第一篇：論醫(yī)院發(fā)展發(fā)言稿

談對(duì)“發(fā)展才是硬道理、管理是發(fā)展之基、特色是發(fā)展之源、人才是

發(fā)展之本、文化是發(fā)展之力”的理解

在新病房大樓慶典之際，我院提出了“發(fā)展才是硬道理、管理是發(fā)展之基、特色是發(fā)展之源、人才是發(fā)展之本、文化是發(fā)展之力。”這樣內(nèi)涵豐富的響亮口號(hào)，實(shí)際上這種管理的理念一直貫穿于我院幾年來工作中，它高度概括這幾年來我院各項(xiàng)工作的開展情況，同時(shí)，也指出了目前和今后一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期的工作重點(diǎn)及努力方向。下面我談一下對(duì)關(guān)于這幾句話的淺顯認(rèn)識(shí)。

鄧小平老人家一句“發(fā)展才是硬道理”使雄獅被喚醒到崛起至昂首屹立在世界東方，作為一個(gè)單位，我們醫(yī)院可以說是一個(gè)典型的寫照。無論從醫(yī)院的規(guī)模、科室的發(fā)展及個(gè)人的成長(zhǎng)，每位職工都應(yīng)體會(huì)、享受到發(fā)展帶來的成果。管理發(fā)展之基，醫(yī)院管理首先要依法執(zhí)業(yè)，嚴(yán)格各項(xiàng)衛(wèi)生法律法規(guī)，各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行，嚴(yán)格各項(xiàng)操作規(guī)程。再就是通過對(duì)人與物的管理，降低醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)成本實(shí)現(xiàn)利益最大化。

特色發(fā)展之源，中醫(yī)藥特色是中醫(yī)藥學(xué)獨(dú)特的診療方法和風(fēng)采，是區(qū)別于其它醫(yī)學(xué)的本質(zhì)特征。堅(jiān)持中醫(yī)藥特色，發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)，應(yīng)用中醫(yī)藥為主為群眾防治疾病是中醫(yī)院的基本辦院方向。目前醫(yī)療服務(wù)日趨同質(zhì)化，我們中醫(yī)院要形成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就必須發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥特色，弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化。充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色和優(yōu)勢(shì)

1.1 獨(dú)特而完整的理論體系和豐富的中藥資源

隨著醫(yī)學(xué)模式由生物醫(yī)學(xué)向生物—心理—社會(huì)醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，人們也開始對(duì)中醫(yī)學(xué)的整體觀念和辨證論治體系進(jìn)行重新的認(rèn)識(shí)和評(píng)估，這是確立中醫(yī)特色的基礎(chǔ)。保持和發(fā)揚(yáng)中醫(yī)特色，是中醫(yī)院的性質(zhì)所決定的，中醫(yī)最基本的特色是以中醫(yī)理論體系指導(dǎo)臨床實(shí)踐，在辨證論治上下功夫。

1.2 獨(dú)特傳統(tǒng)的診療法(包括針灸、推拿、外治法和確有療效的單方驗(yàn)方等)

對(duì)中醫(yī)獨(dú)特的診療技術(shù)的民間特效方藥，要重視挖掘利用，加以提高。

1.3 中醫(yī)藥在許多疾病的治療上獨(dú)具特色與優(yōu)勢(shì)

首先，中醫(yī)藥在慢性非傳染性疾病的預(yù)防、治療和康復(fù)保健上有

自身的優(yōu)勢(shì)。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，醫(yī)源性、藥源性的疾病增多，人口的老齡化和疾病譜的變化，在這些重大疾病的防治上試求從中醫(yī)藥尋求新的方法和突破是有可能的，因?yàn)橹嗅t(yī)對(duì)慢性病治療、康復(fù)、保健等具有特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)；其次，對(duì)老年病、功能性疾病和免疫缺陷性疾病有較好的療效，中藥毒副作用小，很少有耐藥性，這正好彌補(bǔ)了化學(xué)藥品的缺陷；再次，許多中草藥對(duì)腫瘤、病毒、均有較強(qiáng)的防治作用，如防己、蛇毒、王不留行、冬蟲夏草對(duì)癌細(xì)胞有殺傷作用，而金櫻子、南蛇滕、馬勃等均有廣譜抗病毒作用；最后是中醫(yī)養(yǎng)生的理論與實(shí)踐，獨(dú)具特色和優(yōu)勢(shì)，預(yù)防疾病、尋求延年益壽，中醫(yī)中藥保健效果明顯。堅(jiān)持中醫(yī)特色可以促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展

2.1 發(fā)展創(chuàng)新中醫(yī)學(xué)術(shù)，對(duì)現(xiàn)代疑難病有所作為

中醫(yī)的靈魂在學(xué)術(shù)，學(xué)術(shù)的基礎(chǔ)在臨床，臨床的關(guān)鍵是療效。發(fā)展中醫(yī)學(xué)術(shù)最重要的是要對(duì)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)疑難病治療有較高的臨床療效。首先是要辨病與辨證相結(jié)合，對(duì)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的疑難病、中醫(yī)藥又有相對(duì)優(yōu)勢(shì)的病種，逐個(gè)進(jìn)行辨證分型，確定治療原則、選用方藥和調(diào)理防護(hù)等。在探討總結(jié)疾病的辨證分型論治時(shí)，應(yīng)將現(xiàn)成的研究成果和諸多療法吸納進(jìn)去。二是要千方百計(jì)豐富中醫(yī)的臨床療法，改變靠?jī)?nèi)服藥為主的現(xiàn)狀。既要繼承總結(jié)前人已有的治療方法，更要?jiǎng)?chuàng)新新的療法，尤其是中醫(yī)臨證時(shí)要重視運(yùn)用綜合療法，既提高了臨床療效、縮短療程;又易于患者接受，擴(kuò)大了中醫(yī)臨床陣地。三是中醫(yī)學(xué)術(shù)發(fā)展要緊扣時(shí)代脈搏，現(xiàn)代人生活節(jié)奏加快，壓力增加，心理疾患、亞健康狀態(tài)和新型職業(yè)病增多，而中醫(yī)藥在心理調(diào)節(jié)、生活調(diào)理、養(yǎng)生保健、非藥物療法、綜合療法治療這類疾患，是可以大有作為的。

2.2選擇優(yōu)勢(shì)病種，建設(shè)好?？茖２?，形成中醫(yī)專家群、專門診療技術(shù)、專門的協(xié)定處方或制劑，取得明顯優(yōu)于其它療法的臨床療效。

