第一篇：學(xué)習(xí)《安全文化是安全管理的靈魂》有感

學(xué)習(xí)《安全文化是安全管理的靈魂所在》有感

在安全處，我們集體學(xué)習(xí)了《安全文化是安全管理的靈魂所在》這篇文章，感悟很深刻，很受教育。

通過這篇文章的學(xué)習(xí)，在大腦中不斷浮現(xiàn)著集團(tuán)公司這些年的艱辛歷程，通過不斷的努力，集團(tuán)公司已經(jīng)形成了自己獨(dú)有的安全文化，安全工作已經(jīng)深深的影響著每一位干部員工，通過安全意識的提升，讓安全付諸于行動，體現(xiàn)于公司的每一個角落，工作的每一個點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，從細(xì)節(jié)中重視安全，在結(jié)果中成就安全。

集團(tuán)公司始終堅(jiān)持“嚴(yán)字當(dāng)頭，愛字當(dāng)先，關(guān)愛生命，安全發(fā)展”的集團(tuán)安全文化理念，開展了一系列具有建邦特色的建邦安全文化活動?！拔乙踩敝黝}活動、安全環(huán)保攝影賽活動、安全環(huán)保知識競賽活動、“我要安全”演講賽、安全操作技能演練活動、應(yīng)急救援預(yù)案演練等等。這些活動的開展，極大的豐富的員工的業(yè)余生活，通過這些內(nèi)容豐富、形式多樣、方法靈活、生動活潑的安全教育和安全培訓(xùn)，強(qiáng)化員工安全意識。

集團(tuán)公司不斷加大安全投入，增加了員工安全獎，完善了消防器材、煤氣報(bào)警儀以及其它各種安全防護(hù)設(shè)施，管理人員持證上崗、特種設(shè)備作業(yè)人員持證上崗等，極大地增強(qiáng)了各級干部和全體員工搞好安全工作的向心力和凝聚力，廣大干部和員工紛紛投身于集邦安全文化旅程。

通過各種活動的開展和各種投入的加大，使得建邦集團(tuán)獨(dú)特的安全文化已經(jīng)形成，安全文化提升安全意識，安全管理已上了一個臺階，我們會戒驕戒躁，不斷努力，為集團(tuán)公司的安全工作保駕護(hù)航。

2013年7月16日

第二篇：安全文化建設(shè)是企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)和靈魂

安全文化建設(shè)是企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)和靈魂

新修訂的《安全生產(chǎn)法》于2014年12月1日起正式實(shí)施，為更好地理解、執(zhí)行新《安全生產(chǎn)法》，國家安全監(jiān)管總局政策法規(guī)司發(fā)文解讀了新法的十大亮點(diǎn)，其中第一大亮點(diǎn)就是“要堅(jiān)持以人為本的管理理念”?！耙匀藶楸尽笔前踩幕暮诵睦砟睢Ｍㄋ椎刂v，安全文化是指企業(yè)全體人員在生產(chǎn)過程中所體現(xiàn)出來的安全價值觀和安全行為規(guī)范。安全文化建設(shè)是指在關(guān)心人、愛護(hù)人、尊重人、珍惜人的生命的基礎(chǔ)上，以宣傳、教育為手段，以現(xiàn)代企業(yè)安全管理技術(shù)為依靠，實(shí)現(xiàn)全員的安全自律，并形成安全生產(chǎn)的長效機(jī)制的一種管理方式。加強(qiáng)安全文化建設(shè)，是安全生產(chǎn)過程中“堅(jiān)持以人為本的管理理念”最直接、最有效的最好體現(xiàn)，是企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)和靈魂，是落實(shí)總書記等中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于安全生產(chǎn)工作一系列重要指示精神的具體舉措。

一、企業(yè)安全文化建設(shè)的必要性

1.加強(qiáng)安全文化建設(shè)，有利于企業(yè)營造良好的安全生產(chǎn)氛圍。古語云“君子安而不忘危，存而不忘亡，治而不忘亂”。加強(qiáng)安全文化建設(shè)，能喚起人們對安全生產(chǎn)的高度關(guān)注和責(zé)任，從保護(hù)人的生命安全和健康的基本目的出發(fā)，強(qiáng)調(diào)人的因素在保證安全上的主導(dǎo)地位，促進(jìn)每位員工都密切關(guān)注安全，形成人人“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的良好氛圍。

2.加強(qiáng)安全文化建設(shè)，有利于提高員工的安全意識和安全文化素質(zhì)。企業(yè)安全文化是一種無形的約束力量，是一種軟規(guī)范。加強(qiáng)安全文化建設(shè)，能使員工樹立正確的安全生產(chǎn)觀，提高對安全生產(chǎn)的認(rèn)知水平，增強(qiáng)安全防范意識，引導(dǎo)員工自覺遵守規(guī)章制度，約束自己的行為。

3.加強(qiáng)安全文化建設(shè)，有利于提高安全管理效能。安全文化建設(shè)根植于安全管理全過程，加強(qiáng)安全文化建設(shè)，可有效提高安全生產(chǎn)管理的組織效能，發(fā)動員工參與安全管理，接受員工監(jiān)督，促使員工在生產(chǎn)過程中自覺、主動采取安全行為，化解安全風(fēng)險(xiǎn)，彌補(bǔ)安全管理缺陷，保障安全生產(chǎn)，引領(lǐng)企業(yè)安全、和諧、健康、持續(xù)發(fā)展。

二、企業(yè)安全文化建設(shè)的路徑和方法

如何貫徹、執(zhí)行好新的《安全生產(chǎn)法》，堅(jiān)持以人為本的管理理念，開展好安全文化建設(shè)？本文以江蘇黑松林粘合劑廠有限公司（以下簡稱黑松林）為例，探討基層生產(chǎn)企業(yè)如何在新時期下加強(qiáng)安全意識培育，提升員工隊(duì)伍安全素質(zhì)，規(guī)范員工安全行為，夯實(shí)安全管理工作。

黑松林是一家專門從事粘合劑生產(chǎn)銷售的高新技術(shù)企業(yè)，通過獨(dú)具特色的安全文化建設(shè)，打造了安全和諧企業(yè)，保障了企業(yè)的安全生產(chǎn)，自1986年設(shè)立以來，企業(yè)未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故，其安全文化建設(shè)實(shí)踐成果被國家安監(jiān)總局評為“中國企業(yè)安全文化建設(shè)典型案例”。國家安監(jiān)總局網(wǎng)站、江蘇安監(jiān)網(wǎng)、《江蘇安全生產(chǎn)》和《陜西安全》等對公司的安全文化建設(shè)情況進(jìn)行了典型報(bào)道。

1．完善安全戰(zhàn)略指導(dǎo)機(jī)制，提升安全文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)力

