第一篇：張志勇廳長暑期培訓(xùn)隨筆

零點部隊”：山東教育的脊梁——張志勇副廳長2009年遠程研修隨筆之十一

“零點部隊”：山東教育的脊梁

——張志勇副廳長2009年遠程研修隨筆之十一

一、引言：《原以為》

對于我省教師遠程研修這一專業(yè)發(fā)展方式，我相信絕大多數(shù)老師都經(jīng)歷了一個從不屑、懷疑甚至反對到認可、投入甚至不能自拔的過程。正像山東省濟北中學(xué)任永才老師的研修感言《原以為》所寫的： 原以為這是一次勞民傷財?shù)淖咝?，原以為這是一次形式主義者掀起的風暴，原以為這是一次聽課睡覺上網(wǎng)粘貼的無聊之舉，原以為??

但是到現(xiàn)在，我徹底的發(fā)現(xiàn)我錯了，我是徹底的錯了。

當午夜12點還有9000多人在線時，我發(fā)現(xiàn)我錯了；

當看到老師思索問題皺起的眉頭時，我發(fā)現(xiàn)我錯了；

當文章如火山爆發(fā)涌現(xiàn)出來時，我發(fā)現(xiàn)我錯了。

是什么讓老師早早趕到學(xué)校觀看視頻？

是什么讓老師在午夜時分守在電腦邊？

是什么讓老師變得如此興奮和積極？

我思考，終于想出了答案。

是那顆萌動的上進心被激起

是那種長期的壓抑得到釋放

是場及時雨滋潤渴求知識的心田

是情感碰撞和智慧之花的完美結(jié)合是素質(zhì)教育的春風吹醒應(yīng)試教育者的夢

當然，也有人在我的“博客”上堅定地留下了這樣的斷語：遠程研修沒有一位老師是自愿參加的?？吹竭@樣的留言，我覺得，對于那些凌晨仍然堅持學(xué)習的老師們而言，是極其不公平的。我不得不寫下面的文字，向每天凌晨仍然堅持學(xué)習的老師們送上我崇高的敬意！

二、零點：跳動著一條美麗的研修曲線

2008年7月13日至8月8日，我省高中十萬教師先后分兩期實施遠程研修。那時，我?guī)缀趺刻於寂惆橹蠋焸儗W(xué)習、研究與反思。常常讓我感動的是：每天晚上11點至12點仍有上萬老師在研修平臺上學(xué)習。

2009年7月13日至25日，我省高中十萬教師同時開展遠程研修，我仍然與老師們共同學(xué)習、研究與反思，常常讓我感動不已的是：每天11點至12點仍然有上萬老師在研修平臺上學(xué)習。

2009年7月27日至8月7日，我省首次啟動初中教師遠程研修，6萬5千名初中語文、數(shù)學(xué)、英語教師研修平臺上學(xué)習。每到深夜，我仍然會習慣地看看有多少老師在堅持學(xué)習，仍然讓我的心靈受到震撼：有六七千甚至上萬初中教師在研修平臺上學(xué)習。

7月26日以來，由于我常常在外地有公務(wù)活動，不能像高中教師研修期間那樣，經(jīng)常到教育大廈看望課程團隊的專家們；不能像高中教師研修期間那樣，經(jīng)常到遠程研修平臺上學(xué)習老師們的作業(yè)、文章、評論；不能像高中教師研修期間那樣，經(jīng)常到遠程研修平臺上看老師們深夜研修留下的美麗風景，但我卻時時刻刻關(guān)注著遠程研修的進程，關(guān)注著技術(shù)團隊每天傳給我的研修數(shù)據(jù)，分析著遠程研修的進程，指導(dǎo)著遠程研修的進行。特別是每天晚上，仍然有那么的老師在學(xué)習、在交流、在研修，我的心就會為這些老師們加速跳動，就會為這些深夜堅持學(xué)習的老師們所感動。

我讓技術(shù)團隊統(tǒng)計每天11點到12點的學(xué)習人數(shù)，從高中教師研修期間的萬人深夜學(xué)習，到初中教師研修的六七千人深夜學(xué)習，意味著參加遠程研修的十分之一的老師們每天都堅持學(xué)習到深夜。他們畫出的是一條美麗的跳動的遠程研修曲線。

大家想想，每天深夜，上萬教師坐在電腦前或?qū)W習、或評論、或欣賞佳作，或收集美文，這是齊魯大地上一幅多么令人自豪的美麗圖景！

請記下今晚這一時刻——

2009年8月5日23時2分

初中教師遠程研修總訪問量：34487013

在線人數(shù)：10166

三、零點：留下的是豐富自己心靈的寧靜空間

每天，當夜晚來臨，繁星在天空閃爍；每天，當夜晚來臨，研修與繁星爭輝??

大家想一想，我們的研修平臺是一個實名制的學(xué)習的平臺，她不是網(wǎng)吧，不能聊天，不能玩游戲，不能胡說亂侃?？墒?，為什么有那么多的人深夜仍然堅持學(xué)習？

我在想，老師們參加遠程研修的熱情為何如此之高？是研修考核指標要求？可老師們早就完成了基本任務(wù)。老師們每天這么長時間坐在電腦前學(xué)習，也沒有聽說有哪家教育部門要考核老師們每天的在線時間?。?/p>

請看安丘市景芝鎮(zhèn)振華中學(xué)李曉紅老師《研修帶給我們的是什么？》： 每一天都在感受著百家爭鳴，每一刻都在欣賞著異彩紛呈，每一秒都有一家之言，每一個專題都會有獨特的聲音.....這是個滿滿燃燒激情的七月，從沉默，到爭論，是多年來的故守成規(guī)到如今的一石擊起千層浪，是走進專家們的激動，是欣賞它山之石的悅目，是自己的迅速“蛻變”，是研修的風吹皺了我們內(nèi)心的一池春水！

研修帶給我們的不僅是學(xué)識上的進步，專業(yè)知識的提升，更多是一種意識的注入！我們需要有反思的意識，需要有教書匠過渡為教育家的意識，我們需要有開放的意識，我們需要接受日新月異的科技發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)意識，我們更需要一種“鳳凰涅盤”式的重生意識！

我瀏覽著同行們的文章，欣賞著每一期精美的簡報，直到看見《慢慢走，欣賞啊!》，那一刻，百般感慨在心中。“教育，本來就是一道靚麗的風景。但是，多年來，我們的老師就像阿爾卑斯山上的游客，不曾停下匆忙的腳步去留意、去欣賞、去品味。在應(yīng)試教育的重壓下，沒有時間抬頭看清前進的方向，來不及回頭觀望留下的彎彎曲曲的車轍、或淺或深的腳印，更不可能留意，那路邊鮮嫩的水草和飄香的花朵??”這是多么富有內(nèi)涵的語句啊，這是我們一般教師的真實寫照，我們?yōu)楹芏鄸|西所累，我們沒有真正的思考，我們需要“駐足”反思，我們在一定階段需要把我們自以為是的沉重的行囊，把我們曾經(jīng)的所謂經(jīng)驗拋棄，在這研修平臺上，欣賞更多的“景色”，感受“百家爭鳴”的氛圍，讓我們且行且珍惜！

