第一篇：做好前臺(tái)文員的工作技巧方法

做好前臺(tái)文員的工作技巧方法

雖然前臺(tái)文員是一個(gè)最基礎(chǔ)的行政職位，看起來是很簡(jiǎn)單的工作，真正要把它做好，還是有很多值得注意和學(xué)習(xí)的地方

1、接聽電話

大部分公司的前臺(tái)會(huì)兼任總機(jī)接線員一職，每天從各個(gè)地方打來的電話需要轉(zhuǎn)往不同的部門和人員，對(duì)于電話信息甄別的能力是有要求的，要想做好接聽電話準(zhǔn)確無(wú)誤，下面的小經(jīng)驗(yàn)值得借鑒：

1）通過來電顯示辨別是公司內(nèi)部業(yè)務(wù)電話還是外電，以便及時(shí)應(yīng)對(duì)。

2）學(xué)會(huì)識(shí)別來電者的聲音，公司領(lǐng)導(dǎo)以及經(jīng)常電話溝通的同事們的聲音要在短時(shí)間內(nèi)都熟悉才好。

3）學(xué)會(huì)篩選信息?，F(xiàn)在營(yíng)銷無(wú)處不在，很多推銷的電話打來，無(wú)意中浪費(fèi)了公司的電話資源，這一類的電話要學(xué)會(huì)快速處理掉，而不要太過耐心謙和，而應(yīng)果斷處理掉，當(dāng)然，必要的禮貌還是不要忽視的哦。

4）養(yǎng)成隨時(shí)記錄的習(xí)慣?？捎玫男畔⒂浵聛?，以備日后用。

2、文件存檔

文件存檔看起來很簡(jiǎn)單，但是真要對(duì)所有的文件都了如指掌，除了存檔時(shí)遵照一定的原則（或按時(shí)間順序、或按文件性質(zhì)、或按部門分類以及其它存檔原則），閑暇時(shí)勤于查閱是很有用的，因?yàn)檫@會(huì)加深你對(duì)文件的印象，在急需查找某些文件時(shí)，你能憑借記憶迅速地查找到。

3、接待來訪

前臺(tái)每天會(huì)接待不同的客人，一個(gè)客人進(jìn)來，首先通過衣著判斷其身份，常見的上門推銷人員手里會(huì)背著公文包，拿著產(chǎn)品宣傳資料或產(chǎn)品實(shí)物等，而且說話謙恭。

在不能判斷對(duì)方身份的情況下，應(yīng)禮貌地詢問對(duì)方：“ 您好，請(qǐng)問您有什么事？”而不是毫不客氣地來一句：“你是什么人？”或“你是干什么的？”如果對(duì)方是公司

領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)約客人，這樣的問話方式會(huì)讓對(duì)方很不愉快，所以，當(dāng)知道對(duì)方是來找某部門某人時(shí)，首先要問清楚對(duì)方是否有預(yù)約，再電話與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或人員聯(lián)系，是否予以引見。如是臨時(shí)來訪，遇領(lǐng)導(dǎo)不在或不方便接待客人，可請(qǐng)對(duì)方留下聯(lián)系方式以及來訪事項(xiàng)，做好記錄，再轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員。

4、著裝

前臺(tái)是一家公司的形象窗口，前臺(tái)文員在接待來電來訪時(shí)，發(fā)自內(nèi)心的微笑表情會(huì)為你的接待形象加不少分，大方和職業(yè)化的著裝會(huì)讓你從服裝中感覺到自己是一名職場(chǎng)人，在工作中能潛意識(shí)地幫你豎立職業(yè)化作風(fēng)。

5、茶水添加

來訪客人如果在領(lǐng)導(dǎo)辦公室呆的時(shí)間超過十五分鐘以上，就應(yīng)該另準(zhǔn)備一壺茶水端進(jìn)去，方便客人續(xù)杯。

6、環(huán)境清潔。

除了每天上班時(shí)必做的日常清潔，來訪客人離開后，接待區(qū)可能雜亂不堪，紙杯、報(bào)紙、面紙、煙頭等要及時(shí)清理掉，以保持環(huán)境潔凈。

另外保持比較好的工作熱情和職業(yè)形象也很重要,

第二篇：前臺(tái)文員工作內(nèi)容.

