第一篇：爭創(chuàng)先進黨課學習材料

在黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)建先進基層黨組織、爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動，是鞏固和拓展全黨深入學習實踐科學發(fā)展觀活動成果的重要舉措，是黨的建設一項重要的經(jīng)常性工作。4月6日，全黨深入學習實踐科學發(fā)展觀活動總結(jié)大會之后，中央組織部、中央宣傳部隨即召開會議，對全國創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行動員部署。5月7日，中央創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組召開會議，對圍繞科學發(fā)展中心任務、迅速興起創(chuàng)先爭優(yōu)活動熱潮進行研究部署。目前，創(chuàng)先爭優(yōu)活動正在各地各部門陸續(xù)啟動，總體進展順利。近日，新華社記者就開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動有關(guān)重要問題，采訪了中央創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組辦公室負責人。

記者：在全黨深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動之后，為什么要在黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動?

答：黨的十七大部署以改革創(chuàng)新精神加強和改進黨的建設，明確提出要開展兩項活動，一是在全黨開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動;二是在黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。學習實踐活動是集中性主題教育，創(chuàng)先爭優(yōu)活動是推動基層黨組織和黨員立足本職發(fā)揮先進模范作用的經(jīng)常性工作。這兩項活動應該緊密銜接、相互促進。創(chuàng)先爭優(yōu)活動是學習實踐活動的延展和深入，必將推動學習實踐科學發(fā)展觀向深度和廣度發(fā)展。

中央對搞好創(chuàng)先爭優(yōu)活動高度重視。在全黨深入學習實踐科學發(fā)展觀活動總結(jié)大會上，胡錦濤總書記和習近平同志都對開展這項活動提出了明確要求。這對部署開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動具有重要指導意義。一是開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動是抓好學習實踐活動整改落實的需要。第三批學習實踐活動雖然基本結(jié)束，但整改落實任務還沒有完成。第一、第二批學習實踐活動需要長期整改落實的任務，特別是延伸到基層的工作，還要進一步抓好。如果沒有扎實有力的措施來推動，向群眾作出的承諾就難以全面兌現(xiàn)，學習實踐活動的整改落實任務就難以全面完成。二是開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動是推動科學發(fā)展、促進社會和諧的需要。加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變是貫徹落實科學發(fā)展觀的重要目標和戰(zhàn)略舉措。中央的大政方針已定，各級黨委、政府的要求都已經(jīng)明確，關(guān)鍵要組織動員基層黨組織和廣大黨員帶頭貫徹落實。三是開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動是加強基層黨組織建設的需要。在學習實踐活動中，各地共新建黨組織6萬多個，整頓軟弱渙散基層黨組織5萬多個，進一步擴大了覆蓋面，加強了組織建設。組織建設是基礎，發(fā)揮作用是關(guān)鍵，組織建設的成果要在發(fā)揮作用中鞏固和提升。四是開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動是進一步調(diào)動和激發(fā)廣大黨員積極性創(chuàng)造性的需要。學習實踐活動激發(fā)了廣大黨員推動科學發(fā)展的積極性創(chuàng)造性，要把這種積極性創(chuàng)造性保護好引導好，組織黨員在日常工作中發(fā)揮先鋒模范作用，更好地樹立先進形象，需要行之有效的實踐載體和動力機制。

記者：請您介紹一下創(chuàng)先爭優(yōu)活動的總體要求、目標和主要形式?

答：中共中央辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)的《中央組織部、中央宣傳部關(guān)于在黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的意見》(以下簡稱《意見》)明確提出，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，要認真貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以深入學習實踐科學發(fā)展觀為主題，堅持從本地區(qū)本部門本單位實際出發(fā)，改革創(chuàng)新，務求實效，統(tǒng)籌推進黨的建設其他經(jīng)常性工作，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，在推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織的實踐中建功立業(yè)，努力實現(xiàn)組織創(chuàng)先進、黨員爭優(yōu)秀、群眾得實惠。

