)達(dá)，就必須尊重知識(shí)、尊重人才，發(fā)揮人的聰明才智，依靠人才興業(yè)，依靠科技興企。第二，抓好企業(yè)科學(xué)管理的過(guò)程，同時(shí)是改造人的過(guò)程，是改造人的習(xí)慣系統(tǒng)的過(guò)程，也是人本管理不斷提升的過(guò)程。人本管理就是要關(guān)心人、體貼人，一切為了尊重人的責(zé)任感服務(wù)，一切為了人的發(fā)展服務(wù)。第三，文化管理最終表現(xiàn)在制度、機(jī)制上，制度、機(jī)制是文化管理價(jià)值觀一個(gè)很重要的方面。長(zhǎng)江、黃河沒(méi)有人管卻能東流到海，其原因就在于它有一種機(jī)制保障，是中國(guó)地形加河流的機(jī)制。東風(fēng)房地產(chǎn)公司怎樣才能像長(zhǎng)江、黃河那樣，不需要管理就能自然成功？同樣需要一種機(jī)制。

（五）思想政治工作的價(jià)值觀。世界上沒(méi)有單純的經(jīng)濟(jì)工作，也沒(méi)有單純的政治工作。深化企業(yè)改革，樹(shù)立正確的價(jià)值觀，調(diào)動(dòng)員工積極性，進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)都離不開(kāi)宣傳政治工作。經(jīng)濟(jì)發(fā)展為社會(huì)現(xiàn)代化服務(wù)，而思想政治工作則為經(jīng)濟(jì)發(fā)展開(kāi)辟道路。這是思想政治工作與經(jīng)濟(jì)工作的統(tǒng)一性表現(xiàn)，是思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)和價(jià)值所在。尤其是在變革的時(shí)代，更需要用新的理論武裝頭腦，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，加強(qiáng)宣傳思想政治工作。任何輕視或忽視思想政治工作的行為都將付出代價(jià)。

把正確輿論導(dǎo)向滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面，思想政治工作不僅要“有為”而且要“有位”。東風(fēng)房地產(chǎn)公司的宣傳思想政治工作走出了一條新路子：一是服務(wù)“一個(gè)中心”，一切為企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)；二是堅(jiān)持“兩個(gè)面向”，面向員工、面向市場(chǎng)；三是實(shí)現(xiàn)“三個(gè)結(jié)合”，結(jié)合生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、改革的全過(guò)程，結(jié)合員工各個(gè)時(shí)期、各個(gè)階段的思想動(dòng)態(tài)，結(jié)合產(chǎn)品的促銷宣傳；四是塑造“四個(gè)形象”，即企業(yè)形象、品牌形象、法人代表形象、員工形象；五是要講奉獻(xiàn)，人生最大的價(jià)值在于奉獻(xiàn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最大價(jià)值和最終目的也在于奉獻(xiàn)，只有為國(guó)家、社會(huì)、企業(yè)多奉獻(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

第三篇：論高速公路文化建設(shè)

論高速公路文化建設(shè)

高速公路行業(yè)作為我國(guó)近年來(lái)出現(xiàn)的一個(gè)新行業(yè)，具有投資大、起點(diǎn)高、管理規(guī)范、運(yùn)行模式比較符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特性。這就要求高速公路文化的建設(shè)應(yīng)能充分體現(xiàn)高速公路的行業(yè)特性，具有高起點(diǎn)、高站位，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的特點(diǎn)，能為高速公路事業(yè)快速發(fā)展?fàn)I造一個(gè)健康向上、科學(xué)文明的良好氛圍，使之成為激勵(lì)全體員工奮發(fā)向上，獻(xiàn)身高速公路的強(qiáng)大精神動(dòng)力。

從廣義上講，“文化”是指人類所創(chuàng)造的財(cái)富的總和, 從狹義上理解，又特指精神財(cái)富,如文學(xué)、藝術(shù)、教育、科學(xué)等等?；谌绱?，那高速公路文化應(yīng)該就是：高速公路部門(mén)（高速公路人）在高速公路建設(shè)、養(yǎng)護(hù)、管理實(shí)踐活動(dòng)中，各個(gè)階段創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。它既包括以前所取得的成績(jī),也包括了現(xiàn)今正在及將要形成的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富；既有作為實(shí)物存在的各種有形物質(zhì)材料；更有作為高速公路靈魂存在的高速公路精神。它存在于社會(huì)文化之中,是社會(huì)文化的有機(jī)組成部分，既是高速公路的技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r、管理狀況及道路條件的體現(xiàn),也是高速公路職工行為方式、群體意識(shí)、價(jià)值觀念的反映。

高速公路作為商品流通的渠道，社會(huì)交往的紐帶，其等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、視覺(jué)景觀、管理水平，都鮮明地反映了高速公路文化的發(fā)展程度。因此，要建設(shè)發(fā)展好高速公路文化，就要高度重視公路養(yǎng)護(hù)管理中的科學(xué)化、規(guī)范化，必須根據(jù)高速公路的特點(diǎn)，塑造富有時(shí)代特征、凸現(xiàn)高速公路特色，能為企業(yè)員工理解和接受、能容納全體員工利益和要求的全新價(jià)值觀。