洪源創(chuàng)業(yè)投資服務(wù)有限公司 前臺(tái)文員工作職責(zé) 前臺(tái)文員的工作職責(zé): 1.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集;整 理員工人事檔案材料 , 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)

2.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域水臺(tái)和接待室清潔衛(wèi)生。

3.協(xié)助文控室收發(fā)傳真并轉(zhuǎn)交給部門,信件和書刊的收發(fā),并做好相關(guān)的 登記工作;協(xié)助各部門發(fā)放快遞

4.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員,清理好接待后續(xù)工作。

5.管理辦公用品,對(duì)公司人員申請(qǐng)領(lǐng)用辦公用品進(jìn)行登記,發(fā)放。每月底 進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)工作,并將匯總表上報(bào)給主管一份;6.承辦員工考勤工作和外出人員、車輛的登記手續(xù),每天檢查到崗情況, 每天不定時(shí)檢查員工有無(wú)中途離崗等等,違反考勤制度的,沒有正規(guī)手 續(xù)的,一律嚴(yán)格按制度執(zhí)行;每月 3號(hào)之前統(tǒng)計(jì)好考勤報(bào)表上報(bào)主管簽 字后上交財(cái)務(wù)。

7.做好公章,車輛出行、人員行程的登記。8.辦理人員入職,離職人員的相關(guān)手續(xù);9.及時(shí)下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的各類通知包括口頭或電話通知;10.每天檢查會(huì)議室衛(wèi)生情況并整理好會(huì)議所需所有用品,召開會(huì)議時(shí)做好 會(huì)議記錄,會(huì)議后的第一個(gè)工作日整理好會(huì)議紀(jì)要,并發(fā)布與公司微信 群。會(huì)議結(jié)束后清理會(huì)議室;11.公司員工動(dòng)態(tài)欄兩個(gè)星期定期更換。

12.協(xié)助好各部門組織公司活動(dòng)等事宜;13.協(xié)助各部門打印相關(guān)信息;14.協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成辦公室日常事務(wù)。

15.檢查和準(zhǔn)備好各種辦公設(shè)備,對(duì)其使用時(shí)間備案存檔,保證辦公設(shè)備的 正常使用。

16.晚上下班時(shí)檢查好門窗,關(guān)閉設(shè)備電源開關(guān)。

第三篇：前臺(tái)文員工作簡(jiǎn)歷

前臺(tái)文員工作簡(jiǎn)歷

前臺(tái)文員工作簡(jiǎn)歷1

個(gè)人信息

姓名：xxx

性別：女

婚姻狀況：未婚

民族：漢族

戶籍：xxx

年齡：xx

現(xiàn)所在地：xx

身高：xxcm

希望地區(qū)：xx

希望崗位：公司文職類—文員

行政/人事類—人事助理/文員

行政/人事類—行政助理/文員

行政/人事類—其他相關(guān)職位

工業(yè)/工廠類—跟單員

尋求職位：跟單、文員

待遇要求：20xx元/月可面議

最快到崗：隨時(shí)到崗

教育經(jīng)歷

20xx—09～20xx—06 xx商學(xué)院經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)學(xué)本科

工作經(jīng)驗(yàn)

（1）xx公司（20xx—05～20xx—06）

公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)行業(yè)類別：橡膠、塑料制品

擔(dān)任職位：文員

崗位類別：文員

工作描述：

1、收到銷售訂單，入ERP系統(tǒng)

2、用ERP系統(tǒng)進(jìn)行生產(chǎn)需求分析，并申請(qǐng)托外加工

3、收到IQC報(bào)告后，根據(jù)訂單欠數(shù)、托外欠數(shù)及倉(cāng)存數(shù)下計(jì)劃生產(chǎn)單

4、收到超PO，下計(jì)劃單

5、整理送貨單，做備貨紙

6、打送貨單，整理送貨單

離職原因：個(gè)人原因

（2）xx公司（20xx—07～20xx—04）

公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)行業(yè)類別：住宿和餐飲業(yè)

