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      1-護士行為規(guī)范的管理及規(guī)定

      時間:2019-05-14 11:22:30下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《1-護士行為規(guī)范的管理及規(guī)定》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《1-護士行為規(guī)范的管理及規(guī)定》。

      第一篇:1-護士行為規(guī)范的管理及規(guī)定

      護士行為規(guī)范

      一、護士外在形象

      (一)護士的著裝:

      1、上班時必須穿好工作衣、褲、鞋、戴好工作帽,穿著整潔,扣好衣領,裙子不外露。

      2、工作時間不準帶戒指、下垂耳環(huán)、涂指甲油,不濃妝上崗。

      3、不得穿工作衣進食堂、上街或睡值班床。

      (二)護士的表情:

      護士的表情在護理過程中尤為重要,當護士接觸病人時不是先看他的穿衣打扮,而是先看臉??慈讼瓤茨?,見臉如見心,面部表情是寫在臉上的心思。在我們的人體上沒有哪一個部位比臉更富有表情達意的作用。護士要注重眼神、微笑。

      (三)護士的眼神:

      在人與人溝通中,眼神是最清楚、最正確的信號。護士最好將目光落在病人的眼以下、領部以上的區(qū)域,不要聚焦于病人臉上的某個部位。俯視表示愛護、寬容的語義;正視表示尊重、理性、平等的語義,交流時應多采用俯視和正視。

      (四)護士的微笑:

      微笑服務更是優(yōu)質服務的重要內容。對新住院的患者報以微笑,可以消除患者的緊張感和陌生感。

      (五)護士的姿態(tài):

      1、護士的站姿應端正,站時不能靠門、桌椅、床頭等。

      2、護士的坐姿端莊,坐在椅子的前三分之一。不能仰在椅子中,不能翹腿。

      3、護士的走姿要優(yōu)雅,在病房走路要輕、推車端盤要穩(wěn),與病人一同走時,如患者步態(tài)不穩(wěn)一定要攙扶病人步子要慢。在醫(yī)院走路時不能吸煙、吃食物,要靠右側行走。坐電梯時要先出后進,先禮讓別人,靠右側站立。

      4、護士在病房遇有參觀、檢查人員時應站立問候。在醫(yī)院行走時遇有同事應點頭示意;遇有問路等應停下耐心解答。

      5、工作時間不準在辦公室吃東西,工作場所不得有勾肩搭背或兩人同坐一條凳子等有損護士形象的行為。

      6、工作時不準家屬、朋友陪同聊天,不得在辦公室打與工作無關的電話,不準長時間使用手機(打電話、發(fā)短信、上網(wǎng)、玩游戲等),不準看雜志、小說、干私活、看電視、打瞌睡,以免影響正常工作。

      二、護士服務形象

      (一)人性化尊稱制度

      要根據(jù)病人的年齡、性別、職業(yè)、職稱選擇合適的尊稱,如“王先生,張女士,李老師,張科長,小王”等。禁止直呼姓名、床號。

      (二)人性化服務制度

      1、與病人交談時,語言要文明,語氣要親切,自覺使用“服務用語”,嚴格做到不訓斥,不埋怨,不吵架。對病人要多一點尊重,多一點理解,多一點解釋,多一點鼓勵,多一點幫助。

      2、在為病人實施診療、檢查、護理過程中,多使用安慰性、鼓勵性語言,不談論與其無關的事宜。四忌:忌態(tài)度冷硬,忌推諉病人,忌接診草率,忌治療粗心。

      例如:護理人員在進行治療、護理時應多與病人溝通:“我是XX,今天由我來為您注射(護理),請問您今天想注射什么部位(有什么要求)?”

      “您好,現(xiàn)在為您做XX治療,請配合一下好嗎?”

      “您好,請問您叫什么名字?現(xiàn)在要給您輸液,大約需要X小時,是否需要去一下衛(wèi)生間?”

      “對不起,給您增加痛苦了,再配合一次好嗎?”

