第一篇:中央財(cái)經(jīng)大學(xué)2011管理學(xué)研究生入學(xué)考試試題
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)2011管理學(xué)(802)考研試題
一、名詞解釋(每題4分,共20分)
1.企業(yè)使命2.組織設(shè)計(jì)3.績(jī)效評(píng)估4.組織精神5.動(dòng)機(jī)
二、填空題(每空1分,共20分)
1.理想行政組織的特征:
2.學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉:
3.哥頓法(提喻法)
4.沖突產(chǎn)生的原因:
5.管理就是決策
6.激勵(lì)因素與保健因素
7.德魯克認(rèn)為管理者扮演的三種角色
8.對(duì)勞動(dòng)分工作用做出詳細(xì)闡述的兩位管理學(xué)家是
(僅列出了8道,總共10個(gè)小題)
三、不定項(xiàng)選擇(每題2分,共20分)
1.控制的分類
2.以下不屬于內(nèi)容型激勵(lì)的是
3.影響組織結(jié)構(gòu)的因素
4.以下屬于決策理論學(xué)派的是
5.領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程的三要素是
6.以下屬于在職培訓(xùn)的是
7.以下對(duì)群體決策描述正確的是
8.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)包括以下哪幾點(diǎn)
(僅列出了8道,總共10個(gè)小題)
四、簡(jiǎn)答題(每小題7分,共35分)
1.分析管理科學(xué)與科學(xué)管理
2.解釋管理者的含義并談?wù)劰芾碚呒寄?/p>
3.用圖畫(huà)說(shuō)明管理方格理論
4.結(jié)合傳統(tǒng)思想和現(xiàn)代管理思想闡述管理以人為本
5.結(jié)合自身情況論述個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
五、論述題(第一題20分,第二題15分,共35分)
1.論述溝通的障礙和有效溝通應(yīng)遵循的原則
2.計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期中國(guó)管理的特征,并以此闡述國(guó)企改革的措施
六、案例分析題(共20分)
1.吉利并購(gòu)沃爾沃后,列出幾條其面臨的挑戰(zhàn)(共4分)
2.結(jié)合材料論述并購(gòu)企業(yè)文化整合應(yīng)遵循的原則(共10分)
3.結(jié)合材料論述并購(gòu)企業(yè)文化整合的策略(共6分)
第二篇:中央財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)原理試題
2007-2008管理學(xué)原理試題
二.名詞解釋(每小題4分,共20分)1.顧客部門(mén)化
顧客部門(mén)化是指根據(jù)組織目標(biāo)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)需求條件的要求,把顧客分成不同的群體組合,(2分)各個(gè)不同的群體享受不同的產(chǎn)品和服務(wù)(2分)。2.管理技能
管理技能包括概念技能、人際技能和技術(shù)技能 3.馬斯洛需求層次理論
馬斯洛把人的需要分為五個(gè)層次,由低級(jí)到高級(jí)分別為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要(3分)。低級(jí)需要滿足了,才會(huì)上升到高一級(jí)需要(1分)。
4.企業(yè)社會(huì)責(zé)任
企業(yè)社會(huì)責(zé)任是工商企業(yè)追求有利于社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的義務(wù)(2分),而不是法律和經(jīng)濟(jì)所要求的義務(wù)(2分)。5.多元化發(fā)展戰(zhàn)略
多元化發(fā)展戰(zhàn)略包括技術(shù)核心主導(dǎo)的多元化、市場(chǎng)核心主導(dǎo)的多元化、資源核心主導(dǎo)的多元化和混合多元化(每一種多元化1分,共4分)
三.簡(jiǎn)要回答(每小題8分,共16分)1.簡(jiǎn)述管理環(huán)境的內(nèi)容
管理環(huán)境包括宏觀環(huán)境和中觀環(huán)境(行業(yè)環(huán)境)(1分)
