第一篇:勞務(wù)派遣工作調(diào)研提綱
勞務(wù)派遣工作調(diào)研提綱
1.單位名稱、座落地點(diǎn)及聯(lián)系人、聯(lián)系電話
2.勞務(wù)派遣單位的用工規(guī)模及用工情況
3.工會(huì)工作開(kāi)展情況(會(huì)員的管理、會(huì)費(fèi)的繳納、困難職工的幫扶情況)
4.《勞動(dòng)合同法》修改后,在勞務(wù)派遣用工方面有哪些新情況、新變化以及出現(xiàn)的新問(wèn)題
5.用工是否穩(wěn)定,有無(wú)勞動(dòng)爭(zhēng)議,工會(huì)在維護(hù)勞務(wù)派遣工合法權(quán)益方面的典型案例
6.勞務(wù)派遣用工單位和派遣單位依法使用勞務(wù)派遣工的典型案例
7.勞務(wù)派遣工對(duì)勞務(wù)派遣用工制度的觀點(diǎn)、看法和期待
8.是否有勞務(wù)派遣工轉(zhuǎn)為勞動(dòng)合同制職工的案例,其感想、感言
9.從工會(huì)法律工作角度,如何解讀勞務(wù)派遣相關(guān)法律法規(guī)
10.您認(rèn)為關(guān)于勞務(wù)派遣方面,工會(huì)組織還應(yīng)加強(qiáng)哪些方面的工作
第二篇:勞務(wù)派遣調(diào)研報(bào)告
關(guān)于勞務(wù)派遣的調(diào)研報(bào)告
一、勞務(wù)派遣
法律關(guān)系上體現(xiàn)為勞動(dòng)者、派遣機(jī)構(gòu)、要派單位的三方關(guān)系。勞動(dòng)合同關(guān)系存在于派遣機(jī)構(gòu)與派遣勞工之間,而勞動(dòng)力給付的事實(shí)則發(fā)生于派遣的勞動(dòng)者與要派單位之間,體現(xiàn)出勞動(dòng)力的雇用和使用分離。
二、單位采用勞務(wù)派遣方式的優(yōu)勢(shì)
1.減少人事(勞動(dòng))糾紛
2.可以避免勞務(wù)流失。
3.可以減少勞動(dòng)糾紛。
4.可以轉(zhuǎn)移部分單位的風(fēng)險(xiǎn)。
三、我公司采用勞務(wù)派遣方式的風(fēng)險(xiǎn)
1.目前重慶地區(qū)普遍采用的一種勞務(wù)派遣模式是:由用人單位支付管理費(fèi),被派遣員工的工資、社保等,由用人單位轉(zhuǎn)賬至勞務(wù)公司代為辦理。勞動(dòng)合同由勞務(wù)公司與被派遣員工訂立、終止、解除,勞動(dòng)糾紛等也由勞務(wù)公司進(jìn)行處理。但出現(xiàn)工傷時(shí),本著誰(shuí)受益誰(shuí)承擔(dān)的原則,用人單位仍要承擔(dān)賠償責(zé)任。而工資、社保、風(fēng)險(xiǎn)等完全由勞務(wù)公司承擔(dān)的模式,目前大型勞務(wù)公司均不愿采用此種模式。
2.商管公司共有17人編制,其中6人簽訂的勞務(wù)協(xié)議,其余11人為簽訂的勞動(dòng)合同(其中無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同有4人)。若要采取派遣的模式,將面臨我公司單方面解除勞動(dòng)合同,需要按在我公司工作的年限,以滿一年支付一個(gè)月工資,不滿一年支付半個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。而簽訂了無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的員工在沒(méi)有違規(guī)違紀(jì)的情
況下單方面解除,還需要支付雙倍的經(jīng)濟(jì)賠償金,這將是一筆不少的費(fèi)用。
四、勞務(wù)公司情況
經(jīng)咨詢重慶市人力資源和社會(huì)保障局,由于目前涉及勞務(wù)派遣相關(guān)法規(guī)并不完善,小型勞務(wù)派遣公司不能承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn),建議如需要采用勞務(wù)派遣,應(yīng)選擇大型的勞務(wù)派遣公司可在一定程度上降低風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)調(diào)查了解提供以下三家作為參考:
1.重慶飛駛特人力資源管理有限公司
詢價(jià)情況:管理費(fèi)80元/人/月。員工工資維持不變,保險(xiǎn)續(xù)繳,由我公司轉(zhuǎn)賬,勞務(wù)公司代為辦理。
2.重慶菲思克人力資源管理有限公司
詢價(jià)情況:管理費(fèi)50元/人/月,員工工資維持不變,保險(xiǎn)續(xù)繳,由我公司轉(zhuǎn)賬,勞務(wù)公司代為辦理。
3.利眾人力資源服務(wù)有限公司(集團(tuán)選用)。
詢價(jià)情況:管理費(fèi)80元/人/月,員工工資維持不變,保險(xiǎn)續(xù)繳,由我公司轉(zhuǎn)賬,勞務(wù)公司代為辦理。
五、律師建議
經(jīng)咨詢海外律師事務(wù)所律師,勞務(wù)派遣可以轉(zhuǎn)移單位的用工風(fēng)險(xiǎn),減少勞動(dòng)糾紛便于管理,擬建議可行。
六、辦公室建議
1.從經(jīng)濟(jì)性的角度出發(fā),采用勞務(wù)派遣公司將一次性支付一大筆經(jīng)
濟(jì)補(bǔ)償金。由于社保和工資實(shí)際仍然是由我公司支付,用人成本(工資已接近市場(chǎng)平均水平,再降低將無(wú)法招聘員工)并不能降低,反而會(huì)每年每名員工要增加600-960元的管理服務(wù)費(fèi)。
2.從用工風(fēng)險(xiǎn)來(lái)講,當(dāng)發(fā)生工傷由社保報(bào)銷后,我公司仍然要承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
3.就勞務(wù)派遣比較適合的是有編制限制或流動(dòng)性較強(qiáng)、人數(shù)眾多的工廠、銀行、事業(yè)單位、銀行、國(guó)有企業(yè)等。而我公司商管公司車庫(kù)人員相對(duì)穩(wěn)定,按商管公司提出的由2012年起給予未休年假的工資額度為724元/人,對(duì)比每年要支付的管理費(fèi)及解除合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金要更經(jīng)濟(jì)。
4.綜上所述,建議可選擇其中一種方式:
方式一:維持現(xiàn)狀,支付未休年假應(yīng)支付的工資,但需要商管公司與員工做好思想工作,僅從2012年起計(jì)算,之前的不予以考慮,估計(jì)費(fèi)用約為12308元。
方式二:維持現(xiàn)狀,支付未休年假應(yīng)支付的工資。但可逐步淘汰表現(xiàn)欠佳的員工,對(duì)員工的違規(guī)違紀(jì)要作出書面通知留存,以便于解除合同時(shí)舉證。與公司簽訂勞務(wù)協(xié)議的退休返聘員工,新進(jìn)人員,勞動(dòng)合同到期人員經(jīng)協(xié)商一致的可采用派遣形式。
備注:
1.工傷差額
經(jīng)咨詢重慶市工傷保險(xiǎn)科,按《重慶市工傷保險(xiǎn)文件》規(guī)定,當(dāng)工傷保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)變更,差額部分由用人單位補(bǔ)齊(例如上半年工傷最低繳費(fèi)基數(shù)為1178元,7月調(diào)整為1335元,差額部分就由公司補(bǔ)齊)。用人單位因少報(bào)、瞞報(bào)繳費(fèi)基數(shù),造成工傷職工享受的工傷保險(xiǎn)待遇降低的,差額部分由用人單位補(bǔ)足。工傷產(chǎn)生的醫(yī)藥費(fèi)用,按照規(guī)定報(bào)銷,未報(bào)銷的差額為自費(fèi)費(fèi)用,公司不承擔(dān)工傷差額補(bǔ)齊的責(zé)任。
2.單位應(yīng)承擔(dān)的其它工傷責(zé)任 職工因工受傷或者被診斷(鑒定)為職業(yè)病并認(rèn)定為工傷的,從受傷之日或診斷(鑒定)為職業(yè)病之日起,享受工傷醫(yī)療待遇;職工因工
致殘被鑒定為一至十級(jí)傷殘的,從生效的勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論作出的次月起享受工傷保險(xiǎn)待遇;職工因工死亡的,以其死亡當(dāng)日計(jì)算一次性工亡待遇和工亡職工供養(yǎng)親屬年齡,從其死亡的次月起供養(yǎng)親屬享受供養(yǎng)親屬撫恤金待遇。
辦公室2012年10月17日
第三篇:工會(huì)勞務(wù)派遣工作專項(xiàng)調(diào)研報(bào)告
運(yùn)城市總工會(huì)
勞務(wù)派遣工作專項(xiàng)調(diào)研報(bào)告
隨著我國(guó)用工形式的不斷變革,勞務(wù)派遣用工形式發(fā)展迅速、潛力巨大。勞務(wù)派遣對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力的有序轉(zhuǎn)移,滿足企業(yè)不同類型人員需求發(fā)揮了積極作用。為了了解我市勞務(wù)派遣現(xiàn)狀,更好維護(hù)勞務(wù)派遣員工的切身利益,促進(jìn)構(gòu)建和發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系,我們對(duì)我市的勞務(wù)派遣行業(yè)發(fā)展進(jìn)行了專題調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下。
一、基本情況
通過(guò)對(duì)我市4家從事勞務(wù)派遣的單位進(jìn)行調(diào)查,了解到涉及派遣的職工1307人,其中農(nóng)民工954人,單位全部與勞動(dòng)者簽訂了勞動(dòng)合同,至此尚未出拖欠工資及侵害勞動(dòng)者權(quán)益的現(xiàn)象發(fā)生。
我市屬農(nóng)業(yè)大市,隨著近幾年的發(fā)展,農(nóng)村富余勞動(dòng)力的不斷增多,出現(xiàn)了大量無(wú)技能特長(zhǎng)的農(nóng)村勞動(dòng)者,隨著城市化的不斷推進(jìn)以及南方用工需求量的增加,農(nóng)村勞動(dòng)者大量轉(zhuǎn)移,這位發(fā)展勞務(wù)派遣行業(yè)提供了巨大的人力資源。
二、存在問(wèn)題
由于勞務(wù)派遣缺乏正規(guī)化管理,因此在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)了許多問(wèn)題:
1、同工不同酬。勞務(wù)派遣工往往從事的是苦、臟、累、重 1的工作,其工作環(huán)境不及正式職工,而且報(bào)酬待遇低。絕大多數(shù)被派遣勞動(dòng)者的工資待遇,比用人單位的正式員工低很多。還有一些企業(yè),為了提高編內(nèi)職工的工資待遇,也大量使用勞務(wù)派遣工。勞務(wù)派遣工待遇低,而且還可列入企業(yè)成本,編內(nèi)職工特別是領(lǐng)導(dǎo)層的福利待遇就上去了。
2、福利待遇低,工資增長(zhǎng)慢。勞務(wù)派遣工的各項(xiàng)福利是從用人單位支付給勞務(wù)派遣公司的勞務(wù)費(fèi)中提取的,因此許多勞務(wù)派遣公司都以最低標(biāo)準(zhǔn)來(lái)給職工發(fā)放福利,與用人單位的正式職工存在較大差異。在企業(yè)效益好時(shí),企業(yè)正式職工可以通過(guò)工資集體協(xié)商或其它方式來(lái)要求增加工資,而勞務(wù)派遣工的工資是由派遣公司來(lái)發(fā)放的,他們的工資增長(zhǎng)由派遣公司來(lái)決定,因此派遣工對(duì)此沒(méi)有發(fā)言權(quán)。
3、自身維權(quán)難。由于勞務(wù)派遣大都屬于異地用工,勞動(dòng)合同簽在本地,而工作地點(diǎn)在外地,當(dāng)發(fā)生侵害自身權(quán)益的事件時(shí),由于區(qū)域性限制,派遣工很難維權(quán)。例如比較普遍的工傷糾紛,很多派遣公司在經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)為職工參加工傷保險(xiǎn),派往發(fā)達(dá)地區(qū)工作,就能夠達(dá)到節(jié)省用工成本的目的,而兩地工傷賠償標(biāo)準(zhǔn)的不同,造成派遣工權(quán)益受到侵害。
三、幾點(diǎn)建議
1、加強(qiáng)法制建設(shè),制定配套政策。要充分發(fā)揮政府職能作用,針對(duì)勞務(wù)派遣中出現(xiàn)的問(wèn)題,制定相應(yīng)配套政策,進(jìn)一步做好勞務(wù)派遣的相關(guān)法規(guī)政策與法律條例的銜接工作。結(jié)合本地實(shí)
