第一篇：惠東縣紀(jì)委監(jiān)察局電子監(jiān)察中心管理規(guī)定(試行)

惠東監(jiān)發(fā)?2009?3號(hào)

關(guān)于印發(fā)《惠東縣紀(jì)委監(jiān)察局電子監(jiān)察中心

管理規(guī)定（試行）》的通知

縣信息產(chǎn)業(yè)局，縣行政服務(wù)中心，縣紀(jì)委監(jiān)察局機(jī)關(guān)各室：

現(xiàn)將《惠東縣紀(jì)委監(jiān)察局電子監(jiān)察中心管理規(guī)定（試行）》印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

2009年9月29日

惠東縣紀(jì)委監(jiān)察局電子監(jiān)察中心

管理規(guī)定（試行）

第一條 為確保電子監(jiān)察中心穩(wěn)定運(yùn)行，建立健全監(jiān)督的信息化管理體系，做好行政審批電子監(jiān)察工作，結(jié)合我縣行政監(jiān)察工作現(xiàn)狀，根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政監(jiān)察法》、《中華人民共和國(guó)行政許可法》以及《惠東縣行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)工作實(shí)施方案》的精神，制定本規(guī)定。

第二條 行政效能監(jiān)察投訴中心負(fù)責(zé)惠東縣紀(jì)委監(jiān)察局行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)，以及通過(guò)行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)組織對(duì)依法行政、效能、廉政、投訴等工作的督查督辦。

第三條 基本原則

（一）分工協(xié)作，聯(lián)動(dòng)應(yīng)急。

（二）公平公正，實(shí)事求是。

（三）優(yōu)質(zhì)高效，規(guī)范廉潔。

第四條 崗位職責(zé)

行政效能監(jiān)察投訴中心指定專人負(fù)責(zé)制定系統(tǒng)的整體管理發(fā)展規(guī)劃與組織安全運(yùn)行。

（一）負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)部及各與行政審批實(shí)施機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作，提供網(wǎng)站定期和不定期的更新內(nèi)容，投訴的處理及反饋、督查督辦，組織滿意度調(diào)查和績(jī)效測(cè)評(píng)，并根據(jù)各類監(jiān)察督辦結(jié)果提供測(cè)評(píng)報(bào)告。按時(shí)上報(bào)、通報(bào)績(jī)效測(cè)評(píng)結(jié)果。

（二）負(fù)責(zé)對(duì)軟硬件系統(tǒng)的日常管理、安全運(yùn)行和更新維護(hù)，對(duì)軟件子系統(tǒng)及監(jiān)控子系統(tǒng)的日常值機(jī)檢查等工作。

（三）承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

縣信息產(chǎn)業(yè)局要將行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)納入電子政務(wù)網(wǎng)一同維護(hù)，指定專人負(fù)責(zé)有關(guān)技術(shù)指導(dǎo)和系統(tǒng)維護(hù)及有關(guān)信息安全保障。協(xié)助電子監(jiān)察系統(tǒng)的日常管理、安全運(yùn)行和更新維護(hù)，對(duì)軟件子系統(tǒng)及監(jiān)控子系統(tǒng)的日常值機(jī)檢查等工作。

第五條 運(yùn)行管理

行政審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)（軟件子系統(tǒng)部分）主服務(wù)器托管在縣信息中心主機(jī)房，行政審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)（監(jiān)控子系統(tǒng)部分）在監(jiān)控中心及各監(jiān)控點(diǎn)運(yùn)行，必須保障系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用、設(shè)備均滿足每天24小時(shí)安全穩(wěn)定運(yùn)行及信息的及時(shí)更新維護(hù)。

工作時(shí)段內(nèi)，值機(jī)人員必須保證對(duì)軟件子系統(tǒng)和監(jiān)控子系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行不間斷的監(jiān)控。

行政審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)的功能及信息更新必須由值機(jī)人員提出書(shū)面申請(qǐng)，報(bào)經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人審核后實(shí)施。

行政審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)任何形式的對(duì)外宣傳、對(duì)外提供信息以及接待活動(dòng)等均須報(bào)經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人書(shū)面許可。

行政審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)用戶根據(jù)所分配的權(quán)限操作本系統(tǒng)，禁止任何人通過(guò)任何不正當(dāng)手段查閱或獲取行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)的任何信息。因特殊工作需要查閱或獲取的，必須報(bào)經(jīng)分

管領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面許可。

第六條 維護(hù)管理

系統(tǒng)發(fā)生任何故障時(shí)，值機(jī)人員應(yīng)根據(jù)故障發(fā)生的情況以及對(duì)運(yùn)行的影響自行決定采取應(yīng)急處臵措施或故障恢復(fù)措施，在30分鐘內(nèi)能自行妥善解決的應(yīng)立即解決并書(shū)面記錄故障原因及解決辦法，不能在30分鐘內(nèi)自行解決的應(yīng)立刻通報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。

故障排除后一個(gè)工作日內(nèi)，值機(jī)人員必須對(duì)故障的發(fā)生和排除進(jìn)行書(shū)面分析，提出建議并經(jīng)討論后形成書(shū)面故障評(píng)估報(bào)告予以存檔。

軟件子系統(tǒng)的更新升級(jí)必須在同運(yùn)行環(huán)境的模擬環(huán)境下測(cè)試無(wú)任何故障后，在非工作時(shí)間進(jìn)行，并必須事先發(fā)布有關(guān)系統(tǒng)升級(jí)的通知，所有升級(jí)工作必須書(shū)面記錄時(shí)間和情況。

