第一篇：總監(jiān)不得將五項(xiàng)工作委托總監(jiān)代表的內(nèi)容是

總監(jiān)不得將五項(xiàng)工作委托總監(jiān)代表的內(nèi)容是 ：

答：（1）主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目實(shí)施細(xì)則。（2）簽發(fā)工程開工/復(fù)工報(bào)審表、工程暫停令、工程款支付證書、工程竣工報(bào)驗(yàn)單。（3）審核簽認(rèn)竣工結(jié)算。（4）調(diào)解建設(shè)單位與承包的合同爭議、處理索賠、審批工程延期。（5）根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)理人員的調(diào)配，調(diào)換不稱職的監(jiān)理人員等。

第二篇：營銷總監(jiān)工作內(nèi)容范文

營銷總監(jiān)工作內(nèi)容

參與公司中長期市場戰(zhàn)略研究，制訂公司銷售部階段性戰(zhàn)略規(guī)劃；

根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，提供公司銷售部門年，季，月度工作計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算；

制訂公司整體營銷工作方針、政策，提供公司內(nèi)部營銷管理改進(jìn)方案，并貫徹實(shí)施； 審閱銷售部門及與其相關(guān)的資料，并在權(quán)限范圍內(nèi)簽發(fā)文件；

代表銷售部參加公司管理層會議，并及時(shí)將會議精神和決定向部門內(nèi)員工通報(bào)，依據(jù)公司銷售計(jì)劃對銷售目標(biāo)進(jìn)行月，季度的分解和分配，并落實(shí)相關(guān)責(zé)任人；

組織市場調(diào)研，收集有關(guān)市場信息，分析行業(yè)內(nèi)、外環(huán)境，確定產(chǎn)品目標(biāo)市場，收集分析競爭對手信息，制訂公司競爭策略并組織實(shí)施。

組織新產(chǎn)品的定位及開發(fā)方向；維持、拓展公司銷售渠道，不斷擴(kuò)大市場份額；

維護(hù)公司關(guān)鍵客戶的關(guān)系，參與重大業(yè)務(wù)洽談，解決業(yè)務(wù)拓展中的重大問題；

指導(dǎo)建立完善的售后服務(wù)流程，保證客戶的合理要求得到滿足，接受客戶對銷售部工作的建議和意見，處理客戶投訴，并以此提升公司品牌形象。

指導(dǎo)，監(jiān)督，檢查部門內(nèi)的各項(xiàng)工作，掌握工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)；

負(fù)責(zé)銷售部的組織建設(shè)，團(tuán)隊(duì)發(fā)展和培訓(xùn)機(jī)制的完善和執(zhí)行；

向財(cái)務(wù)部門提供貨款回收計(jì)劃，建立客戶等級信用機(jī)制，有效控制和規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)； 指定專人負(fù)責(zé)銷售系統(tǒng)文件，表單等資料的保管和定期歸檔等工作；

保證部門工作效率，協(xié)調(diào)下屬各部門業(yè)務(wù)關(guān)系，裁決部門內(nèi)業(yè)務(wù)糾紛；

代表公司與業(yè)界內(nèi)有關(guān)機(jī)構(gòu)團(tuán)體，機(jī)構(gòu)，同行聯(lián)絡(luò)并出席相關(guān)活動；

協(xié)助管理部進(jìn)行銷售部門各級員工的招聘和面試；

銷售部所需辦公用品，公關(guān)禮品的申購計(jì)劃的制訂；

定期召開銷售部工作例會，建立與兄弟部門長期，高效的溝通機(jī)制。

較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)，判斷與決策能力，性格果斷，堅(jiān)強(qiáng)；

視野開拓，具有戰(zhàn)略大局觀，行業(yè)敏感度高；

能在壓力下工作，并能充分影響和激勵(lì)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)；

良好的組織，管理，控制和協(xié)調(diào)能力，成熟的談判能力和人際溝通技巧； 出色的報(bào)告撰寫能力。

第三篇：運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容

工作內(nèi)容：

一、網(wǎng)站運(yùn)營總監(jiān)的統(tǒng)籌規(guī)劃工作：

1.制定的開發(fā)計(jì)劃及進(jìn)度，完成進(jìn)度及情況的執(zhí)行監(jiān)督；

2.了解互聯(lián)網(wǎng)最新動態(tài)，行業(yè)最新動態(tài)跟蹤，及結(jié)合公司需求，適時(shí)推出新營銷產(chǎn)品方案；

3.根據(jù)項(xiàng)目市場情況預(yù)估營收，制定全年的營銷預(yù)算，并根據(jù)市場行銷計(jì)劃對各項(xiàng)支出進(jìn)行合理配比；

4.控管營銷戰(zhàn)略方向，嚴(yán)格監(jiān)督管理廣告、宣傳、活動、媒體等各市場行銷環(huán)節(jié)，并根據(jù)各階段執(zhí)行的實(shí)際情況做出及時(shí)的調(diào)整；

二、網(wǎng)站運(yùn)營總監(jiān)的日常實(shí)施工作開展：

1.用戶瀏覽量方面：負(fù)責(zé)利用互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的各種渠道和技術(shù)，包括搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)站聯(lián)盟、論壇營銷、Email營銷等各種營銷方式，為網(wǎng)站帶來流量，提升網(wǎng)站的注冊用戶量；

2.執(zhí)行并保質(zhì)保量完成總經(jīng)理的營銷任務(wù)和各階段的推廣計(jì)劃。負(fù)責(zé)制訂網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品運(yùn)營策略及方案，配合運(yùn)營策略進(jìn)行相關(guān)商務(wù)合作。負(fù)責(zé)活動的發(fā)布、宣傳、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣；

3.對所有對外宣傳信息內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的審核確認(rèn)，實(shí)時(shí)掌握項(xiàng)目商品/服務(wù)產(chǎn)品的更新情況，及時(shí)調(diào)整下一階段的營銷計(jì)劃；

