第一篇：大學(xué)生新生開學(xué)營銷推廣策略大全

大學(xué)生新生開學(xué)營銷推廣策略

來源：作者：精品校園發(fā)布時(shí)間：2010-07-29 12:13瀏覽量：119

大學(xué)生市場已成為眾多商家在做產(chǎn)品策略時(shí)不可忽視的一個(gè)群體，如何成功撬動(dòng)這一特殊人群，在激烈的市場競爭中占有一席之地，成功抓住新生開學(xué)這一特殊群體，將成為非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。下面本人簡單分析下，廠家應(yīng)該注重的要點(diǎn)。

怎么來理解營銷呢？通俗的講就是在合適的時(shí)間，對合適的人群，用合適的方法，做合適的事情。根本上就是三個(gè)w一個(gè)H即：when who what和how。

When是時(shí)機(jī)，時(shí)機(jī)就是抓住機(jī)會(huì)，奮力一擊。新生開學(xué)的時(shí)候，教學(xué)樓是陌生的，宿舍樓是陌生的，圖書館是陌生的，食堂是陌生的，老師是陌生的，同學(xué)是陌生的，一個(gè)全新的環(huán)境，到處充滿好奇。此時(shí)，出現(xiàn)在新生眼前的品牌也必將終生難忘。就像是初戀的感覺，一輩子都在記憶的最深處。所以此時(shí)的營銷將影響學(xué)生一輩子，可謂是最佳時(shí)機(jī)。另外，新生開學(xué)，不管是新生還是老生，剛從家里回來，購買能力一定不缺，所以針對那些對銷售業(yè)績比較看重的公司，新生開學(xué)的確是不可錯(cuò)過的機(jī)會(huì)。

Who是人群，大學(xué)生是年輕人群的代表，隨著擴(kuò)招的進(jìn)一步加大，大學(xué)教育已經(jīng)由精英教育向普及教育轉(zhuǎn)變，中國大城市，百分之八九十的畢業(yè)生都能升入大學(xué)，可見要想做年輕人群，必須要做大學(xué)生市場，就是說未來社會(huì)的主流，都畢經(jīng)大學(xué)教育之路。所以不要把大學(xué)生孤立地看待就是大學(xué)校園的學(xué)生，應(yīng)該發(fā)展的，宏觀的看待。隨著90后登上舞臺(tái)，就是說他們上一代是40-50歲之間，正是最有實(shí)力的人群，社會(huì)真正的中流砥柱，90后又大部分是獨(dú)生之女，具有獨(dú)立、個(gè)性的特點(diǎn)，但又絕不是嬌生慣養(yǎng)。如果說80后還是中國改革開放成果的見證者，那么90后就是改革開放良好經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的最大收益者。

What就是做什么的意思。新生開學(xué)各種活動(dòng)層出不窮，不管是公益的還是商業(yè)的，不管是學(xué)校組織的還是商家策劃的，不管是全校性的，還是學(xué)院性的，如何在各種活動(dòng)中脫穎而出，得到更多關(guān)注將是商家沒不得不認(rèn)真思考的問題。筆者結(jié)合多年校園營銷經(jīng)驗(yàn)，大體談一下新生開學(xué)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。

從活動(dòng)形式上講，不管是校方的活動(dòng)，還是商家策劃的活動(dòng)有兩類最受學(xué)生歡迎。一類是，娛樂類，比如歌唱比賽，音樂晚會(huì)，選秀等等。另一類是體育活動(dòng)，比如籃球賽、足球賽或運(yùn)動(dòng)會(huì)之類的，因?yàn)榇藘深惢顒?dòng)無論從參與程度還是觀賞性都非常強(qiáng)。適合所有人群，具有最廣泛的影響力和傳播性。事實(shí)上，在社會(huì)上娛樂影響和體育影響也是當(dāng)今營銷手段的主流。除了這兩類，別的活動(dòng)相對窄眾，適合特殊興趣人群比如辯論賽、創(chuàng)業(yè)大賽、動(dòng)漫大賽等等。

從活動(dòng)性質(zhì)上講，活動(dòng)分為公益活動(dòng)和商業(yè)活動(dòng)。商業(yè)活動(dòng)就是赤裸裸的宣傳產(chǎn)品，與大學(xué)生活動(dòng)沒有關(guān)聯(lián)。比如，巡展，售賣。這類活動(dòng)也非常適合在校園新生開學(xué)做，比如每年的各種銀行卡，手機(jī)卡的辦理，基本上都是現(xiàn)場做，因?yàn)閷W(xué)生來講也比較便捷，不用跑老遠(yuǎn)到營業(yè)廳。而商家也得到徹底的實(shí)惠，何樂而不為呢。

