第一篇：營(yíng)銷業(yè)務(wù)周學(xué)習(xí)總結(jié)和心得(宣科)

營(yíng)銷業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)周總結(jié)和心得

(宣科)

7月1日，在公司領(lǐng)導(dǎo)任前談話結(jié)束后，按照安排到客戶服務(wù)中心開展為期一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)對(duì)我是一次考驗(yàn)，從開始工作至今我一直沒有接觸過營(yíng)銷業(yè)務(wù)，如何盡快熟悉營(yíng)銷業(yè)務(wù)，掌握各項(xiàng)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)成為我此次學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。

一． 依法經(jīng)營(yíng)是營(yíng)銷工作的基礎(chǔ)

電力是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展命脈，國(guó)家已經(jīng)建立比較完善的電力法律體系，各省市也對(duì)所轄地區(qū)的電力經(jīng)營(yíng)頒布地方性的政策規(guī)定，同時(shí)國(guó)家電力監(jiān)察機(jī)構(gòu)也對(duì)供電企業(yè)制定了嚴(yán)格的管理辦法，使得供電企業(yè)在法律框架下必須依法經(jīng)營(yíng)，為用戶創(chuàng)造更多更好的用電服務(wù)。此次客服中心的培訓(xùn)過程中我學(xué)習(xí)了《電力法》、《供電服務(wù)監(jiān)管辦法》等法律文件，重點(diǎn)掌握法規(guī)中對(duì)供電企業(yè)辦理用電業(yè)務(wù)、供電質(zhì)量、電價(jià)收費(fèi)、實(shí)施停限電、供電保障、信息公布等方面的要求。我通過學(xué)習(xí)，1.初步建立了依法供電的概念；2.掌握用電業(yè)務(wù)受理時(shí)限要求；3.掌握供電企業(yè)和用戶雙方的權(quán)利和義務(wù)；4.掌握公司現(xiàn)行電價(jià)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

二． 營(yíng)銷業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、精益化

營(yíng)銷系統(tǒng)通過長(zhǎng)期的“三化”建設(shè)，所轄業(yè)務(wù)高度規(guī)范化，經(jīng)過幾年的信息化建設(shè)和推廣，電力營(yíng)銷信息系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合，營(yíng)銷業(yè)務(wù)的流程都被固化在系統(tǒng)中，每一流程的資料文檔都必須按要求錄入系統(tǒng)，高度流程化要求營(yíng)銷人員必須遵守系統(tǒng)規(guī)則，按

時(shí)辦結(jié)工作，并通過嚴(yán)格的考核機(jī)制保障業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行。隨著系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，我公司的營(yíng)銷人員已經(jīng)逐漸養(yǎng)成了遵守系統(tǒng)規(guī)范、按時(shí)完成業(yè)務(wù)的良好習(xí)慣。

無論是在營(yíng)業(yè)廳還是在用電檢查班的學(xué)習(xí)過程中我發(fā)現(xiàn)，營(yíng)銷業(yè)務(wù)對(duì)一線職工的最基本要求不是全面掌握業(yè)務(wù)流程，而是對(duì)自己處理的業(yè)務(wù)一定要細(xì)致、細(xì)致、再細(xì)致，營(yíng)銷系統(tǒng)包含了對(duì)用戶的新增、變更、臨時(shí)接電、注銷、抄表收費(fèi)等業(yè)務(wù)要求，每種業(yè)務(wù)受理時(shí)按照規(guī)定都需要用戶提供大量的資料，同時(shí)又需要完成查勘、信息錄入、合同簽訂、裝表接電等工作，如果有環(huán)節(jié)中出現(xiàn)錯(cuò)誤，就會(huì)給后續(xù)流程埋下隱患，嚴(yán)重時(shí)整個(gè)業(yè)務(wù)需要返工重做。面對(duì)工作中的實(shí)際情況和上級(jí)單位嚴(yán)格的考核要求，絕對(duì)不允許這樣的錯(cuò)誤出現(xiàn)，所以在日常工作中我需要著力培養(yǎng)自己和下屬員工的耐心和細(xì)心，面對(duì)工作做到忙而不亂，雜而有序。

