第一篇:品牌商如何做電子商務(wù)
品牌商如何做電子商務(wù)
作為品牌商必須深刻明確做電子商務(wù)的目的,不能盲目跟風(fēng),需要想清楚做電子商務(wù)是為什么,對于企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃有沒有明細(xì)的思路,電子商務(wù)能在那些方面給予企業(yè)在戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)上支持,如果沒有想好這些,頭腦一熱就不顧一切撲到電子商務(wù)去,最后的結(jié)果必然是慘痛的。那么怎樣做好電子商務(wù)呢,小編在這里給大家梳理一下電子商務(wù)能夠給企業(yè)那些幫助,希望能給品牌企業(yè)有所指引。
一.品牌形象展示
一個漂亮的官方旗艦店頁面設(shè)計,商品陳列整齊,圖片齊全精美,寶貝描述清楚詳盡,是基本的品牌展示,如果你的產(chǎn)品是針對某一細(xì)分人群,那就應(yīng)該按照這部分人群在色彩,照片拍攝的構(gòu)思,寶貝描述,產(chǎn)品定價上做精耕細(xì)作,模仿只是基本,要能做到你的網(wǎng)站點擊率轉(zhuǎn)換率和停留時間比同類目賣家優(yōu)質(zhì),才能體現(xiàn)你的產(chǎn)品定位和差異化,給消費者更深的印象。
二.分銷功能
這是很多企業(yè)一定要明白的功能,不管是全網(wǎng)營銷還是天貓店+分銷,要根據(jù)自己的團(tuán)隊能力和企業(yè)目標(biāo)來制定,我個人不鼓勵廠家直接做直銷,一方面直銷競爭激烈,在同質(zhì)化產(chǎn)品嚴(yán)重的情況下只有價格戰(zhàn)是能夠快速見效,但是這種方式帶來的是在人工和推廣上的高額投入,等你完成目標(biāo)后你會發(fā)現(xiàn)你就是在跟淘寶打工,你的掙的錢與交給淘寶的錢將是差額巨大,分銷有兩種一種是全網(wǎng)營銷,一種是主做天貓加站內(nèi)分銷,下面分別論述:
1.全網(wǎng)分銷
全網(wǎng)分銷是指入駐各大網(wǎng)絡(luò)平臺,通過網(wǎng)絡(luò)渠道全覆蓋形成品牌在曝光度的增加,多渠道帶來銷售量增加。我個人不鼓勵廠家各平臺開店而是有選擇的開一家店和大賣家或者平臺合作供貨,在熟練后在逐步開店。這樣雖然前期銷售量不可控,但是可以通過跟各個網(wǎng)絡(luò)平臺的合作更多的建立人脈,了解平臺規(guī)則及運營情況,了解客戶需求,掌握這些資料和數(shù)據(jù)后在決定是開店還是供貨,這樣的操作唯一的風(fēng)險就是回款因為各個渠道不一樣有點慢,自營一個店也可以根據(jù)銷量來控制成本。最終通過情況重點開發(fā)一些能出成績的網(wǎng)銷渠道,來達(dá)到整體業(yè)績完成。
2.天貓店+淘寶分銷
這個方式主要是針對天貓旗艦店+分銷平臺。利用淘寶的龐大賣家群和買家群來進(jìn)行零售,其重點是在分銷,就和您開一個實體店其實是為了招加盟連鎖一樣。如果自己做零售不做分銷,首先你的員工數(shù)會大幅上漲增加你的運營成本;其次激烈的零售競爭在天貓各個部門關(guān)系維護(hù),推廣費用的大幅增長不是你找?guī)讉€人就能解決的;最后你的付出也只是增加一些你的曝光率和流量,銷售額是不是能夠達(dá)到預(yù)期還是靠你團(tuán)隊的管理,各部門協(xié)調(diào),各項基本功的鍛煉。其中的難度超出一般老板的想象。而分銷的重點在于尋找好的分銷商,在活動支持,廣告支持,分銷定價,獎勵支持等方面制定完善的方案,開發(fā)本類目靠譜的零售商通過他們實現(xiàn)銷售額的增長,這點其實與傳統(tǒng)渠道開發(fā)有異曲同工之處,只是這種方式資金回款更快,銷售量增長更明顯。
三.線上線下渠道融合很多人可能會疑問做電子商務(wù)怎么和線下渠道建設(shè)有關(guān)系,其實這是很多人對電子商務(wù)理解的誤區(qū),電子商務(wù)不光是銷售渠道扁平化,也是供應(yīng)鏈管理電子化的過程,企業(yè)在做電子商務(wù)一定要在企業(yè)內(nèi)部逐步實現(xiàn)電子化管理,才能達(dá)到線下渠道扁平化,線上與線下互動,通過客戶共享,利潤共分來實現(xiàn)線上線下渠道的融合,下面分開來講:
1.線下渠道扁平化管理
通過電子商務(wù)的使用廠家需要達(dá)到用電子工具直接掌控終端實體店,因為之前的層層代理既增加了流通成本還造成了倉儲擠壓,以產(chǎn)代銷的方式以及明顯不適應(yīng)市場需求,生產(chǎn)過剩給生產(chǎn)廠家和銷售方都帶來極大的風(fēng)險,通過電子商務(wù)網(wǎng)站直接管理各個實體店的采購和分銷,通過電子化實現(xiàn)渠道扁平化降低運營成本增加競爭力,通過在信息流,物流的速度加快提高工作效率降低庫存。