How就是怎樣的意思。什么是市場，不就是購買人群+購買能力+購買欲望嗎。這么多購買人群，加上不俗的購買能力，那么怎么樣刺激購買欲望呢。簡單的市場營銷手段怕是不用贅述，price價(jià)格、provinit方便、promotion促銷、publicralation公關(guān)，四要素。不論大學(xué)生還是普通消費(fèi)者，價(jià)格永遠(yuǎn)是敏感因素，方便，便利就不用說了。促銷手段，著重講一下，促銷就是促進(jìn)銷售，代金券、買一贈(zèng)一，賣話費(fèi)贈(zèng)手機(jī)，這是最簡單的促銷手段，但也最有效。公共關(guān)系著重講一下，大學(xué)校園是個(gè)半開放的市場，舉辦活動(dòng)如果不跟相關(guān)部門打好關(guān)系，根本進(jìn)不去，有時(shí)候通過學(xué)生社團(tuán)做的活動(dòng)也沒有保障，可能讓保安給攆走。下面講講如何做好公關(guān)。

找專業(yè)的校園公關(guān)公司，校園公關(guān)公司專業(yè)從事大學(xué)校園市場，與各個(gè)環(huán)節(jié)聯(lián)系密切。找校園公關(guān)公司，省錢、省力、省心，可控性強(qiáng)。比如，筆者所在的精品校園，大到全國性地的大型校園活動(dòng)，小到校園巡展，發(fā)傳單，貼海報(bào)都可操作。

兩外找相關(guān)學(xué)生社團(tuán)，學(xué)生社團(tuán)積極性比較強(qiáng)，但往往因?yàn)樯险n等其他原因，耽誤事情，另外，在校園是話語權(quán)最小的組織，往往做活動(dòng)期間被趕出，弄得各個(gè)方面都很尷尬。

總之，新生開學(xué)營銷策略簡單可概括如下，定位準(zhǔn)確、迅速出擊、抓大放小、效果導(dǎo)向16字方針。想好做什么，迅速去做不要拖延，以結(jié)果效果導(dǎo)向，不要斤斤計(jì)較，喪失戰(zhàn)機(jī)。（精品校園）

第二篇：營銷推廣總體策略

營銷推廣總體策略

一、行動(dòng)名稱

磁場式無廣告“綠地毯泛營銷客戶全覆蓋”行動(dòng)計(jì)劃

1、磁場式

? 在以產(chǎn)品為核心的前提下，“網(wǎng)絡(luò)營銷”、“活動(dòng)體驗(yàn)”、“服務(wù)體系”、”軟文推廣”、“圈層營銷”、“跨界營銷”是本項(xiàng)目系統(tǒng)營銷的六大核心板塊； ? 本項(xiàng)目營銷推廣也將緊密圍繞這六大板塊逐一開展，形成環(huán)環(huán)相扣的“磁鐵式”互動(dòng)共融體系。

2、無廣告

? 創(chuàng)建本項(xiàng)目“無廣告”營銷模式；

? 項(xiàng)目營銷推廣將徹底貫徹“將務(wù)實(shí)營銷進(jìn)行到底”的總體策略思路，所有策略表現(xiàn)、手段、思路、方法、形式都將秉承這一要旨； ? 進(jìn)行營銷推廣的渠道架構(gòu)、通路建設(shè)、終端傳播，體系構(gòu)建。

3、綠地毯泛營銷客戶全覆蓋

? “無廣告”不是指絕對意義上的無任何廣告投入，而是指項(xiàng)目在營銷推廣過程中，將傳統(tǒng)推廣模式中在報(bào)媒、雜志、電臺(tái)等媒體上的大量廣告投入減少到最低值；

? 摒棄海陸空地毯式廣告轟炸建樹項(xiàng)目與產(chǎn)品品牌形象的模式，依靠扎實(shí)、務(wù)實(shí)的內(nèi)在質(zhì)素展示；

