第一篇：禮儀交往互動(dòng)活動(dòng)策劃書

一、活動(dòng)名稱

禮儀交往互動(dòng)活動(dòng)

二、活動(dòng)目的

通過(guò)活動(dòng)，讓大家了解中國(guó)現(xiàn)代禮儀以及人際交往 中的技巧。幫助大家在個(gè)人形象、氣質(zhì)修養(yǎng)和與人相處中贏得別人的尊重，為大家事業(yè)的成功和理想的實(shí)現(xiàn)插上一雙有力的翅膀。有利于大家良好文明習(xí)慣的養(yǎng)成，同時(shí)能夠促進(jìn)建設(shè)優(yōu)良學(xué)風(fēng)。

三、活動(dòng)時(shí)間

xx年11月21日晚上六點(diǎn)半到八點(diǎn)

四、活動(dòng)地點(diǎn)

十教40

5五、活動(dòng)對(duì)象

交際與口才交流社全體成員及廣大在校生。

六、活動(dòng)性質(zhì)

給大家提供一個(gè)交流的平臺(tái)，讓大家在實(shí)踐中培養(yǎng)自己的表達(dá)和交流能力?；钴S校園氣氛，豐富校園生活。

七、活動(dòng)形式

講解，真人展示、在場(chǎng)人員交流互動(dòng)。

九、活動(dòng)內(nèi)容

1、學(xué)習(xí)相關(guān)的交往禮儀，以講述與游戲相結(jié)合的形式來(lái)使同學(xué)們學(xué)到相關(guān)的知識(shí)。

2、講述東方（以中國(guó)為代表，穿插部分的韓、日、印等國(guó)）的交往禮儀。以簡(jiǎn)短的講述來(lái)闡釋之，以中國(guó)的傳統(tǒng)禮儀為切入點(diǎn)。

3、主要從禮儀交往的小方面講述，包括：神態(tài)、肢體語(yǔ)言、眼神、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、著裝。

4、在游戲中對(duì)禮儀、交流技巧進(jìn)行運(yùn)用，主要鍛煉同學(xué)的交際能力、應(yīng)變能力、自我介紹能力。

十、活動(dòng)準(zhǔn)備

1、活動(dòng)策劃書、內(nèi)容、資料搜集。負(fù)責(zé)人：交流部全體成員

2、古典音樂(lè)搜集整理。負(fù)責(zé)人：宮建帥

3、活動(dòng)展板制作。負(fù)責(zé)人：張妍（宣傳部）

4、下達(dá)活動(dòng)通知。負(fù)責(zé)人：任小芹（秘書處）

5、借用多媒體教室。負(fù)責(zé)人：郝蘇婭（社長(zhǎng)）

6、場(chǎng)景紙條整理制作。負(fù)責(zé)人：劉程燕

十一、活動(dòng)具體安排

1、活動(dòng)開(kāi)始前，維持活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序，請(qǐng)參加活動(dòng)的同學(xué)快速有序的入座。負(fù)責(zé)人：秦然、柳志紅

播放音樂(lè)，烘托氣氛。負(fù)責(zé)人：程霞

2、人員到齊后，關(guān)好教室前后門。負(fù)責(zé)人：秦然

介紹參加活動(dòng)的嘉賓。負(fù)責(zé)人：朱薈先

3、活動(dòng)開(kāi)始，主持人（兩個(gè)待定）介紹活動(dòng)的內(nèi)容和意義，調(diào)動(dòng)氣氛。（3分鐘）

4、進(jìn)行第一部分“自我介紹”環(huán)節(jié)。簡(jiǎn)單講解自我介紹包括的內(nèi)容，然后進(jìn)行游戲“幸運(yùn)交流球”。采用“擊鼓傳花”的形式，播放一段音樂(lè)同時(shí)在同學(xué)們中間傳遞一個(gè)網(wǎng)球音樂(lè)停止時(shí)球落到誰(shuí)的手里誰(shuí)就上臺(tái)自我介紹，期間臺(tái)下同學(xué)可以向他提問(wèn)任何比較合理的問(wèn)題。小球輪流轉(zhuǎn)3到4人（20分鐘）