2.網(wǎng)絡(luò)與實體渠道融合很多廠家和品牌商把網(wǎng)絡(luò)零售與實體零售兩個渠道分開來做其實這是現(xiàn)階段最大的誤區(qū),廠家品牌商在不是很強(qiáng)勢的情況下在兩條線獨立運營既大幅提高運營成本,又分散了品牌影響力和傳播力,還造成所謂的線上線下互搏。其根本原因是因為線上線下的運營成本不同,造成利潤不同,當(dāng)廠家品牌商實現(xiàn)線下渠道扁平化管理,倉儲物流成本大幅降低后其成本與線上不會相差太多,這就給線上線下同步打下基礎(chǔ),為什么那些標(biāo)準(zhǔn)化高,品牌度高的品牌更容易做電商就是這個道理。而廠家在網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)應(yīng)該是在網(wǎng)絡(luò)零售的同時抓住那些對實體店體驗需求的客戶為線下引流,與其他網(wǎng)銷賣家形成差異化競爭,在服務(wù)體驗和售后上形成競爭力,提升品牌形象。而這里有一個重點就是應(yīng)該是從一個區(qū)域運作。如果你上來
就做全國一方面投入產(chǎn)出比極高,一方面效果未必可控,而你利用大平臺的流量專注一個市或者一個省的引流,線上線下結(jié)合,運營成本會大幅下降,轉(zhuǎn)化率和回頭率會大幅上升,在解決好實體店與網(wǎng)銷利潤后完善服務(wù)流程,在逐步復(fù)制,當(dāng)時機(jī)成熟后就可以推出自己的官方商城或平臺,真正把線上線下渠道完全掌握在自己手中,創(chuàng)造行業(yè)品牌。這里需要重點提到的就是在ERP,CRM等電子系統(tǒng)應(yīng)用需要一定的投入,好的電子系統(tǒng)會事半功倍。
這三種方式總有一種時候廠家,千萬不要去給大平臺去做墊腳磚,不要迷信那些代運營公司因為他們只是在拿你的錢做資本運作,不要一天去燒幾千上萬的直通車因為你的付出和你的回報及不成正比,如果你真的想讓企業(yè)發(fā)展壯大做品牌是唯一出路,做品牌就必須在品質(zhì)和渠道建設(shè)上制定長遠(yuǎn)規(guī)劃且逐步執(zhí)行,不要被雙十一迷失眼,不要被淘寶一萬億忽悠那個和你沒有關(guān)系,你需要明白的是怎么結(jié)合自己優(yōu)勢利用這些平臺和工具把企業(yè)利益最大化,而不是盲目跟風(fēng),為做淘寶而做淘寶,為一個虛偽的銷售額而不顧一切,沒有落地的品牌是浮云,大部分行業(yè)網(wǎng)絡(luò)零售份額也不會超過50%,所以謹(jǐn)慎進(jìn)入電子商務(wù),供應(yīng)鏈整合降低成本,多渠道運營增加銷售才是王道!
電子網(wǎng)照2013全面鋪開 或成B2B發(fā)展出路
2012年12月底,由中國電子認(rèn)證服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主辦的以“依托電子認(rèn)證服務(wù),保障電子商務(wù)安全”為主題的工作年會在北京舉行。
本屆年會的議題主要集中在如何通過電子認(rèn)證服務(wù)來保障電子商務(wù)安全,包括電子締約、電子保付、網(wǎng)上調(diào)解等全流程電子商務(wù)交易活動。與會專家及企業(yè)代表一致認(rèn)為,電子認(rèn)證是網(wǎng)絡(luò)信任體系建設(shè)的重要內(nèi)容,在電子商務(wù)方面發(fā)揮著重要作用,可以快速提升電子商務(wù)應(yīng)用水平。
互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展,企業(yè)開展B2B電子商務(wù)已經(jīng)成為一種新興的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。在這一新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,如何讓網(wǎng)絡(luò)具有可信度,是保證網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代經(jīng)濟(jì)信息安全所面臨的重要挑戰(zhàn)。阿里巴巴自2002年3月推出誠信通以來一直致力于解決全世界公認(rèn)最難解決的中小企業(yè)貿(mào)易誠信問題。但在2009年和2010年發(fā)生的多起阿里巴巴會員欺詐案讓阿里巴巴的誠信服務(wù)體系陷入了危機(jī),也令馬云不得不以高管引咎辭職的方式自暴家丑。阿里巴巴“欺詐門”在B2B電子商務(wù)業(yè)界引起了軒然大波,B2B即將沒落的謠言也被紛紛傳起。那么,為什么阿里巴巴的誠信通沒有真正的解決網(wǎng)絡(luò)誠信問題呢?
