第一篇:原業(yè)務(wù)員薪酬方案
家福來業(yè)務(wù)人員
業(yè)績考核及資費(fèi)方案
1、為加強(qiáng)管理和拓展業(yè)務(wù),公司決定對營銷部、工程部和市場部不再進(jìn)行分工,只執(zhí)行不同的銷售任務(wù)和績效工資。
2、業(yè)務(wù)人員業(yè)績考核:實(shí)行每月最低銷售定額任務(wù)。市場業(yè)務(wù)每月銷售任務(wù)為4萬元,工程業(yè)務(wù)每月銷售任務(wù)為3萬元。旺季(每年度9-12月份)連續(xù)2個月完不成任務(wù)或淡季(每年度2-8月份)連續(xù)3個月完不成銷售任務(wù)的,公司直接辭退。
3、業(yè)務(wù)人員資費(fèi)方案:
(1)實(shí)行五費(fèi)合一制:底薪800元(每月必須按公司規(guī)定出差15—20天),業(yè)務(wù)人員申請
到襄陽本地區(qū)出差的車旅住宿等費(fèi)用自理(差旅費(fèi)用經(jīng)核實(shí)后,可以先報銷,后從當(dāng)月收入中扣除),經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),每月可以在公司財(cái)務(wù)部借支2000元作為業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi),不可連續(xù)3個月借支,累計(jì)金額不可超過6000元。業(yè)務(wù)人員申請出差到襄陽地區(qū)以遠(yuǎn)的區(qū)域(含??悼h),出差在2日(含)以上可報銷長途交通費(fèi),費(fèi)用回公司當(dāng)天報銷,超過3天公司不予報銷。
(2)業(yè)務(wù)提成① 市場業(yè)務(wù)人員:按當(dāng)月銷售收入4%提成作為績效工資,銷售單價超出公司定價
溢值部份按10%提成計(jì)入績效工資。部長職務(wù)補(bǔ)貼2400元,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部開展業(yè)務(wù)工作同時個人開展業(yè)務(wù),完成市場部基本業(yè)績20萬元后全額發(fā)放,完不成任務(wù),根據(jù)完成額度按比例發(fā)放。
② 工程業(yè)務(wù)人員:按當(dāng)月銷售收入2%提成作為績效工資,另外每月若完成3萬元的銷售任務(wù),公司給予600元的業(yè)績補(bǔ)貼,完不成任務(wù),根據(jù)完成額度按比例發(fā)放,優(yōu)質(zhì)訂單增值利潤部分按增值利潤的10%計(jì)提。
4、獎勵:業(yè)務(wù)人員發(fā)展第一家符合公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)專賣店(面積350m2以上,附合公司設(shè)計(jì)裝修及配貨要求)獎勵2000元,發(fā)展第一家500m2標(biāo)準(zhǔn)店面獎勵5000元。業(yè)務(wù)人員每月進(jìn)行一次銷售評比,月度銷售第一名的獎勵500元。
5、新員工(市場業(yè)務(wù)人員):公司給予三個月的培訓(xùn)期。培訓(xùn)期內(nèi)底薪800元,報銷長途交通費(fèi),每天差旅補(bǔ)助費(fèi)100元(襄陽地區(qū)以遠(yuǎn)的區(qū)域,含??悼h。)公司不定期對新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及考核。三個月的培訓(xùn)期過后實(shí)行五費(fèi)合一制度。
襄陽家福來家具有限公司
2010年11月1日
第二篇:業(yè)務(wù)員薪酬激勵方案
業(yè)務(wù)員薪酬激勵方案
一個企業(yè),業(yè)務(wù)永遠(yuǎn)是企業(yè)成長、代表企業(yè)直接面對市場的尖兵。那么,對于業(yè)務(wù)員而言,好的薪酬激勵政策,可以更有效地提高工作效果,提高公司的業(yè)績。以下是關(guān)于業(yè)務(wù)員薪酬激勵方案相關(guān)資料,需要的朋友可參考。
