第一篇：未來(lái)污水處理行業(yè)三大發(fā)展趨勢(shì)

未來(lái)污水處理行業(yè)三大發(fā)展趨勢(shì) 污水處理行業(yè)的產(chǎn)業(yè)能力發(fā)生了質(zhì)的變化，這個(gè)質(zhì)的變化主要由兩個(gè)方面，一是污水處理廠的數(shù)目在快速增加，二是整體的處理能力在快速地增加。污水廠是一個(gè)非常明顯的，稱之為規(guī)模效益的產(chǎn)業(yè)，規(guī)模越大，效益越好。過(guò)去是由單個(gè)廠形成的，現(xiàn)在如果在區(qū)域上能做整合的話，就由單廠的規(guī)模優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變成多廠的集合優(yōu)勢(shì)，所以這是非常大的一個(gè)變化。

目前約有3000多座污水處理廠，工業(yè)廢水排放達(dá)標(biāo)量2011年是540億噸，2012年會(huì)突破760億噸。量的變化在一定程度上也引起了質(zhì)的變化。未來(lái)污水處理行業(yè)三大發(fā)展趨勢(shì)分析：

1、服務(wù)成為我們行業(yè)的核心任務(wù)，成為行業(yè)的核心環(huán)節(jié)。

2、污水處理行業(yè)整體的績(jī)效提高。

3、從技術(shù)層面上看，水資源問(wèn)題，本身開(kāi)始出現(xiàn)流域化的趨勢(shì)。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2014-2018年中國(guó)污水處理行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》分析：污水處理行業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展前景十分廣闊。中國(guó)將在“十一五”期間投資3000億元以推進(jìn)城市污水處理和利用，中國(guó)污水處理行業(yè)由此迎來(lái)高速發(fā)展期。

第二篇：會(huì)議營(yíng)銷行業(yè)三大發(fā)展趨勢(shì)

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會(huì)議營(yíng)銷行業(yè)三大發(fā)展趨勢(shì)

談起保健談起保健品，就不得不提會(huì)議營(yíng)銷,，因?yàn)闀?huì)議營(yíng)銷這個(gè)詞已經(jīng)在保健品行業(yè)里成為絕對(duì)的營(yíng)銷模式了，是保健品成就了會(huì)議營(yíng)銷的...下面我就談?wù)劚＝∑窌?huì)議營(yíng)銷的未來(lái)生存之路吧。

一、先說(shuō)保健品的市場(chǎng)份額

中國(guó)目前已進(jìn)入老齡化社會(huì)，全國(guó)的老年人數(shù)量不斷上升，由于現(xiàn)在的科學(xué)醫(yī)療條件的日益增強(qiáng)，很多70年代前稱為不治之癥的疾病，現(xiàn)在已經(jīng)可以用科學(xué)技術(shù)克服治療了，所以老年化社會(huì)就出現(xiàn)了，全國(guó)乃至全世界各地的百歲老人也開(kāi)始逐漸增多，國(guó)家也在為鼓勵(lì)長(zhǎng)壽老人而制定了一系列的獎(jiǎng)勵(lì)政策，政府的口號(hào)是“不怕你長(zhǎng)壽、過(guò)百就給獎(jiǎng)”號(hào)召老年人保重自己的身體，像我們的國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人也不時(shí)的在各大會(huì)議上曾多次專門(mén)講到關(guān)注老年健康，創(chuàng)建和諧社會(huì)的一些重要講話，在這個(gè)老年社會(huì)將要成為世界上的另一主要特殊群體時(shí)，保健品就慢慢的成為老年長(zhǎng)壽的一個(gè)保健通道...保健品應(yīng)允而生!~~很多在前期有獨(dú)特眼光的商家、智者淘到了這里面的第一桶金。

二、保健品市場(chǎng)的前期淘金者

當(dāng)保健品這個(gè)長(zhǎng)壽通道在起初沒(méi)有引起人關(guān)注的時(shí)候，紅桃K、精心收集

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三株口服液就已經(jīng)做好了賺錢的準(zhǔn)備，當(dāng)紅桃K、三株口服液鋪天蓋地的廣告掠過(guò)世人面前和最終得到大額經(jīng)濟(jì)利益回收的時(shí)候，,我們覺(jué)醒了，市場(chǎng)的消費(fèi)潛力被無(wú)形的帶動(dòng)起來(lái)了，要長(zhǎng)壽先保健的概念開(kāi)始慢慢的進(jìn)入所有老年人的心中了，，但是當(dāng)時(shí)紅桃K、三株口服液用的是傳統(tǒng)廣告營(yíng)銷模式，在這個(gè)無(wú)形的營(yíng)銷市場(chǎng)，最終成就了后來(lái)居上的保健品營(yíng)銷領(lǐng)頭人物“史玉柱”，也許是借助前面的成功按例，“史玉柱”也用廣告營(yíng)銷模式又成功運(yùn)作了后來(lái)的“腦白金”、“黃金搭檔”，我們暫且不說(shuō)他運(yùn)作這兩個(gè)產(chǎn)品的后期如何，但是絕對(duì)肯定的是，他的廣告營(yíng)銷模式在品牌推廣上是成功了的，在短時(shí)間內(nèi)保健品上市、保健品宣傳、保健品營(yíng)銷、保健品利潤(rùn)空間和行業(yè)巨大利潤(rùn)回報(bào)吸引了創(chuàng)新者的頭腦，最終開(kāi)始慢慢的演變成如何利用廣告營(yíng)銷加品牌推廣結(jié)合在一起運(yùn)作高價(jià)位產(chǎn)品的銷售模式了。

