第一篇:制定銷售計(jì)劃明確銷售目標(biāo)
成功銷售員應(yīng)該具備的素質(zhì):明確的目標(biāo)和計(jì)劃。
成功的銷售員有明確的目標(biāo)和計(jì)劃,他們總是在不斷的調(diào)整自己的目標(biāo),制定相應(yīng)的計(jì)劃,并嚴(yán)格的按計(jì)劃辦事。日本保險(xiǎn)業(yè)的推銷大王原一平,給自己的目標(biāo)和計(jì)劃就是每天拜訪20個(gè)客戶,如果那天沒有達(dá)到,他就一定不吃飯也要堅(jiān)持晚上出去。就是憑了他這種堅(jiān)韌不拔的精神,使他當(dāng)之無愧的成為頂尖的銷售大王,也給他帶來巨大的財(cái)富。
工作我們的計(jì)劃,計(jì)劃我們的工作。銷售員要有長遠(yuǎn)目標(biāo)、年度目標(biāo)、季度目標(biāo)、月目標(biāo),并且把明確的目標(biāo)細(xì)分成你當(dāng)日的行動(dòng)計(jì)劃,比如要達(dá)成目標(biāo)你每天要完成多少拜訪?你要完成多少銷售額?你今天拜訪了哪里?明天的拜訪路線是哪里?每天,心里都應(yīng)該清清除楚楚。
沒有目標(biāo)和計(jì)劃的銷售就好象是沒有航標(biāo)和雙槳的船,只有在江面隨波逐流。沒有目標(biāo)和計(jì)劃,銷售員也無法對自己的工作成績進(jìn)行評估和總結(jié),他不記得自己的產(chǎn)品賣到了哪里,他要浪費(fèi)大量的時(shí)間,他的業(yè)績停滯不前,因?yàn)椋麤]有記錄。沒有記錄的事情就等于沒有發(fā)生。
成功銷售員應(yīng)該具備的素質(zhì):明確的目標(biāo)和計(jì)劃。
成功的銷售員有明確的目標(biāo)和計(jì)劃,他們總是在不斷的調(diào)整自己的目標(biāo),制定相應(yīng)的計(jì)劃,并嚴(yán)格的按計(jì)劃辦事。日本保險(xiǎn)業(yè)的推銷大王原一平,給自己的目標(biāo)和計(jì)劃就是每天拜訪20個(gè)客戶,如果那天沒有達(dá)到,他就一定不吃飯也要堅(jiān)持晚上出去。就是憑了他這種堅(jiān)韌不拔的精神,使他當(dāng)之無愧的成為頂尖的銷售大王,也給他帶來巨大的財(cái)富。
工作我們的計(jì)劃,計(jì)劃我們的工作。銷售員要有長遠(yuǎn)目標(biāo)、年度目標(biāo)、季度目標(biāo)、月目標(biāo),并且把明確的目標(biāo)細(xì)分成你當(dāng)日的行動(dòng)計(jì)劃,比如要達(dá)成目標(biāo)你每天要完成多少拜訪?你要完成多少銷售額?你今天拜訪了哪里?明天的拜訪路線是哪里?每天,心里都應(yīng)該清清除楚楚。
沒有目標(biāo)和計(jì)劃的銷售就好象是沒有航標(biāo)和雙槳的船,只有在江面隨波逐流。沒有目標(biāo)和計(jì)劃,銷售員也無法對自己的工作成績進(jìn)行評估和總結(jié),他不記得自己的產(chǎn)品賣到了哪里,他要浪費(fèi)大量的時(shí)間,他的業(yè)績停滯不前,因?yàn)?,他沒有記錄。沒有記錄的事情就等于沒有發(fā)生。
第二篇:銷售計(jì)劃:銷售計(jì)劃制定
銷售計(jì)劃:銷售計(jì)劃制定(xiexiebang.com 004km.cn)
