第一篇：典型作文

典型作文范文

【示例一】同學(xué)們，你感到最擔(dān)憂的是哪兩種污染情形? 簡述你擔(dān)憂的理由并提出建議或希望。要求：

⒈ 從所給素材中任選兩種情形進(jìn)行闡述，不可多選或少選。

⒉ 條理清楚，意思連貫，語句通順，標(biāo)點(diǎn)正確;⒊ 詞數(shù) 80 ～ 100。參考詞匯： 建議 suggest v.suggestion n.氣體 gas n.污染 pollution n.提示：① One third of the world's people don't have enough clean water.② More and more diseases are caused by polluted air.③ People are disturbed quite often by kinds of noises.④ Every person in our city makes about 1.8 kilos of rubbish every day.The environment is becoming worse and worse.There are many kinds ofpollution I worry about.The most serious two are water pollution and air pollution,because people can't live healthily with dirty water and polluted air, nor can animals.More and more diseases are caused by polluted air.I think factories should not pour dirty water into the river directly or produce morewaste gas.We'd better go on foot or by like instead of by car, because more carsmean more waste gas.We should make our world more and more beautiful.【示例二】、小明和小華是在“手拉手”活動中結(jié)成的一對學(xué)習(xí)伙伴。前不久，小明來信 向小華詢問如何學(xué)好英語。請你以小華的名義給他寫封回信。詞數(shù)80詞左右。內(nèi)容包括：

A、學(xué)習(xí)英語的基本方法(listen carefully;speak much;read widely;learn...by heart;

practice writing;...);

B、你的體會和其他建議。

Dear Xiao Ming,I'm glad to receive your letter.In your letter you asked me about how to learnEnglish well.I think you must listen carefully and be active in class.Speak as much aspossible.Don't be afraid of making mistakes.You'd better read widely and learn someimportant parts by heart.You should practice writing often.Of course there are manyother ways.You can also see English films, learn to sing English songs or make pen pals withforeigners.They are all very helpful.Nothing is difficult if you put your heart into it.I'msure you'll learn English well.Yours,Xiao Hua

【示例三】以“My Chinese Teacher”為標(biāo)題寫一篇80左右的英語短文。

提示內(nèi)容如下:

1、孫老師今年36歲,中等身材。

2、她關(guān)心。熱愛學(xué)生,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

3、她語文課講得生動。有趣。

My Chinese Teacher

Of all the subjects, I like Chinese best because I have a good Chinese teacher.Though she has been teaching us for only three years, I respect and love her very much.My Chinese teacher Ms Sun is thirty-six years old and she is neither tall nor short.Ms Sun works very hard.She is always the first to come and the last to leave her office.She tries to make her classes lively and interesting.And we enjoy her lessons very much.Ms Sun is very kind and friendly to us.And we're getting on well with each other.But she is very strict with us in our studies.Ms Sun teaches us so well that we all enjoy learning Chinese.All the students thinkshe is one of the most popular teachers in our school.【示例四】閱讀電視廣告詞：“if we don't save water，the last drop of water will be atear-drop.”

根據(jù)提示，寫一篇60-80詞的短文。

1.生活離不開水。2.可飲用水在減少。

3.水污染嚴(yán)重。4.應(yīng)保護(hù)水源，再利用水。思路點(diǎn)撥與參考答案

[思路點(diǎn)撥]： ①夾敘夾議(說明現(xiàn)狀，談?wù)劯邢?。②時態(tài)：一般現(xiàn)在時態(tài)。

③廣告詞的含義--水很重要，應(yīng)保護(hù)和再利用(寫作意圖)。

Water is very important to humans.we can't live without water.The water we candrink is falling.but some people don't seem to care about it.They waste a lot of water.They pour dirty water into rivers and lakes.Water pollution is getting more and moreserious.So we must do something to stop the pollution.We not only protect the water butalso find ways to reuse it.if we don't do this，the last drop of water will be a tear-drop.【示例五】根據(jù)中文大意，寫出意思連貫、符合邏輯、不少于50詞的短文。

假設(shè)你叫王明，昨天收到了筆友David的e-mail，得知他不久要到北京來學(xué)習(xí)中文。他想了解如何學(xué)好中文。請你用英文給他回復(fù)一封e-mail，介紹學(xué)習(xí)中文的體會 和方法，提出你的建議，以及表達(dá)你幫助他學(xué)好中文的愿望。

