第一篇：目標(biāo)管理心得

培訓(xùn)作業(yè)

（西廠保衛(wèi)處孫勝利）

一、關(guān)于對SMART原則的理解

二、運(yùn)用目標(biāo)管理的SMART原則，制定消防隊內(nèi)部考核目標(biāo)（論文）

一、關(guān)于對SMART原則的理解

SMART原則是目標(biāo)管理的關(guān)鍵技術(shù)所在，是制定目標(biāo)管理的核心技術(shù)保證手段，在制定公司或部門的任何一項管理目標(biāo)時，必須遵循SMART原則。

Specific：目標(biāo)必須是明確的；

Measurable 目標(biāo)必須是可以測量的；

Attainable 目標(biāo)必須是可以達(dá)到的；

Relevant目標(biāo)必須是與其他目標(biāo)具有關(guān)聯(lián)性；

Time—based 目標(biāo)必須有明確的截止期限。

無論是制定公司團(tuán)隊的工作目標(biāo)還是部門目標(biāo)和個人目標(biāo)，都必須符合上述原則，五個原則缺一不可。

只有符合上述SMART原則，所制定的目標(biāo)才具有可操作性，科學(xué)性，才能實現(xiàn)對管理的指導(dǎo)、考核作用，反之，則會起不到應(yīng)有的“好”作用,使目標(biāo)管理陷于“數(shù)字化”困惑與混沌中，阻遏公司管理的正常開展。

二、運(yùn)用目標(biāo)管理的SMART原則，制定西廠消防隊的內(nèi)部管理考核目標(biāo)

【摘要】根據(jù)目標(biāo)管理的SMART原則，簡要介紹西廠消防隊的內(nèi)部管理目標(biāo)制定，及通過對目標(biāo)的強(qiáng)化考核，提升了西廠消防隊的作戰(zhàn)水平，使之成為了一支“招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的隊伍。

【關(guān)鍵詞】目標(biāo)管理；原則；消防安全

1前言

公司西廠消防隊現(xiàn)有8名消防戰(zhàn)斗員，肩負(fù)著西廠生產(chǎn)及生活區(qū)的消防安全保障工作，通過怎樣的強(qiáng)化管理，才能把消防隊培訓(xùn)成一支 “招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的隊伍，成為擺在我部門管理的重要課題。為此，我們參照國家對正規(guī)消防武警的軍事化管理方法，結(jié)合民營企業(yè)的管理特點，制定了對消防隊的內(nèi)部強(qiáng)化考核管理目標(biāo)，取得了顯著的階段性成績。

2消防目標(biāo)的確定

根據(jù)西廠的實際工作特點，確定消防隊的主要內(nèi)部管理目標(biāo)如下：

2.1到達(dá)火場時間

公司對消防隊下達(dá)的統(tǒng)一考核時間為“5分鐘”，但是作為西廠而言，生產(chǎn)作業(yè)范圍相對較小，我們經(jīng)過自下而上的廣泛征求意見后，把該項目標(biāo)定為“3分鐘”必須到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場，且戰(zhàn)斗服穿戴齊全，消防車24小時保證滿水狀態(tài)。

2．2消防器材完好率100%

2．3火警事故“四不放過”處理率100%

2．4戰(zhàn)斗員出勤率100%

作為消防隊必須執(zhí)行半軍事化管理，有限的人員如果疏于對考勤目標(biāo)的管理，則保障有力就很大可能會成為一紙空談。

2．5車間溝道盤存檢查合格率100%

車間溝道（含空調(diào)）是火災(zāi)事故發(fā)生和蔓延的溫床和禍?zhǔn)?，必須?yán)加控制。

2.6 現(xiàn)場“動火”有效監(jiān)控率100%

2.7 100米快跑達(dá)標(biāo)率和10000米慢跑達(dá)標(biāo)率

100米快跑是隊員戰(zhàn)斗能力的具體體現(xiàn)，10000米慢跑則是隊員身體耐力指標(biāo)的具體體現(xiàn)。

2.8隊員責(zé)任區(qū)如期檢查合格率100%目標(biāo)的SMART原則分析

3.1目標(biāo)明確

8名隊員都能“看得見，摸得著”。

3．2目標(biāo)可測量

上述8項目標(biāo)可以用“檢查表、秒表、備案表”等工具進(jìn)行測量，即使隊員做的不好，測量后也會使隊員心中明白、服氣；心中不會憋氣。定期考核后，能夠提高大家工作積極性。

3．3目標(biāo)可以達(dá)到

目標(biāo)是結(jié)合西廠的實際情況制定，決不是高高懸在頭上的“金蘋果”高不可攀，如“3分鐘達(dá)到火災(zāi)現(xiàn)場”的制定，經(jīng)過對隊員的體能鍛煉，是完全可以達(dá)到的。

3.4 目標(biāo)是現(xiàn)實可行的盡管有幾項指標(biāo)定的是100%，但是并不是背離實際的“純主管臆斷數(shù)字”，而是必須不折不扣完成的。

3.5目標(biāo)具有截止時間

上述目標(biāo)的截止時限為2008年12月31日。完成目標(biāo)的保證措施

4．1 加強(qiáng)檢查

檢查是一切制度、目標(biāo)落實的最終和最有效措施，目標(biāo)可以“吹糖人”，但是檢查必須過得硬，撲下身子，只做不說，或做的多，說的少。在這方面我們的教訓(xùn)可謂深刻，不能只做聽匯報的主管，想做這樣的主管最好調(diào)到政府部門去做官員，在企業(yè)只有兢兢業(yè)業(yè)，務(wù)實加苦干。