三、會(huì)議營(yíng)銷的出現(xiàn)

從起初的廣告營(yíng)銷和品牌推廣，最終走到能在最短時(shí)間里產(chǎn)生最大經(jīng)濟(jì)回收效益的“會(huì)議營(yíng)銷”是經(jīng)過(guò)了太多曲折和歷程的，會(huì)議營(yíng)銷是集廣告營(yíng)銷、品牌推廣、直銷、推銷等頂尖營(yíng)銷精華的精髓，他既有廣告營(yíng)銷和品牌推廣的知名度宣傳效果《不同之處在于老百姓更相信眼見(jiàn)為實(shí)、耳聽(tīng)為虛的俗語(yǔ)，到現(xiàn)場(chǎng)親自感受當(dāng)面宣傳的效果，又節(jié)約了商家的廣告費(fèi)用》；又有直銷的轉(zhuǎn)介紹功能《不同之處在于直銷轉(zhuǎn)介紹有經(jīng)濟(jì)利益回報(bào)和自用產(chǎn)品，而會(huì)議營(yíng)銷轉(zhuǎn)介紹在自用產(chǎn)品的精心收集

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狀況下更加注重了親情回報(bào)，但是現(xiàn)實(shí)社會(huì)中經(jīng)濟(jì)的地位在老年人的心目中已經(jīng)趕不上親情的魅力了》；最終在會(huì)銷現(xiàn)場(chǎng)又強(qiáng)化了推銷的超強(qiáng)說(shuō)服力，完全掌握了老年人的消費(fèi)心理及老年人心理需求，用放大痛苦、給予希望的老年消費(fèi)心理弱點(diǎn)進(jìn)行快速交易目的，為很多家保健品企業(yè)帶去了太多的歡喜，比如最開(kāi)始的天年生物、中脈科技、珍奧核酸、夕陽(yáng)美等企業(yè)就用會(huì)議營(yíng)銷模式創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的營(yíng)銷神話，應(yīng)了一句話，有老人就有消費(fèi)，有消費(fèi)就有市場(chǎng)，有市場(chǎng)就有利益，在很多會(huì)銷成功營(yíng)銷案例出現(xiàn)后，就有很多很多的保健品公司問(wèn)世了，全部都開(kāi)始以會(huì)議營(yíng)銷的方式進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作，會(huì)議營(yíng)銷就成為現(xiàn)目前保健品營(yíng)銷市場(chǎng)的絕對(duì)營(yíng)銷領(lǐng)頭模式了。

目前廣泛流行并行之有效的會(huì)議營(yíng)銷面臨著競(jìng)爭(zhēng)、突圍和升級(jí)等一系列問(wèn)題，戰(zhàn)術(shù)泛濫和資源過(guò)度開(kāi)采必然再次破壞整體市場(chǎng)環(huán)境，在危機(jī)時(shí)代的今天、醫(yī)藥保健品會(huì)銷模式在2010年如何突破目前面臨的困境、筆者從三個(gè)方面闡述未來(lái)會(huì)議營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)。

一、廠家與經(jīng)銷商將建立更加和諧的“伙伴關(guān)系”

廠家與經(jīng)銷商表面上說(shuō)起來(lái)自然是合作關(guān)系：大家平等合作，資源共享，合作共贏，有錢大家賺?？墒抢碚摼褪抢碚摚趯?shí)際運(yùn)作中并不是每家廠商戀曲都能留下美好的回憶，兩者關(guān)系總是布滿荊棘，充滿坎坷，在多個(gè)領(lǐng)域發(fā)生矛盾和沖突，嚴(yán)重的會(huì)反目成仇，為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢？

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1、廠家從自身的產(chǎn)品推廣銷售和整體市場(chǎng)角度出發(fā)，往往把廠商關(guān)系定位成上下級(jí)關(guān)系，把經(jīng)銷商看成是自己的下級(jí)，廠家則成為了管理者，按照上對(duì)下的思維角度，來(lái)看待與經(jīng)銷商的合作，要么是要求經(jīng)銷商配合廠家的什么活動(dòng)，要么是要求經(jīng)銷商遵守廠家的什么規(guī)定，在支持上僅限于物料配送、講課專家、活動(dòng)支持等淺顯的合作；

