第一篇：關(guān)于開展誠信經(jīng)營業(yè)戶評選的通知

工業(yè)農(nóng)貿(mào)大廳關(guān)于開展評選

“優(yōu)秀經(jīng)營業(yè)戶”和“誠信經(jīng)營業(yè)戶”的活動通知

為了進一步規(guī)范市場經(jīng)營行為，維護市場交易秩序，提高工業(yè)農(nóng)貿(mào)大廳廣大經(jīng)營業(yè)戶的整體素質(zhì)，提升市場信譽，促進市場繁榮穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展，經(jīng)研究決定在工業(yè)農(nóng)貿(mào)大廳開展評選“誠信經(jīng)營業(yè)戶”和“優(yōu)秀經(jīng)營業(yè)戶”活動。

一、誠信經(jīng)營業(yè)戶評選標(biāo)準(zhǔn)

1、按時繳納攤位租賃費、水電費等費用；

2、誠實守信、無不良行為記錄的。

3、嚴(yán)格遵循公平、合法和誠實信用的原則，重信譽、守承諾，無以次充好、無強買強賣行為，不發(fā)生價格欺詐行為和其它不正當(dāng)經(jīng)營行為。

4、能積極配合價格主管部門的監(jiān)督檢查，自覺接受社會監(jiān)督，無價格違法案件發(fā)生。

5、不占道堆貨、占道經(jīng)營，不超范圍經(jīng)營商品。

6、無被消費者投訴行為

7、拾金不昧、文明經(jīng)商、禮貌待客；

二、優(yōu)秀經(jīng)營業(yè)戶評選標(biāo)準(zhǔn)

1、服從管理，不圍攻、謾罵、毆打工作人員，不妨礙國家工作人員執(zhí)行公務(wù)；

2、遵守國家法律法規(guī)，無違法違規(guī)行為：

（1）不制售假冒偽劣商品；（2）無不正當(dāng)競爭行為；

（3）無侵犯消費者權(quán)益行為；（4）無欺行霸市和欺詐行為；

（5）無消費者投訴行為；（6）不占道堆貨、占道經(jīng)營；

（7）遵守市場消防安全制度；（8）愛護市場公共財物和設(shè)施；

（9）遵守市場衛(wèi)生管理制度；

（10）執(zhí)行劃行歸市規(guī)定，不超范圍經(jīng)營商品。

三、評選辦法和獎勵辦法：

按市場業(yè)戶或經(jīng)營種類分區(qū)的10%的比例進行評選，堅持自愿、公平、公開、公正、民主的原則，所選“誠信經(jīng)營戶”和“優(yōu)秀經(jīng)營業(yè)戶”在市場要具有一定的行業(yè)代表性，并在各項管理中能起到模范帶頭作用。通過業(yè)戶自愿報名、市場管理人員和部分市場業(yè)戶民主評選，確定市場“誠信經(jīng)營戶”和“優(yōu)秀經(jīng)營業(yè)戶”候選人，經(jīng)研究通過在市場進行7天公示，接受廣大群眾和市場業(yè)戶的公開監(jiān)督。公示期滿無群眾和業(yè)戶舉報投訴的由市場科擇期統(tǒng)一授予榮譽牌和流動紅旗。在市場中營造起比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。

對一年內(nèi)累計發(fā)生兩次不誠信經(jīng)營和違法市場規(guī)定行為者，取消該業(yè)戶 “誠信經(jīng)營戶”和“優(yōu)秀經(jīng)營業(yè)戶”資格，并由市場科負(fù)責(zé)收回頒發(fā)的榮譽牌和流動紅旗，該業(yè)戶連續(xù)二年不得再參加市場“誠信經(jīng)營戶”和“優(yōu)秀經(jīng)營業(yè)戶”的評選活動。

通知發(fā)布即日起，所有業(yè)戶即可報名參選。

市場管理科

二〇一一年四月六日

第二篇：誠信經(jīng)營示范店評選實施方案

XX街道文明商戶暨誠信經(jīng)營示范店評選實

施方案

為表彰創(chuàng)建文明城市中表現(xiàn)突出、積極參與、努力整改、履約守信、文明誠信經(jīng)營的商戶，使文明之風(fēng)得以在XX轄區(qū)發(fā)揚光大，特開展此項活動。

一、評選目的

（一）促使商戶加強自律，履約守信、文明守法經(jīng)營，便于更有效地解決消費權(quán)益的爭議；

（二）通過評選的形式，促使商戶樹立文明經(jīng)商、誠信商譽的經(jīng)營理念，改善經(jīng)營管理及服務(wù)，為消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)，增強商戶競爭力；

（三）通過評選的形式，促使商戶維護整潔、有序的經(jīng)營環(huán)境，自覺抵制私搭亂建、占道經(jīng)營等不文明行為，提升沿街門店的文明水平。

（四）便于社會監(jiān)督文明誠信的實施和實現(xiàn)。

三、評選時間安排

1、宣傳發(fā)動階段2018年6月

2、創(chuàng)建階段7月1日一7月20日

3、檢查驗收階段7月20日一8月1日

4、評選授牌階段2018年8月中旬

四、評選標(biāo)準(zhǔn)

