第一篇:財(cái)務(wù)助理工作流程
財(cái)務(wù)助理工作流程
一、負(fù)責(zé)住戶入注裝修手續(xù)的辦理,住戶房屋及設(shè)施、公共設(shè)施等工程維修接待、下單安排、跟蹤和回訪工作,財(cái)務(wù)助理工作流程。
二、負(fù)責(zé)住戶投訴處理工作及日常住戶聯(lián)系、溝通協(xié)調(diào)工作。
三、負(fù)責(zé)副主管以下員工招聘、培訓(xùn)的具體工作。
四、定期組織開展文化娛樂活動(dòng),豐富社區(qū)文化生活,增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。
五、按市物價(jià)局公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)管理規(guī)定,及時(shí)向業(yè)主、使用人通知收取及催繳相關(guān)物業(yè)管理費(fèi)用,根據(jù)計(jì)劃財(cái)務(wù)部提供的相關(guān)數(shù)據(jù)公布收支情況。
六、負(fù)責(zé)對(duì)管理處各部門工作的檢查監(jiān)督。
七、負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部行政事務(wù)、文檔的管理。
八、在公司職能部門的指導(dǎo)下,開展各項(xiàng)有償服務(wù)。
(1)為業(yè)主辦理入住服務(wù)規(guī)程
①驗(yàn)明客戶資料:
業(yè)主本人辦理:業(yè)主身份證、入住通知單、房屋買賣契約;
業(yè)主委托他人代為辦理:除上述資料外,還需提供委托人身份證及委托書;
單位購(gòu)買:除上述資料處,還需提供單位證明及個(gè)人身份證明,工作總結(jié)《財(cái)務(wù)助理工作流程》。
②填寫資料或簽署協(xié)議:填寫《住戶登記表》;簽訂相關(guān)規(guī)定或協(xié)議。
③發(fā)放物品并確認(rèn):房屋鑰匙、《住戶手冊(cè)》、房屋水電圖
④收取費(fèi)用:物業(yè)管理費(fèi)。
⑤房屋驗(yàn)收及整改:
維修部專業(yè)人員攜帶相關(guān)器具指導(dǎo)業(yè)主(住戶)按“房屋質(zhì)量驗(yàn)收登記表”逐項(xiàng)檢查驗(yàn)收;
查抄水表、電表、煤氣表底數(shù)并共同確認(rèn);
質(zhì)量問題記錄在“房屋質(zhì)量驗(yàn)收登記表”上,客戶服務(wù)中心據(jù)此填寫“業(yè)主報(bào)修處理登記表(維修工作單)”,由維修部或管理處協(xié)助開發(fā)商進(jìn)行工程質(zhì)量問題的返修工作;
維修部復(fù)檢合格后,客戶服務(wù)中心及時(shí)與業(yè)主聯(lián)系,確認(rèn)再次驗(yàn)收時(shí)間,通知維修部在約定時(shí)間陪同業(yè)主再次驗(yàn)收;
驗(yàn)收合格請(qǐng)業(yè)主(住戶)在“業(yè)主報(bào)修處理登記表(維修工作單)”上簽字確認(rèn)。
⑥房屋托管:簽訂《托管協(xié)議》;查抄水表、電表讀數(shù),托管期間水表不超過5o,電表不超過20o;物業(yè)管理費(fèi)按全額的70%收齲每周及大雨前后安排人員對(duì)托管房進(jìn)行戶外巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并通知業(yè)主。
⑦資料歸檔:入住通知單、業(yè)主身份證復(fù)印件、受委托人身份證復(fù)印件、單位證明、住戶登記表、協(xié)議。
2、日常報(bào)修及來電來訪、交納物業(yè)管理費(fèi)接待
(1)來訪接待:
認(rèn)真聽取客戶來意,詳細(xì)回答客戶提出的問題;對(duì)于專業(yè)性較強(qiáng)的問題,應(yīng)先詳細(xì)記錄,咨詢相關(guān)專業(yè)人員后約定時(shí)間給予回復(fù);對(duì)前來接洽公務(wù)人員,應(yīng)請(qǐng)對(duì)口人員接待;對(duì)小區(qū)內(nèi)住戶、商家及單位搬家或物品搬出小區(qū),應(yīng)請(qǐng)客戶辦理物品放行申請(qǐng),持放行條交門崗安護(hù)員核對(duì)無誤后出小區(qū)。
(2)來電接待:
認(rèn)真聽取客戶來電內(nèi)容。詳細(xì)回答客戶提出的問題;對(duì)于專業(yè)性較強(qiáng)的問題,應(yīng)先詳細(xì)記錄,咨詢相關(guān)專業(yè)人員后約定時(shí)間給予回復(fù);對(duì)接洽公務(wù)的電話,應(yīng)請(qǐng)對(duì)方稍等,請(qǐng)對(duì)口人員接聽。
(3)報(bào)修接待:
①仔細(xì)詢問客戶姓名、住址、聯(lián)系方式、報(bào)修內(nèi)容、方便維修的時(shí)間等,并客戶服務(wù)中心工作日志上記錄。