4.廣告資源的有效管理方面：管理網(wǎng)站廣告資源，設(shè)計(jì)制作廣告并有效投放，確保廣告獲得更高的效果回報(bào)、管理網(wǎng)上廣告的發(fā)布管理監(jiān)控系統(tǒng)。研究不同媒體的不同特性，根據(jù)銷售目的制定不同的廣告媒體制作投放計(jì)劃；

5.管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，定期組織成員進(jìn)行專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并對所有項(xiàng)目成員進(jìn)行績效考核；

三、網(wǎng)站運(yùn)營總監(jiān)的后勤配合事項(xiàng)：

1.文件管控工作：各類資料分類歸檔進(jìn)行存放；

2.各部門配合事項(xiàng)；

3.承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

媒介公關(guān)經(jīng)理應(yīng)該具備的素質(zhì)

媒介公關(guān)經(jīng)理是一個(gè)很特殊的角色，他需要同時(shí)接觸公司的最高層和最低層。一方面企業(yè)通過媒體發(fā)出的聲音必須代表著企業(yè)的核心戰(zhàn)略、核心品牌定位，任何細(xì)小的工作都是為了最終的目標(biāo)不偏離。另一方面，媒介公關(guān)經(jīng)理又必須操心最細(xì)枝末節(jié)的東西，包括新聞通稿中透漏的銷售數(shù)字，以及新聞發(fā)布會發(fā)言席的位置擺放等等。這就要求媒介公關(guān)經(jīng)理必須“眼高手低”。

合格的媒介公關(guān)經(jīng)理必須具備的素質(zhì)包含以下5個(gè)方面：第一：戰(zhàn)略思維；第二：媒介素養(yǎng)；第三：統(tǒng)籌能力；第四：溝通能力；第五：細(xì)節(jié)掌控能力。

第一：戰(zhàn)略思維

戰(zhàn)略思維是媒介公關(guān)經(jīng)理的第一要求。而媒介公關(guān)經(jīng)理就職以后的第一項(xiàng)工作也是首先通過各種途徑了解你所在公司的戰(zhàn)略方向以及老板的戰(zhàn)略思維架構(gòu)。這事實(shí)上是要求你必須要有一種最簡單的思維習(xí)慣。必須通過各種復(fù)雜的表象看到問

題的實(shí)質(zhì)。這其實(shí)可以用幾個(gè)連貫的問題來解釋。企業(yè)要做到的是什么？企業(yè)目前已經(jīng)有了什么？企業(yè)你還需要做什么？企業(yè)正在做的或者即將要做的是否是必要的？

任何情況下，學(xué)會問自己這些問題，然后審視目前手上在做的工作。任何公司在某個(gè)不同的階段面臨的戰(zhàn)略目標(biāo)是不同的。進(jìn)入新的市場時(shí)你需要的是打開知名度，業(yè)務(wù)進(jìn)入成熟期以后，你需要的是確立產(chǎn)品以及服務(wù)的核心定位，面臨競爭的時(shí)候，你需要的是在短時(shí)間內(nèi)充分說明你產(chǎn)品的訴求點(diǎn)并擴(kuò)大銷量。

作為合格的媒介公關(guān)經(jīng)理，必須時(shí)刻明白公司在當(dāng)時(shí)的階段需要的是什么？然后才可以決定采用何種公關(guān)手段，發(fā)布何種公關(guān)信息。必要的時(shí)候，你是必須要在戰(zhàn)略思維上緊緊跟隨或者超越自己的老板的。你必須知道媒介公關(guān)經(jīng)理對一個(gè)公司的意義何在，以及老板為什么會花薪水請你。如果只是一個(gè)隨時(shí)聽從命令的發(fā)稿機(jī)器，那么你的價(jià)值肯定會大打折扣。

第二：媒介素養(yǎng)

媒介素養(yǎng)一般是指使用和解構(gòu)媒介信息所需要的知識、技巧和能力。媒介素養(yǎng)此一概念最初由英國學(xué)者早于20世紀(jì)30年代提出來的。英國學(xué)者最早提出媒介素養(yǎng)旨在通過倡導(dǎo)開展對公眾尤其青少年的媒介素養(yǎng)教育，進(jìn)一步強(qiáng)化并提高他們抗拒大眾傳播媒介提供的流行文化的“低水平滿足”的意識和能力，鼓勵(lì)學(xué)生認(rèn)清并抵制大眾媒介的影響，從而更好地保護(hù)本國的傳統(tǒng)文化理念和價(jià)值觀念。對于一個(gè)媒介公關(guān)經(jīng)理而言，媒介素養(yǎng)則指的是專業(yè)的能力，如何利用傳統(tǒng)媒介的力量來實(shí)現(xiàn)自己企業(yè)的獨(dú)特目的。

從傳受角度來看，傳者是指媒介從業(yè)人員，主要是指新聞傳播機(jī)構(gòu)、媒介管理者與媒介傳播者即那些從事最基本的采編、制作和播出如記者、編輯、導(dǎo)演、制片人和新聞主播等一線工作的從業(yè)人員。受者是指社會公眾，亦即媒介受眾。受眾是個(gè)群體概念。傳者和受者是認(rèn)知互動的關(guān)系。

作為媒介公關(guān)經(jīng)理，必須認(rèn)識媒介工作的原理，他們是通過出售一種特殊的商品——新聞來獲得自己生存以及贏利的收入。媒介公關(guān)經(jīng)理要做的就是在媒介工作人員采集制作新聞的工作過程中，通過自己的特殊手段為他們提供更多的新聞線索，以得到他們工作成果的副產(chǎn)品。

明基放言三年內(nèi)奪得內(nèi)地手機(jī)市場10%份額

http://.cn 2005年05月31日 07:07 新浪科技

新浪科技訊 北京時(shí)間5月31日消息，據(jù)國外媒體報(bào)道，上周在中國內(nèi)地獲得手機(jī)生產(chǎn)牌照之后，中國臺灣廠商明基近日放言，未來三年內(nèi)該公司的目標(biāo)是在內(nèi)地手機(jī)市場占據(jù)10%的市場份額。明基是中國臺灣地區(qū)的主要代工廠商以及信息技術(shù)和通信產(chǎn)品供應(yīng)商。