? 體驗(yàn)營銷、現(xiàn)場活動(dòng)、服務(wù)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷，真實(shí)再現(xiàn)項(xiàng)目本身內(nèi)在魅力，還原項(xiàng)目本真的真實(shí)面貌，以真實(shí)的形象感染客戶，感動(dòng)客戶，傾倒客戶，產(chǎn)生基于項(xiàng)目內(nèi)在質(zhì)素的形象力，銷售力，影響力；

? 以事實(shí)說話，一切實(shí)話實(shí)說，見證項(xiàng)目真實(shí)的力量。

二、九大總體原則

1.最大限度縮小外圍媒體廣告（傳統(tǒng)報(bào)媒）投入；

2.強(qiáng)化增大網(wǎng)絡(luò)媒體與線下互動(dòng)營銷體驗(yàn)活動(dòng)投入；

3.放大現(xiàn)場營銷體驗(yàn)活動(dòng)投入；

4.放大海南進(jìn)出航班雜志、海南特別是三亞四星級(jí)酒店以上終端雜志廣告投入；

5.島外推廣在渠道、通路、網(wǎng)絡(luò)、客戶終端建設(shè)上下功夫；

6.網(wǎng)絡(luò)、活動(dòng)、體驗(yàn)、軟文、現(xiàn)場為主，硬廣、戶外為輔；

7.圈層、終端、跨界有效接觸點(diǎn)傳播為主，重視網(wǎng)絡(luò)媒體，輔以客通、雜志等自創(chuàng)媒體。

8.項(xiàng)目網(wǎng)站與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒體互動(dòng)營銷。

9.開通400全國免費(fèi)咨詢電話，建立網(wǎng)絡(luò)在線與語音服務(wù)呼叫中心。

三、營銷體系構(gòu)建

1、體驗(yàn)營銷，吸引力法則

若非親歷，如何懂得，通過項(xiàng)目“內(nèi)在”質(zhì)素的全方位展示，“以項(xiàng)目內(nèi)在素質(zhì)折服客戶、以項(xiàng)目整體品質(zhì)傾倒客服、以項(xiàng)目細(xì)節(jié)服務(wù)感染客戶、以圈層口碑吸引客戶”；體驗(yàn)營銷以生活場景再現(xiàn)的方式上演真人show,泳池中戲水的少女、兒童，打太極拳，舞太極劍的老人，湖畔寫生的孩子，游船上搖槳的老人，跑步的年輕夫妻，下棋的老人等，將居家、休閑、生活，勞作（種果樹、家庭林），自我才藝秀（書畫、器樂、戲劇、曲藝、工藝、收藏、茶藝、插花、集郵、藏書、舞蹈、攝影、廚藝、園藝、武術(shù)、體育、網(wǎng)游等）真實(shí)再現(xiàn)，業(yè)主與準(zhǔn)客戶互動(dòng)活動(dòng)建樹項(xiàng)目文化內(nèi)涵。

2、細(xì)節(jié)營銷，精細(xì)法則

通過戶外廣告樹立項(xiàng)目區(qū)域形象，項(xiàng)目工地現(xiàn)場包裝樹立人文形象，項(xiàng)目現(xiàn)場體驗(yàn)活動(dòng)樹立鮮活生活場景，項(xiàng)目景觀環(huán)境樹立高端品質(zhì)，產(chǎn)品樣板區(qū)（別墅、公寓）樹立產(chǎn)品魅力，現(xiàn)場物料包括名片、信紙、便簽、戶型圖、算價(jià)表、合同書均采用特種紙，高檔印刷制作工藝；導(dǎo)示牌、功能指示牌、小區(qū)提示牌、苗木說明牌，電瓶車清涼坐墊等等，均能體現(xiàn)項(xiàng)目檔次、文化品味與我們服務(wù)的悉心、細(xì)節(jié)。營銷中心VIP客戶服務(wù)與物料道具、銷售工具與細(xì)節(jié)樹立超五星品質(zhì)，細(xì)節(jié)營銷樹立口碑傳播，將營銷體現(xiàn)在項(xiàng)目的每一個(gè)環(huán)節(jié)、節(jié)點(diǎn)，落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)之中。

