第一篇：物業(yè)管理五大問題VS五大對策

物業(yè)管理五大問題VS五大對策

隨著住房制度改革和住房商品化的發(fā)展，物業(yè)管理這一新興行業(yè)進(jìn)入了一個迅速蓬勃發(fā)展的時期。截至2002年底，全國物業(yè)管理的覆蓋面已占物業(yè)總量的38％，深圳等經(jīng)濟發(fā)達(dá)城市已達(dá)95％，全國物業(yè)管理企業(yè)總數(shù)超過兩萬家，從業(yè)人員超過230萬人。物業(yè)管理的產(chǎn)生和發(fā)展，對于改善人民群眾的生活、工作環(huán)境，提高城市管理水平，擴大就業(yè)發(fā)揮了積極的作用。

但與此同時，物業(yè)管理在發(fā)展中也出現(xiàn)了很多問題，關(guān)于物業(yè)管理糾紛的各種報道屢屢見報，矛盾激烈者常有大打出手、集體上訪、訴諸法庭等現(xiàn)象。物業(yè)管理投訴年年大幅度上漲，與拆遷投訴成為建設(shè)行業(yè)兩大投訴熱點。未來十到二十年，隨著住宅建設(shè)的大規(guī)模發(fā)展，物業(yè)管理將擁有更廣闊的發(fā)展機遇和空間，也會不斷出現(xiàn)新的問題。物業(yè)管理的未來路在何方？解剖物業(yè)管理存在的根本問題，提出相應(yīng)的對策，將促進(jìn)物業(yè)管理朝著更加健康、理性的方向發(fā)展，讓物業(yè)管理更好地行使其應(yīng)有的職能，保護(hù)業(yè)主的共同利益，為改善人民群眾的生活和工作環(huán)境創(chuàng)造良好的條件。

■問題一：收費高、服務(wù)差、財務(wù)不透明

1999年至2002年間，201戶業(yè)主分別購買了朝陽區(qū)歐陸經(jīng)典萬興苑小區(qū)，當(dāng)時業(yè)主和物業(yè)公司對物業(yè)收費未約定具體收費項目和標(biāo)準(zhǔn)。入住后物業(yè)公司按每平方米3.15元收取物業(yè)管理費。業(yè)主認(rèn)為，物業(yè)公司的收費過高，財務(wù)收支不透明，收費標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平差距較大，遂把物業(yè)公司告上了法院。

北京市對物業(yè)管理收費有三種規(guī)定：一是普通住宅小區(qū)，按北京市規(guī)定收取。在項目申報時，沒有申請為高檔公寓或涉外公寓都叫普通住宅小區(qū)。二是經(jīng)濟適用住房，政府有明確規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)。三是高檔物業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理公司雙方商定。北京市物價局認(rèn)為：歐陸經(jīng)典萬興苑小區(qū)屬普通住宅，應(yīng)執(zhí)行普通住宅收費標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行日期至2003年6月25日；如被評為市級優(yōu)秀管理居住小區(qū)，在兩年內(nèi)管理費可在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上上浮10％至25％。2000年11月，被告管理的歐陸經(jīng)典萬興苑南苑被評為北京市優(yōu)秀管理居住小區(qū)。法院認(rèn)為，被告在部分項目上提高或變相提高收費標(biāo)準(zhǔn)，且在其管理的萬興苑南苑被授予優(yōu)秀管理居住小區(qū)時，將不在該范圍內(nèi)居住的原告的物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)一并提高25％，實為搭車漲價。判決北京中海物業(yè)管理有限公司將超標(biāo)準(zhǔn)多收的物業(yè)費260元至5000元不等分別退還給業(yè)主。由于普通住宅的物業(yè)服務(wù)費用涉及到廣大群眾的切身利益，在目前物業(yè)管理市場發(fā)育還不完善的情況下，物業(yè)管理作為一種商品，應(yīng)遵循等價和有償原則，在國家必要的指導(dǎo)和規(guī)范下，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)協(xié)商約定?！段飿I(yè)管理條例》第四十一條明確規(guī)定，物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則，應(yīng)區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按國務(wù)院價格主管部門會同國務(wù)院建設(shè)行政主管部門制訂的物業(yè)服務(wù)收費辦法執(zhí)行。

針對政府在物業(yè)管理收費中的職能和收費標(biāo)準(zhǔn)如何確定的問題，一些城市正在著手制訂物業(yè)管理分等定級的服務(wù)和收費標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)收費將按質(zhì)論價，不同檔次的物業(yè)有相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主購房時就可根據(jù)小區(qū)檔次和物業(yè)公司提供的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，一目了然知道自己應(yīng)交的費用和應(yīng)享有的服務(wù)。業(yè)主可以加強對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和收費的監(jiān)管，而物業(yè)公司也可以根據(jù)自己所付出的勞動，收取相應(yīng)的報酬。

針對業(yè)主反映強烈的維修不及時、服務(wù)不到位、收費不合理等問題，上海為物業(yè)公司制定了一系列“規(guī)定動作”。要求物業(yè)維修公開報修電話，24小時受理居民報修，急修事項兩小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，24小時內(nèi)處理完畢，確實難以及時處置的，應(yīng)列入專項維修計劃；物業(yè)服務(wù)要做到周一至周日受理業(yè)務(wù)接待，公開辦事程序，明確辦事時限；物業(yè)收費要做到嚴(yán)格按物價部門審核批準(zhǔn)或物業(yè)管理服務(wù)合同約定的收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)收費，服務(wù)窗口應(yīng)公示

物業(yè)管理收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)。如果“規(guī)定動作”不到位，業(yè)主不滿意，物業(yè)公司就可能被清理出局。

■問題二：小區(qū)配套說變就變，承諾不兌現(xiàn)

王芳女士購房時，從售樓處的沙盤模型看到規(guī)劃中的小區(qū)中心綠地有一萬平方米，景觀設(shè)計有江南水鄉(xiāng)的小橋流水，旁邊有一個三層樓的幼兒園。王女士的小孩剛剛一歲，優(yōu)美的環(huán)境、方便的配套設(shè)施，促使王女士毫不猶豫地買了一套單價最高、朝向中心花園的大戶型。當(dāng)十個月后王女士高高興興來辦理入住時，卻發(fā)現(xiàn)中心花園處正在興建一棟塔樓，規(guī)劃中的幼兒園已整體賣給一個公司用做辦公樓。王女士一氣之下聯(lián)合其他業(yè)主把開發(fā)商和物業(yè)管理公司告到了法院。類似這種因小區(qū)配套設(shè)施的變化引起的糾紛是最常見的物業(yè)糾紛。

《物業(yè)管理條例》第五章關(guān)于“物業(yè)的維護(hù)和使用”明確規(guī)定：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施，不得改變用途。業(yè)主依法確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的，應(yīng)當(dāng)在依法辦理有關(guān)手續(xù)后告知物業(yè)管理企業(yè)；物業(yè)管理企業(yè)確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的，應(yīng)當(dāng)提請業(yè)主大會討論決定同意后，由業(yè)主依法辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)不得擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地，損害業(yè)主的共同利益。條例的規(guī)定明確了公共建筑和共用設(shè)施的處分權(quán)掌握在業(yè)主手里，物業(yè)管理企業(yè)無權(quán)擅自處理。■問題三：公共收益被物業(yè)公司私自占有

郭明剛搬進(jìn)一個新建小區(qū)臨街頂層，裝修后入住不到一個月，突然發(fā)現(xiàn)夜如白晝，徹夜通明，仔細(xì)觀察才發(fā)現(xiàn)是樓頂剛剛豎起的巨大霓虹燈廣告牌，郭明就樓頂廣告擾民問題、電梯間、大堂收益問題與物業(yè)公司發(fā)生了爭執(zhí)，廣大業(yè)主要求物業(yè)公司一是撤掉樓頂廣告牌，二是所有廣告收益抵減業(yè)主的物業(yè)管理費，重新核算物業(yè)管理費用標(biāo)準(zhǔn)。

《物業(yè)管理條例》第五章關(guān)于“物業(yè)的維護(hù)和使用”中規(guī)定：利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)管理企業(yè)的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補充專項維修資金，也可以按照業(yè)主大會的決定使用。這就意味著：小區(qū)住宅建筑的樓頂、外立面等如果用做經(jīng)營，所有收益歸業(yè)主所有。過去很多業(yè)主或物業(yè)公司違反了相關(guān)規(guī)定，有關(guān)管理部門卻不能對其進(jìn)行處罰?！段飿I(yè)管理條例》明確了開發(fā)商、物業(yè)管理公司、業(yè)主委員會及業(yè)主等各方在物業(yè)管理中的法律責(zé)任，以及處罰辦法。條例規(guī)定：開發(fā)商擅自處置屬于業(yè)主的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)或者使用權(quán)的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門處5萬元以上20萬元以下的罰款；給業(yè)主造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

■問題四：業(yè)主隨意拖欠物業(yè)管理費

北京某著名小區(qū)因開發(fā)商承諾的配套設(shè)施不兌現(xiàn)，業(yè)主與開發(fā)商、物業(yè)管理企業(yè)發(fā)生了矛盾，業(yè)主把對開發(fā)商的不滿轉(zhuǎn)嫁給物業(yè)管理企業(yè)，已有五年不交物業(yè)管理費了，物業(yè)管理企業(yè)多次發(fā)出催交通知，但除個別業(yè)主交納了物業(yè)費，大部分根本收不上來，多年來，物業(yè)公司在開發(fā)商的微薄補貼下還在苦苦支撐。北京還有一個早年開發(fā)的別墅區(qū)，業(yè)主素質(zhì)參差不齊，一些住戶無緣無故拖欠、拒交物業(yè)管理費，幾年來，物業(yè)公司只能維持基本的保安和清潔服務(wù)，別墅區(qū)已變得破舊不堪，不僅沒有升值，剩余的房子越賣越便宜，最終受損的還是廣大業(yè)主的利益。

目前，物業(yè)服務(wù)收費困難已嚴(yán)重影響了物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展和企業(yè)的生存，常常使一些物業(yè)管理企業(yè)陷入舉步維艱、瀕臨倒閉的困境。在經(jīng)濟發(fā)達(dá)的城市上海，對20家面積在5萬平方米以上的商品房小區(qū)調(diào)查中，物業(yè)管理企業(yè)能正常收費達(dá)到80％以上的僅有兩家，60％至80％之間的有10家，有4家的收費率不到30％。

這種因各種原因拖欠或拒絕交納物業(yè)管理費的現(xiàn)象在行業(yè)中越來越嚴(yán)重，物業(yè)公司往往拿這些“搭車消費”、拖欠物業(yè)服務(wù)費用的少數(shù)業(yè)主沒辦法。而按照《物業(yè)管理條例》規(guī)定，個別業(yè)主“搭車消費”、拖欠物業(yè)服務(wù)費用的行為，將受到業(yè)主委員會和法律的監(jiān)督。條例

規(guī)定:違反物業(yè)服務(wù)合同約定，業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以向人民法院起訴。這一規(guī)定保障了物業(yè)管理企業(yè)的正常活動，也符合條例所遵循的維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益的原則。個別業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費用的行為，將受到業(yè)主委員會的制約。

■問題五：維修基金不到位，挪用嚴(yán)重

陳工程師買了單位的房改房，并按規(guī)定在購房時交納了維修基金，當(dāng)兩年后房屋老化需要電梯維護(hù)和外立面粉刷時，才得知維修基金大部分被原單位用在了集資合作建房的單位補助部分，另一部分被當(dāng)作住房補貼發(fā)放給了無房職工。小邱買的是商品房，辦理入住時沒有交納維修基金，四年后，當(dāng)小區(qū)業(yè)主決定重新粉刷外墻時，只有小邱等個別業(yè)主補交了維修基金，其余業(yè)主有些不常住，找不到人，有些根本就不交，帶來業(yè)主間費用分?jǐn)偟牟还?，引起矛盾，已交納費用的部分業(yè)主還要求物業(yè)管理企業(yè)全額退還。

物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金是物業(yè)保修期滿以后，專項用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)的資金，是物業(yè)的“養(yǎng)老金”，條例對專項維修資金作了以下規(guī)定：一是住宅物業(yè)、住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)的業(yè)主，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金。二是專項維修資金屬業(yè)主所有，專項用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造，不得挪作他用。三是對挪用專項維修資金的行為規(guī)定了相應(yīng)的法律責(zé)任。這項規(guī)定不僅明確了維修基金的使用方向，還對物業(yè)在使用和維護(hù)過程中，必須處理好單個業(yè)主權(quán)利和全體業(yè)主共同利益之間的關(guān)系做出了明確規(guī)定，保護(hù)了全體業(yè)主的利益。

第二篇：問題學(xué)生五大特點及對策

問題學(xué)生五大特點及對策

隨著改革開放的逐步深入，經(jīng)濟發(fā)展日益迅速，人們的價值觀念發(fā)生了急劇的變化，不可避免的引起了許多家庭的變革，單親家庭越來越多，孩子無父無母或父母常年在外的家庭越來越多；加之計劃生育不斷普及，以及人們生育觀的變化，獨生子女家庭越來越多，對孩子嬌生慣養(yǎng)的家庭也越來越多。這一系列的變化，都導(dǎo)致了學(xué)校里問題學(xué)生越來越多。這些學(xué)生在家中或者是小皇帝或者是“沒人管”。在校內(nèi)小錯誤天天有，大錯誤三六九；在校外結(jié)伴打架、偷竊、游樂……。我們曾在校內(nèi)作了一個小小的調(diào)查，將全校所有的問題學(xué)生羅列出來，再調(diào)查他們的家庭情況，令人吃驚的是，所有問題學(xué)生的家庭不外乎以上列舉的幾種情況。在這些學(xué)生身上，班主任所花的精力要比其他學(xué)生多幾倍，有時還不一定見效，更有甚者還會遭到學(xué)生報復(fù)，這樣的悲劇不用我多舉，實在太多了，真是“教不成人結(jié)成怨”。這些老師常用的方法是“三批一?！薄叭保?/p>

1、在教室里批評，甚至發(fā)動學(xué)生對他們批斗；

2、帶進(jìn)辦公室批評一頓，如果態(tài)度不好就進(jìn)行武力鎮(zhèn)壓；

3、通知家長到學(xué)校，現(xiàn)在通訊發(fā)達(dá)，一個電話，家長立馬到校，與家長一起批評?！耙煌！本褪峭Ｕn反省，站在辦公室一站半天，然后寫檢 查寫保證書。這些方法到底有沒有效果？有時無效，他屁股一轉(zhuǎn)，你還是你，他還是他；有時有效，不過只是暫時，而且這些方法只能用一次，多用全無效。因為這些方法治標(biāo)不治根，有的不能觸及學(xué)生的心靈，學(xué)生或許會一時服于老師的威力或武力，而承認(rèn)錯誤，如方法

1、方法2；有的觸及了心靈，但不能觸及心靈的深處，只是應(yīng)付性的寫些“應(yīng)景”的話，以求趕緊得到大赦，至于犯錯誤的真正的背景及動機，未必肯說。

其實每個學(xué)生好比一把鎖，關(guān)鍵得找到開這把鎖的鑰匙。根據(jù)我長期的班主任工作經(jīng)驗及理論知識，發(fā)現(xiàn)要做好問題學(xué)生的工作，首先得摸清這些孩子的特點。蘇霍姆林斯基說：“每個孩子在思想、觀點、情感、感受、快樂、不安、悲傷、憂慮方面都有一個獨特的世界?！比缓笤偈┮韵鄳?yīng)的對策，會有比較好的效果。我們總結(jié)了一下，問題學(xué)生有以下五大特點：

1、膽大妄為，目空一切。這種學(xué)生什么事都敢干，天不怕地不怕，一旦玩起來，什么校規(guī)班紀(jì)，什么家長老師、班干部，他統(tǒng)統(tǒng)忘了或者統(tǒng)統(tǒng)不在乎。等到事情鬧大了，他也許還滿不在乎，老師的教育左耳進(jìn)右耳出，過后仍然我行我素。

2、自由散漫，自控力差。問題學(xué)生的自我約束能力極差，也許有時也想好好做人，但只有五分鐘的熱度，長期的惡習(xí)使他缺乏意志，想睡覺，不管什么課，照睡不誤；想出去逛，只要有機可乘，就出去逛……反正只要沒別人看住，他想怎么做就怎么做。

3“尊重他人”這個概念，他們一般只想到自己，不考慮別人。父母親情、師生情、同學(xué)情他很少考慮。在同學(xué)中，什么粗俗難聽的話都敢說，只要別人稍有冒犯，就大打出手，說得不客氣一點是流氓地痞的雛形，什么外國的“紳士風(fēng)度”、中國的“謙謙君子”，他一概不屑一顧，只考慮怎么讓自己痛快，使自己有利可圖。

4可以跨班跨校交往，甚至和社會上的小混混兒結(jié)成聯(lián)盟，就是所謂的“物以類聚，人以群分”。放學(xué)后、節(jié)假日是他們交流來往的最佳時間，也是他們聯(lián)手創(chuàng)實績的黃金時間。

5、叛逆反抗，易走極端。家長老師越限制的事情，他越想干，不肯就偷偷的去做。不肯買地攤上的書嗎？我就買來看看上面寫些什么；不肯獨自外出嗎？我就出去看看外面的世界有多精彩；不肯談戀愛嗎？我就談，寫情書、約會；不肯上網(wǎng)嗎？我就去，上它個昏天黑地……你們能怎樣？他們有意跟班干部作對，有意氣家長，氣老師。他們的人生觀、世界觀極其偏激，諸如“游戲人生”，“弱肉強食”，“人不為己，天誅地滅”，甚至就打著“我青春，我叛逆”的旗幟，叛逆到底。

當(dāng)然除了以上五點，還有其他的如胸?zé)o大志、怕苦畏難，好吃懶做等，以上僅是最明顯也最讓各個班主任頭疼的毛病。

對問題學(xué)生的教育，首先是了解其家庭情況。如果是教養(yǎng)方法造成的，必須與家長交流溝通。有的家長對孩子嬌生慣養(yǎng)或簡單粗暴、苛刻嚴(yán)厲，班主任要能及時與家長碰頭，“曉之以理，動之以情”,讓他們掌握正確的教養(yǎng)方法，配合老師做好學(xué)生的思想工作，糾正孩子的不良習(xí)氣，幫助孩子端正學(xué)習(xí)態(tài)度，做好孩子真正的監(jiān)護(hù)人。對于出身特殊家庭的問題生，班主任對他們應(yīng)做到“四多”：

1、多一份關(guān)注。這些孩子在家中無人過問，缺少溫情，缺少約束，長期養(yǎng)成了懶散、放任、粗魯?shù)男愿?。在學(xué)校，如果教師再采取不聞不問、任其自流的態(tài)度，那這個孩子無疑會淪為社會殘渣，成為社會的累贅。因此對這些孩子，教師應(yīng)格外重視，從生活、學(xué)習(xí)到思想狀態(tài)都應(yīng)給予關(guān)注，讓他們產(chǎn)生被重視的感覺。關(guān)注他們的行為，尤其是交際行為，觀察他們所結(jié)交的朋友，要看一個人的本質(zhì)，有時只要了解他的朋友就行。

