第一篇：關于加強督查工作的幾點思考

關于加強督查工作的幾點思考

（發(fā)稿時間：2010-7-23 17:43:08 信息來源：督查辦 查看次數：(3539)

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督查是推動工作落實的重要手段。一段時期來，不少人有個共同感覺，就是一些工作決策思路比較好，就是落實不了。落實不好，久而久之，不僅使我們的工作達不到預期效果，而且滋生了一些不良習慣或作風。這些問題的產生，很大原因是疏忽了督查環(huán)節(jié)，或者督查疲軟。事實說明，督查影響落實，落實影響效果，效果影響希望（包括群眾的愿望），進而影響形象。因此，要把加強督查工作當作轉變作風、推進落實的重要工作來思考和運作。????思考之一：督查事關工作的全部——督查是系統(tǒng)工作的重要環(huán)節(jié)，更是工作作風和工作藝術的重要體現

????督查是發(fā)現、接觸、解決矛盾的活動，想在兩難境地（督查不力，領導或群眾不滿意；督查過嚴，被督對象不舒服）中創(chuàng)佳績，就要既有過硬作風，更有精到藝術。一要吃透兩頭。督查的本質是通過督查促進工作落實，為領導及領導集體服務，歸根到底是為廣大群眾服務。因此，既要領會領導意圖，決不自作主張定督查項目、定檢查標準，這是督查是否走樣的前提；又要全面掌握下情，決不違背事實下督查結論。二要兼顧兩頭。既要通過督查推動落實，為領導分憂解愁，不把矛盾上交，不留后遺癥讓領導“擦屁股”；又要通過督查，保護基層的工作積極性，協助基層解決問題。三要卡住兩頭。既要盡可能增加督查效果，又要盡可能減輕被督查對象的負擔，最大限度地減少負面效應。

????思考之二：對督查內涵的把握關系督查的品位——督查是促動、提升、排難的復雜運動 ????督查品位是督查效果、水平和檔次的綜合體現，關系到督查工作在領導和群眾中的地位。一般人理解，督查就是督促進度、檢查質量（效果）。顯然，僅停留在這種層面上是不夠的。督查是提醒責任主體、發(fā)現問題、指導運作、解決困難、總結經驗的系統(tǒng)運作過程。落實進度加快固然是督查要追求的效果，但更需要通過督查產生士氣提升、問題解決、效果增強等綜合效應。因此，需要克服“三化”現象：一是簡單化。在實際工作中，一些人抓督查習慣用簡單詢問法，不深入現場，這種督查只觸及表面，未及其里，可能使被督查者戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，但難以提升士氣。二是形式化。聽、看、查、問等形式一起上，所有程序都到位，但只了解現象，不深究問題，這樣不利于發(fā)現和解決矛盾。三是主觀化。簡單類比，憑經驗判斷現象和問題，這樣難以增強效果。因此在督查時，既要了解情況，又要分析原因；既要指出不足，又要幫助協調解決問題，這樣督查的品位才能提升。

????思考之三：督查是一項創(chuàng)造性活動——它需要領導支持，更有賴于社會氛圍，但關鍵看抓督查的人

????督查是通過人做人的工作的活動，有些時候是督查者與被督查者智慧的較量。這就需要抓督查的人有相當的素質，尤其是年輕同志抓督查，要采取資歷不足能力補、外在不足內功補等辦法，通過有為生威，通過有為固位。一要做稱職“欽差”。督查是受命于領導或領導集體的行為，要不辱使命，既要有“欽差”的威嚴，更要有“親和力”，不狐假虎威、頤指氣使。二要當好宣講員。督查者要全面把握領導意圖和有關精神，并要有相當的表達能力，能解疑釋惑。三要當好評判員。督查者要有相當的洞察力，能透過現象看本質，能辨?zhèn)巫R真。對工作進度和效果能做恰如其分的評定，敢揭短處，善言長處。四是當好協調員。督查者要有相當的理論功底，能對發(fā)現的問題作理性的分析，從宏觀上去剖析問題，協助解決有關困難。五是要當好通訊員。要將督查情況全面、準確地向有關領導和有關方面進行反饋，不隱瞞、不夸張。

