第一篇:管理經(jīng)理崗位規(guī)章制度 2
管理經(jīng)理崗位規(guī)章制度
1、全面負責(zé)公司物業(yè)管理工作,擬定物業(yè)管理服務(wù)崗位職責(zé)和工作計劃,直接對公司負責(zé)。
2、認真貫徹落實公司各項規(guī)章制度,學(xué)習(xí)物業(yè)管理條例和法律法規(guī)。認真履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé),執(zhí)行業(yè)主單位公約提高服務(wù)水平。
3、主持每周召開員工例會,組織分工落實各項工作計劃,并督導(dǎo)所屬人員貫徹執(zhí)行,保證各項工作保質(zhì)、保量、安全及時完成。
4、開展業(yè)主單位搞好安全衛(wèi)生管理服務(wù)上臺階,為業(yè)主單位創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。
5、主動與業(yè)主單位聯(lián)系,征求業(yè)主單位對物業(yè)管理服務(wù)意見,改進管理服務(wù)方法,滿足業(yè)主單位合理要求。
6、定期檢查、抽查巡視各項工作,督導(dǎo)保安工作到位,保證水電無故障,公共設(shè)施、設(shè)備安全運行。樓層保潔衛(wèi)生,食堂衛(wèi)生、包箱衛(wèi)生及服務(wù)到位,客房衛(wèi)生等各項工作崗位無味無灰層,客房登記要及時,退房要查房,發(fā)現(xiàn)問題要及時解決落實。
7、做好公司員工思想引導(dǎo)工作,增加管理服務(wù)意識,對服務(wù)人員進行考核考評調(diào)動員工團結(jié)協(xié)助,建立良好的關(guān)系。
8、管理經(jīng)理敬業(yè)盡責(zé),搞好公司服務(wù)人員崗位培訓(xùn),不斷提高公司工作人員優(yōu)質(zhì)量服務(wù)。
9、獎懲處罰制度:公司定期檢查以上八條如管理經(jīng)理工作到位獎勵壹佰元,工作檢查不到位,罰金貳佰元,當(dāng)月工程扣除。
第二篇:崗位考勤管理規(guī)章制度
崗位考勤管理規(guī)章制度
崗位考勤管理規(guī)章制度1
考勤管理是企業(yè)事業(yè)單位對員工出勤進行考察管理的.一種管理制度,包括是否遲到早退,有無曠工請假等。下面是一份餐廳考勤管理制度,供參考。
1、新進員工三天試崗合格后,可錄指紋,從第四天開時上下班必須打卡。
2、不遲到、不早退,遲到5分鐘以內(nèi)可每個月有三次不計;三次以后5分鐘之內(nèi)統(tǒng)一扣5元,遲到5至10分鐘以內(nèi)扣10元;超過10分鐘并在一小時以內(nèi)每分鐘1元;超過一小時按曠工處理。
3、按規(guī)定時間、次數(shù)打卡,不多打、不漏打,忘打卡一次扣5元,若一天之內(nèi)一次都沒打卡,則視為事假或按曠工處理
4、若打卡時間顯示未遲到,但實際未按時參加例會、到崗工作,則視為遲到。
5、遲到者必須在換好工作服、并整理好儀容儀表可開始工作時找上級管理人員報告才算上班。
6、員工遲到時,管理人員必須如實記錄遲到時間,并在手工考勤本上標注清楚,若有隱瞞或不按實際遲到時間記錄考勤,管理人員扣20元。
崗位考勤管理規(guī)章制度2
1.目的
1.1規(guī)范考勤、休假管理,保證考勤資料的完整和準確性。
1.2使各級員工清晰考勤制度,增強考勤意識,利于操作執(zhí)行。
2.范圍
適用于本公司全體員工。
3.責(zé)任
3.1綜管部負責(zé)制訂,修訂及執(zhí)行本規(guī)定;
3.2各部門主管負責(zé)督促本部門的員工遵守考勤制度及對員工考勤時間進行確認。
4.定義:
4.1工作時間:
4.1.1按國家規(guī)定:月薪員工每日工作8小時,每周工作6天(其中星期六加班費己計入基本工資內(nèi));各部門應(yīng)保障部門員工每月4天休息。
4.1.2作息時間為:
上午:8:30—12:00下午:13:00---17:30
4.2請休假
4.2.1員工請休假包括事假,病假,婚假,產(chǎn)假,喪假,工傷假,工休,法定假等八種假類。
4.2.2員工享有國家規(guī)定的法定有薪假為:五一節(jié)3天、國慶節(jié)3天、春節(jié)3天、元旦1天。
5.考勤的規(guī)定與程序:
5.1考勤表及考勤方法:
5.1.1考勤表卡用來記錄職員工出勤時間(上、下班),是計算薪資之憑證。
5.1.2各部門員工考勤由部門主管負責(zé)進行考勤;部門主管由綜合管理部進行考勤;每月第一天各部門將考勤記錄匯總到綜合管理部進行統(tǒng)計后統(tǒng)一呈報總經(jīng)理。
5.2遲到、早退:
5.2.1行政、財務(wù)、倉庫三部門員工當(dāng)月遲到(早退)5分鐘(含)以上15分鐘(含)以內(nèi),每次扣5元,員工當(dāng)月遲到(早退)15
分鐘(含)以上30分鐘(含)以內(nèi),每次扣10元;營銷部門員工可由營銷副總進行控制。
5.3遲到(或早退)超過30分鐘以上,2小時以內(nèi)視為曠工半天;2小時以上視為曠工1天。
5.3.1所有員工凡未事先請假而無故不來上班或假滿未續(xù)假都均視為曠工。
5.3.2所有員工曠工按兩倍扣發(fā)當(dāng)月薪資。
5.3.3所有員工當(dāng)月連續(xù)曠工3天或全年累曠工7天者,視為自動離職不給以結(jié)算當(dāng)月工資。
6.請休假的規(guī)定與程序:
6.1一般員工請假1天以內(nèi),由部門主管批準;請假1天以上均需部門主管及經(jīng)理批準,綜管部審核。
6.2各部門主管人員請假2天以內(nèi),由綜管部經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批。
6.3請休假應(yīng)提前半天到綜管部領(lǐng)取《請假單》并要求填寫《請假單》以提出申請,并將經(jīng)過批準的請假條交人事部審批后可離崗,因突發(fā)事件不能事先請假者,應(yīng)電話告知上級并于事后及時補辦請假手續(xù),請假需有工作代理人。
6.4事假:
員工請事假每月不超過4天,全年不超過15天,事假無薪資,并取消當(dāng)月全勤獎。
6.5病假:
員工生病可請病假,需有醫(yī)院的證明,病假時間可發(fā)放基本工資70%;如無醫(yī)院證明視作事假處理,假期無薪。
6.5工傷假:
6.5.1員工因工作負傷,經(jīng)部門主管申報,出具醫(yī)療證明,經(jīng)綜管部審核,總經(jīng)理批準.方可按工作處理,屬有薪假。
6.5.2所有工傷必須有工傷報告書,并于事發(fā)時間24小時內(nèi)交綜管部。
6.5.3工傷假休假時間發(fā)給基本工資。
6.6工休假:
在公司經(jīng)營允許的情況下,部門主管可根據(jù)實際情況安排工休假,部門主管在公司規(guī)定的節(jié)假日內(nèi)必須在確保本部門的'正常生產(chǎn)秩序的前提下可免 考勤,否則按曠工處理。
6.7婚,喪,產(chǎn)假:
6.7.1婚假:在公司工作滿一年的員工本人結(jié)婚需提前1個月申請,婚假為期3天,返廠需提交結(jié)婚證書,假期可發(fā)經(jīng)基本工資。
6.7.2喪假:員工之直系親屬(父母,繼父母,岳父母,祖父母,配偶,兄弟,姐妹,子女)死亡時,經(jīng)提交證明后可請3天的有薪假,
假期發(fā)給基本工資,省內(nèi)員工加往返日程假2天省外員工加往返日程4天,往返日程假為無薪假。 6.7.3產(chǎn)假:女員工休產(chǎn)假需提前一個月以書而形式申表,產(chǎn)假后須提供生育證明。 6.7.3.1產(chǎn)假為期90天。
6.7.3.2如休產(chǎn)假本人因身體狀況原因需續(xù)假,可繼續(xù)延續(xù)不超過一個月的積假,但必須提前申請審批方可續(xù)假,續(xù)假無薪。 6.8假期的計算單位:
6.8.1事假,病假以“小時”為單位。
6.8.2婚假,喪假,產(chǎn)假,工傷等假期以天為單位。 6.9注意事項:
6.9.1凡員工請假,首先征得直屬上級同意;
6.9.2公司原則上不接受延假,續(xù)假及電話請假,特殊情況(突發(fā)事件)需報直屬主管轉(zhuǎn)交綜管部,經(jīng)綜管部主管及總經(jīng)理同意后方可,否則以曠工處理。 6.10銷假:
6.10.1職員請假到期,要到綜管部辦理注銷或核假。
6.10.2如遇假期有更改情況,須事先向本部門申請(口頭),征得同意后,方可準以更改。
崗位考勤管理規(guī)章制度3
第一章工作制度
一、工作時間
五月一日起上午8:00―12:00下午14:00―17:30
十月一日起上午8:30―12:00下午13:30―17:30
二、打卡制度
1、公司實行上、下班打卡制度,全體員工都必須自覺遵守工作時間,自覺按時打卡,不得遲到、早退。
2、打卡次數(shù):一日四次,上午、下午上下班各一次。
三、免打卡人員
1、因工作性質(zhì),無法按時打卡的人員(如市場人員、工程人員),由各部門經(jīng)理提出免打卡人員名單,經(jīng)公司經(jīng)理批準,報人力資源部備案后,可實行免打卡。
2、免打卡人員仍須報考勤報表,請假及其它登記手續(xù)仍執(zhí)行考勤管理制度。
第二章各種假期規(guī)定
一、病假
1、員工看病須填寫“員工請假申請單”,經(jīng)部門經(jīng)理批準后方可前往??床r間在半天以內(nèi)的按病假處理。超過半天如無指定醫(yī)院病休條,則超過部分按事假處理,且半天以內(nèi)的看病請假每月不超過兩次,超過兩次以上的部分如無指定醫(yī)院病休條按事假處理。
2、病假休息需持指定醫(yī)院“疾病休假證明書”向部門經(jīng)理請假,經(jīng)部門經(jīng)理批準,到本部門考勤員處辦理登記后方可休假。若因急?。ㄐ栌嗅t(yī)院急診證明)來不及請假的,可委托他人或電話請假,事后補交醫(yī)院證明書。
二、事假
1、職工因個人事務(wù)請假,按事假處理。請事假需事先填寫請假申請,經(jīng)部門經(jīng)理批準,到本部門考勤員處辦理請假登記后方可休假。
2、特殊情況(本人或家人重病住院)來不及事先請假的,事后必須及時補辦請假手續(xù),否則按曠工處理。假滿后應(yīng)及時到部門考勤員處銷假。未銷假又未為辦手續(xù)的,按曠工處理。
三、婚、喪假
1、員工結(jié)婚可請婚假,一般婚假為三天,符合晚婚(男25周歲,女23周歲)條件的婚假為七天。婚假必須在結(jié)婚內(nèi)安排使用,可與休假或事假合并使用。