1、嚴(yán)格執(zhí)行國家消費者權(quán)益、產(chǎn)品質(zhì)量、價格、競爭等相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，遵守商城制定的各項管理制度和管理規(guī)定，按時繳納租金、管理費、稅費等按合同約定必須交納的費用。

2、檔主及從業(yè)人員遵守誠實信用的商業(yè)道德，文明經(jīng)商，禮貌服務(wù)，杜絕促銷活動中標(biāo)識不符、價格欺詐和虛假宣傳廣告等行為，保證各類商品、服務(wù)信息的真實性，不誤導(dǎo)、欺騙消費者，確保公平交易。

3、建立健全商品進貨檢查驗證制度，拒絕銷售假冒偽劣商品；采取科學(xué)有效的措施，維護商品的質(zhì)量。

4、保持經(jīng)營環(huán)境的舒適、整潔，無店外經(jīng)營、無門前亂堆亂放、無門面亂貼亂畫、櫥窗內(nèi)商品擺放有序，積極落實“門前五包”責(zé)任制。

5、對消費者的投訴及時處理，不推、不拖、不刁難，解決率達到95%以上。

6、門店業(yè)主積極參與文明城市創(chuàng)建活動，配合街道等相關(guān)職能部門開展整治工作。

7、無被工商、稅務(wù)、公安等部門處罰的記錄。

8、無偷逃稅、騙稅行為，無其他違反國家稅收政策和法律的行為。

五、申報條件和程序

（一）申報條件 為體現(xiàn)“誠信經(jīng)營示范店”和標(biāo)志的權(quán)威性、公正性，參加誠信經(jīng)營示范店評選活動的單位必須符合以下要求：

1、誠信經(jīng)營示范店必須是在XX轄區(qū)經(jīng)營滿3個月以上的租戶；

2、誠信經(jīng)營示范店必須是在XX轄區(qū)依法注冊登記的合法經(jīng)營單位；

3、誠信經(jīng)營示范店對所作出的承諾，必須有決心制定措施執(zhí)行和貫徹，并自覺接受政府職能部門、管理部門以及全社會的監(jiān)督。

（二）上報材料包括：

1、《XX街道誠信經(jīng)營示范店申報表》；

2、營業(yè)執(zhí)照；

3、連續(xù)三月按時納稅證明；

申報材料請于7月20日之前上報至XX辦公室 電話：

5、申報商家要簽訂“誠信責(zé)任狀”，公開服務(wù)承諾。

六、獎懲辦法

對于評選合格的商家將在相關(guān)媒體和XX微信公眾平臺進行公示，由XX統(tǒng)一掛牌認(rèn)定，每個商家獎勵（獎勵內(nèi)容待定）。

誠信牌匾在一年內(nèi)有效。授牌之后，如有投訴并證明屬實，將摘牌并公示。

七、評選機構(gòu)：

為保證評選活動順利進行，設(shè)立組織委員會和評選委員會，負(fù)責(zé)策劃、統(tǒng)籌和組織評選活動。

（一）主辦單位：XX辦事處

（二）組委會： 主

任： 副主任：

組委會下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)評選活動的日常工作。

（三）評選委員會將由組委會成員及各界代表人士共**人組成。

第三篇：2016食品經(jīng)營業(yè)戶保證書

2016食品經(jīng)營業(yè)戶保證書

食品經(jīng)營業(yè)戶保證書

西平縣清真食品經(jīng)營承諾保證書

1、保證清真食品的進貨渠道，嚴(yán)格按照清真飲食習(xí)俗的要求生產(chǎn)、經(jīng)營，確保清真食品的質(zhì)量。

2、不為不符合生產(chǎn)經(jīng)營清真食品的單位和個人領(lǐng)牌、轉(zhuǎn)讓清真牌或購買假冒清真牌照等。

3、嚴(yán)格按照《河南省清真食品管理辦法》的其它管理規(guī)定。

4、如違反以上承諾愿意接受處理。承諾保證人： 擔(dān)保人： 身份證號： 身份證號 ： 聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話 年 月 日

食品經(jīng)營安全保證書 《食品安全法》，食品流通安全，本經(jīng)營者鄭重：

一、依照《食品安全法》等法律法規(guī)從事食品經(jīng)營活動，對社會和公眾，誠信經(jīng)營，所經(jīng)營食品安全，社會監(jiān)督，承擔(dān)社會責(zé)任。

二、與經(jīng)營的食品品種、相的食品原料和食品加工、包裝、貯存等場地且符合下列要求：(一)經(jīng)營場所與有毒、有害場及污染源規(guī)定距離;(二)經(jīng)營場所與個人生活空間分開;(三)經(jīng)營場所內(nèi)部環(huán)境整潔;

