第一篇：在新員工培訓(xùn)會上的講話

在新員工培訓(xùn)會上的講話

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家早上好！首先我代表XX醫(yī)院全體員工歡迎各位新員工的到來，歡迎大家加盟XX醫(yī)院，共謀XX醫(yī)院發(fā)展大計。XX醫(yī)院是一個和睦的大家庭，你們的到來又給這個大家庭注入了新鮮的血液，增添了一份生機，希望大家盡快融入這個集體，刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，以實現(xiàn)人生價值和個人抱負(fù)，推進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。

XX醫(yī)院是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)、急救于一體的現(xiàn)代化三級綜合醫(yī)院。現(xiàn)為XXX、XXX、XX業(yè)務(wù)協(xié)作醫(yī)院，是全省縣區(qū)級醫(yī)院中唯一一家三級綜合醫(yī)院?，F(xiàn)有職工951人，其中專業(yè)技術(shù)人員616人，高級技術(shù)人員61人，有研究生和在讀研究生55人。護士人，護師人，主管護師人，開設(shè)病床710張，年門診42萬人次，年住院1.9萬人次，完成手術(shù)4900例，承擔(dān)著武威200多萬人民群眾的健康保障重任。護理工作艱苦而平凡，護理崗位光榮而高尚，護理工作者擔(dān)負(fù)著救死扶傷，保障人民健康的重大使命，在醫(yī)院改革發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)中付出了艱辛勞動，作出了突出貢獻(xiàn)，是醫(yī)苑最美麗的風(fēng)景線。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進一步深化，護理工作和廣大的護士姐妹在醫(yī)療衛(wèi)生工作中任重道遠(yuǎn)，必將發(fā)揮更加重大的作用。借此機會，我對即將走上醫(yī)院護理崗位的新護士提幾點要求和希望。

一要充分認(rèn)識服務(wù)在醫(yī)療中的重要作用。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變、人們對健康需求的提高，“服務(wù)”已成為現(xiàn)代醫(yī)院之間競爭的焦點。在保證醫(yī)療質(zhì)量的前提下,競爭成敗的關(guān)鍵就是服務(wù)。因為醫(yī)院是一個服務(wù)機構(gòu)，醫(yī)護人員是醫(yī)療服務(wù)的主體，這就要求醫(yī)護工作者除技術(shù)之外,還必須有高度的責(zé)任心和同情心,要以病人為中心。盡可能滿足病人的合理化需求, 堅持以人為本的服務(wù)理念,一切從病人的需要出發(fā),想病人所想,急病人所急,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”,變“病人等我”為“我迎病人”。

二要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。使人性化服務(wù)的經(jīng)營理念深刻地融入人心,成為每一個員工的自覺行為,堅持“以管理為中心”，努力做到“以一流的質(zhì)量使病人放心,一流的服務(wù)使病人稱心,一流的環(huán)境讓病人舒心”;要從服務(wù)的深度和廣度入手, 挖掘潛在服務(wù)、完善適時服務(wù)、拓展延伸服務(wù)。

三要用心感知，主動服務(wù)。醫(yī)護人員要不斷進行換位思考,充分考慮病人的感受，充分尊重和理解病人的需求,視病人為親人,要主動與病人溝通,以了解病人的家庭情況、生活習(xí)慣和心理狀況。要結(jié)合科室的特點，根據(jù)病人的社會經(jīng)歷、文化程度、疾病種類和病情嚴(yán)重程度進行一些格具特色的個性化服務(wù)。

四要在細(xì)微之處下工夫。護理人員要注重護理環(huán)節(jié)的每一個細(xì)節(jié)，在細(xì)微處下工夫。從技術(shù)、操作、語言、形體等各方面加強自身素質(zhì),精練技術(shù),不斷完善自我,將端莊的儀表、美好的語言、得體的行為、精湛的技術(shù)體現(xiàn)在為病人提供的人性化服務(wù)中。

五要養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，要向書本學(xué)習(xí)，向老師學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，要加強“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，嚴(yán)格落實護理操作規(guī)范，從各方面磨練自己，提高為病人服務(wù)的能力和水平。

希望各位新員工牢固樹立“尊重生命、敬畏生命”的人性化服務(wù)理念，切實轉(zhuǎn)變護理服務(wù)觀念，創(chuàng)新護理服務(wù)內(nèi)容，注重護理禮儀形象，規(guī)范護理操作流程，主動服務(wù)，熱情服務(wù)，全面提高護理質(zhì)量，讓患者在XX醫(yī)院真正得到優(yōu)質(zhì)、高效、人性化護理服務(wù)，為保障人民群眾的健康、促進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

衷心祝愿各位新員工在XX醫(yī)院學(xué)習(xí)進步，工作順利，身體健康！謝謝大家！

二0一一年八月一日

第二篇：領(lǐng)導(dǎo)在新員工培訓(xùn)會上的講話

領(lǐng)導(dǎo)在新員工培訓(xùn)會上的講話(精選

多篇)

公司領(lǐng)導(dǎo)在新員工培訓(xùn)上的講話

發(fā)言提綱

一、致歡迎詞

二、公司概況

業(yè)務(wù)布局

公司從1999年的珠寶零售加工業(yè)務(wù)開始不斷地向珠寶批發(fā)、黃金貿(mào)易、礦業(yè)、酒店、地產(chǎn)、旅游、金融等業(yè)務(wù)滲透、延展，各業(yè)務(wù)遍布第二、第三產(chǎn)業(yè)，完成了第一階段的產(chǎn)業(yè)布局。

終極目標(biāo)

1、追求社會責(zé)任。提供可復(fù)制的珠寶小鎮(zhèn)產(chǎn)品，通過線上與線下結(jié)合的方式，讓全世界人民都能體驗珠寶消費

和珠寶文化。珠寶小鎮(zhèn)作為海華公司的發(fā)展主線，是整個公司運營的核心。珠寶小鎮(zhèn)以珠寶主題的商業(yè)地產(chǎn)為主體，以服務(wù)珠寶商戶為重點，建立設(shè)施齊全、交易便利的珠寶商業(yè)平臺，營造和諧共生、互利共贏的商業(yè)氛圍。

2、追求團隊幸福。成為珠寶行業(yè)的“張藝謀團隊”，打造“海華夢之隊”，助力中國珠寶產(chǎn)業(yè)發(fā)展，在干事創(chuàng)業(yè)的過程能力提升，讓團隊持續(xù)得到收獲感和成就感。同時，關(guān)注生活質(zhì)量和工作質(zhì)量，讓團隊成員過上幸福生活。

人才現(xiàn)狀

930人左右，高中/中專及以上170人，有技術(shù)職稱的約50人，有技能資格證書的約30人。底子薄，需要大家努力。

三、在與時俱進的公司平臺上，設(shè)計自己的職業(yè)生涯

三大人才類型：管理型、技術(shù)型、技能型

如何錘煉成才？

四、提幾點希望和要求

五、感謝和祝福

今天是我們2xx-x年新員工第一次到總部培訓(xùn)。我首先是歡迎和期望。今天大家在這里通過一天對公司發(fā)展歷程，企業(yè)文化，公司的管理組織框架的了解，對總部辦公環(huán)境和堂杰工作室的參觀相信大家對錦華裝飾有了更深的認(rèn)識和體會，一定能更快更好地融入到我們這個大家庭里來。

今天借這個機會我和大家更多的是分享一下在錦華工作的感受，給你們今后的工作提一些我的建議。

今天的錦華已經(jīng)正在走向成熟，充滿了活力和朝氣，目前是江蘇省內(nèi)第一品牌家裝公司，在未來的3-5年有上市的計劃。錦華正在積極拓展外地市場，在向全國一流的家裝公司而努力!為此我們需要一批優(yōu)秀的人才去實現(xiàn)我們的目標(biāo)。今天在座的你們盡管才進錦華時間不長，可能還沒有很好地體會到公司到底是個什么樣的公司，我可以付責(zé)任的告訴大家，你來對了，回家告訴你爸

爸媽媽，我進了一家好單位!

錦華是一個只要你想干，有能力干好，就會給平臺，給機會的一家好企業(yè)，未來的3-5年你能不能有所建樹關(guān)鍵在于你自己。

當(dāng)然公司的責(zé)任和義務(wù)就是幫助大家成長，實現(xiàn)成人成己共創(chuàng)輝煌!

目前公司在積極外拓的過程中，人才是我們的核心競爭力。所以加大對人才的引進，培養(yǎng)和輸送是公司目前的重要工作之一。對在座的各位來說，今天的培訓(xùn)你能感悟多少是非常重要的!

今天你們站在同一起跑線上，但試想一年二年后的今天你們中間必然有人脫穎而出，也必然會有人更不上公司發(fā)展的步伐，大家應(yīng)該了解公司有嚴(yán)格的管理制度，有績效考核體系，所以大家要盡快學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)，這對大家都是一視同仁的。

下面我對大家提一些建議：

一、主動融入，盡快適應(yīng)。

二、樹立正確的人生觀和價值觀。

三、重視培訓(xùn)和學(xué)習(xí)

四、要有團隊合作精神

五、要有一顆感恩的心。

六，要有理想和行動

七、做人要誠信對企業(yè)要忠誠

八、人品和業(yè)績

公司發(fā)展的空間很大，機會很多，所以大家一定要好好把握現(xiàn)在，我特別希望從你們中間能涌現(xiàn)出一批將才和帥才，讓我們一起為我們的明天而努力!

2.現(xiàn)將參與此次培訓(xùn)班的總結(jié)做以下梳理:

一、針對此次培訓(xùn)班的效果評估

1.本次培訓(xùn)班所達(dá)到的效果比預(yù)期的要好得很多，不管從學(xué)員的激-情度、投入度達(dá)到的效果都是非常棒的。舉例：培訓(xùn)第一天下午的報到，能感覺出很多學(xué)員都是抱著很不情愿的態(tài)度來的，應(yīng)付性的心態(tài)。結(jié)訓(xùn)的時候看到學(xué)員之間沒有任何掩飾的感情，自己也很受感動。

2.學(xué)員的心態(tài)變化;本次培訓(xùn)班學(xué)員普遍入司時間都不是很長，有的還處在剛?cè)胨緯r的迷茫和沒有自信心的階段，所以在第一天報到的時候?qū)W員都普遍看起來比較內(nèi)斂，安靜。經(jīng)過一天的成長訓(xùn)練快速的將伙伴們?nèi)谌氲揭黄?，整理氛圍也越來越好，而且很多比較內(nèi)向的學(xué)員也都有積極的進行分享，大家的自信心也得到很大的提升。

3.本次培訓(xùn)班達(dá)到的效果跟之初辦理培訓(xùn)班的目的是相符的。此次培訓(xùn)班不僅讓學(xué)員快速的融入到整個大團隊，也從中提升了員工對自己的信心，對我們公司的信心，對自己所在團隊的信心，從學(xué)員在制訂目標(biāo)寫出他們夢想，都可以看出來。

二、對于本次培訓(xùn)班的后續(xù)跟進

1.可進行多元化的考評方式。通過對學(xué)員全方位、立體化表現(xiàn)的考核評審，達(dá)到導(dǎo)向與激勵作用、反饋與調(diào)節(jié)的作用，提高培訓(xùn)質(zhì)量。如可以綜合測試或者通過一段時間，學(xué)員在培訓(xùn)后在

工作上的收獲進行總結(jié)，在學(xué)員其反饋的信息當(dāng)中收獲學(xué)員培訓(xùn)后的學(xué)習(xí)效果。也可以反應(yīng)階段性時學(xué)員的心態(tài)。

2.通過總部大講堂對學(xué)員進行跟蹤了解，以研討的方式

3.可挑選比較優(yōu)質(zhì)的學(xué)員，進行座談式的交流，樹立好的榜樣。

三、從教學(xué)教務(wù)的角度，在培訓(xùn)操作方式上，你學(xué)到什么?

三、1.用心做事，誠心做人，此次培訓(xùn)班是以比較感性的方式來帶動學(xué)員的，用心關(guān)注每個學(xué)員的感覺跟感受，所以此次培訓(xùn)班得到學(xué)員的認(rèn)可度也是非常高的。

2.我們中心伙伴間的配合度也提升了，在工作上有出現(xiàn)落洞時大家都能及時的補位，這點上在此次培訓(xùn)班上自己也有很大的進步。

四、在課程安排以及課程內(nèi)容上，你學(xué)到了什么?

四、1.在課程的安排上還是比較合理的，只是在授課的時間上要注意講師

時間的把控。

2.人事制度的課程可以打90分，課程不管從講師的授課或ppt的制作感觀上，都是非常值得我學(xué)習(xí)的，海燕老師給我有相當(dāng)自信的感覺，而且有專業(yè)的職業(yè)精神。

3.ppt制作水平提高了。

4.走進諾奇的課程，在針對公司的歷史發(fā)展歷程和公司未來的戰(zhàn)略規(guī)劃，可以更加詳細(xì)和煽動性些。

5.內(nèi)部服務(wù)意識的課程，在列舉案例時應(yīng)該更貼切于服務(wù)，有點跑題，主題不夠明確，重要性沒有講明，可適當(dāng)增加課時，以研討的方式讓學(xué)員有更多的時候來思考內(nèi)部服務(wù)意識真正的目的及如何做好。

6.辦公5s講的專業(yè)形象塑造，還有課程時間及內(nèi)容的把控

7.諾奇人形象課程的重要性都有涉及而且課堂氣氛也很不錯，可適當(dāng)增加與學(xué)員的互動性。

五、對新員工培訓(xùn)班的課程及課

程安排，有怎樣的建議?

1、可適當(dāng)增加心態(tài)類的課程，重塑學(xué)員對公司、自己、職位、培訓(xùn)的信心，都在說心態(tài)決定一切，如果沒有一個良好的學(xué)習(xí)心態(tài)，對于培訓(xùn)的效果會事倍功半

2、對于成長訓(xùn)練，可適當(dāng)?shù)脑黾榆娪?xùn)的時長，軍訓(xùn)的時間太短沒辦法讓學(xué)員真正理解團隊的含義。對于后面的團隊、責(zé)任成長訓(xùn)練的環(huán)節(jié)不利。如果軍訓(xùn)時間能夠加長，學(xué)員會在之后的環(huán)節(jié)更快速的融入。

3、對于課程的安排可適當(dāng)調(diào)節(jié)下時間，一天的課程會給前一天學(xué)員有些還處在那種氛圍中，沒有調(diào)節(jié)過來，吸收程度大大降低，可在第二天課堂前做學(xué)員分享。

六、未來如果你組織培訓(xùn)班，你會注意什么?

1.班務(wù)整體的合理的安排

2.針對自己與學(xué)員的互動要更加頻繁，可以增進與學(xué)員的感情如果與學(xué)

員的互動多了，自己的感情投入也會相對的增加，更加容易融入

3.充分利用班委來帶學(xué)員積極主動參與。因為必竟由老師來帶動學(xué)員會有局限性，學(xué)員有些想法是非常棒的，而且真正由學(xué)員來組織更能讓學(xué)員真正快樂開心起來，班委也會更加用心。此次總部員工年齡層跟新星閃耀新員工還是有差別的，門店普通都集在90后，而總部此次還是80居多，就素質(zhì)而言，總部的員工也會比門店的高。

4.自己的投入度，此次培訓(xùn)班自己有稍加進步，但是應(yīng)該更加專注，不要顧此失彼

5.對講師的規(guī)范管理，對講師課程的把關(guān)，來提升課程的質(zhì)量

6.制訂更符合培訓(xùn)班的評優(yōu)方式

威贏公司新員工培訓(xùn)講話

各位新的同仁:

大家上午好!