監(jiān)控子系統(tǒng)的全部設(shè)備必須定期在每月第一周周一的上午開(kāi)機(jī)檢查，并運(yùn)行1小時(shí)以上方可結(jié)束。演練結(jié)束后須對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行記錄并由專人專職跟蹤直至問(wèn)題解決。

第七條 業(yè)務(wù)管理

行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)需要監(jiān)察督辦的事項(xiàng)，由有關(guān)負(fù)責(zé)人將情況向分管行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面申報(bào)，按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、分工歸口”的處理原則，由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)室或責(zé)任單位處理，其反饋結(jié)果報(bào)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意后方可在內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站公開(kāi)。

第八條 責(zé)任追究

行政審批電子監(jiān)察中心工作人員在處理行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)內(nèi)部事務(wù)時(shí)，有下列情形之一，情節(jié)較輕的，追究有關(guān)責(zé)任人員的效能責(zé)任；構(gòu)成違法違紀(jì)的，依照有關(guān)法律、法規(guī)及其他規(guī)定追究有關(guān)責(zé)任人員的紀(jì)律、法律責(zé)任：

（一）對(duì)有關(guān)行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)函、投訴未按規(guī)定簽收、登記、審核、無(wú)正當(dāng)理由未按規(guī)定時(shí)限報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)批辦的；

（二）無(wú)正當(dāng)理由在規(guī)定時(shí)限內(nèi)未能完成交辦工作的；

（三）對(duì)屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)推諉、拖延不辦的；

（四）對(duì)不屬于本單位職權(quán)范圍或不宜由本單位辦理的事項(xiàng)，不說(shuō)明、不請(qǐng)示、不移送，臵之不理的；

（五）公文辦理中遇有涉及其他部門職權(quán)的事項(xiàng)，不與有關(guān)部門協(xié)商或協(xié)商不能取得一致，未報(bào)請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或機(jī)關(guān)裁決，擅自作出決定的；

（六）未嚴(yán)格執(zhí)行保密和文件管理規(guī)定，致使文件、檔案、資料泄密、損毀或者丟失的；

（七）對(duì)外發(fā)文未嚴(yán)格核對(duì)文種、文號(hào)、格式、文字及加蓋印章，或者未按行文規(guī)則對(duì)外發(fā)文，導(dǎo)致嚴(yán)重后果發(fā)生的，以及未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定簽發(fā)對(duì)外發(fā)文的；

（八）未按規(guī)定使用公章的；

（九）其他違反內(nèi)部行政管理制度，貽誤行政審批電子監(jiān)察事務(wù)管理工作的。

行政審批電子監(jiān)察中心工作人員違反效能責(zé)任的追究方式分為：

（一）責(zé)令作出書(shū)面檢查；

（二）誡勉教育；

（三）通報(bào)批評(píng)；

（四）書(shū)面效能告誡；

（五）調(diào)離工作崗位和參加離崗培訓(xùn)。

以上追究方式可以單處或并處。濫用職權(quán)徇私舞弊、玩忽職守、泄露秘密情節(jié)嚴(yán)重的，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第九條 本制度由縣紀(jì)委監(jiān)察局負(fù)責(zé)解釋。

第十條 本制度自發(fā)文之日起實(shí)施。

中共惠東縣紀(jì)委辦公室2009年9月29日印發(fā)

（共印10份）

第二篇：惠州市紀(jì)委監(jiān)察局電子監(jiān)察中心管理規(guī)定

印發(fā)《惠州市紀(jì)委監(jiān)察局電子監(jiān)察中心

管理規(guī)定》的通知

機(jī)關(guān)各室：

《惠州市紀(jì)委監(jiān)察局電子監(jiān)察中心管理規(guī)定》業(yè)經(jīng)市紀(jì)委常委會(huì)同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

惠州市紀(jì)委辦公室

2008年7月1日

惠州市紀(jì)委監(jiān)察局電子監(jiān)察中心管理規(guī)定

第一條 為確保電子監(jiān)察中心穩(wěn)定運(yùn)行，建立健全信息化管理監(jiān)督體系，結(jié)合我市監(jiān)察工作現(xiàn)狀，根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)行政監(jiān)察法》以及《惠州市行政審批電子監(jiān)察管理辦法(試行)》等四個(gè)辦法制定本 1

規(guī)定。

第二條 效能監(jiān)察室負(fù)責(zé)惠州市紀(jì)委監(jiān)察局電子監(jiān)察系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)以及通過(guò)電子監(jiān)察系統(tǒng)組織對(duì)依法行政、效能、廉政、投訴等工作的督查督辦。

第三條 基本原則

（一）分工協(xié)作，聯(lián)動(dòng)應(yīng)急。

（二）公平公正，實(shí)事求是。

（三）優(yōu)質(zhì)高效，規(guī)范廉潔。

第四條 崗位職責(zé)

效能監(jiān)察室指定專人負(fù)責(zé)制定系統(tǒng)的整體管理發(fā)展規(guī)劃與組織安全運(yùn)行。

（一）負(fù)責(zé)與全局內(nèi)部及各行政審批實(shí)施機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作，提供網(wǎng)站定期和不定期的更新內(nèi)容，投訴的處理及反饋、督查督辦，組織滿意度調(diào)查和績(jī)效測(cè)評(píng)，并根據(jù)各類監(jiān)察督辦結(jié)果提供測(cè)評(píng)報(bào)告。按時(shí)上報(bào)、通報(bào)和呈報(bào)績(jī)效測(cè)評(píng)結(jié)果。

