第一篇：YJ-003(09) 北京市朝陽區(qū)嘉潤花園小區(qū)管理規(guī)約

YJ-003(09)

北京市朝陽區(qū)嘉潤花園小區(qū)管理規(guī)約

為加強嘉潤花園（以下行稱“本建筑區(qū)劃內(nèi)”）的物業(yè)管理，維護全體業(yè)主的共有利益，維護本建筑區(qū)劃內(nèi)公共環(huán)境和秩序，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》及國務(wù)院《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件制訂本管理規(guī)約。本管理規(guī)約經(jīng)嘉潤花園業(yè)主大會表決通過，對本建筑區(qū)劃內(nèi)全體業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)使用人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)均具有約束力?？倓t

1.1 物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：北京市朝陽區(qū)嘉潤花園小區(qū)

座落位置：朝陽區(qū)望京新區(qū)西八間房（廣順南大街19號）

總建筑面積：14.2萬平方米

國有土地使用權(quán)證號：京朝國用（2000出）字第0238號

土地用途：寫字樓、公寓、住宅（甲類）

1.2 本建筑區(qū)劃

1.2.1 規(guī)劃用地許可證確定的區(qū)域為本建筑區(qū)劃。

1.2.2 本建筑區(qū)劃內(nèi)共有物業(yè)在使用管理過程中堅持共有利益優(yōu)先原則。任何業(yè)主不得借專

有部分的使用、裝修、改造而損害建筑物共有部位和共有設(shè)備設(shè)施。任何業(yè)主不得侵

犯依法歸業(yè)主共有的空間、場地、場所和設(shè)備設(shè)施。

1.3 業(yè)主的區(qū)分所有權(quán)和共同管理權(quán)

1.3.1 全體業(yè)主在本建筑區(qū)劃內(nèi)享有區(qū)分所有權(quán)，對建筑區(qū)劃內(nèi)的建筑物共有部分，公共場

所和共有配套設(shè)施享有共同管理權(quán)。

1.3.2 任何業(yè)主對于專有部分以外的共有部分享有權(quán)利，承擔義務(wù)，不得以放棄權(quán)利而拒絕

履行義務(wù)，除非明確放棄專有部分所有權(quán)。

1.3.3建筑區(qū)劃內(nèi)的共有：建筑區(qū)劃內(nèi)的公共場所以及按照規(guī)劃建設(shè)的配套設(shè)施、物業(yè)管

理用房、安裝的共用設(shè)備等，屬于全體業(yè)主共有，但依法屬于專有的除外。

1.3.4 共同管理權(quán)

1.3.4.1 業(yè)主可按照《北京市朝陽區(qū)嘉潤花園小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定參加

業(yè)主大會會議行使共同管理權(quán)。

建筑物外觀的改變，以及建筑物的改建、重建等管理權(quán)由本建筑區(qū)劃內(nèi)的全體業(yè)主行使。

以下事項，可由全體業(yè)主共同決定：

1.3.4.3.1 制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則；

第1頁，共6頁 1.3.4.2 1.3.4.3

1.3.4.3.2

1.3.4.3.3

1.3.4.3.4

1.3.4.3.5

1.3.4.3.6

1.3.4.3.7制定和修改建筑物及其附屬設(shè)施的管理規(guī)約；選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員；選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人；籌集和使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金；改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施；有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項。

1.4 業(yè)主是房屋的所有權(quán)人，依照法律、法規(guī)的規(guī)定，對其名下的物業(yè)享有占有、使用、收益和

處分權(quán)。業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有下列權(quán)利：

1.4.1

1.4.2

1.4.3 按照與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的合同條款約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)； 提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議； 提出制定和修改《北京市朝陽區(qū)嘉潤花園小區(qū)管理規(guī)約》（以下簡稱為：“《管理規(guī)

約》”）、《北京市朝陽區(qū)嘉潤花園小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則》（以下簡稱為：“《業(yè)主大

會議事規(guī)則》”）的建議；

參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán)；

選舉業(yè)主委員會委員，并享有被選舉權(quán)；

監(jiān)督業(yè)主委員會的工作；

監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同條款；

對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金(以下簡稱“專項維修資金”)的管理和使用；

法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。1.4.4 1.4.5 1.4.6 1.4.7 1.4.8 1.4.9 1.4.10

1.5 業(yè)主在物業(yè)管理活動中，應(yīng)自覺履行以下義務(wù)：

1.5.1

1.5.2

1.5.3

1.5.4 遵守物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、政策； 遵守《管理規(guī)約》（本規(guī)約）及《業(yè)主大會議事規(guī)則》； 執(zhí)行業(yè)主大會和業(yè)主委員會做出的決議、決定； 配合本建筑區(qū)劃物業(yè)服務(wù)企業(yè)的各項管理工作，遵守物業(yè)服務(wù)企業(yè)按有關(guān)規(guī)定和

本規(guī)約以及受業(yè)主大會、業(yè)主委員會委托制定的管理細則及各項管理規(guī)章制度；

按時交納物業(yè)服務(wù)費用；

依業(yè)主大會決議歸集專項維修資金；

保證其共居人、使用人及相關(guān)人員遵守本規(guī)約和相關(guān)規(guī)定，合理使用物業(yè)；

遵守法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。1.5.5 1.5.6 1.5.7 1.5.8

1.6 業(yè)主大會及其職責，見《北京市朝陽區(qū)嘉潤花園小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則》第1.1條。

1.7 業(yè)主委員會及其職責，見《北京市朝陽區(qū)嘉潤花園小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則》第1.2條。

1.8 業(yè)主大會、業(yè)主共同決定、業(yè)主委員會的決議以及相關(guān)管理制度的公告

1.8.1 業(yè)主大會選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會，業(yè)主委員會可依照法律和本規(guī)約的規(guī)定行使物業(yè)

管理權(quán)。

業(yè)主大會、業(yè)主共同決定、業(yè)主委員會做出的決議、決定以及根據(jù)決議、決定形

成的規(guī)則、規(guī)定、制度應(yīng)當及時公告。業(yè)主共同決定、業(yè)主委員會做出的決議對

全體業(yè)主有約束力。1.8.2

1.9 業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當配合公安機關(guān)，與居民委員會相互協(xié)作，共同做好維護物業(yè)管理

區(qū)域內(nèi)的社會治安等相關(guān)工作。在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當積極配合相關(guān)居民委員會依法履行自治管理職責，支持居民委員會開展工作，并接受其指導和監(jiān)督。住宅小區(qū)的業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定，應(yīng)當告知相關(guān)的居民委員會，并認真聽取居民委員會的建議。物業(yè)使用和維修

2.1 按規(guī)劃設(shè)計用途使用物業(yè)，合理使用共用部位共用設(shè)施設(shè)備，自覺維護物業(yè)整潔、美觀，遵

守政府對市容環(huán)境要求的相關(guān)規(guī)定。不得影響本建筑區(qū)劃整體景觀；不得擅自變更房屋結(jié)構(gòu)、外貌和用途；不得占用共用部位和共用設(shè)施設(shè)備；不得利用共用部位搭建建筑物、構(gòu)筑物等。

2.1.1

2.1.2

2.1.3 空調(diào)外掛設(shè)備應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的位置安裝； 陽臺外和窗外不得吊掛和晾曬物品； 未經(jīng)政府相關(guān)部門批準，不得擅自在樓房外立面及小區(qū)圍墻上張貼或安裝可通過

外觀看到的任何標識牌、廣告牌或標語等；

在自有物業(yè)范圍內(nèi)進行的改建或搭建工程，必須按照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定進行

規(guī)劃報建，并取得有關(guān)政府部門的批準及告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)后方可進行。改建或

搭建工程不得損害相鄰物業(yè)的安全或供水、供電、供暖、排水等系統(tǒng)的正常使用。

如果改建和搭建工程有可能損害相鄰物業(yè)的采光、通風、通行等相鄰權(quán)利，必須

同時征得相鄰物業(yè)的業(yè)主同意方可施工；

禁止業(yè)主在自有物業(yè)范圍內(nèi)外搭建、構(gòu)筑、安裝可能危害人身安全或損害他人健

康的建筑或設(shè)施；

禁止業(yè)主在公共樓頂安裝任何自用設(shè)備、設(shè)施，歷史遺留的已裝自用設(shè)備、設(shè)施，要承擔相關(guān)的閉雷檢測費用及公共樓頂防水層恢復費用；

禁止業(yè)主在公共地下安裝任何自用設(shè)備、設(shè)施，歷史遺留的已裝自用設(shè)備、設(shè)施，要承擔相關(guān)的占地費用。2.1.4 2.1.5 2.1.6 2.1.7

2.2 愛護公共環(huán)境，不得以任何形式侵占和破壞公共資源，例如但不限于：不擅自占用或損壞物

業(yè)公共樓梯、扶欄、走道、地下室、平臺、屋面、戶門外公共門廳等公用部位；不擅自移動公用設(shè)備；不擅自侵占或損壞建筑區(qū)劃內(nèi)道路、公共綠地和損壞本建筑區(qū)劃內(nèi)綠地、園林、小品、水系和其他共用設(shè)施設(shè)備；不擅自在天井、庭院、平臺、屋頂、綠地、道路或其他共

