第一篇：別人身上的不足 可能精神你存在的價值

別人身上的不足 可能就是你存在的價值

多說同時少說但是

日事日畢，日清日高（海爾企業(yè)文化）

顧客不僅關心你是誰，他更關心你能給他帶來什么好處

溝通的5個基本要素：點頭、微笑、傾聽、回應、做筆記

“是的、是的、是的、沒錯、就按您說的辦”

顧客不拒絕產(chǎn)品，他也不拒絕服務，他只拒絕平庸

成功之道=思考力＊行動力＊表達力

銷售不是賣 是幫助對方買

改變你不良的語言慣性就有可能改變你的命運

溝通最忌諱的就是一臉死相

強者會讓行為控制情緒，弱者才會讓情緒控制行為

沒有完美的事物，只有完美的看待事物的角度，銷售和營銷的核心就是找到事物完美的角度，并設法讓你的客戶也以那個完美的角度去看待你的產(chǎn)品 讓顧客連續(xù)認同你你就成功了

問問題的過程：

1）問簡單慣性問題；

2）問對方無抗拒點問題；

3）問對對方有好處的問題；

4）讓對方說是的問題；

5）讓對方連續(xù)說是的問題；

6）要學會問誘導對方思維的事處理問題；

7）要問讓對方的回答都在預料當中的問題”；

8）開放性的問題；

9）封閉式的問題；

10）讓對方二選一的封閉式問題

知道自己是什么貨色，看得懂別人的臉色，扮演好自己的角色。

很多事情的失敗 不是缺少行動前的計劃，而是缺乏計劃前的行動

溝通，少用、慎用“我覺得，我認為”等字眼；表達不同意見時，保留對方的立場。

在溝通上沒有對與錯，只是立場不同，觀念不同而已。

認同別人，更容易肯定自己

第二篇：只能用到別人身上傷感故事

我對錢權，沒多大欲望，不是沒欲望，知道自己幾斤幾兩，妻子一不順心就把這幾句話常掛在嘴邊:“你看看人家，你在看看你自己，嫁給你這輩子算是腸子都悔青了，你是要人脈沒人脈，要親戚沒親戚，有一群的臭朋友，沒有一個有錢有勢的好朋友，你放著正事不干，整天就不敢聽見誰家有事，跑得跟兔子似的!”

妻子得了強迫癥，我得了勸欲癥。妻子強迫讓我改掉這臭毛病，我偏不改，看她奈何得了我!我勸人的開場白，一般就是這幾句話，這幾句話只要一出口，就會震住對方:“河泊未到大海前非常狂妄，可它到了大海才知道自己是滄海一粟。人生其實不過就是幾個階段幾個過程，從呱呱墜地，到哇哇啼哭，從少不更事，到揮擘巨遁。長久的努力，瞬間的變換，誰主沉浮的你我怎樣寫好自己人生的大文章。”我還會繼續(xù)說大文豪韓愈說過這樣一段話:“文章本來成，妙手偶得之?！?/p>

我懷疑自己真的得了勸欲癥，光想把大道理講給別人聽，把對方說得口服心服，這才達到了一種心里上的滿足。如果，說服不了，我會與他如蛆附骨，如影隨行，一直到說服為止。我一生，一事無成，兩個上大學的兒子，每天都需要花錢，偏偏在這時候，肚子里的腸子出了毛病!

夜，是那么的寧靜，門廊里的一群飛蛾圍著燈光，上下不停地“撲棱”著，幸虧安的是節(jié)能燈泡，不怎么燙熱，不然，要應驗了飛蛾撲火這句成語了。我的小肚子疼得讓我無法入睡，看著這群討厭的飛蛾，我想換個大一點瓦數(shù)的燈泡，不知道為什么突然有了想殺死這群飛蛾的想法。

第二天一大早，我一個人來到了醫(yī)院，辦好了入院手續(xù)，通過各種治療儀器檢查后，躺在病床上等待結(jié)果，開始胡思亂想起來。

到了飯店點菜，總喜歡燒份大腸，燒的那些大腸里，也不知道有沒有息肉。人的這根大腸小腸出了毛病，真叫人愁腸百結(jié)，把人折騰得肝腸寸斷。我的腸子不會有啥毛病吧!假如，真的得了直腸癌，那該如何是好啊!我熬了兩天一夜，吃了30包聚乙二醇4000散，不停地喝水，拉肚子拉得直不起腰來，餓得直出虛汗，就這小小的胃鏡，仿佛讓我從死亡地獄里轉(zhuǎn)悠了一圈，做完腸鏡，一個小時候才能吃東西，這一個小時太難熬了，我想起了一個朋友譯的《婚禮》這本書里，記得有這么一句話:“夜深人靜，唯有門廊里的燈光引來了一群飛蛾亂撲亂撞。”仔細想想，一個人像一只飛蛾一樣，只看到了光明，卻不知道撲火后的代價!我的檢查結(jié)果出來了，醫(yī)生告訴我:“需要手術!”