4．2 認(rèn)真落實

落實就是考核，落實的前提是執(zhí)行制度必須堅決，不折不扣，不留情面，這樣才能鍛造一支過得硬的隊伍，反過來說也是對隊員最大的熱愛與關(guān)懷。

4．3全員培訓(xùn)

加強(qiáng)對員工的消防安全知識培訓(xùn)，提高其實際操作技能，一旦發(fā)

生火警，能夠全力進(jìn)行撲救，把損失控制在最低限度。

由于管理目標(biāo)制定的相對科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)，加之組織措施保障有力，使公司西廠消防隊成為了一支“隨時拉得出，時刻打得贏”的過硬隊伍。改制以來，西廠在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，沒有發(fā)生一起較大火災(zāi)事故，一般火災(zāi)事故正向歷史最好水平邁進(jìn)，我們用自己百倍的努力在履行著自己的諾言。

第二篇：目標(biāo)管理心得

目標(biāo)管理學(xué)習(xí)體會

從工作的角度來看，有目標(biāo)的工作往往意味著有壓力，意味著必須努力去工作。根據(jù)管理學(xué)大師彼得·德魯克先生的話，不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。由此得知，所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo)。

從公司的角度來看，全體人員從公司的使命中得到一定時期內(nèi)公司的總目標(biāo)，然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商，將總目標(biāo)分解下去到每個崗位上，每個員工身上，以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo)之后，就要有具體的實施計劃，就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。因為任何的目標(biāo)管理都不會自動地實現(xiàn)。目標(biāo)，是一種結(jié)果導(dǎo)向，但并不是簡單的重視結(jié)果，緊盯結(jié)果，更重要的關(guān)注過程，確保目標(biāo)的如期實現(xiàn)。

通過對目標(biāo)管理的自我學(xué)習(xí)，我明白了管理人員的目標(biāo)就是把重點放在團(tuán)隊工作和成果上，以企業(yè)的總體目標(biāo)為依據(jù)，在這個基礎(chǔ)上，每一個管理人員的目標(biāo)都應(yīng)該規(guī)定自己對各個領(lǐng)域的公司的目標(biāo)所做出的貢獻(xiàn)，同時兼顧短期的考慮和長期的打算，以及有形和無形的目標(biāo)。以下是我對目標(biāo)管理的學(xué)習(xí)體會：

1、對于目標(biāo)的選擇，一定要清晰，需要量體裁衣，自我進(jìn)行定位，不能好高騖遠(yuǎn)，也不能自我低估，要尋找一種符合自身現(xiàn)階段能做的目標(biāo)。

2、目標(biāo)的制定，通過自己的不斷學(xué)習(xí)和成長，并且對每個階段目標(biāo)進(jìn)行檢驗，用量化時間的方式，看是否自己達(dá)到所制定目標(biāo)要求。

3、制定完目標(biāo)以后，需要圍繞自己所制定的目標(biāo)去工作，這是是否能達(dá)到目標(biāo)的核心，那自己需要自己來管理，起到監(jiān)督的作用，看自己是否真正的為自己的目標(biāo)來奮斗。

目標(biāo)管理對我個人而言，讓我真正明白了制定目標(biāo)的重要意義，目標(biāo)是我們工作的動力，也是我們在迷茫時的燈塔，這樣才能讓自己找到成功的方向。

第三篇：目標(biāo)管理培訓(xùn)心得

目標(biāo)管理培訓(xùn)心得

通過本次目標(biāo)管理培訓(xùn)，深深體會到設(shè)定目標(biāo)的重要性。從人生的角度來看目標(biāo)管理，沒有目標(biāo)的人生是暗淡無光、無味無趣，沒有努力的方向，沒有奮斗的動力。你不知道你要去哪里更不知道如何去。從工作上的角度來看目標(biāo)管理，沒有目標(biāo)的工作是會前功盡棄，失去了對時間的控制，失去了對工作的樂趣。

目標(biāo)管理的定義：目標(biāo)管理是以目標(biāo)的設(shè)定和分解、目標(biāo)的實施及目標(biāo)驗證，并通過員工的自我管理來實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目的的一種管理方法。

目標(biāo)管理的工作流程包括以下五個步驟：

1.目標(biāo)制定

企業(yè)目標(biāo)一定是從上至下的制定，因為有了企業(yè)的工作目標(biāo)，才能有員工每個人的工作目標(biāo)，才有每個員工的工作。制定目標(biāo)包括制定企業(yè)的總目標(biāo)、部門目標(biāo)和個人目標(biāo)，同時要制定完成目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，以及達(dá)到目標(biāo)的方法和完成這些目標(biāo)所需要的條件，最后還有規(guī)定目標(biāo)完成的日期等多方面的內(nèi)容。

2.目標(biāo)分解

制定好企業(yè)總目標(biāo)之后，應(yīng)將總目標(biāo)進(jìn)行分解至各個部門，并附上目標(biāo)完成期限。3.目標(biāo)實施

分解至各個部門的目標(biāo)，按照規(guī)定時間來實施，在實施過程中，遇到問題時需要哪些部門來配合完成的應(yīng)要及時保持好良好的溝通，以便目標(biāo)的實施。

4.檢查實施結(jié)果及獎懲

在目標(biāo)實施過程中，要經(jīng)常檢查和控制目標(biāo)的執(zhí)行情況和完成情況，看看在實施過程中有沒有出現(xiàn)偏差，同時對目標(biāo)按照制定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，目標(biāo)完成的質(zhì)量可以與個人的升遷掛鉤。5.信息反饋及目標(biāo)的修正

