第一篇：公司型網(wǎng)絡(luò)營銷模式調(diào)查報(bào)告

公司型網(wǎng)絡(luò)營銷模式調(diào)查報(bào)告

一、引言

自2000年初，鋪天蓋地的電子商務(wù)概念進(jìn)入人們?nèi)粘Ｉ钪泻?，到現(xiàn)在為止，電子商務(wù)已經(jīng)成為了人們生活、辦公不可或缺的一部分。越來越多的人在網(wǎng)上消費(fèi)。在未來的商業(yè)消費(fèi)中我們已經(jīng)不得不考慮電子商務(wù)對(duì)我們的影響了。

電子商務(wù)模式

電子商務(wù)模式是指企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)開展經(jīng)營取得營業(yè)收入的基本方式。對(duì)于像我們這樣的公司而言，其中三種商業(yè)營銷模式在未來的發(fā)展中會(huì)起到非常關(guān)鍵的作用。

1.B2C(企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù))

企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)（Business to Customer，即B2C）。這是消費(fèi)者利用因特網(wǎng)直接參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的形式，類同于商業(yè)電子化的零售商務(wù)。隨著因特網(wǎng)的出現(xiàn)，網(wǎng)上銷售迅速地發(fā)展起來。其代表是亞馬遜電子商務(wù)模式

B2C就是企業(yè)透過網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品或服務(wù)給個(gè)人消費(fèi)者。企業(yè)廠商直接將產(chǎn)品或服務(wù)推上網(wǎng)絡(luò)，并提供充足資訊與便利的接口吸引消費(fèi)者選購，這也是目前一般最常見的作業(yè)方式，例如網(wǎng)絡(luò)購物、證券公司網(wǎng)絡(luò)下單作業(yè)、一般網(wǎng)站的資料查詢作業(yè)等等，都是屬于企業(yè)直接接觸顧客的作業(yè)方式。目前可成以下四種經(jīng)營的模式：

a)入口網(wǎng)站(Portal): 例如新浪、雅虎等。

b)虛擬社群(Virtual communities):虛擬社群的著眼點(diǎn)都在顧客的需求上，有三個(gè)特質(zhì)－專注于買方消費(fèi)者而非賣方、良好的信任關(guān)系、創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。

c)交易聚合(Transaction Aggregators):電子商務(wù)即是買賣。d)廣告網(wǎng)絡(luò)(Advertising Network)

2.B2C（企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)）

企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)（Business to Business，即B2B）。B2B方式是電子商務(wù)應(yīng)用最多和最受企業(yè)重視的形式，企業(yè)可以使用Internet或其他網(wǎng)絡(luò)對(duì)每筆交易尋找最佳合作伙伴，完成從定購到結(jié)算的全部交易行為。其代表是馬云的阿里巴巴電子商務(wù)模式

B2B電子商務(wù)是指以企業(yè)為主體，在企業(yè)之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)。B2B電子商務(wù)是電子商務(wù)的主流，也是企業(yè)面臨激烈的市場競爭、改善競爭條件、建立競爭優(yōu)勢的主要方法。開展電子商務(wù)，將使企業(yè)擁有一個(gè)商機(jī)無限的發(fā)展空間，這也是企業(yè)謀生存、求發(fā)展的必由之路，它可以使企業(yè)在競爭中處于更加有利的地位。B2B電子商務(wù)將會(huì)為企業(yè)帶來更低的價(jià)格、更高的生產(chǎn)率和更低的勞動(dòng)成本以及更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。

B2B主要是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)(B)與上下游協(xié)力廠商(B)之間的資訊整合，并在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的企業(yè)與企業(yè)間交易。借由企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)建構(gòu)資訊流通的基礎(chǔ)，及外部網(wǎng)絡(luò)(Extranet)結(jié)合產(chǎn)業(yè)的上中下

二、游廠商，達(dá)到供應(yīng)鏈(SCM)的整合。因此透過B2B的商業(yè)模式，不僅可以簡化企業(yè)內(nèi)部資訊流通的成本，更可使企業(yè)與企業(yè)之間的交易流程更快速、更減少成本的耗損。

3.O2O（線上互聯(lián)網(wǎng)加本地消費(fèi)服務(wù)）

線上，互聯(lián)網(wǎng)是交易的前臺(tái)。消費(fèi)者可以在線上篩選服務(wù)，還有成交可以在線結(jié)算；線下，消費(fèi)者可以自主去享受服務(wù)。即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客，消費(fèi)者可以用線上來篩選服務(wù)，還有成交可以在線結(jié)算，很快達(dá)到規(guī)模。

三、各模式發(fā)展前景

B2C、B2B這些概念相信大家已經(jīng)不陌生了，現(xiàn)在我們已經(jīng)看到，電子商務(wù)已經(jīng)改變了大眾的生活方式。說到大眾的生活，作為C端，更多的是在網(wǎng)上購買商品，然后B端或者店主把商品塞到箱子里，通過物流公司送到消費(fèi)者面前。1999年成立的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，2006年銷售額3.6億，凈虧損1800萬，2008年開始實(shí)現(xiàn)盈利。2000年成立的卓越亞馬遜，2006年銷售額1.8億，凈虧損9000萬，歷時(shí)7年仍未實(shí)現(xiàn)盈利。包括目前被風(fēng)投最為看好的京東也是剛剛實(shí)現(xiàn)盈利。對(duì)于想建立B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者而言，如果沒有巨額的資金儲(chǔ)備和良好的人才儲(chǔ)備，很難贏得大規(guī)模的市場，尤其是在目前已經(jīng)有阿里巴巴、天貓、京東等大型企業(yè)的擠壓情況下。

但日常生活中的大多數(shù)消費(fèi)離不開到實(shí)體店實(shí)現(xiàn)。即使在電子商務(wù)最發(fā)達(dá)的美國，線下消費(fèi)的比例依然高達(dá)92%。將線上客源與實(shí)體店消費(fèi)進(jìn)行對(duì)接，其中蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)。這種環(huán)境下催生了O2O模式。團(tuán)購，正是這一模式露出的冰山一角。