際,因地制宜地制定本地區(qū)實(shí)施辦法,解決法律實(shí)施中的區(qū)域差別問(wèn)題。
2、加強(qiáng)監(jiān)督管理,維護(hù)合法權(quán)益。相關(guān)部門要進(jìn)一步建立健全對(duì)勞務(wù)派遣企業(yè)的監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)派遣單位和用人單位的執(zhí)法監(jiān)察。要有效強(qiáng)化法律的監(jiān)督、檢查和勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁工作,嚴(yán)肅查處侵害勞動(dòng)者權(quán)益的違法行為,對(duì)違反法規(guī)的勞務(wù)派遣單位和用工單位加大處罰力度,有力的保障廣大勞務(wù)派遣工的合法權(quán)益不受侵害。
3、發(fā)揮工會(huì)作用,保障民主權(quán)利。創(chuàng)新工作方式,加大組建力度,把廣大勞務(wù)派遣工組織到用工單位工會(huì)中來(lái),組織參加民主管理活動(dòng),切實(shí)維護(hù)好勞務(wù)派遣工的民主政治、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)等切身權(quán)益,為構(gòu)建和諧穩(wěn)定、健康有序的勞動(dòng)關(guān)系做出積極貢獻(xiàn)。
第四篇:關(guān)于勞務(wù)派遣若干問(wèn)題調(diào)研報(bào)告
關(guān)于開(kāi)展規(guī)范勞務(wù)派遣若干問(wèn)題調(diào)研的通知
各勞務(wù)派遣單位:
隨著新修訂的《勞動(dòng)合同法》、《江蘇省勞動(dòng)合同條例》、《勞務(wù)派遣行政許可實(shí)施辦法》、《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》的貫徹實(shí)施,一些與勞務(wù)派遣相關(guān)的問(wèn)題逐步顯現(xiàn),亟待進(jìn)一步規(guī)范。根據(jù)市人社局要求,將在全市范圍組織開(kāi)展規(guī)范勞務(wù)派遣若干問(wèn)題的專題調(diào)研,調(diào)研提綱見(jiàn)附件?,F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、調(diào)研對(duì)象
全區(qū)勞務(wù)派遣單位和勞務(wù)派遣用工單位。
二、調(diào)研內(nèi)容
1、在貫徹執(zhí)行勞務(wù)派遣相關(guān)法律法規(guī)過(guò)程中,遇到哪些規(guī)定難以把握,需要進(jìn)一步細(xì)化明確?
2、勞務(wù)派遣單位和用工單位在使用勞務(wù)派遣過(guò)程中,遇到哪些實(shí)際問(wèn)題難以操作,需要進(jìn)一步明確規(guī)范?
三、具體要求
請(qǐng)各勞務(wù)派遣單位及用工單位根據(jù)單位具體情況,把勞務(wù)派遣工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行小結(jié)形成書面材料,于4月21日前上報(bào)。
附件:調(diào)研提綱
關(guān)于規(guī)范勞務(wù)派遣用工若干問(wèn)題調(diào)研答卷
1、關(guān)于過(guò)渡期內(nèi)規(guī)范用工比例問(wèn)題(大小單位、備案與否)
答:?jiǎn)栴}的核心是實(shí)際需求與剛性比例多數(shù)不對(duì)稱,典型的用工單位本身編制數(shù)與任務(wù)量不對(duì)稱,而且,有些任務(wù)本來(lái)就不屬于核定職能范圍,必須使用大量三性人員,短期內(nèi)調(diào)整確有困難,同時(shí)還存在合同違約等情況。另外,用工主體人數(shù)規(guī)模統(tǒng)計(jì)口徑還比較模糊,人頭基數(shù)中廣義口徑(包括所有取酬人員和派遣人員)與嚴(yán)格口徑(僅含定有勞動(dòng)或聘用合同的人員)之間有不小差距。另外,對(duì)單位規(guī)模較小的,10%可能1個(gè)人都不足,那么,他們的三性人員需求就很難利用派遣服務(wù)解決。
2、關(guān)于到期未降低比例的執(zhí)法監(jiān)督問(wèn)題(時(shí)點(diǎn)數(shù)還是平均數(shù))
答:恐怕簡(jiǎn)單強(qiáng)調(diào)比例無(wú)論時(shí)點(diǎn)數(shù)還是平均數(shù)無(wú)非是處罰程度大小,應(yīng)當(dāng)有合理豁免的空間,特別是某些確實(shí)由不可抗拒的因素造成的超比例情況,能否由政府出面協(xié)調(diào)各方妥善處置,同時(shí)免除一部分達(dá)標(biāo)可能導(dǎo)致的法規(guī)或經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),更人性化執(zhí)法。
3、關(guān)于合理確定輔助性崗位問(wèn)題
答:就我們常年服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),用工單位一般把非主營(yíng)業(yè)務(wù)一線專業(yè)技術(shù)人員、單位各級(jí)人、財(cái)、物、市場(chǎng)等行政及經(jīng)營(yíng)管理崗位之外的都視為臨時(shí)可替代崗位,也就是所謂輔助性崗位。比如學(xué)校、幼兒園等除專任教師、必須的管理骨干外,其它后勤保障、門衛(wèi)勤雜、文員出納等都作為輔助性崗位。
4、關(guān)于被派遣勞動(dòng)者勞動(dòng)合同試用期、期限問(wèn)題、派遣期限問(wèn)題(無(wú)工作的最低工資)
答:兩年勞動(dòng)合同期作為低限且沒(méi)有試用期,特別是低于兩年派遣期,待派遣器件公司須支付最低工資,但社保和公積金又不能及時(shí)變更,其它政府和地方規(guī)費(fèi)一文不少,給派遣單位造成很大困難,實(shí)際上用工單位很多情況下是自己掌握選派人員決定權(quán)的,現(xiàn)在情況是派遣單位不得不把與人員相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任反轉(zhuǎn)移到用工單位,或者設(shè)法規(guī)避責(zé)任,其結(jié)果就是背離了勞務(wù)派遣服務(wù)的核心價(jià)值或者間接損害了員工利益,也不利于派遣市場(chǎng)的有序發(fā)展。