貫徹落實這一總體要求，關(guān)鍵是把握好“推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”的活動目標和內(nèi)容。一是推動科學發(fā)展。就是要求基層黨組織認真落實本地本單位科學發(fā)展規(guī)劃、思路和舉措，黨員以模范行動帶動群眾努力完成各項工作任務。二是促進社會和諧。就是要求基層黨組織和黨員有針對性地做好群眾工作，及時排查調(diào)處矛盾糾紛，自覺維護社會穩(wěn)定大局。三是服務人民群眾。就是要求基層黨組織和黨員充分尊重和依靠群眾，幫助群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的實際困難，讓群眾得到更多的實惠。四是加強基層組織。就是要進一步擴大黨的組織和黨的工作覆蓋面，創(chuàng)新活動方式，使基層黨組織和黨員更好發(fā)揮先進模范作用。通過基層黨組織建設帶動其他各類基層組織建設。這“四句話”是一個有機整體。推動科學發(fā)展、促進社會和諧，是創(chuàng)先爭優(yōu)活動的著力點;服務人民群眾，是創(chuàng)先爭優(yōu)活動的落腳點;加強基層組織，既是創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要目標，也是搞好活動的基礎和保證。

這次創(chuàng)先爭優(yōu)活動的主要形式，是創(chuàng)建先進基層黨組織、爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員?！兑庖姟访鞔_提出，創(chuàng)建先進基層黨組織要努力做到“五個好”，即領導班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業(yè)績好、群眾反映好;爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員要努力做到“五帶頭”，即帶頭學習提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務群眾、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣。各地各部門各單位要結(jié)合實際，把這些普遍要求具體化，明確先進基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的具體條件，做到簡潔可行、好記好評。

開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，要注意同學習實踐活動整改落實后續(xù)工作相銜接，切實兌現(xiàn)向群眾的承諾;注意同已有活動載體相銜接，進一步增強活動實效;注意同黨的建設其他經(jīng)常性工作相銜接，突出重點，統(tǒng)籌推進。

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記者：如何把創(chuàng)先爭優(yōu)活動抓實抓好?

答：聯(lián)系實際、注重實踐、務求實效，是深入學習實踐科學發(fā)展觀活動取得豐碩成果的重要原因。我們要充分運用學習實踐活動的成功經(jīng)驗和有效做法，保證創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實效。

一是緊緊圍繞中心工作，服務科學發(fā)展大局。圍繞中心、服務大局是黨內(nèi)活動必須堅持的重要原則。就黨建抓黨建，就活動搞活動，黨建工作只在“體內(nèi)循環(huán)”，其價值和作用就大打折扣。創(chuàng)先爭優(yōu)活動要以學習實踐科學發(fā)展觀為主題，但在不同地區(qū)、不同單位、不同階段，科學發(fā)展面臨的任務有所不同。因此，要緊密結(jié)合本地區(qū)本部門本單位中心工作謀劃和推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動，努力把黨的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為科學發(fā)展優(yōu)勢，把黨的組織資源轉(zhuǎn)化為科學發(fā)展資源，把黨的建設成果轉(zhuǎn)化為科學發(fā)展成果。

第二篇：學習先進 爭創(chuàng)一流

學習先進 爭創(chuàng)一流

童樂

連續(xù)5期，《天津日報·南開時訊》在重要版面刊發(fā)長篇通訊，報道南開區(qū)房管局貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，當好居民群眾的“房管家”的先進事跡，讀后令人倍感振奮、深受鼓舞。南開區(qū)房管局的工作全面發(fā)展、成績卓越顯著、經(jīng)驗實在管用、精神寶貴可贊。在全區(qū)上下開展深入學習實踐科學發(fā)展觀，推進“保增長、渡難關(guān)、上水平”活動順利進行的關(guān)鍵時刻，學習南開區(qū)房管局的先進經(jīng)驗和做法，爭創(chuàng)一流業(yè)績十分必要。

學習先進、爭創(chuàng)一流，就要像南開區(qū)房管局那樣勇挑重擔、攻堅克難。搞工作、干事業(yè)，從來就是和困難相隨相伴打交道的?？梢哉f，困難是一種常態(tài)。一個單位成就多少，一個干部能力強弱，在很大程度上體現(xiàn)在識難克難上。尤其面對當前國際金融危機沖擊，增強信心、迎難出擊，顯得更為緊迫和重要。因此，要求我們強化“辦法總比困難多、再大困難也能克”的意識，不不叫苦不喊累、勇挑重擔、敢打硬仗，看作是領導的信任、自己的責任、群眾的期望，從而以逆勢飛揚的豪氣，直面挑戰(zhàn)，在負重中前行，在攻堅中歷練，在克難中推動工作上水平。