明基副總裁陳盛穩(wěn)(Irwin Chen)表示：“整個(gè)2004年我們都在為今天做準(zhǔn)備。我們2005時(shí)還擔(dān)任明基公司網(wǎng)絡(luò)和通信業(yè)務(wù)部門總經(jīng)理。

與此同時(shí)，明基總裁兼首席運(yùn)營長李焜耀表示，由于剛剛在內(nèi)地獲得手機(jī)生產(chǎn)牌照，該公司并不會更改今年的手機(jī)銷量預(yù)期。他說：“對我們而言，2005年要實(shí)現(xiàn)手機(jī)銷量達(dá)1000萬部的目標(biāo)仍然十分具有挑戰(zhàn)性?！?/p>

到目前為止，明基主要通過與中電通信(CECT)成立的合資公司，依托雙品牌戰(zhàn)略在內(nèi)地銷售手機(jī)。(馬丁)

很顯然，這是由企業(yè)發(fā)出的聲音，而這家企業(yè)的媒介公關(guān)經(jīng)理就具有最基本的媒介素養(yǎng)，他知道這樣的信息是媒體所需要的。

第三：統(tǒng)籌能力

媒介公關(guān)經(jīng)理的統(tǒng)籌能力不僅指做事，更是制的如何統(tǒng)籌管理人?；究梢员憩F(xiàn)為，你必須調(diào)動公司內(nèi)的一切資源來作秀給外人看。無論是你的售后服務(wù)人員還是公司的董事長。

對一個(gè)媒介公關(guān)經(jīng)理而言，不僅僅需要領(lǐng)導(dǎo)自己的屬下，你還必須導(dǎo)演公司內(nèi)每一個(gè)關(guān)鍵人物的形象和生活。通常而言，一個(gè)公司內(nèi)需要同公眾或被媒體關(guān)注到的對象都是你需要管理的對象。在平常時(shí)期，你需要關(guān)心的是你公司的總裁級別以上的人員、人力資源、財(cái)務(wù)、核心業(yè)務(wù)、核心技術(shù)的掌握者。而在特殊時(shí)期，比如公關(guān)危機(jī)發(fā)生的時(shí)候，你需要管理的還包括任何一個(gè)會有可能面臨媒體提問的人。你必須為他們的儀容、回答問題、精神狀態(tài)做出正確的導(dǎo)引。而這需要的是非凡的統(tǒng)籌能力。我們來看王石的一個(gè)例子。

王石要在世界屋脊滑傘 不鬧點(diǎn)事來不甘心

2003年5月25日13:44 中國搜狐彩信報(bào)道

中國搜狐彩信報(bào)道組：今天下午，隊(duì)員王石與搜狐彩信報(bào)道組趙牧將一起到覺悟拉山口滑傘。熟悉王石的人都知道，他不僅酷愛登山，滑傘也是一項(xiàng)他非常喜歡的極限運(yùn)動。2000年10月，王石在西藏清普山桑耶寺滑傘曾不慎致使右側(cè)一根肋骨骨折。對于這樣一個(gè)滑傘超極發(fā)燒友，王石自然不會放棄在喜瑪朗雅世界屋脊上進(jìn)行滑傘的大好機(jī)會?。ㄓ诤Ｃ瘢?/p>

這位萬科的董事長老兄是位大玩家，不過，對于這家公司的媒介公關(guān)經(jīng)理而言，你的責(zé)任不能停留在眼看著你的董事長如何玩。你必須要知道，這項(xiàng)玩的工作該由誰來完成，是否會對一個(gè)企業(yè)的整體形象有益。我一直在想，幸虧房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)可以縱容想象力的行業(yè)，如果是在一個(gè)需要嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度的行業(yè)，不知道是否會有合格的公關(guān)媒介經(jīng)理站出來，把王石從山上拉下來。

真正體現(xiàn)統(tǒng)籌能力的是在大型公關(guān)活動以及危機(jī)處理的過程中。

2004年12月，香港廉政公署宣布，在11月30日被拘捕十名創(chuàng)維數(shù)碼的高層人士中，被捕的創(chuàng)維數(shù)碼控股有限公司董事局主席黃宏生及其胞弟黃培升(該公司執(zhí)行董事)，當(dāng)天傍晚已經(jīng)被落案起訴。兩人被控涉嫌竊取公司資金逾4800萬元。這一事件發(fā)生以后，創(chuàng)維的媒介公關(guān)經(jīng)理們就面臨了巨大的統(tǒng)籌壓力。一方面，他們需要協(xié)調(diào)蜂擁而至的媒體，另一方面，需要統(tǒng)籌管理內(nèi)部的發(fā)言系統(tǒng)，再次，他們需要與部分外圍的合作伙伴如經(jīng)銷商進(jìn)行合作，讓他們通過各種方式表達(dá)支持，同時(shí)，他們也需要通過公關(guān)公司、廣告公司，通過各種行動來穩(wěn)定投資者和供應(yīng)商的信心。

第四：溝通能力

溝通能力當(dāng)然是體現(xiàn)在對內(nèi)、對外的各個(gè)方面。一般而言，對一個(gè)媒介公關(guān)經(jīng)理來說，面臨的溝通能力的考驗(yàn)除了和其他職業(yè)經(jīng)理人所面對的要求以外，最主要的體現(xiàn)在兩個(gè)方面：和公司最高管理層的溝通以及與媒介人員的溝通。這個(gè)時(shí)候，溝通能力所體現(xiàn)出來的并不是你的文字使用能力或者普通話的標(biāo)準(zhǔn)程度，更重要的是你清晰表達(dá)你的思想的能力。

一個(gè)企業(yè)的核心品牌定位是媒介公關(guān)經(jīng)理工作的最基本準(zhǔn)則，而這個(gè)定位的形成也需要媒介公關(guān)經(jīng)理的參與。所以，媒介公關(guān)經(jīng)理必須要具備和老板探討的能力與膽頗，并且要知道討價(jià)還價(jià)。一個(gè)公司出于贏利的目的，很多情況下會背離自己的核心品牌定位，更多的時(shí)候，企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)人出于個(gè)人的喜好原因也容易讓自己或者企業(yè)背離最核心的定位，這時(shí)候需要一個(gè)人來把他拽回來，這個(gè)工作必須由公關(guān)媒介經(jīng)理完成。

