第一篇：關(guān)于文秘這一職位的介紹

關(guān)于文秘這一職位的介紹

一、關(guān)于石家莊哪個(gè)大學(xué)有這個(gè)專業(yè)：

1、石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院

2、石家莊學(xué)院（南院）文學(xué)與傳媒學(xué)院

3、石家莊外事職業(yè)學(xué)院

4、石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院（管理系）

5、石家莊鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院（人文社科系）

6、石家莊中南民族大學(xué)

7、石家莊信息工程學(xué)院（文化教育類）

二、在校授課的內(nèi)容

1、專業(yè)基本技術(shù)課：

現(xiàn)代交際禮儀、基礎(chǔ)寫作、文秘英語口語、管理學(xué)基礎(chǔ)、商務(wù)英語口語、經(jīng)濟(jì)法、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、電子商務(wù)、行政管理、人力資源管理、廣告策劃。

2、專業(yè)核心技術(shù)課：

秘書實(shí)務(wù)、秘書口才、應(yīng)用寫作、企業(yè)文件管理、公關(guān)實(shí)務(wù)、營(yíng)銷與談判。

3、專業(yè)拓展課：

英語實(shí)用文函、管理心理學(xué)、財(cái)稅金融知識(shí)、中國(guó)文化概覽、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、普通邏輯學(xué)、美學(xué)基礎(chǔ)、新聞采編與寫作、書法、外國(guó)文學(xué)等。

4、主要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)：

中英文速錄、現(xiàn)代辦公應(yīng)用技術(shù)、網(wǎng)頁(yè)制作、沙盤實(shí)訓(xùn)、會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)

三、工作的范圍

1、初始就業(yè)崗位：前臺(tái)秘書、辦公室文員、檔案管理員、宣傳干事等。

2、發(fā)展崗位：辦公室主任助理、行政秘書、商務(wù)秘書、部門主管助理、辦公室主任、總經(jīng)理助理、公司高管助理、董事會(huì)秘書等。

第二篇：職位介紹

CEO——chiefexecutiveofficer 首席執(zhí)行官

CFO——Chief Financial Officer 首席財(cái)務(wù)官首席財(cái)務(wù)官

MBA——Master of Business Administration 工商管理碩士

EMBA— Executive Master of Business Administration 高級(jí)管理人員工商管理碩士

CEO(Chief executive officer)首席執(zhí)行官 類似總經(jīng)理、總裁，是企業(yè)的法人代表。

COO(Chief operating officer)首席運(yùn)營(yíng)官類似常務(wù)總經(jīng)理

CFO(Chief financial officer)首席財(cái)務(wù)官類似財(cái)務(wù)總經(jīng)理

CTO(Chief technology officer)首席技術(shù)官類似總工程師

CIO(Chief information officer)首席信息官主管企業(yè)信息的收集和發(fā)布

CAO: Art藝術(shù)總監(jiān)

CBO: Business商務(wù)總監(jiān)

CCO: Content內(nèi)容總監(jiān)

CDO: Development開發(fā)總監(jiān)

CEO: Executive首席執(zhí)行官

CFO: Finance財(cái)務(wù)總監(jiān)

CGO: Gonverment政府關(guān)系

CHO: Human resource人事總監(jiān)

CIO: Information技術(shù)總監(jiān)

CJO: Jet把營(yíng)運(yùn)指標(biāo)都加一個(gè)或多個(gè)零使公司市值像火箭般上升的人

CKO: Knowledge知識(shí)總監(jiān)

CLO: Labour工會(huì)主席

CMO: Marketing市場(chǎng)總監(jiān)

CNO: Negotiation首席談判代表

COO: Operation首席營(yíng)運(yùn)官

CPO: Public relation公關(guān)總監(jiān)

CQO: Quality control質(zhì)控總監(jiān)

CRO: Research研究總監(jiān)

CSO: Sales銷售總監(jiān)

CTO: Technology首席技術(shù)官

CUO: User客戶總監(jiān)

CVO: Valuation評(píng)估總監(jiān)

CWO: Women婦聯(lián)主席

CXO:什么都可以管的不管部部長(zhǎng)

CYO: Yes什么都點(diǎn)頭的老好人

CZO:現(xiàn)在排最后,等待接班的太子

CEO

CEO（Chief Executive Officer），即首席執(zhí)行官，是美國(guó)人在20世紀(jì)60年代進(jìn)行公司治理結(jié)構(gòu)改革創(chuàng)新時(shí)的產(chǎn)物，它的出現(xiàn)在某種意義上代表著將原來董事會(huì)手中的一些決策權(quán)過渡到經(jīng)營(yíng)層手中。

