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      職場白領(lǐng)年終的三道難關(guān)

      時間:2019-05-14 11:39:50下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《職場白領(lǐng)年終的三道難關(guān)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《職場白領(lǐng)年終的三道難關(guān)》。

      第一篇:職場白領(lǐng)年終的三道難關(guān)

      職場白領(lǐng)年終的三道難關(guān)

      職場白領(lǐng)大多有年終焦慮癥。其焦慮主要來自于,年終這一特定時期面臨的三道關(guān)口——應(yīng)酬、跳槽和過年。

      第一道:應(yīng)酬關(guān)

      臨近年關(guān),各種正式非正式應(yīng)酬紛至沓來,應(yīng)接不暇,防不勝防。除了單位大小年會和酒會外,合作單位、主管單位的年前慣例拜訪更是“量大不從優(yōu)、一個都不能少”,不僅在時間上密集轟炸,更離不開飯局、酒局。也難怪有些熱門單位或熱門部門領(lǐng)導(dǎo),一天要趕多場宴席應(yīng)酬。這些可都得白領(lǐng)們忙活好一陣子,僅僅是累也就罷了,大多還得賠上“傷胃傷腸傷神傷心”。年終了,職場中人,是否白領(lǐng),光看工資高低、工作崗位,已不能完全區(qū)分了??茨杲K應(yīng)酬多少,或許更能直觀鑒別白領(lǐng)真?zhèn)巍?/p>

      第二道:跳槽關(guān)

      年關(guān),跳槽成風(fēng),這幾乎已成為職場普遍規(guī)律。年關(guān),更是職場白領(lǐng)改弦更張的最佳時機選擇。與大多數(shù)職場中人一樣的是,選擇年終跳槽,白領(lǐng)不僅機會多、選擇多,而且原單位也更容易找到可接替的人選,從而為跳槽成功提供了可行性和便利性。而與大多數(shù)職場中人不同的是,等到年終才跳槽,白領(lǐng)大都還為了拿到數(shù)額不菲的年終獎,這是白領(lǐng)基于跳槽成本的理性考量。敏睿公司認(rèn)為,年終跳槽或者觀望機會不失明智,年終各公司內(nèi)部人員流動性大,也由于這一點,各公司新一年的招聘計劃也會同時在此時啟動,所以年終的機會會相對比較多,選擇余地更大。同時也不會影響入職之后的項目進(jìn)度。

      第三道:過年關(guān)

      中華千百年來延續(xù)的過年習(xí)俗,演變至今,早已不是原先的過年傳統(tǒng)了。由于城際交通的空前發(fā)達(dá)和網(wǎng)絡(luò)時代的無孔不入,人際交往半徑急劇擴展。過年中最重要的“家”概念,已然變得不再唯一。年輕白領(lǐng)們正為“該到誰家過年”傷透了腦筋,熱戀中的白領(lǐng)有此煩惱,婚后的白領(lǐng)更為此糾結(jié)不已。過年內(nèi)容也變得缺乏人情味,以前的家家拜訪串門,變成了現(xiàn)在的短信祝福群發(fā);以前的放鞭炮話團(tuán)圓,變成了現(xiàn)在的看春晚聊本山;以前的發(fā)紅包圖吉利,變成現(xiàn)在的送豪禮拼面子。正因此,白領(lǐng)們內(nèi)心大多會懷念曾經(jīng)的過年記憶。

      第二篇:職場白領(lǐng)遭

      職場白領(lǐng)遭“雞肋”尷尬

      白領(lǐng)在人們的眼里,薪水高,衣著光鮮,工作環(huán)境優(yōu)雅。然而在他們中間,有一些人也有著特別的苦惱與尷尬:公司一有風(fēng)吹草動,第一個被“炒魷魚”的可能就是你;假如你主動離職,老板不費吹灰之力就能找上百個比你更優(yōu)秀的;復(fù)印、打字、倒水、跑腿……所有同事不想干的事兒統(tǒng)統(tǒng)由你包攬;雖然你已經(jīng)足夠努力,可是升職、出國培訓(xùn)的好機會總也輪不到你……這就是“雞肋”白領(lǐng)真實的寫照。如何避免淪為“雞肋”白領(lǐng),專家建議,如果遭遇“雞肋”白領(lǐng)的尷尬,就要想辦法塑造核心競爭力,早日實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