文化建設(shè)是一把手工程，是一種把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為全員思想和行動的有效管理手段。黑松林從戰(zhàn)略高度重視安全文化建設(shè)，將安全戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略，在加強(qiáng)安全生產(chǎn)硬件建設(shè)的同時，提升安全文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)力，圍繞文化建設(shè)的各種載體進(jìn)行長期導(dǎo)向，把公司主要負(fù)責(zé)人的理念變成團(tuán)隊(duì)理念，再把團(tuán)隊(duì)理念變成全體員工理念。在“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的前提下，黑松林根據(jù)自身實(shí)際，制定了“關(guān)注安全、關(guān)注細(xì)節(jié)”的安全理念和“打造本質(zhì)安全，保障員工健康”的安全目標(biāo)，并自上而下層層落實(shí)責(zé)任，分解安全目標(biāo)，確保安全文化建設(shè)貫穿于全員企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程之中，落實(shí)到黨支部、工會、婦團(tuán)組織及各職能部門的工作職責(zé)中，真正使安全文化落地生根接地氣。

為強(qiáng)化責(zé)任意識，在層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書的基礎(chǔ)上，黑松林每年還與全體員工簽訂安全承諾書，明確員工在安全工作中應(yīng)盡的義務(wù)和享受的權(quán)利，承諾規(guī)范作業(yè)，杜絕“跑、冒、滴、漏”，自覺加強(qiáng)安全責(zé)任心，掌握本崗位安全技能，為最大限度發(fā)揮“人”在安全工作中的主觀能動性奠定了基礎(chǔ)。

2.完善安全理念傳導(dǎo)機(jī)制，提高安全生產(chǎn)的預(yù)警力

安全理念是群體對安全的總的價值選擇，主導(dǎo)和影響著人的思想、思維、思路及決策。黑松林在制訂安全理念、安全愿景、安全規(guī)劃、安全目標(biāo)的基礎(chǔ)上，利用電子顯示屏、宣傳圖片、板報(bào)、信息窗等建成企業(yè)安全文化長廊；利用每天晨會誦讀企業(yè)精神、安全理念，做好安全警示教育。同時，公司工會還編印了《安全文化小故事》、《安全文化手冊》、《安全工藝流程卡》等，定期組織培訓(xùn)，全方位進(jìn)行理念傳導(dǎo)和安全技能提升，不斷提高職工的安全修養(yǎng)，改進(jìn)安全意識和行為。

人的心態(tài)和情緒是影響安全行為的重要因素，許多安全事故并非由于人的安全意識不強(qiáng)、安全知識不夠，而是因?yàn)槿说倪^度情緒化所致，黑松林工會為此專門設(shè)立了“員工情緒氣象臺”。每天上崗前，員工用“黃、紅、綠”三種不同顏色在“情緒氣象臺”上標(biāo)注出自己當(dāng)時的心情，綠色表示心情好，黃色表示心情不佳，紅色表示心情極度不穩(wěn)定。當(dāng)出現(xiàn)“黃”色或“紅”色標(biāo)注時，企業(yè)負(fù)責(zé)人及時采取跟進(jìn)措施，了解情況，調(diào)整崗位，有針對性地開展思想教育工作，最大限度地化解不良情緒，讓員工身心愉悅地從事生產(chǎn)活動。

黑松林還通過“安全雙環(huán)鐘”、“安全制度牌”、“安全漫畫牌”、“安全警示牌”等看得見的目視管理方式，將安全理念具體化、操作規(guī)程形象化、安全要求可視化，讓安全工作看得見、摸得著、做得到，用文化澆筑了一枚全員安全管理之盾，規(guī)范了員工安全生產(chǎn)行為，提高了安全生產(chǎn)的預(yù)警力。

3．完善安全投入機(jī)制，提高安全生產(chǎn)的保障力

安全生產(chǎn)的實(shí)現(xiàn)要靠投入保障作為基礎(chǔ)，同樣，安全文化建設(shè)也必須需要投入保障。黑松林建立了科學(xué)的安全投入機(jī)制，堅(jiān)持兩手抓兩手硬。一方面抓思想意識和業(yè)務(wù)能力上的軟投入，加大培訓(xùn)教育力度，提高員工的安全生產(chǎn)意識和安全作業(yè)能力。另一方面從硬件上舍得真投入，多方籌措資金，在企業(yè)工會的監(jiān)督下，加強(qiáng)安全設(shè)施的投入，保障了安全生產(chǎn)的各項(xiàng)硬條件建設(shè)和員工安全工作環(huán)境提升。近幾年，公司投入200多萬元，將原先建設(shè)的原料儲罐區(qū)進(jìn)行了拆除，另選他址建設(shè)了規(guī)范的原料儲罐區(qū)；投入80多萬元，遷移了鍋爐房；投入20多萬元，建設(shè)了空氣濃度報(bào)警裝置、生產(chǎn)裝置超溫超壓連鎖自動報(bào)警緊急切斷裝置，以及可移式接地報(bào)警裝置等，構(gòu)建了安全生產(chǎn)的立體式防護(hù)墻、預(yù)警網(wǎng)，提高了企業(yè)安全生產(chǎn)的保障力。

4．完善安全制度落實(shí)機(jī)制，提高安全生產(chǎn)的執(zhí)行力。

安全文化建設(shè)需要安全制度作為保證。黑松林注重安全制度的制定落實(shí)工作，積極對照安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化要求，先后共制定完善安全管理制度和程序43項(xiàng)，安全操作規(guī)程12個，安全記錄85個。在每一項(xiàng)安全管理制度出臺前，黑松林都先將討論稿交員工自由討論，評議，暢所欲言，再作出完善、修訂、使安全制度人人能理解，個個能執(zhí)行，員工既有價值觀的導(dǎo)向，又有制度化的規(guī)范和固化，真正讓制度規(guī)程從墻上、紙上走進(jìn)員工心上，形成了“沒有不執(zhí)行的制度，沒有一成不變的制度，沒有執(zhí)行不了的制度”。

為使全員參與到安全生產(chǎn)管理中來，黑松林編排了全員安全輪值表，保證每名員工每季度至少做一天安全值班員，參與企業(yè)的安全生產(chǎn)日常管理，巡視企業(yè)重要部位的安全情況，記錄企業(yè)當(dāng)天安全管理的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，養(yǎng)成了良好的安全生產(chǎn)行為習(xí)慣，構(gòu)建了“群防、群治、群控”的網(wǎng)絡(luò)，提高了安全生產(chǎn)的執(zhí)行力。

人是安全文化建設(shè)的主體，也是安全文化建設(shè)的目的。以人為本的安全文化建設(shè)，是保障企業(yè)本質(zhì)安全的重點(diǎn)工程。

胡宏，江蘇黑松林粘合劑廠有限公司總經(jīng)理助理、辦公室主任，***

第三篇：人本管理是企業(yè)發(fā)展的靈魂

文章標(biāo)題：人本管理是企業(yè)發(fā)展的靈魂

塔西南公司職工醫(yī)院（844804）作者：張自修

人是生產(chǎn)力中最活躍、最積極的因素，改革是為了解放和發(fā)展生產(chǎn)力。把企業(yè)推向市場，增強(qiáng)企業(yè)活力，這是建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的中心環(huán)節(jié)。

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站在手，寫作無憂!]

