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      14彼得·德魯克的管理思想精髓:成就是管理的惟一權(quán)威(本站推薦)

      時間:2019-05-13 21:14:13下載本文作者:會員上傳
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      第一篇:14彼得·德魯克的管理思想精髓:成就是管理的惟一權(quán)威(本站推薦)

      14.彼得·德魯克的管理思想精髓:成就是管理的惟一權(quán)威

      人物介紹

      德魯克于1909年生于奧匈帝國的維也納,祖籍為荷蘭。其家族在17世紀(jì)時從事書籍出版工作(Drucker原意為“印刷者”)。他的父親為奧國負(fù)責(zé)文化事務(wù)的官員,曾創(chuàng)辦薩爾斯堡音樂節(jié)。他的母親是奧國率先學(xué)習(xí)醫(yī)科的婦女之一。德魯克從小生長在富于文化的環(huán)境之中。其1979年所著的自傳體小說《旁觀者》對其成長歷程作了詳細(xì)而生動的描述。

      德魯克先后在奧地利和德國受教育,1929年后在倫敦任新聞記者和國際銀行的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。于1931年獲法蘭克福大學(xué)法學(xué)博士。1937年移民美國,曾在一些銀行、保險公司和跨國公司任經(jīng)濟(jì)學(xué)家與管理顧問。1942年到1949年任貝寧頓學(xué)院哲學(xué)教授和政治學(xué)教授。1942受聘為當(dāng)時全世界最大企業(yè)——通用汽車公司顧問。他于1946年將心得成果編輯為《公司的概念》一書出版,對大企業(yè)的組織與結(jié)構(gòu)有詳細(xì)而獨到的分析。1950年起任紐約大學(xué)商業(yè)研究院管理學(xué)教授。

      彼得·德魯克語錄

      管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其惟一權(quán)威就是成就。

      ——彼得·德魯克

      將問題變成機(jī)會

      記得著名詩人泰戈爾說過:“當(dāng)你為錯過太陽而傷心流淚時,你很有可能又錯過了月亮和星星?!痹S多經(jīng)理人往往都會向我請教一些個人的問題,但我發(fā)現(xiàn)他們很少提及目標(biāo)或計劃,他們幾乎千篇一律地繞著問題打轉(zhuǎn)。我相信奧斯卡所說的話確有道理:“好的管理者需要一些技巧來避免他們的錯誤。”

      很多年之前,我和一些管理出錯誤的某公司主管討論過這個問題,他們那時想把這個問題當(dāng)成一個詞語,并從他們的經(jīng)理人的詞匯中剔除這個詞語。在我參加他們的領(lǐng)導(dǎo)層的會議的時候,我聽到他們的經(jīng)理人說他們在面臨著難以決斷的機(jī)會。我不知道他們把精力花在了什么問題上,或者是用什么方式讓機(jī)會這樣悄悄溜走。我覺得不去解決問題,就沒有機(jī)會,只有在有機(jī)會的時候把機(jī)會抓住了才是最好的技巧。

      首先是要找到經(jīng)營業(yè)務(wù)的抑制損害,讓每一個機(jī)會都有足夠的人員并能得到足夠的支持,隨后才應(yīng)該提出問題并為解決問題配備人員。我認(rèn)為通用電氣公司是這方面的典范。他們的政策是:對那些不能提供長期增長的機(jī)會,以及那些不能使公司在世界名列前茅的業(yè)務(wù),即使是有利可圖的也予以放棄。隨后,他們把最好的人員放在機(jī)會的開拓上,不斷開發(fā)推進(jìn)。有效率的人即使學(xué)會了創(chuàng)造性思考,并成為現(xiàn)實主義者。他們能夠清楚地看到問題和困難,既不進(jìn)行美化,也不逃避。即使面對嚴(yán)重的問題,他們也會先去尋找可能的辦法和機(jī)會。他們的態(tài)度是:在這個問題上有什么機(jī)會可以利用?這并不意味著找出機(jī)會對他們來說很容易,但因為沒有別的辦法可想,他們會強(qiáng)迫自己用這種態(tài)度看問題,即使他們也不一定總能有所收獲。

      機(jī)會的定義與組織目標(biāo)相聯(lián)系。目標(biāo)是企業(yè)發(fā)現(xiàn)機(jī)會的前提,把解決問題置于首位導(dǎo)致的一個直接結(jié)果就是忽視組織目標(biāo)。

      沒有永遠(yuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者

      這個世界處于一種快速變化的狀態(tài),很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人都苦惱于如何有效地將成功經(jīng)驗復(fù)制或是轉(zhuǎn)移給他們所領(lǐng)導(dǎo)的人或組織。雖然也有很多成功的經(jīng)驗,但并不是任何一個企業(yè)都是可以去復(fù)制別人的經(jīng)驗的,就好像你聞到一朵很香的玫瑰花,這樣的經(jīng)驗是無法移轉(zhuǎn)的,每個人都必須要自己去聞玫瑰。

