第一篇:國(guó)家公務(wù)員面試經(jīng)典面試試題180例及答案.
公務(wù)員、選調(diào)生考試申論萬(wàn)用句型,想考公務(wù)員的一定要看,最好打印并背誦???(公務(wù)員待遇確實(shí)很誘惑人哦???)
在公務(wù)員考試中,一般情況下,考生行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)的分?jǐn)?shù)差距一般不會(huì)大,但申論就不同了,兩個(gè)人相差十幾分甚至幾十分是很正常的事,所以能否寫(xiě)好申論,是公務(wù)員考試的關(guān)鍵,下面搜集網(wǎng)上一些有關(guān)申論寫(xiě)作的知識(shí)分享給大家!
一、古人云:“以銅為鏡,可以正衣冠,以古為鏡,可以知興替,以人為鏡,可以明得失,而以法為鏡,可以斷曲直?!彼晕覀円M(jìn)一步完善相關(guān)的法律制度,才能形成公正的社會(huì)氛圍,才能有效地解決這一社會(huì)問(wèn)題。
二、各級(jí)政府,有關(guān)部門(mén)要從構(gòu)建和諧社會(huì)的高度,本著全心全意為人民服務(wù)的態(tài)度,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,做好相關(guān)的監(jiān)督工作,不斷健全、完善相關(guān)的體制機(jī)制,來(lái)促進(jìn)材料中所提到的一系列問(wèn)題的解決。
三、材料中所反映的問(wèn)題,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)實(shí)際上是一把雙刃劍。一方面任何問(wèn)題的出現(xiàn)對(duì)我們的生活,對(duì)我們的社會(huì)來(lái)說(shuō)總是帶有一定的破壞性,這對(duì)我們而言是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。另一方面,問(wèn)題的出現(xiàn)有助于我們清楚認(rèn)識(shí)到我們?cè)趯?duì)一些社會(huì)問(wèn)題的處理上還存在著許多不足,這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)反面是一個(gè)完善自己,完善社會(huì)相關(guān)體制機(jī)制的一個(gè)機(jī)會(huì)。
四、1、材料中所反映的問(wèn)題和現(xiàn)象的存在和發(fā)展蔓延,值得我們?nèi)コ了己吞接憽?/p>
2、從材料中所反映的情況來(lái)年,目前的形勢(shì)已經(jīng)非常嚴(yán)峻,必須引起我們的高度重視
3、如何解決這一問(wèn)題,是擺在管理者面前的一道嚴(yán)峻的課題。
五、堅(jiān)持以法治國(guó)和以德治國(guó)相結(jié)合的原則,在完善相關(guān)法律體制的同時(shí),各級(jí)有關(guān)部門(mén)和機(jī)關(guān) 應(yīng)當(dāng)采用各種靈活的方式加強(qiáng)對(duì)人民群眾的宣傳和教育。使人民群眾發(fā)解問(wèn)題的嚴(yán)重性和政府對(duì)該問(wèn)題的有關(guān)解決方式,這樣一方面可以通過(guò)人民群眾自發(fā)去預(yù)防和解決該問(wèn)題,節(jié)省法律運(yùn)作成本,另一方面還可以增強(qiáng)法律的實(shí)際執(zhí)行成本。
申論萬(wàn)用句型、模板
題目
立論法:確定資料主題,表述中心論點(diǎn): 提高勞動(dòng)者能力拓展就業(yè)渠道、讓可持續(xù)發(fā)展思想深入人心、建立節(jié)約型社會(huì)應(yīng)先打造節(jié)約型政府、加強(qiáng)反腐倡廉 構(gòu)建和諧社會(huì)、誠(chéng)信,不僅僅是私事、加強(qiáng)安全生產(chǎn)建設(shè) 推進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展
第一段:開(kāi)篇語(yǔ)
開(kāi)篇點(diǎn)題,陳述現(xiàn)象和相應(yīng)的政策
★隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展。。問(wèn)題日漸凸現(xiàn)出來(lái),在社會(huì)經(jīng)濟(jì)和國(guó)家安全中的位臵越來(lái)越突出。在這樣的形勢(shì)下,目前產(chǎn)生的。。問(wèn)題逐漸進(jìn)入人們的視野,已引起人們的高度關(guān)注,成為社會(huì)的熱點(diǎn)問(wèn)題,引起強(qiáng)烈反響。★近些年來(lái)。。蓬勃發(fā)展,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn),逐漸成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)和社會(huì)主義建設(shè)的中堅(jiān)力量。但與此同時(shí)。。(現(xiàn)象,政策)
★改革開(kāi)放20多年來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)取得飛速發(fā)展,但。。的改革卻明顯落后,(后面引出材料反映問(wèn)題)
第二段:原因分析
★檢視。。面臨的窘境,我們不難發(fā)現(xiàn),造成目前狀況的原因是多方面的。
★人口多、底子薄是基本國(guó)情,這就決定了在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)。。是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的突出矛盾之一,我們?nèi)魏螘r(shí)候都不能輕言。。問(wèn)題已經(jīng)解決。當(dāng)前及今后依然嚴(yán)峻的形勢(shì)主要表現(xiàn)在:。。
★現(xiàn)階段我國(guó)的。。形勢(shì),表現(xiàn)為總體穩(wěn)定、趨于好轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢(shì)與依然嚴(yán)峻的現(xiàn)狀并存。嚴(yán)峻的形勢(shì)有淺層次的因素,也有深層次的矛盾;既有歷史的沉淀,也有新形勢(shì)下產(chǎn)生的新問(wèn)題,主要可以歸結(jié)為:
★改革開(kāi)放以來(lái),隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,在黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我國(guó)經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)。同時(shí),社會(huì)組織結(jié)構(gòu)、就業(yè)結(jié)構(gòu)、社會(huì)結(jié)構(gòu)的變革加快,正面臨著并將長(zhǎng)期面臨著一些亟待解決的突出矛盾和問(wèn)題。首先。。;其次。。。;再次。。。;最后。。。
★我國(guó)的。。。工作總體狀況還存在著與國(guó)家經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展要求不相適應(yīng),以及與面臨的國(guó)際新形勢(shì)發(fā)展要求不向適應(yīng)的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
第三段:提出對(duì)策
銜接句的寫(xiě)法:
★。。,關(guān)鍵在于。有鑒于此,我國(guó)。。要進(jìn)行一系列深層改革,要從。和制度的改革做文章;觀念、意識(shí)、思想要開(kāi)放,要確立。。全新的理念,創(chuàng)造。。良好的環(huán)境和氛圍。因此,當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期,要重點(diǎn)抓好以下工作:
★樹(shù)立,解決。。不是一句空話,必須要有機(jī)制上的引導(dǎo)與保障,同時(shí)也要求各級(jí)政府加大宣傳力度加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)任務(wù)。
★在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的背景下。。具有強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)緊迫性。因此,我們必須立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),下大力氣抓好。。的工作?!锂?dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期,加強(qiáng)。。的工作基本思路是:用“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)。。工作,實(shí)施“標(biāo)本兼治,重在治本”,采取果斷措施遏制重大事故的同時(shí),加快實(shí)施治本之策,推動(dòng)。文化、。法制??萍?。投入等要素落實(shí)到位,建立長(zhǎng)效機(jī)制,加快實(shí)現(xiàn)我國(guó)。。的明顯好轉(zhuǎn)?!锂?dāng)前。。存在的困難和問(wèn)題,有的是社會(huì)深刻變革和問(wèn)題的反映,有的是改革開(kāi)放中伴發(fā)并生的問(wèn)題,有的是社會(huì)主義初級(jí)階段長(zhǎng)期存在的問(wèn)題和深層次矛盾,我們要正視困難和問(wèn)題,并通過(guò)改革和發(fā)展的辦法積極予以解決。★要解決。。問(wèn)題,必須確保。。優(yōu)先發(fā)展,進(jìn)一步加強(qiáng)各級(jí)黨委和政府對(duì)教育工作的領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌力度,在。。方面采取有力措施。
結(jié)束段的寫(xiě)法:
綜上所述/總而言之,有效解決。。問(wèn)題/建立。。社會(huì),對(duì)推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)入科學(xué)發(fā)展軌道、走上社會(huì)和諧之路,推進(jìn)全面建設(shè)小康社會(huì)意義重大而深遠(yuǎn)。
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公務(wù)員考試大全--行政能力卷
2.0 :http:///soft/30803.htm
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[題目]
1、簡(jiǎn)明扼要,抓住材料的主旨
2、從小切入,切忌假、大、空
3、長(zhǎng)短合適,最好不要加副標(biāo)題
比較好的題目[例]“處處留意皆民生”、“圓城市低收入家庭安居夢(mèng)”、治理網(wǎng)吧既要治“吧”也要治“網(wǎng)”、“獻(xiàn)禮工程”當(dāng)休矣、網(wǎng)上掃黃要建立長(zhǎng)效機(jī)制。
比較差的題目[例]“加快縣域經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新步伐”、“加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)”
[正文]
★開(kāi)頭方法: 開(kāi)篇點(diǎn)題,陳述現(xiàn)象、闡明危害和解決好的意義
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展。。問(wèn)題日漸凸現(xiàn)出來(lái),在社會(huì)經(jīng)濟(jì)和國(guó)家安全中的位臵越來(lái)越突出。問(wèn)題主要表現(xiàn)
在………………..;……………………….;…………………..;……………….。(說(shuō)問(wèn)題時(shí)最好用分號(hào)間隔)
目前產(chǎn)生的。。問(wèn)題逐漸進(jìn)入人們的視野,已引起人們的高度關(guān)注,成為社會(huì)的熱點(diǎn)問(wèn)題,引起強(qiáng)烈反響,如果該問(wèn)題不能得到及時(shí)和妥善地解決,直接影響到人民群眾的根本利益,必影響到經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)的穩(wěn)定,影響到黨和政府在人民群眾中的光輝形象,進(jìn)而影響到建設(shè)小康社會(huì)和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。(這些套話要因情況而定)
文章第二部分
★第二段主要敘述問(wèn)題產(chǎn)生的原因。一般從材料給出的現(xiàn)象從中分析就能得出結(jié)論,下面就近期熱點(diǎn)問(wèn)題為例加以說(shuō)明,不外乎根據(jù)材料從以下角度進(jìn)行展開(kāi)分析
“冰凍三尺非一日之寒”,造成以上問(wèn)題的原因是多方面的、深層次的,我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn):
首先,政策體制不完善。(結(jié)合材料)
其次,國(guó)家財(cái)政投入力度不夠。(結(jié)合材料)
再次,法律法規(guī)制度不健全。(結(jié)合材料)
最后,社會(huì)重視程度不夠。。(結(jié)合材料)
醫(yī)療體制改革:醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)特殊性和群眾必需性,不同于其他服務(wù)行業(yè);以藥養(yǎng)醫(yī),藥廠和醫(yī)院自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧,獨(dú)立核算;醫(yī)療制度不完善,管理不到位;醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)化,利益驅(qū)動(dòng);醫(yī)風(fēng)醫(yī)德有待提高;群眾社會(huì)醫(yī)療保障體系不健全;農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)欠發(fā)達(dá),投入不夠,條件差,設(shè)備少,水平低,缺少專(zhuān)業(yè)人才,缺少重大疾病預(yù)防,控制機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)
