第一篇：城管督查工作規(guī)范

城管督查工作規(guī)范

一、為保障督查人員履行職責(zé)指定本規(guī)范。

二、督查大隊人員為專職督查人員。督查人員在督查工作中，必須堅持實事求是、公平、公正、公開原則，嚴(yán)格按章辦事，并接受監(jiān)督。

三、督查人員要熟悉督查辦法、督查職責(zé)、城管法律法規(guī)。

四、執(zhí)行督查任務(wù)應(yīng)遵守以下行為規(guī)范。

（一）由督查大隊制訂督查計劃，堅持日常巡查制度，根據(jù)工作需要，可以采取明查與暗查相結(jié)合的督查方式。

（二）執(zhí)行督查任務(wù)時，人數(shù)不得少于兩人。

明查時要求督查人員穿著制服，并佩帶督查標(biāo)志，必要時出示督查證。

暗查時要求督查人員穿著便裝，并攜帶督查證件，在查處城管人員違規(guī)違紀(jì)行為時，必須出示督查證件。

（三）在督查過程中，督查人員可通過攝像、拍照和錄音等手段，獲取資料或證據(jù)。

（四）督查信息詳細(xì)記錄，相關(guān)資料或證據(jù)保存齊全。

五、督查工作紀(jì)律

（一）模范遵守國家法律、法規(guī)。

（二）認(rèn)真履行城管法律法規(guī)。

（三）隊容嚴(yán)整，著裝規(guī)范。

（四）服從命令，聽從指揮。

（五）忠于職守，盡職盡責(zé)。

（六）堅持原則，不徇私情。

第二篇：城管督查工作辦法

城管督查工作辦法

為進(jìn)一步加強城管隊伍的管理，促進(jìn)城管隊伍的規(guī)范化 建設(shè)，提高依法行政水平，樹立嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法的良好

形象，結(jié)合 城管督查

工作實際，特制定本辦法。

一、指導(dǎo)思想

以創(chuàng)建人民滿意的城管品牌暨解放思想大討論活動為 指導(dǎo)，在局黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，以切實提高城管隊伍整體素 質(zhì)為目的，通過完善日常督查工作，為鍛造城管品牌打下堅

實的基礎(chǔ)。

二、督查范圍

督查范圍為市局機關(guān)、市局直屬單位、各區(qū)局機關(guān)、各 區(qū)局直屬單位、各區(qū)局所屬中隊及環(huán)衛(wèi)所。

三、督查內(nèi)容

1、隊容風(fēng)紀(jì)、工作作風(fēng)。、執(zhí)法程序、執(zhí)法效果。

3、辦公秩序、內(nèi)部管理。

四、督查方式

采取明查與暗查相結(jié)合、日常檢查與突擊檢查相結(jié)合、一般檢查與專項檢查相結(jié)合的形式，及時發(fā)現(xiàn)各類問題并督 促整改落實情況。

1、日常檢查以明查為主，按照規(guī)定穿著城管執(zhí)法制服。

2、突擊檢查以暗查為主，為了保證暗查效果可著便服。

3、建立督查登記制度，督查人員必須嚴(yán)格登記督查情 況，并督促整改落實情況。

4、落實督查通報制度，由督查大隊將督查情況通過 《督

查信息》等形式進(jìn)行通報。

五、具體方法

1、督查時要及時糾正各類違規(guī)違紀(jì)行為，并對此類行為 進(jìn)行拍照、攝像、錄音取證；

要對違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生的時間、地點、原因、經(jīng)過、結(jié)果、影響詳細(xì)記錄，并做好督促整改 工作。

2、要認(rèn)真做好對督查情況的調(diào)查研究和分析匯總工作，并及時提出整改處理意見；要做到日常督查情況分析整理后

向督查大隊辦公室匯報，重大緊急情況及時向督查大隊領(lǐng)導(dǎo) 匯報。

3、根據(jù)不同情況調(diào)整相應(yīng)的督查方法。、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

第三篇：督查科工作規(guī)范

區(qū)委辦公室督查科工作規(guī)范

一、工作職責(zé)

督促檢查是黨委辦公廳（室）的一項重要職責(zé)，是為黨委服務(wù)的重要內(nèi)容。區(qū)委辦公室督查科是協(xié)助區(qū)委抓落實的辦事機構(gòu)，協(xié)助區(qū)委對全區(qū)各級黨組織落實黨的方針政策和區(qū)委重大決策、重要工作部署的情況進(jìn)行綜合調(diào)度、巡視檢查、組織協(xié)調(diào)、督辦催辦的職責(zé)。

㈠辦理中央、省、市委領(lǐng)導(dǎo)同志批示事項的查辦落實，以及對區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項進(jìn)行督促檢查。

㈡對區(qū)委重要文件精神、重要會議議定事項的落實情況進(jìn)行督促檢查。

㈢辦理市級以上新聞媒體對本區(qū)工作提出的批評、建議事項的督促檢查。

㈣在認(rèn)為應(yīng)當(dāng)督查的其他問題，在報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行督查。