如何塑造全新的價(jià)值觀念，必須以人為本，從社會(huì)的基本元素出發(fā)。人是生活在一定的社會(huì)文化環(huán)境中的，導(dǎo)致他形成不同的社會(huì)文化價(jià)值觀念，其心理特征和行為取向，左右著社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活秩序，造就出不同的社會(huì)生產(chǎn)力。在當(dāng)前高速公路多元化發(fā)展的前提下，舊的文化支持諸如單純倡導(dǎo)艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)，而不從根本上解決職工提高生活質(zhì)量問(wèn)題、解決職工真正關(guān)心的后顧之憂，人的全面發(fā)展必須在生產(chǎn)力和物質(zhì)財(cái)富的基礎(chǔ)上，通過(guò)生活質(zhì)量的提高來(lái)實(shí)現(xiàn)。生活質(zhì)量除了物質(zhì)條件外，還包括人們對(duì)生活和工作的興趣，對(duì)自己崗位的熱愛(ài)，對(duì)公平競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)揮自己才能的追求，更包括對(duì)受教育權(quán)益的維護(hù)。也就是說(shuō)，我們必須積極創(chuàng)造條件，不斷提高高速公路職工生活質(zhì)量，并多層次、多渠道、多形式地開(kāi)展職工教育，本著“既服務(wù)當(dāng)前又著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)”的原則，把職工的崗位培訓(xùn)與學(xué)歷教育結(jié)合起來(lái)，有計(jì)劃、有步驟地在公路職工中進(jìn)行文化、技術(shù)、專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)的各種教育培訓(xùn)，培養(yǎng)有理想、有文化、有技術(shù)的適用型人才。構(gòu)建一個(gè)保證職工教育發(fā)展的良好的社會(huì)文化環(huán)境，促進(jìn)高速公路文化的發(fā)展。通過(guò)價(jià)值觀的導(dǎo)向作用，形成全體員工的統(tǒng)一理念和行動(dòng)，以增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的動(dòng)力。通過(guò)組織目標(biāo)制度的調(diào)整，在思想上、觀念上形成約束力，使員工在行動(dòng)上與企業(yè)保持一致。通過(guò)科學(xué)技術(shù)培訓(xùn)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，促使員工的觀念和知識(shí)盡快地轉(zhuǎn)換和更新，達(dá)到提高員工隊(duì)伍素質(zhì)的目的，形成企業(yè)特有的創(chuàng)新能力。通過(guò)提高服務(wù)水平、創(chuàng)建文明服務(wù)窗口，為高速公路的服務(wù)品牌注入新的內(nèi)容，提升高速公路企業(yè)的社會(huì)形象，鞏固高速公路企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位。抓緊構(gòu)筑新的精神文化生活，倡導(dǎo)全新的公路文化理念，建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的公路道德價(jià)值取向的社會(huì)文化，以支持新的經(jīng)濟(jì)生活秩序、改變?nèi)说挠^念，從而推動(dòng)高速公路文化建設(shè)事業(yè)的發(fā)展。

在高速公路文化建設(shè)中，首先要發(fā)現(xiàn)并關(guān)注細(xì)節(jié)。企業(yè)中蘊(yùn)含著某種有價(jià)值的獨(dú)特文化因素，這是任何一個(gè)企業(yè)在創(chuàng)辦或運(yùn)行過(guò)程中都會(huì)有的因素。我們的管理者通常不會(huì)特別注意這些事情，這些事情并沒(méi)有得到應(yīng)有的重視。只有善于培育企業(yè)文化的管理者，才會(huì)知道它們的價(jià)值，發(fā)現(xiàn)它們的價(jià)值，因?yàn)樗鼈兪瞧髽I(yè)文化形成的基礎(chǔ)要素。好的企業(yè)文化，就是在一些瑣碎的積極要素基礎(chǔ)上成長(zhǎng)起來(lái)的；其次，立足于內(nèi)部。對(duì)于企業(yè)文化因素，有些管理者不認(rèn)為那是從本企業(yè)孕育出來(lái)的，而是看重外部引進(jìn)、移植。企業(yè)管理者通常認(rèn)為：企業(yè)可以任意造就文化，甚至認(rèn)為管理者自己可以造就企業(yè)文化。其實(shí)，這種企業(yè)文化移植論，少數(shù)人創(chuàng)造論是不合乎實(shí)際的。企業(yè)文化是內(nèi)生的，而不是外在的，更不可能由少數(shù)人強(qiáng)加給多數(shù)人。這種強(qiáng)加給企業(yè)的文化由于缺少根基，往往成為一種裝飾。好的管理者恰恰善于發(fā)現(xiàn)本企業(yè)積極的文化因素，能夠慧眼識(shí)珠；在高速公路文化建設(shè)中，領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵作用和員工的主體作用缺一不可，員工的主體地位不可忽視和動(dòng)搖。強(qiáng)調(diào)突出和依靠主體，就是要注意吸收員工長(zhǎng)期以來(lái)在實(shí)踐中創(chuàng)造的特色文化原料，注意發(fā)現(xiàn)和升華員工在工作中創(chuàng)造的閃光點(diǎn)，不斷充實(shí)企業(yè)文化的內(nèi)容。突出和依靠主體，還要在提出和形成企業(yè)文化關(guān)鍵要素的過(guò)程中走群眾路線，使企業(yè)文化的內(nèi)涵在反映企業(yè)發(fā)展方向與反映職工的意志和根本利益兩個(gè)方面有機(jī)結(jié)合起來(lái)。突出和依靠主體，還要在企業(yè)文化諸多要件都按程序正確確立起來(lái)以后，必須通過(guò)反復(fù)深入的宣傳教育和思想工作達(dá)到全員認(rèn)同，變?yōu)槿w員工的自覺(jué)行動(dòng)。突出和依靠主體，還表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)班子要率先實(shí)踐企業(yè)文化的信條，自覺(jué)接受職工群眾的監(jiān)督，使企業(yè)文化不僅成為領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)全體員工的要求，也同樣成為全體員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者群體的要求。

