第一篇：管理學(xué) 小組作業(yè)交流

小組作業(yè)交流：誰應(yīng)該對(duì)此負(fù)責(zé)？

四月初，為了弘揚(yáng)“五四”精神，學(xué)校黨委要求校團(tuán)委、校學(xué)生會(huì)在全校范圍內(nèi)開展一次“五四”知識(shí)競(jìng)賽。這項(xiàng)任務(wù)最終落實(shí)到了學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部。

學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部部長(zhǎng)小林接受任務(wù)以后，在校學(xué)工部鄭老師的直接指導(dǎo)下，布置學(xué)習(xí)部的一幫干事分工負(fù)責(zé)，在校園內(nèi)掀起了“五四”知識(shí)競(jìng)賽熱潮，并在5月4日之前完成了初賽和復(fù)賽，選拔出了6支來自不同學(xué)院的參賽隊(duì)伍進(jìn)入了決賽。

5月4日，隆重的“五四”知識(shí)競(jìng)賽決賽在學(xué)生活動(dòng)中心如期舉行，學(xué)校常務(wù)副書記、分管學(xué)生工作的副書記、副校長(zhǎng)以及相關(guān)部處領(lǐng)導(dǎo)都出席了本次比賽，觀眾席也座無虛席，活動(dòng)進(jìn)入了高潮。但令人遺憾的是，接下來的事情使本次活動(dòng)的效果大打折扣：先是主持人由于過于緊張而狀況百出；然后是在比賽過程中，由于工作人員的失誤，投影放映亂序；最糟糕的是投影儀的燈泡又突然壞了，使比賽一度中止；……比賽尚未至中場(chǎng)，原本座無虛席的觀眾席上已有不少人離開。

比賽結(jié)束，校黨委分管學(xué)生工作的副書記下達(dá)指令，要求學(xué)工部就此次事件追究責(zé)任，深刻檢討。

第二天，在學(xué)生會(huì)辦公室，學(xué)習(xí)部一干人在這里召開了總結(jié)會(huì)議。經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的討論，大家都覺得這一次活動(dòng)確實(shí)沒有搞好，應(yīng)該檢討。但從具體分析看，也不能直接責(zé)怪誰。可是怎么跟學(xué)工部交代呢？小林覺得很難辦。

問題：在此事件中，誰應(yīng)該對(duì)活動(dòng)沒有取得預(yù)期效果負(fù)責(zé)？為什么？

第二篇：管理學(xué)小組作業(yè)-組織計(jì)劃目標(biāo)

管理學(xué)小組作業(yè)

2010.11.28 組名：Sailor

成員：韓佳彤 臧霏翔 孫暉 宋玉立 周旭艷 宋穎 張曉菲 周梓瑤

一． 研究課題

找兩個(gè)不同類型的組織，如政府機(jī)關(guān)和企業(yè)，比較不同類型的組織在目標(biāo)的設(shè)定與計(jì)劃的制定方面有何不同，并與其他團(tuán)隊(duì)分享。

二． 查詢資料

1.泰州市政府2010年工作報(bào)告（節(jié)選）

今年將重點(diǎn)做好五個(gè)方面的工作：

1.推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，力促經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。在鞏固和發(fā)展經(jīng)濟(jì)回升向好勢(shì)頭的同時(shí)，把調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型擺上突出位置，努力在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、促進(jìn)區(qū)域共同發(fā)展上取得更大進(jìn)展。

大力發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)。加快醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展，突出抓好醫(yī)藥高新區(qū)領(lǐng)軍人才、研發(fā)機(jī)構(gòu)引進(jìn)和科技成果產(chǎn)業(yè)化，加快龍頭型產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、研發(fā)制造支撐平臺(tái)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，力爭(zhēng)早日實(shí)現(xiàn)“雙千目標(biāo)”。加快電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展，著力抓好緯創(chuàng)資通項(xiàng)目實(shí)施，積極引進(jìn)相關(guān)企業(yè)和高端產(chǎn)品，打造電子信息產(chǎn)業(yè)集群。加快新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展，重點(diǎn)實(shí)施一批太陽能發(fā)電系統(tǒng)及配套產(chǎn)品、核電風(fēng)電配套產(chǎn)品和新型電池等重點(diǎn)項(xiàng)目，形成新的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。

切實(shí)增強(qiáng)創(chuàng)新能力。堅(jiān)持開放式創(chuàng)新與自主創(chuàng)新并舉，用高新技術(shù)和先進(jìn)適用技術(shù)加快改造、提升傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)，不斷增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。鼓勵(lì)和支持企業(yè)引進(jìn)科技成果、開展技術(shù)合作、推進(jìn)創(chuàng)新體系建設(shè)，努力突破一批關(guān)鍵技術(shù)、轉(zhuǎn)化一批重大科技成果、培育壯大一批創(chuàng)新型龍頭企業(yè)。

加快發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)。堅(jiān)持分類指導(dǎo)，強(qiáng)化服務(wù)支持，提升縣域經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展水平，努力形成各具特色、充滿活力、奮勇爭(zhēng)先的生動(dòng)局面。引導(dǎo)各市發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，找準(zhǔn)目標(biāo)定位，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，進(jìn)一步做大做強(qiáng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)。促進(jìn)工業(yè)集中區(qū)集約、集群發(fā)展，突出抓好項(xiàng)目招引和產(chǎn)業(yè)集聚，著力打造一批有影響、有特色的經(jīng)濟(jì)板塊。全力支持各市上爭(zhēng)項(xiàng)目，高效做好協(xié)調(diào)、服務(wù)工作，積極幫助化解發(fā)展難題。

著力壯大市區(qū)經(jīng)濟(jì)。按照市區(qū)經(jīng)濟(jì)率先轉(zhuǎn)型升級(jí)、加快發(fā)展的要求，堅(jiān)持一手抓總量擴(kuò)張、一手抓質(zhì)態(tài)提升，推動(dòng)市區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大，切實(shí)提高占全市經(jīng)濟(jì)比重。調(diào)整優(yōu)化市區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局，進(jìn)一步明晰產(chǎn)業(yè)定位和發(fā)展方向。強(qiáng)化市區(qū)新興產(chǎn)業(yè)功能區(qū)建設(shè)，更好地集聚高新項(xiàng)目和高端人才。完善市區(qū)管理體制機(jī)制，合理劃分事權(quán)和財(cái)權(quán)，激發(fā)市區(qū)發(fā)展活力。進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)市區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策支撐，不斷提升市區(qū)經(jīng)濟(jì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

