第一篇：檢驗科禮儀要求

日常禮儀

1.儀表儀容

辦公區(qū)：

保持工作服整潔，特別注意領(lǐng)口、袖子的清潔。發(fā)型干練大方，皮鞋锃亮，黑色西褲，白襯衣，藍色領(lǐng)帶，佩戴好胸卡。女士應(yīng)避免穿高跟鞋、超短裙，不可做奇異發(fā)型，長發(fā)應(yīng)挽起，劉海不遮蓋眉毛。不戴耳環(huán)、戒指、手鐲、項鏈等配飾。

微笑相處，聲音溫和，不卑不亢，無大聲喧嘩，室內(nèi)禁煙。

不留長指甲，不涂指甲油。

保持口腔衛(wèi)生，不可在病人面前嚼口香糖。

戴眼鏡的同志保持鏡片清潔。

實驗區(qū)：

戴帽子、鞋套、穿工作服等，接觸標本前戴雙層手套、口罩，必要時戴防護眼鏡、穿防護服。玻片、采血針頭等利器使用后立即放入利器盒，以防被刺傷。定時用84消毒液擦洗工作臺。實驗完成后，應(yīng)保持操作臺整潔。盛放病人標本的容器、棉簽等要提醒病人放入醫(yī)療垃圾箱。提醒保潔人員及時維護地面衛(wèi)生，保證實驗區(qū)清潔、整齊、有序。

生活用品不可帶入實驗區(qū)。

清潔區(qū)：

由實驗區(qū)進入清潔區(qū)應(yīng)遵循以下流程：摘手套、脫帽、脫口罩、脫白大衣、洗手。生活用品擺放整齊，口杯、飲品、洗漱用具等應(yīng)放置在有陽光的地方。床鋪整理干凈，疊放有序，定期曬床褥。個人用品應(yīng)放置在衣柜中，不得隨便放在床上或者凳子上。手機應(yīng)在生活區(qū)充電。早晨應(yīng)開窗通風(fēng)，不得在清潔區(qū)內(nèi)抽煙、喝酒，保障室內(nèi)無異味。定時掃除室內(nèi)垃圾，保持干凈、清潔、舒適。

2.儀態(tài)禮儀

微笑：面對他人保持微笑，說話時正視對方的目光，切忌左顧右盼。語言大方得體，組織有序。

站姿：抬頭、挺胸、收腹、自然得體、不靠墻、不倚儀器等其他物品，白大衣整齊干凈。

坐姿：避免上下晃抖腿、蹺二郎腿，或以手托頭。側(cè)身說話避免只轉(zhuǎn)頭部，應(yīng)上體與腿同時轉(zhuǎn)動面向?qū)Ψ健?/p>

手勢：幅度和頻率不要過大，在示意方向或人物時應(yīng)用手掌，切忌用手指。示意他人過來時，應(yīng)用手掌，掌心向下，切不可掌心向上。

走姿：在領(lǐng)導(dǎo)或嘉賓面前引導(dǎo)時，盡量走在領(lǐng)導(dǎo)的側(cè)前方，最好為左前方數(shù)步遠的位置，可隨機講一些得體的話或者介紹醫(yī)院的大概情況。

敲門：進門之前要輕輕叩門，以手指關(guān)節(jié)輕扣，三下為宜，避免用力拍打。得到允許后方可進入。

進門后先向領(lǐng)導(dǎo)點頭示意再把客人介紹給領(lǐng)導(dǎo)。介紹的順序一般是把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的；把男同志介紹給女同志。若有幾位客人同時來訪，可按照職位高低，年齡由大到小，按順序介紹。

出門后應(yīng)回身輕輕把門帶上。

領(lǐng)導(dǎo)接待：

稱呼領(lǐng)導(dǎo)時，在領(lǐng)導(dǎo)姓后面加上職位，比如X院長、X書記、X主任等。

簡明扼要的介紹科室情況、儀器情況、檢驗項目、標本量等情況，同時對領(lǐng)導(dǎo)的詢問認真仔細的回答解釋，不懂的問題一定要請示主任后再做匯報或由主任親自回答，回答問題時謙虛謹慎，語氣溫和，不慌不忙。匯報完后注意觀察領(lǐng)導(dǎo)需求，及時服務(wù)。

同事相處：

同事相處時相互理解相互尊重，稱呼對方為X老師或者X大夫，工作期間相互幫助，共同交流，認真學(xué)習(xí)，共同努力，定期召開檢驗技能交流會，旨在提升服務(wù)品質(zhì)，提高個人修為和專業(yè)技能。

病人接待：

接待病人時熱情大方，視病人如親人，想病人之所想，急病人之所急，周到服務(wù)，在采血時與患者接觸時候注意照顧患者情緒，適當(dāng)時候可以多跟患者溝通病情以便我們能更加準確的檢驗以及報告。如遇到嬰幼兒哭鬧的情況，可向家長解釋，安撫家長情緒，對于男患兒，可問：“小朋友，你看過奧特曼沒有？你肯定會跟他一樣勇敢?！?，對于女患兒，可聊一些關(guān)于布偶玩具，芭比娃娃，動畫片等轉(zhuǎn)移注意力。

臨床相處：

多溝通，多交流，相互學(xué)習(xí)，態(tài)度謹慎，以服務(wù)臨床為目的，以提高檢驗質(zhì)量為方法，定期開展交流會，并邀請臨床醫(yī)生指導(dǎo)學(xué)習(xí)。關(guān)于各項檢驗項目的臨床意義進行溝通。及時學(xué)習(xí)臨床經(jīng)驗，定期組織與臨床大夫的溝通以確保檢驗質(zhì)量。

3.稱呼禮節(jié)

最普通的稱呼是“先生”、“女士”、“小朋友”“叔叔”、“阿姨”“爺爺”、“奶奶”、“大叔”、“大媽”等，看到病人的申請單后可以與其姓氏搭配使用以示尊重?？杉右詥柡蛘Z，如“您好，您有什么事？”、“您做什么檢查？”、“您需要什么幫助？”“請問您找哪位”等。如手頭上有重要工作一時無法完成時，應(yīng)說：“對不起，請您稍等片刻”。

電話接待

電話鈴響起，拿起話筒首先要自報家門，比如：“您好，檢驗科XX室，您有什么事？”應(yīng)備有電話記錄本，隨時記錄談話內(nèi)容。如果對方語速過快或含糊不清時，可以說“對不起，請您說慢點說”或者“對不起，請您再說一遍好嗎”。對于一時回答不了的問題，可先向?qū)Ψ降狼福炔樵兓蛘埵竞笤傧蛟儐栒咦鞔?。通話結(jié)束時要說：“您還需要什么幫助嗎？??再見”，等對方掛斷電話之后再輕輕掛斷。

電解質(zhì)、血氣分析、生化等檢驗項目建立完善的危急值確認和緊急報告制度，及時向臨床醫(yī)生電話通報病人檢驗危急值。

溫馨提示

生化項目的檢測，如肝功能、腎功能檢測等，需空腹12小時以上，建議您抽血前一天避免進食刺激性食物，比如咖啡、酒精、辛辣等。抽血當(dāng)日建議不要穿袖口過小或過緊的衣服。

靜脈采血后建議您用干棉簽壓迫3~5分鐘，以免引起血腫。

為保障檢驗結(jié)果的準確性，精液常規(guī)檢測時應(yīng)禁欲7天以上，留取樣本后應(yīng)立即送檢。前列腺液應(yīng)在臨床醫(yī)生的指導(dǎo)下留取。

大便常規(guī)檢驗時，大便應(yīng)留取在發(fā)放的專用的干燥潔凈的容器內(nèi)，使用兒童紙尿布、在便池里留取等，會因大便水分被吸收或者便池污染而干擾檢驗結(jié)果，請在留取大便時注意。如遇到血便、膿便應(yīng)留取膿血部分，水樣便要用容器留送，寄生蟲檢查時要挑取多部位送檢。