2、員工親屬(父母、配偶、子女、岳父母、公婆)死亡,可請喪假三天,另給適當(dāng)路程假。喪假應(yīng)在喪亡之日左右一個月內(nèi)使用。
3、員工請婚、喪假,可以按常規(guī)先辦理請假手續(xù),然后在銷假時憑結(jié)婚證明或死亡證明予以確認,凡無證明者一律按事假處理。
四、產(chǎn)假
1、在華為公司工作滿兩年以后懷孕、生育的女職工享受以下待遇:
產(chǎn)假為九十天。根據(jù)醫(yī)院證明,難產(chǎn)或剖腹產(chǎn)的,增加產(chǎn)假十五天;多胞胎生育的,每一孩增加產(chǎn)假十五天。
懷孕期間:每月給予一天孕期檢查假。
哺乳時間:有未滿一周歲嬰兒的女職工,每個工作日給予兩次哺乳時間,每次30分鐘;多胞胎生育的,每多哺乳一個嬰兒每次哺乳時間增加30分鐘,每個工作日的哺乳時間可以合并使用。
2、對于有生育指標的女職工,懷孕三個月以內(nèi)流產(chǎn)的,根據(jù)醫(yī)務(wù)部門證明,可休假十五天;三個月以上流產(chǎn)的,可休假四十二天,按病假的規(guī)定執(zhí)行。對于沒有生育指標的女職工懷孕流產(chǎn)的,根據(jù)醫(yī)務(wù)部門證明,可按上述規(guī)定休假,休假期間待遇按事假處理。
3、女職工產(chǎn)假結(jié)束以后,如需要續(xù)假的,一律按事假處理,但事假最多不得超過三個月,超過三個月以上的,按自動離職處理。
五、計劃生育假
職工接受節(jié)育手術(shù)者,經(jīng)醫(yī)務(wù)部門證明,給予一定時間的休假,休假期間原待遇不變。
1、放置宮內(nèi)節(jié)育器的,自手術(shù)之日起休息3天。
2、經(jīng)計劃生育部門批準取宮內(nèi)節(jié)育器的,休息1天。
3、輸精管結(jié)扎的.,休息7天;輸卵管結(jié)扎的,休息21天。
六、汽車司機年審假
凡在公司工作滿一年的汽車司機每年給予三天的年審假,用于辦理其本人駕駛執(zhí)照的年審,外省司機給予適當(dāng)路程假,但年審假最多不得超過7天。
七、休假
1、凡在公司工作滿一年的職工均可享受有薪假一次,假期為12天(指凈占工作時間,假期中如含節(jié)假日的,可以按公司規(guī)定的休息日增加實際假期天數(shù))。
2、休假必須連續(xù)使用,如因工作原因無法安排連續(xù)休假者,經(jīng)部門經(jīng)理批準,可以分兩次使用,但不得多于兩次。
3、計算休假的考核為每年1月1日至12月31日止。凡進入公司工作滿一年的職工,均可享受年休假12天(指凈占工作時間);工作未滿一年的職工,從進入公司之日起,每工作滿一個月,休假一天。
4、凡在休假考核內(nèi),病、事假累計超過一個月或者曠工累計超過3天者,則取消休假資格。
5、凡具有休假資格因公司工作需要而放棄休假的員工,公司另外發(fā)給放棄休假等額工作,其計算公式為:放棄休假天數(shù)放棄休假工資額=×月度標準工資30
注:月度標準工資是指放棄休假員工本人在發(fā)放休假工資元月份的標準工資。
6、為便于管理,員工休假時間由公司統(tǒng)一安排在每年的春節(jié)期間。放棄休假工資的發(fā)放時間為每年的4月份。
7、休假工資的發(fā)放辦法是由部門經(jīng)理提供放棄休假人員名單,報人力資源部審核后,報總經(jīng)理批準發(fā)放。
八、工傷
1、員工因工負傷休息,亦需持醫(yī)院“疾病休假證明書”,并經(jīng)部門經(jīng)理批準、考勤員登記后方可休息(特殊情況可事后補辦請假手續(xù))。
2、由個人原因造成的工傷,只須醫(yī)院證明及部門經(jīng)理批準即可按病假處理。
3、由他人原因造成的工傷,必須填寫“工傷報告”并經(jīng)部門經(jīng)理簽字,報人力資源部審核后上報總經(jīng)理批準,才能按工傷處理(一切待遇不變),并將休假全部計入有效工作時間。
崗位考勤管理規(guī)章制度4
集團有限公司考勤管理規(guī)定
為規(guī)范公司考勤管理標準和程序,加強工作紀律,使公司的考勤管理更加規(guī)范和統(tǒng)一,特制定本規(guī)定,全體員工必須嚴格遵守執(zhí)行。
第一章處罰尺度
一、根據(jù)員工違反公司制度的程度對員工進行處罰,處罰分警告、記過、記大過,三次警告作記過一次,三次記過作記大過一次,記大過按嚴重違反公司規(guī)章制度處理,公司有權(quán)根據(jù)《勞動合同法》過錯性解除勞動合同條款與該員工解除勞動關(guān)系。
二、警告由人力資源部通過書面形式發(fā)放給該員工,記過、記大過等處分將由人力資源部通過書面形式發(fā)放給該員工所在部門并公示,且在該員工人事檔案中存檔;員工立功后可通過功過相抵。
第二章考勤管理規(guī)定
一、工作時間:
(一)標準工時制:對實行標準工時制的崗位,上下班時間為上午8:30至下午17:30。其中含午餐用餐時間一小時(12:00至13:00)。一周五天,8小時/天工作制。
(二)因工作原因需要派駐或出差集團所屬成員公司工作的,派駐人員或出差人員的考勤及工作時間按集團所屬成員公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,集團人力資源部根據(jù)集團所屬成員公司提供的考勤依據(jù)作為工資核算的依據(jù)。
二、指紋打卡制度
(一)指紋打卡是公司計算工資和考勤的依據(jù),公司上下班實行指紋打卡制度,所有人員必須上下班打卡,每天2次。(董事長特批人員除外)
(二)公司安排專人負責(zé)員工的日??记谟涗?。
(三)由于公司實行上下班交通車制度,由于交通車原因?qū)е律习噙t到的經(jīng)核實后不計入遲到考核范圍。如員工上班打卡時間晚于公司班車到司時間10分鐘之后的,從第11分鐘開始計算遲到。
(四)新員工辦理入職手續(xù)后,由人力資源部負責(zé)采集打卡指紋。
(五)上班忘記打卡或由于指紋打卡不成功原因,應(yīng)于當(dāng)日8點40前以公司座機向考勤負責(zé)人電話報到以便確認時間,并于當(dāng)日內(nèi)在OA工作流中填寫《補卡申請單》,部門主管及人力資源部經(jīng)理審批后由人事考勤負責(zé)人備案。超過8:40報到的,算作遲到。超過兩個工作日(不包括兩個工作日)提交補卡申請的記警告一次。
(六)當(dāng)員工下班時忘記打卡需在次日內(nèi)在OA工作流中填寫《補卡申請單》,部門主管及人力資源部經(jīng)理審批后交人事考勤負責(zé)人備案。超過兩個工作日(不包括兩個工作日)提交申請的記警告一次。
(七)月累計超過三次補卡以上者,從第四次起,每補卡一次扣罰10元,并給予警告一次;未補卡的按曠工處理,并給予記過處分。
三、考勤扣罰
(一)凡未請假或未被批準公出而在規(guī)定上班時間(8:30)后打卡者視為遲到;凡未請假或未被批準公出而在規(guī)定下班時間(17:30)前打卡者視為早退。
(二)中午12:00—13:00為進餐及休息時間,以中午吃飯打卡時間計算,若在12:00之前打卡進餐,以早退處理。
(三)13:00仍未到崗工作者、仍然在午休者均視為遲到。中午由各部門負責(zé)人進行監(jiān)督,人力資源部及行政中心將在午間不定時進行抽查,若當(dāng)月部門累計被查出3次,該部門將被以書面形式進行張貼通報。(遲到、早退以分鐘為單位進行計算)
(四)遲到:
1、公司根據(jù)員工遲到的時間及遲到次數(shù)對員工進行處罰:
月累計遲到早退20分鐘開始扣罰,21—30分鐘,罰款20元;
31—60分鐘,罰款40元;1—1。5小時,罰款60元;1。5—2小時罰款80元。
上述遲到除罰款外均給予警告一次。
累計超過2小時以上且半天以內(nèi)按曠工半天計;超過半天以上且一天以內(nèi)按曠工一天計。
上述遲到除按曠工罰款外均給予記過一次。
2、當(dāng)月遲到早退累計五次給予警告一次,超過五次者每遲到早退一次給予警告一次,累計三次警告則給予記過,累計三次記過則為嚴重違反公司規(guī)章制度,公司有權(quán)依據(jù)勞動法規(guī)給予解除勞動合同。
3、員工可通過OA系統(tǒng)查詢打卡記錄(公共文件柜),考勤負責(zé)人不負責(zé)每次提醒。
(五)曠工:
未請假、請假未批準、假期滿未續(xù)假而不上班、當(dāng)班時間缺勤無合理解釋的(視為擅離職守),按曠工論處。曠工扣罰工資3倍,記過一次,連續(xù)曠工3天以上或達到三次曠工記錄則記大過一次,并根據(jù)勞動法規(guī)給予解除勞動合同。
(六)遲到、早退的罰款在其本人工資中扣除。
四、外勤管理(一日內(nèi)外出)
(一)員工因公外出必須提前1個工作日在OA工作流中填寫《外出申請單》,由部門經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理審批后交人力資源部考勤負責(zé)人作為考勤依據(jù)。
(二)因公外出辦事,當(dāng)天來不及回公司打卡必須于2個工作日內(nèi)在OA工作流中填寫《外出申請單》提交部門主管審批并報人力資源部考勤負責(zé)人作為考勤依據(jù),超過規(guī)定時間的每次扣罰10元;因外出沒打卡的,只需寫《外出申請單》,不需另外再寫《補卡單》。
五、加班管理
(一)公司可根據(jù)具體經(jīng)營情況,于工作時間之外安排員工加班,被安排加班的員工,除因特殊事由經(jīng)主管批準外,不得拒絕。
(二)加班由部門負責(zé)人統(tǒng)一安排,若部門需要加班,部門負責(zé)人須提前一個工作日在OA流程中填寫《加班申請單》,注明加班事由、地點、預(yù)計加班時數(shù)及指定的加班人員,交由人力資源部確認?!都影嗌暾垎巍凡蛔鳛楹怂慵影鄷r間的依據(jù),只作為部門主管申請加班的審批依據(jù)。
(三)加班后由員工本人在OA流程中填寫《加班統(tǒng)計單》,加班統(tǒng)計單要寫明實際加班起止時間、加班時數(shù)及加班原因,由部門負責(zé)人簽名確認后在加班后兩個工作日內(nèi)交人力資源部核準,加班方可生效。事先沒有在OA流程中填寫《加班申請單》、事后沒有遞交或延遲遞交(距加班日期超過3天者)《加班統(tǒng)計單》的,都不計入加班。
(四)員工在公司范圍內(nèi)(含集團所屬成員公司)加班必須考勤打卡,加班起止時間以打卡記錄為準,做為計算加班的依據(jù),未打卡須加班后一個工作日內(nèi)在OA系統(tǒng)中辦理補卡申請流程,提交部門經(jīng)理審批并由人力資源部核準,加班補卡需計入當(dāng)月補卡次數(shù)中按有關(guān)規(guī)定扣罰。