三農(nóng)問(wèn)題:即農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民問(wèn)題。城鄉(xiāng)二元化的歷史原因;農(nóng)民與城鎮(zhèn)居民待遇不同;社會(huì)保障體系沒(méi)有覆蓋到農(nóng)民;看病難,就業(yè)難,上學(xué)難,三難為題在農(nóng)村體現(xiàn)尤為突出;農(nóng)民工流動(dòng)頻繁,職業(yè)不穩(wěn)定,收入相對(duì)較低,文化素質(zhì)、安全意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)普遍不高;農(nóng)村公共服務(wù)缺乏,農(nóng)業(yè)受氣候影響極大,收益難以實(shí)現(xiàn)保障,入不敷出;
貧富差距:區(qū)域性差異、行業(yè)性差異、城鄉(xiāng)間差異、個(gè)體間差異;宏觀政策、市場(chǎng)機(jī)制、法律體制不健全、制度不規(guī)范導(dǎo)致;不公平現(xiàn)象
安全生產(chǎn):安全意識(shí)淡?。话踩O(jiān)管工作不到位、安全監(jiān)督工作不徹底、執(zhí)法檢查工作走形式;重效益輕安全;生產(chǎn)技術(shù)含量不高;生產(chǎn)設(shè)備落后;從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平有待提高;錢(qián)權(quán)交易;權(quán)利尋租
房?jī)r(jià)調(diào)控:土地審批、調(diào)控政策失衡;政府操盤(pán);地方政府以擴(kuò)大建設(shè)為政績(jī),為開(kāi)發(fā)商充當(dāng)保護(hù)傘,開(kāi)發(fā)商無(wú)規(guī)劃搞開(kāi)發(fā);信貸體系松懈;住房供應(yīng)結(jié)構(gòu)不盡合理;房?jī)r(jià)上漲使一部分人以購(gòu)房為投資導(dǎo)致房?jī)r(jià)上漲的惡性循環(huán);炒房團(tuán) 生態(tài)保護(hù):水、大氣污染;草皮、林區(qū)沙化;環(huán)境惡化,物種減少;淡水資源銳減;自然災(zāi)害造成巨大損失;人類(lèi)賴(lài)以生存的自然環(huán)境;人均資源不足;
節(jié)約型社會(huì):人口眾多,人均資源占有量不足;能源需求影響經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式粗放;高耗能、低效率、污染重;生產(chǎn)、建設(shè)、流通、消費(fèi)領(lǐng)域浪費(fèi)資源現(xiàn)象嚴(yán)重;資源對(duì)外依存度上升;
和諧社會(huì):城鄉(xiāng)不和諧;地域不和諧;階層不和諧;城鄉(xiāng)二元化;分配制度不健全;不公平現(xiàn)象;社會(huì)保障制度
資源與可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題:可持續(xù)發(fā)展是資源與經(jīng)濟(jì)增速矛盾所決定的;生產(chǎn)力發(fā)展造成對(duì)生態(tài)破壞,大自然帶給人類(lèi)的災(zāi)難;人與自然和諧相處;保持經(jīng)濟(jì)快速穩(wěn)定發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求;
弱勢(shì)群體:自身?xiàng)l件所致;社會(huì)條件限制;經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡;分配制度欠合理;保障制度不健全;法律保障不到位;監(jiān)督監(jiān)管不落實(shí)
循環(huán)經(jīng)濟(jì):經(jīng)濟(jì)快速持續(xù)發(fā)展與保護(hù)生態(tài)環(huán)境相協(xié)調(diào)的必然要求;節(jié)能降耗(可參照資源與可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題依據(jù)材料進(jìn)行分析)
文章第三部分
★第三段可參考以下方面提出解決方案,注意要以對(duì)應(yīng)第二段提出的分析為主,以外再提出自己的觀點(diǎn)
1.各級(jí)黨委和政府要堅(jiān)決深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、站在建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)首善之區(qū)的高度,把……納入重要議事日程,加快推進(jìn)。。建設(shè),并建立和完善引咎辭職制度建立健全領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)制度,嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)。
2、要做好。文章,增加財(cái)政投入力度,確保。。機(jī)制的平穩(wěn)運(yùn)行
3、要建立健全各項(xiàng)制度(法律),做到有法可依,有法必依。對(duì)。。行為予以嚴(yán)厲的制裁和處罰,嚴(yán)重者追究其刑事責(zé)任。
4、加大行政執(zhí)法力度,深入開(kāi)展。。專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),對(duì)于。。行為予以一票否決。違法必究,執(zhí)法必嚴(yán),嚴(yán)厲查處和懲處責(zé)任人發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使糾正,對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)的行為從嚴(yán)查處,絕不姑息。
5、廣泛宣傳,全民動(dòng)員,充分發(fā)揮報(bào)刊、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)等各類(lèi)媒體的輿論導(dǎo)向作用,大力宣傳。。的作用和意義,形成全民參與的良好氛圍。
6.加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督和群眾監(jiān)督,設(shè)立舉報(bào)熱線、舉報(bào)信箱
新聞媒體要對(duì)。。行為大膽揭露,公開(kāi)曝光,使。。無(wú)藏身之地,要把。。工作臵于人民群眾和社會(huì)輿論的監(jiān)督之下。
醫(yī)療體制改革:醫(yī)、藥行業(yè)分開(kāi),降低藥價(jià);院務(wù)公開(kāi),采取監(jiān)督、舉報(bào)措施,發(fā)揮輿論監(jiān)督作用;醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)素質(zhì)提高與思想道德建設(shè)并重;加大政府投入,以農(nóng)村為重點(diǎn);建立一個(gè)覆蓋全民,一體化的醫(yī)療保障體系;完善社會(huì)保險(xiǎn)制度;加大衛(wèi)生常識(shí)宣傳力度,動(dòng)員全民和全社會(huì)的共同參與
三農(nóng)問(wèn)題:擺脫戶(hù)籍制度束縛;加大政府投入力度,提高農(nóng)民收入,以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重心加快城鎮(zhèn)建設(shè)步伐;加強(qiáng)包括勞動(dòng)就業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)在內(nèi)的社會(huì)保障體系建設(shè),對(duì)在外謀生和生活的農(nóng)民工提供更多就業(yè)機(jī)會(huì),更便利的條件,對(duì)滿足一定條件的可以適時(shí)納入城鎮(zhèn)保障體系之中,貧富差距:分配制度改革;加大政府投入;健全社會(huì)保障制度;限高保低;稅收杠桿調(diào)節(jié);
公平分配;公平競(jìng)爭(zhēng);消除貪污腐敗現(xiàn)象;消除不公平現(xiàn)象;完善監(jiān)管制度;發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用
安全生產(chǎn):端正思想,提高認(rèn)識(shí);普及安全常識(shí)和技術(shù)知識(shí);規(guī)范生產(chǎn)單位生產(chǎn)行為;規(guī)范相關(guān)行業(yè)(安全評(píng)價(jià)、咨詢(xún)、檢驗(yàn)檢測(cè)等)行為;執(zhí)法監(jiān)督;定期與不定期檢查、專(zhuān)項(xiàng)治理整頓;輿論監(jiān)督;安全保障制度;安全納入企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);
房?jī)r(jià)調(diào)控:嚴(yán)格審批土地征用,控制土地一次性出讓規(guī)模;提高信貸利率;增加經(jīng)濟(jì)適用房供給,抑制高價(jià)位住房開(kāi)發(fā);對(duì)房產(chǎn)開(kāi)發(fā)、保有和交易環(huán)節(jié)提高稅率;杜絕形象工程;提高房產(chǎn)市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻;加強(qiáng)房產(chǎn)市場(chǎng)整頓監(jiān)管,清理建設(shè)相關(guān)亂收費(fèi)項(xiàng)目;控制建筑成本;規(guī)范銷(xiāo)售行為;信息引導(dǎo);價(jià)格檢測(cè)調(diào)控
生態(tài)保護(hù):人口管理;資源管理;生態(tài)建設(shè);環(huán)境保護(hù);嚴(yán)格控制高耗能、重污染行業(yè)上項(xiàng)目,提高行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn);監(jiān)督管理;退耕還林;畜牧業(yè)采取游牧方式;可持續(xù)發(fā)展與科學(xué)發(fā)展觀;控制人口增長(zhǎng);提高人口素質(zhì)
節(jié)約型社會(huì): 加大宣傳力度,增強(qiáng)節(jié)約意識(shí);抓住薄弱環(huán)節(jié),依靠技術(shù)進(jìn)步,推進(jìn)系統(tǒng)優(yōu)化,節(jié)能降耗和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整緊密結(jié)合;嚴(yán)格控制高耗能、重污染行業(yè)上項(xiàng)目,提高行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn);對(duì)不合格、超標(biāo)行業(yè)加強(qiáng)清理整頓;加強(qiáng)監(jiān)督管理;法律保障;建立完善的企業(yè)、政府績(jī)效評(píng)估體系,將能耗標(biāo)準(zhǔn)納入其中; 和諧社會(huì):制度創(chuàng)新;調(diào)整社會(huì)結(jié)構(gòu);利用社會(huì)組織實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧;實(shí)現(xiàn)階層間和諧;收入分配制度;社會(huì)保障制度;
資源與可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題:經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整;人口和資源管理;生態(tài)建設(shè)和環(huán)境保護(hù);發(fā)展經(jīng)濟(jì)兼顧環(huán)保;環(huán)保與個(gè)人利益沖突;倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保的生活方式和消費(fèi)理念;以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局
弱勢(shì)群體:勞動(dòng)力市場(chǎng);勞動(dòng)保障;社會(huì)保障制度;社會(huì)救助機(jī)構(gòu);監(jiān)督監(jiān)管;法律保障;社區(qū)扶持作用;經(jīng)濟(jì)杠桿調(diào)整分配比例;縮小分配差距;建立穩(wěn)定、發(fā)展、和諧的發(fā)展機(jī)制;
循環(huán)經(jīng)濟(jì):可持續(xù)發(fā)展、科學(xué)發(fā)展觀;宣傳力度;相關(guān)知識(shí)普及;科技投入;全民動(dòng)員;以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局
★文章第四部分
該問(wèn)題的妥善解決與否關(guān)系到人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,關(guān)系到全面建設(shè)小康社會(huì)的大局,關(guān)系到構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),我相信在黨和政府的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下,在全社會(huì)的共同努力下,這個(gè)問(wèn)題一定能夠得到徹底解決。(結(jié)合材料,表表決心)
第二篇:國(guó)家公務(wù)員面試經(jīng)典面試試題180例及答案
國(guó)家公務(wù)員面試經(jīng)典面試試題180例及答案
1、為何要報(bào)考公務(wù)員?
