第一篇：2008年軟環(huán)境建設工作個人總結

2008年軟環(huán)境建設工作個人總結

***區(qū)文化體育局市場科科長***

2008年，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，認真學習貫徹“十七大”精神，認真落實執(zhí)政為民，執(zhí)法為民、服務社會和優(yōu)先發(fā)展環(huán)境為主題，積極轉變觀念，轉變職能，轉變作風，提高執(zhí)法水平、行政效率和服務質量，按照區(qū)軟環(huán)境辦公室的要求，現(xiàn)將今年軟環(huán)境建設工作匯報如下：

一、主要職責

負責下列場所的審批和審核

1、打字復印、名片

2、音像出租和音像零售

3、書刊

4、文化娛樂場所

5、網(wǎng)吧

二、工作情況

1、加強理論學習，努力提高業(yè)務素質。

認真學習“十七大”報告，深刻領會精神實質，貫徹落實在實際工作中。堅持在“干中學、學中干”的原則，不斷加強業(yè)務學習，努力鉆研業(yè)務，以適應工作的需要，堅持集中學習和自學相結合，充分利用業(yè)余時間學習文化市場管理方面的法

律法規(guī)及相關知識，及時了解新政策，掌握新要求，學習新經(jīng)驗，從而提高業(yè)務能力，為我區(qū)經(jīng)濟社會更好更快地發(fā)展打下良好的基礎。

2、把好審批關，為領導當好參謀和助手。

文化市場審批工作嚴格把關，科學規(guī)劃，合理布局，做好服務，精簡審批程序，對重點業(yè)戶、弱勢群體進一步做好服務工作，以良好的軟環(huán)境吸引各類文化產(chǎn)業(yè)落戶***，努力擴大文化產(chǎn)業(yè)的數(shù)量的增長。

3、依法強化文化市場管理，推動文化市場健康有序發(fā)

展。

堅持“一手抓管理，一手抓繁榮”，以管理促繁榮。進一步鞏固和加強網(wǎng)吧專項整治的成果，以音像市場和網(wǎng)吧為重點，繼續(xù)加大對文化市場經(jīng)營秩序的整治力度，把打擊音像市場侵權盜版、保護知識產(chǎn)權工作作為整頓和規(guī)范文化市場經(jīng)營秩序的重中之重，加大對正版音像制品版權的保護力度，切實為未成年人營造良好的文化環(huán)境。

4、群眾文化活動豐富多彩

積極參與***區(qū)首屆社區(qū)文化藝術節(jié)開幕式和閉幕式的準備活動，積極組織文藝節(jié)目進社區(qū)，組織協(xié)調了“城市速遞”和社區(qū)聯(lián)合演出節(jié)目，廣泛開展公益電影進社區(qū)放映活動，全區(qū)共放映公益電影百余場，觀看人數(shù)達2萬余人次。

5、參與區(qū)委宣傳部組織的***區(qū)文化事業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展

規(guī)劃和***區(qū)公益活動以及***區(qū)文化基礎設施情況的調研報告等編寫工作。

6、廉潔自律方面

嚴格依法辦事，按原則和政策辦事，該辦的抓緊辦，不該辦的堅決不辦，特殊事情采取特殊的事特殊辦的原則，進一步縮短工作時限，盡可能滿足業(yè)戶的要求。樹立人全心全意為人民的服務意識，樹立業(yè)戶就是上帝的意識，樹立人以公仆的意識，提倡親情式服務，把來辦事的群眾當成我們的親人一樣對待，做到熱情接待，耐心解答，周到服務，認真解決，來有迎聲，去有送語，使群眾到我局有一種到家的感覺。

一年來，雖然取得了一定的成績，但還有很大差距，今后在工作中，還需要進一步的努力學習，鉆研業(yè)務，要繼續(xù)發(fā)揚求真務實的精神，不說空話，多辦實事，增強事業(yè)心和責任感，敢于負責，敢于破解難題。在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在同志們的關心和幫助下，取得更大的進步。

2008年10月28日

第二篇：2008年軟環(huán)境建設工作個人總結

2008年軟環(huán)境建設工作個人總結

***區(qū)文化體育局市場科科長 ***

2008年，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，認真學習貫徹“十七大”精神，認真落實執(zhí)政為民，執(zhí)法為民、服務社會和優(yōu)先發(fā)展環(huán)境為主題，積極轉變觀念，轉變職能，轉變作風，提高執(zhí)法水平、行政效率和服務質量，按照區(qū)軟環(huán)境辦公室的要求，現(xiàn)將今年軟環(huán)境建設工作匯報如下：

