第一篇:假期實踐心得2(大全)
假期實踐心得
今年寒假我找了一份酒店傳菜服務(wù)生的工作,雖說這是我第三次打工,但還是對于社會有一些新的工作看法,對于怎樣做好自己的工作有一些觀點。
這次打工一共60天,我得到的不僅僅是3000塊的物質(zhì)獲得,更收獲不少為人處世的寶貴經(jīng)驗。在這60天里,我吃了一些苦頭,初嘗了生活的艱辛,酒店里和我一起工作懂得是幾個服務(wù)生。我們對于每天的事情都是分工協(xié)作完成的,所以在工作中,都是看事做事的,而有的人就怕吃苦,生怕吃虧,經(jīng)常躲著玩,只是做些表面工作,還以為大家都看不出來,其實大家都看在眼中,老板也都看出來,對于那樣的人從不看好,根本就不加器重,相反那些埋頭苦干的人老板卻從沒有虧待過,從這件事上我總結(jié)出一條做好工作的經(jīng)驗,做任何事都要抱著一顆不怕吃苦的心,要認(rèn)真負責(zé)的做好本職工作,這樣才能讓老板看重你,才有把工作越做越好的保證。
另外還有件事讓我感受到這個社會對于人才的需求,對于能力的地位是多么的看重。在店里,只有一部分服務(wù)生做一些點菜的輕松活,而另一部分服務(wù)生則只做些粗重的活,這其中的一個關(guān)鍵原因就是能力的區(qū)別。有些人就是因為惰性,貪玩,不主動去熟悉菜譜,不擁有點菜的能力。老板就這樣說“不要怪我總是讓你們做粗重的活,怪只怪你們自己不上進,不會點菜?!秉c菜的人工資也相比之下會高好多。
這次假期時間讓我意識到:當(dāng)今社會,只要你擁有才能,知識,就能干最輕的活,最少的事,而收獲的卻是別人的幾倍甚至幾十倍,我立志以后一定要成為他們中的一員,并要向著這個方向不斷的努力,奮斗!
第二篇:假期實踐心得
假期實踐心得
這個寒假,既有陽光明媚時候,也有狂風(fēng)暴雪的時候。然而,無論是晴天還是雪天,都阻擋不了我去積極參加各種社會實踐的熱情。在這個假期里,我既有過去打工的經(jīng)歷,也有去學(xué)車的經(jīng)歷。然而,收獲最大的,無疑還是在打工期間的所見所聞。雖然時間不長,所做的工作不多,我還是從這次打工中一覷社會縮影。這也算是我初次親密接觸社會吧。xx年x月x日,我到了牡丹江市飾城品上居然美家燈飾店做實習(xí)生。說是實習(xí)生,其實是什么工作都做一點,銷售,倉庫以及數(shù)據(jù)管理都稍稍接觸了一下。初來咋到的第一天,經(jīng)理指定了一位銷售員帶領(lǐng)什么都不知道的我。剛剛報到,銷售員先簡單給我介紹了一下店里各種燈飾的所在位置,告訴我平時要做的東西其實不多,有客的時候接一下客,沒客人的時候整理一下店子的衛(wèi)生,再實在沒事做的時候甚至可以自己干自己的事情。不過,作為一名剛出來打工的大學(xué)生,我最需要的還應(yīng)該是學(xué)習(xí)燈飾的基本知識,這樣才足以應(yīng)付客人的各種問答。公司文化
第一天到來,由于我本身比較內(nèi)向,我對店里的同事們,甚至是老板都分得不太清楚,和他們更是沒有什么話說。不過,不久我就發(fā)現(xiàn),這家店子的員工其實都很淳樸,為人都很和藹,對著我這個剛出來打工的小妹妹也都客客氣氣的。更讓我感動的是,每個中午老板跟員工們在同一張桌子上吃盒飯,大家感覺上更像是朋友而不是領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系。老板是潮汕人,對功夫茶情有獨鐘,所以店里也有一套功夫茶具,每當(dāng)有客人要簽單的時候老板總喜歡真摯地請客人坐下喝茶,拉拉家常聊聊天。也許,這就是所謂的企業(yè)文化?由此我感悟,企業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)文化能讓職工之間關(guān)系和諧,店員跟顧客之間的關(guān)系更親近,工作上更有激情,心態(tài)也更平和。市場銷售