㈤負(fù)責(zé)《督查專報》、《臺兒莊督查》編發(fā)工作。

㈥完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、目標(biāo)管理制度

㈠對黨的方針、政策和黨委重大決策、重要工作部署貫徹落實情況的督查，不管采取什么方式，必須做到事事有著落，件件有回聲；對領(lǐng)導(dǎo)批示事項的查辦必須在規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)，辦結(jié)率保證100%。

㈡全科人員要具有立黨為公的政治素質(zhì)；明辨是非的識別能力；雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)；忍辱負(fù)重的奉獻(xiàn)精神；實事求是的思想品格；謙虛謹(jǐn)慎的職業(yè)情操；埋頭若干的敬業(yè)精神。

㈢編報市委督查室的《督查專報》在保證完成市級領(lǐng)導(dǎo)批示的基礎(chǔ)上，平均每月4期，下發(fā)各鎮(zhèn)（街）、區(qū)直各部門的《臺兒莊督查》保證全年編發(fā)12期。

三、工作任務(wù)

㈠上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志批示交辦的督查事項。

㈡對區(qū)委重大決策部署、研究決定的重大事項以及每個時期確定的重點任務(wù)貫徹落實情況的督促檢查。

㈢區(qū)委重要文件中涉及的需要督促落實的事項，以及明確要求匯報的事項。

㈣區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)同志的批示件。

㈤上級新聞單位的批評意見或建議。

㈥其他需要督促檢查的事項。

四、工作程序

㈠擬辦送審。對督查事項提出具體擬辦意見，報送分管主任審定；重大事項需報辦公室主任或分管書記審定。

㈡立項下達(dá)。督查事項經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定后，正式立項。按照督查件順序編號、登記，寫明來文單位、收文日期、交辦時間，明確承辦單位和限結(jié)日期，向承辦單位下發(fā)督查事項通知單。內(nèi)容比較復(fù)雜的督查事項，可先分解為若干具體事項，然后再立項下發(fā)督查通知。原則上，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得自行立項督查。

㈢催辦督查。督查通知發(fā)出后，及時進(jìn)行查詢，掌握初步辦理的情況，同時根據(jù)時限要求和不同情況，通過電話、發(fā)催辦單、面催等形式督辦。緊急事項，要隨時進(jìn)行督辦。對辦理情況，要不定期進(jìn)行通報。

㈣審核報結(jié)。認(rèn)真審核承辦單位的辦結(jié)報告，主要看督查事項是否落實，處理意見是否符合黨的政策和國家的法律法規(guī)，文書格式是否規(guī)范等。不符合要求的，通知承辦單位進(jìn)行補辦和重新辦理。辦結(jié)報告審核合格后，專項或綜合報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或上級督查部門。

㈤立卷歸檔。辦結(jié)報告經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后，整理立卷，交專人保存，定期將卷宗移交機關(guān)檔案室保存。

五、資料管理制度

㈠文件管理。視發(fā)文單位，分別建立文件傳閱夾。對需要長期保存的文件，定期檢查。

㈡刊物管理。所有刊物，逐一登記，分類放置。內(nèi)部刊物，整理放入專用資料盒。

㈢督查資料管理。日常編發(fā)的各種督查刊物，應(yīng)及時存檔，發(fā)現(xiàn)短缺或遺漏及時查詢補齊，并定期裝訂成冊。

㈣對剩余可過期資料，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，及時進(jìn)行清理、銷毀。

六、工作交流制度

㈠加強與省委辦公廳督查處、市委督查室的聯(lián)系。經(jīng)常保持電話聯(lián)系，經(jīng)常請示工作，階段性的工作應(yīng)登門匯報，并有針對性地請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同志來指導(dǎo)工作。

㈡加強與區(qū)委辦公室其他各科室的工作聯(lián)系，及時收集、掌握其他科室的信息、調(diào)研成果、資料等?？苾?nèi)人員平時要加強交流與協(xié)作，促進(jìn)整體工作水平的提高。

第四篇：城管督查工作方法

城管督查工作辦法

為進(jìn)一步加強城管隊伍的管理，促進(jìn)城管隊伍的規(guī)范化建設(shè)，提高依法行政水平，樹立嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法的良好形象，結(jié)合城管督查工作實際，特制定本辦法。

一、指導(dǎo)思想

以創(chuàng)建人民滿意的城管品牌暨解放思想大討論活動為指導(dǎo)，在局黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，以切實提高城管隊伍整體素質(zhì)為目的，通過完善日常督查工作，為鍛造城管品牌打下堅實的基礎(chǔ)。

二、督查范圍

督查范圍為市局機關(guān)、市局直屬單位、各區(qū)局機關(guān)、各區(qū)局直屬單位、各區(qū)局所屬中隊及環(huán)衛(wèi)所。

三、督查內(nèi)容

1、隊容風(fēng)紀(jì)、工作作風(fēng)。

2、執(zhí)法程序、執(zhí)法效果。

3、辦公秩序、內(nèi)部管理。

四、督查方式

采取明查與暗查相結(jié)合、日常檢查與突擊檢查相結(jié)合、一般檢查與專項檢查相結(jié)合的形式，及時發(fā)現(xiàn)各類問題并督促整改落實情況。