2、目前會(huì)銷的經(jīng)銷商都在多產(chǎn)品運(yùn)作，大的團(tuán)隊(duì)有自己的經(jīng)營(yíng)理念和運(yùn)作方式，往往和廠家的市場(chǎng)運(yùn)作發(fā)生矛盾；小的團(tuán)隊(duì)是以純粹贏利為目的，一旦有暫時(shí)不賺錢或獲利小的情況，便可能對(duì)代理的產(chǎn)品失去經(jīng)營(yíng)信心，對(duì)廠家配合度忠誠(chéng)度下降，從而導(dǎo)致彼此合作出現(xiàn)裂痕甚至矛盾化；自由慣了的經(jīng)銷商也不愿意接受廠家的苛刻要求，所以廠家和經(jīng)銷商就會(huì)經(jīng)常發(fā)生矛盾。

別看廠商之間存在多少種復(fù)雜的關(guān)系，涌現(xiàn)出多少棘手的問(wèn)題，會(huì)帶來(lái)多少多少麻煩，其實(shí)廠商矛盾的根源就在于理解的不對(duì)稱。從責(zé)任的角度來(lái)說(shuō)，廠家得要承擔(dān)更多；從問(wèn)題的嚴(yán)重性和現(xiàn)實(shí)性來(lái)說(shuō)，九成的廠家還處在不懂經(jīng)銷商的階段。如何才能達(dá)到真正的資源共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利潤(rùn)共享的局面，筆者認(rèn)為廠家和經(jīng)銷商應(yīng)從以下幾方面建立真正意義的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系；

1、市場(chǎng)的整體策劃和運(yùn)作：廠商應(yīng)以“培訓(xùn)、聯(lián)誼、座談會(huì)”為內(nèi)容，多角度，多側(cè)面實(shí)現(xiàn)雙方良好溝通，增進(jìn)彼此了解；廠家要從“大市場(chǎng)”和全局的角度，切實(shí)維護(hù)經(jīng)銷商正當(dāng)合理的利益，在市場(chǎng)策劃和運(yùn)作上根據(jù)每個(gè)地方的情況做出個(gè)性化服務(wù)，對(duì)經(jīng)銷商合理的要求要及時(shí)兌現(xiàn)；經(jīng)銷商要依據(jù)自己的實(shí)力適當(dāng)發(fā)展，合作了就要

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配合廠家的市場(chǎng)運(yùn)作，不為一時(shí)的利潤(rùn)低而自斷“財(cái)路”，要知道只有產(chǎn)品銷售得好雙方才有利益。

2、簡(jiǎn)單服務(wù)到深度合作：廠家和經(jīng)銷商不僅在理念層面（合作共同理念、成長(zhǎng)理念、文化認(rèn)知理念等）達(dá)成共識(shí)，廠家應(yīng)該幫助經(jīng)銷商切實(shí)解決在經(jīng)營(yíng)管理方面，員工培訓(xùn)方面，多產(chǎn)品多品牌經(jīng)營(yíng)的矛盾問(wèn)題，讓經(jīng)銷商感覺(jué)到自己即使廠家的合作伙伴、又是廠家的管理者和經(jīng)營(yíng)者、真正形成一種合作的“夫妻”關(guān)系。

3、誠(chéng)信的互動(dòng)溝通體系：通過(guò)“換位思考”、精準(zhǔn)的溝通系統(tǒng)，在企業(yè)、經(jīng)銷商、員工、消費(fèi)者之間建立雙方互相理解的溝通營(yíng)銷體系。讓各自雙方互相理解支持的目的既能滿足雙方的個(gè)性化需求，又能為雙方提供個(gè)性化的服務(wù)，從而樹(shù)立企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)在顧客心中的良好形象，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者的溝通轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者與消費(fèi)者的溝通，實(shí)現(xiàn)企業(yè)客戶的無(wú)限倍增。

二、科學(xué)的管理體系

1、員工管理更加人性化：?jiǎn)T工隊(duì)伍建設(shè)和管理是每一個(gè)會(huì)銷公司所面對(duì)的一個(gè)老話題。人才的流失和短缺年年成為會(huì)銷企業(yè)面臨頭疼的課題，特別是復(fù)合型人才少之又少。員工的管理已進(jìn)入精細(xì)化階段、公司除了在工資、獎(jiǎng)金、分紅等方面給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)以外，應(yīng)建立內(nèi)部的培訓(xùn)系統(tǒng)，讓員工不斷調(diào)整心態(tài)和學(xué)習(xí)知識(shí)，是團(tuán)隊(duì)有共同的、明確的目標(biāo)和行為方式，既能為企業(yè)和個(gè)人創(chuàng)造效益，又能讓員工在充分感覺(jué)到主人翁的感覺(jué)中也能得到學(xué)習(xí)和發(fā)展，根據(jù)每一個(gè)員工的精心收集