2.抓好“三農(nóng)”工作，推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展。堅(jiān)持以提高農(nóng)民收入為核心，大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，加快推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。

積極發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。繼續(xù)實(shí)施“5218工程”，推進(jìn)農(nóng)業(yè)適度規(guī)模經(jīng)營，著力打造一批特色農(nóng)業(yè)園區(qū)和規(guī)模基地。完善動(dòng)植物疫病防控體系，保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。

繼續(xù)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。認(rèn)真辦好農(nóng)村新一輪實(shí)事，不斷改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件。抓好農(nóng)村道路建設(shè)，新（改）建農(nóng)村公路500公里。加大扶貧幫困力度，確保完成脫貧攻堅(jiān)目標(biāo)任務(wù)。

努力促進(jìn)農(nóng)民增收。圍繞提高農(nóng)民種養(yǎng)業(yè)收入，積極推廣種養(yǎng)新模式、新品種；大力發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)，支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)加快發(fā)展；繼續(xù)組織好農(nóng)產(chǎn)品營銷工作，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額，促進(jìn)農(nóng)民增收。

3.擴(kuò)大對(duì)外開放，提高開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。認(rèn)真研究新形勢(shì)下境外資本轉(zhuǎn)移規(guī)律、貿(mào)易發(fā)展動(dòng)態(tài)，努力在更廣領(lǐng)域、更高層次上參與國際競(jìng)爭(zhēng)與合作。

更大力度推進(jìn)招商引資。進(jìn)一步加大行政推動(dòng)力度，切實(shí)提高招商活動(dòng)實(shí)效。繼續(xù)突出抓好臺(tái)資和央企招引，力爭(zhēng)獲得更多的央企研發(fā)機(jī)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)基地布點(diǎn)。深入推進(jìn)沿江開發(fā)，積極做好沿海開發(fā)策應(yīng)工作。

保持外貿(mào)出口穩(wěn)定增長(zhǎng)。搶抓全球經(jīng)濟(jì)逐步復(fù)蘇有利時(shí)機(jī)，轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長(zhǎng)方式，積極發(fā)展對(duì)外貿(mào)易。支持企業(yè)參加各類會(huì)展，積極開拓國際市場(chǎng)。指導(dǎo)和服務(wù)企業(yè)有效應(yīng)對(duì)貿(mào)易摩擦。

加快“走出去”步伐。支持有實(shí)力的企業(yè)到境外投資、興辦實(shí)業(yè)，在更高層次上利用“兩種資源”、“兩個(gè)市場(chǎng)”，提升國際競(jìng)爭(zhēng)力。重視和加強(qiáng)外事、僑務(wù)工作，促進(jìn)對(duì)外交流合作。

4.加快城市建設(shè)，提升中心城市集聚和輻射能力。按照南進(jìn)東擴(kuò)、組團(tuán)發(fā)展、功能互補(bǔ)、生態(tài)宜居的要求，堅(jiān)持市區(qū)一體、多點(diǎn)并進(jìn)，強(qiáng)力推進(jìn)大項(xiàng)目建設(shè)，加快拉開大城市框架，全面掀起大推進(jìn)熱潮。

進(jìn)一步優(yōu)化城市布局。強(qiáng)化規(guī)劃引領(lǐng)，注重形態(tài)設(shè)計(jì)，完善空間架構(gòu)。完成新一輪城市總體規(guī)劃修編和各類分區(qū)規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃編制，組織進(jìn)行重要區(qū)域和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的城市設(shè)計(jì)。

進(jìn)一步完善城市功能。圍繞加快集聚人氣、商氣，著力繁榮坡子街商圈，規(guī)劃建設(shè)周山河街區(qū)城市商貿(mào)中心。繼續(xù)推進(jìn)市區(qū)長(zhǎng)江水通鄉(xiāng)達(dá)鎮(zhèn)和燃?xì)膺M(jìn)老小區(qū)，確保城南污水處理廠二期竣工、市區(qū)污水管網(wǎng)實(shí)現(xiàn)全覆蓋；大力發(fā)展城市公交，加大投入、強(qiáng)化管理，突出抓好公交車輛更新、線路優(yōu)化和公交站場(chǎng)建設(shè)，確保市區(qū)公交服務(wù)水平得到顯著提升。

進(jìn)一步提升城市品位。堅(jiān)持走內(nèi)涵發(fā)展之路，加快塑造和展現(xiàn)城市個(gè)性、品質(zhì)。著力彰顯歷史文化底蘊(yùn)，扎實(shí)抓好歷史遺存保護(hù)、修復(fù)，改造。深入推進(jìn)全國文明城市創(chuàng)建工作先進(jìn)市創(chuàng)建活動(dòng)，認(rèn)真做好國家歷史文化名城創(chuàng)建迎檢工作，組織實(shí)施生態(tài)市建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃，確保通過國家環(huán)保模范城市復(fù)查，創(chuàng)成國家園林城市和江蘇省節(jié)水型城市。

進(jìn)一步加快城鄉(xiāng)重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。積極配合和服務(wù)泰州長(zhǎng)江大橋、蘇中機(jī)場(chǎng)、江海高速泰州段擴(kuò)容等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，規(guī)劃建設(shè)泰州港核心港區(qū)，建成京泰汽車客運(yùn)站。實(shí)施引江河二期、鹵汀河拓浚和城郊水資源保護(hù)，深入推進(jìn)區(qū)域供水工程。繼續(xù)完善通信等基礎(chǔ)設(shè)施。

進(jìn)一步推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展。統(tǒng)籌抓好各市城區(qū)和鎮(zhèn)村建設(shè)，引導(dǎo)各市加快城區(qū)建設(shè)步伐，繼續(xù)推動(dòng)城市生產(chǎn)要素向農(nóng)村流動(dòng)、基礎(chǔ)設(shè)施向農(nóng)村延伸、公共服務(wù)向農(nóng)村覆蓋，有效擴(kuò)大城鄉(xiāng)消費(fèi)需求。

5.保障改善民生，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。在保增長(zhǎng)促發(fā)展的同時(shí)，更加關(guān)注民生福祉，加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)與管理，構(gòu)建和諧泰州。

突出抓好就業(yè)和社會(huì)保障工作。扎實(shí)推進(jìn)國家級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作，確保通過國家驗(yàn)收；整合各類就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策，建立面向城鄉(xiāng)的普惠化政策體系，行政村全部建成村級(jí)創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展；實(shí)施就業(yè)再就業(yè)援助，動(dòng)態(tài)消除“零就業(yè)”家庭。加強(qiáng)勞保監(jiān)察和勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)處工作，維護(hù)企業(yè)職工和進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民合法權(quán)益，構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系。促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展，突出抓好保障性住房建設(shè)，著力解決低收入家庭住房困難。完善城鄉(xiāng)低保分類救助和特困救助制度。

