第一篇：郵政儲(chǔ)匯技能鑒定 [大全]

郵政儲(chǔ)匯技能鑒定

一、填空題(1.某儲(chǔ)戶2001.2.12開戶的1年期零存整取存款，月存500元，約定存期內(nèi)假設(shè)每月均是12日存入，無(wú)漏存，到期支取時(shí)，應(yīng)支付客戶稅后利息 50.7 元，郵政儲(chǔ)匯技能鑒定。2.個(gè)人存款證明分兩種類型：時(shí)點(diǎn)存款證明和時(shí)段證明。3.基金贖回指基金持有人購(gòu)回_一定數(shù)量的開放式基金單位的行為。4.儲(chǔ)蓄是一種以儲(chǔ)戶為債權(quán)人，銀行和其他金融機(jī)構(gòu)為_債務(wù)人的一種信用行為。5.營(yíng)業(yè)前，綜合柜員向縣市局儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)款，普通柜員向綜合柜員請(qǐng)領(lǐng)現(xiàn)金_。6.經(jīng)營(yíng)者是指為消費(fèi)者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或者提供服務(wù)的公民、_法人或者其他經(jīng)濟(jì)組織。7.有權(quán)機(jī)關(guān)在查詢個(gè)人存款信息時(shí)，必須提供團(tuán)縣級(jí)以上(含)機(jī)構(gòu)簽發(fā)的協(xié)助查詢存款通知書。8.《中國(guó)人民銀行法》中規(guī)定中國(guó)人民銀行的全部資本由國(guó)家出資_，屬于國(guó)家所有。

9.空白儲(chǔ)蓄憑證及現(xiàn)金管理中明確儲(chǔ)蓄所內(nèi)工作人員交接時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)收清楚，并在交接-班登記簿上詳細(xì)記錄并簽章。10.郵票主要有紀(jì)票、特票、J票、T票(包括小全張、小型張、小本票、無(wú)齒票等)、普通票、航空票、欠資票、編號(hào)票、改票、文票等。

11.匯兌營(yíng)業(yè)日終，普通柜員的工作內(nèi)容：上繳現(xiàn)金、打印普通柜員軋帳單_、大宗收匯客戶信息統(tǒng)計(jì)表、大宗兌付客戶信息統(tǒng)計(jì)表等。12.綠卡儲(chǔ)蓄卡是郵政部門為客戶提供的一種多功能電子理財(cái)工具，發(fā)行對(duì)象是個(gè)人。13.每臺(tái)ATM機(jī)應(yīng)建立設(shè)備維修卡和運(yùn)行日志。14.存取款免填單業(yè)務(wù)必須在配備監(jiān)控網(wǎng)點(diǎn)施行。15.郵政儲(chǔ)蓄的長(zhǎng)期不動(dòng)戶發(fā)生取款，必須由 支局長(zhǎng) 授權(quán)辦理。16.儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的設(shè)置，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定報(bào)銀監(jiān)局或其分支機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，并申領(lǐng)《 經(jīng)營(yíng)金融業(yè)務(wù)許可證》。17.2004年1月1日起執(zhí)行的《不宜流通的人民幣挑剔標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定紙幣票面缺少面積在20平方毫米_以上，必須按規(guī)定挑剔出來。18.目前國(guó)際郵政匯兌業(yè)務(wù)按照中國(guó)郵政與境外機(jī)構(gòu)合作方式，分為國(guó)際普通匯款、國(guó)際銀郵匯款和代理西聯(lián)匯款三類業(yè)務(wù)。19.賬戶匯款不得對(duì) 匯出帳戶和匯出賬戶的賬號(hào)或卡號(hào)進(jìn)行補(bǔ)錄。20.單個(gè)賬戶在窗口辦理的轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)賬交易金額每日累計(jì)不得超過100萬(wàn)元。21.姓氏 “桂”拼音正確的是(A)A、guì B、gǔ C、guā D、guō22.“存款有息”體現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款利息收入的(C)和儲(chǔ)戶獲取利息的基本權(quán)力。A、合規(guī)性 B、保障性 C、合法性 D、保護(hù)性23.復(fù)核制網(wǎng)點(diǎn)匯兌業(yè)務(wù)中復(fù)核更正交易由(A)授權(quán)發(fā)送，自我鑒定《郵政儲(chǔ)匯技能鑒定》。A、原收匯柜員 B、綜合柜員 C、支局長(zhǎng) D、主管24.下列會(huì)計(jì)崗位屬于國(guó)家局的有(C)：A、支局長(zhǎng) B、憑證主管 C、出納員 D、綜合柜員25.(D)業(yè)務(wù)處理要求儲(chǔ)戶必須提供有效身份證件。A、活期續(xù)存B、活期本地支取C、整存整取清戶D、通知存款開戶26.下列(B)屬于原始憑證。A、資產(chǎn)負(fù)債表 B、銀行收款回單C、業(yè)務(wù)狀況變動(dòng)表 D、收支明細(xì)表27.(A)業(yè)務(wù)需經(jīng)支局長(zhǎng)授權(quán)后方可辦理。A、批量沖正B、批量扣款C、批量發(fā)卡 D、批量轉(zhuǎn)賬28.“中國(guó)銀聯(lián)”公司于(D)成立，總部設(shè)在上海。A、2001年3月26日 B、2002年4月26日C、2003年3月26日D、2002年3月26日29.對(duì)于基金及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)對(duì)出納現(xiàn)金進(jìn)行監(jiān)督，并按(C)逐筆勾挑銀行對(duì)賬單。A、周 B、旬C、月 D、季30.郵政職業(yè)道德是郵政行業(yè)貫徹“人民郵政為人民”企業(yè)宗旨和實(shí)現(xiàn)郵政通信生產(chǎn)“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”(B)的道德保證。A、服務(wù)準(zhǔn)則B、服務(wù)方針 C、質(zhì)量方針 D、道德準(zhǔn)則

