第一篇：XXX衛(wèi)生監(jiān)督所“服務(wù)提升年”活動自查自糾報告

XXX監(jiān)督所

“服務(wù)提升年”活動自查自糾報告

根據(jù)《關(guān)于在全市行政服務(wù)中心開展“服務(wù)提升年”活動的實施方案》要求，為進一步提高全區(qū)行政服務(wù)中心系統(tǒng)行政審批和服務(wù)水平，切實維護服務(wù)對象的利益，XXX衛(wèi)生監(jiān)督所積極開展“服務(wù)提升年”活動，現(xiàn)將我所開展情況匯報如下：

一、領(lǐng)導重視，精心部署，“服務(wù)提升年”活動扎實開展

1、為了使“服務(wù)提升年”活動能夠扎實的開展，在活動的開始階段，我們召開了全體職工會議，大力宣講了“服務(wù)提升年”活動的重要性和必要性。通過會議的召開，全體職工都充分認識到，開展“服務(wù)提升年”活動是以“便民、廉潔、高效”為服務(wù)宗旨，堅持科學發(fā)展觀，切實維護廣大群眾的合法權(quán)益。

2、成立了xxx衛(wèi)生監(jiān)督所“服務(wù)提升年”活動工作領(lǐng)導小組，由所長XX任組長；副所長XX副組長；其他職工為成員，由辦公室具體負責活動的實施。

3、制定實施方案。結(jié)合本轄區(qū)實際情況制定了詳細的實施方案，把活動分為學習討論、查擺剖析、總結(jié)提高3個階段，以查擺剖析為重點，嚴格按照自查自糾的標準進行查擺剖析，挖掘問題充分，切實解決當前工作中的突出問題。

二、提高認識，端正態(tài)度

我所通過組織集中學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及市委九屆九次全會會議精神，進一步提高了對“服務(wù)提升年”

活動的認識，增強了行政服務(wù)的主動性和積極性。大家認識到，在當前建設(shè)和諧社會的大背景下，政府行為逐步走向規(guī)范化，每個工作人員的具體行為不僅代表著他自己的形象，同時還代表著本單位本部門的形象，同時也代表著政府的形象，所以應(yīng)立足本職崗位，扎實工作，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，為創(chuàng)建和諧社會貢獻自己的力量。

三、自查自糾，確保實效

全所上下，對照行政服務(wù)中心標準，深刻檢查自身存在的問題，并通過各種形式征求群眾意見及管理相對人的意見和建議，通過對自查認為，我所在遵守工作制度，辦事效率，服務(wù)態(tài)度，廉潔自律等方面還比較規(guī)范，整個隊伍的整體素質(zhì)不錯，但是其他方面尚有一些不足之外，需要加以改進和提高。主要是干部職工的素質(zhì)水平還有待提高：對待服務(wù)意識重視不夠，缺乏自覺性和主動性，有懈怠思想，平時以忙于具體工作為借口，放松了對行政服務(wù)中心建設(shè)文件的學習。

針對自查自糾工作中分析查找出的問題，我所認真加以整理，深刻分析問題產(chǎn)生、存在的原因，拿出切實可行的整改措施，并加以強化落實。首先強化職工的服務(wù)態(tài)度學習，并結(jié)合工作實際，提高職工全心全意為人民服務(wù)的意識，以飽滿的工作熱情投入本職工作中去，努力為基層為群眾服好務(wù)，增強黨員干部的公仆意識，改善服務(wù)水平

通過本次自查自糾工作，提高了廣大職工的思想覺悟和認

識，增強了職工的服務(wù)意識，同時也使各干部職工得到一次學習教育機會，充分認識“我就是中心形象，我就是政府形象”切實增強了做好行政服務(wù)工作的責任感和榮譽感。

北市區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所

2011年9月29日

第二篇：衛(wèi)生監(jiān)督所作風建設(shè)年活動自查自糾分析檢查報告

衛(wèi)生監(jiān)督所優(yōu)化環(huán)境政風行風評議活動

自查自糾分析檢查報告

按照《磴口縣作風建設(shè)年活動實施方案》的具體要求，在開展第二階段即組織實施階段的各項工作中，通過發(fā)放征求意見表、上門走訪、召開座談會、設(shè)立意見箱、公開舉報電話接受社會監(jiān)督等等舉措，將此階段征求到的意見進行匯總梳理、聚焦提煉后，查找出一些涉及到衛(wèi)生監(jiān)督工作方方面面的問題，通過召開專題民主生活會，統(tǒng)一思想，形成共識，理清思路，明確了改進方向，各項工作扎實有序推進，取得了初步成果。

自衛(wèi)生監(jiān)督所組建三年以來，在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下，為完善監(jiān)督機制，健全監(jiān)督職能，實行綜合執(zhí)法，推進依法行政，促進磴口縣衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)及加強衛(wèi)生監(jiān)督隊伍建設(shè)，依法監(jiān)督公共衛(wèi)生秩序和醫(yī)療服務(wù)活動，維護磴口縣廣大人民群眾健康權(quán)益，促進和諧社會建設(shè)，我們做了積極而有效的工作。然而，通過學習調(diào)研和討論分析檢查，發(fā)現(xiàn)在貫徹落實作風建設(shè)年活動要求方面還存在一些比較突出的問題，嚴重影響衛(wèi)生監(jiān)督工作的順利開展，主要集中表現(xiàn)在衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)等方面。

一是衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)目前普遍存在經(jīng)費投入不足現(xiàn)象。衛(wèi)生監(jiān)督所負責全縣范圍內(nèi)的餐飲食品、公共衛(wèi)生、醫(yī)療機構(gòu)、職業(yè)衛(wèi)生和放射衛(wèi)生監(jiān)督，工作量大，任務(wù)繁雜。為保證監(jiān)管質(zhì)量、頻次和監(jiān)管覆蓋率，所需采樣經(jīng)費和車輛油燃支出相當大，目前這方面的經(jīng)費缺失，給工作開展帶來嚴重影響。

二是衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)編制不足，人員缺位。城鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)監(jiān)督場所比較集中，有限的工作人員全方位運轉(zhuǎn)開展監(jiān)督工作。而在農(nóng)村牧區(qū)，由于監(jiān)管面大，場所分散，食品安全監(jiān)管周期較長，頻次相對較少。

三是缺少辦公用房，且基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后。專項經(jīng)費不足以按要求建設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督大樓。

四是衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)不夠完善。目前已經(jīng)納入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的只有公共衛(wèi)生和醫(yī)療衛(wèi)生，其他的均未納入信息化管理。

五是衛(wèi)生監(jiān)督技術(shù)支持能力薄弱。沒有強有力的技術(shù)力量支持，衛(wèi)生監(jiān)督工作力度的蒼白也顯而易見。

六是現(xiàn)場快速檢測設(shè)備沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。此項工作上級衛(wèi)生部門已經(jīng)開始運作，還需在學習培訓專業(yè)人才和業(yè)務(wù)知識方面同時下功夫。