Dear David,I'm glad to hear that you will come to Beijing to learn Chinese.Chinese is very useful, and many foreigners are learning it now.It is difficult for youbecause it is quite different from English.You have to remember as many Chinese wordsas possible.It is also very important to do some reading and writing.You can watch TVand listen to the radio to practice your listening.Do your best to talk with people in

Chinese.You can learn Chinese not only from books but also from people around you.Ifyou have any questions, please ask me.I’m glad to help you.I'm sure you will learnChinese well.Hope to see you soon in Beijing.Yours,Wang Ming

第二篇：作文典型

材料：19世紀(jì)法國著名雕塑家羅丹為著名作家巴爾扎克塑了一座人像，大作完工后，參觀者和友人無不對這尊栩栩如生的塑像贊不絕口，尤其稱贊巴爾扎克的一雙手塑得美極了。羅丹并沒有由此而飄飄然起來，卻果斷地把眾人稱贊的那雙手砍掉。友人無不為之惋惜而問其故，羅丹說：“我塑的人像不是手像，既然這雙手妨礙了作品主題的體現(xiàn)，分散了觀眾的注意力，那就只有忍痛割愛了”?？赐赀@段材料，你應(yīng)該知道羅丹砍手的啟示是什么呢？

抓住關(guān)鍵，贏得成功

雕塑家羅丹砍掉了眾人稱贊的完美的成功雕像的雙手，為的是不讓這雙手成為眾人的焦點(diǎn)，進(jìn)而取而代之，保證雕塑整體的完美。這個斷手保全身的做法，就是舍去細(xì)枝末節(jié)，突出主干和大局。這就告訴我們一個做事的道理：做任何事情只有抓住關(guān)鍵，方能贏得成功。

現(xiàn)實(shí)又何嘗不是如此？許多日常之事便如那雕像，重在全局。凡事都有主次，抓住那根主線，也就抓住了事務(wù)的關(guān)鍵。過于重視細(xì)枝末節(jié)反而成“撿了芝麻，丟了西瓜”的蠢材。

抓住關(guān)鍵，能救人一命。在美國，醫(yī)生自殺率最高的是哪一科，是眼科醫(yī)生。想想，紗布揭開便意味著宣判。問題是前一個手術(shù)剛失敗，下一位病人便等著開刀。傷感？醫(yī)生不能感傷，不能猶豫，更不能時時自責(zé)。因?yàn)槟菢訒r下一個等著手術(shù)的病人遭殃，他們更知道下一次比上一次更重要。不讓下一次失敗，只能讓它成功，因此，必須立刻振作起來，對于已經(jīng)犯的錯誤，或曾經(jīng)的失敗，不要糾纏不休，只有認(rèn)清主次，抓住關(guān)鍵才能讓更多的手術(shù)達(dá)到最大的成功率。

抓住關(guān)鍵，須學(xué)會放棄。加拿大的北部森林有一種老鼠叫花紋鼠，它們最大的特點(diǎn)便是壽命長。秘決是什么？就是學(xué)會放棄。它們不會取食某棵樹上十分飽滿的果實(shí)。因?yàn)槟切╋枬M的果實(shí)是由即將死亡的樹耗盡生命注入的，雖然飽滿卻有毒性?；y鼠不食毒松子，懂得放棄，壽命因此延長。生命既有長度又有深度。所以，一味追求一個方面的生命是枯燥無味的，要讓生命更有意義，切勿因小失大。

抓住關(guān)鍵，要懂得取舍。當(dāng)柯達(dá)公司生產(chǎn)出當(dāng)時世界上體積最小的相機(jī)時，公司高層打算利用新相機(jī)優(yōu)勢快速強(qiáng)占市場。創(chuàng)始人伊斯曼卻將專利無償轉(zhuǎn)讓。面對一路下跌的相機(jī)價格，伊斯曼卻笑了，他指揮團(tuán)隊(duì)大賣與新相機(jī)配套的膠卷，因?yàn)樵撃z卷只有柯達(dá)有，他們很快賺得盆滿缽滿。因此說，機(jī)遇可以創(chuàng)造，但前提是懂得取舍，這就如同種莊稼，唯有廣施良種，讓左鄰右舍都擁有相同的優(yōu)質(zhì)種子，自家土地上的糧食才會顆粒飽滿。

