第一篇：企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)制定的有效方法

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)制定的有效方法

又是一年的終了，很多的企業(yè)在這個(gè)時(shí)候也開(kāi)始盤(pán)點(diǎn)這一年來(lái)的工作與成績(jī)，開(kāi)始回顧一年來(lái)的工作成效與年初所制定的計(jì)劃之間的距離。同時(shí)也思考著明年的工作計(jì)劃。所以，我認(rèn)為：有必要就年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定來(lái)寫(xiě)一些文字，以供那些正在為制定年度計(jì)劃的企業(yè)人提供一套可行的參考方案。

首先，我在這里要與大家探討一下年度計(jì)劃中目標(biāo)的設(shè)定問(wèn)題。因?yàn)?，在我所接觸到的眾多企業(yè)中有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的制定方式可謂是五花八門(mén)，在這里，我簡(jiǎn)單的歸納了一下，大概存在以下三種形式：

1.成本/利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)型：

這種方式在目前很多中小企業(yè)中十分普遍，即:根據(jù)每年公司運(yùn)營(yíng)所需的所有成本加上對(duì)利潤(rùn)的要求，直接換算出公司未來(lái)一年的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。這樣的模式，我們不能說(shuō)有錯(cuò)誤，因?yàn)?，這是企業(yè)得以繼續(xù)生存下去的必需目標(biāo)。企業(yè)在發(fā)展之初還處于生存階段之時(shí)，這樣制定目標(biāo)的方式是可以理解的。但是，如果一個(gè)企業(yè)永遠(yuǎn)使用這樣一種簡(jiǎn)單的方法來(lái)制定每年的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，那么企業(yè)的發(fā)展必然要受到限制。因?yàn)?，這樣的目標(biāo)最多可以保證企業(yè)的生存，而無(wú)法為企業(yè)的再發(fā)展提供有力的支持。

2.簡(jiǎn)單類(lèi)比型：

這種方式目前同樣被眾多國(guó)內(nèi)企業(yè)所采用。即：在充分考慮了繼續(xù)經(jīng)營(yíng)所需的資源后，同時(shí)根據(jù)自身行業(yè)或同行業(yè)的平均增長(zhǎng)或平均規(guī)律進(jìn)行簡(jiǎn)單的類(lèi)比，進(jìn)而對(duì)未來(lái)一年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的設(shè)定。這種方式看似是考慮到了市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、同業(yè)水平、自身以往經(jīng)營(yíng)情況等多方面因素，實(shí)際上，如果沒(méi)有完善、科學(xué)的對(duì)目標(biāo)的核算方法支持，到頭來(lái)這樣的目標(biāo)仍然避免不了流于形式。因此，雖然比第一種方式前進(jìn)了一步，卻依然屬于主觀、拍腦袋的形式范疇。

3.分析推導(dǎo)法：

這種方式是目前被大多數(shù)國(guó)際公司普遍認(rèn)為較為科學(xué)，并且采用的方法之一。這種方式通常是通過(guò)對(duì)過(guò)去幾年中企業(yè)在市場(chǎng)上的表現(xiàn)以及對(duì)自身資源的合理評(píng)估后，通過(guò)

有效的調(diào)研方法，取得一些相關(guān)的參數(shù)指標(biāo)，進(jìn)而把這些指標(biāo)參數(shù)運(yùn)用到一個(gè)通用模型中，進(jìn)行調(diào)整與計(jì)算，從而最終得出未來(lái)一年?duì)I銷(xiāo)目標(biāo)的合理范圍。

博銳31

以上是目前我所看到的企業(yè)中，常用的三種目標(biāo)制定方法。接下來(lái)，我們一起分享一下“分析推導(dǎo)”方法的步驟，從而找到為什么國(guó)內(nèi)眾多的企業(yè)總是在目標(biāo)的制定與現(xiàn)實(shí)情況中經(jīng)常存在一定差距的真正原因。

通常情況下，企業(yè)會(huì)常常用來(lái)年的銷(xiāo)售額/量作為我們年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的重要指標(biāo)，那么我們首先必須要討論一下：銷(xiāo)量的產(chǎn)生主要來(lái)自哪些參數(shù)指標(biāo)？如果有了一個(gè)相對(duì)通用且科學(xué)的物理或者數(shù)學(xué)模型，那么，對(duì)于銷(xiāo)量（額）的計(jì)算與預(yù)測(cè)就會(huì)產(chǎn)生極大的幫助。目前，國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)界普遍認(rèn)為：銷(xiāo)量來(lái)自以下三方面因素的共同作用，即：1，消費(fèi)者態(tài)度2，渠道的有效性3，產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比。在這里，我引用可口可樂(lè)公司對(duì)銷(xiāo)量的理解，更加形象的為大家總結(jié)一下，即：銷(xiāo)量的產(chǎn)生是決定于以下三個(gè)因素：1，消費(fèi)者愿意買(mǎi)2，消費(fèi)者買(mǎi)得到，3，消費(fèi)者買(mǎi)得起。那么根據(jù)此理論，相對(duì)應(yīng)建立的物理模型為：

S = A * D * P * Su（銷(xiāo)量 = 態(tài)度指數(shù) * 渠道指數(shù) * 性?xún)r(jià)比指數(shù) * 當(dāng)量）在確定了銷(xiāo)量的產(chǎn)生（計(jì)算）模型后，企業(yè)未來(lái)一年的銷(xiāo)售目標(biāo)相應(yīng)就有了一個(gè)較為科學(xué)的推導(dǎo)計(jì)算依據(jù)了，具體方法如下：

第一步：對(duì)企業(yè)產(chǎn)品在目標(biāo)客戶(hù)（消費(fèi)者）心中的位置，進(jìn)行一個(gè)測(cè)量。通常采用品牌跟蹤的方法進(jìn)行調(diào)研，從而得出目前產(chǎn)品的態(tài)度指數(shù)，即：A值，進(jìn)而再采用渠道研究的方法，通常渠道及終端調(diào)研能夠得出渠道效力指數(shù)，即：D值，同時(shí)利用性?xún)r(jià)比調(diào)研的方法取得價(jià)格指數(shù)，即：P值。

第二步：根據(jù)對(duì)三項(xiàng)調(diào)研結(jié)果的分析，分別找到在態(tài)度指數(shù)、渠道效力指數(shù)及價(jià)值指數(shù)三方面明年可能增長(zhǎng)的方向，并預(yù)測(cè)三項(xiàng)指數(shù)分別可能增長(zhǎng)的幅度。

第三步：企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)及產(chǎn)品部門(mén)共同參與討論三項(xiàng)指數(shù)增長(zhǎng)幅度的可行性，同時(shí)提出修正意見(jiàn)，對(duì)未來(lái)三項(xiàng)指標(biāo)指數(shù)的增長(zhǎng)幅度進(jìn)行探討、修正。

第四步：將討論確定后的三項(xiàng)指標(biāo)指數(shù)帶入銷(xiāo)量生成模型，進(jìn)行計(jì)算，從而推導(dǎo)出未來(lái)一年可能的銷(xiāo)量。

鑒于以上對(duì)“分析推導(dǎo)”方法計(jì)算銷(xiāo)售目標(biāo)的簡(jiǎn)要介紹后，我們不難發(fā)現(xiàn)，這種方式與我們目前常用的對(duì)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的制定方法存在幾點(diǎn)根本的不同：

目標(biāo)不再是一個(gè)由企業(yè)決策者主觀判斷的一個(gè)數(shù)字，從而將目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)的差距減小到最少；

博銳31

明確了企業(yè)每年銷(xiāo)量究竟來(lái)自哪個(gè)方向，即：工作重點(diǎn)，從而確定了主要工作的具體方向；

將企業(yè)銷(xiāo)量的目標(biāo)進(jìn)行了科學(xué)的分解。

同時(shí)，如果對(duì)三項(xiàng)基本指標(biāo)指數(shù)再進(jìn)行有效分解，還可以在分解的過(guò)程中基本確定未來(lái)一年在這三方面的主要工作，進(jìn)而把企業(yè)明年各部門(mén)主要的營(yíng)銷(xiāo)工作一一與營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)建立起清晰的關(guān)系，進(jìn)而對(duì)資源的分配與準(zhǔn)備起到非常關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。而這種將目標(biāo)進(jìn)行量化分解，找到目標(biāo)與具體工作方向之間內(nèi)在聯(lián)系與規(guī)律的方法，正是企業(yè)實(shí)行量化管理的開(kāi)始，也正是您的企業(yè)在未來(lái)發(fā)展道路上與其他企業(yè)形成差距，永續(xù)經(jīng)營(yíng)的開(kāi)始。

第二篇：科學(xué)制定目標(biāo) 有效提高效率

科學(xué)制定目標(biāo) 有效提高效率

許多老師上完一堂課后就抱怨：我已經(jīng)講了幾遍了，為什么學(xué)生還是掌握不好？那么怎樣才能讓學(xué)生有序、有方向的進(jìn)行學(xué)習(xí)呢？我個(gè)人認(rèn)為：在課堂教學(xué)過(guò)程中，只要學(xué)生心中有了明確、具體、切實(shí)可行的學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)生就能有序、有方向的進(jìn)行學(xué)習(xí)。因此，在“六環(huán)節(jié)”教學(xué)模式下，學(xué)習(xí)目標(biāo)的制定是必不可少的。只有科學(xué)制定學(xué)習(xí)目標(biāo)才可以有效提高課堂效率。

在科學(xué)制定學(xué)習(xí)目標(biāo)之前，首先必須分清學(xué)習(xí)目標(biāo)和教學(xué)目標(biāo)的聯(lián)系與區(qū)別。學(xué)習(xí)目標(biāo)不僅是學(xué)生學(xué)習(xí)的出發(fā)點(diǎn)，同時(shí)也是學(xué)生學(xué)習(xí)的歸宿。而教學(xué)目標(biāo)具體而精確地表達(dá)了教學(xué)過(guò)程結(jié)束時(shí)教師和學(xué)生共同完成的教學(xué)任務(wù)。從兩者的出發(fā)點(diǎn)不難看出，教學(xué)目標(biāo)是教師和學(xué)生共同完成的教學(xué)任務(wù)，而學(xué)習(xí)目標(biāo)是學(xué)生通過(guò)課堂最終達(dá)到的目的。同時(shí)教學(xué)目標(biāo)中包含著學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)，而學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)應(yīng)該是教學(xué)目標(biāo)的一部分。

下面是六年級(jí)上冊(cè)《只有一個(gè)地球》學(xué)習(xí)目標(biāo)： 學(xué)習(xí)目標(biāo)： 1.知識(shí)目標(biāo)：

（1）通過(guò)教學(xué)，使學(xué)生了解的有關(guān)地球的知識(shí)。

（2）通過(guò)教學(xué)，使學(xué)生能運(yùn)用所學(xué)有關(guān)知識(shí)聯(lián)系實(shí)際問(wèn)題，對(duì)比日常生活中有關(guān)人類(lèi)破壞自然的行為，反思人類(lèi)應(yīng)該怎么做。

2.能力目標(biāo)：

本課的教學(xué)，著重培養(yǎng)學(xué)生收集信息的能力。3.情感態(tài)度價(jià)值觀目標(biāo)：

通過(guò)本課的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到人類(lèi)破壞地球的可恥，從而使學(xué)生懂得保護(hù)環(huán)境，珍愛(ài)地球。

以上學(xué)習(xí)目標(biāo)的制定，主要有以下幾個(gè)方面的問(wèn)題： 第一，由于對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)的主體認(rèn)識(shí)不清，從而將學(xué)習(xí)目標(biāo)的設(shè)計(jì)錯(cuò)誤地等同于教師的教學(xué)過(guò)程。

第二，對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)的表述上，行為動(dòng)詞使用不準(zhǔn)確，容易對(duì)學(xué)生產(chǎn)生誤導(dǎo)。

第三，學(xué)習(xí)目標(biāo)的設(shè)計(jì)上簡(jiǎn)單比較凌亂，教學(xué)目標(biāo)可以涵蓋“三維目標(biāo)”，而學(xué)習(xí)目標(biāo)注重知識(shí)和技能達(dá)成，過(guò)程和方法目標(biāo)、情感目標(biāo)可滲透在教學(xué)過(guò)程中，可以不出示。

因此，以上目標(biāo)可以修改為： 學(xué)習(xí)目標(biāo)：

1、了解本課介紹的有關(guān)地球的知識(shí)。

2、品讀課文中的語(yǔ)句，體會(huì)說(shuō)明文用詞的準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)。