七是衛(wèi)生監(jiān)督隊伍還需要多渠道，分層次加大培訓力度。自治區(qū)每年都有這樣的安排，但針對性不強，適用范圍尚未實現(xiàn)因地制宜。

上述問題嚴重影響和制約著衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)能力和水平的提高，也阻礙著全縣衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)的發(fā)展。究其原因，有客觀方面的因素，但更重要的是主觀的。

（一）衛(wèi)生監(jiān)督管理體制不順這是客觀原因，但衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)經(jīng)費不到位，就存在著溝通和爭取力度不夠的因素。

（二）目前衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)的管理模式不好操控，經(jīng)費保障機制不明確，編制嚴重不足。這些方面都需要上級領(lǐng)導部門在不斷提高對衛(wèi)生監(jiān)督工作重要性認識的基礎(chǔ)上給予足夠重視和支持。

（三）國家相關(guān)基建項目目前還沒有到位，造成衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)無辦公場所?，F(xiàn)在仍然借用疾病控制中心的部分辦公室，多人在一起辦公，特別是辦理證件時許多業(yè)主擁擠在辦公室，影響工作效率和群眾的情緒。

2011年10月10日

第三篇：駐馬店市衛(wèi)生監(jiān)督所自查自糾總結(jié)

駐馬店市衛(wèi)生監(jiān)督所

民主評議政風行風工作自查自糾工作總結(jié)

按照全市衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設(shè)工作的總體部署，在廣泛宣傳動員的基礎(chǔ)上，駐馬店市衛(wèi)生監(jiān)督所自7月23日開始進行了自查自糾階段的工作。現(xiàn)將自查自糾工作總結(jié)如下：

一、強化認識，周密部署，全員參與

所支部組織全員認真學習有關(guān)端正黨風、行風文件精神，使廣大職工充分認識自查自糾工作重要性，增強自查自糾的自覺性。7月23日，我所召開全員大會，對如何搞好自查自糾工作進行了再動員，明確目標任務(wù)，提出了具體要求。在此基礎(chǔ)上，所支部召開專門會議，研究自查自糾的具體步驟，分別為內(nèi)部排查問題、廣泛征求社會各界意見、下基層調(diào)查行風情況、制定落實整改措施四個部分，安排詳細的工作內(nèi)容和活動形式，明確責任領(lǐng)導、責任科室和具體責任人。每一項工作都有所領(lǐng)導具體指導、協(xié)調(diào)，使自查自糾工作落到實處。

二、采取多種形式，認真排查問題，促進政風行風建設(shè)深入開展

在政風行風建設(shè)中，我所堅持把政風行風建設(shè)同衛(wèi)生監(jiān)督管理、提高隊伍素質(zhì)緊密結(jié)合起來，把工作重點放在如何轉(zhuǎn)變職能，提高執(zhí)法水平、辦事效率和服務(wù)質(zhì)量等作風建設(shè)上。把自查自糾和開門納諫相結(jié)合，把自查自糾作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓，努力使政風行風建設(shè)取得實效。一是在單位內(nèi)部認真展開自上而下的自查自糾。對照職責，自我揭短，對照優(yōu)化環(huán)境要求，互找差距，聯(lián)系實際查找自身存在問題。在活動中，干部職工聯(lián)系思想、工作、作風等方面的實際，查找了自身存在問題。全所每個科室都進行了自查，并寫出自查自糾小結(jié)。在此基礎(chǔ)上，開展了“五查五看”活動。一查執(zhí)法情況，看是否存在不作為現(xiàn)象，解決執(zhí)法不到位問題；二查廉潔自律，看有無吃、拿、卡、要等現(xiàn)象，解決以權(quán)謀私問題。三查文明服務(wù)，看有無冷、硬、橫、推等現(xiàn)象，解決服務(wù)意識不強的問題；四查工作作風，看有無工作浮漂、懶惰現(xiàn)象，解決脫離群眾的問題；五查組織紀律觀念，看是否有違規(guī)違紀現(xiàn)象，解決集體觀念淡化的問題。這項活動既找準了我們自身存在的問題，又使干部職工樹立起“權(quán)力”就是“責任”，“管理”就是“服務(wù)”的觀念。二是廣開言路，虛心納諫，廣泛征求社會各界意見。自民主評議政風行風工作以來。我所向社會發(fā)放行風建設(shè)征求意見表20余封，回收率達到90%以上。向社會各界聘請行風監(jiān)督員11人，采取召開行風監(jiān)督員座談會、走訪群眾等多種形式，虛心征求他們的意見和建議。三是通過多種渠道掌握存在問題。通過“行風熱線”、24小時“舉報熱線”、“電子信箱”等形式聽取社會群眾對衛(wèi)生監(jiān)督部門的意見和反映，準確掌握第一手資 料。

三、采取措施，認真整改，努力使政風行風建設(shè)取得實效

在認真自查和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，通過歸納分析，查找出本單位存在的主要問題：一是執(zhí)法力度不到位。一些熱點、難點問題，由于受諸多因素影響，致使衛(wèi)生監(jiān)督部門在執(zhí)法中該處罰的得不到執(zhí)行，不能有效解決問題；二是服務(wù)意識不強。個別人員辦事拖拉，效率低，個別科室為企業(yè)主動服務(wù)意識不強；三是隊伍素質(zhì)不高。少部分人員不同程度的存在業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法水平不高，處理問題方式、方法簡單，宣傳解釋不到位；四是對餐具消毒生產(chǎn)單位和工地食堂監(jiān)督不到位；五是衛(wèi)生監(jiān)督工作在鄉(xiāng)、村仍然存在盲點。雖然上述問題不具有普遍性，但會嚴重影響衛(wèi)生監(jiān)督部門在人民群眾中的良好形象，阻礙了衛(wèi)生監(jiān)督工作的健康發(fā)展。

四、邊排查邊整改，真正取信于民

針對存在的問題，我們結(jié)合在全市開展的干部紀律作風整頓和衛(wèi)生監(jiān)督工作實際，堅持邊查邊整改。

一是加強教育，打牢思想基礎(chǔ)。在政風行風建設(shè)中，把加強思想教育，規(guī)范職業(yè)道德作為行風建設(shè)的重要內(nèi)容，開展經(jīng)常性的黨性黨風黨紀教育。先后組織開展了學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入學習實踐科學發(fā)展觀；還注重利用先進典型進行示范教育，抓住反面典型案件進行 警示教育。通過這些深入人心、凝聚人心、鼓舞人心、警示人心的學習教育活動，引導黨員干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，努力增強黨員干部為人民服務(wù)的宗旨意識、敬業(yè)奉獻的公仆意識、遵紀守法的公德意識、廉潔奉公的自律意識，提高大家的政治覺悟和思想道德素質(zhì)，激發(fā)全系統(tǒng)奮發(fā)向上的敬業(yè)精神，樹立團結(jié)務(wù)實，廉潔高效，開拓創(chuàng)新，文明服務(wù)的良好形象，為做好各項衛(wèi)生監(jiān)督工作奠定了基礎(chǔ)。