在夜深人靜的時候，世間的嘈雜慢慢遠去，留下的是老師們學(xué)習的靜謐。在夜深人靜的時候，人間的浮躁漸漸褪去，留下的是老師們求知的熱誠。在夜深人靜的時候，人們的功利虛名早已逃遁，留下的是老師們心靈的升華。

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四、零點：孕育著山東教育的希望

無疑，在我省遠程研修“零點部隊”中，課程團隊和指導(dǎo)教師是其中的重要組成部分。在濟寧市高中地理3班指導(dǎo)教師的寫研修生活中，“幾點睡”竟然成了研修期間老師們的“問候語”。請看《一二三四五》：

用一個字概括培訓(xùn)中老師們關(guān)心的焦點問題：電

用兩個字概括培訓(xùn)中老師們的熱點話題：作業(yè)

用三個字概括老師們見面打招呼的問候語：幾點睡

用四個字概括培訓(xùn)中老師們學(xué)習狀態(tài)的物理參數(shù):

溫度—熱火朝天；速度—爭先恐后；時間—廢寢忘食

用五個字概括想等到培訓(xùn)結(jié)束時再說的話：

感受：遠程培訓(xùn)好；心情：不想說再見

遠程研修是一坐擂臺：在這里演繹著老師們數(shù)不盡的學(xué)習的故事，呈現(xiàn)著老師們成長的風采！

遠程研修是一座煉獄，錘煉著每位老師的意志，彰顯著每位老師的境界！遠程研修是一次播種，在炎炎夏日里，播灑著教育的希望！這希望無疑寄托在“零點部隊”身上。

“零點部隊”——山東教育的脊梁！

第二篇：山東省教育廳張志勇講話

家校共育：戰(zhàn)略、理論、組織、邊界與實踐

張志勇廳長講話稿（根據(jù)錄音整理）

好，我們開始了。剛才大家聽了孫教授、孫理事長一個很好的報告。我呢，想給大家匯報的題目是《家校共育——戰(zhàn)略、理論、組織、邊界與實踐》，向各位匯報五個問題： 重新認識家庭教育的戰(zhàn)略地位；深刻認識家校共育的理論基礎(chǔ)；科學(xué)建構(gòu)家校共育的組織機制；厘清家庭教育與學(xué)校教育的邊界；家校共育：建設(shè)“家庭——學(xué)校教育共同體”。

一、重新認識家庭教育的戰(zhàn)略地位

認識家庭教育戰(zhàn)略的四個視角：從人的一生的角度來看家庭教育；從人類教育的角度來看家庭教育；從家庭幸福的角度來看家庭教育；從中華民族的偉大復(fù)興的角度來看家庭教育。

（一）家庭是人生的第一所學(xué)校

總書記習近平在會見第一屆全國文明家庭代表時強調(diào)： 家庭是社會的細胞。家庭是人生的第一所學(xué)校。家庭教育最重要的是品德教育，是如何做人的教育。強調(diào)了家風是社會風氣的重要組成部分。

所以這些年大家都在重視家庭教育，它有學(xué)校教育內(nèi)容的需要，有學(xué)生健康成長的需要，關(guān)鍵是習書記從2015年特別強調(diào)家庭教育、強調(diào)重視家教、家風，在這樣一個背景下，我們要看到家庭在人類一生中的意義，不管社會如何變遷，家庭是永遠存在的，家庭教育是永遠存在的，家庭對人一生的影響

整個社會教育的水準。

（三）家庭教育是家庭幸福的源泉

德國教育家福祿貝爾有一句名言：“國民的命運與其說操縱在掌權(quán)者手里，倒不如說是掌握在母親手中”。

2016年11月19日，我作為一名志愿者，參加了在商河縣弘德中學(xué)舉行的“走進鄉(xiāng)村，溫暖泉城，愛心助讀”活動。我們的家長渴望家庭教育的指導(dǎo)，在活動現(xiàn)場，鄭路鎮(zhèn)張廟小學(xué)學(xué)生家長解佃玉的發(fā)言，讓我震驚。一個家長說：我丈夫在外面打工，我在當?shù)卮蚬ぃ覀儾辉敢鈪⒓蛹议L委員會，因為我舍不得請假扣掉的錢。但是孩子期盼我們參加家長委員會，孩子說不參加就是不愛自己。于是在孩子的期盼中我請假參加了家長委員會。在參加中逐漸改變了自己的想法。有一次，我給了婆婆100元錢，孩子表揚了我。說：媽媽，你現(xiàn)在變得很孝順了。這位家長說：我們現(xiàn)在賺錢是為了什么？如果賺了錢而耽誤了孩子的教育，那么賺的錢又有什么意義呢？所以我們的家長是能喚醒的。我們要喚醒家長參與到我們的教育當中。家長的影響是巨大的。

（四）家庭教育是中華民族偉大復(fù)興的重要力量 家庭教育和諧了，把家庭教育做好了，把家風做好了，就會迸發(fā)出蓬勃的力量。

2016年12月，總書記在接見第一屆全國文明家庭表彰大會代表時的講話：

*沒有家長不愿意為孩子學(xué)校發(fā)展貢獻力量。

結(jié)論：家長不是學(xué)校教育的異己力量，而是學(xué)校教育的內(nèi)在力量。

2009年，我提出：打開學(xué)校大門，讓家長走進學(xué)校。不要讓家長在大門外仰望學(xué)校教育。

2.家長沒有權(quán)利缺席孩子的教育。因為你缺席就意味著—— 你缺失了了解孩子成長的機會； 你缺失了教育孩子的寶貴機會； 你缺失了與孩子一起成長的機會。

我們要清醒的看到一種現(xiàn)象：家長的缺席同樣會帶來教育新的不公平。要動員家長走進學(xué)校，一起合作把孩子教好。

3.每位家長都是獨一無二的教育資源。我們天天講德育，講課本，有用嗎？ 什么是課程——

每個孩子獨特的生存背景、生活樣式、生活故事就是課程。什么是教育資源——差異就是教育資源，生活就是教育資源，參與就是教育資源。

4.家長都是學(xué)校教育的同盟軍。

家長是學(xué)校教育的知情者、建議者；家長是學(xué)校教育的協(xié)同者、參與者、監(jiān)督者；家長也是和學(xué)校共同的成長者。

5.家長是中國最偉大的教育力量。

礎(chǔ)首先是家庭發(fā)展的理論。要本著家庭是怎么發(fā)展的，在家庭發(fā)展當中的每個階段，孩子出生之后、成長之后，在每個階段他和家庭之間的關(guān)系，家庭和教育之間的關(guān)系。第二個呢要看到一個生態(tài)系統(tǒng)理論，就在家庭教育系統(tǒng)當中大家可以看到：首先直接地講系統(tǒng)是什么？家庭和學(xué)校，這就是我們說的教育系統(tǒng)。但是這個小系統(tǒng)要發(fā)揮最優(yōu)化，最關(guān)鍵的就是家庭和學(xué)校的聯(lián)合發(fā)展方式，過去我們把家庭教育和學(xué)校教育分家了，我們長期以來的學(xué)校教育脫離了家庭教育，當我們把“立德樹人”作為教育的根本任務(wù)，家庭教育就變得不可或缺了，今天呢，我們看到家庭教育成為了學(xué)校教育不可缺少的衍生。