在考核之前，還有一個很重要的問題，即在進(jìn)行目標(biāo)實施控制的過程中，會出現(xiàn)一些不可預(yù)測的問題。因此在實行考核時，要根據(jù)實際情況對目標(biāo)進(jìn)行反饋，適當(dāng)時應(yīng)對目標(biāo)進(jìn)行修正，以防止正實施的目標(biāo)不斷偏離原有制度的目標(biāo)。

目標(biāo)管理中的目標(biāo)不是上級強(qiáng)加的，而是由員工和下屬部門在上級的協(xié)助下自己制定的。目標(biāo)的完成是員工自我管理的結(jié)果，上級只通過和員工一起協(xié)商制定的目標(biāo)完成標(biāo)準(zhǔn)來檢查、控制目標(biāo)的完成情況。目標(biāo)管理的核心是讓員工自己當(dāng)老板，自己管理自己。

第四篇：2015目標(biāo)管理培訓(xùn)心得

2015目標(biāo)管理培訓(xùn)心得

第1篇：目標(biāo)管理培訓(xùn)心得

通過今天的課程學(xué)習(xí)，使我對<<目標(biāo)管理這一現(xiàn)代管理方法有了一個比較全面的了解，具體想談?wù)勔韵聨c心得體會：

（一）它是現(xiàn)代企業(yè)走向管理正規(guī)化、科學(xué)化的必然途徑 1．它與傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制有著明顯的區(qū)別：

傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制在設(shè)置目標(biāo)時缺乏科學(xué)性，目標(biāo)設(shè)置脫離實際情況。而目標(biāo)管理在設(shè)置目標(biāo)時，充分考慮市場情況并結(jié)合企業(yè)自身優(yōu)勢，總目標(biāo)、部門目標(biāo)、員工目標(biāo)之間清晰而明了，上級協(xié)助下級完成目標(biāo)，左右部門相互協(xié)調(diào)并強(qiáng)調(diào)員工的自我管理，使得員工能夠很好的意識到要我干和我要干之間的區(qū)別。2．成果評價方法不同：

傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制注重的擠壓式的行政命令方法，而目標(biāo)管理側(cè)重是上級在制定目標(biāo)時要與下級共同協(xié)商，并對完成目標(biāo)的可行性、實施過程中的可操作性進(jìn)行充分協(xié)調(diào)，通過這種方式來指導(dǎo)下級完成工作。在強(qiáng)調(diào)企業(yè)利潤最大化的同時能夠充分調(diào)動員工工作的積極性和創(chuàng)造性。3．目標(biāo)間的關(guān)系不同

傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制在制定目標(biāo)時各管理目標(biāo)間沒有形成目標(biāo)鏈，造成各部門在目標(biāo)執(zhí)行過程中相互脫節(jié)，難以協(xié)調(diào)一致。而目標(biāo)管理注重的是在總目標(biāo)、部門目標(biāo)、員工目標(biāo)之間形成目標(biāo)鏈，各個目標(biāo)之間相互銜接，各部門之間的工作進(jìn)度一目了然，這樣既增進(jìn)了各部門之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，又避免了部門主義、個人主義情況的發(fā)生。這樣做一來可以提高管理水平，二來可以提高員工素質(zhì)，使目標(biāo)管理的特點---自我管理充分體現(xiàn)出來。

4．目標(biāo)管理的工作過程內(nèi)容細(xì)致而具體

目標(biāo)管理圖清晰的標(biāo)明了工作過程中的目標(biāo)形成機(jī)制。由總目標(biāo)到部門目標(biāo)、落實目標(biāo)，目標(biāo)實施、目標(biāo)考核以及他們之間的信息反饋，形成了一個完整的目標(biāo)鏈鎖，層層分解，責(zé)任到人，任務(wù)到人，目標(biāo)詳實而清晰，這樣從另外一個側(cè)面又充分展示出其在強(qiáng)調(diào)提高管理素質(zhì)的同時更加注重員工的自身能力與自我管理。

（二）它是現(xiàn)代企業(yè)走向管理現(xiàn)代化，提高管理水平提升業(yè)績的一把鑰匙 1．企業(yè)的一系列經(jīng)營管理活動。其最終目的就是追求利潤最大化。

在培訓(xùn)過程中，任課老師為我們講述了目標(biāo)管理中的提高業(yè)績型目標(biāo)管理，其作用就是提高員工工作效率，進(jìn)而提升企業(yè)業(yè)績。其原理就是運(yùn)用企業(yè)的組織體系，自上而下，采用逐層分解目標(biāo)，形成左右貫通，上下呼應(yīng)的這樣一種目標(biāo)鏈鎖，環(huán)環(huán)相扣，群策群力共同完成目標(biāo)的一種管理方法。這給我以啟迪，那就是提高業(yè)績型目標(biāo)管理，它的重心是提升業(yè)績，方法是自上而下逐級制定目標(biāo)，目的是建立目標(biāo)之間的環(huán)型鏈鎖，使企業(yè)的信息流、生產(chǎn)流、銷售流、物流融為一體。由此形成一個完整的管理鏈條，可以使上至公司負(fù)責(zé)人，下至基層員工對整個工作進(jìn)展情況有全面了解，以及時根據(jù)市場情況修訂目標(biāo)。2．目標(biāo)體系圖

目標(biāo)體系圖是將總目標(biāo)層層分解、匯總并公布出來使企業(yè)的目標(biāo)體系與組織目標(biāo)直接相關(guān)的程度，由高到低，以便與兄弟單位（部門）了解目標(biāo)的執(zhí)行進(jìn)度，生產(chǎn)與銷售的進(jìn)度并隨時加以聯(lián)系。

這就為我們在實際工作中指明了方向，目標(biāo)體系圖的建立一是便于領(lǐng)導(dǎo)隨時了解并及時部署新的符合實際工作進(jìn)度的目標(biāo)。二是便于員工了解自己工作的完成情況。三是便于各個部門加強(qiáng)聯(lián)系，協(xié)調(diào)一致。確實是一個好的管理圖，有其實用性。

