第一篇：領(lǐng)導(dǎo)與科學(xué)讀后感

《領(lǐng)導(dǎo)與科學(xué)藝術(shù)》學(xué)習(xí)感悟之

領(lǐng)導(dǎo)下屬的藝術(shù)

領(lǐng)導(dǎo)下屬是種藝術(shù)而不是權(quán)力，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)通過努力得到下屬的信

賴、愛戴和追隨，而不是玩弄權(quán)術(shù)后得到的敬畏。領(lǐng)導(dǎo)是教練，是如

何讓團(tuán)隊(duì)學(xué)會(huì)工作的藝術(shù)家。不同的下屬需要不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，同一

下屬在不同發(fā)展階段也需要不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，領(lǐng)導(dǎo)下屬的藝術(shù)也是一

門值得精修的課題。通過學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)與科學(xué)藝術(shù)》，現(xiàn)將本人心得體

會(huì)與大家做一分享。

一、了解下屬是領(lǐng)導(dǎo)好下屬的先決條件

部門經(jīng)理要想帶領(lǐng)好下屬，首先要了解下屬，要了解下屬背景、簡歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗(yàn)、工作能力、興趣愛好以及性格等基本情況，根據(jù)對(duì)下屬的了解預(yù)測(cè)其可能的行動(dòng)，進(jìn)行及時(shí)地指導(dǎo)和幫助，或者

在其困難時(shí)給予適時(shí)的支持，能夠深入到下屬的內(nèi)心世界中，知道其

工作的熱誠、待人的誠意、是否具有正義感等。真正做到知人善用，發(fā)揮下屬工作上最大的潛力，列出下屬各自的五項(xiàng)最突出能力，明確

為了提高工作業(yè)績最需要做的三件事，確定下屬在團(tuán)隊(duì)中的定位，知

道下屬對(duì)自己的工作最有幫助的三個(gè)方面。

二、管理下屬的四個(gè)原則

1、以身作則的原則——部門經(jīng)理要以自己的工作態(tài)度、工作方法

和待人處事的原則去影響員工，在實(shí)際行動(dòng)中教育員工；

2、擔(dān)當(dāng)責(zé)任的原則——適時(shí)的為員工擔(dān)當(dāng)一部分責(zé)任，能夠表現(xiàn)

出對(duì)員工的愛護(hù)，激發(fā)其工作熱情和潛力；

3、支持員工的原則——根據(jù)員工各自的特點(diǎn)發(fā)揮其特長，做到人盡其才，對(duì)新任職的員工或者是有潛力的員工，給其犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，使其從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)更多的內(nèi)容；

4、糾正錯(cuò)誤的原則——不要怕員工犯錯(cuò)誤，在員工犯錯(cuò)誤的時(shí)候要及時(shí)地 指出來并糾正錯(cuò)誤，糾正錯(cuò)誤時(shí)要講究方式和方法，既要讓員工認(rèn)識(shí)到產(chǎn)生錯(cuò)誤的原因，確保不會(huì)再犯，又不能打擊員工的工作積極性。

三、如何提高下屬的工作成效

作為領(lǐng)導(dǎo)，必須致力于提高下屬的工作成效，從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作成效。員工需要的是自我表現(xiàn)的價(jià)值感和受尊重感，用語言鼓勵(lì)能夠產(chǎn)生意想不到的效果，切忌對(duì)員工視而不見，要尋找機(jī)會(huì)與員工保持良好的關(guān)系，有助于提高員工的工作成效，創(chuàng)造愉快的工作氣氛，激發(fā)員工的積極性，使員工的個(gè)性得以發(fā)揮，對(duì)資歷比較老、經(jīng)驗(yàn)比較豐富的員工，讓其指導(dǎo)新人，既可以讓其有一種優(yōu)越感，又讓新人盡快熟悉工作，同時(shí)能很好的培養(yǎng)老員工的責(zé)任感。表揚(yáng)進(jìn)步，任何人都希望自己的工作被人欣賞，領(lǐng)導(dǎo)要留意員工的每一個(gè)進(jìn)步，當(dāng)員工取得進(jìn)步的時(shí)候，及時(shí)地表揚(yáng)、鼓勵(lì)其繼續(xù)前進(jìn)。調(diào)整員工的工作情緒，盡可能地幫助員工解決困難。為員工提供培訓(xùn)是提高工作成效的一個(gè)有效方法，讓員工嘗試新的或者重要的工作，讓其認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性和價(jià)值產(chǎn)生自豪感，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候讓員工嘗試新工作，且一定要在公開的場(chǎng)合將工作交給下屬，因?yàn)檫@樣對(duì)下屬來說既是一種榮耀，同時(shí)又是一個(gè)很大的動(dòng)力。

四、怎樣對(duì)下屬有效地分配工作前期準(zhǔn)備很重要，要做好明確什么事情要分配、分配給誰、怎樣來做。通常領(lǐng)導(dǎo)的工作可以分為只能由自己做不能分配出去的工作、可以馬上分配的工作、下屬經(jīng)過訓(xùn)練之后能夠接應(yīng)的工作、應(yīng)該分派但沒有合適人選的工作。如果所有的事情都只能由自己來做，領(lǐng)導(dǎo)就要反省，自己是不是在分配工作方面過于禁錮；如果是因?yàn)闆]有合適人選，那么就要對(duì)部門的人員進(jìn)行調(diào)整了。

分配工作是以所希望達(dá)到的效果為基礎(chǔ)分派工作，設(shè)立衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行必要的控制，掌握工作的進(jìn)度。分配工作時(shí)應(yīng)清楚地說明所需要的工作結(jié)果是什么，制定評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)并達(dá)成一致，提供所需要的相關(guān)信息和資料，分派給素質(zhì)好、能力強(qiáng)的人，在質(zhì)量及時(shí)間上進(jìn)行必要的控制。

五、對(duì)下屬還應(yīng)做到嚴(yán)明紀(jì)律

紀(jì)律是一套標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，是為了鼓勵(lì)員工達(dá)到工作的預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)，紀(jì)律不是部門經(jīng)理顯示權(quán)威和權(quán)力的工具，可以訓(xùn)練員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和個(gè)人修養(yǎng)。多數(shù)人違反紀(jì)律的原因并不是知法犯法，而是不能調(diào)整和適應(yīng)這種方式。用紀(jì)律去懲罰員工所起的作用是消極的，通過建設(shè)性的批評(píng)或者討論，讓員工按照要求和希望去做，紀(jì)律就變成積極的因素。

六、認(rèn)真客觀的評(píng)價(jià)下屬

評(píng)價(jià)的原則要相對(duì)穩(wěn)定，不能毫無道理地經(jīng)常變更，要達(dá)到讓下屬知道上級(jí)對(duì)其的工作期望，暴露管理中存在的問題，通過面對(duì)面地

溝通，消除下屬疑問的目的。

1、評(píng)價(jià)的技巧要對(duì)事不對(duì)人，針對(duì)工作中需要改變的一些具體行為進(jìn)行評(píng)價(jià)，圍繞問題展開討論，用事實(shí)說話，評(píng)價(jià)結(jié)束時(shí)，要讓下屬清楚自己有改進(jìn)的責(zé)任，并且知道應(yīng)該怎樣改進(jìn)工作；

2、使下屬接受評(píng)價(jià)，通過溝通消除其對(duì)評(píng)價(jià)的疑問，從而理解評(píng)價(jià)的結(jié)果，批評(píng)要適度，在批評(píng)的時(shí)候只是針對(duì)下屬的某一個(gè)錯(cuò)誤，而不要涉及旁人和旁事；

3、在批評(píng)中要先肯定下屬的成績，再具體地指出其工作中的不足。評(píng)價(jià)中應(yīng)注意不要圖省事，給下屬過高的評(píng)價(jià)，在評(píng)價(jià)之前先確定談話范圍，在評(píng)價(jià)過程中，讓下屬習(xí)慣于歸咎于客觀原因。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)，在團(tuán)隊(duì)中起著舉足輕重的作用，但是員工是整個(gè)企業(yè)的核心，我們應(yīng)該做一個(gè)能夠激勵(lì)員工發(fā)揮能力，從而提高企業(yè)效率的合格領(lǐng)導(dǎo)人，掌握領(lǐng)導(dǎo)與科學(xué)藝術(shù)中的精髓領(lǐng)悟。

11春漢語言文學(xué)專業(yè)

孫芳

2012年12月3日

第二篇：領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)讀后感

如何當(dāng)個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)

——讀《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)》有感

在防腐敗工作如火如荼進(jìn)行著的今天，人們感嘆道現(xiàn)在要當(dāng)一名好領(lǐng)導(dǎo)真難！古往今來，中國從來不缺乏好的領(lǐng)導(dǎo)者，古有一代明君，開創(chuàng)大唐盛世之先河的唐太宗，今有改革開放，為人們創(chuàng)造幸福生活的鄧小平。但近幾十年來，中國的領(lǐng)導(dǎo)似乎總與“丑聞”掛鉤，貪污腐敗屢禁不止，大搞政績工程，忽視民生，人們對(duì)于現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)們有著越來越多的不滿與吐槽，那么在當(dāng)今的中國如何才能當(dāng)好一名好的領(lǐng)導(dǎo)者呢？

一、善于學(xué)習(xí)，尊重知識(shí)，博學(xué)而多才。哲學(xué)家培根說過“知識(shí)就是力量”。學(xué)習(xí)能力是領(lǐng)導(dǎo)干部整體素質(zhì)的基礎(chǔ)，是激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)干部創(chuàng)新力的關(guān)鍵，更是提高黨的執(zhí)政能力的內(nèi)在要求。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天，領(lǐng)導(dǎo)干部唯有不斷學(xué)習(xí)理論、政策和各種知識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代的步伐。這既是事業(yè)發(fā)展的需要，也是履行職責(zé)的需要。

二．要善于傾聽，把握好決策方向。一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫。領(lǐng)導(dǎo)者必須要善于聽取自己智囊團(tuán)的意見和建議，不要一意孤行。但要把握分寸，不可以完全聽取別人的意見。個(gè)人的智慧，畢竟是有限的，只有相信群眾，依靠群眾，發(fā)動(dòng)群眾，集思廣益，才能使得領(lǐng)導(dǎo)的決策準(zhǔn)確。對(duì)于來自群眾中的意見，正確的態(tài)度是：不管好話、壞話、甚至罵人的話都應(yīng)該聽，因?yàn)橥迷捙c壞話之中，各藏有相反含義，如果善于分析，會(huì)更有助于頭腦清醒，更有利于做出正確正確決策。

三、勤于實(shí)踐，迅速行動(dòng)。好的領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)自我加壓，在競爭激烈、強(qiáng)者如林的大環(huán)境里，快魚吃慢魚的時(shí)代早已經(jīng)到來。我們好比是在決斗，成敗往往就在剎那間定局。如果你的思考是慎密的，那么，你如何行動(dòng)，什么時(shí)間行動(dòng)，就本該在思考設(shè)計(jì)之內(nèi)了。行動(dòng)必須注意時(shí)效性?，F(xiàn)在的事馬上做，今天的事今天做，你不做，思考就算是絞盡腦汁也是無用功，我們不怕小的失敗，最怕的是不知道自己在忙什么，有劍不亮、有槍不放。落實(shí)才是硬道理。

四、關(guān)心群眾、愛護(hù)干部。對(duì)干部不能只使用不愛護(hù)，因?yàn)橐粋€(gè)干部是生活在社會(huì)中的一個(gè)有思維、有感情的一個(gè)人。在他的工作和生活中，會(huì)隨時(shí)隨地發(fā)生和遇到一些問題。有些問題能夠理想順利的解決，這樣的問題一般會(huì)對(duì)人產(chǎn)生積極的、向上的作用。然而有些問題，則可能是困難的、不理想的，它們會(huì)對(duì)人產(chǎn)生消極的影響。作為一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們?cè)谙胧裁?、做什么。如果一個(gè)人處于積極的、向上的時(shí)候，就應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)，使之始終保持健康的心態(tài)。如果，當(dāng)其消極之時(shí)，則應(yīng)給予關(guān)懷和幫助，解除其后顧之憂，改變其消極的心理狀態(tài)。另外，對(duì)待群眾要誠懇、熱情、公平、正義不搞親疏，要獎(jiǎng)懲分明、扶正祛邪。

五、善于選人，用人不疑，疑人不用?！扒Ю锺R常有，而伯樂不常有”選人是領(lǐng)導(dǎo)用人之前的必經(jīng)之路，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者需要堅(jiān)持擇優(yōu)而錄的選人原則，避免庸才泛濫。同時(shí)作為領(lǐng)導(dǎo)者用人需要謹(jǐn)慎更需要信任，也就是說既然你經(jīng)過考察決定啟用別人后，你必須給與對(duì)方充分的信任和支持。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者切忌不要多疑，要學(xué)會(huì)給下屬信任和空間，用自己的真誠贏得下屬的尊重和支持，那樣工作會(huì)變得輕松而有效。