      所以,對于一個企業(yè)來說,最大的挑戰(zhàn)是如何通過組織的設(shè)計,有系統(tǒng)地提供精確的管理實務(wù)經(jīng)驗(而非所謂的成功經(jīng)驗)給年輕一輩的經(jīng)理人,讓他們從中得到啟發(fā),在實際管理中創(chuàng)造出屬于他們自己的模式。這一點對于未來非中心化的組織,以及隨任務(wù)而編制的組織尤其重要。對于工廠的員工或者公司行政人員,則是通過我過去六年一直在倡導(dǎo)的“自我管理社群”,來達(dá)到自發(fā)動作、有效的組織運作。

      我曾經(jīng)和政府部門的許多領(lǐng)袖在一起共事,我也經(jīng)常和企業(yè)界的和非政府營利組織,例如大學(xué)、醫(yī)院或是教會的領(lǐng)導(dǎo)者有過許多相處的經(jīng)驗。我覺得沒有一個領(lǐng)導(dǎo)是一樣的,他們都是不一樣的。不管是多么優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),就是一般的領(lǐng)導(dǎo)都是有級別之分的。

      領(lǐng)導(dǎo)者也有自己的追隨者,他們能夠在這樣的情況下得到最大的信任。同時,作為每一個領(lǐng)導(dǎo)者來說,最重要的是一個組織的自我管理和自我創(chuàng)新能力,領(lǐng)導(dǎo)者并不是永遠(yuǎn)的事情,也不是一輩子的事情。

      更有競爭力的女性

      當(dāng)女性被解放出來之后,越來越多的女性成為了領(lǐng)導(dǎo)者,只不過在社會與人類歷史的所有階段,男性所執(zhí)掌的職位范圍比較大,從事的工作種類也比較多,而掩蓋了女性的作用。隨著知識性工作的出現(xiàn),很多的工作都已經(jīng)超越了性別的界限。

      現(xiàn)在我們可以更有把握地提出這個假設(shè):女性將越來越在每一個管理階層與男性一爭長短。事實上如今美國的許多超級大公司,例如,惠普的執(zhí)行官早已經(jīng)是女性了。不只如此,許多大學(xué)的校長或董事長也早就是女性了。她們可不是簡單的,面對嚴(yán)峻競爭時常讓男性甘拜下風(fēng),至少我早就是這么想的。

      我認(rèn)為女性會在跟“自我”有關(guān)的領(lǐng)域特別杰出,例如人力資源。不過女性經(jīng)理人最大的競爭力表現(xiàn)出現(xiàn)在金融領(lǐng)域。我相信再過20年左右,絕大多數(shù)美國大公司的會計長或財務(wù)長都會是女性。

      她們在工程的部門也會有很快的躍升。一個具體的例子,就是克雷蒙研究大學(xué)的彼得·德魯克商學(xué)研究所這個學(xué)校的商研所以我的名字命名)剛剛完成的一項接班計劃。

      德魯克商研所由六個校務(wù)董事共同管理,每位的任期是五年。在最近這次的會議中,我們決定除了這個學(xué)院的CEO(正式的頭銜是院長)還可能是個男性以外,其余五個職位都將由五位能干的女性來擔(dān)任,她們現(xiàn)在也都是商研所的同事。而且我們希望她們會愿意留下來接受領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù),不會被其他的競爭對手挖走了。

      持續(xù)學(xué)習(xí)和機(jī)會賽跑

      我只有一句話:繼續(xù)學(xué)習(xí)!學(xué)習(xí)還必須持之以恒。離開學(xué)校五年的人的知識,就其定義而言已經(jīng)過時了。

      美國當(dāng)局如今要求醫(yī)師每五年必須修復(fù)習(xí)課程,并參加資格重新檢定考試。這種做法起初引起受檢者的抱怨,不過這些人后來幾乎毫無例外的,對外界的看法有了改變,他們?yōu)樽约和暨@么多的東西而感到驚訝。

      同樣的原則,也應(yīng)該應(yīng)用到工程師,尤其是行銷人員的身上。因此,經(jīng)常重返學(xué)校,而且一次呆上一個星期,應(yīng)該成為每一位經(jīng)理人的習(xí)慣之一。

      許多大公司目前都在建立內(nèi)部的教育設(shè)施,但我建議這要小心為妙。因為內(nèi)部訓(xùn)練通常有強(qiáng)調(diào)及強(qiáng)化固定觀點的毛病。為了開拓視野、質(zhì)疑通俗的信念、養(yǎng)成組織性的拋棄習(xí)慣,最好是讓員工面對多樣化及挑戰(zhàn)。為了這些目的,經(jīng)理人應(yīng)該接觸為不同公司工作、以不同方法辦事的人。