宏觀環(huán)境包括政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)人文環(huán)境、科技環(huán)境,簡(jiǎn)稱PEST(2分)中觀(行業(yè))環(huán)境包括兩個(gè)方面,一是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu),二是行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群體(集團(tuán))結(jié)構(gòu)(1分)
行業(yè)結(jié)構(gòu)包括供應(yīng)商,購(gòu)買(mǎi)者、潛在市場(chǎng)進(jìn)入者、替代品和同行業(yè)廠商的競(jìng)爭(zhēng)者(2分)。戰(zhàn)略集團(tuán)分析是指按銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率、生產(chǎn)能力等因素把同行業(yè)的企業(yè)劃分出類別,這樣可以清楚地明確自己企業(yè)在行業(yè)中的位置,從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)的機(jī)會(huì)和威脅,幫助企業(yè)管理者進(jìn)行決策。一般的戰(zhàn)略集團(tuán)分析可以采取二維或三維形式(2分)。評(píng)分說(shuō)明:(1)未答管理環(huán)境包括宏觀環(huán)境和中觀環(huán)境(行業(yè)環(huán)境),而直接細(xì)分回答者,也可得應(yīng)該得到的1分;(2)未答中觀(行業(yè))環(huán)境包括兩個(gè)方面,而是直接分行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu),和戰(zhàn)略集團(tuán)結(jié)構(gòu)的可得應(yīng)該得到的1分 2.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別(1)從工作主體上看,領(lǐng)導(dǎo)者是管理者中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)擁有決策指揮權(quán)的那一部分管理人員。(2分)(2)從客體上看,管理的對(duì)象包括人、財(cái)、物等,領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)象主要是人。管理注重制度建設(shè),強(qiáng)調(diào)理性與控制,領(lǐng)導(dǎo)注重心心相印,用不易察覺(jué)的方法影響鼓舞別人。(2分)(3)從管理手段方法上看,管理涉及計(jì)劃、決策、組織、協(xié)調(diào)、控制等,而領(lǐng)導(dǎo)主要是大政方針、人事安排和對(duì)各種關(guān)系的協(xié)調(diào)。(2分)(4)管理是任務(wù)導(dǎo)向,領(lǐng)導(dǎo)是結(jié)果導(dǎo)向。(2分)四.論述題(每小題12分,共24分)1.組織文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
組織文化的結(jié)構(gòu)分為三個(gè)層次:潛層次、表層、顯現(xiàn)層。
(1)潛層次的精神層。是組織獨(dú)有的意識(shí)形態(tài),包括價(jià)值觀念、組織精神、組織倫理等。精神層是組織文化的核心。
(2)表層的制度系統(tǒng)。是具有組織文化特色的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和員工行為準(zhǔn)則的總稱。制度層是處于組織文化核心層與顯現(xiàn)層之間的中間層次,是由虛體文化向?qū)嶓w文化轉(zhuǎn)化的中介。(2分)(3)顯現(xiàn)層的組織文化載體。又稱物質(zhì)層,是凝聚著組織文化抽象內(nèi)容的物質(zhì)體的外在顯現(xiàn),它既包括組織整個(gè)物質(zhì)和精神的活動(dòng)過(guò)程、組織行為、組織產(chǎn)出等外在表現(xiàn)形式,也包括組織的實(shí)體性設(shè)施,如勞動(dòng)環(huán)境、廠容廠貌等。顯現(xiàn)層是組織文化最直觀、最易于感知的部分。(2分)上述三個(gè)層次相互影響、相互作用,共同構(gòu)成組織文化的完整結(jié)構(gòu)體系。其中,潛層次的精神層是組織文化的根本,決定著組織文化的其他兩個(gè)層次。組織文化的內(nèi)容包括:
(1)組織的價(jià)值觀。是客觀的價(jià)值體系在人們主觀意識(shí)中的反映,包括價(jià)值主體的價(jià)值取向、價(jià)值主體對(duì)價(jià)值客體及自身的評(píng)價(jià)等內(nèi)容。組織的價(jià)值觀是一種以組織為主體的價(jià)值觀念,是組織人格化的產(chǎn)物,是組織所信奉和推崇的基本行為準(zhǔn)則,是組織內(nèi)部全體員工對(duì)組織的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等活動(dòng)及指導(dǎo)上述活動(dòng)的一般看法和基本觀點(diǎn),它包括組織存在的意義和目的、組織中各項(xiàng)規(guī)章制度的必要性與作用、組織中人的行為與組織利益之間的關(guān)系等??梢?jiàn),價(jià)值觀念為組織的生存和發(fā)展提供了基本的方向和指南(2分)。(2)組織精神。是組織經(jīng)過(guò)基月奮斗和長(zhǎng)期培養(yǎng)所逐步形成的認(rèn)識(shí)和看待事物的共同心理趨勢(shì)、價(jià)值取向和主導(dǎo)意識(shí)。組織精神是現(xiàn)代意識(shí)與組織個(gè)性相結(jié)合的一種群體意識(shí),往往以簡(jiǎn)潔而富有哲理的語(yǔ)言形式加以概括,通常以廠歌、廠訓(xùn)、廠規(guī)、廠徽等形式表現(xiàn)出來(lái)。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)、宣傳、教育、示范,以及員工的積極參與配合,在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中逐漸形成,它反映了一個(gè)組織的基本素養(yǎng)和精神風(fēng)貌,是凝聚組織成員的精神動(dòng)力(2分)。(3)組織倫理
組織倫理是一種微觀的道德文化,以道德規(guī)范為內(nèi)容和基礎(chǔ)。一方面,組織倫理是一種善惡評(píng)價(jià),可通過(guò)輿論和教育方式,影響員工的心理和意識(shí);另一方面,組織倫理又是一種行為標(biāo)準(zhǔn),可通過(guò)規(guī)章、習(xí)慣等成文或不成文的形式,調(diào)解組織及員工行為(2分)。2.過(guò)程型激勵(lì)理論(1)期望理論
弗魯姆的期望理論認(rèn)為,人總是期望滿足一定的需要和達(dá)到一定的目標(biāo),目標(biāo)本身對(duì)于激發(fā)人的動(dòng)機(jī)具有一定的影響,而激發(fā)力量的大小又取決于兩方面的因素,一是目標(biāo)效價(jià),一是期望值,即這兩個(gè)因素的乘積。其表達(dá)式為: 激發(fā)力量=目標(biāo)效價(jià)×期望值
即:激發(fā)力量是指?jìng)€(gè)人受到激勵(lì)的強(qiáng)度:目標(biāo)效價(jià)又稱目標(biāo)價(jià)值,是指?jìng)€(gè)人對(duì)他所從事的工作將要達(dá)到的目標(biāo)的效用價(jià)值的估價(jià)。即對(duì)組織所提供的誘因或報(bào)酬的全部預(yù)期價(jià)值的主觀估計(jì),衡量其價(jià)值大小的依據(jù)是這些誘因或報(bào)酬能夠在多大程度上滿足個(gè)人的需要;期望值又稱期望概率,是指?jìng)€(gè)人根據(jù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)判斷自己達(dá)到某種目標(biāo)、取得報(bào)酬的可能性大小的估計(jì)(4分)。(2)強(qiáng)化理論
強(qiáng)化理論是由美國(guó)心理學(xué)家斯金納提出的。該理論認(rèn)為,誘發(fā)人的行為的原因來(lái)自外部,控制行為的因素是刺激物。因此,該理論不像其他激勵(lì)理論那樣重視目標(biāo)、期望、需要、動(dòng)機(jī)等內(nèi)在因素,而只關(guān)注個(gè)體采取某種行為后會(huì)帶來(lái)什么樣的結(jié)果,強(qiáng)調(diào)行為是結(jié)果(所受刺激)的函數(shù)。也就是說(shuō),強(qiáng)化理論研究的是行為及其結(jié)果之間的關(guān)系,而不是激勵(lì)的內(nèi)容和過(guò)程,因此它主張對(duì)激勵(lì)對(duì)象進(jìn)行有針對(duì)性的刺激。所謂強(qiáng)化,就其基本形式而言,指的是對(duì)一種行為的肯定或否定的結(jié)果。