四、O2O模式淺析

1.國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站的興起和發(fā)展

自從去年第一家團(tuán)購網(wǎng)站滿座上線以來，中國團(tuán)購網(wǎng)絡(luò)市場異?；鸨?。短短6個(gè)月已經(jīng)發(fā)到近一千家團(tuán)購網(wǎng)站，規(guī)模不斷增加。

2.O2O模式的缺陷

a)與實(shí)體商品不同，當(dāng)消費(fèi)者預(yù)先為服務(wù)買單，一旦質(zhì)量低于預(yù)期甚至極為低

劣，消費(fèi)者卻因?yàn)闊o法“退貨”而只能承受，最多去社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中發(fā)句牢騷 大多數(shù)人都經(jīng)歷過在服務(wù)業(yè)中“付款前是上帝，付款后不如小弟”的窘境。b)參與服務(wù)的人一多了，服務(wù)的質(zhì)量得不到保障。有些甚至出現(xiàn)排期很滿或者

很多購買了服務(wù)的卻無法合理安排。

3.O2O模式的發(fā)展優(yōu)勢

a)我們發(fā)現(xiàn)，作為消費(fèi)者，我們大部分消費(fèi)都花在了餐飲，酒吧、KTV、餐館、加油站、理發(fā)店、健身房、干洗店、請(qǐng)保姆等等，我們發(fā)現(xiàn)，服務(wù)業(yè)的GDP占有率比制那些能塞到箱子里的商品高，在將來的日子里國家將進(jìn)一步提升服務(wù)業(yè)的GDP占有量，如果把商品塞到箱子里送到消費(fèi)者面前的網(wǎng)上銷量已經(jīng)很客觀億，那么生活服務(wù)類的網(wǎng)上銷量會(huì)更加不可估量。

b)我們還發(fā)現(xiàn)，生活服務(wù)類商品在團(tuán)購上更容易被消費(fèi)者接受，事實(shí)也證明這

種在線支付購買線下的商品和服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)的模式很快的被接受。而且團(tuán)購平臺(tái)從一天一款到一天多款，從一款賣一天到一款賣多天，從團(tuán)商品到團(tuán)服務(wù)，從一個(gè)城市輻射到全國。只要能把線下的商家，貨源吃透，吃牢，獲得更優(yōu)質(zhì)的更廉價(jià)的折扣商家，團(tuán)購作為非常態(tài)下的電子商務(wù)形式，一定會(huì)趨向于商品多樣化，最終走上生活服務(wù)類折扣商城的形式。

4.O2O模式發(fā)展的未來趨勢

c)O2O作為一種非常態(tài)下的電子商務(wù)形式，一定會(huì)趨向于商品服務(wù)多樣化，最

終走上生活服務(wù)類折扣商城的形式。

d)在未來，O2O將超越傳統(tǒng)（裝箱子）電子商務(wù)--就是因?yàn)殡x線商務(wù)會(huì)打敗

在線商務(wù)，而且O2O僅僅是改變了在線發(fā)現(xiàn)和支付模式。Groupon若能繼續(xù)增強(qiáng)其領(lǐng)導(dǎo)地位，將會(huì)取得更大的發(fā)展。Groupon 不是一個(gè)噱頭或一個(gè)游戲，而是一個(gè)成功的在線商店驅(qū)動(dòng)離線商務(wù)的例子。

五、總結(jié)

總的來說，B2B、B2C對(duì)于未能占領(lǐng)市場先機(jī)的企業(yè)來說已經(jīng)很難再次對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)做出大的變革了。而O2O商業(yè)模式不同，O2O就是一種線上虛擬經(jīng)濟(jì)與線下實(shí)體店面經(jīng)營融合的新型商業(yè)模式。而我們也越來越多人體驗(yàn)到他給我們帶來的便利，團(tuán)購便是他的一個(gè)成功的例子。O2O具有在服務(wù)業(yè)的優(yōu)勢，且價(jià)格便宜可吸引買家，并且折扣信息等可以及時(shí)獲得。當(dāng)然作為一種新型的商業(yè)模式，O2O也存在一些不足，比如：商家審核不到位導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到保證和網(wǎng)站不完善。但是O2O的發(fā)展前景也是不可忽視的，除了冰山一角的團(tuán)購還有廣闊的發(fā)展?jié)摿?，如把商家（有?shí)體店的）按地域進(jìn)行劃分；將會(huì)朝成生活服務(wù)類折扣商城的形式發(fā)展。

作為一種新型的商業(yè)模式存在一定的局限性，線上和線下可能不一致，如何去統(tǒng)籌兼顧線上的交易與線下的服務(wù)這是需要思考的，服務(wù)質(zhì)量難以得到保障，必須我們用慧眼去辨別真?zhèn)巍侀_局限性，新的商業(yè)模式確實(shí)帶來新的商機(jī)。

參考文獻(xiàn)：

《電子商務(wù)四種模式分析》

《電子商務(wù)的下一座金礦》：

《團(tuán)購網(wǎng)站對(duì)比分析》

《O2O，看起來很美好》

《O2O將超越傳統(tǒng)電子商務(wù)》

第二篇：網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)查報(bào)告

戴 爾 公 司 網(wǎng) 絡(luò) 營 銷 調(diào) 查 報(bào) 告

系別：XX 班級(jí)：XX 姓名： XX 學(xué)號(hào)： XX 指導(dǎo)老師：XX

XX

目

錄

一.調(diào)查背景………………………………..................................1 二.戴爾公司簡介………………………………………………..1 三.調(diào)查目的……………………………………………….….....1

四.調(diào)查對(duì)象…………………………………………………......2 五.網(wǎng)絡(luò)營銷模式………………………………………………..3 六.調(diào)查方式……………………………………………………..4

七.調(diào)查結(jié)果……………………………………………………..5 八.結(jié)果分析與建議……………………………………………..6

一．調(diào)查背景

網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)和市場營銷專業(yè)學(xué)生的一門重要的專業(yè)必修課，在這門課程的學(xué)習(xí)過程中，實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)是一項(xiàng)重要的教學(xué)內(nèi)容。通過實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練，可使學(xué)生具備廣泛的職業(yè)適應(yīng)能力；通過有職業(yè)針對(duì)性的實(shí)踐，使學(xué)生掌握基本的實(shí)務(wù)操作技能。所以，網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)的目的在于增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)化水平以及實(shí)際操作動(dòng)手能力，并且通過有針對(duì)性的訓(xùn)練，使得學(xué)生具有從事和經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)際業(yè)務(wù)能力與技能。同時(shí)，掌握搜索引擎的使用方法以及在Internet上進(jìn)行市場調(diào)查的基本方法；通過網(wǎng)上信息查詢發(fā)掘了解企業(yè)創(chuàng)建自己的門戶的網(wǎng)站的意義；掌握從網(wǎng)上各種商業(yè)信息中發(fā)掘有價(jià)值信息的方法。