(五)員工在公司范圍外加班不能回來打卡的,須在加班后一個工作日內(nèi)在OA系統(tǒng)中辦理補卡申請流程,由部門經(jīng)理確認并由人力資源部核準,報人力資源部考勤負責(zé)人處備案。
(六)公司不提倡員工加班,應(yīng)在工作時間內(nèi)合理安排將工作完成。
(七)在工作時間內(nèi)應(yīng)該完成的工作任務(wù)而需超時工作的不計加班。
(八)加班應(yīng)優(yōu)先安排補休,若因工作原因不能安排補休的,須算加班費。員工每月實際加班時間不得超過36小時,由本部門負責(zé)人審核后報人力資源部確認,如部門需要加班工時超過36小時以外的加班一律用于補休,補休可跨使用。
(九)補休應(yīng)提前申請,如因員工個人原因未能及時提出補休申請,而已算給加班費的,公司將不再安排其補休。
(十)公司實行加班公示制度,月累計加班超過36小時的人員進行公示接受公司全體員工監(jiān)督。
(十一)加班補休由部門主管根據(jù)工作情況進行安排,對于加班較多的部門,主管應(yīng)該及時安排員工補休,以保障員工的休息權(quán)益。
(十二)加班費的計算:員工工作日加班以員工的有效工作時間計付,加班以半小時為計算單位,以基本工資為計算基數(shù)。正常工作時間之外的加班按小時工資基數(shù)的`1、5倍計算,休息日加班按小時工資基數(shù)的2倍計算,國家法定節(jié)假日期間的加班按小時工資基數(shù)的3倍計算。對于加班較多的部門或個人,公司將按照特殊政策為其計算加班費。
(十三)公司內(nèi)享受業(yè)務(wù)提成的人員在正常工作時間外拜訪客戶、參加行業(yè)報告會、公司展會等業(yè)務(wù)拓展工作不計任何加班。
(十四)加班費核算:若無特殊規(guī)定,月度加班時間中若存在法定日加班,除非加班當(dāng)事人聲明該法定日加班用以補休,則優(yōu)先計算法定日加班費,法定日加班不足36小時,而工作日或周末還有加班,則根據(jù)上班日期順序,從月初第次到月底將加班時間(不論工作日加班或周末加班)相加,直至與法定日(若存在)加班總數(shù)達36小時為止,作為加班費。
(十五)補休:若員工月度加班除去當(dāng)月調(diào)休以及計算加班費后有剩余的(包括工作日嘉加班、周末加班、法定節(jié)假日加班)將與過去存在的加班剩余時間一起累計,如需調(diào)休,則優(yōu)先從工作日加班扣除相應(yīng)時數(shù),工作日加班時數(shù)不夠扣除補休時數(shù)的,則第次從周末加班繼而到法定日加班扣除相應(yīng)時數(shù)。
六、值班
(一)因安全、消防、假日等需要安排員工值班的,員工不得拒絕。有常規(guī)值班安排的須于每月25日向人力資源部提交下月值班安排表,各部門法定節(jié)假日值班必須事前向行政中心申請,申請通過后并在人力資源部留底備案,無申請或沒有提交值班安排表一律不計算值班補貼。
(二)值班必須上下班打卡,以作為計算值班補貼的依據(jù)。
(三)周末值班補貼按50元/日計算。法定假日值班按100元/日計算。
(四)值班不用于補休。
第三章請假、休假管理
一、請假程序
(一)公司員工請假一律須經(jīng)直接上級主管批準,并由部門經(jīng)理及人力資源部核準,必須在OA系統(tǒng)中辦理相關(guān)流程,出差在外或主管出差的情況下可以采取電話請假方式,待主管回來后再補辦請假流程,不得越級請假,越級請假者按曠工處理,未請假、請假未批準、假期期滿未續(xù)假而不上班、當(dāng)班時間缺勤無合理解釋的(視為擅離職守),按曠工論處。
(二)員工辦理請假手續(xù)需提前向部門主管申請,并在OA工作流中填寫好請假單,依據(jù)請假時數(shù)報批權(quán)限,由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準生效,作為考勤統(tǒng)計的依據(jù)。
(三)部門主管請假所填寫的OA請假流程須報公司領(lǐng)導(dǎo)批準并交人力資源部考勤負責(zé)人處備案,其他手續(xù)相同。
二、事假
(一)員工因個人原因不能上班或工作時間因私事外出等,應(yīng)事先辦理請假手續(xù),批準后方可生效,事假以半小時為最小計算單位,并在當(dāng)月扣發(fā)相應(yīng)工資和補貼。未辦理請假手續(xù)而缺勤以曠工論處。
(二)普通員工請假一天內(nèi)的由部門主管批準,三天內(nèi)的由人力資源部經(jīng)理批準,五天內(nèi)的由副總經(jīng)理批準,超過五天的由董事長批準。
(三)部門負責(zé)人請假超過二天的由董事長批準。部門負責(zé)人請假須附授權(quán)委托書,工作交接好后方可請假,并在請假期間保持通訊暢通。
(四)員工如經(jīng)常因事假缺勤,公司將對其個人情況做出判斷以確定其是否勝任其職位。
三、病假
(一)工齡不滿1年,病假第一周內(nèi),薪金為日工資的45%;第二、三、四周內(nèi)依次為30%、25%、20%。
(二)2工齡不滿3年且已滿1年,病假第一周內(nèi),薪金為日工資的55%;第二、三、四周內(nèi)依次為50%、45%、40%。
(三)工齡已滿3年,病假第一周內(nèi),當(dāng)日薪金為日工資60%;第二、三、四周內(nèi)依次為55%、50%、45%。
(四)病假超過1個月的按事假處理,特殊情況須報董事長審批。
(五)申請病假工資需出具區(qū)級以上醫(yī)院的合法病休建議書(蓋有醫(yī)療單位的公章)及病歷,否則按事假處理。員工如經(jīng)常因病缺勤,公司將對其健康狀況做出判斷以確實其是否勝任其職位。未轉(zhuǎn)正員工不能享受病假待遇。
四、休假管理
(一)國家法定節(jié)假日
國家法定節(jié)假日11天,包括元旦一天、春節(jié)三天、清明節(jié)一天、勞動節(jié)一天、端午節(jié)一天、中秋節(jié)一天、國慶節(jié)三天。
(二)年休假:
1、年休假是為了緩解員工工作壓力、鼓勵員工調(diào)節(jié)身心而設(shè)立的休假制度,帶薪年休假是對員工上一工作的福利。帶薪年休假天數(shù)按國家規(guī)定,員工在司累計工作在1個工作不滿10個工作的,年休假為5天;已滿10個工作不滿20個工作的,年休假10天;已滿20個工作的,年休假為15天。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。
2、員工滿一個工作方可申請休年假,工作從員工入職之日起至工作滿一年之日為一工作。第二個工作為第一個工作的休假。各部門根據(jù)工作具體情況,統(tǒng)籌安排員工年休假。年休假在1個休假內(nèi)可以集中安排,也可以分段安排,部門因工作需要本休假不能安排休假的,可以跨一個休假安排,但不能一次連休兩年的年假。
3、以20__年1月1日為年假計算起點,20__年1月1日之后入職的,以該員工實際入職時間為計算起點。
4、員工有下列情形之一的,不享受當(dāng)年的年休假:
(1)員工請事假累計20天以上的;
(2)累計工作滿1年不滿的員工,請病假累計2個月以上的;
(3)累計工作滿10年不滿的員工,請病假累計3個月以上的;
(4)累計工作滿20年以上的員工,請病假累計4個月以上的
5、年假可以累積跨使用。
(三)婚假:入職六個月及以上員工享有婚假5天,晚婚者(男滿25周歲,女滿23周歲)可享受13天假期。申請婚假須持結(jié)婚證明書,在領(lǐng)取結(jié)婚證之日起六個月內(nèi)有效,特殊情況經(jīng)總裁批準可延長?;榧俦仨氂诨榧偈逄烨稗k理請假手續(xù),以便主管事先安排工作接續(xù)作業(yè)。婚假包括公休假和法定假(外地員工不含路途天數(shù),路途天數(shù)按省內(nèi)來回1天,省外來回2天,路途特別遙遠按實際發(fā)生的計算)。
(四)喪假:如直系親屬(配偶、父母、子女、公婆、岳父母、兄弟姐妹)不幸亡故,公司給予3天的假期;如祖父母,外祖父母不幸亡故,公司給予喪假1天(外地員工不含路途天數(shù),路途天數(shù)按省內(nèi)來回1天,省外來回2天,路途特別遙遠按實際發(fā)生的計算)
(五)產(chǎn)假:128天,申請產(chǎn)假須持醫(yī)院證明。在小孩一周歲內(nèi)母親每天有1小時的哺乳假。申請產(chǎn)假須提前三十天辦理請假手續(xù),以便主管事先安排工作接續(xù)作業(yè)。
(六)陪產(chǎn)假:男同事的愛人生產(chǎn),可享受3天的陪產(chǎn)假,申請陪產(chǎn)假須出具醫(yī)院開具的出生證明。
(七)員工在婚假、喪假、產(chǎn)假期間,發(fā)放全額的基本工資,按實際的休假天數(shù)扣除相應(yīng)的績效工資及午餐補貼。
五、出差管理(一日以上)
(一)公司根據(jù)工作需要安排員工出差,受派遣的員工,無特殊理由應(yīng)服從安排。
(二)員工被派往外地出差或培訓(xùn),必須事先在OA系統(tǒng)中填寫公務(wù)出差申請,并提交部門主管及人力資源部相關(guān)負責(zé)人審批,作為考勤依據(jù)。
(三)部門主管出差必須事先在OA系統(tǒng)中填寫公務(wù)出差申請,報董事長批準并交人力資源部人事專員處備案,其他手續(xù)相同。
(四)員工出差期間須每天以電話或郵件形式向部門主管匯報工作情況,部門主管對出差員工負有監(jiān)督的責(zé)任。
(五)出差人員補貼參照《有限公司費用報銷管理辦法》執(zhí)行。
六、考勤監(jiān)督
1、所有出差人員若出差地點無打卡考勤設(shè)備或?qū)iT負責(zé)考勤人員,均以日報表或周報表作為考勤依據(jù),
其余如加班、外出、請假等此類情況需走OA流程,如未考勤打卡又無日報表周報表者又未見相關(guān)OA工作流程,以曠工論。具體見《日報表管理制度》
2、人力資源部在抽查中發(fā)現(xiàn)有員工曠工現(xiàn)象,將立即登記,作為本月工資計發(fā)的依據(jù),并附在當(dāng)月工資表上。
七、出勤查詢
人力資源部每月在OA系統(tǒng)中公布考勤明細(公共文件柜/考勤數(shù)據(jù)統(tǒng)計表),請各位員工自行查詢并補辦相關(guān)手續(xù),人力資源部將不再行每日告知職責(zé)。
八、出勤獎勵
(一)考勤核算周期:考勤核算周期為上月26日至當(dāng)月25日。
(二)公司對全額出勤的員工給予全勤獎勵,有下列情況之一者不享受全勤獎:
1、當(dāng)月遲到、早退五次以上或累計20分鐘以上;
2、當(dāng)月補卡次數(shù)超過3次;