學習先進、爭創(chuàng)一流，就要像南開區(qū)房管局那樣艱苦奮斗、真抓實干。住房保障、物業(yè)管理、公房維修……這些與居民群眾密切相關(guān)的工作無不需要腳踏實地、真抓實干。南開區(qū)房管局的成功經(jīng)驗告訴我們，推動工作、完成任務，沒有捷徑可走，唯一的就是咬定目標不放松、腳踏實地苦奮斗。這就需要我們敬業(yè)愛崗、以苦為榮、以干為能，心有為黨分憂、為民解難的理念，對群眾有感情、對工作有激情、對事業(yè)有熱情，繼續(xù)發(fā)揚“5+2”、“白加黑”的精神，任勞任怨、埋頭苦干，堅持不懈、真抓實干，開動腦筋、科學巧干，最終憑借辛勤的汗水和聰明才智，干出一流的工作成績。

學習先進、爭創(chuàng)一流，就要像南開區(qū)房管局那樣開拓進取、創(chuàng)新創(chuàng)造。無論是提交更好貫徹住房保障政策的13條建議、還是嘗試物業(yè)管理“三級網(wǎng)絡模式”，南開區(qū)房管局勇于創(chuàng)新的精神令人欽佩。在“保增長、渡難關(guān)、上水平”活動中，特別需要進一步解放思想、改革創(chuàng)新，力求觀念創(chuàng)新求長進、工作創(chuàng)新求突破、機制創(chuàng)新求實效。在具體運作中，要密切聯(lián)系實際，緊緊圍繞一個方面的重點工作或某個難點問題，廣泛借鑒，創(chuàng)造出自己的特色工作或“品牌產(chǎn)品”。這樣，把創(chuàng)新這條紅線貫穿于各項工作全過程，就會有活力、有效益、有奇跡。

學習先進、爭創(chuàng)一流，就要像南開區(qū)房管局那樣精誠團結(jié)、共謀發(fā)展。南開區(qū)房管局能夠不斷進取、勇攀高峰，團結(jié)一心是關(guān)鍵。越是在困難的時候，我們越要講黨性、講大局、講團結(jié)。因此，從領導班子到每個干部，都應該聚精會神搞建設，凝心聚力謀發(fā)展。具體做到：大是大非講原則，推動工作講協(xié)作，成績面前講風格。尤其各單位、部門在共同解決涉及群眾最直接、最切實利益問題時，都要樹立“以我為主、馬上就辦、辦就辦好”的服務理念，并付諸于團結(jié)協(xié)作行動，最終讓人民群眾受益、滿意。

責任和使命激勵著我們，困難和風險考驗著我們。讓我們以南開區(qū)房管局為榜樣，提振畢勝信心，積極應對挑戰(zhàn)，堅持改革創(chuàng)新，同心實干，用科學態(tài)度和拼搏精神，努力干出經(jīng)得起歷史、經(jīng)得起實踐、經(jīng)得起群眾檢驗的一流工作成績，向新中國成立60周年獻禮。

第三篇：立足本職、爭創(chuàng)一流,繼續(xù)先進性教育 黨課

立足本職、爭創(chuàng)一流，繼續(xù)先進性教育

一、開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育的重大意義

首先，我和大家一樣，對我是一名共產(chǎn)黨員這一稱號感到無尚的光榮。中國共產(chǎn)黨是一支偉大的黨，她在經(jīng)過80多年的奮斗歷程中，創(chuàng)造了舉世矚目的光輝業(yè)績，并從只有50多名黨員發(fā)展成為擁有7000多萬黨員的長期執(zhí)政大黨，歸根結(jié)底就是我們的黨具有始終保持馬克思主義政常的先進性。