3、懂得“只有一個(gè)地球”的道理，增強(qiáng)愛(ài)護(hù)環(huán)境、保護(hù)地球的意識(shí)。

由此可見(jiàn)，制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

1、學(xué)習(xí)目標(biāo)的制定要簡(jiǎn)潔、清晰，體現(xiàn)一節(jié)課的重難點(diǎn)。

每一節(jié)課我們要簡(jiǎn)潔、清晰地設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)目標(biāo)。目標(biāo)不在于多，而在于精，力求給學(xué)生一種一目了然的感官效果。學(xué)習(xí)目標(biāo)過(guò)多，容易造成學(xué)生的厭倦心理，同時(shí)也不能充分發(fā)揮學(xué)習(xí)目標(biāo)的指向作用。

2．學(xué)習(xí)目標(biāo)表述要規(guī)范。

用規(guī)范性的語(yǔ)言表述學(xué)習(xí)目標(biāo)，避免出現(xiàn) “領(lǐng)會(huì)”、“感受”、“了解”、“認(rèn)識(shí)”、“激發(fā)”等動(dòng)詞，這樣容易和教學(xué)目標(biāo)混淆，同時(shí)也不能有效地引領(lǐng)學(xué)生。

3．學(xué)習(xí)目標(biāo)的主體一定是學(xué)生。

教學(xué)目標(biāo)的行為主體不是教師，而是學(xué)生。學(xué)習(xí)目標(biāo)的設(shè)計(jì)上要真正關(guān)注學(xué)生要經(jīng)歷怎樣的學(xué)習(xí)過(guò)程，學(xué)生要獲得怎樣的學(xué)習(xí)方法，而不要把此目標(biāo)說(shuō)成是教師開(kāi)展教學(xué)的過(guò)程和方法。

六年級(jí)B段 錢(qián)崗 2015/11/15

第三篇：如何制定有效的教學(xué)目標(biāo)

如何制定有效的教學(xué)目標(biāo)

柳莊小學(xué)

教學(xué)目標(biāo)是課堂教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)。教學(xué)目標(biāo)的制定是否清晰，不僅影響著教學(xué)環(huán)節(jié)的開(kāi)展，而且很大程度上牽制了最終的學(xué)習(xí)效果。

教學(xué)目標(biāo)的功能主要有三方面：一是確定教學(xué)范圍、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生自主、積極地參與到教學(xué)過(guò)程中；二是確定教師將采取的教學(xué)步驟、教學(xué)環(huán)節(jié)以及每個(gè)步驟或環(huán)節(jié)將采取的教學(xué)活動(dòng)，指導(dǎo)教師有條理地去完成教學(xué)計(jì)劃或任務(wù)；三是明確學(xué)生要達(dá)到的學(xué)習(xí)要求或水平，為教師本人及教育監(jiān)督者提供檢測(cè)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。但在實(shí)際教學(xué)中，教師的目標(biāo)設(shè)計(jì)往往存在許多問(wèn)題，如目標(biāo)描述籠統(tǒng)，缺少標(biāo)準(zhǔn)和層次，只關(guān)注知識(shí)目標(biāo)與能力目標(biāo)，而忽略學(xué)生的思想情感、道德品格、跨文化交際意識(shí)、智力和非智力因素的開(kāi)發(fā)等要求，忽略了對(duì)學(xué)生綜合素養(yǎng)的全面規(guī)劃和培養(yǎng)。

具體到一節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該遵循以下原則：

一、以學(xué)生的學(xué)習(xí)情況為基礎(chǔ)

學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，學(xué)生之間有著水平和層次的差異，他們的知識(shí)儲(chǔ)備、心理和技能特點(diǎn)以及各自的學(xué)習(xí)需求，都會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)結(jié)果產(chǎn)生深刻的影響。作為指導(dǎo)教學(xué)實(shí)施的航標(biāo)，教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)更要以學(xué)生的實(shí)際情況為基礎(chǔ)，并以此來(lái)制訂符合學(xué)生接受水平和需要的教學(xué)目標(biāo)，這樣才能真正實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

二、以教學(xué)反饋為手段

一個(gè)目標(biāo)的設(shè)計(jì)是否合理、有效，最終要通過(guò)教學(xué)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)，通過(guò)教學(xué)效果來(lái)衡量。如果學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)后反饋良好，基本達(dá)到了目標(biāo)的要求，說(shuō)明目標(biāo)的設(shè)計(jì)符合學(xué)生的學(xué)情，是有效的。如果實(shí)施的結(jié)果與預(yù)先的設(shè)計(jì)相去甚遠(yuǎn)，那我們要回歸到最初的目標(biāo)，反思什么地方設(shè)計(jì)得還不合理，下一步應(yīng)該如何去改進(jìn)。通過(guò)設(shè)計(jì)——實(shí)施——反饋——反思——再設(shè)計(jì)不斷地循環(huán)操練，教師的目標(biāo)設(shè)計(jì)的能力一定會(huì)日趨成熟。

三、要考慮學(xué)生之間的差異為前提

在實(shí)際教學(xué)中，很多教師未充分認(rèn)識(shí)到每個(gè)學(xué)生的個(gè)體差異，教學(xué)目標(biāo)往往適合某些學(xué)生，而不適合所有學(xué)生，其結(jié)果是導(dǎo)致學(xué)生兩極分化。根據(jù)學(xué)生的實(shí)際水平，制訂滿(mǎn)足全體學(xué)生的教學(xué)目標(biāo)顯得尤為重要。教師要了解每個(gè)學(xué)生的個(gè)體差異。了解學(xué)生差異可以進(jìn)行學(xué)生分析，也可以進(jìn)行學(xué)生調(diào)研，可以使用問(wèn)卷調(diào)查，進(jìn)行談話(huà)與觀察等方法，深入了解學(xué)生的現(xiàn)狀以及學(xué)生的知識(shí)體系。

總之，合理、準(zhǔn)確地制訂教學(xué)目標(biāo)是教學(xué)的重中之重。教學(xué)目標(biāo)不明確，教師就難以實(shí)現(xiàn)高效的英語(yǔ)教學(xué)，也難以對(duì)教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。因此，教師要特別重視教學(xué)目標(biāo)的制訂，在深入分析和把握教材內(nèi)容的基礎(chǔ)上，依據(jù)教材中的單元教學(xué)目標(biāo)以及新課標(biāo)中的相關(guān)內(nèi)容科學(xué)地確定具體、明確的教學(xué)目標(biāo)，同時(shí)深入學(xué)生群體，了解他們的學(xué)習(xí)情況，注重個(gè)體差異，多進(jìn)行教學(xué)反饋來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

第四篇：如何制定有效的教學(xué)目標(biāo)

如何制定有效的教學(xué)目標(biāo)

柳莊小學(xué)

教學(xué)目標(biāo)是課堂教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)。教學(xué)目標(biāo)的制定是否清晰，不僅影響著教學(xué)環(huán)節(jié)的開(kāi)展，而且很大程度上牽制了最終的學(xué)習(xí)效果。

教學(xué)目標(biāo)的功能主要有三方面：一是確定教學(xué)范圍、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生自主、積極地參與到教學(xué)過(guò)程中；二是確定教師將采取的教學(xué)步驟、教學(xué)環(huán)節(jié)以及每個(gè)步驟或環(huán)節(jié)將采取的教學(xué)活動(dòng)，指導(dǎo)教師有條理地去完成教學(xué)計(jì)劃或任務(wù)；三是明確學(xué)生要達(dá)到的學(xué)習(xí)要求或水平，為教師本人及教育監(jiān)督者提供檢測(cè)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。但在實(shí)際教學(xué)中，教師的目標(biāo)設(shè)計(jì)往往存在許多問(wèn)題，如目標(biāo)描述籠統(tǒng)，缺少標(biāo)準(zhǔn)和層次，只關(guān)注知識(shí)目標(biāo)與能力目標(biāo)，而忽略學(xué)生的思想情感、道德品格、跨文化交際意識(shí)、智力和非智力因素的開(kāi)發(fā)等要求，忽略了對(duì)學(xué)生綜合素養(yǎng)的全面規(guī)劃和培養(yǎng)。

具體到一節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該遵循以下原則：

一、以學(xué)生的學(xué)習(xí)情況為基礎(chǔ)

學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，學(xué)生之間有著水平和層次的差異，他們的知識(shí)儲(chǔ)備、心理和技能特點(diǎn)以及各自的學(xué)習(xí)需求，都會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)結(jié)果產(chǎn)生深刻的影響。作為指導(dǎo)教學(xué)實(shí)施的航標(biāo)，教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)更要以學(xué)生的實(shí)際情況為基礎(chǔ)，并以此來(lái)制訂符合學(xué)生接受水平和需要的教學(xué)目標(biāo)，這樣才能真正實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

二、以教學(xué)反饋為手段

一個(gè)目標(biāo)的設(shè)計(jì)是否合理、有效，最終要通過(guò)教學(xué)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)，通過(guò)教學(xué)效果來(lái)衡量。如果學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)后反饋良好，基本達(dá)到了目標(biāo)的要求，說(shuō)明目標(biāo)的設(shè)計(jì)符合學(xué)生的學(xué)情，是有效的。如果實(shí)施的結(jié)果與預(yù)先的設(shè)計(jì)相去甚遠(yuǎn)，那我們要回歸到最初的目標(biāo)，反思什么地方設(shè)計(jì)得還不合理，下一步應(yīng)該如何去改進(jìn)。通過(guò)設(shè)計(jì)——實(shí)施——反饋——反思——再設(shè)計(jì)不斷地循環(huán)操練，教師的目標(biāo)設(shè)計(jì)的能力一定會(huì)日趨成熟。

三、要考慮學(xué)生之間的差異為前提

在實(shí)際教學(xué)中，很多教師未充分認(rèn)識(shí)到每個(gè)學(xué)生的個(gè)體差異，教學(xué)目標(biāo)往往適合某些學(xué)生，而不適合所有學(xué)生，其結(jié)果是導(dǎo)致學(xué)生兩極分化。根據(jù)學(xué)生的實(shí)際水平，制訂滿(mǎn)足全體學(xué)生的教學(xué)目標(biāo)顯得尤為重要。教師要了解每個(gè)學(xué)生的個(gè)體差異。了解學(xué)生差異可以進(jìn)行學(xué)生分析，也可以進(jìn)行學(xué)生調(diào)研，可以使用問(wèn)卷調(diào)查，進(jìn)行談話(huà)與觀察等方法，深入了解學(xué)生的現(xiàn)狀以及學(xué)生的知識(shí)體系。

總之，合理、準(zhǔn)確地制訂教學(xué)目標(biāo)是教學(xué)的重中之重。教學(xué)目標(biāo)不明確，教師就難以實(shí)現(xiàn)高效的英語(yǔ)教學(xué)，也難以對(duì)教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。因此，教師要特別重視教學(xué)目標(biāo)的制訂，在深入分析和把握教材內(nèi)容的基礎(chǔ)上，依據(jù)教材中的單元教學(xué)目標(biāo)以及新課標(biāo)中的相關(guān)內(nèi)容科學(xué)地確定具體、明確的教學(xué)目標(biāo)，同時(shí)深入學(xué)生群體，了解他們的學(xué)習(xí)情況，注重個(gè)體差異，多進(jìn)行教學(xué)反饋來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。如何制定教學(xué)目標(biāo)

教師在教學(xué)目標(biāo)認(rèn)識(shí)和制定上存在的問(wèn)題，直接影響了課堂教學(xué)的有效性。在課堂教學(xué)中，要提高課堂教學(xué)的有效性，教師對(duì)教學(xué)目標(biāo)的功能，課程目標(biāo)與教學(xué)目標(biāo)間的關(guān)系等，有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)；掌握目標(biāo)制定的方法，制定出一個(gè)切實(shí)可行的教學(xué)目標(biāo)，在目標(biāo)導(dǎo)向下，才能有效地提高課堂教學(xué)的質(zhì)量。

一、正確認(rèn)識(shí)教學(xué)目標(biāo)的功能

教學(xué)目標(biāo)的功能可以概括為：指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)，指導(dǎo)學(xué)生的教學(xué)，以及指導(dǎo)學(xué)習(xí)結(jié)果的測(cè)量和評(píng)價(jià)。可簡(jiǎn)化為導(dǎo)學(xué)、導(dǎo)教和導(dǎo)評(píng)（對(duì)教師教學(xué)效果與學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果的評(píng)價(jià)）。

1、指導(dǎo)教師的教

教學(xué)目標(biāo)可以指導(dǎo)教師的教學(xué)策略選擇。教學(xué)策略是指適合教學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的教學(xué)步驟、媒體的運(yùn)用和師生相互作用的方法。如果教學(xué)目標(biāo)側(cè)重于知識(shí)傳授，側(cè)宜選擇接受學(xué)習(xí)，與之相適應(yīng)的教學(xué)方法是教師主導(dǎo)的講授法。如果教學(xué)目標(biāo)側(cè)重過(guò)程或探索知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，側(cè)宜選擇發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)（探究學(xué)習(xí)），與之相應(yīng)的教學(xué)方法是教師指導(dǎo)下的發(fā)現(xiàn)教學(xué)法（探究式教學(xué)）。