慢慢地,我便跟著那位銷售員一起銷售,雖然我所能做的也僅僅是倒水給客人,幫銷售員拿計算器開燈遙控器一類的小事,根本就不敢隨便亂說話,害怕因此說錯了話而丟失了客戶??墒?,就是這樣的跟隨,也能讓我受益不淺。我漸漸地明白了從銷售到開單到取貨到點貨再到售后服務(wù)的各種環(huán)節(jié)的各種細節(jié)。由于這個店子的燈飾市場定位為高價位,所以銷售員一點也不擔(dān)心會丟失某些在乎價格的客人。而我也發(fā)現(xiàn),即使是這里的燈飾偏貴,它依舊是不缺客源的,因為這個比較貴的價格包含了良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量保證。而來這里購買燈飾的客人,也并不是我想象中的那樣以散客為主,相反,店里的訂單大多來自企業(yè)或者是裝修設(shè)計公司。因此,與這些客戶搞好關(guān)系,對引來固定的回頭客起著相當(dāng)大的作用。有時候,銷售要講究的并不是銷售的技巧,而是與大客戶處理好關(guān)系,這也算是初出社會的我學(xué)到的重要一課吧。
第三篇:假期實踐心得
暑期實踐心得
——夏翔
暑期實踐,走進社會。人們說:對青少年大學(xué)生的關(guān)注是社會的責(zé)任。受寵若驚的我們在驚嘆之余不免深思自問:我們的責(zé)任又是什么呢?
于是在這個火熱的七月,我們暫別象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會,展開了為期半個多月的假期實踐活動。
由于我們是通信專業(yè),為了要“在實踐的熔爐中增長見識、砥礪品質(zhì)、強化本領(lǐng),努力成為可堪大用、能負重任的棟梁之材”。我們將實習(xí)地點選在如皋軟件園里的先鋒信息科技有限公司。經(jīng)過協(xié)商,我們在這家外包服務(wù)公司被分配到了呼叫中心的移動外呼項目組。在項目組中,我們與正式職工一樣,嚴(yán)格執(zhí)行公司的作息時間。每天早上八點一刻準(zhǔn)時來到公司,由組長給我們開晨會,工作時遵守工作紀(jì)律,關(guān)閉手機,禁止私自說話,中午十二點下班,電腦及時鎖屏,防止數(shù)據(jù)丟失。在員工食堂吃完午飯后,回到各自工作臺小憩,一點二十開會,組長對上午的工作進行點評,同時鼓勵組員下午要努力工作。我們的組長是一位資深員工,在實習(xí)期間,她給了我們很多幫助,也教給了我們不少道理。我們剛開始工作,每天晚上下班后,組長總會留下來,把我們的數(shù)據(jù)再次檢查一遍,以確保統(tǒng)計的正確性。
雖然工作的流程很簡單,但其中的難度確實不小。我們所負責(zé)的具體任務(wù)是撥打用戶的電話并且詢問用戶手機卡的一些使用情況。在這當(dāng)中,有些客戶很配合我們的工作,積極地回答問題,然而部分用戶卻是不加配合,甚至出口成臟。作為一名外呼人員,我們必須對用戶尊重,換來的卻是這些,有時候心情真的糟糕逃頂。其次,每天不請撥打電話,一天的呼叫量將近200甚至更多,我們憑著毅力堅持著,堅持著?