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特點(diǎn)進(jìn)行人性化的管理，充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)價(jià)值的最大體現(xiàn)。

2、客戶管理三分天下：如何開(kāi)發(fā)、維護(hù)和管理客戶一直以來(lái)是會(huì)銷企業(yè)的重中之重，隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和客戶消費(fèi)的個(gè)性化，如何讓客戶忠誠(chéng)和轉(zhuǎn)介客戶，讓客戶的價(jià)值無(wú)限倍增，筆者認(rèn)為客戶管理已進(jìn)入三分而治的時(shí)代。A、公司對(duì)客戶的管理：公司除了對(duì)所有客戶檔案的管理以外、公司通過(guò)拜訪、座談、公益活動(dòng)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等方式直接對(duì)重點(diǎn)會(huì)員進(jìn)行管理和維護(hù)。B、員工對(duì)客戶的管理：?jiǎn)T工對(duì)客戶的管理在標(biāo)準(zhǔn)化流程的基礎(chǔ)上、通過(guò)個(gè)性化和差異化的服務(wù)、讓顧客充分享受在產(chǎn)品基礎(chǔ)上的增值服務(wù)。C、客戶俱樂(lè)部對(duì)客戶的管理：為了讓客戶專介客戶和享受更加好的服務(wù)、很多會(huì)銷企業(yè)成立了會(huì)員俱樂(lè)部對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)化管理，也是讓客戶管理客戶。

通過(guò)三方面的客戶管理既能滿足客戶健康的需求、又能增加客戶心理收入、讓客戶找到了社會(huì)歸屬感，讓客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化、同時(shí)防止由于各種原因造成的客戶的流失。

3、區(qū)域聯(lián)動(dòng)、共創(chuàng)雙贏：會(huì)議營(yíng)銷本身就是一種活動(dòng)營(yíng)銷、廠家、經(jīng)營(yíng)者、員工、客戶之間的互動(dòng)決定會(huì)議的成敗。隨著區(qū)域營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的增加、產(chǎn)品同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)、會(huì)銷成本的增加、客戶資源困乏和營(yíng)銷環(huán)境的變化，這就需要以廠家牽頭、經(jīng)銷商配合，在區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)雙方互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)各種資源的合理分配，實(shí)現(xiàn)廠商互動(dòng)、專家互動(dòng)、公共資源互動(dòng)、客戶互動(dòng)、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)互動(dòng)；在會(huì)議營(yíng)銷中互動(dòng)是核心、誰(shuí)會(huì)互動(dòng)，誰(shuí)就會(huì)成功，互動(dòng)無(wú)極限！只有在銷售中建立區(qū)域聯(lián)動(dòng)機(jī)

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制、才能共創(chuàng)雙贏、在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

4、先進(jìn)的文化營(yíng)銷體系：隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為文化競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起著基石和決定因素。會(huì)銷企業(yè)以“人”為核心的文化尤為重要，因?yàn)槿藛T的素質(zhì)決定會(huì)議的成敗，只有企業(yè)家、中高級(jí)管理層、一線員工、客戶、一線員工等受到先進(jìn)的文化引導(dǎo)，形成共同的目標(biāo)和行為方式、企業(yè)才能生生不息，持續(xù)發(fā)展。

三、多層次、多元化發(fā)展

1、多產(chǎn)品營(yíng)銷：隨著市場(chǎng)的發(fā)展產(chǎn)品品牌的知名度在很大程度上決定產(chǎn)品的銷量，單一的產(chǎn)品很難持續(xù)的鞏固一個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，單一的產(chǎn)品也難維持一個(gè)品牌的長(zhǎng)久，會(huì)銷企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到在一個(gè)產(chǎn)品支撐下的品牌需要多類別的產(chǎn)品、而且多產(chǎn)品也能容納進(jìn)去自己的品牌，這樣既能擴(kuò)大自己在合作伙伴的市場(chǎng)、又能滿足客戶的個(gè)性化需求、更能增加品牌在客戶心中持續(xù)性?，F(xiàn)在會(huì)銷的經(jīng)銷商為了自己開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)、增加終端客戶的數(shù)量、滿足客戶的不同需求都在多產(chǎn)品多品牌運(yùn)作，在現(xiàn)實(shí)運(yùn)作中很多經(jīng)銷商即使多產(chǎn)品多品牌運(yùn)作，市場(chǎng)、客戶、利潤(rùn)并沒(méi)有增加多少，筆者認(rèn)為多產(chǎn)品營(yíng)銷已成為發(fā)展趨勢(shì)，但需要在品牌定位、產(chǎn)品類別控制即主打產(chǎn)品和常規(guī)產(chǎn)品在感念策劃上進(jìn)行品牌加科學(xué)化的產(chǎn)品套餐。