尿常規(guī)檢驗時(女性避開生理期)，最好以清晨第一次中段尿為宜，因清晨富集時間長，檢出率高，而棄去前段尿以防止尿道污染。

白帶常規(guī)檢驗應(yīng)避開月經(jīng)期，在臨床醫(yī)生的指導(dǎo)下留取。

痰培養(yǎng)最好留取清晨、空腹、用清水漱口后咳出的深部痰液。如不能保證清晨留取，應(yīng)避免飯后留取，因飯后易受食物殘渣影響。

生化項目、免疫項目結(jié)果于抽血當(dāng)日下午3點在抽血處領(lǐng)取，血常規(guī)、尿常規(guī)、大便常規(guī)于標本送檢后30分鐘之內(nèi)領(lǐng)取。其他項目可咨詢醫(yī)生。

靜脈采血操作規(guī)范

患者準備：安撫患者情緒，消除疑慮和恐懼心理。生化等項目詢問患者是否空腹。

檢查注射器、采血針、消毒用具、壓脈帶等是否準備到位。

消毒：先用碘酊棉簽自所選靜脈穿刺處從內(nèi)向外、順時針方向消毒皮膚，消毒面積應(yīng)不小于5cm2，待碘酊揮發(fā)后再用干棉簽以同樣方法拭干碘跡。穿刺：以左手拇指固定靜脈穿刺部位下端，右手拇指和食指持針，沿靜脈走向呈30°角快速刺入皮膚，然后呈5°角向前刺破靜脈壁進入靜脈腔。見回血后將針頭順勢探入少許，以免采血時針頭滑出。同時去掉壓脈帶。

抽血：抽夠所需容量后，囑咐患者松拳，用干棉簽按壓穿刺點，迅速拔去針頭，繼續(xù)按壓穿刺點3~5分鐘。

多管血液分配順序：通常應(yīng)先采集抗凝管（血常規(guī)、血凝、血流變）完后再采集不需要抗凝的血液?？蓞⒖嫉捻樞颍貉囵B(yǎng)試管（黃色）、枸櫞酸鈉抗凝試管（藍色）、加或未加血液凝固激活物或凝膠分離的血清管（黃色或紅色）、加凝膠或未加凝膠的肝素管（綠色）、EDTA抗凝管（紫色）。放血與混勻：

取下針頭，抗凝血需要立即輕輕混勻采血管。有分離膠和促凝劑的采血管需要顛倒混勻至少5~8次。

第二篇：檢驗科方案設(shè)計要求

檢驗科方案設(shè)計要求

我院住院醫(yī)技樓第三層為檢驗科、血庫、病理科三部分，本次方案設(shè)只針對本層的檢驗科及輸血中心，病理科不在本次方案設(shè)計內(nèi)。檢驗科的方案設(shè)計要求具體如下：

一、檢驗科 清潔區(qū)

1、辦公室：辦公桌椅1套、電腦桌椅1套、資料柜3個、接待椅2張、飲水機、洗手池、長沙發(fā)、茶幾

2、資料、閱覽室：靠墻布展覽柜，電腦桌椅1套，中央設(shè)閱覽桌椅

3、學(xué)習(xí)會議室：桌椅60套，講臺，電腦投影設(shè)備、電視

4、私人物品、休息間：60個帶鎖物品存放柜、飲水機4個、微波爐、消毒柜、中央餐桌椅、洗手池

5、報告審打室：電腦桌椅6套、報告暫存柜3個（內(nèi)科、外科、體檢門急診、）

6、辦公設(shè)備、雜物庫房：貨架若干

7、值班室2間：設(shè)門鈴和對講機，床、桌、椅、貯物柜、鞋柜、電視柜

8、洗滌室：濕鞋架、帶鎖鞋柜60個、雨傘掛、衛(wèi)生用品、清洗槽

9、電梯間入口：等待排椅、門鈴分別接到檢驗科值班室和輸血科值班室、窗口掛液晶顯示屏（顯示核收信息）緩沖區(qū)

1、男換衣間：配洗手池6個（配熱水器），壁衣勾30個、貯物柜2個、衣鏡

2、女換衣間：配洗手池6個（配熱水器），壁衣勾30個、貯物柜2個、衣鏡

3、衛(wèi)生間：由緩沖區(qū)到衛(wèi)生間的門可上鎖 由緩沖區(qū)到污染區(qū)的門為感應(yīng)式開閉 污染區(qū)（加過道約1420 m2）

1、試劑耗材庫房：電腦桌椅1套、點貨臺1張、分析天枰、貨架若干、化試柜（其中帶雙鎖1個）

2、試劑冷庫：保持室內(nèi)2-8度，貨架若干

3、標本冷庫：保持室內(nèi)2-8度，樣品架若干

4、標本前處理：接收臺及電腦2臺、各型離心機4臺，恒濕水箱3臺、生物安全柜2臺、水槽

5、純凈水中心：輸水管布到微生物、P2+、化學(xué)發(fā)光、時間分辨、酶免、特定蛋白、生化

1、生化2

6、急診室：工作臺、電腦3臺、干式生化儀、RELIA儀、血氣分析、電解質(zhì)分析儀、血細胞分析、血凝儀、顯微鏡、冰箱3臺、水槽

7、體液室：工作臺、全自動尿沉渣分析儀2臺、大便分析儀、電腦3臺、臺式離心機、顯微鏡、相差顯微鏡、冰箱、水槽

8、臨檢區(qū)：血細胞分析儀2臺、血凝儀2臺、電腦4臺、血流變儀、血沉儀、離心機、顯微鏡2臺、冰箱4臺、雜項操作臺、水槽等

9、形態(tài)：顯微數(shù)碼攝像系統(tǒng)2臺、電腦2臺、標本保存柜、試劑柜、操作臺、水槽等

10、流式細胞術(shù)：流式細胞儀、電腦1臺、電熱恒溫水箱2臺、離心機、冰箱2臺、操作臺、水槽等

11、遺傳室： CO2培養(yǎng)箱、操凈工作臺、熒光倒置顯微攝像系統(tǒng)、分析天枰、冰箱2臺、低溫冰柜、試劑柜2 個

12、PCR室：試劑貯存準備區(qū)、標本準備區(qū)、擴增區(qū)、產(chǎn)物分析區(qū)。有離心機3臺、水箱2臺、生物安全柜、酶標儀、洗板機、干燥箱、電泳儀、分子雜交儀、基因芯片閱讀器、電腦2臺

13、生化室：生化分析儀2臺、全自動電泳儀、金屬微量元素測定儀2臺，冰箱8個、恒溫水箱2臺、小型離心機2臺、電腦6臺、操作臺、文件柜2個、水槽等

14、免疫室：全自動酶標儀、特定蛋白分析儀、化學(xué)發(fā)光儀、時間分辨熒光免疫分析儀、洗板機2臺、恒溫水箱2臺、冰箱8個、電腦5臺、操作臺、小型離心機2臺、轉(zhuǎn)移脫色擺床、振蕩器、熒光顯微鏡、文件柜、水槽等

15、放射免疫測定室：全自動放免γ測定儀1臺、電腦1臺、操作臺、離心機、冰箱、水槽等

16、HIV室：生物安全柜、酶標儀、洗板機、離心機、冰箱、恒溫水箱、電腦、操作臺、甩板機、水槽等

17、微生物：顯微攝像系統(tǒng)、電腦5臺、天枰、電磁爐、冰箱5臺、生物安全柜3臺、超凈工作臺2個、一般培養(yǎng)箱4臺、CO2培養(yǎng)箱、真菌培養(yǎng)箱、3D快速培養(yǎng)儀、細菌鑒定儀2臺、洗消間

18、結(jié)核專用實驗室：顯微鏡攝像系統(tǒng)、電腦、冰箱2臺、低溫冰柜、生物安全柜3臺、普通培養(yǎng)箱2臺、3D快速培養(yǎng)儀、洗消間等

19、洗滌、消毒室：工作臺、酸缸2個、立式高壓消毒器3臺、電熱烤箱3臺、長洗滌槽等 PCR、P2+為獨立空調(diào)，其它區(qū)域用中央空調(diào)，生化、免疫、急診室另加獨立空調(diào)；