第二篇：煙草 督查考核工作思考

督查考核工作是檢驗、測量和評價工作質量情況、進行信息反饋的一個重要手段，做好督查考核環(huán)節(jié)，是提升工作質量的關鍵。在當前以市公司為經營主體的情況下，市級煙草企業(yè)要不斷加大績效督查考核力度，促進各項工作的開展。

目前，市級煙草企業(yè)在督查考核方面還存在一定的不足，主要體現在：

一是考核人員太少，考核的力度比較薄弱。在現在的三級督查的考核體系下，市級煙草企業(yè)主要是對縣級單位和機關部門的工作進行督查。要真正考核到位，市級督查部門的工作是比較繁瑣的，很多單位普遍存在考核人員不足，致使考核不到位或者考核無法深入的情況。

二是考核走過場的現象比較突出。一些人員甚至包括考核人員對考核工作本身不理解，認為考核就是找茬，就是扣罰，在思想上對考核工作不支持，有抵觸情緒。一般而言，考核意味著要找別人的不足和問題，而且考核結果往往是和績效相掛鉤的，涉及到獎懲，把握不好比較容易得罪人，于是很多的考核人員在考核的過程中，更多的是做老好人，只是走一個考核的形式，沒有對工作的流程、工作的結果以及方式方法等進行有效的監(jiān)督和反饋，自然也就無法達到考核的預期目的了。

三是考核的方式方法比較單一。如在考核上更多的是到了月末才進行考核，沒有與日?？己讼嘟Y合。這樣產生的問題是有些在日常工作流程中產生的問題沒有得到發(fā)現。在具體的考核方法上也更多的是在傳統(tǒng)的走訪督查方面，沒有發(fā)展更多的考核手段。如沒有采取有效的數據分析、歸納分析方法對考核中的問題和經驗進行有效的分析，對重要的信息進行篩選等。

四是考核沒有與績效向掛鉤，考核的監(jiān)督和約束作用沒有體現出來?？己说哪康?，就是要通過及時有效的跟蹤考核，發(fā)現在工作中存在的問題和不足，及時進行整改；總結工作中好的經驗和做法，并加以推廣，提高工作效率和績效。當前很多單位的考核并沒有真正把考核結果與績效獎懲相結合，無法形成整改的壓力和動力，使很多在督查考核過程中發(fā)現的問題無法得到改進。

五是考核過后的跟蹤回訪和反饋沒有及時跟上?？己斯ぷ鲬撌切纬梢粋€信息反饋的閉環(huán)，有考核，有監(jiān)督，有整改措施和信息反饋，以便于理順工作流程，提升工作質量。目前存在的一個問題是，一般考核過后，發(fā)完考核通報就沒有下文了。結果是考核也做了，通報也發(fā)了，整改的要求也提出來了，但是到底有沒有落實，就沒有人去管了。

六是考核只注重發(fā)現問題，缺乏總結經驗?？己说哪康模皇钦页霾蛔愫痛嬖趩栴}，并進行有效的改進，促進工作；二是總結經驗，推廣先進的做法，提升工作效率。現在的考核工作中發(fā)現問題這一塊做的比較到位，但是在總結經驗和好的做法方面還有欠缺。

針對上述存在的問題，應當采取有效措施，進一步加大督查考核力度，確保督查考核工作落到實處，有效提升工作質量，以考核手段促進各項工作的順利開展。筆者以為，可以從以下幾個方面進行著手：