二是建章立制，規(guī)范執(zhí)法行為。在政風行風整改中，我所準確把握著眼點和立足點，緊緊抓住制度建設(shè)這個關(guān)鍵，相繼制訂了《衛(wèi)生監(jiān)督人員工作紀律》、《勞動紀律規(guī)定及罰則》等制度。以制度促規(guī)范，以規(guī)范促提高。我所根據(jù)市衛(wèi)生局加強政風行風建設(shè)“十不準”的規(guī)定，針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)，向社會公布了市衛(wèi)生監(jiān)督所“八條禁令”，并結(jié)合食品衛(wèi)生量化分級管理體系，建立程序化、規(guī)范化的管理運行機制，健全和完善規(guī)章制度。尤其對依法保留的行政審批事項，簡化辦事程序，明確審批部門和審批人員應(yīng)負的責任和義務(wù)。結(jié)合民主評議政風行風活動，建立和完善了工作制度，從工作程序到崗位責任，從執(zhí)法權(quán)力到執(zhí)法過錯追究都作出了明確規(guī)定，較好地規(guī)范了工作程序和依法行政行為，提高了工作效率。

三是加大執(zhí)法力度，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。在衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法中，正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系。積極轉(zhuǎn)變管理就是收費、收費就是執(zhí)法的錯誤觀念，加大執(zhí)法力度，彌補以往衛(wèi)生監(jiān)督工作在鄉(xiāng)、村的盲點。首先，積極建立市、縣、鄉(xiāng)、村衛(wèi)生監(jiān)督四級基層網(wǎng)絡(luò)。我所目前正在積極組織以市、縣兩級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)為主體，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）為依托，以農(nóng)村衛(wèi)生所（城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站）為觸角，建立市、縣、鄉(xiāng)、村衛(wèi)生監(jiān)督四級基層網(wǎng)絡(luò)，彌補衛(wèi)生監(jiān)督力量不足，提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法效能，對各種衛(wèi)生違法行為的打擊由過去的“盲打”變成“精確打擊”；其次是嚴厲打擊非法行醫(yī)等違法行為。2010年上半年在鞏固以往打擊非法行醫(yī)成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)把打擊無證行醫(yī)作為本工作重點，針對無證行醫(yī)出現(xiàn)的新變化、新特點，加強了城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、背街小巷等重點部位和路段的巡回監(jiān)督檢查力度，加大了打擊非法行醫(yī)市縣聯(lián)動投訴舉報及大案要案查處力度。截止6月30日共查處非法行醫(yī)近90家，下達取締意見書53份，沒收藥品器械151箱（件），搗毀非法牌匾、條幅等39個，立案處罰23家，結(jié)案13家，罰款10余萬元。同時對非法行醫(yī)行為符合司法移送條件的及時移送司法部門，上半年已有兩家無證行醫(yī)責任人被批捕，對非法行醫(yī)活動起到了有力的震懾作用。第三是加強了專項整治工作力度。上半年重點開展了元旦、春節(jié)食品安全專項整治，餐飲服務(wù)業(yè)專項監(jiān)督檢查，建筑工地食堂專項整治，食品添加劑專項整治，地溝 油和一次性筷子專項整治，消毒產(chǎn)品專項檢查，多部門聯(lián)動開展的健康路西段“不健康”服務(wù)場所整治取締、團結(jié)路夜市整治工作，以及中、高招，市、區(qū)人大、政協(xié)兩會，全國農(nóng)洽會，全國小麥機收會戰(zhàn)等重大活動的食品和公共場所安全保障工作。通過加強專項整治和日常監(jiān)管，我所轄區(qū)內(nèi)上半年未出現(xiàn)一起公共衛(wèi)生安全事件，保證了我市各種重大活動的順利開展。在做好市本級專項整治的同時，還對部分縣專項整治工作進行了督導，通過市縣兩級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)的共同努力及市衛(wèi)生局領(lǐng)導的大力支持，在上半年省政府組織的食品安全專項整治、建筑工地食堂和學校食堂綜合檢查中，均得到了省政府督導組的高度評價。第四是大力開展餐飲具消毒專項整治工作。為了提高公共餐具衛(wèi)生質(zhì)量，防止不潔餐具造成腸道傳染病的傳播，今年7月份，我所根據(jù)衛(wèi)生部《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》、《關(guān)于加強餐飲具集中消毒單位監(jiān)督管理的通知》和《餐飲具集中消毒單位衛(wèi)生監(jiān)督規(guī)范（試行）》的要求，制定《駐馬店市餐飲具消毒專項整治工作方案》，在市縣兩級全面開展了餐飲具消毒專項整治工作，收到良好效果，省衛(wèi)生廳周學山副廳長來我所調(diào)研工作時，對我所在全省率先開展餐飲具消毒專項整治工作給予高度評價。第五是加強衛(wèi)生法制宣傳和稽查工作，確保監(jiān)督執(zhí)法行為規(guī)范有序。上半年，我所共編發(fā)監(jiān)督信息7期36篇，積極與各媒體配合，先后在《天中晚報》、《駐馬 店日報》刊登稿件8篇，同時通過市衛(wèi)生監(jiān)督所網(wǎng)站、電子顯示屏等渠道積極做好政務(wù)公開，較好地宣傳了我所的工作，樹立了衛(wèi)生監(jiān)督的良好形象。上半年法制督查科對監(jiān)督科室的依法行政、制度建設(shè)、量化分級、衛(wèi)生執(zhí)法文書質(zhì)量等情況開展了兩次全面稽查，為規(guī)范監(jiān)督執(zhí)法行為，嚴格落實責任，強化隊伍建設(shè)起到了積極作用。

四是切實轉(zhuǎn)變作風，增強服務(wù)意識。在政風行風整改中，我所緊緊抓住“樹立行業(yè)新風，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”這個主題，從實踐“三個代表”的高度，切實轉(zhuǎn)變作風。強化大局意識、中心意識和服務(wù)意識，把管理與服務(wù)有機地結(jié)合起來，采取多種措施，認真抓好落實。為方便被監(jiān)督對象審批，我所實行“透明”辦公和“陽光”審批。定期公布審批辦證的有關(guān)事項，開展了函件審批、上門服務(wù)、現(xiàn)場辦公，開辟重點被監(jiān)督對象審批“綠色通道”和“快速通道”。如我市小小超市6個分店和愛家量販10余個分店，分別隸屬于我所幾個科室監(jiān)督管理、辦證，監(jiān)督監(jiān)測管理極不方便，針對此問題，經(jīng)協(xié)調(diào)采取聯(lián)合辦，特事特辦，使原來需要10多天才能完成審批手續(xù)，3天就辦理完畢。