雖說辛苦,但我們從中確實學(xué)到了很多東西。其一:對電腦系統(tǒng)有了更深的了解,對電腦的一些基本操作也更加熟練;其二:在半個多月的工作中,我們與人的交流溝通能力有了很大的提高,不再像之前那么毛毛糙糙;其三:我們的韌勁也被磨練出來,人也變得更加沉穩(wěn),冷靜。
同時我小隊隊員在實踐前設(shè)計好了“通信方便你我他”調(diào)查問卷,該問卷包含“您在選擇運營商時考慮的主要因素是”等專業(yè)性問題以及“您認(rèn)為現(xiàn)在的IPhone比較火的原因是什么”等熱點話題,我小隊成員分組在文峰大世界、沃爾瑪購物廣場、大潤發(fā)超市以及步行街等人流密集的地方進行問卷調(diào)查的發(fā)放并回收,深入了解人民群眾對于通信的各種需求以及在通信方面的消費心理,為以后提高通信服務(wù)質(zhì)量,通信產(chǎn)品的開發(fā)研究提供了很好的依據(jù)。
當(dāng)頂著烈日在進行問卷調(diào)查時,我們的心中卻是充斥著一股滿足感:我們用實際行動在逐步地了解這個社會,雖說問卷帶有一定的專業(yè)性質(zhì),但從中我們與不同的人接觸,交談,不知不覺地,讓我們受益良多。
在實踐工作期間,我小隊還抽出時間與如皋綠葉義工一起,開展“圓夢大學(xué)”活動。我小隊成員一部分與綠葉義工們一起在安定廣場進行義賣,一部分走訪如皋各大名店,尋找資助人,進行“助學(xué)1+1”資助。隨著活動的漸漸開展,我們深刻地體會到了義工隊伍當(dāng)中人們對于貧困失學(xué)兒童真切的關(guān)注。正如胡主席說:“爭當(dāng)奉獻社會的模范,帶頭學(xué)雷鋒,積極參加志愿服務(wù)活動,多做扶貧濟困、扶弱助殘的實事好事,大力傳播我為人人、人人為我的社會公德?!?/p>
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如今,雖然暑假的社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。半個多月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦
澀中流露出甘甜。
人的一生中,學(xué)校并不是真正永遠的學(xué)校,而真正的學(xué)校只有一個,那就是社會。大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式,是使促使大學(xué)生投身改革建設(shè),向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生在新觀念吸收新的思想與知識。通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I;但在實踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知 識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。
社會實踐鍛煉了我,也培養(yǎng)了我,通過社會實踐這樣一種形式,使我在各方面都得到了充分地成長,同時,社會實踐也成就了我,不論獲獎與否,社會實踐都已成為了我們大學(xué)生展現(xiàn)自我的一個舞臺,在這樣的一個舞臺上,我們可以盡情地展現(xiàn)我們青春的姿態(tài)和敏捷的才思。社會實踐是一個窗口,通過這個窗口,幫助我們大學(xué)生認(rèn)識了社會,也幫助社會了解了我們這一群充滿理想與朝氣的大學(xué)生,終有一天我們將真真正正地在社會這個大舞臺上展現(xiàn)我們的抱負和智慧。
這次社會實踐告訴我們:從實踐中尋找真理,用時間引導(dǎo)前行。敢想敢做敢拼,才是我們大學(xué)生的代名詞。在激情的涌動下,堅定信念,我們將無所不能。在今后的學(xué)習(xí)和生活中,我們將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要,做一個對社會,對人民有用的人。
第四篇:假期實踐心得
假期志愿者服務(wù)心得
大學(xué)的暑假從來都是一個投身社會實踐的好機會,2014年7月初,我報名參加了青協(xié)實踐部的金牛陽光家園關(guān)愛殘障人員的志愿者活動,我希望以這樣的方式,作為對學(xué)校、對社會的一種回饋。