不抓關(guān)鍵，失敗的根源。就像一個買櫝還珠之人，對于那個華麗的裝寶珠的盒子，十分感興趣，將珠寶買到手后，卻將匣子手后，卻將匣子留下，將珠寶還給買家，這不是滑天下之大稽嗎？只重視表面而輕視本質(zhì)，拿個芝麻當(dāng)西瓜——傻瓜！將并無多大價值的盒子當(dāng)成珍寶的人，在現(xiàn)實(shí)生活中會經(jīng)常發(fā)現(xiàn)：只顧眼前，忽視長遠(yuǎn)；只顧外表，忽視實(shí)質(zhì)；只顧自己，忽視集體。這種本末倒置，抓不住關(guān)鍵的人是蠢材，蠢材必敗無疑！

俗話說“打蛇打在七寸上”、“提綱挈領(lǐng)”、“綱舉目張”，生活之事也是如此，只有抓住關(guān)鍵，才能將工作、事業(yè)等完成得淋漓盡致，一切困難迎刃而解?！拘薷呐c點(diǎn)評】

1.題目“抓住關(guān)鍵，贏得成功”能夠切中材料的要害和文章的中小心，命題簡潔明確。

2第一段引用材料，快速提出論點(diǎn)；第二段有材料聯(lián)系現(xiàn)實(shí)過渡，過程簡要明確，不糾纏。

3.用四個小分論點(diǎn)展開論述，圍繞中心，列舉實(shí)例，層層遞進(jìn)，前后對比，張弛有度。結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，層次清晰，思路明確。4。結(jié)尾簡要照應(yīng)開頭，再次強(qiáng)調(diào)論點(diǎn)，展望美好未來。

第三篇：典型材料

計生政策使我奔上小康路

--------景泰縣紅水鎮(zhèn)界碑村張霞

我們每個人一來到這個世上，便與計劃生育工作結(jié)緣了，無論從當(dāng)初的“被接受”還是到如今的主動采取措施，計劃生育工作都始終與我們的生活息息相關(guān)，緊密相連。

我是一個二女戶家庭的婦女，6年前，我也是懷著跟當(dāng)初許多人一樣的傳統(tǒng)生育觀念，不愿意接受國家的計劃生育政策，甚至對搞計劃生育工作的人員懷有一種天然的仇視，生怕自己“斷子絕孫”。當(dāng)然，我當(dāng)初也是“被接受”的，想當(dāng)初，真感覺有一種天塌下來的感覺，但國家的各項(xiàng)優(yōu)惠政策對我給予了強(qiáng)大的支撐力量，讓我們原本不富裕的家庭漸漸過上了小康生活。

俗話說：山不轉(zhuǎn)水轉(zhuǎn)。就在我還沉浸在沒有生下兒子的“傷心”中時，我也在逐步享受著國家給予我的經(jīng)濟(jì)幫扶和精神鼓勵，讓我不至于陷入絕望，不至于對生活失去信心。

我們家的經(jīng)濟(jì)條件本來就不怎么樂觀，就在我生下第二個女兒之后，家里的生活狀況更是每況愈下，孩子吃奶粉的錢成了家里一筆嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，丈夫仿佛也對我失去了往日的溫柔和耐心，我們甚至經(jīng)常吵架。那一刻，“我的世界開始下雪，冷的讓我無法多愛一天”。我甚至對生活失去信心，對丈夫失去信任，對親情產(chǎn)生質(zhì)疑，對天理存在拷問......我不就是沒有生下兒子嗎？難道上天就要我接受

這樣的懲罰，一個女人在那樣的環(huán)境下要背負(fù)如此重的包袱，艱辛可想而知？就在我對生活失去信心、覺得天塌地陷的時候，計生干部來家里入戶訪視，當(dāng)他們了解到孩子無錢買奶粉時，當(dāng)時就打電話讓民政干部買奶粉送到家里并放下了500元現(xiàn)金，這時，我感覺到計劃生育干部里還是有好人。