2、指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)

清晰的教學(xué)目標(biāo)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)起導(dǎo)向作用。通過(guò)對(duì)照目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)生知道完成目標(biāo)或部分目標(biāo)，對(duì)學(xué)生起到一個(gè)激勵(lì)他們繼續(xù)努力學(xué)習(xí)的作用。

3、指導(dǎo)學(xué)習(xí)結(jié)果的測(cè)量和評(píng)價(jià)

現(xiàn)代教學(xué)設(shè)計(jì)理論把教學(xué)過(guò)程看成是師生借助目標(biāo)進(jìn)行互動(dòng)并用目標(biāo)來(lái)調(diào)節(jié)自己行為的一個(gè)信息反饋過(guò)程。教師的教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)從目標(biāo)制定出發(fā)，通過(guò)一系列師生活動(dòng)，最后要回到目標(biāo)，將學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果與預(yù)設(shè)的目標(biāo)相對(duì)照，看教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成度如何。如果目標(biāo)達(dá)到了，則在原有基礎(chǔ)上提出新的目標(biāo)，如果目標(biāo)部分未達(dá)到則必須進(jìn)行補(bǔ)救教學(xué)。

二、把握課程目標(biāo)與教學(xué)目標(biāo)的關(guān)系

課程目標(biāo)與教學(xué)目標(biāo)既有區(qū)別也有聯(lián)系。課程目標(biāo)是指各學(xué)科的教育。

三、精心設(shè)計(jì)，制定有效教學(xué)目標(biāo)

1、設(shè)置合理可行的教學(xué)目標(biāo)要考慮的問(wèn)題

第一，考慮學(xué)科課程目標(biāo)，如小學(xué)科學(xué)課程目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。科學(xué)素養(yǎng)包括科學(xué)知識(shí)，科學(xué)的過(guò)程和方法，科學(xué)的情感態(tài)度和價(jià)值觀，因此在制定科學(xué)教學(xué)目標(biāo)時(shí)，就要考慮科學(xué)課程目標(biāo)的三個(gè)維度。第二，考慮當(dāng)前的教學(xué)任務(wù)適合為本學(xué)科三類(lèi)目標(biāo)中哪些類(lèi)型的目標(biāo)服務(wù)；第三，因?yàn)槌朔?hào)和事實(shí)性知識(shí)可以在短時(shí)內(nèi)掌握之外，系統(tǒng)知識(shí)、智慧技能和認(rèn)知策略的學(xué)習(xí)都需要經(jīng)過(guò)若干階段，因此，不僅考慮目標(biāo)類(lèi)型，還應(yīng)考慮每一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)所處的學(xué)習(xí)階段。第四，還應(yīng)根據(jù)自己所教學(xué)生的原有知識(shí)基礎(chǔ)和智力水平，考慮目標(biāo)的可行性。

2、在教學(xué)目標(biāo)制定和敘述上的要求

（1）目標(biāo)要全面、具體、適宜、具可測(cè)性。全面是指教學(xué)目標(biāo)的制定要兼顧三維目標(biāo)；具體是指教學(xué)目標(biāo)的制定要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，結(jié)合課程標(biāo)準(zhǔn)中的具體目標(biāo)，確定具體可操作性的教學(xué)目標(biāo)，使學(xué)生看了之后明白知道自己該做什么，會(huì)做什么；適宜是指針對(duì)學(xué)生的實(shí)際狀況，考慮學(xué)生的發(fā)展性等。

（2）教學(xué)目標(biāo)是預(yù)期學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果，應(yīng)該用學(xué)生學(xué)習(xí)后能說(shuō)什么或能做什么來(lái)陳述，盡量避免用“知道什么”、“理解什么”等含糊的詞語(yǔ)來(lái)陳述目標(biāo)。

（3）目標(biāo)的行為主體是學(xué)生，而不是教師，所以在目標(biāo)的陳述中，學(xué)生一詞應(yīng)省略。不能出現(xiàn)“培養(yǎng)學(xué)生??能力”，“使學(xué)生??會(huì)做什么 ”這類(lèi)句式，因?yàn)檫@類(lèi)句式中行為主體是教師，而不是學(xué)生。

教學(xué)目標(biāo)既是教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)，也是教學(xué)的歸宿，同時(shí)又是教學(xué)評(píng)價(jià)的依據(jù)。制定好全面、具體、適宜的教學(xué)目標(biāo)是提高教學(xué)有效性的關(guān)鍵。因此，要提高課堂教學(xué)的有效性，首先要制定有效的教學(xué)目標(biāo)，在有效教學(xué)目標(biāo)的指引下，選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)內(nèi)容，合適的教學(xué)方法，進(jìn)而有效地提高課堂教學(xué)效益。

.三維目標(biāo)的關(guān)系

知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀是新課程目標(biāo)的三個(gè)維度，而不是三塊、三種類(lèi)型。不是要在原來(lái)知識(shí)、技能的基礎(chǔ)上再加上過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀。三者本身是一個(gè)有機(jī)的整體，是同一事物的三個(gè)方面（側(cè)面）。就像一個(gè)立方體都有長(zhǎng)、寬、高三個(gè)維度—樣，課程目標(biāo)也有三個(gè)維度：

因?yàn)閷W(xué)生學(xué)習(xí)任何知識(shí)和技能都要運(yùn)用—定的方法，不管是好方法還是不好的方法；都要經(jīng)歷一個(gè)過(guò)程，不管是主動(dòng)探究還是消極接受；在這個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生總會(huì)伴隨一定的情感和態(tài)度，不管是積極的情感還是消極的情感，不管是敷衍的態(tài)度還是認(rèn)真的態(tài)度；總會(huì)有一定的價(jià)值取向，不管是正確的還是不正確的。

所以說(shuō)，三維的課程目標(biāo)是一個(gè)問(wèn)題的三個(gè)方面，而不是獨(dú)立的三個(gè)目標(biāo)。在課堂教學(xué)中，不能完成了—維目標(biāo)再落實(shí)另一維目標(biāo)，它們是聯(lián)系在—起的，最總指向人的發(fā)展。

（二）教學(xué)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)

（1）明確。要把目標(biāo)描述清楚，不能模棱兩可。

（2）恰當(dāng)。課時(shí)教學(xué)目標(biāo)要符合學(xué)生實(shí)際，做到起點(diǎn)要準(zhǔn)，落點(diǎn)要實(shí)，對(duì)不同層次的學(xué)生提出不同的要求。

（3）具體。課時(shí)教學(xué)目標(biāo)對(duì)教學(xué)行為情境、標(biāo)準(zhǔn)的表述要明確，對(duì)教學(xué)效果的評(píng)估盡量具有可測(cè)量性、可操作性。

（4）完整。課時(shí)教學(xué)目標(biāo)能從素質(zhì)教育的總目標(biāo)出發(fā)，對(duì)知識(shí)與技能、數(shù)學(xué)思考、解決問(wèn)題、情感與態(tài)度等領(lǐng)域的要求進(jìn)行科學(xué)整合與選擇，利于學(xué)生和諧、主動(dòng)發(fā)展。

臺(tái)灣學(xué)者郭玉生認(rèn)為，教學(xué)目標(biāo)應(yīng)包括：

行為主體

行為方式和情境

行為結(jié)果等因素。

行為主體——指誰(shuí)來(lái)完成教師所預(yù)期的“學(xué)生在認(rèn)知、情感、技能和能力等方面發(fā)生變化的期望”的行為。通常情況下是指學(xué)生（一般可省略），必要時(shí)也可以借助教學(xué)活動(dòng)的其他參與者（如教師、其他同學(xué)）的輔助來(lái)完成。

行為方式和情境——指為達(dá)成“學(xué)生在認(rèn)知、情感、技能和能力等方面發(fā)生變化的”的教學(xué)預(yù)期，師生雙方需要作出的行為或必須具備的教學(xué)情景或教學(xué)條件。通常以行為動(dòng)詞敘寫(xiě)，如“感受、體驗(yàn)、探索、預(yù)測(cè)、猜想、認(rèn)識(shí)、理解、掌握、運(yùn)用??”等。如上述目標(biāo)中的“折、剪、拼等實(shí)踐操作活動(dòng)，與同學(xué)的交往、合作的學(xué)習(xí)活動(dòng)”即是。

行為結(jié)果——指數(shù)學(xué)課堂教學(xué)活動(dòng)所要獲取的效果。即“學(xué)生在認(rèn)知、情感、技能和能力等方面發(fā)生變化”。如上述目標(biāo)中的“直觀認(rèn)識(shí)三角形和平行四邊形；知道三角形、平行四邊形的名稱(chēng)，能夠識(shí)別這些圖形，初步知道它們?cè)谌粘Ｉ钪械膽?yīng)用；體會(huì)圖形的變換；積累對(duì)數(shù)學(xué)的興趣，增強(qiáng)交往、合作的意識(shí)?！?/p>

（三）表述方式范例。

【案例4】《認(rèn)識(shí)三角形和平行四邊形》

（1）通過(guò)折、剪、拼等活動(dòng)，讓學(xué)生直觀認(rèn)識(shí)三角形和平行四邊形。

（2）知道三角形、平行四邊形的名稱(chēng)，能夠識(shí)別這些圖形，初步知道這些圖形在日常生活中的應(yīng)用。

（3）在折、剪、拼等活動(dòng)，使學(xué)生體會(huì)圖形的變換，發(fā)展對(duì)圖形的圖形想象能力。

（4）在學(xué)習(xí)活動(dòng)中，積累對(duì)數(shù)學(xué)的興趣，增強(qiáng)和同學(xué)交往、合作的意識(shí)。

行為主體——學(xué)生。

行為方式和情境——如 “折、剪、拼等實(shí)踐操作活動(dòng)，與同學(xué)的交往、合作的學(xué)習(xí)活動(dòng)”即是。

行為結(jié)果——如 “直觀認(rèn)識(shí)三角形和平行四邊形；知道三角形、平行四邊形的名稱(chēng)，能夠識(shí)別這些圖形，初步知道它們?cè)谌粘Ｉ钪械膽?yīng)用；體會(huì)圖形的變換；積累對(duì)數(shù)學(xué)的興趣，增強(qiáng)交往、合作的意識(shí)?！?/p>

【案例5】《長(zhǎng)方形和正方形周長(zhǎng)的計(jì)算》（三年級(jí)上冊(cè)）

1、通過(guò)摸一摸，圍一圍、涂一涂等活動(dòng)，使學(xué)生知道(或者初步理解)周長(zhǎng)的含義，探索并掌握長(zhǎng)方形、正方形的周長(zhǎng)計(jì)算方法；同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手探究能力。

2、讓學(xué)生在合作探究的過(guò)程中，得到成功的體驗(yàn)并增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自信心，了解數(shù)學(xué)與日常生活的密切關(guān)系。

5、制定教學(xué)目標(biāo)要注意的問(wèn)題。

（1）教師要有明確的目標(biāo)意識(shí)。要隨時(shí)監(jiān)控教學(xué)過(guò)程的每一步驟，使其緊緊圍繞目標(biāo)，能及時(shí)、清醒地判斷每一項(xiàng)目標(biāo)的達(dá)成度。切忌“寫(xiě)歸寫(xiě)，做歸做”。

（2）關(guān)注學(xué)生情感態(tài)度目標(biāo)。

學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高的原因之一。

情感目標(biāo)應(yīng)當(dāng)經(jīng)?？紤]：

如何引導(dǎo)學(xué)生積極參與教學(xué)過(guò)程？

如何組織學(xué)生探索，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新？

如何引導(dǎo)學(xué)生感受數(shù)學(xué)的價(jià)值？

如何使他們?cè)敢鈱W(xué)，喜歡學(xué)，對(duì)數(shù)學(xué)感興趣？ 如何讓學(xué)生體驗(yàn)成功的喜悅，從而增強(qiáng)自信心？

如何引導(dǎo)學(xué)生善于與同伴合作交流，既能理解、尊重他人的意見(jiàn)，又能獨(dú)立思考、大膽質(zhì)疑？

如何讓學(xué)生做自己能做的事，并對(duì)自己做的事情負(fù)責(zé)？

如何幫助學(xué)生鍛煉克服困難的意志？

如何培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣？

情感目標(biāo)的詞語(yǔ)

樂(lè)于合作、積極參與、銳意進(jìn)取

喜歡、喜悅、自信心

尊重、敢于質(zhì)疑

責(zé)任心

堅(jiān)強(qiáng)意志

良好習(xí)慣

??