（二）負(fù)責(zé)對(duì)軟硬件系統(tǒng)的日常管理、安全運(yùn)行和更新維護(hù)，對(duì)軟件子系統(tǒng)及監(jiān)控子系統(tǒng)的日常值機(jī)檢查等工作。

（三）承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

第五條 運(yùn)行管理

電子監(jiān)察系統(tǒng)（軟件子系統(tǒng)部分）主服務(wù)器托管在市信息中心主機(jī)房，電子監(jiān)察系統(tǒng)（監(jiān)控子系統(tǒng)部分）在監(jiān)控中

心及各監(jiān)控點(diǎn)運(yùn)行，必須保障系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用、設(shè)備均滿足每天24小時(shí)安全穩(wěn)定運(yùn)行及信息的及時(shí)更新維護(hù)。工作時(shí)段內(nèi)，值機(jī)人員必須保證對(duì)軟件子系統(tǒng)和監(jiān)控子系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行不間斷的監(jiān)控。

電子監(jiān)察系統(tǒng)的功能及信息更新必須由值機(jī)人員提出書(shū)面申請(qǐng)，報(bào)經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人審核后實(shí)施。

電子監(jiān)察系統(tǒng)任何形式的對(duì)外宣傳、對(duì)外提供信息以及接待活動(dòng)等均須報(bào)經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人書(shū)面許可。

電子監(jiān)察系統(tǒng)用戶根據(jù)所分配的權(quán)限操作本系統(tǒng)，禁止任何人通過(guò)任何不正當(dāng)手段查閱或獲取電子監(jiān)察系統(tǒng)的任何信息。因特殊工作需要查閱或獲取的必須報(bào)經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面許可。

第六條 維護(hù)管理

系統(tǒng)發(fā)生任何故障時(shí)，值機(jī)人員接報(bào)后應(yīng)根據(jù)故障發(fā)生的情況以及影響面自行決定采取應(yīng)急處臵措施或故障恢復(fù)措施，在30分鐘內(nèi)能自行妥善解決的應(yīng)立即解決并書(shū)面記錄故障原因及解決辦法，不能在30分鐘內(nèi)自行解決的應(yīng)立刻通報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。

故障排除后一個(gè)工作日內(nèi)，值機(jī)人員必須對(duì)故障的發(fā)生和排除進(jìn)行書(shū)面分析，提出建議并經(jīng)討論后形成書(shū)面故障評(píng)估報(bào)告進(jìn)行存檔。

軟件子系統(tǒng)的更新升級(jí)必須在同運(yùn)行環(huán)境的模擬環(huán)境

下測(cè)試無(wú)任何故障后方可在非工作時(shí)間進(jìn)行，并必須事先發(fā)布有關(guān)系統(tǒng)升級(jí)的通知，所有升級(jí)工作均必須書(shū)面記錄時(shí)間和情況。

監(jiān)控子系統(tǒng)的全部設(shè)備必須定期在每月第一周周一的上午開(kāi)機(jī)檢查，并運(yùn)行1小時(shí)以上方可結(jié)束。演練結(jié)束后須對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行記錄并由專人專職跟蹤直至問(wèn)題解決。

第七條 業(yè)務(wù)管理

電子監(jiān)察系統(tǒng)需要監(jiān)察督辦的事項(xiàng)，由有關(guān)負(fù)責(zé)人將情況向分管電子監(jiān)察系統(tǒng)的局領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面申報(bào)，按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、分工歸口”的處理原則，由局分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)局相關(guān)業(yè)務(wù)室或責(zé)任單位處理，其反饋結(jié)果報(bào)經(jīng)局分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意后方可在內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站公開(kāi)。

第八條 責(zé)任追究

電子監(jiān)察中心工作人員在處理電子監(jiān)察系統(tǒng)內(nèi)部事務(wù)時(shí)，有下列情形之一，情節(jié)較輕的，追究有關(guān)責(zé)任人員的效能責(zé)任；構(gòu)成違法違紀(jì)的，依照有關(guān)法律、法規(guī)及其他規(guī)定追究有關(guān)責(zé)任人員的紀(jì)律、法律責(zé)任：

（一）對(duì)有關(guān)電子監(jiān)察系統(tǒng)的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)函、未按規(guī)定簽收、登記、審核、提出擬辦意見(jiàn)、無(wú)正當(dāng)理由未按規(guī)定時(shí)限報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)批辦的；

（二）無(wú)正當(dāng)理由在規(guī)定時(shí)限內(nèi)未能完成交辦工作的；

（三）對(duì)屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)推諉、拖延不辦的；

（四）對(duì)不屬于本單位職權(quán)范圍或不宜由本單位辦理的事項(xiàng)，不說(shuō)明、不請(qǐng)示、不移送，臵之不理的；

（五）公文辦理中遇有涉及其他部門職權(quán)的事項(xiàng)，不與有關(guān)部門協(xié)商或協(xié)商不能取得一致，未報(bào)請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或機(jī)關(guān)裁決，擅自作出決定的；