31.商業(yè)銀行業(yè)務(wù)按《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》中會(huì)計(jì)要素劃分可劃分為：(B)、負(fù)債類業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)三大類。A、投資類業(yè)務(wù) B、資產(chǎn)類業(yè)務(wù)C、理財(cái)類業(yè)務(wù)D、信息類業(yè)務(wù)32.市局向省局請(qǐng)領(lǐng)重要憑證以不超過(B)的使用量為限。A、半個(gè)月B、三個(gè)月C、一個(gè)月D、兩個(gè)月33.郵政國(guó)際普通匯款兌付限額為(C)。A、500美元B、800美元C、1000美元D、2000美元34.郵政儲(chǔ)蓄存款利率由(D)擬訂，國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)后執(zhí)行。A、信-息-產(chǎn)-業(yè)-部 B、中國(guó)銀行C、國(guó)家郵政局D、中國(guó)人民銀行35.存本取息定期儲(chǔ)蓄存款起存金額為(C)元。A、50B、1000C、5000D、50000

36.以下有關(guān)綠卡申領(lǐng)的說法錯(cuò)誤的是(D)。A、客戶申領(lǐng)單卡時(shí)，可允許他人代為辦理。B、單位批量申領(lǐng)，申請(qǐng)表和清單必須加蓋單位公章，無(wú)須經(jīng)辦人員簽名、提交有效身份證件。C、已有活期存折的客戶，憑存折及本人身份證件密碼申請(qǐng)領(lǐng)取有折卡，不可代辦。D、以上說法全是錯(cuò)誤的，37.中國(guó)郵政代理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù)匯款方式為(A)。A、現(xiàn)金——現(xiàn)金 B、賬戶——現(xiàn)金C、賬戶——賬戶 D、以上均錯(cuò)誤38.書寫人民幣小寫金額數(shù)字，寫錯(cuò)需要更正時(shí)，不論寫錯(cuò)的數(shù)字是一個(gè)還是幾個(gè)，都要把全部數(shù)字用(B)劃銷，并在紅線左端加蓋經(jīng)手人名章。A、一道紅線B、二道紅線C、三道紅線D、兩道以上紅線39.匯票號(hào)碼3200100***可以判斷這是一筆(C)匯款。A、現(xiàn)金到帳戶實(shí)時(shí)匯款B、帳戶到現(xiàn)金實(shí)時(shí)匯款C、帳戶到帳戶實(shí)時(shí)匯款D、以上都不對(duì)40.郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)中應(yīng)嚴(yán)格堅(jiān)持核對(duì)憑單、存單(折卡)、分戶帳上的帳號(hào)、(B)、金額三相符。A、上次發(fā)生金額 B、戶名C、子帳號(hào)D、帳戶余額

三、多項(xiàng)選擇(41.計(jì)算機(jī)病毒具有(ABC EF)。

第二篇：郵政儲(chǔ)匯

1.簡(jiǎn)述止付業(yè)務(wù)處理流程

柜員憑“止付通知書”錄入賬號(hào)/卡號(hào)、子賬號(hào)、止付類別、止付金額、止付原因、截止日期等要素，若在原交易局、交易中心辦理止付交易，還需輸入原差錯(cuò)交易的交易局、交易日期、交易流水等要素。經(jīng)支局長(zhǎng)授權(quán)后確認(rèn)，交易成功，生成止付號(hào)、打印中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄通用憑證一式兩聯(lián)。一聯(lián)通用憑證留存，另一聯(lián)隨同止付通知書交事后監(jiān)督。登記止付/解止付登記簿。