對于媒體來說，他們是善于誤解的。在很多情況下，他們也是故意誤解的。所以，任何企業(yè)的任何人發(fā)出的聲音都有可能成為媒體“故意曲解”的對象。所以媒介公關(guān)經(jīng)理的工作就是需要用最不容易被誤解的語言來表達(dá)企業(yè)的根本觀點(diǎn)。

通常來說，我反對媒介公關(guān)經(jīng)理過多的在交流中使用語言技巧，無論是書面的還是口頭的。因?yàn)槿魏渭记啥加锌赡茉黾颖蝗苏`解的機(jī)會。你必須要用最笨的方式來回答最簡單的問題。千萬不要試圖用所謂的“外交辭令”。那樣的結(jié)果只能讓自己更加尷尬。

第五：細(xì)節(jié)掌控能力

我們不防來看一下一場新聞發(fā)布會的流程。這當(dāng)中會有不下近200個(gè)細(xì)分的環(huán)節(jié)，從日期的選擇，到會場停車位的安排，從媒體邀請的名單到發(fā)布會資料的裝袋要求，從會場的燈光控制到記者車馬費(fèi)的發(fā)放時(shí)間控制，再到會后的稿件發(fā)布跟蹤，稿件收集帖本的設(shè)計(jì)，每一項(xiàng)工作都在考驗(yàn)一個(gè)合格的媒介公關(guān)經(jīng)理的細(xì)節(jié)掌控能力。

對一個(gè)媒介公關(guān)經(jīng)理而言，任何一個(gè)細(xì)節(jié)的考慮不周都會導(dǎo)致所有工作的前功盡棄。

2005年5月，我所服務(wù)的家電零售企業(yè)租下了當(dāng)年鄭州亞細(xì)亞在二七廣場的賣場，在開業(yè)前夕，我們希望通過一個(gè)專家研討會的方式來進(jìn)行媒體發(fā)布。發(fā)布會的主題定為“聚焦二七商圈，回眸中國商站20年”。經(jīng)過大量的前期工作，會址選擇在了非常具有紀(jì)念意義的鄭州二七塔9樓，專家、媒體邀請等其他工作都進(jìn)展順利。但是我們還是忽略了一個(gè)細(xì)節(jié)，就是雖然二七塔的意義重大，不過空間卻很難布置。雖然前期做過平面設(shè)計(jì)，但會議前一天布置現(xiàn)場時(shí)卻發(fā)現(xiàn)我們可以使用的桌子很難按照預(yù)想擺放，會場氣氛的布置也達(dá)不到預(yù)期的效果。這就是細(xì)節(jié)疏漏造成的缺憾。

所幸，有一種辦法是可以幫到忙的，那就量化。通過量化的方法來安排所有的工作可以緩解媒介公關(guān)經(jīng)理大多數(shù)情況下的疏漏。通常認(rèn)為，公關(guān)工作是很難量化的，但是事實(shí)上，把所有可以量化的內(nèi)容用數(shù)字的方式表現(xiàn)出來，并把標(biāo)準(zhǔn)也完全量化就可以解決問題。

市場部經(jīng)理 1名

職位基本要求

學(xué)歷要求：市場營銷、管理類、廣告類或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；職位性質(zhì)：全職

性別要求：不限

工作地點(diǎn)：廈門

職位職責(zé)和職位要求

1、搜集行業(yè)信息，進(jìn)行整理和分析；

2、進(jìn)行市場調(diào)研，掌握消費(fèi)者購買心理和行為，為公司市場活動提供決策依據(jù)；

3、制訂公司品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略；

4、制訂公司業(yè)務(wù)短、中、長期目標(biāo)；

5、做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃；

6、新產(chǎn)品上市規(guī)劃；

7、參與制定產(chǎn)品價(jià)格；

8、實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)；

9、制定及實(shí)施市場廣告、推廣活動和公關(guān)活動；

10、合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理；

第四篇：技術(shù)總監(jiān)工作內(nèi)容 范文

技術(shù)總監(jiān)工作內(nèi)容

事情起因于公司技術(shù)總監(jiān)今早對一項(xiàng)工作的處理，技術(shù)總監(jiān)工作內(nèi)容。本來我的組員是由我負(fù)責(zé)安排任務(wù)并作好了一周計(jì)劃，為什么上頭又單獨(dú)對他重新在項(xiàng)目的技術(shù)細(xì)節(jié)上多加干涉，而且正確性有待討論。其實(shí)有很多時(shí)候總經(jīng)理也是對許多項(xiàng)目的技術(shù)細(xì)節(jié)進(jìn)行過多干涉。

一、技術(shù)總監(jiān)

技術(shù)總監(jiān)一般負(fù)責(zé)一個(gè)企業(yè)的技術(shù)管理體系的建設(shè)和維護(hù)，制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)流程，能夠帶領(lǐng)和激勵(lì)自己的團(tuán)隊(duì)完成公司賦予的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司的技術(shù)管理和支撐目標(biāo)，為公司創(chuàng)造價(jià)值!一個(gè)好的技術(shù)總監(jiān)不僅要自身具有很強(qiáng)的技術(shù)管理能力，同時(shí)，也要有很強(qiáng)的技術(shù)體系建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理的能力，要對企業(yè)所在行業(yè)具有深入理解，對行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢和管理現(xiàn)狀具有準(zhǔn)確的判斷。工作內(nèi)容：

1、組織研究行業(yè)最新產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展方向，主持制定技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;

2、管理公司的整體核心技術(shù)，組織制定和實(shí)施重大技術(shù)決策和技術(shù)方案;

3、及時(shí)了解和監(jiān)督技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情況;

4、制定技術(shù)人員的培訓(xùn)計(jì)劃，并組織安排公司其他相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)。