2.3培養(yǎng)高素質(zhì)中醫(yī)藥臨床人才，為中醫(yī)特色的發(fā)揮提供人才保證優(yōu)秀的中醫(yī)藥臨床人才是將中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)和特色轉(zhuǎn)化為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力的重要載體，中醫(yī)臨床水平的提高和學(xué)術(shù)發(fā)展需要優(yōu)秀的中醫(yī)臨床人才。我們把造就高水平的中醫(yī)藥臨床人才作為著力點(diǎn)，努力培養(yǎng)一支堅(jiān)信中醫(yī)、精通中醫(yī)，能夠在臨床上得心應(yīng)手地運(yùn)用中醫(yī)藥為病人挽救生命、解除痛苦的臨床隊(duì)伍。

2.3.1依循中醫(yī)藥人才成長(zhǎng)的規(guī)律，制定合理的人才培養(yǎng)計(jì)劃是培養(yǎng)中醫(yī)藥人才的基礎(chǔ)。

讓青年人才牢固筑好基本理論、基本知識(shí)、基本技能的基礎(chǔ)。強(qiáng)化在職培訓(xùn)，幫助中青年業(yè)務(wù)人員形成合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。在筑牢基礎(chǔ)的前提下，選好自己的主攻方向，在某一個(gè)領(lǐng)域深入鉆研下去，盡可能多地占有該領(lǐng)域的古文獻(xiàn)，并且跟蹤上當(dāng)前的研究前沿，包括中醫(yī)藥和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的研究進(jìn)展。

2.3.2在提高整體素質(zhì)的基礎(chǔ)上重點(diǎn)培養(yǎng)名醫(yī)大師是中醫(yī)藥人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。

為了促使年輕骨干的脫穎而出，選拔了青年學(xué)術(shù)帶頭人，為具有成為名醫(yī)名家素質(zhì)的中青年人才在學(xué)習(xí)、工作、科研方面創(chuàng)造條件，提供舞臺(tái)。我院實(shí)施名醫(yī)工程，目的是培養(yǎng)大師級(jí)的人才，把熱愛中醫(yī)藥事業(yè)、具有堅(jiān)實(shí)的中醫(yī)藥學(xué)理論基礎(chǔ)和較強(qiáng)的實(shí)踐能力、掌握傳統(tǒng)與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)方法、能與國(guó)際醫(yī)藥科技界交流的高層次人才，培養(yǎng)成為站在中醫(yī)藥科技發(fā)展前沿的、具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力、能夠承擔(dān)科研項(xiàng)目的學(xué)科帶頭人和學(xué)術(shù)骨干。

2.3.3以名師帶徒為紐帶促進(jìn)中醫(yī)藥人才臨床水平的迅速提升。名師帶徒不僅是中醫(yī)藥臨床經(jīng)驗(yàn)的重要繼承模式，而且是中醫(yī)藥人才培養(yǎng)的重要手段。

2.3.4關(guān)鍵人才的引進(jìn)是加強(qiáng)醫(yī)院中醫(yī)藥人才培養(yǎng)、優(yōu)化人才隊(duì)伍的重要手段?？梢杂行Т龠M(jìn)中醫(yī)學(xué)術(shù)的發(fā)展和人才隊(duì)伍的培養(yǎng)和優(yōu)化。

2.4培育文化氛圍，拓展中醫(yī)市場(chǎng)

文化是一個(gè)民族的歷史，中醫(yī)藥文化就是我們民族的根和靈魂。作為中華瑰寶的中醫(yī)藥學(xué)，集養(yǎng)生、保健、醫(yī)療為一體，而我們中醫(yī)人和中醫(yī)醫(yī)院就是這文化的傳播使者。我們不僅在院內(nèi)而且要在社會(huì)上去營(yíng)造我們的中醫(yī)藥文化氛圍，讓更多的人受到中醫(yī)藥文化的熏陶，了解中醫(yī)，接受中醫(yī)，進(jìn)而拓寬中醫(yī)市場(chǎng)。

第二篇：醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展新思路發(fā)言稿

進(jìn)入21世紀(jì)，我國(guó)醫(yī)院的發(fā)展面臨著新的形勢(shì)：迎來了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，加入世界貿(mào)易組織（WTO），隨著醫(yī)療保險(xiǎn)市場(chǎng)的建立、醫(yī)療體制改革等，醫(yī)院所面臨的競(jìng)爭(zhēng)將越來越激烈。很多醫(yī)院重新定位，制定了新的發(fā)展戰(zhàn)略。研究醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展問題有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是一個(gè)有關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)中長(zhǎng)期發(fā)展的全面性指導(dǎo)戰(zhàn)略，提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力是可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。在目前的形勢(shì)下，建立新型醫(yī)院管理機(jī)制、創(chuàng)新機(jī)制、及學(xué)習(xí)型組織，同時(shí)確立現(xiàn)代醫(yī)院服務(wù)模式是未來醫(yī)院發(fā)展的必然趨勢(shì)。

1醫(yī)院面臨的挑戰(zhàn)

1.1醫(yī)院發(fā)展必須適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制的變革按國(guó)家對(duì)衛(wèi)生事業(yè)的定性，醫(yī)院應(yīng)不以盈利為目的。但政府投入嚴(yán)重不足，醫(yī)療價(jià)格與價(jià)值嚴(yán)重背離，醫(yī)院方面按“福利價(jià)格”向社會(huì)提供服務(wù)，另一方面按市場(chǎng)價(jià)格支付各項(xiàng)開支，醫(yī)院發(fā)展步履艱難。

1.2醫(yī)院發(fā)展必須適應(yīng)醫(yī)療保險(xiǎn)制度的改革實(shí)施醫(yī)療保險(xiǎn)制度后醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇，醫(yī)院-醫(yī)院、醫(yī)院-藥店之間為競(jìng)爭(zhēng)定點(diǎn)醫(yī)療會(huì)展開激烈的競(jìng)爭(zhēng)，甚至引入“雙敗-降價(jià)”的不規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制；病人因要自付一定額度的醫(yī)療費(fèi)，對(duì)醫(yī)療水平、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和價(jià)格提出更高的要求。

1.3 醫(yī)院發(fā)展必須適應(yīng)醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制的變革醫(yī)藥“分開核算、分別管理”后，國(guó)家會(huì)逐漸減少藥品收入對(duì)醫(yī)院的補(bǔ)償。在國(guó)家目前對(duì)醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制不完善的情況下，深化改革，挖掘潛力，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)是醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)收入，保證醫(yī)院良性運(yùn)轉(zhuǎn)的重要舉措。