黨的先進性是黨安身立命的根本，事關(guān)黨的執(zhí)政地位的鞏固和執(zhí)政使命的完成，對黨的先進性的失去追求，貫穿于中國共產(chǎn)黨發(fā)展壯大的全部歷史。保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動是改革開放二十多年來，在全黨范圍內(nèi)開展的一次人數(shù)最多，規(guī)模最大的集中教育活動，是中央在“三講”、“三個代表”學教活動之后作出的又一重大戰(zhàn)略部署，是我們黨為更好地完成執(zhí)政使命作出的應時之舉，有力之舉，創(chuàng)新之舉，其根本著眼點是緊緊抓住永葆先進性這個黨建靈魂，進一步鞏固執(zhí)政基礎，提高執(zhí)政能力，確保黨更好的肩負起繼往開來的歷史使命。

第一，開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，是全面貫徹“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。黨的十六大強調(diào)指出：貫徹“三個代表”重要思想，關(guān)鍵在堅持與時俱進，核心在

堅持黨的先進性，本質(zhì)在堅持執(zhí)政為民。

第二，開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，是黨和國家興旺發(fā)達和長治久安的重要保證。能否始終保持先進性，決定著黨能否在歷史舞臺上發(fā)揮領導核心作用，也決定著黨所領導的國家和人民能否不斷地走向興旺發(fā)達。

第三，開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，也是加快推進全面建設小康社會宏偉目標的重大舉措。我國正處于全面建設小康社會，加快推進社會主義現(xiàn)代化建設的新的發(fā)展階段，黨所處的環(huán)境，所肩負的任務，黨員隊伍的狀況發(fā)生重大變化。新的形勢和新的任務，對保持共產(chǎn)黨員的先進性提出了更高的要求，只要共產(chǎn)黨員都能保持先進性，都能發(fā)揮模范帶頭作用，我們的黨就必然能夠帶領全黨和全國人民實現(xiàn)全面小康的宏偉目標，實現(xiàn)國家富強，民族振興，社會和諧，人民幸福。

當然，在我們黨的內(nèi)部也存在著一些問題：

1、黨的教育薄弱，先進性在一些地方、單位、部門中未能充發(fā)體現(xiàn)，一些黨員的理想信念動搖，黨員意識與執(zhí)政意識淡薄，帶領群眾前進的能力不強，工作中還不能發(fā)揮先鋒模范作用。

2、從嚴治黨的措施落實不到位。一些黨員干部事業(yè)心，責任感不強，思想作風不端正，工作作風不民主，脫離群眾的傾向尤為突出。

3、黨內(nèi)腐敗的嚴重性造成負面影響。

4、社會行業(yè)不正之風禁而不止，導致人民群眾對黨和政府的信任危

機。

5、社會分配不公，社會和諧性出現(xiàn)問題，還有黨員個人的素質(zhì)高低問題等等。嚴重影響黨員先進性，影響黨的形象，損害黨的人民的事業(yè)。因些，先進性教育活動在黨內(nèi)作出的重大決策，關(guān)第到黨的執(zhí)政和黨的建設大局。

二、立足本職崗位，創(chuàng)造一流業(yè)績，以實際行動來體現(xiàn)，保持和發(fā)展黨員先進性。

（一）黨的先進性的歷史性和具體性決定了當代共產(chǎn)黨要圍繞黨在新時期的新任務，結(jié)合自身實際，充分發(fā)揮先鋒模范作用，把先進性體現(xiàn)在工作學習生活中，落實到具體行動上。在職在崗的黨員，都應立足本職、愛崗敬業(yè)，干一行，愛一行，鉆一行，求真務實，埋頭苦干，扎實工作，結(jié)合崗位的實際，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，做到在平凡的工作崗位上為經(jīng)濟社會的科學發(fā)展作出不平凡的貢獻。

江澤民，胡錦濤等中央領導同志多次強調(diào)過這一問題。江澤民同志在慶祝中國共產(chǎn)黨成立七十二周年座談會上講話提出：“共產(chǎn)黨增強黨性，是保持黨的先進性必不可少的重要條件?！苯瓭擅裢咎岢隽斯伯a(chǎn)黨員要做四個方面的模范，其中之一就是“做腳踏實地，勤奮工作，忠于職守的模范?！焙\濤同志在慶祝中國共產(chǎn)黨成立七十六周年座談會上指出：我們每個黨員，大都在一定的崗位上承擔一定的任務，這些看來平凡的工作和任務，都是同黨在階段的奮斗目