（三）優(yōu)缺的比較

誠如培訓(xùn)講師在課上提到的，在實際運(yùn)用過程中此方法（提高業(yè)績型目標(biāo)管理方法）也存在一些不足。比如上層在制定總目標(biāo)的時候，目標(biāo)的制定正確與否至關(guān)重要，所謂“容易”制定的背后，其實是對經(jīng)濟(jì)形勢及市場綜合評估，以及綜合各部門提出的相關(guān)意見后，由公司決策層提出并制定，其壓力是非常大的，某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差會影響全局。因此要求我們在實際工作當(dāng)中，當(dāng)總經(jīng)理正確制定出總目標(biāo)時，中層領(lǐng)導(dǎo)要啟到承上起下的作用，同時要尊重基層員工的工作自主性，不要過多干預(yù)，充分發(fā)揮他們的自主管理能力。

綜上所述，我個人認(rèn)為在理解、制定、實施目標(biāo)管理過程中，既要堅定完成公司決策層制定的總目標(biāo)這個原則不能變，但又要把握目標(biāo)執(zhí)行過程中的靈活性。兩者缺一不可。目標(biāo)是死的，但人是活的，這就要求我們在目標(biāo)管理的執(zhí)行過程中，充分估計形勢的變化，審時度勢，保持與員工的密切溝通，多聽聽他們的聲音，使他們在完成基層目標(biāo)的同時，能夠很好的與部門目標(biāo)進(jìn)而與總目標(biāo)之間充分銜接，使之體現(xiàn)出目標(biāo)管理的基本原理，那就是目標(biāo)的制定、分解、落實、信息反饋與員工的的自我管理有機(jī)結(jié)合，使企業(yè)逐步走上正規(guī)化、科學(xué)化的軌道上來。第2篇：目標(biāo)管理培訓(xùn)心得

在過去，在漫長的人生道路上，我覺得自己很有理想和報復(fù)，認(rèn)為只要有了理想就有了奮斗的驅(qū)動力，可是到現(xiàn)在都沒有感覺到成功，讓自己感受到是很疲倦，想到了自暴自棄和灰心喪氣。通過為期兩天的目標(biāo)管理培訓(xùn)，明白了自己為什么總不成功，目標(biāo)也是需要去管理和分解。

當(dāng)一個目標(biāo)不明確時,不知道自己為何而做一個事情時,他投入的熱情一定是有限的,他的能量的發(fā)揮也一定是受限制的。另外,目標(biāo)的達(dá)成,需要的是持續(xù)的過程,正如馬去講的,短暫的激情不能賺錢,持續(xù)的激情才是可以賺錢的;一時的激情,不是真正的激情,充其量只是一時沖動而巳;我們要想成功,就必須保持持久的事業(yè)激情.這是事業(yè)成功的要素之一.使我們疲倦的往往并不是遠(yuǎn)方的高山,而是鞋子里的一粒沙石.它揭示出一種真實,往往將我們擊垮的并不是巨大的挑戰(zhàn),而是一些因瑣碎事件構(gòu)成的厭倦與懈怠.是這些看似微不足道的東西使我們失去了前進(jìn)的動力.有夢想的人不一定有目標(biāo);而有目標(biāo)的人,一定是有夢想的.有了目標(biāo),就有了希望.我們往往是活在希望中的,若沒有希望了,就成絕望了.我們也就缺失了動力.有了目標(biāo)就有挑戰(zhàn);有挑戰(zhàn)就有壓力;有壓力才產(chǎn)生動力.動力是一切改變的源泉.所以, 要么做第一,要么就不做.養(yǎng)成一種不服輸?shù)木?我們先要相信自己可以成功,才有可能成功.什么都不信的人是最可怕,可以說是沒有靈魂.心若不在,則一切皆無,一心若在,無所不在,無所不有.我們學(xué)會假裝相信,先去相信它,再去做到它.只有相信才有可能,不相信則一切皆不可能了.相信就是一種激情,這是一個成功者需要必備的.從您工作的第一天開始,您就在面對失敗與困難,而不是成功.而面對困難最有效的武器是持久的激情.用您的激情去感染自己與身邊的每位伙伴吧.以下是我個人的一些對目標(biāo)管理的認(rèn)識：

首先，從人生的角度來看一下目標(biāo)管理。沒有目標(biāo)的人生是暗淡無光的，沒有努力的方向，沒有奮斗的動力。你不知道你要去哪里，更不知道如何去，那么哪個方向?qū)δ銇碚f，都沒有太大的意義。正如課程上強(qiáng)調(diào)的，人生沒有目標(biāo)，就等于在夢游！并且，沒有目標(biāo)的人，將會成為別人實現(xiàn)目標(biāo)的一種工具！

其次，從工作的角度來看一下目標(biāo)管理。有目標(biāo)的工作往往意味著有壓力，意味著你必須努力去工作?？赡苡腥藭惶矚g有目標(biāo)的工作，但是卻沒有想到，沒有目標(biāo)的工作是不會被重視的。加薪、晉升？有難度，最后就只能混日子了。根據(jù)管理學(xué)大師彼得·德魯克先生的話，不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。由此得知，所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo)，只不過有時候沒有刻意地去強(qiáng)調(diào)某些崗位的目標(biāo)而已。