繁榮各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)。加快教育現(xiàn)代化步伐，靖江、泰興和高港區(qū)域教育現(xiàn)代化創(chuàng)建通過省級(jí)驗(yàn)收；促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展，恢復(fù)義務(wù)教育階段“公有民營”學(xué)校公辦性質(zhì)，均衡配置優(yōu)質(zhì)教育資源；大力發(fā)展職業(yè)教育，增強(qiáng)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力；繼續(xù)推進(jìn)泰州大學(xué)籌建工作。加快發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)，鼓勵(lì)文藝創(chuàng)作；加大文化體制改革力度；繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）宣傳文化中心和村文化室建設(shè)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“農(nóng)家書屋”全覆蓋。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，開展公立醫(yī)院改革試點(diǎn)和基本藥物制度試點(diǎn)；完善公共衛(wèi)生服務(wù)體系。

加強(qiáng)精神文明和民主法制建設(shè)。貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，深入實(shí)施“市民文明素質(zhì)提升工程”。以文明行業(yè)（單位）、社區(qū)、村鎮(zhèn)創(chuàng)建為重點(diǎn)，推進(jìn)城鄉(xiāng)文明和諧共建活動(dòng)。進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)急機(jī)構(gòu)和救援隊(duì)伍建設(shè)，積極預(yù)防和妥善處置突發(fā)性公共事件。加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，嚴(yán)防重特大事故發(fā)生。實(shí)施食品、藥品放心工程，保障人民群眾生命健康安全。

2.春蘭集團(tuán)2009年報(bào)告

公司未來發(fā)展前景的展望和工作計(jì)劃

1.公司所處行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及公司面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局

2010年, 國家將繼續(xù)實(shí)施“家電下鄉(xiāng)”、“節(jié)能惠民工程”和家電以舊換新的利好刺激政策, 再加上空調(diào)產(chǎn)品出口回升趨勢(shì)漸顯明朗, 行業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境有望得到進(jìn)一步的改善。另一方面, 由于空調(diào)行業(yè)新能效標(biāo)準(zhǔn)于2010年6月實(shí)施,品牌集中度逐步提高, 空調(diào)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更為激烈, 只有在技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)營銷以及推廣水平等方面提高競(jìng)爭(zhēng)力, 空調(diào)企業(yè)才能得到生存和發(fā)展的空間。

對(duì)于公司新進(jìn)入的房地產(chǎn)行業(yè), 國家加大信貸、財(cái)稅、土地等調(diào)控力度, 房地產(chǎn)行業(yè)面臨較為復(fù)雜且不確定的市場(chǎng)和政策環(huán)境。同時(shí), 泰州區(qū)域優(yōu)勢(shì)明顯、投資環(huán)境良好、水、陸交通便捷、工業(yè)化高速發(fā)展、房?jī)r(jià)相對(duì)平穩(wěn)合理, 隨著國家長(zhǎng)三角地區(qū)域規(guī)劃的出臺(tái)、地方政府加大城市框架建設(shè)、加快舊城整治和改造以及引進(jìn)規(guī)?；a(chǎn)業(yè)等舉措所帶來的效應(yīng), 以及人口總量增長(zhǎng)帶來的剛性需求、百姓經(jīng)濟(jì)條件改善所帶來的改善性需求等綜合因素的作用, 將對(duì)公司房地產(chǎn)目標(biāo)市場(chǎng)形成強(qiáng)有力的支撐。

2.未來公司發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃

發(fā)揮公司資產(chǎn)、品牌、技術(shù)和管理等各方面的優(yōu)勢(shì), 充分利用國家的產(chǎn)業(yè)扶持政策,加大空調(diào)制冷產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開拓和推廣力度, 提高競(jìng)爭(zhēng)能力, 與此同時(shí)

加快房地產(chǎn)開發(fā)的規(guī)劃、實(shí)施, 從而增強(qiáng)公司的持續(xù)經(jīng)營和盈利能力。

3.新經(jīng)營主要措施

(1)規(guī)劃開發(fā)核心有效售點(diǎn), 包括專營專柜和賣場(chǎng)門店,旨在進(jìn)一步占領(lǐng)終端零售陣地。為此, 公司將加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研、分析、研究, 制定相應(yīng)的市場(chǎng)管理措施,采取貼近市場(chǎng)的營銷政策。梳理地方賣場(chǎng)資源,鎖定目標(biāo), 開發(fā)自營專柜, 將自營專柜開發(fā)納入各駐外營銷中心各級(jí)人員的主要考核指標(biāo)；同時(shí), 進(jìn)一步開發(fā)、維護(hù)大賣場(chǎng)門店。

在產(chǎn)品出口方面, 做好出口產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研, 及時(shí)為出口商戶提供技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品服務(wù), 靈活運(yùn)用各相關(guān)政策, 開發(fā)出口市場(chǎng), 力爭(zhēng)出口銷售的增長(zhǎng)。

(2)在產(chǎn)品方面, 公司作出規(guī)劃并集中優(yōu)勢(shì)資源、完善研發(fā)激勵(lì)機(jī)制, 實(shí)施空調(diào)新品的開發(fā), 為市場(chǎng)銷售提供適銷對(duì)路的新產(chǎn)品, 提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和公司盈利水平。

規(guī)劃設(shè)計(jì)的新品有四大系列、近百個(gè)型號(hào), 力求技術(shù)先進(jìn)、外觀新穎, 各項(xiàng)性能指標(biāo)達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平。為確保產(chǎn)品質(zhì)量,公司將認(rèn)真維護(hù)質(zhì)量管理體系, 嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造標(biāo)準(zhǔn), 控制產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量、外協(xié)配套件及原材料質(zhì)量, 并做好質(zhì)量數(shù)據(jù)分析、研究推廣先進(jìn)科學(xué)管理方法, 確保完成質(zhì)量指標(biāo)。

3.泰州市城東小學(xué)2009年學(xué)校工作計(jì)劃

主要目標(biāo)和具體工作

1.加強(qiáng)教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高整體育人水平

黨支部是黨聯(lián)系群眾的紐帶，是開展思想政治工作的可靠依托，是教學(xué)、科研、管理、服務(wù)等第一線工作的戰(zhàn)斗堡壘。學(xué)校黨支部將把加強(qiáng)和改進(jìn)支部建設(shè)作為重要工作來抓，深入實(shí)際，調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)黨員中的典型，保證學(xué)校中心工作的正常開展。