六．勤于思考，勇于創(chuàng)新。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該緊跟社會(huì)潮流多些新思維，多些超前意識(shí)不然的話，就會(huì)原地踏步，就要跟不上日新月異發(fā)展的形式，就要失去領(lǐng)導(dǎo)的能力，工作就不會(huì)有活力，就不會(huì)有新的起色。因此，必須要善于觀察，勤于思考，勇于突破與創(chuàng)新。只有永不停頓的突破舊思維，永不疲倦地探索新事物，開拓新境界，才能取得立于不敗之地的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。

當(dāng)一名好的領(lǐng)導(dǎo)者有著可以遵循的科學(xué)性與藝術(shù)性，但更多的是在崗位上的盡心盡力與突破創(chuàng)新。人民群眾需要的是踏踏實(shí)實(shí)為人民做實(shí)事，謀發(fā)展的好領(lǐng)導(dǎo)。水能載舟，亦能覆舟，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)可以得到萬千擁戴，同時(shí)一個(gè)不好的領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)受盡千夫所指。希望在日后的報(bào)道中可以看到更多的好領(lǐng)導(dǎo)，多一些正面的激勵(lì)，少一些“丑聞”。

第三篇：領(lǐng)導(dǎo)與科學(xué)藝術(shù)

《綠地規(guī)劃》模擬試題(一)

一、概念

1、綜合性公園

2、城市建成區(qū)

3、“山水城市”理論

4、風(fēng)景名勝公園

5、楔形綠地

答：

1、綜合性公園：內(nèi)容豐富，有相應(yīng)設(shè)施，適合于公眾開展各類戶外活動(dòng)的規(guī)模較大的綠地。

2、城市建成區(qū)：城市行政區(qū)內(nèi)實(shí)際已成片開發(fā)建設(shè)、市政公用設(shè)施和公共設(shè)施基本具備的地區(qū)。

3、“山水城市”理論：20世紀(jì)90年代初，由中國著名科學(xué)家錢學(xué)森提出的，其核心是“人離開自然又要返回自然”，用中國山水詩、中國園林建筑和中國山水畫融合創(chuàng)立具有中國特色的“山水城市”。

4、城市綠地：用以改善城市生態(tài)、保護(hù)環(huán)境、為居民提供游憩場(chǎng)地和美化景觀的城市綠化用地。

5、楔形綠地：凡城市中由郊區(qū)伸入市中心的由寬到窄的綠地。

二、填空題

1、居住區(qū)道路綠地主要分為四級(jí)，分別是＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

2、截止到1999年，我國共有＿＿＿＿個(gè)城市先后5批被評(píng)為“國家園林城市”。

3、行道樹的定植株距，應(yīng)根據(jù)行道樹樹種壯年期冠幅確定，最小種植株 距應(yīng)為＿＿＿＿米，快長樹不得小于＿＿＿＿米，慢長樹不得小于＿＿＿＿米。

4、城市園林綠地在改善城市氣候方面，主要是通過對(duì)＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿等生態(tài)因子的影響來實(shí)現(xiàn)的。

5、城市園林綠地規(guī)劃的依據(jù)包括＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿等四個(gè)方面。

6、居住區(qū)公共建筑及公共設(shè)施的定額指標(biāo)按＿＿＿＿計(jì)算。

7、花園道路按綠地在街道中的位臵可分為＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿三種類型。

8、居住組團(tuán)綠地的布臵方式有＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿三種方式。

9、大學(xué)校園的綠地包括4個(gè)部分，它們分別是＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

10、植物園的組成分區(qū)為＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

答：

1、居住區(qū)級(jí)道路、居住小區(qū)級(jí)道路、居住生活單元級(jí)道路、住宅前小路。2、19。3、4米，5－6米，6－8米。

4、溫度、濕度、氣流。

5、相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、相關(guān)規(guī)劃、現(xiàn)狀基礎(chǔ)條件。

6、千人指標(biāo)。

7、設(shè)在街道中間的道路花園帶、設(shè)在街道一側(cè)的道路花園帶、設(shè)在街道兩側(cè)的道路花園帶。

8、開放式、封閉式、半開放式。

9、教學(xué)科研區(qū)綠地、學(xué)生生活區(qū)綠地、教職工住宅區(qū)綠地、校園道路綠地。

10、科普展覽區(qū)、科研區(qū)、生活區(qū)。

三、簡答題

1、舉例說明公園如何按不同季節(jié)、季相組織景區(qū)。

答：

景區(qū)的組織主要以植物的四季季相變化為特色進(jìn)行布局規(guī)劃，一般根據(jù)春花、夏蔭、秋葉、冬干的植物四季特色分為春景區(qū)、夏景區(qū)、秋景區(qū)、冬景區(qū)，每景區(qū)選取有代表特色的植物作為主景觀，結(jié)合其它植物品種進(jìn)行規(guī)劃布局，四季景觀特色明顯，是經(jīng)常用的一種方法。如上海 植物園內(nèi)假山園的櫻花、桃花、紫荊、連翹等為春山風(fēng)光；以石榴、牡丹、紫薇等為夏山風(fēng)光；以紅楓、槭林供秋山觀紅葉；以松、柏組成冬山景區(qū)。

2、城市廣場(chǎng)設(shè)計(jì)中，廣場(chǎng)的使用和活動(dòng)中注意哪些問題？

答：

(1)邊界效應(yīng)：在廣場(chǎng)設(shè)計(jì)中，要注意廣場(chǎng)空間與周邊建筑、道路交匯處小環(huán)境的設(shè)計(jì)處理。廣場(chǎng)的邊緣地區(qū)要有一定的活動(dòng)空間和必要的小品設(shè)臵，來吸引過往行人，并發(fā)生進(jìn)一步的活動(dòng)。

(2)活動(dòng)界面：為了界面的變化及領(lǐng)域的劃分，可采用緩坡、慢丘、臺(tái)階等形式來豐富廣場(chǎng)的空間形態(tài)?？梢栽谒矫嫔蟿澐?，亦可將它抬高（或架空）、下沉或起坡，并注意開放性處理。

(3)場(chǎng)地劃分：按照人們不同需要和不同活動(dòng)內(nèi)容，適當(dāng)進(jìn)行場(chǎng)地劃分。既要有綜合性的集中大空間，又要有適合小集體和個(gè)人分散活動(dòng)的空間。

(4)環(huán)境的依托：要使廣場(chǎng)可坐面積達(dá)到廣場(chǎng)的總面積的10％－26％。另外還應(yīng)提供一個(gè)不受自然氣候和使用時(shí)效限制的物理環(huán)境。

(5)活動(dòng)的參與：廣場(chǎng)設(shè)計(jì)應(yīng)重視調(diào)動(dòng)參與者的積極性，使人充當(dāng)活動(dòng)的主角。拍照、小吃、戲耍、玩水、談天、觀景、利用廣場(chǎng)設(shè)施等都是一種參與。

3、居住組團(tuán)綠地的位臵根據(jù)建筑組群的不同組合有哪幾種方式？

答：

（1）利用建筑形成的院子布臵，有較強(qiáng)的庭院感。

（2）擴(kuò)大住宅的間距布臵，改變了行列式住宅的單調(diào)狹長感。

（3）行列式住宅擴(kuò)大山墻間距，打破行列式山墻間的狹長胡同感。

（4）住宅組團(tuán)的一角。

（5）結(jié)合公共建筑布臵，擴(kuò)大綠化空間感。

（6）臨街布臵，豐富街景。

（7）對(duì)于自由式布臵的住宅，組團(tuán)綠地穿插其間。

4、避災(zāi)綠地規(guī)劃的主要內(nèi)容。

答：

(1)一級(jí)避災(zāi)據(jù)點(diǎn)：是震災(zāi)發(fā)生時(shí)居民緊急避難的場(chǎng)所。多利用與居民關(guān)系最為密切的散點(diǎn)式小型綠地和小區(qū)的公共設(shè)施組成。

(2)二級(jí)避災(zāi)據(jù)點(diǎn)：是震災(zāi)后發(fā)生的避難、救援、恢復(fù)建設(shè)等活動(dòng)的基地。可利用規(guī)模較大的城市公園、體育場(chǎng)館和文化教育設(shè)施。

(3)避災(zāi)通道：利用城市次干道及支路將一級(jí)、二級(jí)避災(zāi)據(jù)點(diǎn)連成網(wǎng)絡(luò)，形成避災(zāi)體系。

(4)救災(zāi)通道：是災(zāi)害發(fā)生時(shí)城市與外界的交通聯(lián)系，也是城市自身救災(zāi)的主要線路。

四、論述題

論述街道綠地的規(guī)劃設(shè)計(jì)。（應(yīng)包括行道樹、分車帶、交叉口、停車場(chǎng)等內(nèi)容）

答：

（一）行道樹

（1）種植形式

①樹池式：樹池形狀一般為方形，其邊長或直徑不應(yīng)小于1.5米，長方形樹池短邊不應(yīng)小于1.2米。樹池周邊要高于人行道路面，或與人行道高度持平上蓋池蓋以減少行人對(duì)池土的踐踏

②樹帶式：是在人行道和車行道之間留出一條不加鋪裝的種植帶。寬度不小于1.5米。

（2）定干高度：

在交通干道上栽植的行道樹，其定干高度不宜低于3.5米。

（3）定植株距：

株距根據(jù)行道樹樹種壯年期冠幅確定，最小4米；快長樹不得小于5－6米，慢長樹不得小于6－8米。

（4）行道樹樹種選擇標(biāo)準(zhǔn)

①適應(yīng)性強(qiáng)，苗木來源容易；

②抗性強(qiáng)的樹種；

③樹形端正、體形優(yōu)美；

④春季發(fā)芽早，秋季落葉晚且整齊；

⑤無刺、深根性、花果無毒；

⑥樹齡長、材質(zhì)優(yōu)良。

（二）分車帶綠地

（1）分車帶寬度：

寬度依行車道的性質(zhì)和街面總寬度而定，高速公路的分隔帶寬度可達(dá)5－20米，一般也要4－5米。市區(qū)交通干道一般不低于1.5米。城市街道分車綠帶每隔70－100米分段，并與人行橫道、停車站、大型商店等相公共建筑相結(jié)合。

（2）種植設(shè)計(jì)

種植多以花灌木、常綠綠籬和宿根花卉為主；植物配臵應(yīng)形式簡潔、樹形整齊。

（三）交叉口

（1）安全視距：

為了保證行車安全，在進(jìn)入道路的交叉口時(shí)，必須在路轉(zhuǎn)角空出一定的距離，使司機(jī)在這段距離內(nèi)能看到對(duì)面開來的汽車，并有充分的剎車和停車的時(shí)間而不致發(fā)生撞車。這種從發(fā)覺對(duì)方汽車立即剎車而剛夠停車的距離，稱為“安全視距”。由此在交叉口形成了視距三角形。在此三角形內(nèi)不能有建筑物、構(gòu)筑物、樹木等遮擋司機(jī)視線的地面物。植物高度不超過0.65－0.70米高。

（2）交通島：

一般不要布臵成小游園或過于華麗的花壇，通常以嵌花草坪、花壇為主或低矮的常綠灌木。切忌采用常綠小喬木或大灌木以免影響視線。

（四）停車場(chǎng)

（1）周邊式綠化的停車場(chǎng)：四周種植喬、灌、草等植物

（2）樹林式綠化的停車場(chǎng)：場(chǎng)內(nèi)種植成排成行的落葉喬木

（3）建筑前綠化兼停車場(chǎng)：種植較為靈活

《綠地規(guī)劃》模擬試題(二)

一、概念

1、城市綠地系統(tǒng)

2、公園游人容量

3、景區(qū)劃分

4、生態(tài)景觀綠地

5、道路花園帶

答：

1、城市綠地系統(tǒng)：在城市范圍內(nèi)，由各種類型、各種規(guī)模的園林綠地組成的生態(tài)系統(tǒng)，用以改善城市環(huán)境，為城市市民提供游憩場(chǎng)所，這樣的綠地群稱為城市綠地系統(tǒng)。

2、公園游人容量：指游覽旺季高峰期時(shí)同時(shí)在公園內(nèi)的游人數(shù)。

3、景區(qū)劃分：按公園的規(guī)劃意圖，組成一定范圍的各種景色地段，形成各種風(fēng)景環(huán)境和藝術(shù)境界，以此劃分成不同的景區(qū)，稱為景區(qū)劃分。

4、生態(tài)景觀綠地：位于城市建設(shè)用地范圍以外，對(duì)城市生態(tài)環(huán)境質(zhì)量、居民休閑生活、城市景觀和生物多樣性保護(hù)有直接影響的區(qū)域。

5、道路花園帶：指與道路平行并具有一定寬度的帶狀綠地。也可稱為帶狀街頭休息綠地。

二、填空題

1、公園規(guī)劃布局的形式有3種，分別是＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

2、植物園的功能包括＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿四個(gè)方面。

3、道路綠地的斷面形式主要有＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿四種。

4、生產(chǎn)綠地面積占城市建成區(qū)總面積比例不低于＿＿＿＿%.5、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的綠地組成主要包括＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿三個(gè)部分。

6、居住區(qū)按用地功能來分，主要由＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿等四部分內(nèi)容組成。

