第一篇：論公安民警心理健康狀況分析

論公安民警心理健康狀況分析

『摘要』：目前，我國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的歷史關(guān)口，時(shí)代的急劇變革給每個(gè)人的觀念和行為都帶來(lái)巨大的沖擊，現(xiàn)代人面臨的心理沖突、情緒困擾的問(wèn)題愈加突出。這些大環(huán)境也不可避免的對(duì)公安民警的心理健康帶來(lái)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如果公安民警的心理健康出現(xiàn)問(wèn)題和缺陷，將嚴(yán)重削弱公安隊(duì)伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力，不僅對(duì)警察自身的身心健康，而且對(duì)國(guó)家、社會(huì)和公眾的利益都會(huì)產(chǎn)生不利影響。所以我們一定要重視公安民警的心理健康問(wèn)題，并采取相應(yīng)的對(duì)策來(lái)解決公安民警的心理健康問(wèn)題。

『關(guān)鍵詞』：公安民警；理健康；原因；對(duì)策

警察機(jī)關(guān)作為政府的重要職能部門，擁有國(guó)家法律賦予的較大的執(zhí)法權(quán)與執(zhí)法空間，人民警察肩負(fù)打擊犯罪、維護(hù)社會(huì)治安、服務(wù)人民群眾的重要任務(wù)，其特殊的職業(yè)屬性使他們不同程度地存在著各種各樣的心理壓力和危機(jī)?；鶎庸裁窬睦斫】祮?wèn)題常見(jiàn)表現(xiàn)有情緒抑郁、緊張、焦慮不安；缺乏職業(yè)熱情和自信，工作效率低下；自控力差，有暴力傾向。一般而言，心理健康是指?jìng)€(gè)體的認(rèn)知，情感，意志等心理活動(dòng)協(xié)調(diào)一致，能夠充分發(fā)揮自身的最大潛能來(lái)適應(yīng)生活、學(xué)習(xí)、工作的發(fā)展變化。依據(jù)警察心理健康的含義，可將警察心理健康的標(biāo)準(zhǔn)歸納為“七要”標(biāo)準(zhǔn)：一要具有正常的智力；二要有積極的自我觀念和正確的自我認(rèn)識(shí)；三要能控制自己的情緒，選擇合適的方式發(fā)泄不良情緒；四要有堅(jiān)強(qiáng)的意志，工作的復(fù)雜性和艱巨性決定了警察要具備堅(jiān)韌不拔的毅力；五要有能力保持和諧的人際關(guān)系；六要有良好的適應(yīng)能力，警察應(yīng)該對(duì)自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境具備較強(qiáng)的適應(yīng)能力；七要具有完整的人格。

一、公安民警心理健康現(xiàn)狀

據(jù)以上情況分析，我作了如下調(diào)查：某省以MMP I測(cè)查公安民警的心理健康狀況的結(jié)果表明，49.25%的男民警和60.19%的女民警存在不同程度的心理障礙，其中男民警處于心理亞健康狀態(tài)的比例達(dá)36.10%，疑似心理病態(tài)的比例達(dá)13.15%；女民警處于

心理亞健康的比例達(dá)56.15%[1]。有關(guān)部門對(duì)201名公安民警進(jìn)行的無(wú)記名心理健康狀況問(wèn)卷調(diào)查顯示:僅有34.18%的民警填寫了熱愛(ài)、喜歡；43%的民警承認(rèn)自己有焦慮狀態(tài)，12.14%的民警心理恐懼；另有6.17%和0.15%的民警分別存在冷漠和行為失控，認(rèn)為從事警察這一職業(yè)沒(méi)意思的占23.14%，想離開(kāi)警察隊(duì)伍的居然占了50%[2]。

2009年2月18日至2月25日對(duì)另一個(gè)省某市所屬兩縣150名基層民警進(jìn)行抽樣調(diào)查。發(fā)放問(wèn)卷150張，回收146張，有效138張，有效率52%。其中男性121人，女性17人。其中年齡在20-30歲之間46人，30-40之間57人，40-50之間31人，50以上4人。調(diào)查發(fā)現(xiàn)兩縣基層民警中有心理障礙的25人占樣本的17.1%。其中有6.8%的民警有許多說(shuō)不清楚的不適應(yīng)有4.1%的民警情緒抑郁，缺乏自信心、膽小、悲觀;有又1%的民警依賴性比較強(qiáng)，過(guò)于天真、幼稚、外向，人際關(guān)系比較差，缺乏自制力消10.1%的民警精神狀態(tài)不好，易反抗，家庭關(guān)系緊張，紀(jì)律性差，一遇困難就濫用酒精或藥物;有3.4%的民警愛(ài)妄想，多疑，孤獨(dú)，過(guò)分敏感;有5.5%的民警神經(jīng)衰弱，經(jīng)常緊張、焦慮、恐懼有1.4%的民警有異常的生活方式，遇事退縮，思維奇怪，判斷力差，情緒不穩(wěn)定;有3.4%的民警有輕度躁狂，易沖動(dòng)，易怒，輕浮。這些心理疾病嚴(yán)重影響了公安隊(duì)伍的基本素質(zhì)，影響了公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安職能的發(fā)揮，制約了公安機(jī)關(guān)的整體戰(zhàn)斗力。說(shuō)明了公安民警的心理健康狀況確實(shí)存在不容忽視的問(wèn)題，這些心理問(wèn)題會(huì)直接或間接地影響公安民警的身體健康、工作效率、工作業(yè)績(jī)，制約著整個(gè)公安民警隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的發(fā)揮。公安民警心理健康問(wèn)題常見(jiàn)表現(xiàn)有情緒抑郁、緊張、焦慮不安；缺乏職業(yè)熱情和自信，工作效率低下；自控力差，有暴力傾向等[3]。

二、警察產(chǎn)生心理問(wèn)題的原因剖析

1、公安工作所具有的危險(xiǎn)、艱苦、繁忙的特殊性質(zhì)是民警產(chǎn)生心理問(wèn)題的直接原因

①基層公安民警工作具有高危險(xiǎn)性。警察是和平時(shí)期最危險(xiǎn)的職業(yè)?！疤焯煊袪奚?時(shí)時(shí)有流血”是對(duì)警察工作危險(xiǎn)性的形象概括。我國(guó)從事公安工作特別是一線公安工作的民警隨時(shí)要置身危險(xiǎn)的現(xiàn)場(chǎng)、時(shí)刻要應(yīng)付不可預(yù)防的危急情況、面對(duì)各種暴力

行為、面臨負(fù)傷致殘甚至死亡的威脅。公安工作異常危險(xiǎn)的特點(diǎn)決定了從事這項(xiàng)工作的民警承受心理壓力的必然性。就拿上饒?zhí)鼐瘉?lái)說(shuō)，平時(shí)接警處理緊急警務(wù)的時(shí)候，更是危險(xiǎn)并重，在與歹徒搏斗的時(shí)候，你只有玩命，否則歹徒是不會(huì)放過(guò)你的，常常是一個(gè)對(duì)2、3個(gè)甚至多個(gè)歹徒現(xiàn)象，危險(xiǎn)是必然的。

②公安工作量多面廣、辛苦復(fù)雜,時(shí)間長(zhǎng)、責(zé)任大、任務(wù)重。工作時(shí)間長(zhǎng)、加班加點(diǎn)多是我國(guó)公安民警工作的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)之一。節(jié)假日對(duì)他們而言往往只是一種象征。長(zhǎng)時(shí)間的快節(jié)奏、高強(qiáng)度、超負(fù)荷地工作,必然對(duì)民警造成一種沉重的身心負(fù)擔(dān),使一些民警陷入精神緊張、身心疲憊的境況。上饒?zhí)鼐玛?duì)員每天的訓(xùn)練時(shí)間至少要達(dá)到12個(gè)小時(shí)以上，沒(méi)有周末節(jié)假日，隊(duì)員從嚴(yán)、從難、從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，開(kāi)展高強(qiáng)度、高難度的體能、技能訓(xùn)練和有針對(duì)性的實(shí)戰(zhàn)演練。

③群眾工作的難度不斷增加。群眾工作是公安工作尤其是基層警務(wù)工作的生命線。一些民警反映,現(xiàn)在大部分群眾對(duì)公安民警在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中所付出的艱辛和代價(jià)不以為然,對(duì)民警執(zhí)法不理解、不支持。個(gè)別人甚至指責(zé)刁難,惡意舉報(bào),使基層一線民警在執(zhí)法時(shí)處于“弱勢(shì)”,受氣、挨打,受到不法侵害后往往陷于孤立無(wú)援的境地。例如，2011年4月4號(hào)上午十點(diǎn)左右，上饒市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)深圳藍(lán)田公司一名職工，因?yàn)椴攘颂K家夜珠壟村未干的水泥路與看守路面的當(dāng)?shù)卮迕癜l(fā)生糾紛，數(shù)名藍(lán)田公司職工將對(duì)方打傷。隨后，該村民糾集了數(shù)十名手持木棒鐵棍的村民將數(shù)十名職工圍堵在藍(lán)田公司的職工宿舍準(zhǔn)備進(jìn)行報(bào)復(fù)。上饒市公安局經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)分局興園派出所接到報(bào)警后，立即向經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)分局匯報(bào)并派值班民警王灶桂出警，王灶桂第一時(shí)間趕到了事發(fā)地點(diǎn)，并同刑偵大隊(duì)、治安大隊(duì)也全勤出動(dòng)。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，雙方已經(jīng)開(kāi)始了局部的肢體沖突。為防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委委員、公安分局局長(zhǎng)盡力地安撫村民的情緒，耐心地進(jìn)行勸說(shuō)教育，但是憤怒的村民已經(jīng)失去了理智開(kāi)始大規(guī)模的推搡。當(dāng)有人手持鐵棍刺向企業(yè)職工時(shí)，基層民警王灶桂毫不猶豫地用自己的身體去保護(hù)企業(yè)員工并將鐵棍奪下，在此過(guò)程中他的手不小心被刺傷，鮮血直流。通過(guò)在場(chǎng)民警的努力，才將雙方群眾隔離開(kāi)來(lái)，避免了一起矛盾糾紛向群體性事件的演變。事態(tài)平息后，刑偵大隊(duì)、治安大隊(duì)會(huì)同興園派出所迅速展開(kāi)調(diào)查，將參與打人的藍(lán)田公司數(shù)名員工依法傳喚到分局接受調(diào)查，并將受傷人員及時(shí)送往醫(yī)院治療。

2、社會(huì)環(huán)境的不良影響是基層民警產(chǎn)生心理問(wèn)題的重要原因

①高付出、低收入的職業(yè)狀況與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相比造成心理失衡。警察職業(yè)的低收入狀況與其他職業(yè)的高收入相比存在著較大反差,這種反差在一定程度上會(huì)引發(fā)民警心態(tài)失衡,出現(xiàn)不正常的心理問(wèn)題。

②社會(huì)不良風(fēng)氣的影響帶來(lái)心理壓力?；鶎用窬佑|的社會(huì)陰暗面較大、誘惑較多、人際關(guān)系較復(fù)雜。他們還得抵御社會(huì)上“燈紅酒綠”、“一切向錢看”、“權(quán)錢交易”、“攀比斗富”等不良社會(huì)風(fēng)氣的侵蝕。

③尚不健全科學(xué)的社會(huì)評(píng)價(jià)易演變成心理壓力。警察是與社會(huì)各層面有廣泛接觸的職業(yè),警察所受到的沖擊與影響,評(píng)價(jià)與抨擊,誤會(huì)與謠傳、懷疑等等要遠(yuǎn)甚于其他職業(yè)。不科學(xué)的、欠公正的社會(huì)評(píng)價(jià)容易使民警產(chǎn)生心理挫折,進(jìn)而演變成心理問(wèn)題。

3、人和家庭生活壓力是民警產(chǎn)生心理問(wèn)題的主要原因

①在個(gè)人欲望方面存在心理受挫感。作為社會(huì)成員的公安民警也有他們的個(gè)人需要,比如晉職晉銜進(jìn)修深造、情感婚戀、家屬就業(yè)、子女就學(xué)等問(wèn)題。但是有些個(gè)人需要卻長(zhǎng)期得不到滿足,容易使他們形成心理受挫感,成了民警心中揮之不去、排之不掉的心理困擾,容易導(dǎo)致民警的心理不堪重負(fù)而壓力倍增。

②對(duì)家庭易產(chǎn)生愧疚感。經(jīng)常加班加點(diǎn)工作的基層民警許多時(shí)間不能與家人相聚和分享生活,就是在有限的家居生活中,有時(shí)也難免把工作中的壓力帶回家,因此和家庭成員之間發(fā)生沖突,難以完成作為丈夫、妻子、父母、子女應(yīng)盡的義務(wù)。久而久之,民警在心靈深處埋藏著愧對(duì)家庭的強(qiáng)烈情結(jié),心理極易被愧疚的陰影所籠罩而難以自拔。上饒市特警支隊(duì)的新入隊(duì)民警唐明賢，他說(shuō)他現(xiàn)在最愧疚的就是自己的家人，自從自己考上特警之后，跟妻子家人見(jiàn)面的機(jī)會(huì)就很少，因?yàn)楣ぷ饔?xùn)練，在妻子生產(chǎn)的那天他只能在心理牽掛著母子的安危，還好，母子平安，這讓他懸在心理的一塊大石頭終于落地，但是他還是感覺(jué)特別的愧疚，一直覺(jué)得自己沒(méi)有盡好一個(gè)丈夫的責(zé)任?，F(xiàn)在有小孩了，對(duì)小孩的照顧幾乎為零，對(duì)于家人，他虧欠的太多太多了！

4、自身因素是民警產(chǎn)生心理壓力的根本原因

①身體、心理素質(zhì)欠佳。高強(qiáng)度的工作量,對(duì)民警的身體健康直接構(gòu)成了威脅。如果民警身體素質(zhì)不好,加之心理素質(zhì)欠佳,使民警做

事感到力不從心,加之無(wú)法變壓力為動(dòng)力使自己總是處于緊張與應(yīng)激的狀態(tài)之下,這些心理活動(dòng)的作用很自然便引發(fā)了心理問(wèn)題。

②知識(shí)、能力缺陷，面對(duì)日趨復(fù)雜的治安環(huán)境和高質(zhì)量的警務(wù)要求,大多數(shù)公安民警原有的知識(shí)和技能已越來(lái)越難以適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,直接影響了民警個(gè)人的發(fā)展需要,誘發(fā)了民警對(duì)前途的擔(dān)憂,滋生心理焦慮,進(jìn)而產(chǎn)生心理問(wèn)題。

③人際協(xié)調(diào)能力差。公安民警需要良好的人際交往能力。而現(xiàn)實(shí)生活中競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制負(fù)效應(yīng)的滲透所造成的人際交往距離的擴(kuò)大,使溝通難度增加,再加上一些民警習(xí)慣了以管人者自居,限制了其人際交往。

三、調(diào)適、緩解、消除公安民警心理問(wèn)題的對(duì)策

1、公安機(jī)關(guān)解決民警心理問(wèn)題的對(duì)策

（1）激活內(nèi)在動(dòng)力,解決實(shí)際困難。要在公安人事管理工作中融入以人為本、尊重人性的機(jī)制。①通過(guò)教育疏導(dǎo)、環(huán)境優(yōu)化等方式,激發(fā)民警內(nèi)在動(dòng)力。把準(zhǔn)民警的思想脈搏,孜孜不倦地對(duì)他們進(jìn)行人生觀、價(jià)值觀的啟迪教育,激勵(lì)他們?yōu)槿嗣竦睦?、為公安事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn);通過(guò)樹立先進(jìn)典型,及時(shí)肯定民警工作中的成績(jī),在側(cè)重精神鼓勵(lì)的同時(shí)不忽視物質(zhì)鼓勵(lì);創(chuàng)造公平、公正、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的工作環(huán)境,形成奮發(fā)向上、團(tuán)結(jié)互助的良好氛圍。②公安機(jī)關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)把尊重、理解、關(guān)心、愛(ài)護(hù)民警作為加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作出發(fā)點(diǎn),使基層民警感受到組織的關(guān)心和集體的溫暖,又使其排解心理壓力、保持心理平衡,從而全身心地投入到工作中。

（2）營(yíng)造壓力小、效率高的工作環(huán)境,緩解民警心理壓力。①公安機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)干部要懂“指揮”。以愛(ài)護(hù)警力為出發(fā)點(diǎn),科學(xué)、合理地配置、運(yùn)用警力,杜絕民警參與非警務(wù)活動(dòng),減少不必要的加班,不輕易浪費(fèi)警力資源。②要會(huì)“管理”。全面建立和完善規(guī)章制度,建立嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的決策制度、公正客觀的用人制度、公開(kāi)透明的辦事制度、公平合理的考核制度和嚴(yán)格明確的責(zé)任制度,使公安隊(duì)伍管理盡快走上規(guī)范化、科學(xué)化、民主化的軌道,從而緩解民警工作壓力,預(yù)防民警心理問(wèn)題的發(fā)生。③要推行民警心理保健制度。實(shí)施“民警心理健康工程”,在公安政工部門中設(shè)立心理保健部門,設(shè)置一定數(shù)量的專、兼職心理咨詢師,開(kāi)設(shè)民警心理咨詢熱線,強(qiáng)化民警心理素質(zhì),有效地幫助他們疏導(dǎo)在情感、家庭、生活和工作上滋生的不良情緒。