強(qiáng)化可以分為正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化兩種類型。正強(qiáng)化是指對(duì)那些符合組織目標(biāo)的行為給予獎(jiǎng)勵(lì),以便使這些行為得到加強(qiáng),并持續(xù)保持下去,從而有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);負(fù)強(qiáng)化是指對(duì)那些不符合組織目標(biāo)的行為進(jìn)行懲罰,使這些行為減少或者不再出現(xiàn),以保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不受干擾(4分)。(3)公平理論
公平理論認(rèn)為,生活在社會(huì)中的人們經(jīng)常拿自己的付出和所得與別人的付出和所得進(jìn)行比較。付出主要包括受教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)、努力水平和能力、投入工作的時(shí)間與精力等,所得主要包括工資獎(jiǎng)金、表彰、信任與賞識(shí)、晉升職務(wù)等。人們進(jìn)行比較的目的在于借此尋找和確定自己是否受到了公平的待遇,比較的結(jié)果影響著員工工作的積極性。比較一般有兩種形式。橫向和縱向。
QP/IP= QG/IG
QP/IP>QG/IG QP/IP 其中QP代表一個(gè)人p對(duì)他自己的所得的評(píng)價(jià);IP代表這個(gè)人p對(duì)自己的付出的感覺(jué);Qg代表對(duì)比對(duì)象g對(duì)他自己的所得的評(píng)價(jià);Ig代表對(duì)比對(duì)象g對(duì)自己的付出的感覺(jué); 當(dāng)一個(gè)人的所得和他的付出的比值與作為比較對(duì)象的比值相等時(shí),人們會(huì)產(chǎn)生公平感;這兩個(gè)比值不等,此時(shí)人們就會(huì)產(chǎn)生不公平感。當(dāng)一個(gè)人產(chǎn)生受到了不公平待遇的感覺(jué)時(shí),他可能采取以下措施求得公平,如減少工作投人,降低工作質(zhì)量,要求降低別人所得水平或提高自己所得水平等(4分)。 五、案例分析(本題20分) [案例背景材料] 資料來(lái)源:經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)2007年12月3日 變身矩陣結(jié)構(gòu) 青啤總部集權(quán) 青島啤酒股份有限公司(下稱青?。┱谇娜贿M(jìn)行著新一輪的組織變革。這次組織變革“致力于全公司整體—致性、協(xié)同性的價(jià)值鏈平臺(tái)的建設(shè),實(shí)現(xiàn)由小價(jià)值鏈到大價(jià)值鏈的整體轉(zhuǎn)型”,打造“結(jié)構(gòu)一體化、資源集約化、分工專業(yè)化、執(zhí)行一致性”的組織體系。青啤公司一位不愿具名的高管15日表示,“此次變革是兩年來(lái)進(jìn)行的系統(tǒng)整合的延續(xù),核心是強(qiáng)調(diào)整體—致和協(xié)同作戰(zhàn),從分權(quán)向集權(quán)的轉(zhuǎn)型可以說(shuō)是這次組織變革的最大特點(diǎn)?!?/p> 三大中心 青啤自2000年起先后組建八個(gè)事業(yè)部,把全國(guó)的子公司接區(qū)域收歸各事業(yè)部,劃小范圍管理。實(shí)施的是區(qū)域管理的事業(yè)部制,事業(yè)部同時(shí)承擔(dān)區(qū)域市場(chǎng)中心、管理中心、利潤(rùn)中心職責(zé)。 2005年5月,青啤大擴(kuò)張時(shí)期的事業(yè)部制最終撤銷(xiāo),取而代之為8個(gè)區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)公司和3個(gè)子公司。變革后的組織結(jié)構(gòu)中,總部是決策服務(wù)中心,第二級(jí)是營(yíng)銷(xiāo)公司,第三級(jí)是工廠。16個(gè)職能部門(mén)分為3個(gè)價(jià)值部分——業(yè)務(wù)職能中心、資源職能中心、支持職能中心。業(yè)務(wù)部門(mén)是價(jià)值鏈,其他各部門(mén)對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行資源配置、專業(yè)化支持服務(wù)。 今年10月正式開(kāi)始的新一輪組織變革,將形成戰(zhàn)略投資、制造和營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)中心,公司組織將變成矩陣型結(jié)構(gòu),三大中心成為全國(guó)整體一致、協(xié)同作戰(zhàn)的大價(jià)值鏈,改變此前全國(guó)各地營(yíng)銷(xiāo)公司小價(jià)值鏈單兵作戰(zhàn)的格局。