3、圈層營銷，渠道落地法則

借助意見領(lǐng)袖、圈層影響力的代表性人物、行業(yè)協(xié)會(huì)、民間團(tuán)體、社團(tuán)等，組織小規(guī)模的聚會(huì)、推薦會(huì)、鑒賞會(huì)、冷餐酒會(huì)，在房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)，邀請各樓盤營銷總監(jiān)、各大媒體地產(chǎn)板塊主筆、主編蒞臨現(xiàn)場體驗(yàn)，展開話題討論；邀請不同地域籍貫同鄉(xiāng)會(huì)、商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)，老教授協(xié)會(huì)、老干部協(xié)會(huì)、移動(dòng)、聯(lián)通、攜程網(wǎng)、銀行VIP客戶、高爾夫球會(huì)舉辦參與性、互動(dòng)性、實(shí)效性強(qiáng)的各種推介活動(dòng)，形成話題和口碑，對產(chǎn)生實(shí)際銷售力的客戶進(jìn)行優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。

4、客戶服務(wù)營銷，感染力法則

從客戶第一個(gè)咨詢電話，對所有客戶實(shí)行VIP全程接待服務(wù)與售后服務(wù)。建立網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)、QQ咨詢服務(wù)、全國免費(fèi)電話服務(wù)，電子郵件答客問服務(wù)的規(guī)范服務(wù)流程體系；對到訪客戶進(jìn)行專人、專程、專車接送服務(wù)，從客戶上車伊始就實(shí)行導(dǎo)游式項(xiàng)目介紹，從觀賞小區(qū)園林景觀、水景到沙盤項(xiàng)目介紹、樣板房體驗(yàn)講解、落定、簽約，營銷中心均引入酒店式服務(wù)，免費(fèi)為客戶提供咖啡、果汁等飲品和西點(diǎn)。對于已簽約的業(yè)主，定期提供項(xiàng)目工程進(jìn)展各種相關(guān)資訊，接受客戶咨詢，邀請客戶參與各種活動(dòng)，聚會(huì)等。

5、軟文營銷，講故事法則

在本地主流媒體刊登系列軟文，講述從樓盤選址、踏勘、國內(nèi)及東南亞數(shù)十次考察，地景、規(guī)劃、建筑選型、單體設(shè)計(jì)，立面設(shè)計(jì)、戶型設(shè)計(jì)，植被保護(hù)、利用，樹種選擇、景觀設(shè)計(jì)，材質(zhì)材料運(yùn)用等系列小故事，組成項(xiàng)目《十萬零一個(gè)為什么》軟文系列；同時(shí)，從個(gè)圈層意見領(lǐng)袖和業(yè)主、準(zhǔn)業(yè)主中甄選對項(xiàng)目考察、參觀有真切感受，發(fā)自內(nèi)心深處由衷贊嘆的小品文章，組成來自客戶群體第三方視覺的《十萬零一個(gè)愛上她的理由》，與《十萬零一個(gè)為什么》形成雙向互動(dòng)交互，共同組成軟文膳稿系列，同時(shí)，請業(yè)主成為本項(xiàng)目的形象代言，用優(yōu)惠折扣、送物管費(fèi)、送家電等作為回報(bào)和獎(jiǎng)勵(lì)。

6、主動(dòng)營銷，開源法則

客戶VIP全程接待服務(wù)與售后服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)、QQ咨詢服務(wù)、全國免費(fèi)電話服務(wù)，電子郵件答客問服務(wù)的規(guī)范服務(wù)流程體系，借鑒電信業(yè)、銀行業(yè)網(wǎng)上營業(yè)中心服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)，對客戶人員進(jìn)行系統(tǒng)的銷講、語言、語音、音色等專業(yè)培訓(xùn)，通曉國內(nèi)代表性地方方言，英語口語。

建立除傳統(tǒng)營銷中心坐銷服務(wù)（置業(yè)顧問）以外，建立網(wǎng)絡(luò)與語音服務(wù)客戶呼叫中心，解決我們90%以上客戶分布在全國各地，不能隨時(shí)蒞臨現(xiàn)場的瓶頸問題，同時(shí)，更大的意義在于，我們可以突破坐等客戶上門的被動(dòng)式營銷，主動(dòng)出擊，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和電話營銷，開辟我們源源不斷，取之不盡用之不竭的客戶源。

第三篇：把握酒店推廣營銷策略-

近幾年，我國酒店業(yè)正處于高速發(fā)展時(shí)期，酒店的數(shù)量、客房數(shù)都在逐年上升，但酒店的整體利潤卻沒有出現(xiàn)整體的大幅度上升，很大部分原因在于酒店的營銷策略把握不當(dāng)。酒店?duì)I銷招數(shù)總結(jié)起來有許多，但無外乎都是這幾條：網(wǎng)絡(luò)營銷、內(nèi)部營銷、個(gè)性營銷、關(guān)系營銷、文化營銷略、低碳營銷。各類營銷招數(shù)互為補(bǔ)充，不可或缺，共同促進(jìn)酒店的發(fā)展。