一、編制銷售計(jì)劃(一)建立銷售計(jì)劃體系銷售計(jì)劃是指在進(jìn)行銷售預(yù)測的基礎(chǔ)上,設(shè)定銷售目標(biāo)額,進(jìn)而為能具體地實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)而實(shí)施銷售任務(wù)的分配作業(yè),隨后編寫銷售預(yù)算,來支持未來一定期間內(nèi)的銷售配額的達(dá)成,銷售計(jì)劃:銷售計(jì)劃制定。銷售計(jì)劃的中心,就是銷售收入計(jì)劃。銷售計(jì)劃的內(nèi)容主要包括:(1)進(jìn)行銷售預(yù)測;(2)確定銷售目標(biāo);(3)分配銷售配額;(4)編制銷售預(yù)算;(5)制定實(shí)施計(jì)劃。銷售計(jì)劃依期間的不同,可概括分為“長期計(jì)劃”、“中期計(jì)劃”和“短期計(jì)劃”。一般說,三年至五年期的計(jì)劃為“長期計(jì)劃”;一年至三年期間的計(jì)劃,則為“中期計(jì)劃”;一年以下計(jì)劃為“短期計(jì)劃”。(二)編制銷售計(jì)劃的步驟銷售計(jì)劃一般都以如下程序編制:1.分析營銷現(xiàn)狀2.確定銷售目標(biāo)3.制定銷售策略4.評價(jià)和選定銷售策略5.綜合編制銷售計(jì)劃6.對計(jì)劃加以具體說明7.執(zhí)行計(jì)劃8.檢查效率,進(jìn)行控制(三)決定銷售計(jì)劃的方式?jīng)Q定銷售計(jì)劃的方式有兩種--“分配方式”與“上行方式”。分配方式是一種由上往下的方式,即是自經(jīng)營最高階層起,往下一層層分配銷售計(jì)劃值的方式。這種方式是一種演繹式的決定法。上行方式是先由第一線的銷售人員估計(jì)銷售計(jì)劃值,然后再一層層往上呈報(bào);此種方法屬于歸納式的方法。在下列情況下,宜采用分配方式。(1)高階層對第一線了如指掌,而位處組織末梢的銷售人員,也深深信賴高階層者;(2)第一線負(fù)責(zé)者信賴擬定計(jì)劃者,且惟命是從。當(dāng)?shù)谝痪€負(fù)責(zé)者能以全公司的立場,分析自己所屬區(qū)域,而且預(yù)估值是在企業(yè)的許可范圍內(nèi)時(shí),則宜采用上行方式。
二、分配銷售配額(一)建立銷售配額體系的原則(1)公平性:好的銷售配額應(yīng)該讓銷售人員感到公平。(2)可行性:配額應(yīng)該可行并兼顧挑戰(zhàn)性。(3)靈活性:配額要有一定的彈性,能夠依據(jù)環(huán)境的改變而變化。(4)可控性:配額要有得銷售經(jīng)理對銷售人員的銷售活動(dòng)進(jìn)行檢查。(5)易于理解:配額的制定和內(nèi)容必須能被銷售人員理解和接受。(二)確定銷售配額的類型1.銷售量配額銷售量配額是最常用、最重要的配額。2.財(cái)務(wù)配額(1)費(fèi)用配額。提高利潤率的關(guān)鍵因素在于對銷售費(fèi)用的控制。(2)毛利配額。(3)利潤配額。3.銷售活動(dòng)配額。4.綜合配額綜合配額是對銷售量配額、財(cái)務(wù)配額、銷售活動(dòng)配額進(jìn)行綜合而得出的配額,銷售工作計(jì)劃《銷售計(jì)劃:銷售計(jì)劃制定》。(三)確定銷售量配額的基礎(chǔ)確定銷售量配額主要應(yīng)考慮:1.區(qū)域銷售潛力2.歷史經(jīng)驗(yàn)3.經(jīng)理人員的判斷(四)確定銷售配額的具體方法1.產(chǎn)品類別分配法2.地域分配法3.部門分配法