二．公司簡介

1984年，邁克爾*戴爾先生創(chuàng)立了戴爾公司。公司的創(chuàng)立基于一個(gè)前所未有的理念――直接向客戶銷售電腦，用最高效的計(jì)算解決方案滿足客戶的需求。多年以來，戴爾一直致力于傾聽客戶的需求，提供客戶所信賴和注重的創(chuàng)新技術(shù)與服務(wù)。戴爾公司，是一家總部位于美國德克薩斯州朗德羅克的世界500強(qiáng)企業(yè)。創(chuàng)辦之初公司全名是PC’s Limited，1987年改為現(xiàn)在的名字。戴爾以生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、銷售家用以及辦公電腦而聞名，不過他同時(shí)也涉足高端電腦市場，生產(chǎn)與銷售服務(wù)器、數(shù)據(jù)儲(chǔ)存設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。戴爾的其他的產(chǎn)品還包括PDA、軟件、打印機(jī)等電腦周邊產(chǎn)品。

1999年戴爾取代康柏電腦成為美國第一大個(gè)人電腦銷售商。2002年戴爾的這一地位被剛剛收購了康柏的惠普公司取代。不過到了2003年第一季度，戴爾再次取得領(lǐng)先地位。當(dāng)公司逐漸發(fā)展到其他非電腦領(lǐng)域后，公司的股東們?cè)?003年股東大會(huì)上批準(zhǔn)公司更名為戴爾公司。

戴爾的直接商業(yè)模式，即去除中間人直接向客戶銷售產(chǎn)品，使得公司能夠以更低廉的價(jià)格為客戶提供各種產(chǎn)品，并保證送貨上門。此外戴爾公司也確保戴爾的產(chǎn)品還未生產(chǎn)出來就已經(jīng)售出。

三．調(diào)查目的

目前，由于互聯(lián)網(wǎng)已成為家喻戶曉的東西，也被越來越多的人所接受，而網(wǎng)絡(luò)營銷也應(yīng)時(shí)代需求也迅速發(fā)展，所以掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不僅是掌握一種先進(jìn)的科技技術(shù)，同時(shí)也是掌握一種生存技術(shù)。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷被現(xiàn)在各個(gè)企業(yè)所使用。本次調(diào)查的目標(biāo)是戴爾公司，戴爾公司是近年來發(fā)展迅速的高科技公司，他在擴(kuò)展市場時(shí)不僅是采用的是傳統(tǒng)營銷手段，更多的是采用的是網(wǎng)絡(luò)營銷手段。利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓自己的產(chǎn)品成為家喻戶曉的名字。因此本地調(diào)查就是為了對(duì)他的營銷手段進(jìn)行一些了解，了解他是如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的，使用了那些網(wǎng)絡(luò)營銷手段，如何掌握這些技術(shù)和怎樣利用這些技術(shù)更好的進(jìn)行發(fā)展。同時(shí)，掌握搜索引擎的使用方法以及在Internet上進(jìn)行市場調(diào)查的基本方法；通過網(wǎng)上信息查詢發(fā)掘了解企業(yè)創(chuàng)建自己的門戶的網(wǎng)站的意義；掌握從網(wǎng)上各種商業(yè)信息中發(fā)掘有價(jià)值信息的方法。

四．調(diào)查對(duì)象

本次調(diào)查所選目標(biāo)是戴爾公司。戴爾是全球最知名的品牌之一，是全球企業(yè)首選的IT 整體解決方案及服務(wù)供應(yīng)商。作為全球領(lǐng)先的系統(tǒng)與服務(wù)提供商，戴爾為包括大型企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、教育組織、中小企業(yè)以及個(gè)人消費(fèi)者在內(nèi)的廣大客戶提供服務(wù)。戴爾公司每年在中國的采購額達(dá)250億美元，是中國最大的出口商之一。2011年，戴爾公司獲由聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織（UNIDO）和國際節(jié)能環(huán)保協(xié)會(huì)（IEEPA）共同主辦的第四屆環(huán)保大會(huì)頒發(fā)的“國際碳金獎(jiǎng)”獲得由商務(wù)部、中國外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)、中華健康快車基金會(huì)共同頒發(fā)的“光明公益獎(jiǎng)”獲得“2010-2011廈門最佳雇主”殊榮。在由國際人力資源管理協(xié)會(huì)發(fā)起的“2011中國最佳雇主榜單”評(píng)選中，戴爾榮膺“2011中國最佳雇主”等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。因此，了解戴爾，不僅讓自己學(xué)更多的知識(shí)，也讓自己更成功。

五．網(wǎng)絡(luò)營銷模式

戴爾公司目前已成為全球領(lǐng)先的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)直銷商，跨身業(yè)內(nèi)主要制造商之

列。目前戴爾公司利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步推廣其直線訂購模式，再次處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位。戴爾在1994年推出了Dell網(wǎng)站。今天，基于微軟公司W(wǎng)indows NT操作系統(tǒng)，戴爾運(yùn)營著全球最大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)網(wǎng)站。該網(wǎng)站銷售額占公司總收益的40%～50%。戴爾PowerEdge服務(wù)器運(yùn)作的 Dell網(wǎng)址包括80個(gè)國家的站點(diǎn)，目前每季度有超過4000萬人瀏覽?？蛻艨梢栽u(píng)估多種配置，即時(shí)獲取報(bào)價(jià)，得到技術(shù)支持，訂購一個(gè)或多個(gè)系統(tǒng)。戴爾曾不止一次地宣稱過他的“黃金三原則”：即“堅(jiān)持直銷”、“摒棄庫存”、“與客戶結(jié)盟”。