“人本”管理是企業(yè)發(fā)展的靈魂。企業(yè)改革也是管理的改革，是為促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。改革與管理是不可分割的整體，管理是為改革創(chuàng)造條件，改革就有利于管理的進(jìn)步。以人為本的管理思路，其核心就是調(diào)動廣大職工的積極性，與經(jīng)營者同心同德去奮斗。這就需要企業(yè)管理者始終把握以人為本的管理思想。

一個企業(yè)如何形成團(tuán)結(jié)、拼搏、奮發(fā)向上的氛圍，造就優(yōu)良的企業(yè)精神，形成具有特色的優(yōu)秀企業(yè)文化，離不開既科學(xué)又嚴(yán)格的管理，也離不開有效的激勵。

嚴(yán)格管理應(yīng)該是雙向管理。即：不僅是上級管理下級，而且在一定場合，下級也可以監(jiān)督管理上級。因?yàn)楣芾碚咴诓煌瑘龊现械漠?dāng)事人是不同的。在行政管理場合，上級、干部是管理者；在民主管理場合，下級職工成了管理者。現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的高度集中統(tǒng)一，必須有科學(xué)的規(guī)章制度，同時必須實(shí)行嚴(yán)格的管理?？茖W(xué)管理是嚴(yán)格管理的前提，嚴(yán)格管理是落實(shí)科學(xué)管理的保證。要做到科學(xué)與嚴(yán)格，必須要求全體干部職工以企業(yè)主人翁的身份去認(rèn)識管理，關(guān)心管理，同時服從管理。這就要求各級領(lǐng)導(dǎo)既要站在管理者的地位，忠于職守，以鐵的紀(jì)律，按章執(zhí)法，又要站在被管理者的地位以身作則，自覺帶頭遵紀(jì)守法，并自覺接受下級，接受職工群眾的監(jiān)督。

激勵必須是適度有效的激勵。激勵包括物質(zhì)激勵和精神激勵兩大類。人們既有對物質(zhì)需要的追求，也有對精神享受的渴望。由于文化水平、思想素質(zhì)、家庭經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、個人性格愛好各有不同，需要的層次也各有不同。形成了對人生價值的取向和對事業(yè)追求的多層次、多元化。因此，在實(shí)施激勵中要掌握四個原則：一是以職工為主體；二是有具體明確的目的；三是依靠工會進(jìn)行民主管理；四是公平合理的原則。通過適度有效的激勵去調(diào)動和激發(fā)大家的積極性和事業(yè)心。

領(lǐng)導(dǎo)者自身形象是“人本”管理的向?qū)?。這里應(yīng)注意兩個方面的重要內(nèi)容。一是正確引導(dǎo)個人追求；二是把握群眾思想脈搏，關(guān)心群眾生活。以穩(wěn)定職工思想為前提，處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定三者的關(guān)系。其中領(lǐng)導(dǎo)的自身形象對群眾起著很重要的導(dǎo)向作用。干部的言傳身教，說明哪些追求是高尚的、正確的，哪些是低級庸俗的、錯誤的；抓緊干部思想作風(fēng)的建設(shè)。樹立良好的干部形象是實(shí)現(xiàn)正確引導(dǎo)的關(guān)鍵。

要實(shí)現(xiàn)雙向管理和有效激勵，這不僅是一個領(lǐng)導(dǎo)方法問題，而且是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)問題，包括要有崇高的思想境界，踏實(shí)的工作作風(fēng)，科學(xué)辨證的分析頭腦和現(xiàn)代化管理水平，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，加速自身素質(zhì)的提高，使得以人本管理為重點(diǎn)的現(xiàn)代化管理思想在改革的實(shí)踐中開花結(jié)果，為企業(yè)奠定良好的發(fā)展基礎(chǔ)。

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第四篇：人性化管理是施工項(xiàng)目管理的靈魂

人性化管理是施工項(xiàng)目管理的靈魂

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來源：項(xiàng)目管理者聯(lián)盟

貴州送變電工程公司是一個具有一級電力施工總承包、三級土石方工程專業(yè)承包及境內(nèi)國際招標(biāo)工程經(jīng)營等資質(zhì)的輸變電工程施工企業(yè)。從1995年起，公司對施工工程全面推行項(xiàng)目法管理，以“勞動組合優(yōu)化，施工管理規(guī)范化，施工工藝標(biāo)準(zhǔn)化”為追求目標(biāo)，以施工資源模擬市場化配置為主要內(nèi)容，對內(nèi)建立了四大模擬市場即內(nèi)部勞務(wù)市場、內(nèi)部資金調(diào)節(jié)市場、內(nèi)部物資市場和內(nèi)部機(jī)具、生活用品市場，實(shí)行施工管理合同化，輔以管理機(jī)構(gòu)與工資分配的改革，強(qiáng)化各類人員的教育培訓(xùn)。通過十余年的實(shí)踐和深化完善，取得了顯著的施工業(yè)績和經(jīng)營效果，公司先后榮獲全國“五一勞動獎狀”、國家電力公司雙文明單位標(biāo)兵、全國優(yōu)秀施工企業(yè)、貴州省突出貢獻(xiàn)的國有企業(yè)、全國“重合同、守信譽(yù)”企業(yè)等榮譽(yù)稱號。公司對項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)《送變電施工資源模擬市場化管理》榮獲2001年第八屆國家級企業(yè)管理創(chuàng)新成果三等獎。