1、加強督查考核人員隊伍建設，充實考核部門人員?？己斯ぷ魇且豁椌C合性比較強的工作，要求考核人員具備較強的綜合素質，能夠在考核的過程中發(fā)現問題和創(chuàng)意。因此在配備考核人員時，必須要明確崗位要求，把合適的人配置到考核崗位，還要加強對考核人員的專業(yè)知識培訓，不斷提高其工作能力。

2、把考核工作做實。督查考核部門要制訂詳細的考核計劃和考核的標準，嚴格按照計劃和標準開展考核活動?？己巳藛T要明確自身職責，認真負責，不要怕得罪人，對于在考核過程中發(fā)現的問題要大膽揭露，并提出整改要求。要善于總結經驗和教訓，及時在考核通報中體現出來。員工也要正確認識考核工作的重要性，考核的目的本身不是針對某一個人，也不是為了處罰，而是為了有效的促進工作的開展，所以每個員工都應該正視考核人員在考核中發(fā)現的問題，積極配合考核人員的工作，使督查考核工作落到實處。

3、加強考核整改力度。對于在考核過程中發(fā)現的問題，考核部門要及時將信息反饋給相關的單位和部門進行落實整改活動。并建立督查考核問題檔案，對整改的情況進行及時的回訪檢查。把督查考核的結果和績效管理相掛鉤，對于未能在規(guī)定整改時限內落實的單位和人員，或者對整改情況弄虛作假、未達到要求的，以及同樣錯誤多次反復出現的，要嚴格按照考核細則和標準進行處罰，以此形成整改問題的壓力。

4、創(chuàng)新考核方式和手段。在當前考核人員不足的情況下，不可能做到面面俱到，要明確考核的重點，抓住關鍵的方面，以點帶面。考核的著力點也不僅僅是盯著工作的結果來看，還要善于分析產生這些結果的原因是什么，并探討解決的辦法，否則考核發(fā)現再多的問題，由于沒有找出根源，很多問題屢查屢犯，整改卻依舊無法落實，員工工作態(tài)度和結果也沒有任何的改善。在這當中，要善于用綜合分析方法進行分析，并不斷的探索考核工作的新手段、新辦法。

5、要及時總結督查考核中發(fā)現的經驗和做法?？己巳藛T既是問題的發(fā)現者，還應當是信息的采集者和傳遞者。督查考核人員由于是對各單位、部門開展考核活動，接觸到的信息比較多，如能對所接觸的信息進行甄別篩選，肯定會有很多的值得推廣的經驗，或者是發(fā)現很多有用的信息，這些可能對卷煙銷售和市場管理具有促進作用，或是為領導決策提供參考依據。

第三篇：關于政務督查工作的幾點思考

關于政務督查工作的幾點思考

結合深入學習實踐科學發(fā)展觀，我就關于政務督查工作談點自己的見解。

督查是推動工作落實的重要手段。決策目標確定后，關鍵在于狠抓工作落實。督查工作不到位，不僅會影響工作落實的效果，而且還會影響對外形象。面對新的形勢，進一步深化對督查工作的認識，創(chuàng)新督查機制，加大督查力度，不僅是推動各項領導決策落實的重要手段，而且對于推動我辦機關建設、樹立良好的工作作風、建設高績效機關具有重要的意義。

一、當前督查工作中存在的問題

從我辦督查工作開展的實際情況來看，影響督查工作開展的因素主要有以下幾點：

一是思想認識不到位?？陬^上的重視不等于行動上的落實。實際工作中，有相當一部分同志并不能真正認識到督查工作的重要性，認為督查工作就是“嘴皮子”工作，僅僅是發(fā)通知催、打電話要，做了不多，不做不少，是可有可無的事，沒有督查，工作照樣可以完成。也有少數領導在工作中缺少督查工作意識，重調查研究、重決策部署，缺少督促檢查，對目標的落實情況關注不夠，尚未形成緊盯決策目標，1