我一下子癱倒了醫(yī)院的病床上，腦子一片空白。

妻子板著臉說:“你不是得了勸欲癥，別光會勸別人，不會勸自己，這下該發(fā)揮你的作用了，關鍵時刻，千萬可別失了常!”

我真的失常了，我得的勸欲癥，只能用到別人的身上，跟妻子患的強迫癥沒什么兩樣。

第三篇：把快樂寄托在別人身上,總難免會失望

把快樂寄托在別人身上，總難免會失望。原因是，人在某一個限度之外，都無法百分之百地為別人付出。你可以說這是一種自私，但你必須承認，這自私并非惡意。人有一種天性，這種天性是一定要保護自己。你不能希望每一個人都能夠“舍已為人”。雖然這世界上不是沒有這種肯舍已為人的人，但并非每個人都能如此。

有人善良些，有人邪惡些，但不能百分之百付出的情況兩種人都會有。所以，當我們不幸陷入了“非得某某人對我好，我才會快樂”的窘境之時，就是我們把快樂寄托在了一個不可靠的基礎上，而必須趕快清醒，重新給自己找回力量之時。

這世界上誰最可靠？沒有別人，只有自己。別人的可靠也要看我們自己的條件。我們自己要先可靠。別人的善意也要看我們自己的條件。我們自己先要值得別人付出善意。說得明白一點：如果我們自己夠堅強、夠勇敢、夠獨立，別人就會對我們好一點。這不是人情冷暖，而是天助自助。不是別人趨炎附勢，而是一種天賦的公平。人們天性喜歡贊同有志氣、有決心的人。所以，如果萬一不幸，我們卷入了愛情的旋渦，變?yōu)殡S著對方的喜怒而浮沉，失去自己的主張，信賴對方的支持，這時，對方就會覺得你成為了他的負擔，使他覺得被牽絆，不再有足夠的自由，而亟思擺脫，設法逃避。

你不要悲觀，因為感情就是這樣一種東西。你不求他，他反而會自動地來臨。你求他，他就厭棄了。如果你希望一個人愛你，最好的心理準備是，不要讓自己變成非他愛你不可。你要堅強獨立，自求多福。讓自己有屬于自己的生活重心，有寄托、有目標、有光輝、有前途......總之，讓自己有足夠的可以使自己快樂的泉源，然后再準備接受或不接受對方的愛。

為什么把快樂寄托在別人身上會難免失望？因為別人有別人的苦樂，有他自己工作和生活上的負擔，有他要去分心的各種瑣事。沒有一個人可以百分之百地為誰而活。他只能有限度地，在可能范圍之內(nèi)去付出感情、善意和關懷。他并不虛偽，也不是自私，而只是人人都有不得不受的牽絆和不得不應付的屬于個人或生活上的種種問題。

不僅愛情是如此。人和人之間任何的關系，都難免是如此。親子之情，夫婦之情，朋友、同學、同事之情，都是這樣。有人可以付出得多些，但仍然只是在有限度的范圍之內(nèi)給你安慰，使你快樂。誰也不能百分之百。而且我們也沒有理由希望任何人對我們做那么“壯烈”的付出。承認了這一點，你就會放開對別人的企求，而反過來求自己。要自己堅強、勇敢、刻苦、努力，力求充實，使自己的精神有寄托，學識有進境。這樣，當環(huán)境不能給你快樂的時候，你才不至于呼天不應，叫地不靈。這種不使自己陷入“苦求別人之窘境”的決心，應該早一點建立。不要等到求了很多次，失望了很多次，受了太多的創(chuàng)傷之后，才發(fā)現(xiàn)這決心早就應該建立。