      “這是您的藥,請服下好嗎?要注意多喝水?!?/p>

      “現(xiàn)在為您清潔皮膚(做XXX藥物過敏試驗,抽血),請配合一下好嗎?”“您好,現(xiàn)在給您按摩一下皮膚(清潔一下口腔,翻一下身體)好嗎?”

      “護士晨起巡視病房應主動向病人問好,多與病人交流溝通,多給予關懷和照顧,不允許在病區(qū)環(huán)境(工作時間)聊天、喧嘩、嬉鬧。”

      (三)首接負責制度

      1、當病人來院就醫(yī)、咨詢、投訴時,首位接待人員為“首接負責人”,要認真負責到底。

      2、屬于本科室職責范圍的事宜,能夠馬上解決的,要立即給予答復。不能立即解決的,要講明原因。非本科室職責范圍的事宜,要將病人引導至責任科室,由責任科室

      成員予以盡快解決。

      (四)住院

      1、病人入院時:“您好,請坐,我是護士XXX,我馬上為您安排床位,更衣?!蓖瑫r測體溫、脈搏、呼吸、血壓、體重,“請您量一下體溫?!薄罢埬撓伦笊现滦渲林馍?,把胳膊伸過來,我為您測血壓?!?/p>

      2、介紹主管醫(yī)生和責任護士等,然后將病人護送到重觀室(行動不便者攙扶):“我送您到XX病房?!钡讲》亢髴f:“這是您的床鋪,這是您用的臉盆、床頭柜,請不要隨便搬動,如有事,請告訴我們。”并介紹住院須知。離開病室時,應說:“您先休息,請不要離開,您的主管醫(yī)生馬上會來為您診治。

      3、責任護士自我介紹時應說:“我叫XX,是您的責任護士,負責您的治療和護理,如果有服務不周的地方,請您隨時提出來,我將及時彌補,希望我的服務能讓您滿意!”

      4、病區(qū)護士長對每個住院病人都應做好自我介紹:“我是XX,是本病區(qū)護士長,負責全區(qū)的護理工作,您有什么需求請隨時找我,如果有不滿意的地方,請向我提出來,我們將盡力滿足您的要求,希望我們的服務能讓您滿意!”

      5、護士長在處理病人反映的問題或投訴時,態(tài)度應誠懇、耐心、冷靜、客觀,以“一切以病人為中心”的服務宗旨為準繩,努力消除誤解,化解矛盾,促進護理人員服務質量的提高,讓患者滿意。

      (五)探視

      病人親屬探視時,要熱情招呼,耐心宣傳探視注意事項,告訴探視者:“您稍等,我去叫病人?!睂]按探視時間來的探視者應說:“現(xiàn)在不是探視時間,這次照顧您,下次請您按規(guī)定的時間探視!”對探視時間過長的人應說:“您已經(jīng)超過探視時間,下次注意。否則,會影響病人休息,希望您能理解并配合,謝謝!”

      (六)出院

      當病人出院時,交代注意事項應說:“您好,經(jīng)過這段時間的住院治療,您的病已基本痊愈,這是醫(yī)生給您開的藥,請您飯前(后)服用,注意多喝水,一定要記住按時用藥。如病情變化,請隨時來院診治。出院后活動要適量,飲食要注意XXX。并定期到醫(yī)院復查,住院期間我們的工作如有不周到的地方,請您諒解?!辈⒃儐枺骸澳€有什么需要幫助的嗎?

      三、職業(yè)行為要求:

      (一)熱愛專業(yè),盡心盡責,發(fā)揚細心準確、熱情體貼的優(yōu)良作風,切實做好基礎護理、心理護理等護理工作。

      (二)努力鉆研業(yè)務,對技術精益求精,更新護理知識,開展新技術,不斷提高護理業(yè)務水平,更好為病人服務。

      (三)遵守各項規(guī)章制度和操作常規(guī),嚴格執(zhí)行“三查八對”(三查:操作前、操 作中、操作后;八對:床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時間用法、有效期和患者面容),預防差錯事故發(fā)生。一旦發(fā)生差錯,無論差錯大小,都應按級如實匯報,不得隱瞞,并根據(jù)差錯的性質和后果及時采取措施彌補損失。