狠抓工作落實的濃厚氛圍。

二是工作制度不到位。督查工作的權威性來自于督查工作的制度化和規(guī)范化。制度是影響督查工作開展的重要因素，目前我辦尚未建立起完善的督查工作制度，督查工作結果運用不夠到位，這直接導致了督查工作機制不夠完善，程序不夠明確，操作不夠規(guī)范，進而影響了督查工作實際效果。督查制度的不完善，成為制約我辦督查工作開展的重要因素。

三是工作機制不到位。工作機制是影響工作順利開展的關鍵環(huán)節(jié)。目前，我辦督查工作機制還在規(guī)范中，尚未形成一套簡便、快捷、高效的督查工作運轉流程，工作中缺少計劃，督查的隨意性較大，從而影響了督查工作的效果。

四是職能發(fā)揮不到位。受人手少、制度不健全等因素限制，目前辦公室的督查工作尚處于被狀態(tài)，工作的形式停留在文件督查、電話催報、會議匯報等簡單的方式，沒有能夠真正按照全委工作要點、階段性重點工作、領導關注的焦點等重點內容主動系統(tǒng)地開展督查，缺少相應地工作力度和措施，督查職能未能充發(fā)揮到位。

二、關于加強督查工作的幾點建議

（一）完善督查工作機制，規(guī)范督查行為

政務督查是一項嚴肅的工作，必須從制度建設入手，建立符合我辦工作特點和客觀實際的政務督查機制，形成完善的督查工作體系。一是建立健全督查工作制度。在認真總結經驗和借鑒外地做法的基礎上，盡快研究制訂我辦的政務督查工作辦法，建立健全督查工作相關制度，明確政務督查工作的內容、程序、方法和要求等，上級領導批示事項、委內領導安排事項和企業(yè)請示事項的辦理，提出明確的要求，建立起簡便、高效的督查工作流程，規(guī)范政務督查行為。重大政務督查活動，要認真制定工作方案，明確督查目的、內容、組織形式、目標要求和完成時限等，提高政務督查工作的規(guī)范化和制度化。二是建立督查工作結果運用制度。建立督查結果登記備案，對督查工作中發(fā)現工作落實不到位問題，及時向領導做好反饋，提出處理建議，并做好登記備案；將督查工作與機關工作的日常監(jiān)控結合起來，督查工作結果列入處室年終考核，通過月度、季度、考核，建立起業(yè)務工作的日常監(jiān)控制度。三是建立領導牽頭督查制度。對一些涉及面廣、涉及部門較多、影響全局的工作，實行分管領導牽頭督查制度，由分管領導負責，定期進行調度，協調解決工作中存在的難題，督促工作事項的落實。

（二）突出督查工作重點，增強督查時效

在工作任務繁重、督查力量薄弱的情況下，必須著眼全局、突出重點抓督查，不能眉毛胡子一把抓。一是突出全局性決策事項抓好督查。緊緊圍繞黨的路線、方針、政策的貫徹落實，圍繞地委、行署的重大決策部署，組織實施督查，確保政令暢通。二是突出重點工作抓好督查。緊緊抓住工作要點，實施責任分解，明確目標、任務、措施、時間進度、要求和責任人，按時間進度要求抓好督促檢查。三是突出階段性重點抓好督查。按照階段性工作要求的變化，組織抓好行署常務會、專員碰頭會、專題會議確定事項，以及文件確定的重點工作的督查。四是突出領導關注的問題抓好督查。在督查工作中，深刻領會領導意圖，接軌領導工作思路，把握領導關注的焦點，及時跟蹤督查調研，為領導決策提供第一手資料。五是突出建議提案的辦理抓好督查。人大代表建議和政協提案，反映了社會群眾對經濟社會工作的迫切要求和呼聲，是基層群眾反映強烈的熱點和難點，抓好這些問題的辦理，積極為基層排憂解難，有利于縮短與社會群眾之間的距離，樹立良好的形象。