造物者給了我們許多謀生的本領，不用倚靠感情去生存。這并不是說感情不重要，而正是因為它太重要了，所以才不能不對它格外謹慎，以免自己因所求不遂而受傷，反而損害了原有的堅強意志和快樂自主的心靈。愛情是美麗的。當你堅強的時候，它會更美麗。愛情是不可捉摸的。你越是追求，它越是逃避，很象水中之藻影，你越急于去撈取，它越是分散。如果你靜止，它也就會凝然聚合，成為一個可以觸摸的實體。愛情是一種力量，它可以使一個人得到鼓勵和激發(fā)，而更有創(chuàng)造力，更有沖力，也更愛這世界。但這力量只有當你夠堅強自主的時候，它才會更慷慨地來臨，也才能在它不能如你所愿的時候，仍然能發(fā)揮它的激勵作用，使你為了證明自己配得到它，而且勝過它，而加倍努力去完成自己。

總之，對待愛情，要盡最大可能，讓自己操縱它，而不要讓它操縱你。當然，說來容易，做著卻難，但這番心理的準備一定要有。否則，為任何感情的得失所困，都非自己之福。世上有許多東西是可以用努力去爭取的。唯獨感情，特別是愛情，它沒有辦法去爭取。無論你攫奪也好，哀求也好，和對方據(jù)理力爭也好，都沒有用處。感情雖然是很美好的東西，但它實際上卻是最難通融的東西。所以對于感情，如果你爭取不到的話，最好而且最聰明的辦法是當它不存在，當它沒發(fā)生。不去重視它，把它擺脫掉。即使你不愿意，你也只得如此，因為你沒有選擇的余地。當一份感情不屬于你的時候，它根本就對你沒有一點價值。所以你不必認為它是一種損失。

第四篇：別把孩子成才的希望寄托在別人身上

別把孩子成才的希望寄托在別人身上.txt∞-一人行,必會發(fā)情 二人行,必會激情 三人行,必有奸情 就不會被珍惜。真實的女孩不完美，完美的女孩不真實。得之坦然，失之淡然，順其自然，爭其必然。本文由jielingxuan貢獻

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別把孩子成才的希望寄托在別人身上 一百年以后的今天，你現(xiàn)在開什么車、住什么房子、賺多少錢，一百年以后的今天，你現(xiàn)在開什么車、住什么房子、賺多少錢，都變得無關緊 而有關緊要的，是你如何養(yǎng)育孩子。要。而有關緊要的，是你如何養(yǎng)育孩子。薛涌：耶魯歷史博士，現(xiàn)在薩?？舜髮W歷史系教書，悉心觀察比較中西教育，著 薛涌 有《誰的大學》、《美國教育階梯》、《中國不能永遠為世界打工》、《一歲就 上常青藤》、《學而時習之》等。今天，薛涌接受了中國青年報記者的專訪。記者：薛涌老師，你一直致力于研究中西教育，請問，在國家征求未來 12 年教 育規(guī)劃綱要的建議之時，您對什么最有興趣？ 薛涌：12 年義務教育非常重要，恐怕比大學教育還重要。有些研究認為，人到 十七歲時個人智力的發(fā)展基本定型，再進行教育會提高技能和知識，但對智商發(fā) 展則效果不大。而十七歲以前，特別是十四歲以前，可塑性則非常強。這時的教 育，對其一生的影響是最大的。所以，相應的，學生在高中前的教育最關鍵。在這個階段，家教恐怕比學校教育更重要，如何做好家長是中國國民競爭力的保 障。我在波士頓看見一條車窗語錄是這樣寫的：“一百年以后的今天，你現(xiàn)在開 什么車、住什么房子、賺多少錢，都變得無關緊要。而有關緊要的，是你如何養(yǎng) 育孩子。”這也是打動我寫這本書的原因。你對孩子是呵斥還是與之討論 記者：如你在新書《一歲就上常青藤》中所說，在中國的大學中，國外開展得很 好的課堂討論效果多半不好，原因是什么？中國迫切需要學習西方的好的教育，但總?cè)菀缀悓W步，只具其形沒有學到其神。這和大學前的教育有什么關系？在中小學教育中，如何克服權威主義的傾向，培 養(yǎng)孩子的探索精神？ 薛涌：首先，討論班在國外開展得是否很好，不能一概而論。我每學期都碰到大 量不說話的學生。這是個文化問題。所以我在書中才提到了《不平等的童年》這 一著作，所以我才把我的書命名為《一歲就上常青藤》。所謂常青藤，包括美國東北部最著名的八所大學：哈佛、耶魯、普林斯頓、哥倫 比亞、康奈爾、布朗、達特茅斯和賓西法尼亞大學，等學校。我書中用這個概念 只是個象征，象征著理想的教育是什么。常青藤學生的素質(zhì)，特別是在討論班 中滔滔不絕、思如泉涌的那種素質(zhì)，是從小培養(yǎng)的，不是到了常青藤里現(xiàn)學的。比如《不平等的童年》一書從一個側(cè)面印證了這一點。該書揭示出，美國那些教 育背景良好的 中高產(chǎn)家庭，從小和孩子講話就特別平等，大家有不同意見要討 論，有時大人似乎連給孩子買什么玩具或衣服的權利都沒有，要征求孩子的同意。這樣，孩子從剛會 說話起就和家長討論問題。他們甚至不習慣于不經(jīng)過討論的 教育方式。