五是推進政務(wù)公開，營造優(yōu)良環(huán)境。我們把政務(wù)公開作為密切聯(lián)系群眾、改進工作作風、完善管理的重要手段來抓。從群眾關(guān)心和社會關(guān)注的熱點問題，從重點崗位和重點環(huán)節(jié)入手，堅持審批事項公開，增加了透明度。將部門職責、收 費標準、審批程序等有關(guān)內(nèi)容，以不同方式向社會公開，同時明確崗位紀律，完善監(jiān)督制約措施。在收費工作中，認真落實了“收支兩條線”規(guī)定，堅持票據(jù)、收費、收繳三分離的工作程序。在查處違法案件過程中，實行“查、處”分離、“查、審”分離、“處、執(zhí)”分離的三分離制度，實行重大案件集體討論制度，實行“罰、繳”分離制度。把知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和參與權(quán)交給群眾。同時，充分利用各種媒體和載體，加強衛(wèi)生法律、法規(guī)和政策的宣傳，把報紙、電視、廣播、簡報、信息、新聞發(fā)布，以及衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法等作為宣傳陣地，既重視宣傳到領(lǐng)導，更重視宣傳到群眾；既宣傳到社會公眾，又宣傳到企業(yè)法人。讓各級領(lǐng)導、企業(yè)法人和廣大群眾了解衛(wèi)生監(jiān)督，理解衛(wèi)生監(jiān)督，支持衛(wèi)生監(jiān)督，營造良好氛圍，自覺接受社會和群眾的監(jiān)督。

六是狠抓培訓，提高隊伍素質(zhì)。在抓思想政治教育的同時，重視抓好業(yè)務(wù)能力的提高，針對薄弱環(huán)節(jié)，加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力建設(shè)，堅持每周一晨會和周五下午業(yè)務(wù)培訓，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平。截止目前，我所采取以會代訓、函授培訓、專題講座、專業(yè)培訓等方式，培訓各級各類人員5000人次，使人員素質(zhì)有了明顯提高。

駐馬店市衛(wèi)生監(jiān)督所 二〇一〇年八月十一日

第四篇：衛(wèi)生監(jiān)督所服務(wù)承諾

衛(wèi)生監(jiān)督所服務(wù)承諾

一、依法行政，規(guī)范行為。推行行政執(zhí)法責任制、過錯責任追究制等制度,強化衛(wèi)生行政執(zhí)法監(jiān)督檢查，在衛(wèi)生行政審批工作中，嚴格執(zhí)行首問負責制、一次性告知制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制，做到熱情服務(wù)，絕不推諉。繼續(xù)實行所長接待日活動，所長、主管所長定期到服務(wù)窗口現(xiàn)場辦公，為企業(yè)答疑解難。對重點項目在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)和確保安全的基礎(chǔ)上，實行綠色通道，特事特辦，急事急辦，確保重點項目的順利開展。

二、改進作風，提高效率。提高衛(wèi)生行政審批效率，建立快速審批通道，對餐飲服務(wù)、公共場所、二次供水、放射診療等企業(yè)，提供資料齊全后，均在當日辦結(jié)，立等取證。今年適時開展網(wǎng)上審批服務(wù)，方便廣大申請許可單位。

三、改變審查工作模式，由被動審批轉(zhuǎn)向主動服務(wù)。對新建、改建、擴建項目的預防性衛(wèi)生監(jiān)督與衛(wèi)生許可項目的審查實行關(guān)口前移，采取申請時提前介入，深入現(xiàn)場，對企業(yè)經(jīng)營場所選址、操作流程圖紙、建筑材料選取、功能間的設(shè)置、衛(wèi)生設(shè)施、防護設(shè)施配套安裝等問題進行技術(shù)指導，跟蹤服務(wù)，及時改進。在遵守法律法規(guī)的前提下，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，主動幫助企業(yè)做好審批所需的各種資料的準備，力爭一次性審查通過，當即受理并發(fā)證。

四、快速反應(yīng)，及時處置。處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，嚴格按照法律法規(guī)的規(guī)定，及時趕赴現(xiàn)場，開展調(diào)查取證、現(xiàn)場處置、事故控制和行政處罰等工作。在接到事故報告后，立即組織監(jiān)督人員，第一時間內(nèi)到達事故現(xiàn)場開展工作。

五、認真受理，查處迅速。對各類投訴舉報電話、信件等，接報后職責范圍的應(yīng)及時到現(xiàn)場進行調(diào)查核實和取證，對發(fā)現(xiàn)的各類違法行為立即進行查處，并將查處結(jié)果及時向投訴人反饋，同時做好舉報人信息的保密工作。

六、忠于職守，嚴格執(zhí)法。認真履行法定職責，增強法制意識，做到有法必依，執(zhí)法必嚴。

七、任何單位或個人有權(quán)對我所工作人員的違規(guī)行為進行監(jiān)督和舉報。投訴舉報電話：0851-7727586

第五篇：****年工作總結(jié)（衛(wèi)生監(jiān)督所）

***年，是***市衛(wèi)生監(jiān)督所組建后正式運轉(zhuǎn)的第二年，在省衛(wèi)生監(jiān)督所和市衛(wèi)生局正確領(lǐng)導和有力支持下，在全所同志的共同努力下，緊緊圍繞深化改革、提高質(zhì)量，始終把公眾的健康利益作為衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的出發(fā)點和歸宿，堅持以科學的發(fā)展觀指導衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，堅持依法行政，以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為抓手，以努力加強機構(gòu)建設(shè)和隊伍建設(shè)為動力，全面提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作水平，圓滿完成了省衛(wèi)生監(jiān)督所、市衛(wèi)生局下達的衛(wèi)生監(jiān)督工作目標，展示了衛(wèi)生監(jiān)督鐵軍形象，取得了較大的社會影響?，F(xiàn)將我所XXXX工作情況匯報如下：

一、加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，提高隊伍整體素質(zhì)，機構(gòu)的硬件建設(shè)實現(xiàn)大跨越

X、基礎(chǔ)設(shè)施投入大，舊貌正在換新顏。今年，我所在積極爭取財政支持、充分利用財政專項資金加強機構(gòu)建設(shè)方面取得了顯著成效。在XXXX年國有資產(chǎn)年增值率超過XXX%的基礎(chǔ)上，今年國有資產(chǎn)年增值率仍然達到XX%。新購置了一批現(xiàn)場衛(wèi)生監(jiān)督檢測儀器、執(zhí)法器材和現(xiàn)代辦公設(shè)施，添置了X輛監(jiān)督執(zhí)法應(yīng)急處置車，使我所監(jiān)督執(zhí)法車輛總數(shù)達到了X輛，每X名監(jiān)督員擁有X輛監(jiān)督執(zhí)法車。市政府將我所XXXX平米綜合業(yè)務(wù)樓項目正式列入今年@#$市城建重點項目，市財政投入了XXX萬元，明年還計劃投入和XXX萬元作為工程續(xù)建資金，目前主體工程已近封頂，預計明年X月正式投入使用。