2.簡(jiǎn)述保險(xiǎn)系統(tǒng)在柜員上下班、輪休、工作調(diào)動(dòng)時(shí)空白憑證的處理要求。

柜員上下班、輪休、工作調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)根據(jù)打印出來的空白憑證扎帳單辦理交接，交接雙方當(dāng)面清點(diǎn)，與實(shí)物核對(duì)無(wú)誤后在交接班登記簿上進(jìn)行登記并簽字。若不符，應(yīng)由交班人進(jìn)行查找，并報(bào)所主任。各柜員不得留存空白憑證。

3.簡(jiǎn)述事后監(jiān)督人員的權(quán)限

事后監(jiān)督人員的權(quán)限包括：基本業(yè)務(wù)、特殊業(yè)務(wù)、重要憑證的監(jiān)督；登記、銷核大額核保業(yè)務(wù)；登記監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)；查詢、打印、核銷監(jiān)督網(wǎng)點(diǎn)的差錯(cuò)通知單；查詢、打印監(jiān)督網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)督報(bào)表。

事后監(jiān)督組長(zhǎng)：更改事后監(jiān)督組長(zhǎng)密碼；建立、刪除高級(jí)監(jiān)督員、監(jiān)督員及密碼初始化；建立事后監(jiān)督與網(wǎng)點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，每個(gè)監(jiān)督員可監(jiān)督多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)；設(shè)置、修改、刪除、查詢網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)督參數(shù)；查詢、打印本縣市監(jiān)督報(bào)表；對(duì)監(jiān)督員的操作進(jìn)授權(quán)。

高級(jí)事后監(jiān)督：更改高級(jí)事后監(jiān)督密碼；強(qiáng)制簽退監(jiān)督員、監(jiān)督組長(zhǎng)；查詢本市縣各網(wǎng)監(jiān)督參數(shù)；查詢、打印本縣市監(jiān)督報(bào)表；對(duì)監(jiān)督員進(jìn)行授權(quán)。4.描述商業(yè)銀行資產(chǎn)類業(yè)務(wù)的基本概念

商業(yè)銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)是其資金運(yùn)用業(yè)務(wù)，主要分為放款業(yè)務(wù)和投資業(yè)務(wù)兩大類。資產(chǎn)業(yè)務(wù)也是商業(yè)銀行收人的主要來源。商業(yè)銀行吸收的存款除了留存部分準(zhǔn)備金以外，全部可以用來貸款和投資。

1)現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)。是指直接用現(xiàn)款進(jìn)行的貨幣收付行為。

2)貸款與票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。貸款是指商業(yè)銀行對(duì)借款人提供的按約定的利率和期限還本付息的貨幣資金，它包括信用貸款、保證貸款、抵押貸款和質(zhì)押貸款。票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)是指商業(yè)匯票的持有人在票據(jù)到期前為獲取資金向銀行貼付一定的利息，而將商業(yè)匯票的債權(quán)轉(zhuǎn)讓給銀行的票據(jù)行為（其實(shí)質(zhì)也是一種貸款方式）。商業(yè)匯票根據(jù)承兌人不同，可分為商業(yè)承兌匯票和銀行承兌匯票。

3)投資類業(yè)務(wù)。短期投資，是指能夠隨時(shí)變現(xiàn)并且持有時(shí)間不準(zhǔn)備超過一年（含一年）的債券等。長(zhǎng)期投資，是指除短期投資以外的投資，包括持有時(shí)間準(zhǔn)備超過一年（不含一年）的各種股權(quán)性質(zhì)的投資、不能變現(xiàn)或不準(zhǔn)備隨時(shí)變現(xiàn)的債券投資、其他債券投資和其他長(zhǎng)期投資。

第三篇：郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員(初中級(jí))技能鑒定樣卷

郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員(初/中級(jí))技能鑒定樣卷

一、填空題(第1題～第30題,每題1分，滿分30分。)

1.國(guó)內(nèi)郵件內(nèi)禁寄物品有妨害________________的物品；容易腐爛的物品；反動(dòng)報(bào)刊、書籍、宣傳品和淫穢物品。

2.客戶在網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)維護(hù)帳戶密碼時(shí)，應(yīng)填寫，并據(jù)要求提供相關(guān)帳戶對(duì)應(yīng)的本人證件和憑證。

3.請(qǐng)寫出下列姓氏的讀音：蒯________________ 4.郵政儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算采用________________記帳法。5.東莞隸屬________________省管轄。

6.某儲(chǔ)戶2004年11月1日存入定活兩便儲(chǔ)蓄存款5000元，于2006年11月1日支取，支付客戶稅后利息________________元。7.儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的設(shè)置，應(yīng)當(dāng)遵循________________，方便群眾，注重實(shí)效，確保安全的原則。