三． 營(yíng)銷是面對(duì)用戶的窗口

在用電檢查班學(xué)習(xí)期間，我參與一次用戶增容申請(qǐng)后的現(xiàn)場(chǎng)勘查工作。每一個(gè)用戶都希望能在最短的時(shí)間接好表用上電，而如何滿足用戶要求，確定線路供電能力，給出合理接入方案，查勘用電安全，盡快答復(fù)用戶給現(xiàn)場(chǎng)勘查人提出了很高的要求，低壓線路復(fù)雜，用戶填寫用電設(shè)備清單內(nèi)容往往不全，在這種情況下我們的勘查人員通過耐心細(xì)致的詢問，認(rèn)真仔細(xì)的現(xiàn)場(chǎng)查看，合適接入點(diǎn)的確定，最終確定了用戶接電方案，最終方案既減輕了用戶的經(jīng)濟(jì)支出，同時(shí)也保障了用戶的用電安全，最終得到用戶理解和感謝。

經(jīng)過這次工作后我感受到，面對(duì)用戶語氣態(tài)度一定要隨和積極，對(duì)用電安全、接表方式的查勘工作一定要嚴(yán)謹(jǐn)客觀，要在全面了解掌握用戶電氣設(shè)備接線情況后，再按照規(guī)定要求提出疑問或者是改進(jìn)要求，并且要督促用戶解決問題和安全隱患，絕不能在一知半解的情況下敷衍了事，這是對(duì)用戶負(fù)責(zé)也是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。通過一次次這樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，企業(yè)才能逐步提升在用戶中的社會(huì)形象，才能真正滿足國(guó)網(wǎng)公司提出的“你用電、我用心”的服務(wù)要求。

四． 心得與感想

1.一周的學(xué)習(xí)，讓我明確了公司“大營(yíng)銷”體系建設(shè)和客服中心（營(yíng)銷部）的組織架構(gòu)，掌握了客服中心各部門、班組的職能和涉及業(yè)務(wù)，與各部門負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng)建立了良好的友誼，通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流初步了解了營(yíng)銷系統(tǒng)的工作模式和溝通方法，接下來我要在實(shí)際工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握營(yíng)銷系統(tǒng)、智能檔案管理系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)等專業(yè)系統(tǒng)的使用，依托原先生產(chǎn)業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，提升對(duì)供電所營(yíng)銷和生產(chǎn)業(yè)務(wù)的綜合管理能力。

2.7月3日下午，我列席了客服中心（營(yíng)銷部）組織的黃龍供電所投運(yùn)工作協(xié)調(diào)會(huì)，聽了謝燕軍主任做的黃龍供電所新大樓投運(yùn)和新所人員配置報(bào)告，以及營(yíng)銷、運(yùn)檢、人資、財(cái)務(wù)各部門對(duì)新供電所各項(xiàng)工作的建議和意見，我感到壓力很大，這不僅是對(duì)我個(gè)人工作能力的考驗(yàn)，也是對(duì)黃龍供電所的一次整體考驗(yàn)，新的硬件設(shè)施已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，如何提升軟件，提升管理，全面完成標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)任務(wù)已經(jīng)切切實(shí)實(shí)的擺在我的面前，我要以黨員先進(jìn)性要求自己，以謙虛的態(tài)度勤奮學(xué)習(xí)，以平靜的心態(tài)踏實(shí)工作，用優(yōu)異的成績(jī)來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。

2013年7月5日

第二篇：周科拓展心得

拓展心得

回想當(dāng)年第一次參加拓展已經(jīng)過去近7年，那時(shí)候自己剛走出校門，剛參加工作。那會(huì)兒“拓展”第一次聽說，只是從同事那里了解到挺好玩的。參加當(dāng)中的感受也是以玩為主，當(dāng)時(shí)參加的項(xiàng)目非常的多，每參加完一個(gè)項(xiàng)目老師跟我們學(xué)員都會(huì)當(dāng)場(chǎng)做一個(gè)總結(jié)，每次到了要總結(jié)的時(shí)候?qū)ξ襾碚f確實(shí)挺困難，因?yàn)閷?duì)我來講從中根本沒有體會(huì)到什么內(nèi)涵，反正是來玩的嘛。這么多年過去了，那些場(chǎng)景依然就在眼前，留給我的回憶也是一個(gè)參加的過程。