三、與經(jīng)營的食品品種、相的消毒、更-衣、盥洗、采光、照明、通風(fēng)、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌廢水、存放垃圾和廢棄物的設(shè)備或者設(shè)施且符合下列要求：(一)設(shè)備及設(shè)施空間布局和操作流程設(shè)計符合規(guī)定，布局;(二)貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備安全、無害、清潔，符合食品安全所需的溫度等特殊要求，將食品與有毒、有害物品一起運輸;(三)備有足夠、安全無害的工具、容器，標(biāo)志，防止直接入口食品與非直接入口食品、原料與成品交叉污染;(四)食品容器、工具和設(shè)備與個人生活用品分開。

四、從業(yè)人員健康管理制度。經(jīng)營人員每年必要的健康檢查，健康證明后從事食品經(jīng)營活動。個人衛(wèi)生，銷售食品時洗凈雙手，穿戴清潔的工作衣、帽。

五、食品進貨查檢記錄制度。采購食品時查驗供貨者的許可證、營業(yè)執(zhí)照和食品合格的證明文件，并如實記錄食品的名稱、規(guī)格、、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及、進貨日期等內(nèi)容，保存期限不少于二年。條件盡快使用電子臺帳。

六、食品安全的要求貯存食品，檢查貨架及庫存食品，清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品。

七、自檢或行政公布的不合格食品，立即下架封存、停止銷售等措施，作好的記錄和通知生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者，并協(xié)助不合格食品的召回工作。

八、食品廣告的內(nèi)容合法、不含有虛假、夸大的內(nèi)容，不涉及疾病預(yù)防、治療功能。

九、經(jīng)營預(yù)包裝食品的，符合下列要求：

(一)食品標(biāo)簽標(biāo)示的警示標(biāo)志、警示說明或者注意的要求銷售;(二)進口預(yù)包裝食品的包裝上有中文標(biāo)簽和中文說明，載明食品原產(chǎn)地境內(nèi)代理商的名稱、地址、聯(lián)絡(luò)。

十、經(jīng)營散裝食品的，符合下列要求：

(一)貯存散裝食品，在貯存位置標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠址及聯(lián)絡(luò)等內(nèi)容;(二)銷售散裝食品，在散裝食品的容器、外包裝上標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及等內(nèi)容。

十一、經(jīng)營直接入口食品的，符合下列要求：

(一)患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，患有活動性肺結(jié)核、化膿性和滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的人員，從事經(jīng)營活動;(二)小包裝食品要使用無毒、清潔的包裝材料、容器;(三)使用無毒、清潔的售貨工具;(四)用水符合規(guī)定的生活飲用水標(biāo)準(zhǔn);(五)使用對人體安全、無害的洗滌劑。

十二、經(jīng)營食品批發(fā)的，符合下列要求：

(一)出可追溯的銷售憑證，如實記錄食品的名稱、規(guī)格、、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、購貨者名稱及、銷售日期等內(nèi)容。(二)努力條件設(shè)立食品檢測室，配備的檢測設(shè)備和專職的檢測人員，適時食品檢測工作，并將檢測結(jié)果在醒目位置公示。

十三、如銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，承諾賠償消費者損失，并支付價款十倍的賠償金。

十四、自覺監(jiān)督。食品流通許可證后，將食品流通許可證正本懸掛在經(jīng)營場所的顯眼處。

十五、如有違反，自愿工商行政管理機關(guān)依照法律法規(guī)的處罰。(蓋章)： 人(簽名)： 年 月 日

食品經(jīng)營承諾書(使用)作為食品經(jīng)營企業(yè)（個體工商戶）的業(yè)主，深知我們所經(jīng)營食品的質(zhì)量安全和衛(wèi)生，直接關(guān)系到消費者的身體健康和生命安全。為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》，維護食品消費安全，切實保障人民群眾飲食安全，維護消費者的正當(dāng)權(quán)益，本業(yè)主鄭重承諾如下：

一、認(rèn)真履行食品經(jīng)營者必須承擔(dān)的食品安全“第一責(zé)任人”職責(zé)，對本企業(yè)經(jīng)營的食品安全負(fù)責(zé)。自覺遵守國家《食品安全法》、《消費者權(quán)益保護-法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律、法規(guī)，服從食品安全監(jiān)督管理。

二、按照工商行政管理機關(guān)食品安全監(jiān)督管理的要求，建立健全并執(zhí)行以下管理制度。

（一）進貨檢查驗收制度。采取索證索票的方式，審驗食品生產(chǎn)者或供貨者必須具備的資格條件。

（二）進貨臺帳制度。如實記錄每種食品進貨時間、來源、名稱、規(guī)格、數(shù)量、保質(zhì)期等內(nèi)容；從事批發(fā)業(yè)務(wù)的，商品銷售發(fā)票、憑證要求保存2年以上。

（三）食品質(zhì)量承諾制度。采取食品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)方式，落實食品質(zhì)量承諾責(zé)任。