在我國(guó)，CEO這個(gè)概念最早出現(xiàn)在一些網(wǎng)絡(luò)企業(yè)中。在那里，CEO往往是自封的，也很少有人去研究這一稱謂對(duì)企業(yè)到底意味著什么。但是，當(dāng)“CEO”在中國(guó)叫得越來越響的時(shí)候，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，高層人員稱謂的改變不是一件小事，設(shè)立CEO職位不應(yīng)僅僅是對(duì)時(shí)尚的追趕。

CFO(Chief Financial Officer)意指公司首席財(cái)政官或財(cái)務(wù)總監(jiān)，是現(xiàn)代公司中最重要、最有價(jià)值的頂尖管理職位之一，是掌握著企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng)(財(cái)務(wù)信息)和血液系統(tǒng)(現(xiàn)金資源)靈魂人物。

做一名成功的CFO需要具備豐富的金融理論知識(shí)和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。公司理財(cái)與金融市場(chǎng)交互、項(xiàng)目估價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)管理、產(chǎn)品研發(fā)、戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別與建立以及洞悉信息技術(shù)及電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的沖擊等自然都是CFO職責(zé)范圍內(nèi)的事。

在一個(gè)大型公司運(yùn)作中，CFO是一個(gè)穿插在金融市場(chǎng)操作和公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理之間的角色。擔(dān)當(dāng)CFO的人才大多是擁有多年在金融市場(chǎng)馳騁經(jīng)驗(yàn)的人。在美國(guó)，優(yōu)秀的CFO常常在華爾街做過成功的基金經(jīng)理人。

COO

首席營(yíng)運(yùn)官【COO】 chief Operation officer 的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)公司的日常營(yíng)運(yùn)，輔助CEO的工作。一般來講，COO負(fù)責(zé)公司職能管理組織體系的建設(shè)，并代表CEO處理企業(yè)的日常職能事務(wù)。如果公司未設(shè)有總裁職務(wù)，則COO還要承擔(dān)整體業(yè)務(wù)管理的職能，主管企業(yè)營(yíng)銷與綜合業(yè)務(wù)拓展，負(fù)責(zé)建立公司整個(gè)的銷售策略與政策，組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，協(xié)助CEO制定公司的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，并對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行考核。

這里還有：

首席品牌官【CBO】 chief brand officer

首席文化官【CCO】 Chief Cultural Officer

開發(fā)總監(jiān)【CDO】 chief Development officer

首席執(zhí)行官【CEO】 Chief Executive officer

首席財(cái)務(wù)官【CFO】 Chief finance officer

人事總監(jiān) 【CHO】 Chief Human resource officer

首席信息官【CIO】 chief information officer

首席知識(shí)官【CKO】 chief knowledge officer

首席市場(chǎng)官【CMO】 chief Marketing officer

首席談判官【CNO】 chief Negotiation officer

首席營(yíng)運(yùn)官【COO】 chief Operation officer 公關(guān)總監(jiān)【CPO】 chief Public relation officer