第三，我們可以看到家庭教育系統(tǒng)理論：夫妻系統(tǒng)、親子次系統(tǒng)、手足次系統(tǒng)、代間次系統(tǒng)等這些系統(tǒng)，家庭中的各種關(guān)系會影響家庭教育。為什么要把家庭關(guān)系看做家庭教育發(fā)展的基礎(chǔ)？沒有這樣的家庭系統(tǒng)建設(shè)，沒有健康的、積極向上的家庭關(guān)系，那么好的家庭教育就不可能有。所以臺灣的朋友們的這些理論分析里面可以看出家庭教育和與校教育的合力點，這對孩子的成長至關(guān)重要。第二，家庭教育和學(xué)校教育合作的內(nèi)涵應(yīng)該依據(jù)什么來決定？答案是依據(jù)孩子的發(fā)展空間來決定。第三，家庭教育在學(xué)校場域中要特別重視親師互動和親子關(guān)系培養(yǎng)等，這是家庭教育的理念。當然，我們?nèi)祟惿鐣纳鐣l(fā)展理論中有前喻、并喻與后喻文化。為什么現(xiàn)在在家庭教育當中，要知道這些文化呢？夫妻之間是需要相互學(xué)習的，夫

范，家長可以甘心情愿的在家長委員會的組織下，積極的參與到學(xué)校各項工作中去。

那么我們會想這個問題：家長委員會的建設(shè)為什么是現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)的五個支柱之一？2010年中國教育改革會議上提出現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)的五個支柱，這五個支柱之一就是家長委員會建設(shè)?，F(xiàn)代學(xué)校制度是什么呢？就四句話：依法辦學(xué)、自主管理、社會參與、民主監(jiān)督。社會參與和民主監(jiān)督當中一個重要的參與主體是什么呢？就是家長，家長的參與形式就是家長委員會；家長參與民主監(jiān)督的一個重要的形式就家長委員會。今天我們要重點展開的就是家長委員會的制度構(gòu)建，我們要建立三級家長委員會：學(xué)校家長委員會、年級家長委員會、班級家長委員會。為什么要建立三級家長委員會？我們當時2009年國家制定《家長委員會實施辦法》的時候，我們學(xué)校的教師都不同意：為什么還要班級家長委員會？還要建立在班上？我說家長委員會還不算一個重要人物？在學(xué)校里還代表家長？讓家長委員會參與學(xué)校管理的基礎(chǔ)是什么？是班級。班級的家長組成班級家長委員會，才能夠解決全體家長參與到學(xué)校教育中去這個問題，所以我當時告訴大家：要像當年毛主席把支部建在連上一樣，要把家長委員會為建立在班上，有了班級委員會才有了班級活動和建設(shè)的基本組織信息，所以在國內(nèi)講我們?nèi)壖议L委員會建設(shè)是由發(fā)言權(quán)的，我講今天回過頭來看。沒有三級家長委員會建設(shè)這樣的一個基礎(chǔ)的家長委員會體

障者，不要覺的學(xué)校高高在上，學(xué)校一定要扶持我們的家長委員會獨立開展工作，時間關(guān)系我不展開來談了。

你們看我們前些時期搞一個“鄉(xiāng)村教育家尋找”活動中，有一個清平學(xué)校的校長，它是我們清平一個城鄉(xiāng)結(jié)合部學(xué)校的校長，他對鄉(xiāng)村教育中家長委員會是怎么組織起來的？教育家長參與家長委員會要有招。他講家長參與家長教育課：你不是不愿意來嘛？我還不能讓你那么容易的來呢？我得控制資源數(shù)量，把家庭教育資源渲染成緊缺的，不夠的，限量的，你得通過搶票、搶座、搶位才能參與進來，搶到了才有機會接收到這個資源，這樣一來，家長參與到家庭教育資源學(xué)習中的積極性和參與性就被喚醒了。調(diào)動積極性要有招，建立這樣一個機構(gòu)。清平的家長委員會vip體制，實行激勵制度，調(diào)動骨干人員，把骨干人員調(diào)動起來，逐漸建立起來一個“金子塔”式的家長教育模式：包括志愿引領(lǐng)的鉆頭行動、中堅培育的種子行動、全面覆蓋的碎片行動。這是有層次的，不要期待所有家長都是一個水平。

那么家長委員會的性質(zhì)、職能與作用是什么？家長委員會的性質(zhì)我要告訴大家：它是責權(quán)統(tǒng)一的群眾性教育自治組織、參與學(xué)校民主管理的重要組織、組織家長參與學(xué)校教育的重要組織、實施家庭教育的重要組織、學(xué)校指導(dǎo)下的組織這樣一個性質(zhì)。那我們一開始就講到家長委員會有四大職能：民主管理、參與教育、家長教育、家校溝通。我們特別希望在家長委員會

有不少的孩子，在校外教育中是沒有人管的。我今天上午跟我們的局長們講：不要說留守兒童，留守兒童是一個方面，現(xiàn)在單親家庭也要多關(guān)注，我有一次到一個學(xué)校里面去，有一個孩子說他的父親已經(jīng)離過三次婚了，現(xiàn)在這些打工的青年人啊，他現(xiàn)在換工作頻繁，換夫人的頻率跟換工作一樣的頻繁，這些孩子的家庭教育工作怎么來做？那我們現(xiàn)在有些孤兒、殘疾孩子，我們現(xiàn)在說校外教育，我講素質(zhì)教育的時候我們校長們跟我提出一個很大的問題：我們的這些孩子在雙休日、節(jié)假日、寒暑假當中的校外教育應(yīng)該怎樣開展？其實我們臨沂的、德州的一些農(nóng)村創(chuàng)造了非常好的校外教育組織方式，他們依靠什么？依靠村居的家長委員會，在一個村里里面，把家長委員會從校內(nèi)延續(xù)到校外，組成了村居“學(xué)習互助組”，七八個家長組織家長委員會，孩子們這周到我家來學(xué)習，下周到你家去學(xué)習，我要干活，家長這樣組織起來以后，我們孩子的校外教育有了新的組織團體。所以同志們，家長委員會的建設(shè)成為我們推動家庭教育的非常重要的基礎(chǔ)。

那么我們家長委員會建議要每一位家長有序的參與教育活動，家長委員會建設(shè)的基本理念是什么？第一個：每一位家長都是教育的同路人希望每一位家長有序的參與學(xué)校教育，我們希望每一位家長都能夠成為家庭教育的志愿服務(wù)者。我前一段時間呢我們在臨沂搞了一個家庭教育現(xiàn)場會，臨沂九中談到家庭委員會的演變的時候大家可以看到很有意思，我們最早的