5、進(jìn)行第二部分“禮儀介紹”環(huán)節(jié)。主持人借用實(shí)例講解中國(guó)禮儀。包括握手禮、鞠躬禮、站姿、坐姿。

講解男士坐姿、女士坐姿，強(qiáng)調(diào)公眾場(chǎng)合正確坐姿的必要性。并邀請(qǐng)會(huì)員（一男一女）上來(lái)展示。（20分鐘）

6、展示正裝及什么場(chǎng)合穿正裝。邀請(qǐng)實(shí)踐部?jī)晌徊块L(zhǎng)上來(lái)展示正裝以及請(qǐng)他們兩位介紹大學(xué)生一般在什么場(chǎng)合穿正裝和穿正裝應(yīng)該注意的問(wèn)題。負(fù)責(zé)人：

齊俊丹 許菁原（5分鐘）

7、進(jìn)行第三環(huán)節(jié)“情景模擬”游戲。由主持人隨機(jī)挑選一名同學(xué)到臺(tái)上，首先自我介紹，然后找一個(gè)自己不認(rèn)識(shí)的異性同學(xué)，兩人自我介紹完畢之后，請(qǐng)他們?cè)谥鞒秩耸种谐槿〖垪l，他們根據(jù)紙條上的情景進(jìn)行情景模擬。找3到4組同學(xué)（6到8人）到臺(tái)上做游戲。（30分鐘）

情景一：在路上遇到你的部長(zhǎng)，昨天他剛因?yàn)橐患虑椋銢](méi)錯(cuò)）批評(píng)過(guò)你。

情景二：在一次聚會(huì)中遇到你的女朋友（是她甩掉你的）還有她的新男友，而且你發(fā)現(xiàn)新男友看上去沒(méi)你優(yōu)秀。（《上海灘》主題曲下載負(fù)責(zé)人：宮建帥）

情景三：《泰坦尼克號(hào)》經(jīng)典動(dòng)作再現(xiàn)。男主角臺(tái)詞：

oh，my god！這拖拉機(jī)開(kāi)得忒快了！女主角臺(tái)詞：都怪隔壁王老二加這么多油?。ā短┨鼓峥颂?hào)》主題曲下載負(fù)責(zé)人：劉程燕）

情景四：你的員工小王誤將2萬(wàn)元手提電腦以1.2萬(wàn)元賣給了顧客張先生，作為小王的經(jīng)理，請(qǐng)你當(dāng)面和張先生交涉，把8千元要回來(lái)。

情景五：上課睡覺(jué)突然被老師點(diǎn)起回答問(wèn)題。

情景六：你帶女朋友到家里玩，出差的媽媽突然回家，此時(shí)你應(yīng)該怎么做？

情景七：英語(yǔ)課上，你暗戀已久的女生剛好坐在你旁邊，你鼓起勇氣向她表白。

情景八：……

9、主持人總結(jié)，請(qǐng)大家一起上臺(tái)拍照，活動(dòng)結(jié)束。（拍照負(fù)責(zé)人：任小芹 2分鐘）

10、會(huì)員領(lǐng)取《人際交流價(jià)值觀》測(cè)試量表。（負(fù)責(zé)人：交流部王翠玲 鄭超靜 5分鐘）

11、參加活動(dòng)的人員離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)后，交流部全體成員留下打掃衛(wèi)生，整理教室。（5分鐘)

十二、組織內(nèi)部協(xié)調(diào)

1、宣傳部以展板形式對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行宣傳。

2、秘書處通知各部室人員及所有會(huì)員參加。

3、記者團(tuán)成員需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍攝，發(fā)新聞至學(xué)工在線網(wǎng)站，投稿濟(jì)南大學(xué)報(bào)。