2、多一點愛心。這些孩子本是十分可憐，由于養(yǎng)成了不良習(xí)氣，又變得讓人討厭，因此一般的教師寧可多關(guān)心其他孩子，也不愿愛一點他們。作為富有責(zé)任心的班主任卻不能袖手旁觀，要把他們當(dāng)作自己的孩子，多給他們一些微笑，多給他們一些幫助，不失時機的或詢問，或糾正，或鼓勵，語言委婉親切，讓他們有受尊重感，使他們時刻感覺到老師喜歡他們。在班級活動中，委以重任，這樣

既能有效的約束他們的行為，又讓他們有價值感、成功感。同時，發(fā)動班干部接近他們，主動幫助他們，從正面影響他們，使他們體驗到集體的溫暖和積極向上的力量。

3、多兩回交談。經(jīng)常不定期的找他們談話，談話的地點盡量不要設(shè)在辦公室，可以在教室里、操場上……總之，不要讓他們有老師在教訓(xùn)他的感覺，了解他們的生活狀況和學(xué)習(xí)情況，對他們生活中困難、學(xué)習(xí)上的障礙給以及時的幫助和真誠的指點，鼓起他們的生活熱情和學(xué)習(xí)信心，教給他們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄔ瓌t。徐某，父母常年在外做生意，很少過問他的學(xué)習(xí)和思想，只是定期給他不菲的生活費，長期養(yǎng)成了孤僻倔強、我行我素的性格，和別人常常三句話不到，就要打架，或跟老師頂牛。我定期每周跟他談兩次話，有時在操場上，有時在教室門口，有時在教室內(nèi)，堅持了一年，使他終于成了一個舉止文明，有忍耐力，開朗隨和的孩子。畢業(yè)后還給每個老師送了紀(jì)念品，至今與我還有聯(lián)系。

4、多幾份寬容。“江山易改，本性難移”，長期養(yǎng)成的壞習(xí)慣想叫他們在很短的時間內(nèi)改掉，那是不可能的。他們好過一段時間后，會反復(fù)發(fā)作。但只要他們知道錯了，就別對他們失望，更別說一些使他們或絕望，或逆反對抗的話，否則會前功盡棄，認(rèn)為老師虛情假意，并不喜歡他們。要始終相信他們總有一天會領(lǐng)悟老師的用心，成為受人尊重和喜歡的人。同時對他們提出可以達(dá)到的目標(biāo)，可以要求他一周之內(nèi)幫助別人幾次，為班集體服務(wù)幾回，使他們漸漸懂得給予別人比損害別人更快樂。周某，曾經(jīng)屢次打群架，喜歡跟女孩子糾纏在一起，受到家長、老師、校領(lǐng)導(dǎo)多次教育批評，均無效。到了我班后，我采用先表揚后談話的方法，使他一連幾天都很正常，這讓我知道他并不是不可救的孩子?？墒怯幸淮畏偶伲购蜕鐣系男∏嗄旰匣镔u贓車，被派出所逮住了。我配合派出所簽字登記，然后對他說：“今天是你的恥辱，也是我的恥辱。不過讓我們忘記它，今后咱們誰也不準(zhǔn)提這事。我相信經(jīng)過我們的共同努力，會用我們的輝煌來掩蓋這個污點的，是嗎？”他含著淚深深地點了點頭說：“好！我一定做到！”果然，他以后再也沒犯什么錯，許多老師都不相信是真的。

總之，班主任以及其他任課老師應(yīng)該為問題生營造多方面良好的環(huán)境。了解孩子所處的家庭環(huán)境、社會環(huán)境，盡自己所能改善這些環(huán)境，更要為他們創(chuàng)設(shè)美好的學(xué)校環(huán)境和班級環(huán)境，使他們時刻處于健康積極的氛圍中，從而產(chǎn)生從善的欲望和行動。杜威在《民主主義與教育》中也說：“成年人有意識的控制未成熟者所受的教育，唯一方法是控制他們的環(huán)境，讓他們在這個環(huán)境中行動、思考和感受?！?/p>

當(dāng)然，人是復(fù)雜的，轉(zhuǎn)變?nèi)说墓ぷ鞲菑?fù)雜的。但我們只要有一個信念：孩子畢竟是孩子，他們是可塑的，“精誠所至，金石為開”。魏書生老師也說過：“不

管多調(diào)皮的學(xué)生，他往你跟前一站，當(dāng)班主任的就得學(xué)會鉆到學(xué)生心里去，鉆到他心靈世界中去，去真正愛他，尊重他，理解他?！逼鋵嵕褪侵v的“真誠”二字。曾經(jīng)跟一個大家公認(rèn)的令人頭疼的學(xué)生談話，他說了一句話讓我很吃驚，他說：“跟我談話的老師很多，但是我發(fā)現(xiàn)真正想跟我談話的老師不多，他們往往都是站在自己立場上說話，根本就沒有從我這方面想過。”應(yīng)該說這是一個思想較敏感的學(xué)生，他的話至少代表了一部分學(xué)生的思想，他不就是在責(zé)怪我們有的教師沒有去“真正愛他，尊重他，理解他”嗎？。所以，當(dāng)我們在責(zé)怪孩子屢教不改，叛逆成性時，我們做老師的也該反省反省自己的行為。

我們?nèi)粽婺茏龅健罢嬲\”和“愛”，而不是居高臨下，甚或敷衍了事，班主任工作就不是可怕的。

第三篇：五大材料

這是一個創(chuàng)新的時代，自2006年開始，調(diào)度系統(tǒng)便先后實施了“優(yōu)化調(diào)度操作模式”、“調(diào)度操作標(biāo)準(zhǔn)化”、“大二次整合”，直至2010年推行的“調(diào)控一體化”、“地縣一體化”；2011年，“五大”體系建設(shè)更是掀起了調(diào)度系統(tǒng)創(chuàng)新的新高潮。

回顧近幾年的創(chuàng)新管理工作，作為基層員工或多或少都經(jīng)歷了這樣一個心理過程：不了解、不理解——了解、不理解——了解、理解。經(jīng)過各級人員的精心準(zhǔn)備、認(rèn)真組織，調(diào)度系統(tǒng)的幾次變革均得以順利實施，也帶來了積極的影響：基層員工的業(yè)務(wù)技能提升了，各項工作流程更順了，個人綜合能力更強了。

機會是在變革中出現(xiàn)的，如果我們一成不變地做著熟悉的工作，不認(rèn)真檢查、總結(jié)、對比、反思，那么，我們便會固步自封，我們的工作也不會有更大的進(jìn)步。因此，創(chuàng)新、變革是我們不斷前行的動力?！拔宕蟆斌w系建設(shè)涉及的人員、機構(gòu)調(diào)整、工作流程變動將是空前的，面對這一全新的任務(wù)，作為調(diào)度系統(tǒng)員工，我認(rèn)為應(yīng)該保持良好的心態(tài)，不等不靠，全面學(xué)習(xí)實施方案、制定工作目標(biāo)、分解工作計劃，以確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行為基礎(chǔ)，精心組織，用心工作，力爭在基層工作中做出新亮點、彰顯新價值。

揚州供電公司配電運檢中心新進(jìn)員工 吳予樂：俗話說“窮則變，變則通，通則久?！庇捎谄髽I(yè)自身發(fā)展需要，公司一場大刀闊斧的改革勢在必行。那么作為一名在基層工作的新進(jìn)員工，我們應(yīng)該以怎樣的心態(tài)面對這場改革呢？

首先我覺得應(yīng)該將新的崗位看作一個“課堂”。由于大學(xué)畢業(yè)剛來公司不久，雖然在大學(xué)里面學(xué)了很多關(guān)于電力方面的知識，但是在實踐方面是相當(dāng)匱乏的。而班組內(nèi)的老師傅都是長期工作在生產(chǎn)一線，積累了豐富的經(jīng)驗。所以首先我覺得應(yīng)該擺正心態(tài)，虛心向老師傅學(xué)習(xí)。

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其次我覺得應(yīng)該將新的崗位看作一個“熔爐”。進(jìn)單位工作以來，每天下班后有充足的業(yè)余時間，不用再像學(xué)生時代一樣上晚自習(xí)了，周末的兩天也可以由自己自由支配。如何用好這些業(yè)余時間呢？我覺得偶爾上上網(wǎng)沖浪無可厚非，但也應(yīng)該抽出一定時間看看專業(yè)知識，想想一天工作下來學(xué)到了些什么，有什么不足的地方。只有“日三省乎己”，才能在工作上得到提高。

最后我覺得應(yīng)該將新的崗位看作一個“戰(zhàn)場”。我們新進(jìn)員工，除了認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)以外，還應(yīng)發(fā)揮自己的長處，爭取為公司多做貢獻(xiàn)。比如在平時工作中有什么好的創(chuàng)意想法，可以做成QC課題進(jìn)行探討；工作中哪些工作方法可以改進(jìn)，提高工作效率等等。

總之，我認(rèn)為無論企業(yè)改革后我被分到什么樣的崗位，我都應(yīng)該服從大局，揚長避短，在新的崗位上做出新的貢獻(xiàn)，為企業(yè)建設(shè)“一強三優(yōu)”公司而努力！

新沂供電公司繼電保護(hù)班 付姣：最初知道“五大”的時候，就是突然看到一個詞“三集五大”，深入了解后心中有點忐忑，這種模式跟之前的狀態(tài)差太遠(yuǎn)了，實行起來能順利嗎？當(dāng)時就想著拭目以待吧。

直到這兩天，原來的種種計劃、設(shè)想均已在慢慢變成現(xiàn)實?！拔宕蟆敝信c我們繼電保護(hù)班關(guān)系最大的就是“大檢修”了。以后的檢修公司是一個非常大的“家庭”，包括變電檢修班、大二次班、試驗油務(wù)班、變電運維班和線路運維班。干工作由原來的幾個工區(qū)之間協(xié)調(diào)變成檢修公司內(nèi)部協(xié)調(diào)，在這種環(huán)境下，碰到問題首先想到的會是怎么盡快解決，而不是想著怎么劃分責(zé)任。就這點，我感覺我們的工作效率以后肯定會提高，工作環(huán)境也會變得更加和諧。想到自己剛接觸“五大”時候的觀望態(tài)度都覺得有點好笑，改革雖然是前所未有的，但是企業(yè)之所以改革，無非是想讓自身更強，讓企業(yè)員工更好，員工好了，對企業(yè)的歸屬感也就強了，員工樂于為企業(yè)奉獻(xiàn)了，那企業(yè)豈有不強之理。這本就是一個良性循環(huán)。面對這次“五大”體系建設(shè)，我能做的就是更加努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，以適應(yīng)這次改革帶來的全新工作要求。常州供電公司變電檢修中心檢修三班班長 徐建平：一線員工如何參與“五大”體系建設(shè)

一線班組是公司基層最基本的戰(zhàn)斗單元，作為其中一員，我覺得在公司“五大”體系建設(shè)大潮中應(yīng)該做到以下三點：

第一，化被動為主動。首先，我們要認(rèn)識到“五大”體系建設(shè)的最終目的是提高公司管理水平和運營效率；其次，我們更要認(rèn)識到只有公司發(fā)展好了才能給我們提供更好的成長平臺、更好的工作環(huán)境、更優(yōu)的福利待遇。這樣，我們才能從被動接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃永斫?，才能以更加積極的姿態(tài)支持、參與“五大”體系建設(shè)，進(jìn)而促進(jìn)改革平穩(wěn)實施。

第二，做好本職工作。作為一線員工，我們是電力安全生產(chǎn)的直接實施者，一個小小的失誤都有可能牽一發(fā)而動全身，進(jìn)而影響整個電網(wǎng)的穩(wěn)定運行。改革牽涉員工切身利益，在“五大”體系建設(shè)中，難免會有思想上的波動，但我們必須時刻牢記自己所肩負(fù)的安全責(zé)任，時刻保持嚴(yán)細(xì)實的工作作風(fēng)，堅守崗位，守土有責(zé)，為維護(hù)公司的安全穩(wěn)定大局做出貢獻(xiàn)。

第三，加強自身建設(shè)?！拔宕蟆斌w系建設(shè)需要很多高素質(zhì)的人才隊伍支撐，比如“大檢修”需要既懂運行又懂設(shè)備的“雙師型”人才等。我們一線員工要適應(yīng)“五大”體系建設(shè)需要，立足崗位，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和技能水平，努力成為推動公司創(chuàng)新發(fā)展的強勁動力。如此，我們才不會在改革大潮中被淘汰，同時對于順應(yīng)改革的員工來說可能更是一種機遇。

我相信，如果一線員工做到以上三點，就一定能在“五大”體系建設(shè)大潮中立于不敗之地。

常州供電公司客戶服務(wù)中心班長 談蓉：客戶經(jīng)理主動投入大營銷體系建設(shè)

大營銷體系建設(shè)是國網(wǎng)公司“五大”建設(shè)的重要組成，是在營銷發(fā)展新形勢下為實現(xiàn)公司科學(xué)發(fā)展、更好地服務(wù)于廣大電力客戶而進(jìn)行的體制機制創(chuàng)新。作為客戶經(jīng)理班班長充分認(rèn)識到大營銷體系建設(shè)的重要性，主動適應(yīng)新形勢下工作要求的變化，以市場和客戶為導(dǎo)向，提高營銷能力和服務(wù)質(zhì)量。

客戶經(jīng)理高度重視常州新興產(chǎn)業(yè)園區(qū)、開發(fā)園區(qū)等政府重點頂目，對2011年常州地區(qū)的重點業(yè)擴項目明確客戶經(jīng)理專人負(fù)責(zé)跟蹤服務(wù)，及時掌握業(yè)擴工程過程信息?？蛻艚?jīng)理每月主動與客戶聯(lián)系，加強與客戶的直接溝通，了解、掌握和服務(wù)客戶業(yè)擴工程，減少供電企業(yè)與客戶信息傳遞的中間環(huán)節(jié)，消除信息失真的現(xiàn)象，減少客戶對供電企業(yè)的誤解。同時梳理有送電需求的業(yè)擴工程，了解受電工程和接入工程的配合情況，及時做好協(xié)調(diào)和裝表接電生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。

在對外服務(wù)行為方面，要求客戶經(jīng)理結(jié)合2011年日常工作，分析總結(jié)業(yè)擴工程驗收要點和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，匯總制定業(yè)擴工程施工參考圖例，規(guī)范施工企業(yè)現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一驗收規(guī)范，全面提升服務(wù)規(guī)范化水平。

“五大”體系建設(shè)是實現(xiàn)公司科學(xué)發(fā)展的重要抓手，也是轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式過程中一次重要的管理變革。揚州供電公司將認(rèn)真貫徹落實省公司的統(tǒng)一部署，強化宣傳發(fā)動，細(xì)化工作方案，做好各項準(zhǔn)備，確保改革有序、穩(wěn)定地推進(jìn)，重點抓好以下五個方面的工作。

一是加強教育，統(tǒng)一思想認(rèn)識。認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司“五大”體系建設(shè)方案，了解工作內(nèi)容，掌握工作要求，加強宣傳和發(fā)動。要積極開展教育引導(dǎo)，強化干部員工的大局意識和責(zé)任意識，把思想和行動統(tǒng)一到省公司的決策部署上來，全身心地投入“五大”體系建設(shè)工作。

二是加強研究，細(xì)化優(yōu)化方案。在切實把握基本原則，嚴(yán)格執(zhí)行省公司“五大”體系建設(shè)方案的前提下，要結(jié)合揚州供電公司的實際情況，合理調(diào)配各種資源，對方案進(jìn)行必要的細(xì)化和優(yōu)化，保證方案的合理性和可操作性，確?！拔宕蟆斌w系的順利建設(shè)，滿足公司發(fā)展的要求。

三是加強領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織實施。根據(jù)省公司要求，迅速建立健全“五大”體系建設(shè)工作的組織機構(gòu)，落實各單位相應(yīng)的工作職責(zé)，并明確時間節(jié)點要求。主要領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排，分管領(lǐng)導(dǎo)密切配合，按照計劃表的內(nèi)容有序推進(jìn)各項工作，期間將及時向省公司進(jìn)行匯報和溝通，確保上級要求執(zhí)行不走樣，工作進(jìn)度不滯后。

四是加強協(xié)調(diào)，落實保障措施。加強人才隊伍的建設(shè)，大力開展各類培訓(xùn)活動，培養(yǎng)員工嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作習(xí)慣，努力打造復(fù)合型的專業(yè)人才，充分適應(yīng)“五大”體系建設(shè)的要求。制定保障“五大”體系建設(shè)的工作預(yù)案，各部門、單位加強分工協(xié)作，及時研究解決問題，并調(diào)整安排好相應(yīng)的辦公設(shè)施及車輛，切實做好各類保障工作。

五是加強預(yù)控，維護(hù)穩(wěn)定局面。各相關(guān)部門落實維穩(wěn)責(zé)任制，加強預(yù)控，密切關(guān)注職工在“五大”體系建設(shè)過程中的思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素，并通過深入細(xì)致的工作迅速化解各類矛盾。在實施改革的過程中，公司將繼續(xù)圍繞工作目標(biāo)，加強督查，嚴(yán)格考核，認(rèn)真組織開展好各項專業(yè)工作，確保電網(wǎng)安全生產(chǎn)，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，確保公司全方位的穩(wěn)定。

揚州供電公司黨委書記 馬愛杰：發(fā)揮政治引領(lǐng)作用，保障“五大”體系建設(shè)

為確保按期完成省公司“五大”體系綜合試點建設(shè)任務(wù)，我公司黨委將進(jìn)一步發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢，在“五大”體系建設(shè)期間，加強組織性、紀(jì)律性，不折不扣遵守和執(zhí)行省公司的各項工作要求。重點做好以下四方面工作：

一是在提高認(rèn)識上下功夫。發(fā)揮黨委政治核心作用，利用網(wǎng)站、會議、簡報、宣傳欄等各種形式，全力做好宣傳發(fā)動，組織全體員工深入學(xué)習(xí)馮總在省公司“五大”體系建設(shè)動員大會上的講話，使廣大干部員工深刻領(lǐng)會“五大”體系建設(shè)的必要性、重要性、復(fù)雜性和緊迫性，切實把思想和行動高度統(tǒng)一到省公司的決策部署上來。

二是在模范帶頭上下功夫。發(fā)揮黨員、團員的先鋒模范作用，要求黨員干部在“五大”體系建設(shè)過程中，帶頭樹立大局意識，帶頭響應(yīng)公司部署，帶頭服從組織安排，以識大體、顧大局、講奉獻(xiàn)的黨員形象，團結(jié)帶領(lǐng)廣大員工支持改革、促進(jìn)改革、投身改革。

三是在典型引路上下功夫。發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘的作用，積極配合行政，分工協(xié)作，落實責(zé)任，統(tǒng)籌推進(jìn)。注重典型引路，精心挖掘、選樹、宣傳“五大”體系建設(shè)中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型，及時總結(jié)、提煉、推廣“五大”體系建設(shè)中取得的經(jīng)驗做法，以典型帶動一般，以典型促進(jìn)工作，以典型展示成果，激勵全體員工滿懷希望和信心，踴躍投身到“五大”體系建設(shè)的各項工作任務(wù)中去，確保按期完成省公司統(tǒng)一部署的各項工作任務(wù)。