日常備課時(shí)，一般情況老師們會(huì)從教參上把目標(biāo)原封不動(dòng)抄寫(xiě)下來(lái)或者很隨意地設(shè)定。有一位語(yǔ)文在執(zhí)教《臨死前的嚴(yán)監(jiān)生》時(shí)是這樣寫(xiě)的。

1.把握文章主旨，體會(huì)嚴(yán)監(jiān)生吝嗇鬼的特點(diǎn)。

2.培養(yǎng)學(xué)生自主閱讀的能力、口語(yǔ)表達(dá)能力和處理信息的能力。

3.增強(qiáng)學(xué)生課外閱讀文學(xué)名著的興趣。

細(xì)細(xì)品味，就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題：第一個(gè)目標(biāo)用語(yǔ)模糊不清，“把握”指的是什么具體要求，不甚明了，“體會(huì)”是內(nèi)化的過(guò)程，沒(méi)有外顯的表現(xiàn)，兩者顯得“很假”；第二個(gè)目標(biāo)“培養(yǎng)??能力”如同在寫(xiě)課程標(biāo)準(zhǔn)，顯得“很大”；第三個(gè)目標(biāo)很不明確，讀者誤以為要通過(guò)一節(jié)課學(xué)習(xí)對(duì)所有的課外閱讀文學(xué)名著的興趣，顯得“很虛”。如何讓教學(xué)目標(biāo)的制定語(yǔ)言規(guī)范、準(zhǔn)確呢？

一、從學(xué)生的角度進(jìn)行描述，指示要明確。

“教學(xué)目標(biāo)”陳述的是學(xué)生學(xué)習(xí)中的變化結(jié)果，而不是教師的行為。我們?cè)谠O(shè)置教學(xué)目標(biāo)時(shí)，盡量少用“指導(dǎo)”、“培養(yǎng)”、“教育”等詞來(lái)陳述。這些詞語(yǔ)都表示教師的行為，而不是學(xué)生學(xué)習(xí)的行為。陳述教師行為和學(xué)生學(xué)習(xí)的行為是不同的。前者是檢查教師做和沒(méi)做，后者是檢查學(xué)生會(huì)不會(huì)做，能不能做。用“指導(dǎo)”、“培養(yǎng)”、“教育”等教師行為的詞語(yǔ)陳述教學(xué)目標(biāo)的話(huà)，即便教師做了，學(xué)生方面“會(huì)不會(huì)”、“能不能”還是一個(gè)未知數(shù)。教學(xué)目標(biāo)強(qiáng)調(diào)的主體是學(xué)生，只有學(xué)生行為發(fā)生了與教學(xué)目標(biāo)的規(guī)定相應(yīng)的變化，才能算是真正完成教學(xué)任務(wù)。如《臨死前的嚴(yán)監(jiān)生》這樣修改：

（1）能結(jié)合文中的注釋和上下文說(shuō)出詞語(yǔ)的意思。

（2）通過(guò)品讀描述嚴(yán)監(jiān)生臨死前的動(dòng)作神態(tài)的語(yǔ)句，揣摩嚴(yán)監(jiān)生內(nèi)心活動(dòng)，發(fā)揮想象，說(shuō)、寫(xiě)一段話(huà)，并人人能有感情地朗讀課文中最精彩的描寫(xiě)的內(nèi)容。

（3）猜一猜嚴(yán)監(jiān)生日?？此泼艿男袨?，有閱讀《儒林外史》的興趣。

每一個(gè)目標(biāo)的主語(yǔ)都是學(xué)生，學(xué)生能“結(jié)合文中注釋和上下文說(shuō)出詞語(yǔ)的意思”，學(xué)生能“有感情地朗讀課文中最精彩的描寫(xiě)的內(nèi)容”，學(xué)生能“揣摩嚴(yán)監(jiān)生的內(nèi)心活動(dòng)，說(shuō)寫(xiě)一段話(huà)”等等。這樣的修訂，用語(yǔ)明確，易于把握，更有利于切實(shí)提高教學(xué)實(shí)效，避免給課堂教學(xué)帶來(lái)隨意性。

二、從可檢測(cè)的角度去表述，操作性要強(qiáng)

教學(xué)目標(biāo)的表述應(yīng)是明確指出課堂教學(xué)中學(xué)生具體的學(xué)習(xí)結(jié)果，它具有可操作、可觀察和可測(cè)量的特點(diǎn)。盡可能不使用或少使用“理解”、“領(lǐng)會(huì)”這一類(lèi)含混不清的詞語(yǔ)。如說(shuō)“整體感知課文內(nèi)容”，不如說(shuō)“能用自己的話(huà)來(lái)概括課文的主要內(nèi)容”。最好是直截了當(dāng)點(diǎn)明學(xué)會(huì)什么字、什么詞、什么句，背誦哪段話(huà)、圍繞某個(gè)意思寫(xiě)幾句話(huà)或一段話(huà)等等。如略讀課文《祖父的園子》教學(xué)目標(biāo)可以為：

（1）識(shí)記7個(gè)生字 “蚱、嗡、啃、櫻、蚌、嘟、倭、瓢”，了解方言“倭瓜”所指植物。

（2）正確、流利地朗讀課文、通過(guò)關(guān)鍵詞語(yǔ)體會(huì)作者眷戀童年美好生活和懷念親人的思想感情，有感情地朗讀描寫(xiě)“我”在園中的趣事及描寫(xiě)園中景物自由快樂(lè)的語(yǔ)段。

（3）感受蕭紅語(yǔ)言樸實(shí)、平和、率真之美，產(chǎn)生閱讀她的其它作品的愿望。

這樣的表述目標(biāo)可操作性強(qiáng)：“識(shí)記7個(gè)生字”指向性明確?！罢_、流利地朗讀課文、有感情地朗讀描寫(xiě)我在園中的趣事及描寫(xiě)園中景物自由與快樂(lè)的語(yǔ)段”。清晰明了，利于操作和檢測(cè)。

再以人教版三（下）《一個(gè)小村莊的故事》為例，這篇課文可分兩課時(shí)完成。兩個(gè)課時(shí)的教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)有鮮明的課時(shí)特征，由淺入深，螺旋上升，操作性很強(qiáng)。

第一課時(shí)的教學(xué)目標(biāo)為：①會(huì)認(rèn)9個(gè)生字，會(huì)寫(xiě)13個(gè)生字。正確讀寫(xiě)“森林、郁郁蔥蔥、湛藍(lán)、甜潤(rùn)、裸露、各式各樣”等詞語(yǔ)，部分詞語(yǔ)能說(shuō)出意思。②讀通課文，能根據(jù)提示的詞語(yǔ)，說(shuō)出課文的大概內(nèi)容。③摘抄課文中含義深刻的句子。

第二課時(shí)的教學(xué)目標(biāo)：①通過(guò)品味關(guān)鍵詞句，體會(huì)小村莊美麗及消失的原因，有感情地朗讀相關(guān)內(nèi)容。②聯(lián)系上下文和生活實(shí)際，說(shuō)出課文中含義深刻的句子的意思。③發(fā)揮想象，圍繞“我對(duì)小村莊的人們說(shuō)??”寫(xiě)幾句話(huà)，說(shuō)明愛(ài)護(hù)樹(shù)木，保護(hù)環(huán)境，維護(hù)生態(tài)平衡的道理。

綜上所述，教學(xué)目標(biāo)表述主語(yǔ)是學(xué)生，應(yīng)該多采用確定的可以測(cè)量的語(yǔ)詞表述，少用“揣摩”、“掌握”、“體驗(yàn)”等不便操作和教師觀察測(cè)量的語(yǔ)詞，即使必須使用時(shí)，也盡量與可操作的語(yǔ)詞結(jié)合起來(lái)。

第三章

教學(xué)目標(biāo)的確定與敘寫(xiě)技能的訓(xùn)練 第一節(jié)

確定學(xué)習(xí)目標(biāo)

教學(xué)目標(biāo)是教師專(zhuān)業(yè)活動(dòng)的靈魂，也是每堂課的方向，是判斷教學(xué)是否有效的直接依據(jù)。

我們知道，教學(xué)目標(biāo)是師生通過(guò)教學(xué)活動(dòng)預(yù)期達(dá)到的結(jié)果或標(biāo)準(zhǔn)，是對(duì)學(xué)習(xí)者通過(guò)教學(xué)以后將能做什么的一種明確的、具體的表述，主要描述學(xué)習(xí)者通過(guò)學(xué)習(xí)后預(yù)期產(chǎn)生的行為變化。教學(xué)目標(biāo)對(duì)教學(xué)具有指導(dǎo)意義，可以指導(dǎo)控制教學(xué)過(guò)程。在教學(xué)過(guò)程中，師生的教與學(xué)的活動(dòng)都應(yīng)圍繞教學(xué)目標(biāo)開(kāi)展，以學(xué)生為主體組織相應(yīng)的自主、合作學(xué)習(xí)，達(dá)到目標(biāo)。可以說(shuō)，目標(biāo)達(dá)成度高，課堂教學(xué)的效果就好。也就是說(shuō)，準(zhǔn)確、科學(xué)的教學(xué)目標(biāo)，是實(shí)施有效課堂教學(xué)的前提和基礎(chǔ)。

1．有效的新課程的課堂教學(xué)要在整體教學(xué)活動(dòng)中統(tǒng)一、整合地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)

新課程要實(shí)現(xiàn)學(xué)生全面、終身的發(fā)展；倡導(dǎo)給個(gè)性充分、自由發(fā)展創(chuàng)造條件；給學(xué)生主體生動(dòng)、活潑的發(fā)展空間。新課程在價(jià)值觀上，一切為了學(xué)生全面發(fā)展；倫理觀上，高度尊重學(xué)生；行為觀上，全面依靠學(xué)生。

新課程的這種價(jià)值取向決定新課程是“知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度價(jià)值觀”多維的課程目標(biāo)。

在這里知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度價(jià)值觀是一個(gè)相互聯(lián)系，相互滲透的整體，是一個(gè)完整的人在學(xué)習(xí)活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)素質(zhì)構(gòu)建的三個(gè)側(cè)面。

以數(shù)學(xué)學(xué)科為例。

數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)在敘述數(shù)學(xué)課程目標(biāo)時(shí)將這三個(gè)側(cè)面十分恰當(dāng)?shù)臐B透、融合在一起，并細(xì)化為：知識(shí)與技能、數(shù)學(xué)的思考、解決問(wèn)題、情感與態(tài)度等四個(gè)方面。以下是數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)數(shù)學(xué)課程目標(biāo)的敘述。

“通過(guò)義務(wù)教育階段的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠：

獲得適應(yīng)未來(lái)社會(huì)生活和進(jìn)一步發(fā)展所必需的重要數(shù)學(xué)知識(shí)（包括數(shù)學(xué)事實(shí)、數(shù)學(xué)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)）以及基本的思想方法和必要的應(yīng)用技能；

初步學(xué)會(huì)運(yùn)用數(shù)學(xué)的思維方式去觀察、分析現(xiàn)實(shí)社會(huì)，去解決日常生活中和其他學(xué)科學(xué)習(xí)中的問(wèn)題，增強(qiáng)應(yīng)用數(shù)學(xué)的意識(shí)；

體會(huì)數(shù)學(xué)與自然及人類(lèi)社會(huì)的密切聯(lián)系，了解數(shù)學(xué)的價(jià)值，增進(jìn)對(duì)數(shù)學(xué)的理解和學(xué)好數(shù)學(xué)的信心； 具有初步創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，在情感態(tài)度和一般能力方面都能得到充分的發(fā)展?！?我們?cè)趯?shí)際教學(xué)中不能將學(xué)科課程的目標(biāo)分別設(shè)計(jì)為“知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度價(jià)值觀”獨(dú)立的三個(gè)部分來(lái)操作。事實(shí)上，任何知識(shí)和能力的獲得都必須讓學(xué)生親歷一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)，去感受和理解這種知識(shí)產(chǎn)生與發(fā)展并從中學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的思考方法和用數(shù)學(xué)解決問(wèn)題的策略，讓他們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，了解數(shù)學(xué)與生活的聯(lián)系，發(fā)展智能。這些活動(dòng)使學(xué)生領(lǐng)會(huì)知識(shí)與技能的意義，體驗(yàn)到積極的情感，成功的喜悅，習(xí)得正確的態(tài)度，受到價(jià)值觀的教育和學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的重要性。同時(shí)，過(guò)程與方法、情感態(tài)度價(jià)值觀的目標(biāo)又寓于知識(shí)的學(xué)習(xí)，寓于學(xué)生知識(shí)建構(gòu)的過(guò)程。