“類似阿里巴巴誠信通、慧聰買賣通等雖然采用第三方進(jìn)行企業(yè)信息認(rèn)證,但信息把關(guān)卻是由運營商自己完成,缺乏中立性;更為重要的是,因為線上信息發(fā)布和線下交易脫節(jié),存在著信息不對稱的問題,即很多企業(yè)會員在網(wǎng)上發(fā)布的交易誠信信息光鮮亮麗,但是由于阿里巴巴等傳統(tǒng)B2B網(wǎng)站無法提供類似淘寶B2C一樣的全流程在線交易,使得線下交易記錄不能浮出水面,欺詐門檻很低。因此誠信通等還無法在電子商務(wù)交易中起到有效的監(jiān)管和保障的作用?!睒I(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,隨著中國B2B電子商務(wù)的快速發(fā)展,B2B電子商務(wù)的誠信體系也需要進(jìn)一步的升級和完善。電子認(rèn)證聯(lián)盟合作提供的“電子網(wǎng)照”產(chǎn)品和服務(wù),不僅可以確保網(wǎng)絡(luò)主體身份的真實性,還可以依據(jù)電子簽名技術(shù)幫助企業(yè)實現(xiàn)線上經(jīng)營活動所需的從網(wǎng)上締約、網(wǎng)上保付、網(wǎng)上調(diào)解等的全流程電子商務(wù),使得B2B平臺上的商家無法作假,從而杜絕欺詐的發(fā)生。
采用電子認(rèn)證手段,可以做到全流程電子商務(wù),有效解決網(wǎng)絡(luò)誠信,中國電子認(rèn)證服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長劉權(quán)認(rèn)為。按照工信部的規(guī)劃,十二五“電子認(rèn)證創(chuàng)新應(yīng)用”試點項目于2012年9月正式啟動,這標(biāo)志著電子認(rèn)證行業(yè)正式拉開了挺進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)的序幕。聯(lián)盟下屬的三十三家國內(nèi)第三方電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)與江蘇買賣網(wǎng)電子商務(wù)公司合作打造了CA買賣網(wǎng)全流程B2B電子商務(wù)平臺,并為會員企業(yè)配套推出了具有法律效力的第三方電子網(wǎng)照和數(shù)字證書。
“CA買賣網(wǎng)大力推廣電子認(rèn)證服務(wù)在電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用,聯(lián)合推出了電子商務(wù)領(lǐng)域的電子認(rèn)證聯(lián)合品牌-----企業(yè)電子網(wǎng)照,滿足廣大企業(yè)開展全程、安全的電子商務(wù)活動。并在部分地區(qū)試點獲得成功。企業(yè)申領(lǐng)和擁有電子網(wǎng)照可以提升企業(yè)誠信形象,表明具備開展經(jīng)認(rèn)可的全程電子商務(wù)活動的資質(zhì)和能力”CA買賣網(wǎng)總經(jīng)理曹暉表示,電子網(wǎng)照是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上開展真正電子商務(wù)交易的唯一網(wǎng)上執(zhí)照和網(wǎng)上公章,具備法律效力。
隨著電子商務(wù)時代的發(fā)展,為企業(yè)網(wǎng)上交易創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的誠信體系,真正提供全程網(wǎng)上交易、保障買賣雙方誠信安全是頭等大事。電子網(wǎng)照可以推動企業(yè)實現(xiàn)真正的B2B電子商務(wù)價值,提高企業(yè)的交易信用,為企業(yè)創(chuàng)造更多的貿(mào)易機(jī)會,對我國整個電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展將起到積極的作用。
B2B電子商務(wù)平臺成為中小企業(yè)的救命稻草
訂單難、議價難、生產(chǎn)難、融資難、收錢難、品牌塑造難,“六大難”束縛了這些中小企業(yè)的發(fā)展,這已經(jīng)足夠讓一些毫無抵抗力的企業(yè)選擇破產(chǎn)倒閉。面對外部宏觀環(huán)境的變化,各企業(yè)應(yīng)該如何積極應(yīng)對,如何以更低的成本獲取更多的商業(yè)機(jī)會?