答:①人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的。通過(guò)幾年的工作我發(fā)現(xiàn)我的性格特點(diǎn):(省略,自己發(fā)揮)。我的自我認(rèn)知讓我覺(jué)得我做公務(wù)員是一個(gè)正確的選擇。
②我是一個(gè)進(jìn)取心或者工作成就心很強(qiáng)的人,我不喜歡閑著。公務(wù)員活動(dòng)比較多而且能遇到不同的新問(wèn)題,我覺(jué)得很有挑戰(zhàn)性,我喜歡挑戰(zhàn)。現(xiàn)在的工作比較清閑,雖然我可以用其他廣泛的興趣愛(ài)好來(lái)彌補(bǔ)工作悠閑這個(gè)缺憾,但對(duì)工作的過(guò)程我感到不能滿足。
④而且我的專(zhuān)業(yè)很對(duì)口,在原單位怕技術(shù)荒廢了。
⑤我是一個(gè)家庭觀念很強(qiáng)的人,以前的工作屬于野外施工性質(zhì),在外的時(shí)間比較多,沒(méi)法顧及家庭,報(bào)考公務(wù)員既能實(shí)現(xiàn)我的理想抱負(fù)又能解決大家與小家的問(wèn)題那何樂(lè)而不為呢?
⑥總之人們都在追求美好的東西,都有自己的職業(yè)目標(biāo),我的職業(yè)目標(biāo)可以通過(guò)公務(wù)員來(lái)實(shí)現(xiàn)。
我以為,既來(lái)之,則安之。即敞開(kāi)心懷,坦然處之,不以成敗論英雄,只要經(jīng)過(guò)自己的奮斗,對(duì)得起自己的努力,不必十分在乎最后的結(jié)果。既不因通過(guò)而沾沾自喜,也不因失利而喪失信心。應(yīng)當(dāng)從中吸取更多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和其他選手的優(yōu)點(diǎn),避免在今后工作中再出現(xiàn)類(lèi)似的問(wèn)題。就這點(diǎn)來(lái)說(shuō),就是一種收獲和勝利。
第三篇:2014國(guó)家公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試模擬試題及答案
2014國(guó)家公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試模擬試題及答案 面試模擬試題11.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要激情、艱苦奮斗、團(tuán)隊(duì)精神、表達(dá)能力、鴻鵠之志,你是否具有上述素質(zhì)?2.對(duì)xxx總理提出的“讓人民活的更有尊嚴(yán)”這句話,談?wù)勀銓?duì)“更有尊嚴(yán)”四個(gè)字的理解。3.小王和你是大學(xué)同學(xué),畢業(yè)后你們又分到了同一個(gè)單位,你認(rèn)為你自己在學(xué)校的表現(xiàn)要優(yōu)于小王,但領(lǐng)導(dǎo)常在你面前表?yè)P(yáng)小王,有人還告訴你,小王常在別人面前說(shuō)你的不足,你該怎么辦?4.現(xiàn)在政府開(kāi)設(shè)的服務(wù)窗口,排隊(duì)時(shí)間較長(zhǎng),有些群眾焦急會(huì)鬧事,遇到這種突發(fā)事件,你怎么辦?5.王某公文包有合同、現(xiàn)金、銀行卡等各種證件丟失了,有人打電話說(shuō)可以歸還,但是讓他支付一定報(bào)酬,談?wù)勀愕挠^點(diǎn)。
說(shuō)明:
1、不許在此題簽上作任何記號(hào);
2、面試結(jié)束后請(qǐng)把此題簽放在桌面上
1.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要激情、艱苦奮斗、團(tuán)隊(duì)精神、表達(dá)能力、鴻鵠之志,你是否具有上述素質(zhì)?
【參考答案】
不僅僅是創(chuàng)業(yè),對(duì)于任何人而言,在人生的發(fā)展道路上都必須具備這些素質(zhì),更何況,我的職業(yè)理想是要做人民的公仆。
作為年輕人,激情不是問(wèn)題,剛從學(xué)校出來(lái),融入到社會(huì)這個(gè)大學(xué)里,很多都是嶄新的,任何的探索和挫折,都是一種全新的體驗(yàn),也需要我具備良好的激情去享受這個(gè)過(guò)程,如若靈魂之中缺乏激情和瘋狂,那么生命的價(jià)值何在?懷有激情,就會(huì)永不厭煩;沒(méi)有激情,就會(huì)乏悶不已。
艱苦奮斗,是個(gè)必修的課程。年輕人有干勁,也有沖勁,但是,最怕的就是不能持之以恒,更不能好逸惡勞。幸好,我有關(guān)心我,并不斷給我建議的父母,讓我明確年輕人在發(fā)展的初期遇到困難的事情是很正常的,但是決定年輕人發(fā)展方向不同的原因在于面對(duì)困難的不同態(tài)度,艱苦奮斗是通往成功最便捷的那條路,縱然充滿艱辛和荊棘。
時(shí)代不同,英雄不同,但是,成功的人有個(gè)共同的方面就是團(tuán)結(jié)合作?!叭瞬皇且蛔聧u”(海明威),單純靠一個(gè)人的力量是無(wú)法在這個(gè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)生存的,“用眾人之力,則無(wú)不勝也”(淮南子)。無(wú)論是舟曲泥石流,還是玉樹(shù)地震,軍民團(tuán)結(jié),奏響的不僅僅是全國(guó)人民團(tuán)結(jié)一致共克時(shí)艱的豪邁,更是續(xù)寫(xiě)了“團(tuán)結(jié)就是力量”的傳奇!
表達(dá)能力是個(gè)需要不斷提高和完善的素質(zhì),也是我需要不斷加強(qiáng)的方面。公務(wù)員不僅僅需要具備與領(lǐng)導(dǎo)、同事正常的交往能力,還多了個(gè)與人民群眾打交道的能力。所以,就需要我在掌握官方標(biāo)準(zhǔn)的用語(yǔ)能力的同時(shí),還得學(xué)會(huì)群眾的語(yǔ)言,才能更好的履行職責(zé),才能獲得人民群眾的支持,才能更好的反映民意,傳遞政府精神,解決群眾反映的問(wèn)題。
人生的路很長(zhǎng),每個(gè)人對(duì)于成功的定義是不一樣的,人生路選擇的方向也是很多的,我認(rèn)為,我選擇公務(wù)員的道路,就是我有鴻鵠之志的一種體現(xiàn)。這里有很多我需要虛心學(xué)習(xí)的長(zhǎng)輩,有很多志同道合的同事,更有很多挑戰(zhàn)性的任務(wù),讓我期待!
另外,我認(rèn)為,作為年輕人,還必須具備一個(gè)持續(xù)不斷學(xué)習(xí)的素質(zhì),才能更好的適應(yīng)這個(gè)崗位的需求,才能成為新時(shí)代的弄潮兒!
2.對(duì)xxx總理提出的“讓人民活的更有尊嚴(yán)”這句話,談?wù)勀銓?duì)“更有尊嚴(yán)”四個(gè)字的理解。
【參考答案】
黨和政府及時(shí)發(fā)現(xiàn)并順應(yīng)大勢(shì),將“人民的尊嚴(yán)”首次寫(xiě)進(jìn)政府工作報(bào)告,成為政府工作的目標(biāo),充分彰顯了黨和政府執(zhí)政為民的施政理念,傳遞出黨和政府踐行“以人為本”的決心和信心。這一莊嚴(yán)承諾也意味著對(duì)政府工作和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部提出了更高要求,不僅是追求GDP的提高和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,還要在社會(huì)的公平公正、民主法制建設(shè)等方面有實(shí)質(zhì)性的推進(jìn)。
尊嚴(yán)的含義是指國(guó)家要保護(hù)每個(gè)人的自由和xxx;國(guó)家發(fā)展的最終目的是為了滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求;要給人的自由和全面發(fā)展創(chuàng)造有利條件。我國(guó)經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放三十年的發(fā)展,堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,以提高人民生活水平為目的,大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生,使人民的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,人民的尊嚴(yán)日益得到保障。
當(dāng)然,在取得巨大成就的同時(shí)也不能忽視當(dāng)前存在的不足:教育、醫(yī)療資源不夠豐富、房?jī)r(jià)過(guò)高、人民收入水平還需提高、城鄉(xiāng)差距依然較大、法律法規(guī)還不夠完善等。這就對(duì)黨和政府接下來(lái)的工作提出了更高的要求,不容懈怠。如何讓人民群眾“更有尊嚴(yán)”?從物質(zhì)上說(shuō),就是要改善民生,包括教育、就業(yè)、醫(yī)療、社會(huì)保障等等,即要全面保障人民群眾的衣食住行,使人民能豐衣足食、安居樂(lè)業(yè),過(guò)上體面的生活;從精神層面上說(shuō),就是要尊重人民,保障人民的自由和民主權(quán)利,堅(jiān)持公平正義的理念,堅(jiān)持法律面前人人平等,使得“躲貓貓”、“摔跤死”事件不再發(fā)生,使得以“被”作前綴的新詞不要再出現(xiàn),充分尊重人民大眾的話語(yǔ)權(quán)。
溫總理提出的“讓人民生活的更有尊嚴(yán)”,凸顯了在新時(shí)期新形勢(shì)下,我們黨和政府執(zhí)政理念的逐步成熟和深刻發(fā)展。相信在黨和政府的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)全國(guó)人民團(tuán)結(jié)一心、眾志成城的共同努力,全國(guó)人民一定能過(guò)上更幸福、更平等、更有尊嚴(yán)的美好生活。
3.小王和你是大學(xué)同學(xué),畢業(yè)后你們又分到了同一個(gè)單位,你認(rèn)為你自己在學(xué)校的表現(xiàn)要優(yōu)于小王,但領(lǐng)導(dǎo)常在你面前表?yè)P(yáng)小王,有人還告訴你,小王常在別人面前說(shuō)你的不足,你該怎么辦?