8.業(yè)務(wù)日戳和印章必須統(tǒng)一規(guī)格式樣，統(tǒng)一刻制，須留有_______________。

9.郵儲(chǔ)機(jī)構(gòu)在協(xié)助查詢時(shí)，應(yīng)核實(shí) 和縣團(tuán)級(jí)以上有權(quán)機(jī)關(guān)協(xié)助查詢存款通知書。

10.網(wǎng)點(diǎn)向縣市局請(qǐng)領(lǐng)重要空白儲(chǔ)蓄憑證，以不超過________________的使用量為限。

11.辦理個(gè)人存取款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)在為儲(chǔ)戶開立具有通存通兌功能的賬戶或基于已有賬戶申領(lǐng)銀行卡時(shí)，必須要求儲(chǔ)戶出具有效身份證件和設(shè)置________________。

12.綠卡儲(chǔ)蓄卡是郵政部門為客戶提供的一種多功能 工具，發(fā)行對(duì)象是個(gè)人。

13.有折卡指一個(gè)活期賬戶同時(shí)使用________________兩個(gè)交易工具。

14.代收代付業(yè)務(wù)包括現(xiàn)金代收代付業(yè)務(wù)和_________________代收代付業(yè)務(wù)。

15.郵政匯兌的通知方式分為________________、郵局通知方式。16.同一帳戶存款金額在______________以上的必須經(jīng)支局長(zhǎng)授權(quán)后方可辦理。

17._______________是郵政員工在服務(wù)活動(dòng)中，用以維護(hù)郵政企業(yè)的良好形象，對(duì)客戶表示尊敬與友好的規(guī)范與程式。18.匯兌掛失業(yè)務(wù)分為________________和正式掛失兩類。19.印鑒和業(yè)務(wù)章戳是郵政企業(yè)對(duì)外發(fā)生

關(guān)系的簽證，具有法律效力，必須按規(guī)定使用和管理。

20.儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的設(shè)置正常應(yīng)按規(guī)定報(bào)當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局(分局)批準(zhǔn)，并申領(lǐng)《 》。

21.國(guó)務(wù)院郵政主管部門所屬的郵政企業(yè)是全民所有制的經(jīng)營(yíng)_____________的公用企業(yè)。

22.郵政儲(chǔ)匯員工必須做到：辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，嚴(yán)格按儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)________________和有關(guān)制度辦事，杜絕違規(guī)操作。23.自收匯信息到達(dá)之日起 ________________，收款人仍未領(lǐng)取的匯款，系統(tǒng)自動(dòng)作為逾期匯款，退回收匯網(wǎng)點(diǎn)。

24.2005.10.26存入1年期整存整取80000元，到期支取應(yīng)付客戶利息_______________元。

25.郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)的日終軋賬就是核對(duì)________________和系統(tǒng)記錄的過程。

26.存折、存單等存款憑證的________________的特點(diǎn)是核對(duì)交易真實(shí)性的重要號(hào)碼。

27.匯兌綜合柜員應(yīng)打印上日的________________和繳協(xié)款不符清單進(jìn)行核對(duì)。

28.郵政匯款改匯業(yè)務(wù)不可同時(shí)更改收款人姓名和收款人________________。

29.卡掛失清戶時(shí)，柜員應(yīng)根據(jù)客戶本人提供有效身份證件、_______________和密碼辦理清戶手續(xù)。

30.轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)按交易方式和服務(wù)對(duì)象的不同，可分為系統(tǒng)內(nèi)容轉(zhuǎn)帳和。

二、單項(xiàng)選擇(第31題～第55題。選擇一個(gè)正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中。每題1分，滿分25分。)

31.2005年5月19日存入2年期的整存整取定期儲(chǔ)蓄存款，于2006年5月19日支取，其計(jì)息存期是（）。A、360天 B、361天 C、365天 D、366天

32.在掛失后辦理補(bǔ)發(fā)新折的，其中不打印所有帳戶交易明細(xì)的是（）。

A、整存零取帳戶 B、零存整取帳戶 C、一本通帳戶 D、活期帳戶 33.縣市局由（）向省局請(qǐng)領(lǐng)重要憑證，且以不超過3個(gè)月的使用量為限。

A、憑證主管 B、憑證管理員 C、業(yè)務(wù)管理員 D、業(yè)務(wù)主管 34.憑綠卡在異地窗口辦理取款（）元以上須提供有效身份證件。A、50000（含）B、5000（含）C、5000（不含）D、50000（不含）

35.綠卡具有通存通兌、（）、安全快捷的特點(diǎn)。A、存取現(xiàn)金 B、跨行通用 C、轉(zhuǎn)帳結(jié)算 D、咨詢服務(wù)