（三）創(chuàng)新督查工作方法，提高督查水平

政務督查工作必須適應新的形勢，積極探索新的途徑和方法。一是要創(chuàng)新督查手段。按照領導的要求和工作落實的需要，積極創(chuàng)新督查工作方法，運用有效的督查方式提高工作落實效果，如制發(fā)督辦通知、印發(fā)領導批示、實行督查專報、對領導進行工作落實情況反饋等，對重點工作、重要事項建立定期調度制度，實施重點督查，深入調研，為領導工作決策提供準確信息。二是要創(chuàng)新督查機制。進一步完善督查各項工作制度，制定督查工作計劃，減少督查工作的隨意

性，提高督查工作的計劃性；建立督查工作責任制，明確督查工作重點，變“被動督查”為“主動督查”轉變，增強督查工作的全局性、主動性和時效性；規(guī)范督查工作流程，明確督查工作要求，增強督查工作的規(guī)范性。同時，加強督查網絡隊伍建設，設立督查信息工作聯絡員，建立負責人對處室工作落實負責，聯絡員及時進行督促提醒的工作機制，形成全辦各方聯動、信息反饋順暢督查工作機制。三是要創(chuàng)新督查方式。將督查與調研結合起來，把調查研究貫穿于督查工作全過程，堅持以了解情況、反映情況為主，深入了解工作貫徹落實的情況，存在的有關問題，提出解決問題的措施建議。要在督查調研中，善于發(fā)現和勇于發(fā)現問題，深挖帶有普遍性、政策性、傾向性的問題，及時準確地向領導反饋信息，為領導決策提供依據。

（四）強化督查工作力量，提高督查力度

首先要強化辦公室的督查工作職能。進一步明確辦公室承擔的督查工作職責、督查事項范圍、督查工作責任，搞好督查工作職能定位，為辦公室開展督查提供基本依據。其次要加強督查工作力量。進一步充實督查工作人員，在條件許可的情況下，建議設立專職的督查工作崗位，專門負責督查工作，增強督查工作力量。同時，加強督查人員素質培養(yǎng)，結合機關建設，做好督查工作人員的業(yè)務技能培訓，增強督查人員的綜合協調能力、組織能力和文字能力、口頭表達能

力；加強督查人員督查工作方式方法的培訓，提高深入了解實情，挖掘發(fā)現問題的能力和認識問題、分析問題的能力。再次要借助領導層搞好督查。在重大事項、重要工作的督查方面，探索建立分管領導親自抓，科室領導負責組織推進的督查工作體系，積極借助分管秘書長的溝通協調能力，做好政務工作的推進落實，提高政務督查工作的效果。

第四篇：關于政務督查工作的幾點思考

督查是推動工作落實的重要手段。決策目標確定后，關鍵在于狠抓工作落實。督查工作不到位，不僅會影響工作落實的效果，而且還會影響對外形象。面對新的形勢，進一步深化對督查工作的認識，創(chuàng)新督查機制，加大督查力度，不僅是推動各項領導決策落實的重要手段，而且對于推動我委機關建設、樹立良好的工作作風、建設高績效機關具有重要的意義。

一、當前督查工作中存在的問題

從我委督查工作開展的實際情況來看，影響督查工作開展的因素主要有以下幾點：

一是思想認識不到位?？陬^上的重視不等于行動上的落實。實際工作中，有相當一部分同志并不能真正認識到督查工作的重要性，認為督查工作就是“嘴皮子”工作，僅僅是發(fā)通知催、打電話要，做了不多，不做不少，是可有可無的事，沒有督查，工作照樣可以完成。也有少數領導在工作中缺少督查工作意識，重調查研究、重決策部署，缺少督促檢查，對目標的落實情況關注不夠，尚未形成緊盯決策目標，狠抓工作落實的濃厚氛圍。