【參考答案】
小王和我是大學(xué)同學(xué),到了新單位,我們是同事,我一定要轉(zhuǎn)變思維、轉(zhuǎn)化角色、擺正心態(tài)、積極工作。在工作中,和小王成為相互幫助、相互支持的同事;在生活中做小王的親密朋友,共建良好的人際關(guān)系。具體,我會(huì)從以下幾方面做起。
首先,善于學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)多次表?yè)P(yáng)小王,那說(shuō)明小王有比我更多的優(yōu)點(diǎn),我要積極向小王學(xué)習(xí)。社會(huì)和學(xué)校不一樣,學(xué)校更加注重的是知識(shí)的獲取,而在社會(huì)更加注重的是社會(huì)關(guān)系的構(gòu)建,是工作能力的體現(xiàn),況且時(shí)過(guò)境遷,每個(gè)人都是追求進(jìn)步的。小王獲取了領(lǐng)導(dǎo)的信任和表?yè)P(yáng),這證明小王具有很強(qiáng)的工作能力和處理人際關(guān)系的能力。這正是我以后需要向小王學(xué)習(xí)的地方。
其次,消除誤解。由于小王和我是同學(xué),我們平時(shí)就有很多的共同語(yǔ)言和情趣愛(ài)好,所以小王對(duì)我的缺點(diǎn)是再了解不過(guò)了,所以同事可能是誤會(huì)小王的意思了,以為我們之間產(chǎn)生了矛盾。在以后工作中,我們會(huì)一起共同努力把工作做好,展示我們團(tuán)結(jié)、協(xié)作的風(fēng)貌,消除同事對(duì)于我們之間的誤解。
再次,反思自我。我之所以經(jīng)常覺(jué)得我比小王優(yōu)秀,是因?yàn)樽约和吹阶约旱膬?yōu)點(diǎn),而沒(méi)有看到自己的缺點(diǎn),因此,今后我會(huì)更加的謙虛謹(jǐn)慎,把自己心態(tài)放低,多向各位同事學(xué)習(xí)。我想,領(lǐng)導(dǎo)在我面前表?yè)P(yáng)小王的目的,也是旁敲側(cè)擊要我好好的向小王學(xué)習(xí)。我要懂得領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,以后好好工作、積極樂(lè)觀,抓住機(jī)會(huì)來(lái)展現(xiàn)我的能力。我想通過(guò)我自身的努力一定能夠贏得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)、同事們的贊譽(yù)。
總之,我會(huì)本著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,努力改正自己的缺點(diǎn)和不足,做一個(gè)善于學(xué)習(xí)、善于反思、善于總結(jié)的人。在今后的工作中,我會(huì)不斷的總結(jié)工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),讓自己迅速成長(zhǎng)一名讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓同事信任的合格的公務(wù)員。
4.現(xiàn)在政府開(kāi)設(shè)的服務(wù)窗口,排隊(duì)時(shí)間較長(zhǎng),有些群眾焦急會(huì)鬧事,遇到這種突發(fā)事件,你怎么辦?【2010年11月山西省太原市面試真題(市局科員)】
【參考答案】
遇到這種情況,需要馬上安排工作人員,維護(hù)服務(wù)大廳的秩序,安撫群眾情緒,并馬上協(xié)調(diào)服務(wù)窗口,適當(dāng)增開(kāi)窗口和服務(wù)人員,緩解現(xiàn)場(chǎng)群眾較多情況,并安排工作人員協(xié)調(diào)排隊(duì)叫號(hào),根據(jù)群眾辦事類(lèi)別進(jìn)行分組,合理調(diào)配資源,節(jié)約等待時(shí)間。
現(xiàn)場(chǎng)情況協(xié)調(diào)好之后,我會(huì)詢(xún)問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)工作人員,群眾排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)是經(jīng)常發(fā)生的事情還是偶爾發(fā)生的,如果是偶爾發(fā)生的,則要弄清楚一周當(dāng)中哪天容易發(fā)生人員較多情況,或者是當(dāng)遇到某些集中辦理業(yè)務(wù)高峰期之前準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)方案,安排好人員。如果是經(jīng)常發(fā)生,則需要了解是否窗口使用不夠合理,還是服務(wù)人員工作效率比較低,還是開(kāi)設(shè)的窗口不夠。如果是窗口使用不夠合理,則進(jìn)行調(diào)研后安排好各項(xiàng)事務(wù)專(zhuān)門(mén)辦理窗口和機(jī)動(dòng)窗口以備臨時(shí)調(diào)用;如果是工作人員工作效率比較低,則需要對(duì)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作效率;如果是因?yàn)榇翱陂_(kāi)設(shè)不夠,則需要向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),適當(dāng)增加服務(wù)窗口和工作人員。
目前,政府服務(wù)水平和辦公水平逐漸提高,電子化辦公逐漸被廣泛使用,我們可以通過(guò)各種宣傳方式,告知廣大群眾,很多業(yè)務(wù)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行辦理,不僅節(jié)約群眾時(shí)間,也免去奔波疲勞,又可以節(jié)約政府資源。其他業(yè)務(wù)可以讓群眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約方式提前讓政府相關(guān)部門(mén)了解,并安排好適當(dāng)?shù)馁Y源來(lái)辦理。相信通過(guò)這些方式可以解決群眾辦事難的現(xiàn)狀。
5.王某公文包有合同、現(xiàn)金、銀行卡等各種證件丟失了,有人打電話說(shuō)可以歸還,但是讓他支付一定報(bào)酬,談?wù)勀愕挠^點(diǎn)。
【參考答案】
拾金不昧是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),是值得整個(gè)社會(huì)學(xué)習(xí)和倡導(dǎo)的?!暗嗡?,當(dāng)涌泉相報(bào)”。對(duì)于失物的復(fù)得,一般失主肯定對(duì)歸還者心存感激,會(huì)主動(dòng)表達(dá)謝意,這是人之常情,但若是撿到失物者主動(dòng)向失主索取報(bào)酬,傳統(tǒng)美德似乎就變味了。
這位撿到王某公文包的人主動(dòng)打電話歸還物品是值得肯定的,因?yàn)榍О倌陙?lái)“拾金不昧”一直作為中華民族傳統(tǒng)美德來(lái)規(guī)范社會(huì)的基本行為,是反映市民道德水平的一面鏡子?!熬訍?ài)財(cái),取之有道”,把撿到的東西歸還失主是一種美德。即使在今天,“拾金不昧”仍然被社會(huì)認(rèn)可,并作為一項(xiàng)基本的社會(huì)道德規(guī)范寫(xiě)進(jìn)教科書(shū),具有廣泛的社會(huì)基礎(chǔ)。但是他采取了一種“有償歸還”方式,實(shí)際是對(duì)傳統(tǒng)的“拾金不昧”的沖擊甚至是否定。這在某種程度上反映了現(xiàn)代社會(huì)中的不好的現(xiàn)象,隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,人們的道德水準(zhǔn)在下滑,傳統(tǒng)的美好的倫理也在漸漸被人們淡忘。如果不是失主主動(dòng)饋贈(zèng),那么強(qiáng)行索取酬金就會(huì)變質(zhì)為故意“敲詐勒索”,那就是違法犯罪了。
雖然我們是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),但不能因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展到今天就一切向錢(qián)看,講求功利。文明的發(fā)展需要我們?nèi)w公民堅(jiān)持并宣傳高尚的社會(huì)道德。“有償歸還”是不值得提倡的,甚至是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的。同時(shí),我們應(yīng)該對(duì)“有償歸還”有一個(gè)正確的理解,我國(guó)《物權(quán)法》規(guī)定:所有權(quán)人、遺失人等權(quán)利人領(lǐng)取遺失物時(shí),應(yīng)當(dāng)向拾得人或者有關(guān)部門(mén)支付遺失物的保管費(fèi)等必要費(fèi)用。遺失物拾得人在將遺失物歸還后有權(quán)獲得保管費(fèi)等必要費(fèi)用或報(bào)酬,這種“必要費(fèi)用”,并不包括對(duì)拾得人的物質(zhì)報(bào)酬。物質(zhì)報(bào)酬和必要費(fèi)用兩者的法律性質(zhì)有著根本差異。從法律上來(lái)說(shuō),拾到東西本來(lái)就有歸還的義務(wù),拾金不昧是一種傳統(tǒng)美德,我們應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。
面試模擬試題21.談?wù)勀銓?duì)“論先后,知為先;論輕重,行為重”這句話的看法。
2.總書(shū)記說(shuō),“立黨為公、執(zhí)政為民要貫穿于群眾的日常生活中”、“群眾利益無(wú)小事”。你怎么看待這兩句話?3.氣象局預(yù)報(bào),馬上要有大風(fēng)降溫天氣,作為鄉(xiāng)干部,你怎么組織大家對(duì)生產(chǎn)生活進(jìn)行防凍害活動(dòng)?4.某地為方便沒(méi)有零錢(qián)坐車(chē)的乘客,決定設(shè)立站點(diǎn)找零,領(lǐng)導(dǎo)派你去調(diào)研,你怎么辦?調(diào)研過(guò)程中應(yīng)該注意調(diào)研哪些內(nèi)容?5.部分單位有小團(tuán)體現(xiàn)象,表面上看比較團(tuán)結(jié),但實(shí)際上面和心不和,作為新到一個(gè)單位的工作人員,你怎么看?