      想要在充滿挑戰(zhàn)的世界之中擔(dān)任一名主管,同時還能夠產(chǎn)生并且維持效能,就必須要注意上述的若干要點。這世界充滿了機(jī)會,因為改變即是機(jī)會。我們處于一個風(fēng)起云涌的時代,而變化源起不同的方向。處于這種情勢之下,有效能的主管必須能夠體認(rèn)機(jī)會,并且和機(jī)會賽跑,還要保持學(xué)習(xí),經(jīng)常刷新知識底子才行。日本的大公司,有將近30~40年的時間,能夠在內(nèi)部的延續(xù)性以及外部的改造之間取得成功的平衡。然而,就算是這樣的平衡也無法是永遠(yuǎn)的。日本的內(nèi)部延續(xù)性已經(jīng)開始變得僵化了。

      我從來不曾盲目崇拜日本的體系有多么的優(yōu)越,即便是在20世紀(jì)80年代、日本正是興旺時都是如此。雖然在更早一點的時候,差不多在20世紀(jì)60~70年代,我的確倡導(dǎo)美國與歐洲的公司可以采用一些日本的管理方式,例如決策流程等。而我至今仍認(rèn)為日本在這方面還是很優(yōu)秀的。不過在1980年左右,正當(dāng)日本卓越論在美國大流行時,我反而很少再提日本經(jīng)驗了。

      我并不迷信日本優(yōu)越論,甚至,我比別人都更早預(yù)測到日本危機(jī)的來到。然而,我們也不要低估日本。日本具有領(lǐng)導(dǎo)地位的公司,在未來的發(fā)展與新技術(shù)制造的發(fā)展上,早就已經(jīng)遙遙領(lǐng)先許多國家的企業(yè)。像豐田汽車最新的廠房,就是完全不需要任何人工的先進(jìn)設(shè)備。此外,日本大企業(yè)(例如索尼)在跨國的策略上,也比許多國家都還要進(jìn)步、精密。經(jīng)理人與組織

      在網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)中,對經(jīng)理人而言,與上司之間的連接線無疑是重要的。問題是,怎樣能讓上司覺得這條連線同樣也是最重要的(至少是非常重要)的呢?部屬當(dāng)然有必要分析上司的優(yōu)缺點,但分析的目的不是對此做出結(jié)論(這是上司的上司的事),而是為了在分析和交流的基礎(chǔ)上,協(xié)助上司完成其績效目標(biāo)(同時也完成自己的績效目標(biāo))。

      為什么輔佐上司很重要呢?因為,只有在上司允許的前提下,才可能有效地完成工作。也就是,任何人都要依靠上司的支持、了解,更重要的—個人績效的表現(xiàn)也依賴于上司。只有在好萊塢的電影中,一個人的成功是因為上司的無能;在現(xiàn)實生活中,成就的最佳先決條件就是有位肯表現(xiàn)的上司。而且,經(jīng)理人也最能左右上司能否有所表現(xiàn),因為如同部屬仰賴上司一般,上司亦同時依賴著部屬。

      我并不認(rèn)為“輔佐上司”有什么秘訣。而且我認(rèn)為,找出輔佐上司之道并不困難。然而,大多數(shù)經(jīng)理人會抱怨其上司,認(rèn)為:“如果每件事情,都能讓我越過,或避開現(xiàn)在要向他報告的那位仁兄,我的日子會好過多了!”但據(jù)我所知,有極少數(shù)經(jīng)理人,在這方面確實下了功夫?;旧?,這個領(lǐng)域一如其他的管理領(lǐng)域,需要經(jīng)理人擔(dān)起責(zé)任、主動開創(chuàng)。畢竟,經(jīng)理人應(yīng)接受一個事實,即:促使上司能有所表現(xiàn)是經(jīng)理人本身的職責(zé)。上司也是個凡人,有凡人般的表現(xiàn)。

      不要過分關(guān)注上司的不足。作為團(tuán)隊的一員,部屬要思考的是:怎樣才能使個人、團(tuán)隊和上司有更優(yōu)的績效表現(xiàn)。團(tuán)隊中的矛盾不必回避,但更重要的是,你要迅速找出能夠讓上司接受的解決方案,并開始行動。

      經(jīng)理人也許可以不尊重上司(總有一些有能力的家伙個性張揚、為人傲慢),但你必須能幫助上司解決問題。別低估上司,但也不必過于高估他:他只是一個比你承擔(dān)了更多責(zé)任(當(dāng)然,也得到更多報酬)的組織成員。