36.2006年1月15日存入定活兩便儲(chǔ)蓄存款，于2006年3月1日支取，其存期（）A、47天 B、46天 C、45天 D、44天

37.一筆投單匯款的附言共計(jì)13個(gè)字節(jié)，其附言費(fèi)為（）元。A、0 B、0.05 C、0.1 D、0.2 38.郵政儲(chǔ)蓄代辦階段，人民銀行按繳存款的月累計(jì)日平均余額付給（）的手續(xù)費(fèi)，作為郵政機(jī)構(gòu)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)收入。A、２.０２‰ B、２.２‰ C、３.０２‰ D、３.２‰

39.收匯時(shí)費(fèi)用種類如選擇“免費(fèi)”的，則需（）授權(quán)發(fā)送。A、主管 B、綜合柜員 C、普通柜員 D、支局長(zhǎng) 40.郵政儲(chǔ)蓄的掛失業(yè)務(wù)中異地掛失有效期為（）。A、３天 B、５天 C、７天 D、２０天

41.已經(jīng)開立活期存折的客戶必須在()范圍內(nèi)憑證件、存折及密碼申領(lǐng)綠卡。

A、全國(guó) B、本縣市 C、本地市 D、本省

42.國(guó)內(nèi)郵件內(nèi)禁寄物品有：有爆炸性、易燃性、腐蝕性、放射性、毒性等（）；國(guó)家法律法規(guī)禁止流通或者寄遞的物品。A、公共物品 B、危險(xiǎn)物品 C、違法物品 D、違禁物品 43.姓氏 “種” 的正確拼音注釋是（）A、chóng B、zhòng C、zh?ng D、chōng 44.網(wǎng)點(diǎn)超過（）天未使用的尾箱，必須將箱中的現(xiàn)金及憑證全部上繳綜合柜員。

A、七天 B、5天 C、3天 D、2天

45.《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理法》于（）正式施行。A、2003年2月1日 B、2003年5月1日 C、2004年2月1日 D、2004年5月1日

46.單個(gè)賬戶通過ATM辦理的轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)賬交易金額每日累計(jì)不得超過（）。

A、５萬(wàn)元 B、１０萬(wàn)元 C、５０萬(wàn)元 D、１００萬(wàn)元 47.郵政電子匯兌業(yè)務(wù)實(shí)行（）管理。

A、國(guó)家、省局、市縣局三級(jí) B、國(guó)家、省局、市縣局、網(wǎng)點(diǎn)四級(jí) C、省局、市縣局、網(wǎng)點(diǎn)三級(jí) D、以上都不對(duì)

48.經(jīng)國(guó)家外匯管理部門批準(zhǔn)，儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)可以辦理（）外幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù).A、定活兩便儲(chǔ)蓄存款 B、存本取息定期儲(chǔ)蓄存款； C、活期儲(chǔ)蓄存款 D、整存零取定期儲(chǔ)蓄存款 49.郵政通信的生產(chǎn)活動(dòng)是通過（）來產(chǎn)生效用。A、傳遞信息 B、創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富 C、物質(zhì)生產(chǎn) D、生產(chǎn)產(chǎn)品 50.匯款人自（）可向收匯網(wǎng)點(diǎn)、兌付網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)查詢匯款的兌付情況。

A、交匯匯款次日起一年內(nèi) B、交匯匯款之日起一年內(nèi) C、交匯匯款之日起二年內(nèi) D、交匯匯款次日起二年內(nèi) 51.一日一次性取款金額在（）以上時(shí)，必須提前一天預(yù)約。A、１萬(wàn)元(含)B、５萬(wàn)元(含)C、１０萬(wàn)元(含)D、２０萬(wàn)元(含)52.《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》于（）起正式實(shí)施。A、１９８０年５月２８日 B、１９９２年３月１日 C、１９９３年１月１日 D、１９９３年３月１日

53.客戶通過批量方式領(lǐng)卡后，應(yīng)通過（）來激活綠卡，否則不能辦理其他業(yè)務(wù)。

A、存款交易 B、取款交易 C、修改密碼 D、網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)

54.司法查詢時(shí)（）（含）內(nèi)已清戶賬戶分戶賬信息的查詢可現(xiàn)場(chǎng)提供查詢結(jié)果。

A、１年 B、２年 C、３年 D、５年 55.超過（）的大額現(xiàn)金存取款，支局長(zhǎng)(網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人)必須現(xiàn)場(chǎng)授權(quán)。

A、10萬(wàn)元(含)B、20萬(wàn)元(含)C、50萬(wàn)元(含)D、100萬(wàn)元(含)