標和整個黨的事業(yè)緊密聯(lián)系在一起的。一個黨員的先鋒模范作用發(fā)揮得怎么樣，經(jīng)常的是反映在本職工作上。

在改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設的偉大實踐中，先后涌現(xiàn)了許多兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，創(chuàng)造出一流業(yè)績的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。在打井給水崗位的“模范團長”李國安，在公交車上“崗位做奉獻、真情為他人”的李秦麗，工作在裝卸崗位上的包起帆和許振超以及犧牲在交通工作領導崗位上的交通局長趙家富等，他們的共同特征，就是對自已從事的工作提出標準、嚴要求，在自已的本職崗位上埋頭苦干，艱苦創(chuàng)業(yè)，無私奉獻，在平凡的崗位上創(chuàng)建不平凡的業(yè)績。

（二）做為一名普通黨員在本職工作中，首先要做到真正用心學習，用心鉆研，干一行、通一行，干一行、愛一行，精益求精，不斷發(fā)展。面對交通發(fā)展的新形勢：一是堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領交通工作全局，又好又快地發(fā)展交通事業(yè)。二是堅持又好又快發(fā)展，正確處理好與快的辯證關(guān)系，把握科學發(fā)展觀的本質(zhì)要求。我們首先要帶頭將“三個服務”既人服務國民經(jīng)濟和社會發(fā)展全局。

2、服務社會主義的農(nóng)村建設。

3、服務人民群眾安全便捷出行。深入貫徹落實到本職工作中，在工作中我們必須勤奮好學，學以致用，心系群眾，服務人民，真抓實干，務求實效，艱苦奮斗，勤儉節(jié)約、顧全大局，令行禁止，發(fā)揚民主，團結(jié)共事，發(fā)揮先鋒模范作用，圍繞2007年交通工作任務，做到“強化六個意識，爭當六種模范”即一是要強化學習意識，爭當六種模范。堅持學用結(jié)合，學以致用，緊密聯(lián)系本部門，本單位的業(yè)務特點和工作實際，圍繞工作和任務的要求，著眼于對現(xiàn)實問題的理論思考，著眼于新的實踐和發(fā)展，善于用科學理論指導工作實踐。二是要強化創(chuàng)新意識，爭當與時俱進的模范。比如開展機關(guān)效能建設，開展公路文化建設活動年活動就是兩個很有創(chuàng)意的想法，既結(jié)合了公路管理工作的實際，又符合大的時代要求。凡是有利于提高干部職工素質(zhì)，有利于公路管理局事業(yè)健康發(fā)展的，我們都可以去積極開拓，大膽創(chuàng)新，使我們的各項工作始終適應新形勢的發(fā)展，始終與時代同步。三是要強化實干意識，爭當求真務實的模范。四是要強化效率意識，爭當勤奮工作的模范。五是要強化廉政意識，爭當廉潔自律的模范。根據(jù)我們的工作內(nèi)容和性質(zhì)，在養(yǎng)護、路政和收費管理等方面實行服務承諾，比如公路病害處理承諾時限，路政救援要在接到事故報警5分鐘內(nèi)出發(fā)，執(zhí)法人員應做到“六嚴禁”，收費管理要做到“六公開”，承諾提供便民服務，確保綠化通道暢通，文明收費，微笑服務。六是強化服務意識，爭當服務人民的模范。爭當服務模范，首先要找準位置，服務大局，其次要立足本職，搞好服務，要不斷改進服務，提高服務水平。

總之，共產(chǎn)黨員要做“三個代表”重要思想的忠實實踐者，就必須從本職崗位做起，在本職崗位上做出一流業(yè)績，在本職工作中為發(fā)展中國先進社會生產(chǎn)力，發(fā)展中國先進文化，實現(xiàn)和維護人民群眾根本利益作出實際貢獻。

第四篇：愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)先進

愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)先進

XX部近期召開了全市XX基層員工爭先創(chuàng)優(yōu)推進會，會上集中宣講XX部身邊的先進典型，推進創(chuàng)先爭優(yōu)工作。會上幾位代表講述他們的精神和事跡，在聽取他們發(fā)言后，作為一個普通的XX員工我受到了極大的鼓舞和振奮。