2、社會(huì)和家庭解決民警心理問(wèn)題的對(duì)策

（1）開(kāi)展警察公共關(guān)系建設(shè),爭(zhēng)取社會(huì)支持。各級(jí)公安機(jī)關(guān)應(yīng)該大力加強(qiáng)警察公共關(guān)系建設(shè)。充分發(fā)揮輿論的正面導(dǎo)向作用,宣傳公安工作的性質(zhì)、任務(wù),頌揚(yáng)人民警察隊(duì)伍中涌現(xiàn)的英模人物,以強(qiáng)大的輿論弘揚(yáng)人民警察的道德風(fēng)范,使警察得到社會(huì)和群眾的認(rèn)可與支持。同時(shí)在民警中加強(qiáng)職業(yè)道德教育,整頓公安隊(duì)伍,清除害群之馬,純潔公安隊(duì)伍,提高整體素質(zhì)。

（2）家庭成員的理解、支持和勸導(dǎo)必不可少。民警的家庭成員應(yīng)該積極主動(dòng)地了解民警在保衛(wèi)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)、打擊違法犯罪等方面不可替代的作用,為他們的貢獻(xiàn)感到自豪,對(duì)他們的付出表示慰問(wèn),讓他們少一份心理壓力、多一種工作動(dòng)力。

3、民警個(gè)人解決自我心理問(wèn)題的對(duì)策

（1）參加體育鍛煉,增強(qiáng)身體素質(zhì),以適應(yīng)公安工作對(duì)心理產(chǎn)生的壓力。體育鍛煉可以促進(jìn)多種心理品質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,使人感知敏銳、觀察能力增強(qiáng);消除孤獨(dú)、抑郁的不良性格,形成朝氣蓬勃、開(kāi)朗、樂(lè)觀、愿與其他人交際的性格;可以鍛煉人的意志品質(zhì),增強(qiáng)果斷性、持久性、毅力等;消除身體和心理上的疲勞,為警察提供一個(gè)良好的身體和心理的發(fā)展基礎(chǔ),為對(duì)付心理壓力奠定良好生理基礎(chǔ)。

（2）更新文化知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,減少承受心理壓力的機(jī)會(huì)。目前,對(duì)業(yè)務(wù)能力的要求是民警心理壓力形成最為突出的原因之一。公安工作不只是“打打殺殺”,更重要的是具備與崗位相一致的業(yè)務(wù)技能,并能合理運(yùn)用,工作才能得心應(yīng)手,而不致于力不從心、困難重重。

（3）自學(xué)必要的心理學(xué)知識(shí),提高規(guī)避和承受心理壓力的能力。系統(tǒng)學(xué)習(xí)心理科學(xué)知識(shí),了解和掌握自身的心理活動(dòng)規(guī)律,并且運(yùn)用心理學(xué)所揭示的心理活動(dòng)的普遍規(guī)律去預(yù)測(cè)和控制自身的心理問(wèn)題發(fā)生,有目的、有針對(duì)性地培養(yǎng)和提高心理品質(zhì)和戰(zhàn)斗力,形成“壓力免疫”,提高規(guī)避和承受心理壓力的能力,并做到防患于未然[4]。

四、倡導(dǎo)以人為本、關(guān)注警察心理健康

警察是一個(gè)高應(yīng)激、高對(duì)抗性和高風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè)，警察在履行職責(zé)的過(guò)程中，很容易出現(xiàn)心理障礙，若不能及時(shí)排解、疏導(dǎo)，后果將不堪設(shè)想。正視警察個(gè)體的心理健康問(wèn)題，倡導(dǎo)以人為本的健康理念，保持警察身心健康，掌握一些排除心理壓力的策略和技巧，優(yōu)化警察人力資源，提高警務(wù)工作效率，提高警察的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)公安隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，對(duì)進(jìn)一步做好新時(shí)期公安工作具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

警察心理素質(zhì)主要由心理過(guò)程、心理狀態(tài)和個(gè)性心理特征等因素構(gòu)成，它是一個(gè)綜合評(píng)價(jià)體系，涉及警察心理的各個(gè)方面，包括認(rèn)知品質(zhì)、意志品質(zhì)、情感和個(gè)性等。人的心理素質(zhì)是先天與后天的“組合體”，盡管受到多種生理因素差異的影響，但主要是由于環(huán)境和教育的影響而帶來(lái)的自身修養(yǎng)等社會(huì)因素方面的差異，因此，優(yōu)良的心理素質(zhì)的形成和發(fā)展，必須有良好的社會(huì)環(huán)境熏陶和有效的教育引導(dǎo)。我們不應(yīng)期望用某一種統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范警察的心理和行為，但從優(yōu)化警察心理素質(zhì)，培養(yǎng)警察健全人格的要求出發(fā)，在警察教育中，心理教育應(yīng)當(dāng)有所作為。把心理健康問(wèn)題列入警察的教育、培訓(xùn)、提升、選拔、錄用和淘汰制度中，是改進(jìn)公安工作的又一重要內(nèi)容，將那些適合并熱愛(ài)警察工作，特別是心理品質(zhì)好的人錄用和選拔到公安隊(duì)伍中來(lái)，可以從制度上保證公安隊(duì)伍整體的高素質(zhì)。另外，在警察管理工作中，應(yīng)關(guān)注警察的個(gè)人發(fā)展，要為他們提供個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)培訓(xùn)的廣泛途徑，優(yōu)化警察人力資源。

總而言之，正確認(rèn)識(shí)和開(kāi)展以人為本的警察心理健康教育和管理工作，可以促進(jìn)警察工作積極性、主動(dòng)性的提高，不僅僅會(huì)完善公安教育體系，更重要的是對(duì)提高公安工作管理水平和優(yōu)化警務(wù)資源具有重要意義[5]。

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第二篇：論公安民警心理健康狀況分析

公安民警心理健康狀況分析

07級(jí)偵查4區(qū)隊(duì)郭帥

[ 摘要 ] 當(dāng)今中國(guó)警察心理健康現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，來(lái)自社會(huì)各個(gè)方面的壓力危害著警察的心理健康，加強(qiáng)對(duì)警察心理綜合素質(zhì)培養(yǎng)，建立完善的心理支援體系，為民警提供心理健康援助和心理教育已經(jīng)迫在眉睫。本論文試圖從對(duì)目前警察心理健康狀況及其原因的分析,探討能幫助他們走出心理困境的對(duì)策.使自己成為一名真正身心健康、意志堅(jiān)強(qiáng)的人民衛(wèi)士！

[ 關(guān)鍵詞 ] 公安民警；心理健康；標(biāo)準(zhǔn)；原因；危害；對(duì)策

警察職業(yè)是一個(gè)“社會(huì)刺激多元化”的職業(yè)。隨著現(xiàn)代治安問(wèn)題的日益復(fù)雜和治安任務(wù)日益繁重，警務(wù)工作的超負(fù)荷，工作對(duì)象的危險(xiǎn)性，工作時(shí)間的不穩(wěn)定性，公安民警處于極度疲勞和高壓環(huán)境之中。公安民警的心理健康水平從總體上來(lái)說(shuō)是較好的,但有相當(dāng)一部分人處于亞健康狀態(tài),這種狀況與我國(guó)社會(huì)對(duì)警察提出的要求是不相適宜的，警察是我們社會(huì)當(dāng)中惟一有權(quán)合法行使暴力的群體,對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,保衛(wèi)國(guó)家安全和人民生命財(cái)產(chǎn)安全負(fù)有重要責(zé)任。同時(shí)警察又是一個(gè)流血又流汗的群體,其職業(yè)特點(diǎn)具有高應(yīng)激性,高風(fēng)險(xiǎn)性。他們最廣泛地面向人民群眾,24小時(shí)為社會(huì)公眾服務(wù),面臨著無(wú)處不在的潛在危險(xiǎn),這樣大的工作生活壓力,將不可避免地出現(xiàn)一些心理問(wèn)題。本論文試圖從對(duì)目前警察心理健康狀況及其原因的分析,探討能幫助他們走出心理困境的對(duì)策。

一、公安民警心理健康的涵義及標(biāo)準(zhǔn)

公安民警心理健康的含義應(yīng)當(dāng)既符合一般人心理健康的要求，又符合公安工作的特殊性，是指警察在工作、生活和學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出來(lái)的積極向上的心理狀態(tài)，是多種心理因素的統(tǒng)一體，經(jīng)常的、習(xí)慣的內(nèi)心活動(dòng)與外顯行為的一致。

公安民警心理健康的標(biāo)準(zhǔn)是：

（一）熱愛(ài)警察職業(yè)，對(duì)警察角色有很強(qiáng)的認(rèn)同感。作為一名警察，只有將自已的全部心身和職明才智積極地投入警務(wù)活動(dòng)中去，才能在工作中獲得成就感和滿足感，才能體會(huì)到自身價(jià)值承認(rèn)的愉悅感。

（二）沒(méi)有明顯的心理障礙或異常。

例如出現(xiàn)昆蟲恐怖癥的人往往對(duì)特定類型的昆蟲表現(xiàn)出一種極度的恐懼，顯然這是一種變態(tài)反應(yīng)。

（三）具有良好和諧的人際關(guān)系。

樂(lè)于同其他人相互交往，并且把人際關(guān)系作為生活的一個(gè)重要組成部分，在與其他人相互交往過(guò)程中，能用積極態(tài)度對(duì)待他人，尊重別人的人格和生活習(xí)慣，相信別人和信任別人，對(duì)于他人的差錯(cuò)能予以容忍，采取寬容的態(tài)度。具體的說(shuō)，一個(gè)人的思想、行為與社會(huì)要求相符合，明白自身的權(quán)利與義務(wù)；二是能客觀地了解評(píng)價(jià)別人，能正確反應(yīng)交往情景的變化；三是積極與他人溝通，尊重、信任別人，樂(lè)于贊美接受他人。

（四）保持穩(wěn)定、樂(lè)觀向上的情緒。

在日常生活中，要經(jīng)常保持情緒穩(wěn)定，沒(méi)有不必要的緊張和不知名的不安感，一般事情不會(huì)引起情緒上的波動(dòng)，在緊急情況下能保持鎮(zhèn)定、遇事不慌，及時(shí)采取措施。由于警察工作的主要對(duì)象是人，因此心理健康由為重要。一是要保持樂(lè)觀向上的心態(tài)；二是要冷靜地處理警務(wù)活動(dòng)，隨時(shí)保持情緒穩(wěn)定；三是合理調(diào)節(jié)工作和生活，及時(shí)消除疲勞和緊張。

（五）保持統(tǒng)一健全的人格。

警察應(yīng)當(dāng)在需要、動(dòng)機(jī)、理想、價(jià)值觀等方面與外顯的行為相一致。一個(gè)人如果內(nèi)心與外部行為不一致，就會(huì)存在心理健康問(wèn)題，甚至形成雙重人格。

（六）正確認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)自我。

警察必需具有良好的自我認(rèn)識(shí)，才能調(diào)節(jié)個(gè)人與團(tuán)體、理想與現(xiàn)實(shí)的關(guān)系。一是正確反應(yīng)自身特點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短；二是客觀評(píng)價(jià)自我，不狂妄自大，也不自菲；三是關(guān)于善于接受別人的評(píng)價(jià)；四是具有自我控制，自我調(diào)適的能力，在危急情況下能夠臨危不懼，果斷地作出應(yīng)對(duì)。

（七）社會(huì)適應(yīng)良好。

警察應(yīng)該對(duì)自己所處的社會(huì)環(huán)境，有比較深刻的了解和理解掌握所在社會(huì)占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位思想觀念和行為方式，掌握普遍的社會(huì)規(guī)范，又必須學(xué)習(xí)警察的各種規(guī)章制度、任務(wù)和要求，才能具備良好的適應(yīng)能力，具具體工作的來(lái)講：警察適應(yīng)社會(huì)生活，有效地融入社會(huì)生活之中；同事適應(yīng)復(fù)雜的警察工作變化，根據(jù)不同要求作出及時(shí)有效的反應(yīng)。

二、公安民警心理健康的重要性

（一）心理健康有利于建設(shè)和諧社會(huì) 社會(huì)要和諧心理必須先和諧，必理不和諧，社會(huì)和諧就失去了一個(gè)重要支撐，一個(gè)地區(qū)要穩(wěn)定，首先是個(gè)體要穩(wěn)定。近年來(lái)，黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)心理健康、心理服務(wù)工作越來(lái)越重視，十七大報(bào)告就用82個(gè)字的較大篇幅，專門闡述了關(guān)于在全國(guó)重視開(kāi)展心理咨詢、心理和諧方面的工作，為我們公安工作進(jìn)一步指明了方面，進(jìn)一步增強(qiáng)信心，建設(shè)和諧警民關(guān)系，（二）心理健康可預(yù)防精神疾病的發(fā)生

警察每時(shí)每刻都面臨著來(lái)自各個(gè)方面的心理應(yīng)激，這就要求警察具有較強(qiáng)的心理承受能力，才能保持心理健康。重視心理健康問(wèn)題，可使警察很好的處理各種矛盾，提高心理承受能力，在挫折面前有足夠的思想準(zhǔn)備，積極預(yù)防精神疾病的發(fā)生。

（三）心理健康可預(yù)防身心疾病的發(fā)生

身心疾病指心理因素在疾病的起因中占主導(dǎo)地位的疾病，如高血壓.冠心病.潰瘍等。重視心理健康問(wèn)題，可以矯正不良的心理反應(yīng)，積極發(fā)揮各種心理因素的能動(dòng)作用，有效防止身心疾病的發(fā)生。

（四）心理健康可減少出現(xiàn)某些意外事件

警察在工作中會(huì)遇到許多誘因，一旦失去控制，就會(huì)出現(xiàn)意外事件。例如：當(dāng)警察捉到犯罪嫌疑人后，多數(shù)犯罪嫌疑人都會(huì)想方設(shè)法否認(rèn)罪行。此時(shí)如果警察心理健康水平低，很容易控制不住憤怒的情緒，出現(xiàn)刑訊逼供現(xiàn)象。提高警察心理健康水平可預(yù)防此類事件發(fā)生。

（五）心理健康有利于民警執(zhí)法規(guī)范化

公安機(jī)關(guān)民警，尤其是刑事警察，他們接觸到的往往都是社會(huì)最陰暗面，工作對(duì)象大部分都是社會(huì)的殘?jiān)鼣☆?，生活毫無(wú)規(guī)律，常常拖著疲憊的身心去工作，加之我國(guó)民警高付出低回報(bào)現(xiàn)狀的情況下，犯罪分子會(huì)想盡一切手段拉攏我們的辦案民警和專案負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)。如果我們的民警沒(méi)有一個(gè)健康的心理做后盾，在犯罪分子的金錢美色的誘惑下，我們的干警很有可能會(huì)迷失自我，為他人所用，陷入犯罪分子設(shè)計(jì)好的陷阱中，甚至和犯罪分子稱兄道弟，從而不能規(guī)范的執(zhí)法，進(jìn)而放縱犯罪。

（六）心理健康有利于公安工作的順利進(jìn)行

警察在日常生活中要面對(duì)和處理繁多復(fù)雜的工作任務(wù)，良好的心理健康水平有助于警察保持良好的精神狀態(tài)，從而以更高的效率處理好各類復(fù)雜事物。

三、當(dāng)今公安民警的心理健康狀況

根據(jù)公安隊(duì)伍的現(xiàn)狀，公安民警長(zhǎng)期超負(fù)荷工作，按照日工作量統(tǒng)計(jì)，每年的工作時(shí)間實(shí)際相當(dāng)于450天左右，高度危險(xiǎn)的環(huán)境中，生活無(wú)規(guī)律，不僅面臨著精神和體力上的巨大壓力，還要和正常人一樣面對(duì)來(lái)自家庭和社會(huì)的壓力。在普通人心目中，或許警察個(gè)個(gè)都是鋼鐵硬漢。殊不知警察和平常人一樣，也食人間煙火，也會(huì)出現(xiàn)挫折感、心理障礙或心理危機(jī)。有的警察甚至?xí)蚬ぷ魅蝿?wù)艱巨擔(dān)心自己不能按時(shí)完成而產(chǎn)生自殺的念頭；有的警察因不能及時(shí)緩解自己的心理危機(jī)而采取過(guò)激行為，并進(jìn)而導(dǎo)致‘激情犯罪’。盡管近幾年，我國(guó)各級(jí)公安機(jī)關(guān)都認(rèn)識(shí)到了心理健康對(duì)每位民警的重要性，一些地方公安機(jī)關(guān)也采取了大量的積極措施，但部分公安民警的心理健康依然令人擔(dān)憂，主要存在以下問(wèn)題：