我是金經(jīng)理.黃金的金.愛錢的朋友想必不陌生.非常歡迎各位加入到威贏公司來。昨天,大家通過人事部一天的的培訓(xùn),對公司發(fā)展歷程，企業(yè)文化，公司的管理組織框架的講解，對廠區(qū)及生活區(qū)的參觀,相信大家對威贏有了更深的認(rèn)識和體會，一定能更快更好地融入到我們這個大家庭里來。

今天借這個機會我和大家更多的是分享一下我在威贏工作的感受和體會，借以給你們今后的工作提一些我的建議。

威贏是一家以人為主的公司,你們加入威贏不只是加入一個公司,而是加入一個目標(biāo).今天的威贏已經(jīng)正在走向成熟，充滿了活力和朝氣，目前是世界上唯一一家充滿活力的高爾夫用品有限公司，新產(chǎn)品不斷開發(fā)并得到市場認(rèn)可,在未來的3-5年有獨占全球業(yè)界的計劃。威贏正在積極拓展中國市場，在向一流的高爾夫公司而努力！為此我們需要一批優(yōu)秀的人才去實現(xiàn)我們的目標(biāo)。今天在座的你們盡管進威贏時間不長，可能

還沒有很好地體會到公司到底是個什么樣的公司，不過沒關(guān)系,我可用13年的成長經(jīng)歷并付責(zé)任的告訴大家，你們來對公司了，寫信回去告訴你爸爸媽媽，我進了一家非常好的公司！

威贏是一個只要你想干，有能力干好，就會給平臺，給機會的一家好企業(yè)，未來的3-5年你能不能有所建樹關(guān)鍵在于你自己。

當(dāng)然公司的責(zé)任和義務(wù)就是幫助大家一起成長，實現(xiàn)成人成己共創(chuàng)輝煌！

目前公司在積極外拓的過程中，人才是我們的核心競爭力。所以加大對人才的引進，培養(yǎng)和輸送是公司目前的重要工作之一。對在座的各位來說，今天的培訓(xùn)你能感悟多少是非常重要的！

今天你們站在同一起跑線上，但試想一年二年后的今天你們中間必然有人脫穎而出，也必然會有人跟不上公司發(fā)展的步伐，大家應(yīng)該了解公司有嚴(yán)格的管理制度，有績效考核體系，所以大家要盡快學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)，這對大家都是

一視同仁的。

下面我對大家提一些建議：

一、主動融入，盡快適應(yīng)?；ハ嘧鹬?互相注重禮節(jié),說聲:早安,您好,謝謝

二、樹立正確的人生觀和價值觀。

三、重視培訓(xùn)和學(xué)習(xí)

四、要有團隊合作精神

五、要有一顆感恩的心。威贏五大信條,你們有時間可以多多去休會.六，要有理想和行動

七、做人要誠信對企業(yè)要忠誠

八、人品和業(yè)績

公司發(fā)展的空間很大，機會很多，所以大家一定要好好把握現(xiàn)在，我特別希望從你們中間能涌現(xiàn)出一批將才和帥才，讓我們一起為我們的明天而努力！

在新員工培訓(xùn)上的講話

值此新入職員工培訓(xùn)之際，我謹(jǐn)代表寧波寶迪汽車部件有限公司向新加入寶迪公司的全體員工表示熱烈的歡迎！祝愿各位新員工在寶迪走好每一步，為自己的人生打下好的基礎(chǔ)。

寧波寶迪汽車部件有限公司始建于2014年，作為汽車輪轂專業(yè)制造商已經(jīng)在國內(nèi)和國際上有一定的知名度和市場份額。因為我們的勤奮和創(chuàng)新，在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)有著不可小視的影響力。公司通過現(xiàn)代化管理體制，建立了完善的管理體系，通過ts16949、iso14000、qb/t28001-2014等體系認(rèn)證，產(chǎn)品通過美國saej2530、德國tuv、日本via等國際認(rèn)證。我們的客戶遍及全球，為世界著名輪轂品牌及國內(nèi)知名整車企業(yè)配套服務(wù)。2014年公司實際銷售數(shù)量300萬件汽車輪轂，銷售突破10億元進入國內(nèi)輪轂業(yè)銷售前五行列。2014年公司目標(biāo)銷售數(shù)量400萬件，為公司十二五規(guī)劃銷售達(dá)到600萬件打好開局之年。

不足八年的時間，寶迪從小到大、從弱到強的民營作坊發(fā)展成為今天的現(xiàn)代化的企業(yè)，走出了一條快速、健康發(fā)展之路。

為使新入職員工能在寶迪這個大家庭里健康地成長，早日成為對企業(yè)、對社會有用的人才，今天我向大家提出三點要求：

一、搞好個人職業(yè)生涯規(guī)劃，樹立人生奮斗目標(biāo)

有理想，有抱負(fù)，有胸懷，人生才有意義，才會精彩。員工只有把個人的職業(yè)生涯的奮斗目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展需求相結(jié)合，才能實現(xiàn)個人與企業(yè)的雙贏。寶迪公司每一個崗位都需要優(yōu)秀的人才，每一個崗

位也都能造就優(yōu)秀的員工。

二、努力學(xué)習(xí)，養(yǎng)成負(fù)責(zé)的好習(xí)慣

企業(yè)的競爭最終一定是學(xué)習(xí)力的競爭。要使自己盡快成為優(yōu)秀的人才，關(guān)鍵要提高自己的學(xué)習(xí)力，并將其貫穿始終。每個行業(yè)每個崗位需要學(xué)習(xí)的東西很多，既需要學(xué)習(xí)并認(rèn)同企業(yè)文化，又需要學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，對每一件事情、每一個問題都要負(fù)責(zé)，積累實踐經(jīng)驗。

三、腳踏實地，吃苦耐勞，在工作中不斷磨練提高自己

大部分的新入職員工都屬于“80

后、90后”，你們知識較多，率真坦誠，思路開闊，富有激情，接受新知識快，這些都是你們的特點和優(yōu)點，但是，由于你們年紀(jì)尚輕，缺乏人生經(jīng)驗和工作經(jīng)驗，抗挫折能力較差。你們要在工作中培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，在提高自身的技能水平的同時，努力提高面對挫折、擺脫困難和超越困難的能力，從平凡的崗位做起，用每天的勤奮努力和工作業(yè)績來證明自己。

天道酬勤。只要你們始終專注于自己的奮斗目標(biāo)，勤奮努力，永不放棄，一定能實現(xiàn)職業(yè)生涯的輝煌！更多優(yōu)秀人才的成長實踐證明，是金子在寶迪一定會發(fā)光！

在新員工培訓(xùn)會上的講話

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家早上好！首先我代表xx醫(yī)院全體員工歡迎各位新員工的到來，歡迎大家加盟xx醫(yī)院，共謀xx醫(yī)院發(fā)展大計。xx醫(yī)院是一個和睦的大家庭，你們的到來又給這個大家庭注入了新鮮的血

液，增添了一份生機，希望大家盡快融入這個集體，刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，以實現(xiàn)人生價值和個人抱負(fù)，推進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。

xx醫(yī)院是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)、急救于一體的現(xiàn)代化三級綜合醫(yī)院?，F(xiàn)為xxx、xxx、xx業(yè)務(wù)協(xié)作醫(yī)院，是全省縣區(qū)級醫(yī)院中唯一一家三級綜合醫(yī)院?，F(xiàn)有職工951人，其中專業(yè)技術(shù)人員616人，高級技術(shù)人員61人，有研究生和在讀研究生55人。護士人，護師人，主管護師人，開設(shè)病床710張，年門診42萬人次，年住院1.9萬人次，完成手術(shù)4900例，承擔(dān)著武威200多萬人民群眾的健康保障重任。護理工作艱苦而平凡，護理崗位光榮而高尚，護理工作者擔(dān)負(fù)著救死扶傷，保障人民健康的重大使命，在醫(yī)院改革發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)中付出了艱辛勞動，作出了突出貢獻(xiàn)，是醫(yī)苑最美麗的風(fēng)景線。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進一步深化，護理工作和廣大的護士姐妹在醫(yī)療衛(wèi)生

工作中任重道遠(yuǎn)，必將發(fā)揮更加重大的作用。借此機會，我對即將走上醫(yī)院護理崗位的新護士提幾點要求和希望。

一要充分認(rèn)識服務(wù)在醫(yī)療中的重要作用。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變、人們對健康需求的提高，“服務(wù)”已成為現(xiàn)代醫(yī)院之間競爭的焦點。在保證醫(yī)療質(zhì)量的前提下,競爭成敗的關(guān)鍵就是服務(wù)。因為醫(yī)院是一個服務(wù)機構(gòu)，醫(yī)護人員是醫(yī)療服務(wù)的主體，這就要求醫(yī)護工作者除技術(shù)之外,還必須有高度的責(zé)任心和同情心,要以病人為中心。盡可能滿足病人的合理化需求, 堅持以人為本的服務(wù)理念,一切從病人的需要出發(fā),想病人所想,急病人所急,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”,變“病人等我”為“我迎病人”。

二要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。使人性化服務(wù)的經(jīng)營理念深刻地融入人心,成為每一個員工的自覺行為,堅持“以管理為中心”，努力做到“以一流的質(zhì)量使病人放心,一流的服務(wù)使病人稱心,一流的環(huán)境讓病人舒心”;要從服務(wù)的深度和廣度入手, 挖

掘潛在服務(wù)、完善適時服務(wù)、拓展延伸服務(wù)。

三要用心感知，主動服務(wù)。醫(yī)護人員要不斷進行換位思考,充分考慮病人的感受，充分尊重和理解病人的需求,視病人為親人,要主動與病人溝通,以了解病人的家庭情況、生活習(xí)慣和心理狀況。要結(jié)合科室的特點，根據(jù)病人的社會經(jīng)歷、文化程度、疾病種類和病情嚴(yán)重程度進行一些格具特色的個性化服務(wù)。

四要在細(xì)微之處下工夫。護理人員要注重護理環(huán)節(jié)的每一個細(xì)節(jié)，在細(xì)微處下工夫。從技術(shù)、操作、語言、形體等各方面加強自身素質(zhì),精練技術(shù),不斷完善自我,將端莊的儀表、美好的語言、得體的行為、精湛的技術(shù)體現(xiàn)在為病人提供的人性化服務(wù)中。

五要養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，要向書本學(xué)習(xí)，向老師學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，要加強“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，嚴(yán)格落實護理操作規(guī)范，從各方面磨練自己，提高為病人服務(wù)的能力和水平。

希望各位新員工牢固樹立“尊重生命、敬畏生命”的人性化服務(wù)理念，切實轉(zhuǎn)變護理服務(wù)觀念，創(chuàng)新護理服務(wù)內(nèi)容，注重護理禮儀形象，規(guī)范護理操作流程，主動服務(wù)，熱情服務(wù)，全面提高護理質(zhì)量，讓患者在xx醫(yī)院真正得到優(yōu)質(zhì)、高效、人性化護理服務(wù)，為保障人民群眾的健康、促進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

衷心祝愿各位新員工在xx醫(yī)院學(xué)習(xí)進步，工作順利，身體健康！謝謝大家！

二〇一四年八月一日

第三篇：領(lǐng)導(dǎo)在新員工培訓(xùn)會上的講話

領(lǐng)導(dǎo)在新員工培訓(xùn)會上的講話

公司領(lǐng)導(dǎo)在新員工培訓(xùn)上的講話 發(fā)言提綱

一、致歡迎詞

二、公司概況

（一）業(yè)務(wù)布局

公司從1999年的珠寶零售加工業(yè)務(wù)開始不斷地向珠寶批發(fā)、黃金貿(mào)易、礦業(yè)、酒店、地產(chǎn)、旅游、金融等業(yè)務(wù)滲透、延展，各業(yè)務(wù)遍布

三、在與時俱進的公司平臺上，設(shè)計自己的職業(yè)生涯 三大人才類型：管理型、技術(shù)型、技能型 如何錘煉成才？

四、提幾點希望和要求

五、感謝和祝福 煌!目前公司在積極外拓的過程中，人才是我們的核心競爭力。所以加大對人才的引進，培養(yǎng)和輸送是公司目前的重要工作之一。對在座的各位來說，今天的培訓(xùn)你能感悟多少是非常重要的!今天你們站在同一起跑線上，但試想一年二年后的今天你們中間必然有人脫穎而出，也必然會有人更不上公司發(fā)展的步伐，大家應(yīng)該了解公司有嚴(yán)格的管理制度，有績效考核體系，所以大家要盡快學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)，這對大家都是一視同仁的。

下面我對大家提一些建議：

一、主動融入，盡快適應(yīng)。

二、樹立正確的人生觀和價值觀。

三、重視培訓(xùn)和學(xué)習(xí)

四、要有團隊合作精神

五、要有一顆感恩的心。六，要有理想和行動

七、做人要誠信對企業(yè)要忠誠

八、人品和業(yè)績

公司發(fā)展的空間很大，機會很多，所以大家一定要好好把握現(xiàn)在，我特別希望從你們中間能涌現(xiàn)出一批將才和帥才，讓我們一起為我們的明天而努力!2.現(xiàn)將參與此次培訓(xùn)班的總結(jié)做以下梳理:

一、針對此次培訓(xùn)班的效果評估

1.本次培訓(xùn)班所達(dá)到的效果比預(yù)期的要好得很多，不管從學(xué)員的激-情度、投入度達(dá)到的效果都是非常棒的。舉例：培訓(xùn) 直觀的了解到之間的差距變化)

三、從教學(xué)教務(wù)的角度，在培訓(xùn)操作方式上，你學(xué)到什么?

三、1.用心做事，誠心做人，此次培訓(xùn)班是以比較感性的方式來帶動學(xué)員的，用心關(guān)注每個學(xué)員的感覺跟感受，所以此次培訓(xùn)班得到學(xué)員的認(rèn)可度也是非常高的。

2.我們中心伙伴間的配合度也提升了，在工作上有出現(xiàn)落洞時大家都能及時的補位，這點上在此次培訓(xùn)班上自己也有很大的進步。

四、在課程安排以及課程內(nèi)容上，你學(xué)到了什么?

四、1.在課程的安排上還是比較合理的，只是在授課的時間上要注意講師時間的把控。

2.人事制度的課程可以打90分，課程不管從講師的授課或ppt的制作感觀上，都是非常值得我學(xué)習(xí)的，海燕老師給我有相當(dāng)自信的感覺，而且有專業(yè)的職業(yè)精神。

3.ppt制作水平提高了。

4.走進諾奇的課程，在針對公司的歷史發(fā)展歷程和公司未來的戰(zhàn)略規(guī)劃，可以更加詳細(xì)和煽動性些。

5.內(nèi)部服務(wù)意識的課程，在列舉案例時應(yīng)該更貼切于服務(wù)，有點跑題，主題不夠明確，重要性沒有講明，可適當(dāng)增加課時，以研討的方式讓學(xué)員有更多的時候來思考內(nèi)部服務(wù)意識真正的目的及如何做好。

6.辦公5s講的專業(yè)形象塑造，還有課程時間及內(nèi)容的把控 7.諾奇人形象課程的重要性都有涉及而且課堂氣氛也很不錯，可適當(dāng)增加與學(xué)員的互動性。

五、對新員工培訓(xùn)班的課程及課程安排，有怎樣的建議?