（六）未嚴(yán)格執(zhí)行保密和文件管理規(guī)定，致使文件、檔案、資料泄密、損毀或者丟失的；

（七）對(duì)外發(fā)文未嚴(yán)格核對(duì)文種、文號(hào)、格式、文字及加蓋印章，導(dǎo)致嚴(yán)重后果發(fā)生的；

（八）未按行文規(guī)則對(duì)外發(fā)文，導(dǎo)致嚴(yán)重后果發(fā)生的；

（九）未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定簽發(fā)對(duì)外發(fā)文的；

（十）未按規(guī)定使用公章的；

（十一）其他違反內(nèi)部行政管理制度貽誤電子監(jiān)察事務(wù)管理工作的。

電子監(jiān)察中心工作人員違反效能責(zé)任的追究方式分為:

(一)責(zé)令作出書(shū)面檢查;

(二)誡勉教育;

(三)通報(bào)批評(píng);

(四)書(shū)面效能告誡;

(五)調(diào)離工作崗位和參加離崗培訓(xùn);

以上追究方式可以單處或并處。濫用職權(quán)徇私舞弊、玩 忽職守、泄露秘密情節(jié)嚴(yán)重的，依法給予行政處分；構(gòu)成犯

罪追究刑事責(zé)任。

主題詞：監(jiān)察辦法通知

抄送：委局領(lǐng)導(dǎo)、省監(jiān)察廳效能監(jiān)察室

惠州市紀(jì)委辦公室 2008年7月1日印發(fā)

第三篇：紀(jì)委監(jiān)察局效能監(jiān)察工作匯報(bào)

2005年，**縣積極開(kāi)展優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作，通過(guò)創(chuàng)新工作思路，破解工作難題，狠抓工作落實(shí)，在縣內(nèi)打造了一個(gè)高效廉潔的政務(wù)環(huán)境，有力地推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)快速健康發(fā)展。主要做法如下：

一、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化保障措施。全市效能監(jiān)察工作動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)后，我縣迅速成立了縣機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)了“縣效能監(jiān)察工作會(huì)議”，組建了縣機(jī)關(guān)效能監(jiān)察投訴中心，設(shè)立了舉報(bào)箱、舉報(bào)電話，并統(tǒng)一在縣行政服務(wù)中心設(shè)立辦事窗口。同時(shí)，在全縣開(kāi)展“如何加強(qiáng)效能建設(shè)”大討論，引導(dǎo)全縣各單位把改進(jìn)服務(wù)、提高效能與優(yōu)化發(fā)展環(huán)境統(tǒng)一起來(lái)。還在電視臺(tái)開(kāi)辟了“效能監(jiān)察工作聚焦”欄目，在縣“政務(wù)公開(kāi)欄”按月刊出效能監(jiān)察工作動(dòng)態(tài)，在工業(yè)園區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展了效能監(jiān)察文藝巡演。

二、深入調(diào)查摸底，找準(zhǔn)效能病癥。我縣圍繞“企業(yè)和群眾什么事最難辦、什么事最需要辦、什么事最想辦”組織座談?wù){(diào)查，對(duì)各單位圍繞“執(zhí)法規(guī)范化水平、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化水平、政務(wù)公開(kāi)化水平”組織問(wèn)卷測(cè)評(píng)，在網(wǎng)上圍繞“管理之我見(jiàn)、監(jiān)督之我見(jiàn)、服務(wù)之我見(jiàn)”組織納諫。通過(guò)調(diào)查摸底，我們掌握了各單位在效能建設(shè)上存在的“兩高兩低”問(wèn)題。即集約服務(wù)少，創(chuàng)業(yè)成本高；涉企檢查多，擾商頻次高；滯后政策多，辦事效率低；官本思想重，服務(wù)水平低。

三、突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)，把握工作規(guī)律。我縣在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上出臺(tái)了《**縣機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作方案》，在實(shí)際工作中，突出“三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)”、用好“三條工作規(guī)律”。一是突出“政務(wù)公開(kāi)承諾”環(huán)節(jié)，用好“發(fā)揮群眾參與的積極性”這一規(guī)律。落實(shí)政務(wù)公開(kāi)承諾工作后，群眾的政策水平得到提高，積極性增強(qiáng)。二是突出“跟蹤問(wèn)效監(jiān)督”環(huán)節(jié)，用好“注重監(jiān)督雙方的互動(dòng)性”這一規(guī)律。2005年，我縣組織縣建設(shè)局、縣供電公司、縣技監(jiān)局等單位召開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話會(huì)，解答和解決效能問(wèn)題86個(gè)，對(duì)16個(gè)效能問(wèn)題承諾限期整改?？h級(jí)聘請(qǐng)的12名“特邀監(jiān)督員”通過(guò)暗訪收集的8個(gè)效能問(wèn)題也得到及時(shí)解決。三是突出“懲與導(dǎo)相結(jié)合”這一環(huán)節(jié)，用好“治理腐敗必須懲防并舉”這一規(guī)律。一方面，在效能問(wèn)題發(fā)生的單位推進(jìn)抓源治本，防止類似問(wèn)題再次發(fā)生；另一方面，選取典型的效能問(wèn)題開(kāi)展警示教育，將“一案一整改”機(jī)制引入效能監(jiān)察工作中，防止同樣問(wèn)題在其他單位發(fā)生。

我縣機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作的深入開(kāi)展，促使我縣干部的服務(wù)意識(shí)、政務(wù)效率、創(chuàng)業(yè)態(tài)勢(shì)、廉政建設(shè)等方面發(fā)生了深刻變化，取得了比較實(shí)在的工作效果。