十五、活動(dòng)后序工作

收集活動(dòng)圖文資料，整理存檔。為以后能夠順利的舉辦各種活動(dòng)，教育與心理科學(xué)學(xué)院交際與口才交流社交流部將對(duì)此次活動(dòng)做出書面總結(jié)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析原因，找出更好的解決方法，積累經(jīng)驗(yàn)，為以后的提供參考，作為借鑒。

第二篇：交往禮儀

為了獲得更好的交往效果，我們要注意哪些禮儀禁忌呢？

1．不要言而無(wú)信

言而無(wú)信，只是圖了一時(shí)的方便和嘴上的痛快。長(zhǎng)遠(yuǎn)地說(shuō)，失去了別人的信任，就失去了最大的資本。

2．不要惡語(yǔ)傷人

當(dāng)對(duì)方脾氣一觸即發(fā)時(shí)，要臨時(shí)回避，使對(duì)方找不到發(fā)泄對(duì)象，并逐步消火。回避并不等于“妥協(xié)”，而是給對(duì)方冷靜思

考的機(jī)會(huì)，同時(shí)也證明了自身的修養(yǎng)。

3．及時(shí)溝通，消除彼此的矛盾

惡語(yǔ)很難避免。最好的是在事情發(fā)生之前或產(chǎn)生苗頭之后，雙方坐下來(lái)進(jìn)行冷靜的交流，借以消除雙方的誤解或矛盾，避免惡語(yǔ)的出現(xiàn)。

4．不要隨便發(fā)怒

醫(yī)學(xué)認(rèn)為，發(fā)怒時(shí)容易傷及自己的肝脾，易發(fā)怒的人平均壽命明顯低于正常的人，更容易衰老，而且還會(huì)傷了彼此的和氣。

所以，遇事要冷靜思考，學(xué)會(huì)“換位”思想，冷靜地站在對(duì)方的角度考慮考慮。

5．不要流言蜚語(yǔ)

在背后流言蜚語(yǔ)的做法，不僅會(huì)傷害朋友或同事間的情誼，甚至?xí)斐煞茨砍沙鸬暮蠊?。同時(shí)也反映出低下的品格。

所以要做到：

不干涉別人的隱私，不傳播小道消息，對(duì)別人的過(guò)失不要幸災(zāi)樂(lè)禍。

6．不要開(kāi)過(guò)分的玩笑

開(kāi)玩笑是常有的事，但要適度。我們可以從幾個(gè)方面來(lái)把握：

性格開(kāi)朗、大度的人，稍多一點(diǎn)玩笑，可以使氣氛更加活躍。

拘謹(jǐn)?shù)娜?，少開(kāi)甚至是不開(kāi)玩笑。

異性，特別是對(duì)于女性，開(kāi)玩笑一定要適當(dāng)。

不要拿別人的姓名開(kāi)玩笑或是亂起糾號(hào)、亂叫綽號(hào)。

尊長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)，開(kāi)玩笑一定要在保持住對(duì)方的尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上。