      1兩位“雞肋”白領(lǐng)的跳槽經(jīng)歷

      孫麗(化名)是上海外國語大學(xué)英語專業(yè)的畢業(yè)生,在一家外資公司任部門經(jīng)理助理,月薪3000元左右。年輕靚麗的她,畢業(yè)兩年里換了幾份工作,不外乎助理、秘書、文員、前臺等。最近,她一咬牙又辭了職,報名參加茶藝師培訓(xùn),決心做個茶藝師。很多朋友不理解,放著好好的白領(lǐng)不當(dāng),辭職去學(xué)什么茶藝?可孫麗自有一番道理。

      “說是白領(lǐng),可每天干的活,不外乎跑跑腿、幫經(jīng)理寫寫英文Email、打打字、接待客人什么的,凡有個大學(xué)文憑的人都能干。跳槽呢,最多挪個窩繼續(xù)做助理,學(xué)不到一技之長。我一晃就要奔30歲了,還不知道自己的核心競爭力在哪兒?!?/p>

      孫麗準(zhǔn)備學(xué)了茶藝之后,利用自己的英文特長,向外國友人介紹中國博大精

      深的茶文化,那才可謂如魚得水?!艾F(xiàn)在我總算找到了一個既感興趣,又能發(fā)揮專長、實現(xiàn)自我價值的職業(yè),盡管沒人理解,可我還是要盡早告別這種表面風(fēng)光、感覺卻像空中樓閣般的小白領(lǐng)生活?!备鎰e了白領(lǐng)生活的孫麗并沒有想象中的沮喪,相反,生活變得更充實了。

      曉丹的經(jīng)歷也和孫麗有些類似,她也是某名牌大學(xué)的畢業(yè)生,曾在某外資企業(yè)任副總經(jīng)理秘書,月薪4000元左右。前段時間,她一咬牙辭了職,報名參加化妝師學(xué)習(xí)班,下了決心做個化妝師,原因是她不想再繼續(xù)那種“雞肋”白領(lǐng)的生活,想重新開創(chuàng)一片多彩的職業(yè)天地。

      2競爭、壓力、缺專長是三大成因

      “我以前很喜歡這份工作,可是現(xiàn)在,唉,越做越?jīng)]勁!”“這次任務(wù)又沒完成,最近屢戰(zhàn)屢敗,是不是我的工作能力下降了?”……在網(wǎng)上或者微博,經(jīng)??梢钥吹筋愃频奶印H找婕觿〉母偁幒统?fù)荷的工作量,使職場變成了“戰(zhàn)場”,不少人剛參加工作時躊躇滿志的沖勁漸漸消失殆盡,有的甚至產(chǎn)生了“不想工作”的心理。這種情況,說明淪為“雞肋”白領(lǐng)的危險越來越近了。

      “雞肋”白領(lǐng)是如何形成的呢?職場專家總結(jié)出了三大成因,或者是成為“雞肋”白領(lǐng)的三種形式。

      一是競爭的結(jié)果。職場人際關(guān)系難處、人際沖突已成為人們普遍必須面對的困惑。一個人即使擁有一身本事,也不得不學(xué)著了解辦公室的生態(tài)環(huán)境,這樣才能在辦公室的人際關(guān)系中保護(hù)自己不受傷害。因此EQ開始由情場轉(zhuǎn)戰(zhàn)到職場,情商高的人紛紛得以在辦公室游戲中搶占先機。

      因此,就算你是個天才,也要學(xué)著真誠地與同事合作,學(xué)習(xí)如何面對錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系,這也是個人素質(zhì)的重要方面,盡管學(xué)好這門學(xué)問很難。

      白領(lǐng)們多多少少都帶點自負(fù)的,這一點點的自負(fù)往往輕易地就讓他們的職業(yè)定位游離準(zhǔn)星。而現(xiàn)實中大多數(shù)的白領(lǐng)都情愿自己是孫猴子,希望自己能夠成為團(tuán)隊領(lǐng)袖,而當(dāng)愿望未能達(dá)成后,失落感油然而生,久而久之,便淪為真正的“雞肋”。

      二是壓力的結(jié)果。不知有多少白領(lǐng)會有這些感覺:努力工作還是覺得上司對自己不是很滿意;在現(xiàn)在的組織里,很少有機會得到發(fā)展;鐵打的營盤流水的兵,身邊的同事來得快,去得也快,不知哪天輪到自己;前途茫茫,看不到頭,別人都沖著自己的目標(biāo)不斷前進(jìn),自己會被社會淘汰嗎;想跳槽,但是換一份新的工作,那原來學(xué)到的技能就得不到利用了……