（一）備受緊張、焦慮、恐懼心理的困擾

警察這個(gè)職業(yè)不同于一般職業(yè),屬于高危險(xiǎn)、高應(yīng)激的職業(yè)。在所有應(yīng)激性職業(yè)中,警察在工作中所承受的壓力指數(shù)無(wú)可爭(zhēng)議的高居首位。警察在追捕、堵截罪犯時(shí),可能會(huì)暴露在敵人的槍口之下,隨時(shí)會(huì)付出血的代價(jià).執(zhí)行巡邏盤查任務(wù)時(shí),無(wú)法預(yù)料的情況時(shí)有發(fā)生.慘不忍睹的刑事、交通事故現(xiàn)場(chǎng),同伴殉職與受傷者等,勢(shì)必使警察經(jīng)常處于高度應(yīng)激的狀態(tài)。

大量實(shí)例和研究證明:真正的危險(xiǎn)情境和想象中的危險(xiǎn)情境都會(huì)使人緊張恐懼,而且想象中的間接危險(xiǎn)情境比實(shí)際中的更危險(xiǎn)可怕。警察值班、巡邏、出現(xiàn)場(chǎng)都存在潛在的危險(xiǎn),潛在的危險(xiǎn)必然在警察的大腦中有所反應(yīng),為了不放過(guò)一個(gè)罪犯,警察必須時(shí)時(shí)處于高度警覺(jué)的狀態(tài)。

警察工作的危險(xiǎn)不僅是置身于危險(xiǎn)的境地,而且也包含隨時(shí)待命出發(fā)、準(zhǔn)備應(yīng)付危急的心理狀態(tài)。這種強(qiáng)烈的刺激實(shí)際上是對(duì)他身心的一種破壞,長(zhǎng)此以往,緊張、焦慮、恐懼的心理障礙就出現(xiàn)了。如,某市刑警隊(duì)的一個(gè)民警,他晚上一個(gè)人不敢回家,一走夜路的時(shí)候,他就感到很恐怖,覺(jué)得背后不是有人拿刀,就是有人拿槍。

（二）長(zhǎng)時(shí)間的壓抑、郁悶,對(duì)別人、對(duì)生活缺少信心,變得冷漠和現(xiàn)實(shí)。心理學(xué)研究表明,警察在任職頭三年內(nèi)耳聞目睹的丑惡面,比一般人一生中見(jiàn)到的還要多。工作的特點(diǎn)決定他們經(jīng)常和活動(dòng)在法律邊緣的人打交道,接觸的基本都是社會(huì)上和人性中自私、殘忍、貪婪、虛假等陰暗的一面。再加上自身與同事在與犯罪分子搏斗中的生死一線經(jīng)歷,都會(huì)像夢(mèng)魘一樣跟隨他們。長(zhǎng)期生活在這樣的環(huán)境中,比較壓抑、郁悶,對(duì)別人、對(duì)生活缺少信心,變得冷漠和現(xiàn)實(shí)。1999年初春的一個(gè)晚上,某公安分局兩名刑警在執(zhí)行完任務(wù)后,到一家飯館吃飯。他們談起了工作,談起了積郁在心頭的不快和苦悶,談起因突發(fā)事件失約惹怒女友,他們?cè)秸f(shuō)越失落,對(duì)生活失去信心,竟相約同時(shí)開(kāi)槍打死對(duì)方。另一名警察在槍響的同時(shí)突然醒悟,趕緊撥打急救電話,在把戰(zhàn)友送往醫(yī)院的途中他還是開(kāi)槍自殺。

（三）人際關(guān)系緊張

公安工作是社會(huì)工作，基層民警要和各種各樣的人打交道，而現(xiàn)實(shí)生活中競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制負(fù)效應(yīng)的滲透所造成的人際交往距離的擴(kuò)大，使溝通難度增大，造成民警人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力差。

（四）經(jīng)常性的激動(dòng)、暴躁、難以自控

一方面社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期犯罪數(shù)量的增加,犯罪種類更加復(fù)雜.另一方面我國(guó)警力嚴(yán)重不足,加上有“破案率”的壓力,警察日夜“連軸轉(zhuǎn)”辦案是常事,據(jù)統(tǒng)計(jì),警察每人一年平均要比一般人多干130個(gè)工作日。超負(fù)荷的工作,生活極不規(guī)律,精神高度緊張,大腦皮層長(zhǎng)期出于興奮狀態(tài),極易讓人變得暴躁、易激動(dòng)、自控能力降低。一個(gè)平時(shí)很內(nèi)向、穩(wěn)重的民警,可能會(huì)變得狂躁具有攻擊性。個(gè)別警察在制止犯罪活動(dòng)時(shí)或在訊問(wèn)一些頑固不化、充滿敵意和挑釁的犯罪嫌疑人時(shí),就可能采取極端措施,危害他人安全,如開(kāi)槍傷人、刑迅逼供致人死亡等。

（五）對(duì)身邊事物的興趣和熱情降低

警察為社會(huì)積極工作,經(jīng)常流血犧牲,可很多時(shí)候得不到群眾的理解和支持。公眾對(duì)警察不信任,抱怨指責(zé)得多.對(duì)警察工作不支持,旁觀回避得多.對(duì)社會(huì)治安不參與,躲閃得多.對(duì)公安工作不滿意,評(píng)頭品足得多。在公眾的眼里,警察工作集嚴(yán)肅、懷疑和專橫為一體,警察形象不佳。警察嚴(yán)格執(zhí)法,進(jìn)行社會(huì)秩序管理,常常引起公眾的非議。警察破了案,被認(rèn)為是理所當(dāng)然,可一旦破不了案,便被認(rèn)為是無(wú)能。少數(shù)警察以權(quán)謀私,敗壞了警察的整體形象,這對(duì)廣大正直的民警不公平。由于警察這種職業(yè)在職業(yè)群體中地位顯要特殊,必然受到社會(huì)的廣泛監(jiān)督,警察的工作壓力也隨之增加。特別是有人借監(jiān)督之名進(jìn)行貶低、中傷、誹謗,警察滿腹委屈無(wú)處訴說(shuō),對(duì)自己的工作到底怎樣做才能使老百姓滿意感到苦悶和困惑,對(duì)工作的興趣和熱情也隨之降低。

（六）工作負(fù)擔(dān)過(guò)重，身體健康狀況下降，民警心理上產(chǎn)生了厭倦感和恐懼感

由于超負(fù)荷的工作壓力，休息時(shí)間難保障，生活無(wú)規(guī)律，身體長(zhǎng)期得不到休整，使公安民警的身體狀況越來(lái)越差。據(jù)有關(guān)資料了解，當(dāng)前警察的常見(jiàn)病和多發(fā)病主要有：心臟病、腸胃病、高血壓、頸椎病等10余種。

1.安民警心理問(wèn)題產(chǎn)生的原因

導(dǎo)致民警思想出現(xiàn)以上問(wèn)題的原因是復(fù)雜的，多方面的，概括起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：

(一)工作壓力大，是產(chǎn)生民警心理健康問(wèn)題的主要原因。

專項(xiàng)行動(dòng)多、保衛(wèi)任務(wù)多、非警務(wù)活動(dòng)多，工作任務(wù)繁重，使民警工作長(zhǎng)期處于緊張、疲憊狀態(tài)，民警工休假難以保障。特別是一線民警，常年超負(fù)荷工作，連續(xù)作戰(zhàn)，加班加點(diǎn)，休息時(shí)間嚴(yán)重不足，基層民警超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，普遍感到身心疲憊,長(zhǎng)期存在的心理壓力，危險(xiǎn)指數(shù)較高，使民警的身體健康狀況不容樂(lè)觀。

(二)工作責(zé)任大，難以承受來(lái)自各方面的壓力。執(zhí)法責(zé)任追究制、重大安全事故責(zé)任追究制、重大案件責(zé)任倒查制，以及各種各樣的實(shí)或不實(shí)的投訴，加之警察職業(yè)沒(méi)有固定的戰(zhàn)場(chǎng)和時(shí)空界限，民警總是處于戒備和警惕狀態(tài)，緊張有余而松弛不足，使民警隨時(shí)處于高度緊張的狀態(tài)。

(三)執(zhí)法要求越來(lái)越高，執(zhí)法環(huán)境日益復(fù)雜，民警職業(yè)認(rèn)同感和安全感下降。近年來(lái)，在公安執(zhí)法工作中，一些單位存在著重責(zé)任追究輕制度建設(shè)、重執(zhí)法檢查輕執(zhí)法指導(dǎo)、重下壓指標(biāo)輕執(zhí)法保障的認(rèn)識(shí)性偏差，從上到下相繼出臺(tái)執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制等鋼性措施，導(dǎo)致民警在無(wú)形中產(chǎn)生了“危機(jī)四伏”的感覺(jué)，認(rèn)為執(zhí)法如越雷區(qū)，隨時(shí)都可能在無(wú)意中犯錯(cuò)誤。隨著改革的不斷深入，執(zhí)法環(huán)境變得日益復(fù)雜，執(zhí)法工作保障不僅未能得到有效加強(qiáng)反而日益弱化，執(zhí)法工作面臨著極為嚴(yán)峻的形勢(shì)，警察執(zhí)法權(quán)受到前所未有的挑戰(zhàn)，一些不法分子隨意借機(jī)辱罵、圍攻接處警民警，直接導(dǎo)致民警在執(zhí)法工作中縮手縮腳，瞻前顧后，普遍存在“能少干的盡量少干，能不干的盡量不干，必須要干的應(yīng)付著干”的思想傾向。

(四)個(gè)別單位思想政治工作薄弱。

在日常工作中，思想政治工作中重形式、輕效果的情況還不同程度存在。有的基層單位對(duì)新形勢(shì)下如何做好民警的思想政治工作缺乏研究，工作方式簡(jiǎn)單，對(duì)經(jīng)常性思想政治工作落實(shí)不到位，隨意性大，制度建設(shè)滯后，政治教育滿足于讀文件、念報(bào)紙、提要求，抓學(xué)習(xí)、培訓(xùn)更多表現(xiàn)在業(yè)務(wù)工作方面，政治學(xué)習(xí)氣氛不濃。平時(shí)，干群之間缺乏溝通交流，負(fù)責(zé)同志對(duì)民警思想上有什么想法，工作上有什么打算，生活上有什么困難缺乏了解，思想政治工作缺乏主動(dòng)性、針對(duì)性和實(shí)效性。同時(shí)，隊(duì)伍中激勵(lì)機(jī)制不健全也影響了民警主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。

(五)部分民警素質(zhì)難以適應(yīng)新形勢(shì)下公安工作的需要。

當(dāng)前，公安工作和隊(duì)伍建設(shè)正處在重要的轉(zhuǎn)型期，要積極回應(yīng)人民群眾的新要求、新期待，公安工作面臨著一系列挑戰(zhàn)?；鶎右恍┟窬瘜?duì)形勢(shì)關(guān)心不夠，大局觀念和服務(wù)意識(shí)還不夠強(qiáng)，對(duì)當(dāng)前公安機(jī)關(guān)發(fā)展所面臨的機(jī)遇及開(kāi)展的一系列重大活動(dòng)認(rèn)識(shí)不到位，對(duì)自身要求不高，工作上缺乏積極性，學(xué)習(xí)上沒(méi)有主動(dòng)性，不能正確對(duì)待工作壓力，怨言多于建言，過(guò)分強(qiáng)調(diào)客觀因素，極少?gòu)闹饔^因素上查找原因，明顯表現(xiàn)出思想觀念上的不適應(yīng)。近幾年來(lái)，公安機(jī)關(guān)雖然加大了教育培訓(xùn)的力度，但是由于一些單位學(xué)習(xí)培訓(xùn)、教育訓(xùn)練制度不健全，時(shí)間難以保證等因素，往往使政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)流于形式，民警的綜合素質(zhì)提高不明顯，遠(yuǎn)不適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求。

(六)精神負(fù)擔(dān)大，工作與家庭的矛盾令民警無(wú)所適從。

民警工作繁忙，加班多，出差多，在家時(shí)間少，與家人溝通少，顧及家庭少，導(dǎo)致家庭矛盾、婚戀危機(jī)。加之住房緊張、家屬下崗、老人贍養(yǎng)及子女教育就業(yè)等，都無(wú)形中給民警帶來(lái)巨大的精神壓力。事業(yè)與家庭的矛盾，親情與責(zé)任的沖突，造成民警普遍的愧疚心理。

(七)付出與回報(bào)反差較大，民警心理失衡。過(guò)半數(shù)的民警認(rèn)為自己的工資低、待遇差，與其他部門的工作人員相比差距較大，即使在公安系統(tǒng)內(nèi)部，不同地區(qū)之間也存在較大的差距，超常付出與較低回報(bào)懸殊巨大，導(dǎo)致民警心理不平衡，積極性受到的挫傷。在政治待遇上，職級(jí)晉升緩慢，基層較多民警臨退休也僅能晉升為副科級(jí)，與其它政法機(jī)關(guān)相比“不公平”。因此出現(xiàn)工作情緒化，成就感、職業(yè)榮譽(yù)感降低等不良心理狀態(tài)。

(八)基層壓職壓級(jí)現(xiàn)象大量存在，影響了民警隊(duì)伍活力。公安機(jī)關(guān)職務(wù)“僧多粥少”是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，尤其在基層，一些民警年已不惑，僅僅是科員職務(wù)；一些民警年已半百，僅僅是副主任科員。這些問(wèn)題也直接影響基層民警工作積極性和進(jìn)取心。35-45歲的民警他們年富力強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富，有強(qiáng)烈的上進(jìn)心和事業(yè)心，思想比較活躍。但一些單位由于壓職壓級(jí)矛盾突出，致使部分民警“感到政治前途渺茫”，拼搏爭(zhēng)先的勁頭明顯減弱，有的消極處理，不安心基層工作。經(jīng)濟(jì)待遇與職級(jí)待遇聯(lián)系較緊密，民警關(guān)心自己的發(fā)展進(jìn)步問(wèn)題，這也成為影響隊(duì)伍活力的重要因素。

2.公安民警心理問(wèn)題的危害與解決對(duì)策

（一）危害：

1、影響警察生理健康。

從醫(yī)學(xué)角度講，長(zhǎng)期性的心理壓力過(guò)大，將不同程度的導(dǎo)致生理上的變化，對(duì)身體造成關(guān)聯(lián)性的破壞，減弱人體免疫系統(tǒng)功能。近年來(lái)，一些地方的民警面對(duì)繁重的工作任務(wù)，因超負(fù)荷工作不同程度的出現(xiàn)心血管.胃腸道.呼吸系統(tǒng)的不適應(yīng)占一定比例。

2、造成警察行為異常。

因心理壓力得不到及時(shí)有效的調(diào)解，一些民警盲目依賴于喝酒，吸煙轉(zhuǎn)移注意力，還有的過(guò)度抱怨發(fā)牢騷，不遵守工作紀(jì)律，因小事愛(ài)與人較勁爭(zhēng)執(zhí)；重者表現(xiàn)為酗酒、嗜煙、不負(fù)責(zé)任、刑訊逼供等極端行為的發(fā)生。

3、致使警察生活不和諧。

過(guò)度心理壓力，會(huì)造成民警缺乏耐心和不能夠正確處理家庭中發(fā)生的矛盾.情感上出現(xiàn)偏差，主要表現(xiàn)為婚姻生活不和諧，與子女、親屬、鄰里及同事之間的關(guān)系緊張。

4、出現(xiàn)警察工作應(yīng)付現(xiàn)象。

主要表現(xiàn)為工作進(jìn)取性不強(qiáng)，積極性不高；放任對(duì)自己情緒的控制，“冷、應(yīng)、橫、推”；工作效率低下，不愿承擔(dān)新的工作任務(wù)，完成任務(wù)質(zhì)量不高。

（二）解決警察心理健康問(wèn)題的對(duì)策： 要解決警察心理健康問(wèn)題，社會(huì)、政府及各級(jí)公安機(jī)關(guān)必須進(jìn)行根本性努力。

1、關(guān)注警察心理健康，加強(qiáng)從優(yōu)待警。

（1）要密切關(guān)注民警的心理健康，高度重視和積極預(yù)防民警心理健康問(wèn)題，將民警的心理健康教育融入各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中去，經(jīng)常性地組織心理健康講座等活動(dòng)，進(jìn)一步消除和緩解民警心理壓力，積極預(yù)防和及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響民警心理健康的各種因素，努力提高民警心理素質(zhì)，使民警能夠正確對(duì)待各種困難、矛盾和挫折，始終保持積極樂(lè)觀、健康向上的精神狀態(tài)。

（2）進(jìn)一步從政治上關(guān)心民警，從生活上體恤民警，積極推動(dòng)從優(yōu)待警各項(xiàng)措施的落實(shí)。認(rèn)真實(shí)施組織管理?xiàng)l例，合理設(shè)置民警職務(wù)級(jí)別，著力解決基層民警壓職壓級(jí)問(wèn)題，拓寬民警職業(yè)發(fā)展空間；要進(jìn)一步完善民警撫恤制度，進(jìn)一步健全民警因公負(fù)傷、致殘醫(yī)療待遇政策，認(rèn)真落實(shí)民警定期體檢和休假制度，健全民警心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)機(jī)制，保障民警身心健康。依法嚴(yán)肅查處暴力襲警和誣告陷害民警的行為，旗幟鮮明、理直氣壯地維護(hù)民警的合法權(quán)益，進(jìn)一步增強(qiáng)民警的職業(yè)認(rèn)同感，不斷提高民警的工作積極性和主動(dòng)性。