7、動(dòng)物園的類型包括＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿等四種類型。

8、公共建筑在居住區(qū)的規(guī)劃布臵有3種方式，分別為＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

9、綜合性公園的功能分區(qū)主要包括＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿等五個(gè)分區(qū)。

10、我國的城市綠地系統(tǒng)從布局形式上可以歸納為＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿等四種。

答：

1、規(guī)則式、自然式、混合式。

2、科學(xué)研究、觀光游覽、科學(xué)普及、科學(xué)生產(chǎn)。

3、一板兩帶式、兩板三帶式、三板四帶式、四板五帶式。

4、2％。

5、門診區(qū)綠地、住院區(qū)綠地、輔助醫(yī)療區(qū)綠地。

6、住宅用地、公共建筑和公用設(shè)施用地、道路及廣場(chǎng)用地、居住區(qū)內(nèi)公共綠地。

7、城市動(dòng)物園、專類動(dòng)物園、人工自然動(dòng)物園、自然動(dòng)物園。

8、集中成片布臵、沿街布臵、分散布臵

9、文化娛樂區(qū)、安靜休息區(qū)、兒童活動(dòng)區(qū)、體育活動(dòng)區(qū)、園務(wù)管理區(qū)。

10、塊狀綠地布局、帶狀綠地布局、楔形綠地布局、混合式綠地布局。

三、簡答題

1、城市綠地的特點(diǎn)。

答：

⑴ 規(guī)模相差懸殊，小的如宅旁綠地，大的如風(fēng)景名勝區(qū)。

⑵ 環(huán)境質(zhì)量相差很大。精美的如古典園林，粗放的如衛(wèi)生防護(hù)林帶。

⑶ 綠地可以具有多種多樣的目的和功能。如改善環(huán)境、美化、游憩、防護(hù)、生產(chǎn)等功能。

2、行道樹樹種選擇的標(biāo)準(zhǔn)。

答：

⑴ 適應(yīng)性強(qiáng)，苗木來源容易；

⑵ 抗性強(qiáng)的樹種；

⑶ 樹形端正、體形優(yōu)美；

⑷ 春季發(fā)芽早，秋季落葉晚且整齊；

⑸ 無刺、深根性、花果無毒；

⑹ 樹齡長、材質(zhì)優(yōu)良

3、設(shè)計(jì)居住區(qū)公園時(shí)，應(yīng)考慮哪些問題？

答：

居住區(qū)級(jí)公園是為整個(gè)居住區(qū)居民服務(wù)的。公園面積比較大，其布局與城市小公園相似，設(shè)施比較齊全，內(nèi)容比較豐富，有一定的地形地貌、小型水體、有功能分區(qū)、并劃分景區(qū)。除了花草樹木外，有一定比例的建筑、活動(dòng)場(chǎng)地、園林小品、活動(dòng)設(shè)施。居住區(qū)公園布臵緊湊，各功能分區(qū)或景區(qū)間的節(jié)奏變化比較快。居住區(qū)公園游人成分單一，主要是本居住區(qū)的居民，游園時(shí)間比較集中，多在早晚。因此，加強(qiáng)照明設(shè)施，燈具造型，夜香植物的布臵，成為居住區(qū)公園的特色。

4、兒童公園規(guī)劃設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)有哪些？

答：

1、用地選擇應(yīng)是日照、通風(fēng)、排水良好的位臵。

2、用地比例。綠化用地占50％以上，綠化覆蓋率占全園的70％以上。

3、路網(wǎng)簡單明確、便于辨認(rèn)。路面宜平整。

4、幼兒活動(dòng)區(qū)最好靠近大門。

5、建筑、雕塑、園林小品形象生動(dòng)，色彩鮮艷豐富

6、設(shè)臵適當(dāng)?shù)挠^賞水景

7、組織好各類活動(dòng)場(chǎng)地

四、論述題

論述城市廣場(chǎng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)。（應(yīng)包括規(guī)模尺度、空間限定、主題表現(xiàn)、使用活動(dòng)、活動(dòng)參與等內(nèi)容）

答：

（一）廣場(chǎng)的規(guī)模與尺度

廣場(chǎng)的大小要與廣場(chǎng)所在城市的地位以及廣場(chǎng)在城市中的功能相匹配。廣場(chǎng)的大小受活動(dòng)內(nèi)容、分區(qū)布局、視覺特征、建筑邊界條件、光照條件等諸多因素共同決定。

除了距離以外，實(shí)體的高度（H）與距離(D)的比例關(guān)系，對(duì)視覺感受的影響十分關(guān)鍵。

⑴ D:H=1,內(nèi)聚、安定，不壓抑的感覺。

⑵ D:H=2,內(nèi)聚、向心、不產(chǎn)生離散感。

⑶ D:H=3，空間離散

如果D:H繼續(xù)增大，則空曠、迷失荒漠的感覺相應(yīng)增加。

（二）廣場(chǎng)的限定與圍合⑴中心的限定。在廣場(chǎng)中間設(shè)臵標(biāo)志物是典型的中心限定，圍繞這個(gè)標(biāo)志物，形成一個(gè)無形的空間。

⑵墻面、建筑、綠化的圍合。不同的構(gòu)件及圍合方式產(chǎn)生封閉與開放強(qiáng)弱不同的空間感受。

⑶頂面的覆蓋。運(yùn)用布幔、構(gòu)架或大喬木遮住空間，形成弱的虛的限定

⑷廣場(chǎng)不同的空間變化。廣場(chǎng)地坪的升高與下沉，可以形成廣場(chǎng)不同的空間變化。

⑸廣場(chǎng)地面質(zhì)感的變化。主要通過鋪地的材質(zhì)、植物配臵組合圖案的變化，造成不同的肌理，作為空間限定的輔助手段。

（三）廣場(chǎng)標(biāo)志物與主題表現(xiàn)

在廣場(chǎng)上設(shè)臵雕塑、紀(jì)念柱、碑等標(biāo)志物是表現(xiàn)廣場(chǎng)主題的常用方法。

一般布臵在廣場(chǎng)中央的標(biāo)志物，適宜于體積感較強(qiáng)，無特別的方向性；成組布臵的標(biāo)志物，應(yīng)當(dāng)具有主次關(guān)系，適宜于大面積或縱深較大的廣場(chǎng)；標(biāo)志物在廣場(chǎng)的一側(cè)，表現(xiàn)某個(gè)方向或輪廓線的表現(xiàn)；標(biāo)志物在廣場(chǎng)一角，則適宜于按一定觀賞角度欣賞。

建筑對(duì)廣場(chǎng)主題的表現(xiàn)也至關(guān)重要，它決定了廣場(chǎng)的性質(zhì)。

（四）廣場(chǎng)的使用與活動(dòng)

（1）邊界效應(yīng)：在廣場(chǎng)設(shè)計(jì)中，要注意廣場(chǎng)空間與周邊建筑、道路交匯處小環(huán)境的設(shè)計(jì)處理。廣場(chǎng)的邊緣地區(qū)要有一定的活動(dòng)空間和必要的小品設(shè)臵，來吸引過往行人，并發(fā)生進(jìn)一步的活動(dòng)。

（2）活動(dòng)界面：為了界面的變化及領(lǐng)域的劃分，可采用緩坡、慢丘、臺(tái)階等形式來豐富廣場(chǎng)的空間形態(tài)，并注意開放性處理。

（3）場(chǎng)地劃分：按照人們不同需要和不同活動(dòng)內(nèi)容，適當(dāng)進(jìn)行場(chǎng)地劃分。既要有綜合性的集中大空間，又要有適合小集體和個(gè)人分散活動(dòng)的空間。

（4）環(huán)境的依托：要使廣場(chǎng)可坐面積達(dá)到廣場(chǎng)的總面積的10％－26％。另 5

外還應(yīng)提供一個(gè)不受自然氣候和使用時(shí)效限制的物理環(huán)境。

（5）活動(dòng)的參與：廣場(chǎng)設(shè)計(jì)應(yīng)重視調(diào)動(dòng)參與者的積極性，使人充當(dāng)活動(dòng)的主角。拍照、小吃、戲耍、玩水、談天、觀景、利用廣場(chǎng)設(shè)施等都是一種參與。

《綠地規(guī)劃》模擬試題(三)

一、概念(5分×5＝25分)

1、游樂公園

答：

具有大型游樂設(shè)施，單獨(dú)設(shè)臵，生態(tài)環(huán)境較好的綠地

2、二級(jí)避災(zāi)據(jù)點(diǎn)

答：

震災(zāi)發(fā)生后的避難、救援、恢復(fù)建設(shè)等活動(dòng)的基地?？衫靡?guī)模較大的城市公園、體育場(chǎng)館和文化教育設(shè)施。

3、道路綠地

答：

道路廣場(chǎng)用地內(nèi)的綠地，包括行道樹綠帶、分車綠帶、交通島綠帶、交通廣場(chǎng)和停車場(chǎng)綠地等。

4、植物園

答：

進(jìn)行植物科學(xué)研究和引種馴化，并供觀賞、游憩及開展科普活動(dòng)的綠地。

5．三維綠量

答：

指綠地中植物生長的莖、葉所占據(jù)的空間體積的量。是應(yīng)用遙感和機(jī)算機(jī)技術(shù)測(cè)定和統(tǒng)計(jì)的立體綠量。

二、填空題（2分×11＝22分）

1．根據(jù)不同功能需要，將城市綠地分為＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿六大類園林的要素主要包括。

2．組成主園林的要素主要包括＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、道路、小品等。

3．《城市綠地分類標(biāo)準(zhǔn)》使用英文字母與阿拉伯?dāng)?shù)字混合型分類代碼，如G1表示＿＿＿綠地、G2表示＿＿＿綠地。

4．某城市人口數(shù)量80萬人，公共（園）綠地面積400公頃，則該城市人

2均公共（園）綠地面積為＿＿＿m/人。

5．城市防護(hù)綠地類型包括＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿六種。

6．一級(jí)避災(zāi)據(jù)點(diǎn)要與崩塌、滑坡、洪水淹沒地帶距離在＿＿＿米以上。

7．城市園林綠地在改善城市氣候方面表現(xiàn)在對(duì)＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿等的影響上。

8．影響城市園林綠地指標(biāo)的因素主要包括＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿等幾個(gè)方面。

9．建筑紅線是指城市道路兩側(cè)控制沿街＿＿＿或＿＿＿靠臨街面的界線。又稱建筑控制線。

10．某城市的城市建成區(qū)面積為8000公頃，則合理的生產(chǎn)綠地面積應(yīng)為＿＿＿公頃。

11．居住區(qū)，泛指不同居住人口規(guī)模的居住生活聚居地和特指＿＿＿或自然分界線所圍合，并與居住人口規(guī)模＿＿＿人相對(duì)應(yīng)，配建有一整套較完善的、能滿足該區(qū)居民物質(zhì)與文化生活所需的公共服務(wù)設(shè)施的居住生活聚居地。

答：

1、公共（園）綠地、生產(chǎn)綠地、防護(hù)綠地、居住綠地、附屬綠地、生態(tài)景

觀綠地

2、山、水、植物、建筑

3、公共（園）、生產(chǎn)4、5

5、城市防風(fēng)林、城市引風(fēng)林、衛(wèi)生防護(hù)林、道路防護(hù)綠地、鐵路防護(hù)綠地、工廠礦區(qū)防護(hù)綠地6、500

7、溫度、濕度、氣流

8、城市性質(zhì)、國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、城市規(guī)模、城市自然條件

9、建筑物、構(gòu)筑物10、160

11、城市干道、30000－50000

三、簡答題（6分×5＝30分）

1、簡述城市綠地幾種主要布局形式的優(yōu)缺點(diǎn)。

答：

⑴塊狀綠地布局

將綠地呈塊狀均勻的分布在城市中，方便居民使用，多應(yīng)用于舊城改建中，如上海、天津，武漢、大連、青島等城市，目前我國多數(shù)城市情況屬此。這種綠地布局形式，可以做到均勻分布，居民方便使用，但對(duì)構(gòu)成城市整體的藝術(shù)面貌作用不大，對(duì)改善城市小氣候條件的作用也不顯著。

⑵帶狀綠地布局

這種布局多數(shù)由于利用河湖水系、城市道路，舊城墻等因素，形成縱橫向綠帶、放射環(huán)狀綠帶網(wǎng)。如哈爾濱、蘇州、西安、南京等地。帶狀綠地的布局形式有利于表現(xiàn)城市的藝術(shù)面貌。⑶楔形綠地布局

凡城市中由郊區(qū)伸入市中心的由寬到狹的綠地，稱為楔形綠地，如合肥市。這種組合布局有利于將新鮮空氣源源不斷地引入市區(qū)，能較好地改善城市地通風(fēng)條件，也有利于城市藝術(shù)面貌地體現(xiàn)。

⑷混合式綠地布局

是前三種形式地綜合運(yùn)用，可以做到城市綠地布局的點(diǎn)、線、面結(jié)合，組成完整的體系。其優(yōu)點(diǎn)是能使生活居住區(qū)獲得最大的綠地接觸面，方便居民游憩，有利于就近地區(qū)小氣候與城市環(huán)境衛(wèi)生條件的改善，有利于豐富城市景觀的藝術(shù)面貌。如北京市的綠地系統(tǒng)規(guī)劃布局即按此種形式來發(fā)展。