這次參加拓展，說實(shí)話時(shí)間短，行程匆忙，每一個(gè)項(xiàng)目做的有點(diǎn)草率，而且當(dāng)場(chǎng)做總結(jié)的時(shí)間都非常的短。如果不是自己要給自己強(qiáng)制性的一個(gè)總結(jié)，我想很多很多人都會(huì)跟我第一次參加的一樣，馬上就會(huì)忘記這個(gè)活動(dòng)的內(nèi)容內(nèi)涵，能記住或許也就是這個(gè)行程。但對(duì)我來講，每個(gè)項(xiàng)目過程以及之后，我還是想過一些問題。以前的時(shí)候參加一些高空項(xiàng)目自己心里真是一點(diǎn)底都沒有，也確實(shí)有怕。只是看著大家都上了，自己不上總沒面子吧。但這次我的內(nèi)心感覺完全不一樣，我覺得自己完成沒有問題，沒什么好怕的。應(yīng)該說自己在這幾年當(dāng)中，在這幾個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中是戰(zhàn)勝自己的，但我也想過，如果說拓展能搞出點(diǎn)新花，如果不是這幾個(gè)項(xiàng)目呢？我想我可能就會(huì)不一樣。由此我們可以想到，對(duì)于任何自己沒有接觸過的事情，自己認(rèn)為可能完成不了的事情，我們是可以試著去做，不論失敗于否，我們都可以從中得出一些經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)下次再碰到這個(gè)事情的時(shí)候，我想自己可以有多少把握自己內(nèi)心完全可以有一個(gè)定論，接下去要做的就是比原來的做的更好。我想一切對(duì)自己的提高要在實(shí)踐中總結(jié)，要在實(shí)踐中摸索。

這些年當(dāng)中我自己的工作我也是深有體會(huì)，以前讀書那會(huì)兒，我自己的財(cái)務(wù)專業(yè)類成績(jī)?cè)谕瑢W(xué)中算比較可以的，我就在想，我學(xué)的這些理論我以后怎么用？看看人家當(dāng)財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)的，人家是怎么弄的？參加工作后也沒有人專門教過我應(yīng)該怎么做，一切靠的是自己的偷學(xué)，靠著自己的摸索。然后自己再大著膽子辭去了原來那個(gè)穩(wěn)定的單位，試著到外面去負(fù)責(zé)一下全面的財(cái)務(wù)賬務(wù)處理，輾轉(zhuǎn)過兩三個(gè)公司，自己也總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)，這時(shí)候我再到東南接手這些工作的時(shí)候我覺得我的內(nèi)心是沒有一點(diǎn)怕的感覺，雖然我年青，但我當(dāng)時(shí)就是信心滿滿。這也許就是兩次拓展當(dāng)中的體會(huì)一樣。人不是生來就會(huì)做事，那怕是國(guó)家政要、商界名人不也是從不會(huì)到會(huì)一步一個(gè)腳印過來的嗎。這個(gè)過程中失敗、付出一些代價(jià)再所難免，但當(dāng)自己走到一定的高度的時(shí)候，再回過頭去想想當(dāng)初摸索，實(shí)踐，努力是多么幸福的一件事。

譬如爬山來講，當(dāng)人走到一個(gè)高度的時(shí)候，我們回過頭看看，覺得自己的成績(jī)很了不起，這么高這么難的路都能爬上來。但人不應(yīng)該滿足于現(xiàn)狀，當(dāng)人思想中出現(xiàn)安逸的時(shí)候也是危機(jī)來臨的時(shí)候。想看到更美麗的風(fēng)景，想得到更大的幸福唯有不斷努力的住上爬，人的一生是奮斗的一生，當(dāng)我們都老去的時(shí)候，當(dāng)我們?cè)贈(zèng)]有余力爬的時(shí)候，我們?cè)倩剡^頭來看看這一生走過的路，發(fā)現(xiàn)自己這一生爬的山遠(yuǎn)遠(yuǎn)的比人家要高，經(jīng)歷要豐富的多，試想，人生有什么東西可以比這個(gè)更幸福呢？