3、當(dāng)月請假累計超過1小時或請假2次以上(包括2次);
4、當(dāng)月有曠工記錄。
(三)具體獎勵標準如下:
總監(jiān)、副總監(jiān)級、經(jīng)理、副經(jīng)理150元/月;員工100元/月。
九、附則
所用相關(guān)人力資源流程須在有限公司OA系統(tǒng)中辦理。OA系統(tǒng)中無法辦理的流程,請自行到人力資源部人事專員處領(lǐng)取相關(guān)表格辦理流程。
集團有限公司
人力資源部
休假天數(shù)具體參考國家法律法規(guī)規(guī)定
崗位考勤管理規(guī)章制度5
為了提高刁家燉肉館的服務(wù)質(zhì)量和工作效益,貫徹“各盡所能”,也為貫徹“按勞分配”原則提供重要依據(jù)。特制定考勤管理制度,暫訂以下條款:
一、總則:
經(jīng)理是考勤管理者。各部門要實事求是,認真執(zhí)行。各部門員工必須嚴格遵守考勤制度,以及現(xiàn)行的點名制度。各位員工必須嚴格按照酒店規(guī)定的時間上下班,各部門員工不得私自倒班,換休,如有特殊情況需向經(jīng)理提出申請,否則按曠工一天處理,如換休造成工作脫節(jié)或重大過失者視情況予以嚴肅處理。
二、點名及考勤統(tǒng)計規(guī)定:
所有員工出勤均須點名,忘記點名者,須當(dāng)日向經(jīng)理說明理由,由經(jīng)理核實后,且接受每次扣罰2元處罰,未履行相應(yīng)手續(xù)者按曠工處罰;每個部門管理員,每月25日須將次月排班表交經(jīng)理,因特殊原因需要臨時更換班次的,須向經(jīng)理說明。一律按核對的考勤計算員工工資,考勤記錄統(tǒng)計時間為每月1日至5日,每月4日前需將前月員工考勤表核對后連同《請假單》一并交經(jīng)理。考勤記錄和考勤報表將作為工資表制作的最終依據(jù),一經(jīng)交到經(jīng)理,各部門無權(quán)更改或補充。如因病事假、公差、外勤等特殊原因未能點名,應(yīng)向所在部門經(jīng)理說明情況。
三、考勤的計算:
1、全勤:正常工休外沒有請假,遲到,早退,曠工的,全勤獎50元,工休沒休的加發(fā)當(dāng)天基本工資。
2、休班:本店員工每月有2天休班,
3、遲到:工作時間開始30分鐘內(nèi)未簽到;
4、早退:工作時間結(jié)束前30分鐘內(nèi)擅自離開工作崗位;
5、曠工:
(1)遲到、早退超過30分鐘(含30分鐘);
(2)請假未經(jīng)批準或不服從工作分配,擅自不到崗;
(3)不按規(guī)定辦理請假手續(xù)或無正當(dāng)理由擅自離開工作崗位;
(4)凡各種假期逾期,未向有關(guān)部門辦理續(xù)假手續(xù);
(5)上班時間擅自離開工作崗位60分鐘以上;
(6)弄虛作假出具假證明,請假事由與休假事實不相符;
(7)利用病、事假為其他單位或個人從事有關(guān)贏利性業(yè)務(wù);
四、請假規(guī)定:
1、病假:
員工病假一般須經(jīng)鎮(zhèn)級以上醫(yī)院開具證明,可向部門經(jīng)理請假,但不可電話或委托他人請假或代他人請假(特殊情況除外)。無醫(yī)院的病假無效、員工請病假在2天以內(nèi)則經(jīng)理批準,2天以上須經(jīng)總經(jīng)理批準;員工如患急病出需立即通知部門經(jīng)理請假,并盡快補辦有關(guān)手續(xù),以便部門統(tǒng)籌安排工作,非工傷的病假需按酒店規(guī)定扣除相應(yīng)工資,工傷按有關(guān)政策執(zhí)行。
2、事假:
員工因私事不能上班,可以提前一天申請事假。事假在2天以內(nèi)由部門經(jīng)理批準,2天以上須經(jīng)總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準的事假按曠工處理,假期內(nèi)按酒店規(guī)定扣除相應(yīng)的工資。
3、特別休假:
法定假日:全年共3天,春節(jié)3天,
婚假:本人結(jié)婚,休假7天;子女結(jié)婚,休假1天
喪假:配偶、父母(含養(yǎng)父母、繼父母)、子女的葬禮,休假7天;祖父母、外祖父母,兄弟姐妹的葬禮,休假1天;
五、缺勤及請假期間工資待遇:
1、遲到(早退):按扣罰5元計算
2、病假:病假只取消當(dāng)天基本工資
3、事假:
(1):事假1天,取消當(dāng)天基本工資+扣1天基本工資
(2):事假2天,取消當(dāng)天基本工資+扣2天基本工資
(3):事假3天,取消當(dāng)天基本工資+扣3天基本工資
如此類推,直至當(dāng)月工資扣完為止。
4、曠工:
(1):曠工60分鐘以下考勤記遲到+罰款5元
(2):曠工2小時以下的考勤記遲到+罰半天工資款
(3):曠工半天,取消當(dāng)日半天基本工資+扣1天基本工資;
(4):曠工1天,取消當(dāng)日基本工資+扣2天基本工資;
(5):曠工2天,取消當(dāng)日基本工資+扣4天基本工資;
(6):連續(xù)曠工3天自動離職。
六.離職的'處理辦法
辭職:到工資發(fā)放日發(fā)放未發(fā)放的工資,工作滿半年的押金全額退還,不滿半年的扣除服裝折舊費。自動離職或開除:沒收所以未發(fā)放的工資及獎金,押金。
七、請假批準權(quán)限
1、請假,必須經(jīng)批準
2、經(jīng)理級以下員工請假1-2天由部門經(jīng)理批準,2天以上由總經(jīng)理批準。
3、部門經(jīng)理級員工請假須由總經(jīng)理批準;
第三篇:項目工程部經(jīng)理的崗位規(guī)章制度
1、認真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行國家和上級領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)建筑行業(yè)的法律、法規(guī),堅決貫徹執(zhí)行公司制定的質(zhì)量、安全、文明施工管理制度及其他管理制度,項目工程部經(jīng)理的崗位規(guī)章制度。
2、做好安全生產(chǎn)的管理工作,總結(jié)交流推廣先進經(jīng)驗。經(jīng)常深入基層,指導(dǎo)檢查項目部質(zhì)量、安全、技術(shù)人員的工作,掌握安全生產(chǎn)情況,調(diào)查研究生產(chǎn)中的不安全問題,提出改進意見和實施,管理制度《項目工程部經(jīng)理的崗位規(guī)章制度》。
3、組織、主持每月一次的安全、文明施工,質(zhì)量、機械、電氣綜合大檢查,并組織評比、考核、上報當(dāng)月檢查情況文件。
4、參與審核每個人工程的施工組織設(shè)計、施工方案和質(zhì)量、安全、技術(shù)措施的制定,并監(jiān)督、檢查實施、落實情況。
5、監(jiān)督檢查每個項目部生產(chǎn)環(huán)節(jié),對建筑材料的檢驗和工程質(zhì)量、安全文明、施工進度、工程變更的落實和現(xiàn)場認證等管理工作,發(fā)現(xiàn)隱患,協(xié)調(diào)、督促整改,并且按期限復(fù)驗。
6、有權(quán)對項目部施工現(xiàn)場一切違章作業(yè)行為,一切不符合規(guī)范行為,勒令整改,情節(jié)嚴重者停工整改或直接對項目部進行罰款,數(shù)額視情節(jié)嚴重程度決定,無須當(dāng)事人或項目部簽字。
7、參與傷亡事故和重大未遂事故的調(diào)查、統(tǒng)計工作,分析事故的原因,并報告及協(xié)助有關(guān)部門做好處理事故工作。
第四篇:經(jīng)理工作流程及管理規(guī)章制度
商務(wù)經(jīng)理管理規(guī)章制度
一、遵守公司的一切規(guī)章制度,積極配合各部門的一切運作,主動完成公司和部
門主管布置的一切工作。
二、每天所有商務(wù)經(jīng)理(助理)19:30準時到指定辦公室開班前例會,遲到罰款
100元,缺席罰款200元。如有事請假者,須在18:00前電話申請,否則不接受請假。
三、班前例會商務(wù)經(jīng)理每周不得請假超過2次,商務(wù)助理每周請假不得超過1次。
逢周一的行政例會一律不準請假。下班早退者罰款300元(凌晨1:00且本組所跟進房間的客人走完以后)
四、商務(wù)經(jīng)理和助理必須穿正裝上班,穿著不符合公司要求者當(dāng)晚不給予派房。
五、公司每個月有兩次固定的商務(wù)部培訓(xùn)大會,所有商務(wù)經(jīng)理(助理)必須嚴格
督促自己組員回公司參加培訓(xùn)并親自到場,凡遲到者罰款100元,曠課者罰款200元。
六、商務(wù)經(jīng)理(助理)請假不可以用短訊形式,必須電話向商務(wù)部副總請假,否
則視為沒有請假。
七、每組每天出勤不能少于10名,按當(dāng)天出勤人數(shù)方可給予輪房,詳情參考商務(wù)
部派房制度。
八、商務(wù)經(jīng)理(助理)只可在本人所訂房內(nèi)行使打折、簽送權(quán),不得超過贈送權(quán)
限,超出部分由自己負責(zé)。未經(jīng)其他訂房人同意,不得隨便在其他訂房內(nèi)行使贈送權(quán),一經(jīng)投訴按惡性搶客處理,罰款500元。
九、商務(wù)經(jīng)理(助理)必須在20:30前落實當(dāng)天自己所訂的房間,如在20:30
—21:00取消訂房者處以100元罰款。21:00以后所有訂房必須開卡,若開卡以后客人未到,由商務(wù)經(jīng)理(助理)按該房最低消費自己買單(每人每月有兩次機會可在20:30—21:00取消訂房而不罰款,須經(jīng)商務(wù)部副總證實并同意)
十、商務(wù)經(jīng)理(助理)所訂房間不得私自轉(zhuǎn)讓或訂他人名字,一經(jīng)證實,雙方處
以每間房500元罰款;如果商務(wù)經(jīng)理(助理)將自訂房間轉(zhuǎn)讓其他部門,一經(jīng)證實罰款1000元。
十一、如果客人已到公司咨客臺,商務(wù)經(jīng)理(助理)才給客人訂房,一律
不算訂房,包括商務(wù)經(jīng)理(助理)私自帶客人進房,該房一律按自來房處理。嚴禁出現(xiàn)霸房情況,一經(jīng)查實,按每間房500元罰款。
十二、所有的轉(zhuǎn)房必須經(jīng)過咨客臺,由咨客帶客人轉(zhuǎn)房,嚴禁商務(wù)經(jīng)理(助
理)私自帶客人轉(zhuǎn)房,否則按每間房300元罰款處理。
十三、商務(wù)經(jīng)理(助理)不得收買咨客幫自己訂房,擾亂公司正常運作,一經(jīng)發(fā)