想當(dāng)初，記今朝，還是感覺國家的計劃生育政策好，界碑村村民委員會通過投票，推舉我為本村的低保戶，按季度及時發(fā)給我們農(nóng)村居民最低生活保障金，為我家的生活來源提供保障。在同樣的條件下，我甚至提前過上了別的家庭所不能和不敢想的生活，在新世紀(jì)提前邁向了小康生活。這一切都得益于黨和政府的照顧。2008年，在國家對農(nóng)村“兩戶”家庭實(shí)施“危房改造”工程的過程中，我也是受益最大的其中一個。在政府“危房改造金”的幫助下，我家蓋置了新房，購買了全新的家具。擺脫了過去住的土房子，一舉搬進(jìn)了寬敞明亮的磚瓦房。可以說每一磚、每一瓦都凝聚著政府對我的恩賜，匯聚了人民對我的關(guān)懷，我打心眼里感激幫我擺脫貧困的黨、政府、和國家的計劃生育政策。

通過對計劃生育政策的進(jìn)一步了解，計生政策的各項(xiàng)好處與我絲絲相關(guān)：一次性獎勵金、農(nóng)村居民最低生活保障、合作醫(yī)療、子女升學(xué)加分、農(nóng)村危房改造、沼氣池建設(shè)、民政救濟(jì)、幸福工程、養(yǎng)老保險、婦女病普查普治、整村推進(jìn)、少生快富、獎勵扶助、特困救助、特別扶助、......我在逐

步享受計劃生育政策的同時，自覺不自覺的做起了計劃生育宣傳員，有好多人問起我們二女戶享受的計劃生育優(yōu)惠政策時，我總是滿懷自豪的給他們說上一通?，F(xiàn)在享受的和將來享受的，說也說不完。

慢慢的，2007年1月，我當(dāng)選為計劃生育育齡婦女自管小組長。作為一名計劃生育自管小組長，我深感自己肩頭擔(dān)子之重，責(zé)任之大。在工作中，我結(jié)合自身實(shí)際，對像我一樣的二女戶家庭及時提供政策方面的指導(dǎo)，對不愿意采取節(jié)育措施的育齡婦女做足思想工作，促使她們主動采取節(jié)育措施；對生活困難的家庭，幫助她們申請政府援助，對計劃生育家庭，及時讓其享受到獎勵優(yōu)惠政策。我只希望通過自己的一點(diǎn)綿薄之力為社會做點(diǎn)回饋和貢獻(xiàn)。我就是報著一顆感恩的心來開展工作，回報社會。

計劃生育政策由以前的“三為主”到現(xiàn)在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，無時不在體現(xiàn)以人為本服務(wù)理念。計生部門花了大量人力、財力在二女戶家庭上，沒有黨的好政策，就沒有現(xiàn)如今我的幸福生活，沒有政府危房改造金的鼎力援助，就不可能有一排排整齊的村落和寬敞明亮的住房，就讓我們?yōu)榱诉@個國家的進(jìn)步、為了人類的進(jìn)步，主動實(shí)行計劃生育政策吧！

第四篇：典型材料

朝陽街社區(qū) 群眾工作典型材料

為了樹立典型，鼓勵先進(jìn)，推廣成果，以先進(jìn)典型和優(yōu)秀成果的示范作用不斷推動朝陽街社區(qū)維護(hù)穩(wěn)定工作的深入開展。我們認(rèn)真總結(jié)近年來在維護(hù)穩(wěn)定工作中取得的經(jīng)驗(yàn)和成果，把行之有效的工作措施固定下來，不斷形成工作制度，進(jìn)一步完善工作機(jī)制，把經(jīng)驗(yàn)典型做法轉(zhuǎn)化為加強(qiáng)維護(hù)穩(wěn)定工作的新舉措。同時，我們深入分析當(dāng)前面臨的穩(wěn)定工作形勢，積極探索新形勢下做好維護(hù)社會穩(wěn)定工作的新思路、新途徑、新方法，堅持求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，努力開創(chuàng)社區(qū)維穩(wěn)工作新局面。