2、工廠綠化樹種規(guī)劃原則有哪些？

答：

⑴適地適樹。

⑵確定基調(diào)樹種和骨干樹種。

⑶選擇防污植物。

⑷滿足生產(chǎn)工藝流程對(duì)環(huán)境的要求。

⑸確定合理的比例關(guān)系。

3、簡述綜合性公園各分區(qū)的主要規(guī)劃設(shè)計(jì)要點(diǎn)。

答：

功能分區(qū)：安靜休息區(qū)、文化娛樂區(qū)、兒童活動(dòng)區(qū)、體育健身區(qū)、園務(wù)管理區(qū)。

安靜休息區(qū)：主要包括景亭，竹林小院、龍字石林、茶室、休息廣場(chǎng)，是公園中的靜區(qū)。該區(qū)選擇在具有一定的地形起伏的區(qū)域，有山地、坡地、毗鄰湖面、樹木茂密、綠草如蔭，有較好的植被景觀環(huán)境。建筑只起到景觀點(diǎn)綴的作用。此區(qū)主要營造一種清新寧靜的園林氣氛。供游人進(jìn)行休息、游覽、欣賞自然風(fēng)景為主。

文化娛樂區(qū)：是人流集中的活動(dòng)區(qū)域，在區(qū)內(nèi)開展較多的是比較熱鬧、有喧嘩聲響、活動(dòng)形式較多、參與人數(shù)較多、建筑較多的區(qū)域。此區(qū)域適于人們進(jìn)行參與性的、群眾性的活動(dòng)。

兒童活動(dòng)區(qū)：主要供學(xué)齡前兒童和學(xué)齡兒童開展各種兒童活動(dòng)。主要包括

場(chǎng)地活動(dòng)區(qū)、器械活動(dòng)區(qū)。

體育活動(dòng)區(qū)：公園內(nèi)根據(jù)面積大小設(shè)臵羽毛球場(chǎng)、網(wǎng)球場(chǎng)、門球場(chǎng)、乒乓球場(chǎng)等體育活動(dòng)區(qū)域以及健身活動(dòng)區(qū)域（包括一些健身器械）。

園務(wù)活動(dòng)區(qū)：該區(qū)是為公園經(jīng)營管理的需要而設(shè)臵的專用區(qū)域。一般設(shè)臵有辦公室、值班室、廣播室、維修處、工具間、倉庫、食堂、宿舍、溫室、苗圃、花圃等管理辦公部分、倉庫部分、花圃苗木部分、生活服務(wù)部分等。

4、簡述動(dòng)物園的選址要求。

答：

⑴應(yīng)該根據(jù)動(dòng)物園的類型選擇在近、遠(yuǎn)郊區(qū)。

⑵選址要遠(yuǎn)離工業(yè)區(qū)，防止工業(yè)生產(chǎn)的廢氣、廢水等有害物質(zhì)影響動(dòng)物的健康。

⑶園址的選擇應(yīng)能夠?yàn)閯?dòng)物、植物提供良好的生存條件，盡量選擇在地形地貌較為豐富、具有不同小氣候的地方，為不同地域的動(dòng)物提供有利的生態(tài)環(huán)境因素。

⑷選址要有配套較完善的市政條件(水、電、煤氣、熱力、給排水系統(tǒng))

5、簡述居住小區(qū)游園的位臵選擇要求及布臵形式有哪些？

答：

小游園的位臵多布臵在小區(qū)中心，亦可在小區(qū)一側(cè)沿街布臵，以形成綠化隔離帶，美化街景，方便居民及游人休息，同時(shí)可減少街道噪音及塵土對(duì)住宅的影響。

A、廣場(chǎng)式

B、開敞草坪式

C、組景式

D、混合式

四、論述題（23分）

如果讓您為一所傳染病醫(yī)院進(jìn)行綠地規(guī)劃設(shè)計(jì)，應(yīng)考慮和注意哪些問題？（回答時(shí)應(yīng)該對(duì)醫(yī)院各組成部分的綠地規(guī)劃設(shè)計(jì)，傳染病醫(yī)院的一些特殊要求等內(nèi)容進(jìn)行展開論述。）

答：

（一）各組成部分的綠地規(guī)劃設(shè)計(jì)

1、門診區(qū)

在醫(yī)院外圍應(yīng)密植10－15m的喬灌木防護(hù)林帶；

門診區(qū)需要有較大面積的緩沖場(chǎng)地，場(chǎng)地及其周邊應(yīng)作適當(dāng)?shù)木G地布臵，以美化裝飾為主可布臵花壇、花臺(tái)，有條件的還可設(shè)噴泉和主題性雕塑，形成開朗、明快的格調(diào)。沿場(chǎng)地周邊可以設(shè)臵整形綠籬，開闊的草坪，花開四季的花灌木。但是花木的色彩不宜強(qiáng)烈，應(yīng)以常綠素雅為宜。場(chǎng)地下疏植落葉大喬木，其下設(shè)座凳。大樹離門診室8米種植。在門診及總務(wù)建筑之間應(yīng)保持20米的衛(wèi)生距離，并以喬灌木隔離。

2、住院區(qū)

小游園；

植物布臵；

室外輔助醫(yī)療地段；

一些病房與隔離病房應(yīng)有30米綠化隔離地段，且不能用同一花園。

3、輔助醫(yī)療、行政管理、總務(wù)及其它部分

手術(shù)室、化驗(yàn)室、放射科等。

植物種植選擇上。

（二）傳染病醫(yī)院的一些特殊要求

醫(yī)院周圍的防護(hù)隔離帶的作用非常重要，寬度要30米以上；

林帶由喬灌木組成；

不同病區(qū)之間也要隔以綠籬；

布臵一些場(chǎng)地和設(shè)施。

《綠地規(guī)劃》模擬試題(四)

一、概念(5分×5＝25分)

1、救災(zāi)通道

答：

災(zāi)害發(fā)生時(shí)城市與外界的交通聯(lián)系，也是城市自身救災(zāi)的主要線路。在紅線兩側(cè)，應(yīng)規(guī)劃寬度為10－30m不等的綠化帶。

2、邊界效應(yīng)

答：

受歡迎的逗留區(qū)域一般是沿著建筑立面的地區(qū)和一個(gè)空間與另一個(gè)空間的過渡區(qū)。森林、海灘、樹叢、林中空地等的邊緣都是人們喜愛的逗留區(qū)域?！叭绻吔绮粡?fù)存在，那末空間就決不會(huì)富有生氣”。此理論可用于景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)。

3、建筑紅線

答：

城市道路兩側(cè)控制沿街建筑物或構(gòu)筑物靠臨街面的界限。又稱建筑控制線。

4、帶狀綠地布局

答：

這種布局多數(shù)由于利用河湖水系、城市道路，舊城墻等因素，形成縱橫向綠帶、放射環(huán)狀綠帶網(wǎng)。帶狀綠地的布局形式有利于表現(xiàn)城市的藝術(shù)面貌。

5．居住組團(tuán)

答：

指一般被小區(qū)道路分隔，并與居住人口規(guī)模（1000－3000人）相對(duì)應(yīng)，配建有居民所需的基層公共服務(wù)設(shè)施的居住生活聚居地。

二、填空題（2分×11＝22分）

1、北京市有許多類型綠地，請(qǐng)判斷以下綠地類型：北京市政府綠地屬于＿＿綠地，西北旺苗圃屬于＿＿綠地，頤和園屬于＿＿綠地，回龍觀體育公園屬于＿＿綠地。

222、某城市建成區(qū)總面積500km，園林綠地面積125km，則該城市建成區(qū)綠地率為＿＿。

3、城市規(guī)劃區(qū)是指城市市區(qū)、＿＿以及＿＿內(nèi)其他因城市建設(shè)和發(fā)展需要實(shí)行規(guī)劃控制的區(qū)域。

4、某居住小區(qū)的人口為10000人，則根據(jù)《城市居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)范》

22規(guī)定，小區(qū)（含組團(tuán)）綠地面積應(yīng)為＿＿m，組團(tuán)綠地不少于＿＿m。

5、行道樹的樹池形狀一般為方形或圓形，其邊長或直徑不應(yīng)小于＿＿m。

6、兒童公園的功能分區(qū)包括＿＿、＿＿、＿＿、＿＿、＿＿。

7、區(qū)級(jí)公園是指為一個(gè)＿＿的居民服務(wù)，具有較豐富的活動(dòng)內(nèi)容和——的綠地。

8、城市園林綠地系統(tǒng)規(guī)劃基礎(chǔ)資料主要包括自然條件資料、＿＿、＿＿、＿＿、＿＿。

9、城市綠地廣場(chǎng)的綠地率一般為＿＿％。

10、專類公園是指具有特定內(nèi)容或＿＿，有一定＿＿設(shè)施的綠地。

11、公園游人容量是指游覽＿＿高峰期間＿＿在公園內(nèi)的游人數(shù)。

答：

1、附屬、生產(chǎn)、公共（園）、公共（園）

2、25％

3、近郊區(qū)、城市行政區(qū)域4、10000，5000 5、1.5

6、幼兒區(qū)、學(xué)齡兒童區(qū)、體育活動(dòng)區(qū)、娛樂和少年科學(xué)活動(dòng)區(qū)、辦公管理區(qū)

7、行政區(qū)、設(shè)施

8、社會(huì)條件資料、園林綠地資料、技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料、植物資料 9、50－80

10、形式、游憩

11、旺季，同時(shí)

三、簡答題（7分×4＝28分）

1、居住區(qū)級(jí)道路、小區(qū)級(jí)道路綠地的規(guī)劃設(shè)計(jì)要點(diǎn)有哪些？

答：

第一級(jí)：居住區(qū)道路：

聯(lián)系居住區(qū)內(nèi)外，寬9米左右。

行道樹注意遮蔭和交通安全；

交叉口注意安全三角視距；（植物低于0.7米）

樹種選擇：體態(tài)雄偉、樹冠寬闊的喬木；

可形成多層次復(fù)合結(jié)構(gòu)的帶狀綠地

第二級(jí)：居住小區(qū)道路：聯(lián)系居住區(qū)各組成部分，寬7米，以人行為主。

〃居民散布之地，樹木栽植要活潑多樣；

〃樹種選擇多選小喬木及開花和變?nèi)~灌木；

〃每條路各有特色，不同樹種及斷面種植形式；

2、綜合性公園一般如何劃分和組織景觀分區(qū)？

答：

⑴按景區(qū)環(huán)境的感受效果劃分景區(qū)

1）開朗的景區(qū)

2）雄偉的景區(qū)

3）清靜的景區(qū)

4）幽深的景區(qū)

⑵按不同季節(jié)季相組織景區(qū)

〃分為春景區(qū)、夏景區(qū)、秋景區(qū)、冬景區(qū)

〃如揚(yáng)州個(gè)園的四季假山

⑶按不同的造園材料和地形為主體構(gòu)成景區(qū)

如假山園、水景園、巖石園等

3、簡述綠地特點(diǎn)。

答：

⑴規(guī)模相差懸殊，小的如宅旁綠地，大的如風(fēng)景名勝區(qū)。

⑵環(huán)境質(zhì)量相差很大。精美的如古典園林，粗放的如衛(wèi)生防護(hù)林帶。

⑶綠地可以具有多種多樣的目的和功能。如改善環(huán)境、美化、游憩、防護(hù)、生產(chǎn)等功能。

4、簡述濱河花園帶的設(shè)計(jì)要點(diǎn)。

答：

⑴游步路接近水面；

⑵設(shè)臵觀賞平臺(tái)，滿足親水性；

⑶如水面較為開闊，可考慮以游園的形式；

⑷適當(dāng)布臵休息設(shè)施、觀賞小品、欄桿；

⑸規(guī)劃形式要因地制宜。

四、論述題（25分）

如果讓您為一所大學(xué)和一所中學(xué)進(jìn)行綠地規(guī)劃設(shè)計(jì)，應(yīng)分別考慮和注意哪些內(nèi)容？（回答時(shí)應(yīng)該對(duì)大學(xué)、中學(xué)校園綠地組成，校園各組成部分的綠地規(guī)劃設(shè)計(jì)等內(nèi)容進(jìn)行展開論述。）

答題要點(diǎn)：

（一）大學(xué)校園綠地規(guī)劃設(shè)計(jì)

〃

1、大學(xué)校園綠地分類

〃

2、大學(xué)校園綠地規(guī)劃設(shè)計(jì)要點(diǎn)

（二）中、小學(xué)校園綠地規(guī)劃設(shè)計(jì)