一、服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，政企干群關(guān)系進(jìn)一步融洽。呈現(xiàn)“四個(gè)增多”勢(shì)頭：一是便民服務(wù)制度增多。各單位積極實(shí)施首問(wèn)責(zé)任制、首違不罰制、一次性告知制、政務(wù)公開(kāi)制等制度；二是效能建設(shè)投入增多。各單位對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作常議、常抓；三是優(yōu)質(zhì)服務(wù)態(tài)度增多。全縣各單位普遍推行了微笑服務(wù)、全程服務(wù)、讓利服務(wù)等；四是群眾支持力量增多。我縣在機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作中求真務(wù)實(shí)，贏得了群眾的積極支持，群眾配合各單位依法行政的舉動(dòng)日益增多。

二、政務(wù)運(yùn)行機(jī)制進(jìn)一步簡(jiǎn)化，政務(wù)工作效率得到明顯提高。縣內(nèi)政務(wù)環(huán)境發(fā)生“四個(gè)變”：一是滯后政策障礙變少了。全縣廢止文件85件，修訂8件；二是行政審批環(huán)節(jié)變少了。各單位刪減辦事環(huán)節(jié)、歸并過(guò)細(xì)程序，新設(shè)定的辦事程序明顯簡(jiǎn)化；三是辦理時(shí)限變短了。各單位對(duì)簡(jiǎn)單的事項(xiàng)即來(lái)即辦，復(fù)雜的事項(xiàng)由原來(lái)的3天縮短為當(dāng)日辦結(jié)、7天的縮短為5天內(nèi)辦結(jié)、20天的縮短為7天內(nèi)辦結(jié)；四是集中服務(wù)平臺(tái)變大了。我縣投資近3000萬(wàn)元建成了一個(gè)集效能監(jiān)察、政府采購(gòu)、招標(biāo)投標(biāo)等14個(gè)部門中心于一體的行政服務(wù)中心大樓。34家行政事業(yè)單位統(tǒng)一在服務(wù)中心設(shè)立了服務(wù)“窗口”。

三、經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，全民創(chuàng)業(yè)熱情得到充分激發(fā)。全縣共出臺(tái)各種優(yōu)惠政策141條，為全民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)設(shè)了“政務(wù)綠色通道”。同時(shí)，各套班子的縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)效能監(jiān)察工作給予高度重視，親自掛點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)，幫助發(fā)現(xiàn)和解決制約創(chuàng)業(yè)發(fā)展的效能問(wèn)題。各責(zé)任單位的高效工作加快了縣內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的速度?？h行政服務(wù)中心大樓工程比預(yù)期提前交付使用、縣民營(yíng)企業(yè)園二期工程提前實(shí)現(xiàn)“三通一平”、率先設(shè)立海關(guān)辦事處和外匯管理支局。2005年，我縣實(shí)際引進(jìn)利用內(nèi)資14.06億元，外資5523.5萬(wàn)美元，入園企業(yè)109個(gè)。

四、事前監(jiān)督途徑進(jìn)一步拓寬，懲防體系建設(shè)得到有力推動(dòng)。集中表現(xiàn)為“三個(gè)機(jī)制得到完善”：即違紀(jì)線索的收集機(jī)制得到完善，苗頭問(wèn)題的預(yù)警機(jī)制得到完善，管理制度的優(yōu)化機(jī)制得到完善。2005年，我縣在機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作中，共收集違紀(jì)線索36條，查辦違紀(jì)案件22件，發(fā)現(xiàn)苗頭性問(wèn)題15個(gè)，發(fā)布預(yù)警信息7次，全縣各行政事業(yè)單位建立健全懲防腐敗制度51項(xiàng)。（**縣紀(jì)委監(jiān)察局）

第四篇：紀(jì)委監(jiān)察局行政效能監(jiān)察中心主任先進(jìn)事跡材料—事跡材料

紀(jì)委監(jiān)察局行政效能監(jiān)察中心主任先進(jìn)事跡材料—事跡材料

XXX,男,1955年11月出生,漢族,山東省高青縣人,1970年1月參加工作，1999年從事紀(jì)檢監(jiān)察工作，2005年9月從事行政效能監(jiān)察工作至今?，F(xiàn)任XXX地區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局行政效能監(jiān)察中心主任。

一、善于學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想素質(zhì)

XXX同志認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，特別是努力學(xué)習(xí)黨的“十七大”精神和中紀(jì)委十七屆二次會(huì)會(huì)精神，鉆研反腐倡廉、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、行政效能監(jiān)察理論和政策。他始終牢記黨的宗旨，正確對(duì)待手中權(quán)力，對(duì)事業(yè)充滿激情、對(duì)工作充滿熱情，始終保持頑強(qiáng)拼搏、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和精神狀態(tài)，展現(xiàn)了紀(jì)檢監(jiān)察干部良好的精神風(fēng)貌。

二、開(kāi)拓創(chuàng)新，抒寫(xiě)行政效能監(jiān)察工作新篇章

該同志自2006年擔(dān)任XXX地區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局行政效能監(jiān)察中心主任以來(lái)，開(kāi)創(chuàng)了XXX地區(qū)行政效能建設(shè)和行政效能監(jiān)察工作新局面。