2、文化建設(shè)趨于實(shí)用化：產(chǎn)品的同質(zhì)化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化、客戶消費(fèi)理性化、未來(lái)市場(chǎng)成功的關(guān)鍵在一定程度上決定于文化建設(shè)、會(huì)議營(yíng)銷作為獨(dú)特的營(yíng)銷模式，特別是“服務(wù)文化”發(fā)揮到了極限，精心收集

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每個(gè)業(yè)文化雖然不同，但是強(qiáng)調(diào)服務(wù)特色、形不成全面的文化體系，造成員工經(jīng)常流失、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度下降、客戶沒(méi)有真正的認(rèn)同感和歸屬感，筆者認(rèn)為會(huì)銷企業(yè)應(yīng)多一點(diǎn)社會(huì)責(zé)任、真正的幫助別人快樂(lè)自己，在文化建設(shè)上應(yīng)該把社會(huì)責(zé)任、企業(yè)自身、員工薪酬、客戶需求等結(jié)合起來(lái)建立一套適合自己企業(yè)切實(shí)使用化的文化體系。

3、會(huì)銷團(tuán)隊(duì)三分天下：.A、公司化運(yùn)作的會(huì)銷團(tuán)隊(duì)；會(huì)議營(yíng)銷經(jīng)過(guò)幾年的風(fēng)風(fēng)雨雨、逐漸形成了有一定規(guī)模的會(huì)銷團(tuán)隊(duì)、他們有自己的服務(wù)品牌、策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷模式等，在市場(chǎng)運(yùn)作中有自己獨(dú)立的發(fā)展規(guī)劃和運(yùn)作模式，對(duì)廠家的依賴大幅減少，只在自己薄弱的領(lǐng)域有選擇性的和廠家進(jìn)行有限合作；B、廠商合作團(tuán)隊(duì)：由于大的經(jīng)銷商實(shí)行多產(chǎn)品的獨(dú)立營(yíng)銷，廠家越來(lái)感覺(jué)難于控制、省級(jí)代理商越來(lái)不適合廠家的總體規(guī)劃，很多廠家就把目光轉(zhuǎn)向地市級(jí)的中小型團(tuán)隊(duì)，市場(chǎng)環(huán)境變化也促使以地市為中心的中小型團(tuán)隊(duì)需要廠家的支持，從過(guò)去單純的產(chǎn)品供應(yīng)到深度合作的廠商合作團(tuán)隊(duì)。C、廠商一體化團(tuán)隊(duì)：產(chǎn)品的生產(chǎn)商自己組建團(tuán)隊(duì)、在指定區(qū)域內(nèi)直接進(jìn)行終端銷售活動(dòng)（廠家成為自營(yíng)市場(chǎng)）。

4、會(huì)銷服務(wù)兩極化：會(huì)議營(yíng)銷的服務(wù)可以說(shuō)發(fā)揮到了“極限”，在經(jīng)歷數(shù)年的發(fā)展和完善，筆者認(rèn)為未來(lái)的會(huì)銷服務(wù)將成兩級(jí)分化。

A、以“客戶需求”為中心服務(wù)體系：隨著國(guó)家對(duì)老年健康產(chǎn)業(yè)的重視和投入、會(huì)銷服務(wù)數(shù)十年的發(fā)展和完善、客戶消費(fèi)的理性化和個(gè)性化，專業(yè)會(huì)銷團(tuán)隊(duì)在給客戶提供產(chǎn)品的同時(shí)、根據(jù)客戶的需求將提供相應(yīng)的服務(wù)如:健康知識(shí)、身體檢查、生活護(hù)理、旅游休閑、精心收集

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演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報(bào)告 講話稿 事跡材料 心得體會(huì) 策劃方案

養(yǎng)老安葬等系列服務(wù)來(lái)滿足客戶的個(gè)性化需求。

B、以“產(chǎn)品”為中心的服務(wù)體系：是指以實(shí)物產(chǎn)品為基礎(chǔ)的，為支持實(shí)物產(chǎn)品的銷售而向消費(fèi)者提供的附加服務(wù)。如果用產(chǎn)品整體概念來(lái)解釋，產(chǎn)品服務(wù)就是指整體產(chǎn)品中的附加產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品部分，也稱產(chǎn)品支持服務(wù)。其目的是保證消費(fèi)者所購(gòu)產(chǎn)品效用的充分發(fā)揮。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，產(chǎn)品技術(shù)越來(lái)越復(fù)雜，消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的依賴性越來(lái)越大。他們購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)．不僅購(gòu)買產(chǎn)品本身，而且希望在購(gòu)買產(chǎn)品后，得到可靠而周到的服務(wù)。企業(yè)的質(zhì)量保證、服務(wù)承諾、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率，已成為消費(fèi)者判定產(chǎn)品質(zhì)量，決定購(gòu)買與否的一個(gè)重要條件。

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第三篇：移動(dòng)電商未來(lái)三大發(fā)展趨勢(shì)

移動(dòng)電商未來(lái)三大發(fā)展趨勢(shì)