好的銷售激勵政策,不僅可以提高員工的工作效率,而且可以減少企業(yè)的綜合成本,提升企業(yè)效益。
商場如戰(zhàn)場,銷售隊(duì)伍猶如企業(yè)占領(lǐng)市場的先頭部隊(duì),他們的戰(zhàn)斗力直接影響著戰(zhàn)役的勝敗。激勵是發(fā)揮戰(zhàn)斗力的催化劑,是鼓舞戰(zhàn)斗士氣的關(guān)鍵。然而,多數(shù)企業(yè)管理人員,并不真正了解自己的銷售隊(duì)伍,也不確定現(xiàn)行的激勵政策是否有效地激勵了銷售隊(duì)伍,面對骨干銷售人員的大量流失也束手無策。
下面筆者以真實(shí)客戶案例為背景,介紹三種不同銷售模式下的企業(yè)銷售隊(duì)伍的激勵攻略。
直銷模式下的激勵政策
1.企業(yè)介紹
A公司是一家經(jīng)營地產(chǎn)信息的中介服務(wù)公司,該公司擁有10多年房屋租賃、買賣經(jīng)驗(yàn),全國銷售團(tuán)隊(duì)近萬人。公司銷售網(wǎng)點(diǎn)遍布全國,客戶銷售模式為典型的直銷模式,公司向銷售人員提供豐富的房源信息,銷售人員面對終端客戶進(jìn)行一對多的跟蹤服務(wù)。
2.銷售工作特點(diǎn)
工作時間自由,單獨(dú)行動較多。工作業(yè)績可時時進(jìn)行監(jiān)控,銷售工作難度小,銷售人員流動性強(qiáng)。
3.銷售人員特點(diǎn)
銷售人員兩極分化嚴(yán)重,接近20%的銷售人員促成了80%的業(yè)務(wù)達(dá)成。銷售從業(yè)人員平均年齡在22.8歲,教育層次集中在中專和大專學(xué)歷,平均工作年限在3年以下。有近1/3的銷售人員為應(yīng)屆畢業(yè)生,專業(yè)無集中性。
4.銷售人員需求分析
初級銷售人員,他們處于職業(yè)發(fā)展的探索期,剛開始從事銷售工作,工作熱情高,但缺乏銷售技能和專業(yè)知識。他們通常期望生活具有最基本的保障,同時希望通過自己的努力獲得更多的激勵。
高級銷售人員,他們處于職業(yè)發(fā)展的維持期,有3至5年的工作經(jīng)驗(yàn),工作熱情達(dá)到頂峰,并能夠相對保持,有時也會有所下降。他們的生活基本物質(zhì)條件已經(jīng)滿足,他們中的一部分希望在職業(yè)發(fā)展的道路上獲得晉升,從事管理工作,另一部分銷售人員則希望獲得更多的經(jīng)濟(jì)回報。
5.薪酬激勵方案
分析了A公司的業(yè)務(wù)特征和銷售人員需求,我們制定了激勵銷售個體的薪酬激勵方案?!颁N售人員收入=基本工資+(當(dāng)期銷售額一銷售定額)×提成率”或“個人收入=基本工資+(當(dāng)期銷售額一銷售定額)×毛利率×提成率“。以租賃業(yè)務(wù)為例,剛?cè)肼毜匿N售人員,公司要求按照薪酬方案一執(zhí)行。初級以上銷售人員可根據(jù)自身需要選擇方案二或方案三。詳見表1。(注:文中涉及薪酬方面的數(shù)據(jù)均為舉例,不代表真實(shí)數(shù)據(jù),無參考性)
在薪酬激勵方面,銷售人員擁有激勵方案的選擇權(quán)。同時,公司對銷售人員的業(yè)績完成情況也進(jìn)行比較嚴(yán)格的約束。正常經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,銷售人員的銷售額連續(xù)三個月達(dá)不到銷售目標(biāo),將從銷售人員崗位變成銷售秘書崗位。
6.輔助激勵方案
初級銷售人員,公司提供每周一次的銷售業(yè)務(wù)培訓(xùn),銷售人員可以把平時銷售工作中遇到的問題帶到培訓(xùn)會議中,由資深銷售人員給予工作的幫助,使他們較快地具有獨(dú)立工作的能力。
高級銷售人員,是公司的中堅(jiān)力量。公司幫助他們減輕工作壓力,提供更多的晉升機(jī)會,提供高水平專業(yè)或管理培訓(xùn),在保持原有薪酬福利水平下,適當(dāng)考慮長期激勵。