三、編制銷售預(yù)算銷售預(yù)算是一種為了獲得預(yù)計(jì)的銷售水平而分配資源和銷售努力的銷售財(cái)務(wù)計(jì)劃。(一)銷售預(yù)算的編制過程1.根據(jù)銷售目標(biāo)確定銷售工作范圍2.確定固定成本與變動(dòng)成本3.進(jìn)行量本利分析盈虧平衡點(diǎn)(BEp)是量本利分析法中最重要的概念。它指為了使收入能夠彌補(bǔ)成本(包括固定成本和變動(dòng)成本)的最低銷售量。其計(jì)算公式如下:BEp=FC/(p-VC)式中,BEp為盈虧平衡點(diǎn);FC為總固定成本;p為單位產(chǎn)品售價(jià);VC為單位產(chǎn)品的變動(dòng)成本。4.根據(jù)利潤目標(biāo)分析價(jià)格和費(fèi)用的變化5.提交最后預(yù)算給企業(yè)最高管理層6.用銷售預(yù)算來控制銷售工作(二)確定銷售預(yù)算的方法1.銷售百分比法2.標(biāo)桿法(Benchmarking)標(biāo)桿法是以行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的銷售費(fèi)用為基礎(chǔ)來確定自己的銷售預(yù)算。3.邊際收益法這里的邊際收益指每增加一名銷售人員所獲得的效益。邊際收益法要求銷售人員的邊際收益大于零。4.零基預(yù)算法這種方法假定在一個(gè)預(yù)算期內(nèi)每一項(xiàng)活動(dòng)都從零開始。銷售經(jīng)理提出銷售活動(dòng)必需的費(fèi)用,并且對這次活動(dòng)進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,優(yōu)先選擇那些對組織目標(biāo)貢獻(xiàn)大的活動(dòng)。5.目標(biāo)任務(wù)法6.投入產(chǎn)出法這種方法是對目標(biāo)任務(wù)法的改進(jìn)(三)控制銷售預(yù)算常用的預(yù)算控制有兩種方式:費(fèi)用??啬繕?biāo)體系和定額管理。
四、進(jìn)行銷售活動(dòng)分析(一)選擇銷售活動(dòng)分析的方法(1)絕對分析法絕對分析法是通過銷售指標(biāo)絕對數(shù)值的對比確定數(shù)量差異的一種方法。它是應(yīng)用最廣泛的一種方法。依據(jù)分析的不同要求主要可作三種比較分析,即將實(shí)際資料與計(jì)劃資料對比,與前期資料對比,與先進(jìn)資料對比。(2)相對分析法相對分析法指通過計(jì)算、對比銷售指標(biāo)的比率,確定相對數(shù)差異的一種分析方法。主要有:①相關(guān)比率分析。這是將兩個(gè)性質(zhì)不同而又相關(guān)的指標(biāo)的數(shù)值相比,求出比率,從銷售活動(dòng)的客觀聯(lián)系中進(jìn)行研究分析。②構(gòu)成比率分析。這是計(jì)算某項(xiàng)銷售指標(biāo)占總體的比重,分析其構(gòu)成比率的變化。動(dòng)態(tài)比率分析。這是將某項(xiàng)銷售指標(biāo)不同時(shí)期的數(shù)值相比,求出比率。定基動(dòng)態(tài)比率是指某一時(shí)期的數(shù)值固定為基期數(shù)值計(jì)算的動(dòng)態(tài)比率。環(huán)比動(dòng)態(tài)比率是指以每一比較期的前期數(shù)值為基期數(shù)值計(jì)算的動(dòng)態(tài)比率。(3)因素替代法在運(yùn)用因素替代法時(shí)要保持嚴(yán)格的因素替代順序,一般來說,就實(shí)物量指標(biāo)和貨幣量指標(biāo)而言,應(yīng)先替換實(shí)物量指標(biāo),后替換貨幣量指標(biāo)。就數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)而言,應(yīng)先替換數(shù)量指標(biāo),后替換質(zhì)量指標(biāo)。