5、關(guān)于被派遣勞動(dòng)者崗位(管理)和工種(特殊工種)界定問(wèn)題(涉及退休年齡)
答:這個(gè)實(shí)務(wù)操作中,甄別權(quán)在地方社保部門,退休審核時(shí)似乎主要看檔案中最后一期勞動(dòng)合同,但是,對(duì)派遣人員來(lái)講,客觀上有很大不確定性,一般公司除了與用工方協(xié)調(diào)外,負(fù)責(zé)任的還會(huì)就現(xiàn)行政策規(guī)則征求員工本人意見(jiàn),盡量滿足員工需求。建議主管部門應(yīng)將退休審核的規(guī)則公示,便于公司規(guī)范操作。
6、關(guān)于被派遣勞動(dòng)者的醫(yī)療期、工傷和職業(yè)病救濟(jì)問(wèn)題
答:這是一個(gè)派遣業(yè)界核心難點(diǎn),勞動(dòng)關(guān)系主體與工作崗位責(zé)任主體不一致,在確定醫(yī)療期、工傷責(zé)任和職業(yè)病認(rèn)定等方面存在諸多交叉界定困難,法律上規(guī)定的也不嚴(yán)謹(jǐn),往往是多方扯皮推諉的根源,目前可行的辦法還是多方協(xié)商處理,當(dāng)然派遣公司需要做的工作更多。
7、關(guān)于被派遣勞動(dòng)者女工的三期問(wèn)題
答:這個(gè)目前都是用人單位和用工單位事先通過(guò)合同約定,我公司前提是保證能依法保障女職工權(quán)益。
8、關(guān)于用工單位同工同酬問(wèn)題
答:現(xiàn)實(shí)情況是,只能保證用工單位同體制內(nèi)同工同酬,用工單位體制間或派遣單位同體制同工同酬全世界都做不到。
9、關(guān)于用工單位和勞務(wù)派遣單位的法律責(zé)任問(wèn)題(違法情形)
答:實(shí)際上能做到勞務(wù)派遣單位承擔(dān)法律責(zé)任,用工單位承擔(dān)連帶經(jīng)濟(jì)責(zé)任就不錯(cuò)了。
10、關(guān)于勞務(wù)派遣勞動(dòng)合同終止解除的實(shí)際問(wèn)題(經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、退工、經(jīng)濟(jì)性裁員適用)
答:根據(jù)現(xiàn)行法規(guī)和操作慣例,派遣單位尚無(wú)經(jīng)濟(jì)性裁員情況,一般都是按需簽約,單位派遣合同終止一般要求派遣員工合同執(zhí)行到期,中途退工按合同約定辦理,正常終止由派遣公司負(fù)責(zé)給付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金按月與用工單位結(jié)算,終期結(jié)算差額雙方事先約定分擔(dān)比例。
11、關(guān)于勞務(wù)派遣的特殊情形的法律適用問(wèn)題(小時(shí)工、周末工、值班工、夜班工、兼職工、促銷工、無(wú)保險(xiǎn)以及農(nóng)保派遣工)
答:這個(gè)比較復(fù)雜,有些情況屬于灰色地帶。一般屬于上述情況的我公司盡量不做派遣,符合法定條件的崗位任務(wù)(如區(qū)域保潔、門衛(wèi)值班、場(chǎng)外作業(yè)等),可采取勞務(wù)承攬模式,用工單位整體外包,只負(fù)責(zé)生產(chǎn)資料、技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)、大型或?qū)I(yè)設(shè)備工具,其它由承攬方負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
12、關(guān)于被派遣勞動(dòng)者社會(huì)保險(xiǎn)的費(fèi)用單位間時(shí)間差結(jié)算問(wèn)題
答:一般都是由合同約定于期前結(jié)算。
13、關(guān)于勞務(wù)派遣單位資質(zhì)相關(guān)問(wèn)題(200萬(wàn)、固定場(chǎng)所、租房、租房協(xié)議)
答:實(shí)際上注冊(cè)場(chǎng)地面積沒(méi)有太大意義,在互聯(lián)互通時(shí)代,很多業(yè)務(wù)完全不再依賴面對(duì)面過(guò)程,我公司已經(jīng)開(kāi)發(fā)應(yīng)用了成熟的在線服務(wù)平臺(tái),柜面服務(wù)已經(jīng)限制在必須的范圍。還有,在市場(chǎng)化今天,營(yíng)業(yè)或辦公場(chǎng)所已是多樣化存在的了,為適應(yīng)將來(lái)深入社區(qū)、流動(dòng)化點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)、人力資源專員人盯人服務(wù)等服務(wù)樣式,在與資質(zhì)相關(guān)的硬件門檻上不妨更靈活一些,有些可以互補(bǔ)或替代的因素也應(yīng)該可以折沖,比如具備比較成熟的電商化平臺(tái)就可以不必苛求場(chǎng)地面積。
14、關(guān)于無(wú)資質(zhì)派遣單位(含資質(zhì)注銷、吊銷)的勞動(dòng)關(guān)系處置問(wèn)題
答:建議還是由主管部門牽頭,引導(dǎo)用工單位協(xié)調(diào)第三方有資質(zhì)單位整體遷移,政府可以視具體困難予以支持。
15、關(guān)于用工單位的名稱、投資人變更對(duì)勞務(wù)派遣用工的承繼履行問(wèn)題
答:只有按合同法協(xié)調(diào)處理。
16、關(guān)于勞務(wù)派遣單位的管轄權(quán)限劃分問(wèn)題
答:按注冊(cè)地實(shí)行屬地行政管理,市場(chǎng)管理也可按用工單位登記地劃分,統(tǒng)計(jì)申報(bào)按不同統(tǒng)計(jì)口徑確定管轄。
17、關(guān)于勞務(wù)派遣單位的經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告的問(wèn)題
答:經(jīng)營(yíng)情況主要還是以稅務(wù)核定數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。
18、關(guān)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位的勞務(wù)派遣用工問(wèn)題