戴爾的營銷模式習(xí)慣被稱為直銷。所謂戴爾直銷方式，就是由戴爾公司建立一套與客戶聯(lián)系的渠道，由客戶直接向戴爾發(fā)訂單，訂單中可以詳細(xì)列出所需的配置，然后由戴爾“按單生產(chǎn)”。戴爾所稱的“直銷模式”實(shí)質(zhì)上就是簡化、消滅中間商。

戴爾公司不僅實(shí)行的是傳統(tǒng)直銷，還進(jìn)一步推行了網(wǎng)絡(luò)直銷，建立了公司的網(wǎng)上銷售渠道。在美國，戴爾公司的網(wǎng)上銷售現(xiàn)已占銷售總額的將近一半。在亞洲，戴爾電腦公司的目標(biāo)是，到2001年增加到50%。戴爾不僅打算利用國際互聯(lián)網(wǎng)銷售產(chǎn)品，還想用它整合從零部件供應(yīng)商到最終用戶的整個(gè)供應(yīng)鏈。

任何事情都是有利有弊的，戴爾的直銷方式首先在廣告宣傳上的投入時(shí)非常大的。由于缺少面對(duì)面與客戶交流的機(jī)會(huì)和諸多的銷售網(wǎng)點(diǎn)，直銷廠商必須加大其他方面的宣傳力度。另外，從表面上看，直銷越過了分吃利潤的中間商，節(jié)省了可觀的銷售成本。但事實(shí)是，公司首先得擁有一個(gè)日益龐大和復(fù)雜的全球信息和通信網(wǎng)絡(luò)，包括免費(fèi)的電話和傳真支持。

六．調(diào)查方式

本次調(diào)查我們?yōu)榱吮ＷC結(jié)果的準(zhǔn)確性，我們采取了多種網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法。其中包括網(wǎng)上問卷調(diào)研法、網(wǎng)上觀察法和網(wǎng)上觀察法等。

網(wǎng)上問卷調(diào)研法是將問卷在網(wǎng)上發(fā)布,被調(diào)查對(duì)象通過Internet完成問卷調(diào)查.網(wǎng)上調(diào)查有兩種途徑，一種是將問卷放置在WWW站點(diǎn)上,等待訪問者訪問時(shí)填寫問卷,這種方式的好處是填寫者一般是自愿性的,但缺點(diǎn)是無法核對(duì)問卷填寫者真實(shí)情況.為達(dá)到一定問卷數(shù)量,站點(diǎn)還必須進(jìn)行適當(dāng)宣傳,以吸引大量訪

問者。另一種是通過E-mail方式將問卷發(fā)送給被調(diào)查者,被調(diào)查者完成后將結(jié)果通過E-mail返回.這種方式的好處是,可以有選擇性控制被調(diào)查者,缺點(diǎn)是容易遭到被訪問者的反感,有侵犯個(gè)人隱私之嫌.網(wǎng)上觀察法是一種實(shí)地研究方法,不過在網(wǎng)絡(luò)中,實(shí)地特指一些具體的網(wǎng)絡(luò)空間.一般是指調(diào)研人員通過電子郵件向互聯(lián)網(wǎng)上的個(gè)人主頁、新聞組或郵件列表發(fā)出相關(guān)查詢進(jìn)行網(wǎng)上觀察的一種調(diào)研方法.網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法則是選擇多個(gè)可比的主體組,分別賦予不同的實(shí)驗(yàn)方案,控制外部變量,并檢查所觀察到的差異是否具有統(tǒng)計(jì)上的顯著性.這種方法與傳統(tǒng)的市市場調(diào)查所采用的原理是一致的,只是手段和內(nèi)容有差別.根據(jù)網(wǎng)上調(diào)查采用的技術(shù)可以分為站點(diǎn)法和電子郵件法。

站點(diǎn)法又稱主動(dòng)瀏覽訪問法,即將調(diào)查問卷放置在訪問率較高的web站點(diǎn)的頁面上,由對(duì)該問題感興趣的訪問者完成并提交.站點(diǎn)法屬于被動(dòng)調(diào)查法,是網(wǎng)上調(diào)查的基本方法.電子郵件法是通過給被調(diào)查者發(fā)送電子郵件的形式將調(diào)查問卷發(fā)給一些特定的網(wǎng)上用戶,由用戶填寫后以電子郵件的形式再反饋給調(diào)查者的調(diào)查方法.電子郵件法屬于主動(dòng)調(diào)查法,與傳統(tǒng)郵件法相似,優(yōu)點(diǎn)是郵件傳送的時(shí)效性大大的提高了.七．調(diào)查結(jié)果

本次調(diào)查過程中，我們發(fā)現(xiàn)在戴爾公司現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)中，常用的網(wǎng)絡(luò)營銷工具包括企業(yè)網(wǎng)站，搜索引擎、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址、即時(shí)信息、瀏覽工具條等客戶端專用軟件、電子書、博客、RSS等。

1.企業(yè)網(wǎng)站.在所有的網(wǎng)絡(luò)營銷工具中，企業(yè)網(wǎng)站是最基本、最重要的一個(gè)。沒有企業(yè)網(wǎng)站，許多網(wǎng)絡(luò)營銷方法也將無用武之地，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷也將大打折扣。而戴爾公司正是以其網(wǎng)站為交易平臺(tái)，通過用企業(yè)網(wǎng)站來傳遞各種交易信息，并靈活地向用戶展示產(chǎn)品說明的文字、圖片等。

戴爾公司還建立了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，用于網(wǎng)購的用戶們交流心得體會(huì)，分享商品信息等，而且戴爾通過企業(yè)網(wǎng)站為顧客提供各種在線服務(wù)和幫助信息，例如：常見問題回答、電子郵件咨詢、在線表單、或者通過在線即時(shí)回答顧客的咨詢等。這

樣不僅為顧客提供了方便，也提高了顧客服務(wù)效率，節(jié)省了服務(wù)成本。

2.搜索引擎。搜索引擎是常用的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)之一，搜索引擎的基本功能是為用戶查詢信息提供方便。就我們常用的搜索引擎而言，如百度、Goolge等，同樣具有不同的特征，同一關(guān)鍵詞在不同的搜索引擎中得到的結(jié)果是不同的。不僅反饋信息數(shù)量不同，排列位置也有一定的差異。