相反，教育背景比較差的家庭，對孩子則總是用命令的語氣說話，家長有說一不 二的權威，孩子從小就不知道任何事情都需要討論才能明白，他們習慣于等著聽 別人的指令。比如最近《紐約時報》上講黑人社會的問題，其中的一個數(shù)據(jù)是： ９４％的黑人女性認為用打屁股的方式對孩子嚴加管教是必要的。女兒三歲時和 我們一起購物，她正在和爸爸媽媽討論什么要給自己買什么衣服，這時看見一個 黑人母親自己忙著挑衣服，孩子在嬰兒車里哭，她回頭大聲喝斥：“閉嘴！”女 兒看了，眼睛瞪得大大的，不敢相信有這等事情。這是典型的“不平等的童年” 的對比。這根本不是經(jīng)濟問題。我們的女兒實際上為了買衣物在和我們開“討論班”、申 述自己的理由。邊上的孩子在還不太會說話時就被喝斥“閉嘴！”這樣的孩子上 大學后你能指望她張嘴講話嗎？她日后成功當然困難了。中國的問題是，一些教育水平非常高的家長，也習慣于對孩子說一不

二、要孩子 死記硬背、甚至有“不打不成材”的信念。從小這么教育孩子，怎么可能等他們 一上大學就突然會討論了呢？ 討論是孩子走向社會前的實戰(zhàn)練兵 記者：你一直明確地反對滿堂灌的教育方式，反復強調(diào)討論班的重要，甚至主張 從小就要給孩子上這種“討論班”。為什么討論班培養(yǎng)出來的學生比滿堂灌培養(yǎng) 出來的學生要好？ 薛涌：這一點，我在教書時也不停地給我的美國學生們講。我讓他們想一個更簡 單的問題：你到公司里上班，大家一起開會討論企業(yè)戰(zhàn)略，你憑什么顯示出自己 的價值？你是坐在那里，就像在應試教育中那樣，等著準確地回答問題呢？還是 主動提供自己建設性的意見、讓大家眼睛一亮？ 在畢業(yè)后真實的生活和工作場景中，你很少需要象在學校應付考試那樣回答問 題，可以說絕大多數(shù)學生畢業(yè)后從來再沒有用“多項選擇”的方式回答問題的經(jīng) 驗。社會也好，雇傭你的公司也好，向你要的是你的“點子”、你的創(chuàng)意。沒有 人那么熱衷于檢查你到底不懂什么，人家要知道的是你究竟懂什么，有什么可貢 獻的。比如，當大家都覺得應該在某地區(qū)建一個超級市場時，你馬上站出來從當?shù)氐南?費能力、交通條件、購物習慣等多方面論證這樣的計劃前景不好、使大家回心轉(zhuǎn) 意，那你就對公司作出了巨大貢獻。人家不需要你回答“當?shù)厝丝诙嗌伲俊薄肮?交有幾路車？”等問題，因為查一下資料就明白了，為什么要問你呢？ 我特別讓我的學生查“波士頓咨詢集團”（Boston Consulting Group）的網(wǎng)站，看看這種大公司的職員是怎么工作的。根據(jù)網(wǎng)站的描寫，人家職工的工作方式和 大學的討論班非常相似。比如一家德國汽車公司的老板來問：“我希望在某地建 一個生產(chǎn)越野車（ＳＵＶ）的工廠，你們看前景和風險如何？”這些咨詢?nèi)藙t七 嘴八舌，從ＧＤＰ的增長、就業(yè)率、消費者的購買力、油價，一直到消費者的環(huán) 境意識、家庭規(guī)模和生活模式、以及政府的政策走向等等，幾乎無所不談。你僅