四是在維護(hù)穩(wěn)定上下功夫。認(rèn)真做好“五大”體系建設(shè)過程中的企業(yè)和隊伍穩(wěn)定工作，及時掌握員工思想動態(tài)，保障員工切身利益，對發(fā)現(xiàn)的不穩(wěn)定苗頭及時做好深入細(xì)致的思想教育工作，防范和化解各種不穩(wěn)定因素，確保企業(yè)和員工隊伍穩(wěn)定。揚州供電公司工會主席 吳 鴻：堅持維護(hù)與維穩(wěn)并重 助推“五大”體系建設(shè)

通過參加這次開拓創(chuàng)新的“五大”體系建設(shè)專題職工代表大會，我充分領(lǐng)會到了省公司推動公司改革發(fā)展的決心和勇氣，作為基層單位的工會組織，我們將圍繞“五大”體系建設(shè)工作，堅持維護(hù)與維穩(wěn)并重，勇于為黨政分憂，真心為職工辦事，全力為企業(yè)服務(wù)。

搭建舞臺，激勵建功立業(yè)，助推體系建設(shè)。在建設(shè)“五大”體系的推進(jìn)時期，揚州供電公司工會將努力為推進(jìn)工作鼓勁造勢、凝心聚力，動員和帶領(lǐng)廣大職工立足崗位建功立業(yè)，廣泛開展勞動競賽、技能練兵活動，強化班組建設(shè)，筑牢管理基礎(chǔ)，引導(dǎo)廣大職工在順應(yīng)形勢中展示自我，在立足崗位中發(fā)揮才華。

營造氛圍，倡導(dǎo)共建共享，促進(jìn)企業(yè)和諧。揚州供電公司工會工作將堅持群眾路線，以基層為工作重心，進(jìn)一步關(guān)愛職工，及時了解職工的思想動態(tài)，著力解決職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，為黨政分憂，為企業(yè)出力，成為公司和員工溝通的橋梁，積極推動職工隊伍穩(wěn)定。

把握關(guān)鍵，宣傳先進(jìn)典型，弘揚企業(yè)精神?！拔宕蟆斌w系的有序推進(jìn)需要先進(jìn)典型的引領(lǐng)，揚州供電公司工會將通過系列活動，大力弘揚忠于誠信、勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)、樂于奉獻(xiàn)的勞模精神，引導(dǎo)廣大職工踐行崇尚勞動、敬業(yè)奉獻(xiàn)、誠實守信的職業(yè)風(fēng)范，全身心投入“五大”體系建設(shè)的各項工作任務(wù)中去。

揚州供電公司團委 曹斯明：提升青工綜合素質(zhì)，主動服務(wù)“五大”建設(shè)

“五大”體系的建設(shè)，對廣大青年員工來說，既是機遇，也是挑戰(zhàn)。作為青年的組織依托，基層團組織必須深刻認(rèn)識“五大”的重大意義，緊緊圍繞“五大”的重要任務(wù)，提升青工職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，發(fā)動和帶領(lǐng)團員青年在“五大”體系建設(shè)中建功立業(yè)。

團組織服務(wù)“五大”體系建設(shè)，著力點要放在提升青工職業(yè)技能上。團組織要大力實施青年人才培養(yǎng)工程，組織青年通過網(wǎng)絡(luò)競技、拜師學(xué)藝、“五小”創(chuàng)新、社會實踐等方式加快提升業(yè)務(wù)技能，以培養(yǎng)“一專多能”的青工為目標(biāo)，鼓勵青工延伸學(xué)習(xí)實踐范圍，成為“精一門，通幾門”的復(fù)合型人才，主動適應(yīng)“五大”的要求。

團組織服務(wù)“五大”體系建設(shè)，關(guān)鍵點要放在提升青工職業(yè)素養(yǎng)上?！拔宕蟆斌w系的建設(shè)需要一批顧全大局、忠于職守、敢打敢拼、甘于奉獻(xiàn)的隊伍，團組織要通過組織青年突擊隊、青年志愿服務(wù)隊的方式，拓寬青年主動服務(wù)“五大”建設(shè)的途徑，培養(yǎng)青工“三吃一擔(dān)”的精神境界。同時，還要主動關(guān)心青工的學(xué)習(xí)生活，樹立健康向上的陽光心態(tài)，展現(xiàn)新時代員工的風(fēng)采。

團組織服務(wù)“五大”體系建設(shè)，目標(biāo)要定位在引導(dǎo)青年員工在“五大”體系建設(shè)中規(guī)劃好職業(yè)生涯，踐行國網(wǎng)公司的核心價值觀，在立足本職、做好當(dāng)前、謀劃長遠(yuǎn)上體現(xiàn)青年的勃勃生機、實現(xiàn)自我價值。

揚州供電公司一線班組職工感言

作為一名來自生產(chǎn)一線的檢修員工，在聽取了工作部署后，感到深受鼓舞，這是一次部署任務(wù)的大會，更是一次繪制藍(lán)圖的大會。

我清醒的認(rèn)識到，在進(jìn)入“十二五”發(fā)展的關(guān)鍵時期推進(jìn)“五大”體系建設(shè)，具有重要的現(xiàn)實意義和戰(zhàn)略意義，也是面向未來為實現(xiàn)更高層次、更高質(zhì)量的發(fā)展作出的重大決策。建設(shè)“五大”體系是適應(yīng)電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、加快建設(shè)堅強智能電網(wǎng)的迫切需要。

本次職代會提出了“五大”體系建設(shè)的具體實施方案，我能充分感受到供電事業(yè)的光輝前景，感受到公司加快改革步伐，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式，全力建成“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的決心和信心。作為一名一線員工，我們將深刻領(lǐng)會“五大”體系建設(shè)的深刻意義，增強大局意識，以高度的自覺性，堅決執(zhí)行貫徹省公司的重大決策部署，盡自己的力量，立足崗位，扎實工作，努力學(xué)習(xí)，苦練技能，提高能力，爭當(dāng)復(fù)合型員工，全力適應(yīng)時代發(fā)展需要，用自己的實際行動為公司的發(fā)展盡心盡責(zé)，在公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變中發(fā)揮更為重要的作用。

“五大”體系建設(shè)是適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系調(diào)整，也是一項事關(guān)全員的管理工程，實施過程中必然會涉及到體制、人員、職能等多方面的變化，企業(yè)電網(wǎng)安全、隊伍穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各項工作將面臨新的考驗，對此我們必須有足夠的心理準(zhǔn)備。首先，要充分領(lǐng)會省公司“五大”體系建設(shè)要求，積極投入做好前期工作，根據(jù)地區(qū)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)和區(qū)域特點認(rèn)真謀劃隊伍組建、管理制度、運行模式，深入基層了解溝通、聽取意見建議，深化人財物集約化管理，探索建立符合“五大”體系構(gòu)建需求的基層供電企業(yè)工作機制和標(biāo)準(zhǔn)流程，科學(xué)安排實施，妥善落實過渡銜接方案。其次，要超前考慮推進(jìn)過程中將會面對的各種問題和困難，“五大”體系建設(shè)必將帶來廣大員工思想觀念、工作方式、行為習(xí)慣的重大調(diào)整，我們既要考慮到不利的一面，主動應(yīng)對難題、化解矛盾，克服各種消極因素，更要認(rèn)識到這些變化對于推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展帶來的機遇，在推進(jìn)過程中深入查找影響新體系推進(jìn)實施、影響企業(yè)發(fā)展的問題和不足，全面加以改進(jìn)，通過“五大”體系建設(shè)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，提升企業(yè)整體管理水平和隊伍素質(zhì)。

無錫公司工會主席丁鋒感言

“五大”體系建設(shè)事關(guān)每個員工，工會組織要充分調(diào)動積極性，引導(dǎo)全體員工在建設(shè)實施過程中建功立業(yè)。要利用創(chuàng)建“工人先鋒號”、勞動競賽、群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新等載體，開展多種形式的活動，發(fā)揮職能部門的合力作用，不斷激發(fā)員工的參與熱情、創(chuàng)造潛能和活力；要發(fā)揮好勞模創(chuàng)新工作室、技師創(chuàng)新工作室的示范作用，加強對各個創(chuàng)新工作室的軟硬件設(shè)施配置和建設(shè)，打造創(chuàng)新品牌，結(jié)合班組建設(shè)工作，把勞模、技師創(chuàng)新品牌效應(yīng)延伸到班組，引領(lǐng)員工向新技術(shù)、新設(shè)備、新領(lǐng)域和未來發(fā)展方向探索研發(fā)，創(chuàng)出優(yōu)秀成果，提升創(chuàng)新水平；要進(jìn)一步加強勞模、先進(jìn)的培養(yǎng)選樹和管理服務(wù)工作，為勞模全面發(fā)展、健康成長、貢獻(xiàn)智慧創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件，引導(dǎo)勞模成為建功立業(yè)的典范、自主創(chuàng)新的典范和維護(hù)大局的典范，在推動公司“五大”體系建設(shè)中發(fā)揮示范、引領(lǐng)作用。

無錫公司調(diào)度中心監(jiān)控班 蔣志紅：去年10月“調(diào)控一體化”到位后，我們逐漸適應(yīng)了與調(diào)度面對面的工作方式，通過雙方配合，也較好地體現(xiàn)了暢通流程、提高事故處理效率的優(yōu)勢。但這僅僅是面上的融合，要真正實現(xiàn)“調(diào)控合一”，需要這里的每個員工都能全面了解調(diào)度、監(jiān)控兩方面的知識和技能。就這一點來說，因為我們監(jiān)控人員之前的工作也就是監(jiān)控變電所信息和簡單的遙控操作，與調(diào)度員相比，我們要學(xué)習(xí)的東西更多，比如系統(tǒng)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、電網(wǎng)潮流計算以及日常調(diào)度業(yè)務(wù)等，需要在原有基礎(chǔ)上深入學(xué)習(xí)各種規(guī)程、制度、工作流程，熟悉電網(wǎng)各種運行方式。目前，我們正在做這些方面的學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備，爭取早日達(dá)到“調(diào)控合一”的技能要求。

無錫公司客服中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)專職 張晨：作為營銷窗口員工，對“五大”體系建設(shè)涉及到人員和機構(gòu)調(diào)整確實比較關(guān)注，因為“大營銷”必然涉及到精簡人員，而且我們中不少人剛剛經(jīng)過雙向選擇走上管理崗位。但我覺得無論怎樣變化，都是為了未來企業(yè)更好發(fā)展的需要。因而對我們來說，首先要把現(xiàn)在的工作做好，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)的崗位業(yè)務(wù)學(xué)好，為電力營銷服務(wù)的拓展升級作準(zhǔn)備。其次，要做好工作調(diào)整的心理準(zhǔn)備，以前的歷次機構(gòu)改革、調(diào)整中，都會有管理專職崗位之間、專職與班組崗位之間的人員交替，不管到什么崗位，都要學(xué)好崗位業(yè)務(wù)，適應(yīng)新的角色，配合“大營銷”的正常運行。

無錫公司計量中心儀表班班長陳浩：“五大”體系建設(shè)是國網(wǎng)公司做大做強的需要，實施完成后在經(jīng)營管理上必定會有更大的發(fā)展空間。我相信“五大”體系是完全可以實現(xiàn)并且達(dá)到預(yù)期效果的，因為之前我們無錫公司已經(jīng)完成了區(qū)域計量中心的建設(shè)，從其建成運行兩年來的情況看，確實體現(xiàn)了提高運行效率和集約化水平的優(yōu)勢，可以說這也是“五大”體系建設(shè)一次成功的“先行”。當(dāng)然，建設(shè)過程中需要考慮到很多問題，比如機構(gòu)調(diào)整、流程變化、隊伍穩(wěn)定等等。新的運行體系必然會打破原有的工作格局、管理流程，機構(gòu)調(diào)整會帶動人員、職責(zé)范圍的重新整合，一些員工擔(dān)心這些變化會在一定時期內(nèi)影響日常生產(chǎn)，尤其是突發(fā)應(yīng)急搶修的效率。對此，我覺得前期工作十分重要，一方面要做好新體系各專業(yè)流程、標(biāo)準(zhǔn)的重新疏理和完善工作，另一方面要更加注重人員素質(zhì)和技能的提高。區(qū)域計量中心開始建設(shè)之前曾經(jīng)用半年時間做了大量前期調(diào)研，多次討論修改方案，開展全員集中培訓(xùn)，事實證明這些工作對中心建成后的正常運行起到關(guān)鍵作用。“五大”體系建設(shè)是更大范圍、更高層次的管理變革，涉及到的職責(zé)、崗位變化更多，但對基層而言，只要有明確的工作標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)、管理流程，人財物落實到位，員工隊伍業(yè)務(wù)技能過硬，就能夠快速融入“五大”體系，適應(yīng)新的機構(gòu)和管理職責(zé)的要求。

連云港供電公司黨政主要負(fù)責(zé)人 陳洪鐘 溫瑞華：五個“爭先”確?！拔宕蟆斌w系建設(shè)任務(wù)圓滿

完成

“五大”體系建設(shè)是國網(wǎng)公司、省公司以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，推動生產(chǎn)運行機制、人力資源管理實現(xiàn)最優(yōu)化的一次深刻變革，涉及生產(chǎn)關(guān)系的變化、業(yè)務(wù)范圍整合、人員跨部門跨單位調(diào)整等，對推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”，加快“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)具有極其深遠(yuǎn)的意義，同時也是一場時間緊、場挑戰(zhàn)大、任務(wù)重的攻堅戰(zhàn)。作為市級供電公司，我們將不折不扣貫徹落實省公司“五大”體系建設(shè)各項部署，統(tǒng)一思想、快速行動、扎實推進(jìn)，緊跟省公司的“率先發(fā)展，開拓奮進(jìn)”的工作步伐與節(jié)奏，切實增強“爭先、領(lǐng)先、率先”的意識，自我加壓，奮力爭先，切實擔(dān)負(fù)起重要的任務(wù)和重大的責(zé)任。

目前，連云港市正處于快速發(fā)展的關(guān)鍵階段，電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作任務(wù)繁重而艱巨。做好“五大”體系建設(shè)工作，對公司更好地服務(wù)于港城崛起騰飛，確保公司又好又快健康發(fā)展至關(guān)重要。因此，下一步我們將進(jìn)一步加大在員工中的宣傳教育力度，使全體干部職工深刻認(rèn)識“五大”體系建設(shè)工作的重要性、必要性，切實增強責(zé)任感和緊迫感，把思想和行動統(tǒng)一到省公司的決策部署上來，做到黨、政、工、團齊抓共管，嚴(yán)格按照省公司的工作要求和時間節(jié)點，保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。

結(jié)合連云港公司工作實際，我們將努力做到五個“爭先”，確?！拔宕蟆斌w系建設(shè)工作扎實推進(jìn)：

一是要在服從大局上爭先。切實增強政治意識、大局意識，在大局面前，人人都要學(xué)會讓路。增強工作的前瞻性、系統(tǒng)性、計劃性，不僅要發(fā)現(xiàn)問題、提出問題，更要有計劃的解決問題，加強工作協(xié)調(diào)，加強相互監(jiān)督，不斷提高工作效率、工作成效。強化學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識“五大”體系建設(shè)的深刻內(nèi)涵和重要意義，不斷提高思想境界，提高我們分析問題和解決問題的能力。

二是要在作風(fēng)硬朗上爭先。雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)不僅能體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)干部的工作能力和水平，更是衡量工作是否到崗到位的重要標(biāo)志?！拔宕蟆斌w系建設(shè)是一次開拓性的工作，是對我們履職能力、責(zé)任意識和工作作風(fēng)的一次全面檢驗。我們將充分發(fā)揚果敢硬朗的工作作風(fēng)，用心去思考，用心去耕作我們的責(zé)任田，不斷增強工作的主動性，體現(xiàn)出我們的能力和水平，切實做到敢干、敢拼、敢于奪取最后的勝利。

三是要在維護(hù)穩(wěn)定上爭先。在“五大”體系推進(jìn)過程中，認(rèn)真梳理和分析員工思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和解決苗頭性、傾向性問題，加強心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷，做到正確引導(dǎo)、有效化解，完善維穩(wěn)工作機制和責(zé)任體系，確保穩(wěn)妥有序推進(jìn)工作，不發(fā)生影響社會穩(wěn)定和公司形象的事件。

四是要在高效管理上爭先。認(rèn)真學(xué)習(xí)和堅決貫徹國網(wǎng)、省公司有關(guān)文件要求，加強過程管控，規(guī)范員工行為，堅持做到管事必須管人。要深入基層一線，抓重點，抓現(xiàn)場，主動發(fā)現(xiàn)問題，主動解決問題，做到不浮于表面，不流于形式，要真抓實干、標(biāo)本兼治，一步一個腳印推進(jìn)“五大”體系建設(shè)各項工作。

五是要在執(zhí)行到位上爭先。執(zhí)行重在工作到位。執(zhí)行要到位，責(zé)任先到位，只有責(zé)任到位，才能防止出現(xiàn)工作的漏洞。我們將不斷完善責(zé)任體系建設(shè)，將責(zé)任和任務(wù)進(jìn)行細(xì)化、分解，將“五大”體系建設(shè)與業(yè)績考核緊密結(jié)合，確保人人都是責(zé)任人，確保百分之百完成上級交給的任務(wù)。

今天，省公司全面出臺了“五大”體系建設(shè)方案，整體建設(shè)方案系統(tǒng)性、科學(xué)性、政策性都很強，始終貫穿著國網(wǎng)公司“三集五大”的決策部署，體現(xiàn)了“三集五大”的具體要求，并緊密結(jié)合了省公司的發(fā)展實際。方案的出臺也標(biāo)志著省公司“五大”體系建設(shè)正式開始，對于基層公司黨組織來說就是不折不扣地將省公司的決策部署落實到位，保持思想統(tǒng)一、隊伍穩(wěn)定、工作有序。

一是將公司全部干部員工的思想和行動統(tǒng)一到省公司的部署上來?！拔宕蟆斌w系建設(shè)方案出臺，是省公司“兩個轉(zhuǎn)變”的重大突破，也是落實馮總在年初省公司“兩會”上提出的“爭先發(fā)展、開拓奮進(jìn)”工作思路的具體體現(xiàn)?！拔宕蟆斌w系涉及面廣，內(nèi)容多，任務(wù)艱巨，省公司能夠在很短的時間內(nèi)提出了被國網(wǎng)公司認(rèn)可的方案，再次彰顯了江蘇省電力公司“率先爭先、勇于擔(dān)當(dāng)”的進(jìn)取精神，對基層單位來說是強大的精神引領(lǐng)和激勵。“五大”體系建設(shè)的快速推進(jìn)，將大幅提升省公司的企業(yè)管理水平和核心競爭力，為實現(xiàn)“十二五”良好開局、加速推進(jìn)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)奠定了堅實的管理基礎(chǔ)和強大的發(fā)展動力。一方面，徐州公司要加強宣傳，讓廣大干部員工了解“五大”體系建設(shè)的重要意義和主要內(nèi)容，增強落實“五大”體系建設(shè)的主動性；一方面，推進(jìn)干部員工的作風(fēng)建設(shè)，在落實“五大”體系建設(shè)中進(jìn)一步弘揚“率先爭先、勇于擔(dān)當(dāng)”的精神，切實將干部員工的思想和行動統(tǒng)一到省公司的決策部署上來，在省公司率先爭先發(fā)展的進(jìn)程中充分發(fā)揮好徐州公司應(yīng)有的作用。