1.4醫(yī)院發(fā)展必須適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的變化在疾病譜發(fā)生變化，慢性病、人口老齡化等問題日益突出的情況下，原來的醫(yī)療模式不能適應(yīng)社會(huì)的需要，更由于遺傳、行為、心理因素、生活方式、社會(huì)環(huán)境的影響，人們期待整體醫(yī)學(xué)模式，即生物-心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式，醫(yī)院要適時(shí)調(diào)整醫(yī)務(wù)人員的教育、學(xué)習(xí)、技術(shù)和科研、與人溝通的能力，適應(yīng)社會(huì)不斷增長(zhǎng)的需求。

1.5醫(yī)院人才管理面臨的外部環(huán)境

1.5.1國(guó)內(nèi)外對(duì)人才的爭(zhēng)奪日趨激烈21世紀(jì)，生命科學(xué)將以驚人的速度向前發(fā)展，醫(yī)藥專業(yè)已是人才需求量最大的十大專業(yè)之一。加入WTO后，按照相關(guān)

規(guī)則，我國(guó)將允許建立中外合營(yíng)醫(yī)院，外資對(duì)合營(yíng)醫(yī)院的控股比例可高達(dá)70%。因此，隨著合營(yíng)醫(yī)院的建立，按照跨國(guó)企業(yè)的一般做法，必將實(shí)施人才本土化戰(zhàn)略，也就是說，國(guó)外對(duì)我國(guó)醫(yī)學(xué)人才的爭(zhēng)奪戰(zhàn)線已從境外延伸到境內(nèi)，國(guó)內(nèi)醫(yī)院與境外財(cái)團(tuán)在境內(nèi)爭(zhēng)奪醫(yī)學(xué)人才已勢(shì)在必行。事實(shí)上，醫(yī)院面臨源自于國(guó)內(nèi)的人才競(jìng)爭(zhēng)同樣激烈。公開招聘醫(yī)院學(xué)科帶頭人已經(jīng)成為一些大醫(yī)院爭(zhēng)奪人才的一種手段，而且提供的條件越來越豐厚。一方面國(guó)內(nèi)醫(yī)院之間對(duì)高層人才的競(jìng)爭(zhēng)已近白熱化；另一方面，我國(guó)高層次人才存量嚴(yán)重不足，供不應(yīng)求。

1.5.2人才流動(dòng)機(jī)制逐步形成隨著人事代理制度的實(shí)施，人才與單位的雙向選擇機(jī)制已經(jīng)形成。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下，靠檔案卡人的模式已經(jīng)過時(shí)，很多城市也制訂了本科以上學(xué)歷自由入戶的制度，因此，靠戶口卡人的模式也不存在了。按目前我國(guó)人事代理制度，雙方的合約是每隔3年續(xù)簽1次，每次續(xù)簽前都面臨雙向選擇，這意味著，任何人才，他總能夠從一個(gè)“契約人”變?yōu)橐粋€(gè)“自由人”，自己把握去留的選擇權(quán)。從國(guó)家的政策導(dǎo)向看，國(guó)家是鼓勵(lì)人才配置市場(chǎng)化的，就是說，人才流動(dòng)的政策環(huán)境已經(jīng)具備。

1.5.3工資福利差別懸殊眾所周知，目前我國(guó)醫(yī)院的工資福利制度是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中形成的，從工資的結(jié)構(gòu)和總量看，與國(guó)外相比，高層次人才的差別在15倍以上；與國(guó)內(nèi)的外資醫(yī)院相比，高層次人才的差別也在5倍以上。20世紀(jì)以前，國(guó)有醫(yī)院與非國(guó)有單位相比，還有住房、退休金、醫(yī)療等方面的優(yōu)勢(shì)，而目前，這些優(yōu)勢(shì)已逐漸被弱化，人才競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)顯然已不存在。

2面向知識(shí)經(jīng)濟(jì)的醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的規(guī)劃策略

進(jìn)入21世紀(jì)，我們迎來了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的必然選擇，核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)應(yīng)該是“知識(shí)和技能”。它的特點(diǎn)是獨(dú)有的，優(yōu)異的，扎根于組織之中的，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是可持續(xù)的。雖然核心競(jìng)爭(zhēng)力并不會(huì)像有形資產(chǎn)那樣被逐漸消耗，但是如果組織不注意更新、發(fā)展，隨著時(shí)間的推移，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不斷進(jìn)步、超越，組織的優(yōu)勢(shì)也會(huì)喪失。要想保持并擴(kuò)大核心競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先，獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須把握未來市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。

2.1實(shí)施科教強(qiáng)院戰(zhàn)略，增加教育投資費(fèi)用，努力提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力回顧現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷程，科技的力量幾乎一直在起著決定性的作用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)無疑將更加集中于科技和教育上?？梢圆扇∷统鋈ミM(jìn)修及院內(nèi)講

座交流及考評(píng)以形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。提高對(duì)疾病的診斷、治療和預(yù)防的知識(shí)體系的認(rèn)識(shí)與掌握。要加強(qiáng)人才培養(yǎng)力度。人才是技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵。人才的培養(yǎng)是系統(tǒng)工程，要選拔和培養(yǎng)工作上有干勁、技術(shù)上有鉆勁、學(xué)術(shù)上有造詣、管理上有思路的專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任醫(yī)院的中堅(jiān)。以優(yōu)惠的待遇吸引高層次技術(shù)人才來院開展工作，可短期、可長(zhǎng)期。改善內(nèi)部條件、適應(yīng)外部環(huán)境，具有人才競(jìng)爭(zhēng)的危機(jī)感和緊迫感，提高人才管理水平是醫(yī)院戰(zhàn)略管理的當(dāng)務(wù)之急。

2.2科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)和高效有序的管理制度，是醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力量的前提中國(guó)改革開放的經(jīng)濟(jì)浪潮中為什么出現(xiàn)一些曇花一現(xiàn)的企業(yè)呢？比如三株口服液，當(dāng)年風(fēng)靡一時(shí)，為什么輝煌不再了呢？說明它沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心是知識(shí)，成敗關(guān)鍵是制度。一個(gè)醫(yī)院的成功固然有許多因素，但是可持續(xù)發(fā)展的成功依靠的是制度的成功。一提起管理制度，大家容易聯(lián)想到的是監(jiān)督、控制，這是狹義的管理制度。廣義的管理制度又可分為激勵(lì)制度和監(jiān)控制度兩個(gè)方面。提升醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅監(jiān)控管理制度要提高，激勵(lì)制度也必須接軌。中國(guó)改革開放以來最大的改革突破就是激勵(lì)制度。醫(yī)院管理方面的激勵(lì)制度還有待進(jìn)一步深入。2.3構(gòu)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力醫(yī)院要獲得可持續(xù)發(fā)展，關(guān)鍵在于提升醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在醫(yī)學(xué)科學(xué)日新月異的今天，不斷創(chuàng)新是保持醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本，創(chuàng)新型學(xué)科帶頭人和學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)是維持醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的力量。不論是疾病譜變化給醫(yī)學(xué)提出的挑戰(zhàn)，還是衛(wèi)生改革中的補(bǔ)償機(jī)制不足的問題，都只有在發(fā)展中解決，技術(shù)創(chuàng)新可以成為醫(yī)學(xué)產(chǎn)業(yè)中的新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，滿足醫(yī)院發(fā)展需求和人民群眾健康需求。建立以創(chuàng)新為核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的醫(yī)院，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是十分重要的。