質(zhì)量總監(jiān)【CQO】 chief Quality officer

銷售總監(jiān)【CSO】 chief Sales officer

首席技術(shù)官【CTO】 chief Technology officer

評(píng)估總監(jiān)【CVO】 chief Valuation officer

CAO：Answerer 首席答辯人，專門負(fù)責(zé)解答媒體、債權(quán)人和用戶等有關(guān)網(wǎng)站倒閉問題的詢問。

CBO：Business Plan 首席商業(yè)計(jì)劃官，是首席財(cái)務(wù)官的助理之一，專門針對(duì)不同的投

資人制訂相應(yīng)的BP。

CCO：Cost Control 首席成本控制官，凡超過100元以上的支出必須由CC0批準(zhǔn)。

CDO：Domain name 首席域名官，負(fù)責(zé)公司域名注冊(cè)、網(wǎng)站清盤時(shí)域名的拍賣、域名法

律糾紛等相關(guān)問題。

CEO：Exchange 首席交換官，一般由國(guó)際CEO自由聯(lián)盟隨時(shí)更換，是一個(gè)常設(shè)的短期職

能崗位，類似足球教練。

CFO：Financial 首席財(cái)務(wù)官，公司最重要的領(lǐng)導(dǎo)人，決定公司命運(yùn)的主要人物。

CGO：Guideline 首席方針制訂官，規(guī)劃公司的宏偉藍(lán)圖，一般是5年以后的目標(biāo)。

CHO：Harmony 首席協(xié)調(diào)官，調(diào)解投資者和經(jīng)營(yíng)者之間的沖突，并確保公司內(nèi)部矛盾不

要泄露。

CIO：Inspector 首席檢查官，檢查公司內(nèi)部工作狀況，監(jiān)督員工工作態(tài)度。

CJO：Judge 首席執(zhí)法官，解決內(nèi)部勞資糾紛，包括員工對(duì)降薪、辭退補(bǔ)償?shù)人鸬膯栴}。

CKO：Keep connecting，網(wǎng)絡(luò)連接專員，最繁忙的崗位之一，當(dāng)中國(guó)電信的網(wǎng)絡(luò)連接中

斷時(shí)及時(shí)向員工通報(bào)。

CLO：Lawer 首席律師，負(fù)責(zé)公司被控侵權(quán)時(shí)的應(yīng)訴以及各種合同文本的審核。

CMO：Media 首席媒體官，保持和媒體之間的友好關(guān)系，為公司隨時(shí)發(fā)布新聞做準(zhǔn)備。

CNO：News 首席新聞官，向媒體披露公司網(wǎng)站被黑、裁員、被收購(gòu)等重大新聞。

COO：Observer 首席觀察員，每天在各大網(wǎng)站BBS灌水，有時(shí)也被稱為“大蝦”，工作

向CWO直接匯報(bào)。

CPO：Privacy 首席隱私官，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工Email、ICQ、OICQ等通信內(nèi)容的監(jiān)控。

CQO：Quantity Making，數(shù)量指標(biāo)編造專家，負(fù)責(zé)注冊(cè)用戶數(shù)量、頁(yè)面瀏覽、營(yíng)業(yè)收入

等指標(biāo)的編造。

CRO：Reduce the stafftrimmer 首席裁員官，負(fù)責(zé)所有與裁員有關(guān)的事務(wù)，直接向股

東大會(huì)負(fù)責(zé)，包括董事長(zhǎng)在內(nèi)都不得干預(yù)其工作。

CSO：Strategy 首席戰(zhàn)略官，由已經(jīng)退位的公司主要?jiǎng)?chuàng)建人擔(dān)任，在政府機(jī)關(guān)一般稱為

調(diào)研員或顧問。

CTO：Testing 首席測(cè)試官，是公司唯一負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)的專家，由于技術(shù)開發(fā)不成熟，需要一直測(cè)試下去。

CUO：Union 首席聯(lián)盟官，以戰(zhàn)略聯(lián)盟的名義，專門尋找有收購(gòu)自己意向的網(wǎng)站。

CVO：VC reception 風(fēng)險(xiǎn)投資商接待專員，首席財(cái)務(wù)官的另一重要助理。

CWO：Writer 首席網(wǎng)絡(luò)寫手，負(fù)責(zé)將小事擴(kuò)大化，通過炒作達(dá)到擴(kuò)大網(wǎng)站知名度的目的，其下屬為COO。

CXO：Xingxiang（因?yàn)橹袊?guó)特有，所以只能用漢語拼音表示）網(wǎng)站形象代言人，一般

由學(xué)歷不高且沒有任何網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的年輕人擔(dān)任。

CYO：Yearly 公司元老，這是一個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)，授予在同一網(wǎng)站工作滿一年的員工（這個(gè)

職位通?？杖保?/p>

CZO：Zero 最后離開公司的一個(gè)人，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗，將公司大門鑰匙交給物業(yè)管理處，可以由CAO兼任。

--------抄別人的

第三篇：職位介紹

網(wǎng)絡(luò)美工：需要熟悉各種平面設(shè)計(jì)軟件，如Photoshop、ai等軟件，完成美術(shù)視覺上的設(shè)計(jì)排版等，熟練操作Photoshop網(wǎng)頁(yè)配色及排版設(shè)計(jì)；Illustrator網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)；Dreamweaver網(wǎng)頁(yè)制作軟件。

網(wǎng)站策劃：負(fù)責(zé)網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)規(guī)劃、頁(yè)面設(shè)計(jì)、內(nèi)容編輯，撰寫“網(wǎng)站功能需求分析報(bào)告”，提供網(wǎng)站系統(tǒng)硬件、軟件配置方案，整理相關(guān)技術(shù)資料和文字資料等網(wǎng)站建設(shè)中的技術(shù)、內(nèi)容、費(fèi)用、測(cè)試、維護(hù)等做出規(guī)劃。