〃

1、主體建筑綠化

〃

2、學(xué)校出入口

〃

3、體育運(yùn)動(dòng)用地

〃

4、自然科學(xué)園

第四篇：領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)論文

赫茨伯格的雙因素理論在激勵(lì)中的作用

法政學(xué)院08行政管理2班H08830233鄭正彪

【摘要】：20世紀(jì)50年代末，美國心理學(xué)家赫茨伯格對(duì)9個(gè)企業(yè)中的203名工程師和會(huì)計(jì)師進(jìn)行了1844人次的關(guān)于人們“希望從工作中得到什么”的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)使受訪人員不滿意的因素多與他們的工作環(huán)境有關(guān)，而使他們感到滿意的因素通常還是由工作本身說產(chǎn)生的，據(jù)此提出了別具一格的雙因素理論，對(duì)管理方法又是一個(gè)大的補(bǔ)充，為企業(yè)及其他領(lǐng)域的激勵(lì)提供了理論方法。

【關(guān)鍵詞】：雙因素理論領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)激勵(lì)

通過調(diào)查和研究分析，赫茨伯格修正了傳統(tǒng)的認(rèn)為滿意的對(duì)立面就是不滿意的觀點(diǎn)，認(rèn)為滿意與不滿意是質(zhì)的差別。他把影響人的工作動(dòng)機(jī)的種種因分為兩類：能夠是員工感到滿意的因素叫做激勵(lì)因素，會(huì)使員工感到不滿意的因素叫做保健因素。根據(jù)調(diào)查，激勵(lì)因素包括成就感、得到認(rèn)可、工作本身的挑戰(zhàn)性和趣味性、責(zé)任感、個(gè)人的成長與發(fā)展；保健因素大多屬于工作之外的因素，包括公司的政策、監(jiān)督、人事關(guān)系、工作條件、薪金等。給予贊賞、責(zé)任和發(fā)展的機(jī)會(huì)，員工會(huì)感到滿意；不表揚(yáng)、不授權(quán)，員工也不會(huì)感到不滿意，而只是沒有滿意感。據(jù)此，赫茨伯格雙因素理論的主要觀點(diǎn)是：滿意的對(duì)立面是沒有滿意，不滿意的對(duì)立面則是沒有不滿意；激勵(lì)因素是以人對(duì)工作本身的要求為核心的；只有激勵(lì)因素的滿足，才能激發(fā)人的積極性。

領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)的學(xué)科中，領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)主要可以概括為：用人藝術(shù)、決策藝術(shù)、處事藝術(shù)、協(xié)調(diào)藝術(shù)、運(yùn)時(shí)藝術(shù)、理財(cái)藝術(shù)、說話藝術(shù)和激勵(lì)藝術(shù)。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)就是這些藝術(shù)的綜合協(xié)調(diào)地運(yùn)用，從而發(fā)揮出自己的魅力，令屬下折服并忠心地工作，投入最大的積極性。

領(lǐng)導(dǎo)都是管理者，管理重在人本管理，人本管理的核心就是重激勵(lì)，領(lǐng)導(dǎo)者要調(diào)動(dòng)大家的積極性，就要學(xué)會(huì)如何去激勵(lì)下屬且激勵(lì)注意要適時(shí)進(jìn)行。美國前總統(tǒng)里根曾說過這樣一句話：“對(duì)下屬給予適時(shí)的表揚(yáng)和激勵(lì)，會(huì)幫助他們成為一個(gè)特殊的人”一個(gè)聰明的領(lǐng)導(dǎo)者要善于經(jīng)常適時(shí)、適度地表揚(yáng)下屬。這種“零成本”激勵(lì)。往往會(huì)“夸”出很多為你效勞的好下屬。但領(lǐng)導(dǎo)者在激勵(lì)下屬時(shí)，一定要區(qū)別對(duì)待。最好在激勵(lì)下屬之前，要搞清被激勵(lì)者最喜歡什么?最討厭什么?最忌諱什么?盡可能“投其所好”，否則。就有可能好心辦壞事。

激勵(lì)注意多管齊下。激勵(lì)的方式方法很多，有目標(biāo)激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、責(zé)任激勵(lì)、競賽激勵(lì)、關(guān)懷激勵(lì)、許諾激勵(lì)、金錢激勵(lì)等，但從大的方面來劃分主要可分為精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)兩大類。領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)，要以精神激勵(lì)為主，以物質(zhì)激勵(lì)為輔，只有形成這樣的激勵(lì)機(jī)制，才是一種有效的激勵(lì)機(jī)制，才是一種長效的激勵(lì)機(jī)制。

在領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)中，怎么樣去運(yùn)用保健因素和激勵(lì)因素去激勵(lì)員工呢？

運(yùn)用保健因素原理，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性。雙因素理論肯定了保健因素在維持人們積極性方面的基礎(chǔ)作用，使人們懂得了要調(diào)動(dòng)人的積極性，首先要注意保健因素的道理。當(dāng)保健因素不具備時(shí)，組織成員會(huì)產(chǎn)生不滿意，而這些保健因素主要是正常工作所要求的工作和生活環(huán)境因素。因此，對(duì)企業(yè)員工的外部激勵(lì)應(yīng)重在為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作生活環(huán)境，如提供愉快的工作環(huán)境、保證員工的住房生活條件、向員工提供更多的晉升機(jī)會(huì)或更多的培訓(xùn)，使員工不斷充實(shí)可以向更高層次發(fā)展。另外，在企業(yè)管理實(shí)踐中，欲使獎(jiǎng)金成為激勵(lì)因素，必須使獎(jiǎng)金與職工的工作績效相聯(lián)系。如果采取不講部門和職工績效的平均主義的做法，獎(jiǎng)金就會(huì)變成保健因素,獎(jiǎng)金發(fā)得再多也難以起到激勵(lì)的作用。對(duì)某一個(gè)崗位而言，如果長期為一個(gè)人所占有，又沒有來自外部的競爭壓力，該職工的惰性就會(huì)自然而然地釋放出來，工作質(zhì)量隨之下降。企業(yè)為了激發(fā)職工的工作潛能，應(yīng)設(shè)置競爭性的崗位，并把競爭機(jī)制貫穿到工作過程的始終。總之，為組織員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作生活環(huán)境是激勵(lì)員工工作積極性的前提。

運(yùn)用激勵(lì)因素，激發(fā)工作熱情?，F(xiàn)代企業(yè)的員工已基本上解決了溫飽問題，進(jìn)而需要較高的精神需求，在工作中獲得成就感，提高自身素質(zhì)，發(fā)展自我的愿望強(qiáng)烈。因此，管理者應(yīng)提高組織員工工作的滿意度、成就感，滿足其受到尊敬、得到個(gè)人發(fā)展的需要。例如，很多企業(yè)員工希望靈活地安排自己的工作時(shí)間和地點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)充分信任他的員工按時(shí)完成工作，并能很好地平衡其個(gè)人生活和工作。企業(yè)也可以通過授予股票期權(quán)或?qū)T工的薪酬與公司、部門或項(xiàng)目的業(yè)績相聯(lián)系的方式，給予員工所有者的身份，使他們真正意識(shí)到尊重他們和認(rèn)可他們的工作成績，管理者還應(yīng)注重與員工的交流溝通，及時(shí)了解員工的需要等等。此外，系

統(tǒng)公正的評(píng)價(jià)體系是有效激勵(lì)的保證。對(duì)員工的評(píng)價(jià)必須是全面的和系統(tǒng)的，從而使他們保持旺盛的工作熱情和上進(jìn)心，不斷地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合。雙因素理論啟發(fā)我們，為了提高物質(zhì)激勵(lì)的效果，必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)進(jìn)行有效的整合。必須制定出一套物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)。這樣，員工才會(huì)感覺自己是企業(yè)的主人，而不僅僅是領(lǐng)取報(bào)酬的人，才能激發(fā)員工更大的工作熱情。因此，企業(yè)不僅僅要為員工提供一份與其貢獻(xiàn)相稱的報(bào)酬，更要充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展傾向，幫助員工制定合理的開發(fā)計(jì)劃，并使員工的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃與組織的發(fā)展規(guī)劃有機(jī)結(jié)合起來，通過為員工提高職位空缺的信息、富有挑戰(zhàn)性的工作和進(jìn)行職業(yè)咨詢，讓員工能夠清楚地看到自己在組織中的發(fā)展前途，讓知識(shí)員工能夠憑借個(gè)人貢獻(xiàn)及企業(yè)的發(fā)展，獲得公平的職位升遷及接受挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)、升遷重用的機(jī)會(huì)、追求和實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)的機(jī)會(huì)，逐漸與企業(yè)組成長期合作、榮辱與共的伙伴關(guān)系，從而為企業(yè)盡心盡力地貢獻(xiàn)自己的力量，最終獲得企業(yè)與員工的雙贏結(jié)果?？傊仨毎褍深愐蛩亟Y(jié)合起來，發(fā)揮各自應(yīng)有的效力，才能把職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)起來，提高工作效率。

員工激勵(lì)是一個(gè)系統(tǒng)的過程，我們不可能找到一種最好的、適合所有情況的激勵(lì)措施。隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和員工的需求也不斷變化。因此，激勵(lì)手段必須隨著各種條件的變化而改變。作為企業(yè)管理者，就是要用發(fā)展的觀點(diǎn)，本著理論聯(lián)系實(shí)際的原則，以人為本的原則，具體問題具體分析的原則，合理區(qū)分并滿足員工的合理需要，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、完成工作任務(wù)的前提下，以人性化的管理滿足員工的不同需求，從而達(dá)到企業(yè)與員工的和諧發(fā)展與共同進(jìn)步。雙因素激勵(lì)理論促使企業(yè)管理人員注意工作內(nèi)容方面因素的重要性，特別是它們同工作豐富化和工作滿足的關(guān)系，因此是有積極意義的。

參考文獻(xiàn)：

[1]譚勁松，陳國治《現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》，浙江大學(xué)出版社 2007.11.1出版

[2]邢以群，《管理學(xué)》高等教育出版社2007.9

[3]（美）赫茨伯格 著，張湛 譯《赫茨伯格的雙因素理論》中國人民大學(xué)出版社2008.10

第五篇：領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)

名詞解釋： 1.德爾菲法

采用函詢調(diào)查，請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)域的專家對(duì)決策對(duì)象分別提出意見，然后將他們所提的意見予以綜合、整理和歸納，匿名反饋給各位專家，再次征詢意見，隨后再加以綜合和反饋。如此多次循環(huán)，最終得到一個(gè)比較一致的并且可靠性較大的意見。

2.能級(jí)原理

能力的確定必須保證領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)具有最大的穩(wěn)定性。不同能級(jí)應(yīng)擁有不同的權(quán)力、物質(zhì)利益和精神榮譽(yù)。領(lǐng)導(dǎo)者要使各個(gè)崗位上的人能充分發(fā)揮其才能，必須使人處其位，通過藝術(shù)化的授權(quán)，為其才能的發(fā)揮提供權(quán)力上的保證。

3.自決型領(lǐng)導(dǎo)

注重正式組織的結(jié)構(gòu)、組織的規(guī)章制度，以及組織內(nèi)正式的溝通程序。以大權(quán)獨(dú)攬的方式對(duì)下級(jí)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，將決策權(quán)高度集中在自己手中，下屬完全處于被動(dòng)地位。

4.自我述職法

即領(lǐng)導(dǎo)者自我鑒定的方法，就是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的工作情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)，得出結(jié)論，并向上級(jí)或其他部門進(jìn)行匯報(bào)的一種方法。例如，某市行政領(lǐng)導(dǎo)班子在年終或任職期滿時(shí)，向市人大或市常委會(huì)報(bào)告職務(wù)履行情況、工作成效、個(gè)人所起作用、工作存在問題和今后打算。述職過后，再組織與會(huì)者對(duì)述職報(bào)告進(jìn)行評(píng)論。這種自我述職、自我鑒定，是全面考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)績效的一個(gè)不容忽視的方法，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者自我約束、自我監(jiān)督、自我反省和提高領(lǐng)導(dǎo)績效起著積極作用。

5.領(lǐng)導(dǎo)決策

狹義的決策專指對(duì)決策方案的抉擇。

從廣義上講決策包括作出抉擇以前的準(zhǔn)備活動(dòng)和作出抉擇以后的實(shí)施調(diào)控活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)決策是指領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)目標(biāo)，組織制定多種決策方案，并擇優(yōu)確定方案和實(shí)施方案的過程。

6.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境

何謂領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境

任何領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)都是在一定的環(huán)境中展開的。領(lǐng)導(dǎo)人員和管理人員是在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治及技術(shù)力量變動(dòng)的開放系統(tǒng)中進(jìn)行經(jīng)營和決策的。領(lǐng)導(dǎo)者受制于環(huán)境和試圖塑造環(huán)境這一雙重趨向都是存在的，與環(huán)境產(chǎn)生嚴(yán)重抵觸的決策往往導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)失敗，而有些領(lǐng)導(dǎo)者因過分受制于環(huán)境，從而為其保守和謹(jǐn)慎提供了借口。

環(huán)境從最初的含義來說，主要是指空間意義的范圍大小，因此它具有明確的空間邊界，即環(huán)繞而成的區(qū)域?！对?余闕傳》中說:“環(huán)境筑堡寨，選精甲外悍，而耕稼其中。”隨著社會(huì)的發(fā)展，環(huán)境逐漸突破了其狹窄的空間屬性，而被賦予社會(huì)和人文意義。我們現(xiàn)在一般是以自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境來概括之。