再次，從公司的角度來看一下目標(biāo)管理。從公司的使命中得到一定時期內(nèi)公司的總目標(biāo)，然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商，將總目標(biāo)分解下去到每個崗位上，每個員工身上。在分解的時候，下一層的所有目標(biāo)相加必須等于或大于上一層的目標(biāo)，以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo)，就要有具體的實施計劃，就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。任何的目標(biāo)管理都不會自動地實現(xiàn)。目標(biāo)，是一種結(jié)果導(dǎo)向，但并不是簡單的重視結(jié)果，緊盯結(jié)果，更重要的關(guān)注過程，確保目標(biāo)的如期實現(xiàn)。如培訓(xùn)當(dāng)中提到的目標(biāo)管理理論，像20/80法則，沒有目標(biāo)的箭，永遠(yuǎn)射不準(zhǔn)耙心，沒有抓住重點，你也永遠(yuǎn)做不出好的業(yè)績；像SMART原則，目標(biāo)的制定必須明確具體，可衡量的，可接受的，現(xiàn)實可行的，并且有時間限制的。

俗話說，教學(xué)相長，教育別人的時候，同時自己也在受益。以上是我個人關(guān)于目標(biāo)管理的一些體會，希望能對大家有些啟發(fā)。第3篇：目標(biāo)管理培訓(xùn)心得

沒有目標(biāo)的人生是暗淡無光的，沒有努力的方向，沒有奮斗的動力。你不知道你要去哪里，更不知道如何去，那么哪個方向?qū)δ銇碚f，都沒有太大的意義。學(xué)習(xí)了目標(biāo)管理之后，感觸很深，認(rèn)識到自己在過去的時間給自己定的目標(biāo)距離還是那么的遠(yuǎn)，沒有一點進(jìn)步。聽了朱老師的課之后才找到根本的原因所在，發(fā)現(xiàn)原來自己只定了一個總體的目標(biāo)，沒有具體的去規(guī)劃過、及實施要達(dá)成目標(biāo)的措施，完全只是定了一個不知道如何來實施的目標(biāo)。

現(xiàn)在總算對目標(biāo)的定位有了比較充分的理解。要先給自己的目標(biāo)定位，然后通過實踐中來實施目標(biāo)。那么就得對目標(biāo)有個定量與定性的認(rèn)識。定量是為自己的目標(biāo)定好每天實施的工作量與完成量。定性是對自己能力的提升，以及對能力的分解，通過能力加實踐來實施目標(biāo)。工作當(dāng)中，有目標(biāo)的工作往往意味著有壓力，意味著你必須努力去工作。我們努力工作，往往都是為了加薪、晉升、做出業(yè)績。根據(jù)管理學(xué)大師彼得·德魯克先生的話，不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。由此得知，所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo)，只不過有時候沒有刻意地去強(qiáng)調(diào)某些崗位的目標(biāo)而已。

目標(biāo)管理和自我控制要求自律。它迫使我們每個人對自己提出高要求，但絕不是放任自流。它很可能導(dǎo)致要求過高而不是要求過低。目標(biāo)管理使我們設(shè)定客觀標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，讓我們靠自己的積極性去完成。有了目標(biāo)還要激勵自己去完成，控制目標(biāo)在自己的可操作范圍內(nèi)。對于目標(biāo)的理解現(xiàn)在是越來越深刻了，以往給自己制定了目標(biāo)卻不懂得如何去實施，現(xiàn)在知道了除了要給自己制定一個明確的目標(biāo)之外，還必須制定計劃來實施目標(biāo)，把計劃細(xì)化來做，根據(jù)實施中的過程結(jié)果來修改計劃，達(dá)成目標(biāo)的實現(xiàn)。

作為公司的一員，從公司的角度來看一下目標(biāo)管理。從公司的使命中得到一定時期內(nèi)公司的總目標(biāo)，然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商，將總目標(biāo)分解下去到每個崗位上，每個員工身上。在分解的時候，下一層的所有目標(biāo)相加必須等于或大于上一層的目標(biāo)，以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo)，就要有具體的實施計劃，就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。任何的目標(biāo)管理都不會自動地實現(xiàn)。目標(biāo)，是一種結(jié)果導(dǎo)向，但并不是簡單的重視結(jié)果，緊盯結(jié)果，更重要的關(guān)注過程，確保目標(biāo)的如期實現(xiàn)。沒有目標(biāo)的箭，永遠(yuǎn)射不準(zhǔn)耙心，沒有抓住重點，你也永遠(yuǎn)做不出好的業(yè)績。第4篇：目標(biāo)管理培訓(xùn)心得

等待已久的《目標(biāo)管理》終于開課了。又見到了親切的小丹老師，宋老師也來了。這次上課主講是早已耳聞的付老師。對《目標(biāo)管理》這個培訓(xùn)主題，我真的有很多的期盼。因為我現(xiàn)在在實際工作中，制定了很多的目標(biāo)計劃，但老是不能達(dá)成，每次開會我都很痛苦，很多計劃都列了好久了好沒有進(jìn)展，我自己肯定有很大的問題，希望能夠通過這次課后找到一些方法，能更好的達(dá)成工作的目標(biāo)。老師叫我們帶著目標(biāo)來學(xué)習(xí)，我在紙下寫下了通過這三天的學(xué)習(xí)，我希望收獲的目標(biāo)是1.學(xué)會怎么講目標(biāo)高效的執(zhí)行！2.怎么科學(xué)的制定目標(biāo)。

目標(biāo)管理的本質(zhì)是動力管理，生命管理。當(dāng)一個人不知道自己為什么要去做一件事情的時候，他所呈現(xiàn)出來的熱情和能量都是有限的。我想到，我設(shè)定了很多目標(biāo)計劃，我每次和下屬說的時候，都感覺不到他們的明顯的熱情，因為他們都不清楚這些事能給他們帶來真正的什么利益，這些利益也看不清楚，所以很多計劃都是能拖就拖，要改變這些現(xiàn)狀，必須要更加明確的進(jìn)行目標(biāo)管理。