X、努力打造“學習型”單位，隊伍的整體素質(zhì)有了新的提高。隊伍的整體素質(zhì)是事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素之一。面對監(jiān)督所監(jiān)督任務(wù)日益繁重的現(xiàn)狀，我所堅持理論聯(lián)系實際的學風，以提高全體人員的理論知識和實際工作能力為培訓目標，以法制知識、專業(yè)知識和管理知識為培訓內(nèi)容，通過集中業(yè)務(wù)學習和現(xiàn)場專業(yè)指導相結(jié)合，不斷提高監(jiān)督員監(jiān)督檢查和辦案能力。今年將全面提高監(jiān)督執(zhí)法文書質(zhì)量作為重點，通過實施文書考評和考核，有力提高了我所監(jiān)督執(zhí)法文書的質(zhì)量。同時，我所為提高監(jiān)督員隊伍整體素質(zhì)，出臺了培養(yǎng)和引進高層次人才的優(yōu)惠政策，鼓勵專業(yè)人員以自學方式為主提升學歷層次，提倡專業(yè)多樣化，同時積極培養(yǎng)和引進高層次人才，健全監(jiān)督所人才梯隊。目前在職人員中有X人在讀南醫(yī)公共衛(wèi)生管理碩士（MpH），均被評為優(yōu)秀學員，X人自學本科畢業(yè)、X人自學大專畢業(yè)、X人自學本科在讀，同時引進了X名碩士研究生。截止X月底，所內(nèi)共有X人出版專著X本，在國家級學術(shù)雜志上發(fā)表文章X篇。全所XXXX年共參加省和國家舉辦的各類學術(shù)和專業(yè)培訓XX次，所內(nèi)自行舉辦專業(yè)講座和培訓XX期，各科室按照所內(nèi)年初下達的目標，各自組織學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識超過XX次，職工接受繼續(xù)教育覆蓋率達XXX%。

二、對內(nèi)實施科學管理，對外協(xié)調(diào)八大關(guān)系，機構(gòu)的軟件水平有了大提高

X、實施綜合目標考核。年初我所在去年的基礎(chǔ)上，以《全國衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)工作規(guī)范》為藍本，進一步制訂完善質(zhì)量、管理工作“雙百分”和經(jīng)濟收支考核方案，通過質(zhì)量指標、管理指標、經(jīng)濟指標等X個方面內(nèi)容的綜合目標對科室整體工作進行綜合考核。質(zhì)量指標、管理指標均以百分制打分，分別占總分的XX%和XX%，結(jié)合經(jīng)濟指標進行目標考核獎金發(fā)放?？己说姆绞剑核己丝剖遥剖铱己藗€人；平時抽查與定期考核相結(jié)合。此舉充分調(diào)動了科室和職工的積極性，使得各項工作指標均得到很好地完成。

X、堅持以人為本的人性化管理。在單位內(nèi)部管理上，通過紀律和道德雙重約束，在嚴格遵守制度和紀律的同時，我們堅持以人為本，營造充分尊重個人發(fā)揮的全新人文環(huán)境，充分挖掘每個人的積極性、創(chuàng)造性，使每個職工的能力發(fā)揮淋漓盡致，用創(chuàng)新和實干使各項衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的開展有聲有色，初步展現(xiàn)了衛(wèi)生監(jiān)督鐵軍形象，基本鍛造出一支“政治合格、道德高尚、作風正派、紀律嚴明、業(yè)務(wù)過硬”的公共衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法隊伍。

X、形成“三權(quán)分立”的內(nèi)部運行體制。在體系建設(shè)上，我所通過將許可發(fā)證、現(xiàn)場監(jiān)督、稽查處罰三權(quán)的分開設(shè)立，形成權(quán)力制衡的體系構(gòu)架。行政許可負責審核發(fā)證，事前把關(guān)；現(xiàn)場科室依據(jù)法律法規(guī)對管理相對人進行現(xiàn)場衛(wèi)生監(jiān)督，承擔預防性衛(wèi)生監(jiān)督、日常性衛(wèi)生監(jiān)督、現(xiàn)場抽樣檢查等工作；稽查負責投訴、舉報的處理，案件查處工作。這一充分體現(xiàn)“三權(quán)分設(shè)”理念的構(gòu)架，互相聯(lián)系，互不干涉，互為監(jiān)督，有力促進了預防性和日常性工作的開展，徹底改變了原防疫站重發(fā)證輕監(jiān)管、重檢查輕執(zhí)法和執(zhí)法不公、容易滋生腐敗現(xiàn)象等不正常狀況，大大提高了監(jiān)管效率和監(jiān)管質(zhì)量。

X、加強資料信息的規(guī)范化管理。資料信息是現(xiàn)代管理的重要組成部分。我所十分重視資料檔案化、信息網(wǎng)絡(luò)化管理，全面采用專業(yè)檔案軟件管理行政檔案，實現(xiàn)了檔案管理自動化。繼續(xù)對業(yè)務(wù)檔案狠下功夫，投入大量人力、物力建立健全了監(jiān)督單位一戶一檔，將監(jiān)督戶的資料從行政審批申報表到日常監(jiān)督文書，全部入檔，以全面了解和掌握各單位的整改動態(tài)，為今后的日常監(jiān)督和行政許可工作打下了堅實的基礎(chǔ)。目前，正在組織人員探索通過局域網(wǎng)建立無紙化檔案、實現(xiàn)網(wǎng)上閱檔等相關(guān)功能。明年投入使用的新綜合業(yè)務(wù)樓中，我所將拿出近半層樓的面積，特別設(shè)立了專門的檔案功能分區(qū)，使檔案的儲存、使用和管理進一步規(guī)范。

X、正確協(xié)調(diào)、處理好八大關(guān)系。衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，具有很強的社會性，是一項社會系統(tǒng)工程，必須得到社會有關(guān)方面的理解、支持和參與。為進一步做好衛(wèi)生監(jiān)督工作，我們要求全體監(jiān)督員協(xié)調(diào)、處理好與市衛(wèi)生局、與市疾病預防控制中心、與區(qū)、衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)與執(zhí)法相對人、與其他部門、市區(qū)工作與指導全市、社會效益與經(jīng)濟效益、嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法、公正執(zhí)法等八大關(guān)系。要求一切執(zhí)法行為要對市衛(wèi)生局負責，維

護市衛(wèi)生局的權(quán)威；建立與市疾病預防控制中心之間正常的、多層次的協(xié)調(diào)制度，加強雙方的配合、協(xié)調(diào)，認真解決好新舊體制交替過程中的問題，在衛(wèi)生審查和日常性衛(wèi)生監(jiān)督中，依法為市疾病預防控制中心的技術(shù)服務(wù)提供法律保障；在保證市衛(wèi)生監(jiān)督所統(tǒng)一組織執(zhí)法的前提下，保證區(qū)的經(jīng)濟利益和區(qū)衛(wèi)生局擁有的行政執(zhí)法權(quán)不受影響；將衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法寓于服務(wù)之中，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)，在對相對人依法開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的同時，要熱情服務(wù)，幫助、指導業(yè)主提高衛(wèi)生管理水平、改進衛(wèi)生管理設(shè)施；將主要精力放在市直接監(jiān)管范圍內(nèi)的單位及省委托監(jiān)管的單位的同時，協(xié)助市衛(wèi)生局組織全市性衛(wèi)生監(jiān)督工作，對下一級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)開展力所能及的業(yè)務(wù)培訓、業(yè)務(wù)指導。通過加強與工商、公安、法院、法制、物價、計委、建委、經(jīng)委、質(zhì)監(jiān)、教育、廣電、報社等部門的指導與溝通，借助社會方面的力量、加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的合力；堅持社會效益為主，兼顧經(jīng)濟效益的原則；提出嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法、公正執(zhí)法是一體的、統(tǒng)一的，又是相互補充的新理念，在實際執(zhí)法工作中，要達到嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法、公正執(zhí)法X個方面的要求，同時處理好X個方面之間的關(guān)系。由于成功處理好了八大關(guān)系，為我所建設(shè)與發(fā)展和衛(wèi)生監(jiān)督工作開展營造了良好寬松的外部環(huán)境。