周科

第三篇：醫(yī)務(wù)科業(yè)務(wù)總結(jié)

2012年1月1日至6月25日共收治住院病人602人次，比去年同期增加141人次，增長(zhǎng)32.7%；其中減免費(fèi)、“110”和救助病人有401人次，占收治病人總數(shù)66.6%，增長(zhǎng)13.8%；門診病人4460人次，比去年同期增加856人次，增長(zhǎng)17.0%。共治愈出院486人次，比去年同期增加177人次，增長(zhǎng)61.7%，其中減免費(fèi)、“110”和救助病人有335人次，占出院人數(shù)的68.9%，增長(zhǎng)37.8%，目前共有住院病人489人，其中減免費(fèi)、“110”和救助病人有406人，占住院病人總數(shù)的83.0%，住院病人總數(shù)比去年同期增加90人，增長(zhǎng)23.1%，在工作任務(wù)逐漸增大的情況下確保了醫(yī)療工作的安全運(yùn)行，同時(shí)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)步增長(zhǎng)，確保了醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

第四篇：老師業(yè)務(wù)師德師風(fēng)學(xué)習(xí)總結(jié)及心得

教師業(yè)務(wù)（師德師風(fēng)）學(xué)習(xí)總結(jié)及心得

通過這幾天的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，受益匪淺，感受頗多?，F(xiàn)將自己的感受總結(jié)如下：

一、教師必須具備職業(yè)道德。

作為教師，我們除了要具備相關(guān)的專業(yè)技能以外，還必須具備相關(guān)的職業(yè)道德。

首先，作為教師我們要愛崗敬業(yè)，只有真心的喜歡這份工作我們才會(huì)用心的去做，才能做好。我們經(jīng)常說的一句話“興趣是最好的老師”只有對(duì)這份工作有興趣，才會(huì)有熱情，才會(huì)努力。所以要想干好這份工作，就先讓自己真心的喜歡它。

其次，作為教師我們應(yīng)該關(guān)愛自己的學(xué)生，現(xiàn)代教學(xué)已經(jīng)有權(quán)利教學(xué)轉(zhuǎn)化為能力教育。作為老師我們要慈愛。這一點(diǎn)我以前就做的不夠好，我會(huì)對(duì)學(xué)生大發(fā)脾氣，會(huì)對(duì)他們大吼大叫，總是用一種權(quán)力去約束學(xué)生。學(xué)生犯了錯(cuò)誤我就會(huì)很生氣，嚴(yán)厲的批評(píng)他們。事后仔細(xì)想一想又覺得很后悔。古人說：“人非圣賢，孰能無過？”允許我們大人犯錯(cuò)誤，也應(yīng)該允許孩子犯錯(cuò)誤。我們應(yīng)該冷靜的對(duì)待學(xué)生的錯(cuò)誤，在處理學(xué)生問題時(shí)，要學(xué)會(huì)尊重學(xué)生，注意維護(hù)學(xué)生的自尊心。要學(xué)會(huì)站在學(xué)生的角度看問題。對(duì)學(xué)生要寬容，要給學(xué)生解釋 的機(jī)會(huì)，真正俘獲學(xué)生的心。新的學(xué)期我打算改變自己的管理策略，做到三不“不生氣，不大聲說話，不盲目批評(píng)”，真正實(shí)現(xiàn)關(guān)愛教學(xué)，不依靠壓力和權(quán)力來逼迫學(xué)生學(xué)習(xí)，要用關(guān)愛去打動(dòng)學(xué)生，讓他們從心里佩服老師，真正做到“親其師，信其道”。相信我的努力會(huì)有所收獲，我很期待，也很有信心。相信我的關(guān)愛教學(xué)一定能成功。