②根據(jù)報(bào)修內(nèi)容及保修期限,將客戶報(bào)修內(nèi)容記錄在《業(yè)主報(bào)修有償服務(wù)登記表》或《業(yè)主報(bào)修登記表》(《維修工作單》)上,并錄入電腦。
③及時(shí)通知維修部人員攜單在約定時(shí)間上門維修服務(wù)。
第二篇:財(cái)務(wù)助理做什么工作
財(cái)務(wù)助理做什么工作
1)認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作程序,服從上級(jí)指揮,保質(zhì)保量按時(shí)完成工作任務(wù),財(cái)務(wù)助理做什么工作。
(2)協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)公司的財(cái)務(wù)管理、成本費(fèi)用管理、預(yù)算管理、會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)察、存貨控制等方面工作,加強(qiáng)公司經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
(3)協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)審核、制訂公司財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督、預(yù)算管理、審計(jì)監(jiān)察、庫(kù)管等方面的規(guī)章制度和工作程序。
(4)協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)審核公司預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、成本費(fèi)用計(jì)劃、信貸計(jì)劃、財(cái)務(wù)報(bào)告、會(huì)計(jì)決算報(bào)表。
(5)協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)審核涉及財(cái)務(wù)收支的重大業(yè)務(wù)計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)合同、經(jīng)濟(jì)協(xié)議等。
(6)對(duì)公司重大投資決策、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,工作總結(jié)《財(cái)務(wù)助理做什么工作》。
(7)針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中的問題,向財(cái)務(wù)總監(jiān)提出意見和建議。
(8)對(duì)于財(cái)務(wù)總監(jiān)交辦的個(gè)案進(jìn)行研究分析與可行性方案擬議。
(9)協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)處理特定事務(wù)。
(10)負(fù)責(zé)培訓(xùn)財(cái)會(huì)人員專業(yè)技術(shù)知識(shí),幫助財(cái)會(huì)人員提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
(11)參與財(cái)會(huì)人員技術(shù)職稱的評(píng)議工作。
(12)研究解決財(cái)務(wù)技術(shù)中的疑難問題。
(13)研究推廣現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理方法和計(jì)算技術(shù)。
(14)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)總監(jiān)發(fā)言稿、報(bào)告和財(cái)務(wù)總監(jiān)交擬的其他文件的起草。
(15)對(duì)呈報(bào)給財(cái)務(wù)總監(jiān)的財(cái)會(huì)報(bào)表、資料、文件進(jìn)行匯總、審核并提出建議。
(16)收集財(cái)務(wù)總監(jiān)所需要的各方面信息,加以整理分析向財(cái)務(wù)總監(jiān)提供利用。
(17)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)總監(jiān)存查的檔案資料的定期收集和管理。
(18)督辦財(cái)務(wù)總監(jiān)交辦有關(guān)人員應(yīng)辦事項(xiàng)。
(19)定期向財(cái)務(wù)總監(jiān)述職。
(20)遵守保密規(guī)定,對(duì)公司忠誠(chéng),維護(hù)公司利益。
(21)完成財(cái)務(wù)總監(jiān)交辦的其他工作任務(wù)。
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第三篇:財(cái)務(wù)助理工作描述
財(cái)務(wù)助理工作描述