2004年9月，貴州送變電工程公司施工的500kV息烽變電站工程全面開工，該工程位于息烽縣永靖鎮(zhèn)立碑村，占地面積近110畝，工程總投資1.67億元，系南方電網(wǎng)貴州“日”字型環(huán)網(wǎng)的又一個關(guān)鍵性樞紐工程，南方電網(wǎng)公司與貴州電網(wǎng)公司對該工程的建設(shè)非常重視。施工準(zhǔn)備之初，送變電公司就將工程建設(shè)鎖定為必須達(dá)標(biāo)投產(chǎn)，創(chuàng)省部級優(yōu)質(zhì)工程，最終目標(biāo)奪取“魯班獎”。然而，該工程項(xiàng)目面臨的困難是：在八個月的建設(shè)工期內(nèi)，跨越冬雨季施工，站內(nèi)填方達(dá)11萬立方，由于石多土少，而且發(fā)現(xiàn)多處溶洞，不僅容易造成回填及沉降不均勻，而且給主接地網(wǎng)電阻降低也帶來難題。面對宏偉目標(biāo)和眾多困難，項(xiàng)目部認(rèn)為，除了制訂周密的計(jì)劃、全方位管理到位以外，關(guān)鍵在于如何千方百計(jì)調(diào)動數(shù)百名施工人員的積極性，讓他們心往一處想勁往一處使，為實(shí)現(xiàn)宏偉目標(biāo)自覺行動，甘愿奉獻(xiàn)。這就需要突出以人為本，做到尊重、關(guān)愛、理解他們，為他們創(chuàng)造安全、文明、健康的工作環(huán)境和開心、快樂、愉悅的生活氛圍，對他們的人文關(guān)懷將會轉(zhuǎn)化為巨大的動力，盡最大努力去完成自己應(yīng)盡的職責(zé)就會成為大家的心愿。為此，項(xiàng)目部在項(xiàng)目管理人性化方面作了如下工作：training.mypm.net

1.傾力打造文明施工、職業(yè)安全健康的環(huán)境

安全是工程的重中之重，是一切工作的出發(fā)點(diǎn)。員工的生命理應(yīng)得到尊重和重視。為了夯實(shí)文明施工的基礎(chǔ)工作，努力做到萬無一失，項(xiàng)目部不惜耗費(fèi)物資財(cái)力，為打造安全健康的環(huán)境認(rèn)真細(xì)致地做了以下具有針對性、有效性、適用性的工作：

(1)建立清晰注目的視覺形象。項(xiàng)目部投入各類警示牌175塊，安全標(biāo)志旗80

面，橫幅標(biāo)語169面，大型規(guī)章標(biāo)志牌兩套，對施工現(xiàn)場建筑物、機(jī)械設(shè)備、裝置等設(shè)施進(jìn)行包裝、美化、說明，使之清晰一目了然。

(2)模塊化管理。現(xiàn)場按照功能的區(qū)別對辦公區(qū)、生活區(qū)、施工區(qū)、儲備材料堆放區(qū)通過圍墻、道路、鋼管欄桿等進(jìn)行分隔區(qū)分。項(xiàng)目經(jīng)理圈子

(3)施工責(zé)任區(qū)域化。各施工區(qū)域?qū)嵭袙炫剖┕ぷ鳂I(yè)，明確施工與安全負(fù)責(zé)人，通過鋼管圍欄、安全圍欄或腳手架圍欄進(jìn)行隔離封閉，實(shí)行定位管理。為此，項(xiàng)目部先后投入鋼管113噸，安全網(wǎng)850床，木材100立方米，三角旗4萬米。項(xiàng)目經(jīng)理圈子

(4)安全硬件設(shè)施配置齊全。根據(jù)施工現(xiàn)場實(shí)際和施工需要，項(xiàng)目部配置安全帶45條，安全繩36根，移動電源箱20個，氧氣、乙炔車4套，電纜3000米，消防滅火器80個。為施工隊(duì)配備護(hù)目鏡150副，口罩1000個，手套7500雙，安全監(jiān)察背心38件，雨季施工期配備雨衣400余件，冬季配備棉衣35套，棉手套35雙，棉帽35頂，項(xiàng)目部配一般常用藥物，交通車24小時值班，以作應(yīng)急處理。

(5)在施工工程中組織職工安全教育考試25人次，民工隊(duì)伍安全教育800余人次，食堂炊事人員及高空作業(yè)人員均需體檢合格后方能上崗?，F(xiàn)場還舉行消防、預(yù)防中毒及人員傷害的應(yīng)急演示，請交通大隊(duì)民警進(jìn)行道路交通安全教育。

(6)項(xiàng)目部將安全工作責(zé)任分解到每一個施工點(diǎn)，每一個人，進(jìn)行不定期檢查，檢查出的問題下達(dá)整改通知單限期整改。項(xiàng)目經(jīng)理圈子

2.為施工人員營造溫暖和諧的家

送變電企業(yè)的工作性質(zhì)是高度分散、長期流動，線路架線和變電站建設(shè)遍布城鄉(xiāng)各地，由于遠(yuǎn)離城市、工作艱苦、文化枯燥、生活乏味，對施工人員的情緒波動帶來不可忽視的影響。施工隊(duì)伍的思想如果不穩(wěn)定，項(xiàng)目管理將失去依托。為此，項(xiàng)目部提出：“以人為本，善待員工”的班組建設(shè)模式，擠出資金打造職工之家、民工之家。職工宿舍裝上空調(diào)，冬天加電熱毯，讓他們下班后休息得舒適、輕松;職工過生日，項(xiàng)目部共同慶賀;家屬來現(xiàn)場探親，安排她們到工地參觀并匯報(bào)家人的工作狀況以求理解支持;節(jié)日期間組織就近郊游，開展文體活動。對民工隊(duì)伍的教育、培訓(xùn)、安全、生活均列入項(xiàng)目部工作的議事日程，對民工的生活區(qū)進(jìn)行認(rèn)真規(guī)劃，宿舍、浴室、食堂、辦公室、娛樂室一應(yīng)俱全。過去民工打地鋪，反映休息不好，這次項(xiàng)目部耗資為他們購買了與職工一樣的鐵床，他們高興地說：這下可舒服多了!酷暑和嚴(yán)冬時送去消暑或御寒物品、食物。每逢國慶、元旦、春節(jié)、五一等節(jié)日或是施工突擊加班任務(wù)完成以后，項(xiàng)目部為職工食堂和民工食堂進(jìn)行加餐慰勞犒賞，兄弟們感到再累再苦付出也值得。“人性化”的管理融洽了項(xiàng)目部與民工隊(duì)、職工與民工的關(guān)系，工作現(xiàn)場職工與民工并肩作戰(zhàn)，藍(lán)球場上民工與職工一爭高低。他們每天著裝整齊列隊(duì)上下班，在急、難、險(xiǎn)、重的任務(wù)面前，全力以赴、奮力拼搏，展現(xiàn)了送變電“鐵軍”的風(fēng)采。由一幫高學(xué)歷的職工組成的青年突擊隊(duì)活躍在工地的每個角落。號稱息烽變電站第一大胖子的民工李德生，是一名普通電工，他以工地為家，將工程項(xiàng)目看成是自己的事業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)工作，足足掉了20斤肉，被評為2005優(yōu)秀農(nóng)民工(全公司數(shù)千民工僅評選4名)，與公司優(yōu)秀職工同時上臺領(lǐng)獎(獎金2000元)，還與公司優(yōu)秀職工一起享受到泰、港、澳旅游的獎勵。項(xiàng)目部在工地專門為他召開表彰大會，在廣大農(nóng)民工中造成極大的震動和反響，大家感到有奔頭，紛紛表示要向他學(xué)習(xí)，再苦再累也要保質(zhì)保量完成工程任務(wù)。