尤其體現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)變革上,據(jù)了解,原有八大營(yíng)銷(xiāo)中心將被打破,營(yíng)銷(xiāo)中心下屬的營(yíng)銷(xiāo)公司計(jì)劃以省級(jí)為單位劃分。而與生產(chǎn)相關(guān)的50個(gè)工廠及技術(shù)、質(zhì)量、安全等相關(guān)部門(mén)計(jì)劃劃歸生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中心;而原來(lái)行使總部管理職能的部門(mén)將歸屬戰(zhàn)略投資中心。 青啤這位高管表示,目前已經(jīng)明確成立、即將運(yùn)行的是營(yíng)銷(xiāo)中心和制造中心,戰(zhàn)略投資中心目前還是虛設(shè),總部各管理部門(mén)職能在一個(gè)時(shí)期內(nèi)將繼續(xù)行使。為落實(shí)公司組織機(jī)構(gòu)變革方案,公司在人力資源上進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。 啤酒行業(yè)資深學(xué)者、青島科技大學(xué)教授王家林表示,“新一輪組織變革對(duì)青啤來(lái)說(shuō),生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、管理資源進(jìn)行整合,實(shí)行集權(quán)化管理之后,將來(lái)主品牌統(tǒng)一做,生產(chǎn)計(jì)劃統(tǒng)一協(xié)調(diào),營(yíng)銷(xiāo)、采購(gòu)、物流等環(huán)節(jié)進(jìn)行全國(guó)一盤(pán)棋的統(tǒng)一管理,將降低成本,更好的適應(yīng)公司競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,真正實(shí)現(xiàn)效率與效益的同步提高。” 青啤公司總裁金志國(guó)近日表示,作為青島啤酒,在全球啤酒行業(yè),在資源配置和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中,正在從一個(gè)啤酒的釀造商向一個(gè)品牌的運(yùn)營(yíng)商去轉(zhuǎn)型。 “青島啤酒在轉(zhuǎn)型過(guò)程中,從公司的組織形態(tài)來(lái)看,要保持能夠適應(yīng)于全球供應(yīng)鏈的組織形態(tài)的要求,就要保持組織在新背景下的新鮮度。在新的背景下,青島啤酒所打造的不僅僅是一種制造能力,更多的是以品牌力和組織力為支撐的參與全球供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)能力和品牌的運(yùn)作能力。”金志國(guó)說(shuō)。 應(yīng)對(duì)華潤(rùn)挑戰(zhàn) 早在半年前,新一輪組織變革雛形就已經(jīng)在青啤公司決策層中醞釀形成。青啤公司執(zhí)行董事、常務(wù)副總裁孫明波在今年6月20日的一次培訓(xùn)會(huì)議中曾表示,“公司面臨新的轉(zhuǎn)型,將從分權(quán)式的組織管理向集權(quán)式管理轉(zhuǎn)變。為什么要實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)型?而且馬上實(shí)現(xiàn)?主要來(lái)自市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和演化,主要是來(lái)自華潤(rùn)的挑戰(zhàn)?!?/p> 2006年,華潤(rùn)雪花以534萬(wàn)千升的產(chǎn)銷(xiāo)量位居中國(guó)啤酒行業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)量第—,青啤以454萬(wàn)千升位居第二,燕京以352萬(wàn)千升位居第三。今年華潤(rùn)雪花目標(biāo)銷(xiāo)量是700萬(wàn)千升,青啤目標(biāo)是508萬(wàn)千升,燕京目標(biāo)是400萬(wàn)千升。業(yè)內(nèi)人士分析,這些目標(biāo)在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)沒(méi)有問(wèn)題。