總之，只有通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)、行之有效的工作，高速公路文化建設(shè)才能得到切實(shí)加強(qiáng)，高速公路職工的文化生活質(zhì)量才能上到一個(gè)新的高度，高速公路行業(yè)才會(huì)出現(xiàn)充滿生機(jī)與活力的喜人景象，才會(huì)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中掌握主動(dòng)權(quán)，占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，進(jìn)而推動(dòng)高速公路事業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。

第四篇：論企業(yè)文化建設(shè)

論我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)

內(nèi)容摘要：企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的巨大作用日漸凸現(xiàn)出來(lái)，成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)最深厚的基礎(chǔ)和最根本的要素。我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)在理論和實(shí)踐上都有長(zhǎng)足的發(fā)展,并取得了豐碩的成果,但隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的確立和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)在企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題。本文明確提出了企業(yè)文化建設(shè)的基本原則,圍繞企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行了深入地分析,并探討了對(duì)策。

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化建設(shè) 基本原則 問(wèn)題 對(duì)策

企業(yè)文化是企業(yè)在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下,通過(guò)一定時(shí)期的生存與發(fā)展的實(shí)踐,形成的 一種為全體員工所認(rèn)同,并且對(duì)員工的行為產(chǎn)生約束力和激勵(lì)力的價(jià)值系統(tǒng),它包括共同意 識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等。其中,企業(yè)文化最核心的內(nèi)容是企業(yè)的價(jià)值觀。在我國(guó),企業(yè)界已就企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展壯大所起的重要作用基本達(dá)成共識(shí)。所以只有著重培養(yǎng)一個(gè)良好的企業(yè)文化，才能使其物質(zhì)資源在精神文化的作用下實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化、最優(yōu)化，才能在今后激烈的全球競(jìng)爭(zhēng)中立與不敗之地。本文明確提出了企業(yè)文化建設(shè)的基本原則,圍繞企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行了深入地分析,并探討了對(duì)策。

一、企業(yè)文化建設(shè)的基本原則

（一）、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)原則

企業(yè)成員的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題是企業(yè)文化建設(shè)中首先必須解決好的問(wèn)題。企業(yè)文化建設(shè)是以塑造個(gè)人以及群體的價(jià)值觀為核心,以個(gè)人以及群體行為自覺(jué)長(zhǎng)期地保持預(yù)定方向的管理活動(dòng)。而人的行為都是在一定的思想意志的支配下進(jìn)行的。因此要形成一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化, 就必須統(tǒng)一企業(yè)的每一個(gè)員工的認(rèn)識(shí)。

（二）、目標(biāo)明確原則

由于文化的功能具有戰(zhàn)略性,而且價(jià)值不具備即顯性,所以企業(yè)文化從形態(tài)上來(lái)講是比較務(wù)虛的。但企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程又必須是具體的、實(shí)在的。這就決定了企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)體系必須是宏觀與微觀、總體與具體的結(jié)合。大目標(biāo)由小目標(biāo)組成,小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),完成了大目標(biāo)的具體化過(guò)程,使企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)得以體現(xiàn)。

（三）、全員努力原則

企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)企業(yè)各方面的共同任務(wù)。企業(yè)內(nèi)的各個(gè)部門(mén)都將承擔(dān)企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)具體工作,各部門(mén)、各方面在工作中必須保持默契的配合,既要充當(dāng)主角又要樂(lè)做配角。同時(shí)企業(yè)還可以通過(guò)精神與物質(zhì)方面的激勵(lì)、榜樣示范、開(kāi)展豐富的文體活動(dòng)等來(lái)實(shí)現(xiàn)全體動(dòng)員、全體努力的效果。

（四）、領(lǐng)導(dǎo)者身體力行原則

企業(yè)文化是企業(yè)精神的體現(xiàn),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須首先帶頭,身體力行提出的企業(yè)文化要求。沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)者的帶頭實(shí)踐,企業(yè)文化難于建設(shè),建設(shè)起來(lái)也難于穩(wěn)定。領(lǐng)導(dǎo)者身體力行,不僅指領(lǐng)導(dǎo)者要按照企業(yè)文化的基本內(nèi)容要求自己,而且要求在建設(shè)企業(yè)文化的工作中,像對(duì)待企業(yè)的業(yè)務(wù)工作那樣,投人時(shí)間和精力。

（五）、持之以恒原則

企業(yè)文化的形成與發(fā)揮作用,尤其是一種優(yōu)秀企業(yè)文化的形成,不是一朝一夕、一蹴而就的事情。百年的企業(yè)靠文化的支撐,而百年的文化又靠堅(jiān)持不懈的百年的努力。所以,在企業(yè)文化的建設(shè)中,應(yīng)當(dāng)如同其他的建設(shè)一樣,一旦找準(zhǔn)方向,明確了方針,就應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持下去。每一種企業(yè)文化建設(shè)都有可能需要幾任領(lǐng)導(dǎo)、幾代員工的承前啟后、持之以恒地努力。這也正是企業(yè)文化建設(shè)的艱巨性的體現(xiàn)。