技術(shù)的管理屬于非技術(shù)的層面，但是這些非技術(shù)的方面對于技術(shù)的應(yīng)用起著至關(guān)重要的作用。不能只考慮技術(shù)細(xì)節(jié)而亂管.人也是有疲勞期的，人也有發(fā)脾氣的時(shí)候，人的性格也不同。

作為一名優(yōu)秀技術(shù)總監(jiān)應(yīng)該具備的條件為：1，品德;2，專業(yè)特長;3，經(jīng)驗(yàn);4，把握方向的能力，要具備前瞻性;5，綜合能力：其中包括學(xué)習(xí)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)能力、溝通能力和要有一個(gè)廣闊的胸襟。

二、經(jīng)理人

作為經(jīng)理人，如果你懂得了解、欣賞、運(yùn)用不同的員工的不同天賦，使其對公司、工作團(tuán)隊(duì)及職務(wù)角色生產(chǎn)強(qiáng)烈的認(rèn)同，人才欠缺和人才流失問題就可迎刃而解，工作總結(jié)《技術(shù)總監(jiān)工作內(nèi)容》。

1.明確定義每位員工達(dá)成成果的方法，而不是界定每一步該怎么做。

2.提供員工所需的信息和工具，并協(xié)助其取得所需的技能與知識。

3.知道每個(gè)職務(wù)需要具備哪些天賦才能勝任，挑選人才的主要依據(jù)不是經(jīng)驗(yàn)或智力，而是能適合此職務(wù)的天賦。

4.及時(shí)贊揚(yáng)員工的優(yōu)點(diǎn)，清楚其值得贊美的成果或表現(xiàn)。

5.真心關(guān)切員工的成長與成功，不懼怕他們超越自己。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人不適合留在公司時(shí)，也出于為其長期發(fā)展著想，要有勇氣規(guī)勸他們另謀他職。

6.幫助每位員工區(qū)分“與生俱來的天賦”和“學(xué)習(xí)到的技能與知識”。幫助他們增長在所屬領(lǐng)域的長處，提供試擔(dān)任新職務(wù)的機(jī)會。

7.傾聽員工的心聲和意見。

8.理清企業(yè)的使命、愿景或核心價(jià)值。幫助員工找出他們的價(jià)值觀與公司價(jià)值觀之間的聯(lián)系。有些員工熱衷競爭，有些員工認(rèn)同服務(wù)的重要性，有些員工則重視技能能力……經(jīng)理人的責(zé)任是：了解每位員工的價(jià)值觀，使員工扮演的角色和公司的目的相關(guān)聯(lián)。

9.理清“品質(zhì)”的定義。確保所有員工以追求顧客滿意的品質(zhì)為追求，每個(gè)人都致力于達(dá)到品質(zhì)要求。

10.當(dāng)員工相互合作、共同努力、無后顧之憂時(shí)，也最容易出成績。因此，經(jīng)理人應(yīng)設(shè)法營造有助于增進(jìn)員工友誼的工作環(huán)境。

11.定期與員工進(jìn)行成果或事業(yè)發(fā)展測評。要求員工記錄自己的各方面進(jìn)展與成就。

12.應(yīng)該了解不同員工對于學(xué)習(xí)的不同看法。有人希望通過培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)知識，有人認(rèn)為升遷和增加責(zé)任是學(xué)習(xí)機(jī)會等等。

第五篇：如何做好總監(jiān)代表工作

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總監(jiān)代表

公司決定有總監(jiān)代表的工程，項(xiàng)目上一般不安排總監(jiān)管理工地現(xiàn)場，總監(jiān)代表行使總監(jiān)的權(quán)利，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，公司技術(shù)部負(fù)責(zé)對監(jiān)理部的監(jiān)督和技術(shù)支持。這是公司領(lǐng)導(dǎo)對個(gè)人的信任和支持，作為總監(jiān)代表應(yīng)不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望。做一個(gè)合格的總監(jiān)代表，帶好監(jiān)理部這個(gè)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)公司的考核制度，做好本職工作。

作為總監(jiān)代表，要有高度的責(zé)任心，具備良好的職業(yè)道德，維護(hù)國家的榮譽(yù)和建設(shè)方的利益，堅(jiān)持“守法、誠信、公正科學(xué)”的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則，堅(jiān)持獨(dú)立自主地開展工作，忠誠履行監(jiān)理合同中所承諾的義務(wù)、責(zé)任，熱情做好工程建設(shè)服務(wù)．在維護(hù)建設(shè)方利益的同時(shí)。實(shí)事求是地維護(hù)承包商的合法權(quán)益。

作為總監(jiān)理代表，要熟練掌握本專業(yè)知識和規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定等技術(shù)性文件，這是總監(jiān)代表勝任職責(zé)的基本條件和對重大技術(shù)方案、施工方案決策的基礎(chǔ)。要熟悉“建筑法”、“合同法”以及相關(guān)的法律知識，有較強(qiáng)的合同意識，能熟練地使用合同條款(監(jiān)理合同、施工承包合同)，解決質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用和其它方面的問題及糾紛。

作為總監(jiān)代表，行使總監(jiān)的權(quán)利，責(zé)任重大，任務(wù)繁重，是項(xiàng)目監(jiān)理工作中的“總導(dǎo)演”和“總指揮”。因而他必須要有良好的組織指揮才能，調(diào)動全體監(jiān)理人員的積極性，實(shí)現(xiàn)既定的監(jiān)理目標(biāo)。作為總監(jiān)代表又是協(xié)調(diào)工程建設(shè)各方關(guān)系的橋梁和紐帶，因而他還必須要有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)控制能力，統(tǒng)籌全局．理順關(guān)系，把工程建設(shè)各方面的活動組織成一個(gè)整體。推動監(jiān)理工作和工程建設(shè)工作順利進(jìn)行。