現(xiàn)罰款1000元,屢教不改者做解雇處理。
十四、商務(wù)經(jīng)理(助理)不得以任何理由在咨客臺吵鬧,違者罰款300元。
十五、商務(wù)經(jīng)理(助理)不得以任何理由私自帶客人進入商務(wù)部培訓(xùn)室,違者罰
款500元。
十六、商務(wù)經(jīng)理(助理)須經(jīng)訂房人允許進房Show客,凡進房經(jīng)理須在房間服
務(wù)表上注明進出時間,違反者一經(jīng)查證,處以100元罰款。
十七、商務(wù)經(jīng)理(助理)每次帶臺必須走指定通道,不能超過6名,豪華大房可
帶8名。每次帶多一名罰100元(以此類推)
十八、所有商務(wù)經(jīng)理(助理)不得私自帶沒有辦理入職手續(xù)的商務(wù)專員到公司試
臺或上班,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款300元。
十九、商務(wù)經(jīng)理(助理)只能收自己訂房或派房的手牌,如果未經(jīng)其他帶房經(jīng)理
同意,私自帶商務(wù)專員去試別人的訂房或派房,一律罰款200元。如果私自收取該房的手牌,一律罰款300元,并無條件退還該房所收的手牌。
二十、所有商務(wù)經(jīng)理(助理)收到咨客臺通知帶臺,必須10分鐘內(nèi)進房同客人先
打招呼。如因自己原因未到,客人投訴罰款100元;超過10分鐘未到房間的,該房將輪給下一組且當(dāng)作已派房處理。
二十一、除自己訂房外,其它輪房買單時,只允許一名輪房經(jīng)理(助理)協(xié)
助買單,嚴禁兩名以上商務(wù)經(jīng)理同時在一間房內(nèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或客人投訴,每人罰款200元。二十二、二十三、商務(wù)經(jīng)理(助理)在客人未離開公司之前不得擅自離開或下班,如商務(wù)經(jīng)理(助理)不得在客人面前或公共區(qū)域相互漫罵或大打出手,造成客人不買單或投訴者,一切后果自負。
違者重罰1000—3000元,情節(jié)嚴重者作開除處理。
二十四、嚴禁商務(wù)經(jīng)理(助理)帶商務(wù)專員串臺,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款500元。如因該
名商務(wù)專員串臺造成客人不買單的,全部責(zé)任由該商務(wù)經(jīng)理負責(zé)。
二十五、若有客人不滿意某商務(wù)專員或該商務(wù)專員無故自動離開,商務(wù)經(jīng)理(助
理)不得幫商務(wù)專員追收小費,應(yīng)立即了解實際情況,盡快幫客人重新
安排好,違者罰款200元。
二十六、商務(wù)經(jīng)理(助理)必須嚴格要求商務(wù)專員收取小費后不得馬上離開房間,必須陪到客人走,一經(jīng)客人投訴的,除處罰該商務(wù)專員,帶房經(jīng)理連帶
罰款100元。
二十七、商務(wù)經(jīng)理(助理)在工作中遇到與本部門人員或其他部門人員發(fā)生誤會
和沖突等情況,必須馬上商務(wù)部總監(jiān)反映,如商務(wù)部總監(jiān)不能解決再向
商務(wù)部副總上報。嚴禁私下處理,以免事態(tài)擴大而造成不良影響,違者
罰款300元,情節(jié)嚴重者重罰。
二十八、商務(wù)經(jīng)理(助理)不得在公開場合頂撞上司,先服從再上訴,如有意見
可在會后提出或私下反映,否則按不尊重上司處理,罰款500元。
二十九、所有商務(wù)經(jīng)理(助理)不得在客人買單時為了討好客人獲取小費,而損
害公司利益,讓客人要求打折、開發(fā)票,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款500元。
三
十、無論何時商務(wù)經(jīng)理(助理)都不得向客人泄露公司或本部門的一切商業(yè)秘密,不得做出有損公司的言行,一經(jīng)查實者罰款1000元。
第五篇:保安崗位管理規(guī)章制度(匯總9篇)
篇1:保安管理規(guī)章制度
一、目的:
為了樹立良好的企業(yè)形象,維護企業(yè)財物和員工的安全,特制定本制度。
二、適用范圍:
本公司所有保安人員。
三、權(quán)責(zé)
管理部負責(zé)本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督;總經(jīng)理核準執(zhí)行;
四、值班規(guī)定:
1、各崗位保安應(yīng)著制服,保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認真負責(zé);
2、熱情接待來訪人員,總經(jīng)理、理事以及貴賓來訪時應(yīng)敬禮問好;
3、督導(dǎo)員工打卡,按規(guī)定穿工衣,記載員工出勤情況;
4、堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位時必須有人代班,無關(guān)人員不得進入保安室;
5、值班保安嚴禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機等做與工作無關(guān)的事,監(jiān)守自盜。
6、不定時巡察廠內(nèi)各區(qū)域,包括各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事件的發(fā)生;
7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時勸阻和制止,并及時報告保安隊長或管理部處理;
8、保持保安室、公告欄、打卡機及廠門的清潔衛(wèi)生;
9、早上7:00打開寫字樓及辦公室大門,晚上12:00鎖賽季寫字樓大門、辦公室大門及通向生產(chǎn)部的小門,于生產(chǎn)部上班前一小時打開生產(chǎn)部的大門;
10、加強對廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報告處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當(dāng)班保安責(zé)任。
五、門禁制度
(一)人員進出管理
1、節(jié)假日及上班以外時間,如果公司生產(chǎn)部沒加班,保安應(yīng)阻止員工進入生產(chǎn)部及倉庫,其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門審核登記方可進入。
2、員工上班時間出廠應(yīng)持管理部開出的《員工外出準行條》,有攜帶物品時,須有負責(zé)人檢查,無放行條時,保安有權(quán)制止其外出。(特殊情況應(yīng)記入值班記錄表備底。
3、員工應(yīng)自覺維護廠內(nèi)及宿舍環(huán)境衛(wèi)生,保安有權(quán)制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為,包括在廠里邊走邊吃東西的行為;
4、被公司開除及離職人員,保安應(yīng)憑批準后的放行條給予放行,并嚴格檢查其行李物品,嚴禁攜帶任何具有本公司標志的物品及其它公司財物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即扣留其所有物品。
5、外來人員因公入廠,保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),征得受訪人同意,并先登記后放訪客進入。
6、上班時間,嚴禁私訪,若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會客,會客時間不得超過30分鐘。
(二)車輛進出管理
1、本公司車輛進出,須登記進出時間和駕駛員姓名。
2、外來車輛入廠應(yīng)在保安室登記,出廠時須持有有效人員簽名的《車輛出入登記表》。保安應(yīng)嚴格檢查,攜帶本公司物品應(yīng)由負責(zé)人在《貨物放行條》出廠貨物內(nèi)容一欄上注明并簽字,值班保安將車內(nèi)所載物品名稱、數(shù)量、型號與放行條核對,無誤后才予以放行。
3、所有車輛入廠后均應(yīng)在指定地點停放,自行車出入廠門,必須下車推行。
(三)物品進出管理
1、員工及外來人員攜帶行李、包裹進出廠門時,須自覺接受保安的檢查與登記。
2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠,須有負責(zé)人以上審核,在《貨物放行條》攜帶物件一欄上注明,經(jīng)核實無誤后方可出廠。
3、廠商來廠交貨,應(yīng)先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽。
4、對人員、車輛所攜帶物件有疑問時,應(yīng)及時詢問相關(guān)人員加以確認。
(四)嚴禁進廠的外來人員
1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛;
2、不明身份、衣冠不整的人員;
3、推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛;
4、非洽談公務(wù)人員與車輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者;
5、來訪人員報不清受訪部門及受訪人員者;
6、來訪人員不能出示有效證件者;
(五)嚴禁進廠的公司員工
1、攜帶違禁物品者;
2、上班穿拖鞋、短褲、背心者;
3、衣帽不整、形象外表太差者;
4、未經(jīng)主管核準擅自帶客參觀者;
5、已經(jīng)離職者;
(六)嚴禁出廠人員、車輛及物品
1、人同與車輛出廠時拒絕檢查者;
2、貨物出廠無放行條或所裝貨物與放行條不符合者;
3、個來人員雖有《貨物放行條》,但未經(jīng)負責(zé)人簽核者;
4、員工上班外出,無《東淳公司上班時間員工外出準行條》、《請假單》者;
5、員工出廠,攜帶物品,《貨物放行條》上無負責(zé)人簽核者;
6、員工攜帶物品有《貨物放行條》,但物單不符者;
(七)檢查時應(yīng)注意的事項
1、不可觸及人身;
2、主要是檢查有無公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財物為主;