2、豐富警營(yíng)文化，推動(dòng)文化育警。深入推進(jìn)警營(yíng)文化建設(shè)。結(jié)合深化大練兵的有關(guān)內(nèi)容，因地制宜，組織開(kāi)展健康有益的文體活動(dòng)，加強(qiáng)體育鍛煉，提高民警身體素質(zhì)，構(gòu)建和諧、健康、活潑的警營(yíng)環(huán)境，引導(dǎo)民警養(yǎng)成健康的工作和生活習(xí)慣。

3、堅(jiān)持政治建警，積極構(gòu)建思想先導(dǎo)機(jī)制。

要緊緊抓住深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和大學(xué)習(xí)大討論活動(dòng)的歷史機(jī)遇，堅(jiān)持不懈地開(kāi)展中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系教育，加強(qiáng)民警社會(huì)主義法治理念和核心價(jià)值觀教育，以更加積極主動(dòng)的態(tài)度和更加有力的措施，進(jìn)一步加強(qiáng)公安思想政治工作，切實(shí)增強(qiáng)廣大民警對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的政治認(rèn)同、理論認(rèn)同、感情認(rèn)同，確保思想認(rèn)識(shí)實(shí)現(xiàn)新飛躍。要加強(qiáng)思想政治工作的長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)思想政治工作“一崗雙責(zé)”制，不斷加強(qiáng)思想理論骨干隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范思想政治工作的制度建設(shè)，明確基層領(lǐng)導(dǎo)班子在公安工作和隊(duì)伍建設(shè)中的責(zé)任和權(quán)利，積極開(kāi)展思想政治工作的研究和形式創(chuàng)新，建立健全思想政治工作獎(jiǎng)懲機(jī)制，努力開(kāi)創(chuàng)思想政治工作新局面。

4、建立心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)機(jī)制。

建立民警日常心理關(guān)愛(ài)制度，發(fā)生重大應(yīng)激情況報(bào)告制度，嚴(yán)禁有心理健康阻礙的民警配槍制度，民警心理健康保密制度，心理健康保護(hù)工作報(bào)送制度等。對(duì)遭遇重大突發(fā)事件和重大變故的民警，及時(shí)實(shí)施心理干預(yù)，提供心理危機(jī)支援服務(wù)。對(duì)患有嚴(yán)重心理疾患的民警，在尊重民警隱私的情況下，妥善安排心理輔導(dǎo)和矯治，盡快幫助民警恢復(fù)健康。

5、進(jìn)一步加大心理訓(xùn)練在各類教育訓(xùn)練中的比重，提高心理訓(xùn)練的質(zhì)量和成效。

新錄用民警培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)等工作中，針對(duì)民警心理狀況，引入心理訓(xùn)練的內(nèi)容。一是培養(yǎng)民警的意志品質(zhì)。通過(guò)加強(qiáng)體能、技能訓(xùn)練，提高民警忍耐力和工作毅力，促進(jìn)個(gè)人修養(yǎng)；二是培養(yǎng)民警承受壓力的訓(xùn)練。比如開(kāi)展處置群眾性治安事件、暴力案件等實(shí)戰(zhàn)演練，讓民警在近似實(shí)戰(zhàn)的環(huán)境中經(jīng)受各種鍛煉，增強(qiáng)心理適應(yīng)性和穩(wěn)定性，提高民警面對(duì)各種壓力的能力；三是要加強(qiáng)新民警的崗前適應(yīng)性訓(xùn)練。

6、建立心理健康服務(wù)網(wǎng)站和熱線。豐富民警心理健康網(wǎng)站內(nèi)容，開(kāi)設(shè)心理互動(dòng)欄目，解答民警心理困惑。開(kāi)通民警心理健康服務(wù)熱線，隨時(shí)進(jìn)行心理溝通咨詢。邀請(qǐng)有關(guān)專家學(xué)者進(jìn)行心理講座、義診，開(kāi)展面對(duì)面的心理咨詢。

解決警察心理健康問(wèn)題，除了社會(huì)、政府及各級(jí)公安機(jī)關(guān)的努力，還需要公安民警自己個(gè)人的努力。

1、積極建立和諧警民的關(guān)系，尋求廣大群眾的理解和支持

警民關(guān)系的形成和發(fā)展是相當(dāng)復(fù)雜的，主要受三種因素的影響，即警察自身因素、群眾因素和社會(huì)因素。每種因素在警民關(guān)系中的作用不盡相同：警察自身因素是警民關(guān)系中的關(guān)鍵因素，它起著決定性的作用；群眾因素是警民關(guān)系中的另一個(gè)組成部分，它起著配合的作用；社會(huì)因素是警民關(guān)系中的背景性因素，它的影響和作用是彌散的，但卻起著指導(dǎo)作用?，F(xiàn)階段我們正實(shí)施社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略，堅(jiān)持“預(yù)防為主”和“警民合作”的原則，同時(shí)按照“警察形象柔性化、警民關(guān)系伙伴化、警務(wù)工作社會(huì)化、治安對(duì)策前置化”的要求開(kāi)展警務(wù)活動(dòng)，收到了很好的效果。我們相信密切警民聯(lián)系，廣大群眾的理解是緩解警察工作和家庭上的壓力的最好途徑。

2、保持心理健康，個(gè)人是關(guān)鍵

（1）學(xué)會(huì)正視壓力。要認(rèn)識(shí)到心理壓力不是個(gè)性的弱點(diǎn)和能力的不足造成的，是人人都會(huì)體驗(yàn)到的正常心理現(xiàn)象。作為一名人民警察，肩負(fù)著法律所賦予的神圣職責(zé)，必須要具備不怕苦、不怕累、不怕?tīng)奚膬?yōu)良品質(zhì)。

（2）要正確認(rèn)識(shí)心理問(wèn)題。在人們心目中，對(duì)心理問(wèn)題存在兩種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，一種是對(duì)心理問(wèn)題過(guò)分的害怕和恐懼，另一種是認(rèn)為有心理問(wèn)題“羞恥”，不敢向他人暴露。正是這兩種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)會(huì)使心理問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重，由一般的心理問(wèn)題，發(fā)展到心理障礙。因此，要治愈心理問(wèn)題，必須克服這兩種錯(cuò)誤的心理。

（3）從事各種體育鍛煉，增強(qiáng)身體素質(zhì)；更新文化知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力水平，以適應(yīng)公安工作對(duì)心理產(chǎn)生的壓力。

（4）學(xué)會(huì)適時(shí)釋放自身壓力。當(dāng)民警自身無(wú)法更好的調(diào)試心情排解壓力的時(shí)候，可以試著向家人、朋友、同時(shí)尋求新力支持，還可以向?qū)＜疫M(jìn)行心理咨詢和治療，切忌諱疾忌醫(yī)，形成心理危機(jī)。

3、保持心理健康，營(yíng)造和諧家庭氛圍

由于公安工作的特殊性，民警很難有時(shí)間與家人在一起，不能關(guān)心孩子的生活與學(xué)習(xí)，夫妻間也缺乏溝通，有的夫妻感情淡化，甚至鬧離婚?；橐黾彝?wèn)題同樣會(huì)給警察帶來(lái)巨大的心理問(wèn)題，家庭是我們生活的“港灣”，家庭幸福有利于我們更好的工作，家庭因素對(duì)警察心理健康的影響是潛移默化的，往往被人們忽略。良好的家庭氣氛主要包括：

（1）家庭成員之間說(shuō)話做事不傷害到對(duì)方，夫妻在患難中能更加體貼、感情專

一、能夠互相體諒避免矛盾發(fā)生。

b)成員之間相互信任、相互理解、相互包容，較少出現(xiàn)打罵和不愉快等現(xiàn)象。

（3）家庭真正成為每個(gè)警察的避風(fēng)港，在這里，每個(gè)成員都可以找到溫暖.舒緩壓力.放松自己。

（4）為了給警察提供良好的心理環(huán)境，家庭成員要盡量克制自己的情緒，不使民警賭氣上班，不帶著沉重的包袱去上班。

當(dāng)警察，說(shuō)無(wú)怨，是假；說(shuō)無(wú)悔，才真。既然你選擇了警察這種職業(yè)，你就選擇了一種使命——人民利益高于一切的神圣使命，就意味著流汗、流淚、甚至流血。犧牲和奉獻(xiàn)就成了你生命永恒的主題，貫穿于我們的職業(yè)生涯。當(dāng)然，就警察而言，他首先是一個(gè)人，其次才是一名警察，警察職業(yè)的特殊性使之產(chǎn)生各種各樣的心理問(wèn)題。警察心理健康是國(guó)家和社會(huì)的迫切需要，警察心理健康是警察工作與生活的基礎(chǔ)，警察心理健康是警察團(tuán)隊(duì)開(kāi)展工作的潤(rùn)滑劑。我們相信只要在全社會(huì)的共同努力下，警察的心理健康問(wèn)題一定能很好地解決，從而改善警察健康水準(zhǔn)，真正減輕警察工作壓力，最終提高警察隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，使之更好地?fù)?dān)負(fù)起維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、承受住群眾殷切期望的艱巨任務(wù)，為社會(huì)主義和諧社會(huì)發(fā)展更好地服務(wù)。

[ 參考文獻(xiàn) ] [1] 王淑合《警察心理調(diào)適》 中央文獻(xiàn)出版社 2006-4

[2] 丁文俊 《警察心理健康》 黃河出版社 ,2004-4.268.[3]何貴初 《公安民警心理壓力與應(yīng)對(duì)》 中國(guó)人民公安大學(xué)出版社 2009-2 [4]劉伯祥 《公安工作與和諧社會(huì)》 群眾出版社 2006

第三篇：公安民警心理健康狀況分析

公安民警心理健康狀況分析

[摘 要]:公安民警的心理素質(zhì)是警察綜合素質(zhì)的基礎(chǔ),是公安民警更好地應(yīng)對(duì)壓力,直面競(jìng)爭(zhēng)、迎接挑戰(zhàn)的關(guān)鍵所在。相關(guān)調(diào)查統(tǒng)計(jì)表明,近年來(lái) ,由于公安工作負(fù)荷與壓力不斷加大, 公安民警心理健康狀況不容樂(lè)觀 , 不少一線民警心理健康問(wèn)題日益突出。提高公安民警，特別是基層民警的心理健康水平,進(jìn)行合理的心理疏導(dǎo)，已成為公安隊(duì)伍建設(shè)刻不容緩的重要任務(wù)。

[關(guān)鍵詞]: 公安民警;負(fù)荷與壓力;心理健康狀況;

現(xiàn)代的健康觀認(rèn)為，人的生命健康，不僅表現(xiàn)在身體上，而且表現(xiàn)在生活行為和人格精神上，也就是心理健康。所謂心理健康，是指一種持續(xù)穩(wěn)定的心理狀態(tài)，在這種狀態(tài)下，個(gè)人具有生命的活力，積極的內(nèi)心體驗(yàn)，良好的社會(huì)適應(yīng)能力，能夠有效地發(fā)揮個(gè)人的身心潛力與積極的社會(huì)功能。警察，是一種特殊的職業(yè)；公安民警，是中國(guó)社會(huì)中的一個(gè)特殊群體。這個(gè)特殊群體肩負(fù)著維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定和公民生命財(cái)產(chǎn)安全、捍衛(wèi)法律、懲治犯罪的重大使命，每天都在承擔(dān)著高應(yīng)急、高對(duì)抗、高危險(xiǎn)的工作，因而承受著比常人更大的壓力，面臨著更多的挑戰(zhàn)。這就要求公安民警必須具有過(guò)硬的心理素質(zhì)和良好的精神狀態(tài)。然而公安民警的心理健康狀況不容樂(lè)觀，如何正確疏導(dǎo)警察心理，切實(shí)緩解心理壓力，已成為一個(gè)亟需解決的重要課題，對(duì)于公安隊(duì)伍建設(shè)和公安業(yè)務(wù)發(fā)展有積極意義、深遠(yuǎn)影響。

一、基層公安民警心理健康狀況

研究表明，在國(guó)外，有近五分之一的警察存在心理健康問(wèn)題；在我國(guó)，根據(jù)公安部公安民警心理健康工作機(jī)制課題組調(diào)查掌握的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，有近四分之一的民警存在心理問(wèn)題，有心理健康問(wèn)題的警察數(shù)量高于西方國(guó)家。

福建省以MMPI測(cè)查公安民警的心理健康狀況的結(jié)果表明，僅有32.9%的男民警和13.0&的女民警可確信沒(méi)有心理障礙；有49.5%的男民警和60.9%的女民警可能存在不同程度的心理障礙，其中男民警可能處于心理亞健康狀態(tài)的比例達(dá)36.0%，疑似心理病態(tài)的比例達(dá)13.5%；女民警可能處于心理亞健康的比例達(dá)13.5%；女民警可能處于心理亞健康的比例達(dá)56.5%。男民警中可能有重性精神病患者，存疑待查。

2007年，江西省公安廳政治部對(duì)全省1813名基層公安民警心理壓力狀況進(jìn)行了一次大規(guī)模、全方位的調(diào)查研究，內(nèi)容主要包括民警工作負(fù)荷與工作時(shí)間壓力、待遇與保障壓力、執(zhí)法環(huán)境壓力、人際關(guān)系壓力、婚姻家庭壓力、人際關(guān)系壓力、婚姻家庭壓力、職業(yè)價(jià)值感與認(rèn)同感方面的壓力等。調(diào)查表明，有52.3%的民警自感工作量較重；公安民警的待遇和經(jīng)費(fèi)保障情況一般。有41.8%的民警認(rèn)為曾經(jīng)被錯(cuò)誤的投訴過(guò)。有相當(dāng)一部分民警認(rèn)為，當(dāng)前的執(zhí)法環(huán)境不夠理想。超過(guò)80%的民警認(rèn)為在執(zhí)行非警務(wù)活動(dòng)時(shí)，會(huì)遭到群眾的責(zé)備與辱罵。大多數(shù)公安民警對(duì)自己的婚姻和家庭狀況是滿意或者基本滿意的。大多數(shù)民警的從警初衷都是好的。對(duì)警察的職業(yè)認(rèn)同感和榮譽(yù)感起初是高的。但是，現(xiàn)在警察榮譽(yù)感正在下降（73.3%民警認(rèn)為）。有57.6%的民警認(rèn)為警察職業(yè)比政府其他部門崗位要差。86.2%的民警認(rèn)為社會(huì)輿論對(duì)警察職業(yè)有偏見(jiàn)，做不到客觀公正。72%的民警在日常生活中不愿表明自己的警察身份?，F(xiàn)在對(duì)自己警察職業(yè)工作深感得心應(yīng)手的只有23.7%。而有8.2%的民警再也不想當(dāng)警察。

上述調(diào)查充分說(shuō)明，當(dāng)前我國(guó)民警的心理問(wèn)題日益突出，令人擔(dān)憂。

二、公安民警心理健康問(wèn)題的成因

（一）工作任務(wù)繁重，致使公安民警精神緊張。近年來(lái)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長(zhǎng)，社會(huì)治安形勢(shì)日益錯(cuò)綜復(fù)雜，公安保衛(wèi)任務(wù)更加繁重艱巨，公安工作信息化的逐步推動(dòng)，工作方式的轉(zhuǎn)換，廣大公安民警承受著十分沉重的心理壓力和工作壓力。特別是基層一線民警既要承擔(dān)治安管理、秩序維護(hù)、事故處理等職責(zé)，又要擔(dān)負(fù)警保衛(wèi)、及時(shí)救助困難群眾等任務(wù)，工作十分繁重。由于警力不足，民警不得不靠增加工作量來(lái)履行工作職責(zé)，體力嚴(yán)重透支。這樣使民警常年處在工作強(qiáng)壓狀態(tài)，承受著生理和心理上的雙重壓力。一方面，為完成各項(xiàng)工作任務(wù)，民警只能超負(fù)荷工作。遇到突發(fā)案件，經(jīng)常加班加點(diǎn)，無(wú)工作日和節(jié)假日之分，不管是三更半夜還是刮風(fēng)下雨都要隨時(shí)出動(dòng)。另一方面，吃無(wú)定量，睡不應(yīng)時(shí)的生活狀態(tài)，使民警的生物鐘遭到破壞，造成很多民警胃腸和睡眠問(wèn)題的出現(xiàn)。同時(shí)，各類專項(xiàng)行動(dòng)多如“牛毛”，大行動(dòng)套小行動(dòng)、小行動(dòng)套集中整治。在長(zhǎng)期繁重、無(wú)序的工作中，許多民警極易出現(xiàn)精神緊張、心理疲憊等亞健康狀態(tài)。一方面有些民警對(duì)健康保護(hù)認(rèn)識(shí)不夠，一些民警長(zhǎng)期吸煙、熬夜、酗酒、暴飲暴食等不良習(xí)慣，缺乏鍛煉，容易降低身體素質(zhì)，進(jìn)而影響心理健康。