開展評(píng)優(yōu)活動(dòng)，塑造優(yōu)秀師表群體。我們繼續(xù)開展先進(jìn)教師和優(yōu)秀青年教師的評(píng)選活動(dòng)，樹立身邊的優(yōu)秀典型，激勵(lì)教師積極塑造自我，提升師德內(nèi)涵。并認(rèn)真組織好各級(jí)各類的先進(jìn)個(gè)人及集體的評(píng)比，嚴(yán)格把關(guān)，使評(píng)比真正起到塑造優(yōu)秀師表群體的積極導(dǎo)向作用，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。

2.夯實(shí)德育工作，培育和諧發(fā)展的個(gè)體

深化學(xué)生德育工作，大力提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)，努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的健康、和諧、可持續(xù)發(fā)展。

班級(jí)是學(xué)校德育工作管理的基礎(chǔ)單位，班主任是德育工作的直接組織者，我們將加強(qiáng)和完善班主任工作，逐步創(chuàng)建德育科研群體，使我校的德育工作更上一層樓。

少先隊(duì)是落實(shí)學(xué)校德育工作的一支中堅(jiān)力量，通過健康有益、生動(dòng)活潑的活動(dòng)，培養(yǎng)隊(duì)員高尚的思想品德和良好的行為習(xí)慣，學(xué)會(huì)自我教育、自我管理，使隊(duì)員得到全面發(fā)展。

辦好家長(zhǎng)學(xué)校，做好家庭教育工作。

3.加強(qiáng)教科研管理，促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展

教科研是學(xué)校的生命線。加強(qiáng)教科研管理，提升教科研水平，是學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的有效保證。新年，新起點(diǎn)，新高度，今年我校的教科研工作要在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以提升辦學(xué)內(nèi)涵為發(fā)展目標(biāo)，以“科研興校”為宗旨，以提高教育質(zhì)量為核心，以提高全校教師的教科研水平為重點(diǎn)，向科研要質(zhì)量，切實(shí)

提高科研效益，再創(chuàng)我校教科研工作的新局面。

充分發(fā)揮學(xué)校博客教研網(wǎng)的作用，有效利用博客教研網(wǎng)搞活教研。開展視頻案例反思，選擇不同教齡層次的教師上課、錄像、反思，促進(jìn)不同年齡段教師專業(yè)發(fā)展。

重點(diǎn)圍繞立項(xiàng)課題，抓緊實(shí)驗(yàn)，力爭(zhēng)立項(xiàng)課題順利結(jié)題，同時(shí)要求廣大教師結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐，進(jìn)行課題研究,以期在研究中逐漸提高科研能力。

4.加強(qiáng)信息技術(shù)管理，加快教育現(xiàn)代化進(jìn)程

充分發(fā)揮現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)教師利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源，借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，突破教學(xué)難點(diǎn)，突出重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)的有效整合，為有效教學(xué)增添活力。

繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與管理，充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室的作用，開齊開足演示實(shí)驗(yàn)和分組實(shí)驗(yàn)，確保實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量。

5.加強(qiáng)體藝教育，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高

不斷深化體育課堂教學(xué)模式的改革，積極開展陽光體育活動(dòng)；體育工作做到普及與提高相結(jié)合、訓(xùn)練與競(jìng)賽相結(jié)合；努力提高“兩操”的質(zhì)量，向社會(huì)展示良好的形象。

貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)青少年體育增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見》，保證我校學(xué)生每天1小時(shí)體育活動(dòng)時(shí)間，繼續(xù)深化陽光體育運(yùn)動(dòng)，弘揚(yáng)陽光精神。組織學(xué)生體質(zhì)健康測(cè)試，建立健康檔案，經(jīng)常性的衛(wèi)生健康教育，開設(shè)學(xué)生心理健康課，開展心理咨詢活動(dòng)，這都讓學(xué)生收獲快樂，收獲健康。

三． 分析論述

為了完成對(duì)課題的研究，我們選取了泰州市政府、春蘭集團(tuán)、泰州市城東小學(xué)三個(gè)不同類型組織的目標(biāo)設(shè)定和工作計(jì)劃作為研究對(duì)象。

1.目標(biāo)的設(shè)定：

不同類型的組織，基本宗旨不同，決定了其設(shè)定的目標(biāo)也不同。

1.政府：以為人民服務(wù)為宗旨，大力改善民生，抓好“三農(nóng)”工作，加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和城市建設(shè)，不斷縮小城鄉(xiāng)差距，促進(jìn)社會(huì)和諧。加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。提高行政效率，推行陽光政務(wù)，加快向服務(wù)型政府的轉(zhuǎn)變。

2.企業(yè)：以營利為目的，主要功能是為市場(chǎng)提供產(chǎn)品或服務(wù)。通過降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，實(shí)現(xiàn)利潤持續(xù)性增長(zhǎng)。根據(jù)國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)走向和國家政策的變化以及企業(yè)所處行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，適時(shí)改變經(jīng)營的戰(zhàn)略和對(duì)策，提出未來發(fā)展方向和戰(zhàn)略，捷足先登，搶抓機(jī)遇，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。

3.學(xué)校：傳授知識(shí)，培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能人才。通過合理調(diào)配教育資源，提高教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展。高校和科研院所、企業(yè)等的合作，實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)、學(xué)、研”相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

2.計(jì)劃的制定：

我們?cè)谥暗摹豆芾韺W(xué)》課程中學(xué)習(xí)到，計(jì)劃工作指定的步驟有確定計(jì)劃的目標(biāo)、考察計(jì)劃的前提、擬定可行方案、評(píng)價(jià)被選方案、優(yōu)選方案、擬定支持計(jì)

劃、實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃等步驟。政府、企業(yè)、學(xué)校在計(jì)劃制定的步驟中，后五步驟基本類似，所以我們從確定計(jì)劃的目標(biāo)、考察計(jì)劃的前提兩方面進(jìn)行分析。

在計(jì)劃制定的過程中，首要步驟就是選定目標(biāo)，由于不同組織的基本宗旨不同，組織目標(biāo)也不相同，也就導(dǎo)致了不同組織在計(jì)劃制定上的差異。