在具體教學(xué)的設(shè)計(jì)和操作中，教師必須改變傳統(tǒng)課程實(shí)施中那種過(guò)多關(guān)注知識(shí)與技能目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的行為。教師在教學(xué)的設(shè)計(jì)和操作時(shí)要同時(shí)注重知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度價(jià)值觀多維目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在新課程的實(shí)施過(guò)程中，對(duì)于數(shù)學(xué)教師特別要注意進(jìn)一步認(rèn)識(shí)數(shù)學(xué)的教育價(jià)值，將共同價(jià)值觀向?qū)W科價(jià)值觀轉(zhuǎn)換滲透，拓展學(xué)科育人價(jià)值。許多教育專(zhuān)家在討論新課程的課程目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)，強(qiáng)調(diào)要關(guān)注學(xué)科更要關(guān)注人，關(guān)注人的終生發(fā)展。應(yīng)該自覺(jué)強(qiáng)化數(shù)學(xué)課程教學(xué)的教育意識(shí)，強(qiáng)化數(shù)學(xué)課程教學(xué)的教育性，牢固確立數(shù)學(xué)課程具有育人功能的觀念，消除目前在我國(guó)教育中一定程度存在的教書(shū)而不育人、授業(yè)而不傳道的現(xiàn)象。

學(xué)科課程育人功能的發(fā)揮，應(yīng)該牢牢建立在教師對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的深刻把握之上。專(zhuān)業(yè)課程育人功能的發(fā)揮，是在以真理的力量征服人的過(guò)程中、基礎(chǔ)上對(duì)人的價(jià)值引導(dǎo)，離開(kāi)真理的力量，學(xué)科課程育人功能的發(fā)揮就失去了可依托的載體，這是學(xué)科課程發(fā)揮育人功能的重要特點(diǎn)所在。在學(xué)科課程發(fā)揮育人功能方面，不存在統(tǒng)一的模式和方法，要因教學(xué)內(nèi)容而異，結(jié)合學(xué)科課程自身的特點(diǎn)予以精心設(shè)計(jì)。曾任美國(guó)紐約州立大學(xué)校長(zhǎng)和美國(guó)聯(lián)邦教育署長(zhǎng)的歐內(nèi)斯特·L·博耶(Ernest·L·Boyer)在談到教師教育時(shí)曾經(jīng)指出：“一個(gè)具有豐富內(nèi)涵的主修專(zhuān)業(yè)將要回答三個(gè)基本問(wèn)題：本學(xué)科所要考察的歷史和傳統(tǒng)是什么？本學(xué)科所包含的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)意義是什么？本學(xué)科所面臨的倫理和道德問(wèn)題是什么？??所有的學(xué)生都應(yīng)該學(xué)會(huì)從歷史、社會(huì)和倫理的角度看待他們的專(zhuān)業(yè)?！盵1]博耶的觀點(diǎn)，對(duì)我們深入探索專(zhuān)業(yè)課程育人功能實(shí)現(xiàn)的途徑和藝術(shù)，應(yīng)當(dāng)也是有所啟迪的。

2．知識(shí)、技能目標(biāo)仍是課程基本的、基礎(chǔ)性的目標(biāo)

在新課程的課程目標(biāo)中，三維目標(biāo)統(tǒng)一于學(xué)生的整體發(fā)展和素質(zhì)形成、提升。新課程并不忽視知識(shí)的目標(biāo)。知識(shí)技能目標(biāo)是課程目標(biāo)的基礎(chǔ)，這是因?yàn)橹R(shí)與能力、素質(zhì)不是簡(jiǎn)單的對(duì)立或包含關(guān)系，知識(shí)是能力發(fā)展和素質(zhì)提升的基礎(chǔ)，智力、能力與素質(zhì)是在知識(shí)掌握、建構(gòu)、內(nèi)化、運(yùn)用的過(guò)程中獲得的。能力、素質(zhì)均不是某種可以獨(dú)立出來(lái)加以單獨(dú)訓(xùn)練的實(shí)體，素質(zhì)隨著知識(shí)的積累與能力的增強(qiáng)潛移默化地提高。

知識(shí)目標(biāo)為課程基本的、基礎(chǔ)性的目標(biāo)。但“基本”、“基礎(chǔ)”并不等于“核心”，更不是“唯一”，知識(shí)要轉(zhuǎn)化為智慧素質(zhì)、道德素質(zhì)、情感素養(yǎng)更多地還要在實(shí)踐中去形成，在活動(dòng)中造就。三維目標(biāo)均圍繞學(xué)生的發(fā)展與素質(zhì)的生成而展開(kāi)，服務(wù)于和服從于人的全面、充分而富有個(gè)性的發(fā)展。離開(kāi)了具體而生動(dòng)、鮮活的教學(xué)活動(dòng)與過(guò)程，無(wú)論是知識(shí)目標(biāo)，還是能力目標(biāo)、情感目標(biāo)都無(wú)法實(shí)現(xiàn)，活動(dòng)與過(guò)程是三維課程目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的中介與機(jī)制。

3．靈活的、又有側(cè)重的提出目標(biāo)的要求

對(duì)于具體的教學(xué)，具體的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)內(nèi)容，我們不可能同時(shí)，花同樣的氣力落實(shí)數(shù)學(xué)課程目標(biāo)中的四個(gè)方面。我們要根據(jù)具體的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行具體的分析。

有的教學(xué)內(nèi)容易于通過(guò)“親歷過(guò)程”獲得方法的啟示，我們就可以突出“過(guò)程與方法”的重點(diǎn)。例如在第一學(xué)段統(tǒng)計(jì)內(nèi)容教學(xué)中，教師要充分利用學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)生動(dòng)有趣、直觀形象的教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生親歷統(tǒng)計(jì)的全過(guò)程，在具體的操作活動(dòng)中進(jìn)行獨(dú)立的思考，鼓勵(lì)學(xué)生與同伴進(jìn)行交流；教師提供適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和鼓勵(lì)，善于選擇有價(jià)值的問(wèn)題，讓學(xué)生展開(kāi)討論，尋找問(wèn)題的答案。

有的教學(xué)內(nèi)容或教學(xué)環(huán)節(jié)具有強(qiáng)烈的情感態(tài)度傾向，蘊(yùn)含豐富的思想道德因素，就應(yīng)當(dāng)著重進(jìn)行“情感與態(tài)度”的教育。當(dāng)然對(duì)于一些“中性”的學(xué)習(xí)材料也不用硬性附加思想標(biāo)簽。

總之，應(yīng)當(dāng)在全面達(dá)成目標(biāo)的策略思想的指導(dǎo)下，有側(cè)重，有計(jì)劃的，具體問(wèn)題具體分析的落實(shí)數(shù)學(xué)的課程目標(biāo)。當(dāng)然，多維目標(biāo)落實(shí)時(shí)不可能是共時(shí)的。一般說(shuō)，“知識(shí)與技能”目標(biāo)往往可以在較短的時(shí)間內(nèi)達(dá)成； “數(shù)學(xué)的思考”、“解決問(wèn)題”的目標(biāo)需要較長(zhǎng)的時(shí)間才能習(xí)得；而“情感與態(tài)度”更需要長(zhǎng)時(shí)間的熏染、積淀和潛移默化的過(guò)程才能達(dá)到。

4．注重內(nèi)隱和生成性目標(biāo)在促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的作用

傳統(tǒng)課程認(rèn)為，課程是知識(shí)的載體，是經(jīng)過(guò)精心選擇的學(xué)科知識(shí)，課程就是教材；教師是知識(shí)的傳授者，教師是中心，學(xué)生是知識(shí)的接收者。傳統(tǒng)的教學(xué)過(guò)于強(qiáng)調(diào)預(yù)設(shè)和封閉，從而使教學(xué)變得機(jī)械、單調(diào)、沉悶和程式化，缺乏生氣和樂(lè)趣，缺乏對(duì)智慧的挑戰(zhàn)和好奇心的刺激，壓抑了學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，抹殺了學(xué)生的創(chuàng)造才能。

“動(dòng)態(tài)生成”是新課程改革的核心理念之一，它要求從生命的高度，用動(dòng)態(tài)生成的觀點(diǎn)看待課堂教學(xué)。正如葉瀾教授在《讓課堂煥發(fā)出生命活力》中說(shuō)的：“課堂教學(xué)應(yīng)被看作師生人生中的一段重要的生命經(jīng)歷，是他們生命中的有意義的構(gòu)成部分。對(duì)于學(xué)生而言，課堂教學(xué)是其學(xué)校生命的最基本的構(gòu)成部分，它的質(zhì)量，直接影響學(xué)生當(dāng)前及以后的多方面發(fā)展和成長(zhǎng)。”因此，教師在課堂教學(xué)中不是機(jī)械的執(zhí)行預(yù)設(shè)方案，而是注重學(xué)生的發(fā)展，突出學(xué)生在課堂上的能動(dòng)性、創(chuàng)造性和差異性，尊重學(xué)生的獨(dú)立人格，在課堂特定的生態(tài)環(huán)境中，根據(jù)師生、生生互動(dòng)的情況，順著學(xué)生的思路，因勢(shì)利導(dǎo)地組織適合學(xué)生參與的、自主創(chuàng)新的教學(xué)活動(dòng)。使學(xué)生在獲取知識(shí)的同時(shí)，產(chǎn)生自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，獲得豐富的情感體驗(yàn)。

新課程認(rèn)為，學(xué)習(xí)是一個(gè)積極主動(dòng)建構(gòu)過(guò)程，學(xué)生不是被動(dòng)的接收外在信息，而是依據(jù)先前的認(rèn)知結(jié)構(gòu)主動(dòng)地和有選擇的直覺(jué)外在信息，建構(gòu)其意義。課本知識(shí)并不是對(duì)現(xiàn)實(shí)的準(zhǔn)確表征，它只是一種解釋?zhuān)环N較為可靠的假設(shè)，學(xué)生對(duì)這些知識(shí)的學(xué)習(xí)是在理解基礎(chǔ)上對(duì)這些假設(shè)做出自己的理解和調(diào)整的過(guò)程。因此知識(shí)可以看作個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的合理化，而不是說(shuō)明世界的真理。教師也應(yīng)當(dāng)把自己獨(dú)特的理解、獨(dú)特的感悟、個(gè)人的人生閱歷和體驗(yàn)融匯到我們的課程中去。由此，新課程認(rèn)為課程也是師生主體建構(gòu)的產(chǎn)物。它應(yīng)當(dāng)依據(jù)師生所在地區(qū)的社會(huì)生活實(shí)際、自然資源實(shí)際、學(xué)生生活經(jīng)驗(yàn)實(shí)際而決定，是開(kāi)放的、動(dòng)態(tài)生成的。

長(zhǎng)期以來(lái)，追求學(xué)習(xí)目標(biāo)應(yīng)具有外顯性、可測(cè)度性的“行為目標(biāo)取向”曾成為一種時(shí)尚?！靶袨槟繕?biāo)”雖然具有可操作性與明確性等優(yōu)點(diǎn)，但他并不完全符合學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展的實(shí)際。當(dāng)我們更加注意受教育者個(gè)性全面發(fā)展和終身可持續(xù)發(fā)展時(shí)，將教學(xué)目標(biāo)僅僅定格在一些外顯的行為上時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)忽視了那些更為重要的關(guān)系到學(xué)生人格層面，影響到學(xué)生一生的德因素。在教學(xué)活動(dòng)中，學(xué)生的情感體驗(yàn)與態(tài)度傾向，思維方式與想象活動(dòng)，感悟與自我意識(shí)發(fā)展，領(lǐng)略到難以言傳的“緘默知識(shí)”，是不能歸結(jié)為一種完全可以看到的、可測(cè)定的“行為”。而這一切是我們價(jià)值目標(biāo)中最核心、最重要的部分。在數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)中，把課程和教學(xué)目標(biāo)分為兩類(lèi)陳述：一類(lèi)主要是“知識(shí)與技能”領(lǐng)域的終結(jié)性目標(biāo)，一類(lèi)是“過(guò)程與方法”、“情感與態(tài)度”等領(lǐng)域的體驗(yàn)性或表現(xiàn)性目標(biāo)。

在具體的課程實(shí)施中我們應(yīng)當(dāng)看到，課程與教學(xué)目標(biāo)雖然有“規(guī)范”和“統(tǒng)一”的一面，但他同時(shí)具有“生成”和“靈動(dòng)”的一面。由于數(shù)學(xué)教學(xué)內(nèi)容的豐富性，學(xué)生憑借自身的經(jīng)驗(yàn)與體驗(yàn)對(duì)所學(xué)課程的解讀而產(chǎn)生多義性，教學(xué)活動(dòng)中師生、生生對(duì)話(huà)碰撞產(chǎn)生出“意義”的新意性。在新課程的課堂里，隨著教學(xué)活動(dòng)的展開(kāi)學(xué)生獲得“解放”而更加自由，隨著他們生命活力和創(chuàng)造潛能的激發(fā)，一些新的目標(biāo)就會(huì)引發(fā)和生成出來(lái)。而這種非預(yù)期目標(biāo)的產(chǎn)生，應(yīng)當(dāng)說(shuō)更有意義。