三、多項(xiàng)選擇(第56題～第80題,選擇正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中。每題1分，滿分25分。)

56.柜員接收并審核客戶提交的取款通知單或填寫的取款憑單及有效身份證件，無(wú)誤后需錄入()A、匯票號(hào)碼 B、實(shí)名證件號(hào)碼 C、匯款金額 D、接收專號(hào)

57.以下有關(guān)綠卡儲(chǔ)蓄卡的說法正確的是()A、個(gè)人申領(lǐng)綠卡儲(chǔ)蓄卡起存金額１元。

B、綠卡儲(chǔ)蓄卡在自動(dòng)柜員機(jī)每日取款累計(jì)限額不得超過5000元。C、客戶憑卡辦使用郵政儲(chǔ)蓄異地存取業(yè)務(wù)，按交易金額的1％收取手續(xù)費(fèi)。

D、客戶申領(lǐng)或更換綠卡時(shí)需交納儲(chǔ)蓄卡工本費(fèi)5元。58.司法查詢可在個(gè)人存款賬戶的()辦理。A、網(wǎng)點(diǎn) B、市縣局 C、地市局 D、省中心

59.郵政通信的根本任務(wù)是保證黨和國(guó)家的通信需要和整個(gè)社會(huì)對(duì)郵政通信的需求，不斷地()，促進(jìn)郵政的良性循環(huán)。A、提高工作質(zhì)量 B、拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng) C、提高服務(wù)質(zhì)量 D、提高產(chǎn)品質(zhì)量 60.以下（）不允許辦理人工解掛失。

A、函電掛失 B、憑證掛失 C、密碼掛失 D、已辦掛失事項(xiàng)更改 61.以下必須由本人辦理的是()。A、大額轉(zhuǎn)帳申請(qǐng) B、單折戶加辦卡 C、撤銷密碼 D、更改密碼 62.尾箱的查詢功能有()。

A、最小可用憑證的查詢

B、憑證狀態(tài)查詢

C、現(xiàn)金收付的查詢

D、尾箱操作記錄查詢部。63.以下屬于支局長(zhǎng)權(quán)限的是()A、同一帳戶50萬(wàn)元(含)以上的取款 B、止付 C、現(xiàn)金存取 D、扣劃

64.郵政儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)員應(yīng)堅(jiān)持“存款自愿，()，為儲(chǔ)戶保密”的儲(chǔ)蓄原則。

A、存取自由 B、取款自由 C、存款有息 D、存款有期

65.郵政儲(chǔ)蓄查詢業(yè)務(wù)即指在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，()對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的某一存款賬戶或已清戶賬戶信息和其他相關(guān)信息的調(diào)閱和查看。A、客戶 B、有權(quán)機(jī)關(guān)

C、儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)內(nèi)部 D、賬戶所在單位

66.銀聯(lián)卡中的銀聯(lián)標(biāo)識(shí)以()顏色的平行排列為背景，襯托“銀聯(lián)”漢字。A 紅色 B黃色 C 藍(lán)色 D綠色 67.常見的假幣有()類型。

A、拼湊幣 B、偽造幣 C、揭層幣 D、變?cè)鞄?68.下列選項(xiàng)中，()可以對(duì)其辦理掛失業(yè)務(wù)。A、匯款收據(jù) B、入帳通知單

C、取款通知單 D、退匯匯款取款通知單 69.下面()交易前臺(tái)需要掛長(zhǎng)短款。

A、前臺(tái)存款交易做取消 B、前臺(tái)存取款交易做沖正

C、收到或下?lián)軈R兌資金做沖正交易 D、前臺(tái)取款交易做取消中 70.以下()賬戶不能撤銷密碼。

A、單卡戶 B、卡折合一戶 C、單折戶 D、代收代發(fā)戶 71.以下()操作屬于內(nèi)部糾錯(cuò)處理。A、止付 B、重復(fù)上筆 C、沖正 D、取消

72.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄個(gè)人存款證明書只作為申請(qǐng)人在郵儲(chǔ)機(jī)構(gòu)存有存款的證明，()。

A、不能流通 B、不能質(zhì)押 C、不能掛失 D、不能替代存款憑證。73.商業(yè)銀行以()為經(jīng)營(yíng)原則，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)，自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，自負(fù)盈虧，自我約束。

A、流動(dòng)性 B、安全性 C、公平性 D、效益性 74.可以對(duì)個(gè)人帳戶提出扣劃的有權(quán)機(jī)關(guān)包括()。A、人民法院 B、人民檢察院 C、海關(guān) D、稅務(wù)機(jī)關(guān)