愛崗，是我們的職責；敬業(yè)，是我們的本分；青春，是我們的資本；奉獻，是我們崇高的追求?！叭绻闶且坏嗡?，你是否滋潤了一寸土地？如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你生活的崗位？”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話，它告訴我無論在什么樣的崗位，無論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻。

今天，我重新理解這段話的含義，便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵，那就是愛崗敬業(yè)，無私奉獻。在參加了此次創(chuàng)先爭優(yōu)員工會議后，我不得不敬佩這些先進的同伴們，盡管他們中有些職位懸殊，但他們卻又有著相同的信念，相同的目標，相同的行動。他們志在公司的全體利益而舍棄個人利益，他們看重自身能力的成長而將物質(zhì)上的成就放在第二位，他們總是熱情主動，積極學習，承擔別人不愿意承擔的任務，完成別人認為不可能的事。

從我進入XX工作以來，就無時無刻不提醒自己，以耐心、細心、平常心來對待每一位客戶、各種的任務和挑戰(zhàn)。是和我一起的同事和領導給我?guī)椭椭笇?，他們讓我了解到銀行工作對于一般老百姓的重要，他看似一些重復性的工作，但 其價值也就在這中間。我們這里的的工作人員有年長的有年輕的，他們都是了解到銀行工作的重要意義，用自己的青春和激情，默默地為銀行工作奉獻著。

但工作又豈會那樣順應心意呢，當遇到由于不被理解而遭受的嘲笑、辱罵、甚至中傷，我也曾感到自尊心極度受傷，在對待這些時，我們不僅要有“打不還手、罵不還口”的忍耐力，更要有處理突發(fā)事件的果斷和機警。我們要曉之以理，動之以情，耐心地為他們講解銀行工作的運行方式和有此帶來的正面效應。我們有一種信念，就是要用微笑直對困難，用熱情和耐心打動每一位客戶。有人說得好，“人生可以平凡，但不可以平庸：人生不一定偉大，但一定要崇高”。我們的年輕人在平凡的崗位上，任勞任怨，勤勤懇懇，以奉獻之心干工作，以誠信之心迎過客，以友愛之心對他人。面對每位當事人都做到“您字當先，請字當前，微笑不斷”。面對惡言相向，我們能夠忍耐：面對挫折和困難，我們沒有徘徊。委屈服務做到“忍”，微笑服務做到“甜”，文明用語做到“響”，熱情服務做到“誠”。

敬業(yè)是一種態(tài)度，專業(yè)是一種能力，職業(yè)是一種素養(yǎng)，事業(yè)是一種境界。這是職業(yè)文化的最精確、最簡短、最有深度的表述。在我看來這亦是職業(yè)生涯中思想和成就同步提升的一個過程。目前而言我只能算是做到了第一層，第二層專業(yè)能力還在努力完善當中，但我有信心、有決心，不遠的將來我會做到第三層、第四層。在此之前我會一步一步，穩(wěn)穩(wěn)做好我的每一個工作，認真接待每一位客戶，正所謂“不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海”。

回顧我在XX工作經(jīng)歷，有許多的開心快樂，亦有委屈難過。但就是有了這樣的經(jīng)歷，我們的人生才是多姿多彩的，正是因為有了這些經(jīng)歷我們才會成長，工作上思想上都會變得更加成熟，更加明確目標，知道前行的方向。在接下來的工作中，我會拿出更加高昂的熱情，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和著眼于公司長遠利益的敬業(yè)精神，帶動身邊的同事一起努力，為XX的長久發(fā)展而奮斗。

第五篇：爭創(chuàng)執(zhí)法為民先進

安監(jiān)局爭創(chuàng)執(zhí)法為民

先進單位實施方案

為進一步增強局執(zhí)法人員的法制意識和為民、愛民意識，牢固樹立執(zhí)法為民思想，全面提升執(zhí)法人員依法行政、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法水平，結(jié)合我局實際特制定活動方案如下：

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十七屆四中、五中全會精神，深入實踐科學發(fā)展觀，牢固樹立“執(zhí)法為民 服務發(fā)展”的意識，密切聯(lián)系工作實際，轉(zhuǎn)變工作作風，不斷提高安監(jiān)工作水平。