二、我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題

（一）、對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)上存在著偏差

企業(yè)文化是企業(yè)借文化力推動(dòng)自身發(fā)展的強(qiáng)有力的武器。但由于我國(guó)的企業(yè)文化發(fā)展還很不成熟,關(guān)于企業(yè)文化研究的時(shí)間也較短,導(dǎo)致了在對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)上還存在一定的認(rèn)識(shí)誤區(qū),其具有代表性的觀點(diǎn)有:

無(wú)用論。由于人們的認(rèn)識(shí)不夠深入,認(rèn)為企業(yè)文化對(duì)企業(yè)沒(méi)有用處,這是目前最普遍的一個(gè)觀點(diǎn)。萬(wàn)能論。無(wú)論企業(yè)出了什么問(wèn)題,都?xì)w咎于企業(yè)文化問(wèn)題,從而忽視了企業(yè)文化真正的意義和作用。政工論。認(rèn)為企業(yè)文化和精神文明建設(shè)、思想政治工作是一碼事,只是換個(gè)新名詞而已。領(lǐng)導(dǎo)論。認(rèn)為企業(yè)文化有與沒(méi)有、好與壞都是領(lǐng)導(dǎo)的事情,有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就有什么樣的企業(yè)文化。速成論。有一些人認(rèn)為經(jīng)過(guò)企業(yè)的管理咨詢,企業(yè)文化就可以建立起來(lái)了。標(biāo)簽論。很多企業(yè)搞企業(yè)文化就是為了給企業(yè)貼上幾個(gè)標(biāo)簽,搞幾個(gè)朗朗上口響亮口號(hào)。也有一些企業(yè)認(rèn)為,搞了內(nèi)部報(bào)刊、內(nèi)部BBS、文化活動(dòng)、在電視臺(tái)頻頻亮相、多多進(jìn)行企業(yè)宣傳就是企業(yè)文化了。難辦論。是和速成論正好相反的觀點(diǎn),認(rèn)為企業(yè)文化聽(tīng)起來(lái)好聽(tīng),做起來(lái)太難,也沒(méi)有人力物力財(cái)力去搞,何必自討苦吃。模仿論。認(rèn)為企業(yè)文化通過(guò)學(xué)習(xí)、照搬照抄就可以建立起來(lái)。娛樂(lè)論。一些企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是跳跳舞、唱唱歌、搞搞比賽什么的。

（二）、注重企業(yè)文化的形式，忽略企業(yè)文化的內(nèi)涵

在我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中最突出的問(wèn)題就是盲目追求企業(yè)文化的形式，而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。根據(jù)企業(yè)文化權(quán)威愛(ài)得加.沙因所劃分的層次，位于企業(yè)文化最核心的是基本假設(shè)，其次是價(jià)值層面，再次是行為規(guī)范和行為方式層面，位于最表層的才是企業(yè)文化的各種表現(xiàn)方式，包括各種符號(hào)、英雄、活動(dòng)等。由此可見(jiàn)，企業(yè)文化活動(dòng)和企業(yè)CI形象設(shè)計(jì)都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中的基本價(jià)值觀灌輸給全體員工，通過(guò)教育、整合而形成的一套獨(dú)特的價(jià)值體系，是影響企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式，這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個(gè)人在社會(huì)化過(guò)程中形成的對(duì)人性的基本假設(shè)、價(jià)值觀和世界觀，也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營(yíng)理念。將這些理念和價(jià)值觀通過(guò)各種活動(dòng)和形式表現(xiàn)出來(lái)，才是比較完整的企業(yè)文化，如果只有表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價(jià)值與理念，這樣的企業(yè)文化是沒(méi)有意義的，難以持續(xù)的，所以不能形成文化推動(dòng)力，對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠(yuǎn)的影響。

（三）、企業(yè)文化的建設(shè)沒(méi)有與企業(yè)制度創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)

企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式，是企業(yè)的個(gè)性化表現(xiàn)，不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式，更不是迎合時(shí)尚的標(biāo)語(yǔ)。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化，方方面面都大體相似，但是缺乏鮮明的個(gè)性特色和獨(dú)特的風(fēng)格。其實(shí)，每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程不同，企業(yè)的構(gòu)成成分不同，面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也不同，所以其對(duì)環(huán)境做出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的方式都會(huì)有自己的特色，不可能完全雷同。企業(yè)文化是在某一文化背景下，將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式，因此，企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的，但其側(cè)重點(diǎn)各不相同，其價(jià)值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同，而且企業(yè)文化的類型和強(qiáng)度也都不同，正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個(gè)性化特色。

（四）、企業(yè)文化與企業(yè)管理沒(méi)有有機(jī)結(jié)合有些企業(yè)家認(rèn)為，企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng)，而與企業(yè)管理沒(méi)有多大關(guān)系。這種理解是很片面的。有學(xué)者曾經(jīng)指出，企業(yè)文化就是以文化為手段，以管理為目的，這種理解是有一定道理的，因?yàn)槠髽I(yè)組織和事業(yè)性組織都屬于實(shí)體性組織，它們不同于教會(huì)的信念共同體，它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和一定的業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)的，精神因素對(duì)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用，但這種影響不是單獨(dú)發(fā)揮作用的，它是滲透于企業(yè)管理的體制、激勵(lì)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)策略之中，并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)的價(jià)值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和企業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)和整個(gè)過(guò)程中的，并與企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)的，因此不能脫離企業(yè)管理。