1、日常檢查以明查為主，按照規(guī)定穿著城管執(zhí)法制服。

2、突擊檢查以暗查為主，為了保證暗查效果可著便服。

3、建立督查登記制度，督查人員必須嚴(yán)格登記督查情況，并督促整改落實情況。

4、落實督查通報制度，由督查大隊將督查情況通過《督查信息》等形式進(jìn)行通報。

五、具體方法

1、督查時要及時糾正各類違規(guī)違紀(jì)行為，并對此類行為進(jìn)行拍照、攝像、錄音取證；要對違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生的時間、地點、原因、經(jīng)過、結(jié)果、影響詳細(xì)記錄，并做好督促整改工作。

2、要認(rèn)真做好對督查情況的調(diào)查研究和分析匯總工作，并及時提出整改處理意見；要做到日常督查情況分析整理后向督查大隊辦公室匯報，重大緊急情況及時向督查大隊領(lǐng)導(dǎo)匯報。

3、根據(jù)不同情況調(diào)整相應(yīng)的督查方法。

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

六、處理辦法

督查人員發(fā)現(xiàn)城管人員有違規(guī)違紀(jì)行為時，可分別按以下辦法查處。

1、城管人員違規(guī)違紀(jì)行為輕微，認(rèn)識態(tài)度較好，能及時糾正的，督查人員應(yīng)給予批評教育并記錄在案。

2、城管人員違規(guī)違紀(jì)行為輕微，經(jīng)教育拒不糾正或頂撞、謾罵督查人員的，督查人員可將其帶離現(xiàn)場，并要求其寫出書面檢查，同時將情況反饋其所屬單位。

3、城管人員違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)重，認(rèn)識態(tài)度較好，能及時糾正的，督查人員應(yīng)要求其寫出書面檢查，并將情況反饋其所屬單位。

4、城管人員違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)重，經(jīng)教育拒不糾正或頂撞、謾罵督查人員的，督查人員可將其帶離現(xiàn)場，并及時向督查大隊領(lǐng)導(dǎo)匯報，同時提出處理建議。

5、對于發(fā)生輕微違規(guī)違紀(jì)行為的單位或部門，建議由單位或部門的負(fù)責(zé)人寫出書面檢查。

6、對于發(fā)生嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為的單位或部門，建議由單位或部門的負(fù)責(zé)人寫出書面檢查，并給予全局通報批評。

本辦法自公布之日起實行。

第五篇：城管執(zhí)法大隊績效考核督查工作實施辦法

為提高我區(qū)城市管理行政執(zhí)法工作效率和依法行政水平，根據(jù)實施*城執(zhí)發(fā)[2006]*號《績效考核辦法》（試行）的需要，特制定本辦法。

一、督查范圍

區(qū)城市管理行政執(zhí)法大隊、中隊及全體人員均應(yīng)接受督查。

二、督查原則

本著“公正、公平、客觀、公開”的原則，以日常管理、執(zhí)法業(yè)務(wù)及規(guī)范管

理為核心，與現(xiàn)實工作相結(jié)合，以強化執(zhí)行力為重點，以促進(jìn)各項城市管理措施落到實處為目的，全方位地開展績效考核督查工作。

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三、督查方式

采取定期檢查和不定期、不定時、不定點專項檢查相結(jié)合的方式全方位地進(jìn)行督查,每月定期檢查不少于8次。督查人員在執(zhí)行督查任務(wù)時，不得少于二人，根據(jù)工作的需要，可以采取明查或暗訪兩種形式。

四、督查內(nèi)容

以《績效考核辦法》（試行）中，關(guān)于日常管理（到個人）、業(yè)務(wù)管理、規(guī)范管理、隊伍建設(shè)與管理、宣傳報道、好人好事、安全工作、廉潔自律、行政處罰案件履行率（到中隊）等方面的要求為督查內(nèi)容。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

為了保證績效考核制度的貫徹實施，成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)開展績效考核督查工作。成員組成如下：

組長：***

副組長：***、***

成員：***、***、**、***

六、督查程序

1、根據(jù)局工作安排，確定督查工作計劃。

2、依督查工作計劃的時間、內(nèi)容和方式，隨機確定督查對象及相應(yīng)街區(qū)展開督查工作。

3、將督查情況記錄在績效考核表中，與督查對象面對面核實督查情況，經(jīng)其簽字確認(rèn)。督查對象拒絕簽字的，由見證人簽名后視同認(rèn)可。

4、法規(guī)督查科按《績效考核辦法》（試行）的評分標(biāo)準(zhǔn)和計算方法，于每月25日統(tǒng)計出考核對象的月考核得分；12月25日統(tǒng)計出考核對象的考核得分，經(jīng)考核對象簽字確認(rèn)后，在執(zhí)法大隊隊部公示三天。

5、將考核對象經(jīng)公示后的得分情況，交辦公室及計劃財務(wù)科計算出個人當(dāng)月的績效獎懲工資，個人當(dāng)?shù)哪繕?biāo)獎金額。

七、其它

本辦法由法規(guī)督查科負(fù)責(zé)解釋、補充，經(jīng)局辦公會議通過后發(fā)布生效。