領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是指制約和推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)展開的各種自然要素和社會(huì)要素的組合，是政治、經(jīng)濟(jì)、文化和自然要素影響領(lǐng)導(dǎo)行為模式的社會(huì)氛圍和外在條件。

簡答題：

1.影響領(lǐng)導(dǎo)績效考評(píng)的主觀因素

領(lǐng)導(dǎo)者從事領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所取得的成績或效果。領(lǐng)導(dǎo)績效具體包括三個(gè)方面；領(lǐng)導(dǎo)效率、領(lǐng)導(dǎo)效果、領(lǐng)導(dǎo)效益。所謂領(lǐng)導(dǎo)效率，是指領(lǐng)導(dǎo)者在一定時(shí)間內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)的質(zhì)量和數(shù)量；領(lǐng)導(dǎo)效果，是指領(lǐng)導(dǎo)者從事領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所取得的最初成果或直接成效，它通常被視為領(lǐng)導(dǎo)者的工作成績；領(lǐng)導(dǎo)效益則是指領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)作用于客觀環(huán)境和被領(lǐng)導(dǎo)者所產(chǎn)生的社會(huì)效益，即領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的最終結(jié)果，它不僅僅表現(xiàn)為通過領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所實(shí)現(xiàn)的物質(zhì)或精神產(chǎn)品，而且重要的表現(xiàn)為這種產(chǎn)品對(duì)社會(huì)的物質(zhì)和文化生活所產(chǎn)生影響作用的性質(zhì)和程度。按照領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)的觀點(diǎn)；衡量領(lǐng)導(dǎo)績效的指標(biāo)有兩個(gè)：一是生產(chǎn)（工作）效率指標(biāo)，即能否完成領(lǐng)導(dǎo)的生產(chǎn)任務(wù)；二是社會(huì)心理指標(biāo)，即能否通過領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)使群體成員的工作滿意度不斷上升、群體士氣不斷高漲。這是兩個(gè)指標(biāo)同時(shí)上升的領(lǐng)導(dǎo)，才是有效的領(lǐng)導(dǎo)。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)提出了考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)績效的一些原則和方法：定量考評(píng)法、分段考評(píng)法、分層考評(píng)法、綜合考評(píng)法等。

1． 從被考評(píng)者來看。一方面，許多被考評(píng)者在情感上不愿意接受考評(píng)，它們也許并不認(rèn)同考評(píng)是提高績效的有效途徑，并且考評(píng)極有可能給他們帶來名譽(yù)和利益上的不利影響。加之，人的本能及組織的惰性也使人們不愿接受考評(píng)。人們潛意識(shí)里對(duì)自己及自己的行為選擇有所偏愛，喜歡品評(píng)他人及其行為而不愿被品評(píng)和批評(píng)。組織也總習(xí)慣于按原來的模式運(yùn)行，不喜歡變革。2． 從考評(píng)主體來看。領(lǐng)導(dǎo)績效考評(píng)都要由考評(píng)者采用一定的方式方法對(duì)被考評(píng)者的績效做出考核與評(píng)價(jià)，這一過程也許可能反映出領(lǐng)導(dǎo)績效的實(shí)際情況，也可能會(huì)造成一定的誤差。由于考評(píng)者的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、心理等方面都不可能是完美無缺的，是人總不可能不會(huì)犯錯(cuò)誤。

3． 從考評(píng)的方案來看。首先，考評(píng)的方案不可能是十全十美的，方案僅僅是對(duì)未來的活動(dòng)所進(jìn)行的一般設(shè)計(jì)和安排，而現(xiàn)實(shí)總是復(fù)雜的多變的。方案中所確定的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)指標(biāo)、方法、手段、時(shí)間安排、程序等，與實(shí)際進(jìn)行考評(píng)都存在著一定的差距。

2.領(lǐng)導(dǎo)四因素理論

1、支持，即提高其他個(gè)人價(jià)值和重要性的行為

2、促進(jìn)互動(dòng)，即鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展緊密的、相互滿意的關(guān)系的行為

1、支持，即提高其他個(gè)人價(jià)值和重要性的行為

2、促進(jìn)互動(dòng)，即鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展緊密的、相互滿意的關(guān)系的行為

3.領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)追隨者的影響

領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者的關(guān)系

1、強(qiáng)化與互動(dòng)

強(qiáng)化：領(lǐng)導(dǎo)者通過對(duì)下屬的指導(dǎo)和影響來促使互動(dòng)程度的增強(qiáng)。正強(qiáng)化

負(fù)強(qiáng)化（消退/避免/懲罰）

2、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)追隨者的影響 作為下屬榜樣的領(lǐng)導(dǎo)者 作為交流者的領(lǐng)導(dǎo)者

作為滿足下屬資源需求的領(lǐng)導(dǎo)者

4.簡述經(jīng)驗(yàn)決策

根據(jù)決策方式的差別，可以分為經(jīng)驗(yàn)決策與科學(xué)決策。經(jīng)驗(yàn)決策是依靠過去的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)未來的直覺進(jìn)行決策，主要是憑借領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的知識(shí)、才智和經(jīng)驗(yàn)而作出的決策。它的主要特點(diǎn)是：其一，這種決策方式一般說來是個(gè)人的決策活動(dòng)，主要依靠決策者個(gè)人的素質(zhì)作出決斷；其二，這種決策一般說來是一種定性不定量的決策；其三，這種決策盲目性很大；其四，它缺乏連續(xù)性和規(guī)范性，個(gè)人主觀隨意性極大。

科學(xué)決策是指領(lǐng)導(dǎo)者按照科學(xué)的程序，依據(jù)科學(xué)的理論，運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行決策。它的主要特點(diǎn)是：其一，強(qiáng)調(diào)建立科學(xué)的決策體制，注重集體共同決策；其二，強(qiáng)調(diào)將決策建立在科學(xué)分析的基礎(chǔ)上。

經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策是決策方式上的區(qū)別，科學(xué)決策不等于就是“科學(xué)的決策”?？茖W(xué)決策在很多領(lǐng)域中還不能替代經(jīng)驗(yàn)決策。經(jīng)驗(yàn)決策也并非等于不科學(xué)的決策。

5.智囊系統(tǒng)的功能

一種專門為決策機(jī)構(gòu)或決策者服務(wù)的高層咨詢性質(zhì)的綜合性研究機(jī)構(gòu)。

（一）智囊系統(tǒng)的功能 決策咨詢功能：

對(duì)決策問題進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)；

幫助領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)問題、確定決策目標(biāo)； 為決策者列舉、評(píng)價(jià)備選方案；

對(duì)決策方案進(jìn)行具體設(shè)計(jì)，并對(duì)其詳細(xì)地分析論證； 對(duì)決策的實(shí)施情況進(jìn)行反饋分析和進(jìn)一步的檢驗(yàn)。綜合認(rèn)識(shí)功能

突出地表現(xiàn)在對(duì)社會(huì)決策背景的認(rèn)識(shí)上。還表現(xiàn)在對(duì)過去、現(xiàn)在和未來的系統(tǒng)研究上，并及時(shí)敲響人類社會(huì)和組織所面臨問題的警鐘。培養(yǎng)和輸送人才的功能

首先，有很多智囊團(tuán)有自己的教學(xué)機(jī)構(gòu)，可以承擔(dān)培養(yǎng)人才的任務(wù)。如蘭德研究學(xué)院

其次，它還承擔(dān)培養(yǎng)國家公務(wù)人員的任務(wù)。如美國大西洋委員會(huì) 最后，現(xiàn)代智囊團(tuán)還是儲(chǔ)備人才的地方 宣傳和傳播功能

6.追隨者的類型

異端型追隨者:喜歡揭傷疤，往往會(huì)成為敢于指出組織目標(biāo)、決策與程序上不恰當(dāng)之處的斗士。

順服型追隨者：習(xí)慣于服從命令的人，他們不帶有任何怨言積極地去執(zhí)行命令。實(shí)用型追隨者：對(duì)組織目標(biāo)負(fù)責(zé)但不喜歡興風(fēng)作浪。被動(dòng)型追隨者：看領(lǐng)導(dǎo)者臉色行事，如果沒有鼓動(dòng)他們是不會(huì)主動(dòng)去完成某項(xiàng)任務(wù)的。

榜樣型追隨者：典型的與他人保持密切聯(lián)系的自我領(lǐng)導(dǎo)者和合作者。有效追隨者的內(nèi)涵

具有自我領(lǐng)導(dǎo)與自我管理能力 具有較強(qiáng)的目標(biāo)承諾感

憑借自身的能力充分實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

具有誠實(shí)、勇氣和值得信賴的道德品質(zhì)

7.如何塑造高績效團(tuán)隊(duì)

（團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)：一種嶄新的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)。通過成員的相互依賴和共同努力能夠產(chǎn)生積極協(xié)同作用，其團(tuán)隊(duì)成員努力的結(jié)果使團(tuán)隊(duì)的績效水平大于個(gè)人成員績效的總和。）

塑造高績效團(tuán)隊(duì)

? 清楚的、不斷發(fā)展的目標(biāo) ? 結(jié)果導(dǎo)向的結(jié)構(gòu)

? 挑選技能優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員 ? 整體責(zé)任 ? 合作性的氛圍 ? 追求卓越的標(biāo)準(zhǔn) ? 外部認(rèn)同與支持

? 原則性的領(lǐng)導(dǎo)

8.簡述許諾激勵(lì)及遵循的原則

通過滿足下屬的心理需要和心理預(yù)期，以激發(fā)其積極性。準(zhǔn)確性原則 適度性原則 公平性原則 針對(duì)性原則 有限性原則

9.馬斯洛的需求層次

馬斯洛的需要層次理論與優(yōu)勢(shì)需要理論 生理需要 安全需要 愛的需要 尊重需要

自我實(shí)現(xiàn)需要

生理、安全、社交是基礎(chǔ)需要。

人的行為選擇是由人的優(yōu)勢(shì)需要所支配的。

任何一種層次需要并不因?yàn)橄乱粋€(gè)高層次需要的發(fā)展而告消失。需要滿足了就不再是一種激勵(lì)力量。

五種需要得到滿足的人叫做基本滿足的人。這種人往往具有最充分、最旺盛的創(chuàng)造力。

簡述：

1.論述民本權(quán)力觀

民本權(quán)力觀

概括地講，以民為本的權(quán)力觀應(yīng)包括權(quán)由民授、權(quán)為民用、權(quán)受民督三個(gè)方面的內(nèi)容

1、權(quán)由民授?？v覽當(dāng)今世界，幾乎所有的國家都聲稱自己是民主國家，實(shí)行民主政治，尊崇“主權(quán)在民”的價(jià)值理念。在西方，從2300多年前的亞里士多德，到資產(chǎn)階級(jí)大革命時(shí)期的盧梭，直至現(xiàn)當(dāng)代的各國政治家和政治學(xué)者，都打著捍衛(wèi)人民自由、平等、權(quán)利的旗幟，為強(qiáng)大國家機(jī)器的建立、公共權(quán)力的行使作出種種理論上的論證。

在社會(huì)主義中國，“一切權(quán)力屬于人民”早已寫入憲法。無論是黨的領(lǐng)導(dǎo)干部，還是國家政權(quán)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)干部，無論是委任的還是選舉產(chǎn)生的，能夠走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，都通過了選舉、選拔、考察、考核等相應(yīng)的程序，實(shí)質(zhì)上是經(jīng)過了代表人民根本利益的黨組織或人民代表的同意和授權(quán)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍中，有的從宏觀上掌握著國家的立法權(quán)、司法權(quán)、行政權(quán)等核心公共權(quán)力，也有的從微觀上掌握著具體的人、財(cái)、物的調(diào)配權(quán)，涉及到國家全局和人民生活的方方面面。如果領(lǐng)導(dǎo)干部不時(shí)時(shí)思考權(quán)力的來源，頭腦中缺乏權(quán)由民授的觀念，就會(huì)忽視權(quán)力合法性的背后是最廣大人民的支持和肯定，甚至產(chǎn)生“權(quán)力是上級(jí)給的”、“權(quán)力是靠個(gè)人奮斗得來的”等荒唐認(rèn)識(shí)。一旦聽任這些認(rèn)識(shí)在黨內(nèi)泛濫開來，就可能在黨內(nèi)產(chǎn)生既得利益集團(tuán)，動(dòng)搖黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，威脅黨的執(zhí)政地位。因此，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須從鞏固執(zhí)政地位的戰(zhàn)略高度，強(qiáng)化權(quán)由民授的觀念，為權(quán)力的正確行使奠定可靠的思想基礎(chǔ)。

2、權(quán)為民用。毛澤東同志講過：“共產(chǎn)黨除了全民族的利益，本身決無自己的私利可言?！边@表明，對(duì)共產(chǎn)黨人而言，權(quán)力不是什么神奇的東西，而是用來為人民謀利益的工具。共產(chǎn)黨的性質(zhì)和宗旨決定了權(quán)力的受益者只能是人民，并非權(quán)力的直接掌控者。權(quán)力若為人民而使用，維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好人民的經(jīng)濟(jì)、政治、文化利益，則能夠用得長久，權(quán)力的掌控者自己作為人民的一分子也能共享改革發(fā)展帶來的成果；權(quán)力若為自己而使用，為自己的家人、親屬、身邊的人，淪為人情、金錢、美色的奴隸，則用不長久，早晚會(huì)把自己推上身敗名裂、為人民所不齒的不歸之路。