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會專家委員、華貿(mào)網(wǎng)首席執(zhí)行官郭濤在接受記者采訪時曾表示,電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化,大量減少了人力、物力,降低了成本。同時突破了時空限制,使交易活動更加方便快捷,大大提高了效率。
中小企業(yè)B2B網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷效果
中小企業(yè)使用B2B網(wǎng)絡(luò)的營銷效果,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于普通資訊網(wǎng)站。B2B平臺都有龐大的流量基礎(chǔ),并且這些流量對于中小企業(yè)還有很高的精準(zhǔn)度。
筆者經(jīng)常使用華貿(mào)網(wǎng),在華貿(mào)網(wǎng)供應(yīng)商無需交納任何會員費就可以享受其平臺提供的大量采購商資源,還可以免費利用先合的平臺進(jìn)行訂單操作和管理,免費向采購商展示資質(zhì)認(rèn)證和推介自己,免費發(fā)布公司簡介和產(chǎn)品信息,免費獲得國內(nèi)外行業(yè)最新動態(tài)和資訊。特別是華貿(mào)網(wǎng)的“關(guān)鍵詞排名”產(chǎn)品,一月才800元,一天就會有幾萬的點擊量,每月能夠帶來幾十筆訂單。
在B2B平臺上建立的獨立域名商鋪,有象征企業(yè)形象的獨立域名,完全可以像推廣企業(yè)網(wǎng)站一樣推廣。根據(jù)筆者經(jīng)驗,競價排名、SEO優(yōu)化、論壇推廣、郵件推廣、微博推廣、SNS推廣等等所有這些推廣手段,都可以用到在華貿(mào)網(wǎng)建立的商鋪上。
中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷過程,只要能夠充分的利用這些信息和功能,就能為自己帶來越來越多的訂單。
B2B網(wǎng)站對中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的價值
B2B網(wǎng)站匯聚了中小企業(yè)最全面的企業(yè)信息,流量龐大、權(quán)重高,中小企業(yè)發(fā)布的信息能夠很快被收錄。在華貿(mào)網(wǎng),中小企業(yè)用戶供求發(fā)布的信息,一般百度當(dāng)天就能收錄,并且會給予很高權(quán)重,甚至能超越企業(yè)主站,排名第一。B2B網(wǎng)站對中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷來說就是一座尚待開發(fā)的金礦。免費的廣告位、獨立域名的商鋪就是這座金礦中品味最高的礦石,開采出來對中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的價值是不可估量的。
電子商務(wù)對企業(yè)的生產(chǎn)運作方式、生產(chǎn)周期、庫存等都會帶來巨大的影響。電子商務(wù)正成為中小企業(yè)“寒冬”中的救命稻草,有助于提升企業(yè)長期核心競爭力,在我國新一輪產(chǎn)業(yè)升級換代中保持競爭優(yōu)勢。
第二篇:04-09電商怎樣做品牌 電子商務(wù)品牌之路如何走
http://004km.cn/ 電商怎樣做品牌 電子商務(wù)品牌之路如何走
怎樣進(jìn)行網(wǎng)上商城建設(shè)、獨立網(wǎng)店品牌定位是所有電商都需要思考和探索的,當(dāng)然其中有一部分已經(jīng)成功從“賣貨”轉(zhuǎn)為“賣品牌”了,而更多的朋友現(xiàn)在還停留在“賣貨”階段,所以366ec想和大家分享一下關(guān)于電商怎樣做品牌、電子商務(wù)品牌之路如何走。
一:品牌感
品牌是很多電商的執(zhí)念,無品牌不成活,我們不僅僅是在網(wǎng)上賣貨,那太沒成就感。就和你做事需要感覺一樣,產(chǎn)品也需要感覺,這種感覺就是品牌。做品牌的好處不用多說,轉(zhuǎn)化率、回頭率、毛利率,這些用來溢價的率會讓我們沉淪。
給產(chǎn)品找感覺,然后讓客戶為這種感覺買單,這就是品牌。而讓品牌得到客戶的認(rèn)可,卻需要做很多事,所以,在你推廣這個品牌之前,先讓“品牌感”最大化。
也許一個品牌名、一套完整的VI設(shè)計、一個品牌故事、相應(yīng)的產(chǎn)品,這就可以形成品牌了。品牌就是給產(chǎn)品找一種感覺,而這種感覺是可以通過一系列包裝來塑造的,產(chǎn)品形象的包裝、產(chǎn)品內(nèi)涵的包裝都只是在找感覺。
聊到“品牌感”,很多運營用以設(shè)計的效果丶文案的包裝丶產(chǎn)品的定位等等。但是,他們很多情況下并不沒有把“品牌感”和“大牌感”的區(qū)別理清,他們大部分情況的潛臺詞都是,你的設(shè)計,你的文案沒有我們這個品類那些大牌的感覺。網(wǎng)上商城寶貝詳情頁面裝修要素或許可以給到你一些提示。
線下包裝一個品牌很難,不是單純的因為廣告成本丶宣傳渠道的局限。根本原因是高速的生活節(jié)奏讓比同類產(chǎn)品更容易給客戶消費的感覺,這是做品牌的意義,但不能用來解釋“品牌感”!品牌是在給產(chǎn)品包裝,而品牌感是在給品牌找定位。
各種消費變成了數(shù)秒之間的決定,選擇你或PASS。所以,很多情況下,同類產(chǎn)品都忽略了品牌感,而只是追求廣告效應(yīng),追求品牌營銷力!