府街庭院是我社區(qū)管轄范圍之一的小區(qū)，該小區(qū)業(yè)主就停車位問題與物業(yè)發(fā)生矛盾沖突，多次到信訪局上訪，我社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為維護(hù)好信訪群眾的合法權(quán)益，深入群眾，變被動接訪為主動走訪，與信訪群眾進(jìn)行溝通了解疾苦、傾聽呼聲，引導(dǎo)群眾理性認(rèn)識問題、解決問題。幫助該小區(qū)居民化解了矛盾糾紛，較好的維護(hù)了社區(qū)的信訪穩(wěn)定。

為強(qiáng)化信訪工作責(zé)任，不斷提高信訪工作法制化水平，進(jìn)一步加強(qiáng)探索創(chuàng)新，我社區(qū)實(shí)行了以下工作機(jī)制：

一、強(qiáng)化責(zé)任，推行信訪雙向承諾制

社區(qū)是信訪問題的發(fā)源地，也是化解矛盾的主陣地，為強(qiáng)化我社區(qū)的承辦責(zé)任，規(guī)范信訪人的信訪行為，避免信訪人在信訪問題處理期間多頭信訪、重復(fù)信訪和越級上訪。我們以規(guī)范性文書形式建立信訪雙向承諾制度，效果明顯。我們規(guī)定：在處理信訪問題中，我們因工作方法簡單粗暴，責(zé)任心不強(qiáng)，推諉搪塞，造成矛盾擴(kuò)大化，使信訪人重復(fù)來訪或集訪或越訪的，將追究責(zé)任。信訪人同時也要作出承諾，在所反映的問題調(diào)查處理期間不重復(fù)訪和越級訪，否則自愿接受處罰。此制度實(shí)行以來，我社區(qū)共接待群眾來訪20多批150多人次，以及化解矛盾10多起，其中以府街庭院業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾最為突出。

二、提高效率，建立來訪當(dāng)月辦結(jié)督查制

為提高信訪案件辦結(jié)率，減少群眾重訪、越訪，我們采取了三項(xiàng)措施。一是信訪疑難問題社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)包案制。對重點(diǎn)疑難信訪問題實(shí)行社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)包案處理，主要是負(fù)責(zé)把關(guān)事件處理的時限和質(zhì)量，把信訪問題一次性妥善處理到位。二是隱患預(yù)警化解制。對可能引發(fā)重大治安問題和群體事件的苗頭性問題，制定出預(yù)案，交辦相關(guān)單位，限期化解。三是信訪案件辦結(jié)公示制。凡涉及社區(qū)居民的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，必須請居民代表召開會議討論決定，對交辦的信訪問題，一律實(shí)行處理意見與信訪人見面、簽字，處理結(jié)果在信訪人所在地公示，接受群眾監(jiān)督。通過這一系列舉措，信訪案件辦結(jié)質(zhì)量明顯提高。如府街庭院小區(qū)在售樓時相關(guān)費(fèi)用按照一級小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)收取，但在后期入住后，業(yè)主表示小區(qū)的管理和服務(wù)均未達(dá)到一級小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)公司產(chǎn)生一系列的矛盾糾紛問題，我們認(rèn)真開展調(diào)研等工作，有針對性開展重點(diǎn)整治活動，在一些問題中，雙方達(dá)成協(xié)議，并在我社區(qū)的管理下嚴(yán)格按照協(xié)議執(zhí)行，已緩解了該矛盾的激化。

三、依法治訪，從嚴(yán)規(guī)范信訪秩序

1、嚴(yán)格實(shí)行信訪穩(wěn)定責(zé)任追究制度。對群眾反映的問題敷衍推諉，導(dǎo)致矛盾激化，造成突發(fā)事件和群體性事件、惡性上訪事件，以及不聽信訪調(diào)度，不按時限要求到現(xiàn)場做工作和接人導(dǎo)致嚴(yán)重后果的；因工作失職、處臵不當(dāng)，導(dǎo)致群眾去京上訪的；對群眾反映的符合政策、法律規(guī)定的問題，應(yīng)當(dāng)且有條件解決而未及時解決，造成群眾反復(fù)越級上訪并造成嚴(yán)重后果的；遲報、漏報和瞞報重大信訪情況，貽誤處理問題時機(jī)并造成嚴(yán)重后果的。嚴(yán)格執(zhí)行信訪責(zé)任倒查制處理責(zé)任人。對不該解決，但工作沒有做到位的，導(dǎo)致越級上訪的，要兩頭處理。