用部位、場地搭建建筑物、構(gòu)筑物；不在共用部位亂涂亂畫和隨便張貼、懸掛；不在建筑物或構(gòu)筑物上私開門窗；不在公共區(qū)域私設(shè)攤點；不隨意堆放、傾倒或拋棄垃圾、雜物，垃圾應(yīng)捆扎好按指定時間和地點堆放，避免遺撒；遵守消防法規(guī)，不得阻礙消防通道，不得影響消防設(shè)施使用。

2.2.1 因房屋維修或公共利益需要臨時占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當與業(yè)委會或業(yè)委

會授權(quán)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂書面協(xié)議，并在原定的期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的，應(yīng)作相應(yīng)賠償；

利用物業(yè)設(shè)置廣告等經(jīng)營設(shè)施的，應(yīng)該在征得相鄰業(yè)主、業(yè)委會的書面同意后，方可向有關(guān)部門辦理報批手續(xù)。2.2.2

2.3 自覺維護本建筑區(qū)劃內(nèi)的公共生活秩序，任何行為均不應(yīng)造成公共生活秩序的混亂。不在共

用部位或違反規(guī)定在房屋內(nèi)堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品和其他有毒害物質(zhì)或易腐、有異味的物品；不在樓門內(nèi)戶門外的公共區(qū)域吸煙；不得發(fā)出影響其他業(yè)主正常生活的噪聲；并不得利用物業(yè)從事危害公共利益的活動以及進行法律法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。

2.4 本建筑區(qū)劃內(nèi)是否允許經(jīng)商的事項，按照北京市政府的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。不同意在住宅內(nèi)新增的商業(yè)機構(gòu)產(chǎn)生。

2.5 業(yè)主飼養(yǎng)寵物，應(yīng)遵守《北京市養(yǎng)犬管理規(guī)定》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。業(yè)主飼養(yǎng)犬類或其

他寵物，應(yīng)當即時清理寵物糞便，遵守寵物外出時間規(guī)定，寵物外出必須由主人牽引；乘坐電梯的，應(yīng)當避開乘梯的高峰時間（委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)制定）。禁止業(yè)主飼養(yǎng)危險動物。由于飼養(yǎng)者飼養(yǎng)不善使其動物或?qū)櫸矧}擾、攻擊、咬傷其他業(yè)主、使用人、管理人員或者其他第三人，使其他業(yè)主和使用人的利益受到損害，飼養(yǎng)者應(yīng)負所造成責任的全部費用及發(fā)生的賠償。

2.6 在本建筑區(qū)劃內(nèi)燃放煙花炮竹，應(yīng)遵守《北京市煙花爆竹安全管理規(guī)定》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。業(yè)主應(yīng)遵守每年由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按政府有關(guān)規(guī)定公示燃放的具體時間、地點和煙花爆竹的種類等事項，且由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責消防設(shè)施、人員監(jiān)控的具體管理。本建筑區(qū)劃內(nèi)的其他一切公共地方均不得施放、燃放。屬于業(yè)主自用的陽臺、平臺也不得施放、燃放。

2.7 機動車在住宅區(qū)內(nèi)應(yīng)按交通標志行駛且時速應(yīng)低于5公里/小時；車輛出入應(yīng)按要求出示證件，按月承租大廈車位的車輛應(yīng)出示車證，訪客車輛出示計時卡；本建筑區(qū)劃內(nèi)禁止鳴笛，停放車輛不得發(fā)出噪音；機動車應(yīng)在專門的車位停放，禁止在住宅區(qū)的支路、消防通道、消防井蓋、人行便道和綠地等場所停放；車位只可用作停放車輛用途，不得自行在車位上安裝任何設(shè)施；停放期間，防盜報警器應(yīng)使用靜音，發(fā)生噪音應(yīng)迅速解除；對在非停車區(qū)域停放的車輛，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以將其移動到車輛專用停放位置。

2.8 業(yè)主應(yīng)及時對屋內(nèi)影響相鄰業(yè)主權(quán)益的損壞部位和設(shè)施進行維修；業(yè)主發(fā)現(xiàn)房屋內(nèi)屬公共維

修責任的共用部位和設(shè)施損壞時，應(yīng)及時通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并采取合理措施防止損失擴大。

2.9 對異產(chǎn)毗連的物業(yè)維修，如可能影響相鄰業(yè)主的正常生活，應(yīng)當在維修作業(yè)前通知相鄰業(yè)主。

各相鄰業(yè)主應(yīng)積極支持、配合，不得人為阻撓維修。因阻撓維修，造成物業(yè)及他人人身傷害和財產(chǎn)損失的，阻撓人應(yīng)承擔賠償責任。必要時，業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)和相鄰業(yè)主進行入戶維修，如因該等維修而損壞業(yè)主利益，應(yīng)予以修復或適當賠償損失。

2.10 業(yè)主應(yīng)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施的物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)施養(yǎng)護工作給予配合。如因人為原

因造成共用部位共用設(shè)施設(shè)備損壞，造成損壞的責任人應(yīng)負責修復或賠償損失。

2.11 業(yè)主需要進行室內(nèi)裝飾裝修的，應(yīng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，并遵守有關(guān)

規(guī)定和制度。裝飾裝修房屋，應(yīng)在規(guī)定時間施工，不得擅自拆改承重墻、各種管線和破壞防水層等，不得影響共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的正常使用和維修養(yǎng)護以及相鄰業(yè)主的合法權(quán)益，因裝飾裝修導致共用部位、共用設(shè)備設(shè)施以及其他業(yè)主利益受損，應(yīng)當承擔修復及賠償責任。

2.12 其他條款：業(yè)主應(yīng)遵守由業(yè)委會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同制定的本建筑區(qū)劃物業(yè)使用規(guī)范細則。3 物業(yè)服務(wù)費用的交納

3.1 為了維持本建筑區(qū)劃物業(yè)管理的基本需求和穩(wěn)定，在由業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)商談界定

新的物業(yè)服務(wù)費用標準，且經(jīng)業(yè)主大會會議表決形成決議前，維持前期物業(yè)服務(wù)費用標準。

3.2 在本建筑區(qū)劃內(nèi)，開發(fā)企業(yè)可以出售但未售出的房屋，由開發(fā)企業(yè)承擔相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費用。

3.3 按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時向物業(yè)服務(wù)企業(yè)交納物業(yè)服務(wù)費，因故不能按期交納物業(yè)服務(wù)

費用的，業(yè)主應(yīng)委托他人按期代交或及時補交。

3.3.1 對欠繳物業(yè)服務(wù)費用的業(yè)主，業(yè)主委員會應(yīng)進行催繳或委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)催繳，采取電話催繳、書面催繳和當面催繳等催繳方式。并可采取相應(yīng)催繳措施；

自業(yè)主收到或視為收到物業(yè)服務(wù)企業(yè)書面催繳物業(yè)服務(wù)費用的通知后30天內(nèi)，還

未支付該款項的，本管理規(guī)約授權(quán)物業(yè)服務(wù)企業(yè)自該業(yè)主收到或視為收到書面通

知之日起征收滯納金，滯納金的標準以應(yīng)交納費用總額的萬分之5按日計算，此

滯納金應(yīng)計入本年度物業(yè)服務(wù)費的其他收入，屬于全體業(yè)主所有；

欠費六個月以上或拒繳物業(yè)服務(wù)費用的，業(yè)主委員會或業(yè)主委員會委托物業(yè)服務(wù)

企業(yè)在本建筑區(qū)劃內(nèi)顯著位置公布欠繳情況；

在公布后15日內(nèi)，業(yè)主應(yīng)當補繳，并應(yīng)按照欠繳總金額的日萬分之5繳納滯納金。

此滯納金應(yīng)計入本年度物業(yè)服務(wù)費的其他收入，屬于全體業(yè)主所有；到期仍然欠

繳的，本規(guī)約授權(quán)物業(yè)服務(wù)企業(yè)直接采取訴訟途徑解決，訴訟所需支付的律師費、訴訟費以及相關(guān)費用，由敗訴一方承擔。3.3.2 3.3.3 3.3.4

3.4 業(yè)主應(yīng)按時交納自用的水、電、燃氣等能源費用和供暖、電話及寬帶等費用。

3.5 業(yè)主如委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)對其自用部位和自用設(shè)備進行維修、養(yǎng)護和進行其他特約性服務(wù)，應(yīng)支付相關(guān)費用。建筑物及其附屬設(shè)施維修資金

4.1 建筑物及其附屬設(shè)施維修資金指業(yè)主按照有關(guān)規(guī)定歸集的用于房屋共有部位共有設(shè)備設(shè)施除

日常運行維修養(yǎng)護以外的大、中修或更新改造的資金，即專項維修資金。

4.2 業(yè)主按照規(guī)定歸集的專項維修資金歸業(yè)主共有，由業(yè)主委員會管理，并按照業(yè)主大會決議、業(yè)主共同決定或者同一幢建筑物業(yè)主的共同決定使用和續(xù)籌。

4.3 業(yè)主沒有按照規(guī)定歸集維修資金的應(yīng)當補繳；房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)可售但未售出的房屋，在售出