酒店網(wǎng)絡(luò)營銷

互聯(lián)網(wǎng)為我們的生活帶來了很多便利，它讓我們在第一時(shí)間知道第一訊息，讓溝通跨越空間，形成互動(dòng)。同時(shí)，信息化也在酒店業(yè)引起了一場革命，形成了“網(wǎng)絡(luò)營銷”管理新理念，并日漸成為酒店最有效、最便捷、最經(jīng)濟(jì)的營銷手段，進(jìn)而出現(xiàn)了攜程、藝龍等專門進(jìn)行在線預(yù)訂的網(wǎng)站。目前，大部分酒店都擁有自己的網(wǎng)站，不過，多數(shù)網(wǎng)站的內(nèi)容還停留在對酒店設(shè)備設(shè)施的介紹上，其在線預(yù)訂功能都不強(qiáng)，酒店網(wǎng)絡(luò)上的客人主要還是來自攜程藝龍，畢竟，攜程的預(yù)定價(jià)格低，訂房便捷，而且還可選性也強(qiáng)，一般的酒店網(wǎng)站預(yù)定根本沒法比。

難道酒店就不會(huì)做自己的在線預(yù)訂網(wǎng)站進(jìn)行直銷么？答案大家都很清楚，一個(gè)指頭的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及一個(gè)拳頭的大。7天敢與攜程叫板，也是因?yàn)樗且粋€(gè)龐大的酒店集團(tuán)，資金雄厚。國外酒店集團(tuán)在信息化上遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在中國的前面，酒店集團(tuán)有自己成熟的在線預(yù)訂網(wǎng)站和呼叫中心，但他們的客人也還是會(huì)選擇Expedia、Orbitz預(yù)訂酒店客房。所以，單體酒店若想不再為攜程打工，同時(shí)又想擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)營銷，最好的辦法還是整合力量，建立起屬于大家的營銷網(wǎng)站，如形成酒店聯(lián)盟，建立聯(lián)盟在線預(yù)訂網(wǎng)站，將話語權(quán)與參與權(quán)都把握在自己手中。

酒店內(nèi)部營銷

在酒店服務(wù)利潤鏈中，存在著“酒店——員工——顧客”的一種鏈?zhǔn)疥P(guān)系，由此可明顯看出，員工是酒店與顧客之間溝通的橋梁，酒店的服務(wù)的體現(xiàn)也是來于員工。內(nèi)部營銷的主體是員工，核心理念是“賓客至上，員工第一”，酒店只有擁有一批忠誠、高效、盡責(zé)的員工，其發(fā)展之路才能走的更遠(yuǎn)更順。

酒店是人才流失率最高的行業(yè)，不僅服務(wù)員今天來明天走，就是管理人員也是變動(dòng)頻繁，個(gè)中原因有很多，但很重要的一點(diǎn)是酒店內(nèi)部營銷做得不到位。其實(shí)酒店內(nèi)部營銷因素不過也就普通人關(guān)注的四種：薪酬、晉升空間、培訓(xùn)活動(dòng)、企業(yè)文化。如果酒店人性化，工作養(yǎng)得了家、升得了

職、學(xué)得到東西，誰還想跳槽呢？所以酒店要真正建立完善的薪酬福利、科學(xué)合理的晉升機(jī)制、個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)，樹立良好的酒店企業(yè)文化，使員工滿意了，他們才會(huì)充分發(fā)揮自己的潛能，心甘情愿地為外部顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。就如李嘉誠所說：“我不是一個(gè)聰明的人，我對我的員工只有一個(gè)簡單的辦法：一是給他們相當(dāng)滿意的薪金花紅，二是你要想到他將來要有能力養(yǎng)育他的兒女。所以我們的員工到退休的前一天還在為公司工作，他們會(huì)設(shè)身處地為公司著想，因?yàn)楣菊嫘臑槲覀兊膯T工著想?！?/p>