一、主要職責

負責下列場所的審批和審核

1、打字復印、名片

2、音像出租和音像零售

3、書刊

4、文化娛樂場所

5、網(wǎng)吧

二、工作情況

1、加強理論學習，努力提高業(yè)務素質。

認真學習“十七大”報告，深刻領會精神實質，貫徹落實在實際工作中。堅持在“干中學、學中干”的原則，不斷加強業(yè)務學習，努力鉆研業(yè)務，以適應工作的需要，堅持集中學習和自學相結合，充分利用業(yè)余時間學習文化市場管理方面的法律法規(guī)及相關知識，及時了解新政策，掌握新要求，學習新經(jīng)驗，從而提高業(yè)務能力，為我區(qū)經(jīng)濟社會更好更快地發(fā)展打下良好的基礎。

2、把好審批關，為領導當好參謀和助手。

文化市場審批工作嚴格把關，科學規(guī)劃，合理布局，做好服務，精簡審批程序，對重點業(yè)戶、弱勢群體進一步做好服務工作，以良好的軟環(huán)境吸引各類文化產(chǎn)業(yè)落戶***，努力擴大文化產(chǎn)業(yè)的數(shù)量的增長。

3、依法強化文化市場管理，推動文化市場健康有序發(fā)展。

堅持“一手抓管理，一手抓繁榮”，以管理促繁榮。進一步鞏固和加強網(wǎng)吧專項整治的成果，以音像市場和網(wǎng)吧為重點，繼續(xù)加大對文化市場經(jīng)營秩序的整治力度，把打擊音像市場侵權盜版、保護知識產(chǎn)權工作作為整頓和規(guī)范文化市場經(jīng)營秩序的重中之重，加大對正版音像制品版權的保護力度，切實為未成年人營造良好的文化環(huán)境。

4、群眾文化活動豐富多彩

積極參與***區(qū)首屆社區(qū)文化藝術節(jié)開幕式和閉幕式的準備活動，積極組織文藝節(jié)目進社區(qū)，組織協(xié)調了“城市速遞”和社區(qū)聯(lián)合演出節(jié)目，廣泛開展公益電影進社區(qū)放映活動，全區(qū)共放映公益電影百余場，觀看人數(shù)達2萬余人次。

5、參與區(qū)委宣傳部組織的***區(qū)文化事業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和***區(qū)公益活動以及***區(qū)文化基礎設施情況的調研報告等編寫工作。

6、廉潔自律方面

嚴格依法辦事，按原則和政策辦事，該辦的抓緊辦，不該辦的堅決不辦，特殊事情采取特殊的事特殊辦的原則，進一步縮短工作時限，盡可能滿足業(yè)戶的要求。樹立人全心全意為人民的服務意識，樹立業(yè)戶就是上帝的意識，樹立人以公仆的意識，提倡親情式服務，把來辦事的群眾當成我們的親人一樣對待，做到熱情接待，耐心解答，周到服務，認真解決，來有迎聲，去有送語，使群眾到我局有一種到家的感覺。

一年來，雖然取得了一定的成績，但還有很大差距，今后在工作中，還需要進一步的努力學習，鉆研業(yè)務，要繼續(xù)發(fā)揚求真務實的精神，不說空話，多辦實事，增強事業(yè)心和責任感，敢于負責，敢于破解難題。在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在同志們的關心和幫助下，取得更大的進步。

2008年10月28日

第三篇：軟環(huán)境建設個人總結（精選）

軟環(huán)境建設個人總結

2012年是我市的軟環(huán)境建設年，一年來在辦事處黨工委的領導下，在辦事處軟環(huán)境辦公室領導的指導下，同志們的幫助下，我認真的學習了上級下發(fā)關于軟環(huán)境的資料，了解了軟環(huán)境建設的意義和規(guī)定，明白了軟環(huán)境建設工作的內(nèi)涵?，F(xiàn)結合自身總結如下：

一、開始時對軟環(huán)境建設工作不夠重視

1、“軟環(huán)境是什么，軟環(huán)境有什么用，對我們的工作有什么意義” 不了解。

2、軟環(huán)境理論學習的少。學習時沒有理論資料或資料 少，沒有系統(tǒng)的理論讀本，學習時找不到方向。不知在網(wǎng)上查找，影響了自己對軟環(huán)境的學習。