在一些悲哀、不幸的氣氛中或是別人正專心致志的場(chǎng)合或莊重的集會(huì)、重大的社會(huì)活動(dòng)中，不開(kāi)玩笑。

既使開(kāi)玩笑，也要注意內(nèi)容健康、幽默、高雅。不要拿別人的缺陷玩笑，不要開(kāi)庸俗、下流的玩笑

第三篇：交往禮儀

為了獲得更好的交往效果，我們要注意哪些禮儀禁忌呢？1．不要言而無(wú)信言而無(wú)信，只是圖了一時(shí)的方便和嘴上的痛快。長(zhǎng)遠(yuǎn)地說(shuō)，失去了別人的信任，就失去了最大的資本。2．不要惡語(yǔ)傷人當(dāng)對(duì)方脾氣一觸即發(fā)時(shí)，要臨時(shí)回避，使對(duì)方找不到發(fā)泄對(duì)象，并逐步消火。回避并不等于“妥協(xié)”，而是給對(duì)方冷靜思考的機(jī)會(huì)，同時(shí)也證明了自身的修養(yǎng)。3．及時(shí)溝通，消除彼此的矛盾惡語(yǔ)很難避免。最好的是在事情發(fā)生之前或產(chǎn)生苗頭之后，雙方坐下來(lái)進(jìn)行冷靜的交流，借以消除雙方的誤解或矛盾，避免惡語(yǔ)的出現(xiàn)。4．不要隨便發(fā)怒醫(yī)學(xué)認(rèn)為，發(fā)怒時(shí)容易傷及自己的肝脾，易發(fā)怒的人平均壽命明顯低于正常的人，更容易衰老，而且還會(huì)傷了彼此的和氣。所以，遇事要冷靜思考，學(xué)會(huì)“換位”思想，冷靜地站在對(duì)方的角度考慮考慮。5．不要流言蜚語(yǔ)在背后流言蜚語(yǔ)的做法，不僅會(huì)傷害朋友或同事間的情誼，甚至?xí)斐煞茨砍沙鸬暮蠊?。同時(shí)也反映出低下的品格。所以要做到：不干涉別人的隱私，不傳播小道消息，對(duì)別人的過(guò)失不要幸災(zāi)樂(lè)禍。6．不要開(kāi)過(guò)分的玩笑開(kāi)玩笑是常有的事，但要適度。我們可以從幾個(gè)方面來(lái)把握：性格開(kāi)朗、大度的人，稍多一點(diǎn)玩笑，可以使氣氛更加活躍。拘謹(jǐn)?shù)娜耍匍_(kāi)甚至是不開(kāi)玩笑。異性，特別是對(duì)于女性，開(kāi)玩笑一定要適當(dāng)。不要拿別人的姓名開(kāi)玩笑或是亂起糾號(hào)、亂叫綽號(hào)。尊長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)，開(kāi)玩笑一定要在保持住對(duì)方的尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上。在一些悲哀、不幸的氣氛中或是別人正專心致志的場(chǎng)合或莊重的集會(huì)、重大的社會(huì)活動(dòng)中，不開(kāi)玩笑。既使開(kāi)玩笑，也要注意內(nèi)容健康、幽默、高雅。不要拿別人的缺陷玩笑，不要開(kāi)庸俗、下流的玩笑。來(lái)源：禮儀手冊(cè)

第四篇：個(gè)人交往禮儀

個(gè)人交往禮儀

由于在法國(guó)前后，法國(guó)人對(duì)哲學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)、政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)問(wèn)題異常關(guān)注，經(jīng)常喜歡聚集在某些私人的客廳里，對(duì)此進(jìn)行私人之間的室內(nèi)聚會(huì)。并逐漸成為一種時(shí)尚，后來(lái)還傳到了歐洲和世界上其他地方。相沿成習(xí)，人們便將這種主要是在室內(nèi)進(jìn)行的專門的社交性聚會(huì)稱之為沙龍。

時(shí)至今日，沙龍?jiān)谖覈?guó)，尤其是在商界也非常流行。商界人士看中沙龍這種社交的形式，主要是因?yàn)樗问阶匀?、?nèi)容靈活、品位高雅，可以使渴望友誼、注重信息的人們，既正規(guī)而又輕松愉快地與其他人進(jìn)行交際。在我國(guó)，以社交為目的的專門性的室內(nèi)聚會(huì)，一般都被稱為沙龍。按照人們?cè)诰蹠?huì)中所討論的中心話題或從事的主要活動(dòng)來(lái)區(qū)別，沙龍又有許多種類。具體來(lái)講，包羅萬(wàn)象，內(nèi)容眾多的，叫做綜合沙龍;親朋好友、同事、同學(xué)相互之間以保持聯(lián)絡(luò)為目的的，叫做交際沙龍;主要是為了接待來(lái)訪者，意在相互了解，加深認(rèn)識(shí)的，叫做聯(lián)誼沙龍;以學(xué)術(shù)討論為主要內(nèi)容的，叫做學(xué)術(shù)沙龍;主要由文學(xué)藝術(shù)愛(ài)好者發(fā)起的、參加的，叫做文藝沙龍;以休閑、娛樂(lè)為主要活動(dòng)形式的，則叫做休閑沙龍。