答:機(jī)關(guān)事業(yè)單位的勞務(wù)派遣用工比較普遍是管理體制機(jī)制決定的,隨著事業(yè)單位人事管理改革具體到位,情況可能發(fā)生變化,根本性逆轉(zhuǎn)有一定難度,尤其是強(qiáng)制推行職業(yè)年金補(bǔ)充養(yǎng)老后,單一軌制用工單位負(fù)擔(dān)不起,估計(jì)勞務(wù)派遣在一個(gè)時(shí)期仍然會(huì)是機(jī)關(guān)事業(yè)單位用工的一個(gè)重要補(bǔ)充方式。
19、關(guān)于用工單位突擊退工社會(huì)化管理費(fèi)、獨(dú)生子女費(fèi)等法定義務(wù)的問(wèn)題
答:為保障員工權(quán)益,我們提倡有關(guān)地方規(guī)費(fèi)和可預(yù)見(jiàn)的期間人費(fèi),應(yīng)按月結(jié)算,由派遣公司負(fù)責(zé)一應(yīng)善后,這樣比較有可操作性。主管部門對(duì)此應(yīng)適當(dāng)作一些指導(dǎo)。
20、關(guān)于兩單位間協(xié)議的問(wèn)題(經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、連續(xù)工齡、垃圾費(fèi))
答:垃圾費(fèi)等收費(fèi)問(wèn)題目前主要存在的還是政府管理部門尤其是涉費(fèi)管理部門執(zhí)行上的不規(guī)范。理想的是同一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、同一執(zhí)法尺度、不重復(fù)收費(fèi)也不酌情收費(fèi),這樣無(wú)論派遣單位雙方都好協(xié)商。補(bǔ)償金還是雙方協(xié)商、按月支付、按人結(jié)算、派遣公司負(fù)責(zé)比較好。連續(xù)工齡對(duì)用工單位來(lái)說(shuō),主要影響的是分配機(jī)制,少數(shù)可能涉及晉升機(jī)制,但就派遣崗位的三性規(guī)定而言,應(yīng)該不討論這個(gè)問(wèn)題。對(duì)派遣公司來(lái)說(shuō),連續(xù)工齡主要涉及是否須訂立無(wú)固定期限合同問(wèn)題,我們認(rèn)為,在現(xiàn)行法規(guī)環(huán)境下,還是不強(qiáng)調(diào)連續(xù)工齡權(quán)利更實(shí)際,否則,派遣公司也會(huì)主動(dòng)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),客觀上不利于派遣人員穩(wěn)定就業(yè)。
21、關(guān)于異地派遣的問(wèn)題
答:隨著市場(chǎng)開(kāi)放發(fā)展,大物流、大人流、大數(shù)據(jù)流和大資金流日益成長(zhǎng),異地派遣需求不可回避,有需求就必然有供給,關(guān)鍵是如何規(guī)范從而切實(shí)保障各方權(quán)益,一味堵不能解決問(wèn)題。
22、關(guān)于增加勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的許可問(wèn)題
答:強(qiáng)烈呼吁建立類似負(fù)面清單機(jī)制,只要沒(méi)有明確規(guī)定禁止的,就應(yīng)該由企業(yè)和市場(chǎng)決定行為方式和位置關(guān)系,政府把必需監(jiān)管的管好,其它的鼓勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)依法依規(guī),創(chuàng)新發(fā)展。
最后希望:國(guó)家已決心廣泛開(kāi)放服務(wù)性產(chǎn)業(yè)。作為生產(chǎn)服務(wù)業(yè)中最重要的門類之一人力資源中介服務(wù),其發(fā)展長(zhǎng)期遇到限制,與先進(jìn)國(guó)家相比還很幼稚且相當(dāng)不專業(yè)。一旦國(guó)內(nèi)市場(chǎng)保護(hù)放開(kāi),自我生存將遇到巨大挑戰(zhàn),很可能是毀滅性的。希望政府主管部門加大培育扶持和指導(dǎo)力度,使一些比較規(guī)范的企業(yè)能快速成長(zhǎng)起來(lái),主動(dòng)創(chuàng)新以提供更多服務(wù)產(chǎn)品并且盡可能覆蓋所有人力資源市場(chǎng)需求。有條件的話還應(yīng)把先進(jìn)的管理及優(yōu)秀產(chǎn)品輻射到周邊市場(chǎng),打造本地龍頭企業(yè),形成行業(yè)優(yōu)勢(shì),有利于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
第五篇:勞務(wù)派遣工作宗旨
勞務(wù)派遣工作宗旨
一、勞務(wù)派遣中介業(yè)務(wù)的主導(dǎo)思想
為了解決新形勢(shì)下的勞務(wù)用工矛盾,保護(hù)用人單位和勞動(dòng)者的合法權(quán)益,規(guī)范勞動(dòng)合同制度,按勞動(dòng)法“用人單位要與員工簽訂勞動(dòng)合同,為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn),使員工按規(guī)定享受各項(xiàng)待遇”的要求,同時(shí)解決用工單位在勞動(dòng)生產(chǎn)力方面的難題,紅杰勞務(wù)派遣有限公司決定在原有勞動(dòng)保障咨詢代理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上增加勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)。公司以勞務(wù)派遣用工方式,與員工簽訂勞動(dòng)合同,保證用工單位和勞動(dòng)者雙方遵守《勞動(dòng)法》和相關(guān)法律,使員工有勞動(dòng)合同的保護(hù)和約束,努力為用工單位工作。本公司為社會(huì)各界、各單位各類用工進(jìn)行勞務(wù)派遣活動(dòng),承諾與所派遣員工簽訂勞動(dòng)合同,建立和管理檔案,代理社會(huì)保險(xiǎn)事務(wù);對(duì)一次性用人單位,以勞務(wù)中介方式提供勞動(dòng)力。
用人單位和勞動(dòng)者雙方的合法權(quán)益體現(xiàn)在:
用人單位得益的是正常生產(chǎn)工作秩序的保障:缺員由派遣單位補(bǔ)濟(jì),不稱職者由派遣單位更換,勞動(dòng)紀(jì)律由派遣單位負(fù)責(zé),人員由派遣單位管理,人事檔案由派遣單位保管,工資和社保由派遣單位代理。技能方面還可以由派遣單位組織委培。
員工得益的是權(quán)益的保障:勞動(dòng)合同由派遣單位簽訂,工資由派遣單位負(fù)責(zé),社會(huì)保險(xiǎn)由派遣單位繳納,人事檔案由派遣單位管理,與雇主之間的糾紛由派遣單位調(diào)停,權(quán)益由派遣單位維護(hù)。
二、公司的性質(zhì)為民營(yíng)合資,公司注冊(cè)資本為壹佰萬(wàn)元。
公司聘請(qǐng)6人參與管理并承辦業(yè)務(wù),分別擔(dān)任會(huì)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)信息員、檔案管理員、出納和業(yè)務(wù)員。工資按業(yè)務(wù)收入以收定支,按勞取酬,每年利潤(rùn)提留一部分作為發(fā)展基金。公司財(cái)務(wù)實(shí)行會(huì)計(jì)電算化管理。勞務(wù)派遣人員工資、社保、檔案實(shí)行微機(jī)儲(chǔ)存和文本檔案并行;勞務(wù)供需承辦過(guò)程在勞務(wù)信息網(wǎng)站全程服務(wù)。全部實(shí)行辦公自動(dòng)化操作。
公司下設(shè)派遣業(yè)務(wù)部,負(fù)責(zé)對(duì)外接洽和業(yè)務(wù)開(kāi)展;網(wǎng)絡(luò)電算辦,負(fù)責(zé)信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、會(huì)計(jì)電算化管理;勞動(dòng)關(guān)系部,負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同、工資、社保等業(yè)務(wù)承辦。公司下設(shè)的兩部一辦各司其職,整體聯(lián)動(dòng)。
三、主營(yíng)業(yè)務(wù):
(1)勞務(wù)派遣 為各單位和社會(huì)各界靈活性用工進(jìn)行勞務(wù)派遣活動(dòng)。公司與勞務(wù)人員是企業(yè)與員工的關(guān)系,相互關(guān)系適用《勞動(dòng)法》。公司與用人單位簽訂《勞務(wù)派遣合同》,向用人單位派遣人員并與派遣人員簽訂《勞動(dòng)合同》,確立勞動(dòng)關(guān)系和管理人事檔案,負(fù)責(zé)辦理社會(huì)保險(xiǎn)事宜。
(2)勞務(wù)中介勞務(wù)中介主要是通過(guò)向企業(yè)和勞動(dòng)者雙方提供勞務(wù)信息服務(wù)。發(fā)揮勞務(wù)中介橋梁作用,協(xié)助介紹就業(yè)者與用人單位簽訂勞動(dòng)合同或勞務(wù)合同(中介業(yè)務(wù)不與任何一方簽訂勞動(dòng)合同)。勞務(wù)中介其實(shí)是公司整個(gè)勞務(wù)派遣主營(yíng)業(yè)務(wù)的補(bǔ)充,通常在無(wú)法建立勞務(wù)關(guān)系的情況下使用。
(3)信息服務(wù)建立勞務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)傳播渠道,常年發(fā)布勞動(dòng)力供需信息,每月更新一次,供需高峰期每周更新。宗旨是挖掘勞動(dòng)力供需信息,通過(guò)勞務(wù)信息開(kāi)拓勞務(wù)派遣中介業(yè)務(wù)。同時(shí)向社會(huì)(企業(yè)和勞動(dòng)者)提供勞務(wù)信息服務(wù),宣傳有關(guān)勞務(wù)政策,也使公司業(yè)務(wù)接受社會(huì)監(jiān)督。
工作范圍 權(quán)利義務(wù)
四、勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)范圍
(一)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)種類包括:生產(chǎn)(建設(shè))工人、裝卸勤雜工、后勤服務(wù)人員、家政家教人員的派遣;物業(yè)辦公項(xiàng)目承包(物業(yè)、保安、環(huán)境美化、辦公自動(dòng)化、會(huì)計(jì)電算化);信息網(wǎng)絡(luò)專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)。勞務(wù)派遣涉及專業(yè)極為廣泛,從管理人員、專業(yè)技術(shù)人員,到一般勞務(wù)人員,均可采取派遣方式。
勞務(wù)派遣也可作為延長(zhǎng)員工試用期的補(bǔ)充手段。
(二)勞務(wù)派遣后備力量有:大中專院校和各類職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生、社會(huì)其他勞動(dòng)力、下崗失業(yè)人員、零就業(yè)家庭困難人員。為凡是有就業(yè)愿望的求職人員建立后備人員人才人力庫(kù)。
(三)進(jìn)行勞務(wù)派遣人員(員工)種類有:
國(guó)家機(jī)關(guān)事業(yè)單位編外聘用專業(yè)技術(shù)人員、后勤服務(wù)人員;
國(guó)有企業(yè)改制后所使用的合同制員工;
開(kāi)發(fā)單位所使用的本地成建制員工;
服務(wù)性行業(yè)員工(餐飲服務(wù)、客房服務(wù)等);
商業(yè)企業(yè)員工(銷售人員等);
物業(yè)管理人員(各類技術(shù)人員、保潔員、保安員、園藝師等);
裝潢、建筑行業(yè)各類人員。
(四)勞務(wù)派遣人員的基本條件
遵守國(guó)家憲法,現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)較好,無(wú)不良社會(huì)記錄; 身體健康,有一定的勞動(dòng)技能,能勝任本職工作;
自愿接受勞務(wù)派遣。
(五)勞務(wù)派遣人員的基本權(quán)利和義務(wù)
1、基本權(quán)利
依法受到勞動(dòng)安全、衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利;
依法獲取勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利;