3.電子郵件。電子郵件是最常用的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)之一，電子郵件不僅作為一種個(gè)人交流工具，同時(shí)也日益與企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)密不可分，因此EMAIL也成為有效的網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞工具之一，在網(wǎng)絡(luò)營銷中具有極重要的作用。淘寶主要通過電子郵件的形式進(jìn)行在線市場調(diào)查、產(chǎn)品服務(wù)推廣和在線顧客服務(wù)。在戴爾官方網(wǎng)站公布的聯(lián)系方式以及在線幫助信息中，電子郵件地址都是必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容，通過電子郵件開展顧客服務(wù)，不僅節(jié)約了顧客服務(wù)成本，在增進(jìn)顧客關(guān)系、提高顧客服務(wù)質(zhì)量、增加顧客忠誠度等方面都具有重要作用。戴爾公司特別在對(duì)顧客關(guān)懷方面很下功夫，記得我注冊(cè)淘寶用戶一周年時(shí)，戴爾公司會(huì)發(fā)送相應(yīng)的感謝郵件到我的郵箱中，可見，運(yùn)用電子郵件這也是與顧客溝通的良好渠道。

4.即時(shí)信息。即時(shí)信息，指可以在線實(shí)時(shí)交流的工具，也就是通常所說的在線聊天工具。戴爾公司在線交流方式主要是人工在線交流?？头藛T24小時(shí)在線為客戶服務(wù)，解答客戶提出的一些列問題，這樣不僅迅速，也更容易理解。同時(shí)，它能幫您輕松找客戶，發(fā)布、管理商業(yè)信息；及時(shí)把握商機(jī)，隨時(shí)洽談做生意。

八．結(jié)果分析與建議

總之，戴爾公司的網(wǎng)絡(luò)營銷之路還任重道遠(yuǎn)，機(jī)會(huì)和威脅是并存的，戴爾公司還可以在其網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)做新的探索。然而，利用互聯(lián)網(wǎng)做網(wǎng)絡(luò)營銷,這真是一個(gè)值錢的話題。更重要的是，互聯(lián)網(wǎng)擁有很多用戶的購物記錄。這些數(shù)據(jù)，對(duì)于經(jīng)營是非常有幫助的。通過互聯(lián)網(wǎng)公開的商戶信用評(píng)價(jià)，我們可以得到以下商戶經(jīng)營的基本信息：

1、消費(fèi)者名稱

2、交易的商品

3、交易的金額

4、成交的時(shí)間

5、消費(fèi)的評(píng)價(jià)

6、交易的溝通工具

7、收貨總時(shí)間

8、貨物和圖片相符程度

9、配送狀態(tài)

10、退貨狀態(tài)等信息。有了這些數(shù)據(jù)，我們通過類似EXCEL的數(shù)據(jù)透視功能，可以非常方便的分析出某個(gè)行業(yè)類目的經(jīng)營情況?；贒ELL

進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，可以很好的預(yù)測市場商機(jī)，掌握顧客資料，把握日常經(jīng)營尺度，基于DELL獲得商業(yè)機(jī)會(huì)，并在B2C中利用應(yīng)該是目前B2C項(xiàng)目經(jīng)營中決策支持的一個(gè)重要途徑，相信戴爾公司的網(wǎng)絡(luò)營銷會(huì)越做越好，從而續(xù)寫新的網(wǎng)絡(luò)神話！

總之，我認(rèn)為傳統(tǒng)營銷必不可少，但是先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)營銷戴爾公司要進(jìn)一步發(fā)展，雙相結(jié)合，做到更好！

第三篇：網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)查報(bào)告

網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)查報(bào)告 楊美玉 1111001206334

CPS(實(shí)際安裝并收費(fèi)成本)cps就是以實(shí)際銷售產(chǎn)品數(shù)量來換算廣告刊登金額，相比CPC，CPM的惡意點(diǎn)擊更進(jìn)一步。CPs廣告 網(wǎng)絡(luò)廣告是近幾年來隨著網(wǎng)絡(luò)的興起和普及才成長起來的新型廣告模式，由于它借助Intern et為媒體工具，因此在收費(fèi)模式上有別于傳統(tǒng)廣告，在國外，有每行動(dòng)成本〈CPA〉、每購買成本〈CPP〉、每千人印象〈CPM〉、千人點(diǎn)擊成本〈CPC〉更科學(xué)，更能為企業(yè)節(jié)約廣告費(fèi)用。

CPS的成功。證明廣告走向?qū)嵭?，不是一個(gè)自然而然的過程，而是市場選擇的必然結(jié)果?，F(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的規(guī)律讓我們看到了“優(yōu)勝劣汰、適者生存”的生態(tài)法則在市場領(lǐng)域的實(shí)用性。實(shí)效營銷一定會(huì)成為企業(yè)的必然選擇。因此，我們不可能坐等所有塵埃都落定的時(shí)候再采取行動(dòng)；如果是這樣的話，所有的營銷行為都無異于慢性自殺——消耗資金，浪費(fèi)時(shí)機(jī)，錯(cuò)失機(jī)會(huì)。

最佳實(shí)施模式CPS（cost per salse）以實(shí)際銷售產(chǎn)品數(shù)量來換算廣告刊登金額。傭金的計(jì)費(fèi)方式為銷售類型，即按照到達(dá)廣告主指定的營銷效果監(jiān)測點(diǎn)的總有效業(yè)績進(jìn)行計(jì)費(fèi)。費(fèi)用設(shè)定為固定金額每筆，也可以是按照產(chǎn)品銷售額的百分比提成。

很多人將營銷策劃當(dāng)成能決出回生的靈藥，無論多么體質(zhì)孱弱甚至是奄奄一息的品牌，好像一有了營銷策劃馬上就能煥發(fā)新生、聲壯如虎；好友好多人將比當(dāng)成點(diǎn)石成金的絕技，不論什么自治愚鈍、空洞無物的品牌，好像只要菁妮一點(diǎn)，馬上會(huì)顯出十足黃金呈色，光耀閃眼。銷售是營銷唯一的目的，營銷只講實(shí)效。實(shí)效營銷主義最直接的概括就是：把品牌變現(xiàn)。品牌不是目的，變現(xiàn)才是真理。品牌存在唯一的目的就是將其變現(xiàn)，以最大限度、最好程度地達(dá)成銷售。