污染區(qū)用空氣消毒機消毒（按標準設(shè)置足夠數(shù)量），污染區(qū)空氣高空排放；

污染區(qū)工作臺面和地板耐酸堿，墻面、地板無縫隙，圓邊角處理便于清洗消毒；

生化分析儀、血細胞分析儀、血凝儀、特定蛋白分析儀、化學(xué)發(fā)光儀、全自動免疫分析儀需專設(shè)下水道并到醫(yī)院的污水處理站（具體位置裝修時確定）；專設(shè)接地線，預(yù)埋銅板10塊；生化分析儀用8平方毫米銅芯線，上列其它設(shè)備用6平方毫米銅芯線，小型設(shè)備用4平方毫米銅芯線；

電源線、網(wǎng)線、電話線、閉路線、門鈴線、冷熱水管地排。

二、輸血中心

1、私人物品間：內(nèi)設(shè)個人物品存放柜12個

2、庫房：貨物接收臺、貨架若干

3、自體輸血室：設(shè)休息室、輸血室（清潔消毒條件優(yōu)良）

5、辦公、會議和資料室：辦公桌椅、電腦、會議桌椅、資料柜4個、飲水機、洗手池

6、值班室（床、桌椅、鞋柜、電視、貯物柜2個、微波爐、消毒柜、飲水機、洗手池

7、接血、發(fā)血室：血漿融化機、血小板保存箱、電腦、發(fā)血臺、資料柜

8、血液庫房1：貯血冰箱2臺

9、血液庫房2：貯血冰箱1臺、低溫冰柜2臺

10、配血、參比室：臺式離心機、配血專用離心機、全自動卡式配血儀、電腦、試劑冰箱2臺、化學(xué)試劑柜、試劑架、資料柜、分析天枰、恒溫水箱、操作臺、洗手池

11、洗消室：操作臺、酸缸2個、烤箱1臺、高壓消毒鍋1臺、清洗槽

用中央空調(diào)，配血室、血庫加獨立空調(diào)；

自體輸血室、配血室、血庫、洗消室用空氣消毒機消毒（按標準設(shè)置足夠數(shù)量）；

工作臺面和地板耐酸堿，墻面、地板無縫隙，圓邊角處理便于清洗消毒；

貯血冰箱、低溫冰柜用6平方毫米銅芯線，其它設(shè)備用4平方毫米銅芯線； 電源線、網(wǎng)線、電話線、閉路線、門鈴線、冷熱水管地排?！?********醫(yī)院基建辦公說明：

我院此次所提供的圖紙為檢驗科及輸血中心的初步設(shè)想和略圖，僅供各設(shè)計公司參考。請各設(shè)計公司從更專業(yè)的角度，充分考慮檢驗科及輸血中心的工藝流程，合理布局并滿足建筑、消防、醫(yī)療等相關(guān)規(guī)范的要求，擬出平面布局設(shè)計及工程概算。

新醫(yī)院檢驗科建設(shè)初步構(gòu)思 專業(yè)分組 臨床檢驗血液組、臨床檢驗體液組、生化檢驗組、免疫檢驗組、微生物檢驗組、標本接收處理組、輸血科、分子生物學(xué)組（PCR）、門急診檢驗組（一樓）3 專業(yè)分區(qū) 3.1 大型儀器檢測區(qū)：

3.1.1 臨床檢驗血液儀器區(qū)、生化與免疫自動化模塊區(qū)、其它小型設(shè)備區(qū) 3.1.2 血液學(xué)（骨髓片）區(qū)（與體液區(qū)相連）

3.1.3 臨床檢驗體液區(qū)、微生物檢驗區(qū)（分標本接種室、培養(yǎng)與培養(yǎng)物處理室、資料處理室、院感標本處理室、緩沖洗手區(qū)）3.1.4 血清學(xué)檢驗區(qū)（分特殊病毒血清學(xué)與HIV初篩室、一般血清學(xué)檢測室）3.1.5 生物安全處理區(qū)（沖眼器與淋浴沖洗器）、3.1.6 標本接收處理區(qū)

3.1.7 輸血科區(qū)（分發(fā)血室、貯血室、配血室、休息室）3.1.8 分子生物學(xué)區(qū)（PCR）

3.1.9 科研工作站（中心實驗室）：在PCR實驗室旁邊，分兩間房。3.2 后勤區(qū)：

3.2.1 純水制造間、UPS電源間、LIS系統(tǒng)電腦服務(wù)器間、常溫試劑耗材庫、冷藏試劑庫、標本冷藏保存庫、洗滌與污物堆放間（含高壓滅菌區(qū)）、雜物間（檢驗單與原始資料保存區(qū)）、污物電梯區(qū)（污的出口）3.3 生活區(qū)：

3.3.1 主任辦公室15平方、醫(yī)護辦公室15平方、科室會議與教學(xué)室50平方（兼資料圖書室）、男/女值班室25平方、男/女衛(wèi)生間（兼淋浴室，1.5平方一個、洗手一個）10平方、茶水間10平方、更衣儲物室20平方（與工作區(qū)相接，可兼作為工作區(qū)與生活區(qū)的緩沖間）、2米寬走道（用于儀器進出與緊急通道）25平方。（共約170平方）。潔凈電梯區(qū)（生活區(qū)入口）3.4 門急診檢驗區(qū)（在一樓）

3.4.1 檢驗區(qū)（分：血常規(guī)區(qū)、尿/便常規(guī)區(qū)、白帶/精液檢驗區(qū)、擴展區(qū)）3.4.2 抽血區(qū)（分：抽血工作區(qū)、檢驗報告發(fā)放區(qū)、咨詢導(dǎo)診區(qū)、患者等候區(qū)）4 儀器種類：

4.1 臨床檢驗血液區(qū)：全自動血液檢測系統(tǒng)（五分類+推片機）、五分類血細胞計數(shù)儀、全自動血凝儀、血流變儀、血沉儀、（擴展：三分類血細胞儀）。4.2 生化與免疫自動化模塊區(qū)：大型全自動生化檢測模塊系統(tǒng)、急診全自動生化儀、大型全自動免疫分析儀、急診全自動免疫分析儀、血氣分析儀、中央工作臺、冰箱3臺（日常用已開盒試劑保存）、（擴展：其它生化免疫小型設(shè)備區(qū)）。4.3 血液學(xué)（骨髓片）區(qū)：血液學(xué)顯微鏡檢與電腦圖文系統(tǒng)、血液學(xué)染色池（抽風(fēng)柜式）。

4.4 臨床檢驗體液區(qū)：全自動尿液分析儀、全自動尿沉渣分析儀、急診尿液分析儀、顯微鏡檢、大小便標本處理抽風(fēng)柜。

4.5 生物安全處理區(qū)：生物安全緊急處理時用的沖眼器、直接淋浴沖洗器、（可設(shè)成半包圍玻璃浴室式），需放在各室易到達區(qū)域，并且不防礙工作區(qū)工作與美觀性。4.6 微生物檢驗區(qū)：

4.6.1 標本接種室：標本接收窗、生物安全柜（接種用）、冰箱2臺（日常用培養(yǎng)平板、試劑、菌種等保存）

4.6.2 培養(yǎng)與培養(yǎng)物處理室：生物安全柜（處理用）、生化培養(yǎng)箱2個、全自動細菌鑒定與藥敏分析儀、全自動血培養(yǎng)儀、全自動β-D葡聚糖檢測儀、染色池 4.6.3 院感標本處理室：生物安全柜（標本處理）、生化培養(yǎng)箱1個 4.6.4 資料處理室：電腦報告、參考書藉

4.6.5 緩沖洗手區(qū)：洗手池、沖眼器、直接淋浴器（生物安全緊急時用）4.7 血清學(xué)檢驗區(qū)：

4.7.1 特殊病毒血清學(xué)（HIV初篩室）：生物安全柜、水浴箱、洗板機、半自動酶標儀 4.7.2 一般血清學(xué)檢測室：大型中央工作臺、水浴箱2個、全自動酶標分析儀 4.8 標本接收處理區(qū)：標本接收處理工作臺、集中離心機區(qū)（抽風(fēng)柜式防護）、冰箱（標本暫存用）4.9 輸血科區(qū)：