創(chuàng)建良好的醫(yī)院學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院，必須努力建立一個(gè)有利于組織學(xué)習(xí)的環(huán)境，包括學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)與學(xué)習(xí)設(shè)施為主的硬件建設(shè)和學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制為主的軟件建設(shè)，為醫(yī)院在個(gè)人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)三個(gè)層面上都提供良好的條件，使員工具有能安心學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)和樂于學(xué)習(xí)的氛圍與環(huán)境。只有當(dāng)學(xué)習(xí)成為一種文化，深深地根植于員工的頭腦之中，潛移默化地影響其行為方式時(shí)，才能形成持久的發(fā)展戰(zhàn)略。

2.4建立現(xiàn)代醫(yī)院服務(wù)戰(zhàn)略，適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的變遷醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力是醫(yī)院的創(chuàng)新能力，而這種創(chuàng)新能力主要表現(xiàn)在技術(shù)和服務(wù)兩大方面。面對(duì)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)的加劇、醫(yī)院發(fā)展空間的拓寬，醫(yī)院技術(shù)和服務(wù)的發(fā)展顯得最為重要，而且兩者不可偏廢。醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平是一所醫(yī)院好壞的最直觀表現(xiàn)，一所服務(wù)不容樂觀的醫(yī)院即便具有再高明的技術(shù)水平，人們還是敬而遠(yuǎn)之。在醫(yī)療服務(wù)管理上，關(guān)注患者感受度更有意義。因此，確立醫(yī)院服務(wù)發(fā)展的理念勢(shì)在必行，是提升醫(yī)院服務(wù)價(jià)值的需要，是更好地滿足人民群眾的醫(yī)療需求的需要，是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的需要。

醫(yī)院管理應(yīng)由“以醫(yī)療為中心”向“以病人為中心”的方向轉(zhuǎn)變，醫(yī)療工作不僅僅只是對(duì)病人整體的故障性零部件的“維修”，而是將病人的醫(yī)療視作一個(gè)有機(jī)的整體。醫(yī)院的服務(wù)也從防治疾病擴(kuò)大到保護(hù)健康，還要逐步擴(kuò)大到健康促進(jìn)、提高生命質(zhì)量和延長(zhǎng)壽命等。很顯然，建立醫(yī)學(xué)審美價(jià)值觀，加強(qiáng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷，更符合社會(huì)學(xué)和醫(yī)學(xué)發(fā)展的規(guī)律。

醫(yī)院的發(fā)展從“重技術(shù)、輕服務(wù)”的傾向向醫(yī)院“重技術(shù)和服務(wù)的整合”的品牌上轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變是強(qiáng)調(diào)從整體醫(yī)學(xué)出發(fā)的綜合醫(yī)療模式，既重視人的自然屬性，又重視人的社會(huì)屬性。這一醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變從根本上說是醫(yī)學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì)和結(jié)果，也是21世紀(jì)醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展的重要標(biāo)志，表現(xiàn)出5大趨勢(shì)：

（1）從生理服務(wù)轉(zhuǎn)向綜合服務(wù);（2）從粗放式服務(wù)轉(zhuǎn)向精細(xì)化服務(wù);（3）從普遍化服務(wù)轉(zhuǎn)向個(gè)性化服務(wù);（4）從基本服務(wù)轉(zhuǎn)向特需服務(wù);（5）從職業(yè)化服務(wù)轉(zhuǎn)向社會(huì)化服務(wù)。

醫(yī)院正在從機(jī)電化醫(yī)院的發(fā)展階段向數(shù)字化醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)程之中轉(zhuǎn)化。數(shù)字化醫(yī)院是指通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)把數(shù)字化醫(yī)療設(shè)備、數(shù)字化醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)和數(shù)字化醫(yī)療信息系統(tǒng)等全部臨床醫(yī)療作業(yè)過程納入到數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)中，實(shí)現(xiàn)臨床醫(yī)療工作的無紙化和無片化運(yùn)行。數(shù)字化醫(yī)院對(duì)醫(yī)療服務(wù)的影響也是極其深刻的，我們可以憧憬一下：所有的就醫(yī)可以網(wǎng)上進(jìn)行、所有的檢查可以通過網(wǎng)絡(luò)的終端自動(dòng)進(jìn)行、所有的醫(yī)療信息數(shù)字化處理、常規(guī)的醫(yī)療藥品可以電子商務(wù)化運(yùn)行等，這樣的醫(yī)院將會(huì)發(fā)生怎么樣的革命呢？我們?cè)O(shè)想數(shù)字化醫(yī)院在一定程度上將是：工作流程最優(yōu)化、信息采集最優(yōu)化、醫(yī)療服務(wù)最優(yōu)化、管理模式最優(yōu)化。

總之，隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加快，整個(gè)社會(huì)環(huán)境發(fā)生了前所未有的變化，醫(yī)院的發(fā)展已經(jīng)面臨著學(xué)科的競(jìng)爭(zhēng)、經(jīng)濟(jì)效益的競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)模效益的競(jìng)爭(zhēng)、醫(yī)療特色的競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)效益的競(jìng)爭(zhēng)，作為現(xiàn)代醫(yī)院管理者只有把握好發(fā)展機(jī)遇，謀劃好發(fā)展未來，才能溶入變革的軌道，迎接服務(wù)經(jīng)濟(jì)的到來，使醫(yī)院進(jìn)入可持續(xù)發(fā)展的良性軌道。

第三篇：發(fā)言稿——論高校學(xué)生團(tuán)體建設(shè)和發(fā)展

淺論學(xué)生團(tuán)體的建設(shè)和發(fā)展

尊敬的老師、同學(xué)們：

大家好！

今天很榮幸能代表大學(xué)生英語(yǔ)協(xié)會(huì)來跟大家分享我們協(xié)會(huì)

一年來的收獲與成長(zhǎng)，社團(tuán)是大學(xué)的精髓，社團(tuán)生活的缺失是不完整的大學(xué)。這已是事實(shí)，一流人才盡在社團(tuán)。我將從以下幾個(gè)方面與大家就學(xué)生團(tuán)體建設(shè)和發(fā)展的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：