要求：

1、有獨(dú)立的市場(chǎng)策劃分析能力；

2、給網(wǎng)站功能定位；

3、提供網(wǎng)站的技術(shù)方案；

4、網(wǎng)站的內(nèi)弄規(guī)劃。

人力資源主管：工作職責(zé):

1.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立健全及日常事務(wù)文件的起草工作；

2.掌握并熟悉員工基本情況，編制崗位定編計(jì)劃，辦理員工招聘、員工錄用到崗及離職的各種人事手續(xù)；

3.依據(jù)各崗位責(zé)任、工作標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲制度，定期進(jìn)行考核，并辦理獎(jiǎng)懲、辭退等工作；

4.組織員工簽訂勞動(dòng)合同；

5.負(fù)責(zé)工資工作的日常管理，勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫和報(bào)送工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好調(diào)資、晉級(jí)、定級(jí)工作以及各部門資金發(fā)放；

6.負(fù)責(zé)勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)工作的日常管理；

7.負(fù)責(zé)人事檔案日常管理工作，做好人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表填寫和報(bào)送工作；

8.負(fù)責(zé)組織公司員工的日常培訓(xùn)及專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)組織工作；

9.通過招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)渠道招聘用工單位各類人員；

10.負(fù)責(zé)與用工單位洽談勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)；

任職要求:

1.人力資源管理、法律、中文、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷；

2.三年以上相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

3.身體健康，品行端正，善于溝通，具有良好的觀察能力、分析能力和親和力。

4.熟悉相關(guān)勞動(dòng)、保險(xiǎn)政策法規(guī)，有良好的人力資源管理意識(shí)。

5.熟悉人員招聘、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理模塊并有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。

6.23-45歲，成熟穩(wěn)重，能承受一定的工作壓力，有較強(qiáng)的適應(yīng)新環(huán)境的能力。

客服主管：崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理組織部門員工按部門工作要求落實(shí)各項(xiàng)日常性的工作,保證公司服務(wù)工作的質(zhì)量。

2、負(fù)責(zé)組織接待、處理客戶的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實(shí)性,協(xié)調(diào)各部門跟進(jìn)處理,并將事件最終閉環(huán),了解客戶對(duì)事件處理的滿意度。

3、負(fù)責(zé)組織部門員工對(duì)客戶的意見、投訴、建議進(jìn)行分類,歸納、統(tǒng)計(jì),并將分析情況每周向公司作一次報(bào)告,每月將有關(guān)情況通報(bào)各部門、區(qū)域,落實(shí)改進(jìn)措施。

4、負(fù)責(zé)對(duì)本部門各崗位的工作檢查,負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)員工培訓(xùn)工作,每周一次案例實(shí)操培訓(xùn)工作。

5、負(fù)責(zé)檢查部門電腦客戶資料的準(zhǔn)確性,保證電腦系統(tǒng)及權(quán)限登錄系統(tǒng)的正常運(yùn)作。

6、對(duì)質(zhì)量策劃活動(dòng)的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和檢查,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、落實(shí)新區(qū)的現(xiàn)場(chǎng)收樓工作。

7、進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的應(yīng)用和推廣,組織制定預(yù)防和糾正措施的檢查監(jiān)督情況。

任職資格:

職位要求：

1、良好的品行和職業(yè)素質(zhì)；

2、具有敬業(yè)精神與責(zé)任感；

3、工作原則性強(qiáng)、能夠隨機(jī)應(yīng)變；

4、具有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力；

5、獨(dú)立性好，有主見，具備獨(dú)立工作的能力；

6、具備不斷學(xué)習(xí)、完善自我的能力；

7、能夠熟練操作計(jì)算機(jī)及辦公軟件，熟悉并遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)總監(jiān)：職位描述: 崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站品牌以及網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的線上推廣和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析，制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案、宣傳推廣計(jì)劃；

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的規(guī)范管理，監(jiān)督和完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的具體執(zhí)行；

3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)廣告的投放、監(jiān)控和效果分析；

審核推廣效果，通過對(duì)推廣資源數(shù)據(jù)及客戶反饋的分析，不斷調(diào)整推廣策略，使推廣資源得到最大化利用；

5、對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)迎合搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化，監(jiān)控和研究其他網(wǎng)站相關(guān)策略，并圍繞優(yōu)化提出合理的網(wǎng)站調(diào)整建議；

