第一篇：芯片及維修行業(yè)前景（大全）

芯片及維修行業(yè)前景

一． 電腦維修服務(wù)結(jié)構(gòu)

對于大多數(shù)企業(yè)來講，電腦終究還是價(jià)錢不菲的配備，因此也不會隨意丟棄。在這一大環(huán)境上，電腦維修業(yè)務(wù)可謂有著充分的市場空間。以前買電腦容易，但是修電腦就得求人。很麻煩的一件事。后來電腦市場更加規(guī)范出現(xiàn)了品牌電腦，并且廠家承諾提供有限期的質(zhì)保服務(wù)，但是保修期意味著過期不候，而且很多外設(shè)只提供三個(gè)月質(zhì)保服務(wù)。伴隨著電腦品牌越來越多，生產(chǎn)廠家陷入激烈競爭的市場。為了緩解壓力好多廠家推出了維修服務(wù)外包的策略。這樣電腦維修服務(wù)已不再只是為銷售服務(wù)，已獨(dú)立出來成為一個(gè)相對獨(dú)立的、社會化的、初具規(guī)模的新興行業(yè)，同時(shí)這個(gè)市場在一步步地?cái)U(kuò)大。由于過保后的電腦，廠商效力價(jià)錢高得驚人。這時(shí)一些小的維修公司以及維修柜臺也頻繁出現(xiàn)了。由于市場經(jīng)濟(jì)的要求維修服務(wù)結(jié)構(gòu)已成雛形。

二 維修市場分析

電腦硬件維修服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景看好，在中國臺式機(jī)和筆記本電腦的總量約大于2.4億臺，而電腦的銷售量每年都在飛快上升，城鎮(zhèn)家用電腦的普及率每年都在上升，電腦市場不斷在擴(kuò)大。以一個(gè)中小型城鎮(zhèn)為例，假設(shè)有30萬戶家庭和500個(gè)中小企業(yè)，按照30％的家庭電腦普及率以及每個(gè)中小企業(yè)5臺電腦的比例，這個(gè)城市至少有10萬臺電腦。一般而言，電腦在五年內(nèi)需要維修的比例是60％，以每臺電腦平均維修利潤100元計(jì)算，整個(gè)城市的電腦維修利潤600萬。在這樣一個(gè)中小城鎮(zhèn)中，從事電腦維修業(yè)務(wù)的商家并不多，而在中國這樣的城鎮(zhèn)有幾百個(gè)，市場的空間非常大。而且電腦也屬于耗費(fèi)品，幾年后就有升級換代的需求，因此其周期性的耗費(fèi)進(jìn)程必定使得相關(guān)行業(yè)長盛不衰。

三 維修行業(yè)現(xiàn)狀

雖然電腦硬件維修服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景看好，但是，業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為：目前電腦硬件維修服務(wù)行業(yè)是有危機(jī)的，最大的問題是技術(shù)水平，現(xiàn)在的市場維修工技術(shù)層面大多都停留在辦卡級維修，說白了就是那個(gè)備件有問題就換呢里，比如說主板出現(xiàn)了問題，直接通知客戶換新的，但是畢竟更換的價(jià)格比芯片級維修維修高出好多。但是市場上的芯片級維修人才太過缺乏。

由于電腦產(chǎn)品技術(shù)含量高，服務(wù)難度較大，隨著電腦行業(yè)的迅速發(fā)展，關(guān)于電腦消費(fèi)的投訴也在增長。特別是電腦大量進(jìn)入家庭后，電腦維修服務(wù)的質(zhì)量已成為社會各界和消費(fèi)者越來越關(guān)心的問題。大家普遍認(rèn)為：維修服務(wù)技工的素質(zhì)不高，是造成質(zhì)量糾紛的潛在因素，這也是制約電腦維修服務(wù)業(yè)向前發(fā)展的瓶頸。維修服務(wù)作業(yè)不規(guī)范、偷工減料、使用假冒偽劣配件、收費(fèi)混亂等現(xiàn)象很普遍。從業(yè)人員的水平不高嚴(yán)重制約著這個(gè)行業(yè)的發(fā)展。而且目前的維修服務(wù)市場中，有相當(dāng)一部分私營企業(yè)，沒有多余的資金或不愿意投資用于員工技能培訓(xùn)。擔(dān)心培養(yǎng)出來后人才流失，對在職人員的培訓(xùn)積極性不高，自然對于一些無法解決的高技術(shù)問題，有的企業(yè)就采取混、蒙的辦法來對付，做一天生意賺一天錢，只圖眼前的利益，不求發(fā)展，這也是行業(yè)發(fā)展的一個(gè)大問題。

這樣就需要更多的更專業(yè)的技術(shù)人才來滿足市場需要，因?yàn)殡娔X芯片級維修專業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生的成本耗材費(fèi)用太高，所以據(jù)了解全國目前還沒有一所高校有開設(shè)這一專業(yè)。具有“高技術(shù)性”和“職業(yè)性”的人才成為市場新生力的首選。

第二篇：汽車檢測維修行業(yè)前景分析

汽車檢測維修行業(yè)前景分析

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)快速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的不斷飛躍。汽車時(shí)代在這幾年發(fā)生了翻天覆地的變化。汽車保有量每年都直線增長。一下我們對汽車監(jiān)測與維修這個(gè)專業(yè)做以下分析。

首先汽車維修市場發(fā)生了巨大的變化

在人們的傳統(tǒng)觀念中，汽車維修這一行業(yè)即臟又累，很少有人愿意從事這一職業(yè)。隨著我國汽車保有量的不斷增加和改革的深入及高新技術(shù)的發(fā)展，我國的汽車維修企業(yè)近年來迅猛發(fā)展，并已開始走向成熟，汽車維修企業(yè)不斷向大規(guī)模、高檔次、高水平發(fā)展。一些新企業(yè)投資幾百萬、幾千萬，建造現(xiàn)代化廠房、辦公樓、職業(yè)宿舍、衛(wèi)生間和豪華的業(yè)務(wù)室，購置美、德等國家生產(chǎn)的先進(jìn)維修設(shè)備和檢測儀器，老企業(yè)也紛紛裝修、增添設(shè)備。在重視“硬件”投資的同時(shí)，也注重“軟件”上的水平，技術(shù)工人必須經(jīng)培訓(xùn)持證上崗，同時(shí)重視汽車維修新技術(shù)培訓(xùn)。各維修企業(yè)都在走自我完善、自我提高的道路。