1、可適當(dāng)增加心態(tài)類的課程，重塑學(xué)員對公司、自己、職位、培訓(xùn)的信心，都在說心態(tài)決定一切，如果沒有一個良好的學(xué)習(xí)心態(tài)，對于培訓(xùn)的效果會事倍功半

2、對于成長訓(xùn)練，可適當(dāng)?shù)脑黾榆娪?xùn)的時長，軍訓(xùn)的時間太短沒辦法讓學(xué)員真正理解團隊的含義。對于后面的團隊、責(zé)任成長訓(xùn)練的環(huán)節(jié)不利。如果軍訓(xùn)時間能夠加長，學(xué)員會在之后的環(huán)節(jié)更快速的融入。

3、對于課程的安排可適當(dāng)調(diào)節(jié)下時間，一天的課程會給前一天學(xué)員有些還處在那種氛圍中，沒有調(diào)節(jié)過來，吸收程度大大降低，可在 專注，不要顧此失彼

5.對講師的規(guī)范管理，對講師課程的把關(guān)，來提升課程的質(zhì)量 6.制訂更符合培訓(xùn)班的評優(yōu)方式 威贏是一個只要你想干，有能力干好，就會給平臺，給機會的一家好企業(yè)，未來的3-5年你能不能有所建樹關(guān)鍵在于你自己。

當(dāng)然公司的責(zé)任和義務(wù)就是幫助大家一起成長，實現(xiàn)成人成己共創(chuàng)輝煌！

目前公司在積極外拓的過程中，人才是我們的核心競爭力。所以加大對人才的引進，培養(yǎng)和輸送是公司目前的重要工作之一。對在座的各位來說，今天的培訓(xùn)你能感悟多少是非常重要的！

今天你們站在同一起跑線上，但試想一年二年后的今天你們中間必然有人脫穎而出，也必然會有人跟不上公司發(fā)展的步伐，大家應(yīng)該了解公司有嚴(yán)格的管理制度，有績效考核體系，所以大家要盡快學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)，這對大家都是一視同仁的。

下面我對大家提一些建議：

一、主動融入，盡快適應(yīng)?；ハ嘧鹬?互相注重禮節(jié),說聲:早安,您好,謝謝

二、樹立正確的人生觀和價值觀。

三、重視培訓(xùn)和學(xué)習(xí)

四、要有團隊合作精神

五、要有一顆感恩的心。威贏五大信條,你們有時間可以多多去休會.六，要有理想和行動

七、做人要誠信對企業(yè)要忠誠

八、人品和業(yè)績

公司發(fā)展的空間很大，機會很多，所以大家一定要好好把握現(xiàn)在，我特別希望從你們中間能涌現(xiàn)出一批將才和帥才，讓我們一起為我們的明天而努力！

人與企業(yè)的雙贏。寶迪公司每一個崗位都需要優(yōu)秀的人才，每一個崗

位也都能造就優(yōu)秀的員工。

二、努力學(xué)習(xí)，養(yǎng)成負(fù)責(zé)的好習(xí)慣

企業(yè)的競爭最終一定是學(xué)習(xí)力的競爭。要使自己盡快成為優(yōu)秀的人才，關(guān)鍵要提高自己的學(xué)習(xí)力，并將其貫穿始終。每個行業(yè)每個崗位需要學(xué)習(xí)的東西很多，既需要學(xué)習(xí)并認(rèn)同企業(yè)文化，又需要學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，對每一件事情、每一個問題都要負(fù)責(zé)，積累實踐經(jīng)驗。

三、腳踏實地，吃苦耐勞，在工作中不斷磨練提高自己 大部分的新入職員工都屬于“80后、90后”，你們知識較多，率真坦誠，思路開闊，富有激情，接受新知識快，這些都是你們的特點和優(yōu)點，但是，由于你們年紀(jì)尚輕，缺乏人生經(jīng)驗和工作經(jīng)驗，抗挫折能力較差。你們要在工作中培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，在提高自身的技能水平的同時，努力提高面對挫折、擺脫困難和超越困難的能力，從平凡的崗位做起，用每天的勤奮努力和工作業(yè)績來證明自己。

天道酬勤。只要你們始終專注于自己的奮斗目標(biāo)，勤奮努力，永不放棄，一定能實現(xiàn)職業(yè)生涯的輝煌！更多優(yōu)秀人才的成長實踐證明，是金子在寶迪一定會發(fā)光！

一份生機，希望大家盡快融入這個集體，刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，以實現(xiàn)人生價值和個人抱負(fù)，推進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。

xx醫(yī)院是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)、急救于一體的現(xiàn)代化三級綜合醫(yī)院?，F(xiàn)為xxx、xxx、xx業(yè)務(wù)協(xié)作醫(yī)院，是全省縣區(qū)級醫(yī)院中唯一一家三級綜合醫(yī)院?，F(xiàn)有職工951人，其中專業(yè)技術(shù)人員616人，高級技術(shù)人員61人，有研究生和在讀研究生55人。護士人，護師人，主管護師人，開設(shè)病床710張，年門診42萬人次，年住院1.9萬人次，完成手術(shù)4900例，承擔(dān)著武威200多萬人民群眾的健康保障重任。護理工作艱苦而平凡，護理崗位光榮而高尚，護理工作者擔(dān)負(fù)著救死扶傷，保障人民健康的重大使命，在醫(yī)院改革發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)中付出了艱辛勞動，作出了突出貢獻(xiàn)，是醫(yī)苑最美麗的風(fēng)景線。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進一步深化，護理工作和廣大的護士姐妹在醫(yī)療衛(wèi)生工作中任重道遠(yuǎn)，必將發(fā)揮更加重大的作用。借此機會，我對即將走上醫(yī)院護理崗位的新護士提幾點要求和希望。

一要充分認(rèn)識服務(wù)在醫(yī)療中的重要作用。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變、人們對健康需求的提高，“服務(wù)”已成為現(xiàn)代醫(yī)院之間競爭的焦點。在保證醫(yī)療質(zhì)量的前提下,競爭成敗的關(guān)鍵就是服務(wù)。因為醫(yī)院是一個服務(wù)機構(gòu)，醫(yī)護人員是醫(yī)療服務(wù)的主體，這就要求醫(yī)護工作者除技術(shù)之外,還必須有高度的責(zé)任心和同情心,要以病人為中心。盡可能滿足病人的合理化需求, 堅持以人為本的服務(wù)理念,一切從病人的需要出發(fā),想病人所想,急病人所急,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”,變“病人等我”為“我迎病人”。

二要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。使人性化服務(wù)的經(jīng)營理念深刻地融入人心,成為每一個員工的自覺行為,堅持“以管理為中心”，努力做到“以一流的質(zhì)量使病人放心,一流的服務(wù)使病人稱心,一流的環(huán)境讓病人舒心”;要從服務(wù)的深度和廣度入手, 挖掘潛在服務(wù)、完善適時服務(wù)、拓展延伸服務(wù)。

三要用心感知，主動服務(wù)。醫(yī)護人員要不斷進行換位思考,充分考慮病人的感受，充分尊重和理解病人的需求,視病人為親人,要主動與病人溝通,以了解病人的家庭情況、生活習(xí)慣和心理狀況。要結(jié)合科室的特點，根據(jù)病人的社會經(jīng)歷、文化程度、疾病種類和病情嚴(yán)重程度進行一些格具特色的個性化服務(wù)。

四要在細(xì)微之處下工夫。護理人員要注重護理環(huán)節(jié)的每一個細(xì)節(jié)，在細(xì)微處下工夫。從技術(shù)、操作、語言、形體等各方面加強自身素質(zhì),精練技術(shù),不斷完善自我,將端莊的儀表、美好的語言、得體的行為、精湛的技術(shù)體現(xiàn)在為病人提供的人性化服務(wù)中。

五要養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，要向書本學(xué)習(xí)，向老師學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，要加強“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，嚴(yán)格落實護理操作規(guī)范，從各方面磨練自己，提高為病人服務(wù)的能力和水平。

希望各位新員工牢固樹立“尊重生命、敬畏生命”的人性化服務(wù)理念，切實轉(zhuǎn)變護理服務(wù)觀念，創(chuàng)新護理服務(wù)內(nèi)容，注重護理禮儀形象，規(guī)范護理操作流程，主動服務(wù)，熱情服務(wù)，全面提高護理質(zhì)量，讓患者在xx醫(yī)院真正得到優(yōu)質(zhì)、高效、人性化護理服務(wù)，為保障人民群眾的健康、促進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

衷心祝愿各位新員工在xx醫(yī)院學(xué)習(xí)進步，工作順利，身體健康！

謝謝大家！

二〇一四年八月一日

領(lǐng)導(dǎo)在旅游工作會上的講話

同志們：

今天我們在這里召開XX年全市旅游工作會議。本次會議的主要任務(wù)是認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆三中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，增強我市旅游經(jīng)濟增長信心，分析和把握當(dāng)前旅游經(jīng)濟發(fā)展的特點，部署下一步工作。通過此次會議統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，加大旅游投資引導(dǎo)力度，擴大旅游消費，充分發(fā)揮旅游業(yè)保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促

就業(yè)的重要作用，迎難而上，實現(xiàn)我市旅游經(jīng)濟較快增長。

一、XX年旅游工作情況

XX年在國際經(jīng)濟形勢受到金融危機嚴(yán)重沖擊，我國先后發(fā)生藏獨事件、全國大范圍嚴(yán)重雪災(zāi)、四川汶川強烈地震，造成國內(nèi)旅游業(yè)面臨嚴(yán)重困難，但我市旅游業(yè)沒有出現(xiàn)大起大落、大幅下滑的局面，與全國同類城市相比，仍然保持了較好的發(fā)展勢頭。全年共接待游客總數(shù)為2733.63萬人次，同比增長8.98%；旅游總收入197.12億元，同比增長16.69%。圓滿完成了年初預(yù)定的工作目標(biāo)及全年旅游經(jīng)濟增長指標(biāo)。

XX年我們主要做了以下工作：

（一）高水平編制旅游規(guī)劃。

一是編制完成了《**市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《**市北部旅游圈發(fā)展規(guī)劃》、《**市環(huán)滇池旅游圈規(guī)劃》、《**轎子山旅游區(qū)總體規(guī)劃》等規(guī)劃，世博園、陽宗海、安寧溫泉等重點旅游片區(qū)也完成了規(guī)劃編制工作。重點項目鄭和文化旅游項目規(guī)劃已提交市規(guī)委會，**鄉(xiāng)村養(yǎng)生旅游試驗區(qū)總體規(guī)劃等專項規(guī)劃也已經(jīng)啟動。二是旅游資源整合取得

進展。編制完成轎子山旅游區(qū)項目建議書，對轎子山高等級公路、景區(qū)和旅游小鎮(zhèn)進行統(tǒng)一包裝，向社會招商。針對西山旅游區(qū)長期存在的多頭管理等問題，提出了對西山旅游區(qū)進行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一開發(fā)、統(tǒng)一經(jīng)營的管理體制改革建議方案，目前正在加快推進實施。三是旅游標(biāo)識標(biāo)牌及游客服務(wù)中心建設(shè)全面啟動。**市主城區(qū)旅游標(biāo)識標(biāo)牌系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計工作已完成，正在推進施工。主要旅游縣區(qū)的游客服務(wù)中心正在建設(shè)。

（二）全面推進旅游重大項目建設(shè)

通過全市努力，我市旅游招商引資工作取得一批重要成果。XX年，全市共引進重大項目16個，協(xié)議引進資金348.45億元人民幣，實際完成投資額21.5億元。為支持項目建設(shè)，我們還對11個重大旅游項目和帶動性龍頭項目給予了共計780萬元的貸款貼息補助。此外，還針對新興旅游熱點線路啟動了游客服務(wù)中心體系的規(guī)劃建設(shè)工作，重點推進昆石高速公路陽宗游客服務(wù)中心、七彩云南游客服務(wù)中心、西山區(qū)高原明珠游客服務(wù)中心創(chuàng)建工作。繼續(xù)推進旅游廁所工程，在旅游景區(qū)、旅游交通干線和游客集散地扶持建設(shè)了20座星級旅游廁所。

(三)強力開展旅游宣傳促銷

一是積極進行海外宣傳營銷。在中央電視臺國際頻道、鳳凰衛(wèi)視、美國有線電視網(wǎng)等多家國內(nèi)外主流媒體播放了**旅游形象廣告；分別組團赴印度、韓國、俄羅斯、泰國、馬來西亞、新加坡、老撾等國家和臺灣地區(qū)進行旅游宣傳促銷。邀請印度、澳大利亞、泰國等國外的新聞媒體到**進行考察報道。二是繼續(xù)深化區(qū)域聯(lián)合促銷，先后聯(lián)合

成都、桂林參加了柏林國際旅游交易展和法國巴黎旅游展。參加了在桂林舉辦的海峽兩岸聯(lián)誼會，共同研究探討臺灣旅游市場的開發(fā)及**—廈門—臺灣旅游產(chǎn)品的營銷。舉辦了中國南方旅游城市 制定了《**市旅游局便民服務(wù)工作方案

》和《便民服務(wù)指南》，全面清理了我市旅游規(guī)范性的文件；完成了行政執(zhí)法制度公開工作，在市政府信息公開網(wǎng)和市旅游局網(wǎng)站上公布了旅游行政執(zhí)法依據(jù)、行政執(zhí)法權(quán)限、行政執(zhí)法職責(zé)（內(nèi)容）；公布了行政處罰程序、行政復(fù)議程序和行政賠償程序；指導(dǎo)和督促縣市區(qū)旅游行政部門積極推行陽光政務(wù)、推進依法行政和行政審批制度工作，開展了對縣市區(qū)旅游行政部門的行

政執(zhí)法檢查。

（六）進一步規(guī)范和優(yōu)化了旅游市場秩序

旅游市場秩序的治理整頓是行業(yè)管理的一項重點工作。XX年，我們緊緊圍繞中國**國際文化旅游節(jié)，“pata”XX旅游戰(zhàn)略論壇及黃金周旅游接待等重點，加大市場監(jiān)管，突出旅游安全防控及管理，嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營行為，重點對“一日游”、“黑車”、“黑導(dǎo)”，私拉亂價，倒賣門票等非法行為進行了全面系統(tǒng)的整治。全年共查處旅游服務(wù)企業(yè)70余家，旅游從業(yè)人員違規(guī)違法服務(wù)117人次，共受理旅游投訴87起，受理游客一般性投訴及咨詢電話10000余起，理賠金額共12.08萬元。旅游市場秩序一直居于全國同類旅游城市的領(lǐng)先水平。

同志們，XX年由于金融危機的影響，全球經(jīng)濟增長明顯放緩，國內(nèi)經(jīng)濟增速回落，我市旅游經(jīng)濟發(fā)展也面臨了一些困難。例如我市入境旅游從去年8月份出現(xiàn)了自“非典”以來的首次負(fù)增長，旅游外匯收入也相應(yīng)出現(xiàn)下降。入境游客在昆停留天數(shù)從XX年的1.54天下降到1.42天，低于廈門、青島、西安、杭州等旅游城市。XX年我市

旅游總收入197.12億元，從收入總量來看也低于中西部地區(qū)的成都、**、西安、武漢等城市。入境游客停留時間偏短、總體花費水平偏低已經(jīng)成為我市入境旅游市場面臨的主要問題。

國內(nèi)旅游方面，國內(nèi)旅客增長明顯放緩，國內(nèi)旅游過夜游客增長速度與國內(nèi)一日游增長速度不相協(xié)調(diào)。一些景區(qū)改造項目也因為金融危機的影響出現(xiàn)資金未能按計劃投入到位的情況。盡管遇到了上述問題，但是我們也應(yīng)該看到我國經(jīng)濟仍然保持平穩(wěn)較快發(fā)展，這為國內(nèi)旅游的發(fā)展奠定了堅實的經(jīng)濟基礎(chǔ)。國際金融危機對于中國既是嚴(yán)峻挑戰(zhàn)也是重要機遇。

二、旅游發(fā)展環(huán)境分析及發(fā)展趨勢預(yù)測

在一系列危機事件和經(jīng)濟形勢的影響下，XX年我國旅游經(jīng)濟發(fā)展受到了很大沖擊，XX年我市旅游經(jīng)濟發(fā)展形勢依然嚴(yán)峻，但是只要能夠提振信心，積極應(yīng)對，旅游經(jīng)濟仍有望實現(xiàn)恢復(fù)和提升。