第二節(jié)

敘寫(xiě)教學(xué)目標(biāo)

在教學(xué)準(zhǔn)備中，敘寫(xiě)教學(xué)目標(biāo)是使教師對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)和教材研究結(jié)果的體現(xiàn)，是選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容和教學(xué)方法，整合課程資源，設(shè)計(jì)教學(xué)程序的基礎(chǔ)。

1．課程目標(biāo)是分層次陳述的 課程目標(biāo)是分三個(gè)層次陳述的：

第一層。由國(guó)家制定教育方針。根據(jù)國(guó)家的教育方針（有專(zhuān)家參與）制定九年義務(wù)教育課程的目標(biāo)。

第二層。由專(zhuān)家根據(jù)九年義務(wù)教育課程的目標(biāo)制定學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)制定學(xué)段課程目標(biāo)，再根據(jù)學(xué)段目標(biāo)制定學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程目標(biāo)。

第三層。教師根據(jù)學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)段的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程目標(biāo)制定一節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)，并在教學(xué)設(shè)計(jì)中予以落實(shí)。

2．行為目標(biāo)陳述有兩類(lèi)基本方式

一是采用結(jié)果性目標(biāo)的方式，即明確告訴人們學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果是什么，所采用的行為動(dòng)詞明確、可測(cè)量、可評(píng)價(jià)。這種方式指向可以結(jié)果化的課程目標(biāo)，主要應(yīng)用于“知識(shí)與技能”領(lǐng)域。

二是采用體驗(yàn)性或表現(xiàn)性目標(biāo)的方式，即描述學(xué)生自己的心理感受、體驗(yàn)或明確安排學(xué)生表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，所用行為動(dòng)詞往往是體驗(yàn)性的、過(guò)程性的，這種方式指向無(wú)需結(jié)果化的課程目標(biāo)，主要應(yīng)用于“過(guò)程與方法”、“情感、態(tài)度、價(jià)值觀”領(lǐng)域。

3．陳述教學(xué)目標(biāo)四要素時(shí)需要注意的問(wèn)題

一般認(rèn)為，行為目標(biāo)陳述的基本要素有四個(gè)：行為主體、行為、行為條件、和表現(xiàn)程度。目前教師在陳述教學(xué)目標(biāo)是要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：

（1）行為主體必須是學(xué)生，而不是教師

由于課程目標(biāo)的檢驗(yàn)是評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果又沒(méi)有達(dá)到，而不是評(píng)價(jià)教師又沒(méi)有完成一項(xiàng)工作，因此，課程目標(biāo)的陳述必須從學(xué)生的角度出發(fā)，陳述行為結(jié)果的典型特征，行為的主體必須是學(xué)生，而不能是教師。這與以往教學(xué)大綱不同，不能使用“使學(xué)生??”、“培養(yǎng)學(xué)生??”、“提高學(xué)生??”等方式不符合課程目標(biāo)的陳述要求。

（2）行為動(dòng)詞必須是可測(cè)量，可評(píng)價(jià)，具體而明確

目前許多中小學(xué)教師在敘寫(xiě)課程目標(biāo)時(shí)，有時(shí)運(yùn)用了一些籠統(tǒng)的、模糊的術(shù)語(yǔ)，如“提高??”、“靈活運(yùn)用??”、“培養(yǎng)學(xué)生的??精神（能力、技巧）”、“了解”、“掌握”等，缺乏質(zhì)和量的具體規(guī)定性，可測(cè)性和可比性很差，無(wú)法測(cè)量。教學(xué)目標(biāo)作為評(píng)價(jià)的依據(jù)，它必須是具體、明確，可操作的。

由于教學(xué)目標(biāo)是師生通過(guò)教學(xué)活動(dòng)預(yù)期達(dá)到的結(jié)果或標(biāo)準(zhǔn)，這就要求我們?cè)诒硎鼋虒W(xué)目標(biāo)時(shí)，語(yǔ)言要明確，行為動(dòng)詞要準(zhǔn)確。盡量用上“知道、學(xué)會(huì)、理解、掌握”這些表述清楚的行為動(dòng)詞，可以量化的目標(biāo)還要盡可能量化。像上例“學(xué)習(xí)本課7個(gè)生字”“繼續(xù)培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣”這條目標(biāo)，就顯得過(guò)于含糊。學(xué)生只要把“本課7個(gè)生字”感知一下，不會(huì)讀，不會(huì)寫(xiě)，也叫“學(xué)習(xí)本課7個(gè)生字”，但這樣的“學(xué)習(xí)”有什么意義呢？“繼續(xù)培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣”，究竟要培養(yǎng)哪些良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，也不得而知。這樣的教學(xué)目標(biāo)，缺乏可操作性，完全成了可有可無(wú)的擺設(shè)，與新課改的要求相去甚遠(yuǎn)。像“學(xué)習(xí)本課7個(gè)生字”，可以改為：學(xué)會(huì)本課7個(gè)生字，理解由生字組成的詞語(yǔ)。這樣學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)，就知道該往哪個(gè)方向努力，達(dá)到什么程度，從而起到教學(xué)目標(biāo)應(yīng)有的作用。

（3）必要時(shí)附上產(chǎn)生目標(biāo)指向的結(jié)果的行為條件

行為條件是指影響學(xué)生學(xué)習(xí)效果特定限制或范圍，為評(píng)價(jià)提供依據(jù)。對(duì)條件的表述有四種：一是使用輔助工具或手段，如“可以使用計(jì)算器”、“允許查字典”；二是以供信息或提示，如“依據(jù)地圖指出北京”；三是限制時(shí)間，如“10分鐘內(nèi)計(jì)算出??”；四是完成行為的情景，如“在課堂討論時(shí)能敘述??”。

例如“學(xué)生應(yīng)受到觀察的訓(xùn)練”就是一個(gè)不合格的目標(biāo)表述。雖然，這一目標(biāo)的行為主體是學(xué)生，但它沒(méi)有表達(dá)教學(xué)活動(dòng)最終要達(dá)到的結(jié)果。我們可以這樣表述，“初中二年級(jí)學(xué)生在觀看各種云的圖片時(shí)，應(yīng)能將卷云、層云、積云和雨云分別標(biāo)記出來(lái)，準(zhǔn)確率達(dá)90％”，顯然“將卷云、層云、積云和雨云分別標(biāo)記出來(lái)”表達(dá)了具體觀察的教學(xué)結(jié)果。

（4）要有具體表現(xiàn)程度

表現(xiàn)程度是指學(xué)生一段時(shí)間學(xué)習(xí)之后，所產(chǎn)生行為變化可以達(dá)到的最低表現(xiàn)水準(zhǔn)或?qū)W習(xí)水平。如“通過(guò)給出的某一例題，至少給出3種答案”，“80%的學(xué)生能給出5種解題方案”。

（5）每節(jié)課具體的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是整合的

雖然，我們對(duì)課程目標(biāo)進(jìn)行了分類(lèi)，例如“知識(shí)與技能”、“過(guò)程與方法”、“情感態(tài)度價(jià)值觀”等，但在具體的教學(xué)中我們的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是整合的，這樣才有利于達(dá)成。例如語(yǔ)文課程目標(biāo)在第二學(xué)段閱讀的具體目標(biāo)中要求“能聯(lián)系上下文，理解詞句的意思，體會(huì)課文中關(guān)鍵詞句在表情達(dá)意方面的作用。能借助字典、詞典和生活積累，理解生詞的意義”。在這里“聯(lián)系上下文”是過(guò)程，“理解詞句的意思”是知識(shí)。而“借助字典、詞典和生活積累，理解生詞的意義”就既是“過(guò)程與方法”，又是“知識(shí)與技能”了。

5．行為動(dòng)詞

結(jié)果性目標(biāo)學(xué)習(xí)水平與行為動(dòng)詞（1）知識(shí)

一是了解水平。包括再認(rèn)或回憶知識(shí)；識(shí)別、辨認(rèn)事實(shí)或證據(jù)；舉出例子；描述對(duì)象的基本特征等。行為動(dòng)詞如說(shuō)出、背誦、回憶、選出、舉例、列舉、復(fù)述、描述、識(shí)別、再認(rèn)等。

二是理解水平。包括把握內(nèi)在邏輯聯(lián)系；與已有知識(shí)建立聯(lián)系；進(jìn)行解釋、推斷、區(qū)分、擴(kuò)展；提供證據(jù)；收集、整理信息等。行為動(dòng)詞如解釋、說(shuō)明、闡明、比較、分類(lèi)、歸納、概括、判斷、區(qū)別、提供、把??轉(zhuǎn)換、猜測(cè)、預(yù)測(cè)、估計(jì)、推斷、檢索、收集、整理等。

三是應(yīng)用水平。包括在新的情境中使用抽象的概念、原則；進(jìn)行總結(jié)、推廣；建立不同情境下的合理聯(lián)系等。行為動(dòng)詞如應(yīng)用、使用、質(zhì)疑、辯護(hù)、設(shè)計(jì)、解決、撰寫(xiě)、擬定、檢驗(yàn)、計(jì)劃、總結(jié)、推廣、證明、評(píng)價(jià)等。

（2）技能

一是模仿水平。包括在原型示范和具體指導(dǎo)下完成操作；對(duì)所提供的對(duì)象驚醒模擬、修改等。行為動(dòng)詞如模擬、重復(fù)、再現(xiàn)、模仿、例證、臨摹、擴(kuò)展、縮寫(xiě)等。

二是獨(dú)立操作水平、包括獨(dú)立完成操作；進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn)；嘗試與已有技能建立聯(lián)系等。行為動(dòng)詞如完成、表現(xiàn)、制定、解決、擬定、安裝、繪制、測(cè)量、嘗試、試驗(yàn)等。

三是遷移水平。包括在新的情境下運(yùn)用已有技能；理解同一技能在不同情境中的適應(yīng)性等。行為動(dòng)詞如聯(lián)系、轉(zhuǎn)換、靈活運(yùn)用、舉一反

三、觸類(lèi)旁通等。

體驗(yàn)性目標(biāo)的學(xué)習(xí)水平與行為動(dòng)詞

一是經(jīng)歷（感受）水平。包括獨(dú)立從事或合作參與相關(guān)活動(dòng)，建立感性知識(shí)等。行為動(dòng)詞如經(jīng)歷、感受、參加、參與、嘗試、尋找、討論、交流、合作、分享、參觀、訪問(wèn)、考察、接觸、體驗(yàn)等。

二是反應(yīng)（認(rèn)同）水平。包括經(jīng)歷基礎(chǔ)上表達(dá)感受、態(tài)度和價(jià)值判斷；作出相應(yīng)的反應(yīng)等。行為動(dòng)詞如遵守、拒絕、認(rèn)可、認(rèn)同、承認(rèn)、接受、同意、愿意、欣賞、稱(chēng)贊、喜歡、討厭、感興趣、關(guān)心、關(guān)注、重視、采用、采納、支持、尊重、愛(ài)護(hù)、珍惜、蔑視、懷疑、摒棄、抵制、克服、擁護(hù)、幫助等。

三是領(lǐng)悟（內(nèi)化）水平。包括具有對(duì)象穩(wěn)定的態(tài)度；表現(xiàn)出持續(xù)的行為；具有個(gè)性化的價(jià)值觀念等。行為動(dòng)詞如形成、養(yǎng)成、具有、熱愛(ài)、樹(shù)立、建立、堅(jiān)持、保持、確立、追求等。

目前，教師在實(shí)際教學(xué)的教學(xué)目標(biāo)敘寫(xiě)中通常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤。以下是一部教師培訓(xùn)教材中的一個(gè)案例節(jié)選。

【案例】

《七顆鉆石》的教學(xué)目標(biāo)

（一）概述

· 課名是《七顆鉆石》，是小學(xué)人教版語(yǔ)文新課標(biāo)教材第六冊(cè)的一篇課文?！?本篇課文所需課時(shí)為2課時(shí)，80分鐘，本節(jié)課是第二課時(shí)；

· 《七顆鉆石》是一篇??。主要學(xué)習(xí)內(nèi)容是理解水罐發(fā)生一次次變化的原因，體會(huì)愛(ài)心的神奇力量，并進(jìn)行符合主題的寫(xiě)作練習(xí)。

（二）教學(xué)目標(biāo) 知識(shí)技能：

· 會(huì)認(rèn)8個(gè)生字，會(huì)寫(xiě)15個(gè)生字，能正確讀寫(xiě)“焦渴、喜出望外”等詞語(yǔ)；

· 讀懂課文，來(lái)理解文中“喜出望外、涌出”等詞語(yǔ)；能完成課件中提供的“填空”練習(xí)，會(huì)口頭練說(shuō)“她想------但又一想------”的句式來(lái)描寫(xiě)人物心理活動(dòng)；

· 有感情地朗讀課文，能復(fù)述故事；

· 能?chē)@“學(xué)完了課文，我想說(shuō)------”進(jìn)行主題答寫(xiě)。過(guò)程方法：

· 通過(guò)自主識(shí)記、教師檢測(cè)、小組合作、朗讀實(shí)踐等多種形式，掌握生字詞的音、形、義和理解課文的重難點(diǎn)語(yǔ)句；

· 通過(guò)倆倆交流、聽(tīng)讀互評(píng)等活動(dòng)，讓學(xué)生在讀與評(píng)中理解體會(huì)，不僅理解課文，也體驗(yàn)到協(xié)作學(xué)習(xí)的方法，提高評(píng)價(jià)與協(xié)作的意識(shí)和能力；

· 通過(guò)閱讀拓展資源、寫(xiě)作、展示等活動(dòng)，提高學(xué)習(xí)語(yǔ)文的方法和策略； · 在情境探究性學(xué)習(xí)過(guò)程中，體驗(yàn)自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)。情感態(tài)度價(jià)值觀：

· 自主、合作、探究水罐的一次次變化原因中體會(huì)愛(ài)心的神奇力量，感知童話(huà)豐富的想象力；

· 從品讀大量有關(guān)愛(ài)的故事中，體會(huì)懂得關(guān)心別人，用愛(ài)心對(duì)待生活。

（三）教學(xué)策略（略）

（四）學(xué)習(xí)者特征分析（略）

（五）教學(xué)資源（略）

（六）活動(dòng)過(guò)程設(shè)計(jì)與分析（略）??