二、傳統(tǒng)維修方式的改變

由于現(xiàn)代轎車從結(jié)構(gòu)到控制技術(shù)已經(jīng)高科技化，再采用過去“手藝修車”的方式已行不通，單靠經(jīng)驗(yàn)大拆大卸的解體方法已不適應(yīng)現(xiàn)代汽車維修?，F(xiàn)代汽車科技含量高，必須采取不解體方法，用檢測儀進(jìn)行診斷，正確地尋找出故障及產(chǎn)生故障的原因，制訂排除故障方案。這是規(guī)范化的修車方法。

三、當(dāng)前從業(yè)人員素質(zhì)調(diào)查

目前，國內(nèi)維修企業(yè)的從業(yè)人員技術(shù)素質(zhì)普遍偏低，總體的技術(shù)水平不能適應(yīng)汽車新技術(shù)的發(fā)展需要。據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)有維修企業(yè)的從業(yè)人員中有85%以上是高中、初中甚至小學(xué)畢業(yè)生，10%來自各類技術(shù)學(xué)校，不到5%為大中專以上相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生。就人員分布來看，5%的高學(xué)歷人員部分從事相關(guān)企業(yè)管理工作，10%的各類技校生正在成為企業(yè)的骨干，而85%的中小學(xué)畢業(yè)生都在生產(chǎn)一線工作，而且技術(shù)水平提高較慢，由此看來，維修企業(yè)正需要有理論基礎(chǔ)，經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)的技術(shù)型人才，這類人才經(jīng)過實(shí)踐鍛煉后能迅速提高，他們直接充實(shí)到生產(chǎn)一線，提高整體技術(shù)水平。

四、當(dāng)前汽車維修中高級從業(yè)人員市場需求調(diào)查

從最近召開的全國高級技能人才培養(yǎng)與研討會上獲悉，我國目前技術(shù)工人隊(duì)伍結(jié)構(gòu)中，技師以上、高級工、中級工、初級工的比例僅為4:8:31:57，而發(fā)達(dá)國家的比例為11:23:49:17，顯然，我國中高級技術(shù)人才短缺情況十分嚴(yán)重。其中尤其以汽修、數(shù)控等熱門專業(yè)為代表，被稱為“高級藍(lán)領(lǐng)”的高級技工已經(jīng)成為稀缺資源，“高級藍(lán)領(lǐng)”出現(xiàn)斷層的消息屢屢見諸報(bào)端。據(jù)預(yù)測，到2009年，我國汽車維修方面中高級技術(shù)人才缺口將達(dá)到200萬，目前，北京、深圳、上海、廣州等地汽車維修高級技工的薪金待遇更是可以和研究生相媲美，從這一系列數(shù)據(jù)看來，學(xué)習(xí)好汽修，掌握一門過硬的本領(lǐng)，就業(yè)前景非常廣闊。

第三篇：電腦維修行業(yè)前景分析1

一、前景分析 在2010中國PC行業(yè)發(fā)展高峰論壇上，專家指出有數(shù)據(jù)顯示，在過去三年里，電腦市場增長了50%，容量達(dá)到2000億元;家庭用戶占比超過80%。

對未來中國PC市場的發(fā)展，工信部負(fù)責(zé)人表示，今年是國家“十二五”規(guī)劃之年，工信部正在積極引導(dǎo)三網(wǎng)融合與信息化工程和行業(yè)應(yīng)用相結(jié)合，帶動(dòng)相關(guān)技術(shù)、產(chǎn)品、軟件的研發(fā)和生產(chǎn)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)調(diào)發(fā)展，一系列工作的推進(jìn)也將對PC產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)遇和無限的可能。

專家認(rèn)為中國PC產(chǎn)業(yè)正面臨城市市場個(gè)性化、多樣化需求和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場快速普及化的爆發(fā)階段。在發(fā)達(dá)的一、二級市場，個(gè)人用戶從一人一機(jī)向一人多機(jī)演變，針對家庭娛樂、商務(wù)辦公、移動(dòng)便攜等碎片化功能需要，按照不同的配置標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)多臺購機(jī)。而在三、四級市場，受益于家電下鄉(xiāng)政策的利好刺激，將加速電腦產(chǎn)品的更新?lián)Q代和普及應(yīng)用，鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場PC產(chǎn)品的需求將呈爆發(fā)性增長。未來，中國電腦市場的容量依然將保持快速的增長，三年后預(yù)計(jì)將超過3500億元，中國將進(jìn)一步鞏固在即將確立的全球第一IT市場的地位。

二 維修行業(yè)現(xiàn)狀

（二）基本特點(diǎn)

我國目前的電腦維修企業(yè)一般分為三種類型

[廠商售后服務(wù)部門]

第一種是廠家或全國代理商自己開辦的維修售后服務(wù)部，專門為自己的產(chǎn)品提供維修，不是自己的產(chǎn)品不接或者很少接，這通常都是大廠和很大的全國代理開設(shè)的。特點(diǎn)是維修人員比較精通本職，但通常不是學(xué)識淵博的全能人才，維修點(diǎn)產(chǎn)品資料、備件都很齊備，保修期內(nèi)產(chǎn)品占了工作量的大部分，因?yàn)榫S修人員大部分以工資為主，所以黑暗現(xiàn)象少。

這類維修點(diǎn)的問題一是一般都在很偏遠(yuǎn)的工業(yè)區(qū)，當(dāng)然可以通過購買的經(jīng)銷渠道去返修，但時(shí)間會比較長；二是超過保修期和不在保修范圍內(nèi)比如燒損、硬損的產(chǎn)品維修費(fèi)比較貴。這是因?yàn)?，有很多廠家對外的維修中心并不真正維修，只能叫備件更換中心，主要的任務(wù)就是把有問題的配件換下來返回到真正板卡生產(chǎn)廠家去維修，他自身并沒有維修設(shè)備，也沒有芯片級的維修工程師，所以保修還好，只要花錢修就會很貴，一個(gè)爆漿電容也敢收幾千給換個(gè)維修。板卡等售后部門完成本地化維修必須具備專業(yè)設(shè)備。

[授權(quán)專業(yè)維修中心]

第二種是大型的專門維修企業(yè)，這一類通常同時(shí)是某個(gè)或者某些廠家簽約的特約維修中心，這些廠家自己不建對外售后服務(wù)部門，委托給專業(yè)企業(yè)來做，比如IBM維修的維修通道藍(lán)色快車。這類維修企業(yè)有很多特點(diǎn)跟第一類相似，比較正規(guī)，除了做廠家維修點(diǎn)外，同時(shí)也接其他產(chǎn)品，技術(shù)比較可靠，產(chǎn)品資料、備件都齊全，缺點(diǎn)和第一類相同，只要花錢修就比較貴。

[個(gè)人維修商戶]