二是工作制度不到位。督查工作的權威性來自于督查工作的制度化和規(guī)范化。制度是影響督查工作開展的重要因素，目前我委尚未建立起完善的督查工作制度，督查工作結果運用不夠到位，這直接導致了督查工作機制不夠完善，程序不夠明確，操作不夠規(guī)范，進而影響了督查工作實際效果。督查制度的不完善，成為制約我委督查工作開展的重要因素。

三是工作機制不到位。工作機制是影響工作順利開展的關鍵環(huán)節(jié)。由于我委成立時間較短，各項工作正在逐步規(guī)范，督查工作也不例外。目前，我委督查工作機制還在規(guī)范中，尚未形成一套簡便、快捷、高效的督查工作運轉流程，工作中缺少計劃，督查的隨意性較大，從而影響了督查工作的效果。

四是職能發(fā)揮不到位。受人手少、制度不健全等因素限制，目前辦公室的督查工作尚處于被狀態(tài)，工作的形式停留在文件督查、電話催報、會議匯報等簡單的方式，沒有能夠真正按照全委工作要點、階段性重點工作、領導關注的焦點等重點內容主動系統(tǒng)地開展督查，缺少相應地工作力度和措施，督查職能未能充發(fā)揮到位。

二、關于加強督查工作的幾點建議

（一）完善督查工作機制，規(guī)范督查行為。

政務督查是一項嚴肅的工作，必須從制度建設入手，建立符合我委工作特點和客觀實際的政務督查機制，形成完善的督查工作體系。一是建立健全督查工作制度。在認真總結經驗和借鑒外地做法的基礎上，盡快研究制訂我委的政務督查工作辦法，建立健全督查工作相關制度，明確政務督查工作的內容、程序、方法和要求等，上級領導批示事項、委內領導安排事項和企業(yè)請示事項的辦理，提出明確的要求，建立起簡便、高效的督查工作流程，規(guī)范政務督查行為。重大政務督查活動，要認真制定工作方案，明確督查目的、內容、組織形式、目標要求和完成時限等，提高政務督查工作的規(guī)范化和制度化。二是建立督查工作結果運用制度。建立督查結果登記備案，對督查工作中發(fā)現工作落實不到位問題，及時向領導做好反饋，提出處理建議，并做好登記備案；將督查工作與機關工作的日常監(jiān)控結合起來，督查工作結果列入處室年終考核，通過月度、季度、考核，建立起委內業(yè)務工作的日常監(jiān)控制度。三是建立領導牽頭督查制度。對一些涉及面廣、涉及部門較多、影響全局的工作，實行分管領導牽頭督查制度，由分管領導負責，定期進行調度，協調解決工作中存在的難題，督促工作事項的落實。

（二）突出督查工作重點，增強督查時效。

在工作任務繁重、督查力量薄弱的情況下，必須著眼全局、突出重點抓督查，不能眉毛胡子一把抓。一是突出全局性決策事項抓好督查。緊緊圍繞黨的路線、方針、政策的貫徹落實，圍繞市委、市政府的重大決策部署，圍繞全委重要決策、決定和重要工作部署，組織實施督查，確保政令暢通。二是突出重點工作抓好督查。緊緊抓住工作要點，實施責任分解，明確目標、任務、措施、時間進度、要求和責任處室，按時間進度要求抓好督促檢查。三是突出階段性重點抓好督查。按照階段性工作要求的變化，組織抓好主任辦公會議、委工作例會、專題會議確定事項，以及委內文件確定的重點工作的督查。四是突出領導關注的問題抓好督查。在督查工作中，深刻領會領導意圖，接軌領導工作思路，把握領導關注的焦點，及時跟蹤督查調研，為領導決策提供第一手資料。五是突出建議提案的辦理抓好督查。人大代表建議和政協提案，反映了社會群眾對******工作的迫切要求和呼聲，是基層群眾反映強烈的熱點和難點，抓好這些問題的辦理，積極為基層排憂解難，有利于縮短與社會群眾之間的距離，樹立良好的形象。