酒店個(gè)性營銷

如今人們的消費(fèi)觀念及消費(fèi)需求不斷在改變，消費(fèi)者已從原來的統(tǒng)一消費(fèi)、標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)轉(zhuǎn)向個(gè)性化消費(fèi)。因此，酒店在滿足顧客共性需求的基礎(chǔ)上，還需針對顧客的個(gè)性特點(diǎn)和特殊需求，主動(dòng)積極地為顧客提供差異化的服務(wù)，以便讓顧客有一種自豪感、滿足感，從而留下深刻的印象，贏得他們的忠誠而成為回頭客。

客人的個(gè)性化需要?dú)w根結(jié)底是一種被尊重、被滿足的感覺，如在客人登記時(shí)，稱呼客人的名字；客人抵達(dá)客房時(shí)，看到自己喜歡的食物和雜志；客人離店時(shí)，酒店發(fā)專門的短信問候。個(gè)性化服務(wù)并不在于酒店給客人多少優(yōu)惠，而是知道客人的需求，并在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候?yàn)榭腿颂峁?，使客人覺得享受到了“專門為我提供的服務(wù)”。

酒店要提供個(gè)性化服務(wù)，需要做好充分的工作，不僅要建立完善的顧客資料庫，充分了解客人的入住習(xí)慣，還要關(guān)注客人新的需求，為客人制造新的驚喜。

酒店關(guān)系營銷

根據(jù)“二八定律”，酒店都十分重視忠誠度顧客的培養(yǎng)，因此對消費(fèi)者的爭奪重點(diǎn)也由原來的爭取新的消費(fèi)者轉(zhuǎn)為凝聚已有的顧客。最簡單的關(guān)系營銷是利用價(jià)格刺激顧客的財(cái)務(wù)利益從而維持雙方忠誠關(guān)系，如各酒店、超市發(fā)行的會(huì)員卡，客人憑卡消費(fèi)能享受一定的折扣和優(yōu)惠。而深一層次的關(guān)系營銷就是增加會(huì)員財(cái)務(wù)利益的同時(shí)，也增加他們的社會(huì)利益。如為客人提供個(gè)性化服務(wù)，當(dāng)客人享有優(yōu)先權(quán)，定期或不定期為會(huì)員舉辦專業(yè)論壇、文體活動(dòng)。

Hotel Club就是一種典型的關(guān)系營銷，最早啟用該計(jì)劃的是香格里拉酒店管理集團(tuán)和希爾頓酒店集團(tuán)。Hotel Club將顧客占有率和忠誠度放在首位，充分利用二八法則，以建立會(huì)員制為發(fā)展導(dǎo)向，用專業(yè)的電話營銷方式，為酒店挖掘培養(yǎng)出一批具備高消費(fèi)能力的忠實(shí)客戶群體。Hotel Club 通過貴賓卡的組合方式，將酒店房間、餐飲、娛樂休閑等消費(fèi)項(xiàng)目預(yù)售給顧客，并建立顧客數(shù)據(jù)庫，登記所有會(huì)員的詳實(shí)資料，及時(shí)解決會(huì)員在酒店消費(fèi)時(shí)遇到的問題，并通過各種會(huì)員活動(dòng)，與會(huì)員進(jìn)行交流，培養(yǎng)會(huì)員的忠誠度。也正是因?yàn)镠otel Club與會(huì)員之間的密切交流，所以雙方除了普通的交易關(guān)系，還存在著一種相互滲透、相互支持的伙伴關(guān)系、情感關(guān)系，確保了會(huì)員的穩(wěn)定性與忠誠度。

酒店文化營銷

不僅顧客注重個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)化消費(fèi)，酒店也越來越重視個(gè)性、獨(dú)特的酒店文化，因此，追求時(shí)尚、個(gè)性、雅致的等各種各樣的主題酒店開始涌現(xiàn)，為顧客提供不同的文化感受，如成都的京川賓館的三國文化、西藏飯店的藏族文化、岷山安逸大酒店的年畫主題。

酒店文化營銷主要在于環(huán)境文化營銷、產(chǎn)品文化營銷。酒店內(nèi)外的裝修布局、設(shè)計(jì)裝飾、掛件飾品、環(huán)境烘托都要有充分的文化內(nèi)涵，為顧客營造一種文化氛圍，如西藏飯店，整體外形似布達(dá)拉宮雄偉，內(nèi)部設(shè)計(jì)裝飾也處處體現(xiàn)藏族元素。