在培訓(xùn)中，要收獲最大的價值，我們都要三忘記（忘記身份，忘記年齡，忘記性別）三聚焦（聚焦當(dāng)下，聚焦快樂，聚焦正向價值），三放下（放下面子，放下標(biāo)準(zhǔn)，放下得失心）。學(xué)習(xí)是快樂的，要打造我的團(tuán)隊也成為學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷的進(jìn)步。事物本身并不會影響到你，真正影響到你的是你對事物的看法！痛苦和磨難對強(qiáng)者是機(jī)遇，對于弱者是災(zāi)難！我們也要不斷打破自己的舒適區(qū)，不斷突破自己。永遠(yuǎn)記住：有效果比有道理更重要！老師又一次強(qiáng)調(diào)：只有相信，才有可能。焦點決定感受；注意力等于事實；狀態(tài)決定收獲；決心大于內(nèi)容。唯一的標(biāo)準(zhǔn)是：對結(jié)果有沒有效果。

第五篇：目標(biāo)管理之培訓(xùn)心得

目標(biāo)管理之培訓(xùn)心得

目標(biāo)管理的培訓(xùn),我們經(jīng)過兩次培訓(xùn)了,每一次,不同的老師都會帶給我們不同的感受.我們都是學(xué)員,人人只有懷著一顆空杯的心,才能收獲更多,經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我明白或加深了以下幾個感想與觀念: 1)首先,讓我明白了:三忘記,三放下,三聚焦的重要性: 三“忘記”是:忘記年齡,忘記職位;忘記性別;若在現(xiàn)實的工作中,我們虛心并打破界限與拘束,向別人請教,我們會少走許多的彎路.有時,現(xiàn)實中,我們會這樣那樣的顧慮,總將自己固步自封,韁化自己,不能將自己完全打開.這樣,自己的心靈的空間小,也就容不下更多好的東西了.職位也只是過去的成績的肯定,并不能代表您將來.取得大成就者,往往都是謙虛與坦蕩的.三“放下”是:放下面子,放下標(biāo)準(zhǔn);放下得失心;在現(xiàn)實中,我們往往是人放不下的是面子,死要面子活受罪.放不下架子,放不下身段,有時,爭的是一時之氣,退一步海闊天空,忍一時,則風(fēng)平浪靜;標(biāo)準(zhǔn)是死的,人是活的,需要我們不斷創(chuàng)新與改進(jìn).喬布斯曾說過:領(lǐng)導(dǎo)與跟風(fēng)者的差別就在于創(chuàng)新.我們每天做是同樣的事情,用同樣的方法,則得到結(jié)果往往最多只能得到舊的結(jié)果,若不進(jìn)行方法的改進(jìn),只能得到相近的結(jié)果,好不到哪去.得失心一重,利欲心就起,則會影響我們的思維,左右我們的心智.人生最大的追求有兩種:一是追求快樂,一是逃離痛苦;我們靜下心來想想,其實快樂不是因為您得到的多,而是因為您計劃的得到的少.正所謂的知足常樂也.三個聚焦:聚焦當(dāng)下,聚焦快樂;聚焦正向價值;現(xiàn)實中,過去已經(jīng)發(fā)生,您后悔也已經(jīng)晚了,未來還沒有來到,不可預(yù)知;只有現(xiàn)在才能掌握,您才能把握.所以,聚焦當(dāng)下的意思就是把握現(xiàn)在.不要讓當(dāng)下白白度過.所以,立即行動,現(xiàn)在開始,一切都不晚.您有夢想就會實現(xiàn).我們在現(xiàn)實生活中,往往找借口,現(xiàn)在忙,沒有時間干這,沒有時間干那,這些都是借口.若想您與餓虎窄路相逢,您還會說,現(xiàn)在忙,沒有時間去想辦法嗎?那種求生的欲望,是可怕的,會做出許多超過您意想的行動.人生是快樂的,而快樂的時間又是短暫的.追求成功的過程是艱辛的,而成功后的分享是快樂的.短暫的快樂后,我們又投入追求另一個更大的成功的過程.另外,我們要聚焦于正向的事物,有悖于常理與社會的事物,我們追求心越大,則危害越大.2)目標(biāo)管理是動力的管理,是生命的管理: 當(dāng)一個目標(biāo)不明確時,不知道自己為何而做一個事情時,他投入的熱情一定是有限的,他的能量的發(fā)揮也一定是受限制的.另外,目標(biāo)的達(dá)成,需要的是持續(xù)的過程,正如馬去講的,短暫的激情不能賺錢,持續(xù)的激情才是可以賺錢的;一時的激情,不是真正的激情,充其量只是一時沖動而巳;我們要想成功,就必須保持持久的事業(yè)激情.這是事業(yè)成功的要素之一.使我們疲倦的往往并不是遠(yuǎn)方的高山,而是鞋子里的一粒沙石.它揭示出一種真實,往往將我們擊垮的并不是巨大的挑戰(zhàn),而是一些因瑣碎事件構(gòu)成的厭倦與懈怠.是這些看似微不足道的東西使我們失去了前進(jìn)的動力.有夢想的人不一定有目標(biāo);而有目標(biāo)的人,一定是有夢想的.有了目標(biāo),就有了希望.我們往往是活在希望中的,若沒有希望了,就成絕望了.我們也就缺失了動力.有了目標(biāo)就有挑戰(zhàn);有挑戰(zhàn)就有壓力;有壓力才產(chǎn)生動力.動力是一切改變的源泉.所以, 要么做第一,要么就不做.養(yǎng)成一種不服輸?shù)木?我們先要相信自己可以成功,才有可能成功.什么都不信的人是最可怕,可以說是沒有靈魂.心若不在,則一切皆無,一心若在,無所不在,無所不有.我們學(xué)會假裝相信,先去相信它,再去做到它.只有相信才有可能,不相信則一切皆不可能了.相信就是一種激情,這是一個成功者需要必備的.從您工作的第一天開始,您就在面對失敗與困難,而不是成功.而面對困難最有效的武器是持久的激情.用您的激情去感染自己與身邊的每位伙伴吧.3)有“效果”比有“道理”更重要: 有道理是用過去的標(biāo)準(zhǔn)來評判現(xiàn)在的事物,而有效果注重未來.況且,過去有道理,不一定現(xiàn)在還可行.世間萬物都在變,用我們過去的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)判斷事物是對的,是好的,但因客戶的需求變了,再用舊的觀念去判斷,則會出現(xiàn)偏差.事物本身是沒有對與錯,好與壞的,其本身影響不到我們,真正影響的是我們對事情的看法,接受方式與處理方法.往往是我們自己給事物下了一個錯誤的定義.往往對同一件事,不同的人的感覺不一樣,同一個人在不同的時間段,其感受也會不同.有時會得出徹然相反的結(jié)論.4)焦點在哪里,感覺就在哪里: 也就是我們常說的,播種什么,就收獲什么;美好的人生是歸劃、設(shè)計及經(jīng)營出來的;故我們的時間、精力、金錢用在哪,我們的成果就出在哪!您要成為什么,決定您能成為什么.您聚焦在哪,您有成果就在哪!我們在學(xué)習(xí)別人成功經(jīng)驗的同時,更需要了解別人失敗的經(jīng)驗,都應(yīng)該花點時間去學(xué)習(xí)別人是怎么失敗的.因為,成功的原因有千千萬,很難學(xué)習(xí),但失敗的原因都差不多.對于創(chuàng)業(yè)而言,專注于一個點,把它做深,做透做到極至,聚焦所有的資源于一處.專注就是有所不為,才能有所為;