第三種是散布在維修城內(nèi)各個(gè)地方數(shù)量眾多良莠不齊精華與糟粕并存的私人維修企業(yè)。這類企業(yè)通常都是在廠家或者特約維修做的時(shí)間長技術(shù)高的資深維修工程師，為了多掙錢，自立門戶出來創(chuàng)辦的，因此公平的說雖然大型維修店都很專業(yè)，但技術(shù)最精湛水平最高的維修師傅往往在私人維修點(diǎn)。同時(shí)，私人維修點(diǎn)主要靠修水貨和過保、保外產(chǎn)品，它們的運(yùn)營成本最低，操作方式最靈活（除非是黑心維修店，否則絕對不會為了一個(gè)電容換維修），維修價(jià)格最便宜，有的時(shí)候要比前兩類低非常多，這就是為什么私人維修點(diǎn)大江南北如火如荼這么紅火的緣故。個(gè)人維修點(diǎn)的技術(shù)、素質(zhì)良莠不齊.三/電腦維修市場現(xiàn)狀分析

一、電腦維修業(yè)務(wù)構(gòu)成對于大多數(shù)國內(nèi)用戶而言，電腦畢竟還是價(jià)格不菲的設(shè)備。即便是對于普通中小企業(yè)，由于日常辦公對于硬件性能的要求并不高，因此也并不會輕易拋棄已經(jīng)損壞的電腦。在這一大環(huán)境下，電腦維修業(yè)務(wù)可謂有著充足的市場空間。更加令人信心堅(jiān)定的是，激烈的市場競爭迫使硬件廠商在產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)降低標(biāo)準(zhǔn)，最直觀的感覺便是如今的硬盤比前幾年的硬盤更加容易損壞。主板、顯示器甚至筆記本等也是相同的情況。在這種情況下促使市場就需要更多的電腦維修工程師，1.主板維修

PC主板和顯卡都是比較容易損壞的設(shè)備，一般設(shè)計(jì)壽命就在三年左右，部分產(chǎn)品甚至使用一年多就會損壞。在失去廠商質(zhì)保之后，很多用戶都需要維修。更加重要的是，PC平臺架構(gòu)的轉(zhuǎn)變很快，如果不維修該主板，很可能連同CPU和內(nèi)存都要更換，而購買相同接口的主板又十分困難，此時(shí)維修幾乎是唯一的選擇。

2.硬盤維修

硬盤維修一直是PC維修行業(yè)的主要業(yè)務(wù)之一。由于硬盤本身穩(wěn)定性極差，而且設(shè)計(jì)壽命較短，同時(shí)又容易遭受外部沖擊，因此其損壞率一直居高不下。盡管如今硬盤價(jià)格已經(jīng)相對比較便宜，但是很多用戶在發(fā)現(xiàn)硬盤損壞后還是希望能夠維修成功，這樣可以繼續(xù)發(fā)揮余熱。更加重要的是，不少硬盤在維修后的確可以正常使用，譬如固件損壞和電路板損壞等。

3.筆記本維修

筆記本價(jià)格不菲，而且集成度相對較高。在失去廠商質(zhì)保之后，用戶只能求助于專業(yè)的維修服務(wù)商。相對而言，筆記本維修的收費(fèi)較高，而且更換配件時(shí)也有比較可觀的利潤。目前國內(nèi)不少筆記本都僅僅質(zhì)保一年，而過保后的廠商服務(wù)不僅價(jià)格高得驚人、而且程序也很繁瑣，這就給我們的加盟商留下了充足的市場空間。

4.外設(shè)維修

打印機(jī)、傳真機(jī)、一體機(jī)、復(fù)印機(jī)，這些都是損耗較大的設(shè)備。經(jīng)營這些設(shè)備的維修業(yè)務(wù)自然有著比較充裕的市場空間。更加重要的是，這些設(shè)備的維修可以與耗材銷售結(jié)合在一起，再配合一些耗材再生技術(shù)，利潤非?？陀^。

5.數(shù)碼類產(chǎn)品維修

目前MP3、MP4、DC、DV等產(chǎn)品已經(jīng)開始普及，相關(guān)的維修業(yè)務(wù)自然也蒸蒸日上。由于MP3和MP4的集成度較高，因此真正的維修難度并不高，而利潤卻相當(dāng)可觀。而DC與DV的維修業(yè)務(wù)也將是重要的利潤增長點(diǎn)之一。

6.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與IT外包

隨著中國信息化進(jìn)程的縱深發(fā)展，IT應(yīng)用將更加廣泛，企業(yè)的IT系統(tǒng)將日趨復(fù)雜多樣，系統(tǒng)更新、升級的速度也會越來越快。這使得很多企業(yè)，特別是中小企業(yè)難以配備技能全面的IT人才，來組織和支撐企業(yè)自身IT系統(tǒng)的運(yùn)營和維護(hù)。而且，由于自身IT應(yīng)用系統(tǒng)的狹隘性，單個(gè)企業(yè)難以留住高素質(zhì)的IT人才。面對這樣的困境，采購市場中成熟的IT外包服務(wù)便成了這類企業(yè)最現(xiàn)實(shí)的選擇。借助IT外包服務(wù)商的專業(yè)服務(wù)能力，企業(yè)有望實(shí)現(xiàn)更好的成本控制，將最新的IT技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)的IT系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)IT系統(tǒng)和自身業(yè)務(wù)的無縫連接?？梢?，中小企業(yè)自身IT資源、能力與日趨普遍而重要的IT應(yīng)用之間的巨大差異，為中國IT外包服務(wù)市場的發(fā)展提供了廣闊的空間。特別是證券、基金、保險(xiǎn)、城市商業(yè)銀行等中小金融機(jī)構(gòu)、中小型制造企業(yè)、流通企業(yè)和政府部門，都將會成為外包服務(wù)的重要用戶。

此外，信息技術(shù)的日益成熟和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的日趨完善，為中國IT外包服務(wù)的發(fā)展奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。信息技術(shù)的成熟和透明化，促進(jìn)了信息產(chǎn)業(yè)在全球范圍內(nèi)的超分工整合，使獨(dú)立的第三方IT外包服務(wù)得以順利展開。

二、電腦維修市場分析

隨著人們對電腦與互聯(lián)網(wǎng)的依賴性與日俱增，電腦維修技術(shù)也日益成熟，并成為一個(gè)逐

漸升隨溫的技術(shù)領(lǐng)域。伴隨著媒體專業(yè)公司的市場培育和電腦維修從業(yè)者的人際傳播，電腦維修行業(yè)被越來越多的電腦用戶所了解，電腦維修的潛在客戶群體不斷增加。