3、不知道怎樣把軟環(huán)境和現(xiàn)實工作結合在一起，使軟環(huán)境對工作的影響不大。沒有達到軟環(huán)境建設的目標和要求。

二、在軟環(huán)境建設活動中查找不足

在辦事處領導的重視下，我參加了辦事處組織開展的軟環(huán)境建設 “我就是瓦房店” 活動簽名，觀看了影視宣傳片。在軟環(huán)境辦公室的領導下制定了整改措施，查找自己在工作中存在的不足有以下幾點：

1、有時全局觀念不夠強。在思想上對業(yè)務工作很重視，但有存在全局觀念不夠強的問題。

2、群眾觀念不夠高、責任意識不夠強、服務觀念不夠強。

3、對辦事處轄區(qū)各村了解不深入，對各村人員、對村的情況了解的不詳細。對新情況、新問題掌握不足，不能深入地展開工作。

三、經(jīng)過軟環(huán)境建設活動的開展使我個人能力和工作能力有了很大的提高。

經(jīng)過對軟環(huán)境各種活動的開展和理論的學習，結合辦事處開展的查擺問題，針對自己存在的問題和不足進行了深入的分析使我自身在理論知識和個人能力方面有了很好的進步。

1、使自己的大局觀有所增強，在工作中能夠無條件服從上級的分配，完成工作不講條件。

2、增強了自己的專業(yè)能力，加強了自己的責任心和服務意識。

3、在辦事處的領導和同志們的幫助下，對各村工作人員有了更熟悉了，辦事處和村里的工作有了更進一涉的認識，使自己能更好的工作。

以上是我對軟環(huán)境建設活動的總結，總結不深入的地方請領導指正。

第四篇：軟環(huán)境建設個人剖析材料

軟環(huán)境建設個人剖析材料

新路灣路政中隊------蔡韌

根據(jù)縣委縣政府有關文件精神，為共同創(chuàng)建遂昌良好的“軟環(huán)境”，按照省局“建設大路網(wǎng)，打造五型路”要求，緊密結合縣委縣政府“經(jīng)營山水，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)，建設長三角休閑旅游名城”戰(zhàn)略與段部的 “養(yǎng)一流公路、干一流工程、創(chuàng)一流機關、樹一流形象”，做好“兩個服務”、實現(xiàn)“三個轉變”、力爭“四個突破”的工作思路，使路政工作進一步規(guī)范化，樹立良好路政隊伍新形象。

按照“軟環(huán)境”建設有關文件要求，通過對自己各方面的自我剖析，看到了自身存在的許多不足。也使我更加充分地認識到了，開展這種形式的活動，是適應新形勢，加強路政隊伍建設的現(xiàn)實需要，也是促使我們路政隊員進一步在路政管理工作中的作風轉變，以實踐執(zhí)法為民的理念?，F(xiàn)階段，通過與身邊的同志各種形式交流，作為我個人對照的標準，認真進行自我剖析，力求盡快找準存在的問題，以便于克服缺點提高自己。對于存在的主要問題及整改措施，現(xiàn)匯總如下：

一、存在的主要問題。

一是政治意識淡化、堅持學習還不夠自覺。在對政治思想學習不夠重視，日常工作中總是有意無意地放松了自我學習，忽視了知識能力的培養(yǎng)再造，尤其在理論思想結合工作實際上不到位、不緊密，把握形勢、了解大局不深不透，還

不善于研究思考問題，不善于理論聯(lián)系實際，導致出現(xiàn)了政治意識不強的問題，存在能完成上級領導交給的各項任務就行了的畏難思想，沒有更好地從重要性、必要性的高度和深度去認識。

二是服務意識還有待于進一步增強。對“服務”的體會的不深不透，工作中沒有新的亮點，甚至個別時候對待行政相對人還有高高在上的現(xiàn)象，在進行路政執(zhí)法過程中甚至有時態(tài)度生硬，不能盡最大可能對群眾提出問題予以認真對待。

三是工作作風還不夠扎實。自從新路灣中隊工作以后，對中隊工作困難擔心考慮過多，由于路政工作中事情千頭萬緒理清難，而導致工作熱情有所降低，精神狀態(tài)不佳，個別時候對待沿線路政案件還不能做到“嚴格執(zhí)法、熱情服務”，不能夠很好的靈活掌握方針政策，有許多工作做的還不是那么令人滿意，還不善于創(chuàng)造性地開展工作。