（二）執(zhí)法環(huán)境惡劣，造成民警“執(zhí)法難”的心理陰影。打擊犯罪、依法行政是公安民警的重要職責(zé)，但是現(xiàn)實(shí)生活中，由于現(xiàn)行管理制度狀況及諸多客觀因素，公安民警在執(zhí)法過(guò)程中難免觸及當(dāng)事人的某些利益，而與違法、違章者之間出現(xiàn)對(duì)立情緒。這種對(duì)抗情緒的存在，給民警執(zhí)法工作帶來(lái)了很大壓力，部分當(dāng)事人動(dòng)不動(dòng)就以“上訪”、“投訴”相威脅，有的僅僅因?yàn)槊窬瘒?yán)格執(zhí)法，沒(méi)有對(duì)其“網(wǎng)開(kāi)一面”，就指責(zé)民警“態(tài)度強(qiáng)硬”。而有些部門在處理類似投訴事件的時(shí)候，不管民警有無(wú)過(guò)失，一律要求反復(fù)說(shuō)明事件經(jīng)過(guò)，使民警工作量無(wú)形增加，且易影響自身一年的工作績(jī)效。復(fù)雜的執(zhí)法環(huán)境，以及執(zhí)法保障制度的不完善，造成一線民警在執(zhí)勤執(zhí)法過(guò)程中總有一種“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”、“如履薄冰”的感覺(jué)，輿論媒體曝光和群眾上訪投訴成為懸在民警身心上名符其實(shí)的“緊箍咒”。“執(zhí)法難”使民警在執(zhí)法中漸漸地成為社會(huì)“弱勢(shì)群體”，也成為不少民警心理壓力主要來(lái)源。

（三）家庭、社會(huì)壓力巨大，影響公安民警心理健康。對(duì)于每個(gè)民警來(lái)說(shuō)，家庭既是避風(fēng)港，又是一個(gè)緩解壓力的重要場(chǎng)所。但是，在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，很多家庭因素卻成了壓力來(lái)源?，F(xiàn)在招警考試都是面向全國(guó)統(tǒng)一招考，工作地點(diǎn)、崗位不以個(gè)人意志為轉(zhuǎn)移。工作地點(diǎn)與家庭相距遙遠(yuǎn)，加上工作繁重，平時(shí)根本無(wú)法回家，更不用說(shuō)照顧家庭。加之，公安民警工作的特殊性，往往大型節(jié)假日反而更離不開(kāi)崗位，更無(wú)法與親人團(tuán)聚。近一半民警派駐在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，農(nóng)村派出所民警往往一周只有周末能回到家中。特殊的工作性質(zhì)決定了民警與家人只能是聚少離多，“周末夫妻”的現(xiàn)象普遍存在。此外，還有些家庭困難的民警，工作后就是全家的頂梁柱，全家都指望其一人的工資。民警對(duì)工作的高付出與某些“清閑職業(yè)”相比，收入?yún)s存在著不小差距，民警家屬認(rèn)為“人無(wú)法回家，經(jīng)濟(jì)上也無(wú)法支持”，使得很大部分民警家庭不穩(wěn)定。高付出、低收入的職業(yè)狀況與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相比造成心理失衡使其無(wú)法全身心的投入到公安工作中。

（四）自我實(shí)現(xiàn)壓力 美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為，一個(gè)人除了生理、歸屬、安全和愛(ài)、尊重等需要外，更重要的是自身實(shí)現(xiàn)的需要。警察作為社會(huì)生活中一個(gè)群體或作為群體生活中鮮活的個(gè)體，在保障人身安全、進(jìn)行正常生活、完成工作任務(wù)、人際交往互動(dòng)、理順關(guān)系歸屬和相互尊重等的同時(shí)，一個(gè)現(xiàn)實(shí)和終極的目

標(biāo)就是自我實(shí)現(xiàn)。警察和普通人一樣，會(huì)出現(xiàn)挫折感、心理障礙或心理危機(jī)。由于警察職業(yè)的特殊性，警察成為與各種陰暗面打交道最多的群體。社會(huì)的陰暗面催生各種各樣的心理問(wèn)題，缺乏一個(gè)良好的防御機(jī)制或疏通渠道，各種心理問(wèn)題就容易隨之而生。隨之在執(zhí)行公務(wù)中，就可能會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題。有的警察甚至?xí)蚬ぷ魅蝿?wù)艱巨，產(chǎn)生職業(yè)倦怠 而萌發(fā)自殺的念頭；有的警察因不能及時(shí)緩解自己的心理壓力而采取過(guò)激行為。

（五）社會(huì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步帶來(lái)的壓力使得民警不得不在毫無(wú)思想準(zhǔn)備的情況下接受新事物，在不斷磨合過(guò)程中，民警需要不斷提高自己的心理控制能力與水平，由此也會(huì)引發(fā)各種心理壓力。家庭中、社會(huì)上的認(rèn)同感差，影響著公安民警對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感。公安機(jī)關(guān)在各地的民意測(cè)評(píng)中往往居于末席，做出了大量的貢獻(xiàn)卻得不到支持。由于得不到足夠理解與支持，民警不良情緒往往沒(méi)有正常宣泄渠道，在工作中失落、在家庭中壓抑、在社會(huì)上誤解，久而久之，形成沉重心理負(fù)擔(dān)。

三、公安民警心理健康問(wèn)題的不良后果

民警心理壓力大并長(zhǎng)期積壓，心理長(zhǎng)期處于亞健康狀態(tài)，得不到及時(shí)疏導(dǎo)與緩解，過(guò)重的心理負(fù)擔(dān)和精神壓力，不僅嚴(yán)重威脅公安民警的身心健康，也會(huì)給公共安全管理工作帶來(lái)不良影響。民警心理問(wèn)題長(zhǎng)期得不到解決，同時(shí)也會(huì)影響到周邊的同事，產(chǎn)生一系列的連鎖反應(yīng)。

從心理癥狀上看：一是民警焦慮、緊張、迷惑和急躁，在行為上表現(xiàn)為工作無(wú)主動(dòng)性，執(zhí)法態(tài)度冷漠、缺乏耐心，容易產(chǎn)生過(guò)激行為等現(xiàn)象；二是民警疲勞、生氣、憎惡，在行為上表現(xiàn)為缺乏工作熱情、拖延和避免工作、工作效率下降；三是民警情緒過(guò)敏和反應(yīng)過(guò)敏、感情壓抑、退縮和憂郁在行為上表現(xiàn)為敏感多疑，飲食過(guò)度導(dǎo)致肥胖或沒(méi)胃口而消瘦，和家庭、朋友的關(guān)系惡化，冒險(xiǎn)行為增加，如出現(xiàn)不顧后果地酗酒或賭博等現(xiàn)象。四是交流效果降低，孤獨(dú)、有疏遠(yuǎn)感，厭煩、有不滿情緒、憤世嫉俗，在行為上表現(xiàn)為有自殘自殺和試圖自殘自殺，侵犯別人、破壞公共財(cái)產(chǎn)，偷竊等。

當(dāng)一個(gè)人長(zhǎng)期處于壓力狀態(tài)下，自身能力不能成功應(yīng)對(duì)工作、生活、學(xué)習(xí)需求時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的生理疾病或消極情緒。長(zhǎng)期心理壓力所引起的負(fù)面情緒反應(yīng)，是形成生理甚至心理疾病的原因之一，民警高壓而無(wú)規(guī)律的生活，使得生活規(guī)律混亂、長(zhǎng)期失眠，患上與職業(yè)有關(guān)的胃腸病、肝病、肺病和腰腿等方面的疾病，缺乏鍛煉，甚至出現(xiàn)提前衰老的情況或精神方面的問(wèn)題。心理壓力如果得不到及時(shí)疏導(dǎo)與緩解，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)轉(zhuǎn)化為行為的反向動(dòng)力，使人出現(xiàn)反常行為，從而造成諸多不良影響。

心理壓力過(guò)大帶來(lái)的不良后果大致可以分為三個(gè)層次：一是不作為，二是亂作為，三是胡作非為。第一個(gè)層次，是在工作中缺乏熱情和主動(dòng)性，長(zhǎng)期的高壓使人焦慮、疲勞、緊張、注意力分散、反應(yīng)遲鈍，從而使得工作效率下降，工作中容易出現(xiàn)失誤，多做多錯(cuò)，所以形成推諉和退縮的不作為。第二個(gè)層次，是在工作中固執(zhí)己見(jiàn)、主觀臆斷，長(zhǎng)時(shí)間的壓力得不到疏導(dǎo)和排解，從而影響了思維活動(dòng)，當(dāng)對(duì)壓力無(wú)法作出直接反應(yīng)時(shí)，就會(huì)把積累起來(lái)的能量在其他對(duì)象上釋放出來(lái)，從而消除自身的緊張和不安，所以形成的不負(fù)責(zé)的亂作為。第三個(gè)層次，是情緒低落、缺少快樂(lè)感、心情悲觀失望，此時(shí)壓力的承受已經(jīng)達(dá)到個(gè)人的極限，抑郁、偏激、甚至出現(xiàn)自殘自殺和報(bào)復(fù)社會(huì)的胡作非為。

由此可見(jiàn)，現(xiàn)實(shí)生活中的工作壓力、家庭壓力、環(huán)境壓力等的長(zhǎng)期聚集，會(huì)對(duì)民警的生活、工作、心理等多方面產(chǎn)生不利影響。帶著心理障礙工作的民警數(shù)

量上如果慢慢龐大起來(lái)，勢(shì)必將影響到公安隊(duì)伍建設(shè)和公安事業(yè)的發(fā)展。

四、改善公安民警心理健康狀況的途徑

沉重的心理壓力不僅給公安民警身心健康造成了傷害，也必將嚴(yán)重影響公安隊(duì)伍的健康發(fā)展和公安工作的順利進(jìn)行。因此，在思想政治工作中采取有針對(duì)性的措施，及時(shí)疏導(dǎo)、緩解公安民警心理壓力，呵護(hù)民警心靈，為民警降壓減負(fù)，確保其心理健康，刻不容緩。

(一)改進(jìn)公安業(yè)務(wù)工作，提高工作效率，讓民警減負(fù)。目前，我國(guó)公安工作中存在的問(wèn)題較多，警務(wù)繁雜，警力不足，都給警察工作帶來(lái)很大的壓力，特別是上級(jí)機(jī)關(guān)制定的一些政策、措施不符合基層實(shí)際，政出多門。這些都是公安機(jī)關(guān)本身的組織與管理因素造成的，是造成大部分警察壓力問(wèn)題的根源。在具體的機(jī)構(gòu)設(shè)置上要貫徹精簡(jiǎn)、高效的原則，克服冗繁的辦事作風(fēng)，提高工作效率。此外，還必須完善各種警務(wù)工作，如改善訓(xùn)練和裝備的不足，增加招收新警察的心理和性格測(cè)試，改進(jìn)招收、篩選和升遷人才的程序等。

（二）因勢(shì)利導(dǎo)，實(shí)施心理健康工程。首先，要及時(shí)掌握民警心理健康狀況，由政工部門或負(fù)責(zé)政治工作的同志負(fù)責(zé)，把民警心理健康狀況及軀體健康的測(cè)量及評(píng)估作為公安民警政治工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容切實(shí)抓好。在全面摸清民警基本情況的基礎(chǔ)上，通過(guò)走訪、調(diào)查問(wèn)卷等多種形式，定期或不定期地對(duì)警察心理健康狀況進(jìn)行調(diào)查、分析和評(píng)估，針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)研究對(duì)策，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)公安民警的心理健康教育，通過(guò)定期開(kāi)展心理健康講座等方式，讓民警壓力得到疏導(dǎo)、緩解、松弛。其次，還必須建立起一個(gè)可以使民警得到有效心理治療的暢通渠道。通過(guò)開(kāi)設(shè)心理門診，建立心理咨詢中心和運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)建立遠(yuǎn)程心理咨詢聊天室，為有心理障礙的民警提供傾訴場(chǎng)所，及時(shí)對(duì)民警的各種心理失衡問(wèn)題進(jìn)行心理咨詢和心理疏導(dǎo)，提供排除壓力和困擾的方法與技巧，增強(qiáng)民警的心理承受能力，防止意外事情發(fā)生。

（三）從優(yōu)待警，解決民警后顧之憂。各級(jí)公安機(jī)關(guān)要在毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持從嚴(yán)治警方針的用時(shí)，將保護(hù)民警心理健康提上重要議事日程，作為從優(yōu)待警的一個(gè)重要方面，要求各級(jí)公安機(jī)關(guān)從政治上關(guān)心民警，精神上鼓勵(lì)民警，工作上愛(ài)護(hù)民警，生活上體恤民警，努力解決民警的后顧之憂。一是要落實(shí)民警職級(jí)待遇。作為公務(wù)員管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，職級(jí)待遇關(guān)乎每一個(gè)基層民警的切身利益，及時(shí)、高效、公平的解決好職級(jí)待遇問(wèn)題，切實(shí)保證民警政治待遇提高。二是從健康狀況上體貼民警。落實(shí)民警一年一次體檢制度，嚴(yán)格落實(shí)休假制度，改善民警的健康狀況，緩解工作壓力。三是保障民警福利待遇的提高。堅(jiān)持生病住院民警探望制度、特困民警救助制度、節(jié)假日慰問(wèn)制度，從精神上安撫民警。四是定期的崗位輪換或調(diào)整，盡可能地照顧兩地夫妻分局的民警，使得民警在繁重的工作后能回歸家庭生活，能無(wú)后顧之憂的為工作沖鋒陷陣。

（四）體諒民警的委屈和埋怨，營(yíng)造寬松和諧的融洽環(huán)境。繁重的工作壓力、環(huán)境壓力和心理壓力可能給民警帶來(lái)情緒上的波動(dòng)，有效的疏通和友善的對(duì)待是最佳的途徑。因此，在對(duì)違法行為的處罰中，我們首先要鼓勵(lì)民警必須堅(jiān)持從嚴(yán)糾處，始終保持發(fā)現(xiàn)一起、糾處一起的嚴(yán)管態(tài)勢(shì)，做到有禮、有理、有節(jié)。其次要為民警提供一切執(zhí)法保障，當(dāng)遇有蠻橫無(wú)理或動(dòng)輒以投訴舉報(bào)相要挾的當(dāng)事人，嚴(yán)格按照依法執(zhí)法的原則，不讓步，打消這些人的囂張氣焰。對(duì)待受到委屈的民警，則是通過(guò)耐心的鼓勵(lì)，幫助他們消除怨氣，化解壓力，鼓舞士氣，這對(duì)民警的樹立自信心影響妙不可言，同樣也有利消除他們因?yàn)楣ぷ鞑豁樞?，而感到的憂慮或壓力，從而更大膽開(kāi)展執(zhí)法和管理。

（五）重視民警心理素質(zhì)鍛煉，提高民警自我調(diào)節(jié)能力。在工作、學(xué)習(xí)中，要注意民警心理素質(zhì)鍛煉，關(guān)心一線民警思想動(dòng)態(tài)，加以積極的溝通，引導(dǎo)民警通過(guò)有針對(duì)性的心理訓(xùn)練，提高民警的抗壓能力，使民警學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，在遇到困難、挫折、矛盾、誤解、誘惑時(shí)，保持一顆“平常心”，主動(dòng)和家人、朋友、同事溝通，學(xué)會(huì)自己緩解壓力、釋放壓力，坦然面對(duì)和接受各種心理壓力，始終保持積極的工作狀態(tài)。

（六）豐富警營(yíng)文化生活，培養(yǎng)民警健康向上的情趣。豐富健康的業(yè)余文化生活，是將人從緊張狀態(tài)中解脫出來(lái)，擺脫不良情緒的有效途徑。可以把完善健身、娛樂(lè)設(shè)施，舉辦各種娛樂(lè)活動(dòng)作為突破口，讓一線執(zhí)勤民警在繁忙、緊張的警務(wù)工作之余，適時(shí)地舉辦一些體育、演講、球類、甚至趣味比賽，開(kāi)展健康、活潑和內(nèi)容豐富多彩的業(yè)余文化活動(dòng)，在提高一線民警文化素質(zhì)和身體素質(zhì)的同時(shí)，使民警的壓抑情緒在文體活動(dòng)中得到合理的宣泄，及時(shí)消除各種不良因素的影響，并引導(dǎo)民警保持積極向上、百折不撓、樂(lè)觀豁達(dá)的心態(tài)，以良好的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中去。

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3.慶海濤.警察心理健康現(xiàn)狀及維護(hù),2008,（06）。

第四篇：公安民警心理健康狀況分析

【摘要】中國(guó)公安民警的心理健康水平從總體上來(lái)說(shuō)，有相當(dāng)一部分人處于亞健康狀態(tài)，這種狀況與我國(guó)社會(huì)對(duì)警察提出的要求是不相適宜的。本文試圖從對(duì)目前警察心理健康狀況及其原因的分析，探討能幫助他們走出心理困境的對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】公安民警；心理健康；分析

