第一篇：開業(yè)總結[范文模版]

萊陽居然之家開業(yè)慶典總結

萊陽居然之家家居經營有限公司于2012年7月22日在萊陽市龍門西路501號舉行開業(yè)慶典活動。

此次活動是增強市場對“居然之家”品牌的認知度，增強企業(yè)員工的向心力，增強總公司與分店之間的多部門協作能力，彰顯居然之家直接面對市場的良好開端。

一、活動自我評估

總體來說，我們這次開業(yè)慶典活動各個階段都較為成功，故總結以下幾點：

1、物料準備較充分

我們聯合多個部門，協調相關工作人員及物料供應商，有周全的計劃和充分的準備，這就成了本次活動較為成功的前提。

2、密切配合多部門的積極協助和努力，是活動能夠順利完成的保證，所有參與活動的工作人員和配合本次活動的職能部門都積極主動配合工作，使活動更容易進行。

在成功的背后，我們思考了我們的不足。

1、預約商戶名單不確定。由于聯系的商戶或廠家領導能否到萊陽當地參加開業(yè)的人數不定，造成了開業(yè)前酒店住宿準備未能達到最佳狀態(tài)，對于商戶來去人員數量的不穩(wěn)定性是無法預見性的。

2、預見性的不足。在活動準備過程中未能對各個環(huán)節(jié)可能會出現的特殊狀況做好充分的預案，造成了活動行進過程中稍顯匆忙的現象。

3、辦公室與業(yè)務間對接的工作不完善，雖然在開業(yè)前部門都在準備如何更好的協調開業(yè)的工作，但對于酒席陪桌的安排依然是兩大部門溝通的漏洞，造成答謝午宴現場的有計劃無溝通的局面。

4、時間控制。前期準備工作中，部門時間對應的工作事項未如期達成。

二、活動的意義和結果

1、小投入大效果，雖然此次活動的場地及資金投入量有限，但到場的眾多尊貴嘉賓將活動提升到了更高的層次，充分體現了市領導及山東公司的大力支持。

2、這次活動可視為居然之家進軍家居市場的一個良好開端，從萊陽作為起點向周邊城市覆蓋，由點到面的讓廣大消費者了解到了居然之家。

3、這次活動整個流程經過前期多次會議分析及山東分公司同事的協助，使得活動進行過程中各個環(huán)節(jié)得以順利進行，達到了預期的目的。

4、這次活動也充分鍛煉了居然之家全體同仁的協作能力，以及與分公司各部門同事的互相配合。

這次萊陽居然之家的開業(yè)慶典是具有非常重要意義的，員工以飽滿的熱情完成了分配的工作，以低費用完成了高質量的開業(yè)慶典。

第二篇：開業(yè)總結

開業(yè)慶典工作總結

在劉總和艾總的關懷和領導下，在黃教授的總體規(guī)劃下，“足氏春秋”全體員工上下團結、齊心協力，圓滿完成了“足氏春秋”開業(yè)慶典活動。為塑造“足氏春秋”新品牌、開創(chuàng)“足浴會館”新局面奠定了良好的基礎，現將主要工作總結如下：

第一部分：慶典活動具體分工

總策劃：劉總艾總公關事務——執(zhí)行責任人：李雷文王莉

聯系物業(yè)、城管、工商、稅務、公安等部門，邀請主管人員前來指導工作。

慶典禮儀——執(zhí)行責任人：黃教授李航英

1．雙龍彩虹門，由武漢美華公司提供，聯系人：鄭怡***82781265

2．威風鑼鼓隊（40余人）聯系人：蘇佑娥 ***

40余人的威風鑼鼓隊，確實給慶典活動增添了喜慶的氣氛，將開業(yè)慶典推向高潮。

吸引了許多圍觀的人群。

3．慶典花籃（李雷文出面訂做）

4．禮儀小姐6人（自主招聘）

5．彩虹門條幅，內容：足氏春秋足浴保健養(yǎng)生會館開業(yè)慶典

6．禮儀服裝：租賃6套旗袍。

簽到接待——執(zhí)行人：王莉胡麗張芳

負責來賓禮金登記及會員卡的回贈工作。由于來賓簽名字跡太有個性，我們的工作人員不認識，幸好劉

總在場，會員卡回贈才得以順利進行。

團隊營銷——執(zhí)行責任人：李航英

抽出2人組建迎賓員營銷團隊，在房間進行尊貴會員卡的現場銷售工作。

大堂指揮——執(zhí)行責任人：鄭志偉

負責會所技師及服務員的安排、協調工作，保證為客人提供優(yōu)質服務的同時，重點推薦足氏春秋特色，樹立良好口碑，打造品牌形象。

晚宴招待——執(zhí)行責任人：祝志華韓明星

晚宴從大約7：00開始，9：00結束。連同來賓及公司內部員工，總共5桌宴席。宴前由王莉、胡麗和李航英擺放酒水。宴中劉總和夫人、艾總逐一向大家敬酒表示感謝。宴后，?？偂㈨n明星及李航英做后續(xù)清理工作。

第二部分：活動支出詳細清單(略)