說(shuō)明:
1、不許在此題簽上作任何記號(hào);
2、面試結(jié)束后請(qǐng)把此題簽放在桌面上
1.談?wù)勀銓?duì)“論先后,知為先;論輕重,行為重”這句話的看法。
【參考答案】
“論先后,知為先;論輕重,行為重”這句話出自朱熹的《語(yǔ)類(lèi)》。它的意思是:在知和行之間,論先后的話,是知在先,要是論重要的話,行更重要。這是我們一直討論的知行觀的問(wèn)題,知識(shí)和行為哪個(gè)更重要。我認(rèn)為針對(duì)這句話我們應(yīng)該運(yùn)用辯證的觀點(diǎn)來(lái)看。
我們既不能盲目的推崇“知”,也不能過(guò)分強(qiáng)調(diào)“行”的重要性,而應(yīng)該將二者結(jié)合起來(lái)指導(dǎo)我們的工作。知是行的前提,行是知的目的。我們用知識(shí)來(lái)指導(dǎo)行動(dòng),用行動(dòng)來(lái)深化知識(shí),這正如同理論和實(shí)踐的關(guān)系一樣,只有用理論指導(dǎo)實(shí)踐,那么實(shí)踐才能更有效果,更有針對(duì)性,而實(shí)踐又反過(guò)來(lái)給理論提供了一定的基礎(chǔ),是理論的出發(fā)點(diǎn)和歸宿?!爸取?、“行重”有其內(nèi)在的邏輯一致性:“知是行之始,行是知之成?!?/p>
我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)偉大事業(yè)有理論的指導(dǎo),并且在實(shí)踐過(guò)程中理論體系不斷得到發(fā)展和完善。從馬克思主義、毛澤東思想到今天的科學(xué)發(fā)展觀是一脈相承又是與時(shí)俱進(jìn)的,這些理論成果是我國(guó)社會(huì)主義發(fā)展道路的指導(dǎo)思想,也在我國(guó)社會(huì)發(fā)展實(shí)踐中不斷發(fā)展完善,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我們既堅(jiān)持了“知為先”,又把思想付諸行動(dòng),做到了“行為重”,最終取得了今天的驕人成績(jī)。
我們?cè)谌粘I钪幸惨獙⒍呓Y(jié)合起來(lái):道理明白了,認(rèn)識(shí)提高了,方向找準(zhǔn)了,更關(guān)鍵的是要行動(dòng)起來(lái)。我們不僅要做思想上的巨人,更要做行動(dòng)上的巨人,用“知”的理論來(lái)指導(dǎo)“行”,在行動(dòng)當(dāng)中讓“知”更加豐富,更快地提高自己的水平,提高工作效率。
2.總書(shū)記說(shuō),“立黨為公、執(zhí)政為民要貫穿于群眾的日常生活中”、“群
眾利益無(wú)小事”。你怎么看待這兩句話?
【參考答案】
“立黨為公、執(zhí)政為民”就必須始終把黨和人民的利益放在第一位,堅(jiān)決同各種損害黨和人民利益的言行作斗爭(zhēng)?!叭罕娎鏌o(wú)小事”體現(xiàn)了我們黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,更是科學(xué)發(fā)展觀在實(shí)際工作中的體現(xiàn)。兩句話闡述了廣大領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)牢固樹(shù)立執(zhí)政為民的意識(shí),把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為思考問(wèn)題和開(kāi)展工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
這兩句話正說(shuō)明:只有立黨為公,才能為人民群眾謀取更大的利益。而凡是涉及群眾切身利益和實(shí)際困難的事情,再小也要竭盡全力去辦。我們要把最廣大人民的根本利益切實(shí)的落實(shí)在行動(dòng)上,真正做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。
我們的政府要真正做到“立黨為公、執(zhí)政為民”和“群眾利益無(wú)小事”,就要想群眾之所想,急群眾之所急,辦群眾之所難,從群眾最關(guān)心、最迫切需要的實(shí)際問(wèn)題入手,使他們切實(shí)感受到社會(huì)主義大家庭的溫暖。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)本著“常修為政之德,常懷律已之心,常除非分之想,常省自身之過(guò)”的原則,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,定期向群眾報(bào)告履行職責(zé)情況,增加用權(quán)的透明度,給群眾更多的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán);要虛心地接受輿論監(jiān)督,把群眾和媒體的批評(píng)意見(jiàn)看成是對(duì)自己的關(guān)心,知錯(cuò)就改,有偏則糾。
水能載舟,亦能覆舟。深入群眾,我們的事業(yè)將無(wú)往而不勝;脫離群眾,我們將寸步難行。只有把人民的事情放在心上,深懷愛(ài)民之心,恪守為民之責(zé),善謀富民之策,多辦利民之事,我們的黨和事業(yè)才能夠永遠(yuǎn)立于不敗之地。
3.氣象局預(yù)報(bào),馬上要有大風(fēng)降溫天氣,作為鄉(xiāng)干部,你怎么組織大家對(duì)生產(chǎn)生活進(jìn)行防凍害活動(dòng)?
【參考答案】
作為鄉(xiāng)干部,面對(duì)這種緊急情況,我必須保持冷靜,以確保人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全為主要目標(biāo),盡量降低凍害給人民生產(chǎn)和生活上帶來(lái)的影響。
首先,我會(huì)與氣象部門(mén)聯(lián)系,詳細(xì)了解這次降溫的相關(guān)信息,比如下降的溫度、持續(xù)時(shí)長(zhǎng)等,然后預(yù)計(jì)會(huì)對(duì)人們生產(chǎn)生活造成不利影響的范圍和程度,以便為接下來(lái)的防凍防災(zāi)工作提供參考和依據(jù)。
其次,可通過(guò)廣播、電話等方式迅速將冷空氣即將襲來(lái)的氣象預(yù)報(bào)通知到各村各單位,要求各村各單位切實(shí)做防寒防凍工作,特別要做好各村道路安全和學(xué)生的防寒保暖工作;同時(shí)要求駐村干部深入到各駐村點(diǎn),了解農(nóng)民防寒防凍措施和生活情況,及時(shí)排憂解難。
再次,根據(jù)實(shí)際情況成立抗凍災(zāi)指揮小組,啟動(dòng)抗災(zāi)應(yīng)急機(jī)制。涉農(nóng)部門(mén)及時(shí)派出技術(shù)人員進(jìn)村入戶(hù),手把手地指導(dǎo)農(nóng)民做好茶果、蔬菜、畜禽的保溫養(yǎng)護(hù)工作,避免凍害造成的損失。對(duì)于一些果樹(shù)及冬種作物加大防寒防凍工作力度,因地制宜、有針對(duì)性地采取稻草雜草或地膜覆蓋、包扎、熏煙、培土等防寒防凍措施。同時(shí)加強(qiáng)畜禽飼養(yǎng)管理,對(duì)欄舍采取堵風(fēng)防寒保暖措施,防止冷空氣直接入侵,確保牲畜的安全。
在組織防凍保暖過(guò)程中,主動(dòng)走訪和了解群眾防凍害的情況,并設(shè)立救助熱線,方便群眾反映在防凍害過(guò)程中遇到的困難,對(duì)不能解決的問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)專(zhuān)家請(qǐng)教,幫助群眾度過(guò)難關(guān)。組織其他村干部和富余勞動(dòng)力,幫忙協(xié)助一些勞動(dòng)力較少的家庭開(kāi)展防凍害工作,并了解孤寡老人的生活情況,幫助備齊所需御寒物資。
最后,總結(jié)抗凍災(zāi)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),主要是建立健全抗災(zāi)機(jī)制,根據(jù)本地頻發(fā)的氣象災(zāi)害和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際情況來(lái)科學(xué)合理的安排抗災(zāi)工作,做到有備無(wú)患,保障人民群眾的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全。
4.某地為方便沒(méi)有零錢(qián)坐車(chē)的乘客,決定設(shè)立站點(diǎn)找零,領(lǐng)導(dǎo)派你去調(diào)研,你怎么辦?調(diào)研過(guò)程中應(yīng)該注意調(diào)研哪些內(nèi)容?
【參考答案】
為沒(méi)有零錢(qián)坐車(chē)的乘客設(shè)立站點(diǎn)找零是一項(xiàng)便民之舉,事情雖小,但是卻反映了政府為民著想、為民服務(wù)的理念。要落實(shí)好這一決策必須經(jīng)過(guò)詳細(xì)周密的調(diào)研,廣泛征求各方意見(jiàn),這樣才能讓乘客真正得到實(shí)惠和好處。對(duì)于這次調(diào)研我會(huì)做好詳細(xì)的安排,包括前期準(zhǔn)備工作、執(zhí)行階段和后期的追蹤反饋工作。前期準(zhǔn)備工作:(1)成立調(diào)研小組,分工負(fù)責(zé),責(zé)任到人,比如哪個(gè)工作人員去哪個(gè)地段做調(diào)查,培訓(xùn)調(diào)研人員。(2)設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷,確定調(diào)研形式、調(diào)研內(nèi)容,選擇進(jìn)行調(diào)研的地點(diǎn)和時(shí)間。(3)做好資金預(yù)算,將計(jì)劃上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批,聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)再修改計(jì)劃定稿。
執(zhí)行階段:領(lǐng)導(dǎo)批示后,按照計(jì)劃施行。(1)盡量使調(diào)研對(duì)象具有廣泛代表性,如包括不同年齡段、不同職業(yè)、性別,對(duì)象可以包括乘客和公交乘務(wù)人員。
(2)調(diào)查地點(diǎn)要具有針對(duì)性和代表性,如不同客流量和車(chē)流量的站點(diǎn)。(3)做好問(wèn)卷的收回和整理工作。
后期階段:對(duì)收集到的各種信息進(jìn)行整理和分析,提出有針對(duì)性的解決措施,如哪些站點(diǎn)宜設(shè)立換零錢(qián)站,哪些站點(diǎn)可設(shè)可不設(shè),哪些站點(diǎn)沒(méi)有必要設(shè)。找零錢(qián)站點(diǎn)的設(shè)立要本著精簡(jiǎn)、實(shí)效的原則。同時(shí)也要做好后期的追蹤反饋工作,及時(shí)收集乘客對(duì)于找零錢(qián)站點(diǎn)的意見(jiàn),對(duì)于此中出現(xiàn)的新問(wèn)題要積極解決,切實(shí)將這個(gè)便民之舉落實(shí)到實(shí)處。
在調(diào)研過(guò)程中需要注意的調(diào)研內(nèi)容包括:(1)乘客反映的比較普遍的問(wèn)題和主要意見(jiàn)。(2)不同站點(diǎn)不同時(shí)間的乘客流量和公交車(chē)流量。
5.部分單位有小團(tuán)體現(xiàn)象,表面上看比較團(tuán)結(jié),但實(shí)際上面和心不和,作為新到一個(gè)單位的工作人員,你怎么看?