（三）創(chuàng)新督查工作方法，提高督查水平。

政務督查工作必須適應新的形勢，積極探索新的途徑和方法。一是要創(chuàng)新督查手段。按照領導的要求和工作落實的需要，積極創(chuàng)新督查工作方法，運用有效的督查方式提高工作落實效果，如制發(fā)督查工作通知單、印發(fā)領導批示、實行督查情況通報、對領導進行工作落實情況反饋等，對重點工作、重要事項建立定期調度制度，實施重點督查，深入調研，為領導工作決策提供準確信息。二是要創(chuàng)新督查機制。進一步完善督查各項工作制度，制定督查工作計劃，減少督查工作的隨意性，提高督查工作的計劃性；建立督查工作責任制，明確督查工作重點，變“被動督查”為“主動督查”轉變，增強督查工作的全局性、主動性和時效性；規(guī)范督查工作流程，明確督查工作要求，增強督查工作的規(guī)范性。同時，加強督查網絡隊伍建設，處室設立督查信息工作聯絡員，建立處室負責人對處室工作落實負責，聯絡員及時進行督促提醒的工作機制，形成全委各方聯動、信息反饋順暢督查工作機制。三是要創(chuàng)新督查方式。將督查與調研結合起來，把調查研究貫穿于督查工作全過程，堅持以了解情況、反映情況為主，深入了解工作貫徹落實的情況，存在的有關問題，提出解決問題的措施建議。要在督查調研中，善于發(fā)現和勇于發(fā)現問題，深挖帶有普遍性、政策性、傾向性的問題，及時準確地向領導反饋信息，為領導決策提供依據。

（四）強化督查工作力量，提高督查力度。

首先要強化辦公室的督查工作職能。進一步明確辦公室承擔的督查工作職責、督查事項范圍、督查工作責任，搞好督查工作職能定位，為辦公室開展督查提供基本依據。其次要加強督查工作力量。進一步充實督查工作人員，在條件許可的情況下，建議設立專職的督查工作崗位，專門負責督查工作，增強督查工作力量。同時，加強督查人員素質培養(yǎng)，結合機關建設，做好督查工作人員的業(yè)務技能培訓，提高對全委工作情況的了解和熟悉程度，增強督查人員的綜合協調能力、組織能力和文字能力、口頭表達能力；加強督查人員督查工作方式方法的培訓，提高深入了解實情，挖掘發(fā)現問題的能力，和認識問題、分析問題的能力。再次要借助領導層搞好督查。在重大事項、重要工作的督查方面，探索建立分管領導親自抓，處室領導負責組織推進的督查工作體系，積極借助委領導和處室領導的溝通協調能力，做好政務工作的推進落實，提高政務督查工作的效果。

第五篇：關于督查考核工作的思考

關于督查考核工作的思考

建立工作督查考核制度，是縣委、縣政府從嚴治政，提高行政效率，加強自身建設的一項重要措施。如何加強和改進督查考核工作，使督查考核工作能夠協同、高效運作起來，推進全縣經濟和社會各項事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，是作為督查考核辦公室工作人員必須考慮的問題。下面就開展督查考核工作談一下個人的認識。

一、爭取全面支持 樹立督考權威

督查考核工作應該具有權威性，這是做好這項工作的根本。在強力推進工作，提高行政效能中如何行之有效，怎樣做到督有結果，促有成效，推動各項工作的落實和問題的解決，權威性起到決定作用。我們督查考核工作的權威性最終提現到縣委、縣政府的重視和信任上，與領導的理解、支持是分不開的。督查考核工作不僅督促檢查、考核賦分，還有發(fā)現培養(yǎng)干部的職能。具體表現在工作中的調查、督辦、協調、評議、表揚、批評、參與和建議上。領導的支持需要在督查考核整體工作上，才能讓督查考核辦手中的“尚方寶劍”不容置疑，使督查考核對象對這項工作重要性和權威性有充分的認識。領導的支持和理解需要全面的、徹底的，包括督 1