（四）不合格食品下柜退市制度。

三、嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān)，不銷售假冒偽劣、過期變質(zhì)食品。

四、做好庫存食品的防潮、防霉等工作，保持貨架、倉庫衛(wèi)生清潔。

五、使用國家規(guī)定的計量器具，以法定計量單位作為結(jié)算依據(jù)，不短斤缺兩，銷售時不拒絕消費者對計量器具的復(fù)核。

六、不發(fā)布食品虛假宣傳廣告，戶外廣告自覺報經(jīng)工商部門審批后發(fā)布。

七、積極配合工商行政管理機關(guān)依法履行監(jiān)督檢查，建立商品質(zhì)量聯(lián)絡(luò)員制度，規(guī)范經(jīng)營行為，完善售后服務(wù)，妥善解決消費投訴和糾紛，共同營造食品安全消費環(huán)境。承諾企業(yè)（店）業(yè)主：（法定代表人）年 月 日 第1 / 1頁

食品經(jīng)營者承諾書

為保障消費者權(quán)益，嚴(yán)把食品質(zhì)量安全關(guān)，本經(jīng)營者莊嚴(yán)承諾：

1、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》等法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定，承擔(dān)食品安全的第一責(zé)任，建立和完善食品安全管理制度，依法從事食品流通活動，保證食品安全，接受社會監(jiān)督；

2、保證依法取得食品流通許可證，并憑許可證辦理工商登記，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照；保證依照法律、法規(guī)和食品安全標(biāo)準(zhǔn)從事食品經(jīng)營，保證食品安全、接受社會監(jiān)督。

3、保證有與食品流通相適應(yīng)的食品安全管理人員，從業(yè)人員取得健康證明后方從事食品流通經(jīng)營活動，每年進行健康檢查；

4、保證建立并執(zhí)行食品進貨查驗及記錄制度，查驗記錄及進貨票據(jù)按規(guī)定規(guī)范裝訂，保存期限不少于二年；

5、保證食品流通經(jīng)營場所的環(huán)境、設(shè)備、設(shè)施，符合與食品流通相適應(yīng)的要求；

6、保證建立并執(zhí)行定期查驗及退市制度，及時清理變質(zhì)、超過保質(zhì)期及其他不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，主動將其退出市場，通知相關(guān)生產(chǎn)者和消費者，做好記錄，并將有關(guān)情況報告轄區(qū)工商行政管理機關(guān)；

7、主動向消費者提供銷售憑證，自覺履行不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品更換、退貨等義務(wù)；

8、保證食品廣告的內(nèi)容真實，不含有虛假或者夸大的內(nèi)容，不涉及疾病預(yù)防、治療功能；

9、積極配合工商部門的巡查檢查，依法接受工商機關(guān)的行政處罰；

10、銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，愿意按消費者支付價款十倍增加賠償。承諾人：

年 月 日

（一式兩份，一份留存在工商機關(guān)，一份由經(jīng)營者張貼于經(jīng)營場所）食品經(jīng)營者承諾書

為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品安全法》，維護食品流通安全，營造健康和-諧的消費環(huán)境，本經(jīng)營者鄭重承諾：

一、嚴(yán)格依照《食品安全法》等法律法規(guī)從事食品經(jīng)營活動，對社會和公眾負(fù)責(zé)，誠信經(jīng)營，保證食品安全，接受社會監(jiān)督，承擔(dān)社會責(zé)任。

二、保持經(jīng)營場所內(nèi)外環(huán)境整潔、設(shè)備設(shè)施布局合理，從業(yè)人員健康。

三、嚴(yán)格執(zhí)行食品進貨查驗制度、索證索票制度、進銷貨臺帳制度和不合格食品退市制度等行業(yè)自律制度。

四、不采購、不銷售過期變質(zhì)、有毒有害、摻雜摻假、無廠名廠址、無生產(chǎn)日期、無質(zhì)量檢驗合格證明和國家明令禁止銷售的食品。

五、不做任何虛假宣傳，不欺騙和誤導(dǎo)消費者。

六、積極主動協(xié)調(diào)解決消費糾紛，切實維護消費者的合法權(quán)益，樹立誠實信用的經(jīng)營者形象。

七、如有銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品的行為，承諾賠償消費者損失，并支付價款十倍的賠償金。

八、以上承諾如有違反，自愿接受工商部門按照法律法規(guī)給予的處罰。承諾單位：萬全縣安家堡有寶小賣部 承諾單位負(fù)責(zé)人：

日期： 年 月 日

第四篇：經(jīng)營業(yè)戶責(zé)任書

經(jīng)營者（業(yè)戶）責(zé)任書

經(jīng)營者（業(yè)戶）的責(zé)任和義務(wù)：

經(jīng)營者（業(yè)戶）是具備經(jīng)營資格的主體，也是商品流通的主體，是實施流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管的關(guān)鍵，落實好經(jīng)營者（業(yè)戶）責(zé)任和義務(wù)，提高自律意識，建立完善管理制度，規(guī)范經(jīng)營行為，搞好商品質(zhì)量管理，要從以下幾個方面做起：