學(xué)生有很好的家內(nèi)關(guān)系，有很好的家校關(guān)系。所以學(xué)校的校長和家庭委員會的主任是最關(guān)鍵的人物，最核心的。家長委員建設(shè)的重大意義在哪里？我們讓每一位家長有組織的參與到教育工作中來，所有家長對教育有愛、對教育有關(guān)注、對教育有理解、對教育有支持，由此我們看到的將是學(xué)校教育和家庭教育的融合，學(xué)校教育和社會教育的融合，今天我們黨委宣傳部培訓(xùn)辦的領(lǐng)導(dǎo)在這里，我們省婦聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)在這里，學(xué)校家長委員會看中的絕對不僅僅限于學(xué)校教育的變革，他所看中的是全社會的文明的進步，所以我特別希望我們看到創(chuàng)辦的家長委員會的重大意義，它不僅僅是家庭教育的問題。為什么呢？家庭委員會喚醒的是全社會的公民意識，從關(guān)愛自己的孩子到關(guān)愛孩子所在的學(xué)校，它喚醒的是公民的責任意識，責任意識是公民最可貴的國家公民意識，家長委員會喚醒的是全社會的民主精神。同志們，我們家長委員會產(chǎn)生的辦法它是一個民主實現(xiàn)，那么我們家長委員會家長對學(xué)校的知情權(quán)、建議權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)的行使，這不是在喚醒每個公民的民主精神民主意識嗎，這無疑是在培育和喚醒家長的民主精神，這是實實在在的公民教育、國家的公民教育。家長委員會喚醒的是全社會的志愿者精神，我認為中國的教育志愿服務(wù)最好的土壤就是在家庭教育當中讓家長參與，參與學(xué)校教育、一個學(xué)生連接著一個家庭，一個家長參加了家長委員會從他到學(xué)校家長委員會擔當

育不能夠圍繞著孩子學(xué)校開的課程來轉(zhuǎn)，不能圍繞著孩子為了應(yīng)付學(xué)校的升學(xué)考試來轉(zhuǎn)，這是當前中國家庭教育的危機。那么這里邊有三個具體的問題就是剛才孫云曉主任講的，我們不需要這樣的家庭教育。第二個是什么呢？教育讓家長批改作業(yè)，讓家長輔導(dǎo)功課，家長陪伴學(xué)習這件事是錯誤的，這件事不能作為家庭教育的任務(wù)。我給大家講啊我在高考期間，我分管我們那個轄區(qū)，我們每年高考期間，我們教育領(lǐng)導(dǎo)都要下去。有一次，有一個分管教育的領(lǐng)導(dǎo)就告訴我，我的孩子上高中了，我們監(jiān)督他學(xué)習。我問怎么監(jiān)督？他說孩子關(guān)上門不讓看。我說不讓你看你就別看了。他說我就在門上按了一個貓眼，從外面往里看。我就想我們的家長可憐，我們的家長多么可憐，不再讓你看你在門上做手腳，從外面往里看孩子學(xué)習的方法，有意義嗎？這樣的監(jiān)管有意義嗎？其實，這種讓家長做監(jiān)管的理由有三個，第一，教育上傳遞著我對你不信任；第二，不利于培養(yǎng)孩子自我管理的能力；第三個是不利于培養(yǎng)學(xué)生自己的事情自己負責的責任意識。我們的教育都是在這種情況下遭到破壞。山東建筑大學(xué)屬于很好的學(xué)校，有一半認真學(xué)習的就很不錯了。為什么？這光怨孩子嗎？孩子離了家長什么都不會做，孩子離了監(jiān)督就不想學(xué)習，綁架這三年可能綁架一生嗎？綁架不了，管不了。第三個是教育的歸因，家長會成為了家長的通報批評會，這孩子怎么教育？人家坐到一塊，這種家長會缺少的是家長之間育子的經(jīng)驗的分享與交流，是教師與家長對孩子

2015年，日本有兩個科學(xué)家獲得諾貝爾科學(xué)獎，請日本的青少年專家作報告，他在比較，回顧這兩個科學(xué)家家庭教育的時候不同的要素有六個。

1、待人有禮貌；

2、全家在一起吃飯；

3、聽老師話；

4、遵守和父母的諾言；

5、幫助他人；6為他人服務(wù)。兩位諾貝爾科學(xué)家對這六個要素影響最大，我突然發(fā)現(xiàn)一個很有意思的影響就是，那就是唯一的教育方式，是孩子最沒有戒備的方式，那是最能鉆入孩子內(nèi)心的教育方式，那是最溫馨的親子溝通的時候，那也是親子關(guān)系協(xié)調(diào)的最好的時候，中國有那么多寄宿制學(xué)校是世界上獨一無二的，讓孩子進城讀書讓孩子從小離開父母寄宿讀書，為考學(xué)，我們犧牲的是什么？我們失去的是兒童的健康的心理特征。學(xué)會做人，這是家庭教育的首要任務(wù)，也是家庭教育最根本最有效的職能，因為道德教育是一種實踐類學(xué)科，是人與人之間道德關(guān)系的一種實踐，一種感知，一種內(nèi)化，最有效的途徑就是日常生活，而家庭生活及其向社會生活的延伸，為兒童的道德成長提供了最豐厚的土壤。家庭教育的任務(wù)是什么？是為學(xué)校教育提供基礎(chǔ)，為學(xué)生書本知識學(xué)習提供支持。請大家注意，不是讓家庭教育學(xué)習學(xué)校開設(shè)的課程，家庭教育的重要任務(wù)是為孩子學(xué)校開設(shè)的課程提供經(jīng)驗基礎(chǔ)。這個經(jīng)驗基礎(chǔ)有七個方面，第一，勞動教育，家庭教育要對孩子進行勞動和實踐的教育，要讓孩子去干活。孩子自己能做的，家長絕對不能包辦代替。我們現(xiàn)在是包辦包辦再包辦，你只要把功課做好，把作業(yè)做完，什么都不用干。

們現(xiàn)在在家庭的讀書環(huán)境里，我們創(chuàng)造一個書香家庭，家庭教育的重要方面。

我在這里給大家提供一個2016年浙江省中小學(xué)教育質(zhì)量綜合評價監(jiān)測，大家會看到一個驚人的數(shù)據(jù)，就是一學(xué)期內(nèi)讀完9本及以上課外讀物的學(xué)生，比讀完2本及以下的學(xué)生閱讀成績高36分，這相當于多接受一學(xué)年的教育；從閱讀時間來看，每天保證半小時以上興趣閱讀或與學(xué)習相關(guān)閱讀的學(xué)生，其閱讀成績比基本不閱讀的學(xué)生高出10分以上。所以讀書的問題，一定要在家庭里形成一種讀書的氛圍。

大自然的教育，今天我們孫主任也在講，自然教育，親近自然的教育，剛才孫云曉先生也講了童話的教育，你說滴滴答答下雨了，我要種瓜，那是我們那一代人的生活體驗，但是我們再講這個話題，走近大自然親近大自然，我們的這個課是要上的，要讓孩子去補的。我跟大家講自然是什么？自然是人類智慧之源，自然是凈化人類心靈的最佳課程。大自然是最公平的，太陽不會因為某個人而升起，陽光總會普照大地，海洋有無限的包容。那你要走進去，你才會體會到，你人生的體驗才會有啊。那我們回到自然教育上，人類的許多發(fā)明是從自然中學(xué)到的，所以開展家庭小種植活動，也是自然教育的重要手段，觀察植物的花好不好？觀察植物的成長過程行不行？