      而今大學(xué)擴招,各地人才交換,雇主的選擇余地大到如到菜市場挑蘿卜,職位的可替代性空前增強,這是造成目前白領(lǐng)們沒有職業(yè)安全感或職業(yè)安全感陡降的首要原因。當(dāng)安全感不再,自信心也就沒了,當(dāng)白領(lǐng)們無法承認(rèn)自己時,當(dāng)一天和尚撞一天鐘的生活便使他們自然而然淪為了“雞肋”。

      三是沒有專長技能的結(jié)果。這種情況就如前面提到的孫麗,她雖然是年輕靚麗,且是名校畢業(yè),可她的優(yōu)勢也就是僅僅精通外語,而這一項卻難以形成核心競爭力,因此也就只是做一些端茶送水、發(fā)發(fā)郵件等下腳料式的輔助性工作,這種情況長此以往,可能終有一天淪為“雞肋”。

      3“雞肋”白領(lǐng)四大癥狀

      癥狀一:職業(yè)門檻低。招聘會上,助理、文員、客戶服務(wù)等職位的應(yīng)聘者總是擠破了頭,其中職業(yè)門檻較低是主要原因。有大專以上文憑、懂一點英文、會操作電腦,加上1年以上工作經(jīng)歷,就可以踏進(jìn)白領(lǐng)圈了。

      癥狀二:核心競爭力缺乏。像孫麗一樣,很多人在工作兩三年后才幡然醒悟,思考自己的核心競爭力在哪兒:是英文嫻熟,還是打字速度比別人稍快一點,抑或?qū)δ睦锬苡喌奖阋藱C票爛熟于心?如果說做銷售的須懂得推銷藝術(shù),干技術(shù)的要深諳專業(yè)技能,那么“雞肋”白領(lǐng)們?nèi)鄙俚?,恰恰是以技術(shù)或業(yè)務(wù)經(jīng)歷為支撐的核心競爭力。

      癥狀三:職業(yè)目標(biāo)不明確。因為沒有機會接觸公司核心業(yè)務(wù),從事的都是輔助性的簡單工作,“雞肋”白領(lǐng)們對自己的職業(yè)發(fā)展方向缺少規(guī)劃。一個明顯的表現(xiàn)是,這類人的跳槽頻率比較高,且沒有明確方向。

      癥狀四:身價貶值。根據(jù)各大城市有關(guān)部門的統(tǒng)計,近年來大專以上學(xué)歷的生產(chǎn)技能人員和擁有高級工以上技術(shù)等級人員的平均年薪,與企業(yè)里的培訓(xùn)員、檔案管理員和人事部經(jīng)理助理等白領(lǐng)的平均年薪相比,已經(jīng)非常接近,有的甚至超過,也即相對于技術(shù)含量較高的藍(lán)領(lǐng)崗位來說,這類白領(lǐng)的薪水已失去優(yōu)勢。

      4專家支招從“雞肋”突圍

      對于已經(jīng)或者即將淪為“雞肋”的白領(lǐng),如何突圍呢?職業(yè)專家認(rèn)為,一是找到工作中的樂趣,熱愛自己的工作。每個人都樂意做一份有趣的工作,但與此同時,你也許不得不放棄較好的待遇和薪水,甚至生存的安全感也要為之降低。怎么取舍是見仁見智的事,但除去吃飯睡覺之外,人生中占用時間最多的或許就

      是工作了,這段漫長的時間如何度過,真是要好好考慮。

      誠如安德魯-卡耐基所言:“如果一個人不能在他的工作中找出點羅曼蒂克來,這不能怪罪于工作本身,而只能歸咎于做這項工作的人。”

      職業(yè)專家認(rèn)為,對于自己所從事的工作,愛與厭,苦與樂,大都存乎一念之間。有人成天抱怨自己的工作不好;有人把工作當(dāng)享受。坦率地說,工作是你為自己選擇的,既然是自己選擇的路,就應(yīng)該認(rèn)真地去走,這才是尊重自己。所以,熱愛自己的工作吧,而熱愛的前提之一,就是找到工作的樂趣,不要老覺得是為他人做嫁衣裳而感到悶悶不樂。

      二是塑造核心競爭力,早日實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。如果你發(fā)覺自己有變成“雞肋”白領(lǐng)的危險,那么,與其在食之無味、棄之可惜之間搖擺不定,還不如早作準(zhǔn)備,抓緊時間充電,掌握某一方面的專業(yè)技能,盡快實現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)型。