3、檢查時要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會與反感,必要時婉言說明,并請諒解;
4、嚴禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為;
六、突發(fā)事件的處理
1、遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺見等自然災(zāi)害時應(yīng)勇于救護,情節(jié)嚴重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報,如遇臺見警報,保安人員應(yīng)時刻準備著;
2、遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速與保安隊長及其它保安聯(lián)系,并立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫拡缶幚硗戤吅?,?yīng)將事情經(jīng)過詳細記錄在保安日志上,嚴重事件應(yīng)當(dāng)保護好現(xiàn)場;
3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時,保安人員應(yīng)及時勸阻,并制止事態(tài)的進一步發(fā)展,本廠員工與外廠員工發(fā)生爭吵、斗毆等行為時,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時報告保安隊長處理;
4、員工發(fā)生急病或工傷時,應(yīng)立即通知保安隊長和管理部,以便迅速安排廠車及時送往醫(yī)院治療;
七、工作交接
(一)值班狀況交接
1、接時交接班,詳細了解上一班次值情況;
2、查看保安值班日志,檢查需交接的公文、信件和證件;
3、檢查來訪人員情況;
4、上級規(guī)定或寄存物品的轉(zhuǎn)交;
(二)警具、警械的交接
1、交接班時,仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài);
2、接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交于無關(guān)人員玩耍;
3、接班時警具如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任;
4、所有交接物品,應(yīng)在當(dāng)面交接時清點,檢查清楚,并詳細記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時能投入正常使用,否則,由接班保安負責(zé);
八、查勤及巡邏
1、隊長對保安崗哨及人員要堅持不定時查崗查夜,及時糾正保安人員的不規(guī)范行為;
2、查崗查夜的時間由隊長自行安排,晚上不得少于2次;
3、在查看時發(fā)現(xiàn)有違紀行為,應(yīng)及時記錄,作為考核的依據(jù);
4、每日查勤情況應(yīng)詳細記錄于查勤日報告上,次日交管理部審查;
5、查勤內(nèi)容:
保安儀容儀表;當(dāng)班保安日志;物件簽收事宜,人、車、物出廠稽查;異常事件的處理;保安巡邏的內(nèi)容。
6、保安巡邏內(nèi)容:
員工著并請穿戴及廠證佩帶;上班員工有無睡覺、抽煙、閑聊等違紀現(xiàn)象;員工的上下班打卡;滅火器位置掛放是否移動,壓力是否夠,有無超過有效期;消防栓是否供水,防火標志、疏散方向標志是否正確;消防通道是否暢通,作業(yè)現(xiàn)場有無隱患;水電設(shè)施是否正常,門窗安全及衛(wèi)生,有無其它異常情況。
九、本制度由管理部門制定、修改、解釋,由總經(jīng)理批準頒布執(zhí)行。
篇2:保安管理規(guī)章制度
一、保安人員工作準則:
1、值班期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手,手插褲兜,打鬧。
2、嚴格遵守上下班時間,佩戴工牌,同時遵守打卡制度。
3、嚴格遵守交接班制度(下一班未接班時,當(dāng)班人員不準離崗)交班時值班室內(nèi)的衛(wèi)生必須是干凈的。
4、熟練掌握保安部崗位工作特點、職責(zé)與要求。
5、接觸客人要有禮貌,并注意語氣態(tài)度。
6、處理問題時,力求做到容忍寬大,以理服人。
7、值班時只能與客人保持一種工作上的關(guān)系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。
8、值班時不準睡覺、不得帶有醉意。
9、嚴禁值班時隨意離崗,如吃飯、喝水、去衛(wèi)生間,外圍停有特殊的車輛時需告知領(lǐng)班,方可進行。
10、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置,熟練掌握其使用方法并熟悉本酒店各部門安全出口通道。
11、一旦發(fā)現(xiàn)火警,都必須按規(guī)定的程序操作實施,并立即采用有效措施,發(fā)生火災(zāi)時,迅速按滅火應(yīng)急預(yù)案緊急處理。
12、不得以權(quán)或者做任何有損酒店名譽的事情。
13、值班期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯罪
二、保安人員請假制度:
1、本部門員工無論因何種原因需請假時(三天內(nèi)),必須由經(jīng)理批準方可并書寫請假條,方能有效。
4、嚴禁越級請假。
5、無請假者,一律按曠工處理。
6、原則上不準調(diào)休、調(diào)班,如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準方可。
7、對于請假者如有超假的,一律按曠工處理。
8、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊,應(yīng)有電話和證明經(jīng)經(jīng)理批準方可補辦事假。
三、保安部器材使用管理:
日常使用的消防巡檢器、對講機、鑰匙、手電、雨傘臨時用品雨鞋等在交接班時雙方領(lǐng)班共同檢查清點并記錄有無損壞交收。如丟失或人為損壞則按酒店規(guī)定賠償。
篇3:保安管理規(guī)章制度
為加強對局機關(guān)保安工作的管理,規(guī)范門衛(wèi)工作人員行為,保持好機關(guān)穩(wěn)定有序的工作秩序,特制定本制度。
一、工作守則
1、熱愛本職工作,做到堅守崗位,文明服務(wù),不得擅離職守,認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指定的任務(wù),樹立高度的組織紀律觀念,全面做好局機關(guān)大樓的`安全保衛(wèi)工作。
2、上崗時注意形象,做到服裝整齊,儀表端正,精神飽滿,態(tài)度和藹,禮貌待人,不干與工作無關(guān)的事,不隨便會客、聊天,不擅自把無關(guān)人員帶進機關(guān),嚴禁在門衛(wèi)室內(nèi)進行娛樂活動。
3、全天24小時守衛(wèi),遵守考勤制度,做到無遲到、早退、缺勤,因事、因病離崗或請假須提前和分管領(lǐng)導(dǎo)報告。經(jīng)批準并確定代班人員后方可離開,不得擅離崗位。
4、愛護辦公設(shè)備設(shè)施,熟悉有關(guān)設(shè)備的操作、使用,按照安全、節(jié)儉的原則,使用水、電等設(shè)施。
二、崗位職責(zé)
1、負責(zé)局機關(guān)辦公樓(包括后院)內(nèi)的一切安全保衛(wèi)工作,忠于職責(zé),勤巡勤查。防止無關(guān)人員和車輛進入機關(guān)辦公樓或院內(nèi),對陌生人員或可疑人員要詢問,發(fā)現(xiàn)可疑人員要提高警覺,對可疑情況要及時報告。
2、對出入機關(guān)辦公樓的外來人員要認真按要求進行登記,嚴防推銷、收廢品等閑雜人員進入辦公樓推銷業(yè)務(wù)或隨便行動出入,維護機關(guān)機關(guān)辦公樓和院內(nèi)的治安和正常的辦公秩序。負責(zé)檢查公物外出情況,并進行登記,出門物資在未查驗清楚前不得放行。
3、熟悉本機關(guān)人員、車輛等基本情況,對外單位及外地來機關(guān)辦事的車輛,應(yīng)問明情況。外單位的車輛在下班后和公休日,不準在機關(guān)院內(nèi)停放,非來辦事的車輛,不準停放在機關(guān)院內(nèi)和辦公樓前。
4、要熱情接待前來辦事的群眾,并正確指引有關(guān)部門的位置,接待集體上訪人員要注意工作方法和態(tài)度,人數(shù)較多并有聚眾鬧事苗頭時,要及時關(guān)上大門,并迅速通知局領(lǐng)導(dǎo),防止有關(guān)人員沖擊機關(guān)辦公場所。
5、加強防范檢查,要以防火、防盜、防破壞為主要內(nèi)容,隨時巡查機關(guān)各部位防火、防盜及防漏(水、電)情況,并填寫好巡查日志。工作日內(nèi)每晚7:00前要對辦公樓進行全面檢查,查看各辦公室和走廊的門窗、電器是否關(guān)好,如發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的,要立即與相關(guān)人員聯(lián)系,夜間要定時巡視機關(guān)辦公樓和大院。
6、嚴守大門,辦公樓前大門辦公時間要求敞開,非辦公時間半閉,晚上7:00全閉,次日早上8:00開門。
7、發(fā)現(xiàn)偷盜等違法犯罪分子,應(yīng)想方設(shè)法擒獲,如遇治安或刑事案件,要保護好現(xiàn)場,并立即報警和向分管領(lǐng)導(dǎo)報告。發(fā)現(xiàn)火險迅速報警,并盡力組織撲救。違反機關(guān)制度,損壞院內(nèi)財物或夜間翻越門墻的,門衛(wèi)人員應(yīng)予以制止,由于門衛(wèi)人員失職造成損失的(除追究有關(guān)人員責(zé)任外)應(yīng)追究門衛(wèi)人員的責(zé)任。
8、協(xié)助做好防汛等其它特殊時期的值班工作。積極認真地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
9、每天徹底清掃處機關(guān)大院一次,做到全天保潔。監(jiān)督辦公院外的居民和過往行人不得隨地亂倒垃圾和大小便。要管好院內(nèi)花木及設(shè)施。
10、認真做好報刊、信件收發(fā)工作,做到及時、準確,急件及時送交有關(guān)人員。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、違規(guī)責(zé)任