社會教育，人的社會化進程是在家庭教育環(huán)境中開啟的，家庭始終承擔著孩子社會化的職責。家庭是社會的細胞，從兒

沒有出現(xiàn)一種消解的現(xiàn)象？現(xiàn)在存在極大的爭議，為什么呢？確實家庭教育、學(xué)校教育在擴界，在打破這種邊界，但是在這種情況下我們要堅持什么呢，我給大家提三點：

第一，專業(yè)化，教師是從事專業(yè)教學(xué)活動，國家規(guī)定的學(xué)校教育課程里不允許向家庭教育轉(zhuǎn)移，這一條必須要堅持。第二，個性化，教師給學(xué)生提供的學(xué)習資源可分為兩類，既包括面向全班學(xué)生的基本學(xué)習指導(dǎo)，更包括面向少數(shù)學(xué)生的拓展性學(xué)習指導(dǎo)，那么在家庭里更重要的是個性的教育，共性的教育活動應(yīng)該在學(xué)校里完成。第三個我們要看到，我們要協(xié)調(diào)，學(xué)校對各個學(xué)科教師開發(fā)的課外課程資源進行統(tǒng)籌規(guī)劃，要總控，要控制。不能任由哪個老師向家庭教育布臵作業(yè)，我們學(xué)校必須要把這個責任承擔起來，不然，我們想一想為什么孩子作業(yè)要寫到10點11點？要把課外作業(yè)的總量進行控制，這個不控制的話，危害太大了，把孩子搞得疲憊不堪，第二天上學(xué)是精神萎靡不振，這是教育的問題。

第五個，我剛才講的家校共育：建設(shè)“學(xué)?！彝ソ逃餐w”，明確學(xué)校教育與家庭教育的邊界，不是讓學(xué)校教育與家庭教育分道揚鑣，而是為了更好地建設(shè)“學(xué)校——家庭教育共同體”，那么這里的共同體有四個問題，第一個，學(xué)校和家庭要構(gòu)建一個同心的問題，就是構(gòu)建一個學(xué)校教育的前提，什么叫同心？同心就是要學(xué)校和家庭共同承擔孩子成長的責任，要把這種價值觀牢牢的樹立起來，學(xué)校不能向家庭推卸責

孩子的早餐對孩子的學(xué)習至關(guān)重要，關(guān)于這樣的科學(xué)道理要不要給家長講？要形成一個協(xié)同的教育，必須要講。老百姓都知道“磨刀不誤砍柴工”，今天的很多地方，連磨刀的功夫都不要了，那個刀再頓還要砍，沒有科學(xué)，沒有規(guī)律了，教育效率就低了，所以要解決同向的問題，就要給家長解決科學(xué)教育的問題。

第三個，我們要解決一個構(gòu)建“學(xué)?！彝ソ逃餐w”同行的問題，解決了同心的問題，解決了同向的問題，那我們要解決攜手同行的問題，家校攜手共同給孩子創(chuàng)造好的學(xué)習環(huán)境。

所以我們的親子共讀活動，親子運動會的活動、親子旅游的活動，要共同發(fā)展，再就是我們要建立同行的合作共同體關(guān)系。

時間關(guān)系，我就講這些。

最后，構(gòu)建“學(xué)?！彝ソ逃餐w”的歸宿是什么？是同力的關(guān)系，什么叫同力呢？家長要成為學(xué)校教育的志愿者，我們希望有更多的家長在力所能及的前提下，走進學(xué)校，給學(xué)校做一點事情，但是我在這里更多的強調(diào)是在力所能及的前提下，不要更多的強迫家長參與，那么今天家校共育的話題從它的理論體系到它的組織機制到邊界到實現(xiàn)的路徑，也希望我們山東省家庭教育能做的更好，真正成為學(xué)校的有力的后備力量。

謝謝大家！

第三篇：張廳長講話

在荊州市質(zhì)量管理體系認證會上的講話

湖北省人力資源和社會保障廳副廳長張建平

（2010年9月8日）

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家：

上午好！在這美麗的金秋時節(jié)我們迎來了部鑒定中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和專家，對荊州市職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理體系建設(shè)工作開展現(xiàn)場審核認證。在此，我代表湖北省人力資源和社會保障廳對各位領(lǐng)導(dǎo)和專家們來到古城荊州表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！

為加強職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理，維護國家職業(yè)資格證書的嚴肅性和權(quán)威性。湖北省自2007年開始，采取點、線、面逐步推進的方式，在全省啟動了職業(yè)技能鑒定機構(gòu)質(zhì)量管理體系建設(shè)工作。去年，武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院職業(yè)技能鑒定所通過了國家質(zhì)量管理體系認證現(xiàn)場審核。荊州市是我省首家市級鑒定中心接受部中心和專家審核組現(xiàn)場審核認證的鑒定機構(gòu)，標志著湖北省職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理體系建設(shè)工作進入一個新的階段。全省質(zhì)量管理體系建設(shè)試點工作已 1

全面完成，下一步，省廳初步擬定在全省10家鑒定機構(gòu)中開展質(zhì)量管理體系建設(shè)工作，在此基礎(chǔ)上，逐步推動各級鑒定機構(gòu)開展質(zhì)量管理體系建設(shè)，以科學(xué)的管理理念和管理手段，規(guī)范鑒定程序，全面提高職業(yè)技能鑒定工作質(zhì)量。

近年來，在部中心的正確指導(dǎo)和大力支持下，湖北省職業(yè)技能鑒定工作進一步嚴格管理、規(guī)范程序、強化措施，全方位強化“三個轉(zhuǎn)變”，即抓發(fā)展向抓規(guī)范轉(zhuǎn)變；抓規(guī)模向抓質(zhì)量轉(zhuǎn)變；抓市場向抓品牌轉(zhuǎn)變，推動職業(yè)技能鑒定質(zhì)量和規(guī)模同步發(fā)展。全面推行立體化考試管理模式。采取內(nèi)部監(jiān)考和外部督考相結(jié)合、現(xiàn)場巡考和遠程監(jiān)控相結(jié)合、考評員統(tǒng)一派遣和交叉派遣相結(jié)合，立體交叉，相互監(jiān)督，全方位監(jiān)控整個考試過程。進一步強化“三聯(lián)單”審核把關(guān)證書發(fā)放管理。從證書發(fā)放的第一個環(huán)節(jié)入手，嚴把證書審核、辦理、發(fā)放三個關(guān)口，層層把關(guān)，責任到人，違規(guī)嚴處。大力加強智能化考場建設(shè)，全省已有154家鑒定機構(gòu)智能化考場通過驗收并投入使用。特別是今年，圍繞“質(zhì)量優(yōu)先、兼顧規(guī)?！惫ぷ髦黝}，組織開展了“質(zhì)量湖北”建設(shè)年活動。主要是強化鑒定所（站）管理、鑒定考務(wù)管理、考試過程管理、質(zhì)量督導(dǎo)管理、隊伍建設(shè)管理等5項管理，組織開展鑒定質(zhì)量大檢查、建立全省質(zhì)量通報制度、加強在線考務(wù)管理工作網(wǎng)建設(shè)等15項具體工作。重點是通過點、線、面逐步推進的方式，在全省全面推廣職業(yè)技能鑒定機構(gòu)質(zhì)量管理體