二、整改措施

一要加強政治理論、路政業(yè)務知識學習。自覺學習政治理論，堅持用科學的理論武裝頭腦，指導行動，并將學習貫徹始終。認真貫徹黨的路線、方針、政策，在思想政治行動上，與上級保持高度一致。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制各種錯誤思想。并理論結合實踐針對路政工作的方法進行剖析，解放思想，與時俱進，使自己能夠適應形勢發(fā)展的需要。進一步將政治理論與業(yè)務知識結合，把

自己的知識和熱情體現(xiàn)到實際工作中去。

二要吃苦在前，享受在后，認真做好自己的本職工作，不斷創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，把人民利益放在第一位，想群眾所想，急群眾所急，實實在在替群眾辦事，辦好事。

三要積極認真的貫徹落實上級的各項政策和要求，自覺服從領導的安排，聽從領導的指揮，時時刻刻記住自己是一名路政執(zhí)法人員，按照李良福副廳長“紀律嚴明，執(zhí)法文明，管理一流，保障有力”的現(xiàn)代化路政管理隊伍建設和市處提出的“五型機關”創(chuàng)建要求，吃苦耐勞，無私奉獻，努力工作，成為能干事，干成事，有創(chuàng)新、有特色的路政隊員，樹立良好路政隊員新形象。

以上為本人的個人剖析情況，不妥之處，希望各位領導和同志對本人進行誠懇的幫助，我也愿意通過此次活動來幫助糾正自身存在的一些不足。同時，也寄希望能夠通過此次活動，使我大隊建立內(nèi)和外順的工作機制，開創(chuàng)路政工作新局面，更好的為遂昌的“軟環(huán)境”建設做好服務。

第五篇：軟環(huán)境建設工作實施方案

2008軟環(huán)境建設工作實施方案

為進一步完善我公司軟環(huán)境建設工作，推進我公司各項工作的發(fā)展，以“讓政府放心、讓用戶滿意”為企業(yè)宗旨，更好的服務于社會、服務于用戶，樹立良好的社會形象，我公司在今年的經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設工作中，以市建設局下發(fā)的有關文件精神為依據(jù)，并結合我公司實際，制定本方案：

一、指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以優(yōu)質供水、誠信服務為目標，以改進工作作風、提高工作效率為舉措，堅決清除工作中的“四大障礙”，進一步提高工作運作和權力運作的透明度，切實做到依法管理。

二、工作目標

緊緊圍繞市委、市政府確立的“誠信立市、工業(yè)強市、依法治市”的戰(zhàn)略方針，努力做到工作規(guī)范、服務優(yōu)良、辦事快捷，把治理軟環(huán)境工作納入規(guī)范化、制度化軌道。

三、主要工作

1、從公司實際出發(fā)，鞏固以往治理軟環(huán)境工作成果。

2、積極響應建設局黨委的號召，積極參加好“軟環(huán)境建設宣傳月”活動。

3、落實治理軟環(huán)境工作目標責任制，把軟環(huán)境建設的目標、任務、措施落實到各部門負責人。

4、向社會公開承諾，并接受社會監(jiān)督。

5、嚴格按照公司規(guī)定的各種審批程序進行審批，并按照“公開、透明、高效、信用”原則全面實行政務公開，進一步提高政務公開的層次和水平，切實提高辦事效率。

6、加強對窗口部門的管理，規(guī)范行業(yè)服務用語，轉變行業(yè)作風，做到主動、熱情、文明、周到，提高服務質量。

7、加強對窗口人員的管理培訓工作，努力提高業(yè)務技能和服務水平。

8、通過召開黨委會議專題研究軟環(huán)境建設工作，并將具體任務落實到各部門、科室。

9、辦理和解決局機關轉辦的市長公開電話、督查局督辦事件、信訪辦、“百姓熱線”和軟

環(huán)境舉報中心受理轉辦的群眾投訴等答復及處理及時率要達到100%。

四、工作步驟

1、實施階段：4~11月份，按照《延吉市建設局2008年經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設工作實施方

案》要求，在市建設局軟環(huán)境建設領導小組的領導下，按照公司軟環(huán)境工作部署，認真

開展好各項軟環(huán)境建設工作。

2、檢查階段：12月份，對全公司軟環(huán)境建設情況進行全面檢查，進行總結，并將結果

上報市建設局。

三、組織領導

為加強對公司軟環(huán)境建設工作的領導，公司成立經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設工作領導小組，成員如下：