2、依法處訪。在處理信訪問題上，堅持三個原則，即群眾反映的問題有道理，應(yīng)當(dāng)且能夠解決的，必須立即解決；反映的問題有道理，但一時難以解決的，我們要承諾分期分批解決，并做好解釋工作，使其息訪；反映問題沒有道理并纏訪鬧訪的，予以批評教育，直至依法嚴(yán)處。對借上訪聚眾鬧事和無理纏訪者要重拳予以整治。近期我社區(qū)錦繡園小區(qū)于七月份更換新的物業(yè)公司，但前期物業(yè)公司仍有好多遺留問題，如房屋漏水、門窗不嚴(yán)等情況，嚴(yán)重影響了住宅后期維護(hù)工作，我社區(qū)及時與現(xiàn)物業(yè)公司協(xié)調(diào)解決，現(xiàn)已基本落實(shí)了相關(guān)問題。

為做好當(dāng)前和今后一個時期的信訪工作，我們需健全多元矛盾糾紛解決機(jī)制，分散化解社會風(fēng)險；健全科學(xué)、高效、權(quán)威的信訪問題解決和終結(jié)機(jī)制，減少重信重訪；把依法保障群眾信訪權(quán)利同依法處理違法信訪行為更好地結(jié)合起來。社區(qū)的信訪工作尚處在起步階段，還需要進(jìn)一步完善和規(guī)范。在以后的工作中，我們將按照《信訪條例》依法辦事，進(jìn)一步增強(qiáng)政治責(zé)任感和事業(yè)心，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，將社區(qū)的信訪穩(wěn)定工作推向一個新的水平。

第五篇：典型材料

阿拉善盟領(lǐng)導(dǎo)接訪活動典型案例交流材料

自2009年以 “盟委行署領(lǐng)導(dǎo)大接訪” 為主要形式的領(lǐng)導(dǎo)接訪、干部下訪活動開展以來，我盟緊緊圍繞“四個集中解決一批”的總體要求，結(jié)合實(shí)際，積極探索，并不斷鞏固大接訪活動取得的成效，注重延伸工作觸角、創(chuàng)新接訪方式、健全責(zé)任機(jī)制，把工作的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在完善工作措施、建立長效機(jī)制和“事要解決”上，解決了大量的信訪問題，化解了大量的社會矛盾，領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動取得顯著成效，促進(jìn)了社會的和諧穩(wěn)定。特別是在解決退休企業(yè)職工因退休待遇引發(fā)的信訪案件中，體現(xiàn)我盟恤民情、達(dá)民意、解民憂、保平安、促發(fā)展的工作目標(biāo)。

案例：阿拉善盟企業(yè)退休職工300余人2011年4月，因反映行政事業(yè)單位退休人員標(biāo)準(zhǔn)享受“艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)津貼”、“高原補(bǔ)貼”及取暖費(fèi)問題，聚集到盟行政中心上訪。事件發(fā)生后，盟委委員、常務(wù)副盟長魏國權(quán)親自接訪，詳細(xì)了解具體情況，分析原因，提出解決的辦法。

一、上訪事件的起因

2010年我盟根據(jù)自治區(qū)人社廳、財政廳印發(fā)內(nèi)人社發(fā)?2010?47號文件精神，將原四類艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)津貼標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了規(guī)范。同年，盟行署根據(jù)自治區(qū)人民政府辦公廳印發(fā)《自治區(qū)本級行政事業(yè)單位職工住房取暖補(bǔ)貼發(fā)放辦法的通知》（內(nèi)政辦發(fā)?2010?46號）要求，結(jié)合阿盟實(shí)際，制訂了《阿拉善盟盟直機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工住房取暖補(bǔ)貼發(fā)放辦法》（阿財發(fā)?2010?625號），并調(diào)整了盟直機(jī)關(guān)事業(yè)單位取暖補(bǔ)貼發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。我們認(rèn)為“艱苦地區(qū)津貼”的規(guī)范、“取暖補(bǔ)貼” 的調(diào)整和近期我盟物價上漲，部分企業(yè)退休人員生活困難，是導(dǎo)致這起上訪事件的主要因素。