確定計(jì)劃的目標(biāo)我們已經(jīng)在上面進(jìn)行過論述。

下面分析考察計(jì)劃的前提。

1.政府：政府掌控社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要或關(guān)鍵性資源，包括政治資源、土地資源和資金資源等，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展有重要的主導(dǎo)和推動(dòng)作用，有強(qiáng)烈的發(fā)展責(zé)任和發(fā)展意識(shí)，所以計(jì)劃涵蓋經(jīng)濟(jì)建設(shè)、教育、文化、科技、醫(yī)療衛(wèi)生、交通等多經(jīng)濟(jì)社會(huì)的各個(gè)方面，內(nèi)容具體詳細(xì)，并且深刻體現(xiàn)出政府是人民意志的執(zhí)行者和捍衛(wèi)者。面臨復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境，政府的關(guān)切具有多元性和不確定性，更多的是對(duì)未來發(fā)展的合理分析和對(duì)未來發(fā)展的理性。

2.企業(yè)：首先，企業(yè)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的主要活動(dòng)者，以滿足市場(chǎng)需求為前提，要把分析市場(chǎng)需求、滿足市場(chǎng)需求作為制定企業(yè)目標(biāo)和計(jì)劃的基礎(chǔ)。只有這樣，企業(yè)才有可能得到社會(huì)的承認(rèn)并取得不斷的發(fā)展。再者，以提高組織的投入產(chǎn)出率為出發(fā)點(diǎn)，由于任何企業(yè)所擁有的資源都是有限的，所以要充分體現(xiàn)獲取最大效益的原則，即計(jì)劃制定要較好地使用有限的資源發(fā)揮最大的效力。

3.學(xué)校：學(xué)校通過合理調(diào)配教師、教學(xué)設(shè)備等教育資源，充分利用黨組織及共青團(tuán)、少先隊(duì)等群眾性組織的優(yōu)勢(shì)，大力弘揚(yáng)和培養(yǎng)民族精神，加強(qiáng)學(xué)校管理，以教育科研為先導(dǎo)，堅(jiān)持內(nèi)涵發(fā)展。堅(jiān)持以育人為本，德育為先，努力營造“以美促德、以美益智”的育人環(huán)境，全面實(shí)施素質(zhì)教育，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

四． 總結(jié)

組織的性質(zhì)、宗旨的不同決定了它們?cè)谠O(shè)定目標(biāo)、制定計(jì)劃時(shí)存在很大差異，所以不同組織在設(shè)定目標(biāo)、制定計(jì)劃時(shí)首先要以體現(xiàn)其宗旨為原則，明確服務(wù)方向和服務(wù)對(duì)象，如政府的宗旨是為人民服務(wù)，要明確其功能、服務(wù)對(duì)象和職責(zé)，企業(yè)的宗旨是營利，要明確經(jīng)營方向、目標(biāo)市場(chǎng)、財(cái)務(wù)指標(biāo)等，這樣做符合組織成員價(jià)值觀的范圍之內(nèi)，從而保證組織目標(biāo)的切實(shí)可行性。

不同組織在設(shè)定目標(biāo)、制定計(jì)劃時(shí)要以滿足社會(huì)或市場(chǎng)需求為原則，以提高組織績(jī)效為出發(fā)點(diǎn)，充分使用有限的資源發(fā)揮最大的效益。所制定的目標(biāo)值應(yīng)是經(jīng)過努力可以實(shí)現(xiàn)的，要適當(dāng)考慮組織的社會(huì)責(zé)任，承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，例如合法經(jīng)營、注意保護(hù)環(huán)境等。

第三篇：管理學(xué)小組作業(yè)：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)查

小組作業(yè)：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)查

【目標(biāo)】

1.增強(qiáng)對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的感性認(rèn)識(shí)；

2.培養(yǎng)對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析的初步能力；

3.通過分析企業(yè)制度規(guī)范有關(guān)資料，對(duì)企業(yè)制度規(guī)范有一定認(rèn)識(shí)。

【內(nèi)容、形式與要求】

1.利用網(wǎng)絡(luò)或者圖書資料，找到一家你感興趣的企業(yè)的相關(guān)信息，對(duì)該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職權(quán)關(guān)系及其制度規(guī)范進(jìn)行調(diào)查，并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析診斷。

2.需搜集的主要信息有：

(1)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖；

(2)各主要職位(如總經(jīng)理等)說明書、部門的職責(zé)權(quán)限及職權(quán)關(guān)系；

(3)企業(yè)主要的制度規(guī)范；

(4)由于組織結(jié)構(gòu)、職權(quán)關(guān)系及制度等問題引起的矛盾。（這塊需要對(duì)該公司的新聞報(bào)道等之類的進(jìn)行搜集，深入了解）――此部分為選做。

3.需要以Word文檔的形式寫出你們的分析報(bào)告，并把主要內(nèi)容在課堂上以Ppt文檔的形式進(jìn)行演示。文檔內(nèi)容應(yīng)盡量翔實(shí)，分析到位。這兩份文檔應(yīng)在課堂演示前一天發(fā)至我的郵箱zjjm_zheng@163.com

作業(yè)的Word分析報(bào)告形式可以參考如下格式（括號(hào)內(nèi)部分為選做）

一、被調(diào)查企業(yè)的基本情況

二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)狀況（及其分析）

三、各主要部門的職責(zé)權(quán)限、主要職位說明書、職權(quán)關(guān)系（及其分析診斷）

四、搜集到的企業(yè)主要制度規(guī)范（及簡(jiǎn)要分析）

五、（你對(duì)于改革與改進(jìn)該企業(yè)組織狀況的建議）

第四篇：管理學(xué)作業(yè)

2012級(jí)文化產(chǎn)業(yè)管理

作者：劉光輝

觀“曾仕強(qiáng)中國式管理”視屏有感

“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝于千里之外。觀乎天文，考究地理。無論在遠(yuǎn)古時(shí)代，還是在當(dāng)代。大凡能成就一番事業(yè)的人都不乏這種智慧。諸葛亮輔佐劉備，造就了三足鼎立。管仲扭轉(zhuǎn)乾坤，實(shí)現(xiàn)了越王之夢(mèng)。而今，馬云劍指蒼穹，締造了他的商業(yè)王朝。古人前世已成佳話，流傳千古。今人仍前赴后繼，不屈不撓，演繹著一代代傳奇故事。同樣為世人成就傳頌，膜拜。為什么他們能有如此成就，一個(gè)重要原則。就是他們善于擇人任事，有遠(yuǎn)見卓識(shí)，緊跟時(shí)代步伐，將所有的一切管理的恰到好處，有條不紊。就像一句古語說的那樣：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！爆F(xiàn)如今，一個(gè)企業(yè)興衰與命運(yùn)也與此息息相關(guān)，密不可分。一個(gè)企業(yè)要想在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中揚(yáng)帆起航，乘風(fēng)破浪，抵達(dá)成功彼岸。我想一種好的管理模式是必不可少的，如此，曾仕強(qiáng)的中國式管理橫空出世。