而網(wǎng)絡(luò)卻是個更有意思的東西,逛商場和逛網(wǎng)店是兩碼事,更多的時間去東挑西撿,一個是可以同時
網(wǎng)絡(luò)品牌絕大部分都是在做貼牌,一個爆款往往同類商家都有類似款式,所以別拿忽悠客戶的獨家設(shè)
給自己的品牌一點格調(diào)丶給自己的品牌一點味道,讓客戶去感覺“它”,品牌感有時候就是一個詞!
品牌感,有時候就是一個詞!但別把產(chǎn)品定位和品牌感搞混,給自己的產(chǎn)品找定位很容易,大家都會
http://004km.cn/ 逛N個店,垂直的比價讓客戶很難產(chǎn)生沖動性消費,除非你的產(chǎn)品真的不一樣,不是產(chǎn)品本身,而是“品牌感”。
計來忽悠自己,你把自己繞進(jìn)去了,你就丟了你的品牌!
二、品牌廣告
經(jīng)常開會聊產(chǎn)品定位,它可能根據(jù)一個活動就可以更改,情人節(jié),推薦的一定是適合送男女朋友的,是浪漫的,http://004km.cn/ 母親節(jié)一定是溫馨的,淘寶雙11一定是提價后再打折的。這叫產(chǎn)品定位!而品牌感是一個品牌的定位,一個品牌的產(chǎn)品可以有千萬種,但是品牌給人感覺絕不會太多,如果多了,就是對這個品牌沒感覺!
為什么聊品牌廣告,還在談品牌感?那是因為品牌廣告的目的就是為了突出丶乃至營造品牌感。成功的品牌必定會在客戶心理留下一個關(guān)鍵詞,我們做品牌,做品牌廣告前也需要先找出這個關(guān)鍵詞。大寶因為天天見所以賣了很多年,現(xiàn)在仍然暢銷;腦白金年年的廣告都是老頭老太跳舞大唱送禮,所以一直被送;香飄飄奶茶現(xiàn)在肯定能繞地球更多圈了;這些老生常談的案例都只是在給產(chǎn)品丶給品牌找一個精準(zhǔn)關(guān)鍵詞,讓客戶記住而已。網(wǎng)絡(luò)品牌比起這些更需要關(guān)鍵詞。
凡客:口號永遠(yuǎn)形成不了“品牌感”,年輕丶活力丶快時尚這些大家都在做!
凡客的廣告營銷一直做的很好,但是凡客體形成不了關(guān)鍵詞,韓寒也形成不了關(guān)鍵詞,凡客達(dá)人更形成不了關(guān)鍵詞。凡客讓我們記住了很多東西,但是只有無數(shù)的促銷讓凡客的關(guān)鍵詞變成了廉價,想要改變很難。曾經(jīng)的帆布鞋、polo衫、襯衫都可以作為一個關(guān)鍵詞,但是品類的擴(kuò)展是所有大電商的痛,為什么不做小而美的公司?
給凡客的策劃廣告詞:“每個凡客,都有個不凡的夢?!毕盗挟a(chǎn)品或子品牌,不凡系列!營銷:凡客有夢,講訴自己不凡的夢想,講訴自己不凡的事。(或者依托凡客達(dá)人做“凡客有達(dá)人”的活動)當(dāng)然,把客戶故事作為品牌故事會更適合凡客,我會在后面品牌故事延伸里提及??偠灾?,凡客的品牌營銷,關(guān)鍵是品牌文化的延伸和突破!
淘寶:已經(jīng)被品牌拋棄的C,擺脫不了陰影的B!
打造了眾多淘品牌的淘寶不可能成為品牌,它只能作為一塊招牌。淘品牌也在不斷的“脫淘而出”,因為關(guān)鍵詞方面,除了產(chǎn)品丶產(chǎn)品屬性本身也是很好的選擇。但是凡客的產(chǎn)品定位丶年輕丶活力丶都市白領(lǐng)等等,大家都在做。而細(xì)分的活力帆布鞋丶青春POLO衫,專注這品類的商家能用,凡客又在憂郁。
淘寶的烙印會影響他們的自我溢價,淘寶的優(yōu)質(zhì)客戶真的不多,而培養(yǎng)的用戶習(xí)慣更是讓所有電商很痛很糾結(jié),而淘寶自己是最大的電商!