3.在工程項(xiàng)目部建立黨支部，充分發(fā)揮職工民主管理作用

在工程項(xiàng)目部組建黨支部是貴州送變電工程公司項(xiàng)目管理的一大特色，已有七、八年的歷史。息烽變電站項(xiàng)目部黨支部與工會同項(xiàng)目部同時成立，有本公司黨員6人，入黨積極分子2人，加上外單位在現(xiàn)場工作的黨員3人，形成了工地上強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗堡壘。項(xiàng)目部經(jīng)理與支部書記同公司簽訂了廉政建設(shè)責(zé)任書。項(xiàng)目部與工程所在地息烽縣人民檢察院建立了共同預(yù)防職務(wù)犯罪工作聯(lián)系制度，檢察院經(jīng)常到項(xiàng)目部進(jìn)行法制教育，項(xiàng)目部全程接受法律的監(jiān)督和指導(dǎo)(這也是貴州送變電工程公司項(xiàng)目管理的特色之一)。項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持民主集中制原則，遇事常溝通，重大事宜集體研究，與職工有關(guān)的重大問題先征求工地民管會——民主管理委員會的意見。民管會由項(xiàng)目部工會主席、黨員代表(非領(lǐng)導(dǎo)班子成員)、群眾代表組成，定期對項(xiàng)目部的生產(chǎn)、生活、分配等問題進(jìn)行討論質(zhì)詢，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子成員到會聆聽并答復(fù)資詢，使項(xiàng)目部上下進(jìn)行有益的溝通和理解。民管會還對項(xiàng)目管理提出一些好的建議，例如：過去對成品的保護(hù)缺乏意識，造成本來優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品因后續(xù)施工中受損而降了等級，對成品的保護(hù)雖然增加一點(diǎn)成本，但既是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程所必須付出的，也是對員工勞動成果的尊重。項(xiàng)目部采納了這一建議，在各類基礎(chǔ)施工時，在以往的整體模板上再增加一層2㎜厚的有機(jī)塑料板面層，以確保砼表面的平整度和光澤度，真正達(dá)到鏡面混凝土的標(biāo)準(zhǔn)。拆模后，在混凝土的四棱和表面“穿”上安全防護(hù)罩。對電纜溝溝沿也用陽角模板保護(hù)起來。對裝飾完工的圍墻、外墻面均搭設(shè)擋污圍欄，以確保驗(yàn)收時依然如新。在開展安全活動“五個一”與“安康杯”競賽中，為營造氛圍，工會發(fā)動職工創(chuàng)擬安全警句，張貼路口宣傳畫，建立安全活動室，將公司歷年來發(fā)生的安全事故制成安全案例漫畫懸掛，讓廣大施工人員參觀受教育，使之警鐘長鳴。工會還辦起了項(xiàng)目部宣傳欄及廣播站，圍繞項(xiàng)目管理進(jìn)行宣傳、教育、動員、表彰，起到了搖旗吶喊沖鋒助威的作用。

“春風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”。通過項(xiàng)目管理人性化的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，對廣大施工人員注入人文關(guān)懷，員工沐浴在一種祥和溫暖的氛圍中，猶如一場春雨，滋潤了每個員工的心。員工得到尊重、關(guān)愛、理解，從而迸發(fā)出巨大的勞動熱情，釋放出巨大的工作能量，企業(yè)的凝聚力大大增加，隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力大大增強(qiáng)。經(jīng)過八個月的苦戰(zhàn)，息烽變電站工程如期勝利完成。工程批準(zhǔn)概算17，215萬元，實(shí)際竣工決算為16，306.06萬元，節(jié)約成本928.94萬元。建設(shè)單位(貴州電網(wǎng)公司)與監(jiān)理單位(貴州電力監(jiān)理公司)的驗(yàn)收結(jié)論為：土建11個單位工程優(yōu)良率100%，電氣設(shè)備安裝9個單位工程優(yōu)良率100%;貴州電力建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督中心站評價意見為：貴州500kV息烽變電站工程認(rèn)真貫徹落實(shí)業(yè)主和合同要求，建立健全各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)和施工規(guī)程規(guī)范進(jìn)行施工，各種材料經(jīng)檢驗(yàn)符合要求，各項(xiàng)資料齊全、完整、準(zhǔn)確，歸檔規(guī)范，施工技術(shù)先進(jìn)，土建與電氣安裝總體合格率為100%、優(yōu)良率為98.5%(超過了工程預(yù)期目標(biāo))。使用單位貴陽市北供電局

評價為：貴州500kV息烽變電站工程的質(zhì)量符合國家規(guī)范、設(shè)計(jì)要求，總體工程質(zhì)量優(yōu)良，投運(yùn)以來，設(shè)備可靠性高，性能穩(wěn)定，未發(fā)生由于設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備、調(diào)試引起的質(zhì)量事故及運(yùn)行誤操作事省?突蘭郟漢藶狻9こ唐舳槭瘴被岬募ㄊ楸昝鰨汗こ討柿孔芷牢帕技丁9籩菟捅淶綣こ坦灸殼耙呀?00kV息烽變電站工程申報(bào)貴州省“黃果樹杯”優(yōu)質(zhì)施工工程。

通過對500kV息烽變電站的項(xiàng)目管理回顧，我們深深體會到：要搞好項(xiàng)目管理，必須以人為本，從員工的物質(zhì)需要和精神需求出發(fā)，盡可能實(shí)施人性化的管理。只有盡可能了解員工的特點(diǎn)，關(guān)注員工的需求，才能開發(fā)員工的潛能;只有對員工注入人文關(guān)懷，在感情的互動中企業(yè)才會收到良好成效;只有善待員工，才能團(tuán)結(jié)和凝聚隊(duì)伍;只有充分發(fā)揚(yáng)民主，讓員工參與項(xiàng)目管理，才能讓員工感到真正當(dāng)家作主，從而提高員工的執(zhí)行力，項(xiàng)目管理就會達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。因此，說人性化是施工項(xiàng)目管理的靈魂是當(dāng)之無愧的。

第五篇：人本管理是企業(yè)管理的靈魂

人本管理是企業(yè)管理的靈魂

——以谷歌為例

摘要：谷歌公司是世界互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的巨頭，它的成長和壯大為我們提供了許多有益的借鑒，其中重要的一條就是谷歌公司獨(dú)特的企業(yè)文化——人本管理。當(dāng)前正處于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高速路口，而我國的各種所有制企業(yè)也面臨著改革和加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)代化管理的迫切任務(wù)。因此，研究世界先進(jìn)企業(yè)的成長經(jīng)歷，借鑒其先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)就顯得尤為重要。