6、研究行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的線上推廣策略。

任職要求：

1、?？埔陨蠈W(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷或新聞傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、豐富互聯(lián)網(wǎng)推廣及管理經(jīng)驗(yàn)； 對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣有深刻了解和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，能對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具進(jìn)行有效管控，包括競(jìng)價(jià)排名、關(guān)鍵字投放、搜索引擎、新網(wǎng)絡(luò)媒體的品牌推廣，熟悉推廣主題策劃及實(shí)施；

3、熟悉線上推廣的基本方式（SEM、SEO、CPS、EDM），了解搜索引擎優(yōu)化原理，對(duì)關(guān)鍵字優(yōu)化等有獨(dú)到見解，熟練掌握軟文、交換鏈接、微博推廣、搜索引擎、網(wǎng)站聯(lián)盟、論壇網(wǎng)絡(luò)推廣、信息平臺(tái)網(wǎng)推廣及其他特殊的推廣方式；

4、熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié)；熟悉互聯(lián)網(wǎng)媒體運(yùn)營(yíng)模式；對(duì)各種網(wǎng)站的發(fā)展與動(dòng)態(tài)具有良好的認(rèn)知與敏感度；

5、具備出色的線上活動(dòng)策劃能力，較強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力、洞察能力與創(chuàng)新能力；優(yōu)秀的文案設(shè)計(jì)及較強(qiáng)的文案撰寫能力。

職位概要:

1.修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營(yíng)運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程；

2.策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整；

3.建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善；

4.制定公司運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施；

5.制定公司網(wǎng)站的宣傳推廣和運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、發(fā)展計(jì)劃，推動(dòng)并確保指標(biāo)的順利完成；

6.制定運(yùn)營(yíng)中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計(jì)劃，協(xié)調(diào)各部門的工作，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍；

7.完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

工作細(xì)則：

一、網(wǎng)站方面：

1.整體布局

分析30個(gè)經(jīng)典網(wǎng)站的布局結(jié)構(gòu)，主頁(yè)面結(jié)構(gòu)，次主頁(yè)結(jié)構(gòu)，頁(yè)面結(jié)構(gòu)，及相關(guān)聯(lián)系。

2.整個(gè)UI

界面設(shè)計(jì)，分析20個(gè)網(wǎng)頁(yè)的風(fēng)格，查閱和學(xué)習(xí)色彩結(jié)構(gòu)方面的內(nèi)容，至少查看100個(gè)風(fēng)格不同的網(wǎng)頁(yè)，熟悉用戶體驗(yàn)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。

3.網(wǎng)站結(jié)構(gòu)能力

能在書面上畫出一個(gè)網(wǎng)站的整個(gè)結(jié)構(gòu)，分支結(jié)構(gòu)，各子模塊，以及其相關(guān)的聯(lián)系和內(nèi)容。要求畫出兩個(gè)中型網(wǎng)站的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)，之間聯(lián)系和關(guān)系。

考核：

能根據(jù)網(wǎng)站外在結(jié)構(gòu)，外在URL就能分析網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，并知道其設(shè)計(jì)優(yōu)劣。

通過網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，就能其發(fā)展前途有多少。

二、技術(shù)方面

1.了解各方面的技術(shù)對(duì)于網(wǎng)站平臺(tái)的影響，知道什么樣的服務(wù)器平臺(tái)應(yīng)于什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。要求了解互聯(lián)網(wǎng)常用系統(tǒng)，三大平臺(tái)，windows,Linux, UNIX,及其應(yīng)用。

2.了解三大代碼結(jié)構(gòu)，ASP，PHP，JSP各種優(yōu)劣，知道其應(yīng)用。

3.了解三大數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用級(jí)結(jié)構(gòu)，access, sqlserver, mysql,每個(gè)數(shù)據(jù)特點(diǎn)及結(jié)構(gòu)?？己耍?/p>

對(duì)任何網(wǎng)站設(shè)計(jì)一目了然；

對(duì)任何數(shù)據(jù)庫(kù)都能通過外在程序處理解決問題。

三、運(yùn)營(yíng)方面

1.了解市場(chǎng)方面的價(jià)格變化

包括供應(yīng)方面的服務(wù)器價(jià)格，內(nèi)容。隨時(shí)關(guān)注于自己的成本。要求：對(duì)現(xiàn)在的服務(wù)器托管價(jià)格了解列表，做個(gè)成本表，核算自己的成本。