4.9.1 發(fā)血室：標本接收窗、血液發(fā)放窗

4.9.2 貯血室：貯血冷冷藏冰箱、血漿貯存冷凍冰箱、4.9.3 配血室：中央工作臺、試劑冰箱2臺、血漿溶解器、血小板保存器 4.9.4 休息室：輸血科值班休息室

4.10 分子生物學(xué)區(qū)（PCR）：按PCR認可標準設(shè)四個工作間，配備相關(guān)設(shè)備工作臺等。4.11 科研中心實驗區(qū)：根據(jù)醫(yī)院科研所需購買相應(yīng)檢測設(shè)備與材料。4.12 門急診檢驗區(qū)：（在一樓首層）

4.12.1 檢驗區(qū)：血常規(guī)儀2臺、全自動尿液分析儀、尿沉渣分析儀、顯微鏡（尿/便用）、精液分析儀、顯微鏡（白帶用）、擴展區(qū)可預(yù)留開展生化儀與免疫儀。4.12.2 抽血區(qū)：抽血工作臺（可同時開放六個抽血位）、檢驗報告發(fā)放電腦打印（可增設(shè)自助查詢打印電腦臺）、咨詢導(dǎo)診區(qū)、患者等候區(qū)排椅。5 檢驗科構(gòu)思思路：

5.1 注重生物安全：潔凈區(qū)（生活區(qū)）、污染區(qū)（開放性工作區(qū)、隔離性工作區(qū)、污物處理區(qū)）完成分開。

5.2 以生活區(qū)中間通道作為新購大型儀器設(shè)備進入工作區(qū)的通道（平時封閉只作潔凈區(qū)人員通道）

5.3 體液檢驗、微生物檢驗、血清學(xué)檢驗相對隔離（隔離性工作區(qū)）5.4 輸血科、PCR室在一側(cè)，可做成相對獨立的科室。5.5 大型設(shè)備集中在開放性工作區(qū)。

5.6 后勤區(qū)集中在后半部、洗滌污物處理可符合生物安全處理原則。6 注意事項：

6.1 電路：檢驗科內(nèi)分有一般市電、UPS供電（儀器與電腦用）兩套電源，要注意接地必須符合要求

6.2 水路：一般自來水、純水供應(yīng)系統(tǒng)、廢水排放系統(tǒng) 6.3 空氣消毒：

6.3.1 隔離性工作區(qū)、分子生物學(xué)區(qū)由紫外線燈、紫外線燈車消毒，空氣抽風(fēng)排放獨立。6.3.2 開放性工作區(qū)與生活區(qū)需設(shè)計空氣消毒系統(tǒng)？ 6.4 溫度與濕度： 6.4.1 隔離性工作區(qū)、分子生物學(xué)區(qū)每室獨立空調(diào)系統(tǒng)。

6.4.2 開放性工作區(qū)與生活區(qū)空調(diào)系統(tǒng)應(yīng)與醫(yī)院中央空調(diào)分開獨立。6.4.3 空調(diào)系統(tǒng)需可控制溫度與濕度達標。6.5 地板

6.6 工作臺

第三篇：禮儀要求

手勢動作有禮儀

一般而言，手勢由進行速度、活動范圍和空間軌跡等三個部分所構(gòu)成。在人際交往中，主要被用以發(fā)揮表示形象、傳達感情等兩個方面的作用，基本手勢：

垂放最基本的手姿。做法：一是雙手自然下垂，掌心向內(nèi)，疊放或相握于腹前；二是雙手伸直下垂，掌心向內(nèi)，分別貼放于大腿內(nèi)側(cè)。

背手多見于站立、行走時。做法是雙臂伸到身后，雙手相握，同時昂首挺胸。

持物即用手拿東西。做法，可用一只手，也可用雙手，拿東西時要動作自然，五指并攏，用力均勻，不要蹺起無名指與小指，以避免作態(tài)之嫌。

鼓掌表示歡迎、祝賀、支持的一種手姿。做法，右手掌心向下，有節(jié)奏地拍擊掌心向上的左掌。必要時，應(yīng)起身站立。

夸獎主要用以表揚他人。做法，伸出右手，蹺起拇指，指尖向上，指腹面向被夸獎的人。將右手拇指豎起來反向指向別人，就意味著自大或藐視。將拇指指向自己的鼻尖，就是自高自大、不可一世的意思。

指示用以引導(dǎo)來賓、指示方向的手姿。做法，以右手或左手抬至一定高度，五指并攏，掌心向上，以肘部為軸，朝一定方向伸出手臂。

在熱烈的場面里，禮儀小姐最引人注目，你們的一舉手，一投足，一顰一笑都要給人以美的感受，是代表了僑光的精神、形象的體現(xiàn)。所以禮儀小姐的自身素質(zhì)必然有很高的要求，必須具有堅強的毅力和高度的工作責(zé)任心。禮儀小姐們無論是炎熱的夏日，還是寒風(fēng)刺骨的冬天，一站就是幾個小時，其中的冷熱、勞累、饑餓、疼痛是一般人難以承受，但絕對不能流露出半點不耐煩，展示給賓客的始終是真誠、熱情、平靜、自信、友善的微笑。

一、正確的動作規(guī)范

1）正確的站姿：

1、頭正、頸挺直、雙肩展開向下沉，人體有向上的感覺。

2、收腹、立腰、提臀

3、兩腿并攏、膝蓋挺直、小腿往后發(fā)力，人體的重心在前腳掌

4、穿旗袍時，可站丁字型或“V”字型，頷略收，雙手交叉置于肚臍位置上

5、站立時應(yīng)保持面帶微笑

2）正確的坐姿：坐姿的原則是“坐如鐘”給人以端正、大方、自然、穩(wěn)重之感。

1、入坐時要輕、穩(wěn)，走到座位前輕穩(wěn)地坐下。

2、女士的雙膝應(yīng)并攏，任何時候都不能分開。

3、坐在椅子上，一般坐滿椅子的2/3，一般情況下，不要靠背，休息時可輕輕靠背

3）正確的走姿：

1、以站姿為基礎(chǔ)，面帶微笑，眼睛平視

2、雙肩平穩(wěn)，雙臂前后自然地，有節(jié)奏地擺動，擺幅以300~350為宜，雙肩、雙臂不應(yīng)過于

僵硬

3、重心稍前傾，行走時，兩腳兩側(cè)行走的線跡為一條直線

4、步幅要適當(dāng)。女士穿旗袍和高跟鞋時，步幅應(yīng)小些

5、走路時應(yīng)有一定的節(jié)奏感，走出步韻來

二、禮儀小姐的工作程序

1、迎賓

迎賓是禮儀小姐工作的第一環(huán)節(jié)，禮儀小姐應(yīng)站在門口的兩側(cè)陸身著旗袍，披戴綬帶，化淡妝，頭發(fā)盤起，穿高跟鞋，雙目平視，嘴唇微閉，面帶微笑，微收下頜。給人以婷婷玉立的感覺。來賓到來時笑容可掬地給人標準的450鞠躬禮并親切問候：“您好！歡迎光臨?！?/p>

2、引導(dǎo)