渠道銷售模式下的激勵政策
1.企業(yè)介紹
B公司是一家中日合資整車制造企業(yè)。企業(yè)致力于中方汽車品牌中高級商務(wù)用車及延伸商品事業(yè)的發(fā)展,同時作為日資某汽車品牌在中國事業(yè)的主要擔(dān)當(dāng)者。
2.銷售工作特點(diǎn)
全國各地開設(shè)銷售辦事處,主要銷售管理人員由總部派出,銷售業(yè)務(wù)人員基本本地化。銷售人員的工作主要以辦事處為中心,開拓及維護(hù)周邊汽車經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),培訓(xùn)、協(xié)助經(jīng)銷商銷售人員達(dá)成銷售任務(wù)。銷售工作具有明顯的團(tuán)隊(duì)性,公司下達(dá)銷售任務(wù)均以辦事處為單位。
3.銷售人員特點(diǎn)
超過七成的銷售人員具有5年以上本公司汽車銷售工作經(jīng)驗(yàn),司齡超過10年。多數(shù)銷售人員來自于公司制造一線的生產(chǎn)管理人員,他們對公司各型汽車的構(gòu)造、性能、特點(diǎn)都能夠做到如數(shù)家珍,汽車專業(yè)知識扎實(shí)。多數(shù)銷售人員雖僅擁有中專和大專學(xué)歷,但管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。
4.銷售人員需求分析
辦事處主任:他們是公司的元老,擁有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),物質(zhì)回報也達(dá)到了較好的程度,希望獲得更多的退出回報。他們常年派駐到異地工作,很少與家人團(tuán)聚,期望更多假期或總部辦公時間。
業(yè)務(wù)員:他們具有5年左右的銷售工作經(jīng)驗(yàn),能夠較獨(dú)立地完成渠道銷售工作。但他們對經(jīng)濟(jì)回報期望也逐步升高,他們不自然地與一線汽車品牌的渠道銷售人員收入進(jìn)行比較,有時心理會有很大落差,他們渴望公司給予銷售人員更多的激勵傾斜。
5.薪酬激勵方案
銷售人員薪酬=基本工資+業(yè)績獎金+年底超額完成獎。
辦事處主任薪酬采用平衡計(jì)分卡的模式,將個人浮動薪酬中的主要部分與銷售任務(wù)達(dá)成率(65%)、銷售利潤達(dá)成率(20%)、應(yīng)收賬款回收率(10%)、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)率(5%)等指標(biāo)掛鉤。
辦事處主任薪酬=基本工資(制度薪酬的60%)+季度業(yè)績獎金(以制度薪酬的30%為基數(shù))+業(yè)績獎金(以制度薪酬的10%為基數(shù))。
業(yè)務(wù)員浮動薪酬中的主要部分與銷售任務(wù)達(dá)成和利潤達(dá)成掛鉤。
業(yè)務(wù)員薪酬=基本工資(制度薪酬的50%)+月度業(yè)績獎金(40%)+業(yè)績獎金(以制度薪酬的10%為基數(shù))。
6.薪酬激勵方案的優(yōu)點(diǎn)
(1)改變以往辦事處主任薪酬只與銷量掛鉤的現(xiàn)狀,加入其他因素的考核,將辦事處主任即銷售管理人員的注意力從銷售工作轉(zhuǎn)移到管理工作上,每季度向總部述職,接受管理培訓(xùn);
(2)對于一線業(yè)務(wù)人員引入更具競爭性的考核機(jī)制,多銷多得,當(dāng)月多銷當(dāng)月多得;
(3)引入利潤指標(biāo)(因素),引導(dǎo)銷售人員對高利潤產(chǎn)品的銷售;
(4)通過毛利系數(shù)的設(shè)定(例如可將新產(chǎn)品毛利系數(shù)設(shè)定為較高值),引導(dǎo)銷售人員銷售公司著力推廣的產(chǎn)品;
(5)提高超額獎勵門檻,并將最終超額獎勵的發(fā)放與公司總體任務(wù)達(dá)成掛鉤,既便于公司控制成本實(shí)現(xiàn)承諾,又使得銷售人員能夠在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上獲得合理的回報。