僅在汽車制造專業(yè)上能準確地回答問題是遠遠不夠的。你需要非常寬廣的知識，而且要把這些知識轉(zhuǎn)化為能動的見識、貢獻于社會。所以，比起滿堂灌的大課來，討論班更接近社會實際的運作方式，更有 “實戰(zhàn)” 性，自然也是更有效的教育方式。記者：現(xiàn)在國內(nèi)中小學教師的獎金都是由所教學生的分數(shù)排名決定的。這讓教師 如何不對孩子進行應試教育，但如果按照你思想脈絡，中國應該建立什么樣的考 評體系？我認為你文章中提到的從小向?qū)W生傳授成功品格，是因為美國社會已經(jīng) 有了一個比較恒定的成功品格，是否這是社會發(fā)展過程決定的？成功應該由誰來 確定，又該如何確定呢？ 薛涌： 我知道中國學校教育問題很大。我們當父母的都是這種教育的產(chǎn)物。但是，每個家長，都不能等到學校的教育問題都解決了以后再開始教育孩子。那樣的時 刻你是在任何國家都等不到的。我的基本觀點是，家教比學校教育更重要。不管學校問題多么大，家長對孩子的 成長會有許多貢獻。我僅僅是以自己的切身經(jīng)歷講一下家長應該怎么做。中國人普遍有的一種習慣的思路：“承擔教育責任的主要是學校，學校教育有問 題，所以我的孩子的教育也有問題?！蔽覄t要問：“你為什么總盯著學校？你作 為家長自己干了什么？”《紐約時報》不久前有篇報道，講當?shù)匾粋€非常優(yōu)秀的 學校吸引了大量亞裔子弟。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，這些亞裔家長把孩子往學校一放就走人，很少參加學校的活動。其中一位中**親在國內(nèi)時是一家省電視臺的主播，她直 言不諱地說：“我們小時候上學，一年家長去學校兩次，不過是繳學費拿成績而 已。孩子有問題時家長才被叫去?！痹诿绹鴦t不一樣。越是有教養(yǎng)的家長，越愛 往學校跑。有的家長一周兩三個小時在學校義務服務；有的家長拿著碩士學位卻 要辭職主持“家教 ”。我在書中現(xiàn)身說法，講我們夫妻倆如何陪伴孩子。比如 孩子練鋼琴，一天一個小時，她媽媽三年如一日每一分鐘都陪著。女兒不滿九歲 時開始作曲，她創(chuàng)作每首曲子我都在身邊。她曾覺得有個樂神在她腦子里唱歌，她要把那歌曲寫下來。后來我一聽她樓下的琴聲響起，就急急忙忙地沖下樓來，嘴里不停地嚷嚷：“呵，樂神下凡了！樂神下凡了！”女兒自然覺得很好玩兒，笑個不停。孩子把你當知音，她才有動力?！扮娮悠谒?，伯牙不復彈琴”嘛。家長至少要給孩子當?shù)谝粋€鐘子期，讓孩子感受到自己的價值。我經(jīng)常告訴女兒，我是如何在上班路上或者早晨醒來時，腦子里一下子響起她寫的曲子。我是多么 感動、多么快樂！這并不是我編出來的，而是真實的感受。我當父親的要告訴自 己的女兒：她是有多么大的能力來打動我、塑造我的感情世界，這些對我的生活 有多么重要！一句話，她面對世界不是被動的，而是主動的，她漸漸意識到自己 塑造世界的潛力?？傊?，我強調(diào)中國的家長應該擔負起自己的責任。孩子的教育不能被學校所決定，更不能被你所說的“社會發(fā)展過程”所決定。比如，什么是成功，這屬于價值觀 念。孩子的價值觀念，首先是從家長那里學來的。你教育她善惡是非，特別是通 過討論讓她對這些價值有充分的理解，孩子就對外面的不良環(huán)境有相當?shù)牡挚?力。

第五篇：研究表明：魚類身上的某種基因可能拯救失聰者

美聯(lián)英語提供：研究表明：魚類身上的某種基因可能拯救失聰者

小編給你一個美聯(lián)英語官方試聽課申請鏈接：http://004km.cn/?tid=16-73374-0

For many people，loss of hearing is irreversible．

For scientists trying to figure out what can be done about that，one answer may lie or swim，actually in freshwater aquariums．