      對個人前途來說,低估上司是很危險的;而對組織前途而言,高估上司可能同樣危險。所以別輕易去評價你的上司(上司的上司和人事部門會去做這事)。

      切記:同上司溝通的目的不是為了了解他,而是為了找到有效的方式,用以解決你的、他的和團(tuán)隊的問題。

      即使面對一個不錯的上司,你也別老想著去“教育”他。對待你的下屬同樣如此。是否

      愿意做一名樂于學(xué)習(xí)的學(xué)生,選擇權(quán)永遠(yuǎn)在對方手中。

      閱讀手記:他在給我們領(lǐng)路

      一直以來,人們可以依靠彼得·德魯克為自己提供一種觀察事物的新方法。這位94歲的管理大師說,大多數(shù)人在工作崗位、債務(wù)、全球化和經(jīng)濟(jì)衰退等問題上的想法都是錯誤的。畢竟,他是第一位認(rèn)識到管理是一門值得深入和規(guī)范研究的學(xué)科的人。遠(yuǎn)在他人之前(早在20世紀(jì)50年代初),他就預(yù)測到了計算機(jī)技術(shù)總有一天將徹底改變商業(yè)。1961年,他前瞻性地呼吁人們關(guān)注日本即將崛起成為工業(yè)大國,而在20年后,他又警告日本將面臨經(jīng)濟(jì)停滯。至于“私有化”、“知識工人”和“目標(biāo)管理”等概念的提出,我們也可以都?xì)w功于他。現(xiàn)在的德魯克仍然充滿了眾人缺乏的洞見,并且對自己的信念堅持不渝。他興趣甚廣,從經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、哲學(xué)、歌劇到日本藝術(shù),無不涉獵,也曾經(jīng)為成百上千家大公司、政府部門、小企業(yè)、教會組織、大學(xué)、醫(yī)院、藝術(shù)機(jī)構(gòu)和慈善組織提供咨詢。直到今天,這位管理學(xué)大師仍繼續(xù)在以他名字命名的克萊蒙特研究生院的管理學(xué)院開講座,各行各業(yè)的領(lǐng)袖人物不斷前來加利福尼亞朝拜,向他討教。

      在每一次經(jīng)濟(jì)繁榮之時,便會出現(xiàn)對首席執(zhí)行官的英雄崇拜傾向,而聰明的德魯克正是用自己的智慧在為我們領(lǐng)路。

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      第二篇:德魯克管理思想的精髓

      德魯克管理理論

      ※ 管理的定義:管理就是界定企業(yè)的使命,并激勵和組織人力資源去實現(xiàn)這個使命。界定使命是企業(yè)家的任務(wù),而激勵與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇,二者的結(jié)合就是管理。

      ※ 管理的三大任務(wù):

      1、實現(xiàn)組織的特定目的和使命。

      2、使工作富有成效,員工具有成就感。

      3、處理對社會的影響與承擔(dān)社會責(zé)任。※ 管理者的五項工作:

      1、設(shè)定目標(biāo);

      2、組織;

      3、激勵與溝通;

      4、評估績效;

      5、培養(yǎng)人才。

      ※ 企業(yè)的八大目標(biāo):

      1、營銷;

      2、創(chuàng)新;

      3、人力資源;

      4、財力資源;

      5、物力資源;

      6、生產(chǎn)力;

      7、社會責(zé)任;

      8、利潤需求。※ 管理的本質(zhì):既非財富,又非地位,而是責(zé)任。

      ※ 責(zé)任心的內(nèi)涵:

      1、能否做事高效;

      2、做正確的事;

      3、不作惡?!?責(zé)任心的考核重溫:承擔(dān)責(zé)任,甘冒風(fēng)險主動執(zhí)行(卓越);遇到困難時主動執(zhí)行(優(yōu)秀);主動執(zhí)行并取得好結(jié)果(良);分內(nèi)事主動執(zhí)行(合格);被動不執(zhí)行(差)。

      ※ 管理的重要性:消除貧困;提供高等教育;提供工作,不再受階級、出身的限制,人人都有機(jī)會,管理是無國界的?!?管理的終極之善是改變他人的生活。張總體會:

      德魯克管理理論告訴我們:無論是一個人還是組織/企業(yè)要有成就,首先就是培養(yǎng)、樹立使命感和價值觀,它具體體現(xiàn)就是我們有沒有責(zé)任心。

      每一個有責(zé)任心的人,無論他(她)的出身、學(xué)歷如何。只要付出努力,他(她)都會得到機(jī)會、認(rèn)同與回報。真正的管理者,他(她)首先肯定是一個有責(zé)任心的人,反之,每個有責(zé)任心的人,都有可能成為一個管理者。

      BB、相關(guān)文摘

      ※ 遇到高標(biāo)準(zhǔn)的老板(上司)是人生幸事——人生滄桑是正道,高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。

      ※ 知識是管理的基礎(chǔ)——靈魂的質(zhì)量決定管理的質(zhì)量,管理的質(zhì)量決定生活的質(zhì)量。

      ※ 尋找創(chuàng)新的七個來源:

      內(nèi)部機(jī)會:

      1、意外之舉;

      2、不協(xié)調(diào);

      3、成效的需要;

      4、產(chǎn)業(yè)和市場結(jié)構(gòu)的改變。

      外部機(jī)會:

      1、人口結(jié)構(gòu)的改變;

      2、認(rèn)知的改變;

      3、新知識?!?創(chuàng)新是有目的、有組織、有計劃的艱苦工作。

      ※ 如何身體力行(蘇格拉底):

      1、Know yourself——認(rèn)識你自己;

      2、Control yourself——控制你自己。

      ※ 鐵路的發(fā)明使人類控制了距離,INTERNET的發(fā)明消除了距離,電子商務(wù)的發(fā)明顛覆了傳統(tǒng)買賣行為方式?!?知識是將信息轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造財富的能力?!?組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事?!?使命決定結(jié)果。

      第三篇:《彼得·德魯克管理思想精要》--讀后感

      《彼得·德魯克管理思想精要》--讀后感 管理是關(guān)于人類的管理,其任務(wù)就是使人與人之間能夠協(xié)調(diào)配合,揚長避短,實現(xiàn)最大的集體效益。

      管理的對象是人。

      現(xiàn)代企業(yè)是一種人際組織,也是一種社會組織。管理,作為一門科學(xué),作為一種實踐,涉及人與社會的價值觀。組織不是為自己的存在而存在,它的最終目標(biāo)應(yīng)超越自身。對于工商企業(yè)而言,最終目標(biāo)是經(jīng)濟(jì);對于醫(yī)院而言,最終目標(biāo)是治病救人;對于大學(xué)而言,最終目標(biāo)是教書育人,并開展研究工作。為了達(dá)到這些目標(biāo),管理,這一獨特的現(xiàn)代發(fā)明,把人們組織起來協(xié)同工作,并建立起社會組織。但是,只有當(dāng)管理成功地使組織內(nèi)的人力資源發(fā)揮生產(chǎn)效用時,它才可能實現(xiàn)外部目標(biāo),并獲得相應(yīng)的成果。

      要說管理是科學(xué),也至多不過是像醫(yī)學(xué)那樣的科學(xué):這兩者都是實踐,一種從眾多科學(xué)門類中汲取養(yǎng)料的實踐。就像醫(yī)學(xué)是從生物學(xué)、化學(xué)、物理學(xué)和其他許多自然科學(xué)中吸取營養(yǎng)一樣,管理學(xué)則從經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、數(shù)學(xué)、政治理論、歷史和哲學(xué)中獲取養(yǎng)料。和醫(yī)學(xué)一樣,管理學(xué)也是一門獨立的學(xué)科,有其自身的假設(shè)、目標(biāo)、工具、績效目標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn)。

      管理的一個重要任務(wù),是充分發(fā)揮資源效率。

      直白一些,好的管理是投資放大器;再通俗一點,好的企業(yè)管理應(yīng)該有好的利潤。但是好管理不等于高利潤,管理者還應(yīng)該平衡組織的短期和長期利益,還應(yīng)該關(guān)注組織的社會責(zé)任。高效的管理者深知:他們每天必須要高效地處理很多事務(wù),為此,他們必須專注。專注的第一法則就是要拋棄“行將就木”的過去,要立刻把組織內(nèi)部最有價值的資源,尤其是彌足珍貴的人力資源從無效的領(lǐng)域中釋放出來,并投入到充滿機(jī)遇的未來中去。如果管理者不能擺脫過去的羈絆,拋棄過去,也就不可能創(chuàng)造未來。如果不能學(xué)會在系統(tǒng)中有條理地,有目的的拋棄,一個組織就會疲于應(yīng)付各種突發(fā)事件。該組織內(nèi)最寶貴的資源也會浪費在本不應(yīng)該,或不再應(yīng)該投入的事情上。因此,未來的機(jī)會也就犧牲在了昨天的祭壇上;因為組織內(nèi)的資源,尤其是生產(chǎn)率最高的人才都束縛在了過去之中。愿意拋棄過去的公司寥寥無幾,以至于很少有公司掌握著把握未來的資源。

      圍棋泰斗吳清源經(jīng)常說的話是“勿搏二兔”,同時追逐兩只兔子,最大的可能是兩手空空。認(rèn)準(zhǔn)一只兔子追下去,還可能有所收獲。人的精力、組織的資源,總是有限的。專注于一件事情,才能想得更深、做得更到位。專注不等于堅持,有時更是意味著放棄。道理再簡單不過,但是在具體的選擇面前,是堅持,還是放棄,永遠(yuǎn)都是一個難題。

      德魯克認(rèn)為管理者有兩大具體任務(wù),其中之一就是“平衡組織當(dāng)前的和長期的利益”。管理者都會關(guān)注未來,但是投資未來會有成本和風(fēng)險。如果為了未來的利益,要損害或者放棄當(dāng)前的既得利益,這時候選擇就變得艱難。