酒店的產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制作、包裝也要充分體現(xiàn)主題元素，凸顯出酒店文化知識(shí)特點(diǎn)，充分體現(xiàn)酒店的文化價(jià)值，讓顧客享受獨(dú)特、品質(zhì)、文化的酒店產(chǎn)品。如京川賓館的菜品、中秋時(shí)節(jié)的三國胡餅，在制作和包裝上都充分體現(xiàn)了酒店的三國文化。

酒店低碳營銷

酒店取消“六小件”雖然備受爭議，但低碳時(shí)代的到來卻不容置疑。中國飯店協(xié)會(huì)早于2001年就制定了全國“綠色酒店”標(biāo)準(zhǔn)，提出了綠色酒店基本條件及綠色酒店管理要求。具體為運(yùn)用綠色觀念，從綠色銷售、節(jié)約用水、能源管理、環(huán)境保護(hù)、垃圾管理、綠色客房、綠色餐飲、綠色管理等8個(gè)方面做好綠色酒店。

不過，真正意義上的低碳營銷，酒店除做好以上八方面之外，更重要的是引導(dǎo)顧客進(jìn)行低碳消費(fèi)，如此才能全面推行低碳服務(wù)。如酒店六小件的取消，就不能“一刀切”，要循序漸進(jìn)，逐漸引導(dǎo)

培養(yǎng)顧客自備洗漱用品的習(xí)慣。酒店還可以舉辦各種低碳營銷活動(dòng)，在節(jié)約酒店資源的同時(shí)，為顧客帶來優(yōu)惠并宣傳了低碳理念，如丹麥的哥本哈根塔皇冠假日酒店，就首創(chuàng)了“客人腳踏自行車發(fā)電換取晚餐”的活動(dòng)，酒店將兩輛健身腳踏車連接到發(fā)電機(jī)上，客人在騎車鍛煉時(shí)順帶發(fā)電，產(chǎn)生足夠的電量客人便可以獲得一頓免費(fèi)晚餐。酒店這樣做，在關(guān)心顧客健康的同時(shí)也提醒顧客注意減少碳排放。

第四篇：淺談黃山旅游推廣營銷策略

淺談黃山旅游推廣營銷策略

摘要：

隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，人民的物質(zhì)文化需要日益增長，同時(shí)，生活水平的提高也帶來了更大的壓力，而旅游成為緩解壓力的重要選擇。本文通過對黃山旅游特色的分析，基于目前黃山旅游推廣營銷策略的不足，借鑒其他成功旅游區(qū)的營銷手段，對黃山旅游推廣營銷策略提出了可行性措施，希望能提高黃山游客量，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長。

關(guān)鍵字: 黃山；旅游；營銷策略

引言

位于安徽省黃山市境內(nèi)的黃山自古以來就享有“天下第一奇山”的美譽(yù)，有著深厚的歷史文化底蘊(yùn)。古人就常有“五岳歸來不看山，黃山歸來不看岳”的俗語，由此看出，黃山在國人心中的地位可見一斑。

一、旅游市場營銷的重要性

良好的旅游市場營銷是景區(qū)獲得經(jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié)。首先，旅游市場營銷能夠最大限度的利用景區(qū)本身的特色，將本地區(qū)的文化推廣，促進(jìn)文化傳播。其次，科學(xué)的市場營銷設(shè)計(jì)能夠減少資源的浪費(fèi)和生態(tài)環(huán)境的破壞，使經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益并存。最后，從消費(fèi)者角度來看，合理的旅游營銷規(guī)劃能夠讓游客

感受到最好的旅游體驗(yàn)。

二、黃山旅游推廣營銷的現(xiàn)狀

（一）旅游市場競爭大

目前，各個(gè)地區(qū)都在爭先恐后的推出屬于自己本土的旅游特色，旅游開發(fā)區(qū)如雨后春筍般涌現(xiàn)，宣傳方式和手段更是立意標(biāo)新，群眾的選擇范圍更加廣泛，面對這樣的市場環(huán)境，黃山旅游區(qū)的游客量明顯減少，旅游業(yè)面臨著巨大的競爭壓力。

（二）營銷策略單一化

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前黃山旅游的營銷策略除了形象宣傳之外就只有旅游推薦，但是，形象宣傳口號(hào)乏味，不具吸引力、旅游推薦又沒有根據(jù)黃山本土特色和文化特色進(jìn)行設(shè)計(jì)，使得兩種營銷策略投入了大量的經(jīng)費(fèi)，卻沒有為黃山帶來明顯的游客增量。