關(guān)鍵詞：人本管理；企業(yè)文化；企業(yè)管理；谷歌

企業(yè)文化，是指企業(yè)組織在長期的生存和發(fā)展中所形成的，為企業(yè)多數(shù)成員所共同遵循的最高目標(biāo)、基本理念、價值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。簡而言之，就是企業(yè)組織自身及其成員共同的價值觀，就是企業(yè)員工所感受到的“軟感覺”。無論從宏觀還是微觀角度講，文化因素?zé)o疑對企業(yè)行為有著重要的影響和巨大的意義。它是組織成員在價值觀上的共識和行為習(xí)慣上的一致。它貫穿于組織的全部活動中，影響組織的全部工作，決定組織中全體成員的精神面貌以及整個組織的素質(zhì)、行為和競爭能力。有什么樣的企業(yè)文化就會有什么樣的企業(yè)管理模式，企業(yè)文化是企業(yè)管理的核心，而人本管理則是企業(yè)文化的靈魂，貫穿于整個組織文化之中。因此，一個組織的人本管理程度如何，直接決定了該組織的發(fā)展程度。

一、人本管理思想的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)

人本管理即：“以人為本”的管理方法，核心之點(diǎn)即通常所說的尊重人才、愛護(hù)人才、理解人才、關(guān)心人才，從人性的角度出發(fā)通過各種管理方法，使企業(yè)現(xiàn)有的人力資源得到充分合理的利用，從而有助于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。人本思想強(qiáng)調(diào)人的主觀能動性，認(rèn)為人不同于一部簡單的機(jī)器，只是一個純粹的信息接收機(jī)，而是一個具有自我理解和思想能力的，能夠抵抗外在環(huán)境影響的獨(dú)立個體。人具有獨(dú)特性，每個人都有建立自我中心的需要，同時也有與他人建立聯(lián)系的需要，但這一切的前提都必須要保持個體的獨(dú)立性。這樣，每個人才能追求自己的生活價值，才能保持追求自我實(shí)現(xiàn)的動力。

人本思想作為一種成熟發(fā)展起來的思想體系，在現(xiàn)代企業(yè)管理中具有非常廣闊的應(yīng)用環(huán)境，從企業(yè)經(jīng)營宗旨到具體的制度設(shè)計(jì)、產(chǎn)品生產(chǎn)，都貫穿著這一重要理念。如果說人本思想在企業(yè)管理中的具體運(yùn)用就是人本管理的話，那么有必要還原一下人本管理的本來面目。從本源上來講，人本思想實(shí)際上是“人本主義”的一個必然要求，而“人本主義”又是針對“資本主義”提出的。眾所周知，早期的企業(yè)都是以資本為中心建立起來的，資本積累和擴(kuò)大再生產(chǎn)是企業(yè)謀取更多剩余價值的最主要手段。因此，這一時期的管理是以“資”為“本”的。然而隨著資本主義生產(chǎn)方式的進(jìn)步，尤其是20世紀(jì)50年代以后，人對企業(yè)生產(chǎn)效率的貢獻(xiàn)越來越大，從而將企業(yè)中的人提升到一種比物力資本更為重要的地位上來。于是，“人本主義”就逐漸的取代了“資本主義”在企業(yè)中的主導(dǎo)地位，以人為本的管理方式也就應(yīng)運(yùn)而生?，F(xiàn)代企業(yè)人本管理的核心是：對企業(yè)中的人應(yīng)該視為人本身來看待，而不僅僅是將他們看作一種生產(chǎn)要素或資源。因此，從嚴(yán)格意義上來講，以人為本中的“本”實(shí)際上是一種哲學(xué)意義上的“本位”、“根本”、“目的”之意，它是一種從哲學(xué)意義上產(chǎn)生的對組織管理本質(zhì)的新認(rèn)識。人本思想的實(shí)質(zhì)就是讓人領(lǐng)悟到自己的本性，不再倚重外來的價值觀念，讓人重新信賴、依靠機(jī)體估價過程來處理經(jīng)驗(yàn)，消除外界環(huán)境通過內(nèi)化而強(qiáng)加給他的價值觀，讓人可以自由表達(dá)自己的思想和情感，由自己的意志來決定自己的行為，掌握自己的命運(yùn)，修復(fù)被破壞的自我實(shí)現(xiàn)潛力，促進(jìn)個性的健康發(fā)展。

二、谷歌的人本管理概述

谷歌一直堅(jiān)持奉行創(chuàng)新、民主的企業(yè)文化。在谷歌，工作就是生活。自由暢快的環(huán)境造就了它無窮的創(chuàng)造力。在谷歌成功的背后，有一群富有創(chuàng)造力與激情的員工，而這正是目前我們的企業(yè)最匱乏的。

（1）對數(shù)學(xué)獨(dú)有偏好。在谷歌公司總部，辦公樓被冠以數(shù)學(xué)常數(shù)的名字。比如，無理數(shù)“e”（2.72）是第二大樓的名稱；第三大樓叫做圓周率“pi”(3.14)；第四大樓則命名為黃金比例“phi”(1.618)。

（2）周到的生活待遇。公司提供員工免費(fèi)餐點(diǎn)，早、中、晚三餐全包。若要往來于辦公室之間，員工可騎乘Segway電動滑板車，或者GreenMachine車（一種適合于11歲兒童的玩具車）。公司提供免費(fèi)的班車和輪渡接載雇員上班，這些交通工具都有無線互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。公司里面設(shè)有牙醫(yī)與家庭醫(yī)師，請育嬰假的員工可照領(lǐng)75%的薪水；嬰兒出生后兩周內(nèi)，公司每天補(bǔ)貼50美元當(dāng)作員工的產(chǎn)假津貼。

（3）自由的辦公環(huán)境。谷歌的辦公樓。隨處散落著辦公設(shè)施、按摩椅、臺球桌、帳篷等有趣的東西。每名新到谷歌的員工都將得到100美元，用于裝飾辦公室；員工可以在自己的辦公室中“恣意妄為”。人們不必時刻西裝革履，穿著打扮都可以根據(jù)自身的愛好進(jìn)行選擇。每個人可以選擇在自己的“時區(qū)”里工作，或者清晨5點(diǎn)就開始忙碌，或者整晚不睡、白天休息，以彈性工作體制體現(xiàn)企業(yè)對員工工作操守的充分信任。

（4）20%的私有時間。谷歌鼓勵創(chuàng)新，允許每位工程師擁有20%的自由支配時間，去做自己認(rèn)為更重要的事情。這個政策帶來的結(jié)果就是誕生了Gmail和Orkut。在谷歌，公司除鼓勵員工盡量保留個性作風(fēng)之外，保證互不干預(yù)也是公司的一項(xiàng)優(yōu)良傳統(tǒng)。