第五篇：禮儀與交往

大學(xué)生禮儀修養(yǎng)之我見(jiàn)

[摘 要]禮儀修養(yǎng)，是當(dāng)代大學(xué)生的一個(gè)基本素質(zhì)。作為新世紀(jì)的大學(xué)生，要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并在禮儀學(xué)習(xí)和接受形體與禮儀指導(dǎo)方面多做有益嘗試。對(duì)大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育具有跨時(shí)代、跨世紀(jì)的特殊意義。因?yàn)椋缃欢Y儀教育不僅是素質(zhì)教育的必需，而且也是社會(huì)文明進(jìn)步的強(qiáng)烈要求。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生；禮儀教育；素質(zhì)教育

“禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)?！雹賹?duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。我們中華民族素有“禮儀之邦”的美稱，她五千年悠久的歷史，不但創(chuàng)造了燦爛的中國(guó)文化，而且也形成了古老民族的傳統(tǒng)美德?？鬃釉弧安粚W(xué)禮，無(wú)以立?！币粋€(gè)人要成人、成才，必須先從學(xué)禮開(kāi)始。禮儀教育是“修身”教育，做好了“修身”的工作，才能引領(lǐng)一個(gè)家庭、一個(gè)單位，也才談得上成為建設(shè)國(guó)家的棟梁，也才能為民族造福、為人類造福。因此，重視、開(kāi)展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。學(xué)校，作為教書育人的專門場(chǎng)所，禮儀教育是德育、美育的重要內(nèi)容。大學(xué)生是學(xué)校工作的主體，因此，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育具有跨時(shí)代、跨世紀(jì)的特殊意義。社交禮儀教育不僅是素質(zhì)教育的必需，而且也是社會(huì)文明進(jìn)步的強(qiáng)烈要求。大學(xué)生是知識(shí)層次較高的群體，在道德水準(zhǔn)上，在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。知書達(dá)禮，待人以禮，應(yīng)該是當(dāng)代大學(xué)生的一個(gè)基本素養(yǎng)。追求個(gè)性是當(dāng)代年輕人的特點(diǎn)，然而，在追求突出個(gè)性過(guò)程中，在大學(xué)校園卻出現(xiàn)了許多不知禮、不守禮、不文明的行為，出現(xiàn)了與大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)、與精神文明建設(shè)極不和諧的現(xiàn)象。大學(xué)生們不以不文明、不禮貌為恥，反而把一些丑陋、陳腐、粗俗的東西都當(dāng)做了“新潮”、“瀟灑”。在我們的周圍，衣冠不整、行為不端、張口罵人、遲到曠課、隨地吐痰、踐踏草坪、在宿舍影響他人休息、自習(xí)室里手機(jī)鈴聲大作、公共場(chǎng)合情侶過(guò)分親密等現(xiàn)象比比皆是。通過(guò)不斷關(guān)注報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)等媒體，可以了解到我國(guó)高校大學(xué)生中與禮儀相悖的行為日益加劇，甚至缺乏起碼的禮儀常識(shí)，如不會(huì)問(wèn)候、不懂謙讓、不尊重師長(zhǎng)。曾幾何時(shí)，中國(guó)的大學(xué)生從溫文爾雅的社會(huì)精英滑落到被某些文章稱之為“丑陋的大學(xué)生”，這一變化令人瞠目，不能不引起人們的深思。一個(gè)知書不達(dá)禮，知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生，不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才，不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識(shí)，還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一，良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。諸如此類不良行為的存在，已嚴(yán)重?fù)p害了大學(xué)生的形象，成為他們健康成長(zhǎng)的障礙。