1．市場空間到底有多大

在進(jìn)行任何一項(xiàng)投入時(shí)，對于市場空間的充分考查是必不可少的。只有在市場空間充足的前提下，我們才能大膽地開展業(yè)務(wù)。應(yīng)該說，我們?yōu)槠诎肽甑恼{(diào)查所得到的結(jié)論，讓我們更加堅(jiān)定地投身于電腦維修市場。

買電腦容易，修電腦難。從前，修電腦靠求人；后來品牌電腦出現(xiàn)了，廠家開始提供期限內(nèi)的保修，但是保修期意味著過期不候，而且很多外設(shè)只有三個(gè)月質(zhì)保。更何況，如今IT產(chǎn)品的質(zhì)量因?yàn)榧ち业氖袌龈偁幎毡橛兴陆?。以主板為例，按理說其正常使用壽命應(yīng)該在5～10年，但是往往剛過了一年質(zhì)保期就中途夭折，此時(shí)用戶只有依靠維修來減少損失。

我們進(jìn)行了這樣一個(gè)簡單而明晰的計(jì)算：以一個(gè)人口數(shù)為100萬的中等經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的中小型城市為例，假設(shè)有20萬戶家庭和5000個(gè)中小企業(yè)，按照50％的家庭電腦普及率以及每個(gè)中小企業(yè)8臺電腦的比例，這個(gè)城市至少有14萬臺電腦。一般而言，電腦在五年內(nèi)需要維修的比例是70％，以每臺電腦平均維修利潤100元計(jì)算，整個(gè)城市的電腦維修利潤980萬。更為重要的是，在這樣一個(gè)中小城市中，從事電腦維修業(yè)務(wù)的商家并不多，再加上中關(guān)村電腦維修學(xué)校的品牌優(yōu)勢與科學(xué)經(jīng)營方法以及過硬的技術(shù)實(shí)力，留給我們的市場空間肯定是充裕的。如果是北京、上海、廣州等大城市，其市場潛力將更加巨大。

2．市場已經(jīng)趨于飽和了嗎？

很多項(xiàng)目都有這樣一個(gè)共性：看似市場空間不小，但是由于參與者眾多，造成粥少僧多的局面，而且整個(gè)市場空間的容量也不見擴(kuò)大，最終的結(jié)果便是不斷有新進(jìn)者加盟，而利潤卻日漸微薄。那么，我們今天所看好的電腦維修市場會不會呈現(xiàn)這樣的局面？換句話說，市場是不是已經(jīng)趨于飽和？

首先我們得認(rèn)識電腦維修市場的發(fā)展方向。據(jù)我們對北京市區(qū)500戶居民家庭抽樣調(diào)查資料顯示，北京市區(qū)居民家用電腦擁有量逐年增加，平均近兩戶家庭就有一臺。就在幾年前，買一臺電腦還是一件很“奢侈”的事，動(dòng)輒就要萬把元的價(jià)格也讓很多人感到吃不消。近年來，國人的荷包越來越“豐滿”，我國信息產(chǎn)業(yè)也不斷發(fā)展壯大，規(guī)模化的生產(chǎn)使得電腦價(jià)格越來越便宜。于是，越來越多的北京人歡歡喜喜地把電腦搬回了家。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2000年北京每百戶居民家用電腦擁有量為23臺，2001年增加到30.67臺，200

2年增加到36.25臺，2003年達(dá)到45.37臺，2004年為55.82臺，到了2006年已經(jīng)達(dá)到72.32臺，到了2006年已經(jīng)達(dá)到84.57臺。毫無疑問，未來的發(fā)展?jié)摿€是非常充足。其實(shí)還有一個(gè)很簡單的算法：電腦維修的市場空間基本上與電腦銷售的市場空間成正比。我們可以發(fā)現(xiàn)，全國幾乎所有的電腦城都在擴(kuò)大規(guī)模，這證明整個(gè)市場空間并未縮減，而是不斷擴(kuò)大。此外不可忽視的是，電腦也屬于消費(fèi)品，幾年后就有升級換代的需求，因此其周期性的消費(fèi)過程必定使得相關(guān)行業(yè)長盛不衰。

下面，我們再來看一下電腦維修行業(yè)的參與者現(xiàn)狀。事實(shí)上，我們的確承認(rèn)如今不少強(qiáng)勢的IT外包商已經(jīng)完成了第一輪“圈地運(yùn)動(dòng)”，將大量大型企業(yè)的IT外包業(yè)務(wù)歸入囊中。但是，面對市民以及中小企業(yè)的電腦維修業(yè)務(wù)，我們至今還沒有一個(gè)強(qiáng)勢品牌！也許我們看到不斷有人參與到電腦維修行業(yè)，不過也有人不斷退出，因?yàn)樗麄冞x擇的經(jīng)營方式不夠合理，品牌規(guī)劃又幾乎等于零，此時(shí)自然沒有成功的可能性。

我們要記住這樣一點(diǎn)：對于一個(gè)擁有充足市場空間并且初步發(fā)展成熟的行業(yè)，決定其成功與否的關(guān)鍵因素是經(jīng)營者的營銷能力！

3．現(xiàn)在介入是否為時(shí)已晚？

當(dāng)房價(jià)從1998年上漲到2004年，很多人都在后悔當(dāng)初沒有出手，不斷的抱怨蒙蔽了雙眼，結(jié)果后三年的漲幅更是令人扼腕痛惜；當(dāng)黃金價(jià)格突破百元之后，很多以為就要見頂?shù)娜耸空J(rèn)為已經(jīng)徹底失去介入機(jī)會，但是隨后的發(fā)展態(tài)勢自然是一把“逼空行情”??

我們所要表達(dá)的是一種“理智背后的理智”。面對廣闊的市場空間，保持理智的分析固然十分可取，這也是走向成功的必然要素。但是過于理智就成為頑固保守。房價(jià)這幾年的上漲源于價(jià)值回歸，黃金的猛漲也是全球經(jīng)濟(jì)緊縮使然，由于支持上漲的理由沒有變，因此其勢頭一直是良好的。

電腦維修行業(yè)也是同樣的道理。根據(jù)我們剛才的分析，電腦維修市場的空間只會越來越大，因此根本并不存在“為時(shí)已晚”的說法。此外，國內(nèi)電腦維修服務(wù)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上IT商圈的發(fā)展，各品牌的維修點(diǎn)非常分散，而且維修價(jià)格不透明。另外，近年來國內(nèi)外一些IT品牌先后因各種原因從行業(yè)中消失，從而無法兌現(xiàn)曾向用戶承諾的保修條款，這給不少用戶帶來了麻煩。在這樣的大環(huán)境下，應(yīng)該說選擇現(xiàn)在介入不僅不晚，而且恰恰是一個(gè)大好時(shí)機(jī)。