二是發(fā)揮好黨組織的政治核心作用，推進(jìn)管理體制改革穩(wěn)步實施。公司黨委將緊緊圍繞“五大”體系建設(shè)工作，進(jìn)一步加強各級黨組織和黨員干部隊伍建設(shè)，發(fā)揮好黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾，把各級黨組織發(fā)揮黨委政治核心作用，講政治，顧大局，堅決貫徹執(zhí)行省公司決策部署放在首要位置。落實好省公司黨委“黨建和精神文明建設(shè)工作意見”，結(jié)合“五大”體系落地工作，不斷優(yōu)化相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)班子的年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)和氣質(zhì)搭配，配齊配強配優(yōu)基層領(lǐng)導(dǎo)班子。深入開展“強基爭先，?我該怎么做?”大討論活動，建設(shè)一支服務(wù)改革發(fā)展、主動融入改革發(fā)展、爭先率先發(fā)展的干部員工隊伍。

三是認(rèn)真做好隊伍穩(wěn)定工作。由于“五大”體系建設(shè)涉及到機構(gòu)改革、人員整合，面廣量大，維護(hù)好隊伍的穩(wěn)定對推進(jìn)“五大”體系建設(shè)至關(guān)重要，徐州公司黨委將在前一段形勢任務(wù)教育和員工思想動態(tài)分析的基礎(chǔ)上，全面加強員工的思想教育，因勢利導(dǎo)，對可能存在不穩(wěn)定因素的單位重點開展調(diào)查研究和專題教育，確保思想統(tǒng)一，方向一致，隊伍穩(wěn)定。

四是突出抓好“安全服務(wù)”兩個重點，確保各項工作有序開展。在“五大”體系建設(shè)過程中，徐州公司將切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步細(xì)化工作方案，確保改革發(fā)展兩不誤。突出抓好安全生產(chǎn)工作，堅決落實好《中央企業(yè)安全生產(chǎn)9條禁令》和省公司生產(chǎn)現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位規(guī)定，確保不能因為發(fā)展變革而出現(xiàn)管理空白、安全空白，確保各項生產(chǎn)、基建、檢修、運行任務(wù)安全有序進(jìn)行。突出抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，進(jìn)一步增強營銷服務(wù)人員的大局意識和責(zé)任意識，確保改革期間保持優(yōu)質(zhì)高效的供電服務(wù)。

徐州公司工會主席 莊大偉感言

徐州公司將充分發(fā)揮黨、政、工、團各級組織的作用，積極宣傳引導(dǎo)，全面地動員廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹馮總講話精神，充分理解實施“五大”體系建設(shè)的重要意義。

主要做好三方面工作：一是要做到統(tǒng)一思想，步調(diào)一致?！拔宕蟆斌w系建設(shè)工作是徐州公司“強基爭先”的必然要求，公司全體員工將以強烈的責(zé)任感和緊迫感，把思想和行動統(tǒng)一到省公司的決策部署上來，不折不扣地貫徹省公司的各項工作要求，確保高水平完成建設(shè)任務(wù)。二是要做到細(xì)化方案，明確責(zé)任。要在認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合徐州公司實際情況，從組織機構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、人力資源配置、規(guī)章制度建設(shè)、技術(shù)系統(tǒng)支撐、后勤服務(wù)保障等各個方面統(tǒng)籌考慮，把任務(wù)層層分解，明確到人，強化督察，嚴(yán)厲考核。確保全局上下按照統(tǒng)一部署，扎實有序地推進(jìn)實施。三是要做到全盤考慮，維穩(wěn)增效。本次調(diào)整的規(guī)模之大，前所未有，涉及到體制機制變化、業(yè)務(wù)范圍整合、人員跨部門跨單位調(diào)整等多個方面，困難多、挑戰(zhàn)大、任務(wù)重。要充分考慮調(diào)整可能帶來的影響，做好安全預(yù)案，及時化解各類風(fēng)險，確保思想不亂、工作不斷，在順利完成“五大”體系建設(shè)，深化人財物集約化管理的同時，高水平完成全年目標(biāo)任務(wù)。

睢寧縣供電公司總經(jīng)理賀濟峰：以“四個”加強，推進(jìn)“五大”體系建設(shè)

為進(jìn)一步推進(jìn)公司發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，加快建立健全集中、統(tǒng)一、精益、高效的科學(xué)管理體系，全面實施人力資源、財務(wù)、物資集約化管理，省公司對構(gòu)建“五大”體系做出了總體部署。為全面落實省公司“五大”體系建設(shè)，作為縣級供電企業(yè)要全面加強干部員工思想轉(zhuǎn)變、加強隊伍建設(shè)、加強改革期間的安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保“五大”體系建設(shè)穩(wěn)妥有序推進(jìn)。

一是加強“五大”體系建設(shè)的宣傳引導(dǎo)工作?！叭宕蟆笔菄W(wǎng)公司深入推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”，創(chuàng)建“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的一項重大戰(zhàn)略決策。我們要加強宣傳，引導(dǎo)公司廣大干部員工充分認(rèn)識到構(gòu)建“三集五大”體系是公司從傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代一流企業(yè)轉(zhuǎn)變的必由之路，是公司創(chuàng)新發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的堅強保障，是公司今后一項長期而重要的工作任務(wù)，直接關(guān)系到公司的未來發(fā)展大局。通過宣傳和引導(dǎo)，要讓公司全體干部員工提高認(rèn)識，理解改革，支持改革，堅定“三集五大”體系建設(shè)的信心和決心，把思想和行動統(tǒng)一到“五大”體系建設(shè)的各項工作中去，積極破解改革發(fā)展過程中遇到的難題，為“五大”體系建設(shè)提供堅定的思想保證。

二是加強“五大”體系建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作?！拔宕蟆斌w系建設(shè)，涉及多個部門改革、業(yè)務(wù)整合及人員調(diào)整，時間緊、任務(wù)重，我們要及時成立“五大”體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要對體系的建設(shè)親自抓，負(fù)總責(zé)。從組織機構(gòu)調(diào)整、人力資源配置、規(guī)章制度建設(shè)、技術(shù)系統(tǒng)支撐、后勤服務(wù)保障等各個方面統(tǒng)籌考慮，迅速制訂“五大”建設(shè)方案和考核方法，精心組織，把任務(wù)層層分解，明確到人，強化督察，嚴(yán)厲考核，有步驟、分階段地完成各項改革任務(wù)。

三是加強“五大”體系建設(shè)的隊伍保障。深入開展素質(zhì)提升工程，增強干部員工的政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、文明素質(zhì)，為“五大”體系的建設(shè)提供隊伍保證。要讓領(lǐng)導(dǎo)干部充分認(rèn)識到“五大”體系建設(shè)的艱巨性和復(fù)雜性，不斷提升領(lǐng)導(dǎo)干部破解發(fā)展中難題的能力，增強發(fā)現(xiàn)問題的敏銳性、研判問題的準(zhǔn)確性和解決問題的有效性，從而提高駕馭復(fù)雜局面的能力。全面推進(jìn)“五大”體系建設(shè)，必須穩(wěn)妥解決一些歷史遺留問題，領(lǐng)導(dǎo)干部必須強化工作閉環(huán)管理，建立健全長效機制，從根本上解決這些問題。全體干部員工要從大局出發(fā)，服從調(diào)度安排，安心工作，對違反有關(guān)規(guī)定、工作推諉扯皮、玩忽職守、消極怠工，影響“五大”體系建設(shè)順利推進(jìn)的，將嚴(yán)肅追究相關(guān)人員和單位的責(zé)任。

四是加強“五大”體系建設(shè)期間安全穩(wěn)定及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作?！拔宕蟆斌w系建設(shè)期間，要充分考慮到機構(gòu)調(diào)整可能帶來的影響，提前做好各項預(yù)案，要加強“五大”體系建設(shè)各專業(yè)間的協(xié)調(diào)配合，強化各個部門、各項業(yè)務(wù)之間的無縫銜接，加強對電網(wǎng)運行、營銷服務(wù)、電網(wǎng)建設(shè)、多經(jīng)管理等各項工作的管理，要把各項工作做細(xì)、做實，防止出現(xiàn)管理空檔，確保穩(wěn)步推進(jìn)“五大”體系建設(shè)的同時，高水平完成全年各項目標(biāo)任務(wù)。

對改革中員工普遍關(guān)注的熱點問題及涉及員工切身利益的問題，要高度重視，及時做好宣傳和解釋工作，確保改革期間職工隊伍穩(wěn)定。

省送變電公司總經(jīng)理 楊建龍：大局至上

執(zhí)行有力全力支持“五大”體系建設(shè)試點工作

圓滿完成“五大體系”試點工作，是省公司履行“率先發(fā)展，再創(chuàng)佳績”新使命的具體體現(xiàn)。我們將堅持大局至上，主動融入、堅決貫徹執(zhí)行省公司的決策部署，全力配合“五大”體系試點工作順利推進(jìn)。一方面服從上級一切工作安排，向“五大”體系輸送各類優(yōu)秀人才，研究應(yīng)對改革帶來的影響，梳理協(xié)調(diào)資源，挖掘潛力，趁勢提高公司的集約化發(fā)展能力。另一方面，當(dāng)前我們將重點抓好安全生產(chǎn)和隊伍穩(wěn)定，抓好特高壓、迎峰度夏等各項在手急、難、重點工程任務(wù)，切實防范改革期間的安全和維穩(wěn)風(fēng)險，確保改革過度期間公司安全生產(chǎn)穩(wěn)定的局面，以實際行動，全面助力“五大”體系建設(shè)大局。

省送變電公司黨委書記馬奇勝：深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動 持續(xù)給力“五大”體系建設(shè)

“五大”體系建設(shè)業(yè)已全面鋪開，作為電網(wǎng)施工企業(yè)，我們將主動適應(yīng)改革形勢，以改革創(chuàng)新精神，抓好本單位各項工作。尤其當(dāng)前，我們將依托“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的深入開展，以施工生產(chǎn)一線項目部為單位，充分發(fā)揮黨員干部、技術(shù)能手、技能骨干的模范帶頭作用，確保在手特高壓、迎峰度夏等重點工程準(zhǔn)點推進(jìn)?？傮w上，我們將以“保安全，維穩(wěn)定，順形勢，促發(fā)展”為主要思路，扎扎實實抓好企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、銳意進(jìn)取的良好狀態(tài)，以安全穩(wěn)定的工作大局、良好的工作業(yè)績以及細(xì)致縝密的工作作風(fēng)，持續(xù)給力“五大”體系建設(shè)。

省送變電公司紀(jì)委書記兼工會主席王錦榮：發(fā)揮工作組織作用 保持“五大”體系建設(shè)和諧穩(wěn)

定工作局面

在省公司推進(jìn)“五大”體系建設(shè)過程中，省送變電公司工會將以“規(guī)范管理爭標(biāo)兵，建功立業(yè)作表率”為主題開展工作，堅持“四個圍繞”，為企業(yè)發(fā)展和“五大”體系的建設(shè)創(chuàng)建和諧發(fā)展氛圍。一是圍繞加強基層民主管理，進(jìn)一步加強班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。二是圍繞以提高員工素質(zhì)為核心，大力開展立功競賽活動。三是圍繞全國“安康杯”競賽活動，保障施工一線員工的身心健康。四是圍繞幫扶救助制度建設(shè)，關(guān)心、扶持困難職工等特殊群體。

省送變電公司第四分公司經(jīng)理吳建華：順應(yīng)改革潮流

抓好工程建設(shè)

作為基建修造行業(yè)的一線職工，也作為國家電網(wǎng)的一份子，我們一方面積將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹領(lǐng)會本次會議精神，正確認(rèn)識和對待“五大”體系帶來的新變革，主動把自身融入發(fā)展大局，調(diào)整狀態(tài)，理解改革，支持改革。另一方面就是要扎扎實實的把本職工作干好，把對改革精神的理解落實到安全生產(chǎn)上。施工高峰期已經(jīng)開始，我們會以高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度，早做準(zhǔn)備、主動跟進(jìn)，合理分配施工力量，牢牢把握安全這根主線，確保500千伏斗山擴建等迎峰度夏工程和500千伏常熟南變電站的按期完成。此外，我們還將積極配合形勢教育，開展職工思想動態(tài)分析，及時掌握穩(wěn)定動向，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，幫助職工理順情緒，轉(zhuǎn)變觀念，確保施工任務(wù)不受影響，職工士氣不受影響，保持安全生產(chǎn)和隊伍穩(wěn)定?！拔宕蟆斌w系建設(shè)涉及安全生產(chǎn)組織架構(gòu)調(diào)整、管理模式創(chuàng)新和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，是對傳統(tǒng)管理模式的深刻變革，它也是我們的風(fēng)向標(biāo)，引導(dǎo)著施工管理向著更高的境界的前進(jìn)。今年，我們已將開始嘗試通過自身的一系列管理創(chuàng)新，挖潛增效，使我們的效率更高，質(zhì)量更優(yōu)，班組更強，效益更好，積極順應(yīng)“五大”體系的變革

南通公司總經(jīng)理 陳道彪：同心協(xié)力，追求精益，推動公司更好更快發(fā)展

“五大”體系建設(shè)是國家電網(wǎng)公司集約化發(fā)展的建設(shè)需要，是江蘇電力全面變革的重大轉(zhuǎn)變，是南通公司2011年的一項重點工作。為確?！拔宕篌w系”建設(shè)有序推進(jìn)，南通公司將堅定不移地按照省公司的決策部署，以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感，精心組織，穩(wěn)步實施，高水平完成“五大體系”建設(shè)任務(wù)。一是創(chuàng)新工作思路。按照“專業(yè)化、扁平化、精益化”的主導(dǎo)思想和統(tǒng)籌兼顧、過程管控、追求精益、務(wù)期必成的原則，細(xì)化實施方案、變革組織架構(gòu)、創(chuàng)新管理模式、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，充分發(fā)揮主觀能動性，在困難和阻力面前態(tài)度堅決，創(chuàng)造性地解決各種困難和問題，確保全面融入省公司“五大”體系建設(shè)，全面提升綜合管理水平。二是強化執(zhí)行能力。牢牢把握人在改革中所起的關(guān)鍵作用，進(jìn)一步加強各級人員尤其是中層管理人員的執(zhí)行力建設(shè)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律；按照時間節(jié)點、工作內(nèi)容，進(jìn)一步明確責(zé)任分工，強化措施落實，確?！拔宕篌w系”建設(shè)順利推進(jìn)。三是落實風(fēng)險防控。進(jìn)一步加強“五大”體系建設(shè)中風(fēng)險預(yù)分析和防控，“五大”各專業(yè)要從專業(yè)的角度分析對比改革前后的方案，充分估計改革中潛在的安全風(fēng)險，扎實做好風(fēng)險防控預(yù)案；堅持實事求是，正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定關(guān)系，扎實做好在建設(shè)過程中安全生產(chǎn)和隊伍穩(wěn)定工作，確?！拔宕蟆斌w系建設(shè)積極穩(wěn)妥順利推進(jìn)。四是協(xié)同全面推進(jìn)。有機銜接“三集”與“五大”體系建設(shè)，確保各項工作整體運作，協(xié)調(diào)推進(jìn)；建立完善溝通協(xié)調(diào)機制，確保各專業(yè)與省公司對口專業(yè)之間靈活暢通；進(jìn)一步加強宣傳引導(dǎo)，為“五大體系”建設(shè)順利推進(jìn)營造良好的宣傳氛圍。

南通公司黨委書記 何杰：以人為本 凝心聚力 為“五大”體系建設(shè)提供堅強的組織保證

充分發(fā)揮黨組織的政治核心和保證支撐作用，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動并有效融入到推進(jìn)“五大”體系建設(shè)工作中，切實提升黨組織服務(wù)企業(yè)改革發(fā)展的能力水平，努力把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢和群眾工作優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)和諧發(fā)展的政治優(yōu)勢，為“五大”體系建設(shè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

深刻認(rèn)識“五大”體系建設(shè)的重要性、必要性，切實加強領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力建設(shè)，及時分析研究相關(guān)問題，努力消除執(zhí)行過程中的薄弱環(huán)節(jié)，增強責(zé)任意識，弘揚實干精神，困難面前不推諉、不繞彎，注重執(zhí)行效果、提升執(zhí)行質(zhì)量，確保上級的各項決策部署得到不折不扣的執(zhí)行和落實，形成團結(jié)干事和踏實干事的良好氛圍。

認(rèn)真做好推進(jìn)“五大”體系建設(shè)過程中的思想政治工作，強化正面引導(dǎo)、超前工作，針對員工思想實際狀況，幫助員工正確認(rèn)識形勢、明曉政策，充分調(diào)動廣大員工的積極性和主動性，努力做到思想上同心、行動上同步，確保隊伍穩(wěn)定。

著實強化形勢任務(wù)教育，凝聚和引領(lǐng)全體員工準(zhǔn)確把握國網(wǎng)公司這一的戰(zhàn)略思路，用開闊的視野、開放的理念，以前瞻的思維、發(fā)展的眼光看待“五大”建設(shè)工作，切實加強正面宣傳引導(dǎo)，高度重視輿論媒介的陣地作用，從思想觀念、工作方式、行為習(xí)慣等方面做好準(zhǔn)備，努力維護(hù)“國家電網(wǎng)”品牌形象。

堅持以人為本，更加深入的貼近員工、服務(wù)員工、關(guān)心員工、善待員工，著力解決員工最迫切的問題，確保企業(yè)改革發(fā)展的成果惠及全體員工，持續(xù)增強員工的認(rèn)同感和幸福感。同時，引導(dǎo)員工樹立正確的價值取向，激發(fā)員工活力，為員工施展才華、建功立業(yè)提供更大的空間和舞臺，實現(xiàn)員工和企業(yè)共同發(fā)展。

南通供電公司工會辦公室主任 周燕翀：試點“五大”體系建設(shè)，是江蘇省電力公司發(fā)展史上最大的一次體制變革，時間緊，任務(wù)重，涉及到諸多因素。在這變化過程中，必然會出現(xiàn)一些涉及職工切身利益的現(xiàn)實問題。工會組織要從更高、更廣的角度認(rèn)清形勢、發(fā)揮優(yōu)勢、找準(zhǔn)定位、明確方向，組織發(fā)動職工群眾在“五大”體系建設(shè)中建功立業(yè)。