二、總體目標

要通過扎扎實實的工作，努力做到：樹立以人為本觀念，模范執(zhí)行國家法律法規(guī)，堅持執(zhí)法為民，在本的工作中抓好安全生產(chǎn)，排除安全隱患，為企業(yè)發(fā)展搞好服務，為群眾生產(chǎn)生活營造安全環(huán)境。

三、具體內(nèi)容

（一）統(tǒng)一思想，提高認識，成立“爭創(chuàng)執(zhí)法為民先進單位”活動的領導小組。

為確保創(chuàng)建活動全面、順利、有序地開展，我局召開了創(chuàng)建工作動員大會，由局領導親自作動員，闡明創(chuàng)建活動的目的、意義和要求，明確創(chuàng)建活動的著重點，努力使全局工作人員統(tǒng)一思

想，提高認識。同時以橫幅、宣傳欄、板報等形式加大宣傳力度，在全局范圍營造良好的活動氛圍，并成立了由局領導任組長、各科室主要負責人任成員的爭創(chuàng)活動領導小組，負責對活動進行落實和督促檢查。

（二）創(chuàng)新形式，拓寬途徑，搞好安全宣傳教育培訓。以“安康杯”競賽、“安全生產(chǎn)月”活動為載體。積極組織協(xié)調(diào)電力、交通、質(zhì)監(jiān)、建筑、學校等單位開展 “安全生產(chǎn)萬人簽名”、安全生產(chǎn)咨詢?nèi)盏然顒?；在電臺、電視臺開設安全生產(chǎn)專題欄目和報道，強化對安全生產(chǎn)工作的宣傳，通過舉辦講座、咨詢、出動宣傳車等形式，發(fā)放各類安全宣傳資料；幫助指導企業(yè)負責人、安管人員和特種作業(yè)人員搞好安全培訓、考核和取證工作，做到持證上崗；安委會牽頭帶領質(zhì)監(jiān)、消防、電力等部門“入鄉(xiāng)進企”搞各類安全培訓，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)在特種設備、電力、消防等方面管理再上臺階。

（三）主動上門，源頭服務，幫助查找整改安全隱患和問題。

1、全年組織開展元旦、春節(jié)、“五一”、“十一”、“安全生產(chǎn)月”和冬季安全大檢查等綜合性檢查。

2、對我縣招商引資新建工業(yè)項目和各老企業(yè)改造擴建項目先期介入，搞好先期安全服務，開展安全設施“三同時”審查驗收工作。

3、充分發(fā)揮服務職能，規(guī)范管理幫助企業(yè)建立章制，夯實安全基礎，從根本上提升安全水平。

4、幫助企業(yè)跑省、市辦理安全生產(chǎn)許可手續(xù)。

5、聘請省、市專家，幫助指導我縣?；a(chǎn)企業(yè)排查安全

隱患和問題，并提出整改意見。

6、從各行業(yè)聘請一批專業(yè)技術(shù)人才，建立專家指導組，接受各生產(chǎn)經(jīng)營單位及群眾安全生產(chǎn)技術(shù)方面的咨詢，為服務對象提供技術(shù)指導，為安全監(jiān)管工作提供技術(shù)支持。

（四）加強安監(jiān)隊伍建設。

1、以爭創(chuàng)“執(zhí)法為民先進單位”等活動契機，通過自查自糾、召開民主生活會等活動，進行思想教育，提高工作效率。重新制訂完善了《安監(jiān)系統(tǒng)八條禁令》、《工作規(guī)則》等12項管理制度，建立獎懲機制，使全局工作有章可循，以規(guī)范安監(jiān)人員的執(zhí)法行為。

2、局人員都要制定工作日程安排表，合理安排工作內(nèi)容，提高工作效率。

3、牢固堅持全心全意為人民服務的宗旨，將“群眾滿意不滿意”做為所有工作的出發(fā)點和落腳點，嚴禁推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的不良現(xiàn)象，對違反規(guī)定和紀律的工作人員給予嚴肅處理

我們要通過這次活動的開展，有力促進了全局干部職工服務意識的有效增強，紀律作風的根本轉(zhuǎn)變，工作效率的全面提高。為全縣社會事業(yè)和經(jīng)濟建設的安全發(fā)展作出了應有貢獻。