4.市場營銷新策略

傳統(tǒng)電腦維修業(yè)務(wù)之所以舉步艱難，原因并非技術(shù)不過硬，而是整體包裝沒有到位。如果電腦維修業(yè)務(wù)依然是依靠電子市場的簡單經(jīng)營方式，那么不僅接單量難以提升，而且利潤也無法充分保障。

由“硬維修”轉(zhuǎn)向“跟蹤維修”是大勢所趨。眾所周知，現(xiàn)在電腦整機(jī)、硬件和配件已經(jīng)非常薄利。電腦成為人們離不開的工具，買電腦是輕而易舉的事，但是它故障頻發(fā)、容易損壞，幾乎成為快速消費(fèi)品，使用戶非常煩惱。維修需求的增加以及維修商家的增加，使得“硬維修”的價(jià)格越來越低，但是客戶依然不滿意。原因究竟是什么呢？大街上隨便找個(gè)便宜的門市就能修好，然而沒過多久又壞了，下次換個(gè)店換個(gè)人，根本不知道原來得的什么故障，再加上維修水平參差不齊，其整體服務(wù)質(zhì)量與客戶口碑可想而知。

目前電腦維修市場最突出的是“兩難”。一是專業(yè)維修店少、上門服務(wù)更難，市民維修電腦要跑很遠(yuǎn)的路，勞民傷財(cái)。宏觀南路是本市電腦銷售和維修的大本營。正因?yàn)橛须娔X專業(yè)維修中心，維修質(zhì)量好，所以吸引了市區(qū)甚至包括近郊區(qū)的大量客戶前來維修電腦。一家專業(yè)維修中心維修人員告訴記者，他們平均每天要接活兒上百個(gè)，現(xiàn)有的維修人員根本不夠用，因此無暇再承擔(dān)入戶維修服務(wù)業(yè)務(wù)。如果要維修，只能把電腦搬到他們店里來。雅達(dá)區(qū)一位客戶告訴小編，因?yàn)楫?dāng)?shù)厝狈I(yè)維修店，他只能打車把電腦送到宏觀南路維修，來回要花100多元還要耽誤多半天的時(shí)間。小編發(fā)現(xiàn)，即使是在宏觀南路，正規(guī)的大型電腦維修店也是不多。電腦維修的第二個(gè)難題是一些個(gè)體維修人員給電腦沒病找病，小病說成大病，讓市民多花冤枉錢。家住河西區(qū)大沽南路的劉先生介紹，他家兩年前買的電腦最近常常出現(xiàn)藍(lán)屏，他讓一位懂電腦的親戚給仔細(xì)查看了一下。親戚告訴他，機(jī)器沒大問題，只需花50元找人把電腦系統(tǒng)重新裝一下就可以。因?yàn)橛H戚要出差沒有時(shí)間給他重裝系統(tǒng)，劉先生就找了一個(gè)個(gè)體電腦維修人員入戶來裝。沒想到的是，維修人員進(jìn)門打開機(jī)器檢查了一會兒說，不但要重裝系統(tǒng)還要換顯卡和內(nèi)存條，換件費(fèi)用最便宜也要300元。最后劉先生決定不裝了，但對方還是讓劉先生付了50元的入門服務(wù)費(fèi)和30元的開機(jī)費(fèi)。

綜上上述不難看出,電腦維修行業(yè)整合式必然的,是行業(yè)發(fā)展所必須經(jīng)歷的大洗牌.

第四篇：行業(yè)前景及投入

裝飾企業(yè)運(yùn)營策劃：行業(yè)前景及投入

A——經(jīng)營范圍

待選名稱：蘇州乾元建筑裝飾工程有限公司蘇州天隆建筑裝飾工程有限公司,蘇州建筑裝飾工程有限公司,蘇州建筑裝飾工程有限公司,室內(nèi)外設(shè)計(jì)及裝潢，置業(yè)投資顧問，古建園林，景觀綠化，計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)工程，幕墻鋼結(jié)構(gòu)工程，展覽廣告設(shè)計(jì)制作；

經(jīng)營涉及：公共場所，辦公樓，工廠廠房，賓館、酒店，歌舞廳，高端別墅公寓裝飾，店面裝飾等裝飾業(yè)務(wù)，暫時(shí)業(yè)務(wù)額范圍為100萬以下工程。毛利率30%左右，純利20%左右

B——市場空間

蘇州各地區(qū)及（縣）市，發(fā)展壯大后可以開拓周邊城市市場乃至全國市場 C－－發(fā)展前景

蘇州地處江蘇最發(fā)達(dá)的江南中心地段，東鄰上海，利用國家重點(diǎn)開發(fā)長三角帶來的機(jī)會，各行業(yè)都得到千載難逢的大好發(fā)展機(jī)遇，當(dāng)然，所有行業(yè)的發(fā)展都離不開最基本“住”的需求，前提也就要發(fā)展基礎(chǔ)建設(shè)，這就為建筑裝飾裝潢帶來了極大的市場

D――市場現(xiàn)狀

蘇州的裝飾公司發(fā)展速度比較迅速，從07年的1400多家擴(kuò)展到08年的2600多家，其中有裝飾工程施工承包資質(zhì)的有292家（其中一級資質(zhì)的有7家，二級資質(zhì)的有33家，其余的為3級資質(zhì)）；這兩千多家公司中無資質(zhì)公司主要目標(biāo)市場為家庭室內(nèi)裝修，競爭體現(xiàn)為價(jià)格戰(zhàn)，有資質(zhì)公司主要涉足范圍為百萬以上大型工程，專門針對百萬以下辦公樓，工廠廠房，賓館、酒店，歌舞廳，店面裝飾工程等業(yè)務(wù)的還很少，所以蘇州還有很大的市場，主要經(jīng)營市場可鎖定10-100萬的工裝工程：辦公樓，工廠，賓館、酒店，歌舞廳，店面等； E－－人員投入（概算）

業(yè)務(wù)營銷－設(shè)計(jì)師－造價(jià)員（由設(shè)計(jì)師做預(yù)算可省略預(yù)算員）－材料員－項(xiàng)目經(jīng)理－工程監(jiān)理/質(zhì)檢員－客服－財(cái)務(wù)人員：

業(yè)務(wù)營銷部2-4 人

設(shè)計(jì)部門 3-5 人

工程部 2－3人（材料、施工、質(zhì)監(jiān)）

財(cái)務(wù) 1人（或財(cái)務(wù)外包）

F－－硬件投入（概算）

辦公用房－房租

辦公桌椅 7-10套

文件柜4個(gè)