一是以全面貫徹實施《國家電網(wǎng)公司職工民主管理綱要》為契機，進(jìn)一步構(gòu)建“雙路徑、三保障”職工民主管理體系，著力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系；二是大力開展“崗位競賽”活動，突出抓好員工技能提升工程，動員職工在“五大”體系建設(shè)中“賽業(yè)績”、“比安全”、“秀創(chuàng)新”、“評能手”，發(fā)揮好主力軍作用；三是圍繞“五大”體系建設(shè)，會同有關(guān)部門認(rèn)真抓好生產(chǎn)、基建、營銷、經(jīng)營管理等關(guān)鍵領(lǐng)域的重點工程、重點項目的勞動競賽活動；四是進(jìn)一步深化班組建設(shè)工作，按照標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建工作的目標(biāo)要求、時間進(jìn)度和實施步驟，加大創(chuàng)建力度，確保生產(chǎn)、調(diào)度、營銷班組和農(nóng)村供電所班組全部達(dá)標(biāo)；五是進(jìn)一步加強生產(chǎn)生活保障和工會勞動保護(hù)工作，深入基層現(xiàn)場加強調(diào)查研究，傾聽職工群眾的意見和建議，為職工群眾解決實際問題，在服務(wù)“五大”體系建設(shè)、服務(wù)群眾中努力建設(shè)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”的職工組織。

南通供電公司人力資源部主任 王海霞：“三集五大”建設(shè)是國網(wǎng)公司深入推進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，建立適應(yīng)現(xiàn)代公司發(fā)展要求的管理體系、運營機制，加快國際化步伐，全面提升運營效率和效益的重要舉措。江蘇省電力公司作為“五大”體系建設(shè)綜合試點單位之一，承擔(dān)著改革示范引領(lǐng)的重任。作為基層職工代表，我們要立足本職，以實際行動參與、支持“五大”體系建設(shè)。

一是深刻領(lǐng)會“五大”體系建設(shè)內(nèi)涵，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會“五大”體系在建設(shè)目標(biāo)、機構(gòu)變革、工作流程、效益提升等方面的轉(zhuǎn)變，將思想認(rèn)識統(tǒng)一到省公司“五大”體系建設(shè)要求上來。二是立足本職，以實際行動投入到“五大”體系建設(shè)實施工作中。作為基層單位人力資源建設(shè)工作人員，將承擔(dān)著“五大”體系建設(shè)人力資源方案具體實施工作，我們將根據(jù)省公司的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合公司實際，認(rèn)真細(xì)化實施方案，力保“五大”建設(shè)工作在基層得到平穩(wěn)有序?qū)嵤?。三是履行職工代表職?zé)，做好宣傳解釋工作。作為基層職工代表，在認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會并積極投入“五大”體系建設(shè)工作的同時，將積極做好有關(guān)政策宣傳解釋工作，影響帶動身邊的干部員工，統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變觀念，共同為“五大”體系建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

如皋市公司黨委書記 周建勇：化被動為主動，著力提升“員工職業(yè)素養(yǎng)”

“五大”體系建設(shè)在即，我們基層供電公司首先要認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)省公司編制的《“五大”體系建設(shè)宣傳手冊》，認(rèn)真解讀，細(xì)致領(lǐng)會，并通過扎實的思想工作化解員工畏難、擔(dān)憂的情緒，讓員工主動認(rèn)識“五大”體系建設(shè)是國家電網(wǎng)公司打造國際一流電網(wǎng)的必然要求，讓員工主動接受變革，主動融入到變革的進(jìn)程中。

其次，要著力提升“員工職業(yè)素養(yǎng)”?！拔宕蟆斌w系建設(shè)必將對員工提出新的要求。如大運行，即運維、檢修一體化的實現(xiàn)，就需要既懂運行又懂設(shè)備的“雙師型”人才。作為基層公司黨委，我們將以慶祝建黨90周年、開展“黨員素養(yǎng)提升”活動為契機，通過挖掘、宣傳在“五大”體系建設(shè)中主動學(xué)技能、增本領(lǐng)、擔(dān)責(zé)任、比貢獻(xiàn)的典型，來激勵、帶動全員加入到職業(yè)素養(yǎng)活動中。

再次，我們將借助活動載體，全方位、多渠道提升員工各方面的職業(yè)道德、技術(shù)水平、工作能力。包括強化安全思想教育，推進(jìn)安全技能的提升；強化職業(yè)道德教育，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的提升；開展技能培訓(xùn)、技術(shù)比武，真正實現(xiàn)一人多技、一專多能；繼續(xù)放大全國勞模丁雪峰創(chuàng)新工作室的品牌和示范效應(yīng)，打造技術(shù)人才專業(yè)團隊。

海門市供電公司總經(jīng)理 蔡鈞：國網(wǎng)系統(tǒng)“五大”體系建設(shè)戰(zhàn)略重點在于變革，要點在于精益。五大體系建設(shè)變革組織架構(gòu)、管理模式、業(yè)務(wù)流程，整合五大核心業(yè)務(wù)，壓縮公司管理層級，縮短管理鏈條，提高公司精益化管理水平和運營效率。

我公司將積極響應(yīng)公司系統(tǒng)“五大”體系建設(shè)，實現(xiàn)公司發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。一是提高思想認(rèn)識。引導(dǎo)廣大員工增強大局意識、責(zé)任意識和憂患意識，把思想與行動統(tǒng)一到省、市公司的決策部署上去，積極支持改革，主動參與改革，努力促進(jìn)改革。二是堅決貫徹落實。不折不扣的“五大”體系工作要求具體化、責(zé)任化，每個部門、每個班組、每個職工，每項工作、每個專業(yè)、每個指標(biāo)都要明確目標(biāo)、制定措施，逐項狠抓落實，一步一個腳印地扎實推進(jìn)。三是加強安全穩(wěn)定。在“五大”體系建設(shè)過程中要積極防范和化解各類風(fēng)險。加強電網(wǎng)安全管理，做好安全預(yù)案，落實安全責(zé)任，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行；加強思想政治工作，引導(dǎo)廣大員工正確對待變革調(diào)整，盡快適應(yīng)新的形勢與要求；切實維護(hù)員工合法權(quán)益，確保改革平穩(wěn)進(jìn)行和隊伍穩(wěn)定。

國家電網(wǎng)公司勞模、國家電網(wǎng)公司農(nóng)電之星、南通平潮供電所長 周建鋒：國家電網(wǎng)公司的“五大”體系建設(shè)是時代的呼喚，也是優(yōu)化電力資源配置的科學(xué)途徑。首先，我覺得要在基層供電所營造一個良好的輿論氛圍。今年2月底，我參加了國家電網(wǎng)公司農(nóng)電工作會議，獲得“農(nóng)電之星”的殊榮，使我感受深切的是“五大”體系成為今年的關(guān)鍵詞，成了國家電網(wǎng)公司改革的重點。因此，我專門收集了有關(guān)宣傳資料，第一時間向同事們宣講。由于我一直倡導(dǎo)農(nóng)電員工爭做知識型人才，通過技能創(chuàng)新解決工作中的實際困難，因此，在鼓舞身邊員工充分認(rèn)識“五大”體系建設(shè)重要性和必要性的同時，通過發(fā)揮勞模先鋒作用，引導(dǎo)員工增強大局意識、重任意識和憂患意識。其次，增強員工的培訓(xùn)，扎實的功底和優(yōu)良的素質(zhì)，是“五大”體系建設(shè)的基石。通過充分挖掘每一位農(nóng)電人員的潛在能力，鼓舞參與技術(shù)創(chuàng)新和各種技能競賽，鍛造“一個人就是一個流動的供電所”的全能素質(zhì)，積極培養(yǎng)“復(fù)合型”人才，確?！叭瞬拧苯o力。再者，扎實掌握“ERP”基礎(chǔ)，充分運用計算機信息一體化資源，規(guī)范各項臺帳資料的管理，并通過供電所精細(xì)化管理和標(biāo)準(zhǔn)化管理，使管理步入科學(xué)、高效的軌道。

如東縣供電公司總經(jīng)理 陳仲興:適應(yīng)變化

掌握主動

確保改革期間穩(wěn)定有序

“五大”體系建設(shè)，將是公司發(fā)展史上一次巨大而顯著的變革與創(chuàng)新，其必將對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)、管理模式進(jìn)行較大規(guī)模的調(diào)整。省公司作為國網(wǎng)系統(tǒng)“五大”體系建設(shè)試點單位，明確了2011年完成“五大”體系全面試點建設(shè)任務(wù)，我們將在這一戰(zhàn)略引領(lǐng)下，進(jìn)入以專業(yè)化、集約化、扁平化為重要特征、全面推進(jìn)精益管理的新時期。

作為縣級供電公司，面對新的形勢和任務(wù)要求，我們要適應(yīng)變化，掌握主動。一方面，我們通過各種形式，在員工中進(jìn)行形勢任務(wù)教育，要求員工樹正氣、保規(guī)范、講奉獻(xiàn)、促和諧，勇于面對變革，確保變革期間工作不斷、秩序不亂。另一方面，從如東縣公司整體情況看，專業(yè)管理水平在近幾年得到大幅提升，員工思想認(rèn)識和職業(yè)素質(zhì)顯著增強，我們將繼續(xù)鞏固和發(fā)揚已經(jīng)取得的成果和經(jīng)驗，繼往開來、再創(chuàng)佳績，努力適應(yīng)變革要求，做到六個“始終堅持”：始終堅持安全為本，全面推進(jìn)維穩(wěn)工作；始終堅持發(fā)展為本，強勢推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)；始終堅持服務(wù)為本，全面履行社會責(zé)任；始終堅持管理為先，著力提升經(jīng)濟效益；始終堅持素質(zhì)為先，著力強化職工隊伍；始終堅持思想為先，加快建設(shè)和諧企業(yè)。

從今天開始，省公司將組織召開五屆二次職代會及一系列工作會議，就“五大”體系建設(shè)方案進(jìn)行審議并動員實施，“五大”體系建設(shè)工作將在省公司系統(tǒng)范圍內(nèi)全面展開?！拔宕蟆斌w系建設(shè)是一項事關(guān)全局的重大改革，是適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系調(diào)整，是省公司系統(tǒng)發(fā)展史上最大的一次生產(chǎn)關(guān)系變革，是一場困難多、挑戰(zhàn)大、任務(wù)重的攻堅戰(zhàn)。南京公司作為基層公司和省會城市供電公司，理應(yīng)堅定信心，勇于擔(dān)當(dāng)，以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感接受組織考驗，匯聚力量，精心謀劃，認(rèn)真準(zhǔn)備，主動對接，以實際行動圓滿完成省公司下達(dá)的建設(shè)任務(wù)。

為了開展好“五大”體系建設(shè)工作，我們南京公司前期認(rèn)真開展了三方面工作：首先認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神。公司先后多次組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了國網(wǎng)公司和省公司關(guān)于“五大”體系建設(shè)的相關(guān)文件，統(tǒng)一了思想，堅定了信心。二是完善基礎(chǔ)資料臺帳。認(rèn)真統(tǒng)計現(xiàn)有各類生產(chǎn)設(shè)備，組織力量根據(jù)現(xiàn)有設(shè)備的電壓等級、數(shù)量和類型等方面，反復(fù)進(jìn)行勞動定員測算，使設(shè)備臺帳和勞動定員之間準(zhǔn)確對應(yīng)，為“五大”體系建設(shè)提供準(zhǔn)確可靠的基礎(chǔ)臺帳。三是加緊人員梳理工作。按照省公司的統(tǒng)一部署，對公司現(xiàn)有生產(chǎn)人員進(jìn)行仔細(xì)梳理，從人員的年齡、技能等級、學(xué)歷、工作崗位等多個方面進(jìn)行細(xì)致的統(tǒng)計，全面了解各類生產(chǎn)人員的類別歸屬、業(yè)務(wù)范圍和工作內(nèi)容，為“五大”體系建設(shè)編制了詳盡的人力資源信息。當(dāng)前，公司系統(tǒng)已經(jīng)做好了開展“五大”體系建設(shè)的各項準(zhǔn)備工作，我們有信心、有決心按照省公司部署，完成好試點工作。

在即將開展的“五大”體系建設(shè)過程中，南京公司將著重從以下幾方面入手抓好落實推進(jìn)：一是進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建并落實責(zé)任體系，強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，落實保障措施，確保新的管理體制、管理制度與原有管理體制、管理制度的有序銜接。確保做到“人人有崗位，人人有責(zé)任，人人都參與，人人講奉獻(xiàn)”。通過運用變革要素異動風(fēng)險管理工具，預(yù)控各類風(fēng)險。二是積極向省公司做好匯報，爭取工作主動，爭取政策支持，及時掌握有關(guān)信息，確保“五大”體系建設(shè)平穩(wěn)有秩。三是扎實推進(jìn)各項配套改革、安全生產(chǎn)和隊伍穩(wěn)定工作，公司將及時掌握員工思想動態(tài)，超前采取綜合性預(yù)防措施，積極穩(wěn)妥地防范和化解各類矛盾，切實保障職工切身利益，確保電網(wǎng)安全、隊伍穩(wěn)定、工作有序。

南京公司黨委書記 王增志：統(tǒng)一思想

凝心聚力 為“五大”體系建設(shè)提供堅強保障

近年來，南京公司在省公司的統(tǒng)一部署下，在系統(tǒng)內(nèi)率先成功完成了一系列機構(gòu)改革任務(wù)，積累了寶貴的經(jīng)驗，為本次“五大”體系建設(shè)堅定了必勝的信心，奠定了成功的基礎(chǔ)。對于本次改革，通過歷次會議、學(xué)習(xí)，公司也充分認(rèn)識到改革的重要性、必要性和艱巨性。我們深刻感到這是提升公司管理水平的重大舉措，是推進(jìn)公司科學(xué)發(fā)展的組織保證，也是南京百年電業(yè)史上最大的一次生產(chǎn)關(guān)系變革，涉及廣度、深度、難度前所未有，保障改革順利進(jìn)行，責(zé)任重大，任務(wù)繁重。

南京公司將在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞中心，充分發(fā)揮黨委的政治核心作用、基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用，齊心協(xié)力，做好“三個結(jié)合”，推進(jìn)改革順利進(jìn)行，確保改革期間隊伍穩(wěn)定，企業(yè)穩(wěn)定。一是剛?cè)峤Y(jié)合。一方面按照省公司統(tǒng)一部署，不折不扣加強執(zhí)行，確保硬性任務(wù)落實到位。另一方面重視并加強員工思想政治工作，堅持以人為本，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)員工用正確的方式表達(dá)利益訴求，把解決實際問題與思想教育相結(jié)合，為改革提供穩(wěn)定的思想保障。二是正反結(jié)合。一方面加強正面宣傳引導(dǎo)。成立公司及基層單位兩級宣講團，利用公司網(wǎng)站等宣傳媒體和櫥窗、展板等宣傳陣地，向員工宣傳各項重大決策部署和涉及切身利益的政策規(guī)定，引導(dǎo)員工解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，提高對體制機制創(chuàng)新和管理變革的認(rèn)識，堅定改革的信心和決心。另一方面加強負(fù)面隱患排查。開展專題員工思想動態(tài)分析調(diào)研，及時掌握員工思想的新變化，加強對苗頭性、傾向性問題的分析和預(yù)判，及早進(jìn)行預(yù)防和化解。三是上下結(jié)合。一方面公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部依照職責(zé)分工劃定改革穩(wěn)定工作包干責(zé)任區(qū)，按照“守一方土，盡十分責(zé)”的要求，切實履行維護(hù)穩(wěn)定職責(zé)。另一方面充分發(fā)揮黨的組織優(yōu)勢和群眾優(yōu)勢，引導(dǎo)廣大黨員在改革中發(fā)揮先鋒模范作用，帶頭識大體、顧大局，發(fā)揮維護(hù)穩(wěn)定中堅力量；發(fā)揮班組長骨干作用，做好上情下達(dá)和下情上傳，團結(jié)帶領(lǐng)班組員工扎實做好每項工作，落實好維護(hù)穩(wěn)定第一線責(zé)任。

省公司“五大”體系建設(shè)工作即將全面啟動，南京公司有信心、有決心在省公司黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感，積聚全體干部員工的智慧和力量，理清思路，精心組織，穩(wěn)步實施，高水平完成建設(shè)任務(wù)，向上級交上一份滿意的答卷。

南京公司工會主席 鄒建忠：在推進(jìn)“五大”體系建設(shè)中，作為工會組織，一要認(rèn)真做好在“五大”體系建設(shè)過程中的安全穩(wěn)定工作，一方面要引領(lǐng)廣大職工顧全大局，保持與企業(yè)發(fā)展的統(tǒng)一節(jié)奏；另一方面要積極主動協(xié)調(diào)，幫助職工解決實際困難。二要引導(dǎo)職工認(rèn)清形勢，明確使命，轉(zhuǎn)變觀念，在加強技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造、技術(shù)攻關(guān)等方面下功夫，不斷提高職工的崗位技能和自主創(chuàng)新能力。三要全面提升職工素質(zhì)，加強信念教育、思想道德建設(shè)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷增強職工主人翁責(zé)任感、使命感，為企業(yè)和諧發(fā)展和全面完成“五大”體系建設(shè)試點任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。

南京公司一線員工 曾玲麗感言

這次職代會主題非常鮮明，就是學(xué)習(xí)、討論和審議“五大”體系建設(shè)方案。進(jìn)一步統(tǒng)一思想，增強貫徹落實“五大”體系建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感。理清思路，認(rèn)真、正確、迅速地細(xì)化措施，抓好貫徹落實。

我作為一名來自營銷一線班組的職工代表，今天雖然聽了馮總報告，但感覺還要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)、消化、理解。特別是對“大營銷”體系建設(shè)的內(nèi)容，更要熟悉、了解、掌握。我感到，要落實好這次職代會的工作部署，關(guān)鍵就是“學(xué)習(xí)、帶頭、確?！?。

學(xué)習(xí)：就是要學(xué)習(xí)文件、方案，吃透精神。這樣才能更好地傳達(dá)宣傳，理清思路，有針對性地制定貫徹措施并落實。

帶頭：就是要帶頭轉(zhuǎn)變觀念，帶頭統(tǒng)一思想，帶頭擁護(hù)改革，帶頭學(xué)習(xí)宣傳，帶頭解惑釋疑，帶頭穩(wěn)定隊伍，帶頭組織落實。總之：要帶頭以身作則，發(fā)揮模范和引領(lǐng)作用。

確保：就是要在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過努力，確保自己所在的營銷一線班組職工知曉多、參與多、擁護(hù)多；確保“五大”特別是“大營銷”體系建設(shè)，在實施過程中，努力做到人心不紊亂，工作不間斷，服務(wù)不下降，質(zhì)量不減弱，統(tǒng)籌兼顧，規(guī)范操作，使工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。確保這次“五大”特別是“大營銷”體系建設(shè)能在基層落實，順利實施。

在具體措施上，要進(jìn)一步以勞模創(chuàng)新工作室為載體，積極探索創(chuàng)建規(guī)律，提升創(chuàng)新服務(wù)技能。要通過“大營銷”體系建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化營業(yè)廳的功能和定位，打造特色營業(yè)廳并持續(xù)推廣。以備戰(zhàn)省公司客戶服務(wù)技能競賽為契機，充分發(fā)揮工作室人才優(yōu)勢，建立常態(tài)的內(nèi)訓(xùn)機制，通過勞模明星服務(wù)演練、黨員示范崗、黨員承諾、黨員服務(wù)隊、曬服務(wù)、比技能等多種形式，營造濃厚的奉獻(xiàn)和創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍，帶動窗口人員素質(zhì)整體提升，為省公司輸送人才參加國網(wǎng)公司技能競賽。同時，要在部門主任的帶領(lǐng)下，進(jìn)一步創(chuàng)新思路和細(xì)化工作，優(yōu)化機制，營造和諧團隊文化，拓展親情服務(wù)理念。以實際行動，使這次職代會精神和要求落到班組、落實到班組每個人，為全面落實好“五大”體系建設(shè)貢獻(xiàn)自己力量。