5)“五道或到”的體會: 老師給我們輸入了五道的理念,比我以往的了解更深了一個傳道的層次.一個卓越領(lǐng)導(dǎo)者,同時也是一名實戰(zhàn)的傳道者,一個成功的企業(yè),也是一學(xué)習(xí)力很強(qiáng)的學(xué)習(xí)型企業(yè).“知道”不等于“做到”;“做到”不等于“得到”;“得到”不等于“悟道”;“悟道”不等于“傳道”.正如我們的企業(yè)文化所倡導(dǎo)的,知道是沒有力量的,相信并做到,才有力量.知識本身是沒有力量的,只有運(yùn)用知識,才能產(chǎn)生力量;將知識轉(zhuǎn)化為流程,轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)化為作業(yè)指導(dǎo),并運(yùn)用到實踐中去指導(dǎo)工作,才有用.5)通過實現(xiàn)目標(biāo),養(yǎng)成一個常實現(xiàn)目標(biāo)的習(xí)慣與心智模式: 其實,實現(xiàn)一個目標(biāo)不重要,而是養(yǎng)成一種實現(xiàn)目標(biāo)的習(xí)慣才是最重要的.不僅通過做而做,而是通過做養(yǎng)成習(xí)慣.養(yǎng)成一種思維模式,養(yǎng)成一種行為模式.目標(biāo)是一種責(zé)任,是一份承諾.目標(biāo)設(shè)定了,往往只有20%的人是先相信再看得到目標(biāo),這20%的人,大部分會成功;而80%的人是先看到再相信;相信是一種認(rèn)知,認(rèn)知又決定著我們的行為,行為又影響我們的習(xí)慣,一個好的習(xí)慣則決定一個好的結(jié)果.我們的認(rèn)知決定我們的世界.成功也是一種習(xí)慣.6)如何才能實現(xiàn)團(tuán)隊的目標(biāo)? A)建設(shè)并打造一支高效的團(tuán)隊;提升團(tuán)隊成員的素質(zhì);B)鑄造團(tuán)隊的精神風(fēng)格;一種不言敗的精神;

C)分解目標(biāo);進(jìn)行目標(biāo)的分解,分解到部門,分解到人.目標(biāo)落實到人,責(zé)任也就到人.D)有計劃有步驟有措施;制定出合理的目標(biāo),并擬定相應(yīng)的制度標(biāo)準(zhǔn)與方法.E)制定監(jiān)督機(jī)制與相應(yīng)保障措施.制定出目標(biāo)執(zhí)行過程中的監(jiān)督體系與獎懲機(jī)制.敢于面對敢于承擔(dān),是團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵.7)團(tuán)隊建設(shè)的作用: A)激勵團(tuán)隊士氣;B)增加團(tuán)隊的凝聚力;C)提升團(tuán)隊的生產(chǎn)力;D)團(tuán)隊建設(shè)主要是打造團(tuán)隊成員的精神內(nèi)涵.使團(tuán)隊的靈魂注入到團(tuán)隊每個成員的行為規(guī)范中.8)客戶服務(wù)理念的改變與引伸: 以往我們的客戶服務(wù)理論是讓客戶滿意就好.經(jīng)過老師的一點拔,我們做得還遠(yuǎn)不夠.目前,服務(wù)客戶的四種境界: 第一層:讓客戶滿意;第二層:讓客戶非常滿意;第三層:讓客戶驚喜;第四層:讓客戶感動;所以,我們應(yīng)該提高服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn).設(shè)立更高的客戶服務(wù)目標(biāo),目標(biāo)不一樣,達(dá)成的結(jié)果也就不會一樣.另外,我們現(xiàn)實生活中,我們身邊的每一位親人每一位伙伴,其實,從某種意義上而言,都是我們的客人與顧客,我們又是否做到讓他們感動?我們捫心自問下.我們?nèi)魧Υ覀兩磉叺挠H人與朋友也象對待客戶那樣,則我們的家庭會和諧得多,我們的人際關(guān)系也融恰得多.9)付出必有回報: 在現(xiàn)實工作中,有些目光短淺的人,總有怕吃虧的心態(tài),多做一點事情,都要斤斤計較.或者,自己想努力做,但總是觀望別人,怕別人說三道四, 活在別人的嘴上與看法里.這兩種人,不會有機(jī)會.吃虧就是占便宜.付出必有回報,往往回報有延后性.能即時回報的是您能力的提升.生活的品質(zhì),是由個人的能力來決定的,能力又是一生中經(jīng)驗的積累,經(jīng)驗是從事每件小事的經(jīng)歷所總結(jié)出來的,每次經(jīng)歷又是您每次吃虧多做的事情的實踐體會.所以,每一次的吃虧都是您能力的提升.每次吃虧都是一次機(jī)會.每一步的跨出,就是努力與前進(jìn).不做不吃虧就意味結(jié)束與放棄.機(jī)會是自己爭取的,不是別人給的.努力去做,堅持去做, 總有回報的!