一 大學(xué)生英語(yǔ)協(xié)會(huì)簡(jiǎn)介及活動(dòng)總結(jié)（PPT）

二 本協(xié)會(huì)發(fā)展中存在的問題及困難

1.每個(gè)社團(tuán)都會(huì)談及到的會(huì)員流失問題，個(gè)人覺得，這不是個(gè)問

題！最簡(jiǎn)單地說，好多人加入的社團(tuán)不止一個(gè)，甚至三個(gè)四個(gè)，我當(dāng)初也加入了三個(gè)社團(tuán)，每個(gè)人都有不一樣的選擇，既然有選擇，即必然會(huì)有會(huì)員流失。

2.社團(tuán)凝聚力不強(qiáng)，特別是部長(zhǎng)，會(huì)長(zhǎng)之間的的合作意思不夠強(qiáng)。需要通過各種方式提高團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)。

3.社團(tuán)的地位不高，直接導(dǎo)致辛辛苦苦留下來的部長(zhǎng)會(huì)長(zhǎng)等積極

性不高，我覺得應(yīng)該健全社團(tuán)干部任選制度，社團(tuán)干部任命后，都要授予聘書或證書，特別是默默奉獻(xiàn)的部長(zhǎng)們。

4.東西區(qū)發(fā)展的不平橫，甚至出現(xiàn)了不該出現(xiàn)的問題。這個(gè)問題

應(yīng)經(jīng)將要解決，即新校區(qū)的建設(shè)！

5.社團(tuán)負(fù)責(zé)人的自身管理意識(shí)不強(qiáng)，往往上學(xué)期很有激情，下學(xué)

期干勁不足。

6.會(huì)員們的英語(yǔ)能力不同，活動(dòng)的針對(duì)性不強(qiáng)。基礎(chǔ)相差太大的同學(xué)在一起參加活動(dòng)的效果并不好，基礎(chǔ)差的不肯開口，基礎(chǔ)好的找不到水平相當(dāng)?shù)拈_口，這樣只會(huì)導(dǎo)致大家都進(jìn)步不了。

三 社團(tuán)建設(shè)與個(gè)人成長(zhǎng)的結(jié)合針對(duì)以上社團(tuán)發(fā)展所遇到的諸多問題，可以從以下幾個(gè)方面建設(shè)社團(tuán)：社團(tuán)基礎(chǔ)建設(shè)、社團(tuán)管理、社團(tuán)成長(zhǎng)三個(gè)方面構(gòu)成一個(gè)社團(tuán)的系統(tǒng)，并將個(gè)人成長(zhǎng)和團(tuán)體建設(shè)相結(jié)合。

1、社團(tuán)基礎(chǔ)建設(shè)方面

(1)文化建設(shè) 社團(tuán)的文化需要在校訓(xùn)等大環(huán)境下結(jié)合起來，文化的必要是，他能滋養(yǎng)我們的心，可以讓我們更強(qiáng)壯，也讓隊(duì)伍有凝聚力。所以文化必須是向上的，正確的，不是主觀隨意主張。文化的建設(shè)，最主要是從選擇人開始的，選擇恰當(dāng)?shù)娜?，?1

著共同價(jià)值觀的人，不能在選錯(cuò)人的基礎(chǔ)上構(gòu)建文化，初期的文

化是脆弱的，從選擇社團(tuán)負(fù)責(zé)人開始，這就要求我們必須要學(xué)會(huì)

識(shí)人用人，最重要的是留人！“用人所長(zhǎng)，天下無不用之人；用

人所短，天下無可用之人，用人所長(zhǎng)必容人所短！”因此，我們

在與會(huì)員間相處的時(shí)候，要求我們必須要看到會(huì)員的閃光點(diǎn)，學(xué)

會(huì)用激勵(lì)與關(guān)懷來建立社團(tuán)的親和力，留住會(huì)員的心。

(2)章程等必要的文件 這是成員了解我們的窗口。主要思路

都要概況在章程里，理念模式都在里面，做什么，為什么做，怎

么做，都可以展示出來。

(3)制度的建立 制度需要參照文化進(jìn)行，制度是文化的體現(xiàn)。

部門的建立、工作流程、決策機(jī)制、信息流程、協(xié)會(huì)守則等等。

這些可能會(huì)經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的探索才能基本建立起來。比如我們英語(yǔ)

協(xié)會(huì)，實(shí)行在去年寒假前實(shí)施的“點(diǎn)子戰(zhàn)略”、品牌活動(dòng)負(fù)責(zé)人

制度，提升會(huì)員及理事主人翁心態(tài)為前提，以做事為中心，以成就會(huì)員為目的，全面提高參與活動(dòng)的積極性，(4)活動(dòng)系統(tǒng)的建立。就像產(chǎn)品一樣，社團(tuán)可以常規(guī)地做什么

活動(dòng)，這是生存的根本。協(xié)會(huì)可以逐步建立多個(gè)品牌，要做就做

到典范，所以需要加大品牌的建設(shè)，而不是隨便做完活動(dòng)了事。

活動(dòng)盡量系統(tǒng)化、模式化，考慮盡量少的人盡量少的精力下做好

活動(dòng)。切記，活動(dòng)求精不可貪大，我們追求的是活動(dòng)的質(zhì)量，就

像辦講座即使開始幾百人爆滿，結(jié)果最后走了一大半，這就是不成功，相反只有幾十人人，結(jié)果最后人越來越多，這就是成功的。

2、社團(tuán)管理方面

（1）社團(tuán)負(fù)責(zé)人自我管理

社團(tuán)負(fù)責(zé)人作為社團(tuán)的重要組成部分，其自我管理，自我成長(zhǎng)

直接與社團(tuán)管理相關(guān)，可有以下幾個(gè)方面的自我素質(zhì)培養(yǎng)：

a.通用電氣前總裁概括了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有的品質(zhì)即要有“4個(gè)E“：

Energy（激情和活力）、Energize（激勵(lì)別人的能力）、Edge（做困難決定的能力）、Execution（執(zhí)行力），這就是我們努力的目標(biāo)。

b.俗話說“不聾不啞，不配當(dāng)家”,告訴我們的是，做人不要

太較真，有些事情沒必要斤斤計(jì)較，有些人就喜歡盯著別人的缺

點(diǎn)，傷和氣不說，不還自己還找氣受嘛，這也告訴我們?cè)谧男?/p>

要相互合作的干部們，要有包容心，多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，包容別

人的不足，記?。阂苍S別人的不足就是我們存在的價(jià)值。

c.在這里強(qiáng)調(diào)下社團(tuán)負(fù)責(zé)人的工作意識(shí)，要把工作放在心上，用心才能把細(xì)節(jié)做完美，這就是同樣的活動(dòng)，不同的人做為何差距這么大。工作的過程中，“接收任務(wù)要問，吩咐任務(wù)要盯”，比如說，一個(gè)活動(dòng)的工作接受或吩咐后，等到舉辦現(xiàn)場(chǎng)再發(fā)現(xiàn)時(shí)已經(jīng)晚了，再責(zé)怪誰也沒有用。

b.在社團(tuán)的工作過程中，要求我們必須要接觸學(xué)習(xí)一定的管理知識(shí)，交際知識(shí)，基本辦公知識(shí)等，這也就是學(xué)生干部與社團(tuán)共成長(zhǎng)！