淘寶做什么廣告都容易成功也從沒想過成功,因為它的廣告目的不是為了品牌,而是在犧牲品牌。雙十一的成功,是淘寶個人的,是以賺錢為目的淘品牌的,而絕不是真正想做品牌的淘寶商家的。一直在和朋友聊,現(xiàn)在的電商環(huán)境,流量成本太高,而電商本質(zhì)是流量的低買高賣,做什么都沒做入口舒服,而淘寶各種免費推廣以外,甚至不怕砸廣告,他砸的廣告會有更多的商家買單,砸的越多,賺的越多,犧牲的是商家的品牌溢價能力。
淘寶擺脫C店創(chuàng)造天貓的過程還在進(jìn)行,和凡客擺脫廉價品牌是一樣的意義,淘寶有多難,凡客就有
拉手:成功的團(tuán)購一定是選擇客戶而不是讓客戶選擇!
http://004km.cn/ 多難。對于淘寶還是給條建議,真的想做天貓,就別拿天貓做大促廣告。
http://004km.cn/ 團(tuán)購容易上手,甚至容易做大,但是難做成功。其實,聊品牌廣告,拉手不是一個很好的案例,因為他們的廣告從屬性上很成功!
團(tuán)購是個很好的商業(yè)模式,拉手廣告的策劃很好,明星葛優(yōu)的確是個好人選,團(tuán)購上拉手,的確讓拉手成了曾經(jīng)最大的團(tuán)購網(wǎng),廣告設(shè)計讓人印象很深。但拉手還是敗給了廣告。
國內(nèi)網(wǎng)購用戶購買習(xí)慣已經(jīng)被淘寶以及各大電商培養(yǎng)成了必須比價丶不促不買。普通B2C網(wǎng)站還可以靠促來引起沖動性消費,而團(tuán)購行業(yè)只能去比,因為團(tuán)購已經(jīng)把促的屬性演繹的淋漓盡致。網(wǎng)購,最怕的就是比!這種環(huán)境下,產(chǎn)品也不是自己的,自身品牌做的再成功,廣告也是為整個行業(yè)服務(wù)。
團(tuán)購難做,存在很多問題,但是我們不能否認(rèn)這是一個非常好的商業(yè)模式,不需要轉(zhuǎn)型也可以做的很成功。當(dāng)拉手丶滴答消聲滅跡,流量從日200WIP銳減到50W級別時,58同城丶趕集網(wǎng)丶F團(tuán)這些有根的團(tuán)購站來說客戶是由網(wǎng)站本身的會員群推送為主的,而聚美優(yōu)品也很成功,因為專注于某一類目,廣告營銷方面也很出彩。至于美麗說,他的成功也是因為團(tuán)購,早期的美麗說很聰明的專門做淘寶商家的團(tuán)購,并且愿意把流量引入淘內(nèi),讓所有成交都有了購買記錄和評價,當(dāng)這些不足以讓他成功的時候又轉(zhuǎn)型專門做入口!
拉手目前在做商城,轉(zhuǎn)型是很好的選擇,但是根深蒂固的團(tuán)購映像是最大的瓶頸。
珂蘭鉆石:不做大廣告的偽電商,健康發(fā)展下的隱憂!
珂蘭對于廣告投放上很謹(jǐn)慎,經(jīng)驗也不是很多。我們經(jīng)常說:“珂蘭之所以能活下來,就是因為不砸廣告?!辩嫣m在這個浮躁的電商環(huán)境下,做著線上線下結(jié)合的模式,是典型的偽電商!這讓珂蘭少了很多對手,當(dāng)你在各種廣告轟炸的時候,你的對手是整個電商圈,而當(dāng)你只做精準(zhǔn)營銷時,你的對手可能只是你這個類目的那些。這是珂蘭健康發(fā)展的秘訣,是珂蘭快速發(fā)展的原因!呵呵,也是局限了很多推廣運營人員發(fā)展的原因之一。
珂蘭也有一些廣告投放的動作,比如,最近的《黃金大劫案》,引起思考的是關(guān)于這部電影周邊產(chǎn)品的制定。最終確定的是一個5克金條+2張電影票,內(nèi)部討論過很多次,客戶不會為了兩張電影票買5克金條,但是這部電影的屬性和黃金的低利潤使得最終還是選擇了這套產(chǎn)品。由此而來的宣傳語是“網(wǎng)絡(luò)黃金第一家”,著重強(qiáng)調(diào)的東西。宣傳語選的很準(zhǔn),網(wǎng)絡(luò)、黃金、第一家,但是對于整個公司,黃金,一直不是作為主推項目在做。那么,珂蘭的品牌關(guān)鍵詞是什么呢?