【參考答案】
在一些單位我們可能常常遇到這樣的人或事,將團(tuán)隊(duì)異化為“小團(tuán)體”,對(duì)“圈子”以?xún)?nèi)的人呵護(hù)有加,對(duì)“圈子”以外的人則進(jìn)行打壓。很顯然,小團(tuán)體扭曲了團(tuán)隊(duì)精神的概念和內(nèi)涵,對(duì)于“大整體”的團(tuán)結(jié)有百害而無(wú)一利。
作為一個(gè)新到單位的工作人員,我是這樣認(rèn)為的,無(wú)論是誰(shuí)都應(yīng)該積極擺正心態(tài),以大局為重,把工作放在首要位置,樹(shù)立良好的團(tuán)隊(duì)精神。
在工作中我們需要鼓勵(lì)大團(tuán)隊(duì)精神,不搞小團(tuán)體,因?yàn)橐粋€(gè)單位要想增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),很重要的一方面就是要在職工中樹(shù)立大團(tuán)隊(duì)的意識(shí)。單位所有員工都要多溝通,多交流,心往一處想,勁往一處使,在全單位營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)的氣氛,鼓勵(lì)樹(shù)立大團(tuán)隊(duì)精神,摒棄小團(tuán)體主義,才能使團(tuán)隊(duì)始終走在行業(yè)的前頭。所以我們每個(gè)人都要發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互配合的精神。我始終認(rèn)為,如果說(shuō)單位是一盤(pán)棋,那么每個(gè)部門(mén)便是棋盤(pán)上縱橫捭闔的棋格,而我們每個(gè)人便是一顆顆棋子。如果想下好這盤(pán)棋,贏得最后的勝利,只靠某一個(gè)人或者某一個(gè)部門(mén)的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。必須要從全局出發(fā),所有的部門(mén)、所有的人共同努力,緊緊圍繞單位目標(biāo),相互協(xié)作,相互配合,才能做到寸土必爭(zhēng),直至最后取勝。
第四篇:經(jīng)典面試試題及答案
經(jīng)典面試試題及答案
試題1:為什么你是這份工作的最佳人選?
A、我干過(guò)不少這種職位,我的經(jīng)驗(yàn)將幫助我勝任這一崗位。B、我干什么都很出色。
C、通過(guò)我們之間的交流,我覺(jué)得這里是一個(gè)很好的工作地點(diǎn)。
D、你們需要可以生產(chǎn)出“效益”的人,而我的背景和經(jīng)驗(yàn)可以證明我的能力,例如:我曾經(jīng)……
例題1:A、錯(cuò)誤。經(jīng)驗(yàn)是好的,但“很多相同職位”也許更讓人覺(jué)得你并不總能保證很好的表現(xiàn)。
B、錯(cuò)誤。很自信的回答,但是過(guò)于傲慢。對(duì)于這種問(wèn)題合適的案例和謙虛更重要。C、錯(cuò)誤。這對(duì)雇主來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的恭維,但是過(guò)于自我為中心了,答非所問(wèn)。應(yīng)該指出你能為雇主提供什么。
D、最佳答案?;卮饐?wèn)題并提供案例支持在這里是最好的策略。
試題2:描述一下你自己。
A、列舉自己的個(gè)人經(jīng)歷、業(yè)余興趣愛(ài)好等。
B、大肆宣揚(yáng)一下自己良好的品德和工作習(xí)慣。C、列舉3個(gè)自己的性格與成就的具體案例。
例題2: A、錯(cuò)誤。一般來(lái)說(shuō),招聘者更想通過(guò)這個(gè)問(wèn)題了解你的習(xí)慣和行為方式。個(gè)人的詳細(xì)資料對(duì)他們來(lái)說(shuō)沒(méi)有任何意義。
B、自大并不能讓你從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出?;卮鹜陠?wèn)題以后,你必須得到招聘者的信任并讓他/她記住你。這樣的宣揚(yáng)并不成功。
C、最佳答案。案例是你能力最好的證據(jù)。一個(gè)清晰簡(jiǎn)明有力的案例能讓你從人群中脫穎而出,給招聘者留下好印象。因此,在面試以前最好考慮一下這份工作需要自己什么樣的品質(zhì),做好準(zhǔn)備。
如果你被問(wèn)到一個(gè)判斷性問(wèn)題,例如:你有沒(méi)有創(chuàng)造性?你能不能在壓力下工作?最好的答案是什么?
a)回答“是”或“否”。
b)回答“是”或“否”,并給出一個(gè)具體的例子。
c)回答“是”或“否”,并做進(jìn)一步的解釋。a)錯(cuò)誤。沒(méi)有支持的答案總是顯得不可信。即使是這種只需要回答“是”或“否”的問(wèn)題也需要具體的解釋。
b)最佳答案。一個(gè)簡(jiǎn)短的具體安全可以很好地支持你的答案,同時(shí),也能表明你的自信和真誠(chéng)。
c)錯(cuò)誤。具體案例可以更簡(jiǎn)單有力地說(shuō)明你的能力。在解釋的時(shí)候,人們往往會(huì)跑題,夾雜不清。同時(shí),最好不要用《應(yīng)聘指南》之類(lèi)上面的“經(jīng)典”套話,那會(huì)讓你像個(gè)“職業(yè)”應(yīng)聘的。
你期望在這個(gè)職位中找到什么?
a)我想找到一個(gè)好機(jī)會(huì),使得我可以運(yùn)用自己的知識(shí)為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn),同時(shí)也能為自己創(chuàng)造進(jìn)一步的機(jī)會(huì)。
b)我想找到一個(gè)可以認(rèn)同我的努力和工作成果的公司。
c)我想找到一個(gè)可以提供給我足夠薪水的公司。我的工作很努力,值得給我那么多錢(qián)。
a)最佳答案。這個(gè)答案展示了你的雄心壯志及愿意為好機(jī)會(huì)努力工作的品質(zhì)。這個(gè)答案充滿了信心和能量。
b)錯(cuò)誤。這個(gè)答案顯得有些一相情愿意,招聘者也許會(huì)懷疑你日后為公司的好處(而不是為了你的個(gè)人實(shí)現(xiàn))努力工作的可能性。
c)錯(cuò)誤。盡管我們工作在一定程度上是為了錢(qián),但在面試中需要更好的處理。大部分招聘者尋找的是可以努力工作的員工并完成業(yè)績(jī)的員工。過(guò)分強(qiáng)調(diào)收入在招聘中一般不會(huì)有好結(jié)果。
對(duì)我們公司都知道些什么?
a)我事先看過(guò)一些貴公司的介紹,就我所知貴公司……
b)我看過(guò)和聽(tīng)過(guò)的關(guān)于貴公司的一切都深深地吸引著我想加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。我知道這個(gè)行業(yè)是……,你們的客戶(hù)是……。我最感興趣的還有你們是…… c)關(guān)于你們公司,我知道很多,我喜歡在你們公司工作。
a)錯(cuò)誤。這種描述方式顯得你對(duì)自己所知的不太有信心,而且給跑題留下了大量的空間。b)最佳答案。盡管要說(shuō)得這么準(zhǔn)確需要好好準(zhǔn)備一下,但是會(huì)使你的面試受益匪淺。(我每應(yīng)聘一家公司,都會(huì)通過(guò)各種渠道,了解公司情況,且打印下來(lái),面試時(shí)帶上,有意無(wú)意表達(dá)出來(lái),表示你很在乎公司,很在乎這份工作,你也早就成為公司的人)
c)錯(cuò)誤。這顯得你對(duì)該公司什么都不知道。在面試中,充分的準(zhǔn)備是無(wú)可替代的。
你有什么弱點(diǎn)?
a)我的同事們什么事都抱怨的時(shí)候我總是很有挫折感。
b)我不大看重個(gè)人名譽(yù)。對(duì)我來(lái)說(shuō),只要把事情做好,我不在乎誰(shuí)得到名聲。c)我不覺(jué)得自己有弱點(diǎn)。
a)最佳答案。這個(gè)總是很圓滑地表現(xiàn)出你關(guān)注并且評(píng)價(jià)他人表現(xiàn)的能力。同時(shí),也顯示了你有很好的批評(píng)技巧,這對(duì)什么職位都重要。
b)錯(cuò)誤。這顯得你不大重視別人,過(guò)分看重結(jié)果,并且不大可能有很強(qiáng)的能力幫助他人發(fā)展。
c)錯(cuò)誤。弱點(diǎn)也是了解一個(gè)人價(jià)值的重要方式,這種一維的答案很可能使得你忽略了招聘者想要的東西。
你的短期目標(biāo)是什么?
a)短期內(nèi)我只想得到一份工作。
b)我已經(jīng)有很多欠賬了,所以短期內(nèi)我想找到一份工作,然后盡我應(yīng)有的責(zé)任。c)短期內(nèi)我想找到一份適合自己的工作,對(duì)公司做出自己的貢獻(xiàn)。今天我們談的這份工作看起來(lái)是一個(gè)好機(jī)會(huì),您能告訴我這份工作更詳細(xì)的情況嗎? a)錯(cuò)誤。很久以來(lái)這樣就行不通了。
b)錯(cuò)誤。這有可能是真實(shí)情況,但是沒(méi)有公司會(huì)希望他的員工僅僅和公司是赤裸裸的金錢(qián)關(guān)系,而跟公司的長(zhǎng)期目標(biāo)沒(méi)有關(guān)系。而且,公司并不喜歡有很多債務(wù)問(wèn)題的員工。c)最佳答案。這個(gè)答案結(jié)合了“貢獻(xiàn)”和“索取”兩個(gè)方面,并重新回到了對(duì)這份工作的講座上面來(lái)。
5年之后你會(huì)在什么地方?
a)我還沒(méi)想那么遠(yuǎn),但是我真的想得到這份工作。b)如果選定的話,我會(huì)在公司的工作中不斷地學(xué)習(xí),在5年內(nèi)和5年后嘗試不同的崗位。我希望能在這樣的公司里開(kāi)始我的職業(yè)生涯。c)在遠(yuǎn)期,我會(huì)開(kāi)一家自己的公司。
a)錯(cuò)誤。這個(gè)問(wèn)題也許很容易將招聘者“嚇跑”。
b)最佳答案。這個(gè)答案顯示了你追求“上進(jìn)”的一面,又表現(xiàn)出你明白提升的過(guò)程是受多種因素影響的,而不會(huì)急功近利。同時(shí),這個(gè)答案暗示了你將安于一家公司,而這正是招聘者喜歡的。
c)錯(cuò)誤。這將暗示你將通過(guò)這份工作學(xué)習(xí),然后很有可能成為這家公司的競(jìng)爭(zhēng)者。為什么公司會(huì)培養(yǎng)一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者?