這三大啤酒公司也規(guī)劃出了2010年目標(biāo),華潤(rùn)雪花的目標(biāo)是率先達(dá)到20%市場(chǎng)份額,逾1000萬(wàn)千升的銷(xiāo)量,青啤去年年底提出的是“未來(lái)三年產(chǎn)能擴(kuò)張200萬(wàn)千升”的戰(zhàn)略規(guī)劃。今年6月5日,燕京啤酒董事長(zhǎng)李福成表示,燕京力爭(zhēng)2010年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)量500萬(wàn)千升。前有標(biāo)兵,后有追兵。對(duì)于致力于成為中國(guó)啤酒行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓者的青啤公司而言感受到前所未有的壓力。 “華潤(rùn)的市場(chǎng),最大特點(diǎn)是協(xié)同作戰(zhàn),以集團(tuán)公司的力量應(yīng)對(duì)青啤區(qū)域的力量。青啤的八大營(yíng)銷(xiāo)公司,都感受到華潤(rùn)的威脅。但每一個(gè)區(qū)域的力量是不夠的,這就要實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化管理,實(shí)施集中化戰(zhàn)略。集權(quán)管理,就是提升公司的管理水平的重要步驟?!睂O明波說(shuō)。“由分權(quán)式管理向集權(quán)化管理的轉(zhuǎn)型,應(yīng)該說(shuō)面臨著相當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)。這種挑戰(zhàn)主要來(lái)自內(nèi)部。目前管理人員專業(yè)化水平還不夠好、不夠強(qiáng)。每一個(gè)部門(mén)必須達(dá)到本行、本專業(yè)數(shù)一數(shù)二的水平,必須扎扎實(shí)實(shí)把本專業(yè)做到第一。”孫明波表示。 五、案例分析(本題20分) (1)組織變革是由于外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化,你有什么想法? 組織變革的動(dòng)因具有外部環(huán)境因素和內(nèi)部條件因素 組織變革的外部因素:顧客因素、競(jìng)爭(zhēng)因素、科技因素、經(jīng)濟(jì)因素、法律因素、政治因素(答PEST并適當(dāng)解釋也可以得分)(3分)組織變革的內(nèi)部因素:目標(biāo)因素、規(guī)模因素、技術(shù)因素、管理因素(2分)自己的想法:此次變化的主要?jiǎng)右蚴墙?jīng)濟(jì)因素和競(jìng)爭(zhēng)的需要(2分)(2)分權(quán)和集權(quán)管理分別具有哪些優(yōu)缺點(diǎn)? 分權(quán)管理的優(yōu)點(diǎn):自稱體系,有較大的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),提高了經(jīng)營(yíng)管理的靈活和適應(yīng)性; 高層擺脫煩瑣事務(wù),集中精力籌劃發(fā)展規(guī)劃;有利于人才培養(yǎng)。 缺點(diǎn):機(jī)構(gòu)重疊,管理成本高;各部門(mén)自主經(jīng)營(yíng),滋生本位主義;各部門(mén)之間聯(lián)系協(xié)調(diào)較困難,不利于組織資源的綜合運(yùn)用。(4分) 集權(quán)管理的優(yōu)缺點(diǎn):統(tǒng)一指揮,集中管理,管理效率高;有利于組織資源的集中利用。 缺點(diǎn):部門(mén)之間缺乏協(xié)調(diào);高層負(fù)擔(dān)重;對(duì)市場(chǎng)的靈活性和適應(yīng)性較差。(3分)(3)假設(shè)你是青啤的高層管理者,談?wù)勀銓?duì)青啤的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的看法。 青島啤酒的組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整是為了適應(yīng)環(huán)境和內(nèi)部條件的變化。首先國(guó)家金融政策、經(jīng)濟(jì)政策的變化,使青島啤酒必須收縮戰(zhàn)線,改變分散的投資為集中人力、物力的投資和市場(chǎng)活動(dòng)(2分);其次,競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的嚴(yán)峻性迫使其逐步從事業(yè)部制和矩陣制,改為三個(gè)中心集權(quán)管理,以集中管理、投資和運(yùn)營(yíng),改變?cè)谛袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的被動(dòng)局面(2分);第三,行業(yè)內(nèi)管理標(biāo)桿的影響,汲取了其他啤酒企業(yè)的管理模式的優(yōu)勢(shì)(2分)。