(4)量、本、利分析法(二)確定銷售活動(dòng)分析的程序第一步:確定分析計(jì)劃。第二步:收集分析資料。第三步:研究分析資料。第四步:作出分析結(jié)論。第五步:編寫分析報(bào)告。(三)撰寫銷售活動(dòng)分析報(bào)告1.銷售活動(dòng)分析報(bào)告的結(jié)構(gòu)與寫法(1)標(biāo)題。(2)正文:一般包括銷售活動(dòng)情況概述、銷售活動(dòng)善分析和改進(jìn)工作的意見三方面內(nèi)容。(3)署名和填寫日期。2.撰寫銷售活動(dòng)分析報(bào)告應(yīng)注意的問題(1)遵循一定的寫作步驟(2)以政策為依據(jù)進(jìn)行評價(jià)。(3)要全面辨證地分析。(4)要力求精簡。
第三篇:制定銷售計(jì)劃
制定銷售計(jì)劃(xiexiebang.com 004km.cn)制定銷售計(jì)劃2009-04-07 13:46收集信息→SWOT分析→設(shè)定目標(biāo)→選擇策略→制定計(jì)劃,制定銷售計(jì)劃。1.收集信息。可分為兩步:一方面要收集客觀信息,包括數(shù)據(jù)、新聞報(bào)道、業(yè)內(nèi)分析、實(shí)戰(zhàn)案例、公司、市場環(huán)境和競爭對手狀況等;另一方面要對收集到的信息進(jìn)行主觀的思考,展開頭腦風(fēng)暴,與相關(guān)人員的討論座談,可以進(jìn)行相關(guān)的咨詢,并進(jìn)行總結(jié)。2.SWOT分析法。這是常用的信息分析法。·優(yōu)勢分析(Strenth):明確自己的“矛”,即選擇有效的手段強(qiáng)勢進(jìn)攻市場?!ち觿莘治?Weakness):明確自己的“盾”,即如何選擇防御并加以提高,逐漸變成優(yōu)勢,銷售工作計(jì)劃《制定銷售計(jì)劃》?!C(jī)會(huì)分析Opportunity:選定有的放矢的靶子。市場營銷的成功常常取決于對機(jī)會(huì)的選擇和把握;·威脅分析(Threat):在市場進(jìn)攻中同時(shí)搞清要在何處布防。3.目標(biāo)設(shè)定。組織目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問題(SMAC):·具體(Specific):目標(biāo)不可以太籠統(tǒng);·可衡量(Measurable):目標(biāo)應(yīng)該量化,用數(shù)據(jù)說話;·可達(dá)到(Achievable):目標(biāo)雖然應(yīng)有一定高度,但不能可望不可及;·與總體目標(biāo)一致(Compatible)。區(qū)域銷售目標(biāo)要服務(wù)和服從于整體營銷目標(biāo)。4.制定策略。一般要集中在如下幾個(gè)方面·銷售能力建設(shè)銷售組織數(shù)量和質(zhì)量,客戶的數(shù)量和質(zhì)量;·產(chǎn)品選擇強(qiáng)勢規(guī)格的選擇,新產(chǎn)品的推廣;·價(jià)格策略選定合適的價(jià)格體系,是否對價(jià)格進(jìn)行嚴(yán)格的控制等等;·促銷策略配合公司的促銷策略制定區(qū)域內(nèi)的促銷策略;·競爭策略應(yīng)對競爭對手的手段等等。5.制定計(jì)劃。完善的區(qū)域銷售計(jì)劃包括以下內(nèi)容·計(jì)劃綜述:簡要概述銷售計(jì)劃的內(nèi)容,便于閱讀者使用;·組織現(xiàn)狀:包括組織目前的情況、所處市場環(huán)境,以及競爭對手情況等等信息;·SWOT分析;·組織目標(biāo):包括銷售目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)。