第三部分：問題歸納及經驗介紹

一、問題歸納

由于慶典工作籌備時間倉促，26日慶典，24日開始籌備。加之大家大多都是第一次參加這類活動，手邊的資源及備選信息比較匱乏，慶典期間不同程度出現一些了一些問題。

二、經驗介紹

現代社會，資源就是效率，信息就是金錢。只有掌握了一定資源和信息的人，才可以提高辦事效率，節(jié)約成本支出。

1．禮儀小姐自主招聘

慶典公司提供的禮儀小姐，都是按小時收費。一般2個小時80元-120元/人。按照我們的迎賓計劃，從下午2：00開始，晚上7：00結束，需要5個小時的時間。6個禮儀小姐總體費用大約需要1000元左右。比較價格之后，我們決定自己招聘，借助湖北兼職人才網（）及以前的高校資源，24日晚上通過發(fā)布招聘信息和電話聯絡，25日下午6個禮儀小姐招聘到位。招聘成本為零，6個禮儀小姐從12：00——19：00的迎賓總費用僅僅是300元。

2．儀服裝租賃

武昌洪山區(qū)珞獅北路一帶有許多演出服裝租賃門店，可以提供各式演出、禮儀服裝。一般價格為8-10元/套。慶典結束后，我于27日去還禮儀服裝，和華藝演出服裝租賃店老板（吳先生電話：87878484 手機：***）交談得知，他們本身就有許多樂隊、演藝人員的資源，只要租賃服飾，可以無償提供給客戶。避開禮儀慶典公司或經紀人，直接找樂隊和演藝人員，可以大大降低成本。

3．禮品贈送

開業(yè)慶典時，考慮促銷手段的多樣化，我自己提供了兩盒共計500張自助游E卡通·家庭卡，作為促銷贈品，免費贈送給當天消費的客人。當天贈送了大約50張，剩余450張放在吧臺，可供以后繼續(xù)促銷贈送，最好在廣告宣傳中說明饋贈禮品，有助于激發(fā)消費需求。

第四部分：個人工作體會

首先，通過“足氏春秋”開業(yè)慶典的策劃、執(zhí)行工作，使我認識到策劃和執(zhí)行之間存在的巨大差距。一方面，策劃必須聯系實際，結合實際，符合實際。另一方面，三分策劃，七分執(zhí)行。策劃案提交出來，僅僅完成項目的30%；執(zhí)行才是重頭戲。同時，在執(zhí)行過程中，可能會遇到許多料想不到的問題，要學會變通，不拘泥于策劃案，變則通，根據實際情況不斷調整和改進策劃，從實際出發(fā)，真正為項目服務。

其次，真正有分量的策劃，必須經過市場調查、內部診斷、資源整合等系列環(huán)節(jié)，一步一步來實施，一是過程保障，二是時間保障。在“足氏春秋”開業(yè)慶典前半個月，就應該拿出一套系統的初級市場宣傳推廣方案和高級品牌推廣方案，當然也包括開業(yè)慶典方案。兵馬未動，策劃先行。這樣，所有工作才能夠有條不紊的進行。

再則，策劃之前，策劃人必須和決策人進行充分溝通和交流，明確決策人的真正意圖。這樣，就可以使策劃方案一步到位，提高工作效率。涉及費用預算的策劃案，對于策劃人來說，是最具有挑戰(zhàn)和難度的工作。因

為費用預算涉及各行各業(yè)，同時每個行業(yè)存在市場報價、市場成交價、內部結算價等多重價格體系，外行很難掌握價格行情。

最后，一個項目的策劃人和執(zhí)行人可以分開，也可以合二為一。策劃人必須熟悉行業(yè)領域，可以是公司內部員工，也可以借助外腦。執(zhí)行人首先必須熟悉公司，其次了解行業(yè)領域。對于公司上下都不了解和熟悉的情況下，涉足“足氏春秋”開業(yè)慶典活動，對我來說，確實有點措手不及。

結束語

經過幾天緊鑼密鼓地籌備，“足氏春秋”開業(yè)慶典工作劃上了句號。我們現在對慶典的工作加以回顧，總結經驗，吸取教訓。目的只有一個：希望對我們今后順利開展工作有所借鑒和指導。由于我剛來公司上班10天，在“足氏春秋”僅呆了3天，對于其中的一些情況不太了解，只見樹木，不見森林，可能難免出現錯漏，有則改之，無則加勉。

第三篇：開業(yè)總結

銷售部開業(yè)論壇總結

在溫總和各部門的領導的關心支持幫助下，陽光依水貴賓樓酒店于2011年12月17日正式開業(yè)，12月初我們?yōu)榫频觊_業(yè)論壇提前做出了準備工作，配合會務組接收論壇預訂，以及接送來賓服務。配合衛(wèi)總監(jiān)制作服務指南和酒店各標識牌。制作金卡和儲值卡的銷售政策。為各位參加論壇的嘉賓準備禮品等。