系建設(shè)工作，自上而下，由內(nèi)到外，在全省形成打造“質(zhì)量湖北”的良好工作氛圍。荊州市職業(yè)技能鑒定工作，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局黨組的重視支持下，積極主動，強化措施，創(chuàng)新突破，特點明顯，取得了可喜的成績，在全省有地位、有影響。特別是，荊州市在全省率先實現(xiàn)了職業(yè)技能鑒定工作在線網(wǎng)上運行，考試申報、考務(wù)管理、成績處理、數(shù)據(jù)存檔等工作通過在線考務(wù)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了無紙化、遠程網(wǎng)上運行和處理，為推進全省職業(yè)技能鑒定工作信息化建設(shè)做出了突出的貢獻。今天，部中心領(lǐng)導(dǎo)和各位專家將對荊州市質(zhì)量管理體系進行現(xiàn)場審核。希望荊州市按照專家的意見，進一步完善質(zhì)量管理體系工作，為全省各市、縣鑒定機構(gòu)質(zhì)量管理體系建設(shè)工作作出示范。

再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和專家對湖北省職業(yè)技能鑒定工作的指導(dǎo)、關(guān)心、支持，祝大家在湖北工作順利，身體健康！

謝謝大家！

第四篇：青年干部培訓(xùn)心得劉志勇

自強不息厚德載物

——青年干部培訓(xùn)心得

張北縣中醫(yī)院劉志勇

這次有幸參加張北縣青年干部培訓(xùn)班，我覺得這是一次非常難得的學(xué)習和鍛煉的機會，感謝縣委、縣政府為我們青年同志搭建了如此好的平臺，讓我們在工作之余有時間充電。

從兩天培訓(xùn)內(nèi)容來看課程緊湊、內(nèi)容豐富、形式多樣，既有夯實基礎(chǔ)、強化基本功、突出實用性的《談?wù)勄嗄旯珓?wù)人員的文化修養(yǎng)》，又有培養(yǎng)能力，增強創(chuàng)新意識的《青年干部能力建設(shè)與張北經(jīng)濟社會發(fā)展》，還有教人為人處事之道理、與人溝通技巧的一些新思潮、新觀點，特別是李雪榮書記針對性很強的經(jīng)驗介紹以及政治意識、強化大局觀全局觀的精彩課程《敢闖就有天地，有夢就有未來》，都使我大受啟發(fā)。兩天時間雖短，但感悟很深、體會很多、收獲很大。

我想對青年干部素質(zhì)的要求是動態(tài)的不是一成不變的，不同的時空方位賦于其不同的內(nèi)容，從國際國內(nèi)形勢看，年初的南方雨雪冰凍災(zāi)害、“314”事件、前段時間的多省暴雨洪災(zāi)，以及國際石油、糧食價格走高，美國次貸危機帶來的風險加大等等，“憂患”成為整個上半年的主基調(diào)?！霸谇斑M道路上，我們還會遇到這樣那樣的困難和風險的挑戰(zhàn)?！币虼?，如何正確認識和把握新形勢、迎接新挑戰(zhàn)，值得引起我們每一個人特別是青年干部的深思。我想作為最具時代感、鮮活力和吸引力的青年干部，面對復(fù)雜多變的國內(nèi)外局勢一定要“居安思危、未雨綢繆”，著重從五方面加強自身建設(shè)：

一是鍛煉“剛性”?！皠傂浴本褪且粋€人的道德品質(zhì)，就是

要“講政治、講立場、講原則、講正氣”。有一句話談到“無德的干部是危險品、無智的干部是次品、無體的干部是廢品”，我覺得他很生動地指出了“道德”的重要性。在物欲橫流、充滿誘惑的今天，我們青年干部一定要牢固樹立公仆意識，始終把“全心全意為人民服務(wù)”作為行動的出發(fā)點和立足點，始終把人民群眾的利益和需要擺在第一位，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，才能不為社會上的“權(quán)利主義”、“拜金主義”、“享樂主義”等種種思潮所左右，成為“一個高尚的人、一個純粹的人、一個脫離低級趣味的人”。

二是鍛煉“悟性”?！拔蛐浴辈皇且环N天賦，而是一種學(xué)習、總結(jié)、競爭、創(chuàng)新、敢為天下先的意識，他是一個人綜合能力的集中體現(xiàn)，緣于多方面的積累。俗話說：“師傅領(lǐng)進門，修行在個人”，其中也就有悟性的含義。關(guān)于悟性的定義很多，概括起來可以稱之為“五力”： 1．預(yù)知力。環(huán)境是瞬息萬變的，任何知識、經(jīng)驗都架不住時空的轉(zhuǎn)換。對未來發(fā)展趨勢的預(yù)見，并對相應(yīng)問題提前做出判斷，制定相應(yīng)措施就顯得尤為重要。2．領(lǐng)悟力。即要善聽“弦外之音”，做到“心有靈犀一點通”。一個人能夠從領(lǐng)導(dǎo)、同事或他人的談話中洞察出更深的東西，這些東西才是我們最想要的，也是最有用的。3．鑒別力。即要學(xué)會從紛繁復(fù)雜的環(huán)境中發(fā)現(xiàn)事情的根源，抓住本質(zhì)的東西，而不能太過分關(guān)注表象的東西。4.思考力。古語云“學(xué)而不思則罔”。作為青年干部不能只滿足于對以往的行為進行簡單的重復(fù)，必須勤奮上進、不斷自我加壓、多思多想才能不斷感悟出新的東西來。5．學(xué)習力。如今是一個信息爆炸的時代，只有樹立“終身學(xué)習”的理念，不斷學(xué)習、總結(jié)、改進，我們的源頭活水才不會枯竭，才能

不斷提高自身素質(zhì)，在未來的競爭中立于不敗之地。有一句話說得好“學(xué)歷代表過去、能力代表現(xiàn)在、學(xué)習力代表將來”。

三是鍛煉“韌性”?！绊g性”就是要有堅韌不拔的意志，要有戰(zhàn)勝挫折、戰(zhàn)勝困難的勇氣和決心。古語云：“行百里者半九

十?！边@是說，成功需要堅持不懈、堅韌不拔，否則就會半途而廢。許多人正是因為沒能堅持到最后一刻，在離目標半步之遙時停住了腳步，與成功擦肩而過；而所謂成功者，不過是那些堅持到最后一刻、邁出了最后一步的人。從古今中外許多科學(xué)家身上可以發(fā)現(xiàn)，他們的成功雖然各有不同，但在善于運用堅韌不拔的意志這一點上卻是相同的。就像汽車的油門，只要我們用力踩下去，便會產(chǎn)生巨大的沖力。人也是一樣，只要我們多督促自己一些，多堅持一段時間，便會發(fā)現(xiàn)自己潛藏著無限的精力。一旦我們堅持定會得到驚人的效果。如果我們想做一個成功人士，那我們就必須把“罷休”、“放棄”一類字眼兒從詞典里扔掉，就要終生都問自己：“你能在失敗之后仍然堅持而不放棄嗎?你能不管遇到任何艱難險阻都仍然決然前進嗎？”