門衛(wèi)人員對機關(guān)安全有直接責(zé)任,必須確保機關(guān)安全。一旦出現(xiàn)問題,要追究有關(guān)人員責(zé)任,并與工資掛鉤。在職責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)失(盜)竊等安全保衛(wèi)問題,將視情節(jié)輕重給予扣發(fā)工資或辭退處分。
篇4:保安管理規(guī)章制度
XX辦事處機關(guān)大院門衛(wèi)管理制度為加強對門衛(wèi)工作人員的管理,規(guī)范行為,明確職責(zé),根據(jù)上級有關(guān)文件精神和有關(guān)規(guī)定,結(jié)合XX辦事處實際,特制定本制度。
一、工作守則
1、做到堅守崗位,文明服務(wù),不得擅離職守,認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指定的任務(wù),樹立高度的組織紀律觀念。
2、上崗時注意形象,統(tǒng)一穿著工作服,儀表端莊,精神飽滿,態(tài)度和藹,禮貌待人,不干與工作無關(guān)的事,不隨便會客、聊天,不擅自把無關(guān)人員帶進機關(guān),嚴禁在門衛(wèi)室內(nèi)進行上網(wǎng)、玩電腦游戲等娛樂活動。
3、全天24小時守衛(wèi),遵守考勤制度,做到無遲到、早退、缺勤,因事、因病離崗或請假必須提前報告XX政務(wù)辦,經(jīng)批準并確定代班人員后方可離開,不得擅離崗位。
4、值班室電話非工作原因原則上不能使用,以確保線路暢通。
二、崗位職責(zé)
1、負責(zé)機關(guān)大院內(nèi)的一切安全保衛(wèi)工作,忠于職責(zé),勤巡勤查。防止無關(guān)人員和車輛進入機關(guān)院內(nèi);對陌生人員或可疑人員要詢問,發(fā)現(xiàn)可疑人員要提高警覺,對可疑情況要及時報告。
2、嚴防閑雜人員進入大院推銷業(yè)務(wù)、亂竄或作案,維護機關(guān)大院內(nèi)治安和正常的辦公秩序。
3、加強防范檢查,要以防火、防盜、防破壞為主要內(nèi)容,隨時巡查機關(guān)大院防火、防盜及防漏(水、電)情況,并填寫好巡查日志。每天要對辦公樓進行全面檢查,查看各辦公室和大堂的門窗、電器是否關(guān)好,如發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的,要立即與相關(guān)辦公室或人員聯(lián)系,夜間要定時巡視機關(guān)大院。
4、嚴守大門,大門在辦公時間(7:30-18:00)要求電動閘門全閉,小門打開,非辦公時間(18:00-7:30)要求電動閘門及小門全閉。信訪樓側(cè)門要求在辦公時間(7:30-17:30)敞開,非辦公時間關(guān)閉。
5、熟悉XX辦事處機關(guān)人員、車輛等基本情況。在辦公時間要求對外單位及辦事群眾車輛和人員實行停車問詢制度,要求每輛外單位及辦事群眾車輛進入機關(guān)大院前停車,并由值班門衛(wèi)詢問其進入機關(guān)大院原因;另外,對于XX辦事處機關(guān)工作人員車輛,出入大門必須降低玻璃窗,表明機關(guān)工作人員身份,慢行進出機關(guān)大門。在非辦公時間及公休日,原則上禁止非機關(guān)大院單位及個人車輛在院內(nèi)停放,如有特殊情況另行處理,但必須到門衛(wèi)進行出入登記,不登記車輛一律禁止進入。每月將登記表報政務(wù)辦歸檔。
6、發(fā)現(xiàn)偷盜等違法犯罪分子,應(yīng)想方設(shè)法擒獲;如遇治安或刑事案件,要保護好現(xiàn)場,并立即報警和向政務(wù)辦報告。巡查中發(fā)現(xiàn)機關(guān)公物損壞時,要及時聯(lián)系有關(guān)人員檢修。發(fā)現(xiàn)火險迅速報警,并盡力組織撲救。
三、違規(guī)責(zé)任
門衛(wèi)人員對機關(guān)院內(nèi)安全負有直接責(zé)任,必須確保機關(guān)安全。一旦出現(xiàn)問題,要追究有關(guān)人員責(zé)任。在職責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)失(盜)竊等安全保衛(wèi)問題,將視情節(jié)輕重給予處分。
篇5:保安管理規(guī)章制度
一、著裝要整潔,且佩帶保安執(zhí)勤證。儀容、儀表得體、大方,不留長發(fā)、長胡須。精神狀態(tài)良好,站立規(guī)范。工作時嚴禁閑聊、打鬧。
二、值勤期間,要遵守和執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度,維護學(xué)校的正常教學(xué)秩序,認真履行工作職責(zé)。
三、使用文明用語(如:您好、請問、謝謝、對不起等),文明值勤、禮貌待人。接待來訪人員時,要熱情、主動;對待師生,要象家人一般。
四、準時上崗,不得遲到與早退。
五、認真做好交接班工作,并進行記載。
六、認真學(xué)習(xí)法律法規(guī),嚴格遵守保安“七條禁令”,廉潔奉公、秉公值勤,嚴禁徇私舞弊。
七、堅持鍛煉,保持健康的體魄;堅持長期防火、防盜制度。如在執(zhí)行任務(wù)中,遇到違法、犯罪分子作案,要積極抓獲,并扭送至公安機關(guān),但不得濫用私刑。
八、認真做好24小時巡查工作,每小時全面巡視校園一次,并及時記載,如遇突發(fā)事件須向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。為確保安全,夜間巡邏時,兩名保安應(yīng)相伴而行,并嚴禁睡覺。
九、密切關(guān)注出入校門的人員與車輛,嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度。攜帶物品出門須有主管領(lǐng)導(dǎo)的批示,方可放行。
十、做好來信的收發(fā),保管,遞交工作。
十一、協(xié)助行政值日人員,做好校車管理工作。
十二、除了做好本職工作以外,要服從學(xué)校安排的其它突擊性任務(wù)。
篇6:保安崗位的規(guī)章制度
一、崗位職責(zé)
(一)、護管隊隊長崗位職責(zé)
1、主持全隊工作,堅決執(zhí)行管理處領(lǐng)導(dǎo)指令,帶領(lǐng)全隊人員依據(jù)各自職責(zé),認真做好安全保衛(wèi)工作。
2、熟悉護管各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標準,掌握護管區(qū)內(nèi)的護管工作規(guī)律及特點,加強重點崗位的安全防范。
3、處事公道,言行文明,對自己的缺點勇于改正,虛心接受工作建議和意見。
4、做好護管隊的工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排)。
5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況。零點之后的夜間查崗每周不少于兩次。
6、每周召開例會一次,每半月召開隊務(wù)會一次。
7、及時做好護管員的崗位培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及日??己斯ぷ?。
8、帶領(lǐng)護管隊配合其他管理服務(wù)工作,制止、糾正各類違章行為。
9、負責(zé)全隊員工的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作。
10、完成上級交辦的其他臨時任務(wù)。
(二)、護管員崗位職責(zé)
1、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮,做到令行即止,遇事報告。
2、遵守國家法令、法規(guī),做到依法辦事。
3、熟悉本崗位職責(zé)和工作秩序,圓滿完成工作任務(wù)。
4、監(jiān)守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防治安案件的發(fā)生。
5、積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務(wù),制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的向管理處報告。
6、熟悉和愛護小區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機電設(shè)備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。
7、積極協(xié)助公安機關(guān)開展各項治安防范活動和行為,努力完成各項治安服務(wù)工作。
8、廉潔奉公,堅持原則,是非分明,敢于同違法犯罪分子、行為作斗爭。
9、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
(三)巡邏員崗位職責(zé)
1、熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各種設(shè)備、物品的位置,發(fā)現(xiàn)設(shè)備、物品有移動等可疑情況,立即查明報告。
2、檢查電線線路(目視檢查、禁止手動檢查)和水管道有無損壞,發(fā)現(xiàn)漏水(電)時,及時采取措施并報告。
3、巡邏中聞到異味,聽到可疑聲響,需立即查明情況并報告。
4、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時報告。
5、發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子,即刻擒獲。
6、發(fā)現(xiàn)打架、吵架、斗毆等行為,要予以制止。
7、發(fā)現(xiàn)火警時,立即組織撲滅,并迅速報警。
8、發(fā)現(xiàn)可疑物品,要立即做安全處理,并報告有關(guān)部門。
9、驅(qū)趕亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。
10、巡視護管員各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問題,認真填寫巡邏簽到記錄。
11、制止私扯亂掛、亂貼亂畫等違反小區(qū)管理規(guī)定的行為.