曾仕強(qiáng)，著名學(xué)者，臺(tái)灣交通大學(xué)資深教授，中國式管理大師，全球華人中國式管理第一人。用自己的畢生絕學(xué)和獨(dú)到見解，創(chuàng)造出了一套合乎中國國情和廣大民眾樂意接受的中國式管理方法。不僅在整個(gè)學(xué)術(shù)界掀起了一場(chǎng)颶風(fēng)，得到了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)和強(qiáng)烈反響。還將這颶風(fēng)刮到了大洋彼岸，引起了西方國家不小的震動(dòng)。究其原因，那就是這是一套完全擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)且和西方國家有著本質(zhì)區(qū)別的管理模式。其中，它不僅凝結(jié)了古人和今人的智慧，是古人與今人穿越時(shí)空的對(duì)話。并對(duì)古人的思想進(jìn)行深入整理、剖析、濃縮，最后

獨(dú)成一家的傳世管理方法。是古今思想的完美結(jié)合。而且將其理論真正付諸于實(shí)踐，并淋漓盡致地運(yùn)用到當(dāng)今企業(yè)的管理中?？芍^良苦用心，獨(dú)樹一幟。同樣也為中國企業(yè)的明天指明了方向。開啟了中國企業(yè)的富強(qiáng)之路。吾輩只望洋興嘆，自愧不如。借此，通過一次曾老先生一次視屏講座談?wù)勛约簩?duì)企業(yè)管理的心得。雖然只是其中的一小部分。但也足以讓我終身受益。

1、治心：中國是唯一一個(gè)歷史綿延幾千年，沒有間斷過的國度，這和中國人向來的一種性格有很大關(guān)系，那就是不屈不撓，寧死不服輸?shù)姆纯剐睦?。而這種心理也在幾千年的文化傳承中保留了下來，而物極必反，這種心理也慢慢隨時(shí)間的流逝變成了個(gè)人情節(jié)。中國人不喜歡被別人管，因?yàn)檫@樣會(huì)感覺到有失尊嚴(yán)，時(shí)刻被人牽著鼻子走,總是感覺渾身不自在.簡(jiǎn)而言之，就是吃軟不吃硬的獨(dú)特性格。就像彈簧，你給他多大的力氣，它就給你多大的反作用力。我本人就是一個(gè)不喜歡被別人管的那種人，所以我對(duì)曾教授的觀點(diǎn)甚是認(rèn)同。已然。我們不能用管束來限制別人。不能過度用權(quán)。否則只會(huì)適得其反，而更多應(yīng)該是人文關(guān)懷。與其使別人被動(dòng)，還不如讓人主動(dòng)。學(xué)會(huì)剛?cè)岵?jì)、恩威并施，才能達(dá)到不戰(zhàn)而屈人之“心”。才能讓企業(yè)在未來的管理中發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)，在未來的競(jìng)爭(zhēng)中游刃有余。所以謹(jǐn)記“得民心者得天下”。

2、治力：人們常說，人多力量大，確實(shí)這是無可厚非的，但曾教授這里提到的“力”并不是那種簡(jiǎn)單的人的體力。它還包括智力、財(cái)力和物力。我們的企業(yè)在日常的經(jīng)營中如果將這幾種運(yùn)用到恰到好

處，合為一體。在動(dòng)態(tài)中達(dá)到平衡。那么一個(gè)企業(yè)的前途是無可限量的。總有一天這股力會(huì)厚積薄發(fā)，發(fā)揮出驚人的效果。就像一只雞蛋，你給它施加不同的力，他會(huì)有不同的效果。用整個(gè)手掌握住它，然后用力，他很難碎掉。如果再換用一種方式，拿尖銳硬物去戳它，一擊即碎。不費(fèi)吹灰之力。同樣，李小龍的寸拳也是運(yùn)用了這一種原理。方寸間能將敵人制服。所以一個(gè)好的管理者應(yīng)該讓員工各司其職，因材施“力”。讓每個(gè)人發(fā)揮其潛力。不可過度干涉下屬的想法和做法。那樣便會(huì)越俎代庖，不僅會(huì)限制他們的想象力和創(chuàng)造力。而且會(huì)影響到財(cái)力、物力、智力的有效利用。多的充其量是你的個(gè)人意識(shí)。到頭來只會(huì)徒勞無功，精疲力竭?；橐?，才能力壓群雄，力挽狂瀾，才能為企業(yè)加足馬力，開啟成功的“諾亞方舟”。

3、治變：“兵者詭道也”。這是一種策略，更是一種智慧。縱觀古今，那些正人君子雖行事光明磊落，行俠仗義。到最后，往往被奸臣所害，為什么？就是他們不會(huì)變，不會(huì)去“耍一些花樣”。性情剛烈，最終害了性命。只能讓后人為之惋惜傷感。世界上唯一不變的就是“變”。萬事萬物時(shí)時(shí)刻刻都處于變化之中，所以有了四季輪回，晝夜更替，風(fēng)霜雨雪，陰晴圓缺。因?yàn)橛辛俗?，我們的生命才?huì)如此多彩。才有我們對(duì)未知事物的無限遐想。難以想象不變的世界將會(huì)是一種怎樣的情景。如果那樣，這世界該是多麼的單調(diào)與乏味。那么，時(shí)代在變，市場(chǎng)在變，人在變。我們的企業(yè)只是坐觀其變，坐以待斃嗎？答案是明確的。相反我們應(yīng)該應(yīng)時(shí)而變，隨機(jī)應(yīng)變。在變中把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，引領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī)。在瞬息萬變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中。唯有這樣，才