“按效果付費(fèi)”、“不花錢而賺錢”的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。通過WEB聯(lián)盟營銷專業(yè)平臺(tái)按營銷效果（如銷售或電話引導(dǎo)等效果）支付傭金，達(dá)到節(jié)約營銷開支，提高營銷質(zhì)量；會(huì)員站長則通過投放放匹配的VNS產(chǎn)品廣告而獲取傭金分成，達(dá)到長期收益。

當(dāng)聯(lián)盟網(wǎng)站的訪客看到網(wǎng)站上的廣告后產(chǎn)生的點(diǎn)擊并到達(dá)鏈接頁面、下載、注冊(cè)或購買等各種后續(xù)行為。我們根據(jù)廣告發(fā)布后網(wǎng)站訪客對(duì)廣告產(chǎn)生的后續(xù)行為數(shù)量（即效果數(shù)量）與會(huì)員站長進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，而不是根據(jù)廣告觸及的網(wǎng)站訪客數(shù)量進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。我們 在系統(tǒng)內(nèi)發(fā)布廣告活動(dòng)時(shí)，必須明確告知每個(gè)廣告活動(dòng)的營銷效果要求和單位效果結(jié)算價(jià)格。

CPS營銷優(yōu)勢

1、精準(zhǔn)定向：渠道定向(精確定位到每個(gè)渠道 ,通過對(duì)VNS序列號(hào)段安裝分析，分配訂制指定渠道商的客戶端文件，直接鎖定目標(biāo)用戶群.)軟件定向(根據(jù)不同訪問者對(duì)YG VNS 產(chǎn)品的需求提供不同版本的產(chǎn)品.)網(wǎng)站類型定向(讓目標(biāo)廣告只展示在相符和的網(wǎng)站類型上，增加廣告關(guān)聯(lián)度.)

2、成本極低：

以同樣的廣告價(jià)格，創(chuàng)造出更好的廣告效果,由于其獨(dú)特的鎖定目標(biāo)客戶的投放方式，針對(duì)性極強(qiáng)，有效地避免了廣告浪費(fèi)，讓營銷成本降低10倍！

3、傳播廣：

我們的目標(biāo)是覆蓋各種類型的網(wǎng)站，只要有人投放YG VNS產(chǎn)品廣告，就意味著我們的產(chǎn)品在對(duì)方家網(wǎng)站上做廣告。這些網(wǎng)站包括全國知名門戶站點(diǎn)以及地方網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站等。

4、發(fā)布最快：

廣告一經(jīng)審核，即刻展現(xiàn)在目標(biāo)受眾面前。審核廣告是為了規(guī)范廣告發(fā)布規(guī)則，5、透明消費(fèi)：

? 廣告商可以查看詳細(xì)的消費(fèi)記錄，系統(tǒng)可隨時(shí)動(dòng)態(tài)的生成渠道、時(shí)段、廣告類型和日期等途徑的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，報(bào)表樣式簡潔清晰，讓我們輕松掌握每一條廣告的投放情況，每一分錢的支出情況。1對(duì)于Windos操作系統(tǒng)與一般的網(wǎng)頁瀏覽操作？(單選)

[單選題]

選項(xiàng)1.完全熟悉。

小計(jì) 比例

42.98%

50.41%

2.07%

4.55%

2.基本滿足需求。122 3.有時(shí)還是不怎么會(huì)操作。5(空)本題有效填寫人次 242

? 2對(duì)于游戲的新手教程？(單選)

[單選題]

選項(xiàng)1.很有必要，我是小白。

小計(jì)85

比例

35.12%

50%

10.74%

4.13% 2.可以有，但是也可以取消，必要時(shí)再調(diào)出來就行。121 3.我對(duì)自己能力很有自信，不需要新手教程。26(空)本題有效填寫人次 242

? 3可以接受游戲界面中工具欄，地圖等輔助信息占的面積的百分比？(單選)

[單選題]

選項(xiàng)1.最多10%，多了我就要關(guān)掉它了。

小計(jì)59

比例

24.38%

45.87%

25.62%

4.13% 2.10-20%，地圖和技能欄基本就足夠了。111 3.20-35%，地圖，技能欄，聊天等東西出現(xiàn)在屏幕都可以讓我接受。62(空)本題有效填寫人次 242

? 4使用鼠標(biāo)鍵盤操作的習(xí)慣?(單選)

[單選題]

選項(xiàng)1.啥都是用鼠標(biāo)的

小計(jì)21

比例

8.68%

14.05%

63.22%

9.09%

4.96% 2.除了技能都是鼠標(biāo)。34 3.左手鍵盤，右手鼠標(biāo)。153 4.很多操作都可以用鍵盤，很少用鼠標(biāo)了。鼠標(biāo)只是在拉視角的時(shí)候。22(空)本題有效填寫人次 242

? 5快捷技能/物品的數(shù)量，你希望是多少？(單選)

[單選題]

選項(xiàng)1.5個(gè)就足夠了。

小計(jì)41

比例

16.94%

54.13%

23.55%

5.37% 2.10個(gè)吧，比較標(biāo)準(zhǔn)。131 3.20個(gè)左右，可以shift+num快捷也行。57(空)本題有效填寫人次 242

? 6關(guān)于圖標(biāo)樣式(單選)

[單選題]

選項(xiàng)1.足夠形象，文字就沒有必要了。

小計(jì)23

比例

9.5%

72.73%

11.16%

6.61% 2.鼠標(biāo)移上去會(huì)有tips就行，多用幾次就記熟了。176 3.圖標(biāo)還是有文字在上面說明一下比較好，我怕理解錯(cuò)。27(空)本題有效填寫人次 242

? 7聊天頻率(單選)

[單選題]

選項(xiàng)1.群聊私聊都會(huì)，幾個(gè)頻道長開不關(guān)。

小計(jì)36

比例

14.88%

38.84%

23.14%

16.94%

6.2% 2.會(huì)一直和其他玩家聊天主要是認(rèn)識(shí)的人。94 3.閑著在等人的時(shí)候，會(huì)選擇性聊一下天。56 4.組隊(duì)，戰(zhàn)斗或者交易必須的時(shí)候才聊天。41(空)15