你在手機(jī)或者平板電腦上進(jìn)行過(guò)網(wǎng)購(gòu)么？敲敲鍵盤(pán)、點(diǎn)點(diǎn)屏幕選購(gòu)商品的方式是否已不能滿足你的購(gòu)物欲了？澳環(huán)網(wǎng)站設(shè)計(jì)中心據(jù)多年的制作app網(wǎng)站制作預(yù)測(cè)了移動(dòng)電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展的3大趨勢(shì)，下面我們就來(lái)一看究竟。

1、利用“移動(dòng)圖像識(shí)別技術(shù)”拍照購(gòu)買

想象一下：在街上，你看見(jiàn)一位著裝時(shí)髦的人穿了一雙很棒的鞋子，你將它拍照下來(lái)，之后，你的手機(jī)就會(huì)給你一個(gè)網(wǎng)址，你便可以在上面購(gòu)買它們了。這項(xiàng)技術(shù)雖然還沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)，但移動(dòng)圖像識(shí)別技術(shù)(MIR)正在加速推進(jìn)。這是app網(wǎng)站定制未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)之一。

2、超越簡(jiǎn)單在線購(gòu)物的應(yīng)用程序

為了利用這一趨勢(shì)而不是蜷縮在角落，實(shí)體商店可以在消費(fèi)者逛店鋪或別的地方的時(shí)候抓住他們。用數(shù)字技術(shù)為自己增色不少，拉近了線下與線上的購(gòu)物距離。此舉也獲得了成功，令移動(dòng)購(gòu)物增長(zhǎng)了150%，超過(guò)了行業(yè)平均水平。還可以增加很多查看功能，讓消費(fèi)者可以掃描他們的信用卡并連同以往的購(gòu)買記錄一同存入個(gè)人資料中。這在不久的app網(wǎng)站定制開(kāi)發(fā)中將會(huì)實(shí)現(xiàn)。

3、更好的參與品牌

消費(fèi)者喜歡對(duì)商品評(píng)頭論足，如在Facebook上刷網(wǎng)頁(yè)、在Pinterest上貼照片，以及表達(dá)他們對(duì)某品牌的熱衷。比如發(fā)布了一個(gè)由用戶生成內(nèi)容的視頻社交平臺(tái)，讓消費(fèi)者可以更方便地將自己的視頻評(píng)論和評(píng)論內(nèi)容直接發(fā)布到所喜愛(ài)的網(wǎng)站上。

品牌商可以在內(nèi)容生效前先加以審核，并且頁(yè)面可以根據(jù)公司的意愿進(jìn)行定制。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，查看已有的內(nèi)容和上傳自己的評(píng)論就像在他們手機(jī)上按通話鍵一樣簡(jiǎn)單。

移動(dòng)電商的飛速發(fā)展是有目共睹的，在移動(dòng)設(shè)備上選購(gòu)商品、下單甚至是付款都不再是新鮮事。如何擴(kuò)展創(chuàng)新業(yè)務(wù)、提升用戶體驗(yàn)、挖掘新的增長(zhǎng)點(diǎn)是應(yīng)用開(kāi)發(fā)商更多考慮的問(wèn)題。

正如文中提到的“移動(dòng)圖像識(shí)別技術(shù)”，就多次在電子商務(wù)論壇和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上被提及，可以想象，在不久的將來(lái)，消費(fèi)者就可以根據(jù)商品照片來(lái)進(jìn)行選購(gòu)，或者是在視頻節(jié)目中鎖定目標(biāo)點(diǎn)擊選購(gòu)。

關(guān)于app網(wǎng)站定制開(kāi)發(fā)的趨勢(shì)還遠(yuǎn)不止這些，可以確認(rèn)的是電商app將會(huì)越來(lái)越完善。

第四篇：2018國(guó)內(nèi)加油站行業(yè)的三大發(fā)展趨勢(shì)

2018國(guó)內(nèi)加油站行業(yè)的三大發(fā)展趨勢(shì)

2017年加油站行業(yè)發(fā)展可謂風(fēng)起云涌，先是互聯(lián)網(wǎng)的幾番浪潮沖來(lái)了電商巨頭的入駐，價(jià)格戰(zhàn)尚未平息，隨之新能源來(lái)襲，徹底迫使傳統(tǒng)加油站行業(yè)開(kāi)啟改革升級(jí)大幕。國(guó)內(nèi)加油站行業(yè)規(guī)模已相當(dāng)巨大，未來(lái)可增長(zhǎng)空間有限，盡管禁售燃油車大勢(shì)所趨，帶來(lái)的沖擊也相當(dāng)巨大，但目前來(lái)說(shuō)尚言之過(guò)早。傳統(tǒng)加油站真正面臨的危機(jī)是系統(tǒng)性的，生態(tài)性的，如果還采用過(guò)去的模式往前走，那么被淘汰是遲早的事。如何才能繼續(xù)站在發(fā)展的潮頭，首要任務(wù)是了解當(dāng)前行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。