四是鍛煉“耐性”。作為基層青年干部，由于平常處理的大多是簡單瑣碎的工作，因此時間一長難免會缺乏工作熱情，產(chǎn)生厭煩情緒。我想作為新形勢下的青年干部應(yīng)該努力做到 “兩個必須，兩個決不能”即：必須培養(yǎng)和磨煉自己的耐性，要坐得住、鉆得進、下得去，決不能心浮氣躁、作風飄浮；必須有從小事、雜事、具體事做起的態(tài)度，有爭創(chuàng)一流的激情和勇氣,有扎實苦干的精神和耐性,做到常規(guī)工作有創(chuàng)新、重點工作有突破、特色工作有影響，決不能眼高手低，大事不會做，小事不肯做。創(chuàng)新是一個國家進步的靈魂，是其不竭發(fā)展的動力，青年干部可能在資歷、閱歷上有所欠缺，但不能缺失的是創(chuàng)新能力，在重復(fù)的工作中求新求變，既能讓你在一成不變的工作中感到愉悅，又能更好地促進工作。

五是鍛煉“柔性”。青年干部要嚴于律己、寬以待人，要有謙虛的處事態(tài)度、寬廣的胸懷、良好的人際溝通能力，特別是在處理群眾問題上更加要注意方式方法，一定要養(yǎng)成善于傾聽、換位思考的良好習慣。蔣云根教授在授課中指出，一個人的成功15%取決于“智慧”、“專門技術(shù)”和“經(jīng)驗”，而85%取決于良好的人際關(guān)系和良好的人際溝通效率。俗話說“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，沒有完美的人，但有完美的團隊，良好和諧的人際關(guān)系，寬松的工作環(huán)境，定能發(fā)揮出團隊的活力和戰(zhàn)斗力?？傊?，兩天的學(xué)習雖然結(jié)束了，但我想對自己更高的要求才剛剛開始，要真正做到“學(xué)有所獲、學(xué)有所思、學(xué)有所用”，才是學(xué)習的最終目標，才能不辜負縣委、縣政府對我們青年干部的深切關(guān)懷和殷切希望。

第五篇：演講稿謝志勇

實習總結(jié)發(fā)言稿

發(fā)言人：謝志勇

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，可愛的各位學(xué)弟學(xué)妹們，大家下午好！我是08旅游管理二班的謝志勇，今天我很高興站在這里作為08級旅游管理專業(yè)全體實習生的一名代表發(fā)言，說實話此時此刻的我內(nèi)心非常激動和緊張。站在這里看著臺下的各位，我內(nèi)心有一種很熟悉的感覺，因為感覺這一幕一年前也發(fā)生過，回想一年前的我們也像在坐各位學(xué)弟學(xué)妹一樣端坐在臺下，認真的聆聽著我們07級的師兄師姐們述說他們精彩的實習經(jīng)歷，我想大家現(xiàn)在的心情一定和一年前的我們是一樣的，對于接下來半年的實習生活內(nèi)心既興奮又緊張，既充滿著新鮮感卻又有許多的不安和焦慮，既期待著自己能夠在接下來的半年實習中有所收獲，卻又對自己能否盡快的調(diào)整角色很好的勝任自己的實際工作而感到?jīng)]有把握，其實這些擔心和惶恐都大可不必，大可不必把簡單的實習想象的如此復(fù)雜，因為實習本來就是一件小事。接下來我講結(jié)合我自己在上海半年的實習生活，給大家分享一下我的所觀所感，期望能給大家一點點小小的啟示。

我實習的酒店是上海斯格威伯爾曼大酒店，作為一名宴會廳的服務(wù)員在那里度過了具有巨大挑戰(zhàn)性和趣味性的半年時間。斯格威伯爾曼大酒店是一家合資企業(yè)，酒店產(chǎn)權(quán)方是上海置業(yè)集團和中國長城資產(chǎn)管理有限公司，管理方是全球著名的法國雅高酒店管理集團。它為什么是斯格威伯爾曼這個名字？其實斯格威是產(chǎn)權(quán)方得品牌，而伯爾曼是雅高集團的一個商務(wù)型豪華酒店的品牌，所以它的名字是中西合璧的，雖然讀起來有點拗口。斯格威伯爾曼大酒店是一家五星級涉外大酒店，也是一家經(jīng)全國綠色飯店評審委員會評定的金葉級綠色飯店。它位于上海市盧灣區(qū)打浦路15號，盧浦大橋西端，緊臨世博一號門，附近有地鐵4、9、10號線，交通十分便捷。它是盧灣區(qū)最有名的五星級大酒店，層高53層160多米，是盧灣地區(qū)最高的一家單體酒店，夜晚的伯爾曼在燈光的承托下就猶如一位高貴的公主，靜靜地俯視著浦西的那一片土地，歡迎著來自全球各地的商旅達人入住。說實話我作為旅游管理專業(yè)的學(xué)生，為自己能夠在這樣一家中西合璧的五星級涉外酒店實習而感到十分的珍惜。

大家也知道我們?nèi)ゾ频陮嵙曇驗閷嶋H工作的需要我們會被分我不同的部門，我們會在不同的崗位上度過半年的實習生活。不知道現(xiàn)在大家的具體崗位有沒有分配下來，可能在坐得各位到時會被分到不同的部門不同的崗位，在坐得各位學(xué)弟學(xué)妹在酒店可能有的將會在餐飲部有的在前廳部有的在客房部，有的將會

是餐廳服務(wù)員、前臺接待、門童、總機話務(wù)員等等。我想告訴大家的一點是，其實我們完全沒有必要去比較那個具體工作崗位的好壞，完全沒有必要去比較那個崗位更輕松，完全沒有必要去比較那個崗位小費多一點，這種感性的不合理的比較除了會消極的影響到我們自己的心情外其他起不來任何有益的幫助。可能在大家的心目中在客房部做客房服務(wù)員是一個又累又不討好的工作?？墒窃谖覀?8級全體實習生中就有這么一位同學(xué)而且也是唯一的一位同學(xué)因為酒店實際工作的需要而被分到了客房部做為一名客房服務(wù)員，而他其實在我們?nèi)嗤瑢W(xué)眼里是一位好同學(xué)，溫文爾雅，為人熱誠，在老師眼里是個好學(xué)生，學(xué)習成績非常好，四六級都不在他的話下，每年學(xué)校那豐厚的獎學(xué)金也都有他的份，最最重要的一點就是是他人又長得比我和我們班絕大多數(shù)男生都帥，他就是我們08級旅管二班的譚可同學(xué)，稍后他也將會親自在這里跟大家分享他在客房服務(wù)員崗位上的華麗蛻變的故事。所以每個崗位都有它各自的特點和優(yōu)勢，關(guān)鍵是我們自己怎么樣定位自己，關(guān)鍵是我們自己怎么樣調(diào)整自己的心態(tài)，關(guān)鍵是我們自己如何以一種正確積極的態(tài)度來對待工作。每位同學(xué)在各個崗位上他都會有屬于他的故事發(fā)生，也必將會有屬于他的華麗蛻變！