（5）傳統(tǒng)的周五會議。每逢周五，谷歌的兩位創(chuàng)始人瑟奇·布林、拉里，以及首席執(zhí)行官都會與員工們共進(jìn)午餐。此時，員工會向他們的創(chuàng)始人提出種種“非分要求”。一般情況，這些過分要求都會得到滿足。比如：有人希望在公司能夠打排球，數(shù)周后，辦公樓中間的草坪變成了沙灘排球場。

（6）與CEO共用辦公室。谷歌公司人人平等，這里的管理職位更多是強(qiáng)調(diào)服務(wù)，工程師們受到更多尊敬。在谷歌，每個人距離總裁的級別可能不超過3級，人人都可公平享受辦公空間。一名印度工程師到公司第一天就問CEO施密特：“我可以和你共用你的辦公室嗎？”第二天，這名印度工程師就把自己的東西搬進(jìn)了施密特的辦公室。這種思想也表現(xiàn)在其他很多方面，這都在很大程度上激發(fā)了谷歌員工的創(chuàng)造力。

谷歌堅(jiān)信，他們雇傭的每一位員工都是聰明人，聰明人都會自己安排好時間，主動做好自己份內(nèi)的工作。正是由于谷歌寬松和自由的彈性工作方式允許員工自由的支配時間，從而有助于減輕員工的壓力，在輕松、愉快、沒有壓力的條件下工作，員工的積極性和創(chuàng)造性被大幅度激發(fā)出來，各種新想法和新創(chuàng)意層出不窮，谷歌一步步發(fā)展壯大起來，成為互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎的巨頭之一。

三、實(shí)行人本管理的意義

1、人本管理是現(xiàn)代企業(yè)管理改革的基本取向。管理學(xué)經(jīng)歷了一個漫長的發(fā)展演變進(jìn)程，相繼產(chǎn)生了計(jì)件工資制、科學(xué)管理體制等管理方法，但其有一個相同點(diǎn)即全部忽視了人的重要意義。在以前的管理體制中，人被完全等同于機(jī)器，沒有自由發(fā)揮創(chuàng)造的空間。直到人本管理思潮的出現(xiàn)，人這一生產(chǎn)的直接執(zhí)行者才被作為主體得到應(yīng)有的重視，人終于擺脫了“經(jīng)濟(jì)人”的地位，與冰冷的機(jī)器區(qū)別開來。作為獨(dú)立的生命體，人的豐富情感和獨(dú)立人格受到尊重和保護(hù)。人本管理是生產(chǎn)力發(fā)展的必然要求，是人類文明程度進(jìn)一步提高的重要標(biāo)志。人類社會的發(fā)展史，就是一部有關(guān)“人”的定位史。在亞當(dāng)·斯密的經(jīng)濟(jì)人假設(shè)和西方資本主義機(jī)器大工業(yè)發(fā)展的推動下，孕育產(chǎn)生了20世紀(jì)初以美國人泰勒為代表的科學(xué)管理理論，該理論同斯密的認(rèn)識一樣，把職工看成只為個人經(jīng)濟(jì)利益需要而工作的“經(jīng)濟(jì)人”，認(rèn)為人的行為是為了追求個人的經(jīng)濟(jì)利益。基于這種思想，泰勒把管理重點(diǎn)放在對人的控制上，他突出嚴(yán)格的管理制度和金錢激勵，認(rèn)為金錢的激勵是在于滿足“經(jīng)濟(jì)人”的物質(zhì)追求，保持行為動力，而嚴(yán)格的管理制度則可使人的行為與組織目標(biāo)保持一致。這一管理理論在資本主義發(fā)展初期以藍(lán)領(lǐng)為主的第二產(chǎn)業(yè)管理中確實(shí)發(fā)揮了作用，在我國也曾一度仿效泰勒式管理體制，但是隨著社會進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，該理論逐漸暴露出其局限性，即對人的主觀能動性和情感因素的忽視。人不能等同于冰冷的機(jī)器，人是有著豐富情感和獨(dú)立人格的生命體。對個體人格越尊重，表明社會文明程度越高，這也是社會發(fā)展的必然要求。企業(yè)作為現(xiàn)代化大生產(chǎn)的產(chǎn)物，其管理必須要跟上時代進(jìn)步的節(jié)奏，走人本管理的科學(xué)管理道路，以期實(shí)現(xiàn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大，同時也可為企業(yè)樹立良好的社會形象做出貢獻(xiàn)。

2、人本管理有利于增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)的核心競爭力體現(xiàn)在管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，歸根結(jié)底在人才的創(chuàng)新。在實(shí)際管理中，越是創(chuàng)新型人才，越是不滿于傳統(tǒng)僵硬的管理模式，其要求自由寬松的工作環(huán)境的欲望也更加強(qiáng)烈，這免不了會與上層管理者發(fā)生沖突，企業(yè)為此可能會流失一大批創(chuàng)新型人才，從而削弱自身的競爭力。而實(shí)行人本管理則會完全不同。以人為本的管理體制，有助于協(xié)調(diào)管理者和被管理者之間的矛盾，促進(jìn)雙方的和諧，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。持有創(chuàng)新型人才，讓其充分發(fā)揮自己的才能，這樣的企業(yè)才會有足夠的硬實(shí)力和軟實(shí)力去參與市場競爭。因此，要想增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)就必須為員工提供一個廣闊的舞臺，這樣既促進(jìn)個體的發(fā)展，又增強(qiáng)了企業(yè)的管理能力。

3、人本思想有利于增強(qiáng)企業(yè)的社會責(zé)任感。企業(yè)不應(yīng)該僅僅把盈利作為唯一的目標(biāo)，更要重視企業(yè)價值觀的培育，建設(shè)自己的企業(yè)文化，把人本管理同企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，更深層次地揭示人們的價值觀念與企業(yè)精神、道德規(guī)范等精神財(cái)富在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理過程中的地位與作用。把人作為最重要的資源和最寶貴的財(cái)富，依靠員工的自我指導(dǎo)和自我控制，充分適應(yīng)人性管理的需求，滿足員工個人的職業(yè)發(fā)展要求。對員工來說，企業(yè)不但是工作的場所，更是生命和生活中的一部分。因此企業(yè)有責(zé)任讓員工在工作的同時，人格得到彰顯、個性得到張揚(yáng)，而不應(yīng)該是缺少活力的工作。這樣企業(yè)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)自身實(shí)力的發(fā)展壯大，還能為社會培育具有健康人格的公民，使企業(yè)的文化得到社會的認(rèn)可和尊重，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益和員工利益的雙贏。