      第三篇:職場白領(lǐng)年終焦慮癥

      職場白領(lǐng)年終焦慮癥

      年關(guān)將至,白領(lǐng)們再一次陷入了各種的壓力和恐慌之中:年終獎有多少?明年要不要攀高枝?過年回家如何交代人生大事?一件件一樁樁現(xiàn)實又惱人的問題再次在年關(guān)被放大了。

      錢包超負(fù)荷 吐血過年關(guān)

      過年意味著什么?除了親人朋友歡聚之外,最重要的是過去一年的結(jié)束和新的一年伊始,新年總需要給父母買些年貨,和家人談?wù)勄?,和朋友聚聚會,與上司走動走動關(guān)系,每一項都離不開花費。于是眼見著辛苦攢了一年的積蓄如流水般一去不復(fù)返,內(nèi)心的糾結(jié)與痛苦自然不言而喻。

      建議:對于費用超支引發(fā)的恐慌其實不用太過擔(dān)心,因為這部分費用完全是因人而異、量力而為的,千萬不要因為支出太大,給自己增添不必要的心理負(fù)擔(dān)。

      公司考核 鴨梨山大

      一般公司都會在年底進(jìn)行一次本工作的總結(jié),和下一的工作計劃。很多時候這個看似普通的總結(jié)不但關(guān)系著升遷機會、獎金數(shù)量,甚至是能否繼續(xù)在公司待下去的一個重要參考標(biāo)準(zhǔn)。因此,一年一度的年終考核就成了所有白領(lǐng)們的心頭大患,緊張、焦慮、不安,這些情緒在你身上出現(xiàn)了嗎?

      建議:年底的考核雖然是一種工作考評手段,但是領(lǐng)導(dǎo)對你工作滿意與否還是在于平時的工作表現(xiàn),不要把所有重點都放在年底考評上。與其著急焦慮,不如靜下心來,合理有序應(yīng)對企業(yè)考核。

      目標(biāo)沒完成 恐慌過新年

      一些對自己要求高,尤其是職場精英的白領(lǐng)們不但對工作有計劃安排,對自

      己的生活也有條不紊地安排了各種計劃,希望通過一年來逐一實現(xiàn)。如果計劃目標(biāo)都達(dá)到了他們會在年底高興地慶祝一番,而一旦目標(biāo)沒有達(dá)成就開始失落、沮喪,覺得自己整個人生都灰暗了。

      建議:其實這種壓力都是自己給自己的,雖然要求進(jìn)步、追求完美并沒有什么不好,但是有些時候也需要給自己一些時間,不要總看到?jīng)]有完成的目標(biāo),可以看看自己在過去一年中的收獲。

      回家過年路途遠(yuǎn) 不省心

      每一年中國的春運都是氣勢磅礴,平時打折低價的火車票、飛機票在此時都是一票難求。好不容易買上票的人基本是又餓又凍又?jǐn)D又累地回到老家,因此對于很多外出打工的人來講,每到過年他們內(nèi)心都會涌起一股對回家的抵觸情緒,但是春節(jié)又必須回家團(tuán)圓。

      建議:目前國家為了應(yīng)對春節(jié)返鄉(xiāng)流動人口已經(jīng)出臺了相關(guān)政策,票務(wù)已經(jīng)不再像從前一樣難求。另外建議回家的白領(lǐng)們可以選擇避開高峰期,提前一天或錯后一天回家。如果有條件的家庭也可以選擇自駕,方便又舒服。

      是升是生 還是跳?

      新的一年公司人事總會有些變動,有些人離職,有些人升遷,有些人收到了其他公司的橄欖枝,更有些白領(lǐng)女性糾結(jié)是否準(zhǔn)備要寶寶。如何把握職場機會讓白領(lǐng)們一個個頭大,職場步步驚心,稍有不慎就會錯失良機,從此以后與升遷無緣,焦躁也在所難免。

      建議:人生中除了工作還有很多事情值得我們珍惜和享受,不要把全部注意力都放在工作和升遷上??梢岳眉倨诤图胰伺笥押煤孟嗵帲蚴亲哌M(jìn)大自然放松身心。如果有些事情自己實在沒有辦法解決,可以說給家人或朋友,讓他們幫

      忙分析。

      我還是“齊天大?!?/p>

      個人問題已經(jīng)發(fā)展成了這個社會的社會問題,剩男剩女?dāng)?shù)不盡,不是我們要求高,是這個世界太浮躁。父母那一代為了結(jié)婚而結(jié)婚的思想在80后這群人中不再奏效,于是一大批人抱著“找不到合適的就單著”的心態(tài)成為剩男剩女。平時還好,年底回到家里,親戚的關(guān)心父母的問責(zé),讓他們煩躁不安。