擔(dān)任職位：總機(jī)接線員崗位類別：前臺(tái)接待/禮儀/接線生

工作描述：

1、轉(zhuǎn)接電話，回答客人及度假區(qū)其他部門員工的問題，為客人及內(nèi)部員工轉(zhuǎn)接電話。

2、為客人提供叫醒服務(wù)、免打擾服務(wù)等。

3、上傳下達(dá)。

離職原因：家里有事

技能專長(zhǎng)

專業(yè)職稱：無(wú)

計(jì)算機(jī)水平：初級(jí)

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：熟悉微軟辦公軟件WORD、EXCEL、POWERPOINT的.使用。

技能專長(zhǎng)：通過國(guó)家英語(yǔ)六級(jí)考試，計(jì)算機(jī)操作熟練

語(yǔ)言能力

普通話：流利粵語(yǔ)：流利

英語(yǔ)水平：CET6口語(yǔ)一般

英語(yǔ)：一般

求職意向

發(fā)展方向：前臺(tái)文員

其他要求：

自身情況

自我評(píng)價(jià)：

本人積極樂觀，動(dòng)手能力強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有很強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感；適應(yīng)力、感悟力強(qiáng)，能很快融入團(tuán)隊(duì)；堅(jiān)毅不拔，吃苦耐勞，喜歡和勇于迎接新挑戰(zhàn)。

前臺(tái)文員工作簡(jiǎn)歷2

個(gè)人信息

xx

性 別： 女

民 族： 漢族 年 齡： 保密

婚姻狀況： 未婚 專業(yè)名稱：

主修專業(yè)： 計(jì)算機(jī)類 政治面貌： 群眾

畢業(yè)院校： 龍巖財(cái)校 畢業(yè)時(shí)間：20xx年7 月

最高學(xué)歷： 中專 電腦水平： 精通

工作經(jīng)驗(yàn)： 五年以上 身 高： 160 cm 體重：44公斤

現(xiàn)所在地： 新羅區(qū) 戶 籍： 新羅區(qū)

求職意向

期望從事職業(yè)： 前臺(tái)，文員，行政，后勤，人事助理 期望薪水： 3000-4000

期望工作地區(qū)： 新羅區(qū) 期望工作性質(zhì)： 全職

最快到崗時(shí)間： 隨時(shí)到崗 需提供住房： 不需要

教育/培訓(xùn)

教育背景：

學(xué)校名稱： 龍巖財(cái)經(jīng)學(xué)校 ( 20xx年9月 -20xx年7月 )

專業(yè)名稱： 會(huì)計(jì)電算化 學(xué)歷： 中專

培訓(xùn)經(jīng)歷：

工作經(jīng)驗(yàn)

公司名稱： 投資咨詢有限公司 ( 20xx年5月 - 20xx年1月 )

所屬行業(yè)： 金融業(yè)(銀行·保險(xiǎn)·證券·基金·期貨·投資) 公司性質(zhì)： 私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)

公司規(guī)模： 50～200人 工作地點(diǎn)：

職位名稱： 行政前臺(tái)，人事助理

工作描述： 協(xié)助做好招聘和任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況。 在擔(dān)任前臺(tái)文員一職期間，主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文檔資料的整理和打印，電話的接聽及轉(zhuǎn)接工作，工作期間能夠及時(shí)完成好上司分配的工作。

離職原因： 個(gè)人原因

自我評(píng)價(jià)

自我評(píng)價(jià)： 自學(xué)能力強(qiáng)，不會(huì)的可以通過自己的努力盡快達(dá)到崗位技能。 能融入團(tuán)隊(duì)，能服從主管的領(lǐng)導(dǎo)。 能吃苦，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

語(yǔ)言能力

語(yǔ)種名稱 掌握程度

英語(yǔ) 良好

普通話 良好

拓展閱讀：優(yōu)秀的個(gè)人簡(jiǎn)歷具有怎樣的特點(diǎn)?