      (四)不準向病人或家屬暗示或索取錢財、物品,不準利用職權讓病人為自己辦私事。

      (五)醫(yī)療文書記錄必須實事求是,不得擅自修改或偽造。

      (六)任何時候不得與病人爭吵、不得訓斥、打罵病人,不得對病人出言不遜或冷言冷語推諉病人。

      (七)服從病區(qū)護士長安排,有事請假必須事先征得護士長同意,非特殊情況不得用電話臨時請假,否則一律按曠工處理。

      (八)不得私自調班,有特殊情況需要調班者必須事先經(jīng)護士長同意后方可調班。

      第二篇:護士行為規(guī)范管理規(guī)定

      護士行為規(guī)范管理規(guī)定

      為塑造醫(yī)院良好的護理隊伍精神面貌和護士職業(yè)形象,更好的滿足臨床護理服務需要,結合醫(yī)院護理工作實際,現(xiàn)制定本規(guī)定。

      一、護士上崗時,著裝整齊,要求做到:工作服、帽、鞋干凈見本色,頭發(fā)前不過眉、后不過肩,不戴飾品,不化濃妝,穿軟底平跟鞋,工作服內不穿高領衫。

      二、療區(qū)內(護士站、辦公室、值班室等處)嚴禁扎堆聊天,不允許二人搶坐一把椅子,坐椅時忌落座有聲、前趴后仰、抖腿、蹺二郎腿、腳踏其它物品。晨會、交班、查房站立時,雙手體前交叉,左在下、右在上,不可歪脖、斜腰、下意識做小動作。

      三、當有新入院病人或外來人員來到護士站,要起身迎接,微笑相迎,并開口“您好”,其他在場的工作人員應抬起頭來面向來人微笑,點頭示意,以示歡迎。在醫(yī)院內,不論何時何地遇見本院工作人員及各級領導,都應面帶微笑,主動招呼或點頭示意。

      四、護士站有護士在時,不允許實習護士接聽電話,如只有實習護士在并接電話時,實習護士應及時找本科人員接聽電話,回答來電詢問內容。

      五、護士工作中嚴禁接打與工作無關的電話。禁止玩手機游戲或發(fā)信息聊天。見習、實習護士工作中必須關掉手機,尤其在夜班或節(jié)假日值班期間更應自律。

      六、當有病人或家屬、外來人員到護士站尋求幫助時,護士應立即放下手中工作,上前先問候(您好,有什么事情需要幫助嗎?),然后再幫助解決問題。

      七、呼叫器響時及時接聽,并馬上處理,禁止長久呼叫而無人

      理會。

      八、為病人做各項處置時,必須有解釋和告知,要面向病人微笑交流,禁止自言自語或沉默無語。與病人進行各項溝通時,要耐心、到位,直至病人明白、滿意。溝通前,要問好并自我介紹,然后再講明交代、告知內容。處置結束后,要說“謝謝合作”,以示禮貌。做任何護理服務都應尊稱開口,“您好”當先,“謝謝”隨后。

      九、嚴禁見習、實習護士單獨陪護重、危病人做各項檢查,護士陪同病人做各項檢查時要陪在病人身邊,不許離開病人去其他診室。

      十、護士要按病人護理級別經(jīng)常巡視病人,觀察病人各項護理內容到位,并記錄及時、準確、詳盡。夜班護士接班后,空病室及時上鎖。做晚間護理時,及時清理探視人員,囑病人休息時鎖好病室門,防止室內物品丟失。夜班護士站無人時,桌上不能有病歷,處置室要鎖好門。

      十一、以上規(guī)定,各科室要嚴格遵照執(zhí)行。護士長要加強對本科室護士、見習護士、實習護士的管理,做好督促檢查。如有違反者,在編有職稱護士離崗學習,考核合格后重新上崗;見習及實習護士予以辭退。