南京公司變電運行中心工會主席 裘健華：認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，增強建設(shè)“五大”體系的責(zé)任意識。思想是決定行動的前提，只有思想認(rèn)識到位，才能確保公司各項改革工作取得實效。建設(shè)“五大”體系，是深入推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”，加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的重大部署；是按照“集約化、扁平化、專業(yè)化”的發(fā)展要求，對電網(wǎng)主要業(yè)務(wù)的進(jìn)一步集成、整合和優(yōu)化，切實提升公司管理效率。南京公司作為省會供電公司，理應(yīng)在江蘇公司“五大”體系建設(shè)工作中勇當(dāng)排頭兵，為“五大”體系建設(shè)的全面推廣做好示范表率。我們必須緊緊抓住這次機遇，增強責(zé)任意識、集體意識和參與意識，率先爭先，努力在更高標(biāo)準(zhǔn)上貫徹和落實好省公司的各項決策部署。

勇于爭先，主動作為，凝心聚力助推公司改革任務(wù)務(wù)期必成。這次的“五大”方案，省公司經(jīng)過多輪修改，報經(jīng)國網(wǎng)公司批準(zhǔn)，現(xiàn)又召開職工代表大會進(jìn)行審議，足以體現(xiàn)了上級領(lǐng)導(dǎo)對此項工作的重視和慎重?，F(xiàn)在到了落實貫徹的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是檢查和考驗我們的時刻，我們有信心、有決心，全面履責(zé)，堅決響應(yīng)公司號召，凝心聚力助推公司的改革任務(wù)務(wù)期必成。當(dāng)前的首要任務(wù)，就是確保員工隊伍思想穩(wěn)定，確保安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定。作為基層工會組織，一是要積極做好宣傳教育工作。要充分發(fā)揮工會組織聯(lián)系職工群眾的優(yōu)勢，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化執(zhí)行落實，主動對接適應(yīng)，勇于承擔(dān)任務(wù)，帶領(lǐng)員工擁護(hù)、支持和參與改革。二是要積極做好引導(dǎo)動員工作。密切關(guān)注員工的思想動態(tài)，動員員工樹立大局意識，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)改革方案，服從組織安排，確保公司的各項改革部署落實到位。三是積極做好改革后續(xù)工作。進(jìn)一步明確新機構(gòu)具體的管理模式，細(xì)化工作流程、崗位職責(zé)，加強工作指導(dǎo)和技術(shù)支持。繼續(xù)加強班組建設(shè)工作，特別是對“五大”體系建設(shè)過程中新成立或調(diào)整的班組要及時跟進(jìn)。為“五大”體系建設(shè)平穩(wěn)過度銜接做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

南京公司220千伏及以上電氣試驗班長孫立群

年初，公司職代會精神中就提出了今年“五大”體系建設(shè)工作的相關(guān)精神，我所在的變電檢修中心在傳達(dá)職代會精神時，就提出了四項舉措，要求黨政工團齊抓共管，推進(jìn)“五大”體系建設(shè)，確保安全生產(chǎn)、隊伍穩(wěn)定。

一是加強思想政治工作。一方面，加強穩(wěn)定教育。中心結(jié)合“大討論”活動，開展《形勢任務(wù)手冊》教育、黨員黨性教育、先鋒典型教育等多元化的教育方式，加強了我們對于企業(yè)變革的理解，增強大家的緊迫感、責(zé)任感和使命感；在班組層、片區(qū)層、中心層、領(lǐng)導(dǎo)層等四個層面召開專題座談會，深挖新形勢下存在的問題、制定全面的措施；深入開展“強素質(zhì)、擔(dān)重任、比貢獻(xiàn)”主題教育，引導(dǎo)廣大員工正確對待變革調(diào)整，盡快適應(yīng)新的形勢與要求。另一方面，加強廉政教育。重點開展理想信念教育、權(quán)力觀教育，同時加強革命傳統(tǒng)教育、反腐倡廉形勢教育、黨紀(jì)條規(guī)教育、示范和警示教育，增強黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律意識。

二是強化員工素質(zhì)提升工程。中心為幫助員工在不斷變化的環(huán)境中保持其競爭優(yōu)勢, 為變革的進(jìn)行提供保障。特別提出了培訓(xùn)工作以“三促三帶”為總體方向，并穩(wěn)步推進(jìn)實施。以實踐促培養(yǎng)，堅持“以干帶訓(xùn)”；以共享促成長，堅持“以論帶學(xué)”；以創(chuàng)新促成效，堅持“以探帶練”。

三是繼續(xù)深化專業(yè)管理。認(rèn)真貫徹實施公司各項工作要求，結(jié)合中心實際，以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、圖檔管理電子化為重點，推進(jìn)狀態(tài)檢修，提升消缺率，加快修理技改進(jìn)度，把好設(shè)備投運驗收關(guān)口，強化應(yīng)急管理，提高變電檢修生產(chǎn)管理水平；同時，結(jié)合春季安全大檢查，嚴(yán)肅安全生產(chǎn)責(zé)任制，扎實“基層、基礎(chǔ)、基本功”建設(shè)，完善安全生產(chǎn)保證體系和監(jiān)督體系，為高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)保障電網(wǎng)設(shè)備迎峰度夏做好充分準(zhǔn)備。

四是明確責(zé)任、強化監(jiān)督要求。一方面對安全生產(chǎn)、專業(yè)管理、隊伍穩(wěn)定、治安保衛(wèi)、物品物資、信訪等各項重點工作，明確責(zé)任、落實到崗、到人；另一方面要求各級責(zé)任人要加強調(diào)查研究，加強作風(fēng)建設(shè)，對敏感問題要親自過問、親自處理，要堅持公開、公正、公平的原則，防止出現(xiàn)信息不靈、決策不當(dāng)、責(zé)任不清、作風(fēng)不實、工作不力的問題，為公司改革發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

就我個人而言，在企業(yè)變革的關(guān)鍵時刻，作為企業(yè)的一份子、一個三位一體（黨小組長、工會小組長、班組長）的班組同志，一方面要繼續(xù)發(fā)揮模范帶頭作用，帶領(lǐng)班組員工完成好班組正常生產(chǎn)任務(wù)；另一方面要實時了解掌握員工思想動態(tài)，將公司改革精神及時傳達(dá)到每一位同志，讓員工了解無論歸屬于哪個單位，本職工作不變、責(zé)任不變；此外，要繼續(xù)不斷提升自身的專業(yè)技能，做一個合格的員工，助推企業(yè)變革。

宏源監(jiān)理公司總經(jīng)理 徐春社：狠抓落實積極融入“五大”體系建設(shè)

“五大”體系建設(shè)是省公司一項事關(guān)全局的重大改革。作為監(jiān)理部門該如何融入“五大”體系建設(shè)？3月10日，記者采訪了宏源監(jiān)理公司總經(jīng)理徐春社。

1月中旬，省公司總經(jīng)理馮軍為監(jiān)理人員首期培訓(xùn)班講第一課，強調(diào)要努力打造高水平的監(jiān)理隊伍。我們按照馮總的要求，為打造高水平的監(jiān)理隊伍，融入“五大”體系建設(shè)在厲兵秣馬苦練內(nèi)功。公司將2011年確定為“全員培訓(xùn)年”，并于2月中旬，先后舉辦了一期總監(jiān)理工程師培訓(xùn)班，兩期技能培訓(xùn)班。根據(jù)年初計劃，確定綜合培訓(xùn)項目22個，計劃參加和開辦培訓(xùn)班30期，培訓(xùn)員工1500人次。以“干什么學(xué)什么、缺什么補什么”為原則，重點加強特高壓、智能電網(wǎng)等國內(nèi)電網(wǎng)前沿知識的學(xué)習(xí)，并采取理論知識授課、技術(shù)技能帶頭人師帶徒、資質(zhì)取證培訓(xùn)等多種培訓(xùn)方式，為打造高水平的監(jiān)理隊伍打下堅實基礎(chǔ)。

我們將加強與省公司相關(guān)部門的匯報溝通，按照省公司統(tǒng)一部署，按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求，扎實有序地推進(jìn)實施，從組織機構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、人力資源配置、規(guī)章制度建設(shè)、技術(shù)系統(tǒng)支撐等各個方面統(tǒng)籌考慮，優(yōu)化整合相關(guān)資源，實現(xiàn)整體運作，協(xié)調(diào)推進(jìn)，認(rèn)真落實。

“五大”體系建設(shè)是一項事關(guān)全員的管理工程，不僅會帶來廣大員工思想觀念、工作方式、行為習(xí)慣的重大調(diào)整，而且變革過程中隊伍穩(wěn)定、監(jiān)理工作等也面臨新的考驗。我們將遵循公司發(fā)展規(guī)律，超前考慮推進(jìn)過程中將面對的不利因素，超前謀劃，保持員工情緒穩(wěn)定和施工現(xiàn)場安全質(zhì)量工作穩(wěn)定，防止出現(xiàn)管理真空。深入查找阻礙和影響發(fā)展的問題和不足，全面加以改進(jìn)。通過“五大”體系建設(shè)真正提升企業(yè)管理水平和隊伍素質(zhì)，使我們的工作成果經(jīng)得起實踐的檢驗、歷史的檢驗。我們將按照馮總的要求，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，進(jìn)一步完善和細(xì)化現(xiàn)有方案，對可能出現(xiàn)的新情況、新問題，及時研究，及時解決。

現(xiàn)代化的堅強智能電網(wǎng)需要現(xiàn)代化的企業(yè)管理與之相適應(yīng)。開展“五大”體系建設(shè)，是國網(wǎng)公司黨組在深入調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上作出的科學(xué)決策，飽含創(chuàng)新思維，彰顯變革決心。鹽城公司將在轉(zhuǎn)變中謀發(fā)展，在發(fā)展中促轉(zhuǎn)變，積極投身“五大”體系綜合試點建設(shè)任務(wù)。

解放思想，打開思路，堅決擁護(hù)改革。不變是暫時的，變是永恒的。改革是為了更好地發(fā)展，企業(yè)的未來前景廣闊。我們將引導(dǎo)全體員工打開思維，更新觀念，自覺把企業(yè)和自身的發(fā)展融入國網(wǎng)公司和省公司發(fā)展的大局之中，在思想上、言行上與國網(wǎng)公司、省公司始終保持高度一致，與時俱進(jìn)，順勢而行，堅決做到作風(fēng)更硬朗、執(zhí)行更有力、管理更高效。

加強組織，細(xì)化方案，主動參與改革。“五大”體系建設(shè)涉及到組織構(gòu)架、管理模式、業(yè)務(wù)流程、資源配置等方方面面，與企業(yè)每位干部職工緊密相聯(lián)，事關(guān)企業(yè)的根基穩(wěn)定，事關(guān)公司可持續(xù)發(fā)展。我們將強化組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格責(zé)任落實，加強政策研讀，并結(jié)合鹽城公司實際，進(jìn)一步細(xì)化實施方案和各項子方案，確保各項改革措施在鹽城有效落地。

著眼全局，協(xié)調(diào)推進(jìn)，積極投身改革。按照“效率優(yōu)先、目標(biāo)導(dǎo)向、因地制宜、安全穩(wěn)定”的原則，向上與省公司保持充分溝通，向下對縣公司加強協(xié)調(diào)指導(dǎo)，強化過程跟蹤，扎實高效推進(jìn)，保證各項工作任務(wù)務(wù)期必成。高度關(guān)注員工的思想動態(tài)，做好細(xì)致的教育引導(dǎo)工作，確保改革進(jìn)程中生產(chǎn)系統(tǒng)安全、客戶服務(wù)有序、員工隊伍穩(wěn)定。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，爭先率先，謀求更好發(fā)展。在市場經(jīng)濟里，主角永遠(yuǎn)是有速度的先行者，慢半拍的跟進(jìn)者只能是配角。我們將以“五大”體系建設(shè)為契機，扎實開展“強素質(zhì)、擔(dān)重任、比貢獻(xiàn)”主題教育，引導(dǎo)全體員工將“五大”體系建設(shè)工作轉(zhuǎn)化為謀求更好發(fā)展的自覺行動，加強學(xué)習(xí)，找準(zhǔn)定位，在深化改革中加快發(fā)展，在加快發(fā)展中創(chuàng)先爭優(yōu)，不斷提高公司發(fā)展的質(zhì)量和效益，實現(xiàn)個人的自我價值和社會價值，為高水平完成“五大”體系建設(shè)工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

鹽城公司黨委書記 俞金順：突出三個重點 強化三項功夫

作為公司發(fā)展史上最大的一次生產(chǎn)關(guān)系變革，省公司制訂出臺的“五大”體系建設(shè)實施方案全面細(xì)致，準(zhǔn)確體現(xiàn)了國網(wǎng)公司戰(zhàn)略意圖，并結(jié)合江蘇實際，有效實現(xiàn)了“三集”與“五大”要求的融合，可操作性強。下一階段的組織實施，對基層單位來說，也是一次綜合素質(zhì)與執(zhí)行能力的大考。鹽城公司黨委將在省公司的統(tǒng)一部署下，結(jié)合自身特點，著力通過宣傳引導(dǎo)求統(tǒng)一、細(xì)分任務(wù)明責(zé)任、落實措施保穩(wěn)定，突出抓好班子科學(xué)決策、干部作風(fēng)建設(shè)和黨員作用發(fā)揮三個關(guān)鍵，認(rèn)真謀劃、積極迎考，確保鹽城地區(qū)“五大”體系構(gòu)建過程平穩(wěn)、有序、和諧。

一是在宣傳引導(dǎo)上下功夫，突出抓好班子科學(xué)決策?！拔宕蟆斌w系建設(shè)工作面廣量大，機構(gòu)調(diào)整、崗位變動皆事關(guān)員工切身利益，任何一個小的失誤都有可能帶來難以預(yù)測的風(fēng)險。具體實施過程中，我們將在全員宣貫、全面動員，引導(dǎo)干部員工統(tǒng)一思想認(rèn)識的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強班子科學(xué)決策，細(xì)致做好事前調(diào)研、風(fēng)險預(yù)評估工作，耐心聽取各方意見，注重發(fā)揮群團組織作用，集思廣益，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，確保公司決策民主、務(wù)實、權(quán)威，努力做到“影響心中有數(shù)、風(fēng)險心中有底、善后心中有策”。

二是在細(xì)分任務(wù)上下功夫，突出抓好干部作風(fēng)建設(shè)。建設(shè)目標(biāo)與要求已經(jīng)明確，我們將制訂并細(xì)化鹽城公司的實施方案，明確步驟與要求，分工到人頭。我們將突出抓好干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，強調(diào)責(zé)任奉獻(xiàn)，強調(diào)工作重心下移，讓各級干部走進(jìn)基層、走進(jìn)一線、走進(jìn)家庭，抓基層、抓基礎(chǔ)、抓現(xiàn)場，傾聽群眾心聲，掌握真實情況，及時釋疑解惑，督促工作推進(jìn)，務(wù)實解決問題，充分發(fā)揮各級干部的骨干支撐作用，確保員工隊伍心思不散、各項工作忙而不亂。

三是在落實措施上下功夫，突出抓好黨員作用發(fā)揮。雖然長期的引導(dǎo)已使廣大的職工能夠理解面臨形勢任務(wù)，但身臨其境，干部職工的思想難免會有波動。我們將結(jié)合鹽城特點，周密部署相關(guān)保障措施，抓落實、抓效果，做到守土有責(zé)?！拔宕蟆斌w系建設(shè)不僅是公司面臨的大考，也是對公司全體黨員的考驗。我們將以創(chuàng)先爭優(yōu)和迎接建黨90周年活動為契機，強化黨員組織紀(jì)律性，提升黨員示范帶動能力，動員廣大黨員比責(zé)任、比奉獻(xiàn)、比表率，在機構(gòu)人員重組、業(yè)務(wù)流程銜接、隊伍思想穩(wěn)定等構(gòu)建“五大”體系各個環(huán)節(jié)，展現(xiàn)黨員過硬的政治素質(zhì)、良好的專業(yè)素質(zhì)和優(yōu)秀的文明素質(zhì)，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，帶動全體員工強化大局觀念、理性對待變革，愛崗敬業(yè)，以一流的業(yè)績推動企業(yè)和諧發(fā)展。

鹽城公司工會主席 范乃榮：主動作為

凝心聚力 全力以赴為“五大建設(shè)”保駕護(hù)航

“十二五”時期，是我國深化改革開放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的攻堅時期。優(yōu)化整合規(guī)劃、建設(shè)、運行、檢修、營銷等電網(wǎng)核心業(yè)務(wù)，建立集約化、扁平化、專業(yè)化的管理運營模式，形成以“五大”為特征的新體制新機制，是國網(wǎng)公司深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)改革創(chuàng)新，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的具體實踐；是適應(yīng)電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，加快建設(shè)堅強智能電網(wǎng)的迫切需要；是深化公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，建設(shè)國際一流企業(yè)的重要舉措。

作為基層供電企業(yè)工會組織，要充分發(fā)揮工會組織的優(yōu)勢和職工之家建設(shè)的作用，傾力為“五大體系”建設(shè)保駕護(hù)航。我們著力在“三個注重”上下功夫：

一是要注重宣傳。要充分發(fā)揮工會宣傳的優(yōu)勢，通過《工會信息》、職工之家網(wǎng)站、板報畫廊和職工演講、演唱等多種形式，廣泛宣傳“五大體系”建設(shè)的重要性和必要性，做到家喻戶曉，人人皆知。努力營造人人參與改革、個個支持改革的深受烈氛圍。

二是要注重參與。積極支持“五大體系”建設(shè)，要按照“和諧穩(wěn)定、實現(xiàn)雙羸”的原則，處理好維護(hù)企業(yè)整體利益和員工具體利益的關(guān)系，主動與員工進(jìn)行面對面的溝通，切實做好“五大體系”建設(shè)中的職工思想政治工作，維護(hù)職工隊伍穩(wěn)定。

三是要注重給力。要把“五大體系”建設(shè)，列為今年工會重點工作，放在突出位置，要以對組織、對員工高度負(fù)責(zé)的精神，履行好自己的職責(zé)，努力做好方方面面的工作。深入基層、深入職工群眾，盡最大努力解決職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，不怕做小事，努力辦實事，確?！拔宕篌w系”建設(shè)順利進(jìn)行。