混合銷售模式下的激勵政策
1.企業(yè)介紹
C公司是一家創(chuàng)立于日本的跨國企業(yè),是在日本成立的第一家通信設(shè)備企業(yè)。120多年以來,C公司已經(jīng)從在日本最早生產(chǎn)電話機(jī),發(fā)展成為一家在全球范圍內(nèi)研究、生產(chǎn)和銷售打印機(jī)與傳真機(jī)、網(wǎng)絡(luò)與通信、安全與識別認(rèn)證、寬帶與多媒體、半導(dǎo)體與電子元器件、ATM機(jī)等產(chǎn)品和解決方案的著名企業(yè)。目前,C企業(yè)在亞洲、歐洲、美洲、大洋洲的120多個國家和地區(qū)開展業(yè)務(wù),為多種領(lǐng)域提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與解決方案。
2.銷售工作特點(diǎn)
C公司產(chǎn)品在市場上已進(jìn)入行業(yè)三甲,每年的銷售額增長速度平緩。銷售模式以渠道銷售為主,大客戶直銷方式為輔。憑借品牌影響力、優(yōu)秀的產(chǎn)品性能及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),C公司在選擇代理商方面,擁有較多的主動權(quán)。大客戶主要集中在各省、市稅務(wù)部門,大型集團(tuán)企業(yè)等。
3.銷售人員特點(diǎn)
C公司的銷售人員要求教育背景為大學(xué)本科以上的市場營銷、機(jī)電類或相關(guān)專業(yè),掌握英語和日語兩門外語,在IT外設(shè)產(chǎn)品行業(yè)具有3年以上的銷售或銷售管理經(jīng)驗(yàn)。不到30人的銷售隊(duì)伍,完成170萬臺產(chǎn)品的銷售。平均每人掌握近百家一、二級銷售代理商,是典型的精英銷售。
5.銷售人員需求分析
每個銷售人員不僅是一位超強(qiáng)的銷售人員,在某種意義上講,他們?yōu)榭蛻袅可矶ㄖ苾r值創(chuàng)造的模式,向客戶傳遞一種成功理念。他們不以銷售人員自居,追求一種更大業(yè)務(wù)范圍的銷售管理方面的提升。他們希望成為業(yè)界的傳道士,引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
6.薪酬激勵方案
C公司全球品牌和產(chǎn)品質(zhì)量贏得了終端客戶的高度認(rèn)可,這兩個因素是達(dá)成銷售的關(guān)鍵成功因素。C公司的銷售團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)較高,具有高度的銷售能動性。因行業(yè)特性,銷售中存在形式銷售和實(shí)際銷售的事實(shí)差距。這里講的形式銷售是公司庫存減少,但產(chǎn)品并未完成終端客戶的銷售。在大客戶營銷中同樣存在這樣的問題,如政府采購,采購部門是省稅務(wù)部門,而使用方是地級稅務(wù)部門,達(dá)成的產(chǎn)品合同數(shù)量與實(shí)際銷售數(shù)量一般不一致。因此核算實(shí)際銷售的周期往往較長,以計(jì)算。
具體辦法:銷售人員根據(jù)上一個人銷售任務(wù)達(dá)成(財(cái)務(wù)到賬為準(zhǔn))占全公司銷售任務(wù)達(dá)成比例,劃分銷售等級。每年銷售人員根據(jù)業(yè)績達(dá)成情況,動態(tài)定級。
銷售人員薪酬=固定工資+獎金,獎金的發(fā)放辦法詳見表2。
綜上,我們對三種銷售人員的激勵模式做以下總結(jié),見表3。
要提醒管理者的是,雖然以上介紹的三種激勵策略具有行業(yè)特性和銷售模式的典型性,但通常來說,激勵策略的制定還要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的階段、具體銷售群體及企業(yè)文化的差異而不同,不可盲目效仿。