前房屋需要使用維修資金時，應(yīng)當按照規(guī)定的比例歸集專項維修資金。

4.4 業(yè)主大會應(yīng)經(jīng)決議對專項維修資金管理使用。但只涉及部分業(yè)主共有的建筑物共有部位如樓

頂、電梯的大中修需要使用資金的，該幢建筑物全體業(yè)主可以共同決定。

4.5 專項維修資金不敷使用時，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定續(xù)籌。本建筑區(qū)劃專項維修資金使用管理制度、應(yīng)

急支取預案和續(xù)籌方案由業(yè)主委員會制訂，經(jīng)過業(yè)主大會決議批準后執(zhí)行。其他相關(guān)事項

5.1 業(yè)主在轉(zhuǎn)讓或出租其擁有的物業(yè)時，應(yīng)當要求新業(yè)主或承租人承諾遵守本規(guī)約，并于買賣合同或租賃合同簽署之日起一個月內(nèi)，將房屋轉(zhuǎn)讓或出租情況告知業(yè)主委員會及物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

5.1.1

5.1.2 業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)，應(yīng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費用等相關(guān)費用； 業(yè)主出租物業(yè)，約定由承租人交納物業(yè)服務(wù)費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納

責任。

5.2 其他條款：

5.2.1 凡被法院判決有任何欠繳物業(yè)服務(wù)費用或其他與本建筑區(qū)劃內(nèi)生活相關(guān)費用的，不能被選舉為業(yè)主委員會委員；已經(jīng)是業(yè)委會委員的，從判決書生效起其業(yè)委會

委員資格自動消失。違約責任和違約糾紛的解決

6.1 業(yè)主應(yīng)自覺遵守本規(guī)約的各項規(guī)定，違反本規(guī)約造成其他業(yè)主、使用人人身傷害或財產(chǎn)損失的應(yīng)負賠償責任。對業(yè)主的違約行為，業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他業(yè)主均可督促其改正。受侵害的業(yè)主可以向人民法院提起訴訟。

6.2 業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)工作的意見和建議，可直接向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出，也可向業(yè)主委員會提

出，遇有涉及共有物業(yè)的使用、維護或者其他共有利益的爭議應(yīng)通過業(yè)主委員會協(xié)調(diào)解決。協(xié)調(diào)不成時，業(yè)主委員會可以依本規(guī)約授權(quán)做出決議或提交業(yè)主大會表決做出決議。

6.3 單個業(yè)主或業(yè)主團體、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依本規(guī)約條款對違反規(guī)約的行為依法通

過訴訟途徑解決。附則

7.1 本規(guī)約如有違反法律、法規(guī)禁止性規(guī)定，被人民法院確認無效的，該條款無效，但不影響其

他條款的有效性。本規(guī)約由業(yè)主委員會負責解釋。

7.2 本規(guī)約自嘉潤花園業(yè)主大會表決通過之日起生效。

7.3 本規(guī)約的任何修改，須按《北京市朝陽區(qū)嘉潤花園小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則》組織召開業(yè)主大

會會議，并經(jīng)決議通過。本規(guī)約修正案被通過后，由業(yè)主委員會向全體業(yè)主公告。

第二篇：小區(qū)管理規(guī)約

小區(qū)管理規(guī)約

第一章 總 則

第一條 為加強物業(yè)管理，維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，維護公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》、《福建省物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，制定本規(guī)約。

第二條 本規(guī)約對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均有約束力，須共同遵守。

第三條 業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同中涉及業(yè)主共同利益的約定，應(yīng)與本規(guī)約一致。

第四條 本物業(yè)管理項目的基本情況

物業(yè)名稱：南安市寶龍花園小區(qū)；

座落位置：南安市梅山鎮(zhèn)競豐村寶龍花園；

物業(yè)類型：高層住宅；

建筑物總面積：60873.48平方米。

物業(yè)管理區(qū)域：東接梅九公路；西接配電廠；北接中年山寶龍花園北圍墻；南接中年山寶龍花園南路。

第二章 業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)

第五條　房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有下列權(quán)利：

（一）按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)；

（二）提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議；

（三）提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議；

（四）參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán)和表決權(quán)；

（五）選舉業(yè)主委員會成員，并享有被選舉權(quán)；

（六）監(jiān)督業(yè)主委員會的工作；監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；

（七）對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

（八）監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金的管理和使用；

（九）法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

第六條　業(yè)主在物業(yè)管理活動中，履行下列義務(wù)：

（一）遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則；

（二）遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度；

（三）執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決定；

（四）按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金；

（五）按時交納物業(yè)服務(wù)費用等；

（六）在小區(qū)進出和其它活動時，應(yīng)文明禮貌，親善對待小區(qū)鄰里。

（七）法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

第三章 物業(yè)的使用

第七條 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)買賣合同，業(yè)主享有以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的共有權(quán)：

（一）由單幢住宅內(nèi)業(yè)主或與之結(jié)構(gòu)相連的非住宅業(yè)主共有的部位，包括住宅的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面等基本結(jié)構(gòu)部分，走廊通道、門廳、樓梯、大堂等公共通行部分，防空避難層、設(shè)備層或其它配套設(shè)計等結(jié)構(gòu)部分；

（二）由住宅業(yè)主或其與非住宅業(yè)主共有的附屬設(shè)施設(shè)備，包括電梯、天線、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施、垃圾通道、排煙排氣通道、水箱、水泵、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、消防栓、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱、規(guī)定標識、建筑智能化系統(tǒng)（含安防系統(tǒng)）、消防控制系統(tǒng)等設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等；

（三）其他依據(jù)法律法規(guī)規(guī)定屬于全體業(yè)主共有的物業(yè)。

第八條 業(yè)主對物業(yè)的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利，但不得妨礙其他業(yè)主正常使用物業(yè)。

第九條 業(yè)主應(yīng)按照有利于物業(yè)使用、安全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則，在供電、供水、供熱、供氣、排水、通行、通風、采光、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護等妥善處理與相鄰業(yè)主的關(guān)系。

第十條 業(yè)主應(yīng)按設(shè)計用途使用物業(yè)。因特殊情況需設(shè)計用途的，業(yè)主應(yīng)在征得相鄰業(yè)主書面同意后，報有關(guān)行政主管部門批準，并告知業(yè)委會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

第十一條 業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并與其簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。并按協(xié)議的約定從事裝飾裝修行為，遵守裝飾裝修的注意事項，不得從事裝飾裝修的禁止行為，盡量減少影響鄰里生活。

每日施工時間為上午7:30-11:30，下午14:30-17:30，其他時間不得從事敲、鑿、鋸、鉆等產(chǎn)生嚴重噪聲的施工。業(yè)主應(yīng)在指定地點放置裝飾裝修材料及裝修垃圾。

因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的正常使用或侵害相鄰業(yè)主合法權(quán)益的，業(yè)主應(yīng)及時恢復原狀并承擔相應(yīng)的賠償責任。

第十二條 業(yè)主應(yīng)按設(shè)計預留的位置安裝空調(diào)，未預留設(shè)計位置的，應(yīng)按物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的位置安裝，并按要求做好噪音及冷凝水的處理。

第十三條 業(yè)主及物業(yè)使用人使用電梯，應(yīng)遵守該電梯使用管理規(guī)定。

第十四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)行駛和停放車輛，應(yīng)遵守車輛行駛和停車規(guī)則，不得停放大門口、占停其它通道，也不得隨意占用他人車位。

第十五條 在日常生活中還禁止下列行為：

（一）損壞或擅自占用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場地，擅自移動物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備；

（二）違法搭建建筑物、構(gòu)筑物；

（三）亂拋垃圾，高空拋物；

（四）違反有關(guān)規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品；

（五）擅自在物業(yè)共用部位和相關(guān)場所懸掛、張貼、涂改、刻畫；

（六）踐踏、占用綠地，損毀樹木、園林；

（七）夜晚11:00后大聲猜拳、酒后鬧事等不文明言行；

（八）聚賭、盜竊等法律、法規(guī)禁止的其它行為。

第十六條 業(yè)主和物業(yè)使用人在飼養(yǎng)動物不得違反有關(guān)規(guī)定，并應(yīng)遵守以下約定：

（一）禁止無證飼養(yǎng)寵物，飼養(yǎng)寵物的業(yè)主或使用人須到物業(yè)服務(wù)企業(yè)領(lǐng)取“飼養(yǎng)寵物許可證”，飼養(yǎng)寵物不得制造噪音或威脅他人安全；

（二）不得飼養(yǎng)家禽家畜，嚴禁制造尿便等臭味，杜絕禽流感根源。

第四章 物業(yè)的維修養(yǎng)護

第十七條 業(yè)主對物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護行為不得妨礙其他業(yè)主的合法權(quán)益。

第十八條 因維修養(yǎng)護物業(yè)確需進入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分時，業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)事先告知相關(guān)業(yè)主，相關(guān)業(yè)主應(yīng)予配合第十九條 發(fā)生危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益的緊急情況，必須及時進入物業(yè)專有部分進行維修養(yǎng)護但未能提前通知相關(guān)業(yè)主的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向相關(guān)業(yè)主說明情況，并在第三方（如、居委會、派出所或業(yè)委會委員）的監(jiān)督下，進入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分進行維修養(yǎng)護，事后相關(guān)責任人應(yīng)及時做好善后工作。