      建議:每一代人都有自己的價值觀,父母一代習(xí)慣按照他們的觀念要求我們。作為兒女在尋求自我的同時也要考慮到父母的感受,雖然婚姻自由是我國法律明文規(guī)定的,但是子女也需要與父母做好溝通,讓他們理解你的想法,不要一味地抵抗。

      第四篇:職場白領(lǐng)八忌

      職場白領(lǐng)八忌

      一忌怨天尤人

      不熱愛自己工作的人是不可能成為成功者的.更可怕的是,當(dāng)一個人長期從事自己所不喜歡的職業(yè)時,為了求得心理平衡,很容易養(yǎng)成怨天尤人的習(xí)慣.小丁是一個很有本事的人,可他卻一直認(rèn)為自己所從事的營銷職業(yè)與其心目中的理想事業(yè)相去甚遠(yuǎn).為此,他幾乎每做一份營銷策劃都覺得是浪費了一次智慧,成天到晚在單位里自怨自艾.如此這般的抱怨一段時間后,盡管他所做的“營銷策劃案”不錯,但老板還是請他這匹老馬回家啃玉米去了.二忌不屑小事

      “大事做不來,小事不肯做”是不少白領(lǐng)小資的通病.有的白領(lǐng)在辦公室里動輒擺出一幅干大事業(yè)的模樣,其結(jié)果必是“自毀前程”.參加工作后,小陳一只覺得很屈才,恰好他所供職的辦公室卻總是有一大堆不起眼的小事、瑣事需要有人來處理.每天工作他臉上總是烏云密布,做事的時候丟三落四,不到三個月,他就嘗到了惡果—在“末位淘汰中”“榮幸”得到了“末位”待遇.三忌沒有合作精神

      在一個進(jìn)入了“地球村”的時代,活得有個性無可厚非,可如果你把這種“個性”動不動在職場中顯露成“不合作”,那你距離白領(lǐng)生涯結(jié)束的危險也就不遠(yuǎn)了.在學(xué)校有著不俗成績的小麗走出校門后,在人群中一直是受到追捧的才女.在某公司上班時,卻未能得到一個很好的位置.相反那些比她位置好,處在比她更優(yōu)越工作條件中的人,有好幾個在學(xué)校根本不如她.自尊心嚴(yán)重受創(chuàng)的她在工作中養(yǎng)成了拒人于千里之外的習(xí)慣,終于有一天,公司主管找她談話,“你怎么一點團(tuán)隊精神都沒有……”

      四忌目中無人

      少年輕狂是眾多年輕白領(lǐng)不經(jīng)意間常犯的錯誤.可無論設(shè)么錯都不能一錯再錯,這年頭職場上到處都是不顯山不露水的高人,等“錯”到“禍”從口出的那一天,再后悔也來不及了.小愛在大學(xué)里就以口無遮攔著稱,他參加工作后非但沒有收斂,反而更加發(fā)揚光大.她如此這般讓嘴巴痛快不到3個月,第4個月就接到了公司的通知,下個月不用來上班了.五忌標(biāo)新立異

      能創(chuàng)新、會創(chuàng)新,能在眾人中顯出自己的個性.這本是一個白領(lǐng)人士所應(yīng)具有的基本素質(zhì),可是倘若把這種“素質(zhì)”表現(xiàn)過了頭,那就有“嘩眾取寵”之嫌了.好不容易才找到工作的小趙到公司上班不到3個月,就有幸參加了一次公司舉行的管理研討會議.在會議上,多少有些飄飄然的小趙公開指責(zé)管理層的種種“失誤”.實際上這些“失誤”是他不了解公司情況所產(chǎn)生的誤解.六忌只說不做

      幾乎所有的白領(lǐng)都受過大學(xué)教育,能說會道也幾乎是他們的共同優(yōu)勢所在.可是,如果在職場中對那些能否做好的事沒有什么把握的時候,就亂表態(tài),必定會給人留下只會說、不會做的印象.試想哪一個老板會重用一個只會說、不會做的人呢?