2018年國(guó)內(nèi)加油站行業(yè)三大發(fā)展趨勢(shì)（也是你需要做的?。?/p>

一、推進(jìn)品牌化與高效（智能化）加油站的建設(shè)

二、推進(jìn)加油站服務(wù)綜合化和設(shè)施的自動(dòng)化和自助化

三、安全、環(huán)保、節(jié)能的發(fā)展方向

一、推進(jìn)品牌化與高效（智能化）加油站的建設(shè)

市場(chǎng)的種種動(dòng)作展現(xiàn)出來(lái)的結(jié)果無(wú)疑是競(jìng)爭(zhēng)加劇。供大于求的時(shí)候，資源就會(huì)不斷地集中到幾個(gè)知名的品牌上，而消費(fèi)者也會(huì)選擇那些知名度高、質(zhì)量好、形象設(shè)計(jì)好的品牌。那些沒(méi)有品牌的企業(yè)銷量就會(huì)不斷下降，如果這時(shí)你還是形單影只的存在，那么必將逐漸被邊緣化。

品牌是一種效應(yīng)，一種影響力，代表品質(zhì)、可靠、正規(guī)。品牌的價(jià)值為加油站帶來(lái)了效益，支撐品牌的則是良好的形象、服務(wù)和誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)理念?！八^品牌價(jià)值，在市場(chǎng)上的表現(xiàn)就是一升油多賣多少錢。”這是民營(yíng)加油站能看到的最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。抱團(tuán)取暖，也是應(yīng)對(duì)行業(yè)寒冬的有效方法。

隨著傳統(tǒng)石油巨頭和新生品牌的強(qiáng)勢(shì)加入，石油行業(yè)也順應(yīng)時(shí)代的潮流，紛紛開(kāi)啟了油站智能互聯(lián)網(wǎng)模式，隨著阿里的無(wú)人加油站面世，加油站智能化升級(jí)已是大勢(shì)所趨，也只有這樣才能更好的提升油站的工作效率，挖掘油站的其他財(cái)富價(jià)值。但油站智能化建設(shè)需合理化，注冊(cè)個(gè)公眾號(hào)，買個(gè)會(huì)員系統(tǒng)就算是“智能化”了嗎？真正符合油站實(shí)際現(xiàn)狀的才是最好的！你可能知道目前都缺少什么，但是是否清楚最需要的是什么，建設(shè)什么“智能”化才能真正達(dá)到“1+1＞2”的效果？是線上線下的銷售結(jié)合？或者建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)？還是一個(gè)集大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、召回、遠(yuǎn)程管理等功能的會(huì)員管理營(yíng)銷系統(tǒng)？不管怎樣，最終需達(dá)到的目的只有一個(gè)：用適合自己的一切手段全方位無(wú)死角的提高效率，創(chuàng)造并留住顧客。

二、推進(jìn)加油站服務(wù)綜合化和設(shè)施的自動(dòng)化和自助化

是推進(jìn)加油站服務(wù)綜合化的重要途徑。面對(duì)挑戰(zhàn)，未來(lái)國(guó)營(yíng)油站必將加快非油業(yè)務(wù)發(fā)展，“加油站+便利店”、“加油站+汽車維護(hù)”、“加油站+便利店+汽車維護(hù)”等類型業(yè)務(wù)將大批涌現(xiàn)。目前國(guó)內(nèi)加油站除加油以外服務(wù)較少，未能將利益最大化，是普遍存在的現(xiàn)象。

新設(shè)備、新技術(shù)在加油站的廣泛應(yīng)用，深刻地改變了油品零售行業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理方式，如撬裝站的迅猛發(fā)展等，必將影響成為加油站核心競(jìng)爭(zhēng)力的重大影響因素。

三、安全、環(huán)保、節(jié)能的發(fā)展方向

隨著人類“健康、安全、環(huán)保”意識(shí)的不斷提高以及政府環(huán)保法規(guī)等的日益嚴(yán)格，今后將以法規(guī)形式確保加油站的安全和環(huán)保，同時(shí)優(yōu)化加油站設(shè)計(jì)，推廣應(yīng)用環(huán)保型設(shè)備，全面提升加油站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，提高油品技術(shù)參數(shù)，發(fā)展油品添加劑，實(shí)現(xiàn)高清潔油品的品牌銷售。

針對(duì)新能源發(fā)展，加油站行業(yè)應(yīng)緊密關(guān)注國(guó)家政策及市場(chǎng)變化，以便及時(shí)作出應(yīng)對(duì)措施。

第五篇：衣柜行業(yè)的“三熱與三大發(fā)展趨勢(shì)

衣柜行業(yè)的三熱與三大發(fā)展趨勢(shì)