10)對人生的感悟: 人生是一場長遠(yuǎn)的賽跑,您可選擇退出與選擇面對.長跑不在于您能跑多遠(yuǎn),而在于您能比別人堅持得久.比的是韌性與耐力.人生是一場堅持不懈的跋涉旅程,超越對手,不是我們最后需要的結(jié)果,只有讓對手佩服才是我們最大的格局.在人生過程的每個成長階段,都有我們的標(biāo)桿與目標(biāo),我們?nèi)鄙俚氖前l(fā)現(xiàn),只有找到標(biāo)桿,再超越標(biāo)桿,我們就是在前進(jìn),就是在成就;拉著巨人的手前進(jìn),從而超越巨人.在人生的旅程上,我們每天都在完成目標(biāo),都在達(dá)到一個站點.11)蒙眼疊糖塊的感想: A)臨危不亂,當(dāng)自己很迷茫時,不要慌亂,需要調(diào)整心態(tài);B)在接到任務(wù)時,注意聆聽;C)完成工作時,注意時間的管理與控制;D)領(lǐng)導(dǎo)的決策力與方案,是目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵;E)明白工作的重點與標(biāo)準(zhǔn);F)統(tǒng)一團(tuán)隊的每一位成員的思想;G)個人的利益服務(wù)于團(tuán)隊的利益;只有英雄的團(tuán)隊,沒有英雄的個人.在活動中,我們都是充分地信任每個伙伴,每個伙伴,都是我們的鏡子與眼睛,當(dāng)一旦出現(xiàn)偏移,則伙伴們會及時地給出正確的指令,我們也會百分百地聽從.但現(xiàn)實工作與生活中,當(dāng)我們身邊的伙伴給予自己的批評與建議,又有幾個人會虛心地聽眾與接受,又有多少人認(rèn)真在聆聽;有時明知不對,還非要堅持自己錯誤的做法,很是倔強(qiáng).聽不進(jìn)忠言.甚至是反感別人.另一個方面,我們有時也會看到同伴有問題了,也隨之任之,不會去提出中肯的建議,怕得罪人.現(xiàn)實中,這些鏡子與眼睛都被蒙上了灰塵,都被世俗遮住了.上天蒙住了我們的眼睛,給了我們困難與障礙;但我們相信,上天不會只把問題與困難留給我們,同時,也留給我們解決問題的無數(shù)方法.方法永遠(yuǎn)比問題多,我們在活動中,想出了許多的可行的方法,有些伙伴在隊友的指引下還疊到了20多塊的高度.12)進(jìn)場挑戰(zhàn)所感悟的: A)若一個沒有自己即定的目標(biāo),方向不明確,不會全力去沖.心中裝著目標(biāo)時,內(nèi)心的能量才會迸發(fā)出來.B)團(tuán)隊中的每一個成員,需要擺正自己的角色,明確自己的位置,做為領(lǐng)導(dǎo)者,考慮決策與戰(zhàn)術(shù)的問題,做為部屬,則考慮如何執(zhí)行的方法.服從往往是一個人優(yōu)秀的品質(zhì).C)強(qiáng)有力的執(zhí)行是一切目標(biāo)達(dá)成的前提.沒有失敗的戰(zhàn)略,只有失敗的執(zhí)行.決策一旦制定,必須全員全力以赴.13)目標(biāo)的五個基本要素體會: A)具體明確;(數(shù)據(jù)化);B)有時限;C)正向意義;D)可實現(xiàn)(合理);E)具有挑戰(zhàn)性;

14)目標(biāo)的四化體會: A)時間化;B)數(shù)據(jù)化;無數(shù)的小目標(biāo)的達(dá)成,往往會成就一個大目標(biāo).一步登天是不可能,但一步上一梯,則會登上高樓.目標(biāo)的設(shè)定不能好高騖遠(yuǎn).C)可視化;D)公開化.沒有公眾承諾的目標(biāo),是蒼白的,是可以逃避的;最后,90%以上都是可能不會實現(xiàn)的;

15)動力火車的感想: A)團(tuán)隊中成員思想與步調(diào)要一致;B)每個人都是有推動力的,更要考慮統(tǒng)一性與方向性;若相互制約,則內(nèi)耗在,前進(jìn)的動力會越少;對手不可怕,可怕的是團(tuán)隊內(nèi)部起內(nèi)耗,最打擊士氣的.勁往一處使,則1+1＞2.