你對(duì)薪水的要求是什么? a)我覺(jué)得我至少值年薪6萬(wàn)。
b)我覺(jué)得薪水可以協(xié)商。貴公司在員工待遇上聲譽(yù)一向不錯(cuò),我相信我的待遇也不會(huì)差。c)錢(qián)對(duì)我來(lái)說(shuō)并不重要,工作環(huán)境才是最重要的
a)錯(cuò)誤。在面試中我們總是應(yīng)該更精巧地處理金錢(qián)問(wèn)題。b)最佳答案。這很好地顯示了你愿意為該公司工作的意愿。
c)錯(cuò)誤。這個(gè)答案顯得有些一相情愿,招聘者也許會(huì)懷疑你日后只是為公司的好處而工作(當(dāng)然,關(guān)于待遇,我應(yīng)聘時(shí)如果企業(yè)提出,我會(huì)給個(gè)數(shù),這與個(gè)人情況關(guān)系很大,所以還是選B好些)
如果我錄用你,你認(rèn)為你在這份工作上會(huì)待多久呢?
A.這問(wèn)題可能要等我工作一段時(shí)間后,才能比較具體地回答。B.一份工作至少要做3年、5年,才能學(xué)習(xí)到精華的部分。C.這個(gè)問(wèn)題蠻難回答的,可能要看當(dāng)時(shí)的情形。D.至少2年,2年后我計(jì)劃再出國(guó)深造。
解答:選擇B最多,A次之。B的回答能充分顯示出你的穩(wěn)定性,不過(guò),這必須配合你的履歷表上,之前的工作是否也有一致性。A的回答則是非常實(shí)際,有些人事主管因?yàn)樾蕾p應(yīng)征者的坦誠(chéng),能夠接受這樣的回答。
除了我們公司之外,你還應(yīng)征了其它哪些公司呢?
A.除了向貴公司這樣的計(jì)算機(jī)外設(shè)產(chǎn)品公司外,我還應(yīng)征了××飲料公司、××軟件設(shè)計(jì)公司及××化工公司。B.因?yàn)槭峭ㄟ^(guò)人才網(wǎng)站,所以有很多公司與我聯(lián)絡(luò),不勝枚舉。C.由于我只對(duì)計(jì)算機(jī)公司較感興趣,因此除貴公司外,我還應(yīng)征了××及××公司。
D.我不是很積極地想換工作,這半年多來(lái)陸陸續(xù)續(xù)寄了一些履歷,公司名字不太記得。解答:最理想的回答是C。C的回答可以顯示出應(yīng)征者的目標(biāo)明確,對(duì)于自己的下一個(gè)工作應(yīng)該在哪里,思考得很清楚。
如果你離開(kāi)現(xiàn)職,你認(rèn)為你的老板會(huì)有什么反應(yīng)?
A.很震驚,因?yàn)槔习鍖?duì)我算是很信賴(lài),我就如同他的左右手一樣。B.還好吧,他大概心里也有數(shù),反正公司現(xiàn)在也不忙。
C.他大概習(xí)慣了,反正他手下的人來(lái)來(lái)去去已是司空見(jiàn)慣。D.我想他一定會(huì)生氣地破口大罵,他是一個(gè)相當(dāng)情緒化的人。
解答:最理想的回答是A。面談?wù)呦虢宕肆私?,你和前(現(xiàn))任主管的相處情形,以及你在主管心目中的地位如何?(我認(rèn)為A有點(diǎn)過(guò),可以說(shuō),前部門(mén)工作短期會(huì)有一定的問(wèn)題,但如果能進(jìn)入貴公司,我會(huì)先處理好XX公司的業(yè)務(wù),做好工作交接,這是最基礎(chǔ)的,我想咱們公司應(yīng)該也如此)
我真的要簡(jiǎn)單地介紹一下自己?jiǎn)? 好的“自我介紹”包括以下幾個(gè)部分:之前經(jīng)歷、應(yīng)聘此職位的優(yōu)勢(shì)及不足、個(gè)人職位方向、為什么選該公司。
“請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下自己”這是“最古老也一直還在流行”的面試開(kāi)場(chǎng)問(wèn)題。但正是這個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題里包含著莫大的玄機(jī),也難倒過(guò)不少應(yīng)聘者。
更多的面試者在作答的時(shí)候就感覺(jué)是在念簡(jiǎn)歷,“我叫XXX,畢業(yè)于XXX學(xué)校,之前在XXX公司工作……”既無(wú)法引起注意,又讓人感覺(jué)乏味,同時(shí)還不能讓面試官考查到想考查的點(diǎn)。
那應(yīng)該如何回答這個(gè)簡(jiǎn)單又常規(guī)的問(wèn)題呢?又如何能說(shuō)出面試官想考查的點(diǎn)呢?我建議做到以下三點(diǎn):明確對(duì)方意圖。這是能準(zhǔn)確回答對(duì)方提出的問(wèn)題的前提?!罢?qǐng)簡(jiǎn)單介紹自己”問(wèn)題的背后包含著面試的最基本法則。也幾乎是所有面試問(wèn)題的基本所在,招聘方希望通過(guò)候選人對(duì)自己的介紹,補(bǔ)足簡(jiǎn)歷之中沒(méi)有的部分,繼而判斷此人是否適合或者有能力勝任其所應(yīng)聘的職位。
明白了對(duì)方的意圖,接下來(lái)就要在介紹之中準(zhǔn)確表達(dá)自我,讓對(duì)方更充分了解我們的同時(shí),突出自己優(yōu)勢(shì)、特長(zhǎng),從而達(dá)到讓自己在眾多候選人中勝出的目的。每個(gè)人的答案可能都不同,但好的自我介紹都很相似地包含著幾個(gè)方面的內(nèi)容。下面說(shuō)說(shuō)我聽(tīng)過(guò)的一個(gè)比較接近完美的回答。
Diana之前在無(wú)線領(lǐng)域最大的公司之一B公司工作,到新公司應(yīng)聘是這樣介紹的:“因?yàn)閷W(xué)的是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù),畢業(yè)之后一年我做的是軟件測(cè)試。主要是教育軟件方向的。后來(lái)一個(gè)朋友在B公司做總監(jiān),我就去了那里。3年時(shí)間里,從測(cè)試工程師做起,目前做到高級(jí)開(kāi)發(fā)經(jīng)理,負(fù)責(zé)全線產(chǎn)品的研發(fā)。主要支持WAP和IVR產(chǎn)品。最近B公司的高層人事地震,公司的前途不明朗,所以,現(xiàn)在為自己尋找一些機(jī)會(huì)。我的優(yōu)勢(shì)在于擅長(zhǎng)技術(shù)的同時(shí)對(duì)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的高度熟悉。團(tuán)隊(duì)組建、執(zhí)行能力強(qiáng),在B公司我的團(tuán)隊(duì)每月都能達(dá)到或者超過(guò)公司制定的目標(biāo)。個(gè)人的缺點(diǎn)就是因?yàn)閷?duì)業(yè)務(wù)的熟悉有時(shí)聽(tīng)不進(jìn)不同意見(jiàn)。針對(duì)這個(gè)缺點(diǎn),我近半年一直鼓勵(lì)下屬提出對(duì)項(xiàng)目的不同看法,提出的意見(jiàn)錯(cuò)了不追究、正確的有獎(jiǎng)勵(lì)。職業(yè)發(fā)展方向上,我會(huì)繼續(xù)在無(wú)線領(lǐng)域從事研發(fā),希望找一家有實(shí)力的公司能真正做些事情,發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。貴公司做系統(tǒng)集成起家,具有一定的實(shí)力,同時(shí)無(wú)線領(lǐng)域剛起步上升空間會(huì)比較大。目前看來(lái)是我一個(gè)比較適合的選擇。”通過(guò)簡(jiǎn)單的介紹,Diana表現(xiàn)出思路超級(jí)清晰、做事很有條理的特點(diǎn),最終讓自己贏得了機(jī)會(huì)。
好的“自我介紹”包括以下幾個(gè)部分:之前經(jīng)歷、應(yīng)聘此職位的優(yōu)勢(shì)及不足、個(gè)人職位方向、為什么選該公司。從這幾個(gè)角度進(jìn)行準(zhǔn)備、反復(fù)練習(xí),相信你也能把握住難得的面試機(jī)會(huì)。
最后我分享一個(gè)小技巧讓大家更有機(jī)會(huì)在面試中出彩,那就是注意介紹時(shí)停頓和留白。如果在自我介紹之后,讓對(duì)方問(wèn)不出任何問(wèn)題,必將面臨無(wú)話可說(shuō)的尷尬,從心理上講,面試官在整個(gè)面試過(guò)程中只問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題他心里也會(huì)感覺(jué)不好。所以適當(dāng)留白,讓對(duì)方在我們?cè)O(shè)置的“陷阱”處提問(wèn)。比如:“我曾在大學(xué)期間組織過(guò)有2000人參與的大型校園活動(dòng)”之后的停頓,面試官必然會(huì)問(wèn)“那是什么樣的活動(dòng)呢?”接下來(lái)我們?cè)購(gòu)娜莶蛔返亟榻B項(xiàng)目,體現(xiàn)自己的能力。所謂“留白”就是在自我介紹時(shí)不要提及我們之前的薪水和期望薪水。剛開(kāi)始面試時(shí),雙方不夠熟悉,沒(méi)有達(dá)到相互認(rèn)可的程度,所以,輕易談及薪水會(huì)給面試官過(guò)分自負(fù)和浮躁的感覺(jué)。等對(duì)方對(duì)我們的能力有所認(rèn)知之后,面試官會(huì)主動(dòng)提及薪水,諸如:您之前的薪水是多少?福利情況如何?您來(lái)我們公司的期望薪水是多少?
總之,簡(jiǎn)單的問(wèn)題背后有著復(fù)雜的邏輯。只要我們能做到:了解對(duì)方意圖、準(zhǔn)確表達(dá)自我以及適當(dāng)留白,必能讓我們掌握面試常勝的鑰匙。
當(dāng)面試官問(wèn) 三年內(nèi),你有深造計(jì)劃嗎?