當(dāng)今世界上一些國家長期執(zhí)政的大黨、老黨在新的時(shí)代背景下，喪失了政權(quán)，其中一個(gè)最重要的原因就是把人民賦予的權(quán)力異化為少數(shù)人牟利的工具，從而失去了人民的支持。前蘇聯(lián)一份報(bào)紙?jiān)?989年調(diào)查民意時(shí)發(fā)現(xiàn)，85%的民眾認(rèn)為蘇聯(lián)共產(chǎn)黨僅僅代表自身的利益，已不再是無產(chǎn)階級(jí)的先鋒隊(duì)和人民的代言人。由此不難理解，為何蘇聯(lián)共產(chǎn)黨宣告解散時(shí)會(huì)出現(xiàn)人民的集體失語了。墨西哥革命制度黨、印度國大黨、印尼專業(yè)集團(tuán)等政黨也是因?yàn)榘压矙?quán)力作為自己特殊的“生財(cái)之道”，而激起本國人民對(duì)其執(zhí)政合法性的質(zhì)疑，使其長期執(zhí)政的風(fēng)光不再，難逃淪為在野黨的歷史命運(yùn)。這是“水能載舟、亦能覆舟”的歷史鐵律的生動(dòng)體現(xiàn)，也正是胡錦濤同志反復(fù)強(qiáng)調(diào)“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”的根本原因。

3、權(quán)受民督?！皺?quán)力導(dǎo)致腐敗。絕對(duì)的權(quán)力導(dǎo)致絕對(duì)的腐敗?！睓?quán)力是一柄雙刃劍，既可以用來為人民謀福祉，也可能成為侵害人民利益的“魔戒”。原山東省泰安市委書記胡建學(xué)在鐵窗內(nèi)反思自己犯罪的根源時(shí)，坦言官當(dāng)?shù)剿@一級(jí)就沒人監(jiān)督了。西方資本主義國家在設(shè)計(jì)和安排政治制度時(shí)，以人人皆無賴原則為出發(fā)點(diǎn)，以健全和規(guī)范權(quán)力運(yùn)行機(jī)制為核心，強(qiáng)調(diào)構(gòu)建以三權(quán)分立、權(quán)力制衡等為重點(diǎn)內(nèi)容的民主政治模式，來控制權(quán)力對(duì)公民權(quán)利的吞噬。中國不能照搬照抄在他國社會(huì)土壤中生長成熟的政治體系，但要汲取其體現(xiàn)人類共同文明和智慧的思想，拿來為我所用。

所以，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在牢記“權(quán)由民授”、實(shí)踐“權(quán)為民用”的同時(shí)，還要不斷強(qiáng)化“權(quán)受民督”的意識(shí)，自覺把權(quán)力的運(yùn)行置身于人民可以控制、可以監(jiān)督的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，使權(quán)力天然存在的惡性膨脹的勢(shì)能得以有效遏止。在黨內(nèi)，一方面要強(qiáng)化黨員的主體意識(shí)，大力發(fā)展黨內(nèi)民主，保障黨員充分行使知情權(quán)、選擇權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)；另一方面，要突出貫徹集體領(lǐng)導(dǎo)的原則，探索新形勢(shì)下健全完善民主集中制的新舉措，防止權(quán)力的過分集中和失控運(yùn)行。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是一把手要培育民主意識(shí)，弘揚(yáng)民主作風(fēng)，鼓勵(lì)黨員說真話、說實(shí)話、說心里話，努力營造領(lǐng)導(dǎo)愿受監(jiān)督、黨員敢于監(jiān)督的良好氛圍。在社會(huì)上，黨在執(zhí)政過程中，要圍繞法治政府、透明政府、有限政府、責(zé)任政府等目標(biāo)理念，通過實(shí)行公民聽證、專家咨詢、政務(wù)公開、暢通信訪等措施，擴(kuò)大政治參與，建設(shè)政治文化，使權(quán)力的秩序在強(qiáng)大的公民社會(huì)中得以穩(wěn)定和規(guī)范。

2.論述授權(quán)的四個(gè)步驟

授權(quán)的四個(gè)步驟：

授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者通過與下屬和員工共享相關(guān)信息，給員工和下屬提供更多自主權(quán)以提高其績效的過程。兩個(gè)要素：一是通過賦予下屬或員工以自我決定權(quán)，二是下屬或員工行使權(quán)力的目的必須是有助于組織目標(biāo)的完成。

（一）授權(quán)的四個(gè)步驟

? 步驟一：確定任務(wù) 授權(quán)的第一步驟就是確定什么樣的工作任務(wù)需要授權(quán)。也就是為授權(quán)尋找目標(biāo)，確定能夠授權(quán)的任務(wù)。需要注意的是，并不是所有的事情都可以授權(quán)，有些事情是不能授權(quán)給下屬的。

對(duì)于不同層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者，可以授權(quán)出去的任務(wù)范圍不同，領(lǐng)導(dǎo)者級(jí)別越高，可授權(quán)的范圍就越多。1.什么事情需要授權(quán)

◆日常性的工作和重復(fù)性的勞動(dòng)

日常性的工作和重復(fù)性的勞動(dòng)，往往會(huì)浪費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)者寶貴的時(shí)間資源，增加了領(lǐng)導(dǎo)者的工作負(fù)擔(dān)。這部分工作需要的技能并不很高，可以授權(quán)下屬來完成。

◆專業(yè)性強(qiáng)的工作

領(lǐng)導(dǎo)者自身可能對(duì)于專業(yè)性很強(qiáng)的工作非常拿手，或者對(duì)下屬的專業(yè)能力信心不足，因此對(duì)是否要授權(quán)心存猶豫。專業(yè)性強(qiáng)的工作也要授權(quán)出去，這是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者自身的解放，也是對(duì)下屬能力的鍛煉。

◆職業(yè)愛好

職業(yè)愛好也需要授權(quán)出去。例如，領(lǐng)導(dǎo)者喜歡同顧客打交道，但并不是所有跟顧客打交道的事情都需要領(lǐng)導(dǎo)者親自去做。所有的談判、合同和職業(yè)愛好的事情都應(yīng)該授權(quán)給下屬，領(lǐng)導(dǎo)者只需要保持必要的監(jiān)督。

◆發(fā)展的機(jī)會(huì)

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該授權(quán)下屬發(fā)展的機(jī)會(huì)。如果下屬在完成工作任務(wù)的過程中，能夠獲得很大成長，領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該考慮給他發(fā)展的機(jī)會(huì)。應(yīng)該授權(quán)的事情都授權(quán)給下屬，領(lǐng)導(dǎo)者只做自己該做的事情，絕不做下屬該做的事情。

2.哪些事情不可以授權(quán)

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)不同事物的特殊性質(zhì)，清楚地認(rèn)識(shí)事務(wù)的重要性。有些關(guān)鍵性的事務(wù)是必須由領(lǐng)導(dǎo)者親自去完成的。領(lǐng)導(dǎo)者不能授權(quán)給下屬去做的事情包括：

◆人事或者機(jī)密事務(wù) 人的問題是最重要的問題。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要把握對(duì)直接下屬和關(guān)鍵部門的人事任免權(quán)，即組織人事權(quán)。這樣就能保證領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的運(yùn)轉(zhuǎn)正常和高效。對(duì)于高度機(jī)密的事務(wù)，也必須由領(lǐng)導(dǎo)者親自完成，否則領(lǐng)導(dǎo)者就有逃避責(zé)任的嫌疑。

◆制定決策的事務(wù)

制定政策的事務(wù)，其影響面非常廣，因而屬于非常重要的事情，領(lǐng)導(dǎo)者最好親自關(guān)注。另外，還有一些事情也需要領(lǐng)導(dǎo)者親力親為，這些事務(wù)具體包括：危機(jī)問題、對(duì)直接下屬的培養(yǎng)以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者要求親自處理的事情。

? 步驟二：選擇授權(quán)人

選擇授權(quán)人，也就是選擇領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)的對(duì)象。領(lǐng)導(dǎo)者需要尋找具有工作能力、又能夠負(fù)責(zé)的人員作為授權(quán)人。選擇授權(quán)人原則是做到人事相宜，授權(quán)人的能力必須與工作任務(wù)相吻合，量其能，授其權(quán)。

為了確保授權(quán)人的正確選擇，領(lǐng)導(dǎo)者必須了解授權(quán)人。例如應(yīng)該了解：他的職業(yè)目標(biāo)、個(gè)人興趣和個(gè)人愿望等。領(lǐng)導(dǎo)者最需要了解的是授權(quán)人的能力和優(yōu)勢(shì)以及存在的欠缺。如果有必要，應(yīng)該對(duì)人員進(jìn)行臨時(shí)的能力訓(xùn)練。選擇授權(quán)人時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者所要考慮的問題是多方面的。

? 步驟三：明確溝通

1.明確溝通的內(nèi)容

領(lǐng)導(dǎo)者與下屬溝通時(shí)，應(yīng)該明確告訴下屬：要做什么（Ｗｈａｔ），為什么（Ｗｈｙ），工作對(duì)象（Ｗｈｏ）以及成本（ＨｏｗＭｕｃｈ）。

在實(shí)際的授權(quán)過程中，溝通的途經(jīng)可以根據(jù)員工的發(fā)展階段進(jìn)行。例如：如果員工對(duì)目標(biāo)和任務(wù)處于第四階段時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者只需告知工作任務(wù)即可，員工具體怎么做由他決定；如果員工處于第一、第二或者第三階段，溝通就應(yīng)該比較詳細(xì)。

2.溝通時(shí)注意傳授工作訣竅

領(lǐng)導(dǎo)者在和員工的溝通過程中，要注意傳授工作的要訣。3.宣布授權(quán)的技巧

進(jìn)行溝通時(shí)還需要注意宣布授權(quán)的技巧。授權(quán)不能私下授受，而宜公開授權(quán)。另外，領(lǐng)導(dǎo)者在宣布授權(quán)時(shí)，要讓下屬感到：

◆領(lǐng)導(dǎo)重視這項(xiàng)工作，這項(xiàng)工作對(duì)于公司整體的使命負(fù)有責(zé)任。

◆領(lǐng)導(dǎo)信任他們，他們有能力把這件事做得十分出色。

◆這件工作是不可能輕易做好的，承擔(dān)者需要付出足夠的奮斗與智慧。

◆這件工作只有他們做才是最合適的，領(lǐng)導(dǎo)在充分思考之后決定交給他們來完成。

◆領(lǐng)導(dǎo)是他們堅(jiān)強(qiáng)的后盾，遇到確實(shí)不能解決的困難，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)出面為他們掃清障礙。

? 步驟四：授權(quán)后跟蹤 跟蹤過程中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該根據(jù)員工的發(fā)展階段確定對(duì)這名員工跟蹤的頻率。跟蹤的頻率過高，將使員工產(chǎn)生不信任感。授權(quán)后，完成目標(biāo)所必須的資源應(yīng)該隨時(shí)到位。

在跟蹤過程中，發(fā)現(xiàn)員工的問題應(yīng)該認(rèn)為是正常的。遇到問題，可以與下屬一起討論，共同解決主要的問題。當(dāng)工作完成時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者有必要認(rèn)可下屬的工作績效，必要的時(shí)候可以開慶功會(huì)。

授權(quán)人在職責(zé)范圍內(nèi)可以自主決定，但領(lǐng)導(dǎo)者同時(shí)擁有監(jiān)督任務(wù)完成進(jìn)度、要求授權(quán)人隨時(shí)報(bào)告工作進(jìn)展的權(quán)力。在授權(quán)跟蹤的過程中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該注意加強(qiáng)對(duì)授權(quán)工作的控制。真正的授權(quán)就是讓下屬放手工作，但是放手絕不等于放棄控制和監(jiān)督。任何對(duì)授權(quán)控制的忽略，都可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果，致使授權(quán)的失敗。

3.影響領(lǐng)導(dǎo)績效考評(píng)的客觀因素

1．領(lǐng)導(dǎo)組織及領(lǐng)導(dǎo)者的特殊性。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及領(lǐng)導(dǎo)者一般都處于組織及社會(huì)的高層，它們是組織和社會(huì)公共資源的控制者、壟斷者，掌握著最后的決策權(quán)、人事權(quán)、指揮權(quán)等，擁有對(duì)其活動(dòng)信息的壟斷權(quán)。因此，使得公眾和其他組織難以獲得全面準(zhǔn)確系統(tǒng)的信息對(duì)領(lǐng)導(dǎo)績效進(jìn)行考評(píng)。再有，由于領(lǐng)導(dǎo)組織及領(lǐng)導(dǎo)者提供的公共服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容具有唯一性，因此，無法通過橫向比較來判斷領(lǐng)導(dǎo)績效的優(yōu)劣，更難以確定績效的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。