2.關(guān)注產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

隨時(shí)關(guān)注自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，了解銷售渠道和銷售價(jià)格。并準(zhǔn)備設(shè)計(jì)新產(chǎn)品。要求：列出自己網(wǎng)站所能提供的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容，知道什么樣的價(jià)格可以把他們賣出去。

3.關(guān)注客戶需求

了解最大的客戶群是誰，和他們保持聯(lián)系，做好客戶的服務(wù)工作。并隨時(shí)尋找新客戶，了解潛在的客戶。要求：列出自己的主要客戶名單，知道自己的主要銷售利潤(rùn)來源于哪里?？己耍?/p>

面對(duì)任何一個(gè)人，能夠熟練的講解本公司網(wǎng)站業(yè)務(wù)，和他相關(guān)的關(guān)系。面對(duì)任何一個(gè)客戶，都能直接設(shè)計(jì)出其適合的產(chǎn)品，并直接報(bào)價(jià)。

四、市場(chǎng)策略

1.熟知怎么樣把網(wǎng)絡(luò)能力和線下的資源緊密結(jié)合，并把網(wǎng)絡(luò)和線下的資源相互的重新優(yōu)化配合，產(chǎn)生出新的內(nèi)容。要求：設(shè)計(jì)出三個(gè)新的產(chǎn)品或服務(wù)活動(dòng)模式，即為合格。

2.了解常用的網(wǎng)站營(yíng)銷和銷售模式，知道怎么樣以最小的代價(jià)把信息傳遞給需要的客戶。了解整合和互動(dòng)營(yíng)銷的內(nèi)容。要求，做出兩三次營(yíng)銷活動(dòng)，即為合格。

3.知道在什么地方出現(xiàn)，去認(rèn)識(shí)什么樣的人。包括三方面的地方，有客戶的地方，有同業(yè)的地方，有商業(yè)機(jī)會(huì)的地方。去見什么樣的人，根據(jù)需要而變。要求：列出這方面三個(gè)不同的活動(dòng)聚會(huì)。

考核：

知道整個(gè)市場(chǎng)的風(fēng)吹草動(dòng)，了解每個(gè)對(duì)手的情況，比自己的客戶都知道他們自己的公司。

五、團(tuán)隊(duì)管理

1.了解自己所領(lǐng)導(dǎo)和管理的人，業(yè)務(wù)能力和人格特質(zhì)，知道是什么樣的，能做什么樣的事。要求：寫出每個(gè)人的簡(jiǎn)歷，特質(zhì)，分析和配合。

2.設(shè)定工作計(jì)劃，并能控制和反饋，緊密注意實(shí)施過程，和團(tuán)隊(duì)溝通，處理隨時(shí)產(chǎn)生之問題。要求：寫出三份工作實(shí)施計(jì)劃，以主管角色保證兩個(gè)計(jì)劃的實(shí)施。

3.保持團(tuán)隊(duì)活力，隨時(shí)注意成員情緒，在成員情緒陷入負(fù)面情緒時(shí)知道如何調(diào)解，為大家創(chuàng)造和保持一個(gè)快樂的工作環(huán)境。

考核：

能夠隨時(shí)隨地管理，隨時(shí)隨地溝通，隨時(shí)隨地的解決問題，隨時(shí)隨地的了解情況，隨時(shí)隨地的激勵(lì)。

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的職位概要:

策劃推進(jìn)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作內(nèi)容:

修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營(yíng)運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程；

策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整；

建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善；

制定公司運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施；

制定公司運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、發(fā)展計(jì)劃，推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成；

制定運(yùn)營(yíng)中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計(jì)劃，協(xié)調(diào)各部門的工作，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)隊(duì)

伍；

完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

總經(jīng)理助理：崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)行政公文、會(huì)議紀(jì)要、工作報(bào)告等起草及日常文秘、信息報(bào)送工作

2、協(xié)助部門做好其他的輔助服務(wù)工作；

3、做好部門和其他部門的協(xié)調(diào)工作。

任職資格：

1、有較好的溝通表達(dá)能力及服務(wù)意識(shí)；

2、工作有條理，細(xì)致、認(rèn)真、有責(zé)任心，辦事嚴(yán)謹(jǐn)；

3、熟練電腦操作及Office辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)；

4、熟悉辦公室行政管理知識(shí)及工作流程，熟悉公文寫作格式，具備基本商務(wù)信函寫作能力；

5、具備較強(qiáng)的文字撰寫能力和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)以及語言表達(dá)能力。