（五）、企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展未能有效結(jié)合企業(yè)文化要注重不同層次的協(xié)調(diào)發(fā)展,企業(yè)文化建設(shè)不應(yīng)僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部,而且還要走出企業(yè),在樹(shù)立形象上下功夫,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。例如,在企業(yè)文化建設(shè)上要重視名牌產(chǎn)品的開(kāi)創(chuàng)與宣傳,要重視建立企業(yè)標(biāo)識(shí),要重視企業(yè)家形象的宣傳,要重視公共關(guān)系活動(dòng)的開(kāi)展等。從我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐來(lái)看,知名企業(yè)大部分都能做好這些工作,例如海爾集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)。但大多數(shù)企業(yè)還存在行為短視化的問(wèn)題,其企業(yè)文化的建設(shè)僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部,未能與企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來(lái),未能在企業(yè)社會(huì)化上發(fā)揮自己的作用。

我國(guó)很多企業(yè)管理者認(rèn)為企業(yè)文化就是用文化來(lái)管理企業(yè)，如有些企業(yè)家認(rèn)為應(yīng)該用儒家學(xué)說(shuō)來(lái)管理企業(yè)，還有些企業(yè)家認(rèn)為應(yīng)該用老子學(xué)說(shuō)來(lái)管理企業(yè)。這些學(xué)說(shuō)作為中國(guó)文化的思想代表用于指導(dǎo)企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，應(yīng)該說(shuō)是具有中國(guó)特色，但問(wèn)題的關(guān)鍵在于如何用傳統(tǒng)文化來(lái)把握當(dāng)代人的心理，來(lái)把握迅速變化的市場(chǎng)需求，來(lái)調(diào)整對(duì)中國(guó)員工的工作激勵(lì)，這需要找到適當(dāng)?shù)那腥朦c(diǎn)，找準(zhǔn)其中許多具體的聯(lián)系。

三、新時(shí)期我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)

（一）、樹(shù)立對(duì)企業(yè)文化的正確認(rèn)識(shí)

在企業(yè)文化的建設(shè)和實(shí)踐過(guò)程中,首先的問(wèn)題是樹(shù)立對(duì)企業(yè)文化的正確認(rèn)識(shí)。應(yīng)認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化,從內(nèi)容上講是反映企業(yè)的現(xiàn)實(shí)運(yùn)行過(guò)程的價(jià)值理念,是企業(yè)制度安排和企業(yè)戰(zhàn)略選擇在人的價(jià)值理念上的反映;從性質(zhì)上講,它是企業(yè)必須付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念。在企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程中,還要注意區(qū)分傳統(tǒng)文化和西方文化中的積極因素和消極因素,取其精華、棄其糟粕,在繼承傳統(tǒng)文化、合理引進(jìn)西方文化的前提下,把握迅速變化的市場(chǎng)需求和當(dāng)代人的心理找到適當(dāng)?shù)那腥朦c(diǎn),建設(shè)具有自己的特色并適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)文化。對(duì)企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中所起的作用也要有正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)估。

（二）、建立與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)的企業(yè)文化體系

成功的企業(yè)文化不是從其他企業(yè)移植而來(lái)的,更不是個(gè)人創(chuàng)造或照搬照抄過(guò)來(lái)的,它是伴隨企業(yè)的發(fā)展歷程,不斷總結(jié)培育建設(shè)積淀而成。先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),是企業(yè)寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。而一個(gè)企業(yè)要保持企業(yè)文化的先進(jìn)性,就必須使企業(yè)文化內(nèi)容與企業(yè)所處的發(fā)展階段相適應(yīng)。隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化建設(shè)要循序漸進(jìn)以此確保企業(yè)文化的適應(yīng)性。若企業(yè)文化建設(shè)違反了其運(yùn)作規(guī)律,主觀隨意進(jìn)行,不考慮人們的思想狀況及物質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展水平,拔苗助長(zhǎng)式地進(jìn)行,就會(huì)給企業(yè)文化形成、傳播與擴(kuò)散帶來(lái)很大障礙,造成企業(yè)文化力巨大破壞。所以,在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中應(yīng)遵循企業(yè)文化形成、傳播與擴(kuò)散規(guī)律的原則,循序漸進(jìn)、分階段進(jìn)行,切莫急于求成。

（三）、建立適應(yīng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的要求、與環(huán)境變化相適應(yīng)并互動(dòng)的企業(yè)文化

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與日益變化的環(huán)境是企業(yè)生存的外部條件,企業(yè)所處的時(shí)代不同,所反映的企業(yè)精神內(nèi)涵也有所不同。因此,企業(yè)文化要保持其先進(jìn)性,不僅要使企業(yè)文化與企業(yè)的發(fā)展階段相適應(yīng),同時(shí)也要與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)要求、環(huán)境變化相適應(yīng),良好的企業(yè)文化可以把時(shí)代精神濃縮在內(nèi),從而保證企業(yè)文化的適用性和先進(jìn)性,并以此構(gòu)筑企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。企業(yè)文化是文化和經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的產(chǎn)物,也是社會(huì)化大生產(chǎn)和現(xiàn)代管理的客觀要求,企業(yè)文化的生命力源于鮮明的個(gè)性和特征,企業(yè)文化應(yīng)時(shí)代的需要產(chǎn)生又隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展,企業(yè)文化是個(gè)動(dòng)態(tài)的概念,是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)重視企業(yè)文化創(chuàng)新并適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和變革,建立適應(yīng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)要求、與環(huán)境變化相適應(yīng)并互動(dòng)的企業(yè)文化。