第一、（1）堅持誠信守法經(jīng)營。認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《反不正當(dāng)競爭法》等有關(guān)法律法規(guī)，增強法律意識和觀念，持照亮照，守法經(jīng)營。自覺遵循自愿、平等、公平、誠實守信的原則，童叟無欺、公平競爭，牢固樹立“消費者利益至上”的經(jīng)營觀念，尊重消費者權(quán)利，妥善處理消費者糾紛，維護消費者合法利益。

（2）建立商品進銷貨臺帳，經(jīng)營者必須對所購進商品的產(chǎn)地、進貨日期、生產(chǎn)日期、質(zhì)量檢驗等情況進行登記，同時，對所經(jīng)營商品的銷售情況，商品質(zhì)量投訴處理進行登記備案。

（3）建立商品索證索票制度，經(jīng)營者在購進商品特別是重要商品時，要索取“三證”、“三書”、“兩照”、“一票”，立檔備查（商品流通一票通粘貼簿）。

注：“三證”是指商標(biāo)注冊證、3C安全認(rèn)證和生產(chǎn)許可證；

“三書”是指衛(wèi)生防疫、商檢、農(nóng)業(yè)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門出具的產(chǎn)品質(zhì)量檢測、檢疫報告書，“總經(jīng)銷”、“總代理”、合法有效的授權(quán)書，綠色食品標(biāo)志、榮譽證書、認(rèn)定書；

“兩照”是指生產(chǎn)廠家營業(yè)執(zhí)照和供應(yīng)商營業(yè)執(zhí)照（加蓋公章）；

“一票”是指索取稅務(wù)部門監(jiān)制的進貨正式發(fā)票（所購進商品與發(fā)票內(nèi)的品名要一致，或開據(jù)購銷明細(xì)加蓋公章）。

經(jīng)營者要對以上票證真實和合法性進行查驗，對應(yīng)具備相關(guān)票證而不具備或拒不出具的，其商品不得進入商場（超市）內(nèi)銷售。對沒有國家強制性標(biāo)準(zhǔn)的商品，或經(jīng)營者與供貨方具有長期供貨關(guān)系的，供貨方與經(jīng)營者簽訂書面協(xié)議，實行“場廠掛鉤”、“場地掛鉤”的協(xié)議準(zhǔn)入，供貨方大批量供應(yīng)原料或大包裝成品，由經(jīng)營者自行分裝的，以及經(jīng)營者委托加工的商品，由經(jīng)營者加貼帶有自身名稱，商品質(zhì)量信息的標(biāo)識，實行貼牌準(zhǔn)入（加貼店內(nèi)標(biāo)示碼、在現(xiàn)場出示原大包裝的外包裝箱或袋及合格證、同時作好臺帳記錄），并對商品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

（4）建立商品質(zhì)量承諾制度。經(jīng)營者要向消費者做出商品質(zhì)量承諾，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，必須承擔(dān)由此造成的法律后果，商品質(zhì)量承諾書要向當(dāng)?shù)毓ど虣C關(guān)備案。

注：工商機關(guān)在監(jiān)督管理工作中隨時都要對經(jīng)營者（業(yè)戶）進行登記，并將信息登入網(wǎng)站備案。

（5）建立特殊商品進貨報告制度。對于危險商品（易然易爆），可能危及人體健康和生命財產(chǎn)安全和商品以及某一時期重點整治和清查的商品，要實行報告制度，經(jīng)營者（業(yè)戶）在進貨的同時，要將進貨渠道、進貨數(shù)量等相關(guān)情況向工商行政管理部門報告。

（6）建立不合格商品退市制度，經(jīng)營者（業(yè)戶）在經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)或工商行政等管理部門在商品抽查和市場巡查中發(fā)現(xiàn)并經(jīng)確認(rèn)危及人身、財產(chǎn)安全的不合格商品，要在24小時內(nèi)撤柜下架，強制退出市場。對通過協(xié)議準(zhǔn)入形式流通領(lǐng)域的不合格商品，當(dāng)事人雙方可在工商行政等管理部門的監(jiān)督下解除合同，協(xié)議退出，對已售出的不合格商品，特別是有毒有害商品，經(jīng)營者（業(yè)戶）應(yīng)以公告或公示形式追回。

（7）經(jīng)營者（業(yè)戶）因經(jīng)營假冒偽劣商品，“三無”商品及其他質(zhì)量不合格商品，以次充好、以假充真、進行虛假宣傳，提供不合格服務(wù)，給予消費者造成人身傷害，財產(chǎn)損失或給工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成損害的，必須依法承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任。

（8）自覺服從監(jiān)督管理，對工商等行政管理部門及公司職能科室開展的日常檢查、商品檢測、專項整治等各項行政執(zhí)法活動，要積極主動配合，不得以任何理由故意推拖拒絕。要虛心接-1-