（2）社團(tuán)管理

a.追求管理的合理化社團(tuán)作為一個(gè)自由組合而產(chǎn)生的組

織，必然會(huì)存在一系列的管理事宜。大家都知道著名的80/20法則，我們把它應(yīng)用到社團(tuán)管理就是：我們要將80%的力量用于20%的社團(tuán)骨干的培訓(xùn)及管理上，并以20%的社團(tuán)骨干帶動(dòng)其他80%的會(huì)員；要將80%的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)投入到20%的經(jīng)典品牌活動(dòng)上，并不斷優(yōu)化資金配臵，才能實(shí)現(xiàn)管理的系統(tǒng)化，合理化。

b.檔案的管理儲(chǔ)備 會(huì)議記錄，總結(jié)，照片，博客。建議社團(tuán)建立備忘錄，一屆組織領(lǐng)導(dǎo)退役時(shí)候，把自己的社團(tuán)管理和領(lǐng)導(dǎo)的精要或感悟?qū)懗鰜恚艚o后來人，不斷的積累，不斷的提升社團(tuán)建設(shè)水平。

c.強(qiáng)調(diào)部長(zhǎng)在社團(tuán)管理中的重要性這個(gè)往往被忽視，也導(dǎo)致了人才的流失。各協(xié)會(huì)的骨干都被分到各個(gè)部門中，部長(zhǎng)是他們的直接管理者，會(huì)長(zhǎng)畢竟不能直接接觸每個(gè)理事，一個(gè)部長(zhǎng)的能力大小也能體現(xiàn)在部門人員由部門成立到換屆時(shí)還留在部門的人數(shù)多少；這個(gè)問題在我們協(xié)會(huì)就有很好的體現(xiàn)。

d.管理應(yīng)從關(guān)心開始，關(guān)心會(huì)員是成功領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有的魅

力，關(guān)心會(huì)員所帶來的收獲絕不僅僅是會(huì)員本人對(duì)于協(xié)會(huì)的好感；美國(guó)著名推銷員拉德總結(jié)出了“250定律“：即每一位客戶身后，大約有250名親朋好友。如果我們社團(tuán)贏得了一位會(huì)員的好感，就意味著贏得了250位人員的好感，要求我們必須用心對(duì)待身邊的每一個(gè)人，這也是我們做人上的收獲。社團(tuán)成長(zhǎng)

社團(tuán)的成長(zhǎng)是一步步積累起來的，這要求社團(tuán)在處理?yè)Q屆問題時(shí)一定要做好交接工作，盡量讓下一屆的負(fù)責(zé)人熟悉協(xié)會(huì)的基本情況，很多人換屆后摸不著頭腦，還談何創(chuàng)新與進(jìn)步？社團(tuán)人一

3屆屆的換，可社團(tuán)依然是社團(tuán)，社團(tuán)的成長(zhǎng)需要一屆屆的社團(tuán)人共同的努力！

四 社團(tuán)發(fā)展未來展望

作為我校唯一的外語(yǔ)類社團(tuán)，經(jīng)過了十一年的發(fā)展，英語(yǔ)協(xié)會(huì)在校團(tuán)委的關(guān)懷以及在校團(tuán)體聯(lián)合會(huì)的指導(dǎo)下取得的長(zhǎng)足的進(jìn)步，學(xué)生團(tuán)體，一方面具有極大的自主性和靈活性，另一方面有黨團(tuán)的帶領(lǐng)和支持，有著很強(qiáng)的生存能力。這是一片良田，但要開出美麗的花、結(jié)出豐碩的果來，靠種子本身，也靠耕種者和管理者的辛勤耕耘和培育，在這里我們一起給力！在此，祝愿我們學(xué)校的學(xué)生社團(tuán)越辦越紅火，預(yù)祝第六屆團(tuán)體發(fā)展論壇圓滿成功！

最后補(bǔ)充一點(diǎn)，學(xué)生干部一定要有犧牲精神，要能吃得了虧：借用蘇老師的一句話就是“學(xué)生干部，你不入地獄，誰入地獄？”謝謝大家！

第四篇：論醫(yī)院文化建設(shè)

論 醫(yī) 院 文 化 建 設(shè)

摘要：醫(yī)院文化是當(dāng)代醫(yī)院管理理論的重要組成部分，它是醫(yī)院長(zhǎng)期以來形成的一種穩(wěn)定的文化傳統(tǒng)，能將醫(yī)院內(nèi)部各種力量統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)之下，匯聚到一個(gè)共同的目標(biāo)和方向上，從而對(duì)促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展有著重大的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞:醫(yī)院文化醫(yī)院文化建設(shè)

一、什么是醫(yī)院文化

所謂醫(yī)院文化，是指醫(yī)院在長(zhǎng)期醫(yī)療服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中集體創(chuàng)造的、逐漸形成的并為員工所認(rèn)同的群體意識(shí)及社會(huì)公眾對(duì)醫(yī)院的整體認(rèn)知。它的內(nèi)涵是指一個(gè)醫(yī)院所獨(dú)具的組織結(jié)構(gòu)模式、經(jīng)營(yíng)管理信念、價(jià)值體系、行為規(guī)范、優(yōu)良傳統(tǒng)，以及全體員工對(duì)醫(yī)院的關(guān)愛程度、依賴感、責(zé)任感和榮譽(yù)感等。

醫(yī)院文化分為四個(gè)層面：

1、物質(zhì)文化，也稱為基礎(chǔ)文化，包括醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療設(shè)備、生活設(shè)施、院容院貌等。加快醫(yī)院物質(zhì)文化建設(shè)，簡(jiǎn)化就診流程，導(dǎo)醫(yī)分流，為病人提供整潔、溫馨、舒適便利的診療場(chǎng)所，能夠給肉體與精神承受巨大痛苦的患者提供診療方便。同時(shí)，能夠讓員工在繁忙的工作中感受美，得到精神上的休息，進(jìn)而激發(fā)工作積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁，為醫(yī)院發(fā)展提供良好的支撐平臺(tái)。