? 8二級(jí)菜單調(diào)用(單選)

[單選題]

選項(xiàng)1.固定就好，要清晰可見，不容易點(diǎn)錯(cuò)。

小計(jì)38

比例

15.7%

54.13%

23.97%

6.2% 2.屏幕邊緣就行，不要太占地方。131 3.像QQ那樣縮在一邊，鼠標(biāo)移過去彈出來 58(空)本題有效填寫人次 242

? 9離開某款游戲的原因分析(單選)？

[單選題]

選項(xiàng)1.收費(fèi)

小計(jì)36

比例

14.88%

21.49%

29.75%

11.98%

11.98%

4.55%

5.37% 2.朋友的離開 52 3.游戲過程不暢快，玩起來不舒服 72 4.任務(wù)模式不完善，沒有新意 29 5.外掛，不平等 29 6.沒有安全感，盜號(hào)嚴(yán)重 11(空)本題有效填寫人次 242

? 10對(duì)于微博的感受(單選)？

[單選題]

選項(xiàng)1.非常喜歡微博的互動(dòng)感

小計(jì)30

比例

12.4%

59.09%

22.31%

6.2% 2.可以接受，并愿意使用微博 143 3.感覺微博沒什么意思，沒啥用 54(空)本題有效填寫人次 242

? 11游戲中，你追求的是什么？

[多選題]

選項(xiàng)

小計(jì)50

比例

20.66%

7.02%

6.61%

17.77%

17.77%

27.69%

73.55%

5.37% 1.成王敗寇，在游戲中成為有威望的高手。

2.利益至上，帶練，出售裝備等各種途徑賺取金錢。17 3.尋找愛情，網(wǎng)絡(luò)的虛擬，給人以無限的想象空間。16 4.追求等級(jí)，練滿登記之后轉(zhuǎn)小號(hào)或者換職業(yè)繼續(xù)練級(jí)。43 5.追求裝備，高端的裝備，眩目搶人眼球，我就是最與眾不同的一個(gè)。43 6.交朋識(shí)友，交值得交的朋友，認(rèn)識(shí)更多的網(wǎng)絡(luò)朋友。67 7.娛樂休閑，純粹就是為了消磨時(shí)間。178(空)本題有效填寫人次 242

? 12在目前普遍游戲的基本功能以外，想要增加的功能？

[多選題]

選項(xiàng)

小計(jì)77

比例

31.82%

38.84%

35.54% 1.比如按了printscreen之后某位置出現(xiàn)一句話“某某圖片0003.jpg已保存在某某文件夾路徑”

2.可以將游戲中的一些記錄(戰(zhàn)斗記錄，對(duì)話記錄)導(dǎo)出成txt，可以將目前的個(gè)人裝備拍下照片導(dǎo)出游戲。

3.可以在客戶端之余，增加網(wǎng)頁版，網(wǎng)頁版滿足聊天交友，打理個(gè)人交易和一些類似qq農(nóng)場等與游戲相關(guān)的小游戲。

選項(xiàng)

小計(jì)115

比例

47.52%

4.13%

5.37% 4.防沉迷機(jī)制有時(shí)候冒出來讓人很不爽，可以有“取消不顯示”的選項(xiàng)。

5.其他 [詳細(xì)] 10(空)本題有效填寫人次 242

第四篇：網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)查報(bào)告

調(diào)查目標(biāo)：了解并分析網(wǎng)絡(luò)營銷的普及程度以及具體的體現(xiàn)。

調(diào)查時(shí)間：2016年11月19日---2016年11月22日 調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生、各行各業(yè)的人等。

調(diào)查方式：問卷調(diào)查，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)的調(diào)查問卷 調(diào)查內(nèi)容及分析：

問題：1.您的年齡是？[單選題] A.16歲以下 B.16歲-25歲 C.25歲-40歲 D.40歲以上

分析：此次調(diào)查年齡分布廣泛，年齡各個(gè)階段的都有。據(jù)回收的數(shù)據(jù)分析，本次參與調(diào)查的人員，年齡集中在16~25歲之間，這是由于16—25的人接觸互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間較多，因此這樣的年齡分布比較科學(xué)合理。

2.您的受教育程度是？[單選題] A.高中 B.大專 C.本科

D.碩士及以上

分析：調(diào)查結(jié)果顯示文化程度比較較大的兩塊分別是本科學(xué)歷的占76.9%，大專學(xué)歷占20.8%。一定程度上學(xué)歷的高低決定了人們的知識(shí)水平和關(guān)注領(lǐng)域，因此本次調(diào)查的文化層度是符合要求的。

3.您對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí)？[單選題] A.完全不懂 B.聽說過 C.了解一點(diǎn) D.非常了解

分析：調(diào)查結(jié)果顯示有69.2%的受訪者了解一點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的知識(shí)，聽說過網(wǎng)絡(luò)營銷的有20.5%，非常了解和完全不懂的比例相同，都是5.1%。由此可見，大多數(shù)的年輕人雖然上網(wǎng)時(shí)間不短，但是并不怎么熟知網(wǎng)絡(luò)營銷。

4.您經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)嗎？[單選題] A.從不 B.偶爾 C.經(jīng)常

分析：在是否經(jīng)常參與網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的調(diào)查中，56.4%的調(diào)查者表示偶爾參加，從不參加的占33.3%，而經(jīng)常參加的僅占10.3%。可知大家雖然不是很了解網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)，但卻不知不覺中參加了一些相關(guān)活動(dòng)。

5.您一般在網(wǎng)上進(jìn)行哪些網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)？（多選）[多選題] A.網(wǎng)上購物 B.發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告 C.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研 D.網(wǎng)上銷售

E.其他網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)

分析：由數(shù)據(jù)可知，網(wǎng)上購物的比例高達(dá)92.3%，說明現(xiàn)在人們經(jīng)常參加網(wǎng)上購物這種活動(dòng)。其次是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的比例是38.5%，由于受訪者多是大學(xué)生，所以可能和所學(xué)課程與關(guān)。發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告與其他網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)比例各占20.5%，網(wǎng)上銷售占15.4%。綜合分析，現(xiàn)代人幾乎離不開互聯(lián)網(wǎng)了。