是所謂的為客戶提供最具幸福感,最具性價比的產(chǎn)品?對手某鳥的網(wǎng)站標(biāo)題是中國領(lǐng)先的鉆石丶戒指丶對戒丶鉆飾品牌。也很糾結(jié),也沒有一個明確的定位。都在回避嗎?傳統(tǒng)珠寶商的強(qiáng)勢,讓我們低調(diào)的不敢冒出太大的口號,品牌定位=野心?但是,為什么不呢,早一點確定一個類似“買珠寶、上珂蘭”的品牌詞,然后所有的廣告宣傳都圍繞這個詞,讓網(wǎng)購用戶先入為主,也許就是多年后感慨那些競爭因品牌而沒落,唏噓不已的關(guān)鍵!
三:讓品牌形成文化
四丶品牌故事的延伸
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好的,今天就大致聊到這里,電商怎樣做品牌、電子商務(wù)品牌之路如何走?可以走別人的老路但不一定適合自己,也可以自己摸索一步步前進(jìn),不過或許代加太大。
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第三篇:電商:電子商務(wù)存在價值
電商:電子商務(wù)存在價值
電子商務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(VAN,Value Added Network)以上電子交易方式進(jìn)行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動,是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動。各國政府、學(xué)者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對電子商務(wù)參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。但是,電子商務(wù)不等同于商務(wù)電子化。
一般電子商務(wù)劃分為廣義和狹義的電子商務(wù)。廣義的電子商務(wù)定義為,使用各種電子工具從事商務(wù)活動;狹義電子商務(wù)定義為,主要利用Internet從事商務(wù)或活動。無論是廣義的還是狹義的電子商務(wù)的概念,電子商務(wù)都涵蓋了兩個方面:一是離不開互聯(lián)網(wǎng)這個平臺,沒有了網(wǎng)絡(luò),就稱不上為電子商務(wù);二是通過互聯(lián)網(wǎng)完成的是一種商務(wù)活動。
定義是有,但是價值體現(xiàn)更為重要。
電子商務(wù)存在價值:
消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付,節(jié)省了客戶與企業(yè)的時間和空間,大大提高了交易效率,特別對于工作忙碌的上班族,也大量節(jié)省了其寶貴時間。在消費者信息多元化的21世紀(jì),可以通過足不出戶的網(wǎng)絡(luò)渠道,如百度微購、淘寶、新蛋等了解本地商場商品信息,然后再享受現(xiàn)場購物樂趣,已經(jīng)成為不少消費者習(xí)慣。
第四篇:江蘇淘大電商以電子商務(wù)推進(jìn)傳統(tǒng)品牌轉(zhuǎn)型
江蘇淘大電商以電子商務(wù)推進(jìn)傳統(tǒng)品牌轉(zhuǎn)型
4月12日,江蘇省委、南京市委書記楊衛(wèi)澤參觀視察了江蘇淘大電商位于仙林的總部。視察中楊衛(wèi)澤強(qiáng)調(diào),推動傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)借助電子商務(wù)轉(zhuǎn)型升級,加快把南京建設(shè)成為軟件和新興產(chǎn)業(yè)名城,是電子商務(wù)代運營公司當(dāng)前的重要任務(wù)與機(jī)遇。
楊書記強(qiáng)調(diào)“當(dāng)前形勢下,都市圈城市化進(jìn)程加快和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,對南京作為“商貿(mào)流通業(yè)高地”的傳統(tǒng)地位帶來了極大挑戰(zhàn),迫切需要借助電子商務(wù)加快傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)轉(zhuǎn)型升級?!?/p>