第三篇:業(yè)務(wù)員薪酬管理制度
業(yè)務(wù)員薪酬管理制度
第一條、為了全面評估員工工作績效,提高公司工作效率,特定制本管理制度。
第二條、本制度確立業(yè)務(wù)員獎勵,處罰的方式和標(biāo)準(zhǔn)。
第三條、凡公司業(yè)務(wù)員均適用本制度。
第四條、業(yè)務(wù)員薪酬由基本工資、全勤獎、提成和公司統(tǒng)一福利構(gòu)成。實(shí)際月薪=基本工資+全勤獎+業(yè)務(wù)提成。
第五條、基本工資標(biāo)準(zhǔn)
業(yè)務(wù)員基本工資為1500元/月。
第六條、業(yè)務(wù)提成標(biāo)準(zhǔn)
業(yè)績提成是銷售額的12%點(diǎn)。注:不少于3萬業(yè)績目標(biāo)基礎(chǔ)內(nèi)。
第七條、超額任務(wù)提成、未完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、業(yè)務(wù)員超額完成任務(wù):超額部分提成為15%
2、業(yè)務(wù)員未完成任務(wù)額:沒有提成只有底薪,底薪只發(fā)放兩個月,第三個月沒有底薪。
3、一些特殊項(xiàng)目的獎勵提成由總經(jīng)理評定發(fā)放。
第八條、提成發(fā)放
業(yè)務(wù)提成每季度發(fā)放一次,以回款額計(jì)算,并在結(jié)算后一個月內(nèi)與季度末月薪資合并發(fā)放。遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。如:當(dāng)累月業(yè)績銷售額 10萬=(3萬12%)+(7萬15%)=14100 1
元整;當(dāng)月發(fā)放60%,剩余40%在全款收回后全部發(fā)放。
第九條、業(yè)務(wù)員獎勵辦法
1、全勤獎(當(dāng)月無不良記錄)獎勵100元。
2、業(yè)務(wù)員能每月超標(biāo)完成業(yè)務(wù)量的獎勵:話費(fèi)補(bǔ)貼100元整。
3、確保公司銷售目標(biāo),全年無客戶不良反饋意見,獎勵100元。
4、員工在工作中表現(xiàn)突出,能自覺遵守和維護(hù)公司制度,無任何不良記錄,獎勵50元。
5、積極檢舉違紀(jì)行為,敢于和歪風(fēng)邪氣作斗爭,表現(xiàn)突出者或積極提供線索,協(xié)助公安人員查獲破案者,獎勵500元。
6、有效制止重大事故或案件的發(fā)生,方法處置得當(dāng),收到良好效果者,獎勵500。
第十條、業(yè)務(wù)員薪酬處罰辦法
1、業(yè)務(wù)員在當(dāng)月沒有完成業(yè)務(wù)指標(biāo)的,給予減100元底薪的處罰,如連續(xù)三個月沒完成指定指標(biāo),公司將書面通知業(yè)務(wù)員,將在 7個工作日內(nèi)退辭。
2、業(yè)務(wù)員上下班不打卡處罰標(biāo)準(zhǔn):遲到一次處罰10元整(10分鐘內(nèi)),遲到30分鐘處罰50元整,遲到半小時以上安礦工處理,礦工一天扣三天,忘打卡一次5元。
3、發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)員有竄單、私單、賣單行為的,第一次嚴(yán)重警告,并罰款1000元整,如第二次再犯,公司直接退辭,并沒收所有獎金及提成,底薪打五折。
4、業(yè)務(wù)員在日常工作當(dāng)中不服從部門領(lǐng)導(dǎo)安排調(diào)遣,自作主張,有損公司形象和利益,扣除提成和底薪總和的50%,并直接辭退。第十一條、業(yè)務(wù)員除了完成本職工作外,還應(yīng)積極主動的配合公司其他工作。
第十二條、業(yè)務(wù)員在從事業(yè)務(wù)過程中,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)。業(yè)務(wù)員在任職期間和任職期后不得利用公司客戶資料從事業(yè)務(wù)以外的商業(yè)活動。