      成功的個人,專注意味著收心。面對應(yīng)酬,要向錢鐘書那樣敢于說不,“不

      必花些不明不白的錢,找些不三不四的人,說些不痛不癢的話?!?。

      成功的組織,專注更意味著放棄。放棄需要有對未來的遠(yuǎn)見卓識,以及挑戰(zhàn)自身的勇氣。為了明天,每個管理者都應(yīng)該嚴(yán)肅認(rèn)真地考慮,我該放棄些什么。

      知識型員工必須對自身的發(fā)展和定位負(fù)責(zé)。

      在當(dāng)今社會和組織中,人們?nèi)諠u依賴知識進(jìn)行工作,而不是依賴技術(shù)。知識有一個不同于技術(shù)的本質(zhì)特征:技術(shù)的變化相當(dāng)緩慢;而知識則不同,它可以自我更新。新知識可以取代舊知識,使舊知識變得陳腐,而且這種更新的速度極快。假如一個知識型員工3到4年沒有回學(xué)校繼續(xù)深造的話,他就會被時代淘汰。

      這一方面表明:我們過去學(xué)習(xí)得來的知識、技術(shù)和經(jīng)驗儲備,對于現(xiàn)在的生活和工作已經(jīng)不敷所需。另一方面表明:在漫長的人生周期內(nèi),人也會改變。我們會有不同的需求、能力和遠(yuǎn)景目標(biāo)。因此,人們也需要“自我改造”。這里我特別有意的用了“改造”一詞,它比“復(fù)新”一詞程度更高。假如我們所說的工作周期是50年的話(這一點日益成為一種社會規(guī)范),我們就必須自我改造。我們必須不斷改進(jìn),而不僅僅只是尋找一種新動力。

      世界經(jīng)合組織在1996年“以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)”的報告中,把知識分為:知道是什知道為什么、知道怎么做和知道是誰等四大類。德魯克提到的“技術(shù)”,和經(jīng)合組織所說的“怎么做”,以及我們?nèi)粘Kf的“技能”,三種說法比較相似。從這個角度,技術(shù)也可以看成是知識的一種。那么知識和技術(shù)之間究竟有什么本質(zhì)區(qū)別,也不再是一個很重要的問題了。

      知識總在更新,更新的速度越來越快?!捌埲招?、日日新、又日新”,要是身處高科技行業(yè)之中,這種“新人笑舊人哭”的感覺會更加強(qiáng)烈。解決方法也很容易想到,就是不斷升級知識,通過持續(xù)學(xué)習(xí)跟上知識更新的腳步。

      在信息時代,獲取知識不是問題,選擇要獲取什么知識才是問題。

      員工根據(jù)自身的發(fā)展和定位,來選擇獲取什么知識,以及獲取知識的方法;企業(yè)根據(jù)企業(yè)的目標(biāo),有權(quán)利、也有義務(wù)去指導(dǎo)員工更有效地“自我改造”。

      知識是寶庫,也是迷宮。定位準(zhǔn)確,方法得當(dāng),就像南巡的大雁,總能達(dá)到自己的目標(biāo);如果率性而為,就是一群無頭蒼蠅,累得精疲力竭,還是找不到方向。

      彼得·德魯克經(jīng)典語錄:

      1管理者,就必須卓有成效。

      2“認(rèn)識你的時間”,只要你肯,就是一條卓有成效之路.3“專心”是一種勇氣,敢于決定真正該做和真正先做的工作。

      4我們應(yīng)該將行動納入決策當(dāng)中,否則就是紙上談兵。

      5智力、想像力及知識,都是我們重要的資源。但是,資源本身所能達(dá)成的是有限的,惟有“有效性”才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。

      6今天的組織需要的是由一群平凡的人,做出不平凡的事。

      第四篇:《彼得·德魯克管理思想精要》--讀后感

      《德魯克管理思想精要》讀書心得

      這學(xué)期拜讀了管理學(xué)大師彼得?德魯克的《德魯克管理思想精要》,收獲頗多,同時也感觸良多。這本書是根據(jù)德魯克六十年的管理工作經(jīng)歷,從精心挑選的10部作品中取其精華編寫成的。它是對德魯克管理思想的全面總結(jié),也提供了一種關(guān)于管理學(xué)連貫易懂的入門介紹。全世界的管理者都應(yīng)該感謝彼得.德魯克這個人,因為他貢獻(xiàn)了畢生的精力,來理清我們社會中人的角色和組織機(jī)構(gòu)的角色。關(guān)于管理是什么的問題,我的結(jié)論是:管理是管理者為了使人與人之間能夠協(xié)調(diào)配合,揚長避短,實現(xiàn)最大的集體效益而實施的活動。對于這本書的讀書心得具體有如下幾點:

      一、管理是面對人的社會活動。

      現(xiàn)代企業(yè)或組織是一種人際組織,也是一種社會組織。管理學(xué)作為一門科學(xué),作為一種實踐,涉及人與社會的價值觀。組織不是為自己的存在而存在,它是有自己的最終目標(biāo)的。對于一般企業(yè)而言,最終目標(biāo)是經(jīng)濟(jì)效益;對于公立醫(yī)院而言,最終目標(biāo)是治病救人;對于高校而言,最終目標(biāo)是教書育人。為了達(dá)到這些目標(biāo),管理,這一獨特的現(xiàn)代發(fā)明,把人們組織起來協(xié)同工作,并建立起社會組織。但是,只有當(dāng)管理成功地使組織內(nèi)的人力資源發(fā)揮生產(chǎn)效用時,它才可能實現(xiàn)外部目標(biāo),并獲得相應(yīng)的成果。我們經(jīng)常性的會陷入一個迷惑之中,認(rèn)為管理知識的可知論將會把人看作一種理性的動物,是可以

      通過一系列的訓(xùn)練來成為偉大的管理者,但如果人性是非理性的話,將會把管理試為一種神秘的,完成靠個人之創(chuàng)造所獲得的靈感的產(chǎn)物,這樣的不同的假設(shè)將會對企業(yè)界在理解德魯克的管理思想的時候造成很大的困惑。很多人都相信沒有任何一種存在于企業(yè)管理中唯一不變的法則,一切都必須在不斷變化的過程中調(diào)整自己以適應(yīng)現(xiàn)實環(huán)境的需求。一切都應(yīng)該從對人的關(guān)注和管理出發(fā)。

      嚴(yán)格來說,管理學(xué)稱不上是一門科學(xué),要說管理是科學(xué),也至多是像醫(yī)學(xué)那樣的科學(xué):這兩者都是實踐,一種從眾多科學(xué)門類中汲取養(yǎng)料的實踐。就像醫(yī)學(xué)是從生物學(xué)、化學(xué)、物理學(xué)和其他許多自然科學(xué)中吸取營養(yǎng)一樣,管理學(xué)則從經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、數(shù)學(xué)、政治理論、歷史和哲學(xué)中獲取養(yǎng)料。和醫(yī)學(xué)一樣,管理學(xué)也是一門獨立的學(xué)科,有其自身的假設(shè)、目標(biāo)、工具、績效目標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn)。

      二、管理的任務(wù)是充分發(fā)揮組織的資源效率。

      簡單得說,好的管理就是投資放大器,就是企業(yè)的財富源泉,通俗一點說,好的企業(yè)管理應(yīng)該有好的利潤。當(dāng)然好管理不等于高利潤,管理者還應(yīng)該平衡組織的短期和長期利益,還應(yīng)該關(guān)注組織的社會責(zé)任,畢竟經(jīng)濟(jì)效益不是企業(yè)存在的唯一價值體現(xiàn)。德魯克說過:管理者,就必須卓有成效。成功的管理者知道他們必須每天高效地處理很多事務(wù),為此,他們必須專注。專注的第一法則就是要拋棄“行將就木”的過去,要立刻把組織內(nèi)部最有價值的資源,尤其是彌足珍貴的人力資源從無效的領(lǐng)域中釋放出來,并投入到充滿機(jī)遇的未來中去。如果管理者不能擺脫過去的羈絆,拋棄過去,也就不可能創(chuàng)造未來。

      如果不能學(xué)會在系統(tǒng)中有條理地,有目的的拋棄,一個組織就會疲于應(yīng)付各種突發(fā)事件。該組織內(nèi)最寶貴的資源也會浪費在本不應(yīng)該,或不再應(yīng)該投入的事情上。德魯克說過:“專心”是一種勇氣,敢于決定真正該做和真正先做的工作。圍棋泰斗吳清源經(jīng)常說的話是“勿搏二兔”,同時追逐兩只兔子,最大的可能是兩手空空。認(rèn)準(zhǔn)一只兔子追下去,還可能有所收獲。人的精力、組織的資源,總是有限的。專注于一件事情,才能想得更深、做得更到位。專注不等于堅持,有時更是意味著放棄。道理再簡單不過,但是在具體的選擇面前,是堅持,還是放棄,永遠(yuǎn)都是一個難題。

      德魯克認(rèn)為管理者有兩大具體任務(wù),其中之一就是“平衡組織當(dāng)前的和長期的利益”。管理者都會關(guān)注未來,但是投資未來會有成本和風(fēng)險。如果為了未來的利益,要損害或者放棄當(dāng)前的既得利益,這時候選擇就變得艱難。

      成功的個人,專注意味著收心。成功的組織,專注更意味著放棄。放棄需要有對未來的遠(yuǎn)見卓識,以及挑戰(zhàn)自身的勇氣。為了明天,每個管理者都應(yīng)該嚴(yán)肅認(rèn)真地考慮,我該放棄些什么。