在這個(gè)案例中，應(yīng)當(dāng)說(shuō)教師對(duì)教學(xué)目標(biāo)的敘寫(xiě)是很好的，滿(mǎn)足了“行為動(dòng)詞必須是可測(cè)量，可評(píng)價(jià)，具體而明確”、“必要時(shí)附上產(chǎn)生目標(biāo)指向的結(jié)果的行為條件”，“有具體表現(xiàn)程度”，但是仍然存在兩個(gè)問(wèn)題。

一是，案例敘寫(xiě)的教學(xué)目標(biāo)中“通過(guò)倆倆交流、聽(tīng)讀互評(píng)等活動(dòng)，讓學(xué)生在讀與評(píng)中理解體會(huì)，不僅理解課文，也體驗(yàn)到協(xié)作學(xué)習(xí)的方法，提高評(píng)價(jià)與協(xié)作的意識(shí)和能力”一條，行為主體是教師而不是學(xué)生，發(fā)生了行為主體的混亂；

二是，具體教學(xué)目標(biāo)不是整合的，按“知識(shí)技能”、“過(guò)程方法”、“情感態(tài)度價(jià)值觀”三個(gè)獨(dú)立地部分?jǐn)?xiě)，既不利于在整體教學(xué)活動(dòng)中統(tǒng)一、整合地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，又使敘寫(xiě)的教學(xué)目標(biāo)顯得條目太多，不利于評(píng)估。例如我們可以將“會(huì)認(rèn)8個(gè)生字，會(huì)寫(xiě)15個(gè)生字，能正確讀寫(xiě)‘焦渴、喜出望外’等詞語(yǔ)”與“通過(guò)自主識(shí)記、教師檢測(cè)、小組合作、朗讀實(shí)踐等多種形式，掌握生字詞的音、形、義和理解課文的重難點(diǎn)語(yǔ)句”兩條整合為“通過(guò)自主識(shí)記、教師檢測(cè)、小組合作、朗讀實(shí)踐等多種形式，會(huì)認(rèn)8個(gè)生字，會(huì)寫(xiě)15個(gè)生字，能正確讀寫(xiě)‘焦渴、喜出望外’等詞語(yǔ)，理解課文的重難點(diǎn)語(yǔ)句”；將“通過(guò)倆倆交流、聽(tīng)讀互評(píng)等活動(dòng)，讓學(xué)生在讀與評(píng)中理解體會(huì)，不僅理解課文，也體驗(yàn)到協(xié)作學(xué)習(xí)的方法，提高評(píng)價(jià)與協(xié)作的意識(shí)和能力”與“自主、合作、探究水罐的一次次變化原因中體會(huì)愛(ài)心的神奇力量，感知童話(huà)豐富的想象力”兩條整合為“通過(guò)倆倆交流、聽(tīng)讀互評(píng)等活動(dòng)，讓學(xué)生在讀與評(píng)中自主、合作、探究水罐的一次次變化原因中體會(huì)愛(ài)心的神奇力量，感知童話(huà)豐富的想象力，也體驗(yàn)到協(xié)作學(xué)習(xí)的方法，提高評(píng)價(jià)與協(xié)作的意識(shí)和能力”

【拓展與訓(xùn)練】

1．總結(jié)一下在確定教學(xué)目標(biāo)是要注意些什么？

2．你在敘寫(xiě)教學(xué)目標(biāo)時(shí)主體正確嗎？教學(xué)目標(biāo)四要素都具備嗎？ 3．請(qǐng)你為自己的課例設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo)。課程改革的三維目標(biāo)：

第一維目標(biāo)：知識(shí)與能力目標(biāo)：主要包括人類(lèi)生存所不可或缺的核心知識(shí)和學(xué)科基本知識(shí)；基本能力——獲取、收集、處理、運(yùn)用信息的能力、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力、終身學(xué)習(xí)的愿望和能力。

第二維目標(biāo)：過(guò)程與方法目標(biāo)：主要包括人類(lèi)生存所不可或缺的過(guò)程與方法。過(guò)程——指應(yīng)答性學(xué)習(xí)環(huán)境和交往、體驗(yàn)。方法——包括基本的學(xué)習(xí)方式（自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)）和具體的學(xué)習(xí)方式（發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí)、小組式學(xué)習(xí)、交往式學(xué)習(xí)??）。

第三維目標(biāo)：情感、態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo)：情感不僅指學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)責(zé)任，更重要的是樂(lè)觀的生活態(tài)度、求實(shí)的科學(xué)態(tài)度、寬容的人生態(tài)度。價(jià)值觀不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的價(jià)值，更強(qiáng)調(diào)個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一；不僅強(qiáng)調(diào)科學(xué)的價(jià)值，更強(qiáng)調(diào)科學(xué)的價(jià)值和人文價(jià)值的統(tǒng)一；不僅強(qiáng)調(diào)人類(lèi)價(jià)值，更強(qiáng)調(diào)人類(lèi)價(jià)值和自然價(jià)值的統(tǒng)一，從而使學(xué)生內(nèi)心確立起對(duì)真善美的價(jià)值追求以及人與自然和諧和可持續(xù)發(fā)展的理念。

三維目標(biāo)是三個(gè)目標(biāo)嗎？

以小學(xué)語(yǔ)文課為例子，如“認(rèn)識(shí)生字”的環(huán)節(jié)，這是達(dá)成“知識(shí)與能力”、“過(guò)程與方法”、“情感態(tài)度價(jià)值觀”中的哪一個(gè)目標(biāo)呢？很明顯，“認(rèn)識(shí)生字”這個(gè)環(huán)節(jié)，既有“知識(shí)與能力”，也有“過(guò)程與方法”，同時(shí)還有“情感態(tài)度價(jià)值觀”。不但是“認(rèn)識(shí)生字”環(huán)節(jié)，教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都在同時(shí)朝向“三個(gè)目標(biāo)”（實(shí)質(zhì)是一個(gè)目標(biāo)的三個(gè)維度）。

這樣的教學(xué)目標(biāo)表述方式實(shí)際上等于放棄了目標(biāo)應(yīng)有的定位與“責(zé)任”。采用這種“三維目標(biāo)”來(lái)表述，等于什么也沒(méi)表述，即使表述了，對(duì)教師的教學(xué)內(nèi)容和策略安排也沒(méi)什么影響和作用。

這種目標(biāo)表述方式最大弊端是這“三個(gè)目標(biāo)”（其實(shí)是同一個(gè)“知識(shí)”的目標(biāo)的不同角度的表述）不在一個(gè)層面上，在教學(xué)中無(wú)法清晰的達(dá)成。

按教學(xué)內(nèi)容或知識(shí)點(diǎn)依次羅列教學(xué)目標(biāo)行不行？

弊端也是明顯的。首先教學(xué)目標(biāo)不能按教學(xué)內(nèi)容或知識(shí)點(diǎn)羅列。因?yàn)榻虒W(xué)目標(biāo)不是教學(xué)內(nèi)容，它是教學(xué)內(nèi)容的量化標(biāo)準(zhǔn)，具有可測(cè)性。其次，即使表述了幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)的目標(biāo)，每個(gè)知識(shí)點(diǎn)要在哪個(gè)板塊得到實(shí)施，知識(shí)點(diǎn)之間哪個(gè)是重要的，需要多用時(shí)間；哪個(gè)是次要的，需要少用時(shí)間，這些都無(wú)法讓教師明確。

新教育有效教學(xué)框架的目標(biāo)分A、B、C三個(gè)層面來(lái)表述，既從知識(shí)呈現(xiàn)角度考慮，也從教學(xué)效率角度考量。

首先，這樣的表述方式可以讓老師清楚的知道“教什么”。分A、B、C三個(gè)層面來(lái)表述，不像三維目標(biāo)是一個(gè)目標(biāo)的三個(gè)維度，而是三類(lèi)目標(biāo)。這三類(lèi)目標(biāo)，每類(lèi)目標(biāo)都是三個(gè)維度合一的。只不過(guò)，這三類(lèi)目標(biāo)有基礎(chǔ)目標(biāo)，有核心目標(biāo)，有附屬目標(biāo)?；A(chǔ)目標(biāo)基本上是每節(jié)課都會(huì)遇到，需要日復(fù)一日累進(jìn)學(xué)習(xí)的，這是學(xué)生需要的“基本口糧”。核心目標(biāo)是一節(jié)課最核心的教學(xué)價(jià)值所在，是“這節(jié)課”的意義所在（一定程度上具有唯一性、不可替代性）是學(xué)生需要的“最佳口糧”。至于C類(lèi)這種附屬目標(biāo)，一般情況下，會(huì)有兩種可能，一是A、B兩類(lèi)目標(biāo)達(dá)成度越高，C類(lèi)目標(biāo)達(dá)成度就越高，因?yàn)樗鄶?shù)情況下是附屬性質(zhì)的。另一種可能是，在一定情況下，它也會(huì)成為拔高性目標(biāo)。作為拔高性目標(biāo)，它沒(méi)有先在的達(dá)成的標(biāo)準(zhǔn)的極點(diǎn)，它的極點(diǎn)在于這一班孩子的最高發(fā)展水平。

其次，這樣的表述方式可以讓老師明確的知道“教到什么程度”。我們知道，教學(xué)目標(biāo)是每個(gè)學(xué)生要達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不能混淆于教學(xué)過(guò)程，即教過(guò)什么操練過(guò)什么不能成為教學(xué)目標(biāo)，應(yīng)該理解為“每個(gè)學(xué)生達(dá)到了獲得了什么”。教師在備課時(shí)確定了核心目標(biāo)，后面的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)策略才會(huì)更好地圍繞達(dá)成核心目標(biāo)來(lái)選擇，才會(huì)保證把最多的時(shí)間花在核心目標(biāo)的達(dá)成上。

如果把教學(xué)目標(biāo)視作登山，A類(lèi)目標(biāo)是登山的第一階段，這是要求學(xué)生全部到達(dá)的位置。B目標(biāo)是登到山上最有游覽價(jià)值的位置，這也是要求全班學(xué)生都達(dá)到的位置。而C類(lèi)教學(xué)目標(biāo)則不然，有一部分同學(xué)在B類(lèi)位置不再攀登了，但在從A到B的位置他（她）的心靈、態(tài)度、情感等都發(fā)生了變化，當(dāng)然，每個(gè)人的變化是不一樣的。這個(gè)“變化”就是這部分同學(xué)的C類(lèi)目標(biāo)。還有一部分同學(xué)在B位置繼續(xù)向上或向其他方向攀登，則看到的風(fēng)景、心情、態(tài)度等跟自己到達(dá)B位置之時(shí)又會(huì)不同。從A到B，再到B后面所發(fā)生的“變化”則是這部分同學(xué)的C類(lèi)目標(biāo)。

A類(lèi)：1.自學(xué)課文后的生字，流利有感情地朗讀課文。

B類(lèi)：2.利用魚(yú)骨圖，結(jié)合關(guān)鍵詞分析，梳理課文結(jié)構(gòu)。3.通過(guò)文本細(xì)讀，理解信賴(lài)建立的過(guò)程，和“信賴(lài)不能就創(chuàng)造出美好的境界”的道理。