二、上訪事件的性質(zhì)

此次上訪事件是以王萬永（原物資公司）、劉鴻杰（太西煤集團(tuán)公司）、趙志國（原阿左旗地毯廠）、烏力吉倉（原阿右旗物資公司）等人為代表的有嚴(yán)密組織和有策劃的赴盟非正常集體上訪事件。

三、處理經(jīng)過

今年3月14日根據(jù)鮑盟長批示要求及上訪人員意愿，及時預(yù)約了盟行署副盟長魏國權(quán)，魏副盟長在盟人社、信訪等部門負(fù)責(zé)人的陪同下到盟信訪接待室親自接待了上訪人員代表，盟人社局就國家、自治區(qū)的有關(guān)政策對上訪人員代表做出了詳細(xì)解釋。但上訪人員代表不服，又多次組織上訪。4月18日上訪事件發(fā)生后，盟信訪局將有關(guān)情況報盟委、行署主要領(lǐng)導(dǎo)，及時啟動了《阿拉善盟行政中心非正常上訪處置預(yù)案》，并組織盟人社局、公安局等部門做好現(xiàn)場處置工作。4月19日上午10時，盟委委員、常務(wù)副盟長魏國權(quán)召集盟行署辦、公安局、人社局、信訪局及阿左旗黨委、政府及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人召開緊急會議專題進(jìn)行研究部署。魏國權(quán)副盟長就做好上訪人員穩(wěn)控和矛盾化解工作提出了四點(diǎn)要求：一是盟、旗公安部門要周密部署警力，切實(shí)做好現(xiàn)場穩(wěn)控工作，確保盟行政中心正常辦公秩序；要充分利用技術(shù)手段，加強(qiáng)偵查力度，對挑頭鬧事人員要明確告知其違法行為，并進(jìn)行訓(xùn)誡，訓(xùn)誡無效要依法處置。二是盟人力資源和社會保障局要盡快和周邊盟市聯(lián)系，查找在企業(yè)退休人員上訪訴求方面存在的差距，會同信訪部門嚴(yán)格按照政策法規(guī)，盡快 給予書面答復(fù)，并及時將我盟企業(yè)退休人員上訪情況報自治區(qū)人力資源和社會保障廳。三是阿左旗黨委、政府要按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，發(fā)揮好街道辦、社區(qū)基層組織作用，各街道辦、社區(qū)工作人員要到盟行政中心現(xiàn)場做好上訪人員政策解釋和勸返說服教育工作，力爭促其早日息訴罷訪。四是信訪、公安等部門要堅持文明、熱情接待，要懷著對人民群眾的深厚感情做工作，防止和上訪群眾形成對立，對纏訪、無理取鬧的上訪人員要耐心解釋到位，決不能和上訪人員發(fā)生沖突。緊接著魏國權(quán)副盟長主持召開“全盟部分企業(yè)退休人員上訪情況通報會”，會議要求：從即日起，由盟信訪局牽頭，盟、旗信訪、人社、公安等部門組成4個聯(lián)合工作小組，分頭對重點(diǎn)上訪人員王萬永、王開柱、李忠遠(yuǎn)、趙志國等開展入戶走訪活動。22日晚6時，4個工作小組統(tǒng)一開始了入戶走訪活動，上門開展重點(diǎn)信訪人員政策宣傳和思想疏導(dǎo)化解工作。入戶走訪活動取得積極成效，重點(diǎn)上訪人員均表示愿意推舉代表接受盟領(lǐng)導(dǎo)預(yù)約接訪，給予書面答復(fù)后將不再聚眾上訪。之后盟委委員、常務(wù)副盟長魏國權(quán)在盟行署辦公廳、人力資源和社會保障局、公安局、信訪局及阿左旗信訪局有關(guān)負(fù)責(zé)人的陪同下多次約見了王萬永等10名企業(yè)退休上訪人員代表，聽取了他們對提高企業(yè)退休人員工資標(biāo)準(zhǔn)以及享受“艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)津貼”、“高原補(bǔ)貼”和取暖補(bǔ)貼等方面訴求，并就我盟落實(shí)中央、自治區(qū)關(guān)于企業(yè)退休人員待遇方面政策情況做了詳細(xì)解釋。經(jīng)各部門多方溝通、爭取、協(xié)調(diào)，最終魏國權(quán)副盟長代表盟委、行署對上訪人員反映的問題給予了明確答復(fù)。今年在為民辦二十件實(shí)事中，將企業(yè)退休人員冬季取暖補(bǔ)助標(biāo) 準(zhǔn)由原來的540元提高到840元，以后根據(jù)實(shí)際情況逐年提高。案件得以圓滿化解。