電腦6-10臺

激光打印傳真兩用機(jī)一臺

電話三門，其中一部寬帶上網(wǎng)

G－－其他投入（概算）

企業(yè)工商注冊、稅務(wù)登記等全套手續(xù)，注冊資本100萬元

H――人員培訓(xùn)

所有人員必須了解整個(gè)裝飾裝修流程、設(shè)計(jì)、材料、工藝等，以及自己在這個(gè)流水線里扮演的角色，1、業(yè)務(wù)部培訓(xùn)目標(biāo)：目標(biāo)市場定位、切入點(diǎn)、客戶接觸點(diǎn)管理，跟單必備的數(shù)據(jù)，裝飾市場分類以及營銷方法的運(yùn)用，如何獲得客戶信息以及很好的跟進(jìn)客戶并建立良好的關(guān)系，懂得一些設(shè)計(jì)理念，風(fēng)水常識，了解蘇州的樓市，懂得材料和施工中一些專業(yè)常識，和公司其他部門同事配合簽單、施工，協(xié)助公司提高客戶滿意度

2、設(shè)計(jì)部培訓(xùn)目標(biāo)：懂得整個(gè)裝飾設(shè)計(jì)運(yùn)作流程，跟單必備的數(shù)據(jù)，懂得材料和施工中的一些專業(yè)知識，風(fēng)水常識，和跟單業(yè)務(wù)員共同與客戶建立良好的關(guān)系，讓客戶覺得你們是可以交往的朋友，并且還是個(gè)裝修專家，最大限度提高簽單量，提高自己作品的價(jià)值，研究自己設(shè)計(jì)作品的施工可行性和在施工中遇到的問題，簽單后緊密配合工程部做精品工程，與項(xiàng)目經(jīng)理、客戶一道實(shí)施逐步質(zhì)量、變更認(rèn)定制度；工程中的變更項(xiàng)目必須由設(shè)計(jì)師和客戶洽談后轉(zhuǎn)達(dá)工程部簽收并交預(yù)決算部備案；

3、預(yù)算部門培訓(xùn)目標(biāo)：清楚裝飾工程所涉及的所有價(jià)格，懂得材料和施工中的一些專業(yè)常識，熟悉招投標(biāo)流程，和業(yè)務(wù)部、設(shè)計(jì)部緊密配合提高簽單量，掌握做工程預(yù)決算必備的數(shù)據(jù)，不盲目報(bào)價(jià)，簽單后和設(shè)計(jì)部、工程部做好溝通銜接，避免決算時(shí)漏算

4、工程部培訓(xùn)目標(biāo)：各工種的施工工藝，制定一系列施工制度，現(xiàn)場制度，了解所有的材料特性等，材料員必須了解市場上建材價(jià)格和特性，和供應(yīng)商合作誠信第一，不隨便拖欠供應(yīng)商貨款，節(jié)約成本，施工中和設(shè)計(jì)師與客戶一道實(shí)施逐步認(rèn)定制度，工程進(jìn)展中的每一步或變更，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與客戶都要做質(zhì)量認(rèn)定，工程中的變更項(xiàng)目必須由設(shè)計(jì)師和客戶洽談后轉(zhuǎn)達(dá)工程部簽收并交預(yù)決算部備案，項(xiàng)目經(jīng)理要做好合同管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、成本控制、信息管理 I――企業(yè)管理架構(gòu)（最終發(fā)展框架）

董事會

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董事長

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總經(jīng)理

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―――――――――――――――――――――――――――――||||行政副總經(jīng)營副總生產(chǎn)副總監(jiān)察副總

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行財(cái)業(yè)公設(shè)投信預(yù)采物 工安監(jiān)公

|政務(wù)務(wù)關(guān)計(jì)標(biāo)息算購控 程保理務(wù)

1、行政部下轄：人力資源部、檔案部

2、財(cái)務(wù)部下轄：會計(jì)部、出納部、資產(chǎn)清理部

3、業(yè)務(wù)部下轄：業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部

4、公關(guān)部下轄：公關(guān)一部、公關(guān)二部

5、設(shè)計(jì)研究所下轄：設(shè)計(jì)一部、設(shè)計(jì)二部

6、招投標(biāo)部下轄：招投標(biāo)一部、招投標(biāo)二部

7、信息部下轄：商情一部、情報(bào)二部

8、預(yù)算部下轄：預(yù)算部、決算部

9、采購部下轄：采購一部、采購二部

10、物控部下轄：倉庫、內(nèi)控部、外控部

11、工程部下轄：項(xiàng)目一部、項(xiàng)目二部

12、安保部下轄：內(nèi)衛(wèi)部、保安署

13、監(jiān)理部下轄：監(jiān)理一部、監(jiān)理二部

14、公務(wù)部下轄：廉政部、監(jiān)察部、客戶服務(wù)部（客服、投訴）J――企業(yè)文化

企業(yè)宣言：

引領(lǐng)裝飾潮流力爭成為行業(yè)標(biāo)桿提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)回報(bào)社會、員工經(jīng)營理念：

協(xié)同敬業(yè)誠信服務(wù)以人為本不斷追求完美

工作價(jià)值觀：

專、精、認(rèn)真、敬業(yè)、集體利益高于一切、物質(zhì)回報(bào)

生活價(jià)值觀：

團(tuán)隊(duì)至高無上、愛、信心、希望、健康

想要長期穩(wěn)固的發(fā)展，務(wù)必要以戰(zhàn)略眼光審時(shí)度勢，高度重視和研究自己的發(fā)展方向，發(fā)展目標(biāo)，以及達(dá)成目標(biāo)的方法！

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)往往影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)氣

*****物競天擇，適者生存 一個(gè)人越有自信，那么就越有魅力，為何不讓自己變的更有魅力

*****統(tǒng)治世界的是想象力，只要決心成功，失敗永遠(yuǎn)不會把我們擊垮*****超越自我，挑戰(zhàn)極限，人生終將輝煌！

管理者七大信條：

1。契而不舍，直到成功，屢敗屢戰(zhàn)，公證無私，和人交往，多從雙方的角度來考慮問題，勤用腦，善分析！

2。誠信/情義高于一切，廣交天下友，有飯大家吃，付出有時(shí)未必要回報(bào)，別人有求的事情可以辦到?jīng)Q不推辭

3。設(shè)立帳簿，該花的錢如流水行云，不該用的錢決不浪費(fèi)一分

4。不管人前人后，常思自己過，莫論他人非

5。珍惜現(xiàn)在的每一分每一秒，做好現(xiàn)在正在做的正經(jīng)事！記?。赫?jīng)事

6。想到的新觀點(diǎn)，只要行之有效，無害而有利，立刻付諸實(shí)施！今天可以做完的事情，決不拖延到明天

7。杜絕浪費(fèi)時(shí)間/精力/成本，可省則省，能簡則簡，每一步都必須行之有效，每一分鐘都必須用的有意義，每一塊錢都必須用在該用的地方！K――《薪資暫行標(biāo)準(zhǔn)：》