      三、知識型員工必須對自身的發(fā)展和定位負(fù)責(zé)。

      在當(dāng)今社會和組織中,人們?nèi)諠u依賴知識進(jìn)行工作,而不是依賴技術(shù)。知識有一個不同于技術(shù)的本質(zhì)特征:技術(shù)的變化相當(dāng)緩慢;而知識則不同,它可以自我更新。新知識可以取代舊知識,使舊知識變得陳腐,而且這種更新的速度極快。假如一個知識型員工3到4年沒有回學(xué)校繼續(xù)深造的話,他就會被時代淘汰。

      這一方面表明:我們過去學(xué)習(xí)得來的知識、技術(shù)和經(jīng)驗儲備,對于現(xiàn)在的生活和工作已經(jīng)不敷所需。另一方面表明:在漫長的人生周期內(nèi),人也會改變。我們會有不同的需求、能力和遠(yuǎn)景目標(biāo)。因此,人們也需要“自我改造”。目前看來,我們的工作周期會有變長的趨勢,這就要求我們必須自我改造。我們必須不斷改進(jìn),而不僅僅只是尋找一種新動力。知識總在更新,更新的速度越來越快。“茍日新、日日新、又日新”,要是身處高科技行業(yè)之中,這種“新人笑舊人哭”的感覺會更加強(qiáng)烈。解決方法也很容易想到,就是不斷升級知識,通過持續(xù)學(xué)習(xí)跟上知識更新的腳步。在信息時代,獲取知識不難,難的是選擇要獲取什么知識。

      員工根據(jù)自身的發(fā)展和定位,來選擇獲取什么知識,以及獲取知識的方法。企業(yè)根據(jù)企業(yè)的目標(biāo),有權(quán)利、也有義務(wù)去指導(dǎo)員工更有效地“自我改造”。作為管理的一項重要內(nèi)容,管理者應(yīng)該督促員工嚴(yán)格定位準(zhǔn)確。只要方法得當(dāng),我們每個人就像南巡的大雁,總能達(dá)到自己的目標(biāo),而如果率性而為,就是一群無頭蒼蠅,累得精疲力竭,還是找不到方向。德魯克的思想精髓不僅僅教會了企業(yè)的管理者如何管理和教育員工,同時也教會了員工如何自我改造,自我發(fā)展。

      第五篇:彼得德魯克的經(jīng)典管理語錄

      彼得德魯克的經(jīng)典管理語錄(共勉)

      1、管理者,就必須卓有成效。

      2、“認(rèn)識你的時間”,只要你肯,就是一條卓有成效之路.3、卓有成效是可以學(xué)會的4、卓有成效是一種習(xí)慣,是不斷訓(xùn)練出來的綜合體.5、一個重視貢獻(xiàn)的人,為成果負(fù)責(zé)的人,不管他職位多卑微,他仍屬于“高層管理者”.6、誰必須利用我的產(chǎn)出,以使我的產(chǎn)出卓有成效?

      7、有效的管理者在用人所長的同時,必須容忍人之所短。

      8、有效的管理者用人,是著眼于機(jī)會,而非著眼于問題。

      9、我們該知道運用自己上司的長處,這也正是下屬工作卓有成效的關(guān)鍵。

      10、有效的管理者會順應(yīng)自己的習(xí)性,不會勉強(qiáng)自己

      11、有效的管理者堅持把重要的事放在前面做,每次只做好一件事。

      12、管理者的一項具體任務(wù)就是要把今天的資源投入到創(chuàng)造未來中去。

      13、有效的管理者打算做一項新的業(yè)務(wù),一定先刪除一項原有的業(yè)務(wù)

      14、決定優(yōu)先要點的原則

      重將來而不重過去

      重機(jī)會而不只看到困難

      選擇自己的方向,而不跟隨別人

      目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便

      15、“專心”是一種勇氣,敢于決定真正該做和真正先做的工作。

      16、有效的管理者不做太多的決策。他們所做的,都是重大的決策。

      17、有效的管理者需要的是決策的沖擊,而不是決策的技巧;要的是好的決策,而不是巧的決策。

      18、有效的決策人,首先要辨明問題的性質(zhì):這是一再發(fā)生的經(jīng)常性問題呢,還是偶然的例外?

      19、要看“正當(dāng)?shù)臎Q策”是什么,而不是“人能接受的”是什么。

      20、我們應(yīng)該將行動納入決策當(dāng)中,否則就是紙上談兵。

      21、有效的管理者都知道一項決策不是從搜集事實開始的,而是先有自己的見解。

      22、決策的反面,是不做任何決策。

      23、除非有不同的見解,否則就不可能有決策。

      24、有效的的管理者會問:“我是不是真需要一項決策?”

      25、決策需要熬受痛苦

      26、有效管理者的自我發(fā)展,是組織發(fā)展的關(guān)鍵所在。

      27、智力、想像力及知識,都是我們重要的資源。但是,資源本身所能達(dá)成的是有限的,惟有“有效性”才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。

      28、今天的組織需要的是由一群平凡的人,做出不平凡的事。

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