X、通過積極的輿論宣傳向社會展現(xiàn)我所的良好形象。我所通過將輿論宣傳工作納入目標考核，并制訂獎勵制度，充分調(diào)動監(jiān)督員積極參與的熱情，形成了以綜合科為主，各科室共同參與的全員參與新聞報道的局面。今年以來，報紙、電視臺、電臺幾乎每周甚至每天都能聽到看到宣傳市衛(wèi)生監(jiān)督所的工作成果、案件查處、軟環(huán)境建設(shè)的新聞。截止XX月底，《新華日報》、《揚子晚報》、《@#$日報》、《@#$晚報》等報紙共報道新聞XXX篇，電視臺、電臺用稿XXX次。同時，通過每月編印的《@#$衛(wèi)生監(jiān)督信息》和由我所自行設(shè)計開發(fā)的@#$市第一家專業(yè)衛(wèi)生信息網(wǎng)站“@#$衛(wèi)生監(jiān)督信息網(wǎng)”等多渠道的宣傳工作，達到了充分借助大眾傳媒，全面展現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督工作，樹立衛(wèi)生監(jiān)督新形象，擴大衛(wèi)生監(jiān)督工作影響的目的。同時，良好的形象也進一步推動了市委、市政府及社會有關(guān)方面為我所發(fā)展提供了有力支持。

三、提高衛(wèi)生許可質(zhì)量，加強日常監(jiān)督管理水平，衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)有了大發(fā)展

X、提高衛(wèi)生許可的工作質(zhì)量。做好預防性衛(wèi)生監(jiān)督，不斷提高衛(wèi)生行政審批、衛(wèi)生許可質(zhì)量，是落實食品安全、實施日常有效監(jiān)管的基礎(chǔ)工作和首要環(huán)節(jié)。近年來，我所主要在以下三個方面進行了探索。一是前移技術(shù)指導關(guān)口，嚴把準入條件，認真做好預防性衛(wèi)生監(jiān)督工作。食品行業(yè)是個特殊行業(yè)，必須嚴格食品衛(wèi)生準入條件。我們認為，決不能以降低準入條件來換取食品行業(yè)暫時的繁榮，為此，我所在發(fā)放衛(wèi)生許可證之前，依法開展預防性衛(wèi)生監(jiān)督，主動參與、指導企業(yè)的新改擴建工程的選址、設(shè)計和施工，積極幫助食品生產(chǎn)經(jīng)營單位了解食品衛(wèi)生的有關(guān)要求，培訓生產(chǎn)經(jīng)營人員，指導他們合理設(shè)置工藝布局和流程，掌握食品衛(wèi)生質(zhì)量控制的先進技術(shù)和標準，不符合要求的堅決不發(fā)證；對于既無證又不符合衛(wèi)生條件的，堅決予以取締。同時在所內(nèi)實行發(fā)證問責制，對于不符合發(fā)證條件而發(fā)證的或不符合發(fā)證條件而長期無證狀態(tài)的，將追究相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督員的責任。二是簡化衛(wèi)生行政審批手續(xù)，落實各類扶持政策。我們向社會作出承諾：提出申請符合條件后X個工作日內(nèi)就可辦結(jié)衛(wèi)生許可。服務(wù)對象只需到衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)一次，就可完成填寫申請表、提交材料、食品衛(wèi)生知識培訓等辦證基礎(chǔ)工作。同時，積極實施辦證審批“陽光工程”，杜絕以權(quán)謀私等腐敗行為。積極落實有關(guān)扶持優(yōu)惠政策，實施“扶貧幫困”工程，截止XXXX年XX月初，我所共為XXXX名下崗職工辦理相關(guān)衛(wèi)生許可證件，減免各類費用XX萬元。三是建立食品衛(wèi)生檔案，提高衛(wèi)生許可證發(fā)證質(zhì)量。為掌握行政審批許可和日常監(jiān)管的第一手資料，我所建立了分行業(yè)一戶一檔的食品衛(wèi)生檔案，較好地提高了行政許可審批和監(jiān)管質(zhì)量。XXXX年，我所共受理許可申請XXXX戶，審核發(fā)證XXXX戶，建檔XXXX戶，審批數(shù)量和質(zhì)量較往年均有明顯提高。

X、強化從業(yè)人員培訓和普法宣傳工作。我們認為，政府的監(jiān)督資源是有限的，但社會的監(jiān)督資源是無窮的。從業(yè)人員對相關(guān)知識的知曉和衛(wèi)生自律行為的形成，是提高公共衛(wèi)生整體水平的根本性措施。人民群眾對衛(wèi)生法律法規(guī)和相關(guān)知識了解得越多，就越有利于社會監(jiān)督機制的形成，越有利于促進我市公共衛(wèi)生整體水平的提高。為此，我所把從業(yè)人員衛(wèi)生法規(guī)知識的培訓作為重點常規(guī)工作，將從業(yè)人員衛(wèi)生法規(guī)知識培訓合格證及健康合格證明列入衛(wèi)生審查的重要內(nèi)容、核發(fā)衛(wèi)生許可證的前置條件。設(shè)置了專門的從業(yè)人員衛(wèi)生法規(guī)知識培訓室，統(tǒng)一編印了培訓手冊，選配了X名授課專業(yè)人員，受訓從業(yè)人員經(jīng)理論考試合格后發(fā)放培訓合格證。本著方便企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟的出發(fā)點，我所先后對市區(qū)XX多家大中型食品單位主動上門培訓，將培訓課放在現(xiàn)場，結(jié)合實際講授法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)知識，收到了很好的效果和社會反響。截止今年XX月份初，我所共培訓各類從業(yè)人員XXXX人，從業(yè)人員培訓率達到XX.X%。

同時，我所把對群眾的普法宣傳和健康教育作為一項長期性、戰(zhàn)略性常規(guī)任務(wù)，今年我們組織形成了“讓食品衛(wèi)生與營養(yǎng)走進社區(qū)、走進家庭——健康社區(qū)行”活動，組織食品衛(wèi)生巡講小分隊，深入社區(qū)、學校，用通俗的語言和生動的事例講解食品衛(wèi)生法律基本內(nèi)容和基本營養(yǎng)、食品衛(wèi)生常識，受到了群眾的熱烈歡迎，截止XX月底，我所共進行了XX次社區(qū)巡講，發(fā)放宣傳資料近十萬份，受教育群眾數(shù)萬人。