      十二、本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。

      第三篇:公司行為規(guī)范管理規(guī)定

      青島海正工貿(mào)有限公司

      公司行為規(guī)范管理規(guī)定

      目的:為健全公司管理制度,規(guī)范全體員工的行為,增加員工素質、提高生產(chǎn)效率;充

      分調動公司員工的熱情和主人翁的服務精神,特制定本管理規(guī)定。適用范圍:公司全體員工

      一、行為規(guī)范

      (一)出勤規(guī)范

      1、公司作息時間安排,8:00∽12:00;13:00∽18:00(隨著季節(jié)改變,作息時間將另行通知),加班起止時間按訂單狀況臨時決定.2、上班必須提前10分鐘到崗,做好工作前準備,盡快進入工作狀態(tài)。

      3、上、下班全體員工均應按時至傳達室處打卡,任何人不得委托他人或代他人打卡。

      4、工作時間內不得隨便進出公司,進出公司應填寫《員工出入證》經(jīng)分管領導批準后方可進出公司;

      5、有事應填寫《請假單》,主管領導批準后,請假生效,否則以曠工論處。

      (二)形象規(guī)范

      1.著裝統(tǒng)一、整潔得體,上班時必須穿公司配發(fā)工作服,佩戴好統(tǒng)一的工作牌。員工調離公司時需將工作服、工作牌上交于資源管理部.2.在工作場所不打赤腳,不穿拖鞋、不穿漏背裝、短褲

      3.女員工不穿高跟鞋進入生產(chǎn)現(xiàn)場

      4.頭發(fā)梳理整齊,不戴夸張的飾物

      5.男員工修飾得當,不留長發(fā)。

      6.女員工可淡妝上崗,修飾文雅,不可濃妝艷抹,工作時間內不可化妝。

      7.精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀

      8.目光平和,不左顧右盼,心不在焉

      (三)語言規(guī)范

      1.2.3.4.5.語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和、語意明確言簡。提倡講普通話。與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠。不要隨意打斷別人的話,用謙虛態(tài)度傾聽。盡量少用生僻的專業(yè)術語,以免影響與他人交流效果。

      對來賓應態(tài)度和氣面帶微笑、言語禮貌。

      6.嚴禁說臟話、忌語。

      7.使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、您走好等文明用語。

      (四)社交規(guī)范

      1.接待來訪 微笑、熱情、真誠、周全

      2.接待來訪熱情周到,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。

      3.來訪辦理的事情不論是否對口,不能說“不知道”、“不清楚”。要認真傾聽,熱心引導,快速銜接,并為來訪者提供準確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址?;蛞龑У揭サ牟块T。

      4.訪問領導,進入辦公室要敲門,得到允許方可入內。

      5.接電話時,要先說“您好”。

      6.7.8.9.10.11.12.使用電話應簡潔明了。不可用電話聊天。使用他人辦公室的電話要征得同意。員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務。不與家人及工作無關的人談論公司商業(yè)秘密。使用資料、文件,必須愛惜,保證整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密。不得擅自復印、抄錄、轉借公司資料、文件(工作需要除外)。公司資料或文件因工作需要帶出公司的,須經(jīng)分管領導批準。

      13.凡屬保密級文件,需經(jīng)公司領導批準。

      (五)人際關系

      1.上下關系 :相互尊重,不搞個人崇拜,不搞小團體,營造相互信賴的工作氣氛。

      2.同事關系:相互關心、相互幫助,建立真情互愛,榮辱與共的同事關系。營造“團結向上、歡樂進取”的氛圍。

      3.尊重他人: 肯定、贊揚他人的長處和業(yè)績,對他人短處和不足,進行忠告、提醒、鼓勵和包容。

      4.相互合作: 在意見和主張不一致時,應相互理解,加強溝通,尋找能共同合作的方案。

      5.禁止派別 :不允許在公司內以地緣、血緣、學員組成派員。

      二、違規(guī)處罰規(guī)定

      處罰為批評教育、口頭警告,責令降職留用或解除合同,同時給予經(jīng)濟處罰。對初次違規(guī)情節(jié)輕微未造成后果,能承認錯誤并及時糾正的,給予批評教育、口頭警告和經(jīng)濟處罰。