公安民警心理健康狀況分析

警察是一種特殊的職業(yè)。在經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的今天，公安民警承擔(dān)著鞏固共產(chǎn)黨執(zhí)政地位、維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安、保障群眾安居樂(lè)業(yè)三大政治和社會(huì)使命，正如周恩來(lái)總理所說(shuō)的“國(guó)家安危，公安系于一半”。然而，這一群體長(zhǎng)年累月滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷工作，民警身心健康狀況令人擔(dān)憂。由于壓力大，導(dǎo)致他們成為一個(gè)最容易出現(xiàn)心理問(wèn)題的群體之一。警察作為國(guó)家機(jī)器的重要組成部分，擁有國(guó)家法律賦予的較大的執(zhí)法權(quán)與執(zhí)法空間，若出現(xiàn)的心理問(wèn)題不能及時(shí)排解、疏導(dǎo)，將不同程度地影響隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。一方面，正在經(jīng)歷著時(shí)代急劇變革帶來(lái)的心理影響。在當(dāng)代社會(huì)中普遍存在的一些心理問(wèn)題，例如自我實(shí)現(xiàn)欲望過(guò)于強(qiáng)烈，內(nèi)心壓力過(guò)大，人際關(guān)系緊張等問(wèn)題在一些警察身上也不同程度地存在著。另一方面，警察承擔(dān)著維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定、治安穩(wěn)定的神圣使命，公安機(jī)關(guān)的性質(zhì)特點(diǎn)決定了警察的工作往往與艱苦、緊張、危險(xiǎn)等緊密相連。警察在完成任務(wù)的過(guò)程中，要承受一般人難以想像的心理負(fù)荷，付出巨大的心理能量。因此，正視警察個(gè)體的心理健康問(wèn)題，分析其產(chǎn)生的原因與表現(xiàn)，采取有效措施加以矯治，對(duì)進(jìn)一步搞好新時(shí)期的公安工作具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文結(jié)合我區(qū)公安民警心理健康調(diào)研結(jié)果，就當(dāng)前民警健康狀況作一些分析，并尋求解決的方法。

一、警察心理健康的含義與標(biāo)準(zhǔn)

一般而言，心理健康是指?jìng)€(gè)體的心理活動(dòng)處于正常狀態(tài)下，即認(rèn)知能力，情感協(xié)調(diào)，意志健全，個(gè)性完整和適應(yīng)良好，能夠充分發(fā)揮自身的最大潛能，以適應(yīng)生活、學(xué)習(xí)、工作和社會(huì)環(huán)境的發(fā)展與變化的需要。聯(lián)系公安工作的實(shí)際，筆者認(rèn)為，警察的心理健康是指警察在生活、學(xué)習(xí)和工作中表現(xiàn)出來(lái)的積極向上的心理狀態(tài)，是多種心理因素的統(tǒng)一，表現(xiàn)為經(jīng)常性的內(nèi)心活動(dòng)與外顯行為相一致。

依據(jù)警察心理健康的含義，可將警察心理健康的標(biāo)準(zhǔn)歸納為“七要”標(biāo)準(zhǔn)：一要具有正常的智力。二要有積極的自我觀念，正確地認(rèn)識(shí)自己。三要能協(xié)調(diào)和控制情緒，保持良好心境。四要有堅(jiān)強(qiáng)的意志，工作的復(fù)雜性和艱巨性決定了心理健康的警察要具備堅(jiān)韌不拔的毅力和百折不撓的精神。五要保持和諧的人際關(guān)系。六要有良好的適應(yīng)能力，警察應(yīng)該對(duì)自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境具備較強(qiáng)的適應(yīng)能力。七要具有完整的人格。一個(gè)心理健康的警察，其人格結(jié)構(gòu)的各方面能夠平衡發(fā)展，需要、興趣、動(dòng)機(jī)、理想、信念價(jià)值觀和世界觀等方面與外顯行為保持和諧統(tǒng)一；人格的各個(gè)結(jié)構(gòu)不存在明顯的缺陷與偏差；具有清醒的自我意識(shí)；以積極進(jìn)取的人生觀作為人格的核心。公安民警的心理健康問(wèn)題，是指從事公安工作的民警，其心理狀態(tài)由于自身或者外界環(huán)境等因素的作用所受到的影響，超出了其心理承受能力范圍，以致引發(fā)的某些反應(yīng)與變化。下面我們來(lái)看看公安民警心理健康問(wèn)題的常見(jiàn)表現(xiàn)。

二、公安民警心理健康缺陷的表現(xiàn)

一是在生理上。壓力對(duì)人的身體能造成一連串的破壞，不僅會(huì)引起心臟等疾病，而且會(huì)干擾人的認(rèn)知程度，降低人體免疫系統(tǒng)功能、甚至致命。美國(guó)心理學(xué)家霍爾姆斯做過(guò)這樣的研究：他把心理壓力按不同的程度編制工作生活中的事件量表，用不同的分值進(jìn)行描述，通過(guò)跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如果一個(gè)人一年內(nèi)累積分在150-199 之間，那么，今后幾個(gè)月發(fā)病的概率為37%，在200-299 之間，那么，一年內(nèi)的發(fā)病的概率為51%，若超過(guò)300 分，發(fā)病率就會(huì)增加到79%。專家的研究成果為我們揭開(kāi)了那么多的警察英年早逝的謎底。那么，實(shí)際生活中的情況又怎樣呢？江蘇省的測(cè)試結(jié)果表明，心理壓力讓民警在軀體化的病變癥狀方面比社會(huì)一般群眾高出十幾個(gè)百分點(diǎn)，接受測(cè)試的民警有12.5%常常感到莫名其妙的心痛、頭痛、肌肉酸疼和心血管、呼吸系統(tǒng)、胃腸道不適。深圳市公安局的調(diào)查結(jié)果顯示：全局70% 的同志患有各種疾病。深圳市公安局副局長(zhǎng)余新國(guó)說(shuō)：“深圳市的民警患有各類職業(yè)疾病的占70%，僅2001年以來(lái)，深圳市因患癌癥等病癥死亡的民警就有14人。

二是在行為上。警察的心理壓力，就其行為發(fā)生改變而言，輕者表現(xiàn)為飲酒、吸煙的頻率明顯增加，抱怨情緒嚴(yán)重，不遵守紀(jì)律，易與人爭(zhēng)執(zhí)等；重者表現(xiàn)為酗酒、嗜煙、事故頻發(fā)、違紀(jì)違法等，有的人還會(huì)選擇自殺或殺人來(lái)擺脫困境。例如，2004 年11月10 日，云南省硯山縣發(fā)生一起槍殺事件，開(kāi)槍者是該縣維摩鎮(zhèn)派出所的一名民警，死者系當(dāng)?shù)貎晌淮迕?。事件的起因就是雙方為一件生活小事引發(fā)爭(zhēng)吵。2002 年9月，《南方周末》報(bào)道某市兩位青年民警在喝酒的時(shí)候聊生活，談工作，兩人都一致認(rèn)為因工作苦了自己女友，于是，雙方約定開(kāi)槍互射求死，最后，一個(gè)當(dāng)場(chǎng)被對(duì)方擊中，另一個(gè)開(kāi)槍自殺。

三是在工作上。心理壓力過(guò)大，在工作與事業(yè)上表現(xiàn)出厭煩疲勞感增加，缺乏激情與創(chuàng)造性，工作效率降低，情緒不穩(wěn)定，無(wú)法對(duì)客觀事物做出正確的評(píng)估，甚至?xí)?dǎo)致一些極端行為的發(fā)生?，F(xiàn)在公安機(jī)關(guān)的一些窗口單位和部門，群眾意見(jiàn)大，認(rèn)為門難進(jìn)，臉難看，話難聽(tīng)，事難辦。談到原因，人們很習(xí)慣地結(jié)論為特權(quán)思想作怪，群眾觀念、服務(wù)意識(shí)差。其實(shí)還有一部分原因在于心理障礙。民警日復(fù)一日面對(duì)的是社會(huì)陰暗面，心理承載著巨大的壓力，心情不好，又怎能笑容滿面？再如刑訊逼供問(wèn)題，這是一個(gè)法律明令禁止并予以懲治的問(wèn)題。公安部也花了很大的力氣一直在抓。為何屢禁不絕？不能僅從治警不嚴(yán)的角度想對(duì)策，也不能單純抱著“ 特權(quán)思想、法紀(jì)觀念淡薄”的本本主義來(lái)說(shuō)教，還應(yīng)結(jié)合民警的心態(tài)來(lái)分析：案子堆積，領(lǐng)導(dǎo)加壓、嫌疑人狡辯，一系列的客觀因素造成了民警的心理失衡，最終導(dǎo)致做出一些傷人害己的極端行為。

四是在生活上。警察的職業(yè)決定了與家人聚少離多，不能對(duì)家人盡更多的責(zé)任和義務(wù)，這樣的直接后果是家庭不和、離婚率高、與子女親人關(guān)系緊張。據(jù)江蘇無(wú)錫市的調(diào)查，警察的離婚率居社會(huì)各種職業(yè)之首，深圳市公安局從2000年開(kāi)始開(kāi)通了公安民警心理咨詢熱線，有一半的咨詢都涉及情感問(wèn)題。

三、警察心理健康問(wèn)題的成因

1、來(lái)自社會(huì)的壓力——良好執(zhí)法環(huán)境的缺失

《人民警察法》規(guī)定，公安機(jī)關(guān)的任務(wù)是：維護(hù)國(guó)家安全，維護(hù)社會(huì)治安秩序，保護(hù)公民的人身安全，人身自由和合法財(cái)產(chǎn)，保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，預(yù)防和懲治違法犯罪活動(dòng)。在此，我們可以清晰的看到，公安機(jī)關(guān)不僅肩負(fù)著保衛(wèi)國(guó)家安全、維護(hù)社會(huì)治安秩序的任務(wù)，還肩負(fù)著保護(hù)公民人身、財(cái)產(chǎn)安全等任務(wù)。但是，現(xiàn)在民警的執(zhí)法環(huán)境很不成熟，民警在執(zhí)法的時(shí)候，一些人不理解，甚至謾罵民警、不服執(zhí)法。近年來(lái)，公安民警在正當(dāng)執(zhí)法中遭遇無(wú)理取鬧，被謾罵、毆打、惡意投訴甚至致傷致殘的事件時(shí)有發(fā)生，且呈日漸增多之勢(shì)。政府應(yīng)當(dāng)充分重視對(duì)公安民警正當(dāng)執(zhí)法權(quán)益保障問(wèn)題。由于現(xiàn)行的《人民警察法》《刑法》《治安管理處罰條例》等法律法規(guī)只對(duì)嚴(yán)重?fù)p害公安民警人身安全的行為作出了處罰規(guī)定，而對(duì)無(wú)理取鬧、辱罵、侮辱民警、揪打民警、撕壞民警衣服、警銜標(biāo)志及誣告、誣陷民警的案件和事件沒(méi)有做專門規(guī)定，從而缺乏有力的法律依據(jù)對(duì)不法分子進(jìn)行處罰，保證公安民警正當(dāng)執(zhí)法的權(quán)益。

2、來(lái)自工作的壓力——公安工作任務(wù)的繁重

超負(fù)荷工作是當(dāng)前民警最主要的壓力源，這種工作壓力主要表現(xiàn)為各種專項(xiàng)行動(dòng)、戰(zhàn)役多，一個(gè)接一個(gè)，民警難得喘氣；公安工作考核名目繁多、層出不窮，民警應(yīng)接不暇；基層單位任務(wù)多，非警務(wù)活動(dòng)多，民警長(zhǎng)期處于疲勞作戰(zhàn)狀態(tài)得不到休整。由于過(guò)量壓力產(chǎn)生了離職現(xiàn)象。對(duì)此，克瑞斯(1974)和庫(kù)坡(1982)等人的調(diào)查研究結(jié)果均表明警察的長(zhǎng)期工作負(fù)荷，是高居首位的工作壓力。此外，公安不同系統(tǒng)、地區(qū)存在著嚴(yán)重的財(cái)力、物力、裝備、待遇水平差別。較之其他行業(yè)，警察工作條件艱苦，任務(wù)繁重。環(huán)境危險(xiǎn)，而裝備、待遇卻

明顯偏低。結(jié)合警察工作負(fù)擔(dān)過(guò)重現(xiàn)象，這是現(xiàn)階段影響和制約警察身心健康的重要原因。一方面有些民警自身對(duì)健康保護(hù)認(rèn)識(shí)不夠，一些民警長(zhǎng)期吸煙、熬夜、酗酒、暴飲暴食等不良生活習(xí)慣，容易降低身體素質(zhì)，進(jìn)而影響心理健康。另一方面不合理的警力調(diào)動(dòng)和不科學(xué)安排使一線民警經(jīng)常加班加點(diǎn)，疲勞作戰(zhàn)，缺乏規(guī)律性，致使民警身心疲憊。

3、來(lái)自家庭的壓力——家庭生活環(huán)境緊張。

由于警察的工作是全天候性質(zhì)的，經(jīng)常加班加點(diǎn)，不能與家人生活步調(diào)一致，散多聚少，因此常常遭受父母、妻兒的埋怨、誤解，導(dǎo)致家庭不和，輕則吵架、分居，重則離婚分手；未婚的青年民警也往往因?yàn)闆](méi)有時(shí)間約會(huì)而經(jīng)常鬧矛盾。結(jié)果使廣大民警在承受繁重的工作壓力的同時(shí)，還要備受感情的折磨。

其次,警察屬公務(wù)員系列，在工作中承受的壓力長(zhǎng)期高居各行之首，但收入?yún)s與其他公務(wù)員相差無(wú)幾，這無(wú)疑會(huì)挫傷警察的工作積極性。不少警察住房也比較緊張，有些單位由于辦案經(jīng)費(fèi)緊張，民警出公差還得先墊付差旅費(fèi)，因此，大多數(shù)民警都出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)拮據(jù)的現(xiàn)象。而當(dāng)奉獻(xiàn)與索取的天平嚴(yán)重傾斜，警察的勞動(dòng)價(jià)值沒(méi)有被體現(xiàn)時(shí)，必定會(huì)使警察失去心理平衡，工作中也表現(xiàn)出消極態(tài)度，個(gè)別警察還有可能以權(quán)謀私、搞權(quán)錢交易來(lái)彌補(bǔ)心理失衡和解決實(shí)際困難。

此外，家長(zhǎng)的望子成龍心態(tài)普遍存在。為了子女的入托、上學(xué)、就業(yè)，許多家長(zhǎng)都是煞費(fèi)苦心，警察也不例外。但由于警察基本上都是超負(fù)荷工作，多數(shù)一線民警存在事業(yè)和家庭不能兼顧的情況，一線民警值班、加班頻繁，沒(méi)有時(shí)間照顧家庭，孩子的教育和學(xué)習(xí)無(wú)法顧及，在實(shí)施對(duì)子女的教育的問(wèn)題上也顯得心有余而力不足，導(dǎo)致其子女不聽(tīng)話、學(xué)習(xí)成績(jī)差、考學(xué)失敗、就業(yè)難等，這些都會(huì)使警察因?yàn)闆](méi)有盡到做父母的責(zé)任而產(chǎn)生愧疚感。

4、來(lái)自個(gè)人的壓力——生活中不能承受之重

許多公安民警身體、心理素質(zhì)欠佳。而對(duì)于其他行業(yè)，公眾對(duì)警察有著更高的期望，這種期望源于深層社會(huì)心理需要。美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛把人的需要分為5個(gè)層次(心理、安全、愛(ài)和歸屬、尊重、自我實(shí)現(xiàn))，“安全的需要”是其中一個(gè)層次。警察是滿足公眾安全需要的最佳載體，在公眾心目中，警察應(yīng)該是正義的化身和完美的代名詞。因此，只要警察群體中出現(xiàn)一個(gè)負(fù)面典型，就如同一個(gè)重磅炸彈，立即在公眾中掀起軒然大波。這種情況無(wú)形中對(duì)警察造成了巨大的心理壓力。這樣高強(qiáng)度的工作量，如果民警身體素質(zhì)不好，加之心理素質(zhì)欠佳，使民警做事感到力不從心，加之無(wú)法變壓力為動(dòng)力使自己總是處于緊張與應(yīng)激的狀態(tài)之下，這些心理活動(dòng)的作用很自然便引發(fā)了心理問(wèn)題。

四、調(diào)適、緩解、消除公安民警心理問(wèn)題的對(duì)策

保持警察心理健康，不僅是警察自身的問(wèn)題，而且涉及許多方面的因素，這些因素只有協(xié)調(diào)一致，才能促進(jìn)警察心理健康的發(fā)展。如果出現(xiàn)不協(xié)調(diào)現(xiàn)象就會(huì)破壞心理健康。綜上所述，筆者認(rèn)為，做好基層民警的心理健康保健，可以從以下四個(gè)方面展開(kāi)。

1、社會(huì)解決民警心理問(wèn)題的對(duì)策

開(kāi)展警察公共關(guān)系建設(shè), 爭(zhēng)取社會(huì)支持。各級(jí)公安機(jī)關(guān)應(yīng)該大力加強(qiáng)警察公共關(guān)系建設(shè)。充分發(fā)揮輿論的正面導(dǎo)向作用, 宣傳公安工作的性質(zhì)、任務(wù), 頌揚(yáng)人民警察隊(duì)伍中涌現(xiàn)的英模人物, 以強(qiáng)大的輿論弘揚(yáng)人民警察的道德風(fēng)范, 使警察得到社會(huì)和群眾的認(rèn)可與支持。同時(shí)在民警中加強(qiáng)職業(yè)道德教育, 整頓公安隊(duì)伍, 清除害群之馬, 純潔公安隊(duì)伍, 提高整體素質(zhì)。