組 長：樸光洙

副組長：裴香玉

成 員：申東柱、李永存、申正哲、李柱鉉、樸成哲、金昌元、沈英善、姜正鶴、梁永峻、蔡相哲、馬哲根、白永杰

領導小組辦公室設在黨群部。

水務集團2011年軟環(huán)境建設專項治理工作方案

發(fā)布時間： 2011-6-9信息來源： 市水務集團

水務集團2011年軟環(huán)境建設專項治理工作方案 為落實全市“抓環(huán)境促提升”的整體工作目標，加快促進集團的軟環(huán)境建設與發(fā)展，進一步加強企業(yè)細化管理，提高企業(yè)依法、依規(guī)經(jīng)營意識，努力實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收，以完成全年經(jīng)濟工作任務為目標，結合集團實際，特制定2011年軟環(huán)境專項治理工作實施方案。

一、指導思想認真貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以經(jīng)濟工作為中心，從軟環(huán)境建設入手，以加強管理增加企業(yè)效益為目標，以全面落實集團經(jīng)濟工作會議精神為重點。緊緊圍繞集團全年的總體經(jīng)濟工作任務，進一步推進企業(yè)效能監(jiān)察工作向縱深發(fā)展。在企業(yè)經(jīng)濟建設工作中，繼續(xù)堅持增水挖潛和雙增雙節(jié)的工作方針，不斷提高經(jīng)濟效益、社會效益、服務質量和生產(chǎn)質量，為保證集團全年的總體經(jīng)濟目標實現(xiàn)提供保障。

二、具體工作內(nèi)容

（一）組織落實

1、健全組織機構，責任落實到位。各單位都要相應地建立軟環(huán)境建設及效能監(jiān)察工作組織機構，設立專人負責此項工作，重點項目要設立資金成本監(jiān)控小組、物資采購監(jiān)控小組和施工管理監(jiān)控小組，同時，相關部門要組織有關人員及時召開專題工作會議具體研究落實。

2、計劃和實施。在組織機構健全的基礎上，按照集團增水挖潛和創(chuàng)優(yōu)的工作部署，結合實際，認真制定本單位效能監(jiān)察工作計劃和實施方案，并按其具體內(nèi)容有效的進行實施。

（二）選題立項

1、圍繞增水挖潛、創(chuàng)優(yōu)工作、泵房改造、舊管網(wǎng)改造等進行選題立項。

2、開展調查研究，結合實際立項。有計劃、有針對性的開展調研工作，結合本單位的實際選題立項，確保所立項目的真實性和可操作性。真正達到節(jié)能降耗，節(jié)資增效的工作目的。保障全年200處二次加壓泵站改造工作順利實施，進一步改善水質，服務于全市軟環(huán)境建設推進工作。

3、按要求填報立項表。各單位在選定項目的基礎上，要認真填報《企業(yè)效能監(jiān)察立項表》。各營業(yè)處、水廠立項不得少于二項，直屬單位根據(jù)本單位工作性質、業(yè)務范圍和工作需要選題立項，其所立項目不得少于一項。

（三）跟蹤檢查

1、建章建制。為使軟環(huán)境建設效能監(jiān)察工作順利開展，做到有章可循。根據(jù)集團有關規(guī)定，按照集團的十二項監(jiān)督規(guī)定，結合各單位實際，建立健全效能監(jiān)察工作制度，并保證各項制度切實可行，付諸實施。

2、措施到位。為保障效能監(jiān)察立項項目順利完成，各單位要著重在成果上下功夫，采取有效措施和辦法，認真解決具體項目實施過程中的問題，做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決，立即整改，確保所立項目目標的實現(xiàn)。

3、定期檢查。立項單位在所立項目工程施工過程中，要對重點部位進行定期跟蹤檢查，每次要有檢查記錄。充分發(fā)揮效能監(jiān)察工作的監(jiān)督作用。

（四）情況反饋

1、項目成果反饋。立項單位要在所立項目工程施工完成后，按時填報《企業(yè)效能監(jiān)察項目完成情況報告表》，并要保證反映成果的真實性。

2、定期上報季報表。各單位要認真及時填報《企業(yè)效能監(jiān)察情況季報表》，以保證集團掌握效能監(jiān)察工作的進展情況。

3、按時上報工作總結。各單位在效能監(jiān)察工作中，要認真總結工作經(jīng)驗，并按要求及時上報上半年和全年的工作總結材料。

三、工作步驟

（一）準備階段。在這一階段中，重點是做好選題立項的調研工作。一是根據(jù)實際選題立項，并制定實施效能監(jiān)察工作實施方案；二是研究確定成立組織機構；三是召開立項部門和參加所立項目工程施工有關人員的專題會議，統(tǒng)一思想，明確任務，落實責任，提出要求。