      1凡有下列行為之一的,罰款10~30元。

      1.1遲到、早退15分鐘以內(事先請假除外)。

      1.2在班時間出廠吃飯、購物、浪費飯?zhí)眉Z食等。

      1.3工作時間聊天、干私活、玩手機、串崗者。

      1.4經(jīng)檢查確認不符合工藝操作要求的行為,但未造成損失。

      1.5找人代打卡或代人打卡者。

      1.6所在生產(chǎn)(工作)休息場所不整潔,設備有積塵、油污、泄漏。

      1.7私自將車輛等交通工具帶進工作場所。

      1.8未按規(guī)定穿工作服,佩戴工作牌。

      2凡有下列行為之一的,罰款30~50元。

      2.1遲到、早退15~30分鐘以內(事先請假除外,遲到、早退超過30分鐘以曠工1日論處)。

      2.2一個季度內有二次受到第1條違規(guī)處理的。

      2.3上班大聲喧嘩、侮辱人格、影響別人正常工作秩序。

      2.4浪費及損壞公司財物造成500元以下經(jīng)濟損失。

      2.5質檢人員發(fā)生錯檢、漏檢或不及時檢驗而影響生產(chǎn)。

      2.6散布謠言,直接影響他(她)工作(情緒)。

      2.7在生產(chǎn)場所吸煙或吸游煙。

      3凡有下列行為之一的,給予警告并處50~500元的罰款。

      3.1季度內兩次出現(xiàn)第2條違規(guī)行為(第二次違規(guī)時就按此款)。

      3.2曠工者(曠工1天公司有權直接在工資中扣罰金150元;以此類推)。

      3.3上班時間睡覺、打牌、下棋或打架斗毆。

      3.4浪費損壞公物達500元以上的經(jīng)濟損失。(經(jīng)濟損失超過5000元以上的,給與損失額的50%的賠償)

      3.5不服從分配、糾纏領導、影響正常工作秩序。下列情節(jié)為嚴重違反公司規(guī)章制度,給予解除勞動合同,造成嚴重后果者除給予足額賠償外,報送當?shù)毓矙C關處理。

      4.1違規(guī)情節(jié)嚴重,造成一定經(jīng)濟損失(經(jīng)濟損失超過【含】10000元以上);

      4.2經(jīng)教育不服從管理,辱罵、圍攻、動手攻擊管理人員;

      4.3偷盜公司各種財物者;

      4.4慫勇指使他人違規(guī),造成后果者;

      4.5違反安全制度和操作規(guī)程,造成重大經(jīng)濟損失;

      4.6無故連續(xù)曠工3日或全月累計無故曠工6日或全年無故曠工達10日者;連續(xù)遲到/早退3次或全月累計遲到/早退8次或全年累計遲到/早退15次者;

      4.7 當班飲酒及醉酒上班的;

      4.8 泄露公司機密或直接影響工作,造成公司損失或正常運營者;被依法追究刑事責任的。附:

      1、本規(guī)定未提到的情況、情節(jié)與本規(guī)定類似的,按本規(guī)定的有關條款處理。

      2、職工違規(guī)的處罰在當月工資中扣除。

      3、凡處罰均記入員工考核檔案中,作為合同續(xù)簽與否的依據(jù)和后續(xù)績效考核。

      4、各種處罰可隨時下發(fā)處罰單,告知違規(guī)者將在當月工資中扣除。

      5、本規(guī)定從2010年04月1日,公示后開始執(zhí)行。

      6、本規(guī)定解釋權歸海正工貿(mào)有限公司管理部。

      制定:蔣武金

      2010/04/01

      第四篇:員工行為規(guī)范管理規(guī)定

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      第五篇:護士管理規(guī)定

      護士管理規(guī)定

      為了進一步加強醫(yī)院護理管理,始終堅持“以人為本,以病人及其健康需求為中心,全面提供人性化服務”的服務理念,堅持認真執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,嚴肅紀律,提高工作效率,使醫(yī)院內部護理管理更趨制度化和規(guī)范化,特制定護士管理暫行規(guī)定。