考工作的軟硬件建設、工作方式方法的肯定和結論建議的認定，這至關重要。保證督查考核結果一旦確定即是最終結論，督考意見無條件執(zhí)行。讓部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)充分認識和理解督查考核工作的地位，樹立其權威。

二、建立健全制度保障工作運行

督查考核工作是一項政治性、政策性、實效性都很強的工作，必須有一套科學合理，便于操作的工作制度作為保障。只有把督查考核工作納入科學化、規(guī)范化的管理軌道，才能實現工作的高效率、高質量。加強制度建設，實施流程規(guī)范操作。建立健全日常監(jiān)控、查辦件的聯審聯辦、復核、批示事項辦理規(guī)則、辦理程序等制度，針對督辦過程中的新問題和出現的新情況，及時修改、優(yōu)化督辦流程，使之科學、務實、高效。制定一整套科學規(guī)范的操作程序，包括登記立項、檢查督辦、審核辦理、辦結反饋、綜合分析、結論匯報、整理歸檔等環(huán)節(jié)具體操作規(guī)范。督查考核工作必須堅持制度先行，為工作的健康發(fā)展和推進打下堅實的基礎。

三、抓好隊伍建設樹立良好形象

成立督查考核辦公室，是把督查和考核有機地結合起來，不是原來意義的單純就督查講督查、就考核說考核，不只是督工作促落實，而是結合到考核工作的賦分排名上。這個關系到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的切身利益，必須嚴格紀律，規(guī)范操作。督查考核工作隊伍應該是一支政治性強、業(yè)務精、作風硬、紀律嚴的隊伍。要嚴格遵守執(zhí)行紀律、保密紀律和廉政紀律。保證督查考核結果的公正。加強學習型隊伍建設，不斷提高督考隊伍理論素養(yǎng)、政策水平、應變能力、分析能力、處理問題能力等。增加學習內容，擴大涉及學科廣度，不僅學習業(yè)務知識、政策規(guī)定、紀律要求，還要學習法律法規(guī)、工作案例等以提高督查考核隊伍的綜合素質，錘煉個人的品質，增強辦事本領，鍛煉成就復合型人才。樹立良好形象還需從點點滴滴做起，包括行為舉止、言語表達、處事方法、思想認識、辦事效率等。樹立大局意識、團結意識、服務意識、質效意識，積極維護督查考核辦公室的整體形象。

四、搞好信息收集提高辦事效率

充分發(fā)揮綜合科的作用，第一時間收集出臺的政策、規(guī)定，每一次重要會議的情況，領導同志的批示，每一項臨時增加的特殊任務，所有正式會議紀要，各種評議結果、排名等信息及時送達各科。根據確定的任務目標積極迅速收集相關資料、數據、詳細情況等。充分運用類型分析、數據分析、比較分析、環(huán)境分析、歷史分析等搞好綜合分析，做出督考方案。以最快的速度督導到位，促進工作的落實和問題的解決。為保證信息來源的準確、快捷，還應增加社會監(jiān)督員來彌補基層信息的不足。聘請思想水平高、社會責任感強、善于提出問題的監(jiān)督員，將各部門的服務態(tài)度、服務質量、工作效能和社會民生問題等向督查考核辦公室反饋，從一線及

時準確掌握信息。并向社會公開設立舉報投訴電話，對機關單位、服務窗口的工作作風、服務態(tài)度、辦事效率和服務質量進行監(jiān)督。

保證科學決策的貫徹落實，需要建立高效率的工作推進機制、強有力的監(jiān)督機制和公正透明的考核機制。我們督查考核辦公室要做到查要清楚、督有效果、辦必徹底，積極為全縣的經濟和社會發(fā)展做出應盡的貢獻。