X、加強經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)管。我所在年初的工作計劃中明確提出，隨著衛(wèi)生監(jiān)督模式的轉(zhuǎn)變，經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)管將是今后衛(wèi)生監(jiān)督工作的重點，現(xiàn)場科室的主要精力應(yīng)當放在日常性衛(wèi)生監(jiān)管上。為此，我所在制訂工作目標考核時，積極探索日常監(jiān)管新模式和監(jiān)管量化考

核新機制。根據(jù)工作職責和管理對象的不同，明確各自科室的監(jiān)管重點內(nèi)容，將現(xiàn)場衛(wèi)生監(jiān)督的覆蓋率、戶次率和現(xiàn)場工作的文書質(zhì)量、被監(jiān)管單位的衛(wèi)生質(zhì)量作為業(yè)務(wù)實際工作考核的主要指標。同時鼓勵現(xiàn)場監(jiān)督員重視運用新理論、新方法解決日常監(jiān)督管理中的難點問題。為提高日常監(jiān)管的效率，現(xiàn)場監(jiān)督員必須每天記錄監(jiān)管日記，同時向科長匯報每天監(jiān)管情況。截止XX月底，我所共對XXXX多家直管單位實施經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)管，監(jiān)督覆蓋率XXX%，監(jiān)督戶次率超過XXX%。

X、重視衛(wèi)生抽檢和現(xiàn)場衛(wèi)生檢測。我所把衛(wèi)生抽檢和現(xiàn)場衛(wèi)生檢測視為衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的重要依據(jù)、技術(shù)支撐和重要工作。在較好地完成省衛(wèi)生廳下達的抽檢任務(wù)的同時，結(jié)合本地實際，制訂和實施本市抽檢計劃，逐步開展各類現(xiàn)場衛(wèi)生檢測，提高現(xiàn)場衛(wèi)生監(jiān)督的技術(shù)含量。XXXX年對嬰幼兒食品、熟鹵制品、冷飲等高危食品以及米、面、油等群眾關(guān)心的食品實施重點抽檢，并及時在大眾傳媒和我所衛(wèi)生監(jiān)督信息網(wǎng)上予以公示，對抽檢不合格的食品依法查處，對于一些嚴重問題還予以專題新聞曝光。在社會上引起較大反響。今年我市在完成XX項省衛(wèi)生廳和省衛(wèi)生監(jiān)督所下達的專項整治及抽檢任務(wù)，同時結(jié)合我市實際自行組織實施XX次專項整治及抽檢行動。截止XX月底，共抽檢食品XX大類XXX份，合格XXX份，合格率XX.X%，抽查餐具XXXX份，合格XXXX份，合格率XX%，抽查化妝品等XXX份，合格XXX份，合格率XX.X%，抽查消毒產(chǎn)品XXX份，合格XXX份，合格率XX%，監(jiān)測公共場所空氣、用具等XX戶次，對市自來水公司下屬X個水廠進行X次水質(zhì)全分析及每月X次的常規(guī)分析，結(jié)果XXX%合格，監(jiān)測職業(yè)衛(wèi)生企業(yè)XXX家XXXX點，合格XXXX點。

X、努力構(gòu)建食品衛(wèi)生全程監(jiān)管體系。為使我所迅速由“被動反應(yīng)型”監(jiān)督管理向“主動預防型”監(jiān)管模式的轉(zhuǎn)變，今年X月份，我所在全省首家建立了食品安全預警機制，根據(jù)全市食品污染物監(jiān)測和食源性疾病監(jiān)測數(shù)據(jù)，結(jié)合季節(jié)、環(huán)境因素和當時人群食品消費的特點，根據(jù)各類致病因素發(fā)生的危險性和嚴重性，不定期發(fā)布食品污染和食源性疾病的預警信息，對人群可能發(fā)生的食源性疾病和潛在健康影響作出預測，指導消費者科學、合理選擇食品。至XX月底，先后發(fā)布“警惕河豚魚中毒”、“警惕食源性疾病”、“勿購街頭鹵菜”、“警惕亞硝酸鹽中毒”等食品安全預警，社會反響熱烈，預警效果十分明顯。同時，在實施不合格食品公告收回的基礎(chǔ)上，我所正在嘗試實施不合格食品召回制度，針對很有可能產(chǎn)生難以治療的健康損傷甚至致死的食品以及不會產(chǎn)生健康威脅，但內(nèi)容與標識不符的食品，實施食品安全召回制度，以期對生產(chǎn)和經(jīng)銷不合格食品的行為予以市場形式的嚴厲打擊，使假冒偽劣食品無處藏身，切實保障公眾健康，保證食品衛(wèi)生安全。X月XX日，對市區(qū)一家食品廠的兩噸半發(fā)霉月餅全部召回。

X、突出抓好幾項重點工作：

一是努力預防和控制食物中毒事件的發(fā)生。今年，我市市區(qū)餐飲單位的整體接待量超過地級市建市幾年的總和，單“國慶”期間就有近X萬人參加宴請活動。另一方面，由于經(jīng)濟的不斷發(fā)展，對外開放進程的進一步加快，我市舉辦的各種大型活動逐年增加，食品衛(wèi)生保障的成敗已成為活動能否成功舉辦的重要因素，預防和控制食物中毒發(fā)生成為關(guān)系到社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展和城市形象的大事。為此，我所除了對重要節(jié)日、重點場所、重大活動實施重點食品安全保障之外，更注重日常的監(jiān)督管理工作。今年以來，我所在市區(qū)大中型餐飲單位中全面落實熟食間二次更衣區(qū)，緊緊抓住冷菜制作、生熟分開、嚴格消毒等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分運用現(xiàn)場快速監(jiān)測儀器設(shè)備，建立了一支有一定專業(yè)水平的衛(wèi)生管理員隊伍，通過推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理，將監(jiān)督管理與餐飲單位自身管理有機結(jié)合起來，使各食品生產(chǎn)經(jīng)營單位的食品衛(wèi)生狀況得到較大改善，從根本上努力杜絕發(fā)生食物中毒的隱患。同時重視對所有舉報、投訴進行認真排查，不斷發(fā)現(xiàn)并及時消除食品安全隱患。今年我所已先后成功保障了“五一”、“國慶”等重大節(jié)日以及高考、梅蘭芳誕辰XXX周年及CCTV空中劇院演出、中國人民海軍誕辰XX周年紀念活動、全省青少年籃球賽等XX項重大活動，未發(fā)生一起食品安全事故，所管轄的近千家餐飲單位沒有發(fā)生一起食物中毒事件，預防和控制食物中毒事件取得突出成績。