第十三條、業(yè)務(wù)績效任務(wù)指標(biāo),公司總經(jīng)理和部門經(jīng)理可以根據(jù)市場變化情況以書面通知形式變更。
第十四條、本制度最終解釋權(quán)歸公司所有。
第十五條、本制度自年月日開始實(shí)施。
總經(jīng)理:
年月日
第四篇:業(yè)務(wù)員薪酬管理制度
年終獎發(fā)給辦法
第一條 依據(jù),本辦法依據(jù)本公司人事管理規(guī)則有關(guān)規(guī)定訂定。
第二條 適用范圍
(一)本公司從業(yè)年終獎金的發(fā)給,悉依本辦法的規(guī)定辦理。
(二)本辦法所稱從業(yè)人員以本公司編制內(nèi)的人員為限。顧問、聘約人員、定期契約人員、臨時人員均不適用。
第三條 獎金數(shù)額從業(yè)人員的年終獎金數(shù)額視公司當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)狀況及個人成績而訂。
第四條 按實(shí)際工作月數(shù)比例計(jì)算的范圍從業(yè)人員在內(nèi)有下列情形之一者,年終獎金按其該內(nèi)實(shí)際工作月數(shù)的比例計(jì)算(服務(wù)未滿半個月者以半個月計(jì),半個月以上以一個月計(jì))。
(一)準(zhǔn)給特別病假或公傷假者。但因執(zhí)行職務(wù)奮勇負(fù)責(zé)而致傷害。經(jīng)專案簽準(zhǔn)其請假期間得予發(fā)給的公傷假除外。
(二)非受處分的停薪留職者。
(三)中途到職者。
第五條 發(fā)給前離職從業(yè)人員于當(dāng)年終獎金發(fā)給前離職或受停薪留職處分者,不予發(fā)給。但退休、外派人員服務(wù)已滿該者,不在此限。
第六條 發(fā)放日期每從業(yè)人員的年終獎金于翌年1月20日發(fā)給。
第七條 獎懲的加扣標(biāo)準(zhǔn) 從業(yè)人員在當(dāng)曾受獎懲者,年終時依下列標(biāo)準(zhǔn)加減其年終獎金。
(一)嘉獎1次:加發(fā)1日份薪額的獎金。
(二)記小功1次:加發(fā)3日份薪額的獎金。
(三)記大功1次:加發(fā)10日份薪額的獎金。
(四)懲誡1次:扣減1日份薪額的獎金。
(五)記小過1次:扣減3日份薪額的獎金。
(六)記大過1次:扣減10日份薪額的獎金。
第八條 請假曠職的扣減標(biāo)準(zhǔn) 從業(yè)人員于所度中曾經(jīng)請假或曠職者,其當(dāng)?shù)哪杲K獎金依下列標(biāo)準(zhǔn)計(jì)扣(以元為單位)。
(一)病假1日扣減半日份薪額的獎金。
(二)事假1日扣減1日份薪額的獎金。
(三)婚假1日扣減l/4日份薪額的獎金。
(四)喪假1日扣減1日份薪額的獎金,但因祖父母、配偶等喪亡請假在5天以內(nèi)者,每日扣減1/4日
(五)產(chǎn)假1日扣減半日份薪額的獎金。
(六)曠職1日扣3日份薪額的獎金,曠職半日扣1.5日份薪額的獎金。
第九條 獎金提撥凡符合本辦法第4條規(guī)定,工作不滿1年者,其獎金按實(shí)際工作月數(shù)比例提撥。
第十條 扣款處理依本辦法規(guī)定扣除的款額應(yīng)繳回公司。
第十一條 實(shí)施及修訂本辦法經(jīng)經(jīng)營決策委員會通過后實(shí)施,修改時亦同。
業(yè)務(wù)員績效考核管理制度
一 考核的目的為提高公司運(yùn)營效率,促進(jìn)人力資源管理公平、民主,實(shí)現(xiàn)人盡其才,建立良性的人才機(jī)制,調(diào)動業(yè)務(wù)員的積極性,特制定本制度.二 考核適用范圍
試用期結(jié)束后與公司簽定正式用工合同的全職業(yè)務(wù)員.三 考核內(nèi)容業(yè)績考核------對業(yè)務(wù)員分擔(dān)職務(wù)情況,工作完成情況進(jìn)行觀察、分析、評價.態(tài)度考核------對業(yè)務(wù)員在職務(wù)工作中的態(tài)度進(jìn)行觀察、分析、評價.能力考核------通過對職務(wù)工作行為評價分析業(yè)務(wù)員具有的能力.四 考核等級及工資