(四)監(jiān)控員崗位職責(zé)
一、監(jiān)控人員工作應(yīng)認真負責(zé)及時記錄異常情況,遇突發(fā)事件應(yīng)熟練操作云臺觀察,并做好錄像同時通報所部,嚴禁離崗、睡覺或做與值班無關(guān)的事情。
二、負責(zé)監(jiān)控小區(qū)(大廈)內(nèi)有無異常情況,并做好原始記錄,提供資料。
三、保持監(jiān)控室的整潔衛(wèi)生,愛護設(shè)備,保持設(shè)備清潔,完整好用,配合維修保養(yǎng)單位做好設(shè)備的維護,發(fā)生設(shè)備故障,第一時問通知維修人員到場處理。
四、學(xué)習(xí)掌握各種先進設(shè)備的性能,特點及使用方法,按規(guī)定程序操作監(jiān)控設(shè)備,并維護好設(shè)備,不
準私自外借任何器材。
五、做好機房保密工作,不得向無關(guān)人員透露監(jiān)控情況,嚴禁非工作人員進入監(jiān)控室。
六、完成上級交辦的其它任務(wù)。
二、制度規(guī)定
(一)、治安巡回檢查制度
1、小區(qū)設(shè)24小時巡邏護管隊,集中精力,提高警惕,防止不法分子盜竊破壞,確保住戶治安安全。
2、對小區(qū)巡邏檢查的護管隊員必須佩帶工作證,按規(guī)定的巡邏線巡邏,嚴禁單獨行為。
3、按照《小區(qū)治安巡邏記錄表》中所規(guī)定的內(nèi)容進行巡邏,在檢查中,發(fā)現(xiàn)險情,應(yīng)采取果斷的應(yīng)急處理措施,并及時上報管理處,在有關(guān)人員及領(lǐng)導(dǎo)到達現(xiàn)場之前不能離開。
4、巡邏檢查人員必須熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各類設(shè)備、物品放置,如發(fā)現(xiàn)移動設(shè)備、物品的可疑情況,要立即查明,針對檢查發(fā)現(xiàn)的不安全隱患,應(yīng)通知及協(xié)助住戶、落實各項防范措施。
5、檢查消防器材有無損壞,如有損壞,必須立即報告領(lǐng)導(dǎo),進行更換。
6、注意觀察過往人員情況及其攜帶的物品,如發(fā)現(xiàn)可疑的人員和物品,要選擇適當(dāng)?shù)牡攸c加以監(jiān)視,并及時報告領(lǐng)導(dǎo),必要時要對其所帶物品進行檢查并做好登記。
7、夜間巡邏檢查,應(yīng)檢查清理閑散人員,防止不法分子盜竊、破壞,檢查火險隱患。
(二)、護管隊交接班制度
1、按時交接班,接班人員應(yīng)提前十分鐘到達崗位。接班人員未到前當(dāng)班人員不能離崗。
2、接班人要詳細了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項。要做到“三明”:上下班情況明,本班接辦的事情明,物品器材清點明。
3、交班人在下班前必須填好值班記錄。應(yīng)做到“三清”:本班情況清,交接的問題清,物品、器械清。
4、當(dāng)班人員應(yīng)及時處理發(fā)現(xiàn)的問題,對不能移交給下班的事情要繼續(xù)在崗處理完,接班人協(xié)助完成。
5、交接時要做好記錄并簽名。
(三)、收費崗工作制度
一、服從班長領(lǐng)導(dǎo),嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,遵守工作紀律。
二、認真執(zhí)行收費辦法、標準和程序,做到過而不漏、收而不貪、快而無誤。
三、著裝整潔,言行規(guī)范,禮貌待客,文明服務(wù)。
四、接受監(jiān)督檢查,敢于同違紀行為做斗爭。
五、按規(guī)定妥善保管款、票、卡、認真填寫各種記錄和表格。
六、愛護并正確使用收費設(shè)施,升降桿使用堅持一車一落,發(fā)現(xiàn)問題,及時報告。
七、積極參加各種培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
八、積極參加各種會議,不斷總結(jié)收費工作經(jīng)驗,提出合理化建議。
篇7:公園保安管理規(guī)章制度
一、貫徹落實《景區(qū)管理規(guī)定》,積極維護景區(qū)秩序,制止不文明行為,保證游客安全。
二、做好各景區(qū)的安全防范工作,認真做好防火、防盜、防治安災(zāi)害事故,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告并協(xié)助處理。
三、協(xié)助公安機關(guān)對景區(qū)內(nèi)發(fā)生的案件、違法事件進行現(xiàn)場看護,并及時向保安公司、景區(qū)管理辦公室報告,配合公安偵破案件。
四、對突發(fā)事件的應(yīng)急措施:
1、維持現(xiàn)場秩序,疏導(dǎo)游客。
2、在第一時間進行救死扶傷。
3、及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,必要時實行封園。
4、積極配合有關(guān)部門做好善后處理工作。
5、發(fā)生治安狀況及時與轄區(qū)派出所聯(lián)系。
五、根據(jù)上級通知,協(xié)助有關(guān)部門在廣場舉辦社會公益活動。
六、服從命令,聽從指揮,嚴守紀律,堅決完成任務(wù)。
七、配合景區(qū)的各部門做好相關(guān)工作。
篇8:公園保安管理規(guī)章制度
一、執(zhí)勤時應(yīng)穿著保安制服,掛牌上崗,著裝要整齊、整潔、無污損,保安服不得與便服混穿。
二、在崗時要做到勤巡、勤查,及時發(fā)現(xiàn)和制止不安全現(xiàn)象和苗頭,做到早發(fā)現(xiàn)、早解決,盡可能的把問題處置在萌芽狀態(tài)。
三、保安執(zhí)勤時要加強文明勸導(dǎo),對違反《景區(qū)管理規(guī)定》的.不文明現(xiàn)象應(yīng)及時制止,糾違時要先行敬禮,語言要文明,做到不亢不卑,以理服人。
四、在景區(qū)巡查時要熱情回答游客的問詢,如發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)提高警惕,靈活處置。若事態(tài)嚴重,應(yīng)及時制止或報警,同時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
五、做到定時、定位、定任務(wù)、定責(zé)任,強化三道防線,保障游客安全。
六、做好交接班紀律,不準無故脫崗。
七、必須服從保安隊長及景區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的糾察。
篇9:公司保安管理規(guī)章制度
5.2車輛及貨物登記:出入工廠大門的車輛,必須履行登記手續(xù)。所有車輛的車牌號由保安員據(jù)實填寫。
5.2.1外部小車或客車:須由車輛駕駛員出示有效證件(身份證、駕駛證或廠牌),親自填寫姓名及身份證號碼,以及隨車人員數(shù)量、姓名(根據(jù)情況)等。同時將有效證件押在保安值班室,領(lǐng)取《臨時出入證》,離廠時,拿《臨時出入證》換取自己的有效證件。
5.2.2外部貨車:須由車輛駕駛員出示有效證件(身份證、駕駛證或廠牌),親自填寫姓名及身份證號碼,以及隨車人員數(shù)量和姓名(根據(jù)情況)、隨車貨物名稱和數(shù)量等。同時將有效證件押在保安值班室,領(lǐng)取《臨時出入證》,離廠時,拿《臨時出入證》換取自己的有效證件。
5.2.3內(nèi)部小車或客車:由保安員車填寫隨車人員數(shù)量、姓名(根據(jù)情況)等。
5.2.4內(nèi)部貨車:由保安員車填寫隨車人員數(shù)量和姓名、隨車貨物名稱和數(shù)量等。
5.3《出入登記》分兩本,分為單日登記、雙日登記,每日《出入登記》必須在次日8:30前交廠長處,同時將前日《出入登記》領(lǐng)走。
6.突發(fā)情況緊急集合:在公司出現(xiàn)緊急情況時,由廠長吹號執(zhí)行緊急集合,所有保安和組長及組長以上干部必須在10分鐘內(nèi)在工廠停車場緊急集合,保安員須維持好秩序,由廠長確定后續(xù)事宜。
7.每日的放行條、處罰單必須在次日8:30前交廠長處。保安隊長每周一早上12:00前將上周工作總結(jié)交給廠長,每月一號早上12:00前將上月工作總結(jié)交給廠長。
8.定時巡邏:保安員須每隔30分鐘在車間周圍、車間內(nèi)部、辦公室、工廠周圍進行巡邏和巡查,對可疑情況和處罰情況進行記錄。
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