受廣大消費者和社會各界的監(jiān)督，及時改進商品質(zhì)量，維護公平競爭的市場環(huán)境和安全健康的消費環(huán)境。

第二、經(jīng)營者（業(yè)戶）要自覺遵守所簽合同中有關(guān)條款（第九條）的約定，確保所供商

品符合國家標(biāo)準(zhǔn)，無商品質(zhì)量及知識產(chǎn)權(quán)（商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)）侵權(quán)行為。

第三、由于公司更換電腦系統(tǒng)，敬請各位經(jīng)營者（業(yè)戶）要特別注意：

1、合同第十八條、其它約定的內(nèi)容的第4條、第10條：

第4條：乙方若提前終止合同的履行，乙方必須提前30天書面函告甲方（否則追加60天的保底押金賠付甲方損失），并且承擔(dān)合同約定全年保底金額的30%作為違約金，則甲方不退還乙方已繳的合同定金、聯(lián)營保底押金、商品質(zhì)量和服務(wù)保證金、聯(lián)營收益。

第10條：乙方在合同到期之日前30天續(xù)簽新一輪合同，若合同期滿未再續(xù)約，甲方將

在乙方合同期滿后6天內(nèi)書面通知電腦部停止該戶信息，終止該戶的商品銷售；乙方負(fù)責(zé)將

商品撤離現(xiàn)場，如故意拖延不履行，視為自行拋棄其所有貨物，任由甲方處理；乙方提前終

止合同及合同期滿后，若乙方欠甲方費用的，將現(xiàn)場貨物（不準(zhǔn)乙方退貨、撤貨）折價處理，并經(jīng)甲方認(rèn)可后抵頂歸甲方，不足部分甲方保留追討欠款的權(quán)利。

2、經(jīng)、代銷合同第二十一條、清戶規(guī)定中的第2項：乙方在合同到期之日前30天續(xù)簽新

一輪合同，若合同期滿未再續(xù)約，甲方將在乙方合同期滿后 6日內(nèi)通知電腦部停止該戶信息，終止該戶的商品銷售；乙方負(fù)責(zé)將商品撤離現(xiàn)場，如故意拖延不履行，視為自行拋棄其所有

貨物，任由甲方處理。

第四、該經(jīng)營單位：簽訂合同編號：

門店：樓層：貨區(qū)：經(jīng)營類別：

經(jīng)營品牌：

有效合同期限：年月日至年月日

合同簽訂時間：年月日

經(jīng)營單位（乙方、蓋章）：供應(yīng)商管理員（甲方、簽字）：法定代表人姓名（簽字）：聯(lián)系電話：委托代理人（乙方合同簽約人、簽字）： 部門責(zé)任人(簽字)：

聯(lián)系電話（固話、移動）：聯(lián)系電話：

本責(zé)任書一式三份，1.乙方執(zhí)一份，注：供應(yīng)商合同簽約后，立即簽訂該“經(jīng)營者（業(yè)戶）責(zé)任書”

簽約人交回單位存檔。

2.甲方執(zhí)二份，隨合同送達公司備審（反正用一張A4紙）。

第五篇：關(guān)于開展市誠信經(jīng)營示范店活動的通知

關(guān)于在全市開展誠信經(jīng)營示范店活動工作的通知

各縣（市、區(qū)）食品藥品監(jiān)督管理局：

為認(rèn)真貫徹落實省局和市局黨組工作安排，營造“誠信經(jīng)營、放心消費、安全有效”的用藥環(huán)境，促使藥品經(jīng)營企業(yè)增強誠信意識、質(zhì)量安全意識和責(zé)任意識，加強質(zhì)量控制管理工作，規(guī)范經(jīng)營行為，自今年3月起，市局決定在全市藥品零售企業(yè)中開展臨汾市誠信經(jīng)營示范店活動，要求各縣（市、區(qū)）局按工作方案要求認(rèn)真開展工作，按時完成誠信經(jīng)營示范店活動工作。

臨汾市食品藥品監(jiān)督管理局

2017年2月13日

附件1：

臨汾市誠信經(jīng)營示范店活動工作方案

一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

以黨的十八大報告對誠信建設(shè)的具體要求為指導(dǎo)，在全市藥品零售領(lǐng)域啟動誠信體系建設(shè)和市場退出機制，開展藥品行業(yè)信用等級評定活動，有力促進藥品市場安全工作的開展。

通過模范藥店的示范引領(lǐng)，推進我市藥品零售領(lǐng)域誠信體系建設(shè)，營造“誠信經(jīng)營、放心消費、安全有效”的用藥環(huán)境，促使藥品經(jīng)營企業(yè)增強誠信意識、質(zhì)量安全意識和責(zé)任意識，加強質(zhì)量控制管理工作，規(guī)范經(jīng)營行為，進一步規(guī)范藥品經(jīng)營秩序。通過此次活動，鼓勵先進模范經(jīng)營企業(yè)，鞭策落后企業(yè)，最終實現(xiàn)淘汰違法違規(guī)企業(yè)，在全市形成爭當(dāng)誠信模范的良好氛圍，確保我市藥品質(zhì)量安全。