第二十條 因維修養(yǎng)護物業(yè)或者公共利益，業(yè)主確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當征得業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意，并在約定期限內(nèi)恢復原狀。

第二十一條 物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益時，責任人應(yīng)當及時采取措施消除隱患。

第二十二條 全體業(yè)主要按規(guī)定繳存、使用和管理物業(yè)專項維修資金。建設(shè)單位應(yīng)按國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

第五章 業(yè)主的共同利益

第二十三條 為維護業(yè)主的共同利益，經(jīng)業(yè)主大會同意，授予物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)活動中行使以下權(quán)利：

（一）根據(jù)本規(guī)約配合業(yè)主委員會制定物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度；

（二）以批評、規(guī)勸、公示等必要措施制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本規(guī)約和規(guī)章制度的行為；

第二十四條 業(yè)主要利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的，應(yīng)當在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意后，按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主所得收益在扣除相關(guān)費用后，按照業(yè)主大會的決定使用。

第六章 違約責任

第二十五條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本規(guī)約的，妨礙物業(yè)正常使用或造成物業(yè)損害及業(yè)主利益損失的，其他業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)委會有權(quán)勸阻、制止；業(yè)主拒不改正的，服務(wù)企業(yè)可暫停為該單元供電、供水，甚至依法向人民法院提起訴訟。

第二十六條 業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用。未按規(guī)定交付的，業(yè)主委員會督促其限期交付，業(yè)主逾期仍不交付的，業(yè)主委員會或其委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布物業(yè)管理服務(wù)費收交繳情況，并注明欠交費用的業(yè)主房號進行催討；仍不交付的，業(yè)主大會或其委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向物業(yè)所在地人民法院起訴。

第二十七條 物業(yè)使用人違反本規(guī)約的，相關(guān)業(yè)主承擔連帶責任。

第七章 附 則

第二十八條 本規(guī)約所稱物業(yè)的專有部分，是指由單個業(yè)主獨立使用并具有排他性的房屋、空間、場地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。

本規(guī)約所稱物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)單個業(yè)主專有部分以外的，屬于多個或全體業(yè)主共同所有或使用的房屋、空間、場地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。

第二十九條 業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租物業(yè)時，應(yīng)當將本管理規(guī)約內(nèi)容、物業(yè)服務(wù)費用標準等事項告知受讓人或承租人，并自物業(yè)轉(zhuǎn)讓合同或租賃合同簽訂之日起5日內(nèi)，將物業(yè)轉(zhuǎn)讓或者出租情況告知業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

第三十條 本規(guī)約由業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會的決議修改。修改后的規(guī)約，經(jīng)業(yè)主大會會議通過之日起生效。本規(guī)約未盡事項由業(yè)主大會補充。業(yè)主大會通過的有關(guān)本規(guī)約的決定為本規(guī)約的組成部分。

第三篇：小區(qū)管理規(guī)約

小區(qū)管理規(guī)約

第一章總則

第一條為加強本小區(qū)物業(yè)的管理，維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，維護公共環(huán)境和社會秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》、《業(yè)主大會規(guī)程》等有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)約。

第二條本管理規(guī)約對全體業(yè)主及物業(yè)使用人均有約束力。物業(yè)使用人違反本管理規(guī)約的規(guī)定，相關(guān)業(yè)主應(yīng)當承擔連帶責任。

第三條物業(yè)的所有權(quán)發(fā)生變更時，原業(yè)主對本管理規(guī)約書面承諾的效力及于物業(yè)繼受人。并同意授予物業(yè)服務(wù)企業(yè)在公約中規(guī)定的權(quán)利。

第二章業(yè)主的共有權(quán)

第三條本物業(yè)小區(qū)內(nèi)物業(yè)的基本情況

物業(yè)名稱：

座落位置：

物業(yè)類型：

建筑面積：

建筑物區(qū)域四至：

第四條根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)買賣合同，業(yè)主享有以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的共有權(quán)：

（一）住宅主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、走廊通道、樓梯間等；

（二）住宅小區(qū)或單幢住宅內(nèi)，建設(shè)費用已分攤進入住房銷售價格的共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、燃氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等；

（三）其他依據(jù)法律法規(guī)規(guī)定屬于全體業(yè)主共有的物業(yè)。

第三章物業(yè)使用原則

第五條 為維護業(yè)主的共同利益，經(jīng)業(yè)主大會同意，可授予物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)活動中行使以下權(quán)利：

（一）根據(jù)本規(guī)約制定物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度；

（二）以批評、規(guī)勸、公告、法律訴訟等必要措施制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本規(guī)約和規(guī)章制度的行為。

第六條物業(yè)服務(wù)收費采取包干制方式進行收費。業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時足額交納

物業(yè)服務(wù)費用。

物業(yè)服務(wù)費用是物業(yè)服務(wù)活動正常開展的基礎(chǔ)，涉及全體業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)積極履行交納物業(yè)服務(wù)費用的義務(wù)。

第七條業(yè)主對物業(yè)的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利，但不得妨礙其他業(yè)主正常使用物業(yè)。

第八條業(yè)主應(yīng)遵守法律、法規(guī)的規(guī)定，按照有利于物業(yè)使用、安全、整潔、公平、合理、不損害公共利益和他人利益的原則，在供電、供水、供熱、供氣、排水、通行、通風、采光、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護等方面妥善處理與相鄰業(yè)主的關(guān)系。

第九條業(yè)主不得違反法律、法規(guī)以及本管理規(guī)約，擅自將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房。業(yè)主將住宅改變?yōu)檗k公或經(jīng)營性用房的，應(yīng)當經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)或有利害關(guān)系的業(yè)主同意并按法規(guī)要求交納相應(yīng)物業(yè)服務(wù)費。

第十條業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并向物業(yè)服務(wù)企業(yè)交納3000元裝修押金。裝修押金在裝修完工后，經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)專業(yè)人員檢查合格后退還。

業(yè)主應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定從事裝飾裝修行為，遵守裝飾裝修的注意事項，不得從事裝飾裝修的禁止行為。

第十一條業(yè)主應(yīng)按設(shè)計預留的位置安裝空調(diào)，未預留設(shè)計位置的，應(yīng)按物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的位置安裝，并按要求做好噪音及冷凝水的處理。

第十二條裝飾裝修施工時間為早8:00至12:00、下午2:00至6:00，其他時間不得施工。在指定地點放置裝飾裝修材料及裝修垃圾，不得擅自占用物業(yè)共用部位和公共場所。

第十三條因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的正常使用以及侵害相鄰業(yè)主合法權(quán)益的，業(yè)主應(yīng)及時恢復原狀并承擔相應(yīng)的賠償責任。

第十四條業(yè)主應(yīng)按有關(guān)規(guī)定合理使用水、電、氣等共用設(shè)施設(shè)備，不得擅自拆改。第十五條業(yè)主及物業(yè)使用人使用電梯，應(yīng)遵守本物業(yè)小區(qū)電梯的使用管理規(guī)定。

第十六條物業(yè)服務(wù)公司為公眾、業(yè)主、使用人的切身利益提供公共安全秩序維護服務(wù)，但不承擔業(yè)主專有部分物品或財產(chǎn)的保管責任。在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件時，業(yè)主應(yīng)積極配合對上述災(zāi)害發(fā)生時所采取的緊急避險措施。

第十七條本物業(yè)小區(qū)內(nèi)行駛和停放車輛，應(yīng)遵守本物業(yè)小區(qū)的車輛行駛和停車規(guī)則，物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供交通秩序維護服務(wù)，不承擔保管責任。

第十八條本物業(yè)小區(qū)內(nèi)禁止下列行為：

（一）損壞房屋承重結(jié)構(gòu)，擅自破壞或更改房屋外貌（含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規(guī)格）；

（二）違法搭建建筑物、構(gòu)筑物；

（三）擅自改建、占用物業(yè)共有部分；

（四）損壞或者擅自占用、移裝共用設(shè)施；

（五）未經(jīng)業(yè)主大會同意及有關(guān)政府部門批準，擅自占用、改建、擴建小區(qū)內(nèi)及周邊市政道路；

（六）擅自將居住性質(zhì)用房改為餐飲、娛樂用途和將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房間；

（七）擅自更改房間設(shè)計用途，以向數(shù)人出租為目的分隔房屋空間；

（八）未經(jīng)市政部門和物業(yè)公司同意，自行制作、布設(shè)沿街商鋪廣告；

（九）在使用電梯時超載物品，在轎廂內(nèi)吸煙、張貼、涂畫或損壞內(nèi)壁；

（十）踐踏、占用綠地，損毀樹木、園林；

（十一）存放不符合安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性等危險性物品，存放、鋪設(shè)超負荷物品；

（十二）排放有毒、有害物質(zhì)；

（十三）亂拋垃圾，高空拋物；

（十四）發(fā)出超過規(guī)定標準的環(huán)境噪聲；

（十五）法律、法規(guī)和管理規(guī)約禁止的其他行為。

第十九條業(yè)主和物業(yè)使用人在本物業(yè)小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)動物不得違反有關(guān)規(guī)定，并應(yīng)遵守以下約定：