（四）、將企業(yè)文化融于企業(yè)管理并建立企業(yè)文化管理制度

在企業(yè)文化的實(shí)踐過(guò)程中要樹(shù)立對(duì)企業(yè)文化與企業(yè)管理關(guān)系的正確認(rèn)識(shí),將企業(yè)文化滲透于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。在此基礎(chǔ)上建立起完善、高效的企業(yè)文化管理制度,打破多等級(jí)企業(yè)文化界限,減少企業(yè)文化形成、傳播與擴(kuò)散的程序,建立與現(xiàn)代企業(yè)文化相適合的新型企業(yè)文化管理體制。由專門(mén)部門(mén)負(fù)責(zé),統(tǒng)一協(xié)調(diào),強(qiáng)化管理,把企業(yè)家的最高理念和最高境界及崇高品德傳播和擴(kuò)散給廣大員工,減少傳統(tǒng)的以縱向型組織結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的企業(yè)文化流程。盡量縮短企業(yè)文化傳播的時(shí)間,降低流程成本。文化管理是通過(guò)構(gòu)建企業(yè)文化從而強(qiáng)化內(nèi)部管理,它使員工以這種共同的價(jià)值觀為準(zhǔn)則來(lái)自覺(jué)監(jiān)督和調(diào)節(jié)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等日?；顒?dòng),從而加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力、向心力和能動(dòng)力,齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

（五）、注重企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀的人格化

價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)要努力培育“生死與共”的價(jià)值觀，使企業(yè)全體員工增強(qiáng)主人翁意識(shí)，能與企業(yè)同呼吸、同成長(zhǎng)、同發(fā)展、共生死，做到企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀的人格化，實(shí)現(xiàn)“人企合一”。企業(yè)文化將從商業(yè)氛圍升華出來(lái)，更重視于“人”?商業(yè)化管理的本質(zhì)特征是以物為中心，以全面追求利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，忽視人的因素，在管理上強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律、絕對(duì)服從和至高無(wú)上的權(quán)威。這里，勞資之間變成了純粹的雇用與被雇用關(guān)系。企業(yè)文化絕對(duì)不是片面地發(fā)掘職工體力，更重要的是發(fā)掘職工的智力資源，更注重于人的因素。況且，企業(yè)文化理論的本質(zhì)特征是倡導(dǎo)以人為中心的人本管理哲學(xué)，反對(duì)“見(jiàn)物不見(jiàn)人”的理性管理思想，主張將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的最高層次是文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化是凝結(jié)在產(chǎn)品上的人類智慧和精華，是滲透到企業(yè)運(yùn)行全過(guò)程、全方位的理念、意志、行為規(guī)范和群體風(fēng)格。強(qiáng)烈而和諧的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展具有至關(guān)重要的作用，即企業(yè)應(yīng)有鮮明的價(jià)值觀，有明確的指導(dǎo)方針，有強(qiáng)烈的經(jīng)營(yíng)信念。和諧，一指達(dá)到內(nèi)部的和諧。二制與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)。其次，成功的公司也注重激勵(lì)員工，將人視為最寶貴的資源，力圖將人才資源的潛力最大限度的激發(fā)出來(lái)。經(jīng)營(yíng)在于人，還要求發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，上下一心，團(tuán)結(jié)一致。

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第五篇：論企業(yè)文化建設(shè)

［摘要］本文概述了企業(yè)文化的涵義，并重點(diǎn)論述了我國(guó)企業(yè)文化目前所存在的問(wèn)題以及如何搞好企業(yè)文化建設(shè)。以期望企業(yè)管理者提高對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。

［關(guān)鍵詞］企業(yè)文化文化創(chuàng)新以人為本

［引言］

“企業(yè)文化”究竟指的是什么呢？企業(yè)是按照一定的目的和形式而建構(gòu)起來(lái)的社會(huì)集合體，為了滿足自身運(yùn)作的要求，必須要有共同的目標(biāo)、共同的追求、共同的行為準(zhǔn)則以及與此相適應(yīng)的機(jī)構(gòu)和制度。而企業(yè)文化的任務(wù)就是努力創(chuàng)造這些共同的價(jià)值觀念體系和共同的行為準(zhǔn)則。所以它是指企業(yè)在一系列的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念，是一個(gè)企業(yè)所特有的哲學(xué)思想和性格特征。企業(yè)文化是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，也是其他企業(yè)難以模仿的核心資源。實(shí)踐中一個(gè)企業(yè)要長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，就必須進(jìn)行戰(zhàn)略的管理，而戰(zhàn)略的管理需要一個(gè)文化氛圍的支撐。實(shí)踐證明，雖然一般的企業(yè)都有與其匹配的企業(yè)文化，但是杰出的企業(yè)都有著強(qiáng)有力的企業(yè)文化。

一、我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題

（一）將企業(yè)家文化等同于企業(yè)文化

由于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，往往都是由企業(yè)家和少數(shù)精英主導(dǎo)推進(jìn)的，因而很難避免在企業(yè)文化中留下企業(yè)家越是英明和偉大，該企業(yè)的制度文化就會(huì)受企業(yè)家個(gè)人影響程度越大，于是企業(yè)家個(gè)人的生命周期被復(fù)制成了一個(gè)企業(yè)的生命周期。但企業(yè)家個(gè)人壽命是有限的，而企業(yè)經(jīng)營(yíng)是要持續(xù)的，企業(yè)只有通過(guò)培育超越企業(yè)家個(gè)人自然壽命的限制的制度文化，才有可能成為持久經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。我們必須承認(rèn)，絕大多數(shù)中國(guó)企業(yè)還沒(méi)有建立起超越企業(yè)家個(gè)人文化的企業(yè)文化。就連長(zhǎng)虹集團(tuán)這樣一個(gè)曾風(fēng)光一時(shí)的大企業(yè)都曾隨著的企業(yè)領(lǐng)袖的波動(dòng)而難以維持。相反，也有很多大企業(yè)，如沃爾瑪，1992年山姆·沃爾頓的去逝并沒(méi)有影響它依舊執(zhí)世界零售業(yè)之牛耳，這才是一個(gè)真正的百年企業(yè)所應(yīng)該具有的超越企業(yè)家個(gè)人文化的優(yōu)秀的企業(yè)文化。