C類(lèi)：4.利用《小獅子愛(ài)爾莎》和《畫(huà)眉鳥(niǎo)》，與課文構(gòu)成互文，討論兩個(gè)問(wèn)題：如何對(duì)待他人和野生動(dòng)物？希望自己是一只怎樣的“鳥(niǎo)”？

綜上所述，如果把前面

（一）列舉的兩種目標(biāo)表述方式看作“迷宮型表述”，新教育有效課堂框架的目標(biāo)表述方式則可視作“登山型表述”。迷宮型表述往往使人暈頭轉(zhuǎn)向，不知方向在哪里，走了多少路也無(wú)法準(zhǔn)確清晰檢測(cè)。而登山型表述，A、B、C三類(lèi)目標(biāo)中，A、B兩類(lèi)目標(biāo)是存在先后關(guān)系的，C類(lèi)目標(biāo)則始終伴隨前兩類(lèi)目標(biāo)，甚至在前兩類(lèi)目標(biāo)停步的地方，C類(lèi)目標(biāo)視學(xué)生情況還有施展空間。這是一條清晰的上升型目標(biāo)，走了多少路，收獲了怎樣的心情（態(tài)度、情感等）也一清二楚。

教學(xué)目標(biāo)應(yīng)是可觀察、可測(cè)量的

行為目標(biāo)是馬杰于1962年根據(jù)行為主義心理學(xué)提出的。行為目標(biāo)有時(shí)也稱(chēng)作業(yè)目標(biāo)，指用可觀察和可測(cè)量的行為陳述的目標(biāo)。馬杰提出，設(shè)計(jì)好的行為目標(biāo)具有三個(gè)要素：一是說(shuō)明通過(guò)教學(xué)后，學(xué)生能做什么？二是規(guī)定學(xué)生行為產(chǎn)生的條件；三是規(guī)定符合要求的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。例如“通過(guò)教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的分析能力”就太模糊，應(yīng)改為“提供報(bào)上的一篇文章，學(xué)生能將文章中陳述事實(shí)與發(fā)表議論的句子分類(lèi)，至少百分之八十五的句子正確。

A表示教學(xué)對(duì)象b通過(guò)學(xué)習(xí)后學(xué)生能做什么c在什么條件下產(chǎn)生d應(yīng)達(dá)到的程度與標(biāo)準(zhǔn)”

第五篇：何制定有效的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

困局表現(xiàn)：

一、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃成“擺設(shè)”，營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是老板/上層的計(jì)劃

其實(shí)很多企業(yè)也有戰(zhàn)略，但是缺乏一套可行的計(jì)劃，有戰(zhàn)略，沒(méi)計(jì)劃，就猶如空中樓閣，企業(yè)戰(zhàn)略是很難實(shí)現(xiàn)的。

現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，我們經(jīng)常會(huì)看到很多企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃淪為“擺設(shè)”。營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃成為了企業(yè)老板或高層的計(jì)劃，這些企業(yè)每年年前把營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃匆匆忙忙制定出來(lái)，然后就放到老板的辦公桌上或者扔到檔案柜里，這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃到底執(zhí)行得怎么樣？哪些完成了，哪些沒(méi)完成，原因都有哪些，有的企業(yè)老板是并不清楚的，作為下屬就更不清楚了。如此條件下，營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃就成了老板的計(jì)劃、上層的計(jì)劃，營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃成了“花瓶”。

二、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃難執(zhí)行

有的企業(yè)有營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，但是卻難以執(zhí)行。比如說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定是閉門(mén)造車(chē)造出來(lái)的，脫離實(shí)際，就是幾個(gè)人在辦公室你一言我一語(yǔ)，然后商定出來(lái)的，缺乏制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的依據(jù)。另一種現(xiàn)象，有的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃沒(méi)有很好的執(zhí)行，往往是因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的傳遞溝通沒(méi)有一竿子插到底，營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃老板知道、總監(jiān)也知道、部門(mén)經(jīng)理也知道，但是中基層卻不清楚甚至沒(méi)有完全透徹理解，因此也使?fàn)I銷(xiāo)計(jì)劃難以有效的貫徹實(shí)施。

破局有道：

一、制定有效的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

企業(yè)想要來(lái)破局，就要制定有效的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。所謂營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，是企業(yè)按照經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，依照市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè)和決策，對(duì)商品銷(xiāo)售從時(shí)空和人力、物力、財(cái)力上作出具體安排的過(guò)程。這里的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)包括營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、銷(xiāo)售目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)等等。在制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃之前，一定要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行周密、細(xì)致的調(diào)查，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)行預(yù)測(cè)和集體決策，然后對(duì)商品銷(xiāo)售從時(shí)間、地點(diǎn)上，從人力、物力、財(cái)力也就是資源配置上，作出一個(gè)具體的安排。

制定一份有效的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，要遵循SMART法則：

S（Specific）指的是“具體的”，也就是說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定越具體越好；這里包括什么事、什么人、什么時(shí)間、什么地方、什么方式、達(dá)到什么效果、費(fèi)用多少等等。比如，你下達(dá)一項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)，告訴下屬“你去開(kāi)發(fā)客戶(hù)去吧”，這個(gè)任務(wù)就是不具體的，實(shí)施起來(lái)，彈性太大。但如果按照上面所說(shuō)，什么事，比如開(kāi)發(fā)客戶(hù)；什么人，明確具體責(zé)任人，張三，還是李四；什么時(shí)間，比如當(dāng)月25日前；什么地方，比如開(kāi)發(fā)鄭州市場(chǎng)；什么方式，比如采取招商模式；達(dá)到什么效果，比如招商50家，首批打款不低于10萬(wàn)元；費(fèi)用預(yù)算，比如招商費(fèi)用、人員費(fèi)用、差旅費(fèi)用等等。這才是一個(gè)具體的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，才能更好地執(zhí)行。

M（Measurable）代表“可以衡量的”，制定的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃應(yīng)該是可以計(jì)量、計(jì)算的，也就是說(shuō)，可以計(jì)算任務(wù)完成的狀況，比如銷(xiāo)售目標(biāo)是100萬(wàn)元，結(jié)果完成了80萬(wàn)元，達(dá)成率80%，說(shuō)明沒(méi)有達(dá)標(biāo)。營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定要盡可能地量化和細(xì)化，這樣才能計(jì)量，才能納入考核。

A（Attainable）表示制定的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是“可以達(dá)到的，切合實(shí)際的”，營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃不是憑空說(shuō)出來(lái)的，而一定是切合實(shí)際的，如果一個(gè)市場(chǎng)規(guī)模很小、人口很少、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平又不高，而你制定一個(gè)過(guò)高的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的話(huà)，就是不切合實(shí)際的。

一個(gè)教授做了一組實(shí)驗(yàn)，把每組兩只的三組猴子放在了三間不同的屋子里，并分別在第一間屋子的地上放上一串香蕉，第二間屋子的天花板與地面中間放上一串香蕉，第三間屋子則把香蕉掛在天花板上。后來(lái)出現(xiàn)了什么樣的情形呢？第一間屋子的猴子，一死一傷，為何？因?yàn)橄憬短菀椎玫搅?，你搶我?jiàn)Z，最后一死一傷；第二間屋子的猴子，相安無(wú)事，為何？一只猴子夠不著，吃不到，要想吃到香蕉，兩只猴子必須相互協(xié)作，共同來(lái)完成；而第三間屋子的猴子，則全部餓死了，為何？因?yàn)樗鼈儫o(wú)論如何努力，無(wú)奈香蕉太高，夠不著，最后都餓死了。

這則實(shí)驗(yàn)告訴給我們的道理是：目標(biāo)計(jì)劃不能制定的太低，太低了大家沒(méi)有動(dòng)力，太高了大家容易喪失信心，只有不高不低努力就能實(shí)現(xiàn)，才能激發(fā)大家的激情和斗志，從而更好地完成企業(yè)下達(dá)的指標(biāo)。

R（Reasonable）是“合理的”。制定目標(biāo)與營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，一定要合情合理，要根據(jù)市場(chǎng)、企業(yè)產(chǎn)能、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、客戶(hù)隊(duì)伍尤其是資源投入等等，制定合理的目標(biāo)與計(jì)劃，并予以公平、公開(kāi)、公正分解，讓大家口服心服。

最后一個(gè)，T（Time）是指“有時(shí)間性的”，也就是說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定和達(dá)成要有具體的時(shí)間，這是控制的節(jié)點(diǎn)，只有在達(dá)成期限上予以明確并加以考核，才能讓大家克服惰性，更好地完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)與計(jì)劃。

二、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃需要過(guò)程管理

要想更好的去貫徹和落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，還需要進(jìn)行有效的過(guò)程管理。包括如下三點(diǎn)內(nèi)容：第一，營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃要層層分解。要想讓營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)及計(jì)劃更好地完成，就必須進(jìn)行層層分解，比如，銷(xiāo)售總監(jiān)分解給銷(xiāo)售經(jīng)理，銷(xiāo)售經(jīng)理分解給銷(xiāo)售主管，銷(xiāo)售主管分解給業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員分解給經(jīng)銷(xiāo)商，協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商分解給他的業(yè)務(wù)員，甚至下游渠道客戶(hù)，分解過(guò)程當(dāng)中，要將目標(biāo)與計(jì)劃出臺(tái)的背景、實(shí)施要點(diǎn)、注意事項(xiàng)等等講給他們聽(tīng)，然后監(jiān)控他們營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行情況。

第二，過(guò)程管理，要責(zé)任到人。營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)下達(dá)給銷(xiāo)售總監(jiān)之后，作為企業(yè)負(fù)責(zé)人，只需要盯著銷(xiāo)售總監(jiān)就可以了。作為銷(xiāo)售總監(jiān)呢，則需要把這些銷(xiāo)售任務(wù)，量化分解到具體的每一個(gè)直接下屬，并督促和檢查他們，讓他們把營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)落實(shí)到營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，并分解成具體的工作指標(biāo)，比如，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、推廣新產(chǎn)品、做促銷(xiāo)活動(dòng)等等，依次類(lèi)推，分解工作做得越扎實(shí)，分解的越細(xì)致，比如銷(xiāo)售總監(jiān)——銷(xiāo)售經(jīng)理——銷(xiāo)售主管——業(yè)務(wù)員——經(jīng)銷(xiāo)商——分銷(xiāo)商——終端商，責(zé)任人越明確，越有助于營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)與計(jì)劃的達(dá)成。

第三，日控月清，日結(jié)月高。我們要把一年的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)具體分解到每個(gè)月，把每個(gè)月的目標(biāo)分解到每一天，然后對(duì)每一天的目標(biāo)與計(jì)劃完成情況進(jìn)行管控，檢核當(dāng)天目標(biāo)計(jì)劃量完成了沒(méi)有，沒(méi)有完成次日怎么樣去彌補(bǔ)。

要做到日控，每天控制，爭(zhēng)取平均每天都能達(dá)標(biāo)。

月清，就是每個(gè)月在日控的基礎(chǔ)上，把每個(gè)月的目標(biāo)任務(wù)量給清理掉，次月就可以輕裝上陣，而不是負(fù)重前行。

所謂日結(jié)，就是每天都要進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)得失、總結(jié)成敗，而不是重復(fù)犯一些錯(cuò)誤，或好的經(jīng)驗(yàn)不能復(fù)制和傳承。月高，就是要求自己每月都要比以前有所提高，包括銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、包括工作技能等等。

三、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃要考核落實(shí)

如果營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃沒(méi)有考核和落實(shí)的話(huà)，就很難保障營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃能夠得到應(yīng)有的重視以及順利實(shí)現(xiàn)，因此我們要把營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定作為日常例行性的工作進(jìn)行考核，比如，規(guī)定在做營(yíng)銷(xiāo)

計(jì)劃之前先要做市場(chǎng)調(diào)研，要根據(jù)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，合情合理地制定下一階段的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和計(jì)劃。營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的考核，分為正負(fù)激勵(lì)。正激勵(lì)是獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃可行性強(qiáng)、達(dá)成率高的要進(jìn)行獎(jiǎng)賞；對(duì)于敷衍塞責(zé)、不負(fù)責(zé)任、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃可操作性差、業(yè)績(jī)達(dá)成不理想的要進(jìn)行處罰，即負(fù)激勵(lì)，通過(guò)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，告訴大家營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是不能胡編亂造的，也不能靠閉門(mén)造車(chē)，要靠認(rèn)真細(xì)致的前期調(diào)研、企業(yè)內(nèi)外部資源的了解、整合和利用，從而增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定部門(mén)及其各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員的責(zé)任心。