      1、醫(yī)院護理管理實行垂直層級管理,即院長—分管副院長—護理部主任—護士長—護士,各層級護理管理人員崗位職責明確,務必完整、盡力履職,履職不當逐級追究責任。正常護理管理工作要求逐級匯報,避免越級報告而造成失誤及追責混亂,(特殊情況例外)。

      2、醫(yī)院護理中層干部是醫(yī)院和科室護理管理者和執(zhí)行者,在院長、分管副院長及護理部的領導下開展工作,對自己管理和分配的工作要全面高度負責,必須主動認真履行自己的職責,對醫(yī)院和院長高度負責,做到工作沒有借口,富有主人翁精神和集體榮譽感,服從醫(yī)院統(tǒng)一管理和工作安排。要有高度的責任感,富有主動工作及服務意識,確保政令暢通,不折不扣創(chuàng)造性地全面完成醫(yī)院護理發(fā)展規(guī)劃、工作目標和任務。

      3、醫(yī)院護理中層干部對護理部及院領導直接按排的(法律法規(guī)范圍內與職責相關)工作和任務拒絕不執(zhí)行、故意找借口推脫或嚴重執(zhí)行不力者作暫停職務處理,實行戒免談話,情節(jié)嚴重者停班學習一個月,再根據(jù)情況做相應處理。

      4、醫(yī)院護理中層干部原則上上行政班,護士長休假、外出學習、考察、授課、院外服務及進修無論時間長短必須到護理部備案,護理部隨機抽查,不在崗且無備案者按第5條處理。

      5、全院護士嚴禁遲到、早退、串崗、離崗、缺崗,無故遲到、早退30分鐘內每次扣100元;超過30分鐘按曠工處理,并扣發(fā)當月績效獎金;一年累計曠工15天(含15天)以上按自動離職處理。(以院部檢查及護士長上報為準)。

      6、全院護士嚴禁在工作時間或工作區(qū)內打牌、下棋、玩麻將及其他一些娛樂活動,違者每次扣罰200元。

      7、嚴禁本院護士慫恿、唆使他人圍攻、謾罵、毆打本院員工及領導,嚴禁護理人員在工作時間及工作場地內和病人及家屬發(fā)生打罵事件(正當防衛(wèi)除外)。違者查實后酌情處理。

      8、嚴禁開具虛假病假證明。凡本院護士請人開具虛假病證明,發(fā)現(xiàn)查實后立即停止休假,當事人按事假論處并每天扣罰50元。

      9、凡不服從護理部工作安排或工作調動,經(jīng)做工作仍拒絕到新崗位者,按曠工處理;護理人員不服從護士長安排,不認真履行崗位職責、屢教不改者,送交護理部,第一次護理部幫助安排科室,第二次自行找接收科室,時間兩周,兩周后仍無接收科室者做待崗處理,醫(yī)院發(fā)最低基本生活費;一年后按人事科相關規(guī)定進行處理。

      10、嚴禁利用科室內公用電話聊天。否則因此造成的一

      切不良后果由當事人負責,并扣罰當事人100元。進修、實習生違反此條造成的一切后果由帶教老師或當班職工負責。

      11、為確保護理會議準時、高效,護理部應提前做準備,按時通知與會人員,與會人員必須簽到,嚴禁遲到、早退、缺席。確有緊急情況必須向直接上級請假并說明理由,凡無故遲到、早退者每次扣50元,無故缺席會議者每次扣100元,如屬護理部未及時通知與會人員,則罰款由通知者承擔。每次會議內容未傳達或執(zhí)行不到位、未按限定時間報送護理部要求的資料,每次扣護士長100元,護理組長扣50元。