（一）不得在公共場所大小便；

（二）進入公共場所要使用繩索牽好，以防傷及他人；

（三）不得因喧叫妨礙他人休息。

第四章物業(yè)的維修養(yǎng)護

第二十條業(yè)主應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定交納維修資金。

專項維修資金屬于全體業(yè)主所有，專項用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共有部分、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造，不得挪作他用。維修資金的籌集與使用按照長沙市維修資金管理辦法相關(guān)法規(guī)執(zhí)行。

第二十一條業(yè)主轉(zhuǎn)讓或者出租物業(yè)時，應(yīng)當將管理規(guī)約內(nèi)容、物業(yè)服務(wù)費用標準等事項告知受讓人或承租人，并自物業(yè)轉(zhuǎn)讓合同或租賃合同簽訂之日起五日內(nèi)，將物業(yè)轉(zhuǎn)讓或者出租情況告知業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時應(yīng)提供繳納維修資金的相關(guān)證明。

第二十二條業(yè)主專有部分的維修須由業(yè)主自行承擔維修養(yǎng)護的責任。業(yè)主對物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護行為不得妨礙其他業(yè)主的合法權(quán)益。

第二十三條物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益時，責任人應(yīng)當及時維修養(yǎng)護；責任人不履行維修養(yǎng)護義務(wù)的，相關(guān)業(yè)主可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行維修養(yǎng)護，費用由責任人承擔。

第二十四條業(yè)主因?qū)Ｓ胁糠志S修確需臨時占用、挖掘公共場地的，應(yīng)當征得業(yè)主委員會或物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意，并在約定期限內(nèi)恢復原狀。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)在維修養(yǎng)護物業(yè)或者維護（保障）公共利益確需進入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分時，相關(guān)業(yè)主應(yīng)給予必要的配合。業(yè)主阻擾維修養(yǎng)護的進行，造成物業(yè)損壞及財產(chǎn)損失的，應(yīng)當負責修復并承擔賠償責任。

第二十五條發(fā)生危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益的緊急情況，必須及時進入物業(yè)專有部分進

行應(yīng)急處理但無法通知相關(guān)業(yè)主的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向相鄰業(yè)主說明情況，在第三方（如第三方業(yè)主、所在地居委會或派出所的監(jiān)督下，進入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分進行維修養(yǎng)護，事后應(yīng)及時通知相關(guān)業(yè)主，對相關(guān)業(yè)主造成損失的，由受益人予以補償。

第二十六條本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主按規(guī)定繳存、使用和管理物業(yè)專項維修資金。

第二十七條物業(yè)所有權(quán)因買賣、交換、繼承、贈與等原因發(fā)生變更時，專項維修資金不予退還，原業(yè)主名下的專項維修資金歸物業(yè)繼受人所有。

第五章物業(yè)的管理

第二十八條為維護業(yè)主的共同利益，經(jīng)業(yè)主大會同意，業(yè)主同意由物業(yè)服務(wù)企業(yè)代行以下職責：

1、制定物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度；

2、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)置臨時停車位。

第二十九條在物業(yè)管理過程中，本管理規(guī)約未明確約定的有關(guān)事項，可以由物業(yè)服務(wù)企業(yè)就該事項向全體業(yè)主發(fā)放征詢意見函，經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意，該意見對全體業(yè)主具有約束力。

第三十條為保證有效的管理，全體業(yè)主同意授予物業(yè)服務(wù)企業(yè)以下權(quán)利：

1、根據(jù)本管理規(guī)約制定必要的規(guī)章制度，并以有效形式督促業(yè)主和使用人遵守；

2、采取批評、規(guī)勸、禁止施工人員進入物業(yè)區(qū)域或?qū)嵜鏄I(yè)主違約情形等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反本管理規(guī)約及公共管理制度的行為。

第三十一條全體業(yè)主同意，以下條件下造成的損失，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不承擔責任：

1、因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

2、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；

3、因不可抗力導致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；

4、因非物業(yè)服務(wù)企業(yè)的責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的。

第三十二條業(yè)主應(yīng)按照法律法規(guī)要求和合同約定按時支付物業(yè)服務(wù)費；業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。

第三十三條業(yè)主對建筑物專有部分以外的共有部分享有權(quán)利，承擔義務(wù)；不得以放棄權(quán)利而不履行義務(wù)。

第六章違約責任

第三十四條業(yè)主違反關(guān)于物業(yè)使用、維護和管理的約定，妨礙物業(yè)正常使用或造成物業(yè)損害及其他損失的，其他業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依據(jù)本管理規(guī)約向人民法院提起訴訟，要求停止侵害和賠償損失。

第三十五條業(yè)主違反本規(guī)約關(guān)于業(yè)主共同利益的約定，導致全體業(yè)主的共同利益受損的，其他業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依據(jù)本規(guī)約向人民法院提起訴訟。

第三十六條業(yè)主、使用人違反本管理規(guī)約及物業(yè)服務(wù)合同的約定，未能按時足額地交納物業(yè)服務(wù)費，應(yīng)自逾期之日起按日加收應(yīng)交納金額千分之二的違約金；業(yè)主未按規(guī)定繳納物業(yè)維修資金的，應(yīng)按日加收應(yīng)繳納金額萬分之五的違約金。

第七章附則

第三十七條本規(guī)約所稱物業(yè)的專有部分，是指由業(yè)主獨立使用并具有排他性的房屋、空間、場地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。

本規(guī)約所稱物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，是指業(yè)主建筑物區(qū)域內(nèi)業(yè)主專有部分以外的，屬于多個或全體業(yè)主共同所有或使用的房屋、空間、場地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。

第三十八條業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租物業(yè)時，應(yīng)提前書面通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并要求物業(yè)繼受人簽署本規(guī)約承諾書或承租人在租賃合同中承諾遵守本規(guī)約。

XX小區(qū)

年月日

第四篇：小區(qū)管理規(guī)約2018

編號：HB – XXXXX（省 市縣 年份 編號）

管 理 規(guī) 約

示

范

文

本

說 明 1．根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、《新疆維吾爾自治區(qū)物業(yè)管理條例》、住建部《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則》的規(guī)定，業(yè)主大會籌備組應(yīng)制定《管理規(guī)約》，經(jīng)首次業(yè)主大會會議表決通過，對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)當履行的義務(wù)，違反管理規(guī)約應(yīng)當承擔的責任等事項依法作出約定。

管 理 規(guī) 約

為了維護領(lǐng)先世紀大廈、嘉園大廈全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，維護物業(yè)區(qū)域公共秩序，營造安全、舒適、文明、和諧的生活和工作環(huán)境，制定本管理規(guī)約（以下簡稱規(guī)約）。本規(guī)約對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和物業(yè)使用人均有約束力。

物業(yè)區(qū)域名稱：領(lǐng)先世紀大廈、嘉園大廈

座落位置：哈密市（州）伊州區(qū)廣東路 物業(yè)類型： 總建筑面積：

總 棟 數(shù)：

總 戶 數(shù)：

物業(yè)區(qū)域四至：

東 ；南 ； 西 ；北。

第一章 業(yè)主的基本義務(wù)

第一條 業(yè)主（物業(yè)使用人）應(yīng)當遵守相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章政策的規(guī)定，履行相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)，不得以放棄權(quán)利而不履行義務(wù)。

業(yè)主（物業(yè)使用人）應(yīng)當執(zhí)行、遵守業(yè)主大會或業(yè)主代表大會通過的各項決議和有關(guān)決定，支持、配合業(yè)主委員會的工作。

業(yè)主應(yīng)當按照合同約定交納物業(yè)服務(wù)費用。

業(yè)主應(yīng)當按照住宅專項維修資金管理有關(guān)規(guī)定、本規(guī)約及業(yè)主大會決議使用、管理和續(xù)籌住宅專項維修資金。

業(yè)主分戶賬面住宅專項維修資金余額不足首期交存額30%的，應(yīng)當及時續(xù)交。

業(yè)主（物業(yè)使用人）應(yīng)當遵守本物業(yè)區(qū)域的管理制度，積極支持、配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)和管理活動。

第二條 本物業(yè)區(qū)域內(nèi)設(shè)立一個業(yè)主大會。業(yè)主大會由本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成，代表和維護全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)益。

業(yè)主大會通過業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構(gòu)；業(yè)主大會、業(yè)主委員會依法、依本規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主委員會工作規(guī)則履職。

業(yè)主大會依法作出的決定，對業(yè)主（物業(yè)使用人）具有約束力，業(yè)主（物業(yè)使用人）應(yīng)當服從并自覺遵守。

業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決議違反法律法規(guī)的，業(yè)主可以向物業(yè)所在地區(qū)房產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府投訴、舉報，由受理單位依法責令限期改正或撤銷其決定，并通報全體業(yè)主；業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的，受侵害的業(yè)主可以依法請求人民法院予以撤銷。

第三條 在物業(yè)使用和維護中，業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當遵守相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定、本規(guī)約約定及業(yè)主大會決議，按照有利于物業(yè)使用效能發(fā)揮、方便生活、團結(jié)互助、公平合理的原則，正確處理供水、排水、通行、通風、采光、環(huán)境衛(wèi)生、園林保護、房屋及設(shè)施設(shè)備維修、裝飾裝修等相鄰關(guān)系。