其實我當初知道自己被分到酒店餐飲部宴會廳的時候心情是非常激動非常復(fù)雜的，因為在07級師兄師姐們的口中有個傳說，那就是酒店宴會廳是一個非常考驗人極具挑戰(zhàn)性的地方，宴會廳服務(wù)員是一個非常辛苦非常重體力的一個崗位。而我自己在經(jīng)過半年的親身實踐后我現(xiàn)在可以很負責任的告訴大家這個傳說它是真的，此外我還想對這個傳說補充一點那就是“尤其是在斯格威伯爾曼大酒店的宴會廳“！我們宴會廳的兩大基本功能就是提供會議服務(wù)和餐飲服務(wù)（工作宴會、婚宴、各式酒會等），我們宴會廳的經(jīng)營面積在整個餐飲部中是最大的，包括一樓、二樓、三樓、四十七樓的將盡兩千平方米的營業(yè)面積。而我們整個部門的工作量也是根據(jù)酒店宴會銷售部門的預(yù)定情況來定，其實我們酒店宴會廳是全酒店業(yè)務(wù)最繁忙的部門，我剛到酒店入職那會我們宴會廳的婚宴預(yù)定已經(jīng)排到了2012年12月24號?；旧衔覀兠恐芏加?到6個婚宴，每天都有大大小小各式會議。我們上班時間按規(guī)定是做五休二，每天工作八小時。但是在我們宴會廳工作能夠準時下班基本上是比沒有的，所以加班對于我們來說是非常稀松平常的事情。我們宴會廳的班制基本上是三班倒（8點~4點，中午12點~晚8點，下午4點~凌晨1點），三班的基本任務(wù)是早班看會，中班做飯，晚班翻臺。我曾經(jīng)最痛苦的一次加班是從今天的早上八點上班，加班到晚上十點，第二天早上又是八點上班，又加班到當天晚上的十二點，再從第三天的上午十點上班，工作到當天晚上九點才下班。所有那幾天基本上和太陽無緣，人都是生活在夢境中，意識里除了上班就是上班。所以在宴會廳上班會感覺時間過得特別快，一眨眼一天過去，再眨眼一周過去、再一眨眼半年也就是是這樣過去了。

我現(xiàn)在回過頭來想想在經(jīng)歷過這些后，其實留在我記憶中最深刻的并不是當時工作有多辛苦，也不是當時加班加到多晚，而是在這過程中你的一些親身體會和切身感受，更多的是你在工作過程中所學(xué)習到的處理各種問題的經(jīng)驗和能力?，F(xiàn)在看來這些與那些辛苦比起來顯得更重要更有意義的多，這些能力、經(jīng)驗和切身體會才是我們實習后最為寶貴的財富，值得我們永久銘記。

在宴會廳工作經(jīng)歷許許多多大大小小的會議，雖然在這些會議上我都沒有時間作重要的發(fā)言但是我們將會以一名會務(wù)服務(wù)提供者的身份參與到這些會議當中來，所以其中我可以了解到非常多的群毆以前出來沒有接觸過的領(lǐng)域和知識，而這些對于提高我們的見識、開闊我們的視野、豐富我們的人生閱歷都具有非常重要的意義。

比如說因為在宴會廳工作后你才知道一個公司的年會要怎么樣設(shè)計其中的各種環(huán)節(jié)才能有更活躍的現(xiàn)場氛圍；對于一個新產(chǎn)品的推薦會如何做好會場的前期布置和產(chǎn)品資料的準備才能取得更好的宣傳效果；從中國各大制藥企業(yè)在酒店開會的次數(shù)和接待的標準你可以看的這些企業(yè)是如何的暴利；從那些跨國企業(yè)對員工培訓(xùn)的頻繁和系統(tǒng)程度上你可以了解到它們之所有成功的一個原因。此外，你有機會見識各行各業(yè)的精英在他們的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)侃侃而談，高談闊論；你還有機會見到娛樂界運動界的各類明星，無論是本土的還是海外的，無論是一線的二線還是三線的。

當然在宴會廳工作后你會有機會見識各種類型各式風格的婚禮，你會知道現(xiàn)代法式婚禮與傳統(tǒng)中式婚禮的區(qū)別，你會自己去評判那種婚禮更浪漫更有格調(diào)更意義；在宴會廳工作后你還有機會知道上百種的求婚方式，或浪漫或溫情或感人；當然你也有機會聽到并不是每一句“你愿意嫁給我嗎？＂回答的都會是”Ｙｅｓ，Ｉｄｏ＂；在宴會廳工作久了我有時會有這樣的錯覺，會覺得‘誒，今天的這位新郎怎么感覺上個禮拜來來這里辦過婚禮？‘，而有時當我和同事在竊竊私語地談?wù)摻裉煨履锏幕榧喓貌缓每?？打扮得漂不漂亮的時候，我們的經(jīng)理總是會在第一時間悄無聲息的出現(xiàn)在我們身后，然后用他那極具個性的上海式普通話對我們說：“上班的時候注意自己的站姿和自己的位置，別動不動就聚在一起談?wù)撊思业男履锲黄?，再漂亮也已?jīng)是別人家的老婆了！工作的時候要認真，以后你才有機會當新郎！＂

當然在上海的半年時間，我們除了工作之外，其實還有蠻多的事情可做。上海是一個多元化的國際性大都市，在這里你可以找到你任何感興趣的任何東西，只要你愿意去找，只要你愿意去了解?？臻e時間你可以去南京東路步行街去逛街，那里有來自全球各地最新最潮的商品，當然當你掂量著自己口袋里的鈔票的時候，你會發(fā)現(xiàn)還是逛逛咱們南昌中山路心里會更有自信一點；你可以去現(xiàn)代化的上海市立圖書館，那里有免費的講座、網(wǎng)絡(luò)和熱牛奶和咖啡；你可以去上海東方體育館看姚老板的大鯊魚隊打ＣＢＡ；你還可以去位于上海佘山的歡樂谷去玩嚇死人不償命的過山車，最重要的是去這里不用花錢，而且你還可以把考導(dǎo)游證的錢賺回來。此外，上海離蘇杭等地很近，交通也很便利，這些有時間大家都可以邀上三五好友一起去看看，當然前提是注意安全！其實在上海的半年實習，生活會讓你打開另外一個精彩世界。

現(xiàn)在回想在上海的半年，我最懷念的是同學(xué)之間的那種親切的關(guān)心和同事們對我真誠的幫助；最感動的是學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)老師對我們的親切關(guān)懷，特別是四月份趙明副校長帶領(lǐng)著我們學(xué)院的各位領(lǐng)導(dǎo)老師千里迢迢來上海看望我們這些在外實習的孩子，幫助我們解決實習中遇到的實際困難，這些都讓我們心里倍感溫暖；最感謝的是親自接送我們?nèi)ド虾嵙暤臈罾蠋?、黃老師、張老師、左老師等各位老師。對于此，我們都心懷感恩。在這里要向各位領(lǐng)導(dǎo)各位老師匯報，我們08級旅游管理一百多位同學(xué)圓滿完成實習，在各自的崗位上順利完成各項實習任務(wù)，并且一致獲得所在酒店所在部門領(lǐng)導(dǎo)的高度評價和肯定，我們08級旅游管理專業(yè)的全體同學(xué)沒有給江西師大文旅學(xué)院丟臉，我們順利完成所有的實習任務(wù)圓滿歸來。最后，在這里我也祝福我們即將前往上海實習的09級學(xué)弟學(xué)妹，祝你們在上海的半年生活開心、工作順利，恭祝各位載譽而歸！謝謝大家！