一、會(huì)計(jì)助理職位描述(適用于招聘時(shí)崗位發(fā)布之用)
(一)能力要求:
1、大專以上學(xué)歷、26—35歲;
2、敬崗愛崗、勤勉務(wù)實(shí),有良好的溝通能力與服務(wù)精神,能承受較大的工作壓力;
3、有2年以上一般納稅人財(cái)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn),有同行工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、具備良好的心理素質(zhì),有較強(qiáng)的綜合分析能力及較高的工作效率;
5、熟悉使用EXCEL、WORD等辦公軟件及金算盤、用友、金碟等通用財(cái)務(wù)軟件
(二)職能:
1、營(yíng)運(yùn)日?qǐng)?bào)表的制作、報(bào)送,財(cái)務(wù)助理工作描述。
2、客戶信息的建檔、更新。
3、客戶授信審核、政策跟蹤,工作總結(jié)《財(cái)務(wù)助理工作描述》。
4、客戶對(duì)賬,月末客戶對(duì)賬單匯總差異說明。
5、五制作客戶賬齡分析表、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)情況表匯報(bào)貨款跟蹤情況
6、銷售發(fā)票開具、保管,購(gòu)買銷售發(fā)票資料準(zhǔn)備及每月抄稅資料準(zhǔn)備(增值稅發(fā)票使用匯總明細(xì)表)
7、銷售憑證與收款憑證制作,月末賬表核對(duì)差異說明。
8、協(xié)助總賬會(huì)計(jì)進(jìn)行財(cái)務(wù)月結(jié)。
9、工作資料歸檔。
二、崗位職責(zé)(適用于企業(yè)管理體系中的崗位職責(zé)之用)
會(huì)計(jì)(財(cái)務(wù))助理崗位職責(zé) 【所屬行業(yè):未定行業(yè)/自定】
職位概要:
協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理完成財(cái)務(wù)部日常事務(wù)工作。
工作內(nèi)容:
1、審核財(cái)務(wù)單據(jù),整理檔案,管理發(fā)票;
2、協(xié)助上級(jí)審核記賬憑證、核對(duì)調(diào)整賬目、預(yù)算分析、控制日常費(fèi)用、管理固定資產(chǎn);
3、起草處理財(cái)務(wù)相關(guān)資料和文件;
4、統(tǒng)計(jì)、打英呈交、登記、保管各類報(bào)表和報(bào)告;
5、協(xié)助上級(jí)開展與財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部的溝通與協(xié)調(diào)工作;
6、保管和發(fā)放本部門的辦公用品及設(shè)備;
7、完成上級(jí)指派的其他工作。
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第四篇:財(cái)務(wù)助理工作內(nèi)容
財(cái)務(wù)助理工作內(nèi)容
財(cái)務(wù)助理在財(cái)務(wù)部門里往往做著最基礎(chǔ)的工作,包括審核財(cái)務(wù)單據(jù),整理檔案,管理發(fā)票,協(xié)助做一些預(yù)算分析,起草處理財(cái)務(wù)相關(guān)資料和文件等工作。這些工作雖然瑣碎,卻是做好其他財(cái)務(wù)工作的必要準(zhǔn)備。審核財(cái)務(wù)單據(jù),整理檔案,管理發(fā)票;
1、協(xié)助審核記賬憑證、核對(duì)調(diào)整賬目、預(yù)算分析;
2、控制日常費(fèi)用、管理固定資產(chǎn);
3、起草處理財(cái)務(wù)相關(guān)資料和文件;
4、統(tǒng)計(jì)、打印、呈交、登記、保管各類報(bào)表和報(bào)告
會(huì)計(jì)助理工作內(nèi)容和職責(zé)大致有:
(2)執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,協(xié)助部門經(jīng)理共同搞好企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。
(2)依據(jù)公司財(cái)務(wù)規(guī)定,進(jìn)行日常財(cái)務(wù)核算,帳務(wù)處理工作,科學(xué)設(shè)置帳戶,嚴(yán)格審核和合理編制憑證,確保每筆業(yè)務(wù)正確性,各項(xiàng)費(fèi)用支付合理性,帳戶處理科學(xué)性。
(3)進(jìn)行財(cái)務(wù)成本控制核算,單位工程分配結(jié)算和審核,包括各種往來帳務(wù)核對(duì)、核查、清算處理,確保帳帳相符,帳證相符,帳表相符。
(4)及時(shí)、正確提供和合理反映各部門財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營(yíng)成果,完成各主管部門報(bào)表上報(bào)和稅費(fèi)上交工作。