一是狠抓行政效能監(jiān)察工作制度建設(shè)。2006年初XXX地區(qū)行政效能監(jiān)察中心成立之時(shí)，在XXX同志的組織下，起草了《XXX地區(qū)關(guān)于改進(jìn)行政機(jī)關(guān)作風(fēng)和提高行政效能的暫行規(guī)定》，2006初XXXX地區(qū)行政效能監(jiān)察中心成立之時(shí)，在XXX同志的組織下，起草了《XXX地區(qū)關(guān)于改進(jìn)行政機(jī)關(guān)作風(fēng)和

提高行政效能的暫行規(guī)定》，2006年5月由行署常務(wù)會(huì)議通過(guò)并印發(fā)。為了便于全面開(kāi)展行政效能監(jiān)察工作，在他的帶領(lǐng)下，先后制定了《行政效能監(jiān)察中心主要職能》、《行政效能監(jiān)察中心投訴受理流程圖》、《行政效能監(jiān)察中心辦事承諾》、《行政效能監(jiān)察中心投訴須知》等一批行政效能監(jiān)察工作方面的制度。隨后相繼指導(dǎo)地、縣，市，相關(guān)單位不斷完善了首問(wèn)負(fù)責(zé)制度、一次性告知制、責(zé)任追究制等制度。在他的組織、帶領(lǐng)下制定的一批行政效能建設(shè)和行政效能監(jiān)察工作制度，充實(shí)了XXX地區(qū)行政效能建設(shè)制度體系，引領(lǐng)了地區(qū)行政效能監(jiān)察工作向著規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。二是指導(dǎo)縣，市，組建行政效能監(jiān)察中心。XXX同志有著扎實(shí)的行政效能建設(shè)理論基礎(chǔ)和獨(dú)到的辦案能力，日常工作中能夠?qū)W以致用，積累了較為豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。地區(qū)行政效能監(jiān)察中心成立之初，作為地區(qū)行政效能監(jiān)察工作的業(yè)務(wù)骨干，組建縣，市，行政效能監(jiān)察中心的重任自然就落到了XXX同志的肩上，他發(fā)揚(yáng)一不怕苦、二不怕累的連續(xù)作戰(zhàn)精神，深入縣，市，反復(fù)調(diào)研，先后指導(dǎo)8縣1市成立行政效能監(jiān)察中心。同時(shí)，在日常工作中，經(jīng)常指導(dǎo)縣，市、地直單位行政效能監(jiān)察工作的開(kāi)展。

三是認(rèn)真受理群眾投訴，嚴(yán)查行政效能投訴案件。據(jù)統(tǒng)計(jì)2006年、2007年，在他指導(dǎo)下地、縣，市，行政效能監(jiān)察中心共受理行政效能投訴381件，辦結(jié)率100%，共解決群

眾反映的問(wèn)題316個(gè)涉及金額達(dá)到318.6萬(wàn)元。重點(diǎn)解決了地區(qū)原紅旗坡農(nóng)場(chǎng)學(xué)校、醫(yī)院移交地方過(guò)程中在工資套改、工齡認(rèn)定和畢業(yè)證書(shū)上存在弄虛作假、以權(quán)謀私的投訴，他參與調(diào)查后糾正了63人身份、工齡認(rèn)定不準(zhǔn)。

畢業(yè)證書(shū)弄虛作假的問(wèn)題。他組織調(diào)查了對(duì)原地區(qū)實(shí)驗(yàn)林場(chǎng)一中教職工集體上訪反映“個(gè)人取暖費(fèi)”和“年終一次性獎(jiǎng)金”等問(wèn)題的投訴，經(jīng)多方協(xié)調(diào)，責(zé)成XXX市政府補(bǔ)發(fā)了該市449名工作人員2005的個(gè)人取暖費(fèi)277900元，責(zé)成地區(qū)實(shí)驗(yàn)林場(chǎng)補(bǔ)發(fā)了原該場(chǎng)111名工作人員2004的年終一次性獎(jiǎng)金85480元。

三、清正廉潔、永葆共產(chǎn)黨人政治本色

XXX同志深知作為有著33年黨齡的紀(jì)檢監(jiān)察干部，要監(jiān)督別人，首先要約束自己，要求別人不做的，自己首先不做，要求別人做到的，自己要首先做到，嚴(yán)于律己才能使人口服心服，才能站得住腳跟。幾年來(lái)，他做到了三點(diǎn)，一是管住自己的嘴，不該吃的一律不吃，二是管住自己的腿，不該去的地方一律不去，三是管住自己的手，不該拿的堅(jiān)決不拿。在他的腦子里始終裝著這三條戒律，保持了清醒的頭腦，所以才安于清貧，淡薄名利，耐住寂寞，頂住誘惑。地區(qū)行政效能監(jiān)察中心在他帶領(lǐng)下，所有工作人員都做到了清正廉潔，潔身自好，秉公辦案。

他以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，對(duì)事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)，勤勤

懇懇，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度政治責(zé)任感。一是堅(jiān)持原則、求真務(wù)實(shí)。辦事情從實(shí)際出發(fā)，講求實(shí)際效果。從不說(shuō)假話、空話，不顛倒黑白。二是雷厲風(fēng)行、講究工作效率。堅(jiān)持“當(dāng)天的事情當(dāng)天辦”、“馬上辦”。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情從不推諉，從不拖拉。三是團(tuán)結(jié)同志、助人為樂(lè)。日常工作和生活中很注重團(tuán)結(jié)。他始終牢記“兩個(gè)離不開(kāi)”，旗幟鮮明地反對(duì)民族分裂和非法宗教活動(dòng)。在工作中，他與少數(shù)民族 干部關(guān)系融洽，從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)爭(zhēng)執(zhí)。他團(tuán)結(jié)同志，處處為別人著想，單位的同事都喜歡與他相處。