二、終身學(xué)習(xí)

俗話說“活到老，學(xué)到老”我們老師更應(yīng)該如此，我們要給學(xué)生新鮮的水，所以我們必須使自己成為源源不斷的活水，我們就必須時(shí)刻學(xué)習(xí)。做一個(gè)成功的教學(xué)者，我們就必須樹立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)。我知道我們剛剛走出大學(xué)校門時(shí)，我以為自己的學(xué)習(xí)生涯結(jié)束了，走上工作崗位之后，我才發(fā)現(xiàn)自己的想法是錯(cuò)誤的，工作也是一種學(xué)習(xí)，工作中更需要不斷地學(xué)習(xí)。在這任教兩年，我學(xué)到了不少知識(shí)，這些都是我在學(xué)校中學(xué)不到的。開學(xué)以后我將教五年，五年級(jí)的語文教學(xué)對(duì)教師的要求更高，要求教師有較高的語文素養(yǎng)。要求學(xué)生要廣泛閱讀課外書，同時(shí)也要求教師自身首先要有豐富的課外閱讀量。因此在以后的工作中除了完成必要地教學(xué)工作外，我還要大量閱讀課外書，認(rèn)真學(xué)習(xí)，隨時(shí)給自己充充電。讓自己不至于知識(shí)枯竭，不要讓自己成為一潭死水。

三、學(xué)會(huì)做一個(gè)合格的老師

可能說出來大多數(shù)不會(huì)相信，他們會(huì)說，你就是老師，怎么還要學(xué)做老師呢？以前我一直認(rèn)為自己就是老師，只要上好課，批改好作業(yè)，輔導(dǎo)好學(xué)生就可以了。但是我這樣認(rèn)真做了這些以后，我發(fā)現(xiàn)只能給自己打70分。經(jīng)過這次學(xué)習(xí)之后，我才知道自己一直不會(huì)做老師，如果我想成為一名優(yōu)秀的人民教師，要想在教育事業(yè)上作出點(diǎn)成績(jī)的話，我必須先學(xué)會(huì)做一名幸福的教師，教師除了上課，批作業(yè)，輔導(dǎo)學(xué)生以外，還有許多工作，還有很多學(xué)問。首先我們對(duì)待學(xué)生要一視同仁，堅(jiān)信自己的學(xué)生就是最好的孩子，正確看待孩子智商的差異，對(duì)不同的孩子采取不同的教育方法。這樣我們就不會(huì)為有的學(xué)生成績(jī)差而大發(fā)脾氣，我們就能夠心平氣和的看待差生。其次，我要認(rèn)真分析自己的教學(xué)策略，要精講精煉，上課的時(shí)候教師不要講得太多，不要讓學(xué)生對(duì)教師產(chǎn)生依賴性，要教會(huì)學(xué)生思考，讓學(xué)生的主體地位得到真正的體現(xiàn)。本學(xué)期有很多略讀課文，我打算把這些課文放手讓學(xué)生去講。鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力，也鍛煉學(xué)生的勇氣。還要讓學(xué)生適時(shí)的批改作業(yè)，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。此外，我還要時(shí)刻給學(xué)生增加自信，讓他們以飽滿的精神投入到學(xué)習(xí)中，相信自信會(huì)創(chuàng)造奇跡。我要在教室里貼上這樣的橫幅“生命會(huì)因努力而精彩”。

第五篇：學(xué)習(xí)周總結(jié)

學(xué)習(xí)周總結(jié)

來到深山老林這個(gè)大家庭已經(jīng)是1周了，這1周內(nèi)，有好多的感觸是發(fā)自心底的，是無法用語言或是文字來表達(dá)的，因?yàn)檫@遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在這里學(xué)習(xí)到了很多東西，當(dāng)然也有很多是自身的不足，希望自己以后能改正，能夠做得更好。