75.可用于辦理個(gè)人存款證明的存款憑證包括（）。

A、郵儲(chǔ)窗口購(gòu)買的保險(xiǎn)單

B、綠卡

C、存折（單）D、憑證式國(guó)債

76.郵政企業(yè)在整合自身及社會(huì)各方面資源的基礎(chǔ)上，將（）進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，利用現(xiàn)代信息技術(shù)和先進(jìn)的生產(chǎn)作業(yè)手段，以用戶為中心，為用戶提供多功能、個(gè)性化、一體化的物流服務(wù)。A、客戶流 B、實(shí)物流 C、信息流 D、資金流 77.下述金融機(jī)構(gòu)的()行為必須經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)。A、變更名稱 B、更換高級(jí)業(yè)務(wù)主管 C、變更機(jī)構(gòu)所在地 D、變更注冊(cè)資本

78.郵政儲(chǔ)蓄一本通是以一本通存折作為存款憑證，是組合()儲(chǔ)蓄存款品種的產(chǎn)品。

A、活期 B、不固定定活兩便 C、整存整取 D、通知存款

79.按軋賬的范圍劃分，軋賬分為()。

A、柜員軋賬 B、機(jī)構(gòu)軋賬 C、臨時(shí)軋賬 D、日終軋賬

80.郵政職業(yè)道德的核心是“()”，是對(duì)郵政從業(yè)人員最基本素質(zhì)的要求。

A、迅速、準(zhǔn)確 B、愛崗敬業(yè) C、文明生產(chǎn) D、安全、方便

四、判斷題(第81題～第100題。將判斷結(jié)果填入括號(hào)中。正確的填“√”，錯(cuò)誤的填“×”。每題1分，滿分20分。)

81.()對(duì)大宗收匯匯款的逾期退匯只允許現(xiàn)金退匯，不支持帳戶退匯功能。

82.()定期憑證密碼雙掛失可以在本省內(nèi)辦理臨時(shí)掛失。

83.()國(guó)內(nèi)郵件郵寄煙絲、煙葉每次均各以５千克為限，兩種合寄時(shí)不得超過5千克。每人每次只限一件。

84.()儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)易發(fā)案環(huán)節(jié)包括：庫(kù)存現(xiàn)金、空白重要憑證、有價(jià)單證、公私印章、在途資金、大額儲(chǔ)蓄存取款、特殊業(yè)務(wù)、通存通兌、密碼權(quán)限、電腦機(jī)房等等。

85.()對(duì)沒收的偽造、變?cè)烊嗣駧彭氂蓪Ｈ素?fù)責(zé)登記、保管，做到帳實(shí)相符，以防散失。

86.()郵局經(jīng)辦的報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)只采取訂閱方式。

87.()某儲(chǔ)戶2003年4月20日開戶的一年期零存整取儲(chǔ)蓄存款，月存500元，約定存期內(nèi)假設(shè)每月均為20日存入，無(wú)漏存，2005年5月30日支取應(yīng)付客戶利息為3.84元。

88.()匯兌沒收通知單作為協(xié)款依據(jù)應(yīng)到指定網(wǎng)點(diǎn)做支票協(xié)款完成支付。

89.()大宗匯款找零的方式有現(xiàn)金找零和支票找零．。

90.()書寫人民幣小寫金額，在登記帳簿、編制報(bào)表時(shí)，必須使用“￥”符號(hào)。

91.()郵政儲(chǔ)蓄統(tǒng)一版本系統(tǒng)中規(guī)定柜員號(hào)為７位數(shù)字碼，其中２位省別和５位順序號(hào)構(gòu)成。

92.()ATM非因發(fā)卡機(jī)構(gòu)吞卡指令而吞卡的，綠卡客戶可在吞卡后3天內(nèi)憑相關(guān)材料到ATM所屬機(jī)構(gòu)辦理領(lǐng)卡，否則作廢上交卡。93.()對(duì)于基金及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)對(duì)出納現(xiàn)金進(jìn)行監(jiān)督，每月逐筆勾挑銀行對(duì)賬單。

94.()客戶憑綠卡在ATM上，除可轉(zhuǎn)帳、取款、查詢、改密外還可辦理最近10筆交易明細(xì)的查詢。

95.()計(jì)算機(jī)病毒是能影響計(jì)算機(jī)正常使用并且能夠自我復(fù)制的一組計(jì)算機(jī)指令。

96.()自最后一筆交易超過3年，未發(fā)生交易（不包括結(jié)息）的活期帳戶，在年終12月25日應(yīng)確定為不動(dòng)戶。

97.()郵政代理保險(xiǎn)各崗位各部門之間必須相互監(jiān)督、相互制約。98.()鑒定人民幣紙幣的真?zhèn)?，最常使用的方法是：普通比較法、簡(jiǎn)易工具檢測(cè)法。