作為總監(jiān)代表，要有自己對工作性質(zhì)的定位，對業(yè)主：要將業(yè)主擺到 “東家”的位置，在工程建設(shè)過程中要始終站在業(yè)主的立場上想問題，多為業(yè)主考慮，起到監(jiān)理和顧問的作用。對施工單位：既要嚴(yán)格要求，又要積極維護(hù)其合法利益，還要積極幫助他們解決工作中出現(xiàn)的疑難問題。對質(zhì)安檢查監(jiān)督站：在安全控制、質(zhì)量控制等方面監(jiān)理與政府相關(guān)監(jiān)督部門有著相同的監(jiān)督管理內(nèi)容，同時(shí)又要做好自身工作受其檢查，還應(yīng)自覺尊重、維護(hù)其在項(xiàng)目建設(shè)中執(zhí)法的權(quán)威性。規(guī)范監(jiān)理工作程序，明確崗位職責(zé)。對監(jiān)理項(xiàng)目部：指導(dǎo)監(jiān)理部根據(jù)工程實(shí)體的進(jìn)展情況，相應(yīng)的開展及完成監(jiān)理的工作內(nèi)容。

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作為總監(jiān)代表，應(yīng)該明白自己與總監(jiān)一樣的責(zé)任：即法律責(zé)任、合同責(zé)任、崗位責(zé)任

法律責(zé)任：必須維護(hù)國家和建設(shè)方的利益，保證工程上使用的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備是合格產(chǎn)品或合同要求的品牌；施工完了的每一道工序都要達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求，特別是要符合強(qiáng)制性條文的規(guī)定；竣工的工程必須確保安全可靠、滿足功能。法律責(zé)任是總監(jiān)三重責(zé)任的底線，特別是安全責(zé)任、是后面兩重責(zé)任的基礎(chǔ)，總監(jiān)代表必須牢牢守住這條底線。

合同責(zé)任： 合同責(zé)任是對業(yè)主負(fù)責(zé)。監(jiān)理的服務(wù)對象是業(yè)主，不是施工單位，是業(yè)主以委托的形式，通過委托監(jiān)理合同，賦予總監(jiān)一定的職權(quán)，總監(jiān)代表一樣要負(fù)起合同賦予的責(zé)任。凡是合同中承諾的我們一定要做到，就是那些合同中不包括而業(yè)主要我們幫助的，只要不是業(yè)主違規(guī)違約、有意為難，我們都要盡可能的盡力而為。

崗位責(zé)任：總監(jiān)代表是公司任命的現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，必須對公司負(fù)責(zé)。總監(jiān)代表對外代表公司履行監(jiān)理合同約定的各項(xiàng)義務(wù)，對內(nèi)又代表公司行使對項(xiàng)目監(jiān)理部的管理職能。作為一個(gè)總監(jiān)代表，應(yīng)時(shí)時(shí)處處維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)，同時(shí)在對外協(xié)調(diào)時(shí)，一定要勤于思考，善于應(yīng)變，“三思而后行”；對內(nèi)要做好對監(jiān)理員的“傳、幫、帶”工作。

作為總監(jiān)代表，應(yīng)該知道如何對項(xiàng)目進(jìn)行管理和運(yùn)作：

1.作為項(xiàng)目總監(jiān)代表，全面開展監(jiān)理工作之前，首先一定要吃透項(xiàng)目的特點(diǎn)和難點(diǎn)，以及業(yè)主、總包方面的情況，在這個(gè)基礎(chǔ)上，確立自己的管理思路，那些需重點(diǎn)管理，那些需重點(diǎn)控制，那些需重點(diǎn)協(xié)調(diào)，然后再確立監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員安排以及分工，以便于有針對性的開展監(jiān)理工作。

2.針對工程項(xiàng)目的特點(diǎn)，作為總監(jiān)代表要有清晰的整個(gè)工程的管理思路：靠一個(gè)人的能力是管不好這個(gè)工程的，只有靠團(tuán)隊(duì)及公司的力量，互相之間即分工明確，又相互協(xié)作，盡量使我們在任何局部保持技術(shù)上和管理上的優(yōu)勢，以達(dá)到管好工程的目的。

3.具體的崗位設(shè)置：根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際需要，配置相應(yīng)的專業(yè)監(jiān)理工程師，明確責(zé)任，并根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度情況，調(diào)整人員及分工（力爭做到一人多崗）。

4.凝聚人氣，把人搞活：組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理制度，特別是績

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效考核的獎罰機(jī)制，提出的“一定不讓老實(shí)干事的人吃虧，工作成績好、人品好、有能力的人公司一定會獎勵(lì)”的精神反復(fù)的講給大家，樹立良好的風(fēng)氣，樹立大家的信心。把由總監(jiān)代表安排做，到為我要做，再到我應(yīng)該做，變成這是我分內(nèi)的事。凝聚人氣，把人搞活。比如方案審查，專監(jiān)先審，提出意見，再交總監(jiān)代表復(fù)審，監(jiān)理員認(rèn)真學(xué)習(xí)，發(fā)揮每個(gè)人的作用。

5.狠抓工作管理主動權(quán)：根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際情況除了平時(shí)各棟樓的旁站、巡視、平行檢查以及各種驗(yàn)收等日常管理以外又設(shè)立由監(jiān)理工程師牽頭的現(xiàn)場管理技術(shù)交流制度。

6.如何管住施工單位：

1)自身要硬：技術(shù)、圖紙、規(guī)范、合同、程序要熟悉。

2)開好第一次交底會、事半功倍。交底內(nèi)容：監(jiān)理配合要求，技術(shù)交底、安全文明施工交底(有重大危險(xiǎn)源的再單獨(dú)交底)。

3)經(jīng)濟(jì)處罰，根據(jù)施工現(xiàn)場獎罰細(xì)則，取得業(yè)主的支持，不服從管理或整改不到位，罰款，做的好的班組，有獎。這樣有獎有罰，形成競爭機(jī)制。7.協(xié)調(diào)管理：總監(jiān)代表一定要清楚每一時(shí)期關(guān)鍵問題所在，以進(jìn)度為線索、以各參建單位為對象進(jìn)行各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作，根據(jù)業(yè)主合同工期，要求總包編制總進(jìn)度計(jì)劃，內(nèi)容包括，各分包的進(jìn)場，退場，工作面的移交，材料設(shè)備進(jìn)場等，協(xié)調(diào)管理各單位在工程中存在的問題，保證工程的順利進(jìn)行。