第四條 業(yè)主應(yīng)向業(yè)主委員會或者向負責物業(yè)管理的單位提供有效聯(lián)系方式，確保能得到及時溝通，聯(lián)系方式變更的應(yīng)及時通知業(yè)主委員會更新。業(yè)主不提供或未提供有效聯(lián)系方式的，相關(guān)資料郵遞或投送至物業(yè)所在地的該戶業(yè)主信報箱、專有房屋內(nèi)或者按原預留聯(lián)系地址等通訊方式的視為送達，采取留置送達的，應(yīng)附拍照、錄像等方式記錄送達過程。

第五條 物業(yè)服務(wù)費按房屋所有權(quán)證或不動產(chǎn)權(quán)證登記的建筑面積計算；尚未辦理權(quán)屬登記的，按房屋買賣合同記載的建筑面積計算。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的，從其約定，業(yè)主負有連帶責任。

業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的其他專項服務(wù)、特約服務(wù)的，其費用由雙方約定。

第二章 物業(yè)的使用

第六條 本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主（物業(yè)使用人）應(yīng)當遵守相關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定、本規(guī)約和本物業(yè)區(qū)域《房屋使用說明書》等規(guī)定，并按照下列規(guī)定使用物業(yè)：

（一）按照規(guī)劃管理部門批準或者不動產(chǎn)登記簿載明的用途使用物業(yè)專有部分，不得擅自改變物業(yè)專有部分使用性

質(zhì)；

（二）裝飾裝修工程施工，應(yīng)遵守住建部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等規(guī)定，在工程開工前，應(yīng)當事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議；遵守裝飾裝修的注意事項，不從事裝飾裝修的禁止行為，不得影響毗鄰房屋的使用安全；主動配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)有關(guān)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同的約定，對裝飾裝修活動進行監(jiān)督檢查；

（三）在指定地點放置裝飾裝修材料及建筑垃圾，不得擅自占用共有部位。施工期間應(yīng)采取有效措施，減輕或避免施工過程中對相鄰業(yè)主（物業(yè)使用人）日常生活造成的影響，晚間 時至次日上午 時和節(jié)假日，不得從事敲、鑿、鋸、鉆等產(chǎn)生嚴重噪聲、粉塵的施工；

（四）因裝飾裝修房屋造成物業(yè)共有部位、共用設(shè)施設(shè)備損害以及侵害相鄰業(yè)主合法權(quán)益的，應(yīng)及時停止侵害、恢復原狀，造成人身財產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任；

（五）安裝空調(diào)，應(yīng)當按照房屋設(shè)計預留的位置安裝，未預留位置的，按照有關(guān)規(guī)定或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的位置安裝，并確保安全；

（六）合理使用水、電、氣、通訊、環(huán)衛(wèi)等共有設(shè)施設(shè)備，不得擅自拆改相關(guān)管線、設(shè)備；

（七）使用電梯，應(yīng)遵守電梯使用管理相關(guān)法律法規(guī)、行政規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域內(nèi)電梯使用約定；

（八）停放車輛，應(yīng)遵守交通管理法律法規(guī)和本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛停放等規(guī)定；

（九）陽臺封閉，；

（十）太陽能熱水器安裝，；

（十一）曬衣架安裝，；

（十二）法律、法規(guī)政策的其他規(guī)定。

第七條 業(yè)主（物業(yè)使用人）在使用物業(yè)中，除應(yīng)當遵守法律、法規(guī)政策的規(guī)定外，不得從事下列危及建筑物安全、損害他人合法權(quán)益等行為：

（一）損壞或者擅自改變房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)和門窗位置，超荷載存放物品；

（二）將沒有防水功能的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房，或者將衛(wèi)生間改在下層住戶的客廳、廚房、臥室、書房的上方；

（三）違章搭建，破壞、擅自改變房屋外貌或者擅自改變架空層、設(shè)備層等共有部位、共用設(shè)施設(shè)備規(guī)劃功能用途；

（四）擅自占用、挖掘物業(yè)區(qū)域內(nèi)共有道路、場地等部位，損毀樹木、綠地等環(huán)境；

（五）違反安全標準存放易燃、易爆、劇毒、放射性等危險物品，擅自占壓、遷移燃氣管道，損壞或者擅自停用公共消防設(shè)施和器材，妨礙公共通道、安全出口、消防通道暢通；

（六）隨意棄置垃圾、排放污水、高空拋物或者露天焚燒雜物，制造超過規(guī)定標準的噪聲、振動、光源等；

（七）擅自在公共區(qū)域架設(shè)電線、電纜，在建筑物、構(gòu)筑物上懸掛、張貼、涂寫、刻畫，在樓道等業(yè)主共用部位堆

放物品；

（八）違反規(guī)定隨意停放車輛，；

（九）分隔出租房屋，違反規(guī)定出租房屋，；

（十）違反養(yǎng)犬規(guī)范要求，飼養(yǎng)國家禁止的大型犬類，放養(yǎng)家禽、寵物，影響公共環(huán)境以及違反規(guī)定種植植物等；

（十一）擅自在房屋建筑的陽臺、天臺及外墻上安裝遮陽光簾、遮蓬、花架等其他結(jié)構(gòu)，不按指定位置安裝空調(diào)外機且不進行滴水處理；

（十二）使用電梯時超載、運載粗重物品，在轎廂內(nèi)吸煙、張貼、涂畫或損傷內(nèi)壁；

（十三）危害公共利益、侵害他人合法權(quán)益或其他不道德的行為；

（十四）；

（十五）法律、法規(guī)、規(guī)章政策禁止的其他行為。

第三章 物業(yè)的維護保養(yǎng)

第八條 業(yè)主、物業(yè)使用人同意按照下列規(guī)定維修養(yǎng)護物業(yè)：

（一）對物業(yè)專有部分的維護保養(yǎng)，不得侵害其他業(yè)主的合法權(quán)益；

（二）因維修養(yǎng)護物業(yè)確需進入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分時，業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)事先告知相關(guān)業(yè)主，相關(guān)業(yè)主應(yīng)給予必要配合；相關(guān)業(yè)主阻撓維修養(yǎng)護造成物業(yè)損壞及其他損失的，應(yīng)負責維修并承擔賠償責任；

（三）因維修物業(yè)或者公共利益，確需臨時占用、挖掘道路、場地的，須向業(yè)主委員會或物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出申請，經(jīng)書面同意后方可實施，并在約定期限內(nèi)恢復原狀；造成損失的，應(yīng)當承擔賠償責任；

（四）物業(yè)在使用中存在安全隱患，可能危及他人人身財產(chǎn)安全、公共安全的，責任人應(yīng)當及時安排維修；責任人不履行的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可組織應(yīng)急維修，費用由責任人承擔。維修人員需進入物業(yè)專有部位的，相關(guān)業(yè)主應(yīng)支持配合，拒不支持配合的，對造成的損失承擔責任；

（五）當物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)共有部分維修養(yǎng)護時，相關(guān)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)予以配合；人為造成本物業(yè)共有部分或其他業(yè)主房屋及附屬設(shè)施設(shè)備損壞的，由造成損壞的責任人負責修復并承擔賠償責任；

（六）在國家規(guī)定的保修期限和保修范圍內(nèi)出現(xiàn)非人為質(zhì)量問題或使用功能故障，由建設(shè)單位負責保修。建設(shè)單位拒絕維修或者拖延維修的，業(yè)主可以自行或者委托他人維修，維修費用及維修期間造成的其他損失由建設(shè)單位承擔。

第九條 業(yè)主（物業(yè)使用人）違反物業(yè)區(qū)域 約定的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)勸阻、制止；業(yè)主（物業(yè)使用人）拒不改正的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時向業(yè)主委員會及有關(guān)主管部門報告，同時還可以采取下列措施予以制止：

（一）；

（二）；

（三）；

（四）。

第四章 公共管理

第十條 物業(yè)公共管理應(yīng)遵守以下規(guī)定：

（一）屬于全體業(yè)主或相關(guān)業(yè)主的共有部分，禁止任何單位、個人侵占、處分或者改作他用；

（二）業(yè)主對共有部分享有權(quán)利、承擔義務(wù)，不得以放棄權(quán)利不履行義務(wù)；

（三）業(yè)主拒付物業(yè)服務(wù)費用、不繳存專項維修資金的，不得享有所得違約金、物業(yè)共有部分經(jīng)營收益的分配；

（四）業(yè)主轉(zhuǎn)讓建筑物內(nèi)的專有部分，其對共有部分享有的共有和共同管理的權(quán)利一并轉(zhuǎn)讓；

（五）物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)合同約定的違約金，屬于全體業(yè)主所有，主要用于補充維修資金，統(tǒng)一歸集到維修資金監(jiān)管賬戶；

（六）業(yè)主委員會應(yīng)當至少每半年一次公布物業(yè)區(qū)域內(nèi)共有部分經(jīng)營所得收益情況，接受業(yè)主大會、業(yè)主的監(jiān)督；