(一)發(fā)展環(huán)境分析

XX年上半年危機事件不斷，下半年經(jīng)濟形勢趨緊，可以說XX年是我市旅游經(jīng)濟發(fā)展非常特殊也較為困難的一年。去年上半年，我國旅游經(jīng)濟發(fā)展相繼受到年初南方地區(qū)雨雪冰凍災(zāi)害、“3?14”拉薩嚴(yán)重暴力犯罪事件、“5?12”汶川大地震等危機事件的沖擊，遭受了很大損失。上述危機事件波及了全國旅游經(jīng)濟的發(fā)展，但是影響主要局限于部分地區(qū)，從影響的持續(xù)性來看也相對較為短暫，上述危機事件對我市國內(nèi)和入境旅游發(fā)展均有負(fù)面影響，但相對來說我市旅游業(yè)受到的沖擊較小。

從全球看，XX年下半年至今年以來，由美國次貸危機引起國際

金融市場震蕩，使得全球金融系統(tǒng)面臨自1929年以來的最大危機，進而向?qū)嶓w經(jīng)濟蔓延，新興經(jīng)濟體的發(fā)展勢頭普遍降低，全球經(jīng)濟增長明顯放緩，海外旅游需求明顯降低，我市入境旅游發(fā)展因此受到阻礙。

從國內(nèi)看，為了保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展，政府宏觀調(diào)控政策在全年也經(jīng)歷了數(shù)次調(diào)整，從“防止經(jīng)濟增長由偏快轉(zhuǎn)為過熱”轉(zhuǎn)向“重點保持經(jīng)濟增長、擴大國內(nèi)需求”。經(jīng)濟形勢是影響XX年下半年乃至今年上半年我國旅游經(jīng)濟運行的最主要因素，而且這種影響比自然災(zāi)害等事件更為全面、深遠(yuǎn)。由于國內(nèi)經(jīng)濟形勢要好于國際總體經(jīng)濟形勢，因此國內(nèi)旅游發(fā)展環(huán)境要好于入境旅游。

從其他方面來看，國際油價從140多美元的高位回落到現(xiàn)在的60多美元，旅游交通運輸成本有所降低，將會對長線旅游產(chǎn)生積極的促進作用，雖然假日制度調(diào)整對一些以經(jīng)營長線旅游產(chǎn)品的旅行社經(jīng)營具有一定影響，但是對全市旅游經(jīng)濟總量影響不大。加之，由于拉動內(nèi)需的需要，國家對汽車購置稅、燃油稅政策進行了調(diào)整，都為自駕旅游以及城市近郊游及中短途旅游的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展機遇。

(二)發(fā)展趨勢分析

XX年，我市接待入境旅游者人次位居全國主要旅游城市 局面，國民旅游擴張與入境旅游萎縮、供給擴張與需求滯后、國內(nèi)宏觀環(huán)境好轉(zhuǎn)與國際經(jīng)濟繼續(xù)下行等三大突出矛盾是左右 億元，較去年增加15.77億元，增幅8%。接待旅游總?cè)藬?shù)2898萬人次，較去年增加164萬人次，增幅6%。為此，我們將從以下幾方面開展工作：

（一）抓住機遇解決主要矛盾，力爭實現(xiàn)我市旅游經(jīng)濟較快增長 一是要抓住國家擴大內(nèi)需及國家發(fā)改委批準(zhǔn)實施《云南旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革規(guī)劃綱要》的時機，將**旅游產(chǎn)業(yè)綜合改革納入到國家發(fā)展戰(zhàn)略層面，積極探索更有利于科學(xué)發(fā)展的宏觀調(diào)控手段和方式，率先建立與社會主義市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的旅游管理體制和運行機制，在促進全市經(jīng)濟又好又快發(fā)展的同時，為全省旅游經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展擴大招商引資積累新的經(jīng)驗，探索新的做法；二是要抓住旅游經(jīng)濟運行的主要矛盾，即國民不斷增長且日漸變化的旅游休閑需求，與結(jié)構(gòu)供給不足且商業(yè)模式相對滯后之間的矛盾。堅定不移的培育旅游市場主體，著力解決傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)中業(yè)態(tài)和模式落后的問題，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，持續(xù)提升旅游產(chǎn)業(yè)的運行績效，堅定不移地創(chuàng)新旅游產(chǎn)品，面向新需求，依托科技、教育與人才資源，著力解決旅游產(chǎn)品開發(fā)和組織創(chuàng)新問題，為我市旅游經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長提供有力保證。

（二）加強投資引導(dǎo)，爭取重大項目取得突破性進展

今年是“十一五”的沖刺之年，我們將進一步用好產(chǎn)業(yè)支持政策和產(chǎn)業(yè)促進政策，加大引導(dǎo)性投資力度，爭取一批重大項目年內(nèi)建設(shè)取得突破性進展。其中，“**老街”一期項目、北大營生態(tài)旅游一期項目、星河溫泉旅游小鎮(zhèn)一期、安寧世紀(jì)天樂一期等項目要力爭年內(nèi)建成并接待游客；推動環(huán)滇池生態(tài)旅游項目、石林“狂歡之都”、陽

宗海華僑城生態(tài)旅游小鎮(zhèn)、陽宗海凹子山等項目建設(shè)取得重要進展；做好鄭和故里文化旅游項目、安寧玉龍灣運動休閑主題社區(qū)等項目的前期報批工作，力爭盡快完善手續(xù)開工建設(shè)。

（三）積極進行宣傳促銷，促進入境旅游恢復(fù)與提升

把握后奧運和XX中國**國際旅游交易會的重要時機，強化對外形象宣傳，組織開展有聲勢、有特色、有成效的旅游促銷活動。加強馬來西亞、日本、韓國等國家和臺灣地區(qū)傳統(tǒng)海外客源市場的宣傳促銷力度，同時著力印度新興市場的開拓。從國內(nèi)旅游市場來看，仍需抓好珠三角、長三角、華北和東北的市場營銷工作。

為此，我們將開展以下宣傳促銷工作：一是在上半年成功舉辦中國**國際文化旅游節(jié)**狂歡節(jié)各項活動的基礎(chǔ)上，下半年我們將重點抓好中國國際旅游交易會宣傳布展工作。在參展規(guī)模、布展水平、活動策劃、商務(wù)洽談等方面都要實現(xiàn)提升和突破。二是進一步加大**旅游廣告投放力度。計劃重新拍攝制作一部新的**旅游現(xiàn)象宣傳片在國家級或海外電視媒體上進行播放；編制一本新的《**旅游》導(dǎo)圖或宣傳冊為游客提供最新的旅游信息；繼續(xù)在國家級或海外媒體投放一批**旅游平面廣告。三是積極組織海外目標(biāo)市場營銷活動。下半年，將組團分別赴東南亞、澳大利亞、日本等國進行旅游促銷，并計劃邀請不少于3批的海內(nèi)外旅行商、媒體記者來昆進行考察宣傳；計劃組織國內(nèi)目標(biāo)市場營銷活動3次；參加區(qū)域性旅游協(xié)作會議及展覽2次；四是繼續(xù)加強互聯(lián)網(wǎng)宣傳力度。**旅游網(wǎng)全年添加內(nèi)容15萬字左右；英、日、韓三個外文網(wǎng)站將計劃增加不少于3萬字的信息內(nèi)容。

（四）加大旅游執(zhí)法力度，做好《旅行社條例》的貫徹落實工作

隨著新修訂的《旅行社條例》開始實施，旅行社從事國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)大大降低。有利于旅行社通過增加接待能力或開展新興旅游項目增加收入。同時，也會吸引外資旅行社進一步開發(fā)國內(nèi)市場，促使小而零散、“小作坊式”的國內(nèi)旅行社不斷整合與調(diào)整，促使我市旅行社公司做大做強。

隨著《旅行社條例》的實施和省級管理權(quán)限的下放，我市旅行社從數(shù)量上預(yù)計將會出現(xiàn)明顯增長，管理工作覆蓋面和管理難度將會加大，這對我市的旅游市場管理工作提出了更高要求。因此，XX年我們將加大我市旅游市場管理力度：一是用好省級下放的審批權(quán)限，配合《條例》的實施做好國內(nèi)旅行社的審批工作，為旅行社創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，(版權(quán)歸好：)為旅行社分支機構(gòu)的管理和旅行社的做大作強打下良好基礎(chǔ)；二是繼續(xù)推行“旅行社行業(yè)建設(shè)指導(dǎo)員”制度，抓好《旅行社條例》和《**市旅游業(yè)監(jiān)察條例》的宣傳貫徹和執(zhí)行，加大對旅游市場的檢查力度，加強對涉旅案件的查處，凈化旅游秩序；三是繼續(xù)加大聯(lián)合執(zhí)法力度，全面開展整治“零負(fù)團費”的專項行動，重點加強對“一日游”市場的規(guī)范治理，維護旅游市場秩序，做好旅游投訴的受理和處理工作；四是指導(dǎo)各旅游行業(yè)協(xié)會實施旅游安全風(fēng)險基金機制，指導(dǎo)各類旅游企業(yè)購買保險，做好突發(fā)旅游公共安全緊急事件應(yīng)急保障工作。啟動旅游安全風(fēng)險金救助機制，排查安全生產(chǎn)隱患和火災(zāi)隱患督查工作，確保萬無一失；四是配合《旅行社條例》的貫徹，做好旅行社經(jīng)營部門和從業(yè)人員的備案登記工作。啟動**旅游網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察系統(tǒng)的建設(shè)工作，提高旅游市場信息化監(jiān)管水平。

（五）組織好XX中國生態(tài)旅游年**活動，打造生態(tài)旅游精品

為進一步加快**鄉(xiāng)村旅游發(fā)展步伐，今年將繼續(xù)加強宣傳力度，以“走進綠色旅游、感受生態(tài)文明”為主題，圍繞創(chuàng)建旅游小鎮(zhèn)、開發(fā)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)、拓展**旅游經(jīng)濟圈，充分發(fā)揮農(nóng)村自然、歷史、人文等資源優(yōu)勢，向廣大市民重點推出10條生態(tài)旅游線路，重點建設(shè)一批特色鮮明的農(nóng)業(yè)旅游基地和特色旅游村鎮(zhèn)，提升一批發(fā)展條件較好的鄉(xiāng)村旅游景點品質(zhì)，開發(fā)以特色工藝品和農(nóng)特食品為主的旅游商品，形成“吃、住、行、游、購、娛”齊頭并進的生態(tài)旅游發(fā)展格局。

同志們，XX年**的旅游發(fā)展道路仍任重而道遠(yuǎn)，站在新的歷史起點，迎接新的挑戰(zhàn)，我們要堅定信心，提振精神，全心投入，努力提高我市旅游產(chǎn)業(yè)的競爭力，把旅游支柱產(chǎn)業(yè)的地位筑得更牢，把**旅游打造的更有魅力，為促進全市經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)！

育成國民經(jīng)濟重要產(chǎn)業(yè)為目標(biāo)，以構(gòu)建旅游產(chǎn)品體系為重點，狠抓旅游資源整合開發(fā)，強化旅游市場培育開拓，創(chuàng)新旅游體制機制，推進旅游產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略升級，奪取旅游業(yè)全面豐收。下面，我重點就旅游產(chǎn)品開發(fā)問題談一些意見。

現(xiàn)代旅游經(jīng)濟的發(fā)展趨勢表明，旅游產(chǎn)品開發(fā)是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的中心環(huán)節(jié)，是資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢的關(guān)鍵所在，也是形成大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場的鮮明標(biāo)志。在激烈的旅游市場競爭中，沒有旅游產(chǎn)品體系支撐，就談不上旅游業(yè)的大發(fā)展；沒有旅游精品的打造，就很難做“火”旅游市場。目前，我市旅游產(chǎn)品開發(fā)正處在由傳統(tǒng)觀光產(chǎn)品為主向城市觀光、休閑度假、商務(wù)會展并行發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期，亟需構(gòu)建與**城市高速發(fā)展功能升級相匹配的旅游產(chǎn)品體系。從總體狀況看，我市的核心旅游資源還沒有得到充分開發(fā)利用，旅游產(chǎn)品開發(fā)存在３個明顯的“不適應(yīng)”：一是與**城市國際化、現(xiàn)代化發(fā)展水平不適應(yīng)，起步晚、規(guī)模小、層次低，散、小、弱的問題比較突出；二是與客源群體日益多元化、個性化的發(fā)展需求不適應(yīng)，數(shù)量多但品牌少，缺乏震撼力、影響力、吸引力；三是與激烈的旅游市場競爭不適應(yīng)，有的產(chǎn)品說得出口，拿不出手，很難在環(huán)渤海區(qū)域中一枝獨秀，更難與國內(nèi)旅游大省的產(chǎn)品相提并論。這種狀況如不盡快改變，旅游業(yè)發(fā)展就只能停留在規(guī)劃中、文件上、口號里，既定的目標(biāo)將很難實現(xiàn)，制定的藍(lán)圖就會落空。因此，加緊開發(fā)一批有特色、有品位、有影響的旅游產(chǎn)品，直接關(guān)系**旅游業(yè)的興衰，也關(guān)系**城市的整體形象，既是當(dāng)務(wù)之急，也是長遠(yuǎn)戰(zhàn)略。這件事不干不行，干慢了不行，標(biāo)準(zhǔn)低了更不行。我們必須樹立責(zé)任意識和緊迫感，集中力量，加大

力度，盡快搞出**特色，培育出旅游精品，打造成發(fā)展亮點。要以近代歷史文化為主脈，以河海山湖為載體，以城市現(xiàn)代化為支撐，全面推進“一帶五區(qū)”旅游開發(fā)格局，努力在旅游產(chǎn)品體系建設(shè)上實現(xiàn)大的突破。

一、旅游產(chǎn)品的開發(fā)要注重娛樂性。娛樂，是以人為本的集中體現(xiàn)，是人類追求愉悅與歡快的一種天性，是一種本質(zhì)意義上的文化現(xiàn)象。娛樂性是旅游產(chǎn)品文化力和生命力的綜合體現(xiàn)。旅游產(chǎn)品的開發(fā)只有注重娛樂性，才會富有生命力，產(chǎn)生吸引力，保持可持續(xù)發(fā)展的動力。目前**旅游產(chǎn)品不少，但對周邊高消費群體缺少吸引力，以致游客不少，住客不多。特別是我們正在開發(fā)的文化旅游板塊，如果缺乏文化表現(xiàn)力，甚至文化板塊無“文化”，不僅“火”不起來，也“活”不下去，那將是旅游業(yè)的一種悲哀。我們要抓住全市旅游資源大整合的機遇，加快開發(fā)一批娛樂性強的旅游產(chǎn)品，使游客白天有地方可看，晚上有地方可玩，悅目于風(fēng)光，賞心于文化，快樂于全程。首先，要加快開發(fā)有特色、創(chuàng)品牌的大型高檔娛樂項目。從國際旅游業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗看，許多大城市在工業(yè)化發(fā)達(dá)階段和后工業(yè)化階段，紛紛選擇建造大型主題娛樂公園。**也需要建設(shè)這樣的文化娛樂高地，打造旅游業(yè)的地標(biāo)式建筑?，F(xiàn)在濱海新區(qū)國際游樂港正在擴建之中，響螺灣海洋極地公園和**樂園改造等大型旅游娛樂項目也正在規(guī)劃之中。這些項目從起點開始，都要按照國際化、品牌化水準(zhǔn)精心策劃，大力推進，最終建成幾處擁有高娛樂價值、高文化品位、高科技含量的創(chuàng)新型高端娛樂項目。同時，各類旅游景點和旅游服務(wù)設(shè)施都要適當(dāng)增加娛樂功能，開發(fā)旅游演藝活動。旅游景點要盡可能設(shè)置定時定