About one of every 10 Americans suffers from hearing impairment，according to a survey conducted by the Better Hearing Institute，a nonprofit advocacy group． By far the most common cause of hearing loss is damage to the so－called hair cells in the inner ear as a result of excessive noise，certain illnesses and drugs，and simple aging． The problem is that once hair cells die，humans（like other mammals）aren’t able to grow new ones．

In recent years，a research team at the University of Washington in Seattle has been working on finding a way to resolve that problem in experiments involving the zebrafish，a common aquarium denizen． The zebrafish，like many aquatic creatures，has clusters of hair cells running along the outside of its body that help sense vibrations in the water，working in a similar way to hair cells in the human inner ear． But unlike humans，zebrafish are able to regenerate their damaged hair cells． Researchers hope their work can unlock secrets to protect human hair cells from becoming damaged and to stimulate the cells to regenerate．

Hair cells，which took their name because under the microscope they look like cells with little hairs growing out of them，are an essential link in hearing． The filament hairs，or cilia，bend with vibrations caused by sound waves entering the ear． That induces the hair cell to create an electrical signal that is passed on to the auditory nerve and sent to the brain． Devices such as hearing aids，which amplify sounds，and cochlear implants，which stimulate the auditory nerve directly，help people hear，but neither restores hearing to normal．

Until the mid－1980s，researchers thought warm－blooded vertebrates，including humans，weren’t able to regenerate hair cells． Then，researchers around the country began observing that hair cells grew back in birds whose hearing was damaged either by noise or drugs． They also determined that hair－cell regeneration can result in improved hearing； in experiments，song birds that had grown new hair cells were able to resume singing their original songs with perfect pitch again．

But there is no indication that mammals can regenerate hair cells． And why some animals，even within the same species，are more vulnerable to hair－cell death，while others are more resistant to it，is a mystery．’I literally walked around for years wondering about this variability，’ says Ed Rubel，a professor of hearing sciences who leads part of the University of Washington research effort．

There are two main approaches to efforts aimed at inducing hair cells to regenerate． Some research groups are attempting to get stem cells －－ undifferentiated cells that can develop into various specialized cells －－ to turn into hair cells，either by transplanting them from other parts of the body，or by stimulating stem cells naturally occurring in the inner ear to transform themselves． Albert Edge，an associate professor at Harvard Medical School and a researcher at the Massachusetts Eye and Ear Infirmary，says his team has been able to turn mouse stem cells into hair cells in a laboratory dish，though it isn’t clear whether those cells are functional or not．

Other researchers，like those at the University of Washington，are focused on understanding the molecules and genetics involved with hair－cell regeneration，and how to mimic this process in animals that don’t spontaneously regenerate hair cells． Scientists say aspects of such research，likely will be the first to have applications in humans． One encouraging angle： Dr． Rubel，in collaboration with another University of Washington scientist，David Raible，has identified chemicals that seem to protect hair cells from damage． In this experiment，zebrafish are exposed to a dye that highlights living hair cells． Then，one or two of the zebrafish －－ the young ones used in the lab measure just 1/8 of an inch long －－ are placed in each of 96 shallow holes contained on a plate． Different chemicals are administered to each fish group that might confer protection to the

hair cells．

Finally，another chemical known to kill the fish hair cells is added． Under a microscope，researchers then examine the fish to look for cases where the dye is still evident，signaling that the cells are still alive and suggesting that the protective chemical appears to have done its job．

Those chemicals found to confer protection on fish hair cells are currently also being tested on mice and rats． The idea is that，once a drug is discovered that effectively protects hair cells from dying and is safe for humans，the medicine could be used to help protect the hearing of patients receiving drugs known for killing hair cells，like chemotherapeutic agents．

Dr． Rubel’s and Dr． Raible’s teams also are studying the genetics of zebrafish to identify markers that confer hair－cell protection．

Last year，their labs jointly identified several genetic mutations and drug－like compounds that seemed to protect hair cells from death，publishing their findings in the journal PLoS Genetics． In a separate study，published in 2007 in Hearing Research，they identified several drugs that also appear to be protective and were already approved for other purposes by the Food and Drug Administration． No tests have been performed on humans，however．

The teams also are working on a separate group of studies to understand the genes and other molecules that allow the regeneration of hair cells in zebrafish，birds and mice．