造成當(dāng)代大學(xué)生禮儀失落的原因，我認(rèn)為主要有以下兩個(gè)方面：

一是家庭與教育制度的原因。一般來(lái)說(shuō)，禮儀教育呈現(xiàn)為由外到內(nèi)、由低到高的一個(gè)遞進(jìn)過(guò)程。毫無(wú)疑問(wèn)，禮儀教育應(yīng)當(dāng)從小抓起，因而，學(xué)前階段與小學(xué)中學(xué)階段恰當(dāng)?shù)亩Y教育可謂至關(guān)重要。遺憾的是，在我國(guó)應(yīng)試教育尚未得到徹底改造的大背景下，是否用功讀書，是否分?jǐn)?shù)排名在前，幾乎成了人們判斷一個(gè)中小學(xué)生是否優(yōu)秀的唯一標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)家長(zhǎng)們?yōu)楹⒆涌既肽乘髮W(xué)特別是重點(diǎn)大學(xué)而歡欣鼓舞以至松口氣的時(shí)候，是否也能同時(shí)清醒地意識(shí)到這個(gè)孩子并不是一個(gè)真正意義上的健全孩子――他體內(nèi)缺少必要的“禮儀基因”與“禮儀維生素”。

二是高校教育、管理上的原因。應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，一些高校的決策、管理部門對(duì)禮儀教育缺乏足夠的重視和切實(shí)有力的措施。當(dāng)一個(gè)高中生邁進(jìn)大學(xué)校門的時(shí)候，即開(kāi)始進(jìn)入“斷奶期”和“輕松期”。所謂“斷奶期”，指離開(kāi)父母，開(kāi)始相對(duì)獨(dú)立，生活與學(xué)習(xí)開(kāi)始自理；所謂“輕松期”指剛從高考的桎梏中掙脫出來(lái)，新的學(xué)習(xí)壓力相對(duì)來(lái)說(shuō)沒(méi)那么大，從而感到一種多年來(lái)未有的輕松。處于“斷奶期”、“輕松期”與青春期的大學(xué)生開(kāi)始不再安于以往的苦讀和封閉的校園生活，他們有條件、有時(shí)間、有精力通過(guò)不同的渠道、途徑，去感受“外面的世界很精彩”。此時(shí)，小學(xué)中學(xué)時(shí)期缺乏禮儀教育而留下的隱患，在某些不良社會(huì)風(fēng)氣的誘導(dǎo)下，就可能轉(zhuǎn)化成為現(xiàn)實(shí)的不道德行為，甚至一失足而留下千古恨，此種例子不勝枚舉。

在我國(guó)高等教育大眾化的發(fā)展進(jìn)程中，一項(xiàng)極為重要的任務(wù)就是要不斷提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。提高大學(xué)生禮儀普及程度，將直接有助于提高大學(xué)生的文明素質(zhì)。加強(qiáng)禮儀訓(xùn)練，有助于提高大學(xué)生的自身修養(yǎng)。普及大學(xué)生禮儀，將促使大學(xué)生從一點(diǎn)一滴小事著眼，從檢點(diǎn)一舉一動(dòng)自身行為著手，逐步提高其自身修養(yǎng)；有助于維護(hù)高校的形象。在社會(huì)上，大學(xué)生個(gè)人形象往往與高校形象劃等號(hào)，所以大學(xué)生對(duì)個(gè)人形象的維護(hù)將直接有助于高校形象的維護(hù)，甚至有助于對(duì)整個(gè)高等教育形象的維護(hù)；有助于增進(jìn)人際溝通。大學(xué)生想在今后的工作中有所作為，必須注重人際溝通。溝通即交流,大學(xué)生缺少交流,究其原因無(wú)非是缺少社交禮儀.由此可見(jiàn)，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育具有跨時(shí)代、跨世紀(jì)的特殊意義。社交禮儀教育不僅是素質(zhì)教育的必需，而且也是社會(huì)文明進(jìn)步的強(qiáng)烈要求。

第一，社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。

任何社會(huì)的交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀，而且人類越進(jìn)步，社會(huì)生活越社會(huì)化，人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。