依法參加社會(huì)保險(xiǎn)的權(quán)利;
國(guó)家法律規(guī)定的其他各項(xiàng)權(quán)利。
2、基本義務(wù)
自覺(jué)遵守用人單位各項(xiàng)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程;
服從用人單位的日常管理;
完成用人單位指定的各項(xiàng)工作任務(wù);
參加用人單位的各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽,勇于創(chuàng)新,為用人單位提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù);
國(guó)家法律和勞動(dòng)合同規(guī)定的其他各項(xiàng)義務(wù)。
五、勞務(wù)合同雙方法定責(zé)任
(一)勞務(wù)派遣單位的職責(zé)
1、勞務(wù)派遣單位必須與員工簽訂勞動(dòng)合同或勞務(wù)合同,如未執(zhí)行,發(fā)生爭(zhēng)議,勞動(dòng)保障行政部門則按照未簽訂勞動(dòng)合同的人數(shù),對(duì)單位處以罰款。
2、勞務(wù)派遣單位不得以任何形式收取抵押金、保證金及其他費(fèi)用,如違反規(guī)定勞動(dòng)保障行政部門對(duì)單位處以罰款。
3、勞務(wù)派遣單位應(yīng)為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn),對(duì)違反規(guī)定的主管人員和直接責(zé)任人給予行政處分,逾期不繳的按日加收欠繳金額的滯納金。
(二)用工單位的職責(zé)
1、用工單位應(yīng)履行以下職責(zé)
應(yīng)按國(guó)家勞動(dòng)法的規(guī)定,合法規(guī)范用工,承擔(dān)勞務(wù)人員的各項(xiàng)費(fèi)用。
為了確保勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,應(yīng)規(guī)范及完善各項(xiàng)勞務(wù)人員管理制度,負(fù)責(zé)對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)及相適應(yīng)的技能培訓(xùn)。
實(shí)施勞務(wù)派遣后,用人單位可將工作的重點(diǎn)放在如何調(diào)動(dòng)勞務(wù)人員的工作積極性方面,采取合理的獎(jiǎng)勵(lì)處罰機(jī)制給用人單位創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。制定獎(jiǎng)勵(lì)和處罰標(biāo)準(zhǔn),對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行考核,并按照規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。
2、用工單位應(yīng)承擔(dān)以下費(fèi)用
用人單位的開(kāi)支項(xiàng)目有:勞務(wù)人員工資、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、員工加班費(fèi)、員工福利費(fèi)、外地人員委托辦理的各種證件手續(xù)費(fèi)、勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)管理費(fèi)和相關(guān)稅費(fèi)。
勞動(dòng)關(guān)系 人事手續(xù)
六、勞務(wù)派遣單位、用人單位、勞動(dòng)者三者的關(guān)系
勞務(wù)派遣體系是由派遣單位、用人單位、勞動(dòng)者三方既相互聯(lián)系又相互獨(dú)立組成的一種勞動(dòng)和人事的共同體。具體為:派遣單位與用人單位簽訂《勞務(wù)派遣合同》,派遣單位向用人單位派遣人員并與派遣人員簽訂《勞動(dòng)合同》,派遣人員為用人單位提供勞動(dòng),用人單位監(jiān)督指導(dǎo)派遣人員勞動(dòng),用人單位向派遣單位支付相關(guān)費(fèi)用,派遣單位支付派遣人員工資的一種用工形式。
(一)建立勞動(dòng)關(guān)系和管理人事檔案
勞務(wù)派遣人員勞動(dòng)關(guān)系在勞務(wù)派遣公司,人事檔案的管理也在勞務(wù)派遣公司,使勞務(wù)人員人事檔案相關(guān)的證明方便快捷??傊?,實(shí)行勞務(wù)派遣后,最大限度地凈化了用工的管理職能,減輕企業(yè)的工作負(fù)擔(dān),使企業(yè)能夠集中精力參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)理順勞動(dòng)關(guān)系,規(guī)范用工行為,使用工單位和勞務(wù)人員建立起和諧穩(wěn)定的勞務(wù)關(guān)系。
(二)落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)待遇。根據(jù)國(guó)家規(guī)定為勞務(wù)人員繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn),促使用工單位和勞務(wù)人員按規(guī)定的比例定期繳納社會(huì)保險(xiǎn)。員工因?yàn)橛霉挝粸槠淅U納社會(huì)保險(xiǎn),工齡得到延續(xù),從事勞務(wù)工作后養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)和退休后生活有保障。
七、勞務(wù)派遣手續(xù)的辦理
用人單位與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)簽訂《勞務(wù)派遣合同》,提出勞務(wù)派遣人員的需求(勞務(wù)人員可以由用人單位自行招聘,也可通過(guò)勞務(wù)服務(wù)公司招聘),確定用人名單,然后由勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)辦理用工手續(xù)。勞務(wù)派遣手續(xù)簡(jiǎn)單,具體辦理程序如下:
(一)合同的簽訂