Surrounding cells known as support cells can both turn into hair cells or generate new hair cells． Dr． Rubel’s lab is investigating both processes．’If we understand the template of genes that are expressed by the cells we would want to divide，then we could tap into that template’ to mimic regeneration efforts in mammals，he says．

One finding identified a developmental protein that appears to be turned on in animals able to regenerate hair cells． In one study，a team member found a type of protein increased in a chick（which can regenerate hair cells）after its cells were damaged． But in running the same experiment in a mouse（which can’t regenerate hair cells），the protein didn’t increase，suggesting the protein could be involved in regeneration．

Scientists involved in the experiments say there could be therapeutic trials to prevent hearing loss using drugs within a decade． However，finding a cure for hearing loss using hair－cell regeneration is likely to be at least 20 years away，they say．

’Hearing aids are Band－aids on a problem that already exists，’ says Nancy Freeman，director of the regenerative and development program in hearing loss at the National Institute on Deafness and Other Communication Disorders．

’The hope with this type of [regeneration] approach is that at the end of the day you’d end up with something that natively restores function．’

對許多人來講，聽力的喪失是一件無法挽回的事。

對致力于研究這一問題的科學家來說，避免聽力喪失的一個辦法可以在淡水水族館里找到。

在放大2．1萬倍的照片中可以清楚的看到耳蝸內(nèi)的“毛細胞”非營利組織改善聽力協(xié)會（Better Hearing Institute）的一項調(diào)查表明，大約每10個美國人中就有一人患有聽力障礙。到目前為止，聽力喪失最常見的原因就是內(nèi)耳中所謂的“毛細胞”受到損害或者僅僅是因為上了年紀。過量的噪音以及某些疾病和藥物會損害毛細胞。問題的癥結(jié)在于毛細胞一旦死亡，人類（像其他哺乳動物一樣）不能再生出新的毛細胞。

近年來，華盛頓大學西雅圖分校的一個研究團隊一直在對一種水族館里常見的觀賞魚類──斑馬魚進行研究，試圖解決人類聽力喪失的問題。和許多其他水生生物一樣，斑馬魚在身體表面長有毛細胞。這些毛細胞的作用是探測水中的振動，其原理與人類內(nèi)耳中的毛細胞

相似。但是，與人類不同的是，斑馬魚的毛細胞在受損后還可以再生。研究人員希望他們的工作可以揭開謎底，保護人類的毛細胞免受損傷、并推動毛細胞的再生。

內(nèi)耳中的這種細胞是人類聽覺不可或缺的一環(huán)。之所以稱為“毛細胞”，是因為它們在顯微鏡下看上去就像是在細胞外長出了絨毛。這些細細的絨毛，或者說纖毛，會因為聲波進入耳朵以后產(chǎn)生的振動而擺動。這種運動會讓毛細胞產(chǎn)生出一種能夠經(jīng)由聽覺神經(jīng)傳給大腦的電信號。像助聽器和人工耳蝸等設備都有助聽效果，但都無法讓人們的聽力恢復到正常水平。助聽器能夠增加聲音的強度，而人工耳蝸則會直接刺激聽覺神經(jīng)。

上世紀80年代中期以前，研究人員認為毛細胞無法在包括人類在內(nèi)的溫血脊椎動物的體內(nèi)再生。后來，美國的研究人員開始注意到，鳥類的聽力在因噪音或藥物受損后，它們的毛細胞會重新再生出來。研究者們還認定，毛細胞再生可以提高聽力。實驗發(fā)現(xiàn)，新長出毛細胞的鳴禽可以重新以完美的音調(diào)唱出它們從前的歌曲。

但是，沒有跡象表明哺乳動物的毛細胞可以再生。此外，即便在同一物種中，為什么某些動物的毛細胞更容易死亡，而某些動物的毛細胞卻生命力更頑強，這仍舊是一個謎。“這些年來，我真的甚至在走路的時候都在思索為什么會有這個不同，”聽力科學教授埃德?魯貝爾（Ed Rubel）說。魯貝爾負責領導華盛頓大學科研項目的一部分工作。

促進毛細胞再生主要有兩種辦法。有些研究組織正在試圖將干細胞──一種未特化的細胞，它可以特化出其它類型細胞──培育成為毛細胞。方法是將它們從身體的其它部位移植，或者促使內(nèi)耳里自然生長的干細胞發(fā)生轉(zhuǎn)變，特化為毛細胞。阿爾伯特?埃奇（Albert Edge）