      12、醫(yī)院學習、進修規(guī)定:凡院內任何培訓,指定參加者務必按時參加,嚴禁遲到、早退、缺席;外出學習和進修者必須經(jīng)過逐級審批,最后經(jīng)院長簽字同意后方能參加,(3個月以上者必須與醫(yī)院簽定進修、學習合同書),否則按曠工處理。中層干部外出進修人員回院后必須進行院內授課一次,向院長、分管副院長及護理部上交進修總結和回院后工作計劃,第一年開始必須按計劃開展好工作;護士外出進修人員回院后必須進行科內授課一次,交進修總結和回科后工作計劃。

      13、院內調科規(guī)定:全院護理人員(含新入和調入護士)由護理部統(tǒng)一按醫(yī)院護理人力資源配置原則安排或調科(確因身體原因不能適應原崗位者,自己向護理部提出申請并出示客觀資料,護理部在原則范圍內進行調整)。

      14、護理糾紛及差錯事故處理規(guī)定:護理人員違反法律法規(guī)、操作規(guī)程及規(guī)章制度等造成護理糾紛及差錯事故,一

      經(jīng)核實按醫(yī)院獎懲辦法處理。

      15、編制外護士聘用規(guī)定:編制外護士由護理部按醫(yī)院護理單元護士配置原則向人力資源部提出申請,護理部選擇到醫(yī)院應聘的持有護士執(zhí)業(yè)證書的護理人員,人力資源部報院長審批;試用合格后由護士長及護理部確認聘用;人力資源部簽訂合同協(xié)議書及辦理相關手續(xù)。

      16、護理考試、考核規(guī)定:護理人員(含編制外護士)每年必須參加醫(yī)院組織的理論及操作考試,正式護士理論考試不及格或無故不參加操作考試者當年不能評定為優(yōu)秀;連續(xù)兩年理論考試不及格或無故不參加操作考試者兩年不能聘用上一級職稱;連續(xù)三年理論考試不及格或無故不參加操作考試者,低聘一級。合同護士理論考試不及格或無故不參加操作考試者當年不能評定為優(yōu)秀;連續(xù)兩年理論考試不及格或無故不參加操作考試者次年不再續(xù)聘。(護理核心制度考試要求全院護士參加、閉卷考;其他理論考試視情況而定)。護師及以上職稱每人每年必須撰寫一篇論文(除外當年退休者)。

      17、護理中、高職聘用規(guī)定:為留住優(yōu)秀中、高職護理人員、充實臨床一線以提高護理質量,非臨床科室(除衛(wèi)生法規(guī)有規(guī)定的手術室、供應室及護理管理相關人員等)原則上不聘用45歲以下的主管護師、不聘用高級職稱(副主任護師)。原在臨床科室已聘用,申請調換到非臨床科室的45歲以下的主管護師,副主任護師及主任護師次年低聘一級職稱。臨床科室護理中、高級職稱聘用在危急重癥、兒科、感

      染科及護理特殊優(yōu)秀人才較同級人員優(yōu)先聘用。

      18、醫(yī)院護理單元護士配置原則:臨床科室按衛(wèi)生部2011年護理人力資源配置標準:實際床位(日平均占床數(shù)):護士=1︰0.4-0.6;血透室:可用透析機數(shù):護士=1:0.4;ICU2009年衛(wèi)生部重癥病房護士配置標準:開放床位:護士=1︰3;手術室:開放手術床:護士=1︰2.5-3;非臨床科室以現(xiàn)有實際所需崗位配置。

      19、機動護士庫管理規(guī)定:醫(yī)院建立機動護士庫,固定人員為18人,原則上要求在院工作滿兩年以上的護理人員(含編外護士),每年輪換一次;機動護士庫人員編制及福利在固定科室,工資及績效金由當月所在科室支出,標準為該科同級職稱最高水平;學習、進修、評優(yōu)優(yōu)先照顧。本規(guī)定與國家及部門相關法律法規(guī)相抵觸的以法律法規(guī)為準。本規(guī)定自2013年5月1日起執(zhí)行。

      XX縣人民醫(yī)院護理部

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