現(xiàn)在的衣柜行業(yè)可以用兩個(gè)字來(lái)概括——“虛熱”，“熱”得有些瘋狂，但其未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)將會(huì)逐漸走向理性。衣柜行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)將會(huì)呈現(xiàn)三大特點(diǎn)：越來(lái)越專業(yè)，行業(yè)的規(guī)模將會(huì)越來(lái)越大，部分衣柜品牌將會(huì)脫穎而出。衣柜行業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)房地產(chǎn)的發(fā)展，回顧歷史，衣柜行業(yè)的鼎盛時(shí)期也跟房地產(chǎn)行業(yè)息息相關(guān)，05~07年是房地產(chǎn)高速發(fā)展的三年，作為下游產(chǎn)業(yè)，整體衣柜市場(chǎng)發(fā)展的也很迅速，今年受國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)的控制影響，衣柜市場(chǎng)發(fā)展速度放緩。但總體來(lái)說(shuō)，我國(guó)衣柜行業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭仍然不錯(cuò)。

衣柜行業(yè)的過(guò)去，可以用一個(gè)“小”字來(lái)概括。

第一，我們的產(chǎn)業(yè)規(guī)模比較小，在整個(gè)家具建材行業(yè)所占的比重很小。

第二，企業(yè)規(guī)模都不大。

第三，行業(yè)的影響力很小。

現(xiàn)在行業(yè)的狀況有了質(zhì)的改變，可以用一個(gè)“熱”來(lái)概括。整體衣柜展會(huì)、行業(yè)年會(huì)搞得聲勢(shì)浩大，節(jié)目豐富。去年廣州的行業(yè)年會(huì)參與的人數(shù)已激增到上千人，很多政府相關(guān)部門(mén)都參與進(jìn)來(lái)。這種“熱”具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是“跨界熱”，強(qiáng)勢(shì)衛(wèi)浴、地板家具和廚房電器企業(yè)紛紛進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)。過(guò)去整體衣柜行業(yè)的品牌主要來(lái)自建材、櫥柜行業(yè)。家電行業(yè)跨界有幾大優(yōu)勢(shì)：第一是品牌知名度很強(qiáng)，比整體衣柜行業(yè)更加成熟，影響力更大。第二是家電行業(yè)營(yíng)銷水平很高，擁有很多很優(yōu)秀的人才。第三是家電行業(yè)進(jìn)入整體衣柜行業(yè)后，廚房電器產(chǎn)品加上整體衣柜就是整體家居，很好的一個(gè)概念。但整體衣柜賣場(chǎng)其實(shí)是整合大家居時(shí)代一個(gè)比較好的渠道而已。家電企業(yè)做整體衣柜，一般是把整體衣柜當(dāng)作配套的渠道或者配套的產(chǎn)品來(lái)做，這就是很多家電品牌做不好整體衣柜的很重要一個(gè)原因。

二是“投資熱”，廣東、福建、浙江等地的有錢人開(kāi)始把大量熱錢撒到這個(gè)行業(yè)里面。他們一般通過(guò)兩種方式來(lái)進(jìn)行資本投入，一是直接創(chuàng)建一個(gè)新品牌，二是對(duì)專業(yè)的整體衣柜品牌進(jìn)行資本運(yùn)作。

三是“人才熱”，整體衣柜行業(yè)專業(yè)優(yōu)勢(shì)品牌都在尋求超常規(guī)發(fā)展，渴求人才、資本的支持。超常規(guī)發(fā)展企業(yè)與跨界品牌的資本都雄厚，這兩方面力量的擠壓推動(dòng)，讓各行業(yè)的優(yōu)秀人才進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)，也讓從業(yè)人員的素質(zhì)得以提升。

衣柜行業(yè)現(xiàn)在的“熱”多少有一些瘋狂，或者說(shuō)有些“虛熱”，但未來(lái)會(huì)逐漸走向理性。其發(fā)展走勢(shì)呈三大特點(diǎn)：

1、專業(yè)化程度會(huì)越來(lái)越高。從產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)看，大量門(mén)板供應(yīng)商、五金供應(yīng)商、臺(tái)面供應(yīng)商的供應(yīng)實(shí)力會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，制造商和經(jīng)銷商會(huì)越來(lái)越專業(yè)。

2、行業(yè)規(guī)模更大。每年將以40%左右的速度高速增長(zhǎng)，在家具建材中的比例會(huì)越來(lái)越大。

3、一部分品牌會(huì)脫穎而出，他們的商業(yè)模式越來(lái)越成熟。直營(yíng)模式、加盟連鎖模式、大家居模式、低端連鎖模式等會(huì)催生出一個(gè)個(gè)大企業(yè)，在市場(chǎng)上占據(jù)重要的地位。

隨著商業(yè)模式越來(lái)越成熟，專業(yè)化分工越來(lái)越細(xì)，領(lǐng)先品牌規(guī)模越來(lái)越大，整體衣柜行業(yè)將迎來(lái)高速發(fā)展的大好時(shí)機(jī)。