二是加強學校食品衛(wèi)生安全監(jiān)管工作。我們一直把學校食品衛(wèi)生安全列為日常監(jiān)管的第一要務(wù)。規(guī)定各學校一把手負責學校食品衛(wèi)生，明確提出了學校食堂“八個禁止”，每月開展一次全面的直管學校監(jiān)督檢查專項監(jiān)督檢查工作，建立了學校食品衛(wèi)生專職管理員隊伍，實行了學校食品衛(wèi)生每月例會制，定期組織學校食品衛(wèi)生管理員進行互查，通過推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理，有力促進了各學校的食品衛(wèi)生軟硬件和管理水平的提高，定期與教育部門通報相關(guān)情況。今年，我所和市勞動和社保局聯(lián)合對部分學校食堂開展了營養(yǎng)配餐師的培訓工作，明年我們將全面推廣。經(jīng)過不懈的努力，有X萬名學生就餐的市管XX家學校全年學校衛(wèi)生無事故，各學校食品衛(wèi)生水平和軟硬件均有了質(zhì)的飛躍。

針對下半年市區(qū)部分小學停辦學校食堂，致使學校周邊出現(xiàn)多家操作場所狹小、衛(wèi)生設(shè)施簡陋、布局不合理，消毒措施不落實、存在較大食品安全隱患的“學生小餐桌”，如果全部取締必將影響許多學生的就餐，影響社會穩(wěn)定，但也決不能放任自流。為此，在請示省衛(wèi)生監(jiān)督所的同時，我所根據(jù)《食品衛(wèi)生法》和《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》，著手制訂并迅速發(fā)布了《@#$市區(qū)學校周圍學生小餐桌食品衛(wèi)生標準》，整個標準共五項XX條，對硬件設(shè)施、衛(wèi)生管理、功能分區(qū)、生產(chǎn)流程、餐具消毒、從業(yè)人員等方面進行了詳細的規(guī)定。并立即召開了市區(qū)學生餐桌業(yè)主培訓會議，對標準進行了逐條講解，要求必須在規(guī)定的時間內(nèi)整改到位，否則依法取締。經(jīng)過整改，目前X家學生餐桌達到了衛(wèi)生許可要求，順利領(lǐng)到

了衛(wèi)生許可證。此項工作的成功開展，有利整治了學校周邊衛(wèi)生狀況，確保了學生餐桌的食品衛(wèi)生，同時吸引了眾多媒體的關(guān)注，@#$電視臺、@#$電臺、@#$報社均給予了全程追蹤報道。XX月X日，江蘇省電視臺《大寫真》欄目來泰對該項工作進行了專門拍攝報道并給予了充分肯定。

三是全面開展食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理和GMp、HACCp規(guī)范管理工作。今年年初，我所決定在去年試點的基礎(chǔ)上全面開展食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作，并將之作為一項日常性監(jiān)督工作貫徹實施。今年X月份，我所在學校食堂中首先推行了此項工作，各市直學校積極行動起來，按標準進行整改，改善軟硬件，市區(qū)XX家市直學校共投入XX多萬元改造資金，其中本次獲得“A”級稱號的實驗學校投入改造資金近XX萬元，學校食堂面貌煥然一新。至XX月底，市區(qū)XX家純凈水生產(chǎn)廠家、XX家大中型超市、XX家大中型餐飲單位先后通過食品量化分級管理考評。共評出食品生產(chǎn)經(jīng)營“A”級單位XX家，我所將于XX月底召開隆重的授牌儀式予以廣泛宣傳。同時，我所還組織了XX家超市的XX多名負責人對X家獲得“A”級稱號的單位進行了實地參觀，他們對評定結(jié)果心服口服，對自身存在的問題也有了清醒的認識。

在全面推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理的同時，我所在我市部分食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)進行了GMp認證和HACCp（危害分析關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)）試點工作，通過對食品生產(chǎn)經(jīng)營過程實行全過程管理，運用危害分析方法，在食品生產(chǎn)、加工、運輸、儲存、銷售等環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點，進行定性監(jiān)控、定量考核、動態(tài)管理，確保食品安全衛(wèi)生。目前我市靖江江山制藥有限公司已通過GMp認證，@#$恒潤通食品有限公司、靖江雙魚集團已通過HACCp認證，衛(wèi)崗乳品@#$分公司和江蘇三泰啤酒公司HACCp正在實施中。

四是規(guī)范做好職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、消殺衛(wèi)生、傳染病防治等綜合執(zhí)法工作。今年以水泥、機械制造等塵肺病多發(fā)的企業(yè)和化工、五金電鍍、電子、家具制造、蓄電池等中毒危害的企業(yè)為重點，積極試點職業(yè)危害警示標識工作，共對XXX家工作單位進行監(jiān)督檢查，申報XX家，限期整改XX家。對XX家試點單位督促完成了工作場所職業(yè)病危害警示標識配置。對X家新建射線工作場所進行職業(yè)衛(wèi)生預評價，培訓XXX名射線工作人員，對XX家消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和XX多家二次供水單位進行監(jiān)督檢查，監(jiān)督戶次率達到XXX%。同時對市區(qū)各醫(yī)療機構(gòu)和門、急診疫情登記、報告情況進行了常規(guī)監(jiān)督檢查。

五是依法做好SARS和高致病性禽流感防治工作。通過去年SARS防治工作，我們深刻體會到一場公共衛(wèi)生事件危機所帶來的影響已經(jīng)遠遠超過了公共衛(wèi)生事件的本身，它不僅會給人民健康和生命安全帶來嚴重威脅，而且也會給國民經(jīng)濟發(fā)展，甚至國家安全帶來重大影響。為此，我所今年全面強化應(yīng)急反應(yīng)體系，努力提高快速反應(yīng)能力，嚴格落實XX小時值班制，向社會公布公共衛(wèi)生突發(fā)事件投訴舉報電話，加強了傳染病執(zhí)法檢查力度，加強了對從業(yè)人員健康證明管理，加強了SARS、禽流感防治知識的培訓。在禽流感防治期間突出抓好農(nóng)貿(mào)市場、食品冷庫、超市、餐飲單位和生產(chǎn)加工禽肉制品的衛(wèi)生監(jiān)督工作，嚴防病死、死因不明和未經(jīng)衛(wèi)生檢疫或衛(wèi)生檢疫不合格的活禽、生禽及禽制品流入市場。同時在衛(wèi)生行政部門的組織領(lǐng)導下，認真督查醫(yī)療機構(gòu)、疾控中心開展SARS、禽流感防治的工作情況。

六是卓有成效地組織專項整治活動。加大食品衛(wèi)生專項整治力度，是我市近年來提高食品衛(wèi)生安全質(zhì)量的有力措施，效果十分明顯。我所年初工作計劃中明確，XXXX年重點整治單位為：批發(fā)市場、冷庫、超市及農(nóng)貿(mào)市場等，重點整治產(chǎn)品為：老百姓生活必需食品、定型包裝食品、肉及肉制品、白酒、水發(fā)產(chǎn)品、保健食品、涉水產(chǎn)品等。重點整治內(nèi)容為：索證情況，標識是否齊全、真實，是否有虛假宣傳。