當(dāng)代大學(xué)生隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化，自我意識(shí)有了新的發(fā)展，他們十分渴望獲得真正的友誼，進(jìn)行更多的情感交流。大學(xué)生一般都遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)父母，過(guò)著集體生活，與其他同學(xué)處在平等位置，失去了以前那種對(duì)父母的“血緣上的”、“無(wú)條件的”依賴。因此，通過(guò)人際交往活動(dòng)，并在交往過(guò)程中獲得友誼，是適應(yīng)新的生活環(huán)境的需要，是從“依賴于人”的人發(fā)展成“獨(dú)立”的人的需要，也是大學(xué)生成功地走向社會(huì)的需要。事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響?？释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。但也有不少大學(xué)生卻不同程度的表現(xiàn)出 “自我封閉”的傾向。時(shí)常出現(xiàn)“孤獨(dú)寂寞”、“沒(méi)有朋友”的情緒體驗(yàn)。產(chǎn)生這種情況原因往往是多方面的。較為普遍原因有兩個(gè)方面。一方面是沒(méi)有真正理解什么是友誼，在人際交往過(guò)程中沒(méi)有真正走出早期人際交往中形成的“依賴他人”、“不平等的”人際交往模式，在人際交往過(guò)程中表現(xiàn)出“依附于人”、“利用他人”、“個(gè)人中心”、“求全責(zé)備”等傾向，偏離友誼“無(wú)私、平等、尊重”的根本原則；另一方面是缺乏社交的技巧，不善于表達(dá)自己的情感和思想，也不善于了解他人的情感和思想，缺乏共同的興趣和愛(ài)好等，因而導(dǎo)致人際交往受挫或交際范圍狹窄。長(zhǎng)期發(fā)展的結(jié)果就是感到孤獨(dú)寂寞，缺少朋友，形成一些心理障礙，不利于心理健康發(fā)展。讓大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí)，幫助學(xué)生掌握交往技巧，積累交往經(jīng)驗(yàn)，在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重、誠(chéng)信真摯、言行適度的原則，就能很快與交往對(duì)象接近，使他們覺(jué)得你是熟悉他們、理解他們、尊重他們。

實(shí)踐表明，良好的人際交往有助于提高大學(xué)生的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶，宣泄憤怒、壓抑和痛苦，減少孤獨(dú)、寂寞、空虛和夸獎(jiǎng)等。這些都是十分有益于大學(xué)生身心健康，而且也會(huì)使大學(xué)生最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，產(chǎn)生了不良情緒則能夠得到有效的排遣。

同時(shí)，社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言，讓大學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范，他們就能憑借它去順利地開(kāi)啟各種交際活動(dòng)的大門和建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好的社會(huì)心理氛圍的主要途徑，而且對(duì)于大學(xué)生個(gè)體來(lái)說(shuō)，也具有極其重要的心理保健功能。

第二，社交禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化，提高社會(huì)心理承受力。

人在社會(huì)化過(guò)程中，需要學(xué)習(xí)的東西很多，而社交禮儀教育是一個(gè)人在社會(huì)化過(guò)程中必不可少的重要內(nèi)容。因?yàn)椋Y儀是整個(gè)人生旅途中的必修課。任何一個(gè)生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人，都自覺(jué)或不自覺(jué)地受到該禮儀的約束。自覺(jué)地接受社會(huì)禮儀約束的人，就被人們認(rèn)識(shí)為“成熟的人”，符合社會(huì)要求的人。反之，一個(gè)人如果不能遵守社會(huì)生活中的禮儀要求，他就會(huì)被該社會(huì)中的人視為“警世駭俗”的“異端”，就會(huì)受到人們的排斥，社會(huì)就會(huì)以道德和輿論的手段來(lái)對(duì)他加以約束。大學(xué)生堪稱“準(zhǔn)社會(huì)人”，還不是真正的社會(huì)人。他們有一種強(qiáng)烈地走向社會(huì)的需要，同時(shí)又普遍存在一些心理困惑，比如，走上工作崗位后如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道，如何建立良好的人際關(guān)系，如何進(jìn)行自我形象設(shè)計(jì)，如何盡快地適應(yīng)社會(huì)生活等社會(huì)交往問(wèn)題。然而大學(xué)生的社會(huì)心理承受力直接影響到交際活動(dòng)的質(zhì)量。一個(gè)具有良好的心理承受力人，在交際活動(dòng)中遇到各種情況和困難時(shí)，都能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài)，根據(jù)所掌握的信息，迅速采取最合理的行為方式，化險(xiǎn)為夷，爭(zhēng)取主動(dòng)。相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在參加重大交際活動(dòng)前，常會(huì)出現(xiàn)驚慌恐懼，心神不定，坐臥不安的狀況，有的在交際活動(dòng)開(kāi)始后，甚至?xí)霈F(xiàn)心跳加快，四肢顫抖，說(shuō)話聲調(diào)不正常的現(xiàn)象。那么，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育，讓大學(xué)生掌握符合社會(huì)要求的各