點的動態(tài)展演。有條件的賓館、飯店、游船、大型餐飲中心要積極開發(fā)風(fēng)味名吃與文化藝術(shù)表演相結(jié)合的服務(wù)項目。今年要抓出一批示范點，見到大的起色。要充分利用現(xiàn)有文化廣場和影劇院，編排大型娛樂表演節(jié)目，結(jié)合觀賞城市夜景燈光，營造豐富多彩的夜生活。要組織力量，整合資源，深度開發(fā)，搞出類似西安“大唐風(fēng)韻”、杭州“宋城千古情”那樣的地方情景表演，亮出**旅游的城市名片，把城市的美麗轉(zhuǎn)化成**的資本。要充分發(fā)揮**城市開放的人文優(yōu)勢，多渠道引進國外文化、藝術(shù)、風(fēng)物、民俗活動，使**旅游產(chǎn)品具有開放度高、包容性強、受眾面大的鮮明個性特征。

二、旅游產(chǎn)品具有開發(fā)要注重體驗性?，F(xiàn)代旅游業(yè)從本質(zhì)上講是充分人性化的體驗經(jīng)濟。旅游說到底就是獲得平時得不到的美好體驗。**旅游產(chǎn)品開發(fā)成功與否，關(guān)鍵在旅游者是否在**獲得獨到的一種幸福體驗。這是一門大學(xué)問。**旅游產(chǎn)品開發(fā)從旅游市場發(fā)展趨勢看，游客需求心理和需求結(jié)構(gòu)正發(fā)生巨大變化，對旅游活動內(nèi)容有著更多的需求和更高的要求。游客已經(jīng)不滿足“下車拍照，上車睡覺”的陳舊模式，更多的是注重全程的心身感受，是追求體驗性、互動性，從而得到感悟和回味。因此，旅游產(chǎn)品開發(fā)要從人的天性和個性出發(fā)，進行場景化設(shè)計，讓游客身臨其境、參與其中、神游其內(nèi)。增加旅游產(chǎn)品的體驗性，對觀光類項目而言主要是深度開發(fā)問題；對特種旅游項目來說，主要是廣度拓展問題。我市觀光項目的主打產(chǎn)品是“近代中國看**”12個主題板塊。我們講的“看**”本質(zhì)含義是切身體驗

近代中國歷史文化的底蘊和魅力。近代**風(fēng)云際會、中西文化激烈碰撞、千秋人物層出不窮，窺一班而見近代中國全貌。因而每個板

塊都要知終始、見人物、敘情懷，要有血有肉，營造出深厚的特定歷史文化氛圍，采取一些動態(tài)展示手段，切實讓風(fēng)貌建筑、歷史遺跡、名人故居給游客帶來深刻的體驗。12個主題板塊要根據(jù)開發(fā)程度注入體驗性元素，今年要重點提升**老城、楊柳古鎮(zhèn)、大沽煙云３個板塊，基本建成意奧風(fēng)情、津衛(wèi)搖籃、小站練兵等６個板塊，每個板塊都要增加項目的參與性、體驗性、互動性，確實使這些重點板塊既有說頭，又有看頭，還有玩頭，聚集人氣，打響品牌。

三、旅游產(chǎn)品開發(fā)要注重商業(yè)性。旅游產(chǎn)品既有文化屬性，也有商業(yè)屬性。不顧社會效益的旅游產(chǎn)品最多只能是媚俗產(chǎn)品，而不講經(jīng)濟效益的旅游產(chǎn)品則是難以為繼的計劃經(jīng)濟產(chǎn)品。市場經(jīng)濟規(guī)則是現(xiàn)代經(jīng)濟運行中的基本規(guī)則，開發(fā)旅游產(chǎn)品必須遵循盈利規(guī)則。如果忽視商業(yè)策劃，項目招商就會受阻，即使上馬開發(fā)，也最多火爆一時，不能持續(xù)長久，一些“叫好不賣座”的現(xiàn)象，教訓(xùn)已經(jīng)夠深刻了。旅游產(chǎn)品的商業(yè)性體現(xiàn)在多個方面，在**這樣的工商業(yè)大都市尤為明顯。商務(wù)旅游、會展旅游、購物旅游、美食旅游這些以商務(wù)活動為重要特征的旅游項目一直是**旅游的重要支撐，需要我們進一步深度開發(fā)、提升水平。搞好旅游產(chǎn)品開發(fā)，挖掘資源潛力、營造項目賣點、延伸產(chǎn)業(yè)鏈條至關(guān)重要。因此，旅游板塊開發(fā)要朝著綜合性、多功能、復(fù)合型方向發(fā)展。古文化街的改造開發(fā)是一個非常成功的范例，它不僅是一個具有獨特魅力的傳統(tǒng)文化旅游項目，更是一個開放式的中心商業(yè)社區(qū)。我們的文化旅游主題板塊開發(fā)要積極借鑒。意奧風(fēng)情板塊風(fēng)貌建筑景觀基本成型，正進入招商引資、深度開發(fā)階段，目前已經(jīng)達(dá)成一批對外合作意向。今年一定要下力量把世界名牌服裝、珠寶客

商引進來，形成旅游與商業(yè)有機結(jié)合的服務(wù)業(yè)態(tài)，使游客既能在**看到哥特、羅馬式的建筑，又能買到世界頂級名牌商品。中心公園板塊地處商業(yè)黃金地段，要充分利用該區(qū)域的風(fēng)貌建筑特色和區(qū)位優(yōu)勢，合理配置服務(wù)業(yè)態(tài)，充分體現(xiàn)文化功能、公眾功能、商業(yè)功能、旅游功能，建成集休閑娛樂、特色餐飲、品牌購物、文化交流于一體的法式風(fēng)情都市休閑商業(yè)街區(qū)，滿足游客吃、住、游、購、娛和高檔商務(wù)會議需求。要抓緊與法國的開發(fā)商合作，引進法國名牌商品、服務(wù)鏈和企業(yè)文化，形成硬件落地、軟件支撐的商流聚集地。年內(nèi)要啟動騰遷置換，實施整體開發(fā)。五大道板塊作為典型的風(fēng)貌建筑保護群，現(xiàn)已初步形成觀光環(huán)境，要進一步實施深度開發(fā)，年內(nèi)開辟一批名人故居觀光地，籌建民園廣場聚客錨地，增加旅游特色服務(wù)業(yè)態(tài)，盡快打造成中西合璧、高雅別致的城市中央休憩區(qū)，使之成為富有獨特魅力的城市名片。

四、旅游產(chǎn)品開發(fā)要注重休閑性。天人同序、頤樂養(yǎng)年、靜心休閑是人的本能，是中華民族傳統(tǒng)的善生之道，也是現(xiàn)代社會緩解壓力的重要方式。國際經(jīng)驗表明，人均gdp達(dá)到1000美元時人們將普遍產(chǎn)生休閑需求，達(dá)到3000美元時城市就會有休閑經(jīng)濟的爆發(fā)。目前，在發(fā)達(dá)國家人們休閑度假的比重達(dá)到50％，一個并不發(fā)達(dá)的古巴，每年出境旅游休閑的群體高達(dá)國民總數(shù)的60％以上。中國雖然只達(dá)18％，但是我國的旅游已經(jīng)處在由觀光向休閑轉(zhuǎn)型的階段。去年我市人均gdp已突破5000美元，到了休閑經(jīng)濟的爆發(fā)期，發(fā)展休閑旅游的時機已經(jīng)到來。旅游產(chǎn)品的開發(fā)有一定的周期性，特別是大的休閑旅游項目更需相對超前運作。只有這樣，才能以需求規(guī)劃項目，以項

目促進開發(fā)，以開發(fā)滿足和創(chuàng)造消費。我們要按照旅游休閑項目開發(fā)的規(guī)律，以濱海新區(qū)、薊縣和城郊休閑帶開發(fā)為重點，加快發(fā)展都市休閑、生態(tài)休閑、體育休閑、海濱度假、山林度假、溫泉度假等規(guī)劃項目。目前，旅游休閑功能已列為濱海新區(qū)發(fā)展七大功能之一，劃出了總規(guī)劃面積150平方公里的濱海休閑旅游區(qū)，要著力打造濱海風(fēng)情、海防文化、親海娛樂、濕地生態(tài)等產(chǎn)品系列，形成獨樹一幟的濱海休閑旅游黃金海岸帶。要加快推進官港森林公園運動休閑基地、東麗湖溫泉度假區(qū)續(xù)建項目、津南寶成奇石博物苑擴建等開發(fā)進度，構(gòu)建多點位、多類型的濱海旅游休閑發(fā)展格局。薊縣山野名勝旅游區(qū)已具備較好的發(fā)展基礎(chǔ)，開發(fā)城郊型綠色旅游前景十分廣闊。目前一批大型生態(tài)休閑度假開發(fā)項目已陸續(xù)啟動。規(guī)劃面積8平方公里、總投資86億元的盤山金碧旅游度假中心首期工程已經(jīng)啟動，要加緊協(xié)調(diào)推動，力爭XX年奧運會前投入使用，逐步實現(xiàn)“南有博鰲、北有盤山”的定位；規(guī)劃控制面積10平方公里、總投資50億元的環(huán)秀湖旅游度假區(qū)項目已正式簽約，進入籌備建設(shè)階段，要按照分期建設(shè)、滾動開發(fā)的原則，盡快建成融酒店、商務(wù)、居住、娛樂、旅游景觀和生態(tài)保護于一體，具有國際水準(zhǔn)和鄉(xiāng)土文化特色的度假基地。同時，要按照嚴(yán)格保護、合理開發(fā)、有效利用相統(tǒng)一的原則，推動環(huán)城生態(tài)休閑項目群協(xié)調(diào)發(fā)展，盡快形成以水體和田園風(fēng)光為依托的具有**特色的城郊休閑度假帶。

五、旅游產(chǎn)品開發(fā)要注重差異性。差異性是一個商業(yè)品牌的獨特個性和本質(zhì)屬性。沒有差異性等于一塊雞肋，嚼之無味、棄之可惜。旅游產(chǎn)品的開發(fā)必須張揚差異性，形成鮮明的個性。差異出特色，差

異就是吸引力。差異能產(chǎn)生巨大的人流、物流、商流，能產(chǎn)生巨大的效益。旅游產(chǎn)品開發(fā)要有國際視野和區(qū)域互補聯(lián)動觀念，在差異中尋出路，在特色上做文章，做到人無我有，人有我優(yōu)。對我市區(qū)域旅游產(chǎn)品的開發(fā)，我們曾提出，對資源稟賦帶有同質(zhì)性的風(fēng)貌建筑保護區(qū)和城郊水體湖泊休閑項目，在項目策劃、功能設(shè)置、風(fēng)格樣式以及針對的客源群體方面都要體現(xiàn)差異化?，F(xiàn)在看起來，這個思路是正確的，值得很好地堅持下去。**地處環(huán)渤海區(qū)域，是北方的經(jīng)濟中心，在區(qū)域許多產(chǎn)業(yè)整合和發(fā)展中具有示范和帶動作用。需要特別強調(diào)的是，要高度重視**在環(huán)渤海區(qū)域旅游產(chǎn)品的差異開發(fā)。與北京及周邊省市形成錯位發(fā)展、優(yōu)勢互補，這是**旅游產(chǎn)品開發(fā)的戰(zhàn)略性選擇。**的河、海、近代歷史文化和津味民俗在區(qū)域中有著明顯優(yōu)勢。經(jīng)過近幾年的綜合開發(fā)改造，海河的經(jīng)濟帶、文化帶、景觀帶的服務(wù)型功能日益顯現(xiàn)，海河上游核心段落已形成特色鮮明的城市名河景觀。我們應(yīng)該把這一優(yōu)勢做足、用好。當(dāng)前，要把沿岸重要文化旅游節(jié)點和風(fēng)貌建筑、橋梁、堤岸、園林、燈光景觀組合起來，加大水上游船整合開發(fā)力度，實施海河旅游通航工程，年內(nèi)增置一批游船游艇和配套服務(wù)設(shè)施，形成晝夜多條水上游覽線，上溯可通楊柳青，下延可達(dá)渤海灣，讓游客縱情飽覽海河兩岸的繁榮繁華。尤其是金湯橋的定時開啟、燈光噴泉的定時開放等動態(tài)特色景觀要有效利用，形成海河新貌游的突出亮點。

六、旅游產(chǎn)品開發(fā)要注重前瞻性。一個大型旅游項目的規(guī)劃，一個精英風(fēng)格的旅游產(chǎn)品開發(fā)，既要滿足當(dāng)代人的需要，又要顧及后代人發(fā)展。同時，旅游產(chǎn)品開發(fā)是否具有吸引力、競爭力和生命力，關(guān)

鍵在于能否把握旅游產(chǎn)品開發(fā)趨勢，眼光遠(yuǎn)大、理念超前。當(dāng)前，**旅游業(yè)有兩大機遇，我們必須緊緊抓住。一是抓住“**”舉辦的機遇，進一步豐富我市旅游產(chǎn)品。國際經(jīng)驗表明，“奧運會”的承辦往往能搞“火”一個城市的旅游，催生一批系列旅游產(chǎn)品。沒有 持引導(dǎo)，又需要企業(yè)的積極參與。同時，還必須遵循市場經(jīng)濟規(guī)則和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律，合理開發(fā)，有序推進。當(dāng)前，要抓好３個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：

（一）要充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用。政府主導(dǎo)得當(dāng)是國內(nèi)旅游業(yè)又好又塊發(fā)展的前提。我市旅游業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗表明，旅游產(chǎn)品開發(fā)作為旅游產(chǎn)業(yè)鏈條的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，需要政府的強勢介入，需要行政力量的強力推動，政府搭臺，企業(yè)唱戲尤為重要。各級政府特別是區(qū)縣政府要把旅游產(chǎn)品開發(fā)作為旅游業(yè)發(fā)展的重中之重，擺上位置，健全機構(gòu)，明確責(zé)任，落實任務(wù)，保證經(jīng)費，確保旅游產(chǎn)品開發(fā)順利進行。要抓規(guī)劃。市旅游局在全市旅游規(guī)劃制定、大項目論證等方面負(fù)有重大責(zé)任，必須切實履行職責(zé)，嚴(yán)格監(jiān)督檢查、確保實施。要遵循旅游產(chǎn)品開發(fā)規(guī)律，按照突出重點、突出特色、突出品位、突出精品的原則，在產(chǎn)品功能定位、重大項目配置、政策配套等方面精心籌劃，體現(xiàn)科學(xué)性、前瞻性和權(quán)威性。要抓項目。旅游產(chǎn)品的開發(fā)最終要體現(xiàn)在項目上、落實到項目上。要推動一批在建重點項目，服務(wù)一批籌建項目，準(zhǔn)備一批招商旅游項目，做到有開發(fā)、有儲備、有后勁，保證項目質(zhì)量，避免粗制濫造，防止盲目開發(fā)、低水平重復(fù)開發(fā)和破壞性開發(fā)，切實提升我市旅游產(chǎn)品層次。要抓服務(wù)。各有關(guān)部門要樹立全局觀念和服務(wù)意識，各司其職，各負(fù)其責(zé)，密切配合，為旅游產(chǎn)品開發(fā)大開“綠燈”，為投資主體實施開發(fā)搞好服務(wù)，做到特事特辦、急事快辦，解決問題。旅游部門要充分發(fā)揮職能作用，主動服務(wù)，搞好統(tǒng)籌指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、組織推動，積極推進旅游產(chǎn)品的開發(fā)建設(shè)。