而許多傳統(tǒng)品牌在面對電子商務(wù)轉(zhuǎn)型時力不從心:自身機(jī)構(gòu)的過于臃腫,企業(yè)觀念的落后,人才的缺乏。這些正是江蘇淘大電商發(fā)展的前提與機(jī)遇,江蘇淘大電商利用自身高素質(zhì)人才眾多的優(yōu)勢,積極開展以淘寶商城為載體、提升店鋪轉(zhuǎn)化率為核心,從戰(zhàn)略策劃、店鋪裝修、產(chǎn)品規(guī)劃、商品銷售、淘寶培訓(xùn)、淘寶推廣、客服銷售、數(shù)據(jù)分析,提供一站式淘寶整體運營服務(wù),幫助傳統(tǒng)企業(yè)開展電商業(yè)務(wù),促進(jìn)企業(yè)新經(jīng)濟(jì)形勢下的轉(zhuǎn)型,節(jié)約企業(yè)成本,提高效率。
楊衛(wèi)澤指出,要著力提升品質(zhì),大力實施服務(wù)外包雙倍增計劃,要進(jìn)一步發(fā)揮南京科教人才優(yōu)勢,與企業(yè)合作加大服務(wù)外包人才培養(yǎng)力度;要引進(jìn)重點項目,不斷壯大服務(wù)外包承接主體;要繼續(xù)實施大企業(yè)戰(zhàn)略,拓展特色外包類型,扶持本土服務(wù)外包企業(yè)不斷做大做強(qiáng),提升國際市場競爭力。
江蘇淘大電商為了滿足客戶對電子商務(wù)不同程度的需求,推出了各項單項外包服務(wù):商城視覺、客服外包、產(chǎn)品攝影、運營推廣。每一項服務(wù)都特別為各類公司的不同需求而量身定做,滿足不同客戶的需求。
為了滿足廣大中小客戶低成本、大作用的要求,更專門推出了:顧問式服務(wù),商城視覺設(shè)計,商城客服外包,電商攝影服務(wù)等服務(wù)。細(xì)化的分工,專業(yè)的團(tuán)隊,嫻熟的經(jīng)驗,解決廣大中小企業(yè)因規(guī)模小、資源少而難以克服的困難,提升顧客品牌影響力,推動雙向共贏發(fā)展。
第五篇:電子商務(wù)品牌運營之道
電子商務(wù)品牌運營之道
“產(chǎn)品是工廠生產(chǎn)出來的東西,而品牌才是消費者所購買的”,這在電子商務(wù)行業(yè)來說越發(fā)的明顯。為什么這樣說呢,依據(jù)馬斯洛的需求層次理論,以及觀察當(dāng) 今網(wǎng)絡(luò)消費模式和消費者的消費習(xí)慣來看,消費者已經(jīng)不光只看重價格因素了。電子商務(wù)到底是不是一個賣“便宜貨”的地方,筆者認(rèn)為在一定程度上,不是這么回事。本文出自谷得網(wǎng):http:///tg/?name=右耳1226
消費模式的改變,消費者心理和行為的變化,讓電子商務(wù)越來越像運營品牌的邏輯思維?;诩儇浀拇嬖冢円缘蛢r戰(zhàn)來銷售產(chǎn)品,消費者已經(jīng)不怎么會買賬了。網(wǎng)店要生存、要發(fā)展,品牌化的道路是必走的,即使你沒有自己的注冊商標(biāo),也要給你的目標(biāo)受眾一個個性化的服務(wù),這些就是我所要說的。
堅持研究消費者的特質(zhì)以及消費模式,以提供更為精確的個性化服務(wù)。致力在產(chǎn)品品質(zhì)提升、品牌VI視覺化、客服服務(wù)水平、物流便捷等方面。
1、產(chǎn)品品質(zhì)提升。作為專業(yè)化的電子商務(wù)運作公司,我們一直不斷的要求產(chǎn)品品質(zhì)的提升,不斷尋求與更為高質(zhì)高效的廠家合作。產(chǎn)品系列化、品質(zhì)提升、服裝健康時尚、滿足不同穿著場合以及功能能的需求。
2、品牌VI。品牌要有其鮮明的個性,包括視覺展現(xiàn)和文詞用詞等,這樣才能讓你的消費者記住你,進(jìn)而產(chǎn)生認(rèn)同感。做品牌的時候,我們就深刻的明白,因此確定了較為時尚的VI設(shè)計和文詞表現(xiàn)。
3、客服服務(wù)水平。定期進(jìn)行客服培訓(xùn),不斷提升客服的服務(wù)意識和技能水平。細(xì)分客服職能,小組管理。零售客服、分銷客服、售后客服職能劃分明細(xì)。
4、物流便捷。作為依托平臺的網(wǎng)店來說,這一點比較苦難。呆呆蓮的做法就是使快遞公司處于競爭狀態(tài),誰快給誰發(fā)單。平時做好關(guān)系管理,排除疑難情緒?!熬W(wǎng)貨= 商品 + 個性化服務(wù)”,注重產(chǎn)品,提供高質(zhì)的個性化服務(wù),以確立品牌的獨特個性,獲得客戶的認(rèn)同。這些做好了,口碑就自然形成了。
只要的路走對,一直延續(xù)下去,品牌自然能夠成長起來??死锼?安德森《長尾理論》告訴我們,找到屬于你獨特的供給和需求關(guān)系,小企業(yè)也可以有大作為。怎么開淘寶店就來淘寶學(xué)堂學(xué)一學(xué)。
馬云說中國電子商務(wù)的未來是C2B,在做好客戶體驗方面就顯得十分重要。消費者要定制化,首先肯定是你的品牌要給其一個良好的體驗印象,他才會對你形成再次的購買行為。
因此選對方向,找到你獨特的定位和需要點,做好個性化服務(wù),持續(xù)性發(fā)展,品牌之路一定能走下去,并且走的更好。