二、工作步驟及活動階段安排

(一)安排部署階段(3月1日——15日)。市局成立領(lǐng)導(dǎo)組，抽調(diào)專家組成評審專家組。各縣（市、區(qū)）局結(jié)合本轄區(qū)實際，研究制定扎實開展“誠信經(jīng)營示范店活動”活動的實施方案，成立了“模范誠信企業(yè)”示范建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

(二)全面遴選階段(3月16日——9月15日)。按照具體實施方案，進行試點遴選。遴選藥品經(jīng)營環(huán)境較好、藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量高的藥品經(jīng)營企業(yè)作為試點單位。各縣（市、區(qū)）局4月15日前上報試點名單。

(三)指導(dǎo)檢查階段(9月15日——10月15日)。市局組織評審專家對照《臨汾藥品經(jīng)營“模范誠信企業(yè)”評定標(biāo)準(zhǔn)》進行審查誠信建設(shè)的相關(guān)文字材料，同時，執(zhí)法人員加強監(jiān)督檢查，指導(dǎo)試點企業(yè)抓好規(guī)范經(jīng)營，確?！澳７墩\信企業(yè)”活動有突破、有進展、見實效，促進藥品誠信經(jīng)營模范店經(jīng)營管理水平顯著提高。

(四)總結(jié)表彰階段(10月15——11月15日)。認(rèn)真總結(jié)開展“誠信經(jīng)營示范店活動”活動開展情況，市局對規(guī)范經(jīng)營的模范試點藥店進行通報表彰。

三、工作要求

(一)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。各縣（市、區(qū)）局要充分認(rèn)識到開展“誠信經(jīng)營示范店活動”活動是引導(dǎo)我市藥品零售企業(yè)守法規(guī)范經(jīng)營，啟動誠信體系建設(shè)和市場退出機制的重要舉措，進一步提高認(rèn)識，增強責(zé)任感和使命感，認(rèn)真落實活動各項具體工作。

(二)加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。各縣（市、區(qū)）局要在市局的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下，創(chuàng)新監(jiān)管思路，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工，認(rèn)真落實責(zé)任。

（三）加強部門配合。各局要主動聯(lián)系當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門和藥協(xié)會，推動誠信經(jīng)營示范店活動工作的順利展開。

（四）加強宣傳教育。采取多種方式和手段加大宣傳力度，增強藥品經(jīng)營者的誠信經(jīng)營意識，讓誠信守法經(jīng)營深入人心。

附件2：

誠信經(jīng)營示范（模范）藥店評定標(biāo)準(zhǔn)

一、誠信藥店必須符合以下條件：

1、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》及相關(guān)法律法規(guī)；嚴(yán)格執(zhí)行《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》。藥店的機構(gòu)與人員、設(shè)施與設(shè)備、進貨與驗收、儲存與養(yǎng)護、銷售與售后服務(wù)必須符合GSP標(biāo)準(zhǔn)要求，并通過藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證，獲得藥品經(jīng)營許可證。獲得工商營業(yè)執(zhí)照，并實際經(jīng)營一年以上（截止申報日，提供證書復(fù)印件）。

2、無銷售假劣藥品記錄。不銷售無合法資質(zhì)的藥品和其他醫(yī)藥商品。不為他人以本藥店名義經(jīng)營藥品提供場所、柜臺、資質(zhì)證明文件、票據(jù)等。

3、嚴(yán)格遵守《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范實施細(xì)則》規(guī)定，藥品零售連鎖門店無獨立購進藥品情形（提供藥品配送單據(jù)）。

4、嚴(yán)格遵守藥品購銷票據(jù)管理的規(guī)定。購進藥品必須驗明稅票。

5、銷售藥品應(yīng)出具合法憑證。相關(guān)憑證由計算機（含POS機）系統(tǒng)管理，各項記錄可查詢追溯。

6、嚴(yán)格遵守藥品廣告發(fā)布與管理的法規(guī)和政策，按藥品廣告管理的有關(guān)規(guī)定宣傳藥品，不做違法廣告和虛假廣告。

8、嚴(yán)格遵守衛(wèi)計部門中醫(yī)坐堂醫(yī)診所的規(guī)定。質(zhì)量負(fù)責(zé)人、駐店藥師應(yīng)在職在崗。從業(yè)人員具備相關(guān)資格并持有有效上崗證件。

9、嚴(yán)格遵守藥品價格管理的法規(guī)和政策。明碼實價，不虛高定價或低于成本價傾銷。

10、醫(yī)保定點藥店必須嚴(yán)格遵循國家醫(yī)療保險的法規(guī)和政策。

11、尊重客戶和消費者的知情權(quán)和自主選擇權(quán)，提供藥品真實信息，不欺瞞和誤導(dǎo)消費者。

12、重合同，守信用，誠信經(jīng)營。在購銷活動中遵紀(jì)守法，公平交易，嚴(yán)守合同，履行承諾。

13、重視承擔(dān)藥店的社會責(zé)任。尊重和維護員工的合法權(quán)益，按時足額為員工購買社會保險。重視并參與社區(qū)安全、環(huán)保等各方面的工作，為社會和諧作出應(yīng)有的貢獻。