（二）要充分發(fā)揮政策的導(dǎo)向作用。為鼓勵各方面開發(fā)旅游產(chǎn)品，我市出臺了一系列優(yōu)惠政策，其中包括：鼓勵重點主題旅游板塊開發(fā)的規(guī)劃招商、建設(shè)啟動；鼓勵投資規(guī)模大、回報期長的大型旅游設(shè)施、大型主題公園和重點旅游景區(qū)；鼓勵舉辦在國內(nèi)外有影響的全市大型旅游活動，等等。我們要結(jié)合具體項目，深化細(xì)化措施，扶持政策落實到位。最近，市政府正在研究制定“**市促進旅游資源整合開發(fā)規(guī)定”，對列入全市重點旅游建設(shè)項目目錄的，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、新增建設(shè)用地、相關(guān)稅收和行政事業(yè)性收費等方面給予政策傾斜和重點扶持；對投資在２億元以上的大型主題公園旅游項目，在門票和游藝項目收入等方面給予特別優(yōu)惠。今年，我們將利用旅游發(fā)展資金，對全市重點旅游項目給予貼息，對做出特殊貢獻(xiàn)的旅游企業(yè)給予獎勵。各區(qū)縣政府也要設(shè)立旅游發(fā)展專項資金，用于旅游宣傳、資源整合和重點項目的引導(dǎo)支持。要通過政府的投入導(dǎo)向和政策激勵，積極吸引社會各界投身旅游產(chǎn)品開發(fā)，切實把旅游產(chǎn)品開發(fā)促起來，做到有企業(yè)來干，建起來能活。

（三）要充分發(fā)揮企業(yè)的主體作用。旅游企業(yè)是旅游市場的主體，是旅游產(chǎn)業(yè)鏈的上游和旅游產(chǎn)品的供給者及生產(chǎn)者，從投資開發(fā)到經(jīng)營管理，企業(yè)活動貫穿全程。旅游業(yè)走向成熟的一個重要標(biāo)志在于有一批龍頭企業(yè)的帶動和支撐。目前，我市的旅游資源整合和旅游產(chǎn)品開發(fā)進入了全方位推動、大手筆融資、高起點開發(fā)的關(guān)鍵階段。本市泰達(dá)、城投各大房地產(chǎn)集團公司和國內(nèi)外一大批有實力的投資開發(fā)商競相進軍**旅游市場，參與旅游項目的開發(fā)建設(shè)，旅游開發(fā)已成為新的投資熱點。要進一步加大招商引資力度，運用市場機制，把融資能力強、專業(yè)水平高的知名旅游開發(fā)經(jīng)營商更多地引入**，積極參與項

目開發(fā)建設(shè)。只有這樣，才能保證旅游產(chǎn)品開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)高、成本低、干得好、建

得快。要把握４個重要環(huán)節(jié)：一要搞好項目策劃。要以本土資源為基礎(chǔ)，以市場需求為導(dǎo)向，選擇和策劃旅游開發(fā)項目。按照旅游產(chǎn)品開發(fā)的特性和規(guī)律，進行旅游產(chǎn)品研發(fā)和項目運作，高起點、高標(biāo)準(zhǔn)打造旅游精品。二要選好開發(fā)路徑。要與**城市建設(shè)總體規(guī)劃和開發(fā)進程高度融合。要融入海河綜合開發(fā)改造，重點開發(fā)文化觀光、都市休閑和商貿(mào)旅游項目；要融入濱海新區(qū)開發(fā)開放，重點開發(fā)海洋生態(tài)、休閑度假、商貿(mào)會展和工業(yè)旅游項目；要融入社會主義新農(nóng)村建設(shè)，重點開發(fā)民俗生態(tài)、田園休閑、山林度假和農(nóng)業(yè)旅游項目。三要創(chuàng)新開發(fā)模式。針對旅游項目開發(fā)綜合性強、關(guān)聯(lián)程度高的特點，實行多元開發(fā)、開放開發(fā)、捆綁開發(fā)、集聚開發(fā)。依據(jù)各類開發(fā)項目的不同特點，區(qū)別情況，因地制宜，采取行之有效的開發(fā)方式，不搞一刀切，哪條路通走哪條。四要堅持開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。要堅持“高水平是財富，低水平是包袱”的理念，高起點規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高效能管理。不僅要引資，更重要的是引“智”，引進先進的開發(fā)理念、運作模式、管理經(jīng)驗和服務(wù)技術(shù)，提高旅游產(chǎn)品的專業(yè)化運作水平。要努力做到景區(qū)可進入、游客可停留、景色可觀賞、游玩可享受、游客可回味。達(dá)到游客“不來終生遺憾”的美譽，避免游客“來了遺憾終生”的缺失，形成旅游產(chǎn)品持久的吸引力和生命力，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與產(chǎn)品開發(fā)的良性循環(huán)。

把**逐步建設(shè)成為環(huán)渤海地區(qū)具有強大輻射力和吸引力的旅游休閑中心城市，成為濃縮近代文化、凝聚現(xiàn)代文明、環(huán)境優(yōu)美、特色

鮮明的中國北方濱海旅游名城，是我們的奮斗目標(biāo)。我們要深度整合旅游資源，形成**旅游特色，打響“近代中國看**”文化旅游品牌；要積極開拓旅游市場，實現(xiàn)旅游從粗放經(jīng)營型向集約經(jīng)營型、數(shù)量效益型向質(zhì)量效益型的跨越；要進一步擴大開放，深化改革，培育壯大市場主體，解決旅游企業(yè)規(guī)模小、實力弱、管理差、經(jīng)營散的問題，提升市場的競爭能力；要堅持依法治旅，全面優(yōu)化旅游環(huán)境，實現(xiàn)旅游管理的法制化、旅游服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和行業(yè)監(jiān)督的社會化，規(guī)范旅游市場秩序，切實保障廣大游客的合法權(quán)益。這里我只是點了一下題，還有很多工作沒有講到，清文同志在報告中已經(jīng)進行了全面部署，希望大家會后抓緊落實，切實抓出成效。

我市旅游業(yè)的發(fā)展前景廣闊、大有可為，旅游產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)艱巨、工作繁重。我們要以強烈的責(zé)任感和使命感，抓住用好上升期，乘勢而上，奮力開拓，不斷開創(chuàng)旅游工作新局面，為全市經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)！

今年以來，縣委、縣政府把旅游業(yè)作為全縣經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟工作的“五個重點突破”之一來抓，加強了領(lǐng)導(dǎo)和宣傳促銷力度，通過全縣各級、各部門的共同奮斗，旅～業(yè)干部職工的扎實工作，取得了比較好的成績。～年，全縣共投入旅游建設(shè)資金2593萬元，接待游客145.6萬人次，實現(xiàn)旅游收入3.56億元(包括奇石市場2.47億元)，分別比去年同期增長58.3%、44.2%和11.3%，不含奇石市場旅游總收入比去年同期增長43.6%。

回顧今年全縣旅游工作情況,主要有以下幾個特點: ㈠各級領(lǐng)導(dǎo)重視，部門配合得力。對旅游工作，縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問，多次在縣委、縣政府聯(lián)席會、政府常務(wù)會議上聽取旅游工作情況匯報、調(diào)度進展情況、研究解決工作中遇到的困難和問題。召開了全縣旅游工作會議，重新調(diào)整了全縣旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位進行了明確的職責(zé)分工。為確保旅游工作全縣一盤棋，旅游局、建委、交通、宣傳、廣播電視、報社、工商、物價、公安、安監(jiān)等部門和蔣峪等有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，密切配合，做了大量細(xì)致的工作。

㈡科學(xué)編制規(guī)劃，加快景點建設(shè)。老龍灣旅游風(fēng)景區(qū)管委會邀請中國規(guī)劃研究所完成了《老龍灣風(fēng)景區(qū)總體規(guī)劃》的編制，并通過了省建委組織的專家評審。《嵩山風(fēng)景區(qū)總體規(guī)劃》已完成編制。同時，進一步加大了以沂山為龍頭的景區(qū)點的開發(fā)力度。今年以來，沂山風(fēng)景區(qū)共投資690萬元，完成了景區(qū)9公里進山和景區(qū)道路的拓寬硬(本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)，精彩文章請登錄原創(chuàng)網(wǎng)站wmjy.net)化，硬化了2處停車場，配套完善了基礎(chǔ)服務(wù)等設(shè)施。老龍灣風(fēng)景區(qū)完成了龍泉

茶社和白龍行宮的改造。嵩山風(fēng)景區(qū)投資146萬元，對道路等基礎(chǔ)設(shè)施進行了建設(shè)。奇石市場投資100萬元，對大棚等設(shè)施進行改造。臨朐賓館合資興建的三星級臨朐大酒店已投資900萬元，主樓土建工程已基本完成。其它景區(qū)點、賓館、飯店也根據(jù)各自實際，進行了不同程度的改造建設(shè)。

㈢強化宣傳促銷，開拓客源市場。今年旅游宣傳促銷是歷年來投入最多、促銷形式多樣化的一年，共投入宣傳資金163萬元，其中，沂山旅游開發(fā)公司投入143萬元。其形式有六點:

1、到周邊主要客源城市旅游部門和旅行社進行面對面地宣傳促銷。

2、利用電視、報刊等新聞媒體進行專題和廣告宣傳。

3、編印了宣傳書籍、畫冊，重新制作了旅游風(fēng)光光碟。

4、參加了成都中國旅游交易會、濟南國際旅游交易會、曲阜旅游商品交易會和大蓬車促銷活動。

5、舉辦了臨朐紅葉旅游觀光月和賞石展活動。

6、在濟南召開了“東泰山—沂山旅游推介會”，在北京召開了“中國五大鎮(zhèn)山聯(lián)袂對接暨國際旅游專線踩線新聞發(fā)布會”，參加了五大鎮(zhèn)山踩線活動和揭牌儀式。

㈣招商引資工作更加深入扎實。4月份，九山鎮(zhèn)與濟南華山市政工程公司簽定了投資5000萬元，開發(fā)黑松林旅游度假區(qū)的合同，已到位資金300萬元，拓寬改建了進景區(qū)道路，配套了電力等設(shè)施。老龍灣風(fēng)景區(qū)與5家開發(fā)商簽訂了協(xié)議，協(xié)議總投資額5000萬元，到位資金280萬元。商業(yè)街綜合開發(fā)和礦泉水項目已動工建設(shè)，民俗村項目正在做籌建工作?！吧綎|臨朐山旺國家地質(zhì)公園”的申報立項工作正在進行。

㈤假日旅游經(jīng)濟呈現(xiàn)旺盛活力?！拔逡弧?、“十一”

旅游黃金周期間，全縣接待游客40.4萬人次，旅游總收入達(dá)2940萬元,占全年計劃接待人數(shù)和旅游總收入的26.9%和8.2%，同期增長121%和89%。出現(xiàn)了外地游客、旅游團體、旅游直接收入增多和游客滯留時間延長的可喜局面。

在肯定成績的同時，也要正視我縣旅游業(yè)面臨的困難和存在的問題。

1、旅游產(chǎn)業(yè)意識不強。近年來，人們對旅游業(yè)的認(rèn)識有了一定提高，但有些同志，特別是有部分領(lǐng)導(dǎo)同志，思想不夠解放，把旅游業(yè)看成是服務(wù)性質(zhì)，沒有真正認(rèn)識到旅游業(yè)作為朝陽產(chǎn)業(yè)，其旺盛的生命力和廣闊的發(fā)展空間；沒有列入議事日程，當(dāng)作份內(nèi)的工作來抓；沒有樹立起大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大發(fā)展的觀念。缺乏危機感和緊迫感，缺乏明確的經(jīng)濟定位和市場定位，錯失了良好的發(fā)展機遇，進一步拉大了同旅游發(fā)達(dá)地區(qū)的差距。

2、規(guī)劃意識不強。有的單位的負(fù)責(zé)同志,沒有認(rèn)識到規(guī)劃的重要性，不經(jīng)過有資質(zhì)部門編制規(guī)劃，想怎么干就怎么干，盲目建設(shè)。

3、基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施相對滯后。旅游基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施同當(dāng)前的旅游發(fā)展形勢還不相適應(yīng)，不同程度地存在著落后、老化、檔次低、數(shù)量不足等問題。如我縣只有4家旅游涉外賓館、飯店，標(biāo)準(zhǔn)客房202間，床位510個，遠(yuǎn)不能滿足旅游旺季市場的需求。其中一個很重要的原因就是投入不足。老景點得不到保護，新景點無法挖掘，旅游基礎(chǔ)設(shè)施得不到改善，項目建設(shè)無法深層次開發(fā)和包裝，從而失去對游客的吸引力，導(dǎo)致旅游業(yè)發(fā)展后勁不足。

4、宣傳促銷缺乏整體合力。我們景點的知名度不高，缺少一個

形象而又響亮的宣傳口號。在部分單位中仍存在各吹各的號，各唱各的調(diào)，各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象。可以說，有的單位一點宣傳促銷的意識都沒有。宣傳經(jīng)費投入明顯不足。從今年宣傳投資看，只有沂山開發(fā)公司作了較大的投入，其他景區(qū)點投入較少。目前，全國旅游發(fā)達(dá)城市正在搞政府組織、企業(yè)聯(lián)手，大投入、大手筆的整體、集約式宣傳，在這一點上，我們應(yīng)該覺醒了。

5、旅游商品開發(fā)不力。在旅游六大要素中，“購” 所占的比例越來越

進的宣傳促銷方式和手段，深度挖掘和精心包裝景區(qū)點的文化內(nèi)涵，精心包裝，整體推介，形成合力。真正建立起政府組織，部門聯(lián)合，政企聯(lián)手，上下聯(lián)動的旅游宣傳促銷新機制,形成全社會參與、齊抓共管的旅游宣傳新格局。

㈣加快旅游景區(qū)點和基礎(chǔ)設(shè)施的開發(fā)建設(shè)

主要抓好以下項目的建設(shè)。沂山風(fēng)景區(qū)建設(shè)森林樂園，擴建神農(nóng)閣和百丈崖停車場，對閑置房屋進行改造，擴大食宿接待能力。東鎮(zhèn)廟景點，完成元朝大德碑、明朝洪武碑碑亭的建設(shè)和“三山門”御香亭的重建工作，完成大關(guān)至上寺院道路拓寬改造和柏油路面硬化，搞好鳳凰嶺以松樹為主的綠化工作。老龍灣風(fēng)景區(qū)抓好民俗村和商品街綜合開發(fā)兩個項目的建設(shè)，完成西門改造并力爭促成老龍灣西部古建景點的開發(fā)建設(shè)。石門坊景區(qū)要在招商引資上求突破，解決景區(qū)季節(jié)性太強的問題。嵩山景區(qū)要開通西路景區(qū)的道路，建設(shè)停車場和林中小木屋。黑松林旅游區(qū)要在保護好自然生態(tài)環(huán)境的前提下，依據(jù)規(guī)劃，重點修建游覽道路，配套完善食宿、娛樂項目。山(本資料權(quán)屬文秘

資源網(wǎng)，精彩文章請登錄原創(chuàng)網(wǎng)站wmjy.net)旺化石保護區(qū)要抓緊建設(shè)“山旺國家地質(zhì)公園”項目。為確保建設(shè)資金的到位和建設(shè)項目的落實，各景區(qū)點每年要從上門票收入中拿出30%以上用于項目建設(shè)。臨朐大酒店要保證資金，確保質(zhì)量，嚴(yán)格以三星級酒店標(biāo)準(zhǔn)完成建設(shè)，力爭明年“七一”前開業(yè)?？h城的規(guī)劃建設(shè)，要注重營造旅游特色，突出旅游特點，體現(xiàn)旅游要求，凸現(xiàn)生態(tài)文化旅游城的特色。在開發(fā)建設(shè)中，要從我縣旅游資源的特點出發(fā)，根據(jù)旅游市場的發(fā)展走勢，確定項目主體，注重發(fā)掘文化內(nèi)涵，增加文化含量，提升旅游的文化品位。