(5)提供各項(xiàng)有關(guān)年審、年檢資料,完成各項(xiàng)年審工作。
(6)促進(jìn)和督導(dǎo)倉(cāng)庫(kù)管理工作,做好季度、倉(cāng)庫(kù)盤查工作。
(7)協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部檢查、監(jiān)督、審計(jì)工作,提供正確有效數(shù)據(jù),提出建議,進(jìn)行分析,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)反映財(cái)務(wù)動(dòng)態(tài)和狀況。
(8)依據(jù)稅法規(guī)定,做好稅務(wù)匯算清交工作,力求正確無誤,避免遭受無謂損失和罰款。
(9)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)的分析及會(huì)計(jì)報(bào)告、報(bào)表的編制。
(10)公司固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)的計(jì)價(jià)、入帳管理;
(11)往來帳、應(yīng)收、應(yīng)付款的管理。
(12)具體執(zhí)行資金預(yù)算及控制預(yù)算內(nèi)的經(jīng)費(fèi)支出。
(13)會(huì)計(jì)憑證的核簽、編制及會(huì)計(jì)檔案的整理保管。
(14)完成財(cái)務(wù)總監(jiān)交辦的其他工作。北京華澳誠(chéng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所(普通合伙)注冊(cè)會(huì)計(jì)師助理職位要求
能獨(dú)立出具小規(guī)模審計(jì)、出具驗(yàn)資報(bào)告優(yōu)先。
有會(huì)計(jì)師事務(wù)所或同類型企業(yè)一年以上工作經(jīng)驗(yàn)
休法定節(jié)假日,法定假日帶薪
簽訂勞動(dòng)合同,上社保。
熟練抄做office辦公軟件,可提供住宿。
第五篇:財(cái)務(wù)助理工作職責(zé)
財(cái)務(wù)助理工作職責(zé)
1、執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,協(xié)助部門經(jīng)理共同搞好企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作,財(cái)務(wù)助理工作職責(zé)。
2、依據(jù)公司財(cái)務(wù)規(guī)定,進(jìn)行日常財(cái)務(wù)核算,帳務(wù)處理工作,科學(xué)設(shè)置帳戶,嚴(yán)格審核和合理編制憑證,確保每筆業(yè)務(wù)正確性,各項(xiàng)費(fèi)用支付合理性,帳戶處理科學(xué)性。
3、進(jìn)行財(cái)務(wù)成本控制核算,單位工程分配結(jié)算和審核,包括各種往來帳務(wù)核對(duì)、核查、清算處理,確保帳帳相符,帳證相符,帳表相符。
4、及時(shí)、正確提供和合理反映各部門財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營(yíng)成果,完成各主管部門報(bào)表上報(bào)和稅費(fèi)上交工作。
5、提供各項(xiàng)有關(guān)年審、年檢資料,完成各項(xiàng)年審工作,管理制度《財(cái)務(wù)助理工作職責(zé)》。
6、促進(jìn)和督導(dǎo)倉(cāng)庫(kù)管理工作,做好季度、倉(cāng)庫(kù)盤查工作。
7、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部檢查、監(jiān)督、審計(jì)工作,提供正確有效數(shù)據(jù),提出建議,進(jìn)行分析,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)反映財(cái)務(wù)動(dòng)態(tài)和狀況。
8、依據(jù)稅法規(guī)定,做好稅務(wù)匯算清交工作,力求正確無誤,避免遭受無謂損失和罰款。
9、財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)的分析及會(huì)計(jì)報(bào)告、報(bào)表的編制。
10、公司固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)的計(jì)價(jià)、入帳管理;
11、往來帳、應(yīng)收、應(yīng)付款的管理。
12、具體執(zhí)行資金預(yù)算及控制預(yù)算內(nèi)的經(jīng)費(fèi)支出。
13、會(huì)計(jì)憑證的核簽、編制及會(huì)計(jì)檔案的整理保管。
14、完成財(cái)務(wù)總監(jiān)交辦的其他工作。
(004km.cn)