改善執(zhí)法環(huán)境。改善執(zhí)法環(huán)境最重要的是要以公正、文明的執(zhí)法態(tài)度來(lái)密切警民關(guān)系，取信于民。具體地說(shuō)，首先要轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，樹立執(zhí)法為民的宗旨觀念。盡量減少公安民警在執(zhí)法過(guò)程中與人民群眾的沖突，爭(zhēng)取群眾的理解、參與支持，在辦案中慰問(wèn)群眾、關(guān)心群眾，在采取強(qiáng)制措施上多考慮一下群眾的利益，在處罰上多體諒一點(diǎn)群眾的困難，只要事事

注意群眾利益的細(xì)節(jié)，就一定能夠贏得民心，創(chuàng)造一個(gè)良好寬松的執(zhí)法環(huán)境，讓民警獲得心理上的穩(wěn)定踏實(shí)感。其次，要始終堅(jiān)持政治建警、從嚴(yán)治警的方略。一方面，全國(guó)廣大公安民警樹立了崇高的形象；另一方面，也有少數(shù)懶警、庸警、劣警，正敗壞警察形象，現(xiàn)實(shí)中，此類不良事件已經(jīng)是屢見(jiàn)不鮮，從嚴(yán)治警本身就是一種愛(ài)警、惜警的有效舉措。為此，在執(zhí)法實(shí)踐中，徹底根除那些欺民、刮民、愚民、擾民、治民的現(xiàn)象，把執(zhí)法行為拉回到法律的軌道上來(lái)。再次，爭(zhēng)取民眾和社會(huì)支持，為民警提供較好的執(zhí)法環(huán)境。將部分警務(wù)活動(dòng)公開(kāi)化，讓群眾了解公安工作，從而理解民警工作的辛苦及辦案難度，減少由于不理解公安工作而對(duì)公安干警產(chǎn)生的誤解，讓基層民警有一個(gè)合作的、寬松的辦案環(huán)境。同時(shí)，公安政工部門應(yīng)通過(guò)自己的工作消除多數(shù)人對(duì)警察1=作的成見(jiàn)，給予警察人員更多正面的回應(yīng)與支持，避免媒體在對(duì)負(fù)面事件進(jìn)行報(bào)道時(shí)“一竿子打翻一船人”的做法；公安機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)一定要學(xué)會(huì)與媒體溝通的技巧，善于利用媒體為公安工作服務(wù)，在懲治敗類、維護(hù)司法公正的同時(shí)。保護(hù)好民警的合法權(quán)利，維護(hù)警察的良好形象。

2、公安機(jī)關(guān)解決民警心理問(wèn)題的對(duì)策

首先要加強(qiáng)警察心理咨詢工作。警察和普通人一樣。會(huì)出現(xiàn)挫折感、心理障礙或心理危機(jī)。由于警察職業(yè)的特殊性，警察成為與各種陰暗面打交道最多的群體。社會(huì)的陰暗面催生各種各樣的心理問(wèn)題，缺乏一個(gè)良好的防御機(jī)制或疏通渠道，各種心理問(wèn)題就容易隨之而生。隨之在執(zhí)行公務(wù)中，就可能會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的問(wèn)題。有的警察甚至?xí)蚬ぷ魅蝿?wù)艱巨，產(chǎn)生職業(yè)倦怠而萌發(fā)自殺的念頭；有的警察因不能及時(shí)緩解自己的心理壓力而采取過(guò)激行為。目前，我國(guó)尚沒(méi)有建立完善的心理健康支援系統(tǒng)，仍然偏重于政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，疏于專業(yè)心理方面的教育。因此，各級(jí)公安組織應(yīng)該對(duì)在職民警進(jìn)行心理健康普查，建立民警心理健康檔案。同時(shí)，定期開(kāi)展民警心理健康訓(xùn)練，提高廣大民警心理健康水平，增強(qiáng)適應(yīng)職業(yè)和崗位要求的心理素質(zhì)，加強(qiáng)民警心理咨詢。

其次，切實(shí)落實(shí)好警察休假等福利制度。基層一線民警的負(fù)擔(dān)過(guò)重，一年到頭，疲于奔命，十分辛苦。警察既是為人民服務(wù)的民警，同時(shí)，也是為人子女、為人父母。父母需要孝順，愛(ài)人渴望體諒，子女需要培養(yǎng)，他們自己也應(yīng)該適度休息以保證身心健康。應(yīng)該盡量減 輕他們的負(fù)擔(dān)，讓民警能真正地休息一下。

此外，改進(jìn)公安業(yè)務(wù)工作。目前，我國(guó)公安工作中存在的問(wèn)題較多，警務(wù)繁雜，警 力不足，都給警察工作帶來(lái)很大的壓力，特別是上級(jí)機(jī)關(guān)制定的一些政策、措施不符合基層實(shí)際，政出多門，更是壓得基層領(lǐng)導(dǎo)和民警抬不起頭。這些都是公安機(jī)關(guān)本身的組織與管理因素造成的，是造成大部分警察壓力問(wèn)題的根源。在具體的機(jī)構(gòu)設(shè)置上要貫徹精簡(jiǎn)、高效的原則，克服冗繁的辦事作風(fēng)，提高工作效率。此外，還必須完善各種警務(wù)工作，如改善訓(xùn)練和裝備的不足，增加招收新警察的心理和性格測(cè)試，改進(jìn)招收、篩選和升遷人才的程序等。

3、家庭解決民警心理問(wèn)題的對(duì)策

家庭成員的理解、支持和勸導(dǎo)必不可少。民警的家庭成員應(yīng)該積極主動(dòng)地了解民警在保衛(wèi)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)、打擊違法犯罪等方面不可替代的作用, 為他們的貢獻(xiàn)感到自豪, 對(duì)他們的付出表示慰問(wèn), 讓他們少一份心理壓力、多一種工作動(dòng)力。同時(shí)，基層一線民警的負(fù)擔(dān)過(guò)重，一年到頭，疲于奔命，不得喘息。警察既是全心全意為人民服務(wù)的民警，同時(shí)，也是有家有業(yè)的自然人。父母需要關(guān)愛(ài)，妻子渴望體諒，子女需要培養(yǎng)，他們自己也應(yīng)該適度休息以保證健康。應(yīng)該盡量減輕他們的負(fù)擔(dān)，讓警察能真正地休息一下。

4、個(gè)人解決民警心理問(wèn)題的對(duì)策

從事各種體育鍛煉，增強(qiáng)身體素質(zhì)，以適應(yīng)公安工作對(duì)心理產(chǎn)生的壓力。體育鍛煉可以促進(jìn)多種心理品質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展, 使人感知敏銳、觀察能力增強(qiáng);消除孤獨(dú)、抑郁的不良性格，形成朝氣蓬勃、開(kāi)朗、樂(lè)觀、愿與其他人交際的性格；可以鍛煉人的意志品質(zhì), 增強(qiáng)果斷性、持久性、毅力等；消除身體和心理上的疲勞，為警察提供一個(gè)良好的身體和心理的發(fā)展基礎(chǔ),為對(duì)付心理壓力奠定良好生理基礎(chǔ)。

更新文化知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，減少承受心理壓力的機(jī)會(huì)。目前，對(duì)業(yè)務(wù)能力的要求是民警心理壓力形成為突出的原因之一。公安工作不只是打打殺殺，更重要的是具備與崗位相一致的業(yè)務(wù)技能，并能合理運(yùn)用，工作才能得心應(yīng)手而不至于力不從心、困難重重。

自學(xué)必要的心理學(xué)知識(shí)，提高規(guī)避和承受心理壓力的能力。系統(tǒng)學(xué)習(xí)心理科學(xué)知識(shí)，了解和掌握自身的心理活動(dòng)規(guī)律，并且運(yùn)用心理學(xué)所揭示的心理活動(dòng)的普遍規(guī)律去預(yù)測(cè)和控制自身的心理問(wèn)題發(fā)生，有目的、有針對(duì)性地養(yǎng)和提高心理品質(zhì)和戰(zhàn)斗力，形成壓力免疫 , 提高規(guī)避和承受心理壓力的能力，并做到防患于未然。

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第五篇：公安民警心理健康狀況分析

論文摘要

在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的今天,公安民警承擔(dān)著鞏固共產(chǎn)黨執(zhí)政地位、維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安、保障群眾安居樂(lè)業(yè)的三大政治和社會(huì)使命。因而，擁有較好的心理素質(zhì)是警察人員必備的因素之一。然而長(zhǎng)期超負(fù)荷工作，精神高度緊張，以及經(jīng)常面對(duì)不良的社會(huì)環(huán)境，是的公安民警產(chǎn)生抑郁、恐懼、職業(yè)熱情下降、人際關(guān)系失調(diào)和自控力差等心理問(wèn)題。正視公安民警心理健康問(wèn)題，探尋解決之道，對(duì)增強(qiáng)公安民警的職業(yè)認(rèn)同感，促進(jìn)公安民警個(gè)體的全面發(fā)展，進(jìn)而提高公安隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定具有總要意義、因此，關(guān)注公安民警心理健康為題刻不容緩。

關(guān)鍵字：公安民警 心理健康 現(xiàn)狀分析 參考書目：

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5、李江梅，警察心理健康狀況分析《J》烏魯木齊成人教育學(xué)院學(xué)報(bào)。2005（08）正文：

隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的快速發(fā)展，社會(huì)各種矛盾凸顯，人們面臨心理沖突、情緒困擾的問(wèn)題愈加突出，心理健康問(wèn)題越來(lái)越受到人們的關(guān)注。由于職業(yè)的特殊性，工作對(duì)象的危險(xiǎn)性以及工作時(shí)間的不規(guī)律性，警察這一職業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)最容易出現(xiàn)心理問(wèn)題的群體之一。而現(xiàn)在正是社會(huì)發(fā)生深刻變革的重要?dú)v史時(shí)期，嚴(yán)峻的社會(huì)治安形勢(shì)對(duì)人民警察的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。如果公安民警的心理健康出現(xiàn)問(wèn)題，將嚴(yán)重削弱公安隊(duì)伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力，不僅對(duì)公安民警自身的身心健康，而且對(duì)國(guó)家、社會(huì)和公眾的利益都會(huì)產(chǎn)生損害和不利影響。因此，正確對(duì)待公安民警心理健康問(wèn)題，分析其產(chǎn)生的原因和現(xiàn)在，并尋求其解決的措 施已成為當(dāng)前一個(gè)十分嚴(yán)重而且急待解決的問(wèn)題。

一、公安民警心理健康的含義和標(biāo)準(zhǔn)

心理健康是個(gè)體的心理活動(dòng)處于正常狀態(tài)下，即認(rèn)知能力，情感協(xié)調(diào)，意志健全，個(gè)性完整和適應(yīng)良好，能夠充分發(fā)揮自己的最大潛能，以適應(yīng)生活、學(xué)習(xí)、工作和社會(huì)環(huán)境的發(fā)展與變化的需要。聯(lián)系警察的職業(yè)特點(diǎn)，我國(guó)著名心里學(xué)校張振生教授將警察心理健康定義為：警察在工作、生活和學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出來(lái)的積極向上的心理狀態(tài)，它具有自身的特點(diǎn)，是多種心理因素的統(tǒng)一體，是經(jīng)常地習(xí)慣性的內(nèi)心活動(dòng)與外顯行為的一致。根據(jù)警察心理健康的定義：可將公安民警心理健康的標(biāo)準(zhǔn)歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：

（一）熱愛(ài)警察職業(yè)，對(duì)警察角色有很強(qiáng)的認(rèn)同感。即積極將自己的身心投入警務(wù)活動(dòng)中。在工作中獲得成就感和滿足感，并體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

（二）沒(méi)有任何明顯的心理上的障礙或異常表現(xiàn)。心理過(guò)程和個(gè)性心理均保持正常發(fā)展水平。

（三）能保持正確的自我意識(shí)。既對(duì)自己有正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。

（四）保持穩(wěn)定、樂(lè)觀向上的情緒。在日常生活中，經(jīng)常保持情緒穩(wěn)定，沒(méi)有不必要的緊張和不知名的不安感，在緊急情況下能保持穩(wěn)定、遇事不慌，并及時(shí)采取措施。

（五）能保持統(tǒng)一健全的人格。在需要、動(dòng)機(jī)、理想、價(jià)值觀等方面與外顯的行為相一致。一個(gè)人若果內(nèi)心與外部行為不一致，就會(huì)存在心理健康問(wèn)題，甚至形成雙重人格。

（六）具有良好和諧的人際關(guān)系。樂(lè)于同其他人相互交往，在交往過(guò)程中能用積極的態(tài)度對(duì)待他人，尊重別人的人格和生活習(xí)慣。

（七）社會(huì)化良好。對(duì)自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境具備較強(qiáng)的適應(yīng)能力，能夠掌握社會(huì)中工人的各種思想觀念和行為方式。具體來(lái)講：警察應(yīng)適應(yīng)各種復(fù)雜的工作變化，根據(jù)不同要求作出及時(shí)有效的反應(yīng)。

二、公安民警心理健康現(xiàn)狀

公安民警承擔(dān)著維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的神圣職責(zé)，公安機(jī)關(guān)的性質(zhì)和特點(diǎn)決定了警察職業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)職業(yè)。當(dāng)前我國(guó)公安民警心理健康狀況不容樂(lè)觀。具體表現(xiàn)為：

（一）民警對(duì)工作的興趣、熱情降低，對(duì)警察職業(yè)的認(rèn)同度低。警察為社會(huì)積極工作，很多時(shí)候得不到群眾的理解和支持，甚至受到抱怨指責(zé)。警察滿腹委屈無(wú)處述說(shuō)，感到苦悶和困惑對(duì)工作的興趣和熱情也便隨之降低。據(jù)寧夏有關(guān)部門對(duì)201名公安民警進(jìn)行的無(wú)記名心理健康狀況問(wèn)據(jù)調(diào)查顯示：僅有34.8%的民警填寫了熱愛(ài)、喜歡警察這一職業(yè)，認(rèn)為警察這一職業(yè)沒(méi)意思的占了23.14%，想離開(kāi)警察隊(duì)伍的居然占了50%。

（二）心理壓力過(guò)大，身體狀況下降。由于超負(fù)荷的工作和心理壓力，休息時(shí)間難保障，生活無(wú)規(guī)律，身體長(zhǎng)期得不到休整，使公安民警的身體狀況越來(lái)越差。根據(jù)有關(guān)資料了解，53%的民警存在軀體化癥狀（即：個(gè)體存在心理壓力或其他心理問(wèn)題時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的軀體癥狀，如人在精神緊張的時(shí)候容易頭疼，焦慮的時(shí)候容易渾身冒汗，手心發(fā)癢），其中3.6%表現(xiàn)為嚴(yán)重。當(dāng)前警察的常見(jiàn)病和多發(fā)病主要有：心臟病、腸胃病、高血壓、頸椎病等10余種。

（三）壓抑郁悶，備受緊張、焦慮?？謶中睦淼睦_。心理學(xué)研究表明，警察在任職頭三年內(nèi)耳聞目睹的丑惡面，比一般人一生中見(jiàn)到的還要多。長(zhǎng)期生活在這樣的環(huán)境中會(huì)比較壓抑郁悶。警察這個(gè)職業(yè)，屬于高危險(xiǎn)、高應(yīng)激的職業(yè)。長(zhǎng)期受強(qiáng)烈刺激的影響，就會(huì)容易出現(xiàn)緊張、焦慮、恐懼的心理障礙。如某市刑警隊(duì)的一個(gè)民警，他晚上不敢一個(gè)人回家，一個(gè)人走夜路的時(shí)候，他就感到很恐怖，覺(jué)的背后不是有人拿刀就是有人拿槍。

（四）人際關(guān)系緊張，會(huì)有經(jīng)常性的激動(dòng)暴躁情緒難以自制。根據(jù)有關(guān)資料顯示，40.9%的民警存在人際關(guān)系緊張的問(wèn)題，其中3.6%表現(xiàn)為嚴(yán)重。這是由于這些民警長(zhǎng)期與違法犯罪人員接觸，他們的交流方式傾向于粗暴和嚴(yán)厲，而這樣的方式在與其他人溝通時(shí)起到了反作用，從而影響了人際關(guān)系。加之警察工作壓力大，精神高度緊張，大腦皮層長(zhǎng)期處于興奮狀態(tài)，也會(huì)讓人變得暴躁、激動(dòng)、自控能力下降。

（五）存在不同成對(duì)的心理障礙，心理健康水平低下。福建省以MMP公測(cè)查公安民警的心理健康狀況的結(jié)果表明：49。15%的男民警和60.19%的女民警存在不同程度的心理障礙，其中男民警處于心理亞健康狀態(tài)的比例達(dá)36.1%，疑似心理病態(tài)的比例達(dá)13.15%，女民警處于心理亞健康的比例達(dá)56.15%，另?yè)?jù)人民公安大學(xué)的一項(xiàng)調(diào)查，目前僅有3%的公安民警心理健康狀況處于優(yōu)秀的水平，37%的民警達(dá)到良好，34%的公安民警處于一般狀態(tài)，26%的公安民警處于心理異常的行列。這一系列的統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，公安民警心理健康問(wèn)題相當(dāng)嚴(yán)重。