有步驟、有計(jì)劃的求職才能提高成功率，求職對(duì)于很多求職者來說都是一個(gè)長(zhǎng)久的“工作”。在求職的過程中要注意每一個(gè)能夠起到關(guān)鍵作用的環(huán)節(jié)，比如受個(gè)人簡(jiǎn)歷就是非常重要的一點(diǎn)。在寫個(gè)人簡(jiǎn)歷之前，需要學(xué)習(xí)專業(yè)技巧，塑造出優(yōu)秀的個(gè)人簡(jiǎn)歷。而優(yōu)秀的個(gè)人簡(jiǎn)歷一般也是具有一定的`特點(diǎn)：

1，精簡(jiǎn)

但凡是優(yōu)秀的個(gè)人簡(jiǎn)歷，其中必然不會(huì)出現(xiàn)很多繁瑣的語(yǔ)言，在個(gè)人簡(jiǎn)歷的寫作要求中就是精簡(jiǎn)。在篇幅上要能控制好，才能具有閱讀性，面對(duì)又長(zhǎng)又多的文字，相信很多人都想看。因此說，一份優(yōu)秀的個(gè)人簡(jiǎn)歷必然具有精簡(jiǎn)的特點(diǎn)，從整體的內(nèi)容上來看，更有內(nèi)涵，更有實(shí)戰(zhàn)價(jià)值。當(dāng)然優(yōu)秀的個(gè)人簡(jiǎn)歷，其精簡(jiǎn)性體現(xiàn)在內(nèi)容上，而不是篇幅上。

2，真實(shí)

一份個(gè)人簡(jiǎn)歷想要到達(dá)優(yōu)秀的程度，首先要做到的就是真實(shí)度，如果一看就是虛假的內(nèi)容，也就沒人愿意看下去。真實(shí)也是優(yōu)秀個(gè)人簡(jiǎn)歷的特點(diǎn)之一，其真實(shí)性體現(xiàn)在很多方面，一者是具有正是的品質(zhì)，二者，文風(fēng)的感染力好，三者能個(gè)人簡(jiǎn)歷內(nèi)同能夠具有震撼的效果。

3，全面

很多人在寫個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候，會(huì)將全面性于精簡(jiǎn)性弄混，認(rèn)為兩者是相互矛盾的。而事實(shí)上個(gè)人簡(jiǎn)歷的全面并不影響它的精簡(jiǎn)性。一份優(yōu)秀的個(gè)人簡(jiǎn)歷的同樣也要求全面，尤其是一些重要的信息，一定不能缺少。個(gè)人簡(jiǎn)歷全面的特點(diǎn)上，可以讓其更具有實(shí)用性。

第四篇：前臺(tái)文員

前臺(tái)文員崗位職責(zé)

直接上級(jí)：總經(jīng)辦主任

崗位職責(zé)：

一、對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，按照“量、質(zhì)、時(shí)”及“兩個(gè)必須”的要求，務(wù)實(shí)務(wù)

細(xì)開展工作，并對(duì)效果負(fù)責(zé)。

二、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行集團(tuán)、公司各項(xiàng)制度、工作流程和重要會(huì)議精神、政

令、上級(jí)指示，并對(duì)執(zhí)行效果負(fù)責(zé)。

三、負(fù)責(zé)總機(jī)電話的轉(zhuǎn)接，并做好記錄。

四、負(fù)責(zé)傳真的及時(shí)收發(fā)及傳遞，并做好記錄。

五、負(fù)責(zé)文件的打印、復(fù)印并作好記錄。對(duì)打印件及時(shí)存盤，對(duì)重要文

件資料及時(shí)進(jìn)行備份，保證資料的完整，不出現(xiàn)丟失現(xiàn)象。

六、負(fù)責(zé)總機(jī)、交換機(jī)、傳真機(jī)、音控等設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)及一般

故障的排除工作，確保正常使用；做好公司所有電話一般故障排除工作。

七、負(fù)責(zé)食堂餐票的銷售和管理，參與食堂的盤點(diǎn)工作。

八、負(fù)責(zé)做好客人的接待及引導(dǎo)工作；負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)議的準(zhǔn)備及接待工作。

九、負(fù)責(zé)行政庫(kù)房的管理，包括賬務(wù)的登記；入庫(kù)驗(yàn)收，庫(kù)房物品的發(fā)

放；月度的盤存，保證庫(kù)房物品帳帳、帳實(shí)、帳表相符，每月根據(jù)行政庫(kù)房的結(jié)存情況及各部門的采購(gòu)申請(qǐng)，申報(bào)采購(gòu)計(jì)劃。