酒店通過本月16-18日論壇開業(yè)，銷售部工作內容（主要以配合前臺，會務組工作）如下：大堂副理早晚班：負責接待，解決客人的各種問題，引領客人辦理人住手續(xù)，協助客人把行李送回房間。論壇食宿接送咨詢：聯絡所有嘉賓問清嘉賓的出行方式以及抵離 日期，為嘉賓做好接送時間表提供接站服務。酒店內部協調派車情況。通過本次論壇與酒店開業(yè)發(fā)現存在問題如下：

1.無行李生，即使調配了人員工作還是有大堂副理完成的，作積極性不高。應配備專業(yè)的禮賓部人員。2.部門之間少溝通，團隊精神差。

3.設備數量少、質量差，需增加設備例如：（辦公室打印機）。4.任務分配明確，提前做好準備。

總的來說，酒店開業(yè)過程中雖然出現了一些不足和問題，但是各部門都在積極的發(fā)現并及時解決了問題，順利開業(yè)，來自全國各地顧客朋友，從入住酒店，到酒店服務，直至離開酒店，都比較滿意。我們會認真聽取客人的意見和建議，積極的改進，使酒店不斷完善和提高。

第四篇：兒童樂園開業(yè)總結

兒童樂園開業(yè)總結

經由自己開店得出總結，望采納：

1、選址場地，場地風水、地理位置非常之重要，簡單來說，就是小孩子哪里群聚多，哪里就是好位置！例如學校旁邊，大型超市，人流巨大的步行街等~

2、場地的裝修，首先選定好風格，做好設計圖紙，有自己的特色和理念，以人為本，找好團隊，開始動工。

3、動工期間，開始選取設備，挑游戲機什么都覺不好玩嗎？多跑幾個兒童游樂園就好了，仔細觀察什么兒童游樂設備玩的人多，什么游樂設備大把小孩子排隊玩，對了，就是它，買它就沒錯了。這種熱銷機器還怕回本慢嗎？接下來就是跟業(yè)務員談好細節(jié)，機器的功率，尺寸大小等，就ok~游戲機質量幾家比較好的店：華立，世宇，凱昌，米盈等~

4、切記辦執(zhí)呀，辦完執(zhí)照，消防通過，就能開店了！

5、接下來就是整個店的運營，營業(yè)時間，工作人員，收費，營銷，宣傳。營銷這個環(huán)節(jié)，例如滿贈，限免，各種吸引人氣的促銷都要考慮到。

6、最后一步，一切準備都做好了，那就擇個吉日開張把！

第五篇：開業(yè)活動總結

新津開業(yè)活動

總

結

根據前期的市場摸底后，給開業(yè)活動定了方向及目標。首先本次開業(yè)活動的重點在于兩點：

一、樹立影響力，在新津客戶、同業(yè)、異業(yè)中植入索菲亞這個品牌；

二、銷量的達成，銷量是考核店面運營能力的核心標準。

1、新津裝修率相對高的樓盤有巴倫西亞、歐郡、水榭雅庭、橄欖郡、翡翠灣。我們拿到了這5個小區(qū)的客戶名單，在異業(yè)伙伴大自然、友邦、聯邦、歐派、馬可波羅、蒙娜麗莎拿到了客戶信息，兩次短信的宣傳，2-3次的電話邀約及戶外廣告也做到了巴倫西亞和水榭雅庭。對潛在的客戶已植入了索菲亞這個品牌入駐新津的目的。共印了20000份DM單頁，通過對小區(qū)、主要街道、幼兒園、沿街商鋪派發(fā)，通過華西都市報、商報共夾報了7000份；在市區(qū)中心的大屏LED做了每天60次的廣告宣傳、LED游車在城區(qū)街道進行宣傳，形成了對市區(qū)大部分消費者的一次廣而告之的宣傳。店面氛圍的營造，我們通過門頭上方高達8米的豎幅，紅地毯、氣拱門、4個氫氣球空飄，鮮花路迎、腰鼓隊、戶外音響、花籃、地貼、吊旗、氛圍條等布置。規(guī)模及氣勢在當地屬于頂尖的。團隊的凝聚力很強，新津的開業(yè)得到其他10個店面的大力支持，給予新津團隊注入了更多的信心。

2、開業(yè)期間共簽7個單，當天到店的客戶數量不理想，陸續(xù)到店在70人左右。根據本次開業(yè)開業(yè)活動總結三點如下：

一、深入小區(qū)陌生拜訪做得不夠，主要以為外圍的宣傳、電話營銷，把控性就會弱很多，團隊建設應該再加強。加大到小區(qū)陌生拜訪的力度，同時建立拜訪的激勵政策。

二、建議以后的郊縣開業(yè)，用1-2個月為試營業(yè)，主要以建設團隊，做推廣為主。根據客戶的蓄水情況而定開業(yè)時間，一定是把握度很高的意向客戶為準。以后的開業(yè)活動中視客戶蓄水量在100人以上，現場需要做剪彩、抽獎、舞臺表演等；在滿足到店人氣后需要做爆破性的活動氛圍，營造沖動型消費的環(huán)境。

三、值得驕傲的整個索菲亞的團隊，團隊中有眾多具有影響力、感染力的銷售高手，需要他們繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神，遇到這種新店開業(yè)、大型促銷活動，積極參與協助支持。

2013年11月11日