市場部職責(zé)：負(fù)責(zé)市場部業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師管理，市場推廣，業(yè)務(wù)管理，客戶談判，簽單，施工中配合項(xiàng)目經(jīng)理做好合同管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、成本控制、信息管理

業(yè)務(wù)部（2-3人）每季度簽單不得低于200萬元，一年不得低于800萬，業(yè)務(wù)員每人每月簽單額不得少于10萬

完成任務(wù)業(yè)務(wù)底薪：1200 +（1.5-2.5）％提成（決算價(jià)）＋電話報(bào)銷 + 飯貼

簽單不足10萬的提成降至1.％，當(dāng)月未簽單者底薪降至700，連續(xù)三個(gè)月未簽單自動(dòng)離職；

業(yè)務(wù)部提成發(fā)放按照：簽單首付款到帳當(dāng)月發(fā)800％提成，工程結(jié)束按照決算價(jià)計(jì)算發(fā)剩余20％提成設(shè)計(jì)師每人每月簽單額不得少于10萬

完成任務(wù)設(shè)計(jì)師底薪：1200 +（1.5-2.5）％提成（決算價(jià)）＋電話報(bào)銷 + 飯貼

簽單不足10萬的提成降至1.％，當(dāng)月未簽單者底薪降至700，連續(xù)三個(gè)月未簽單自動(dòng)離職；

設(shè)計(jì)師提成發(fā)放按照：簽單首付款到帳當(dāng)月發(fā)50％提成，工程結(jié)束按照決算價(jià)計(jì)算發(fā)剩余50％提成業(yè)務(wù)/設(shè)計(jì)助理：800-1000 + 獎(jiǎng)金＋飯貼

第五篇：中國汽車維修行業(yè)人才發(fā)展現(xiàn)狀及前景

1．汽車維修行業(yè)人才匱乏的現(xiàn)象由來已久

很多人認(rèn)為，汽車維修行業(yè)人才匱乏的原因是近幾年汽車保有量快速增長所導(dǎo)致。其實(shí)不然，有這方面的因素存在，更多的則是行業(yè)歷史原因所造成。2003年7月，交通職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會汽車運(yùn)用與維修學(xué)科委員會發(fā)布《汽車維修行業(yè)人力資源需求及對職業(yè)教育要求的研究報(bào)告》。

報(bào)告指出，由于中國汽車工業(yè)的發(fā)展，汽車保有量的快速增加，使得汽車維修行業(yè)的車源、車種、服務(wù)對象以及維修作業(yè)形式已發(fā)生新的變化。因此，一方面進(jìn)一步提高汽車維修從業(yè)人員群體的素質(zhì)，這是解決好汽車維修行業(yè)能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更加方便快捷、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的汽車維修服務(wù)的首要任務(wù)；另一方面，隨著汽車保有量的大幅度上升，維修及相關(guān)行業(yè)高素質(zhì)從業(yè)人員不足的矛盾會更加突出，必須采取相應(yīng)措施。

該報(bào)告還指出，汽車維修從業(yè)人員法律意識、技術(shù)素質(zhì)不高的問題，已成為制約汽車維修業(yè)持續(xù)發(fā)展的主要“瓶頸”。從調(diào)查來看，國內(nèi)汽車維修行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)整體較低，具體體現(xiàn)在：高等級技能人才比例偏低；工人文化程度普遍偏低；工人技術(shù)水平偏低；接受專業(yè)培訓(xùn)人員比例偏低；具有專業(yè)技術(shù)職稱和專業(yè)從業(yè)資格證書的人員比例偏低等。因此，維修行業(yè)中，具有一定文化程度，受過專業(yè)技能培訓(xùn)，具有專業(yè)技術(shù)從業(yè)資格證書的專業(yè)技能人才嚴(yán)重匱乏，從而導(dǎo)致行業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率低、管理水平低、服務(wù)質(zhì)量差以及事故率高等不良現(xiàn)象。

2．汽車維修行業(yè)人才匱乏的解決途徑

2003年12月3日，教育部、勞動(dòng)保障部、國防科工委、信息產(chǎn)業(yè)部、交通部和衛(wèi)生部聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于實(shí)施“職業(yè)院校制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓(xùn)工程”的通知》，正式啟動(dòng)了“職業(yè)院校制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓(xùn)工程”，汽車運(yùn)用與維修專業(yè)被列為緊缺人才的領(lǐng)域之一。至此，汽車維修行業(yè)人才匱乏的現(xiàn)狀才真正被行業(yè)所認(rèn)識。

該工程的目標(biāo)任務(wù)是，通過發(fā)揮技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓(xùn)基地在探索新的培養(yǎng)培訓(xùn)模式、優(yōu)化教學(xué)與訓(xùn)練過程等方面的示范作用，提高職業(yè)教育對社會和企業(yè)需求的反應(yīng)能力，促進(jìn)整個(gè)職業(yè)教育事業(yè)的改革與發(fā)展。由此可以看出，解決汽車維修行業(yè)專業(yè)人才匱乏的主要途徑來自于職教院校。具體措施主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

(1)制定學(xué)歷教育及培訓(xùn)教育準(zhǔn)入制度

組織制定“汽車運(yùn)用與維修專業(yè)”開辦條件以及開展汽車維修等技術(shù)培訓(xùn)的準(zhǔn)入條件，規(guī)范專業(yè)設(shè)置和技術(shù)培訓(xùn)市場。教育部門在相關(guān)行業(yè)協(xié)會的支持下，對于職教院校開辦“汽車運(yùn)用與維修”專業(yè)、各類各級培訓(xùn)基地，在實(shí)訓(xùn)場地、設(shè)備工具等方面制定了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。

(2)完善從業(yè)人員資格制度

加強(qiáng)從業(yè)人員的行業(yè)準(zhǔn)入制度，即持證上崗，這是全面提高全行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)的基本條件，也是提升整個(gè)維修行業(yè)發(fā)展水平最有效的措施之一。從業(yè)人員資格證書的考核范圍不僅僅限于維修技術(shù)崗位，還包括汽車運(yùn)用技術(shù)、汽車銷售業(yè)務(wù)管理、企業(yè)經(jīng)營管理、舊車評估技術(shù)、汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理、汽車檢測技術(shù)以及事故鑒定與理賠等門類。