1S---出色基本工資:3000元/月
2A---良好基本工資:1800元/月
3B---稱職基本工資:1000元/月
4C---較差基本工資:公司予以解聘.五 考核實(shí)施辦法
業(yè)務(wù)員的考核分步實(shí)施,由市場主管經(jīng)理進(jìn)行初步考核后報經(jīng)理辦進(jìn)行復(fù)核,并按相關(guān)待遇執(zhí)行.1 稱職的考核
1)態(tài)度考核
A 業(yè)務(wù)員對公司忠誠,沒有其它業(yè)務(wù)兼職,為人誠實(shí)、守信,沒有損害公司利益的行為;
B 工作積極、主動,認(rèn)真完成自身各項(xiàng)職責(zé).并與主管能很好溝通.C 努力維護(hù)公司利益,及時反饋客戶及其它市場信息,并對公司發(fā)展及工作有很強(qiáng)的責(zé)任心。
2)能力考核
A具有一定的專業(yè)知識,能較靈活的回答客戶及目標(biāo)客戶的相關(guān)問題.B 能充分理解公司及主管經(jīng)理的經(jīng)營思路與策略,能向公司準(zhǔn)確的反應(yīng)客戶及目標(biāo)客戶的意見,并能理解客戶意圖.D 具有協(xié)調(diào)公司與客戶及目標(biāo)客戶關(guān)系的能力,就公司及客戶或目標(biāo)客戶的意愿向雙方準(zhǔn)確表達(dá).3)業(yè)績考核
A 能完成公司安排工作任務(wù)的80%以上.B 對公司其它要求能100%的執(zhí)行.C 每月至少能完成2家目標(biāo)客戶的接觸,D 無一件造成客戶及目標(biāo)客戶的反感事件發(fā)生,E 客戶中相關(guān)人員拜訪量不低于所有相關(guān)人員的80%,并能跟客戶就所售藥品進(jìn)行溝通。2良好業(yè)務(wù)員考核
1)工作態(tài)度考核要求與一般業(yè)務(wù)員相同
2)能力考核
A 除具有稱職業(yè)務(wù)員的能力外,要能協(xié)助公司協(xié)調(diào)與客戶及目標(biāo)客戶的關(guān)系,B 能準(zhǔn)確并詳細(xì)制定與客戶的經(jīng)營計(jì)劃并組織實(shí)施,C 能向公司提供合理化建議,以提高公司經(jīng)營效益.3)業(yè)績考核
A能完成公司任務(wù)量的95%以上,B 與所提經(jīng)營計(jì)劃實(shí)際完成情況無太大差異。(量化后不超過10%)
C 每個考核期至少能開發(fā)一家新客戶,同時原客戶的業(yè)績增長能達(dá)到10%
D其它與稱職業(yè)務(wù)員相同。
3優(yōu)良業(yè)務(wù)員的考核
1)工作態(tài)度的考核要求與稱職業(yè)務(wù)員相同.2)能力考核
A具有一定的管理知識,能建立業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì),并協(xié)助經(jīng)理制定經(jīng)營計(jì)劃,其它與良好業(yè)務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)一致.3)業(yè)績考核:
A超額完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),B 獨(dú)立開發(fā)新客戶1家并協(xié)助經(jīng)理完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
考核期:業(yè)務(wù)員按月考核,連續(xù)三個月超過相應(yīng)職級,公司予以物質(zhì)獎勵,連續(xù)六個月超過的提升業(yè)務(wù)員職級.若業(yè)務(wù)員連續(xù)三個月考核不能達(dá)到相關(guān)要求予以降級.