三、分析影響民警心理健康問(wèn)題的因素

（一）來(lái)自基層公安工作的壓力。

1、公安工作具有危險(xiǎn)性。我國(guó)處于一線的基層民警要時(shí)常面對(duì)打架斗毆、酗酒滋事、兇殺現(xiàn)場(chǎng)等，長(zhǎng)期處在高度危險(xiǎn)、高度戒備的狀態(tài)之中，隨時(shí)都有負(fù)傷或犧牲的可能。近年來(lái)，犯罪分子動(dòng)輒與民警進(jìn)行暴力對(duì)抗，導(dǎo)致民警因公傷亡逐年增多。據(jù)2005年7月。公安部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，自新中國(guó)成立以來(lái)全國(guó)范圍內(nèi)共有9000多名民警犧牲，十幾萬(wàn)公安民警負(fù)傷。

2、公安工作任務(wù)繁重。中國(guó)公安民警的配置比例是每萬(wàn)人有將近13名警察，僅僅是西方發(fā)達(dá)國(guó)家的1/3，是與我國(guó)國(guó)情與國(guó)力相近的印度的的2/3；由于現(xiàn)有警力不足和繁重的公安任務(wù)形成巨大的反差，民警只能超負(fù)荷的工作。如在城區(qū)的一線民警，平均每人每三天要值一個(gè)正班（二十四小時(shí)的班），其余兩天副班，一年民警就有120多天住在派出所值班，24小時(shí)處于戒備狀態(tài)。

3、工作要求高，考核嚴(yán)帶來(lái)的壓力。適當(dāng)?shù)目己恕⒃u(píng)比種類名目繁多，使得一些原本警力不足的部門抽出專人負(fù)責(zé)考評(píng)工作，無(wú)疑是對(duì)基層民警額外施壓。倘若一味地壓指標(biāo)、出硬招，一些民警就會(huì)產(chǎn)生畏難情緒，壓力也會(huì)增大。

4、壓職壓級(jí)現(xiàn)象大量存在。在基層，一些民警年已不惑，僅僅是科員職務(wù)；一些民警年已半百，僅僅是副主任科員。這些問(wèn)題也直接影響基層民警工作的積極性和進(jìn)取心。壓職壓級(jí)現(xiàn)象，使部分民警感到政治前途渺茫，拼搏爭(zhēng)先的勁頭明顯減弱，有的消極處理，不安心基層工作，嚴(yán)重影響了民警隊(duì)伍活力。

5、執(zhí)法環(huán)境差，群眾工作難開(kāi)展帶來(lái)的壓力?，F(xiàn)在民警執(zhí)法的環(huán)境很不成熟，民警在執(zhí)法的時(shí)候，部分群眾不服執(zhí)法，甚至謾罵民警，市公安民警在執(zhí)法時(shí)處于“弱勢(shì)”，受到不法侵害后往往陷于孤立無(wú)緣的境地。近年來(lái)，公安民警在正當(dāng)執(zhí)法中遭遇無(wú)理取鬧，被謾罵、毆打。惡意投訴甚至致傷致殘的事件時(shí)有發(fā)生，且呈日見(jiàn)增多之勢(shì)。加之一些新聞媒體不負(fù)責(zé)任的失實(shí)報(bào)道，推波助瀾，都將給民警心理上帶來(lái)壓力，嚴(yán)重挫傷民警的工作積極性。

（二）來(lái)自生活的壓力。

1、家庭的壓力?，F(xiàn)有的公安民警，特別是基層一線的民警經(jīng)常加班加點(diǎn)工作，與家人聚少離多。就是在有限的家庭生活中，也常常把工作中的壓力、煩惱帶回家中，因此和家庭成員之間發(fā)生角色沖突，缺乏情感交流，難以完成作為丈夫、妻子、父母、子女應(yīng)盡的義務(wù)。另外由于長(zhǎng)期和犯罪嫌疑人打交道，簡(jiǎn)單粗暴的做法容易遷移到對(duì)子女的教育中，造成教育的失敗。久而久之，公安民警在心靈深處埋藏著愧對(duì)家庭的強(qiáng)烈情結(jié)，心理極易被負(fù)疚的陰影所籠罩而難以自拔。

2、經(jīng)濟(jì)壓力。警察署與公務(wù)員系列，在工作中承受的壓力長(zhǎng)期高居各行之首，但收入?yún)s與其他公務(wù)員相差無(wú)幾。當(dāng)奉獻(xiàn)與索取的天平嚴(yán)重傾斜，民警的勞動(dòng)價(jià)值沒(méi)有被體現(xiàn)時(shí)，必定會(huì)使民警心理失衡工作中也表現(xiàn)出消極態(tài)度。有的家屬下崗，家庭經(jīng)濟(jì)生活困難，而公安民警的工資待遇尚未達(dá)到與他們的付出相對(duì)應(yīng)的水平。這便影響了從警人員的心態(tài)，讓他們變得壓抑沉悶。

（三）民警自身因素是產(chǎn)生心理問(wèn)題的根本原因。

1、部分民警知識(shí)、能力有缺陷。面對(duì)日趨復(fù)雜的治安環(huán)境和高質(zhì)量的警務(wù)要求，大多數(shù)公安民警原有的知識(shí)和技能已越來(lái)越難以適應(yīng)工作的需要，直接影響了民警個(gè)人的發(fā)展需要，又發(fā)了民警對(duì)前途的擔(dān)憂，滋生心理焦慮，進(jìn)而產(chǎn)生心理問(wèn)題。

2、身體、心理素質(zhì)欠佳。高強(qiáng)度的工作量，對(duì)民警的身體健康直接構(gòu)成了威脅。如果民警身體素質(zhì)不好，并且心理素質(zhì)欠佳，做事時(shí)便會(huì)感到力不從心，加之無(wú)法變壓力為動(dòng)力使自己總是處于緊張和應(yīng)激的狀態(tài)之下，這樣很自然便引發(fā)心理問(wèn)題。

3、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力差。現(xiàn)實(shí)生活中民警由于工作而與家人聚少離多，與親朋缺乏溝通，加上工作性質(zhì)又容易得罪人，使它們更為孤立并趨向于內(nèi)向。有的基層民警不善于處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系，長(zhǎng)期處于孤立無(wú)緣的境地，有害身心健康。

四、探究解決民警心理問(wèn)題的對(duì)策

（一）增強(qiáng)警力，合理考核，科學(xué)配置警力。

1、像科技要警力，改革警務(wù)運(yùn)作模式。科研部門要注重加快研發(fā)一批公安機(jī)關(guān)使用的尖端科技設(shè)備、非殺傷性武器及防身、護(hù)身等器材，應(yīng)用與公安基層一線，降低民警職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)各部門要切實(shí)轉(zhuǎn)變警務(wù)工作“疲勞戰(zhàn)”的弊端，積極研究探索適合社會(huì)治安管理要求的警務(wù)運(yùn)作模式，向科技要警力、要戰(zhàn)斗力，使民警保證正常休息、休假，以減輕民警工作壓力。

2、增加一線警力，實(shí)施科學(xué)合理的工作考核。根據(jù)地方經(jīng)濟(jì)水平、治安狀況、編制需求等招錄新警，特別注重對(duì)本科以上專業(yè)優(yōu)秀人才的引進(jìn)以擴(kuò)充一線警力。壓縮機(jī)構(gòu)，精簡(jiǎn)機(jī)關(guān)人員，擴(kuò)充一線警力，實(shí)施倒班輪休制，真正保證基層公安民警的正常休息時(shí)間。進(jìn)一步探求科學(xué)合理的工作考核方法不以簡(jiǎn)單的量化指標(biāo)來(lái)考核民警的工作成績(jī)。實(shí)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲制度，調(diào)動(dòng)民警工作的積極性。這對(duì)民警的心理健康及公安工作發(fā)展將帶來(lái)很大益處。

3、科學(xué)配置警力，完善上崗制度。完善競(jìng)爭(zhēng)上崗制度，不論資排輩，為公安民警提供平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，積極發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)突出，政治成熟的公安民警予以提拔重用，讓公安民警看到希望，看到目標(biāo)。認(rèn)真實(shí)施組織管理?xiàng)l例，科學(xué)合理配置民警職務(wù)級(jí)別，著力解決基層民警壓職壓級(jí)問(wèn)題，擴(kuò)寬民警職業(yè)發(fā)展空間。

（二）營(yíng)造一個(gè)良好的執(zhí)法環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，社會(huì)公眾對(duì)廣大公安民警的理解、寬容、配合都有助于減少、緩解和消除公安民警的心理壓力，使公安民警保持高昂的士氣和充沛的戰(zhàn)斗力。

1、優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境。各級(jí)公安機(jī)關(guān)要加強(qiáng)對(duì)公安民警執(zhí)法權(quán)益的保護(hù)工作，依法嚴(yán)肅查處暴力襲警和誣告陷害民警的行為，維護(hù)民警的合法權(quán)益，進(jìn)一步增強(qiáng)民警的職業(yè)認(rèn)同感，不斷提高民警的工作積極性和主動(dòng)性，努力為公安民警營(yíng)照良好的工作環(huán)境。2營(yíng)造良好的警民關(guān)系，公安機(jī)關(guān)可積極宣傳警務(wù)知識(shí)，開(kāi)展警營(yíng)開(kāi)放日和便民利民警務(wù)活動(dòng)，如“相約警務(wù)室活動(dòng)，“接”待日活動(dòng)”。對(duì)待群眾的事，要細(xì)心、周到、全面。多和群眾做“零距離”接觸，多傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)、建議。使警民之間形成一種水乳交融、相互理解、互相依靠的良性互動(dòng)。

3、與媒體進(jìn)行良好互動(dòng)。充分利用媒體進(jìn)行正面的宣傳、報(bào)導(dǎo)，宣傳公安工作的性質(zhì)任務(wù)，弘揚(yáng)人民警察隊(duì)伍中涌現(xiàn)的英模人物，以強(qiáng)大輿論弘揚(yáng)人民警察的警德風(fēng)范，使民警得到心理支持。同時(shí)要積極引導(dǎo)社會(huì)輿論導(dǎo)向，逐步為公安民警建立一個(gè)科學(xué)、公正、合理的社會(huì)評(píng)價(jià)體系。

（三）切實(shí)做到從優(yōu)待警。

1、建立民警生活保障機(jī)制。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的眼光來(lái)看，以民警的工作量、工作時(shí)間。危險(xiǎn)程度而言，其工資報(bào)酬應(yīng)比其他行政機(jī)關(guān)優(yōu)厚很多。政府部門、公安機(jī)關(guān)應(yīng)建立民警生活保障機(jī)制，建立民警家庭檔案，第一時(shí)間了解民警家中的困難，盡力解決好公安民警的家屬就業(yè)問(wèn)題、住房問(wèn)題、子女入托入學(xué)問(wèn)題。完善民警各種醫(yī)療、保險(xiǎn)、救助基金等制度保障體制，對(duì)于因公負(fù)傷、致殘犧牲的民警和家庭要給予最大的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助，從根本上解決民警的后顧之憂。

2、落實(shí)好警察休假等福利制度。重視民警的休假問(wèn)題，合理配置警力，保證每個(gè)季度有1/4的民警休假，不得以工作忙，任務(wù)重為理由，不安排或少安排民警休假，不能以發(fā)放補(bǔ)貼來(lái)代替休假。強(qiáng)制性地執(zhí)行公休制度，以休息贏得更大的工作熱情與精力，使民警的工作與生活正?；鸵?guī)律化，并給其留出足夠的學(xué)習(xí)進(jìn)取時(shí)間、照顧家庭給予了調(diào)劑時(shí)間。

（四）建立民警心理服務(wù)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)民警心理健康訓(xùn)練。

1、開(kāi)通心理咨詢網(wǎng)站，加強(qiáng)警察心理咨詢工作。由于警察職業(yè)的特殊性，警察心理壓力較大，倘若缺乏一個(gè)良好的疏通渠道，各種心理問(wèn)題就容易隨之而生。而網(wǎng)絡(luò)是傳播信息的重要媒介，因此開(kāi)通心理咨詢網(wǎng)站，作為警察傾述心理問(wèn)題的平臺(tái)，并設(shè)立心理學(xué)專業(yè)的民警管理網(wǎng)站，對(duì)民警進(jìn)行專業(yè)心理方面的教育，可有效地預(yù)防和緩解民警心理壓力。如太原市公安局尖草坪分局開(kāi)通心理網(wǎng)站，在局主頁(yè)上專門開(kāi)通了心理健康專欄，民警可以通過(guò)網(wǎng)站與心理學(xué)專業(yè)的民警進(jìn)行在線心理咨詢，及時(shí)解決心理困惑。心理健康網(wǎng)站開(kāi)通以來(lái)深受民警喜愛(ài)，許多民警反映，網(wǎng)站上的內(nèi)容通俗易懂，貼合實(shí)際，很有實(shí)用性。通過(guò)網(wǎng)站上的一些案例民警能夠更好地了解和掌握情緒理解、壓力緩解、有效溝通等心理學(xué)技能，做到自我調(diào)節(jié)、自我恢復(fù)。

2、開(kāi)展心理講座，普及心理知識(shí)。公安機(jī)關(guān)在開(kāi)展教育培訓(xùn)工作中，可以把心理健康講座作為一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)安排，不定期地，有針對(duì)性地組織心理專家到各地辦講座，掌握公安民警在日常工作中的心理健康狀況并建立民警心理健康檔案，以便更好的現(xiàn)實(shí)民警心理狀況的變化。這樣有利于達(dá)到使民警緩解壓力的效果，也能夠是每個(gè)民警都能在工作和生活中得到健康發(fā)展。

3、加大心理訓(xùn)練，使之成為一種常態(tài)。心理訓(xùn)練作為公安民警心理健康工作的重要組成部分，在培養(yǎng)公安民警心理素質(zhì)、舒緩心理壓力、矯治心理障疾等方面具有重要作用。加強(qiáng)公安民警心理訓(xùn)練并逐步建立相關(guān)工作機(jī)制，不僅對(duì)于豐富訓(xùn)練內(nèi)容，創(chuàng)新訓(xùn)練方法、增強(qiáng)訓(xùn)練效果具有重要意義，更將偉公安機(jī)關(guān)警務(wù)訓(xùn)練工作帶來(lái)一次觀念上的革命。在新錄用公安民警培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)等工作中，針對(duì)公安民警心里狀況，引入心理訓(xùn)練的內(nèi)容。比如開(kāi)展處置群眾性治安事件、暴力案件等實(shí)戰(zhàn)演練，讓公安民警在近似實(shí)戰(zhàn)的環(huán)境中經(jīng)受各種鍛煉，增強(qiáng)心理適應(yīng)性和穩(wěn)定性，提高公安民警面對(duì)各種壓力的能力。

五、民警自身更需要努力緩解心理問(wèn)題。民警自身因素是導(dǎo)致其心理問(wèn)題的根本原因。要從根本上解決民警的心理問(wèn)題，最重要的還是要靠民警自己。

1、嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，更新文化知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能。公安要多方面涉獵知識(shí)，認(rèn)知學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和法律規(guī)范，切實(shí)做到與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)在工作中要注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)方法，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。只有這樣，工作干起來(lái)才能得心應(yīng)手。

2、加強(qiáng)體育鍛煉，提高身體素質(zhì)。體育鍛煉可以促進(jìn)多種心理品質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，使人感知敏銳、觀察能力增強(qiáng)，形成朝氣蓬勃、開(kāi)朗、樂(lè)觀的性格。民警擁有強(qiáng)健的體魄是適應(yīng)公安長(zhǎng)期與犯罪分子作斗爭(zhēng)的需要。身體是心理活動(dòng)的生理基礎(chǔ)，身體素質(zhì)提高了，更有利于心理健康的保持。

3、學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí)，學(xué)會(huì)宣泄情緒。民警自身要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí)，了解自身心理活動(dòng)規(guī)律，預(yù)測(cè)和控制自身的心理問(wèn)題發(fā)生，有目的，有針對(duì)性地培養(yǎng)和提高自身心理品質(zhì)和戰(zhàn)斗力，從而提高自己規(guī)避和承受心理壓力的能力。當(dāng)遇到心理問(wèn)題時(shí)，民警關(guān)鍵是要找到合適的方式宣泄情緒，如通過(guò)書寫疏泄或聽(tīng)輕音樂(lè)等放松心情，緩解壓力，從而使自己的身心保持愉悅。

總之，警察作為國(guó)家機(jī)器的重要組成部分，擁有國(guó)家法律賦予的較大的執(zhí)法權(quán)與執(zhí)法空間，若出現(xiàn)的心理問(wèn)題不能及時(shí)排解、疏導(dǎo)，將不同程度地影響隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。因此，我們要重視民警心理健康狀況，采取各種措施解決警察心理問(wèn)題，以提高公安隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，使之更的擔(dān)負(fù)起承受住群眾殷切希望和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的任務(wù)，為社會(huì)主義和諧社會(huì)更好地服務(wù)。