來賓到來，應(yīng)問：“先生（小姐）您好！請問你是否參加宴會的嗎？”，確認身份后，熱情地以手勢引導(dǎo)“先生，請這邊走?！?/p>

3、簽到

禮儀小姐應(yīng)將每個來賓引領(lǐng)到簽字臺。請來賓簽字要講究禮貌。對來賓的合作表示感謝。

4、帶來賓入座

入座時動作要領(lǐng)實操時再詳細講解

5、帶來賓上臺講話以及領(lǐng)獎

動作要領(lǐng)實操時講授

6、送來賓

送來賓時應(yīng)與迎賓的動作一致，對來賓的到來應(yīng)感謝：“謝謝您的到來，慢走?！?/p>

三、注意事項

1、走路時最忌內(nèi)八字、外八字，膝蓋彎曲，左顧右盼，身體松垮，無精打采

2、禮儀小姐在來賓到達之后才姍姍來遲，這是對客人的不尊重；在宴會的過程中，禮儀小姐卻不知去向，或者手忙腳亂，丟三落四，勢必破壞了慶典的隆重氣氛；如果在接待過程中，禮儀小姐因精力不集中，洋相百出，就會讓來賓感到嘉應(yīng)學(xué)院學(xué)生的整體素質(zhì)的低下，記住，你們的一舉手，一投足，一顰一笑并不是代表你自己而是代表著整個嘉應(yīng)學(xué)院的形象，必須要嚴格要求自己

3、禮儀小姐穿旗袍時絕對不能跑或走成大步，托盤時手指絕對不能露出紅布上希望禮儀小姐們能依照上述要求來要求自己，塑造良好的形象為鴻康增添光彩。

奠基儀式開始以前的迎賓工作，保證立正姿勢，等到奠基正式開始，通常會有一塊奠基用的碑，旁邊插滿了鐵鍬，到時候把需要奠基的領(lǐng)導(dǎo)帶到鐵鍬旁邊示意他鏟一下就可以了，一般領(lǐng)導(dǎo)都知道，不知道的也會跟著別人做，因為奠基一般都有好幾個人。

還需要注意奠基開始前會有一大堆的前奏工作，比如領(lǐng)導(dǎo)來了需要配戴胸花（貴賓和嘉賓的胸花也是不一樣的，貴賓一般用紅玫瑰、嘉賓一般用楊瀾），來訪的領(lǐng)導(dǎo)和記者還需要在簽到臺上留下自己的名字，如果是其他同行領(lǐng)導(dǎo)，建議他賜予名片，如果是記者，示意他留下單位。當(dāng)然還有好多細節(jié)工作，例如端茶送水等等

頒獎活動服務(wù)要領(lǐng)：

一般情況下：

1.首先由導(dǎo)位把授獎人領(lǐng)上臺。

2.禮儀小姐用托盤托住獎品上臺（注：手臂與側(cè)腰大約是一拳的距離，端托盤時，大拇指是露在托盤外面的。）

3.由導(dǎo)位再把頒獎人引導(dǎo)上臺。

4.禮儀小姐雙手遞承且鞠躬讓頒獎人接過獎杯或證書。（注：向前微躬15度把獎杯或證書遞給頒獎人）

5.禮儀小姐先下臺。

6.等頒獎人和受獎人拍照留念后，導(dǎo)位分別把頒獎人和授獎人引導(dǎo)回位。

特殊情況：

（1）如果頒獎人在臺上：

1.禮儀小姐直接把獎品用托盤托上臺，把獎杯或證書直接給領(lǐng)導(dǎo)。

2.導(dǎo)位再把授獎人引導(dǎo)上臺。

3.等頒獎人和授獎人拍照留念后，導(dǎo)位再把授獎人引導(dǎo)回位。

（2）如果授獎人在臺上：（授獎人數(shù)少）

1.由導(dǎo)位直接把頒獎人引導(dǎo)上臺（禮儀小姐隨頒獎人之后上臺，頒獎人與禮儀小姐各站一邊，頒完獎后禮儀小姐馬上離開）

2.頒獎人和授獎人合照完后，導(dǎo)位分別把頒獎?wù)吆褪讵務(wù)咭龑?dǎo)回位。

（3）如果頒獎場地不大：（只有一位頒獎?wù)撸?/p>

1.先由導(dǎo)位把授獎?wù)咭龑?dǎo)上臺。

2.再由另一位導(dǎo)位把頒獎?wù)咭龑?dǎo)上臺。

3.禮儀小姐隨頒獎?wù)呱砗笊吓_。

4.把獎品遞給頒獎?wù)吆蠖Y儀小姐馬上離開。（從授獎?wù)呱砗箅x開）

5.頒獎人和授獎人合照完后，導(dǎo)位分別把頒獎?wù)吆褪讵務(wù)咭龑?dǎo)回位。

站姿要領(lǐng)：

女士應(yīng)在站立的姿態(tài)上，后腿能夠碰到椅子，輕輕坐下來，兩個膝蓋一定要并起來，腿可以放中間或放兩邊。如果想蹺腿，兩腿需是合并的，假如你穿著的裙子較短時一定要小心蓋住。特別是一些經(jīng)常走動工作或要上高臺坐下的女士，都不適合穿太短的裙子，并且不能兩腿分開。男士坐的時候膝部可以分開一點，但不要超過肩寬，也不能兩腿叉開，半躺在椅子里。

入座時的基本要求有：

在別人之后入座。出于禮貌，和客人一起入座或同時入座時，要分清尊卑，先請對方入座，自己不要搶先入座。從座位左側(cè)入座。如果條件允許，在就座時最好從座椅的左側(cè)接近它。這樣做，是一種禮貌，而且也容易就座。向周圍的人致意。在就座時，如果附近坐著熟人，應(yīng)該主動跟對方打招呼。即使不認識，也應(yīng)該先點點頭。在公共場合，要想坐在別人身旁，還必須征得對方的允許。還要放輕動作，不要使座椅亂響。

以背部接近座椅。在別人面前就座，最好背對著自己的座椅，這樣就不至于背對著對方。得體的做法是：先側(cè)身走近座椅，背對著站立，右腿后退一點，以小腿確認一下座椅的位置，然后隨勢坐下。必要時，用一只手扶著座椅的把手。

離座時的基本要求有：

事先說明：離開座椅時，身邊如果有人在座，應(yīng)該用語言或動作向?qū)Ψ较仁疽?，隨后再站起身來。

注意先后。和別人同時離座，要注意起身的先后次序。地位低于對方時，應(yīng)該稍后離座。地位高于對方時，可以首先離座。雙方身份相似時，可以同時起身離座。

起身緩慢。起身離座時，最好動作輕緩，不要“拖泥帶水”，弄響座椅，或?qū)⒁螇|、椅罩弄得掉在地上。從左離開。和“左入”一樣，“左出”也是一種禮節(jié)。

握手禮儀有八大禁忌：

1.不要用左手相握，尤其是和阿拉伯人、印度人打交道時要牢記，因為在他們看來左手是不潔的;

2.在和基督教信徒交往時，要避免兩人握手時與另外兩人相握的手形成交叉狀，這種形狀類似十字架，在他們眼里這是很不吉利的;

3.不要在握手時戴著手套或墨鏡，只有女士在社交場合戴著薄紗手套握手，才是被允許的;

4.不要在握手時另外一只手插在衣袋里或拿著東西;

5.不要在握手時面無表情、不置一詞或長篇大論、點頭哈腰，過份客套;

6.不要在握手時僅僅握住對方的手指尖，好像有意與對方保持距離。正確的做法，是要握住整個手掌。即使對異性，也要這么做;

7.不要在握手時把對方的手拉過來、推過去，或者上下左右抖個沒完;

8.不要拒絕和別人握手，即使有手疾或汗?jié)瘛⑴K了，也要和對方說一下“對不起，我的手現(xiàn)在不方便”。以免造成不必要的誤會。

１、站姿的禮儀

古人云“立如松”，站的姿態(tài)式應(yīng)該是自然、輕松、優(yōu)美的。不論站立時擺何種姿式，只有腳的姿式及角度在變，而身體一定要保持絕對的挺直。標準的站立姿式要求挺胸收腹，兩肩平齊，雙臂自然下垂。雙腿靠攏，腳尖張開約60度，或雙腳與肩同寬。站累時，腳可后撤半步，但上體仍須保持垂直，身體重心在兩腿正中，精神飽滿，表情自然。與外賓談話時，要面向?qū)Ψ秸玖ⅲ３忠欢ň嚯x，太遠或過近都是不禮貌的。站立姿勢要正，可以稍彎腰，切忌身體歪斜，兩腿分開距離過大，或倚墻靠柱，手扶椅背等為不雅與失禮姿態(tài)。站著與人交談時，雙手或下垂或疊放下腹部，右手放在左手上。不可雙臂交叉，更不能兩手叉腰，或?qū)⑹植逶谘澊锘蛳乱庾R地作小動作，扣擺弄打火機、香煙盒、玩弄衣帶、發(fā)辮、咬手指甲等。但可隨談話內(nèi)容適當(dāng)作些手勢。穿禮服或旗袍，絕對不要雙腳并列，而讓兩腳之間前后距離５公分，以一只腳為重心。向長輩、朋友、同事問候或作介紹時，不論握手或鞠躬，雙足應(yīng)當(dāng)并立，相距10公分左右，漆蓋要挺直。等車或等人，兩足的位置可一前一后，保持45度角。女性站立的正確姿勢：最好是一只腳略前，一只腳略后，兩腿貼近，雙手疊放在下腹部。