99.()整存整取辦理部分扣劃后，若剩余金額小于起存金額，則聯(lián)動(dòng)開立活期儲(chǔ)蓄帳戶。

100.()退匯通知投交匯款人之日起滿十個(gè)月未被領(lǐng)回的匯款，上繳國(guó)庫(kù)。

第四篇：《郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員》職業(yè)技能鑒定規(guī)范

《郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員》職業(yè)技能鑒定規(guī)范

石家莊

2013年09月

表1考核項(xiàng)目和鑒定分值表(表3四級(jí)技能鑒定規(guī)范)

第五篇：郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員

一、活期（結(jié)算、儲(chǔ)蓄）

1、開戶（010101）打印：存折（儲(chǔ)、私）結(jié)算、儲(chǔ)蓄開戶單（現(xiàn)、私）

2、存款（010102）打?。捍嬲郏o(wú)章）存款單（現(xiàn)、私）手續(xù)費(fèi)收據(jù)—異地

3、取款（010103）式打?。捍嬲郏o(wú)章）取款單（現(xiàn)、私）

現(xiàn)金到賬戶（010701）打?。恨D(zhuǎn)賬單（現(xiàn)、私）

4、轉(zhuǎn)賬

賬戶到賬戶（010702）打?。恨D(zhuǎn)賬單（轉(zhuǎn)、私）

5、清戶（010104）

存折：（清戶、現(xiàn)、私）利息清單：（現(xiàn)、私）

二、整整（50元起存、3個(gè)月、半年、1、2、3、5年；9個(gè)月八年只能清戶）

單筆存款超過10萬(wàn)元（含）以上存款使用“特種存單”每張?zhí)胤N單最高存款為100萬(wàn)，超過分筆開戶。

1、開戶：（010201）—03打?。捍鎲危▋?chǔ)、私）開戶單（現(xiàn)、私）

2、部提：（010203）打印： 舊存單（清、現(xiàn)、部、私）利息單（現(xiàn)、私）新存單（儲(chǔ)、私）

3、清戶：（010204）打?。号f存單（清、現(xiàn)、私）利息單（現(xiàn)、私）

三、零整（5元起存、1、3、5年，每月存入金額固定，只許漏存一次，次月補(bǔ)齊，否則活期計(jì)息）

1、開戶：（010201）—04打?。捍鎲危▋?chǔ)、私）開戶單（現(xiàn)、私）

2、續(xù)存：（010202）打?。捍嬲郏o(wú)章）存款單（現(xiàn)、私）異地收取手續(xù)費(fèi)

3、扣劃：（040307）打?。夯钇诖嬲郏▋?chǔ)、私）通用憑證（業(yè)、私）—支局授權(quán)

四、定活（50元起存、100元、200、500、1000元，不可部提、存款單上不注明存期和利息）

1、開戶：（010401）打印：存單（儲(chǔ)、私）開戶單（現(xiàn)、私）

2、清戶：（010204）打?。号f存單（清、現(xiàn)、私）利息單（現(xiàn)、私）

五、特殊業(yè)務(wù)

1、憑證掛失（040201）

2、密碼掛失（040402）持失申請(qǐng)書：（業(yè)、私）手續(xù)費(fèi)：（現(xiàn)、私）

3、雙掛（支授權(quán)）

4、加辦密碼（040401）密印申請(qǐng)書；（業(yè)、私）

變更密碼（040402）密印申請(qǐng)書；（業(yè)、私）

4、止付

7、取消（059901—綜）沖正（059902—支）

5、凍結(jié)打?。和ㄓ脩{證（業(yè)、私）打?。盒薷姆謶糍~通知單：（業(yè)、私）

6、扣劃——支局長(zhǎng)授權(quán)

異地取款5萬(wàn)（含）以上提供身份件，取款最高限額20萬(wàn) 活期存折取款每日最高限額20萬(wàn)（含）急付款方式憑折限額5萬(wàn)（含）卡1萬(wàn)（含）

本地取款5萬(wàn)（含）以上提供身份件10萬(wàn)以上的提供身份件復(fù)印件，5萬(wàn)以上免填單

ATM最高取5000元入賬匯款手續(xù)費(fèi)0.5% 現(xiàn)金到現(xiàn)多,賬戶到現(xiàn)金匯款1%最低2元,最高50元

卡折合一戶,丟失卡與折或同時(shí)遺忘密碼需分別辦理卡事項(xiàng)掛失和折事項(xiàng)掛失.吞卡 本地7個(gè)工作日內(nèi)

掛失本地5異地20天

國(guó)內(nèi)匯兌現(xiàn)口頭掛失3天正式掛7天(只能在發(fā)卡地區(qū)辦理)

印鑒掛失、雙掛(開戶局)

活期口頭掛失（全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)）