㈤搞好旅游商品開發(fā)

旅游商品的開發(fā)由經(jīng)貿(mào)委牽頭，有關(guān)部門配合，重

點抓好以下四大系列。

1、以觀賞石為主的奇石旅游商品系列，由地礦、建委、旅游局等部門和有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)同抓好；

2、以紅木為主的工藝品系列。主要抓好以紅木雕刻、嵌銀、石雕、根雕、抽紗、掛毯、首飾加工、工藝?yán)C品的開發(fā)，經(jīng)貿(mào)委負(fù)責(zé)；

3、以書畫為主的文化商品系列。重點抓好書畫、山旺化石、紅絲石文化用品、古玩等的開發(fā)，由宣傳、文化和礦產(chǎn)部門負(fù)責(zé)；

4、土特產(chǎn)品系列。主要抓好全蝎、煎餅、山楂制品、柿餅、板栗等，由財辦、農(nóng)辦等部門負(fù)責(zé)。旅游商品的設(shè)計開發(fā)要從市場角度出發(fā)，將旅游商品的設(shè)計、生產(chǎn)和銷售，緊密結(jié)合起來，要具有紀(jì)念意義和收藏價值，突出臨朐地方特色。要在旅游景點和游人聚集的場所，建立規(guī)范的旅游購物點，并逐步形成網(wǎng)絡(luò)。

㈥切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)

旅游業(yè)的發(fā)展，離不開強有力的組織領(lǐng)導(dǎo)。要堅持政府主導(dǎo)，市場運作，部門聯(lián)動，社會參與，共同把我縣的旅游工作做好?？h旅游領(lǐng)導(dǎo)小組主要研究全縣旅游業(yè)發(fā)展的方針政策，監(jiān)督重大旅游項目的規(guī)劃和實施，組織對外宣傳和大型促銷活動，考核景區(qū)點的目標(biāo)責(zé)任制完成情況,理順旅游管理體制,協(xié)調(diào)處理有關(guān)全縣旅游業(yè)發(fā)展的重大問題。各部門、各行業(yè)要按照發(fā)展大旅游、建設(shè)大產(chǎn)業(yè)的要求，按照各自的職責(zé)分工，積極支持和參與旅游業(yè)的發(fā)展，認(rèn)真完成所承擔(dān)的任務(wù)，并在～宣傳、交通運輸、環(huán)境保護、市場導(dǎo)向、城鄉(xiāng)建設(shè)等方面，為旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更加寬松的環(huán)境。計劃部門要把旅游業(yè)作為重要組成部分列入經(jīng)濟和社會發(fā)展總體規(guī)劃；財政部門視財力情況每年拿出一定數(shù)額的資金，并逐年有所增加，支持旅游業(yè)的發(fā)展，培植新的財源；建設(shè)規(guī)劃部門在負(fù)責(zé)景區(qū)點規(guī)劃的同時，對城市和景區(qū)的規(guī)劃建設(shè)要考慮旅游的功能，體現(xiàn)旅游特點。要與旅游部門密切配合，對新建、改建旅游項目，要把好關(guān)，嚴(yán)格審查。對隨意新建、改建旅游項目的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，堅決制止，對造成資源破壞的，給主要責(zé)任人從嚴(yán)處罰，堅決杜絕盲目開發(fā)建設(shè)和低水平重復(fù)建設(shè)。要嚴(yán)肅查處景區(qū)內(nèi)違規(guī)建設(shè)住宅、飯店等行為；文化部門要與旅游結(jié)合，豐富旅游內(nèi)涵，增強旅游吸引力；新聞宣傳部門要加大旅游宣傳力(本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)，精彩文章請登錄原創(chuàng)網(wǎng)站wmjy.net)度，廣造社會～，配合旅游部門制定旅游宣傳計劃，共同組織宣傳促銷活動，擴大臨朐知名度；安監(jiān)部門要會同旅游主管部門切實抓好景區(qū)點和涉外定點單位的安全防范工作；公安局負(fù)責(zé)各景區(qū)點的治安保衛(wèi)工作，維護社會秩序和景區(qū)點秩序，保障旅游者人身財產(chǎn)安全；水利部門負(fù)責(zé)搞

好各水庫景區(qū)的建設(shè)，積極開發(fā)水上娛樂項目；地礦局負(fù)責(zé)制定完善景區(qū)地質(zhì)、地貌保護的規(guī)定，依法查處在旅游景區(qū)內(nèi)亂挖亂開采的行為，負(fù)責(zé)山旺地質(zhì)公園的規(guī)劃、立項和開發(fā)建設(shè)；林業(yè)局、沂山、嵩山林場要與旅游景區(qū)搞好配合，加強森林防火、防蟲，植被保護，為投資者創(chuàng)造良好環(huán)境；老龍灣風(fēng)景區(qū)管委會負(fù)責(zé)老龍灣風(fēng)景區(qū)的規(guī)劃建設(shè)，遵照建設(shè)計劃，搞好招商引資，加快開發(fā)建設(shè)進度，加強經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益；紙坊鎮(zhèn)、石門坊管理所負(fù)責(zé)石門坊風(fēng)景區(qū)的開發(fā)建設(shè)和管理工作，要做好招商的文章，盡快由一季游變?yōu)槎嗉居?，增加?jīng)濟效益；冶源鎮(zhèn)負(fù)責(zé)搞好海浮山公園的規(guī)劃建設(shè)；九山鎮(zhèn)要配合黑松林旅游度假區(qū)搞好規(guī)劃、開發(fā)、建設(shè)和管理；大關(guān)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)搞好東鎮(zhèn)廟景點建設(shè)管理；蔣峪、五井、上林等有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)景區(qū)與周邊關(guān)系的協(xié)調(diào)，確保景區(qū)的正常有序運行；沂山旅游開發(fā)公司負(fù)責(zé)沂山風(fēng)景區(qū)的開發(fā)建設(shè)，配套完善各項旅游基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施，發(fā)揮景區(qū)龍頭作用；旅游局要加強對全縣旅游業(yè)的宏觀調(diào)控和具體指導(dǎo)，強化管理職能，加大對旅～業(yè)的管理力度。制定我縣的旅游景區(qū)點目標(biāo)責(zé)任制考核辦法，對各景區(qū)點的規(guī)劃建設(shè)、資金投入、宣傳促銷、接待人數(shù)、旅游收入、文明服務(wù)等，進行分解量化、全面考核；要配合工商、物價等部門加強對旅游市場的整頓與治理，規(guī)范價格行為，切實糾正和克服違法經(jīng)營、無序競爭、管理松懈、監(jiān)督不力、欺行霸市等現(xiàn)象，及時處理旅游投訴案件，嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的違法行為，維護旅游者的合法權(quán)益；要定期組織各景區(qū)點和有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村的負(fù)責(zé)同志，學(xué)習(xí)《山東省旅游管

的講話

同志們: 今天召開這次全縣旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議，主要是回顧總結(jié)今年的旅游工作情況，研究部署下一步的任務(wù)和措施，動員全縣上下進一步解放思想、統(tǒng)一認(rèn)識，堅定信心，抓住機遇，切實把我縣旅游業(yè)推進到一個新的發(fā)展階段。下面，我根據(jù)縣旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)同志研究的意見，講兩個方面的問題。

一、XX年我縣旅游工作的回顧

今年以來，縣委、縣政府把旅游業(yè)作為全縣經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟工作的“五個重點突破”之一來抓，加強了領(lǐng)導(dǎo)和宣傳促銷力度，通過全縣各級、各部門的共同奮斗，旅游行業(yè)干部職工的扎實工作，取得了比較好的成績。XX年，全縣共投入旅游建設(shè)資金2593萬元，接待游客145.6萬人次，實現(xiàn)旅游收入3.56億元(包括奇石市場2.47億元)，分別比去年同期增長58.3%、44.2%和11.3%，不含奇石市場旅游總收入比去年同期增長43.6%。

回顧今年全縣旅游工作情況,主要有以下幾個特點: ㈠各級領(lǐng)導(dǎo)重視，部門配合得力。對旅游工作，縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問，多次在縣委、縣政府聯(lián)席會、政府常務(wù)會議上聽取旅游工作情況匯報、調(diào)度進展情況、研究解決工作中遇到的困難和問題。召開了全縣旅游工作會議，重新調(diào)整了全縣旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位進行了明確的職責(zé)分工。為確保旅游工作全縣一盤棋，旅游局、建委、交通、宣傳、廣播電視、報社、工商、物價、公安、安監(jiān)等部門和蔣峪等有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，密切配合，做了大量細(xì)

致的工作。

㈡科學(xué)編制規(guī)劃，加快景點建設(shè)。老龍灣旅游風(fēng)景區(qū)管委會邀請中國規(guī)劃研究所完成了《老龍灣風(fēng)景區(qū)總體規(guī)劃》的編制，并通過了省建委組織的專家評審?！夺陨斤L(fēng)景區(qū)總體規(guī)劃》已完成編制。同時，進一步加大了以沂山為龍頭的景區(qū)點的開發(fā)力度。今年以來，沂山風(fēng)景區(qū)共投資690萬元，完成了景區(qū)9公里進山和景區(qū)道路的拓寬硬化，硬化了2處停車場，配套完善了基礎(chǔ)服務(wù)等設(shè)施。老龍灣風(fēng)景區(qū)完成了龍泉茶社和白龍行宮的改造。嵩山風(fēng)景區(qū)投資146萬元，對道路等基礎(chǔ)設(shè)施進行了建設(shè)。奇石市場投資100萬元，對大棚等設(shè)施進行改造。臨朐賓館合資興建的三星級臨朐大酒店已投資900萬元，主樓土建工程已基本完成。其它景區(qū)點、賓館、飯店也根據(jù)各自實際，進行了不同程度的改造建設(shè)。

㈢強化宣傳促銷，開拓客源市場。今年旅游宣傳促銷是歷年來投入最多、促銷形式多樣化的一年，共投入宣傳資金163萬元，其中，沂山旅游開發(fā)公司投入143萬元。其形式有六點:

1、到周邊主要客源城市旅游部門和旅行社進行面對面地宣傳促銷。

2、利用電視、報刊等新聞媒體進行專題和廣告宣傳。

3、編印了宣傳書籍、畫冊，重新制作了旅游風(fēng)光光碟。

4、參加了成都中國旅游交易會、濟南國際旅游交易會、曲阜旅游商品交易會和大蓬車促銷活動。

5、舉辦了臨朐紅葉旅游觀光月和賞石展活動。

6、在濟南召開了“東泰山-沂山旅游推介會”，在北京召開了“中國五大鎮(zhèn)山聯(lián)袂對接暨國際旅游專線踩線新聞發(fā)布會”，參加了五大鎮(zhèn)山踩線活動和揭牌儀式。

㈣招商引資工作更加深入扎實。4月份，九山鎮(zhèn)與濟南華山市政

工程公司簽定了投資5000萬元，開發(fā)黑松林旅游度假區(qū)的合同，已到位資金300萬元，拓寬改建了進景區(qū)道路，配套了電力等設(shè)施。老龍灣風(fēng)景區(qū)與5家開發(fā)商簽訂了協(xié)議，協(xié)議總投資額5000萬元，到位資金280萬元。商業(yè)街綜合開發(fā)和礦泉水項目已動工建設(shè)，民俗村項目正在做籌建工作。“山東臨朐山旺國家地質(zhì)公園”的申報立項工作正在進行。

㈤假日旅游經(jīng)濟呈現(xiàn)旺盛活力?！拔逡弧薄ⅰ笆弧?/p>

旅游黃金周期間，全縣接待游客40.4萬人次，旅游總收入達(dá)2940萬元,占全年計劃接待人數(shù)和旅游總收入的26.9%和8.2%，同期增長121%和89%。出現(xiàn)了外地游客、旅游團體、旅游直接收入增多和游客滯留時間延長的可喜局面。

在肯定成績的同時，也要正視我縣旅游業(yè)面臨的困難和存在的問題。

1、旅游產(chǎn)業(yè)意識不強。近年來，人們對旅游業(yè)的認(rèn)識有了一定提高，但有些同志，特別是有部分領(lǐng)導(dǎo)同志，思想不夠解放，把旅游業(yè)看成是服務(wù)性質(zhì)，沒有真正認(rèn)識到旅游業(yè)作為朝陽產(chǎn)業(yè)，其旺盛的生命力和廣闊的發(fā)展空間；沒有列入議事日程，當(dāng)作份內(nèi)的工作來抓；沒有樹立起大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大發(fā)展的觀念。缺乏危機感和緊迫感，缺乏明確的經(jīng)濟定位和市場定位，錯失了良好的發(fā)展機遇，進一步拉大了同旅游發(fā)達(dá)地區(qū)的差距。

2、規(guī)劃意識不強。有的單位的負(fù)責(zé)同志,沒有認(rèn)識到規(guī)劃的重要性，不經(jīng)過有資質(zhì)部門編制規(guī)劃，想怎么干就怎么干，盲目建設(shè)。

3、基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施相對滯后。旅游基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施同當(dāng)前的旅游發(fā)

展形勢還不相適應(yīng)，不同程度地存在著落后、老化、檔次低、數(shù)量不足等問題。如我縣只有4家旅游涉外賓館、飯店，標(biāo)準(zhǔn)客房202間，床位510個，遠(yuǎn)不能滿足旅游旺季市場的需求。其中一個很重要的原因就是投入不足。老景點得不到保護，新景點無法挖掘，旅游基礎(chǔ)設(shè)施得不到改善，項目建設(shè)無法深層次開發(fā)和包裝，從而失去對游客的吸引力，導(dǎo)致旅游業(yè)發(fā)展后勁不足。

4、宣傳促銷缺乏整體合力。我們景點的知名度不高，缺少一個形象而又響亮的宣傳口號。在部分單位中仍存在各吹各的號，各唱各的調(diào)，各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象?？梢哉f，有的單位一點宣傳促銷的意識都沒有。宣傳經(jīng)費投入明顯不足。從今年宣傳投資看，只有沂山開發(fā)公司作了較大的投入，其他景區(qū)點投入較少。目前，全國旅游發(fā)達(dá)城市正在搞政府組織、企業(yè)聯(lián)手，大投入、大手筆的整體、集約式宣傳，在這一點上，我們應(yīng)該覺醒了。

5、旅游商品開發(fā)不力。在旅游六大要素中，“購”

所占的比例越來越大。據(jù)國內(nèi)主要城市的統(tǒng)計資料表明，旅游購物消費約占全部消費的40%-50%，而我縣僅占35%左右。目前，從我縣旅游市場上來看，我們的旅游商品大多是一些材質(zhì)低劣、包裝老、品位低、特色不足的粗加工品和土特產(chǎn)品。沒有真正建立起旅游商品的開發(fā)體系和系統(tǒng)的銷售網(wǎng)絡(luò)。

6、發(fā)展不平衡。有的單位在開發(fā)建設(shè)、宣傳促銷等方面連續(xù)幾年都有較大的投入，收入每年增長50%左右；有的單位投入較少，有的單位只是修修補補，收入增長很少，甚至下降。

7、旅游管理體制不夠理順。目前，我縣十幾處景區(qū)點分別隸屬

不同部門、單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于隸屬關(guān)系復(fù)雜，在景點的開發(fā)和管理上就存在部門分割、各自為政、政出多門的弊病，存在著人員素質(zhì)低、管理水平不高，臟、亂、差現(xiàn)象嚴(yán)重等問題。制約了我縣旅游業(yè)的發(fā)展。