銷售目標(biāo)包括銷量、市場占有率、分銷率等;財(cái)務(wù)目標(biāo)包括費(fèi)用比率包括市場費(fèi)用、促銷費(fèi)用、人員費(fèi)用和銷售行政等、現(xiàn)金流量等。所有的目標(biāo)要符合SMAC要求;·實(shí)施策略:提供實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù);·具體行動(dòng)計(jì)劃:這里有一個(gè)非常重要的模式可以幫助銷售經(jīng)理們,這就是STAR,即策略(Strategy)、具體行動(dòng)(Action)、時(shí)間表(Timetable)和相關(guān)資源(Resources);·計(jì)劃預(yù)算:提供實(shí)施該計(jì)劃所需的財(cái)務(wù)支持;·跟蹤和控制系統(tǒng):銷售經(jīng)理制訂計(jì)劃最后一個(gè)需要考慮的問題是,如何跟蹤和控制以上所有內(nèi)容。這需要建立相應(yīng)的銷售信息系統(tǒng),并定期回顧以確保該計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
第四篇:銷售計(jì)劃:制定銷售計(jì)劃
銷售計(jì)劃:制定銷售計(jì)劃(xiexiebang.com 004km.cn)完善的推銷計(jì)劃分為兩種:為搞推銷而制定的作戰(zhàn)計(jì)劃和提供給顧客作為參考的計(jì)劃,銷售計(jì)劃:制定銷售計(jì)劃。第一種計(jì)劃是你的行動(dòng)計(jì)劃,這里姑且不講?,F(xiàn)就為顧客提供參考的計(jì)劃書,談?wù)勚贫ㄒc(diǎn)。它產(chǎn)生的作用非常大,若是這種計(jì)劃制定得很好,就可以說是獲得了一半的成功。優(yōu)秀的推銷員在制定推銷計(jì)劃時(shí),總要考慮到以下兩件事:一是通常銷售中所具有的共同點(diǎn);另一點(diǎn)就是因推銷對象不同而可能出現(xiàn)的各種情況。一般說來,推銷員在工作時(shí)所使用的文件,通常就是本公司編制的商品手冊。但是,由于千篇一律,大家都使用它,所以使顧客感到厭煩,顧客只能知道:“噢,這是×保險(xiǎn)公司推銷員”,僅此而已。因此,應(yīng)該根據(jù)不同的推銷對象,自己編寫相應(yīng)的文件。以公司印發(fā)的商品手冊為基礎(chǔ),反復(fù)研究、設(shè)想,假如自己是顧客,將會(huì)怎樣想,應(yīng)該為顧客提供什么樣的參考計(jì)劃為最佳。這樣就能做到因人而異,正中下懷。公司的商品手冊中,概括說明了它所經(jīng)營商品的主要特征,是以適用于所有顧客、所有推銷員的共同語言編寫的。所以,盡管對于推銷沒有什么大的用處,但在編寫計(jì)劃書時(shí)是值得參考的。例如,當(dāng)買主是某家公司時(shí),就要依照這家公司的規(guī)模來編寫計(jì)劃。無論對方擁有一千名、或是兩千名職工,無論對方的財(cái)會(huì)人員怎樣反復(fù)審查、研究你提供的計(jì)劃書,都會(huì)使其感到:“的確編得很棒。”要制定出具有如此效力的計(jì)劃來,我們推銷員有必要進(jìn)行一番有關(guān)財(cái)經(jīng)知識的學(xué)習(xí)。另外,齊藤竹之助認(rèn)為:顧客常常希望得知簽訂合同與不簽訂合同之間的區(qū)別,到底有什么利害得失。