2．組織目標(biāo)的多元性及彈性。組織目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)績效考評(píng)的基礎(chǔ)和依據(jù)?，F(xiàn)代社會(huì)，任何組織的目標(biāo)都不可能是唯一的、單一的，組織的目標(biāo)是多元的，并且處于相對(duì)的動(dòng)態(tài)之中。由于組織目標(biāo)的多元性，要準(zhǔn)確評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)組織及領(lǐng)導(dǎo)者的行為就比較困難。加之，有的目標(biāo)周期長，如，有的目標(biāo)周期長達(dá)幾十年，其間歷經(jīng)好幾任領(lǐng)導(dǎo)，涉及的因素眾多，要對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)績效進(jìn)行準(zhǔn)確考評(píng)簡直不可能。再則，有的組織目標(biāo)難以量化為比較明確的硬性指標(biāo)，如提高組織成員的素質(zhì)、調(diào)動(dòng)組織成員的積極性等都是典型的彈性目標(biāo)，對(duì)其進(jìn)行考評(píng)無疑是十分困難的。3．領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的連續(xù)性。任何一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)都是連續(xù)進(jìn)行的，只要組織存在一天，其領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)就不可能斷絕，但領(lǐng)導(dǎo)者卻不可能是永遠(yuǎn)不變的，現(xiàn)代組織的領(lǐng)導(dǎo)者都有一定的任期，所謂“鐵打的軍營，流水的兵”。由領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的連續(xù)性所帶來的就是領(lǐng)導(dǎo)績效的連續(xù)性，某領(lǐng)導(dǎo)者在其任期內(nèi)所做的工作，其績效的產(chǎn)生也許在他離任后好幾年才會(huì)見到，而現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)者的績效也許是其前任或前任的前任所做的工作的結(jié)果，即所謂的“前人栽樹，后人乘涼”。這給領(lǐng)導(dǎo)績效的考評(píng)工作帶來了很大的困難。

4．領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的復(fù)雜性。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)不是單向性的活動(dòng)，而是在與公眾和社會(huì)的互動(dòng)過程中實(shí)現(xiàn)的，環(huán)境是領(lǐng)導(dǎo)者施展才華的平臺(tái)，環(huán)境決定著領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的特點(diǎn)，有什么樣的環(huán)境就有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)。但領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是非常復(fù)雜的，它包含的因素眾多，并處于不斷變化之中，它對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的影響是全方位的，是無時(shí)不在的。同樣的決策，同樣的領(lǐng)導(dǎo)模式，在不同的環(huán)境中所產(chǎn)生的結(jié)果是不同的，并且，在不同的時(shí)期也是不同的。這使得領(lǐng)導(dǎo)者與環(huán)境之間的互動(dòng)具有相當(dāng)?shù)膹?fù)雜性、動(dòng)態(tài)性、多樣性、差異性及不確定性，這無疑加劇了領(lǐng)導(dǎo)績效考評(píng)的困難性。5．產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)績效因素的多樣性。任何領(lǐng)導(dǎo)績效的獲得，其原因都是復(fù)雜的，是多因素合力作用的結(jié)果。有的因素是明顯的，有的是潛在的；有的是被考評(píng)者自身的，有的是其他領(lǐng)導(dǎo)的；有的是可量化的，有的是不可量化的；有的是直接的，有的是間接的；有的是必然的，有的是偶然的，等等，不一而足，因此，要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)績效進(jìn)行準(zhǔn)確的考評(píng)困難是不小的。

4.菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

菲德勒權(quán)變模式

20世紀(jì)60年代，菲德勒首先提出了領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變模式。

菲德勒自1951年起，經(jīng)過十多年的調(diào)查研究，提出了領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型理論。他的權(quán)變模型是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)上最早的也是迄今為止最好的研究方法。其權(quán)變模型的基本前提是：領(lǐng)導(dǎo)績效是領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)情景相互作用的產(chǎn)物。如果領(lǐng)導(dǎo)方式與情景相容，那么這種領(lǐng)導(dǎo)就是有效的；如果領(lǐng)導(dǎo)方式不能滿足領(lǐng)導(dǎo)情景的需要，那么，這種領(lǐng)導(dǎo)將失去有效性。領(lǐng)導(dǎo)者必須是一位具有適應(yīng)能力的人。首先，確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。菲德勒對(duì)1200個(gè)群體進(jìn)行了廣泛調(diào)查，他設(shè)計(jì)了一個(gè)“最不愿與之共事者（Least Preferred Co-worker，LPC）問卷”。

讓一位領(lǐng)導(dǎo)者在所有過去與現(xiàn)在的同事中選取他認(rèn)為不受歡迎、最難合作的人，以一套截然相反的形容詞來描述他們，然后根據(jù)程度高低選取相應(yīng)的得分。通過調(diào)查表的得分高低來衡量領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性，從而確定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。問卷以等級(jí)記分，最后累加得分（LPC）高的人，是關(guān)系導(dǎo)向型的，是一位寬容且關(guān)心人的領(lǐng)導(dǎo)，他們主要以人際關(guān)系為目標(biāo)來激勵(lì)自己，通過與其他人建立良好的人際關(guān)系來實(shí)現(xiàn)自我。在LPC上得分低的人則是任務(wù)導(dǎo)向型的，是一位對(duì)人苛刻、以工作為中心的人。他們主要依靠任務(wù)和成就來激發(fā)自己的動(dòng)機(jī)，憑借完成任務(wù)的好壞來實(shí)現(xiàn)自我。首先，確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。菲德勒對(duì)1200個(gè)群體進(jìn)行了廣泛調(diào)查，他設(shè)計(jì)了一個(gè)“最不愿與之共事者（Least Preferred Co-worker，LPC）問卷”。

讓一位領(lǐng)導(dǎo)者在所有過去與現(xiàn)在的同事中選取他認(rèn)為不受歡迎、最難合作的人，以一套截然相反的形容詞來描述他們，然后根據(jù)程度高低選取相應(yīng)的得分。通過調(diào)查表的得分高低來衡量領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性，從而確定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。問卷以等級(jí)記分，最后累加得分（LPC）高的人，是關(guān)系導(dǎo)向型的，是一位寬容且關(guān)心人的領(lǐng)導(dǎo)，他們主要以人際關(guān)系為目標(biāo)來激勵(lì)自己，通過與其他人建立良好的人際關(guān)系來實(shí)現(xiàn)自我。在LPC上得分低的人則是任務(wù)導(dǎo)向型的，是一位對(duì)人苛刻、以工作為中心的人。他們主要依靠任務(wù)和成就來激發(fā)自己的動(dòng)機(jī)，憑借完成任務(wù)的好壞來實(shí)現(xiàn)自我。任務(wù)結(jié)構(gòu)。它是指工作任務(wù)的明確程度和人們對(duì)這些任務(wù)的負(fù)責(zé)程度。當(dāng)下屬成員對(duì)所承擔(dān)任務(wù)的性質(zhì)、目的、方法和績效標(biāo)準(zhǔn)清晰明確時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)工作質(zhì)量較易控制。含義模糊不清的任務(wù)會(huì)帶來一種不確定性，從而降低領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)情境的控制度。

職位權(quán)力。領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的對(duì)下屬的雇用、解雇、報(bào)酬和獎(jiǎng)懲等正式的與領(lǐng)導(dǎo)者職位相關(guān)聯(lián)的權(quán)力以及領(lǐng)導(dǎo)者從上級(jí)和整個(gè)組織各個(gè)方面取得的支持程度。職位權(quán)力是由領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)其下屬的實(shí)有權(quán)力。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者擁有一定明確的正式的職位權(quán)力時(shí)，則更容易使群體成員遵從他的領(lǐng)導(dǎo)。擁有較多正式權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)者比那些權(quán)力少的人感覺更容易控制執(zhí)行。

根據(jù)這三個(gè)權(quán)變因素可以評(píng)估環(huán)境是否對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者有利。菲德勒指出，領(lǐng)導(dǎo)者與下屬關(guān)系越好，任務(wù)結(jié)構(gòu)化程度越高，職位權(quán)力越大，領(lǐng)導(dǎo)者擁有的控制力和影響力也越高，環(huán)境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者越有利；反之，環(huán)境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者則不利。這3項(xiàng)權(quán)變因素組合起來，可以得到8種不同的情境和類型，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者可以從中找到自己的位置。最后，進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)與情境的匹配。菲德勒把8種情境的每一種與3項(xiàng)權(quán)變因素分別組合起來，進(jìn)行各種匹配。他認(rèn)為，在領(lǐng)導(dǎo)職位權(quán)力不足、任務(wù)結(jié)構(gòu)不明確、領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系惡劣的情境因素下，任務(wù)導(dǎo)向型的領(lǐng)導(dǎo)者將是最有成效的。在職位權(quán)力很高、任務(wù)結(jié)構(gòu)明確、領(lǐng)導(dǎo)者與其成員關(guān)系良好等情境因素下，任務(wù)導(dǎo)向型的領(lǐng)導(dǎo)者也是最有成效的。但當(dāng)情況在中等有利時(shí)，關(guān)系導(dǎo)向型的領(lǐng)導(dǎo)是最有成效的。總之，在情境因素最好或最差的條件下，應(yīng)選擇任務(wù)導(dǎo)向型的領(lǐng)導(dǎo)方式，反之，則應(yīng)選擇關(guān)系導(dǎo)向型的領(lǐng)導(dǎo)方式。如下表所示：

菲德勒領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型的應(yīng)用非常廣泛。菲德勒認(rèn)為，個(gè)體的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是穩(wěn)定不變的，個(gè)體的LPC分?jǐn)?shù)決定了他最適合于何種情境條件，因此，提高領(lǐng)導(dǎo)有效性的途徑只有兩條：

第一條是替換領(lǐng)導(dǎo)者以適應(yīng)情境。如果領(lǐng)導(dǎo)者不能適應(yīng)他所在的領(lǐng)導(dǎo)情境，那么只能用另外一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來替換他。

第二條是改變情境以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者，重新建構(gòu)任務(wù)結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)職位權(quán)力，使環(huán)境符合領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格。

4.領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系 5.領(lǐng)導(dǎo)決策的特征

1．預(yù)測(cè)性。領(lǐng)導(dǎo)決策是面向未來的，是對(duì)未來領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)它們的方案的抉擇和實(shí)施所做的決定，因而領(lǐng)導(dǎo)決策離不開對(duì)未來領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)發(fā)展趨勢(shì)和狀況的預(yù)測(cè)，必然包含著對(duì)可能出現(xiàn)的各種情況的估計(jì)以及相應(yīng)的對(duì)策。領(lǐng)導(dǎo)決策是否正確可行的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)，就在于對(duì)未來發(fā)展趨勢(shì)的把握是否正確，缺乏預(yù)測(cè)的領(lǐng)導(dǎo)決策是盲目的。

2．實(shí)施性。領(lǐng)導(dǎo)決策的目的在于決策付諸實(shí)施，不準(zhǔn)備付諸實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)決策是多余的。領(lǐng)導(dǎo)決策決不是脫離實(shí)際的空想，而是根據(jù)實(shí)施需要制定的行動(dòng)方案。領(lǐng)導(dǎo)決策一經(jīng)形成，就要付諸實(shí)施，并在實(shí)施中檢驗(yàn)決策的正誤，不斷加以修正和完善。離開實(shí)施這個(gè)目的和環(huán)節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)決策活動(dòng)就從根本上失去了意義。

3．優(yōu)選性。領(lǐng)導(dǎo)決策的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是對(duì)決策方案的抉擇，也就是在若干個(gè)備選決策方案中權(quán)衡利弊，綜合評(píng)價(jià)，作出最后選擇。一方面要有多個(gè)備選方案可供選擇，即選擇性；另一方面要在多個(gè)備選方案中作出唯一選擇，即擇一性。沒有多個(gè)備選方案，就無從選擇；只有一個(gè)方案，就無從優(yōu)化擇一。不追求選擇優(yōu)化的領(lǐng)導(dǎo)決策是無價(jià)值的。

4．目標(biāo)性。領(lǐng)導(dǎo)決策的出發(fā)點(diǎn)是為了實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)決策是為了實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的活動(dòng)，沒有領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)就無從決策，領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，也就無需決策。沒有領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)或者領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)不明確，領(lǐng)導(dǎo)決策就不能稱其為決策或者說是錯(cuò)誤的。任何領(lǐng)導(dǎo)決策都要有明確的領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)。沒有領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)決策就失去了意義。

5．風(fēng)險(xiǎn)性。領(lǐng)導(dǎo)決策環(huán)境具有不確定性。領(lǐng)導(dǎo)者的決策大多是在一種不確定的條件下做出。任何領(lǐng)導(dǎo)決策的后果都有可能導(dǎo)致某種程度的不確定性，都可能出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者不希望看到的結(jié)果，甚至是領(lǐng)導(dǎo)決策失敗，這就是風(fēng)險(xiǎn)性。也就是說，任何領(lǐng)導(dǎo)決策都具有風(fēng)險(xiǎn)性，風(fēng)險(xiǎn)是領(lǐng)導(dǎo)決策中的必然因素，不能總是擔(dān)心出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)而不敢實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)決策。