      在某房地產(chǎn)公司上班的小王一進(jìn)公司就遇到了一個能充分展示自己才華的機會,用他的三寸不爛之舌拿到了一個自己并沒有多少把握的項目.可是他請進(jìn)了心力,還是沒有做好,因此也就背上了一個“沒有真才實學(xué)”的名聲.七忌名校必是人才

      不少白領(lǐng)每到單位上班,自以為就讀于明笑,又是名系出身,常常不把別人放在眼里.可正是這種“名校”、“名系”必是才的作派,常常成為其自毀前程的職場黑洞.剛從名牌大學(xué)畢業(yè)的小李在人才市場左拼右殺,終于如愿地走進(jìn)了某跨國公司的大門,可是上班的頭幾天,他便自恃專業(yè)成績過人,不把眾人當(dāng)一回事.不想,他身邊的同事雖然不全是名校出身,但都在各自專業(yè)領(lǐng)域里有過不凡的業(yè)績,大家見他一副輕狂的樣子,聯(lián)手對他進(jìn)行封殺,小李不到半年就被炒了魷魚.八忌跳槽成癮

      一些白領(lǐng)朋友自恃能力出眾,常常愛扮演“身在曹營心在漢”的角色,一邊上班,一邊盯著人才招聘信息,有時甚至三五個月就跳一次槽.殊不知,職場上最好最有前程的職位永遠(yuǎn)都只存在于你的希望之中.一個才華出眾的朋友,工作5年,就跳了七八次槽.到后來,當(dāng)初一起畢業(yè)的同學(xué)都紛紛走上了單位重要崗位,而他還在為一份“完美”的工作而奮斗不已,職業(yè)生涯一片茫然。

      第五篇:白領(lǐng)學(xué)做職場受氣包

      不久前,珠珠接到一個電話。電話那頭是一位氣鼓鼓打算跳槽的張小姐。她告訴珠珠,自己是2004年7月畢業(yè)后進(jìn)入某IT公司做行政助理,收入不錯,但就是受不了那個“頤指氣使”的老板。“整天把我使喚來使喚去,雙休日也不讓我好好休息。就連辦公室搬家也讓我去,我又不是苦力!”珠珠安慰她,老板整天“使喚”,不是把她當(dāng)“苦力”,而是充分說明老板對她的重視。試想,辦公室搬家讓你一塊去,肯定不是讓你搬東西,而是策劃布置。提前參與,也方便作為行政助理今后的工作。張小姐的電話不由得讓珠珠記起一個好友的抱怨:項目進(jìn)程一出問題,老板就拿他們?nèi)鰵狻D嵌螘r間,辦公室人人自危,就怕惹火上身。面對老板的遷怒,一個字——“忍”!兩種截然不同的態(tài)度,就因為職場經(jīng)驗的多寡。有幾年工作經(jīng)驗的人都知道“人在屋檐下,不得不低頭”的道理。珠珠由此聯(lián)想到一個說法:在職場,你不得不做“受氣包”。學(xué)做職場“受氣包”,聽著怪難受,卻是“實用主義”?!笆軞獍钡摹皻狻蓖ǔS袃蓚€來源:客戶和領(lǐng)導(dǎo)。客戶指外部客戶。但凡與客戶打交道的職位,都格外強調(diào)“服務(wù)意識”。實際工作中,哪個沒碰到過難纏不講理的客戶?有了委屈你得“忍”。要不人家招聘時為什么總要出特刁鉆,甚至是刁難、遷怒的面試題,直讓被面的人覺得刻薄、不可理喻。而來自領(lǐng)導(dǎo)的“氣”更是需要你“受”。有調(diào)查顯示,秘書是職場中受氣最嚴(yán)重的,因為他們離老板最近。老板也是人,也有心情郁悶的時候,尤其是當(dāng)事情沒有按他設(shè)想進(jìn)展的時候。這時,不妨換位思考,檢討一下自己的工作,如果確實有不足,那么有則改之就行了,不要糾纏在老板的用詞、態(tài)度等細(xì)枝末節(jié)上。若老板的“氣”過于情緒化,權(quán)當(dāng)左耳朵進(jìn)右耳朵出。千萬別把問題看得過于嚴(yán)重,擔(dān)心上司對自己心存成見,越想越委屈、越消極,鉆進(jìn)死胡同。當(dāng)老板正在“出氣”時,記住絕不拍案而起,也別針鋒相對——哪怕理在你這邊?;鹕蠞灿?,最終吃虧的是自己,畢竟他是老板。等“暴風(fēng)雨”過去,天晴的時候再心平氣和地找老板理論。當(dāng)然,學(xué)做職場“受氣包”的大前提是,你所在的企業(yè)發(fā)展不錯,有前途。如果“熬一熬”并不值得,那趕緊走人,咱不受這氣!來源:精品購物指南

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