因此,就要編制一份囊括這兩種情況的比較分析表帶去。當(dāng)顧客認(rèn)為你編制的計(jì)劃切實(shí)可行時(shí),可以從這家公司具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作職員的角度來考慮,制定一份供其在公司內(nèi)部討論時(shí)使用的會(huì)議草案、提案附上。許多推銷員都是由于忽略了這一點(diǎn),以至于再三催促,總也得不到回音。因?yàn)閾?dān)負(fù)具體工作的職員,往往不能完整地將你的原意轉(zhuǎn)達(dá)給上司,所以導(dǎo)致事情總也無法決定,銷售工作計(jì)劃《銷售計(jì)劃:制定銷售計(jì)劃》。由于這樣的原因,一旦第一次推銷獲得成功,第二次再搞時(shí)只需在計(jì)劃書添上加入保險(xiǎn)者的姓名、出生年月日、職務(wù)級別等等即可。即便不對每一個(gè)細(xì)節(jié)部分做詳細(xì)交待,秘書也能代為編寫。在顧客和你的那些老主顧中,有些人甚至比推銷員更為精通商品知識。從前的時(shí)代姑且不論,現(xiàn)在要靠說謊、故弄玄虛欺騙顧客是行不通的。而編寫合情合理并能使顧客同意的計(jì)劃,就成為推銷員之要點(diǎn)。依靠獨(dú)創(chuàng)精神,無論什么樣的推銷計(jì)劃都能制定出來?!?F、5W1H”計(jì)劃關(guān)于拜訪計(jì)劃的設(shè)計(jì),這里有兩個(gè)方案供大家參考。
1、計(jì)劃的5F設(shè)計(jì)拜訪計(jì)劃,應(yīng)從何處著手呢?可以先由計(jì)劃的步驟談起--姑且稱為計(jì)劃的5F。不論是什么計(jì)劃,只要冠上“計(jì)劃”一名詞,皆可適用這5F的步驟。事實(shí)上,此5F與相機(jī)的操作方法極為相似,因此,以下將借助相機(jī)的攝影原理,逐一分析“計(jì)劃的5F”:FIND→找尋及收集事實(shí)FILTER→選擇收集的資料FIGURE→擬定初步計(jì)劃FACE→制定實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃FOLLOW→計(jì)劃的實(shí)施第一個(gè)F,“FIND”(找尋),以相機(jī)為喻,即找尋攝影對象。第二個(gè)F,“FILTER”(過濾),就是相機(jī)裝上濾光鏡,過濾光線。第三個(gè)F,“FIGURE”(推斷),即相機(jī)準(zhǔn)備攝影時(shí),快門速度、距離遠(yuǎn)近、曝光率多少等一連串的問題,都需經(jīng)過推斷測量的作業(yè)。第四個(gè)F,“FACE”(面對角度),即面對被照體的方法,術(shù)語為“取角”。此時(shí)攝影者必須摒氣凝神,穩(wěn)穩(wěn)托住相機(jī)才行。第五個(gè)F,“FOLLOW”(貫徹實(shí)行),也就是付諸行動(dòng),按下快門。做個(gè)完善的銷售計(jì)劃(2)第一個(gè)F,在計(jì)劃步驟中,等于是找尋、收集事實(shí)。各種事實(shí)如公司的環(huán)境、商品銷售市場、顧客的購買習(xí)慣等,都是找尋及收集的對象。然后進(jìn)行第二個(gè)F,將收集來的資料,加以過濾、選擇,只抽取計(jì)劃中所需的資料。再是第三個(gè)F,即針對所抽取的資料,進(jìn)行檢查、討論,經(jīng)過組合,擬出初步的計(jì)劃方案。接下來就是四F了,乃是將初定的計(jì)劃草案,賦予生命力,使之能夠付諸行動(dòng),成為一個(gè)有實(shí)施作用的行動(dòng)計(jì)劃,不再只是紙上談兵。最后為五F,是依照計(jì)劃,付諸行動(dòng)。