能在變中求突破，在變中求生存。不要讓世界總是改變你，而是讓我們自己試著去改變世界。

4、治氣：氣存在于無形之中，但卻時(shí)刻在我們周圍發(fā)揮著不可估量作用。每個(gè)人身上也附有不同的氣，一個(gè)人如果氣足，那么做什么事都會(huì)精力充沛，百戰(zhàn)不殆。一個(gè)人如果氣弱，那么做什么事都會(huì)精力憔悴，一蹶不振。一個(gè)有希望的公司必須有良好的工作環(huán)境和氛圍。讓員工氣血充足，隨時(shí)保持一個(gè)好的心情和姿態(tài)。這樣他們就會(huì)時(shí)刻保持高昂的戰(zhàn)斗力，待到用時(shí)方能避其（其他企業(yè)）鋒芒,挫其銳氣。出其不意，攻其不備。如此，企業(yè)主管們要有海納百川的胸懷，不卑不亢，待人如己。不要處處刁難下屬，讓下屬屢屢受挫。這樣會(huì)大大挫傷他們的戰(zhàn)斗力。時(shí)時(shí)刻刻不忘給員工一種創(chuàng)造一種輕松愉快的壞境。讓員工擁有歸屬感，而不是距離感。使員工氣定神閑，讓企業(yè)“氣”宇軒昂。最終成就偉業(yè)。

以上就是我對(duì)曾老教授管理思想的淺層分析與理解，希望能在今后的學(xué)習(xí)和工作中身體力行，踐行其思想。為不久的未來描繪一幅美好的藍(lán)圖，成就一番屬于自己的事業(yè)。

2012.12.12

第五篇：管理學(xué)作業(yè)

阜新校區(qū) 2011秋 物流管理盧一琳

案例: 光明電子公司的年終考評(píng)

光明電子公司是一家擁有500多名員工的小型電子器件制造企業(yè)。公司在三個(gè)生產(chǎn)車間之外，還設(shè)有生產(chǎn)技術(shù)科、購銷科、財(cái)務(wù)科和辦公室四個(gè)部門?？偨?jīng)理?xiàng)钆d華任現(xiàn)職已有四年，此外還有兩個(gè)副總經(jīng)理張光和江波，分別負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營及人事。幾年來，公司的經(jīng)營呈穩(wěn)定增長(zhǎng)的勢(shì)頭，職工收入在當(dāng)?shù)貙儆谶b遙領(lǐng)先的水平。

臨近年底，公司總結(jié)了全年的工作，各部門的考核也在按常規(guī)進(jìn)行。

這天，楊總經(jīng)理一上班就面臨了兩起“火情”。首先是關(guān)于張平辭職的問題。張平是一車間熱處理組組長(zhǎng)，也是公司的技術(shù)骨干，一向工作積極性挺高。但今天一上班就氣呼呼地來到總經(jīng)理辦公室遞上了一份辭呈。經(jīng)過了解，張平并非真的想辭職，而是覺得受了委屈。原因是頭天因車間主任讓他去參加展覽中心的熱處理新設(shè)備展銷會(huì)而未能及時(shí)完成張副總交辦的一批活，受到了張副總的批評(píng)。經(jīng)過楊總說服后，張平解開了疙瘩，撤回了辭呈。

張平剛走，又來了技術(shù)科的劉工。劉工是廠里的技術(shù)骨干，也是技術(shù)人員中工資最高的一位。劉工向楊總抱怨自己不受重視，聲稱如果繼續(xù)如此的話，自己將考慮另謀出路。經(jīng)過了解，劉工是不滿技術(shù)科的獎(jiǎng)金分配方案。雖然技術(shù)科在各科室中獎(jiǎng)金總額最高，但科長(zhǎng)老許為了省事，決定平均分配，從而使得自認(rèn)為為公司立下汗馬功勞的劉工與剛出校門的小李、小馬等人所得一樣。結(jié)果是小李、小馬等歡天喜地，而劉工卻感到受到了冷落。楊總對(duì)劉工作了安撫，并告訴劉工明年公司將進(jìn)一步開展和完善目標(biāo)管理活動(dòng)，大鍋飯現(xiàn)象很快就會(huì)克服的。事實(shí)上，由于年初定計(jì)劃時(shí)，目標(biāo)制定得比較模糊和籠統(tǒng)，各車間在年終總結(jié)時(shí)均出現(xiàn)了一些問題。

送走了張平和劉工后，楊總經(jīng)理開始翻閱秘書送來的報(bào)告和報(bào)表，結(jié)果上個(gè)月的質(zhì)量情況令他感到不安，不合格品率上升了6個(gè)百分點(diǎn)。他準(zhǔn)備在第二天的生產(chǎn)質(zhì)量例會(huì)上重點(diǎn)解決這個(gè)問題。此外，用戶的幾起投訴也需要格外重視。

處理完報(bào)告和報(bào)表后，楊總經(jīng)理決定到車間巡視一下。在二車間的數(shù)控機(jī)床旁，發(fā)現(xiàn)青工小王在操作時(shí)，不合乎規(guī)格要求，當(dāng)即給予了糾正。之后又到了由各單位人員協(xié)作組成的技術(shù)攻關(guān)小組，鼓勵(lì)他們加把勁，爭(zhēng)取早日攻克這幾個(gè)影響產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)進(jìn)度的攔路虎，并順便告知技術(shù)員小譚，公司將會(huì)盡量幫助解決他妻子的就業(yè)問題。此外，楊總又透露了公司已作出的一項(xiàng)決定：今后無論是工人還是技術(shù)人員，只要有論文發(fā)表，公司將承擔(dān)其參加學(xué)術(shù)會(huì)議的全部費(fèi)用。大家感到倍受鼓舞。

中午12點(diǎn)，根據(jù)預(yù)先的安排，楊總同一個(gè)重要的客戶共進(jìn)了午餐。下午2點(diǎn)主持了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門主管參加的年終總結(jié)會(huì)，會(huì)上除了生產(chǎn)技術(shù)科科長(zhǎng)與購銷科科長(zhǎng)為先進(jìn)科室的稱號(hào)而又一次爭(zhēng)得面紅耳赤之外，其他基本順利。散會(huì)以后，同一個(gè)外商進(jìn)行了談判，簽下了一份金額頗大但卻讓兩位副總忐忑不安的訂單，因?yàn)槠渲械囊恍┊a(chǎn)品本公司并沒生產(chǎn)過，短時(shí)期內(nèi)也沒有能力生產(chǎn)。但楊總經(jīng)理心中自有主意，因?yàn)樗?，有一家生產(chǎn)這類產(chǎn)品的大型企業(yè)正在四處找米下鍋，而這份訂單不僅會(huì)使這家大企業(yè)愁眉輕展，也將使公司輕輕松松穩(wěn)賺一筆。

案例選擇題（不定項(xiàng)選擇）

1．光明電子公司宜采用何種組織結(jié)構(gòu)比較合適（C）

A、直線制 B、職能制 C、直線職能制 D、事業(yè)部制

2．這種組織結(jié)構(gòu)從理論上來說，具有哪些特點(diǎn)（AB）

A、能夠保持統(tǒng)一指揮的優(yōu)點(diǎn)