（二）實施階段。在這一階段中，重點是做好監(jiān)督指導和跟蹤檢查工作。一是對所立項目的真實性和可操作性進行監(jiān)督核實；二是在所立項目的工程施工過程中進行跟蹤檢查；三是根據(jù)檢查和上報的《企業(yè)效能監(jiān)察情況季報表》掌握施工進度和效能監(jiān)察工作的具體情況。

（三）總結階段。在這段時間里，要對所立項目的實施過程和完成情況等工作，從效能監(jiān)察的角度進行全面總結，做出評價。按著上報的真實成果，對工作成績突出的單位和個人予以表揚，并將軟環(huán)境建設好的經(jīng)驗和做法在其他單位進行推廣。

四、考核辦法

（一）集團監(jiān)察審計處依據(jù)此方案和《效能監(jiān)察考核實施細則》對立項單位采取半年一次的定期檢查和不定期抽查。

（二）年底進行全面考核檢查。主要采取聽匯報，查看相關資料和現(xiàn)場檢查相結合等方式進行考核。沈陽水務集團有限公司 二〇一一年五月三十一日

縣自來水公司2009軟環(huán)境建設工作方案

發(fā)布：自來水公司索引：sm09855-3021-2009-00002文號：將供水(2009)06號日期：2009年

5月7日

根椐縣委、縣政府將委(2009)15號通知精神,為做好本部門軟環(huán)境建設工作，經(jīng)研究，制定如下實施方案：

總體要求：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹黨的十七大精神,落實科學發(fā)展觀,強化環(huán)境帶動,對重點部門崗位人員實行民主評議,強化社會監(jiān)督,不斷提高辦事效率和服務水平,創(chuàng)造優(yōu)質,高效,寬松,和詣的經(jīng)濟軟環(huán)境.一, 實行服務承諾制,1,凡是前來申請安裝供水的客戶,來廠聯(lián)系業(yè)務,應做到熱情接待,說話和氣,禮貌待人,做到首問負責制,一次性告知所需必備的材料,手續(xù),和時間,讓客戶理解辦事依據(jù)和程序.2,用戶申請供水安裝,必須隨帶戶主身份證或復印件一份進行登記,并在二個工作日內(nèi)轉交有關部門辦理.3,當接到用戶手續(xù)完備的申請,自繳費之日起在三個工作日內(nèi)(指直徑25以下)安裝完成,不具備條件的在二日內(nèi)通知用戶.4,實行項目聯(lián)合審批制,凡對涉及到兩個以上部門及有需要上級領導審批的項目,應主動陪同業(yè)主共同向上級領導反映,并協(xié)商辦理報批手續(xù).5,嚴格依法辦事制,認真執(zhí)行國務院<<供水條例>>,加強法規(guī)宣傳教育力度,嚴禁以罰帶管,保障城市安全供水.6,嚴格按照上級批復文件進行收費,防止亂收費,對特殊情況(如;五保戶,殘疾人,等)實行優(yōu)惠政策,凡有規(guī)定的浮動收費政策,一律按下限標準收費.7,實行收費公示制,收費部門必須對收費項目,收費標準,收費范圍,收費依據(jù)和舉報電話進行公布,接受公眾監(jiān)督.(搶修電話;2324887, 2322119)

二, 開展民主評議工作,1.根據(jù)將委(2009)15號通知,我單位接受縣評議的部門有(供水安裝科, 供水監(jiān)察科.)

2.評議時間,從2009年1月初開始,每季度進行一次測評,全年四次.3.根據(jù)本單位實際,為做好民主評議行風工作,在組織行風評議的同時,結合進行軟環(huán)境建設評議同步進行.4,《民主測評表》按縣委15號文件要求所列欄目,分別作出”滿意,(100分),基本滿意(70分),不滿意(50分)的評價.對提出來的意見和建議,進行歸類,梳理.對重點問題及時查辦,和督辦.三,積極發(fā)揮監(jiān)督員的作用,為企業(yè)建言獻策,接受廣大群眾監(jiān)督,自覺接受社會監(jiān)督,不斷推進企業(yè)各項工作健康有序的向前發(fā)展。