培訓(xùn)部經(jīng)理：

1、具備系統(tǒng)思維能力

2、具備體系建設(shè)及維護(hù)能力

3、具有一定的資源整合能力

4、具備較強(qiáng)的講授能力

5、具備一定得培訓(xùn)技術(shù)能力

專業(yè)能力

主要包括以下六個(gè)方面：

培訓(xùn)需求分析的能力

培訓(xùn)計(jì)劃制定的能力

培訓(xùn)項(xiàng)目管理的能力

培訓(xùn)評(píng)估的能力

內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)與管理的能力

建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的能力

崗位職責(zé)：

1、培訓(xùn)工作計(jì)劃的擬定、布置、監(jiān)督檢查、總結(jié)。對(duì)分公司培訓(xùn)部的匯報(bào)；

2、培訓(xùn)人員(內(nèi)外勤各層級(jí)人員)的培養(yǎng)、指導(dǎo)、考核、晉升、激勵(lì)、業(yè)務(wù)分工的協(xié)調(diào)；

3、根據(jù)業(yè)務(wù)部門的需要，擬定營(yíng)銷人員的全年培訓(xùn)計(jì)劃，并規(guī)劃培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)；

4、組織推動(dòng)各期培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施；

5、兼職講師的管理；

6、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算與控制管理；

7、開展培訓(xùn)需求調(diào)研，改進(jìn)教學(xué)技巧。

任職資格：

1、熱愛保險(xiǎn)事業(yè)、，作風(fēng)正派，嚴(yán)格自律；

2、年齡25-45周歲，具有全日制?？飘厴I(yè)以上學(xué)歷；

3、性格開朗，思維敏捷，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力和組織策劃能力；

4、有良好的語言表達(dá)和、文字、組織能力；

5、掌握電腦等、辦公自動(dòng)化、工具、使用技能

第四篇：文秘職位面試參考

文秘職位面試參考題目

一、行政文秘是一項(xiàng)責(zé)任重大而且非常辛苦的工作，請(qǐng)結(jié)合自身實(shí)際，談?wù)勛龊眠@項(xiàng)工作需要具備哪些素質(zhì)？（可追問問題：做好文秘工作，你有什么優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)？另外你認(rèn)為還有哪方面的欠缺？）

測(cè)試要點(diǎn)：綜合分析能力。

參考答題要點(diǎn)：

1、能夠正確認(rèn)識(shí)文秘工作的職責(zé)和所需要的基本素質(zhì)；

2、能夠正確認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)；

3、能夠聯(lián)系實(shí)際，思路清晰，層次分明，論述充分。

二、行政文秘工作需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，更要及時(shí)收集掌握相關(guān)有效信息，為領(lǐng)導(dǎo)提供參考決策。請(qǐng)問收集信息的方法哪些？你認(rèn)為應(yīng)該怎樣做好信息收集和整理工作？

參考答題要點(diǎn)：

1、觀察法是收集、獲取信息的最基本方法；

2、問卷法是通過提供問卷并對(duì)問題作答進(jìn)行收集整理的方法；

3、閱讀法是通過閱讀書刊、雜志等，從中獲取信息；

4、詢問法是指信息收集者通過提問請(qǐng)對(duì)方作答來獲取信息；

5、網(wǎng)絡(luò)法是通過計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)，以資源共享為目的，收集獲取信息；

6、量表法是運(yùn)用測(cè)量表來收集信息的方法；

7、交換法是將自己擁有的信息材料與其他單位的信息材料進(jìn)行交換的方法。

三、領(lǐng)導(dǎo)讓你圍繞加強(qiáng)公司作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行調(diào)研，并根據(jù)調(diào)研情況擬定一份《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的意見》的文件，請(qǐng)問你將如何去做？

測(cè)試要點(diǎn)：組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力。

參考答題要點(diǎn)：

1、與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，明確調(diào)研主題和調(diào)研內(nèi)容；

2、制定調(diào)研方案，經(jīng)審閱后開展調(diào)研活動(dòng)；

3、對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總和分析，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；

4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求和調(diào)研情況，擬定《意見》。

四、領(lǐng)導(dǎo)交給你寫一篇關(guān)于項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)調(diào)研報(bào)告的文章，由于你對(duì)這一塊的情況不熟悉等一些客觀原因，沒有完成好任務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，你將怎樣對(duì)待這件事情？