射陽縣供電公司黨委書記 陳耀光訪談

企無人則止，業(yè)無才不興?！拔宕蟆斌w系建設(shè)對企業(yè)發(fā)展整體而言，是一次歷史性變革；對員工個人而言，更是一次沖擊性的挑戰(zhàn)。作為基層供電企業(yè)，如何發(fā)揮好基層黨組織在企業(yè)變革中對員工思想導(dǎo)向和素質(zhì)提升等方面的作用，需要我們做一些過細(xì)過實的工作。我們射陽公司近年的發(fā)展，在后進(jìn)中追趕，在爬坡中奮進(jìn)，要鞏固這種趨利向好的勢頭，就必須抓好新風(fēng)正氣的建樹和職工素質(zhì)教育。公司黨委在這方面做了一些工作：比如開展“職工評干部、群眾評黨員、基層評機關(guān)”三評活動；針對射陽實際，在公司一樓大廳設(shè)立“光榮榜”，在公司網(wǎng)站設(shè)立“誠信、感恩”教育專欄，定期上傳誠信小故事、誠信格言和教育課件，職工反響較好；重抓學(xué)習(xí)力和執(zhí)行力建設(shè)，每月一個專題，每人一篇學(xué)習(xí)心得，討論交流人人過堂；狠抓黨建目標(biāo)管理，扎實開展“電網(wǎng)先鋒黨支部”創(chuàng)建和支部“結(jié)對創(chuàng)先”活動，公司領(lǐng)導(dǎo)定期參加基層支部的各項活動，聯(lián)合召開民主生活會，聯(lián)合上黨課；對掛鉤干部、職能部門和基層單位、農(nóng)村供電所實施捆綁考核，真正實現(xiàn)責(zé)任和壓力逐級傳遞。公司黨委和多個支部及個人獲全縣“先進(jìn)基層黨組織”、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”和“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”表彰，黨員在先進(jìn)表彰中的比例達(dá)到89%以上。

2011年，我們將重點抓好班子、中層干部和職工能力和素質(zhì)的培養(yǎng)，積極引導(dǎo)大家認(rèn)清形勢，打通思路；在作風(fēng)建設(shè)上，更多聚焦基層，服務(wù)基層，關(guān)注于基層，問計于基層，了解情況，幫助基層解決實際問題和困難，融洽干群關(guān)系；發(fā)揮好黨建和文化的引領(lǐng)效應(yīng)，推進(jìn)陽光管理，暢通訴求渠道，讓職工更加感恩企業(yè)、服務(wù)企業(yè)；通過班子和中層干部的示范帶動，為職工放好樣子，做好表率，抓好典型的培育和選樹，堅持用身邊事教育身邊人，“抓兩頭，帶中間”，讓大家學(xué)有榜樣，追有標(biāo)桿，讓人際關(guān)系更加簡單和諧，讓工作理念更多注重強素質(zhì)、擔(dān)重任、比貢獻(xiàn)；同時結(jié)合突出矛盾和問題排查，在穩(wěn)妥做好農(nóng)電歷史遺留問題處置的同時，教育引導(dǎo)員工在社會上，要謹(jǐn)慎內(nèi)斂、低調(diào)做人，確保不引發(fā)社會對公司的質(zhì)疑和不滿。

鎮(zhèn)江公司總經(jīng)理 沈恩達(dá)：以思想為引領(lǐng) 以執(zhí)行為保障 以穩(wěn)定為基礎(chǔ) 全力全面落實好“五

大”體系建設(shè)試點任務(wù)

這一年多的思考和學(xué)習(xí)，也是我任鎮(zhèn)江公司主要負(fù)責(zé)人的一年多時間，對其的認(rèn)識是逐漸深入的。總體上，我是從四個層面來思考這個問題的：一是從經(jīng)濟社會的發(fā)展規(guī)律來看，“五大”體系建設(shè)是適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系調(diào)整的必由之路；二是從國家電網(wǎng)公司發(fā)展來看，是深入轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式的必然選擇，能夠全面提升公司的運營效率和發(fā)展能力；三是從省公司層面來看，是集約化發(fā)展、專業(yè)化管理及做實的具體體現(xiàn)，是省公司在國家電網(wǎng)公司率先發(fā)展、開拓奮進(jìn)的具體表現(xiàn)；四是從基層供電公司來看，只有根深，才能葉茂；只有上級公司發(fā)展好了，才能有基層公司的發(fā)展?！拔宕蟆斌w系建立以后，我們的職責(zé)將更明晰，專業(yè)管理將更精細(xì)，這充分彰顯了市公司做“優(yōu)”的特點，我們將全力支持和配合省公司開展試點工作。

“五大”體系的試點工作是對傳統(tǒng)電網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行的一次全方位改造提升，是一次深刻的變化，是一項硬任務(wù)，這種變革將帶來廣大員工思想觀念、工作方式、行為習(xí)慣及工作流程的重大調(diào)整，繁重和艱難是必然的，矛盾和問題也是錯綜復(fù)雜的，我是有這個思想認(rèn)識的。面對這樣的根本性變革，我認(rèn)為，關(guān)鍵是要正確把握好“人”、“事”，以及“人與事”的關(guān)系，這也是生產(chǎn)關(guān)系調(diào)整的核心部分。對于人，關(guān)鍵是要采取有效的工作方法，把思想疏導(dǎo)好，把道理解釋好，把工作定位溝通好，讓改革發(fā)展成為全體員工的自覺行為，理解和融入改革，然后，才是如何調(diào)配人力資源的問題；對于事，關(guān)鍵是按照省公司要求，認(rèn)清市縣公司改革后應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，應(yīng)該做好的工作，不等不靠，主動作為。具體講，就是改革前，認(rèn)真完成目前應(yīng)該做好安全、穩(wěn)定、管理和服務(wù)等各項工作任務(wù)；改革中，一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)改革的一系列文件和定位自己的工作界面和職責(zé)，并細(xì)致地做好交接工作，另一方面全力保持安全穩(wěn)定、隊伍穩(wěn)定和輿情穩(wěn)定；改革后，在完成本職工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善管理職責(zé)和工作流程，主動協(xié)助“五大”體系的新機構(gòu)做好涉及鎮(zhèn)江公司的所有事項。對于“人與事”的關(guān)系，關(guān)鍵是要盡快把改革前后“什么人該做什么事，什么事應(yīng)該由什么人做”的關(guān)系盡快理清，調(diào)整流程，明確責(zé)任，盡快建立新的標(biāo)準(zhǔn)和制度。總之一句話，我們將以思想為引領(lǐng)、以執(zhí)行為保障、以穩(wěn)定為基礎(chǔ)，把思想和行動統(tǒng)一到省公司的決策部署上來，不折不扣地執(zhí)行省公司的各項工作要求，為省公司高水平完成試點任務(wù)作出鎮(zhèn)江公司應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

圍繞“以思想為引領(lǐng)、以執(zhí)行為保障、以穩(wěn)定為基礎(chǔ)”的總體思路，我們將重點抓好以下四個方面的工作：

一是堅持思想引領(lǐng)。思想通了，才能一通百通?？v觀任何改革，思想進(jìn)步的過程就是改革推進(jìn)和工作進(jìn)步的過程，就是職工情緒進(jìn)步的過程?！拔宕蟆斌w系的試點推進(jìn)，其首要任務(wù)也是解決人的思想問題。省公司下周一將召開動員會，我們將按照省公司要求，在省公司動員的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步召開黨政主要負(fù)責(zé)人會議和動員會，加強形勢任務(wù)教育，把“職工個人利益不受影響、職工發(fā)展空間不受影響、后勤服務(wù)保障不受影響”的“三個不受影響”宣傳貫徹落實到位，增強員工在變革中的安全感、對企業(yè)的歸屬感，以及對工作的責(zé)任感，把思想凝聚到統(tǒng)一的目標(biāo)上來。

二是強化執(zhí)行力建設(shè)?！拔宕蟆斌w系的試點工作，每一個專業(yè)都要牽涉到省、市、縣公司的人員調(diào)整、資產(chǎn)分界、設(shè)備分割等，作為基層公司，我們從領(lǐng)導(dǎo)班子開始，將堅決執(zhí)行省公司的每一項工作部署，堅決“公轉(zhuǎn)”，杜絕“自轉(zhuǎn)”，大力開展執(zhí)行力建設(shè)活動，著力提高廣大干部員工的執(zhí)行意識，嚴(yán)格“三個不準(zhǔn)”，不違反組織紀(jì)律、財經(jīng)紀(jì)律、工作紀(jì)律。

三是維護(hù)安全穩(wěn)定。劇烈改革時期往往也是過渡期和陣痛期，往往更容易產(chǎn)生安全隱患和管理真空。在機構(gòu)調(diào)整過程中將做好各項工作預(yù)案和應(yīng)急預(yù)案，重點加強安全生產(chǎn)和信訪穩(wěn)定風(fēng)險預(yù)控，確保新建管理體制、管理制度和原有管理體制、管理制度平滑對接，確保電網(wǎng)安全生產(chǎn)和職工隊伍穩(wěn)定。

四是務(wù)實工作作風(fēng)。我們將進(jìn)一步強化各級領(lǐng)導(dǎo)干部的基層意識和一線意識，采取跟班勞動、交心談話、安全檢查、建立聯(lián)系點等多種形式，在基層和一線發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題，及時掌握廣大職工在“五大”體系建設(shè)過程中的員工思想動態(tài)，穩(wěn)妥有序地處置各類矛盾，和諧穩(wěn)定地推進(jìn)改革工作，及時發(fā)現(xiàn)各類管理真空，以自身的表率和務(wù)實的作風(fēng)，實現(xiàn)“四個確?！?，確保試點工作務(wù)期必成、確保安全生產(chǎn)、確保隊伍穩(wěn)定、確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

鎮(zhèn)江公司黨委書記 酈明先： 凝聚思想 有序推進(jìn)

“五大”體系建設(shè)是國家電網(wǎng)公司統(tǒng)籌內(nèi)部資源，創(chuàng)新管理模式，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的一項重大變革，省公司成為國家電網(wǎng)公司的二個試點單位之一，作為省公司所屬基層黨組織，鎮(zhèn)江公司黨委如何充分發(fā)揮黨組織和黨員在“五大”體系建設(shè)中“兩個作用”的，筆者走訪了鎮(zhèn)江公司黨委書記酈明先。

“五大”體系建設(shè)是作為一項系統(tǒng)工程，將涉及到組織架構(gòu)、工作流程、人力資源配置等變革，涉及到員工的切身利益。通過走訪、座談、問卷調(diào)查等進(jìn)行分析，我們了解到鎮(zhèn)江公司員工對“五大”體系建設(shè)總體上是認(rèn)識到位、態(tài)度明確、響應(yīng)積極，他們認(rèn)為，企業(yè)就是自己的主心骨，企業(yè)的每一項改革、每一次安排，都是為了企業(yè)的又好又快發(fā)展，都是為了員工更好地展示個人的價值。他們表示，不管組織架構(gòu)如何變化，都要始終把注意力集中到做好本職上，確保安全不放松、工作不懈怠；無論工作流程如何變化，都要始終把注意力集中到技能提升上，力爭適應(yīng)“五大”體系建設(shè)的需要和組織的需要；無論工作崗位如何變化，都要始終注意力集中到?jīng)Q策執(zhí)行上，聽從組織分配，服從組織安排。

為確?！拔宕蟆斌w系建設(shè)在鎮(zhèn)江公司順利推進(jìn)，我公司黨委堅持從政治引領(lǐng)、思想凝聚、風(fēng)險防范入手，充分發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢和黨員的模范作用。一是宣傳發(fā)動零死角。成立了宣貫領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了宣貫方案，通過黨委成員會議解讀、基層黨組織負(fù)責(zé)人現(xiàn)場宣貫、政工干部分片宣講、黨員帶頭承諾，以及運用網(wǎng)站、展版、櫥窗等陣地，確保了“五大”體系建設(shè)戰(zhàn)略的目標(biāo)、任務(wù)、意義做到人人皆知。二是思想統(tǒng)一零偏差。運用鎮(zhèn)江公司傳統(tǒng)的“三線”方法，讓每一位公司領(lǐng)導(dǎo)、中層人員、黨群人員在一線了解情況，在一線解決問題，在一線融洽感情。同時，通過建立黨群人員聯(lián)系點，以及黨員中層與新進(jìn)大學(xué)生“30+30”、黨員與普通職工“一對一”結(jié)對幫帶等，及時消除職工思想誤區(qū)，把職工的思想統(tǒng)一到戰(zhàn)略部署上來。三是風(fēng)險防范零延時。通過黨員、團員青年、新進(jìn)大學(xué)生、離退休人員等各層面座談、討論活動，并建立定期思想交流等制度，確保公司能緊跟省公司各項部署。

“五大”體系建設(shè)是一項重大變革，必將大幅提高公司的管理水平和運營效率，同時，實施過程也可能會出現(xiàn)意想不到的難點和問題。對此，我們將繼續(xù)做到“三個注重”。一是注重政策宣傳和過程引導(dǎo)。將上級的每一項要求通過黨組織和黨員，傳達(dá)貫徹到每一位職工。二是注重個性分析和隊伍穩(wěn)定。高度關(guān)注不同人群的不同思想，及時、準(zhǔn)確把握思想動態(tài)，有針對性地做好思想疏導(dǎo)，確保隊伍穩(wěn)定。三是注重輿情控制和整體協(xié)調(diào)。堅持黨政工團齊抓共管的原則，在繼續(xù)做好已有的宣傳思想工作和輿情控制工作的同時，利用工會、共青團組織的優(yōu)勢，有針對性地做好重點人員的思想工作，為“五大”體系建設(shè)提供有力的輿論環(huán)境和思想工作支持，確保鎮(zhèn)江公司各項工作平穩(wěn)有序。

鎮(zhèn)江公司工會主席劉寬心：激發(fā)職工在“五大”體系建設(shè)中建功立業(yè)

“五大”體系建設(shè)工作將在公司系統(tǒng)范圍內(nèi)全面展開，作為基層單位工會組織如何調(diào)動職工群眾在“五大”體系建設(shè)中建功立業(yè)，筆者走訪了鎮(zhèn)江供電公司工會主席劉寬心。

加強職工素質(zhì)建設(shè)：一是將大力推進(jìn)“大學(xué)?！苯ㄔO(shè)，按照國網(wǎng)公司《關(guān)于進(jìn)一步加強員工隊伍建設(shè)，不斷提高企業(yè)素質(zhì)的意見》要求，以“創(chuàng)爭”活動為載體，激發(fā)、引導(dǎo)職工在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，不斷實現(xiàn)自我提升、自我超越，切實提升職工隊伍的政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和文明素質(zhì)；二是創(chuàng)新職工崗位練兵、技能比武活動的載體和方式，進(jìn)一步拓展職工立足崗位成長成才的平臺和渠道，配合做好職工技能競賽工作，引導(dǎo)激勵職工人人參與、全員練兵，增強遵章意識，提高工作技能，在推進(jìn)公司發(fā)展中更好地發(fā)揮主力軍作用；三是充分發(fā)揮勞模先進(jìn)的引領(lǐng)示范作用，推進(jìn)勞模創(chuàng)新工作室、技師創(chuàng)新工作室建設(shè)，大力開展職工經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動，積極推薦職工優(yōu)秀創(chuàng)新成果，做好推進(jìn)創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化運用工作；四是堅持以創(chuàng)建“工人先鋒號”活動為主要載體，緊緊圍繞“五大”體系建設(shè)，認(rèn)真抓好2011年生產(chǎn)技能人員崗位競賽活動，以“賽業(yè)績、比安全、秀創(chuàng)新、評能手”為目的，積極開展基于工作業(yè)績、安全防范意識和能力、創(chuàng)新成果的崗位競賽活動，創(chuàng)造讓員工脫穎而出的平臺，形成“學(xué)習(xí)先進(jìn)典型、爭創(chuàng)業(yè)績貢獻(xiàn)”的良好氛圍。

加強人文關(guān)懷：一是將加強勞動保護(hù)工作，加強安全管理和監(jiān)督，強化職工安全健康保障機制，建立健全工會勞動保護(hù)監(jiān)督檢查三級網(wǎng)絡(luò)，深入開展“職工家屬安全協(xié)管會”活動，堅持開展職工代表安全巡視活動；二是大力開展困難職工幫扶，夯實和鞏固公司困難職工幫扶中心示范點建設(shè)成果，進(jìn)一步完善制度建設(shè)，拓展服務(wù)項目，提升服務(wù)水平，打造維權(quán)、幫扶、服務(wù)三位一體的幫扶工作品牌；三是做好職工心理疏導(dǎo)工作，強化人文關(guān)懷，高度關(guān)注職工身心健康，在職工中普及心理健康常識，教授心理危機調(diào)適方式，緩解員工的心理壓力。

加強班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，夯實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)：一是將按照標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建的工作目標(biāo)，全面完成主業(yè)和農(nóng)電班組的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作，推進(jìn)其他班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動5S管理向生產(chǎn)現(xiàn)場、工作場所和管理部門兩頭延伸，健全完善動態(tài)考核管理機制，促進(jìn)班組持續(xù)保持和不斷深化創(chuàng)建工作成效；二是推進(jìn)學(xué)習(xí)型班組建設(shè)，大力開展班組“創(chuàng)爭”活動，試點開展學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建，在標(biāo)準(zhǔn)化班組的基礎(chǔ)上，積極選樹學(xué)習(xí)型班組，加強班組文化建設(shè)，建設(shè)富有實效、特色鮮明的班組文化，增強班組的凝聚力、執(zhí)行力和競爭力；三是做好班組信息化建設(shè)，充分利用現(xiàn)有的信息化手段，固化和規(guī)范班組建設(shè)的管理要求和工作流程，提升班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平，減輕班組日常管理負(fù)擔(dān)，實現(xiàn)資源共享，提高管理效率。

鎮(zhèn)江公司思政部余步：發(fā)揮青年員工在“五大”體系建設(shè)中的作用

為青年成長找準(zhǔn)抓手、提供平臺，團結(jié)帶領(lǐng)廣大團員青年為公司改革發(fā)展不斷貢獻(xiàn)青春和智慧，是團青工作的主要目標(biāo)。在“五大”體系建設(shè)中，首要的是要統(tǒng)一員工思想認(rèn)知，找準(zhǔn)思想工作的落腳點。為此，根據(jù)省公司團委的工作部署，公司團委于2月中旬對212名青年員工進(jìn)行了一次問卷調(diào)查，從問卷反映情況看：一是青年員工對“五大體系”試點建設(shè)認(rèn)知度較高；二是青年員工普遍認(rèn)為“五大體系”試點建設(shè)對提高素質(zhì)具有長久深遠(yuǎn)的意義；三是青年員工普遍認(rèn)為會對員工思想帶來積極影響。說明，鎮(zhèn)江公司的青年員工是積極支持改革，給力“五大”體系建設(shè)的，但“五大”體系建設(shè)以及深化“兩個轉(zhuǎn)變”、ERP上線，“四化”管理的深度推進(jìn)，對員工素質(zhì)的要求越發(fā)迫切，這對團青工作如何提升青年員工素質(zhì)上提出了新的要求。

在員工思想動態(tài)分析的基礎(chǔ)上，3月2日，公司召開了“五大”體系建設(shè)青年員工思想動態(tài)分析暨工作動員會。該公司團青分管領(lǐng)導(dǎo)在動員講話中分析了公司所處的內(nèi)外環(huán)境、形勢任務(wù)和歷史變遷，回答了為什么要實施“三集五大”，以及青年員工應(yīng)該如何認(rèn)識這項重大的改革發(fā)展舉措，如何更好地置身歷史性的改革發(fā)展中，充分發(fā)揮團組織凝聚青年、服務(wù)青年、實現(xiàn)價值的優(yōu)勢，盡快完成上級公司的工作部署。