8.如何與業(yè)主相處：總監(jiān)代表要做到既到位（業(yè)主方代表）、也有位（自身素質(zhì)能力）、還不越位（具有服務(wù)意識，不是業(yè)主，是代表），始終銘記：管好項(xiàng)目的前提：取得業(yè)主的信任和支持。業(yè)主三種人 ①為人正直，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、理解監(jiān)理工作；②為人正直、業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)、理解監(jiān)理工作；③為人不正直，好搞事，不理解監(jiān)理工作，常拿監(jiān)理當(dāng)替罪羊。立足要先發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)將問題書面報(bào)告，及時(shí)提出處理意見，并采取了處理措施。要善于利用業(yè)主，立足早字，將業(yè)主推前臺，當(dāng)我們的大炮。監(jiān)理的最高境界：業(yè)主變成監(jiān)理工程師，施工單位變成監(jiān)理員；

9.如何做好合同管理：以監(jiān)理合同為依據(jù)對施工合同進(jìn)行管理；合同管理的兩個(gè)關(guān)鍵，施工合同，監(jiān)理合同中注明監(jiān)理的權(quán)利。主要有八個(gè)方面的工作：變更、工程計(jì)量與支付、工程延期、費(fèi)用索賠、違約處理、爭議與仲裁、分包轉(zhuǎn)包、結(jié)算。

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管理方法：①建立合同臺帳；②跟蹤合同執(zhí)行情況并及時(shí)更新合同臺帳情況；③定期檢查合同履行過程中存在的問題及時(shí)向業(yè)主提出建議；④定期向業(yè)主匯報(bào)合同履行情況。

10.如何做好質(zhì)量控制：主要有六個(gè)方面：施工隊(duì)伍、圖紙、施工方案、材料、工序、驗(yàn)收?？偙O(jiān)代表要做好以下工作：①在熟悉設(shè)計(jì)圖紙及相關(guān)單位情況的基礎(chǔ)上組織做好質(zhì)量控制的策劃工作（如監(jiān)理規(guī)劃、各專業(yè)監(jiān)理細(xì)則及特殊工序及部位的監(jiān)理細(xì)則、質(zhì)量旁站監(jiān)理方案等，重點(diǎn)是保證質(zhì)量資料有針對性并切實(shí)可行）；②建立完善項(xiàng)目的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，做好質(zhì)量管理的分工；③跟蹤檢查項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)理工作的執(zhí)行效果并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施；④根據(jù)工程實(shí)際進(jìn)展情況動態(tài)調(diào)整質(zhì)量管理的分工；⑤重視對質(zhì)量隱患的處理跟蹤和報(bào)告。

11.如何做好安全控制：主要有四個(gè)方面：①建立制度：監(jiān)理部安全崗位制度、安全監(jiān)理細(xì)則，施工單位安全教育，安全保證體系等；②審核：人、物、法；③檢查；④整改。

總監(jiān)代表要具體做好以下工作：①做好項(xiàng)目各階段重大危險(xiǎn)源的識別；②組織做好安全監(jiān)理工作的策劃工作（如編制好安全監(jiān)理規(guī)劃、安全應(yīng)急預(yù)案、重大危險(xiǎn)源專項(xiàng)監(jiān)理細(xì)則等，重點(diǎn)保證安全策劃資料有針對性并切實(shí)可行）；③建立完善項(xiàng)目的各項(xiàng)安全管理制度、做好安全監(jiān)理職責(zé)分工；④跟蹤檢查安全監(jiān)理工作的執(zhí)行效果并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施；⑤重視對項(xiàng)目安全隱患的跟蹤處理及報(bào)告；

12.開會：

（1）工地例會：定期召開的工地現(xiàn)場生產(chǎn)例會，由總監(jiān)代表主持：業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位等各參建單位參加。

會議程序和內(nèi)容：

① 會前先由施工單位宣讀各工種上周應(yīng)解決未解決問題，上周進(jìn)度完成情況、下周進(jìn)度計(jì)劃，存在的問題，須業(yè)主、監(jiān)理協(xié)調(diào)解決等；

②監(jiān)理工程師講評上周各方面工作完成情況，布置下周各方面工作。③ 業(yè)主提要求；

④ 總監(jiān)代表最后發(fā)言總結(jié)。

注意事項(xiàng)：要求施工單位會前提交書面的會議發(fā)言內(nèi)容；避免地方語言聽不懂。對施工單位的問題事先有所了解，便于會上快速回復(fù)提高會議效率。便于會

屁股決定頭腦 4

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議既要的整理，避免以后互相扯皮。

（2）專題會：主要解決技術(shù)問題，協(xié)調(diào)具體問題、驗(yàn)收等；業(yè)主、監(jiān)理、都可以主持。

（3）項(xiàng)目部內(nèi)部協(xié)調(diào)會、也叫內(nèi)部碰頭會，一月一次，主要就一月以來項(xiàng)目上發(fā)生的各方面問題在內(nèi)部進(jìn)行交流討論，傳達(dá)落實(shí)公司的會議精神及公司制度，總結(jié)一月以來的工作，安排下一月的工作計(jì)劃。總監(jiān)代表主持，每位工程師都要講，總監(jiān)代表對工程師的工作進(jìn)行點(diǎn)評，內(nèi)部會議上，總監(jiān)代表要多講多說，要讓監(jiān)理工程師明白，總監(jiān)代表的管理思路，使大家擰成一股繩。

（4）施工單位進(jìn)場監(jiān)理交底會：管住施工單位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，總監(jiān)代表主持，也可要求技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)參加，業(yè)主、施工單位領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目經(jīng)理，技術(shù)負(fù)責(zé)人參加。交底內(nèi)容: ①監(jiān)理配合要求； ②技術(shù)交底；③安全文明施工交底；④現(xiàn)場獎罰細(xì)則交底。