2、計(jì)劃的5W1H計(jì)劃中的5W1H為:第一個(gè)W,“WHY”(為什么),即原因;第二個(gè)W,“WHAT”(什么),即內(nèi)容;第三個(gè)W,“WHERE”(何地),專指地點(diǎn);第四個(gè)W,“WHEN”(何時(shí)),代表時(shí)機(jī);第五個(gè)W,“WHO”(何人),是人,對象。最后的1H,“HOW”(如何進(jìn)行),乃是方法。如此,一面決定計(jì)劃中的5W1H,一面進(jìn)行5F步驟,就是設(shè)計(jì)所有計(jì)劃的通則。計(jì)劃的5W1H:WHY為何→目的、原因WHAT什么→內(nèi)容WHERE何地→地點(diǎn)WHEN何時(shí)→時(shí)機(jī)WHO何人→對象HOW何法→方法
第五篇:如何制定銷售計(jì)劃
如何制定銷售計(jì)劃(xiexiebang.com 004km.cn)*制訂銷售計(jì)劃的原則制訂出周密的銷售計(jì)劃是銷售活動(dòng)成功的第一步,銷售員在制訂計(jì)劃時(shí),應(yīng)遵循以下原則,如何制定銷售計(jì)劃。
1、具體化原則。把每日應(yīng)做事項(xiàng)列成一覽表,依事件的重要程度決定順序,逐日填寫。
2、順序優(yōu)先原則。將當(dāng)日的行動(dòng)依序先后排列。順序取決于事項(xiàng)的重要性,亦即把必須先做的事放在前面,而不是以難易程度做決定。此外也要考慮事項(xiàng)的類似性,將類似的事項(xiàng)一起處理。
3、安排單純化原則。掌握銷售的秘訣,避免不必要的浪費(fèi)。
4、不拘泥于工作日程原則,銷售工作計(jì)劃《如何制定銷售計(jì)劃》。工作一覽表只是大致的準(zhǔn)則,并非絕對性的規(guī)定。尤其是以人為工作對象時(shí),隨時(shí)會(huì)有突發(fā)狀況,如不留意這種現(xiàn)象,可能會(huì)不經(jīng)意冒犯客戶,所以必須格外警惕。*制訂銷售計(jì)劃時(shí)的具體注意事項(xiàng):銷售員在制訂銷售計(jì)劃時(shí),還應(yīng)該注意以下一些具體事項(xiàng):
1、突出重點(diǎn),重要的事項(xiàng)和急待處理的事項(xiàng)要優(yōu)先編入計(jì)劃;
2、為督促自己勤奮工作,計(jì)劃時(shí)間要足夠長,從早晨一直安排到晚上,但要留有余地,即要有機(jī)動(dòng)時(shí)間;
3、要考慮好訪問順序和時(shí)間長短;
4、盡可能預(yù)先約定見面時(shí)間。銷售員每天訪問多少客戶,要根據(jù)自己的具體情況而定,因?yàn)槠溆绊懸蛩貥O多,如產(chǎn)品類別、交易額大小、潛在客戶多少、訪問頻率、銷售區(qū)域大小、交通方便程度等等。在城市地區(qū)銷售消費(fèi)品,每天可以訪問六個(gè)客戶或更多。在郊區(qū)銷售生產(chǎn)資料,訪問一家客戶就可能需要數(shù)天時(shí)間。時(shí)間分配上要保證重點(diǎn)客戶。*在制作計(jì)劃與報(bào)告表時(shí),應(yīng)遵循以下步驟:(1)說明目標(biāo);(2)規(guī)定完成整個(gè)目標(biāo)的期限;(3)責(zé)任分配到人;(4)確定行動(dòng)步驟,行動(dòng)步驟越明確越好;(5)對每一行動(dòng)步驟都指定目標(biāo)日期,分配給所需的資源,以及保持對它們的跟蹤監(jiān)督;(6)為了評估進(jìn)展程度,要追蹤記錄結(jié)果。