種行為規(guī)范，不僅滿足大學(xué)生走向社會(huì)的需要，更好地促進(jìn)大學(xué)生社會(huì)化；而且，還可以培養(yǎng)大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)生活的能力，提高他們的社會(huì)心理承受力。

第三，社交禮儀教育有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，提高思想道德素質(zhì)。

目前，在不少高校中存在著這樣的現(xiàn)象：學(xué)生學(xué)的是高層次的道德規(guī)范，實(shí)際行為上卻往往達(dá)不到基礎(chǔ)道德的水平。這是與社交禮儀教育的缺乏分不開(kāi)的。因?yàn)?，禮儀是一種社會(huì)規(guī)范，是調(diào)整社會(huì)生活成員在社會(huì)中相互關(guān)系的行為準(zhǔn)則。社會(huì)規(guī)范主要包括法律規(guī)范和非法律規(guī)范兩大類別。禮儀是一種非法律規(guī)范，它主要包括道德規(guī)范、宗教規(guī)范、習(xí)俗、共同生活準(zhǔn)則等。其中，道德規(guī)范具有特殊的地位和作用，因?yàn)?，它是從社?huì)生活中概括提煉出來(lái)的一種自覺(jué)的社會(huì)意識(shí)形態(tài)，它是依靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和個(gè)人的內(nèi)心信念來(lái)維持的。社會(huì)禮儀反映了人們?cè)诠餐?、彼此交往中最一般的道德關(guān)系，是保證交往活動(dòng)順利進(jìn)行和社會(huì)生活正常秩序的重要因素。社交禮儀是一門具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和實(shí)用性的學(xué)科。對(duì)大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀教育可以豐富他們的禮儀知識(shí)，讓他們明確地掌握符合社會(huì)主義道德要求的禮儀規(guī)范，并指導(dǎo)他們?cè)趯?shí)際生活中如何按照社交禮儀規(guī)范來(lái)約束自己行為，真正做到“誠(chéng)于中而行于外，慧于心而秀于言”，把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)，成為真正名副其實(shí)的有較高道德素質(zhì)的現(xiàn)代文明人。

第四，社交禮儀教育有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人文知識(shí)教育，提高大學(xué)生的人文素質(zhì)。文化素質(zhì)教育主要是指通過(guò)人文學(xué)科的教育去塑造和培養(yǎng)大學(xué)生的內(nèi)在品格和修養(yǎng)，也就是塑造大學(xué)生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明顯的教化功能。它作用于人的情感狀態(tài)，影響和改變?nèi)说膬r(jià)值觀、人生觀、個(gè)性等，最終目標(biāo)是較會(huì)大學(xué)生學(xué)會(huì)與他人相處，學(xué)會(huì)做文明人。現(xiàn)在一般認(rèn)為人文素質(zhì)教育滲透在文學(xué)、藝術(shù)、歷史文化、哲學(xué)、倫理等學(xué)科中。而社交禮儀教育涵蓋了中華民族的文化教育和道德教育。可見(jiàn)，社交禮儀教育更能直接地教會(huì)大學(xué)生如何與人相處，如何做文明人。