一定要講的嚴(yán)格，具體。監(jiān)理參加交底的人數(shù)不要太少，也可要求施工單位有關(guān)的人員盡可能的參加。

13.資料管理：監(jiān)理資料是在工程監(jiān)理過程中逐步形成的，而整個(gè)工程監(jiān)理過程環(huán)節(jié)復(fù)雜，專業(yè)各異，不論是總監(jiān)代表，還是專職資料員，僅僅依靠個(gè)人的力量是不行的，應(yīng)制定“誰監(jiān)理、誰驗(yàn)收，誰負(fù)責(zé)”的資料管理原則，根據(jù)監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部分工及工作范圍，劃分資料管理工作內(nèi)容。

專業(yè)工程師在按分工負(fù)責(zé)相應(yīng)實(shí)體工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全等內(nèi)容的同時(shí)，還要負(fù)責(zé)相對應(yīng)工序及部位的監(jiān)理資料收集匯總及整理。分部工程驗(yàn)收完畢，應(yīng)將完整、真實(shí)的監(jiān)理資料交資料員驗(yàn)收歸檔。資料員負(fù)責(zé)監(jiān)理資料的驗(yàn)收、分類整理。要做到工作有人做，資料有人管，監(jiān)理日記有人記，確保監(jiān)理資料的連續(xù)性、完整性?？偙O(jiān)代表在檢查監(jiān)理人員工作時(shí)，也要同時(shí)檢查其負(fù)責(zé)的監(jiān)理資料，從監(jiān)理資料的質(zhì)量可分辨工程工作質(zhì)量的好壞。

資料管理的底線，資料的好壞，與現(xiàn)場的質(zhì)量好壞同樣重要，資料是我們平時(shí)工作的真實(shí)記錄，作為總監(jiān)代表，我覺得有一條的底線是必須要清楚的，就是從施工隊(duì)伍進(jìn)場開始一直到竣工驗(yàn)收，監(jiān)理資料必須與工程施工進(jìn)度同步，同時(shí)事關(guān)公司重大利益的資料一定要建立齊全，比如施工隊(duì)伍資質(zhì)、設(shè)計(jì)變更、重大危險(xiǎn)源的專家認(rèn)證、分部驗(yàn)收等。

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14.照片管理：對現(xiàn)場質(zhì)量、安全檢查推行了數(shù)碼相機(jī)取證制度，在工程師日常現(xiàn)場檢查過程中發(fā)現(xiàn)的各類實(shí)體問題全部用數(shù)碼照相機(jī)拍攝下來，對需發(fā)整改通知的問題，及時(shí)發(fā)出監(jiān)理工程師通知，并將問題照片附在通知后邊，增加說服力，并要求施工單位在整改回復(fù)中也將同樣部位的整改完成照片回復(fù)過來。對當(dāng)月較普遍或施工單位整改不力的問題照片，應(yīng)在周例會上與施工單位、業(yè)主一起觀看問題照片，對存在問題進(jìn)行講解，并提出限期整改要求等。此種辦法一方面反映了我監(jiān)理部的工作，一方面還直接暴光施工單位存在問題，對提高客戶滿意度及對施工單位的威信方面都有很大幫助。

15.現(xiàn)場痕跡管理：在主體結(jié)構(gòu)分部工程施工時(shí)，要求監(jiān)理工程師在去現(xiàn)場檢查時(shí)隨時(shí)將發(fā)現(xiàn)的問題畫到模板上，比如柱模板；在裝飾裝修分部工程施工時(shí)，要求監(jiān)理工程師在去現(xiàn)場檢查時(shí)隨時(shí)將發(fā)現(xiàn)的問題畫到墻上，采取這種方式可以提高解決問題的效率，等于將監(jiān)理工程師通知單直接發(fā)到了現(xiàn)場，同時(shí)也可減少業(yè)主的投訴。

16.內(nèi)部培訓(xùn) ① 新員工的鍛煉、培養(yǎng)、培訓(xùn)：新員工的到來，為監(jiān)理部充實(shí)了力量，對他們的教育、培訓(xùn)的目的就是讓他們盡快融入我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，并在其中發(fā)揮積極作用。首先由總監(jiān)代表同新員工談話，介紹本項(xiàng)目的工作特點(diǎn)及管理模式，同時(shí)進(jìn)一步了解掌握新員工的有關(guān)情況，根據(jù)該員工的特點(diǎn)安排適合的崗位，同時(shí)指定其所在組或?qū)I(yè)的負(fù)責(zé)人，重點(diǎn)對其進(jìn)行傳幫帶，包括輔導(dǎo)其學(xué)習(xí)公司的有關(guān)崗位職責(zé)及質(zhì)量體系文件等、熟悉施工圖紙及有關(guān)施工規(guī)范、熟悉施工現(xiàn)場的進(jìn)度、質(zhì)量、安全控制情況，根據(jù)他們到本項(xiàng)目后各階段的表現(xiàn)由總監(jiān)代表不定期找他們談話，對其積極的方面給予充分肯定，對其存在的不足之處及時(shí)給予指正，在監(jiān)理內(nèi)部例會上，鼓勵(lì)他們對項(xiàng)目監(jiān)理工作發(fā)表意見。在實(shí)際工作中注意培養(yǎng)和鍛煉他們，通過上述工作使新員工到我項(xiàng)目上后能很快進(jìn)入了自己的角色，個(gè)人的才干得到了充分發(fā)揮，他們將逐步成長為我公司重要的后備人才資源。② 監(jiān)理部全體員工，定期進(jìn)行集體學(xué)習(xí)：主要是本監(jiān)理部的工程師互相之間講課，一月一次，內(nèi)容主要是目前工作上需要的知識技能，包括公司制度、文件、政府、協(xié)會新頒布的法律文件、頒布的新規(guī)范等，并做好培訓(xùn)記錄。好處有二：講課的工程師提高快，聽課的工程師提高快。

屁股決定頭腦

誠信敬業(yè)務(wù)實(shí)

屁股決定頭腦7