2、制度文化，也稱為保障文化，包括醫(yī)院的管理體制、改革法規(guī)、各項(xiàng)規(guī)章制度、工作守則及管理目標(biāo)等?！皼]有規(guī)矩、不成方圓”，制度是以法治院的重要手段，也是醫(yī)院各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證。

3、行為文化，也稱形象文化，包括全體員工的診療水平、言行舉止、穿著裝束、精神風(fēng)貌、風(fēng)度氣質(zhì)等。良好的員工行為能夠使患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員產(chǎn)生親切感、信任感，對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生依賴和忠誠(chéng)。

4、精神文化，也稱為核心文化，包括醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨、奮斗目標(biāo)、價(jià)值取向、理想信念、服務(wù)信念、質(zhì)量方針、開展文體活動(dòng)等。精神文化是醫(yī)院的核心和靈魂，是醫(yī)院全體員工在長(zhǎng)期實(shí)踐中的群體意識(shí)，是醫(yī)院發(fā)展的原動(dòng)力。

二、醫(yī)院文化建設(shè)的目的及重要性

1、醫(yī)院文化建設(shè)的目的醫(yī)院文化建設(shè)應(yīng)該營(yíng)造和倡導(dǎo)積極健康的文化環(huán)境和價(jià)值觀念，使之成為醫(yī)院職工認(rèn)同并自覺遵守和奉行的基本信念和行為準(zhǔn)則，使職工在醫(yī)院文化潛移默化的作用下，克服陋習(xí)、樹立新風(fēng)、團(tuán)結(jié)奮發(fā)、勇于創(chuàng)新，積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)目標(biāo)，提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)能力，更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。讓醫(yī)院文化激勵(lì)員工做好日常工作是醫(yī)院文化建設(shè)的最終目的，也是實(shí)現(xiàn)員工人生觀、價(jià)值觀的橋梁。

2、醫(yī)院文化建設(shè)的重要性醫(yī)院文化建設(shè)的重要作用體現(xiàn)在四個(gè)方面：一是有利于提高職工的整體素質(zhì)；二是有利于增強(qiáng)職工的凝聚力；三是有利于塑造良好的醫(yī)院形象；四是有利于增強(qiáng)醫(yī)院自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

三、醫(yī)院文化建設(shè)的原則

1、要傳承醫(yī)院的歷史文化。醫(yī)院文化是沉積于醫(yī)院內(nèi)外的物質(zhì)文明和精神文化的精華，它的形成不是一朝一夕的事，是醫(yī)院職工數(shù)代人辛勤培育的結(jié)晶。因此，繼承好醫(yī)院歷史上文明之精華，并加以挖掘性開發(fā)利用，使之形成廣大職工共同認(rèn)可的價(jià)值體系。

2、醫(yī)院文化要進(jìn)行不斷創(chuàng)新，做到“與時(shí)俱進(jìn)”。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，醫(yī)院的生存與發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與競(jìng)爭(zhēng)，因此，醫(yī)院要審時(shí)度勢(shì)，用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新意識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光對(duì)醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)行重新審勢(shì)和定位。醫(yī)院文化建設(shè)也應(yīng)如此，除應(yīng)進(jìn)行救死扶傷、實(shí)行革命的人道主義等道德文化、倫理文化的創(chuàng)新外，還要依據(jù)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律，進(jìn)行科技文化、經(jīng)營(yíng)文化、管理文化、服務(wù)文化的創(chuàng)新。創(chuàng)新能力決定競(jìng)爭(zhēng)力，只有不斷進(jìn)行創(chuàng)新，才能在發(fā)展和變化中鞏固競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3、醫(yī)院文化的生命力在于獨(dú)具個(gè)性特色。醫(yī)院文化建設(shè)過程中，除了要加強(qiáng)醫(yī)院文化的共性管理外，尤其要做好醫(yī)院文化的個(gè)性塑造，做好醫(yī)院文化的亮點(diǎn)建設(shè)，在特色方面下功夫，用精湛的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、渲染的環(huán)境贏得患者的滿意。要堅(jiān)持突出特色，以中醫(yī)藥文化為主體，融合時(shí)代文化特征，在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色。

4、醫(yī)院文化應(yīng)融入情感內(nèi)涵。在生物、心理、社會(huì)醫(yī)學(xué)模式下，人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)提出了更高的要求，要求醫(yī)院在為患者診療疾病的同時(shí)，更多地關(guān)注患者的心理感覺、思想情感，把病人看作是有思想、有情感且生活在特定環(huán)境中完整的社會(huì)人，更多地尊重、理解、關(guān)愛病人，使患者的情感意志在疾病診療中得到充分尊重，最大限度地向患者提供人文關(guān)懷。

5、要?jiǎng)?chuàng)建醫(yī)院文化的核心價(jià)值體系。醫(yī)院文化只有擁有了清晰的價(jià)值觀，才能對(duì)內(nèi)提供一種明確的規(guī)范，對(duì)外向社會(huì)展示充滿個(gè)性特征的文化理念，在內(nèi)外認(rèn)同中形成醫(yī)院鮮明個(gè)性文化。醫(yī)院文化的核心價(jià)值觀應(yīng)以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為指導(dǎo)，緊緊圍繞醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力來提出，正確認(rèn)識(shí)醫(yī)院的社會(huì)公益性，關(guān)愛患者生命質(zhì)量，立足于追求讓患者更多的滿意的價(jià)值觀。在醫(yī)院的核心價(jià)值體系建設(shè)中，應(yīng)充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的核心價(jià)值。

四、醫(yī)院文化建設(shè)的三個(gè)重點(diǎn)

1、要明確創(chuàng)建醫(yī)院的目標(biāo)類型 醫(yī)院是知識(shí)分子、專業(yè)人才聚集的地方，作為知識(shí)密集性較強(qiáng)的實(shí)體，必須把學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建作為醫(yī)院文化建設(shè)的重要內(nèi)容。

2、要走法制化、人性化道路 離開法律講職業(yè)道德就會(huì)使道德空洞化、教條化，這種流于形式的宣教方式達(dá)不到教育員工的目的。通過學(xué)習(xí)有警示作用的案例，促使員工去認(rèn)識(shí)法律的功能和作用。使之主動(dòng)去學(xué)用法律維護(hù)自身的合法權(quán)利，解決醫(yī)療糾紛，讓法律精神融進(jìn)醫(yī)院文化的建設(shè)中去。要樹立正確的價(jià)值觀、服務(wù)觀 要牢固樹立“以病人為中心”的價(jià)值取向和服務(wù)方向，把病人滿意與不滿意作為衡量醫(yī)院工作優(yōu)良劣差的根本標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)調(diào)統(tǒng)一醫(yī)院、員工與患者三方的利益關(guān)系，既要經(jīng)濟(jì)效益又要兼顧社會(huì)效益，把正確的價(jià)值觀、服務(wù)觀貫徹落實(shí)到戰(zhàn)略決策、經(jīng)營(yíng)管理及日常醫(yī)療工作中去。做到醫(yī)院管理圍繞著病人，基礎(chǔ)設(shè)施著眼于病人，業(yè)務(wù)建設(shè)為了病人，后勤保障方便病人，文明服務(wù)面向病人。