(3)充分進(jìn)行教育教學(xué)改革

總體來說，就是以企業(yè)需求為導(dǎo)向，確立培養(yǎng)目標(biāo)；以就業(yè)為核心，結(jié)合行業(yè)企業(yè)的崗位設(shè)置和實(shí)際需要，制定本專業(yè)的實(shí)施培養(yǎng)計(jì)劃；教學(xué)過程采用分段培養(yǎng)模式，增強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)崗位能力；推進(jìn)“理實(shí)一體”教學(xué)模式，使學(xué)生動(dòng)腦動(dòng)手，理論實(shí)踐融會貫通，知識和技能同步養(yǎng)成，提高教學(xué)效率。教育部和原交通部還制定了《職業(yè)院校汽車運(yùn)用與維修專業(yè)領(lǐng)域技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)方案》，以保障 教育教學(xué)改革的順利進(jìn)行。

(4)加強(qiáng)職業(yè)院校專業(yè)教師的師資建設(shè)

為了積極推進(jìn)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)，教育部委托中國汽車工程學(xué)會汽車應(yīng)用與服務(wù)分會在每年的暑期舉辦汽車維修領(lǐng)域和汽車營銷領(lǐng)域的雙師認(rèn)證培訓(xùn)班，面向全國的專業(yè)教師進(jìn)行培訓(xùn)。另一方面，引導(dǎo)與職業(yè)院校合作的企業(yè)積極參與合作學(xué)校的師資培訓(xùn)當(dāng)中，或者直接從維修企業(yè)引入一線技術(shù)人員。

從2007年開始，每年一度的全國職業(yè)院校中職組汽車運(yùn)用與維修技能大賽，在“賽學(xué)生”的同時(shí)，也是“賽教師”。專業(yè)教師在輔導(dǎo)學(xué)生參賽的過程中，也是自我培訓(xùn)的過程。事實(shí)證明，5年的全國職教大賽辦下來，職業(yè)院校專業(yè)教師的專業(yè)教學(xué)水平有了普遍性的提升。

(5)開展“訂單式”培養(yǎng)

技能型人才的培養(yǎng)培訓(xùn)必須采用產(chǎn)教結(jié)合、校企合作的方式。應(yīng)通過政策導(dǎo)向，引導(dǎo)維修企業(yè)與職業(yè)院校合作，實(shí)行“訂單式”培養(yǎng)。參與合作的企業(yè)，依托職業(yè)院校進(jìn)行新職工的培養(yǎng)和在職職工的培訓(xùn)提高，與院校簽訂人才培養(yǎng)培訓(xùn)合同，優(yōu)先錄用合作院校的畢業(yè)生，并要積極參與職業(yè)院校的教育與培訓(xùn)活動(dòng)，在根據(jù)市場需求確定培養(yǎng)目標(biāo)、人才規(guī)格、知識技能結(jié)構(gòu)、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)成果評估等各方面發(fā)揮主導(dǎo)作用。

自“職業(yè)院校制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓(xùn)工程”啟動(dòng)以來，國家投入了大量的人力、物力和財(cái)力，大力發(fā)展職業(yè)教育。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2005至2010年，全國高職、中職汽修專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地共建成325所，僅這一項(xiàng)中央財(cái)政投入共4.09億元。而對于職業(yè)院校汽車維修專業(yè)的師資培養(yǎng)、培訓(xùn)以及從社會聘請“精尖”人才進(jìn)入職業(yè)院校，中央財(cái)政的投入也已經(jīng)超過1億元。此外，中央財(cái)政對于職業(yè)教育贊助和免學(xué)費(fèi)資金總額已達(dá)700億元。此外，教育部先后與豐田、上海通用、博世、PPG以及奔騰等國內(nèi)外知名品牌簽署校企合作協(xié)議，合作形式從贊助設(shè)備到以師資培訓(xùn)、課程開發(fā)和提供實(shí)習(xí)崗位為主，形成校企合作——課程改革——崗位實(shí)習(xí)——技能大賽——更新課程等一條龍服務(wù)。這為國內(nèi)職教院校積極開展校企合作提供了參考。

3．汽車維修行業(yè)人才的發(fā)展前景

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2002~2010年，全國機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)從業(yè)人員數(shù)量從2407人增加到2607人左

右，而2005年b20 70年，全國中、高職院校汽車運(yùn)用與維修專業(yè)畢業(yè)生人數(shù)為53．57萬人。中、高職畢業(yè)生中，除去一部分流失到汽車后市場相關(guān)行業(yè)或者直接轉(zhuǎn)入非汽車行業(yè)，其他大部分都進(jìn)入汽車維修行業(yè)，對行業(yè)的用人形成了有效的補(bǔ)充和置換，大大提升了行業(yè)生產(chǎn)效率和行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)。

然而，2002至2010年，全國機(jī)動(dòng)車保有量從9170萬輛增加到2.4億輛，增長1.5倍，而機(jī)動(dòng)車維修從業(yè)人員數(shù)量僅增長8．3％。雖然由于維修人員技能水平的提升、維修設(shè)備工具的改善，維修效率大大增加，但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能解決機(jī)動(dòng)車保有量快速增長對維修行業(yè)人員需求方面的壓力。

此外，由于汽車保有量的劇增，事故多發(fā)而導(dǎo)致的車身修復(fù)業(yè)務(wù)量的增加，以及新車銷量增加而導(dǎo)致汽車美容與裝潢業(yè)務(wù)的增加，都對相關(guān)業(yè)務(wù)從業(yè)人員提出了更多、更高的要求。而這2方面?zhèn)鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)一直依賴師傅帶徒弟的模式培養(yǎng)新人，效率極低，而且大多數(shù)從業(yè)人員素質(zhì)較低。從2010年中職院校汽車運(yùn)用與維修專業(yè)畢業(yè)生的種類來看，車身修復(fù)和汽車美容與裝潢的畢業(yè)生分別為432人和798人，這些畢業(yè)生對于這2個(gè)細(xì)分行業(yè)人員需求的補(bǔ)充和置換只是杯水車薪。

有鑒于此，有行業(yè)人士發(fā)出了“汽車維修行業(yè)人才缺口達(dá)250萬人”的感嘆，雖然這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)方式比較模糊，但是無疑對于中國汽車維修行業(yè)人才發(fā)展提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，而其中車身修復(fù)和汽車美容與裝潢2方面的人才發(fā)展更是重中之重。到目前為止，雖然國內(nèi)職業(yè)院校汽車運(yùn)用與維修專業(yè)技能型人才培養(yǎng)取得了一定的成就，但是中國汽車維修行業(yè)人才的發(fā)展前景不容樂觀，發(fā)展之路依然是任重道遠(yuǎn)。