二、有下列情形之一者，不得參與誠信藥店評定

1、未達GSP標(biāo)準(zhǔn)要求，未通過藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證，未獲藥品經(jīng)營許可證和工商營業(yè)執(zhí)照，被相關(guān)監(jiān)管部門撤銷許可或工商營業(yè)執(zhí)照的。

2、有銷售假劣藥品或銷售無合法資質(zhì)藥品行為的。

3、為他人以本藥店名義提供藥品經(jīng)營場所、柜臺，或者資質(zhì)證明文件，或者票據(jù)等便利條件的。

4、從非法渠道購進藥品的。

5、藥品購銷票據(jù)管理不符合規(guī)定、各項記錄查詢追溯不符合規(guī)定被相關(guān)監(jiān)管部門處罰的。

6、發(fā)布違法、虛假藥品廣告或藥品廣告發(fā)布不符合法規(guī)、政策被相關(guān)監(jiān)管部門處罰的。

7、不遵守藥品價格管理的法規(guī)和政策，被相關(guān)監(jiān)管部門處罰的。

8、因不誠信經(jīng)營，被醫(yī)療保險機構(gòu)取消醫(yī)保定點藥店（誤導(dǎo)和欺瞞消費者行為的）資格的。

9、經(jīng)確認(rèn)在購銷活動中存在三次以上（含三次）欺詐行為的。

附件3：

誠信經(jīng)營示范（模范）藥店監(jiān)督檢查

有下列情形之一的將由評定領(lǐng)導(dǎo)小組取消參評資格，收回“誠信經(jīng)營藥店”標(biāo)識牌及證書。從決定之日起，在規(guī)定期限內(nèi)不再具備申請評定資格：

1、凡被消費者投訴超過三次以上（含三次）且經(jīng)查屬實，并造成惡劣影響的。隨時通報并取消稱號。

2、發(fā)生重大安全、質(zhì)量事故，造成人身傷害、財產(chǎn)損失的。

3、違反國家法律法規(guī)，違反“重慶市誠信經(jīng)營藥店評定標(biāo)準(zhǔn)”相關(guān)內(nèi)容的。

4、有關(guān)證照過期、失效的。

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專人負(fù)責(zé)。各縣（市、區(qū)）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了 “模范誠信企業(yè)”示范建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合實際制定了高起點的《“模范誠信企業(yè)”示范建設(shè)工作實施方案》并及時召開動員會。會議落實該工作創(chuàng)建責(zé)任人，確保創(chuàng)建示范各項工作措施落實到位。

二、試點遴選準(zhǔn)確，配合默契。遴選藥品經(jīng)營環(huán)境較好、藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量高的藥品經(jīng)營企業(yè)作為試點單位。如東蘭縣局遴選東蘭縣和平百姓大藥房作為“模范誠信企業(yè)”試點企業(yè)，該藥店位于鬧市區(qū)，經(jīng)營面積200m2,經(jīng)營中成藥、中藥飲片、化學(xué)藥制劑、抗生素、生化藥品、生化制品（限診斷藥品）。經(jīng)營中西成藥共2000多種，其中處方藥占三分之一；經(jīng)營中藥飲片400多種。企業(yè)負(fù)責(zé)人積極響應(yīng)和配合開展模范誠信建設(shè)；質(zhì)量負(fù)責(zé)人責(zé)任心強、藥品質(zhì)管水平較高、執(zhí)行能力強；9名從業(yè)人員均為藥品相關(guān)專業(yè)人員、藥學(xué)服務(wù)水平較高、誠信經(jīng)營意識強。該店遴選為試點企業(yè)后，月經(jīng)營額增加了20%。

三、責(zé)任人狠抓落實，加強指導(dǎo)。責(zé)任人對照《河池市藥品經(jīng)營“模范誠信企業(yè)”評定細(xì)則》，組織企業(yè)從業(yè)人員逐條學(xué)習(xí)理解，并查缺補漏。企業(yè)完善了誠信建設(shè)的相關(guān)文字材料:有醒目的誠信建設(shè)專欄，包括鄭重的承諾書；專門的誠信建設(shè)檔案盒，內(nèi)有企業(yè)誠信建設(shè)工作方案及人員分工、承諾書、工商（12315）物價（12358）食品藥品（12331）舉報投訴情況證明、誠信建設(shè)自查報告等。同時，藥械執(zhí)法人員加強監(jiān)督檢查，指導(dǎo)試點企業(yè)抓好規(guī)范經(jīng)營。

四、:有醒目的誠信建設(shè)專欄，包括鄭重的承諾書；專門的誠信建設(shè)檔案盒，內(nèi)有企業(yè)誠信建設(shè)工作方案及人員分工、承諾書、工商（12315）物價（12358）食品藥品（12331）舉報投訴情況證明、誠信建設(shè)自查報告等。