XXX同志就是這樣一個(gè)注重學(xué)習(xí)，恪盡職守，團(tuán)結(jié)同志，為地區(qū)的行政效能監(jiān)察工作做出了優(yōu)異成績(jī)的共產(chǎn)黨員。他的品格、工作成績(jī)得到了大家的肯定和好評(píng)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。

第五篇：縣紀(jì)委監(jiān)察局執(zhí)法監(jiān)察室主任個(gè)人事跡

6年前，朱伯榮從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到浙江省德清縣紀(jì)委監(jiān)察局工作。他把崗位當(dāng)做陣地，以軍人“誓死不丟陣地”的品質(zhì)和作風(fēng)，敬業(yè)精業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，詮釋了紀(jì)檢監(jiān)察干部的良好形象。，他被上級(jí)紀(jì)委監(jiān)察局評(píng)為“紀(jì)檢監(jiān)察信息先進(jìn)個(gè)人”，并于此后連續(xù)兩年被評(píng)為“紀(jì)檢監(jiān)察先進(jìn)工作者”。

“士兵突擊”

9月，已有15年軍齡的朱伯榮成了

德清縣紀(jì)委的一名“新兵”。這意味著，他將從零開(kāi)始新的職業(yè)生涯，只有拿出比在部隊(duì)爭(zhēng)第一、當(dāng)標(biāo)兵更大的干勁，才能在新的陣地有所作為、不辱使命。他付出了巨大的努力，很快就從一名紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的“新兵”，變成了業(yè)務(wù)工作的“行家里手”。

而這一切都得從學(xué)習(xí)開(kāi)始。到紀(jì)委工作后，他一邊抓緊自學(xué)法律法規(guī)、規(guī)章制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，一邊自費(fèi)參加了法律專業(yè)成人自學(xué)考試。步入紀(jì)委的頭三年，他的業(yè)余時(shí)間全部用在了學(xué)習(xí)上，沒(méi)有參加過(guò)一次同學(xué)、戰(zhàn)友聚會(huì)。

幾年來(lái)，他記下的讀書(shū)筆記有100余萬(wàn)字，撰寫(xiě)各類體會(huì)文章50余篇，先后向縣委、縣政府和紀(jì)委監(jiān)察局提交了《當(dāng)前農(nóng)村財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀》《涉企收費(fèi)一費(fèi)制改革》等10余篇調(diào)研報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了第一手資料。他撰寫(xiě)的《關(guān)于有效遏制工程建設(shè)領(lǐng)域違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的對(duì)策研究》，被評(píng)為當(dāng)年全省紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)優(yōu)秀調(diào)研文章。

4月，他負(fù)責(zé)調(diào)查一起醫(yī)療糾紛，為在第一時(shí)間內(nèi)摸清糾紛情況，防止事態(tài)擴(kuò)大，他及時(shí)找相關(guān)醫(yī)務(wù)人員了解情況，連續(xù)工作7天，使糾紛得到圓滿解決。隨后，他針對(duì)全縣醫(yī)療糾紛的預(yù)防與處置制度存在的不足，主動(dòng)擔(dān)負(fù)起解決醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的專題調(diào)研，歷時(shí)半月完成了《關(guān)于如何規(guī)范全縣醫(yī)療糾紛處置的調(diào)查報(bào)告》，得到了縣主要領(lǐng)導(dǎo)的批示和好評(píng)，縣政府根據(jù)調(diào)研成果及時(shí)出臺(tái)了《縣醫(yī)療糾紛處置辦法》。

近幾年，他始終盯牢征地拆遷、土地出讓、農(nóng)民減負(fù)、食品藥品安全、安全生產(chǎn)等熱點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展監(jiān)督檢查，及時(shí)協(xié)調(diào)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，先后參與安全生產(chǎn)事故調(diào)查25起，處罰金額365.23萬(wàn)元，移送司法機(jī)關(guān)2人，沒(méi)有一起當(dāng)事人要求行政復(fù)議；組織開(kāi)展強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)、農(nóng)民減負(fù)檢查，共清退違規(guī)資金300余萬(wàn)元；受理調(diào)處征地拆遷信訪件12件，件件有回音、事事有著落，切實(shí)保護(hù)了群眾的利益。

撬不動(dòng)的腦筋

朱伯榮擔(dān)任執(zhí)法監(jiān)察室主任這幾年，找上門來(lái)的老同學(xué)、老戰(zhàn)友以及親戚朋友越來(lái)越多，有的希望他在執(zhí)法監(jiān)察當(dāng)中對(duì)自己的項(xiàng)目睜只眼閉只眼，有的想請(qǐng)他與項(xiàng)目老板打招呼照顧自己的生意，還有的想讓他在招投標(biāo)等活動(dòng)中給予協(xié)調(diào)幫助，等等。面對(duì)一張張熟悉、親切的笑臉，他總是堅(jiān)持原則，耐心勸說(shuō)。