二、認(rèn)清形勢，明確任務(wù)，加快我縣旅游業(yè)發(fā)展的步伐 當(dāng)前，旅游業(yè)正面臨著難得的發(fā)展形勢和機遇。從國際上看，世界經(jīng)濟將繼續(xù)保持平穩(wěn)運行的態(tài)勢，經(jīng)濟全球化和區(qū)域經(jīng)濟一體化進程大大加快，各國經(jīng)濟相互融合的程度日益加深，從而推動經(jīng)濟、文化的大交流，帶來世界范圍內(nèi)人群的大流動。據(jù)世界旅游組織預(yù)測，到XX年，旅游業(yè)將成為世界 朐旅游品牌，推動我縣旅游業(yè)盡快向國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)邁進。全年計劃投入7580萬元，同比增長191%；接待游客172.5萬人次，同比增長15%；旅游業(yè)總收入4.32億元，同比增長20%。為了實現(xiàn)上述任務(wù)目標(biāo)，著重抓好以下幾個方面的工作: ㈠抓好景區(qū)點的規(guī)劃和升級的評定工作

規(guī)劃是旅游開發(fā)建設(shè)的基礎(chǔ)。全縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃是全縣旅游項目建設(shè)的重要依據(jù)。各個景點要依據(jù)縣旅游規(guī)劃，盡快制定完善總體規(guī)劃和詳細(xì)規(guī)劃。沂山，包括東鎮(zhèn)廟景點,嵩山、九山黑松林要盡快拿出總體規(guī)劃和詳細(xì)規(guī)劃，爭取上半年通過專家評審。在景點的升級、評定報批工作中，沂山風(fēng)景區(qū)要達(dá)到國家3a級旅游區(qū)和國家級風(fēng)景名勝區(qū)；老龍灣風(fēng)景區(qū)達(dá)到國家2a級旅游區(qū)和省級風(fēng)景名勝區(qū)；石門坊風(fēng)景區(qū)達(dá)到國家2a級旅游區(qū)和省級風(fēng)景名勝區(qū)；黑松林和嵩山風(fēng)景區(qū)達(dá)到市級風(fēng)景名勝區(qū)。這項工作非常繁重，事無巨細(xì)。因此要求:風(fēng)景區(qū)的規(guī)劃編制和升級工作，由縣建委牽頭，旅游局和有關(guān)風(fēng)景區(qū)及權(quán)屬單位的主管部門參加。a級旅游區(qū)的評定，由旅游局牽頭，建委和有關(guān)風(fēng)景區(qū)及權(quán)屬單位的主管部門參加。各牽頭部門和主管部門的主要負(fù)責(zé)人要高度重視，拿出專門人員，當(dāng)作一項重要的工作去安排。各有關(guān)景區(qū)要保證規(guī)劃編制和升級、評定工作的各項經(jīng)費及服務(wù)工作到位，力爭明年全部完成升級的任務(wù)。同時，爭創(chuàng)省和國家級文明旅游區(qū)。

㈡加大旅游招商引資力度

我縣目前財力不足，不可能從財政上拿出更多的資金搞景點建設(shè)，這就要求我們不等不靠，拿出主要領(lǐng)導(dǎo)力量、主要時間，在旅游

招商引資上下功夫，把立足點放在大力引進、利用外資和社會資金辦旅游上來。對已簽的協(xié)議，要盡快變成合同和資金到位，爭取明年招商引資有較大的突破?？h旅游局要組織各景區(qū)點重新編寫《臨朐縣旅游項目招商書》，納入縣里的招商引資項目庫。要制定鼓勵和支持外商投資開發(fā)旅游資源、建設(shè)旅游設(shè)施、興辦旅游企業(yè)的具體優(yōu)惠辦法和措施，采取合資、合作、出售、參股、轉(zhuǎn)讓、租賃等方式，吸引外部資金,盤活資源性資產(chǎn)和現(xiàn)有企業(yè)存量資產(chǎn)。要認(rèn)真貫徹“誰投資，誰受益”的原則，對荒山、荒地進行旅游投資開發(fā)的投資者，經(jīng)縣政府批準(zhǔn)，可以給開發(fā)單位或個人30年土地使用期，土地出讓金按低限收取。鼓勵全社會各行各業(yè)參與旅游資源開發(fā)，在執(zhí)行統(tǒng)一規(guī)劃的前提下，逐步形成以非公有制為主體、多種經(jīng)濟成份參與的多元化投資新機制。

㈢進一步加大宣傳促銷力度

旅游市場的宣傳促銷是旅游工作的重頭戲。宣傳部、旅游局要提前做好調(diào)查研究，制定詳細(xì)的宣傳促銷方案，切實做好旅游宣傳促銷這篇大文章。經(jīng)初步研究，從XX 年起各景區(qū)點、涉外賓館、飯店每年都要從門票和經(jīng)營收入中拿出10%和1%，由地稅局征收，專項用于重大宣傳促銷。要注意學(xué)習(xí)和借鑒旅游發(fā)達(dá)地區(qū)先進的宣傳促銷方式和手段，深度挖掘和精心包裝景區(qū)點的文化內(nèi)涵，精心包裝，整體推介，形成合力。真正建立起政府組織，部門聯(lián)合，政企聯(lián)手，上下聯(lián)動的旅游宣傳促銷新機制,形成全社會參與、齊抓共管的旅游宣傳新格局。

㈣加快旅游景區(qū)點和基礎(chǔ)設(shè)施的開發(fā)建設(shè)

第四篇：在新員工入職培訓(xùn)會上的講話

在新員工入職培訓(xùn)會上的講話

各位新員工，各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

春去花氣在，盛夏綠蔭濃。

在這個萬物繁茂、生機勃發(fā)的盛夏時節(jié)，52名莘莘學(xué)子懷揣職業(yè)夢想，來到并加入企業(yè)大家庭。我代表我們部門，代表公司機關(guān)，對新員工的到來表示熱烈的歡迎！

借此機會，作為過來人，公司的一名老員工，講幾個關(guān)鍵詞，與大家共勉。

新起點。四個變化：身份變化，由學(xué)生到企業(yè)員工的變化，這是第一個新；環(huán)境變化，由學(xué)校走向社會，來到國有央企，這個第二個新；團隊變化，學(xué)校是教學(xué)團隊，企業(yè)是工作團隊，這個變化是新起點的重要內(nèi)容，這是第三個新；生活或活動方式變化，由學(xué)習(xí)到工作，由依靠父母到獨立生活，這個變化是新起點的根本或本質(zhì)內(nèi)容，這是第四個新。

新征程。三個層面：從國家講，新時代開啟新征程，中國特色社會主義新時代開啟了建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強國的新征程。從企業(yè)講，新階段開啟新征程。公司正處在轉(zhuǎn)型升級，建設(shè)一流現(xiàn)代公司的關(guān)鍵階段，這個新階段開啟了企業(yè)發(fā)展的新征程，也為你們開啟人生新征程提供廣闊的平臺。從個人講，就是前面說的，新起點開啟新征程。

新狀態(tài)：真善健美樂。有人說，你這是老調(diào)。是的。但社會是復(fù)雜的，如何在復(fù)雜的社會，保持純真，不失真我，做真實的自己，做一個真善健美樂的人，這對你們是一個新的課題。我在這里試圖老調(diào)新彈，希望彈出一點新意。

真，真則真實不欺，就是對己真實，對人真誠。

善，儒家曰“仁”。仁者愛人，己立立人，己達(dá)達(dá)人。佛家曰“慈悲”，慈與眾樂，悲拔眾苦。道家曰善，天道無私（親），常與善人。善則良善不惡；惡因惡果，善因善果，自因自果。

健，指身心兩健，健則身心健康不病。身體健康重要，心理健康更重要；最重要的心理健康是正確地對人對己。古人說，自知者明，知道、了解自己是真正的明達(dá)、明白、聰明人，既不妄自尊大，也不妄自菲薄。

美，指身心兼美，美則身心美好不丑，做到儀表美、形象美與氣質(zhì)美、精神美相生相成，相得益彰。

樂，指身心喜樂不苦。首先是快樂自己，讓自己快樂，然后以自己的快樂去快樂他人，同大家一起快樂。

新篇章。三立三做：從專業(yè)講，立匠心，做達(dá)人。匠心就是虛心、恒心、專心、細(xì)心、巧心，是指專心專注、精益求精之心。達(dá)人，是指在某一領(lǐng)域?qū)I(yè)專精、出類拔萃的人，某方面的專家、高手。

從做人講，立善心，做好人。世間萬物萬象，皆相依相待而存在。任何一法，都或遠(yuǎn)或近地以一切法為緣而生?。灰磺蟹?，也或遠(yuǎn)或近地以任何一法為其生住之緣。人與人是什么關(guān)系？四個層次：你是你，我是我；我離不開你，你離不開我；我中有你，你中有我；我就是你，你就是我。所以，要立善心，結(jié)善緣，做善事，得善果，在相互成全中成全自己，以成全自己而成全他人，相攜相依，彼此成全，共同進步。

從做自己講，立大心（去虛偽），做真我。什么是大心？李大釗先生說：“為世界進文明，為人類造幸福，以青春之我，創(chuàng)建青春之家庭，青春之國家，青春之民族，青春之人類，青春之地球，青春之宇宙……”這就是大心。年輕人要于高處著眼，在低處著手，志存高遠(yuǎn)，踐踏實地，敢于夢想，勇于實踐，勇敢地做自己，做好自己，做成自己，做真實的自己。

最后，用秦觀《三月偶題》的兩句詩來結(jié)束：芳菲歇去何須恨，夏木陰陰正可人。意思是，春天過去了，又有什么可遺憾的呢？眼前盛夏時節(jié)，萬木蔥蘢，正是我們奮發(fā)生長的時候！

親愛的新同事們，奮發(fā)生長吧！

站在新起點，開啟新征程，激發(fā)新狀態(tài)，書寫新篇章！

企業(yè)屬于你們！

當(dāng)下屬于你們！

未來屬于你們！

謝謝！

第五篇：在新員工培訓(xùn)會上的講話(上傳文庫版)

在2013年XX公司新員工培訓(xùn)會上的講話

總經(jīng)理 XXX

（2013年X月X日）

XX公司的新同志們:

在這個陽光明媚的美好季節(jié)里，我們在這里隆重迎接來自五湖四海的新同志們。首先我代表省XX公司黨委、董事會、領(lǐng)導(dǎo)班子對同志們的到來表示最熱烈的歡迎。你們的加入，為公司注入了新的血液，增添了新的希望，從今天起，你們已經(jīng)正式成為XX大家庭的一員。

XX事業(yè)的從無到有、從小到大凝聚著一批批XX人以XX為家、艱苦創(chuàng)業(yè)、奮力拼搏的智慧和汗水，記載著XX人的激情與夢想實現(xiàn)的過程。涓涓細(xì)流終匯成推動XX快速發(fā)展的巨大合力，也成就了XX的驕人業(yè)績。今天，和他們當(dāng)初一樣，你們也懷揣著無限的憧憬與期待來到這里，尋找讓夢想起飛的翅膀。我相信，正在謀求振興XX、做大做強XX產(chǎn)業(yè)的XX公司會是你們正確的選擇，會讓你們的夢想照進現(xiàn)實。

在這夢想起航的時刻，我就如何做一名合格的XX公司員工，給你們提四點要求：

一是要懂得珍惜，時刻以加入公司團隊為榮 XX公司是XX振興的主要實施者，是一個非常優(yōu)秀的集體，擁有由數(shù)十位全國知名專家組成的專家團隊，擁有本科以上學(xué)歷占比60%的優(yōu)秀員工隊伍，他們當(dāng)中有很多都是比你們年長不多甚至和你們同齡的年輕人。你們選擇XX公司，也就選擇了與XX多名XX員工共同奮斗，選擇了建設(shè)XX的光榮職責(zé)。對于你們的選擇，公司非常歡迎，你們也應(yīng)該感到光榮和幸運。公司持續(xù)快速的發(fā)展給年輕人提供了廣闊的成長平臺。近幾年來，新走上公司管理崗位的年輕人就有X余位。這說明XX公司的年輕人是做出了成績的，公司也是認(rèn)可大家的成績的。只要你們?yōu)楣咀龀鱿鄳?yīng)的貢獻(xiàn)，你們在XX公司是能夠成就事業(yè)、成就人生的，你們在學(xué)校的憧憬，一定是可以在這里實現(xiàn)的。

二是要忠誠企業(yè)，時刻以服務(wù)公司發(fā)展為系 我們既然選擇了這個團隊，就要有咬定青山不放松的決心，就必須對這個團隊保持榮譽感和熱愛，必須深度融入我們的企業(yè)文化。只有堅持把企業(yè)的利益

放在第一位，切實做到以實干成就進步、以創(chuàng)新成就價值，當(dāng)我們遇到挫折和不理解的時候才不會停止不前，也才能成就直掛云帆濟滄海的個人成就和集體榮譽。具體來說，在工作中要遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，站得直、行得正，要以自己所學(xué)，并結(jié)合工作中的持續(xù)提升，來高效完成工作任務(wù)。同時，積極為公司的發(fā)展建言獻(xiàn)策，發(fā)現(xiàn)問題時不要一味抱怨、旁觀，要積極推動改進，為公司的持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

三是要保持熱情，時刻以奮力推動事業(yè)為念 你們在這次的培訓(xùn)中要有明確的目標(biāo)，要有不懈進步的熱情，在今后的工作中就更是如此，需要有更為持久的熱情和執(zhí)著。你們大部分都是二十多歲的年輕人。年輕人就要有朝氣、有銳氣、有豪氣。對待公司交辦的每一項工作任務(wù)，要有不問頂峰又為何，俯瞰天穹不是高的卓越追求；對待工作中遇到的每一次挫折和困難，要有雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越的宏大氣魄；對待自己能力上的每一點不足，要有少年辛苦終事成，莫向光明惰（duò）寸功的學(xué)習(xí)熱情。同志們，保持干事業(yè)的熱情，并時刻以奮力推動XX事業(yè)為念，才會發(fā)現(xiàn)更多機會，結(jié)交更多優(yōu)秀的人才，今后的路才能走得更加堅實。

四是要勇于擔(dān)當(dāng)，時刻以維護公司利益為重

今天在座的新員工們，絕大部分是剛從學(xué)校畢業(yè)，沒有實際工作經(jīng)驗的同志，對于XX公司，對于你們今后要從事的工作，并沒有非常深刻的認(rèn)識，但你們必須盡快樹立起主人翁意識，深刻認(rèn)識到自己責(zé)任的重大，時刻做到以維護公司利益為重。因為你們走上崗位后的每一件工作，所接觸的都可能是幾十萬、幾百萬的設(shè)備，所關(guān)涉的都可能是上億的國有資產(chǎn)，你們代表的是XX公司乃至整個交通行業(yè)的形象，承擔(dān)的是建設(shè)現(xiàn)代化超大型XX企業(yè)的宏偉夢想。在今后的工作中，要時刻牢記自己的使命，時刻審視自己的行為，工作不推諉，遇事勇?lián)?dāng)。這是公司對你們的要求，也是你們對公司的承諾。對工作的責(zé)任感將是對你們?nèi)松吐殬I(yè)操守的打分，只要你們能具備強烈的責(zé)任心，任何困難都可以克服，任何考驗都可以通過。

年輕的同志們，少年心事當(dāng)拏（ná）云,沙場點兵鼓錚鳴！光榮的事業(yè)等待著我們?nèi)ネ瓿?，宏偉的藍(lán)圖呼喚著我們?nèi)崿F(xiàn)。希望你們能踐行XX的品格，以川流不息的堅韌、海納百川的胸懷、潤物無聲的風(fēng)格

去見證、去學(xué)習(xí)、去拼搏，在水的靈動中綻放自身的輝煌，譜寫一曲“水”的華章，為XX公司的跨越、XX的振興而努力奮斗！

謝謝大家！