用人單位與勞務(wù)派遣公司簽訂《勞務(wù)派遣合同》。在雙方遵守國(guó)家勞動(dòng)法的前提下,明確勞務(wù)派遣合同雙方的責(zé)任義務(wù)。
勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與勞務(wù)人員簽訂《勞動(dòng)合同》。與所有勞務(wù)人員簽訂《勞動(dòng)合同》,注明所要派遣到的企業(yè)名稱及崗位。
實(shí)際用人單位與勞務(wù)人員簽訂《勞務(wù)協(xié)議》。明確雙方的勞務(wù)關(guān)系及所從事工作崗位職責(zé)的具體要求。
(二)勞務(wù)人員工資的發(fā)放
根據(jù)《勞務(wù)派遣合同》的約定,企業(yè)按月管理和考核勞務(wù)人員的情況,確定勞務(wù)人員應(yīng)發(fā)工資總額、社保經(jīng)費(fèi)、加班費(fèi)、個(gè)人所得稅等,每月底劃撥到派遣公司財(cái)務(wù)帳上,派遣機(jī)構(gòu)代發(fā)全部勞務(wù)人員的工資、代扣個(gè)人所得稅、代扣社會(huì)保險(xiǎn)金。
(三)勞務(wù)人員社會(huì)保險(xiǎn)的辦理
根據(jù)“用人單位要為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)”的規(guī)定,勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)將按用人單位提出的勞務(wù)人員工資基數(shù),辦理社會(huì)保險(xiǎn)的項(xiàng)目,具體內(nèi)容是:
一般每月初1-10日,由用人單位支付當(dāng)月社會(huì)保險(xiǎn)所需費(fèi)用;
勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)為勞務(wù)人員代交各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用;
根據(jù)人員每月增減情況變化及時(shí)辦理人員調(diào)入、調(diào)出社會(huì)保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移手續(xù);
符合養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷應(yīng)享受的待遇時(shí),辦理各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷手續(xù);
應(yīng)用人單位的要求代交勞務(wù)人員其他待遇,如福利基金、公積金等;
向用戶提供各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的政策咨詢及社會(huì)保險(xiǎn)新政策的宣傳。
(四)勞務(wù)人員工傷問(wèn)題的解決辦法
用工單位應(yīng)負(fù)責(zé)工作場(chǎng)地、設(shè)施及環(huán)境的安全管理,提供必要的勞動(dòng)保護(hù)條件,保證勞務(wù)人員勞動(dòng)安全,避免發(fā)生工傷事故。勞務(wù)人員因公受傷時(shí),派遣機(jī)構(gòu)將負(fù)責(zé)辦理工傷理賠事宜。
(五)勞務(wù)人員檔案的管理
為了及時(shí)、真實(shí)的掌握勞務(wù)人員情況,采用勞務(wù)人員的檔案在可能的情況下統(tǒng)一管理模式。主要內(nèi)容有:
及時(shí)為勞務(wù)人員辦理人事檔案接轉(zhuǎn)手續(xù);
及時(shí)為新招聘的勞務(wù)人員辦理招工備案手續(xù);
受委托辦理外地人員務(wù)工的各種證件;
按規(guī)定代辦有關(guān)檔案中記載的材料證明手續(xù);
協(xié)議到期,根據(jù)用人單位和勞務(wù)人員要求,代辦檔案續(xù)存或轉(zhuǎn)移。
業(yè)務(wù)程序 招聘流程
一、勞務(wù)派遣一般業(yè)務(wù)程序
業(yè)務(wù)咨詢:初步了解雙方意向,確認(rèn)甲乙雙方的合法資質(zhì);
提出要求:用人單位根據(jù)自身情況提出用人需求及標(biāo)準(zhǔn); 分析考察:依據(jù)用人單位提出的要求,對(duì)實(shí)際工作環(huán)境、崗位進(jìn)行了解,如有必要可進(jìn)行考察。確定勞務(wù)人員招聘辦法;
提出方案:根據(jù)用人單位要求及具體現(xiàn)狀制定勞務(wù)派遣方案;
洽談商定:雙方研究、協(xié)商勞務(wù)派遣方案內(nèi)容,并在合法用工的前提下修改完善,形成一個(gè)可行性勞務(wù)派遣方案;
合同的確立:雙方認(rèn)同方案,明確雙方權(quán)利、義務(wù),分清法律責(zé)任,按方案內(nèi)容依法簽訂《勞務(wù)派遣合同》;(附《勞務(wù)派遣合同》文本)
方案的實(shí)施:實(shí)施期間雙方嚴(yán)格執(zhí)行《勞務(wù)派遣合同》的各項(xiàng)約定。
用工形式:用工單位發(fā)生生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)停止,可以采取一些合理合法的手續(xù)減輕經(jīng)濟(jì)損失,威力減輕用工單位無(wú)謂的開(kāi)支可以停工停薪。但不等于用工單位因此可以隨意、無(wú)故辭退所用的勞務(wù)人員。
時(shí)間的確定:勞務(wù)派遣時(shí)間長(zhǎng)短均按用人單位需要確定,一般以中期(三年以內(nèi))、短期(一年期)和臨時(shí)(半年以內(nèi))為適宜。
二、勞務(wù)人員招聘流程
招錄人員由用人單位通過(guò)本公司進(jìn)行招聘,用人單位須派人參加面試,由用人單位確定勞務(wù)人員名單提交,公司辦理派遣手續(xù)。
如果用人單位有自己特定的招聘渠道(如外省或外地區(qū)),也可以委托本公司進(jìn)行招聘工作。
用人單位可以跟蹤和檢查勞務(wù)派遣的服務(wù)質(zhì)量。
派遣單位應(yīng)指定一名或多名咨詢顧問(wèn)承擔(dān)上述工作,及時(shí)溝通,解決問(wèn)題。同時(shí)定期對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行跟蹤回訪,了解用戶的滿意度和建議,根據(jù)反饋意見(jiàn)不斷修改完善勞務(wù)派遣的流程和服務(wù)。