（二）企業(yè)文化建設(shè)流于形式而忽視內(nèi)涵

在中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中最突出的問(wèn)題就是盲目追求企業(yè)文化的形式，而忽視了企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化滲透著創(chuàng)業(yè)者個(gè)人在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中形成價(jià)值觀和世界觀，也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營(yíng)理念。將這些理念和價(jià)值觀通過(guò)各種活動(dòng)和形式表現(xiàn)出來(lái)，才是比較完整的企業(yè)文化，我國(guó)很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都存在對(duì)企業(yè)文化理解上的誤區(qū)。他們認(rèn)為所謂的企業(yè)文化無(wú)非就是企業(yè)標(biāo)語(yǔ)口號(hào)的斟酌、企業(yè)標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)，諸如“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”、“開(kāi)拓創(chuàng)新”之類的標(biāo)語(yǔ)，再加上精致的廠徽、統(tǒng)一的廠服等，這些企業(yè)的外在形象。但這僅僅是形象設(shè)計(jì)，并沒(méi)有采取有力的措施把企業(yè)文化的核心——企業(yè)精神體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，也沒(méi)有把企業(yè)精神滲透到企業(yè)員工的思維方式、工作、行為習(xí)慣中。這就導(dǎo)致了一些企業(yè)天天開(kāi)會(huì)倡導(dǎo)產(chǎn)品“質(zhì)量”，然而天天在處理產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題；天天講顧客是上帝，但下面的員工在真正面對(duì)這些“上帝”時(shí)卻總是漠然的態(tài)度。導(dǎo)致文化不但沒(méi)有起到推進(jìn)作用，反而阻礙了企業(yè)的發(fā)展。

（三）沒(méi)有進(jìn)行文化建設(shè)的戰(zhàn)略化思考和決策

由于一些企業(yè)規(guī)模不大，組織機(jī)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單，管理方式較為單一，員工素質(zhì)相對(duì)不高，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)，在這種情況下，企業(yè)為忙于生計(jì)，不被殘酷的市場(chǎng)所淘汰，只能更多地考慮企業(yè)當(dāng)前所處的位置和現(xiàn)狀，忙于追求自己的短期利益，而對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的戰(zhàn)略無(wú)暇顧及。而且，他們一般認(rèn)為文化戰(zhàn)略是大企業(yè)、大集團(tuán)的事，中小企業(yè)沒(méi)有必要進(jìn)行戰(zhàn)略方面的考慮。這也使很多中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)不到文化戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要作

用以及對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生的巨大影響。

（四）企業(yè)文化建設(shè)缺乏個(gè)性和創(chuàng)新精神

目前我國(guó)企業(yè)文化存在的一個(gè)突出問(wèn)題是共性有余，個(gè)性不足。企業(yè)文化應(yīng)該是某一特定文化背景下該企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式，是企業(yè)的個(gè)性化表現(xiàn)，不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式，更不是迎合時(shí)尚的標(biāo)語(yǔ)。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化，方方面面都大體相似，但是缺乏鮮明的個(gè)性特色和獨(dú)特的風(fēng)格。比如說(shuō)，目前我國(guó)企業(yè)在理念設(shè)計(jì)上千篇一律的都用上了“求實(shí)、奮斗、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新”等，這其實(shí)不是自己的真正的企業(yè)文化。其實(shí)，每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程不同，面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也不同，所以其對(duì)環(huán)境作出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的的方式都會(huì)有自己的特色，不可能完全雷同。因此，企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的，但其側(cè)重點(diǎn)各不相同，其價(jià)值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同，而且企業(yè)文化的類型和強(qiáng)度也都不同，正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個(gè)性化特色。

二、如何搞好企業(yè)文化建設(shè)

（一）轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)

現(xiàn)代企業(yè)最高層次的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是人、財(cái)、物的競(jìng)爭(zhēng)，而是文化的競(jìng)爭(zhēng)，最先進(jìn)的管理思想是用文化進(jìn)行管理，因此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者越來(lái)越注重企業(yè)文化的建設(shè)和價(jià)值觀的塑造，企業(yè)文化正成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有力保障。所以企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂而不是它的影子，企業(yè)管理講求成本最小、收益最大，企業(yè)文化亦然，所以企業(yè)文化從本質(zhì)上說(shuō)應(yīng)是一種經(jīng)濟(jì)文化。無(wú)論人們是否意識(shí)到企業(yè)文化的這種重要性，但它在一個(gè)企業(yè)中的地位是別的東西所無(wú)法替代的。而獲得企業(yè)文化的辦法就是學(xué)習(xí)，所以本世紀(jì)組織學(xué)習(xí)將變得非常重要，企業(yè)的主要工作就是學(xué)習(xí)。另外管理者對(duì)于未來(lái)的掌控感也取決于以下兩種能力：在別人都沒(méi)有看到方向的時(shí)候，你看到了方向；在別人都為看不到方向而迷茫的時(shí)候，你對(duì)你的方向有信心，而這種能力的培養(yǎng)，必須通過(guò)學(xué)習(xí)。當(dāng)企業(yè)開(kāi)始重視學(xué)習(xí)，當(dāng)企業(yè)開(kāi)始重視文化的時(shí)候，是企業(yè)強(qiáng)大的標(biāo)志和起點(diǎn)。