測(cè)試要點(diǎn)：溝通能力、協(xié)調(diào)能力和自我情緒控制能力。

參考答題要點(diǎn)：

1、正確對(duì)待，敢于承擔(dān)責(zé)任，無論什么原因，沒有完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)都屬于失職；

2、及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，取得領(lǐng)導(dǎo)理解，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求采取彌補(bǔ)措施。

3、認(rèn)真反思自己工作中存在的問題，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

五、請(qǐng)簡(jiǎn)單和我們談一談你朋友對(duì)你的評(píng)價(jià)？

回答提示：側(cè)面了解一下性格及與人相處的問題。

六、請(qǐng)問你對(duì)加班的看法？

回答提示：實(shí)際上問這個(gè)問題，并不證明一定要加班，只是想測(cè)試是否愿意為公司奉獻(xiàn)。

參考回答：如果是工作需要我會(huì)義不容辭加班，我現(xiàn)在單身，沒有任何家庭負(fù)擔(dān)，可以全身心的投入工作。但同時(shí)，我也會(huì)提高工作效率，減少不必要的加班。

七、在完成某項(xiàng)工作時(shí)，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應(yīng)該怎么做？

參考答題要點(diǎn)：

1、原則上我會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，同時(shí)私底下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。

2、如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議，我也同樣會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作。

3、還有一種情況，假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則，我會(huì)堅(jiān)決提出反對(duì)意見，如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見，我會(huì)毫不猶豫地再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

八、有人說，行政文秘是一項(xiàng)比較枯燥的工作，請(qǐng)問你為什么應(yīng)聘行政類工作？

測(cè)試要點(diǎn)：這個(gè)問題主要考查求職者對(duì)行政秘書職位的認(rèn)識(shí)和理解。

參考回答：我之所以應(yīng)聘行政管理職位，不僅是因?yàn)槲业膶I(yè)是行政管理，還因?yàn)槲业男愿窈苓m合這種類型的工作。我做事細(xì)致、態(tài)度認(rèn)真，而這個(gè)職位恰恰需要我這樣的品質(zhì)。并且，我有過很多相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于行政工作，我并不覺得枯燥，相反還樂在其中。我認(rèn)為我具備做行政必須的能力和素質(zhì)。

第五篇：應(yīng)聘文秘職位求職信

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

感謝您在百忙之中抽出時(shí)間來查看我的個(gè)人求職自薦信，希望我能為貴公司的輝煌盡一份力！

我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生，來自***，農(nóng)村生活鑄就了我淳樸、誠(chéng)實(shí)、善良的性格，培養(yǎng)了我不怕困難挫折，不服輸?shù)膴^斗精神。在大學(xué)三年期間，通過全面，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我不僅理解和掌握了文秘專業(yè)這一領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)，而且還具備了一定的實(shí)際操作能力和技術(shù)。對(duì)于Office辦公軟件，常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)都能簡(jiǎn)單應(yīng)用。并參加了中級(jí)秘書資格培訓(xùn)、人力資源師培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還十分重視培養(yǎng)自己的動(dòng)手實(shí)踐能力，利用20XX年暑假到***實(shí)習(xí)，工作塌實(shí)、認(rèn)真，并得到單位領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

尋找一個(gè)掌握扎實(shí)專業(yè)知識(shí)并具有一定工作能力和組織能力的部下，是你的愿望。謀求一個(gè)充分發(fā)揮自己專業(yè)特長(zhǎng)的工作單位，并能得到你的關(guān)照，是我的期盼；得力的助手，有助于你工作順心；合適的工作單位，有助于我施展才華?；蛟S我們會(huì)為著一個(gè)共同的目標(biāo)而站在一起，那就是：將貴單位的輝煌歷史寫得更加繽紛！愿為貴單位工作，并奉獻(xiàn)自己的青春和才華。期盼和感謝你的選擇！

作為大三畢業(yè)的學(xué)生，雖然工作經(jīng)驗(yàn)不足，但我會(huì)虛心學(xué)習(xí)、積極工作、盡忠盡責(zé)做好本職工作。誠(chéng)懇希望得到貴單位的接約或給予面試的機(jī)會(huì)，以期進(jìn)一步考查我的能力。

下頁(yè)附個(gè)人求職簡(jiǎn)歷，盼面談！

此致

敬禮！