３、走姿的禮儀

行走的姿式極為重要，因為人行走總比站立的時候多，而且一般又都在公共場所進行的，人與人相互間自然地構(gòu)成了審美對象。行走時，步態(tài)應(yīng)該自然輕，目視前方，身體挺直，雙肩自然下垂，兩臂擺動協(xié)調(diào)，膝關(guān)節(jié)與腳尖正對前進方向。行走的步子大小適中，自然穩(wěn)健，節(jié)奏與著地的重力一致。與女士同行，男士步子應(yīng)與女士保持一致。總之，走相是千姿百態(tài)，沒有固定模式，或矯健或輕盈，或顯得精神抖擻，或顯得莊重優(yōu)雅，只要與交際場合協(xié)調(diào)并表現(xiàn)出自己的個性的步伐，就應(yīng)該是正確的。走路時應(yīng)注意的事項：應(yīng)自然地擺動雙臂，幅度不可太大，只能小擺。前后擺動的幅度約為45度左右，切忌做左右的擺動。應(yīng)保持身體的挺直，切忌左右搖擺或搖頭晃肩。膝蓋和腳踝都應(yīng)輕松自如，以免渾身僵硬，同時切忌走“外八字”或“內(nèi)八字”。多人一起行走時，不要排成橫隊，不勾肩搭背。遇急事可加快步伐，但不可慌張奔跑。

４、手勢的禮儀

在國際交往中，手勢作為一種交流符號，具有十分重要的意義。了解和熟悉某些常見的手勢，有助于更準確地相互理解和交流。否則就容易產(chǎn)生誤解。例如： 某些中國人愛以食指指點著別人說話，這往往會引起歐美人士的極大反感，因為在歐美這是不禮貌的責(zé)罵人的動作。“到這邊來”的手勢用的很多，中國人習(xí)慣手臂前伸，手心向下，彎動手指，示意“過來”。而在歐美，這一動作卻是招呼動物的表示。他們招呼人時，是將手掌向上伸開，伸曲手指數(shù)次。在中國，這一動作又被誤解為招呼幼兒或動物。在大部分中東和遠東國家，一個手指表示“性手勢”，所以用一個手指召喚人是對人的侮辱。在這些國家以及葡萄牙、西班牙和拉丁美洲國家，用手召喚人的正確姿勢是：手心向下，揮動所有手指或揮動手臂。豎起在拇指表示“好”和“行了”，通行于世界多數(shù)國家，而在澳大利亞，這個手勢是粗野的。在希臘和尼日利亞人面前擺手是對他的極大侮辱，手離對方越近侮辱性就越大。美國人手指彎曲，手心向前，拇指與食指彎曲合成圓圈，表示“OK”；在日本和中國卻表示錢；在拉丁美洲則是低級庸俗的動作。

５、微笑的禮儀

在國際交往中，如果語言障礙無法交流，微笑則是迅速達到交流目的的“潤滑劑”。微笑即是在臉上露出愉快的表情，是善良、友好、贊美的表示。在絕大多數(shù)國際交往場合中，微笑都是禮儀的基礎(chǔ)。親切、溫馨的微笑能和不同文化背景的人迅速縮小彼此間的心理距離，創(chuàng)造出交流與溝通的良好氛圍。

第四篇：醫(yī)院檢驗科設(shè)計規(guī)劃要求

醫(yī)院檢驗科設(shè)計規(guī)劃要求

發(fā)布時間：2013/1/24 10:11:54瀏覽次數(shù)23082次

一、臨床檢驗室應(yīng)設(shè)于近檢驗科入口處；為門診服務(wù)的臨床檢驗，應(yīng)有標本采取室和等候處。

二、生化檢驗室應(yīng)設(shè)通風(fēng)柜、儀器室（柜）、藥口室（柜）、防振天平臺；并應(yīng)有貯藏貴重藥物和劇毒藥品的設(shè)施。

三、細菌檢驗室應(yīng)設(shè)于檢驗科的盡端。設(shè)無菌接種室時，應(yīng)有前室；如設(shè)培養(yǎng)基室，操作臺應(yīng)右側(cè)采光；接種室與細菌檢驗室、培養(yǎng)基室之間應(yīng)設(shè)傳遞窗。

四、檢驗室應(yīng)設(shè)洗滌設(shè)施，細菌檢驗應(yīng)設(shè)專用洗滌設(shè)施；每一間檢驗室至少應(yīng)裝有一個非手動開關(guān)的洗滌池。

血庫

一、宜臨近手術(shù)部，并不得與產(chǎn)生放射線的用房貼鄰。

二、由貯血、配血、清洗、消毒等室組成；規(guī)模較大者貯血與配血室宜分室，與走道之間應(yīng)設(shè)前室。設(shè)于檢驗科的血庫應(yīng)有適當(dāng)?shù)男l(wèi)生隔離。

三、有自采血的血庫，應(yīng)增設(shè)獻血室、灌液室、血細胞分離室，以及獻血員休息室，并應(yīng)自成一區(qū)。室內(nèi)布置：為方便工作和儀器維修，在大型實驗室中，采取房屋中間擺設(shè)大型和主要儀器設(shè)備的辦法，這不僅便于儀器工作時散熱、故障維修，而且便于清潔衛(wèi)生。標本處理、分配、加樣和一些不需要上機操作小實驗，則在墻邊工作臺上進行。這樣布置對工作人員流動和樣本的轉(zhuǎn)運也十分方便。小型實驗室因空間受限，工作臺一般設(shè)在墻邊。

環(huán)境選擇：為方便患者和臨床科室送標本，新檢驗科實驗室選擇了大樓二樓，樓下為急診科與收費處等，樓上十二層集中了除感染科外的所有住院臨床科室，無論中晚班各種急診化驗(日班另設(shè)有門診化驗室)、還是日?；灳趾侠矸奖?。

房間分配：現(xiàn)代檢驗儀器設(shè)備朝著大型化、自動化流水線方向發(fā)展，為此，我們打通原有的空間思路，從發(fā)展眼不定拉，采取了建立大型實驗室為主的措施，在朝南房間把生化、免疫檢驗室合并設(shè)講在一間。

水源設(shè)計：所有的實驗室都安裝了清潔池(獨立專用洗手池)和污染池(洗滌與染色用)，下水道均直接接入醫(yī)院污水處理系統(tǒng)。洗手池用腳踏式控制，不僅符合實驗室衛(wèi)生要求，也比較耐用。污染池用于洗滌實驗污物，為防濺做成了深水池。

電源設(shè)計：實驗用儀器及輔助用電設(shè)備事先進行定位，裝配好電源插座，且和照明電源分開接線，互不干擾。重要儀器設(shè)備均配備不間斷電源(UPS電源)和專用接地線，并考慮預(yù)留了不少今后實驗室發(fā)展可能會購置的儀器及臨時用電源插座。

照明設(shè)計：實驗室內(nèi)照明設(shè)備以熒光燈為主，與工作臺面平行半隱形安裝在拋光天花板內(nèi)；走廊上采用白熾燈，不同照明光源相結(jié)合，使實驗室內(nèi)產(chǎn)生舒適、美感的視覺享受。檢驗科大門、急診窗口、值班室配置醒目燈箱,方便群眾夜間查找。為有效地保護工作人員和避免標本污染。細菌室按有關(guān)要求安裝4支30W紫外線燈，作為常用的消毒設(shè)備，也半隱形在天花板內(nèi)。