（二）重點(diǎn)建設(shè)以“人”為本的企業(yè)文化

管理的主要內(nèi)容是管人，人是企業(yè)之本，而人又是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)這個(gè)客觀的環(huán)境之中，雖然他們也在一個(gè)組織和部門(mén)中工作，但他們?cè)谒枷耄袨榈确矫婵赡芘c組織不一致。所以企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是人本管理，這是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)管理理論的創(chuàng)新發(fā)展。

“顧客至上”這一法寶，在各大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中已經(jīng)是公開(kāi)的秘密，企業(yè)管理要達(dá)到其效益就必須使顧客感到滿意，而顧客的滿意度是建立在員工滿意度的基礎(chǔ)之上的。因而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，現(xiàn)代企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)始終圍繞“以人為本”這一中心做文章，要做到尊重人、關(guān)心人，調(diào)動(dòng)人的積極性，依靠全體員工發(fā)展企業(yè)。要高度重視深刻體現(xiàn)人本思想的企業(yè)文化建設(shè)，秉承“顧客至上”的人本管理理念，以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，把企業(yè)管理者的理念培育成全體員工的共同價(jià)值觀，形成推動(dòng)企業(yè)走向成功的強(qiáng)大動(dòng)力，最大限度地凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性。

具體而言，就是要在企業(yè)文化建設(shè)中盡最大可能滿足員工的需要，以保證組織中的全體成員齊心協(xié)力地完成組織目標(biāo)而自覺(jué)作出貢獻(xiàn)。我們提倡不但制度化管理員工，更要“人性”化管理員工。真切的體現(xiàn)“人本管理”的內(nèi)涵。比如海爾提出“人人是人才”、“賽馬不相馬”等理念；蒙牛的用人理念即：“有德有才，提拔重用；有德無(wú)才，培養(yǎng)使用；有才無(wú)德，限制使用；無(wú)德無(wú)才，堅(jiān)決不用”等。因此，我們必須重視人才，把人才的競(jìng)爭(zhēng)力當(dāng)成是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，建立完善的人才管理機(jī)制。強(qiáng)調(diào)“以人為本“的理念來(lái)建設(shè)企業(yè)文化勢(shì)在必行。

（三）加強(qiáng)企業(yè)文化的創(chuàng)新觀念

由于企業(yè)是處在一個(gè)不斷變化的環(huán)境中，企業(yè)不能固守一種固定文化表現(xiàn)形式，它既要保持其文化的本質(zhì)不變，又要不斷創(chuàng)新它的表現(xiàn)形式，增添新的文化內(nèi)容，這是企業(yè)文化獲

得鞏固和發(fā)展的必然要求。企業(yè)管理不是萬(wàn)能的靈丹妙藥，其它企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)再好，都要適合本企業(yè)的文化。成熟的企業(yè)文化是一個(gè)能隨著環(huán)境變化而變化的文化，其標(biāo)志是上下同欲，自覺(jué)求新求變。所以在創(chuàng)新或?qū)W習(xí)移植先進(jìn)的企業(yè)文化過(guò)程中，一定要結(jié)合企業(yè)的具體情況學(xué)習(xí)，要開(kāi)展研究，有選擇地學(xué)習(xí)和借鑒，但是絕不能盲目照搬，要在消化吸收基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，學(xué)習(xí)——消化——吸收——?jiǎng)?chuàng)新是企業(yè)文化發(fā)展的必然過(guò)程。海爾文化堪稱創(chuàng)新文化的典型。張瑞敏對(duì)海爾文化是這樣表述的，概括成兩個(gè)字：創(chuàng)新；概括成四個(gè)字：不斷創(chuàng)新；概括成六個(gè)字：永遠(yuǎn)不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新是海爾之魂。開(kāi)拓創(chuàng)新是日本索尼公司的企業(yè)精神。索尼公司的前身是東京通信工業(yè)株式會(huì)社，創(chuàng)立之時(shí)，創(chuàng)始人井深大就說(shuō)：“我們要憑著別的公司都無(wú)法超越的決心，創(chuàng)造我們獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品……我們將始終是一個(gè)未知世界的開(kāi)拓者?！闭窃谶@種精神和信念的支撐下，索尼公司的產(chǎn)品不僅在國(guó)內(nèi)獨(dú)占鰲頭，即使是在世界的同類市場(chǎng)上也備受稱道。

所以創(chuàng)新是企業(yè)活的靈魂，是企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)和生命力所在，是企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)核，它與時(shí)代的發(fā)展和環(huán)境變化同步，不能有絲毫的窒息和停滯。

綜上所述，企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)的一個(gè)核心項(xiàng)目。我們必須正確的對(duì)“企業(yè)文化”加以認(rèn)識(shí)。同時(shí)，企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)艱巨、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要整個(gè)企業(yè)上上下下、方方面面的共同努力，才能持久地發(fā)揮作用。它的形成是一個(gè)長(zhǎng)期、漸進(jìn)的過(guò)程，不可能一蹴而就，一勞永逸?？傊辛俗吭降钠髽I(yè)文化，企業(yè)將不戰(zhàn)而勝。

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