十、行政庫(kù)房嚴(yán)格實(shí)行每月底定期盤存，盤存報(bào)表交財(cái)務(wù)，準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)每月領(lǐng)取工裝（鞋帽）數(shù)據(jù)交財(cái)務(wù)扣款。

十一、負(fù)責(zé)公司所有固定資產(chǎn)、低值易耗品等辦公用品的說明書及保修卡的保管工作，并進(jìn)行卡片式管理。

十二、嚴(yán)格遵守公司《保密制度》和機(jī)房各項(xiàng)管理規(guī)定，對(duì)效果負(fù)責(zé)。

十三、嚴(yán)格按“量、質(zhì)、時(shí)”要求編寫周總結(jié)計(jì)劃，并按上級(jí)審批的計(jì)劃和指令開展工作。

十四、對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題，必須及時(shí)協(xié)調(diào)、溝通和解決，對(duì)自身不能解決或重大問題第一時(shí)間提出建議措施向上級(jí)報(bào)告，并提醒、督促上級(jí)落實(shí)解決為止。

十五、若認(rèn)為上級(jí)考核不公平、公正，有向總經(jīng)辦投訴、申請(qǐng)召開質(zhì)詢和聽證的權(quán)利。不得采取消極怠工的方式影響工作的正常開展及團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)。

前臺(tái)文員考核標(biāo)準(zhǔn)

一、對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，按照“量、質(zhì)、時(shí)”及“兩個(gè)必須”的要求，務(wù)實(shí)務(wù)細(xì)

開展工作，并對(duì)效果負(fù)責(zé)。5-10分考核。

二、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行集團(tuán)、公司各項(xiàng)制度、工作流程和重要會(huì)議精神、政令、上級(jí)指示，并對(duì)執(zhí)行效果負(fù)責(zé)。5-10分考核。

三、負(fù)責(zé)總機(jī)電話的轉(zhuǎn)接，并做好記錄。5-10分考核。

四、負(fù)責(zé)傳真的及時(shí)收發(fā)及傳遞，并做好記錄。5-10分考核。

五、負(fù)責(zé)文件的打印、復(fù)印并作好記錄。對(duì)打印件及時(shí)存盤，對(duì)重要文件

資料及時(shí)進(jìn)行備份，保證資料的完整，不出現(xiàn)丟失現(xiàn)象。5-10分考核。

六、負(fù)責(zé)總機(jī)、交換機(jī)、傳真機(jī)、音控等設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)及一般故

障的排除工作，確保正常使用；做好公司所有電話一般故障排除工作。

七、負(fù)責(zé)食堂餐票的銷售和管理，參與食堂的盤點(diǎn)工作。5-10分考核。

八、負(fù)責(zé)做好客人的接待及引導(dǎo)工作；負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)議的準(zhǔn)備及接待工作。

5-10分考核。

九、負(fù)責(zé)行政庫(kù)房的管理，包括賬務(wù)的登記；入庫(kù)驗(yàn)收，庫(kù)房物品的發(fā)放；

月度的盤存，保證庫(kù)房物品帳帳、帳實(shí)、帳表相符，每月根據(jù)行政庫(kù)房的結(jié)存情況及各部門的采購(gòu)申請(qǐng)，申報(bào)采購(gòu)計(jì)劃。5-10分考核。

十、行政庫(kù)房嚴(yán)格實(shí)行每月底定期盤存，盤存報(bào)表交財(cái)務(wù)，準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)每月

領(lǐng)取工裝（鞋帽）數(shù)據(jù)交財(cái)務(wù)扣款。5-10分考核。

十一、負(fù)責(zé)公司所有固定資產(chǎn)、低值易耗品等辦公用品的說明書及保修卡的保管工作，并進(jìn)行卡片式管理。5-10分考核。

十二、嚴(yán)格遵守公司《保密制度》和機(jī)房各項(xiàng)管理規(guī)定，對(duì)效果負(fù)責(zé)。5-10

分考核。

十三、嚴(yán)格按“量、質(zhì)、時(shí)”要求編寫周總結(jié)計(jì)劃，并按上級(jí)審批的計(jì)劃

和指令開展工作。5-10分考核。

十四、對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)針對(duì)溝通、解決，對(duì)職權(quán)范圍內(nèi)不能解決