通過活動的開展，我盟的一些矛盾糾紛得到了很好的處置，也同時得到了一些體會和啟示：

大接訪活動是黨密切聯(lián)系群眾的有效載體，是信訪工作的重要形式，是人民群眾表達(dá)利益訴求和化解積怨的一個渠道，有利于把矛盾和問題化解在萌芽狀態(tài)，有利于解決一批關(guān)系民生的突出問題。因此，我們應(yīng)該充分利用好這個平臺，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，真正解決好事關(guān)廣大人民群眾切身利益的各種問題。

（一）必須從源頭抓起。做好信訪工作，必須從源頭抓起，并通過加快發(fā)展解決人民群眾“三最”問題，預(yù)防和減少群眾上訪。其一是堅持依法行政、依法依政策辦事，維護(hù)社會公平正義。其二是立足于早，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決，把矛盾消除在萌芽狀態(tài)，化解在基層。其三是把解決“三最”問題擺在突出位置，為民多辦實(shí)事、好事，擴(kuò)大社會穩(wěn)定基礎(chǔ)。實(shí)踐證明，改善民生才是做好信訪維穩(wěn)工作的治本之策。

（二）必須動用真感情。信訪問題大部分是民生問題，必須帶著感情、帶著政策、帶著法律、帶著責(zé)任傾聽群眾的訴求，有效化解矛盾糾紛，使群眾真切感到有話有處說，有理有處講，有難有處幫，從而最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素。對待群眾上訪及其反映的問題，特別是作為基層政府組織不能聽之任之，不能視而不見，不能推諉敷衍，不能繞著矛盾走。要把群眾的問題當(dāng)著自己親人的問題來辦，多進(jìn)行換位思考，既要嚴(yán)格依法按政策辦事，又要注意群眾的合理訴求。雖然大接訪活動的開展不能一下子解決所有問題，只要我們感情到了位，哪怕就是解釋一下，也能讓群眾多看到一點(diǎn)希望，少一點(diǎn)怨氣，社會也就會多一點(diǎn)和諧。同時，健全領(lǐng)導(dǎo)包案制、信訪工作責(zé)任制、帶案下訪制度等工作機(jī)制。

（三）必須與下訪相結(jié)合。下訪是最直接、最快速的接訪形式，它能更深入，更全面地了解信訪人的喜怒哀樂，煩惱憂愁。既節(jié)約了上訪人的上訪成本，又能在實(shí)地對上訪的原因、事件和知情人進(jìn)行深入了解，消除隔閡，化解矛盾，拉近與上訪人的距離，真實(shí)了解事情的前因后果，還能把一些容易激化的問題解決在萌芽狀態(tài)。

（四）必須把按程序處置與靈活處理相結(jié)合。處理矛盾糾紛，要堅持依法依規(guī)處置，嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)辦理，依法行政，預(yù)防和減少因政策執(zhí)行偏差和行政行為不當(dāng)造成的不良影響，同時，在工作中還要講究策略和方法，不能死搬硬套法規(guī)條文，要以人為本，人性化處理問題，多考慮矛盾雙方的實(shí)際情況，在均衡處理的前提下，盡量照顧弱勢人群，使矛盾糾紛調(diào)處工作彰顯人性色彩，才能理順情緒，化解矛盾，確保事態(tài)得到圓滿化解。

點(diǎn)評：在大接訪活動中，我們深深感到，解決矛盾糾紛、化解信訪隱患要做到：

1、領(lǐng)導(dǎo)重視

2、耐心細(xì)致

3、深入基層

4、有很強(qiáng)的責(zé)任心，有高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，再加上科學(xué)的方式方法，任何的矛盾，任何的隱患都可以得到化解，我盟的這起案例可以充分說明了這個道理。