這是一支由計科系各專業(yè)同學(xué)自愿組成的志愿者小隊,一共十三人,7月8日,在隊長的帶領(lǐng)下,一行人朝著目的地出發(fā)。
金牛陽關(guān)家園是一個幫助留守于社區(qū)的精神和智力類病人進行全面而系統(tǒng)地社會化技能培訓(xùn)地方,這里的老師幫助他們舒緩的心理壓力,克服日常生活遇到的困難,讓他們能夠在一定程度上自食其力過上正常人的生活。在這里,我們主要的工作是在這里的“同學(xué)們”自由活動的時候,與他們溝通交流,為他們帶去關(guān)懷,帶去歡樂。活動期間,我們給這里的“同學(xué)們”帶去了零食,與他們坐在一起,輕松的聊天,這并在這種融洽的氛圍里雙方進行小節(jié)目的表演,以及擊鼓傳花、才藝展示等簡單而有趣的小游戲。在這里,我們可以看到墻上及櫥柜中有很多這里的“孩子們”自己動手制作的工藝品,有臉譜、珠串飾品、畫等,體現(xiàn)出了他們在這里的學(xué)習(xí)成果。所以,在這次活動中,我們開展了折紙活動,每個“小朋友”手中都能得到一張卡紙,我在前面做示范,由與他們同坐的志愿者們一對一進行指導(dǎo),然后將所有人所
做的“成品”結(jié)合起來,組成一個球體。這個活動的目的在于培養(yǎng)這些智力障礙患者的團結(jié)精神,讓他們知道自己是身在一個集體之中的。同樣,我們也向他們學(xué)習(xí)了如何串珠子,在老師的指導(dǎo)下,由陽光家園的“小朋友”們輔助,與另一個小學(xué)的同學(xué)們一起完成了一個珠子串成的草莓。活動都進行得非常順利,在這些活動中,可以看出,這些“成年人”的智商最多就十歲的樣子,但他們都非常的熱情、有禮貌,我們一到,就受到了十分熱情的歡迎。
這幾天與他們相處,就會發(fā)現(xiàn)他們每個人都有自己的特點與興趣,有的比較靦腆,就坐在自己的位置上看我們玩游戲,但有的又非?;顫姡鲜亲蛔?,有的人喜歡唱歌,新歌老歌,都能來兩句,有的人喜歡西游記,里面的情節(jié)、大小妖怪都難不倒他,有的記憶力非常好,喜歡問別人的名字。志愿者活動就這樣結(jié)束了,在這幾天中,我認(rèn)識了這樣一個特殊的群體,確實是一段不同尋常的經(jīng)歷,也真心希望有更多的人來關(guān)注這樣一群特殊的“孩子”。
第五篇:假期實踐心得
假期實踐心得
實踐時間:2013年寒假假期
實踐地點:xx市xx縣xx鎮(zhèn)xx村
實踐方式:家訪,電話聯(lián)系
實踐人 :xx
實踐過程及感受:
放假回家后,天氣一直不是很近人意,而且也臨到過年了,縣大使和我們便將推薦的事推遲到年后去做。新年也沒什么新意,沒什么可留戀的,就在元宵節(jié)的前幾天,我們便整理好材料,進行今年假期的回訪工作。
開始,學(xué)長聯(lián)系好學(xué)生xx的家長,我們坐車到王洼鎮(zhèn)街道,我們走過了好幾個山頭后,學(xué)生家長接我們到學(xué)生家。xx的家在山底,道路極不方便。我們?nèi)r學(xué)生還在上課,我們就先到學(xué)生家里,送去了買的東西,和剩余現(xiàn)金,填好了回訪表,和家長聊了會天,我們又返回學(xué)生學(xué)校幫學(xué)生照相。
xx的家只有一間舊的無法再舊的窯洞里,里面沒有一件像樣的家具,炕上的被褥都舊的無法形容,當(dāng)時給了我很大的震撼。
到了學(xué)生所在的xx小學(xué),那是一個只有十幾個學(xué)生,四個老師的學(xué)校,辦公設(shè)施落后,僅有的一臺辦公電腦壞了,學(xué)校的工作也因此無法進行,我們先和校長進行了溝通,要了xx同學(xué)的成績,向校長介紹了“晨曦計劃”的相關(guān)內(nèi)容。校長介紹了這些孩子的家庭情況都不樂觀,幫我們推薦了9個學(xué)生。我們在學(xué)校的辦公室和學(xué)生面對面聊天,填了推薦表。做好了一切工作后,xx的家長送我們到王洼街道。
在這填了幾個同學(xué)的回訪表后,已經(jīng)五點多了,我們又累又餓。
這一路,我們爬山,下溝,進學(xué)校。說不累是假的,卻有不一樣的感受。家庭的貧困,路途的遠,但孩子們純凈的眼睛里是對學(xué)習(xí)的認(rèn)真。我原來如此的幸福,心中是慚愧,是……走在他們每天上學(xué)的路上,體會他們上學(xué)的心情。
“天降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”,也許,這是他們的磨練,希望風(fēng)雨過后,孩子們更堅強,更茁壯。