第五篇:業(yè)務(wù)員薪酬樣本
業(yè)務(wù)員薪酬管理制度
日期:2010-6-12 16:58:13來源:
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一、業(yè)務(wù)人員薪酬由底薪、傭金兩部分組成。
二、底薪標(biāo)準(zhǔn):
片區(qū)經(jīng)理月薪1200元+每月過程考核獎(詳見過程考核實(shí)施辦法)
業(yè)務(wù)助理月薪1000元+所屬片區(qū)經(jīng)理過程獎的30%
初級業(yè)務(wù)助理月薪:本科900元,專科800元(不參加過程考核)
注:新聘用員工實(shí)習(xí)期(2個月)本科700元,專科600元,實(shí)習(xí)期滿自動轉(zhuǎn)為初級業(yè)務(wù)助理底薪發(fā)放時間: 每月5日,出差人員回公司后領(lǐng)取底薪。
三、傭金
1、傭金
1.1 傭金標(biāo)準(zhǔn):傭金=提成-分擔(dān)費(fèi)用-失誤損失(包括本政策、業(yè)務(wù)管理制度、市場財(cái)務(wù)制度、業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)費(fèi)用制度范圍內(nèi)的所有應(yīng)承擔(dān)的損失)
1.2 年底貨款兩清、賬目明晰的,春節(jié)前可發(fā)放全部傭金.2、提成標(biāo)準(zhǔn):提成=凈回款(返利除外)×提成系數(shù)
2.1 提成系數(shù)(指標(biāo)均為百分比)
華南(西南)部部長提成系數(shù)(1100萬)1.1片區(qū)經(jīng)理提成系數(shù)(海南粵西(200萬)3.5、珠三角(240萬3.2)、粵東贛州(200萬)3.5、廣西(200萬)3.5);
云貴川大區(qū)提成系數(shù)(480萬):1.9(云貴1個助理(280萬)3.1、四川(200萬)3.5
華東部部長提成系數(shù)(1000萬)1.2,業(yè)務(wù)代表提成系數(shù)(湖北(180萬)3.5、湖南(200萬)3.5、浙贛(助理1人240萬)3.9、福建(240萬)3.2);
蘇皖滬大區(qū)提成系數(shù)(480萬):1.9片區(qū)經(jīng)理提成系數(shù) 江蘇上海(220萬)3.4、安徽(260萬)3.0
華北大區(qū)提成系數(shù)(800萬):1.2,片區(qū)經(jīng)理提成系數(shù)(遼寧(150萬)4.5吉黑(150萬)4.5、冀北1個助理(300萬)3.1、冀南直供(300萬)3.1、山東大區(qū)提成系數(shù)(750萬):1.3(膠東1個助理(320萬)3.0、魯中(230萬)3.5、魯西(200萬)3.5);西北部部長提成系數(shù)(1000萬)1.2,片區(qū)經(jīng)理提成系數(shù)(山西(200萬)3.5、陜甘寧蒙2個助理(400萬)3.8、新疆(200萬)4.0、河南(230萬)3.3)
2.2銷售公司后勤人員(包括財(cái)務(wù)人員)參考片區(qū)平均收入、結(jié)合個人工作表現(xiàn)給予獎勵。
3、業(yè)務(wù)助理提成: 該市場業(yè)務(wù)員提成總額的15-20%,由該市場的片區(qū)經(jīng)理負(fù)擔(dān),初級業(yè)務(wù)助理不參與提成分配。
4、庫存細(xì)則
4.1 庫存率=(退貨總額/全年發(fā)貨總額)×100%
4.2 庫存率指標(biāo)長江以北庫存率為13%,長江以南庫存率為8%,廣東庫存率為6%。
4.3 獎罰標(biāo)準(zhǔn)庫存率減少,獎勵減少貨款金額的3%;庫存增加,則扣除增加貨款金額的3%。罰款
5.1 片區(qū)經(jīng)理過程考核詳見《過程考核辦法》
5.2 以公司規(guī)定的回款政策為標(biāo)準(zhǔn),如果所屬片區(qū)內(nèi)有50%的客戶因超最高賒欠額度而發(fā)不出貨的每個月考核一次,每出現(xiàn)一次罰款1000元。年底從傭金中扣除。
四、本制度的解釋權(quán)歸河北冠龍農(nóng)化有限公司所有。未盡事宜另行協(xié)商。