B、可以發(fā)揮專業(yè)管理的長(zhǎng)處

C、適合規(guī)模很大或者各種任務(wù)分散性很強(qiáng)的組織

D、體現(xiàn)了“集中政策、分散經(jīng)營”的基本思路

E、有利于提高組織對(duì)外的反應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力

3．致使張平受委屈的根本原因在于（C）

A、張平本人過于斤斤計(jì)較

B、車間主任安排不當(dāng)

C、張副總經(jīng)理違反了統(tǒng)一指揮原則

D、張副總經(jīng)理與車間主任溝通不充分

4．劉工程師為什么準(zhǔn)備另謀出路？你認(rèn)為運(yùn)用哪種激勵(lì)理論來分析比較合適（C）

A、雙因素理論 B、期望理論C、公平理論D、挫折理論

5．根據(jù)雙因素理論，你認(rèn)為下列選項(xiàng)正確的是（ABE）

A、激勵(lì)因素是那些與工作本身的特點(diǎn)和內(nèi)容聯(lián)系在一起，能促使人們產(chǎn)生滿意感的因素

B、保健因素是那些與工作條件相關(guān)的、容易使人們產(chǎn)生不滿意的感的因素

C、激勵(lì)因素是那些與條件相關(guān)的特點(diǎn)和內(nèi)容聯(lián)系在一起，能促使人們產(chǎn)生滿意感的因素

D、保健因素是那些與工作本身相關(guān)的、容易使人們產(chǎn)生不滿意的感的因素

E、激勵(lì)因素是以工作為核心的6．根據(jù)期望理論，動(dòng)機(jī)水平取決于哪兩項(xiàng)因素的乘積（AB）

A、期望值 B、效價(jià) C、需要 D、態(tài)度 E、滿意度

7．根據(jù)公平理論，下列選項(xiàng)中，正確的是（C）

A、員工的工作態(tài)度和工作積極性受其所得的絕對(duì)報(bào)酬的影響

B、員工的工作態(tài)度和工作積極性受其所得的相對(duì)報(bào)酬的影響

C、員工的工作態(tài)度和工作積極性不僅受其所得的絕對(duì)報(bào)酬的影響，而且還受其所得的相對(duì)報(bào)酬的影響

8．在管理工作中，應(yīng)該如何注意激勵(lì)的公平性（ABCD）

A、分析不公平感的原因

B、建立科學(xué)合理的薪酬體系

C、改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)和方法

D、加強(qiáng)教育，引導(dǎo)員工進(jìn)行全面客觀比較

E、對(duì)員工的獎(jiǎng)酬不應(yīng)該拉開差距

9．從管理控制角度來看，楊總經(jīng)理對(duì)青工小王的操作方式進(jìn)行糾正，這屬于（A）

A、現(xiàn)場(chǎng)控制B、反饋控制 C、前饋控制D、預(yù)防控制

10．楊總經(jīng)理通過報(bào)告和報(bào)表對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制，這屬于（B）

A、現(xiàn)場(chǎng)控制B、反饋控制 C、前饋控制D、預(yù)防控制

本案例分析題

問題一：你認(rèn)為光明電子公司宜采用哪種類型組織結(jié)構(gòu)？為什么？

光明電子公司宜采用直線職能制

1、直線職能制是直線制與職能制的結(jié)合。它是在組織內(nèi)部既有保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的直線部門，也有按專業(yè)分工設(shè)置的職能部門；但職能部門在這里的作用是作為該級(jí)直線領(lǐng)導(dǎo)者的參謀和助手，它不能對(duì)下級(jí)部門發(fā)布命令。

光明電子公司在三個(gè)生產(chǎn)車間之外，還設(shè)有生產(chǎn)技術(shù)科、購銷科、財(cái)務(wù)科和辦公室四個(gè)部門。楊興華任總經(jīng)理，兩個(gè)副總經(jīng)理分別負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營及人事，采用直線制與職能制相結(jié)合。

2、直線職能制這種組織結(jié)構(gòu)形式吸取了直線制和職能制的優(yōu)點(diǎn)：一方面，各級(jí)行政負(fù)責(zé)人有相應(yīng)的參謀機(jī)構(gòu)作為助手，以充分發(fā)揮其專業(yè)管理的作用；另一方面，每一級(jí)管理機(jī)構(gòu)又保持了集中統(tǒng)一的指揮。由于這種組織結(jié)構(gòu)形式具有以上的優(yōu)點(diǎn)，使得它在各國的組織中被普遍地采用，而且采用的時(shí)間也較長(zhǎng)。

問題二：你認(rèn)為劉工程師為什么準(zhǔn)備“另謀出路”？請(qǐng)用相關(guān)的激勵(lì)理論予以說明。劉工程師之所以準(zhǔn)備“另謀出路”，根本原因在于他感受到“不公平”

（一）公平理論側(cè)重于研究利益分配，尤其是工資報(bào)酬分配的合理性、公平性對(duì)員工工作積極性和工作態(tài)度的影響。這種理論認(rèn)為，員工的工作態(tài)度和工作積極性不僅受其所得的絕對(duì)報(bào)酬（自己的實(shí)際收入）的影響；而且還受其所得的相對(duì)報(bào)酬（自己的收入與自己的勞動(dòng)之比值）的影響；員工不僅會(huì)將自己的付出和所得之比值與他人進(jìn)行橫向比較，還會(huì)把自己現(xiàn)在的付出和所得之比值與過去進(jìn)行縱向的比較。如果兩種比值是相等的，就會(huì)產(chǎn)生公平感；如果兩種比值不相等，則會(huì)產(chǎn)生不公平感。

做為廠里技術(shù)骨干，劉工自認(rèn)為為公司立下汗馬功勞，而其所得報(bào)酬與剛出校門的小李、小馬等人一樣。（將自己的付出和所得之比值與他人進(jìn)行）橫向比較，劉工卻感到受到了冷落。

（二）“公平”實(shí)際上是一種主觀感受。當(dāng)一個(gè)人面臨不公平，為擺脫不平衡，可能采取多種方式，包括擺脫目前分配關(guān)系（如辭職）。

劉工意欲“另謀出路”，就是為了擺脫目前分配關(guān)系。

為實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)，組織領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真分析不公平感的原因；建立科學(xué)合理的薪酬體系；改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)和方法；加強(qiáng)教育并引導(dǎo)員工進(jìn)行全面客觀比較。