（七）利用物業(yè)共有部分經(jīng)營的，應(yīng)當符合法律、法規(guī)和本規(guī)約的規(guī)定，并經(jīng)業(yè)主大會或者相關(guān)業(yè)主共同決定后，按照物業(yè)服務(wù)合同約定委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)統(tǒng)一實施。

利用物業(yè)共有部分經(jīng)營所得收益，屬于業(yè)主共有，按下列第 種方式分配：

1．用于補充專項維修資金，統(tǒng)一歸集到維修資金監(jiān)管專戶；

2．用于業(yè)主大會會議決定事項；

3．。

（八）所得違約金及利用物業(yè)共有部分經(jīng)營所得收益，按照業(yè)主專有部分占建筑物總面積的比例分配到維修資金專戶賬戶。

第十一條 業(yè)主轉(zhuǎn)讓或者出租物業(yè)專有部分時，應(yīng)將本規(guī)約向受讓人和承租人明示，并于物業(yè)專有部分買賣合同或者租賃合同簽訂之日起30日內(nèi)，將物業(yè)專有部分轉(zhuǎn)讓或者出租情況和通訊方式書面告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會。

房屋出租應(yīng)當遵守相關(guān)法律法規(guī)政策規(guī)定，尊重社會公德，不得危及物業(yè)的安全，不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益。

房屋出租必須符合規(guī)定的房屋出租條件和人均承租面積標準；不得擅自改變房屋原設(shè)計功能和布局，對房屋進行分割搭建，按床位出租或轉(zhuǎn)租，或?qū)N房、衛(wèi)生間、客廳等改成臥室出租或轉(zhuǎn)租。

對違反本規(guī)約出租或轉(zhuǎn)租的，業(yè)主委員會可書面責成業(yè)主、使用人立即終止租賃行為。

業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)專有部分，應(yīng)當結(jié)清欠交的物業(yè)服務(wù)費用、專項維修資金等；出租物業(yè)，約定由承租人交納物業(yè)服務(wù)費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。

第五章 違約責任

第十二條 業(yè)主、使用人違反本規(guī)約規(guī)定，侵害他人合法權(quán)益的，業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)要求其改正；業(yè)主、使用人拒不改正的，應(yīng)承擔以下違約責任，授權(quán)物業(yè)服務(wù)企業(yè)在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)公布該業(yè)主、使用人的姓名及違約事實，并承擔：

（一）向全體業(yè)主或相應(yīng)業(yè)主支付違約金 ；

（二）損害賠償；

（三）。第十三條 業(yè)主未按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費用的，業(yè)主委員會應(yīng)當配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)督促其限期交付；業(yè)主逾期仍未交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會可以在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)公布物業(yè)服務(wù)費用收交情況，并注明欠交費用的業(yè)主房號；仍未交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依照相關(guān)法律、法規(guī)，向物業(yè)所在地仲裁委員會申請仲裁或向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。

第十四條 物業(yè)使用人在物業(yè)管理活動中違反本規(guī)約的，相關(guān)業(yè)主承擔連帶責任。

第十五條 業(yè)主之間發(fā)生糾紛，可依本規(guī)約協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可由業(yè)主委員會或物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、社區(qū)居（村）民委員會進行調(diào)解；調(diào)解不成的，可以依法向物業(yè)所在地仲裁委員會申請仲裁，或向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。

因物業(yè)糾紛引起的民事訴訟，其費用由參加訴訟的業(yè)主依法承擔；屬共同訴訟的，經(jīng)業(yè)主授權(quán)，推薦訴訟代表人具體實施，訴訟費用由參加共同訴訟的業(yè)主依法共同承擔。

第六章 附 則

第十六條 本規(guī)約自首次業(yè)主大會會議表決通過之日（年 月 日）起生效。

本規(guī)約未盡事項由業(yè)主大會會議補充，由業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會的決議修改，自業(yè)主大會會議表決通過之日起生效。

第十七條 物業(yè)的所有權(quán)發(fā)生變更時，規(guī)約的效力及于物業(yè)的繼受人。建設(shè)單位制定的臨時管理規(guī)約，參照本規(guī)約執(zhí)行。

第十八條 制定和修改的管理規(guī)約，業(yè)主各執(zhí)一份，業(yè)主委員會留存一份, 社區(qū)居（村）民委員會存檔一份，并報送物業(yè)項目所在地 房產(chǎn)行政主管部門和 街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）備案。

業(yè)主大會（蓋章）

年 月 日

第五篇：小區(qū)管理規(guī)約

****小區(qū)管理規(guī)約

（修改稿）

為了維護_****小區(qū)_（以下簡稱“物業(yè)”）全體業(yè)主、使用人的合法權(quán)益，維護公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)變更和業(yè)主大會、業(yè)主委員會依法有序組建，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》、《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》等規(guī)定，結(jié)合本住宅小區(qū)的實際情況制定本規(guī)約。

本規(guī)約對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各業(yè)主和使用人具有約束力。第一部分 物業(yè)的使用 第一條（業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)）

業(yè)主在物業(yè)管理活動中依照《中華人民共和國物權(quán)法》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》以及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，享受相應(yīng)的權(quán)利，履行相應(yīng)的義務(wù)。

第二條（相鄰關(guān)系）

各業(yè)主同意，遵守物業(yè)管理法律、法規(guī)、規(guī)章、制度，按照有利于物業(yè)使用、安全以及公平、合理的原則，正確處理供水、排水、通行、通風、采光、維修、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護等方面的相鄰關(guān)系。

第三條（物業(yè)的使用原則）

各業(yè)主同意，在物業(yè)使用中，嚴格遵守物業(yè)使用的相關(guān)規(guī)定，以及本物業(yè)管理區(qū)域的車輛停放、電梯使用、空調(diào)安裝等管理制度和約定；在物業(yè)使用中不發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件中規(guī)定的禁止性行為。

第四條（物業(yè)的裝飾裝修）

業(yè)主、使用人同意按照下列規(guī)定裝飾、裝修物業(yè)：

（一）需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并與其簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。遵守裝飾裝修的注意事項，不從事裝飾裝修的禁止行為。

（二）在指定地點放置裝飾裝修材料及裝修垃圾，不擅自占用共有部分和公共場所。施工期間應(yīng)采取有效措施，減輕或避免施工過程中對相鄰業(yè)主或使用人日常生活造成的影響，晚間6時至次日上午8時和節(jié)假日，不得從事敲、鑿、鋸、鉆等產(chǎn)生嚴重噪聲的施工。

（三）因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共有部分、共用設(shè)施設(shè)備的安全使用以及侵害相鄰業(yè)主合法權(quán)益的，應(yīng)及時恢復原狀并承擔相應(yīng)的賠償責任。

（四）安裝空調(diào)，應(yīng)當按照房屋設(shè)計預留的位置安裝，未預留位置的，按照有關(guān)規(guī)定或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的位置安裝，并不得侵害其他業(yè)主的權(quán)益。

（五）合理使用水、電、氣等共用設(shè)施設(shè)備，不擅自拆改。

第五條（物業(yè)轉(zhuǎn)讓、出租的相關(guān)事項）

居住房屋租賃，應(yīng)當遵守國家、本市關(guān)于房屋租賃的有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，尊重社會公德，不得危及住宅物業(yè)的安全，不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益。無論出租或轉(zhuǎn)租的，業(yè)主均應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。

居住房屋租賃，必須符合本市規(guī)定的房屋出租條件和人均承租面積標準。不得擅自改變房屋原設(shè)計功能和布局，對房屋進行分割搭建，按床位出租或轉(zhuǎn)租，或?qū)N房、衛(wèi)生間、不分門進出的客廳改成臥室出租或轉(zhuǎn)租。

業(yè)主轉(zhuǎn)讓或者出租物業(yè)時，須將本規(guī)約作為物業(yè)轉(zhuǎn)讓合同或者租賃合同的附件。業(yè)主轉(zhuǎn)讓或者出租物業(yè)后，當事人須將物業(yè)轉(zhuǎn)讓或者出租情況和通訊方式書面告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

違反本條第一款、第二款約定出租或轉(zhuǎn)租房屋的，業(yè)主或承租人應(yīng)予糾正，損害其他業(yè)主或使用人合法權(quán)益的，其他業(yè)主或使用人可以向人民法院提起訴訟。

第六條（物業(yè)的用途）

業(yè)主、使用人按照規(guī)劃管理部門批準或者房地產(chǎn)權(quán)證書載明的用途使用物業(yè)，不擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)。擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)的，損害其他業(yè)主或使用人合法權(quán)益的，其他業(yè)主或使用人可以向人民法院提起訴訟。

第七條(違法搭建處置)各業(yè)主、使用人在物業(yè)使用過程中，不應(yīng)發(fā)生違法搭建建筑物、構(gòu)筑物的行為。

業(yè)主、使用人有違法搭建行為的，其他業(yè)主、使用人可以向物業(yè)服務(wù)企業(yè)、相關(guān)行政管理部門報告，舉報電話：_32244888轉(zhuǎn)1202_。受侵害的相關(guān)業(yè)主、使用人可以依法向人民法院提起訴訟。