三、黃山旅游營銷策略建議

（一）樹立科學(xué)的營銷觀念

旅游消費(fèi)者的數(shù)量是衡量景區(qū)營銷水平的重要指標(biāo)，因此黃山旅游營銷必須樹立“以人為本”的營銷觀念，在景區(qū)的運(yùn)營過程中，營銷設(shè)計(jì)要充分尊重游客，提供增值服務(wù)，讓客戶滿意，以口碑帶動(dòng)游客量。

（二）結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣疃韧诰蚧瘴幕糜?/p>

黃山的深厚底蘊(yùn)是旅游開發(fā)的最大財(cái)富，因此，黃山的營銷策略要結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?，根?jù)季節(jié)的轉(zhuǎn)換設(shè)計(jì)一系列的旅游風(fēng)格，給游客以新奇感，以此吸引更多的旅游量。

網(wǎng)絡(luò)是新時(shí)代的宣傳方式，黃山營銷可以利用網(wǎng)絡(luò)，與各知名旅行社如中國青年旅行社和中國國際旅行等合作，將產(chǎn)品宣傳和形象宣稱相結(jié)合，長期宣稱和短期宣稱相結(jié)合，在網(wǎng)絡(luò)上宣傳黃山的景點(diǎn)特色。同時(shí)，利用微博、博客等的宣傳效應(yīng)，打造黃山知名品牌，拉動(dòng)旅游消費(fèi)。

結(jié)語

營銷策略的選擇成功與否，很大程度了影響了黃山的旅游經(jīng)濟(jì)開發(fā)，因此，黃山要改善營銷策略，立足于本土特色，打造知名景點(diǎn)，提高旅游區(qū)的競爭力。參考文獻(xiàn)

1.張為民；《徽文化與黃山旅游發(fā)展結(jié)合之路研究》；重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào)：2010年第10期

2.史本林；《旅游營銷策略管窺》；廣西民族學(xué)院學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版）2005年第5期

第五篇：購物中心的營銷推廣策略

購物中心的營銷推廣策略

課程對象：

房地產(chǎn)企業(yè)及其相關(guān)商業(yè)企業(yè)（城市綜合體、購物中心、百貨公司、主力商鋪、顧問公司、營銷公司、經(jīng)紀(jì)公司、建筑景觀設(shè)計(jì)院、精裝修設(shè)計(jì)院、營運(yùn)設(shè)備公司、商業(yè)物業(yè)管理公司、酒店管理公司及廣告策劃公司等）的董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、營銷策劃總監(jiān)、策劃、招商、主管等中高層管理人員；各類商業(yè)經(jīng)營機(jī)構(gòu)、商業(yè)地產(chǎn)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)、商業(yè)地產(chǎn)策劃營銷機(jī)構(gòu)、及相關(guān)業(yè)界人士等。

課程概要：

行銷推廣的具體做法

1.擁有特色

2.顧客導(dǎo)向的滿足需求規(guī)劃

行銷推廣的整體策劃

1.擬定行銷推廣策略

2.組成行銷推廣的專業(yè)團(tuán)隊(duì)

3.行銷推廣的種類及執(zhí)行

項(xiàng)目營銷推廣策略方案

1.為項(xiàng)目所做的主要基礎(chǔ)功課

2.對項(xiàng)目的總體規(guī)劃理解

3.確定項(xiàng)目指導(dǎo)思想

4.城市復(fù)興下如何樹立我們的品牌？

5.項(xiàng)目的品牌策略思考

6.品牌背景

7.在城市未來應(yīng)有的地位

8.在什么樣的競爭環(huán)境里賣我們的商業(yè)?

9.主要可比競爭項(xiàng)目市場分析

10.在這樣的競爭環(huán)境中我們?nèi)绾瓮黄?/p>

11.聯(lián)合中央生活區(qū)增值營銷

12.關(guān)于項(xiàng)目定位的思考

13.核心價(jià)值分析

14.這樣的項(xiàng)目會(huì)吸引什么樣的人群?

15.如何販賣我們的房子？

16.廣告語Slogan

17.在策略之下，我們?nèi)绾蚊摲f而出？

18.變個(gè)體為整體

19.變廣告為新聞

20.變銷售為服務(wù)

21.變坐銷為行銷

22.推廣計(jì)劃與推廣節(jié)奏

23.媒體選擇與應(yīng)用形式

24.項(xiàng)目形象定位VI

25.項(xiàng)目廣告表現(xiàn)