1、史自強(qiáng)，馬永祥《醫(yī)院管理學(xué)》，上海遠(yuǎn)東出版社，19952、郭子恒，《醫(yī)院管理學(xué)》，人民衛(wèi)生出版社，20013、應(yīng)煥紅，《公司文化管理》，中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，20024、王霞，《實(shí)用醫(yī)療管理》，東南大學(xué)出版社，19935、姚阿慶，《醫(yī)院管理大全》，科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社，1996

第五篇：論企業(yè)文化發(fā)展

論企業(yè)文化發(fā)展

胡錦濤總書記在黨的十七大報(bào)告中強(qiáng)調(diào)了文化建設(shè)的重要意義，可見文化已被提升到國(guó)家戰(zhàn)略的高度，這不僅為全社會(huì)今后的文化建設(shè)指明了方向，也為企業(yè)的文化發(fā)展建設(shè)指明了方向。因?yàn)槠髽I(yè)文化建設(shè)是促進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化，推動(dòng)企業(yè)物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)的重要途徑。企業(yè)的品牌要靠文化來宣傳，企業(yè)信譽(yù)要靠文化來傳播，企業(yè)的形像要靠文化來塑造。

一、企業(yè)文化發(fā)展的現(xiàn)狀

企業(yè)文化是企業(yè)得以長(zhǎng)存發(fā)展的重要基石?，F(xiàn)在許多企業(yè)文化意識(shí)薄弱，部分只做表面文章，整體削弱了企業(yè)文化意識(shí)。此外，絕大部分企業(yè)文化缺乏人文精神，不能以人為本，只注重事物而忽略了人的因素，把人力資源和培養(yǎng)人才放在了最底層，這樣企業(yè)就失去了后備力量和永葆生機(jī)的持續(xù)力。

二、企業(yè)文化發(fā)展的趨勢(shì)

根據(jù)現(xiàn)狀，加上國(guó)際大環(huán)境的影響及相關(guān)事物發(fā)展的一般規(guī)律，我們可以得出企業(yè)文化發(fā)展的趨勢(shì)及其必然性，大致可以歸納為以下幾個(gè)方面，而這些方面將涉及到文化、人文情懷、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新等領(lǐng)域。

1、傳統(tǒng)優(yōu)良企業(yè)文化與現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新文化的和諧共生。

隨著社會(huì)的發(fā)展及市場(chǎng)的變化，傳統(tǒng)企業(yè)文化在一定程度上與信息社會(huì)中出現(xiàn)的創(chuàng)新企業(yè)文化及外國(guó)文化出現(xiàn)了脫節(jié)。這就要求我們必須克服傳統(tǒng)思想和現(xiàn)代創(chuàng)新文化的沖突，防止和抵制腐朽文化的侵蝕，同時(shí)在嫁接中西方文化的過程中對(duì)兩者進(jìn)行較好的融合，兩者和諧共生。

2、人文情懷和生態(tài)觀念的良好結(jié)合。

企業(yè)文化離不開人和環(huán)境對(duì)其進(jìn)行的塑造和磨練，而人這個(gè)要素更多的在人文情懷方面得以體現(xiàn)，環(huán)境要素則暗指生態(tài)觀念對(duì)企業(yè)的重要影響和意義，這兩者的良好結(jié)合在一定程度上達(dá)到了契合。企業(yè)文化不僅要注入了人文情懷也要考慮自然生態(tài)因素，兩者的良好結(jié)合會(huì)給企業(yè)注入新鮮活力，有利于企業(yè)形象的樹立，這是生態(tài)文化建設(shè)的需求，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)過程。

３、國(guó)際環(huán)境與新戰(zhàn)略發(fā)展要求的較好適應(yīng)。

面對(duì)激烈的國(guó)際環(huán)境帶來的風(fēng)險(xiǎn)性和挑戰(zhàn)性，企業(yè)必須改變或提出新發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。故正確處理好國(guó)際環(huán)境與新戰(zhàn)略發(fā)展要求這兩者的關(guān)系，使其較好的適

1應(yīng)和磨合，從實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)企業(yè)之間的了解與溝通，使原有企業(yè)文化得到補(bǔ)充和發(fā)展。

4、與時(shí)俱進(jìn)與創(chuàng)新思維的永久鏈接。

企業(yè)只有通過不斷創(chuàng)新和努力學(xué)習(xí)，來獲得與時(shí)代及整個(gè)文化的鏈接，只用拓展企業(yè)創(chuàng)新思維及提高學(xué)習(xí)能力，并使其較好的連接，企業(yè)才能獲得永久的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力。

三、企業(yè)文化的發(fā)展建設(shè)途徑

1、堅(jiān)持以人為本，增強(qiáng)凝聚力

企業(yè)只有樹立以人為本的理念，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)對(duì)自如，使企業(yè)做大做強(qiáng)。提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)是企業(yè)文化建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。企業(yè)不僅要打品牌，更要尊重人才，激活人本文化氛圍，培育全體員工共同認(rèn)可的企業(yè)文化，為他們搭建一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和主動(dòng)性，從而有效地增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

2、決策層必須負(fù)起責(zé)任

企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)決策者是企業(yè)的核心，在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)中起主要作用。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的模范行為對(duì)員工起著示范作用，是推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要保障。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須強(qiáng)化對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，不斷增強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的能動(dòng)性和主動(dòng)性。

3、加大企業(yè)黨建，加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作

加強(qiáng)企業(yè)黨建和思想政治工作能夠?yàn)槠髽I(yè)文化建設(shè)提供組織保障和思想保障。企業(yè)文化的發(fā)展與繁榮，必須依靠黨組織，加強(qiáng)企業(yè)的思想政治工作。

四、總結(jié)

企業(yè)文化的建設(shè)發(fā)展是一個(gè)艱辛且漫長(zhǎng)的過程，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身歷史及現(xiàn)有企業(yè)文化理念，從實(shí)際出發(fā)并沿著企業(yè)文化發(fā)展的趨勢(shì)走下去，能夠從容應(yīng)對(duì)企業(yè)文化中出現(xiàn)的突發(fā)現(xiàn)狀和問題，這將對(duì)構(gòu)建整個(gè)企業(yè)文化具有重要的意義。