來深山老林的第1天，是學(xué)員們之間各自做自我介紹，大家都很積極活躍，就我顯得比較落寞，說話還特沒底氣，扭扭捏捏的，像個(gè)闖禍的孩子，還被胡老師P了1頓，不過我也知道他是為我好。他說我性格比較靦腆，要改掉這個(gè)壞習(xí)慣。隨后大家就開始分幫派了，最初我是武當(dāng)成員，可是后來我跑去了明教，因?yàn)槲矣X得武當(dāng)太安靜了，我性格又比較內(nèi)向，便加入了有活力的明教。我的名號(hào)是：青翼蝠王韋一笑。

中午老師講了1個(gè)陽光心態(tài)的重要性，心態(tài)終于決定了命運(yùn)。人生要有追求，保持陽光心態(tài)。事物的本身并不影響人，人們只受對(duì)事物看法的影響。怎樣去建立自信心，例如：大方開朗得笑，注視對(duì)方，大聲說話，主動(dòng)積極，胸懷感恩心......還有怎樣去擺脫不良的情緒和成功的信念。并為今后的學(xué)習(xí)制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，1個(gè)人要有目標(biāo)才能有進(jìn)步。我覺得學(xué)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，技能是次要的，一個(gè)人的心態(tài)才是最重要的。要勇敢的踏出第1步。在1次上課的時(shí)候，余老師說，接下來我念1下同學(xué)們的名字，我認(rèn)識(shí)的就不念了。我等了好久都沒聽到我的名字，還在奇怪，怎么沒有念到我。后來上課的時(shí)候老師又說：“姚奕敏，你第1次離開家是吧？”我便帶著疑問的表情問老師：“老師，你是怎么知道的阿？”老師說：“上次你上臺(tái)的時(shí)候說的，我們?cè)谙旅嬖趺茨懿徽J(rèn)真聽呢?！蔽彝蝗灰庾R(shí)到，1個(gè)人只要踏出了第1步就能讓別人認(rèn)識(shí)你并記住你。要時(shí)刻推銷自己，別人沒記住你，你就多推銷幾次，推銷多了，別人自然就認(rèn)識(shí)你了。

第2節(jié)課講了，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本知識(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是用營(yíng)銷的方法和思想，借助于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)及平臺(tái)所展開的營(yíng)銷活動(dòng)。特點(diǎn)是：互動(dòng)營(yíng)銷、系統(tǒng)營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷、精準(zhǔn)營(yíng)銷。還講了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)的區(qū)別。B2B、B2C、C2C的意思。SEO和SEM的概念與區(qū)別。第5天早上，老師帶領(lǐng)著我們誦讀弟子規(guī)，第1則弟子規(guī)講了入則孝，講了要尊重父母，孝順父母，我是第1次離開家，所以不由自主得開始想家，想家人，漸漸的淚水模糊了雙眼。平常在家里對(duì)于父母的教誨我都置之不理，有時(shí)還頂嘴。現(xiàn)在想想，自己真的很不懂事。以后1定要讓自己懂事，要學(xué)會(huì)尊重父母，要知道父母生我養(yǎng)我不易。

我覺得博客營(yíng)銷和軟文營(yíng)銷還有論壇營(yíng)銷最重要的就是空間的裝扮，空間裝扮新鮮了，自然有吸引力，有吸引力了自然有流量。還有就是軟文不要直接寫廣告，可以寫1些身邊的事例，再由事例適當(dāng)?shù)貌?些廣告。軟文和帖子最好就是1寫比較精彩，吸引人、令人過目不忘的內(nèi)容，最好就是近來比較熱門的話題，文章精彩了，自然有人轉(zhuǎn)載或評(píng)論。平時(shí)要多看1些文章，文章看多了，文采自然就好了。每個(gè)人都要找到激發(fā)自己靈感的方法。

學(xué)了1周之后我發(fā)現(xiàn)我比之前進(jìn)步了，敢上舞臺(tái)，開始和同學(xué)們打成1片，大方得在大家面前唱歌，說話有底氣了......真的比以前進(jìn)步了很多。希望在接下來的日子里，我能學(xué)到更多，懂得更多。