6您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)安全嗎？[多選題] A.非常不安全 B.不安全 C.一般 D.比較安全 E.非常安全

分析：有74.4%的受訪者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)安全性一般，認(rèn)為比較安全的有20.5%，不安全的有15.4%。由此分析多數(shù)人并不是很相信網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)，認(rèn)為安全性有待提高。

7.您有網(wǎng)上購物的經(jīng)歷嗎？[單選題] A.無 B.有

分析：調(diào)查結(jié)果顯示，有高達(dá)94.9%的受訪者表示都曾在網(wǎng)上購物，僅有5.1%的人表示從無網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)。由此可見，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們消費(fèi)的主要方式之一。

8.您為何選擇網(wǎng)上購物？[多選題] A.簡單快捷 B.價(jià)格低廉 C.種類齊全 D.其他原因

分析：認(rèn)為簡單快捷占主要因素的有82.1%，認(rèn)為有價(jià)格低廉因素的有64.1%，認(rèn)為種類齊全的有66.7%，其他原因占17.9%。數(shù)據(jù)分析得知，人們選擇網(wǎng)上購物的原因多樣化，包括價(jià)格、種類都是考慮的因素。

9.您通過什么渠道了解購物網(wǎng)站？[多選題] A.親朋好友推薦 B.互聯(lián)網(wǎng)廣告 C.廣播 D.電視廣告 E.其他途徑

分析：調(diào)查顯示，親朋好友推薦的占53.8%，從互聯(lián)網(wǎng)廣告得知的有56.4%，通過廣播知道的僅15.4%，電視廣告也僅有23.1%，其他途徑占33.3%?？梢钥闯?，現(xiàn)在年輕人通過廣播和電視獲取信息的已經(jīng)很少了，多是通過口碑和互聯(lián)網(wǎng)獲得信息。

10.您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)廣告讓你對(duì)某種產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)有作用嗎？[單選題] A.完全沒用 B.不太有用 C.有點(diǎn)用 D.非常有用

分析：認(rèn)為完全沒用的有12.8%，認(rèn)為非常有用的有7.7%，認(rèn)為不太有用的有44.%，而認(rèn)為有點(diǎn)用的有64.9%。分析可知，16~25歲的年輕人還是挺有自己的見解的，不會(huì)被各種網(wǎng)絡(luò)廣告所迷惑。

調(diào)查總結(jié)：

網(wǎng)絡(luò)是信息載體和溝通工具，銷售是根本目的，這就是網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)質(zhì)。如果花大價(jià)錢組織的網(wǎng)絡(luò)營銷工具沒有產(chǎn)生生產(chǎn)力，網(wǎng)絡(luò)營銷則告失敗。所以網(wǎng)絡(luò)營銷如果偏離了銷售這個(gè)根本目的，不能最終在銷售上實(shí)現(xiàn)“落地”，就是失敗的網(wǎng)絡(luò)營銷。當(dāng)然，根據(jù)層次不同的企業(yè)有不同需求，網(wǎng)絡(luò)營銷既可以是偉大的戰(zhàn)略也可以是平實(shí)的戰(zhàn)術(shù)。因此企業(yè)必須依據(jù)自身實(shí)際情況來制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案，切勿盲目聽從打著網(wǎng)絡(luò)營銷旗號(hào)的來訪者。

營銷的本質(zhì)就是讓消費(fèi)者記住、使用你的產(chǎn)品，并有欲望繼續(xù)購買你未來的產(chǎn)品,歸根到底就是滿足并引導(dǎo)消費(fèi)者的需求。隨著消費(fèi)者物質(zhì)生活的不斷提高,消費(fèi)者的消費(fèi)水平也有大幅度的提升。隨著消費(fèi)理念的成熟，消費(fèi)者更加關(guān)注自我身體健康。正如生態(tài)美創(chuàng)始人吳炳新先生所言，宣傳讓人類美麗十歲是所有服裝企業(yè)的責(zé)任。不同年齡階段的消費(fèi)者，往往存在著不同的消費(fèi)特征和消費(fèi)需求。

第五篇：農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷模式

農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷模式分析

在政府相關(guān)部門的支持下，各地逐步開始了各類農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的嘗試。隨著農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件逐步改善，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)增收，多個(gè)生態(tài)農(nóng)業(yè)區(qū)逐步規(guī)范，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程標(biāo)準(zhǔn)化和信息化的嘗試，各地縣涌現(xiàn)了多種運(yùn)作模式。

1、ＢｔｏＢ和ＢｔｏＣ模式

該類組織包括專業(yè)合作組織（生產(chǎn)資源合作）、土地股份合作社（土地經(jīng)營以股份制來運(yùn)作）、農(nóng)產(chǎn)品營銷協(xié)會(huì)等，其性質(zhì)為民間團(tuán)體，一般由在組織中具有較高影響力或擁有網(wǎng)絡(luò)營銷意識(shí)的成員發(fā)起在線營銷，構(gòu)建獨(dú)立網(wǎng)站，同時(shí)負(fù)責(zé)在一些媒體和第三方平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品信息，產(chǎn)品為其所在組織所有成員的應(yīng)時(shí)收成。

2、農(nóng)業(yè)企業(yè)自建企業(yè)站點(diǎn)開展ＢｔｏＢ業(yè)務(wù)

大多數(shù)農(nóng)業(yè)企業(yè)站點(diǎn)里產(chǎn)品結(jié)構(gòu)包括農(nóng)產(chǎn)品種植、收獲、加工、包裝等過程中若干原料、半成品、成品等。企業(yè)一般是農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，政府部門資金扶持并保障配套農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)，鼓勵(lì)農(nóng)業(yè)園區(qū)以及新技術(shù)和新品種的引進(jìn)。

3、基于第三方交易平臺(tái)的ＢｔｏＢ農(nóng)業(yè)營銷模式

第三方交易平臺(tái)的發(fā)展激勵(lì)了各行業(yè)參與電子商務(wù)的熱情，一些個(gè)體農(nóng)戶和農(nóng)業(yè)企業(yè)利用第三方平臺(tái)供求信息服務(wù)出售農(nóng)產(chǎn)品，拓寬了傳統(tǒng)交易市場，降低部分產(chǎn)品在市場推廣和銷售溝通的成本。