3月3日，又對全體青年員工發(fā)出號召：一是要胸懷全局，志存高遠(yuǎn)，自覺把個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系起來；二是要持續(xù)學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)，在改革和發(fā)展的大潮中勇立潮頭；三是要珍惜舞臺，體現(xiàn)價值，在企業(yè)變革中建功立業(yè)。以好形象、好作風(fēng)、好業(yè)績，多言傳身教，發(fā)揮改革的正面推動作用，引導(dǎo)公司全體青年員工投身“五大”體現(xiàn)建設(shè)，迎來公司發(fā)展和個人更加美好的未來。

為了提高團干部在“五大”體系建設(shè)中的思想政治工作能力，我們還還特邀江蘇大學(xué)心理輔導(dǎo)中心主任謝鋼教授進(jìn)行“五大”體系建設(shè)青年員工思想政治工作專題輔導(dǎo)。以“快樂人生心理訓(xùn)練營”、“深山探寶”等案例講述了該如何把握思想工作火候，如何激發(fā)員工向善、向上；以“氣球原理”、“改變原理”等告訴青年人一個道理——世界上沒有過不去的“火焰山”，只要努力就會找到合適的方法。培訓(xùn)后，青年團員在印有“閃亮青春歲月，投身?五大?體系建設(shè)”的橫幅上簽字，表達(dá)了積極做好“五大”體系建設(shè)的信心和決心。此外，該公司還向每個青年員工發(fā)放了中國紡織出版社《感恩、敬業(yè)、責(zé)任》員工職業(yè)化培訓(xùn)指導(dǎo)書。

我們將提高三方面認(rèn)識：一是“五大”體系建設(shè)是江蘇公司管理歷史上前所未有的一場深刻變革，必須統(tǒng)一青年員工思想。鎮(zhèn)江公司團委將站在江蘇公司科學(xué)長遠(yuǎn)發(fā)展、實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的高度，動員全體團員青年積極投身“五大”體系建設(shè)，讓每一團員都清楚地認(rèn)識到體系建設(shè)是統(tǒng)籌公司內(nèi)部資源，有效利用社會資源，加強本部管控能力，壓縮公司管理層級，縮短管理鏈條，全面落實省公司的各項要求和部署，奮力爭先，在迎峰度夏前完成體系建設(shè)，年底迎接國網(wǎng)公司考核驗收。二是“五大”體現(xiàn)建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須以穩(wěn)定為前提條件。鎮(zhèn)江公司將打造一支政治堅定、作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的團干部隊伍，依托青年工作的優(yōu)勢，豐富活動載體，進(jìn)一步凝聚青年員工，放眼長遠(yuǎn)，少算個人帳，多謀企業(yè)發(fā)展，感恩企業(yè)，全面做好青年隊伍的穩(wěn)定工作，協(xié)助公司黨委、行政順暢地實現(xiàn)人員調(diào)整和資源配置工作。三是“五大”體系建設(shè)是一項繁重的創(chuàng)新工作，必須煥發(fā)青年的激情與活力。在國家電網(wǎng)公司試點的道路上沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗，在探索與創(chuàng)新中，時間緊迫，形勢逼人，只有充分發(fā)揮青年員工的責(zé)任意識、大局意識，激發(fā)出工作干勁才能適應(yīng)目前的形勢。鎮(zhèn)江公司將努力給青年員工注入“陽光”，同時緩解壓力，解決好青年員工生活和工作中的實際問題，動員公司上下關(guān)心和愛護(hù)青年員工，以實現(xiàn)他們更好地投身“五大”體現(xiàn)建設(shè)。

丹陽市公司變電綜合班副班長 方美芳：立足崗位 投身改革

“五大”體系建設(shè)是實現(xiàn)核心資源配置最優(yōu)化、管理效率效益最大化的系統(tǒng)工程，是一場變革組織架構(gòu)、創(chuàng)新管理模式、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的大調(diào)整，是一項事關(guān)我們江蘇公司全局的重大改革。公司的命運和職工的命運緊密相連，作為來自縣公司一線班組的職工代表，我愿堅決擁護(hù)和執(zhí)行省公司的決策部署，積極投身“五大”體系建設(shè)。

作為一名勞模代表，我感到使命光榮，責(zé)任重大，我決心在支持和投身“五大”體系試點工作中發(fā)揮好橋梁紐帶作用和模范帶頭作用。首先要在自身學(xué)透想通的基礎(chǔ)上向職工做好宣傳引導(dǎo)。今天，我們（聆聽了馮總、張書記的重要講話，）審議了“五大”體系建設(shè)相關(guān)方案，對這項工作有了新的更深的認(rèn)識。回去后，要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)本次會議精神，深刻領(lǐng)會“五大”體系建設(shè)的形勢任務(wù)和目標(biāo)要求。在此基礎(chǔ)上，將會議精神傳達(dá)到所在單位、所在部門、所在班組的每一位員工，使大家充分認(rèn)識“五大”體系建設(shè)的重要性，同時要及時將職工的思想動態(tài)和實際困難向組織匯報，對職工產(chǎn)生的疑慮進(jìn)行解釋和疏導(dǎo)，全力引導(dǎo)大家凝聚到公司部署上來，讓大家認(rèn)識到，公司命運和職工利益是一體的，為職工投身改革奠定思想基礎(chǔ)。其次要以自身立足崗位、服從安排的實際行動團結(jié)職工投身改革、維護(hù)穩(wěn)定。要牢固樹立大局意識，如果涉及調(diào)整要帶頭服從組織的安排，不論怎樣調(diào)整，都要堅守崗位、安心工作，確保工作不掉鏈子、不打折扣，不影響公司安全生產(chǎn)和穩(wěn)定的大局。以帶頭支持改革、參與改革的實際行動給身邊的職工樹立榜樣，帶動大家立足崗位、維護(hù)穩(wěn)定，融入大局、投身改革。

徐州公司超高壓變運工區(qū)員工史德清：我是一名從事變電運行工作的基層員工。國網(wǎng)公司、省公司推行“五大”建設(shè)，是加強公司“兩個轉(zhuǎn)變”的必然要求，最為公司的一名普通員工，我完全擁護(hù)。

我認(rèn)為，確保員工隊伍穩(wěn)定，是“五大”建設(shè)順利推進(jìn)的基礎(chǔ)。在這一點上，我們公司做了大量的工作，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)多次在重要會議上強調(diào)“五大”建設(shè)不會對員工收入造成任何影響。此外，工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及時下到班組，與班組成員座談，了解員工思想動態(tài)，宣傳有關(guān)的政策，通過這些工作，使之前對“五大”建設(shè)有顧慮的員工及時解開了思想疙瘩，穩(wěn)定了員工思想。

作為一名共產(chǎn)黨員，作為一名班組長，在“五大”建設(shè)中，我將主動認(rèn)真學(xué)習(xí)國網(wǎng)、省、市公司有關(guān)“五大”建設(shè)的文件、方案，吃透精神，帶領(lǐng)班組成員切實把思想和行動統(tǒng)一到國網(wǎng)、省、市公司各項決策和部署上來，立足本職、強化執(zhí)行，確保各項工作要求落實到位，為“五大”建設(shè)全面完成貢獻(xiàn)自己的力量。

徐州公司配電運檢中心員工袁麗穎：“五大”體系建設(shè)是今年省公司工作的重中之重，作為一名基層員工，我將不折不扣地落實上級決策部署，為“五大”建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

“五大”建設(shè)期間，我將做好以下兩個方面的工作：一是加強學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級的有關(guān)文件、規(guī)定，提高對“五大”建設(shè)重要性、必要性的認(rèn)識，把思想和行動統(tǒng)一到國網(wǎng)、省、市公司各項決策和部署上來。二是抓好落實。我將本職崗位上，腳踏實地、真抓實干，竭盡全力落實各項工作要求；牢固樹立“安全第一”的方針，認(rèn)真執(zhí)行各項安全規(guī)章、制度、措施，從自身做起，杜絕個人習(xí)慣性違章；團結(jié)同事，做好上級有關(guān)政策的宣講和解釋工作，用實際行動維護(hù)穩(wěn)定大局。

第四篇：人生五大問題讀后感

人生五大問題讀后感

法國作家安德烈·莫洛亞寫的《人生五大問題》這本書從論婚姻、論父母與子女、論友誼、論政治機構(gòu)與經(jīng)濟機構(gòu)和論幸福五個方面闡述了人生所面臨的五大問題。讀完這本書后，我覺得雖然這本書只有短短的一百多頁，但是里面引用了很多名人名言，很多文學(xué)著作里的經(jīng)典故事，讓我不得不經(jīng)常去網(wǎng)頁上去百度這些作者引用而我不了解的知識，感覺一本書有很多讓我要學(xué)習(xí)、吸收的知識和文化，讀完這本書受益匪淺。

今天我想從“父母與子女”和“幸?！眱蓚€方面，談?wù)勎铱赐耆珪笞约旱囊稽c體會。

在論父母與子女這一章中，我對作者針對如何教育兒童很感興趣。對他的很多觀點很贊成。

作者說“家庭教育對于兒童的重要，壞孩子的性格無疑地可加以改造，有時甚至在他們的偏枉過度之中，可以培養(yǎng)出他們的天才”。我覺得就像作者所說，給孩子創(chuàng)造一個快樂溫馨的生活環(huán)境，提供一切美好生活的同時，應(yīng)該在他們開始對世界有潛默的主要概念前，教他懂得生活的規(guī)律。讓他們知道每個人要用他的耐性和毅力，才能開辟出自己的道路，獲得自己想要的，并不是一怒一哀就可以激起別人的同情或溫柔。讓他們在快樂成長的同時，也不至于養(yǎng)成嬌養(yǎng)的兒童。

作者說“在每個年齡上，父母的勸告不宜多，且須謹(jǐn)慎從事；以身作則才是唯一有效的勸告”。我非常認(rèn)同這一觀點。我認(rèn)為身教重于言教，小朋友會學(xué)習(xí)身邊的大人。作為父母不能一面告訴孩子不能怎樣，自己又違反。比如想讓小朋友深刻明白安全的交通規(guī)則，“紅燈停綠燈行”，那么作為父母也要在每時每刻都遵守，那么孩子也會在潛移默化中學(xué)習(xí)。

讀完作者論父母與子女這一章節(jié)，教會我在以后的生活中如何教導(dǎo)、幫助孩子向健康快樂、正直善良的方向成長，讓我受益匪淺。

在作者論幸福一章中，談到了幸福的秘訣。讀了這一章節(jié)后，我覺得我們做到下面幾點可能更容易獲得、發(fā)現(xiàn)幸福。

不抱怨生活：幸福的人其實并不比其他人擁有更多的幸福，而是因為他們對待生活和困難的態(tài)度不同，他們不會在“生活為什么對我如此不公平”的問題上長時間糾結(jié)，而是努力去尋求解決問題的方法。

勤奮工作：工作能發(fā)掘人的潛能，讓人感到被需要，給予人充實感。降低負(fù)面影響：少接收一些有關(guān)災(zāi)難、謀殺或其他的負(fù)面消息，這樣，無形中就保持了對世界的一份美好樂觀的態(tài)度。

規(guī)律的生活：幸福的人從不把生活弄得一團糟，至少思路上是條理清晰的，這有助于保持輕松的生活態(tài)度，他們會將一切收拾得有條不紊。整齊而有序的生活讓人感到自信，也讓人更容易感到滿足和快樂。

心懷感激：抱怨的人把精力全部集中在對生活的不滿之上，而幸福的人則把注意力集中在能令他們開心的事情上，他們更多地感受到生活中美好的一面，因為對生活的這份感激，故而才感到幸福。

以上就是我看完《人生五大問題》一書的感想。謝謝。

第五篇：《人生五大問題》讀后感

《人生五大問題》讀后感一

《人生五大問題》是法國著名猶太作家莫羅阿的一部代表作，內(nèi)容涉及婚姻和家庭、友誼和幸福、生命和死亡、道德和藝術(shù)、經(jīng)濟和政治，這是每個人不得不面對的人生五大問題。此書不僅精選了莫洛亞先生最精彩的話語，還精選了弗洛姆、維特根斯坦、卡夫卡等多位猶太大師的精彩格言，以最睿智、最幽默、最深邃的話語解讀每個人不得不面對的人生五大問題。最近我淺讀此書，就使我頗有感悟并與當(dāng)今社會出現(xiàn)的現(xiàn)象聯(lián)系較為密切的部分寫下感想。

“‘婚姻是系著于一種本能的制度。’人類的游牧生活，在固定的夫婦生活之前，已具有神妙的直覺，迫使人類在為了愿欲②之故而容易發(fā)誓的時候發(fā)了誓，而且受此誓言的拘束。我們亦知道在文明之初，所謂婚姻并非我們今日的婚姻，那時有母權(quán)中心社會，多妻制及一妻多夫制社會等。但時間的推移，永遠(yuǎn)使這些原始的形式，傾向于擔(dān)保其持久性的契約，傾向于保護(hù)女子之受別的男人欺凌；保幼、養(yǎng)老，終于形成這參差的社會組織，而這組織的第一個細(xì)胞即是夫婦?！弊髡呤紫日撌隽嘶橐鰬?yīng)該是怎樣的，通過舉例說明了人們抵制婚姻與向往婚姻的原因，試圖尋找出一種理想化的男女雙方相處的模式。在這種模式下，男人不會認(rèn)為婚姻束縛了他們的自由，女人不會在雙方相處中沒有安全感而做出過激行為。在人類幾千年文化的變更中，一夫一妻制似乎是最適合的模式?！肮餐畹睦щy常使配偶感到極度的驚異。主要原因是兩性之間在思想上在生活方式上天然是沖突的。在我們這時代，大家太容易漠視這些根本的異點。女子差不多和男子作同樣的研究；她們執(zhí)行男人的職業(yè)，往往成績很好；在許多國家中，她們也有選舉權(quán)，這是很公道的。這種男女間的平等，雖然發(fā)生極好的效果，可是男人們不應(yīng)當(dāng)因之忘記女人對于女性所下的定義，說她是感情的動物，男子則是行動的動物?！庇捎谀信g與生俱來以及在社會生活中因擔(dān)任不同角色而形成的思維方式、行為方式的不同，導(dǎo)致了雙方在婚姻家庭中的矛盾日益突出，最終導(dǎo)致了婚姻的破裂。

在當(dāng)今社會，夫妻雙方由于婚姻生活的不和諧，導(dǎo)致出軌，找“小三”的現(xiàn)象普遍化。也許是新鮮感使然，也許只是一時的好奇，人們選擇背叛婚姻去尋找一種讓自己覺得快樂的生活方式?！盎橐霰旧恚ǔ松贁?shù)幸或不幸的例外）是無所謂好壞的。成敗全在于你。只有你自己才能答復(fù)你的問句，因為你在何種精神狀態(tài)中預(yù)備結(jié)婚，只有你自己知道。‘婚姻不是一件定局的事，而是待你去做的事。’如果你對于結(jié)婚抱著象買什么獎券的念頭：‘誰知道？ 我也許會贏得頭彩，獨得幸運??’那是白費的。實在倒應(yīng)該取著藝術(shù)家創(chuàng)作一件作品時那樣的思想才對。丈夫與妻子都當(dāng)對自己說：‘這是一部并非要寫作而是要生活其中的小說。我知道我將接受兩種性格的異點，但我要成功，我也定會成功?！?假如在結(jié)婚之初沒有這種意志，便不成為真正的婚姻。”顯然，很多人結(jié)婚只看到了能得到的幸福而忽視了或者未能正確認(rèn)識到自己將會失去多少的幸福，于是結(jié)婚之后心理上的落差便會為之后的出軌行為提供土壤。因此，結(jié)婚之前充分認(rèn)識自己將要面臨的人生，做深入理智的思考之后再做出是否結(jié)婚的決定，才能對自己以及對方負(fù)責(zé)人，才能譜寫一部較為美滿的屬于生活的小說。

《人生五大問題》讀后感二

人生五大問題這本書是法國著名作家莫羅阿在這里探討了人的一生中所遇到的一系列問題：愛情、婚姻、家庭、友誼以及政治和經(jīng)濟等等。他以小說家的豐富經(jīng)驗，傳記家深刻的觀察，對人生習(xí)見的種種難題討論得深入淺出，分析得鞭辟入里，既顯示了實際的明智，又不乏理論的智慧和豐美的文采。讀完這本書，也讓我產(chǎn)生了不少思索。

（一）愛情與幸福

“自古以來，無論在文學(xué)作品中，還是在現(xiàn)實生活中，愛情和婚姻始終被視為個人幸福之命脈所系。”可是，就在這個人們最期望得到幸福的領(lǐng)域里，卻很少有人敢于宣稱自己是幸福的。為什么？因為并非人人都能得到熱戀的機遇，況且熱戀也未必導(dǎo)致美滿的婚姻。當(dāng)愛情成為婚姻時，感情趨于平淡。(心得體會)周國平先生在《幸福的悖論》中說過這樣的一句話：“無幻想的愛情太平庸，基于幻想的愛情太脆弱。幸福的愛情是一種能不斷地激起幻想、又不斷地被自身所激起的幻想改造的真實。”

（二）婚姻與幸福

我是相信愛情的，也許愛情是基于幻想與沖動的，但婚姻是以愛情為基礎(chǔ)的。保持愛情的陶醉和熱烈，輔以友誼的寬容和尊重，從而除去愛情難免會有的嫉妒和挑剔，正是加固婚姻的愛情基礎(chǔ)的方法。但有時候愛情僅是感情的事，婚姻的幸福卻是感情、理智、意志三方通力合作的結(jié)果。不論如何，幸?；橐鍪菄侵械哪信簧恼n題。愛情僅是感情的事，婚姻的幸福卻是感情、理智、意志三方通力合作的結(jié)果，因而更難達(dá)到。“幸福的家庭都是相似的；不幸的家庭各有各的不幸?！贝嗽捯部山鉃椋呵О俜N因素都可能導(dǎo)致婚姻的不幸，但沒有一種因素可以單獨造成幸福的婚姻。

（三）友誼與幸福

有人說男人與女人之間有沒有友誼，藍(lán)顏知己和紅顏知己是否存在？性是否也會在同時存在？“異性之間的友誼即使不能排除性的吸引，它仍然可以是一種真正的友誼。”如果把這一論點作為結(jié)論來看待兩性之間的友誼，我想這種友誼不要也罷。因為人除了性、愛和情感外還有道德觀。發(fā)乎于情，止乎于禮。我敬重這樣能對情感和性自律的人。

我們追求幸福，陷入選擇愛與孤獨的兩難境地。其實在愛之中有許多煩惱，在孤獨中也有許多悲涼，誠然愛使人陶醉，孤獨也未必不使人陶醉。當(dāng)最熱烈的愛受到創(chuàng)傷而返諸自時，人在孤獨中學(xué)會了愛自己，也學(xué)會了理解別的孤獨的心靈和深藏在那些心靈中的深邃的愛，從而體味到一種超越的幸福。