主任辦公室、生化檢驗室、微生物檢驗室、免疫檢驗室、放免測定室、臨床檢驗室、血液細胞形態(tài)室、輸血科、采血室、標本接收處理室、污物處理清潔室、試劑儲存室、文件資料室、會議接待室和值班室。

限于人員配置和部分檢驗項目開展的業(yè)務(wù)量，采用金字塔的管理模式，主要分為“生化”、“臨檢”、“微免”三大塊，分別由3名主管檢驗醫(yī)師分擔(dān)組長，落實質(zhì)量控制、儀器保養(yǎng)、業(yè)務(wù)核算和日常檢驗工作，對副主任技師（科主任）負責(zé)，每組配置2名檢驗醫(yī)師進行全面的日常檢驗工作，配合完成一些業(yè)務(wù)量較少的檢驗工作（如配血交叉試驗），實驗室布置

2.1 周邊環(huán)境 由于未單獨設(shè)立門診檢驗科，實驗大樓處于門診部和住院部的中間位

置，稍靠近于門診部的各科診室。在實驗大樓和門診主要診室之間有一遮雨天橋相通，寬3m，平坦，無臺階，便于特殊患者通行。南方地區(qū)潮濕天氣多見，故將檢驗科設(shè)在3樓，1樓為地下車庫，2樓為放射科，4樓為心電超聲等輔助科室。

2.2 實驗室基礎(chǔ)裝修

2.2.1 地板采用水磨，每個實驗室的墻壁離地1.5m以下耐腐白瓷磚襯用，墻壁采用熟石灰粉刷。

2.2.2 每個實驗室或每個工作臺配備的洗手池下水管道采用防腐性良好的PVC管，水池的水龍頭均為腳踩式開關(guān)。

2.2.3 實驗室整體座北朝南，每個實驗室有1.2m*1.2m的鋁合金窗，采光良好，南側(cè)置予黑紅厚布窗簾以防太陽暴曬實驗室設(shè)備。檢驗科大門寬度是2.9m，各室門寬為1.0m鋁合金推拉門，保證大型儀器運轉(zhuǎn)。

2.2.4 室內(nèi)光源 均使用熒光燈。

2.2.4.1 照明設(shè)備的開關(guān)安裝在每個工作室的出口或入口處。

2.2.4.2 照明設(shè)備安裝成與工作臺面呈垂直或?qū)蔷€，這既統(tǒng)一布局又可消除物體遮擋產(chǎn)生的陰影。

2.2.5 天花板統(tǒng)一使用防火板吊頂裝修，內(nèi)藏通風(fēng)排氣管道和消防噴水管道。

2.2.6 科室集中使用大型UPS電源，放于儀器設(shè)備集中的實驗室角落，單獨用一可散熱的不銹剛制百葉窗隔離。

2.2.7承受力、對熱、酸堿、染液、有機溶劑和沖擊的抵抗力是選用工作臺材料的重要因素，實驗工作臺使用精加工的黒色表面，能有效地減少反射光和眩光，以減輕眼睛的疲勞。

2.2.8 供坐著操作的工作臺般高度為76cm，供站著操作的工作臺高度為91cm。

2.2.9 椅子選用高度可調(diào)節(jié)、可旋轉(zhuǎn)、坐墊和背部靠墊舒適的。

2.2.10 每個實驗室配備1.5匹以上冷暖空調(diào)和通風(fēng)排氣系統(tǒng)。

2.2.11 各實驗室下水管道統(tǒng)一將工作廢液引至1樓車庫底下的污水池中，醫(yī)院院感控制科專人處理后排放。

2.3.1.4 主要的檢驗工作區(qū)設(shè)在大樓平面南側(cè)的標本接收處旁大實驗室，面積75.4m2，集中了科室主要的大型的、常用的儀器設(shè)備。有全自動生化儀，血氣分析儀，血細胞分析計數(shù)儀，尿液工作站，血凝分析儀，血液流變分析儀，免疫酶標儀、洗板機，旋轉(zhuǎn)震蕩儀，血沉儀，顯微鏡等等。所有設(shè)備統(tǒng)一使用UPS穩(wěn)壓電源?？紤]工作時人員的流動性不同，在靠近標本接收處的工作區(qū)一側(cè)主要行體液、分泌物等雜項檢驗，里邊放置較大批量的、相對少人員流動的免疫、生化儀器設(shè)備。

2.3.1.5 血樣檢驗是工作中最大部分的標本。分離血清時，離心機的高速運轉(zhuǎn)常常對電子設(shè)備產(chǎn)生干擾③，故在儀器設(shè)備集中的工作區(qū)隔壁單獨設(shè)立一標本準備區(qū)。如當(dāng)遇到某單位大批量采血體檢時，該血樣準備區(qū)可增設(shè)為采血室。

2.3.1.6 標本準備區(qū)再進去為大樓固定設(shè)計的備用樓梯，我科予以保留，作備用安全出口，平時為保證科室安全管理，裝一鋁合金玻璃門，為關(guān)閉狀態(tài)。遇緊急情況，可破門開通。

2.3.1.7 考慮微生物的安全防范，將微生物檢驗室單獨設(shè)立在人員較少流動的科室里頭。嚴格實行生物安全二級管理④。

2.3.2 科室北側(cè)主要作儲存區(qū)域。

2.3.2.1 科室大門口處的電梯旁為全科的實驗試劑準備區(qū)。如染色液的配制、洗滌劑的稀釋。但不作試劑儲存。2.3.2.2 隔壁則為儲存室，整齊擺放科室的藥品、試劑、消耗品等，防潮，防火，有穩(wěn)定的冷儲藏設(shè)備，為重點安全區(qū)。由科主任和科副主任分管鑰匙。嚴格執(zhí)行領(lǐng)取登記制度。防止試劑丟失浪費，防止毒害藥品外流。

2.3.2.3 由于科室工作面積大，目前開展項目較不全面，特留一個預(yù)備實驗室，供未來新開展項目或科研時拓展使用。位置處于主要檢驗工作區(qū)的正對面。

2.3.2.4 二級醫(yī)院必需有單獨輸血科?？紤]檢驗人員緊缺，將輸血科設(shè)立于檢驗科，由本科人員進行配血工作。血庫的樣品檢測由本科免疫組人員完成。緊接著兩個備用實驗室的輸血科分隔兩塊，里邊為庫存血儲放，加一門鎖保證安全。外頭為血交叉工作區(qū)。

2.3.2.5緊挨輸血科的實驗室為洗滌室，由科室衛(wèi)生工人全面進行實驗用具的洗滌，廢液的處理，污染物的隔離，消毒液的使用。

2.3.2.6 洗滌室的隔壁為放射免疫測定室，嚴格執(zhí)行放射物品的規(guī)范化管理。

2.3.2.7 儲存室再進去則為資料室，保存科室的各種工作數(shù)據(jù)和原始資料，以及一些和檢驗有關(guān)的文獻檔案。未經(jīng)科主任許可，非相關(guān)人員不得進入。

2.3.3 科室最里面為管理區(qū)，分列主任辦公室和學(xué)習(xí)會議室。

2.3.4 從科室門口到備用安全樓梯之間的主要工作區(qū)的走廊，墻壁全采用強化玻璃，保證能及時監(jiān)視實驗室內(nèi)的安全運轉(zhuǎn)情況。