四、企業(yè)管理如何實(shí)現(xiàn)以人為本

1、建設(shè)和諧的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，決定著企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展前途。只有建立良好的企業(yè)文化，才能為實(shí)施人本管理提供適當(dāng)?shù)沫h(huán)境和空間。建立企業(yè)文化是一個長期的過程，不可能一蹴而就。谷歌公司從創(chuàng)立之初就秉持其獨(dú)特的企業(yè)文化，在公司管理的任何一個層面都努力進(jìn)行灌輸，爭取使人本管理思想深入到每一個人的內(nèi)心深處。所以，他們有許多便利的條件，特別是沒有經(jīng)歷“經(jīng)濟(jì)人”管理這一個階段，因而谷歌的起步就要比別人早。我們的企業(yè)大多數(shù)都經(jīng)歷了非人本管理這樣一個過程，所以要實(shí)行人本管理會遇到許多障礙，尤其是企業(yè)中官僚主義作風(fēng)的嚴(yán)重阻礙，這給我們的企業(yè)管理改革帶來了一定的影響。在同官僚主義作風(fēng)作斗爭的時候，我們要發(fā)揮全體員工的影響力，調(diào)動大家一起推動公司的管理改革，這樣的過程也就是把員工凝聚起來的過程，為以后的進(jìn)一步改革增添動力和支持，使企業(yè)文化得到深入的理解和支持。

2、改變傳統(tǒng)的思想觀念，與時俱進(jìn)，牢固樹立以人為本的思想。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的決策中樞，其世界觀、人生觀、價值觀會在無形中滲透到企業(yè)的經(jīng)營與管理中。要努力提高領(lǐng)導(dǎo)者自身的素質(zhì)，使其轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念。特別是在中國，領(lǐng)導(dǎo)者至高無上、無限權(quán)威的思想觀念根深蒂固，已嚴(yán)重影響到企業(yè)的現(xiàn)代轉(zhuǎn)型。無數(shù)的實(shí)踐證明，企業(yè)經(jīng)營狀況的好壞與領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)有直接的關(guān)系。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，必須要改變傳統(tǒng)觀念，與時俱進(jìn)，科學(xué)實(shí)施人本管理理念。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該具備民主作風(fēng)，能夠聽取下屬意見，允許不同的聲音在企業(yè)中存在，能夠?qū)T工視作平等的主體與自己進(jìn)行有效的溝通和交流。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一個重要的職責(zé)就是在企業(yè)內(nèi)部營造和諧的氛圍，這是保持企業(yè)活力的根本途徑。作為領(lǐng)導(dǎo)者，要定期與不同職位上的員工進(jìn)行交流，聽取他們對公司的意見和建議。這樣會讓員工產(chǎn)生自豪感和自尊感，感覺到自己作為一名公司職員得到了應(yīng)有的重視，激發(fā)出更多的創(chuàng)造力和工作激情。而且聽取不同職位上的員工意見，可以使領(lǐng)導(dǎo)者明白公司的各方面的情況，從而對公司有一個全局性的把握，其決策也會更加科學(xué)合理，帶給公司的回報(bào)也就越多，這樣會實(shí)現(xiàn)公司利益和職員利益的雙重回報(bào)。

3、從人自身的需求出發(fā)，創(chuàng)建良好的企業(yè)環(huán)境。

企業(yè)環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營管理水平的基本體現(xiàn)，企業(yè)環(huán)境是企業(yè)文化的直觀反映。企業(yè)是職工工作和生活的地方，企業(yè)要為員工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境，從而調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感，從而進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)自身的良性發(fā)展。

首先要完善硬件設(shè)施。企業(yè)的生產(chǎn)車間、廠房和辦公室的設(shè)施都要力足體現(xiàn)出現(xiàn)代化和人性化的發(fā)展要求，讓員工工作起來充滿激情。另外，企業(yè)的生活設(shè)施也要體現(xiàn)出人性化和個性化的發(fā)展要求，員工的住宿環(huán)境、休閑、娛樂、健身設(shè)施都要從這一立足點(diǎn)出發(fā)，根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際進(jìn)行相應(yīng)的建設(shè)和完善。

其次要營造一種“軟環(huán)境”。主要是指營造良好的人際關(guān)系和建設(shè)文明的精神生活。良好的人際關(guān)系可以最大限度的減少員工之間的矛盾，使員工的心情處于愉快的狀態(tài)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要放低姿態(tài)，定期與員工做雙向交流，了解員工的期盼與公司現(xiàn)實(shí)之間的差距，傾聽員工的心聲，讓員工感覺到自己存在的價值。企業(yè)要在不同的部門之間定期進(jìn)行交流，允許來自不同生產(chǎn)部門的員工暢所欲言，彼此交流工作中的體會和生活中的小事。在必要和可行的條件下，可以安排不同部門員工進(jìn)行工作上的暫時輪換，使彼此對對方的工作有深層的了解，從而加深彼此之間的理解和感情。企業(yè)還應(yīng)該定期開展豐富多彩的業(yè)余文化活動，比如拔河比賽、歌唱比賽、集體觀看電影等方式豐富員工的精神文化生活，釋放員工工作的壓力，舒緩心情，增強(qiáng)員工對企業(yè)的忠誠度和歸屬感。

4、建立良好的激勵制度。良好的激勵制度有助于在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)公平競爭，做到人盡其才，從而實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。要奉行一個最基本的原則——留住有用的人才，并讓其發(fā)揮出最大的聰明才智。獎勵要體現(xiàn)出差異化，堅(jiān)持“多勞多得、少勞少得”的基本原則，使員工的貢獻(xiàn)與所得到的酬勞相一致，激發(fā)出員工的工作熱情，并且做到每個員工工資透明化和公開化，要讓所有的員工對自己及他人的所得心服口服，營造緊張而又良好的競爭氛圍。同時秉持物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合的原則，對有突出貢獻(xiàn)的員工不僅給予物質(zhì)上的獎勵，還要給予精神上的表揚(yáng)?？梢韵蚱漕C發(fā)榮譽(yù)證書、開展向先進(jìn)學(xué)習(xí)等活動，使其感到自身貢獻(xiàn)得到應(yīng)有的認(rèn)可，也激勵其他員工更好的投入到工作中，從而為企業(yè)做出更多更大的貢獻(xiàn)。

五、總結(jié)

以人為本的現(xiàn)代企業(yè)管理思想已經(jīng)成為企業(yè)管理發(fā)展的主旋律，而人本管理也正處于不斷發(fā)展、不斷豐富自身內(nèi)涵的狀態(tài)中。在知識經(jīng)濟(jì)時代，最為根本的問題就是留住人才，讓人才發(fā)揮出最大效用，企業(yè)之間的競爭就是人才的競爭，只有實(shí)行人本管理這一切才有望實(shí)現(xiàn)。

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