去年9月，全縣經(jīng)濟(jì)適用房安置進(jìn)入審核階段，有一位老同學(xué)打電話來(lái)，說(shuō)他的一個(gè)親戚已經(jīng)提出申請(qǐng)，并經(jīng)所在居委會(huì)同意報(bào)到了縣房管處，要他在審核時(shí)給予關(guān)照。作為審查監(jiān)督小組成員，朱伯榮對(duì)此事異常謹(jǐn)慎，在集體會(huì)審時(shí)，他發(fā)現(xiàn)同學(xué)親戚的家庭實(shí)際收入要比報(bào)告數(shù)額多出一倍，不具備享受經(jīng)濟(jì)適用房資格，表決時(shí)投了反對(duì)票。事后的一次聚會(huì)上，這個(gè)同學(xué)當(dāng)面指責(zé)他：“朱主任在部隊(duì)時(shí)間呆長(zhǎng)了,腦子一點(diǎn)都不開(kāi)竅！”他坦然地說(shuō)：“我在部隊(duì)就是鋼鐵戰(zhàn)士,所以我的腦子你們是撬不開(kāi)一絲縫隙的?！?/p>

對(duì)待身邊親朋好友違反原則的求助他無(wú)動(dòng)于衷，對(duì)待那些有求于自己的工程老板、企業(yè)主甚至是相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)，他同樣鐵面無(wú)私。底，一位機(jī)關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)給他介紹了一個(gè)做辦公用品的老板，希望他給政府采購(gòu)辦打個(gè)招呼、幫個(gè)忙，他當(dāng)時(shí)就婉言推脫了，表示政府采購(gòu)辦雖在自己的監(jiān)督范圍之內(nèi)，但自己沒(méi)有能力去控制采購(gòu)招投標(biāo)活動(dòng)。沒(méi)想到那個(gè)做辦公用品的老板卻三番五次找到他家中，先是送煙酒、購(gòu)物卡，被他一一退回后，最后竟然在他家里偷偷放了一萬(wàn)元現(xiàn)金，他知道后當(dāng)即跑到這位老板辦公室，把錢退回。

到縣紀(jì)委監(jiān)察局工作以來(lái)，朱伯榮從不濫用職權(quán)，不貪占任何便宜，以自己廉潔從政的實(shí)際行動(dòng)，在機(jī)關(guān)和監(jiān)察對(duì)象中樹(shù)立了良好形象。

兩難中的選擇

“戰(zhàn)爭(zhēng)年代，革命前輩常常演繹著與陣地共存亡的英勇壯烈，我們今天堅(jiān)守陣地雖無(wú)生命搏殺，但那種為了使命甘于犧牲奉獻(xiàn)的精神不能丟……”朱伯榮在心得體會(huì)中這么寫(xiě)道。他也是這么做的。

他的父母年近70，而且兩位老人分別在前些年遭遇車禍，留下了嚴(yán)重的后遺癥，無(wú)法從事體力勞動(dòng)，尤其是經(jīng)過(guò)開(kāi)顱手術(shù)的老父親，落下了癲癇后遺癥，需要長(zhǎng)年吃藥才能控制病情。屋漏偏逢連陰雨。近幾年，他的岳母患上了直腸癌，手術(shù)化療之后，生活無(wú)法自理；岳父又被診斷患上了前列腺癌，因年事已高，醫(yī)院采取了藥物控制的保守治療辦法。在如此嚴(yán)峻的家庭困難面前，朱伯榮雖然來(lái)回奔波，忙得焦頭爛額，但他始終把事業(yè)和工作放在首位，沒(méi)有因?yàn)檎疹櫦抑欣先硕档凸ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)。他剛調(diào)執(zhí)法室監(jiān)察室擔(dān)任主任時(shí)，在編人員就他一個(gè)，是名副其實(shí)的“光桿司令”，后來(lái)臨時(shí)借調(diào)了

一個(gè)同志幫忙，也因業(yè)務(wù)不熟悉，只能邊學(xué)習(xí)邊工作。面對(duì)工作頭緒多、任務(wù)重、壓力大以及家中4位老人急需照顧的困難，他不怨天尤人，而是咬緊牙關(guān)，默默承受，拿出比常人多出數(shù)倍的時(shí)間和精力為崗位盡責(zé)、為老人盡孝。

7月中旬的一個(gè)下午，朱伯榮的老父親突發(fā)癲癇病，與此同時(shí)，他的老岳父也高燒不止，兩位老人的病情都非同小可，稍有耽擱就有

生命之憂。他匆忙將兩位老人送進(jìn)醫(yī)院治療，剛跑完各種手續(xù)、把兩位老人安頓好，領(lǐng)導(dǎo)的電話打了過(guò)來(lái)，告訴他一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的石礦出了安全事故，讓他立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。一邊是兩位正躺在病床上掛水吸氧的親人，一邊是安全事故可能隨時(shí)引發(fā)的不安定因素。雖然內(nèi)疚，但沒(méi)有絲毫猶豫，他馬上跟愛(ài)人打了個(gè)電話，請(qǐng)她兩邊兼顧兩位老人，隨后火速趕往發(fā)生礦山安全事故的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查了解情況、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處置善后事宜、面對(duì)面地疏導(dǎo)圍觀群眾，一直忙到次日下午。當(dāng)他帶著一身塵土再次走進(jìn)醫(yī)院病房時(shí)，兩位老人都已轉(zhuǎn)危為安，他一顆懸著的心終于放了下來(lái)。

這些年，類似這樣置他于兩難境地的事情發(fā)生過(guò)很多次，而他選擇的總是崗位職責(zé)。用他自己的話來(lái)概括：“我是軍人出身的黨員干部，再苦、再累、再難，陣地不能丟！”