第八條（物業(yè)使用的其它約定）

業(yè)主、使用人在物業(yè)使用中，還應(yīng)遵守下列約定：

（一）車輛停放問題：_遵守國家和地方有關(guān)交通管理的法律、法規(guī)，以及小區(qū)業(yè)主大會通過的有關(guān)停車管理辦法。_

（二）電梯使用問題：_遵守國家和地方有關(guān)電梯使用的法律、法規(guī)，以及小區(qū)的物業(yè)管理中涉及電梯使用的相關(guān)規(guī)章。_

（三）寵物飼養(yǎng)問題：_遵守國家和地方有關(guān)電梯使用的法律、法規(guī)，以及小區(qū)有關(guān)管理規(guī)定，并遵守社會公共道德。___

（四）陽臺封閉問題：_遵循與小區(qū)整體環(huán)境和諧的原則。_

（五）曬衣架安裝問題：_禁止安裝伸出窗戶或陽臺的固定曬衣架。

（六）禁止擅自安裝衛(wèi)星電視接收設(shè)施；

（七）禁止將房屋出租用于“群租”或“住改商”，“群租”或“住改商”的界定，按照政府部門的規(guī)章。_

（八）禁止隨意丟棄垃圾，尤其是高空拋物。

（九）禁止在非物業(yè)管理部門劃定的區(qū)域燃放煙花爆竹等。第九條（物業(yè)的維修養(yǎng)護）

業(yè)主、使用人同意按照下列規(guī)定維修養(yǎng)護物業(yè)：

（一）對物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護，不侵害其他業(yè)主的合法權(quán)益。

（二）因維修養(yǎng)護物業(yè)確需進入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分時，業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)事先告知相關(guān)業(yè)主，相關(guān)業(yè)主應(yīng)給予必要配合。相關(guān)業(yè)主阻撓維修養(yǎng)護造成物業(yè)損壞及其他損失的，應(yīng)負責修復并承擔賠償責任。

（三）因維修物業(yè)或者公共利益，確需臨時占用、挖掘道路、場地的，須向業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出申請，業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到申請之日起5個工作日內(nèi)作出是否同意的決定；逾期不作出決定的，視為同意。

業(yè)主、使用人臨時占用、挖掘道路、場地的，須在約定的時間內(nèi)恢復原狀；造成損失的，應(yīng)當賠償。

（四）物業(yè)在使用中存在安全隱患，已經(jīng)或者即將危及公共利益及他人利益的，責任人應(yīng)當及時應(yīng)急維修；責任人不履行或者無法履行應(yīng)急維修義務(wù)，且需進入物業(yè)自用部位應(yīng)急維修的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可在公安機關(guān)或者居委會到場見證下具體實施，維修發(fā)生的費用由責任人承擔。

（五）建設(shè)單位應(yīng)按國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。在保修期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題由建設(shè)單位及時解決。

建設(shè)單位拒絕修復或者拖延修復的，業(yè)主可以自行或者委托他人修復，修復費用及修復期間造成的其他損失由建設(shè)單位承擔。

第十條（業(yè)主提交通訊聯(lián)系方式的義務(wù)）

業(yè)主應(yīng)當通過建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者直接向業(yè)主委員會提供聯(lián)系地址、通訊方式；發(fā)生變更的，應(yīng)當及時向建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者直接向業(yè)主委員會提供新的聯(lián)系地址、通訊方式。業(yè)主不提供或未及時提供聯(lián)系地址、通訊方式或變更信息的，物業(yè)管理活動中的相關(guān)資料投入物業(yè)所在地的該戶業(yè)主信報箱、房屋內(nèi)或者按原預留聯(lián)系地址、通訊方式送達。

第十一條（利用物業(yè)共有部分獲利的歸屬）

利用物業(yè)共有部分、共用設(shè)施設(shè)備從事經(jīng)營的，應(yīng)當在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。獲取的收益，按下列第二種方式處理：

（一）每季度末予以結(jié)算，并于次月5日前納入專項維修資金賬戶；

（二）每半末予以結(jié)算，并分別于1月5日、7月5日前納入專項維修資金賬戶。若未能按規(guī)定納入專項維修資金賬戶的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)失去本小區(qū)物業(yè)服務(wù)資格。

第十二條（未按規(guī)定交付有關(guān)費用的責任）

業(yè)主未按規(guī)定交付物業(yè)服務(wù)費的，業(yè)主委員會應(yīng)道督促其限期交付，業(yè)主逾期仍不交付的，業(yè)主委員會或其委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布物業(yè)服務(wù)費整體收交情況，并注明欠交費用的業(yè)主室號進行催討；仍不支付的，業(yè)主大會或其委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法向人民法院起訴。

第十三條（業(yè)主違反物業(yè)使用禁止行為的處理）

業(yè)主或使用人違反本規(guī)約第三條、第四條、第五條、第六條、第七條、第八條約定的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)勸阻、制止；業(yè)主拒不改正的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以采取下列措施予以制止：

（一）禁止施工人員、施工工具、裝修材料、家具物品等進入物業(yè)管理區(qū)域；

（二）阻止違反物業(yè)使用禁止行為的業(yè)主，以及相關(guān)人員，如“群租客”、“住改商”人員等進入物業(yè)管理區(qū)域；

（三）對其違反物業(yè)使用禁止行為的行為作出規(guī)勸，勸止直至公告勸止，以及警示；

（四）在政府主管部門或司法部門進行相應(yīng)執(zhí)法時，予以支持配合。

（五）若不遵守以上規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)勸阻，情節(jié)嚴重者，可給以百元之內(nèi)的罰款納入小區(qū)業(yè)主維修資金。

第二章 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的選聘

第十四條（啟動選聘程序）

發(fā)生下列情形之一的，業(yè)主委員會應(yīng)當及時組織召開業(yè)主大會討論決定物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘事宜：

（一）物業(yè)服務(wù)合同屆滿前 兩 個月；

（二）因其他原因物業(yè)服務(wù)合同終止的。第十五條（表決選聘方式）

業(yè)主委員會應(yīng)當就選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的方式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告并征求業(yè)主意見。選聘方式為續(xù)聘或者應(yīng)公開招投標。各業(yè)主同意另聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，應(yīng)當采取公開招標的方式。

第十六條（表決選聘標準）

業(yè)主委員會結(jié)合住宅物業(yè)管理區(qū)域規(guī)模、業(yè)主對物業(yè)管理的要求等，制定具體選聘標準，并在業(yè)主大會召開15日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。選聘標準應(yīng)該包括以下內(nèi)容：

（一）擬選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)、信用情況；

（二）物業(yè)服務(wù)收費內(nèi)容及標準；

（三）物業(yè)服務(wù)合同期限。第十七條（作出選聘決定）

業(yè)主委員會根據(jù)《業(yè)主大會議事規(guī)則》統(tǒng)計表決結(jié)果，符合法定條件的，形成業(yè)主大會關(guān)于選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的決定，并在物業(yè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

第十八條（實施選聘工作）業(yè)主委員會應(yīng)本著維護物業(yè)管理區(qū)域廣大業(yè)主利益出發(fā)，依照業(yè)主大會決議，公開、公平、公正地做好選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的相關(guān)工作，并代表業(yè)主大會與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。

選聘工作完成后，業(yè)主委員會應(yīng)將選聘結(jié)果和合同內(nèi)容，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告，接受業(yè)主的查詢。

第十九條（不能及時選聘的處理）

因物業(yè)服務(wù)企業(yè)突然撤離等原因，業(yè)主大會無法及時另聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，在另聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，業(yè)主委員會可以請求街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）或者房地產(chǎn)管理部門指定物業(yè)服務(wù)企業(yè)臨時代管。業(yè)主委員會與代管的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂臨時物業(yè)服務(wù)合同，業(yè)主按物業(yè)服務(wù)合同的約定支付物業(yè)服務(wù)費。

第二十條（業(yè)主也可自行管理）

或者選定有物業(yè)管理資質(zhì)的個人，接受業(yè)主委員會委托，組建班子，進行小區(qū)物業(yè)服務(wù)。

第三章 附則

第二十一條（矛盾糾紛的調(diào)處）

業(yè)主、使用人在物業(yè)使用中產(chǎn)生矛盾糾紛時，本著互諒互讓的原則，同意由業(yè)主委員會或者居委會、街道辦事處設(shè)立的人民調(diào)解委員會居間調(diào)解處理。

第二十二條（違約處理）

業(yè)主違反本規(guī)約的約定，業(yè)主委員會有權(quán)責令行為人改正，拒不改正的，受害業(yè)主以及業(yè)主委員會可以向人民法院提起訴訟。（注：維修資金不交納，可以起訴）

第二十三條（連帶責任）

物業(yè)使用人違反本規(guī)約的，相關(guān)業(yè)主承擔連帶責任。第二十三條（生效和修改）

本規(guī)約應(yīng)經(jīng) 年 月 日業(yè)主大會會議討論通過。

本規(guī)約由業(yè)主委員會換屆改選小組經(jīng)認真討論形成的修改稿。修改后的規(guī)約，經(jīng)業(yè)主大會會議通過之日起生效。

本規(guī)約未盡事項由業(yè)主大會補充。業(yè)主大會通過的有關(guān)本規(guī)約的決定為本規(guī)約的組成部分。