是哈佛大學醫(yī)學院（Harvard Medical School）的副教授，也是麻省醫(yī)院眼耳科（Massachusetts Eye and Ear Infirmary）的研究人員。埃奇表示，他的團隊已經(jīng)能夠在實驗室中將老鼠的干細胞分化成毛細胞，但是現(xiàn)在還不清楚這些細胞是否能夠正常工作。

而華盛頓大學等組織的其他研究人員則將注意力集中在同毛細胞再生有關的分子和遺傳學原理，以及如何在毛細胞無法再生的動物身上重復這一過程上面?？茖W家說，這類研究的某些成果有可能最先應用在人類身上。一條令人鼓舞的消息是，魯貝爾已經(jīng)和華盛頓大學另一名科學家大衛(wèi)?雷布爾（David Raible）一起合作識別出了能夠保護毛細胞不受損害的化學物質(zhì)。在他們的實驗中，斑馬魚身上活的毛細胞被染色。然后，研究人員在一個盤子上的96個淺孔中放上一至兩條斑馬魚──實驗室使用的小斑馬魚僅有1/8英寸長?？赡軙γ毎鸬奖Ｗo作用的不同的化學物質(zhì)被施用于每一個淺孔中。

最后，他們再向淺孔中加入一種能夠殺死魚類毛細胞的化學物質(zhì)。在顯微鏡下，研究人員仔細觀察，尋找染液顏色依然鮮亮的斑馬魚，因為這標志著它們的毛細胞還活著，意味著起保護作用的化學物質(zhì)看上去完成了它的任務。

研究人員目前還在老鼠身上試驗那些對魚類毛細胞有保護作用的化學物質(zhì)。科學家們認為，一旦一種藥物被發(fā)現(xiàn)可以有效保護毛細胞，而且使用起來對人類是安全的，這種藥物就可以用來幫助保護病人們的聽力──他們接受的藥物治療，如化療藥物，能將毛細胞殺死。

魯貝爾和雷布爾的團隊也在研究斑馬魚的遺傳基因，以識別對毛細胞有保護作用的基因標記。

去年，他們的實驗室合作識別出了幾個似乎可以保護毛細胞的突變基因和類藥性混合物。他們的科研成果發(fā)表在《科學公共圖書館──遺傳學》（PLoS Genetics）雜志上。在2007年發(fā)表在《聽力研究》（Hearing Research）上的另一項研究中，他們確認了幾種對毛細胞有保護作用且已被美國食品和藥物管理局批準用作其他用途的藥物。不過，目前為止還沒有對人體進行過試驗。

他們的團隊同時還在進行另一組研究，試圖了解導致斑馬魚、鳥類和老鼠的毛細胞再生的基因和其他分子。

毛細胞周圍的細胞被稱為“支持細胞”，它們可以轉(zhuǎn)化成毛細胞或者產(chǎn)生新的毛細胞。魯貝爾的實驗室正在研究這兩個進程?！叭绻覀兝斫饬诉@種細胞的基因模板，那么我們就可以利用這個模板在哺乳動物身上模擬毛細胞再生，”他說。

有一項研究發(fā)現(xiàn)了一種似乎可以讓動物毛細胞再生的發(fā)育蛋白。在研究中，一名團隊成員發(fā)現(xiàn)了小雞的毛細胞受損后體內(nèi)一種蛋白質(zhì)的含量（小雞的毛細胞可以再生）有所上升。但是，在對老鼠進行的同樣的實驗中（老鼠的毛細胞不能再生），該蛋白質(zhì)的含量沒有上升，這意味著該蛋白質(zhì)可能與毛細胞再生有關。

參與這些實驗的科學家們說，使用藥物防止聽力喪失的臨床實驗有可能會在十年內(nèi)實現(xiàn)。但是，找到利用毛細胞再生治療聽力喪失的辦法可能還需要至少20年的時間。

“助聽器是解決問題的一個權宜之計，”美國耳聾和其他溝通障礙研究所（National Institute on Deafness and Other Communication Disorders）聽力喪失再生和發(fā)展項目的負責人南希?弗里曼（Nancy Freeman）表示。

“利用這種（促進毛細胞再生的）方法，我們希望有朝一日可以找到一種方法讓聽力能夠自然地得到恢復。”

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