或重大問題第一時(shí)間提出建議措施向上級(jí)報(bào)告，并提醒、督促上級(jí)及時(shí)落實(shí)解決。上級(jí)仍未及時(shí)解決的必須越級(jí)書面上報(bào)直至解決為止。若未做到或部分未做到的視情節(jié)輕重承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。對(duì)認(rèn)真履責(zé)、效果突出的給予加分或提職。

十五、若認(rèn)為上級(jí)考核不公平、公正，有向總經(jīng)辦投訴、申請(qǐng)召開質(zhì)詢和

聽證的權(quán)利。若采取消極怠工的方式影響工作的正常開展及團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)，上級(jí)可對(duì)其免崗或責(zé)令其停職反省。

第五篇：前臺(tái)文員的工作職責(zé)

前臺(tái)文員的工作職責(zé)

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作、電話轉(zhuǎn)接、花草的管理、面試電話聯(lián)系;

2、公司各類信件、包裹的發(fā)送、簽收及分送工作;

3、公司員工外出費(fèi)用報(bào)銷、員工發(fā)票(原始憑證)處理、備用金保管;

4、日常資料整理等一般行政事務(wù);

5、主管安排的其它任務(wù).任職要求：

1、___歲，身高_(dá)__米以上;

2、中專以上學(xué)歷，專業(yè)不限;

3、外形靚麗，聲音甜美，懂得基本的社交禮儀，具有親和力;

4、普通話流利，熟悉常用的辦公軟件;

5、性格活潑開朗，工作細(xì)心認(rèn)真，思維敏捷，注重效率;

6、富有愛心，熱愛花草。

篇二

工作職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見;

2.負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔;

3.負(fù)責(zé)信件、快遞的安排與配合完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作;

4.執(zhí)行公司考勤制度，負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記，監(jiān)督員工登記;

5.負(fù)責(zé)公司辦公用品的收發(fā)工作，做好辦公用品出入庫(kù)的登記;

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。

崗位要求：

1、身高160cm以上，大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，談吐文雅有禮;

2、工作耐心、細(xì)致、謙和，為人熱心、認(rèn)真、負(fù)責(zé);

3、具備基本公文寫作能力，良好的溝通、文字語(yǔ)言表達(dá)能力;

4、熟練使用辦公軟件和辦公設(shè)備，有一年以上行政/人事文員經(jīng)驗(yàn)尤佳，優(yōu)秀應(yīng)屆生可考慮;

篇三

工作職責(zé)：

1.熟悉公關(guān)禮儀，全面負(fù)責(zé)公司前臺(tái)對(duì)內(nèi)對(duì)外工作;做好前臺(tái)“5S”，樹立公司前臺(tái)儀表形象;

___對(duì)待來客有禮有儀，負(fù)責(zé)人員出入、物品出入的登記管理工作

3.負(fù)責(zé)前臺(tái)電話禮貌接聽和轉(zhuǎn)接工作;

4.負(fù)責(zé)快遞業(yè)務(wù)的跟進(jìn)與聯(lián)絡(luò)、信件及資料的簽收，并及時(shí)傳遞給相關(guān)收件人，做好收件人簽收登記;

5.按照公司程序規(guī)定審核所有外出申請(qǐng)單、請(qǐng)假條、出差申請(qǐng)單，并將相應(yīng)的出勤記錄輸入考勤系統(tǒng);

6.負(fù)責(zé)日常用品的采購(gòu)、入庫(kù)、發(fā)放、登記、報(bào)銷。

7.執(zhí)行公司文件管理程序，具體負(fù)責(zé)公司文件的編號(hào)、修改排版、傳閱、審批、發(fā)行、回收、歸檔、保管、銷毀工作;

8.電子傳真的查找及轉(zhuǎn)發(fā)

9.上級(jí)交辦的其他工作

任職要求：

___年齡___歲

2.性格活潑開朗，有耐心;

3.身高160CM--170CM，五官端正,身體健康有活力、精力充沛;

4.熟悉電腦及各類辦公軟件的運(yùn)用，打字速度快，能夠合理有效地管理各類文檔;

5.有良好的職業(yè)道德，能夠嚴(yán)守機(jī)密，具有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神;

6.能夠認(rèn)同公司的文化，愿意與公司長(zhǎng)期共同發(fā)展。