(評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),由于這是一道發(fā)揮題,如果學(xué)生的答案沒(méi)有按上述桑方面答,但意思正確可以適當(dāng)給分) 2008年財(cái)政學(xué): 一、以廠商的生產(chǎn)活動(dòng)產(chǎn)生的噪音對(duì)居民的生活造成影響一事為例,就以下問(wèn)題作簡(jiǎn)要論述:1.說(shuō)明外部性的含義及其實(shí)質(zhì)。 2.論述庇古稅的內(nèi)容及含義。 3.科斯定理 二、簡(jiǎn)要論述以下問(wèn)題: 4.財(cái)政的穩(wěn)定、分配和配置職能財(cái)政的基本內(nèi)容,財(cái)政的分配和穩(wěn)定職能由中央政府實(shí)現(xiàn)更有效還是由地方政府實(shí)現(xiàn)更有效? 5.從理論上講,在財(cái)政的配置職能的實(shí)現(xiàn)上,財(cái)政聯(lián)邦制是贊成分權(quán)的還是集權(quán)的,他們的理論基礎(chǔ)是什么? 6.政府間一般性轉(zhuǎn)移支付。 三、論述以下問(wèn)題: 7.試述稅收的超額負(fù)擔(dān)。 8.政府公共支出的擠出效應(yīng)及其假設(shè)條件。 9.2001財(cái)政部和中國(guó)人民銀行發(fā)布《國(guó)庫(kù)資金管理指導(dǎo)辦法》,簡(jiǎn)述辦法的要點(diǎn)。 2009年財(cái)政學(xué) 1.新公共管理模式與公共價(jià)值管理模式有何異同,對(duì)我國(guó)財(cái)政理論的研究與發(fā)展有何影響.2.1978—2008 改革開(kāi)放三十年間,我國(guó)政府間財(cái)政稅收體制進(jìn)行的成功的改革有哪些? 對(duì) 財(cái)政理論的發(fā)展有何意義.3.當(dāng)前金融危機(jī),美國(guó)政府采取收購(gòu)金融機(jī)構(gòu)股票的做法與凱恩斯應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的財(cái)政政 策有何異同.4.什么是參與式預(yù)算編制的方法?有哪些優(yōu)點(diǎn)?存在哪些潛在威脅? 5.實(shí)施單一稅收管轄權(quán)的主要理論依據(jù)? 一九九九年攻讀碩士學(xué)位研究生入學(xué)考試試題考試科目管理學(xué) 編號(hào) 477 一、名詞解釋(每題5分,共20分) 1、管理幅度與管理層次 2、矩陣組織結(jié)構(gòu) 3、目標(biāo)管理 4、追蹤決策 二、簡(jiǎn)答題(每題10分,共30分) 1、簡(jiǎn)述非正式組織及其作用 2、簡(jiǎn)述馬斯洛需要層次理論的主要內(nèi)容 3、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)方式的連續(xù)統(tǒng)一體理論 三、論述題(每題25分,共50分) 1、試述組織中集權(quán)與分權(quán)的辨證關(guān)系 2、結(jié)合某一具體決策活動(dòng)論述決策者的價(jià)值觀或價(jià)值系統(tǒng)對(duì)決策過(guò)程的影響。 一九九八年攻讀碩士學(xué)位研究生入學(xué)考試試題考試科目管理學(xué) 編號(hào) 477 一、解釋下列術(shù)語(yǔ)(每個(gè)5分,共25分) 1、霍桑效應(yīng) 2、管理方格圖 3、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) 4、可變預(yù)算 5、戰(zhàn)略管理 二、試述下列問(wèn)題(共45分) 1、計(jì)劃工作的限定因素原理與計(jì)劃目標(biāo)的確定(10分) 2、管理組織中的職權(quán)和職權(quán)關(guān)系(20分) 3、法約爾對(duì)管理理論的貢獻(xiàn)(15分) 三、請(qǐng)就下列觀點(diǎn)談?wù)勀目捶ǎü?0分) 1、“管理就是決策”(10分) 2、“股份合作制是我國(guó)國(guó)有中小企業(yè)體制改革的目標(biāo)模式。”(10分) 3、“跨國(guó)企業(yè)要特別重視交叉文化下的管理問(wèn)題。”