檢驗科空間保證了實驗室檢測質(zhì)量和工作人員安全的基礎(chǔ)。防止了空間不足引起的實驗室安全隱患和實驗室的工作質(zhì)量。根據(jù)科室工作安排，將主要設(shè)備集中放置于寬敞大實驗室中，解決了空間的合理化分配。同時，足夠的實驗室空間保證了在較長時間內(nèi)能容納新添置的儀器設(shè)備。在分配實驗室區(qū)域方面，充分考慮了工作人員、病人流動和樣本的轉(zhuǎn)運。從業(yè)務(wù)量的多少和生物安全管理出發(fā)，將有效的空間劃分為清潔區(qū)（主任辦公室、值班室、學(xué)習(xí)室），緩沖區(qū)（儲存區(qū)、供給區(qū)），污染區(qū)（工作區(qū)、洗滌區(qū)、標本準備區(qū)）。對每個實驗室的每一具體區(qū)域的門、工作臺和儀器作周密布局。

安全性方面，對于防火、防震、防盜、防生物擴散、防放射物擴散等，都作了詳細的規(guī)劃。特別在生物安全方面，達到了生物安全二級管理。如：

1、制病源的設(shè)施有帶鎖的門，屬專人管理。

2、新建實驗室選址周邊沒有生活區(qū)，商業(yè)區(qū)，遠離了公共場所。

3、每個實驗室有一個洗手池。

4、實驗室內(nèi)使用水磨地板，設(shè)計便于清洗。

5、實驗臺表面能防水、耐熱、耐有機溶劑、耐酸堿。

6、安裝生物安全柜時，考慮了房間的通風(fēng)和排風(fēng)，不會導(dǎo)致生物安全柜超出正常參數(shù)運行。生物安全柜遠離門、遠離能打開的窗，遠離行走區(qū)，遠離其他可能引起風(fēng)壓混亂的設(shè)備，保證生物安全柜氣流參數(shù)在有效范圍內(nèi)。

7、洗手池中有眼睛沖洗裝置。

總之，檢驗科的工作是相當(dāng)繁瑣的。您不僅要向病人、醫(yī)生提供各種檢驗報告及數(shù)據(jù)，還要進行檢驗科設(shè)備的保養(yǎng)和維護。確立檢驗科在整個醫(yī)院臨床檢驗工作的地位，在全面建設(shè)檢驗科或深化改革的過程中，一方面要根據(jù)醫(yī)學(xué)的新發(fā)展和形勢發(fā)展的需要，大力提升檢驗科的地位；另一方面整合醫(yī)院現(xiàn)有的檢驗資源，由檢驗科統(tǒng)一作出規(guī)劃安排，以達到最佳配置和組合。

八個專業(yè)實驗室，包括：門急診化驗室、臨床檢驗實驗室、臨床生化實驗室、臨床免疫實驗室、臨床微生物實驗室、臨床血凝實驗室、血藥濃度檢測實驗室、基因擴增實驗室。實驗室面積約1000平方米 建筑面積3000多平方米的新實驗室土建已經(jīng)完成，正在進行平面設(shè)計及信息化、智能化、排水、通風(fēng)等設(shè)計。我們的設(shè)計理念是自動化、數(shù)字化、人性化。實驗室分為實驗區(qū)、學(xué)習(xí)區(qū)、休息區(qū)、教學(xué)示教區(qū)、患者休息區(qū)等，裝備先進的氣動傳輸物流系統(tǒng)、實驗室信息管理系統(tǒng)，標本通過氣動傳輸從臨床傳送到實驗室，檢驗報告通過HISLIS系統(tǒng)傳至醫(yī)生站、護士站，新實驗室建成后將在國內(nèi)處于領(lǐng)先水平。

檢驗科配備有一流現(xiàn)代化的大型檢驗設(shè)備和高質(zhì)量的檢測方法，先后從美國、德國、法國、日本等國家引進全自動五分類血液分析儀（XT-2000i）、全自動血凝儀（ACL－7000）、全自動生化分析儀（Olympus AU640）、全自動微生物分析儀（Vitek 32）、全自動血培養(yǎng)儀（Bactec 60）、全自動干化分析儀（Vitros350）、微量元素分析儀（BH2100T、BH5100T）、高效液相色譜儀（BIFIP1100）、全自動血氣分析儀（RAPIDLAB-348）、全自動熒光磁微粒酶免分析儀（AIA-1800S）等一大批高檔精密儀器，價值1000多萬元。

第五篇：檢驗科實驗室布局要求

1、室內(nèi)布置：為方便工作和儀器維修，在大型實驗室中，采取房屋中間擺設(shè)大型和主要儀器設(shè)備的辦法，這不僅便于儀器工作時散熱、故障維修，而且便于清潔衛(wèi)生。標本處理、分配、加樣和一些不需要上機操作小實驗，則在墻邊工作臺上進行。這樣布置對工作人員流動和樣本的轉(zhuǎn)運也十分方便。小型實驗室因空間受限，工作臺一般設(shè)在墻邊。

2、水源設(shè)計：所有的實驗室都安裝了清潔池(獨立專用洗手池)和污染池(洗滌與染色用)，下水道均直接接入醫(yī)院污水處理系統(tǒng)。洗手池用腳踏式控制，不僅符合實驗室衛(wèi)生要求，也比較耐用。污染池用于洗滌實驗污物，為防濺做成深水池。

3、電源設(shè)計：實驗用儀器及輔助用電設(shè)備事先進行定位，裝配好電源插座，且和照明電源分開接線，互不干擾。重要儀器設(shè)備均配備不間斷電源(UPS電源)和專用接地線，并考慮預(yù)留了不少今后實驗室發(fā)展可能會購置的儀器及臨時用電源插座。

4、照明設(shè)計：實驗室內(nèi)照明設(shè)備以熒光燈為主，與工作臺面平行半隱形安裝在拋光天花板內(nèi)；走廊上采用白熾燈，不同照明光源相結(jié)合，使實驗室內(nèi)產(chǎn)生舒適、美感的視覺享受。檢驗科大門、急診窗口、值班室配置醒目燈箱,方便群眾夜間查找。為有效地保護工作人員和避免標本污染。細菌室按有關(guān)要求安裝4支30W紫外線燈，作為常用的消毒設(shè)備，也半隱形在天花板內(nèi)。

5、窗戶置厚布窗簾以防太陽暴曬實驗室設(shè)備。檢驗科大門及各室門為要考慮大型儀器進入，寬度為，最好是推拉門。室內(nèi)光源均使用熒光燈，照明設(shè)備的開關(guān)安裝在每個工作室的出口或入口處。照明設(shè)備安裝成與工作臺面呈垂直或?qū)蔷€，這既統(tǒng)一布局又可消除物體遮擋產(chǎn)生的陰影。

6、天花板統(tǒng)一使用防火板吊頂裝修，內(nèi)藏通風(fēng)排氣管道和消防噴水管道。

7、科室集中使用大型UPS電源，放于儀器設(shè)備集中的實驗室角落，單獨用一可散熱的不銹剛制百葉窗隔離。

8、承受力、對熱、酸堿、染液、有機溶劑和沖擊的抵抗力是選用工作臺材料的重要因素，實驗工作臺使用精加工的黒色表面，能有效地減少反射光和眩光，以減輕眼睛的疲勞。供坐著操作的工作臺般高度為76cm，供站著操作的工作臺高度為91cm。椅子選用高度可調(diào)節(jié)、可旋轉(zhuǎn)、坐墊和背部靠墊舒適的。

9、各實驗室下水管道統(tǒng)一將工作廢液引至污水處理設(shè)備，醫(yī)院院感控制科專人處理后排放。

10、血樣檢驗是工作中最大部分的標本。分離血清時，離心機的高速運轉(zhuǎn)常常對電子設(shè)備產(chǎn)生干擾，故在儀器設(shè)備集中的工作區(qū)隔壁單獨設(shè)立一標本準備區(qū)。

11、考慮微生物的安全防范，將微生物檢驗室單獨設(shè)立在人員較少流動的科室里頭。嚴格實行生物安全管理。

12、洗滌室，由科室衛(wèi)生工人全面進行實驗用具的洗滌，廢液的處理，污染物的隔離，消毒液的使用。

13、儲存室再進去則為資料室，保存科室的各種工作數(shù)據(jù)和原始資料，以及一些和檢驗有關(guān)的文獻檔案。未經(jīng)科主任許可，非相關(guān)人員不得進入。