(10分) 二o o o年碩士學(xué)位研究生入學(xué)考試試題 社會(huì)醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理學(xué)試題 一、社會(huì)醫(yī)學(xué)刨立階段的社會(huì)背景是什么?(5分) 二、簡(jiǎn)述社會(huì)醫(yī)學(xué)研究的基本過(guò)程(5分) 三、訪論法的缺點(diǎn)是什么?(5分) 四、常用的國(guó)家經(jīng)濟(jì)指標(biāo)國(guó)民生產(chǎn)總值,社會(huì)生產(chǎn)總值、國(guó)民收入的意義是什么?(5分) 五、試述我國(guó)社會(huì)衛(wèi)生狀況顯著改善的原因(1 0分) 六、為什么說(shuō)婦女和兒童是高危人群(1 0分) 七、試述生物、心理、社會(huì)醫(yī)學(xué)模式產(chǎn)生的背景(1 0分) 八、簡(jiǎn)述我國(guó)現(xiàn)行的衛(wèi)生防疫管理的手段和方法(1 0分) 九、舉例說(shuō)明成本一效果分析的步驟(1()分) 十、加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的關(guān)鍵是什么?(5分) 十一、疾病防治中社會(huì)因素的作用如何?(5分) 十二、什么是初級(jí)衛(wèi)生保健、初級(jí)衛(wèi)生保健的基本含義是什么?(1 0分) 十三、醫(yī)療保健制度與健康的關(guān)系如何?(1 0分) 二00一年招收碩士學(xué)位研究生入學(xué)考試試題 社會(huì)醫(yī)學(xué)試題 一、名詞解釋:(10分,每題2分)- l-管理2.系統(tǒng)3.反饋4.動(dòng)力原理5.組織 二、社會(huì)醫(yī)學(xué)研究的內(nèi)容是什么?(5分) 三、影響信訪調(diào)查質(zhì)量的因素是什么?(5分) 四、開(kāi)放性問(wèn)題的優(yōu)點(diǎn)是什么?(5分) 五、試述研究社會(huì)衛(wèi)生狀況的資料來(lái)源.(10分) 六、舉出五個(gè)代表衛(wèi)生服務(wù)需要的指標(biāo)。(5分) 七、舉例說(shuō)明衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域中邊際報(bào)酬遞減。(5分) 八、試述婚姻家庭制度對(duì)婦女健康的影響。(5分) 九、生物、心理、社會(huì)醫(yī)學(xué)模式對(duì)醫(yī)學(xué)科學(xué)和衛(wèi)生服務(wù)工作產(chǎn)生了哪些影響?(10分) 十、試述成本~效益分析的特點(diǎn)。(10分) 十一、試談我國(guó)改革公費(fèi)醫(yī)療和勞保醫(yī)療制度的動(dòng)因。(5分) 十二、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)的意義有哪些?(10分) 十三、文化對(duì)健康的影響途徑有哪些?(5分) t=1~、試述我國(guó)全球戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)實(shí)施步驟。(10分) 二oo二年招收碩士學(xué)位研究生入學(xué)考試試題 一、名詞解釋(每小題4分,共計(jì)20分) l。健康觀2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)3.新時(shí)期衛(wèi)生工作方針4。衛(wèi)生服務(wù)需求5.初級(jí)衛(wèi)生保健 二、簡(jiǎn)述題(每小題8分,共計(jì)40分) 1.評(píng)價(jià)人群健康狀況的新指標(biāo) 2.目前全球健康狀況的特點(diǎn) 3.文化的基本特征 4.社會(huì)醫(yī)學(xué)的基本任務(wù) 5。衛(wèi)生服務(wù)的基本功能 論述題(每小題20分,共計(jì)40分) 1.結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況,論述人口發(fā)展與健康之間的關(guān)系. 2.試述不同歷史時(shí)期世界衛(wèi)生組織工作重點(diǎn)發(fā)生轉(zhuǎn)移的戰(zhàn)略意義.第三篇:中央財(cái)經(jīng)大學(xué)2008年博士研究生入學(xué)考試試題-財(cái)政學(xué)
第四篇:浙江大學(xué)1998-1999年研究生入學(xué)考試《管理學(xué)》試題
第五篇:山東大學(xué)研究生入學(xué)考試社會(huì)醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理學(xué)試題