當(dāng)面試官問(wèn)到“你有繼續(xù)深造的計(jì)劃嗎”時(shí),候選人馬上進(jìn)入了典型的囚徒困境(Prisoner?s Dilemma)。
最近,我收到了應(yīng)屆畢業(yè)生小楊的來(lái)信。她談到了面試時(shí)候經(jīng)常會(huì)被問(wèn)到的一類(lèi)問(wèn)題:“你是否有進(jìn)一步的深造計(jì)劃?”“你在三年內(nèi)是否會(huì)回學(xué)校讀書(shū)?”等。小楊的困惑在于,是不是要告訴對(duì)方真實(shí)的想法。如果告訴對(duì)方真實(shí)的想法,招聘方是否會(huì)覺(jué)得她只是把工作作為過(guò)渡。還是覺(jué)得此人對(duì)自己的未來(lái)計(jì)劃很清晰呢?這個(gè)問(wèn)題要考察應(yīng)聘者哪方面的素質(zhì)?
相信小楊遇到的困惑也是大多數(shù)面試者都會(huì)遇到的問(wèn)題。當(dāng)面試官問(wèn)到“你有繼續(xù)深造的計(jì)劃嗎?”時(shí),候選人馬上進(jìn)入了典型的囚徒困境(Prisoner's Dilemma)。針對(duì)類(lèi)似問(wèn)題的回答,假如我們沒(méi)有掌握正確的方法,很可能敗下陣來(lái)。
首先。問(wèn)題背后是招聘方的擔(dān)心:擔(dān)心優(yōu)秀人才是否愿意在相對(duì)長(zhǎng)的時(shí)間里與公司共同發(fā)展,還是只把公司當(dāng)成跳板為以后繼續(xù)進(jìn)修積累經(jīng)驗(yàn)。畢竟公司還是希望員工能穩(wěn)定。求職者如果回答:“是的,我有計(jì)劃。準(zhǔn)備3年之內(nèi)重返校園或者出國(guó)?!蹦敲凑衅阜綍?huì)認(rèn)為我們會(huì)很快離開(kāi)公司,不足以委以重任甚至考慮不錄用。如果回答:“沒(méi)有,我完全沒(méi)這方面的計(jì)劃?!蹦敲凑衅阜綐O可能認(rèn)為我們毫無(wú)上進(jìn)心。缺乏在公司的成長(zhǎng)和長(zhǎng)期發(fā)展?jié)撡|(zhì)。雖然后一種回答不足以導(dǎo)致失去機(jī)會(huì),但會(huì)影響我們?cè)诿嬖嚬傩哪恐械牡匚唬矔?huì)造成我們之后在薪酬談判時(shí)的不利地位-——誰(shuí)會(huì)為一個(gè)看起來(lái)不太上進(jìn)的員工開(kāi)出有誘惑力的薪水呢?
看清問(wèn)題的本質(zhì)和公司擔(dān)心之后,接下來(lái)我們就要正確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。Prisaner's Dilemma有很多種解決方案和形式,絕非只有一方勝出另一方完敗的零和博弈般簡(jiǎn)單。此時(shí)“準(zhǔn)確”表達(dá)自己有計(jì)劃進(jìn)修的想法無(wú)疑是回答的關(guān)鍵,即我們是有繼續(xù)學(xué)習(xí)的計(jì)劃,但這不會(huì)與之后的工作、與我們?cè)诠镜陌l(fā)展、與公司對(duì)我們的要求有明確的矛盾與沖突。比如下面的回答就可以借鑒,“我從畢業(yè)之后就不斷自學(xué)專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí),相信今后在工作中也能用到,至于是否要脫產(chǎn)繼續(xù)進(jìn)修,要看具體情況。我也希望如果本人在公司成績(jī)優(yōu)異,有機(jī)會(huì)由公司支付部分培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)作為回報(bào)?!比绱艘粊?lái),既體現(xiàn)了我們不斷要求上進(jìn)的心情,也打消了公司擔(dān)心我們不夠牢靠的顧慮,至于公司是否出資金讓我們?nèi)ヅ嘤?xùn)那要以后看機(jī)緣。能把問(wèn)題回答得如此慎重又邏輯清楚的員工,很多公司都會(huì)看好的。
最后要強(qiáng)調(diào)的是:有理有據(jù),這也是面對(duì)每個(gè)面試難題的共同原則。相當(dāng)一部分候選人為爭(zhēng)得機(jī)會(huì),面試有“諂媚”招聘方的嫌疑,因此造成的扣分是很不值得的。比如:之前我面試過(guò)一名項(xiàng)目助理,問(wèn)及“是否有深造計(jì)劃時(shí)”她的回答大概是:“相信貴公司是個(gè)十分重視人才而且很有發(fā)展的公司,如果我工作出色,公司一定會(huì)送我去出培訓(xùn)的?!碑?dāng)我追問(wèn)有哪些事情能證明她所說(shuō)的“公司十分重視人才”時(shí),得到的回答是沉默不語(yǔ)。這個(gè)看起來(lái)大多數(shù)公司都會(huì)具備的特點(diǎn),其實(shí)此候選人的回答正好戳到公司痛處,在當(dāng)時(shí)我們的公司只用現(xiàn)成人才,從不送員工去培訓(xùn)。有理有據(jù)地陳述事實(shí),讓對(duì)方認(rèn)為我們適合所應(yīng)聘的職位,同時(shí)沒(méi)什么“危險(xiǎn)”(會(huì)很快離職),這才是最重要的。對(duì)于我們把握不大的事情,尤其是公司的情況,應(yīng)盡量用詞緩和,多用“大概、希望有機(jī)會(huì)”等。
回答類(lèi)似疑難問(wèn)題的核心思路是:邏輯先行、雙方共贏。我們?nèi)绻茉趩?wèn)題方面看清方向、正確表達(dá)、有理有據(jù),不把員工的發(fā)展和公司的發(fā)展放在對(duì)立面上考慮問(wèn)題。相信不難得到雙方共同滿意的答案。當(dāng)面試官問(wèn)你還有什么要問(wèn)我的?
面試官提出此問(wèn)題,無(wú)非想要以下三方面的信息:求職者之前是否對(duì)公司、職位、行業(yè)有所了解;進(jìn)一步判斷此人的思維深入性與全面性;了解求職者真正關(guān)心的點(diǎn)。
“您還有問(wèn)題要問(wèn)嗎?”通常這是在面試尾聲你會(huì)被問(wèn)及的。如大家所知,面試是平等和雙向選擇的過(guò)程,公司和我們相互考查與評(píng)價(jià),其中充滿了簡(jiǎn)單博弈。迫于當(dāng)前巨大的就業(yè)壓力,很多求職者在忙于尋找機(jī)會(huì)、展示自己的時(shí)候,往往忘記了面試時(shí)他們還有考查公司的“任務(wù)”。同時(shí)值得注意的是此問(wèn)題也多出現(xiàn)在復(fù)試階段。如果說(shuō)初試的時(shí)候求職者比拼的是誰(shuí)更優(yōu)秀的話,那么復(fù)試比拼的就是哪個(gè)候選人錯(cuò)誤少。誰(shuí)被被扣的分?jǐn)?shù)少,誰(shuí)就更可能勝出。
回答“我沒(méi)有問(wèn)題”“之前沒(méi)想過(guò)”“還沒(méi)開(kāi)始工作,對(duì)貴公司了解不多,所以沒(méi)什么要提的”或者“我想知道貴公司的戰(zhàn)略是什么”的求職者們,不僅僅浪費(fèi)了一次深入了解公司的機(jī)會(huì),還會(huì)讓自己在面試中失分。沒(méi)有深入思考或者提問(wèn)沒(méi)有深度而失去機(jī)會(huì)的求職者不在少數(shù)。
面試官提出此問(wèn)題,無(wú)非想要以下三方面的信息,其一是求職者之前是否對(duì)公司、所在職位、行業(yè)有所了解。不了解的人多半會(huì)提出諸如“貴公司是干什么的”“你們讓我來(lái)干什么”。其二,通過(guò)求職者的提問(wèn)結(jié)合之前表現(xiàn),進(jìn)一步判斷此人的思維深入性與全面性。有些應(yīng)聘初級(jí)職位的求職者為了湊數(shù)提出“貴公司戰(zhàn)略方向在哪兒、未來(lái)發(fā)展方向是什么”等只有高層才能說(shuō)清楚的問(wèn)題。這種問(wèn)題既不是面試官能解答的,也不跟求職者利益切實(shí)相關(guān),問(wèn)出來(lái)多半會(huì)被認(rèn)為想的太多或者不切實(shí)際。其三,了解求職者真正關(guān)心的點(diǎn)。提問(wèn)題的角度和順序有時(shí)直接反映了求職者真正關(guān)心的東西。反復(fù)問(wèn)及薪酬的可能對(duì)錢(qián)很關(guān)心,問(wèn)及福利情況的人多半更重視穩(wěn)定性,問(wèn)及職位晉升路線的可能比較注重個(gè)人發(fā)展和職位前景等。
那么,我們應(yīng)該如何提問(wèn)呢?掌握面試官的考查點(diǎn)是第一步,完美提問(wèn)至少還應(yīng)該做到如下四點(diǎn)。做好作業(yè):提前搜索出相關(guān)信息是成功提問(wèn)的基石。在求職者走進(jìn)面試現(xiàn)場(chǎng)之前對(duì)此公司的成立時(shí)間、主要業(yè)務(wù)、職位要求應(yīng)該都已了然于胸。面試時(shí)用心聆聽(tīng):面試的流程多半是求職者進(jìn)行自我介紹之后,面試官會(huì)對(duì)公司和項(xiàng)目的情況有簡(jiǎn)要介紹,其中必然包括某些信息,比如,項(xiàng)目進(jìn)展情況、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等。此類(lèi)信息都可以作為之后求職者提問(wèn)的素材。不過(guò)多涉及薪酬:有關(guān)薪水的問(wèn)題,面試官之后應(yīng)該會(huì)專(zhuān)門(mén)抽時(shí)間與我們溝通。如果求職者只問(wèn)與薪水相關(guān)的問(wèn)題,會(huì)給招聘方留下“工作只是為了錢(qián)”的印象。從而產(chǎn)生出錢(qián)更多求職者就會(huì)跳槽的擔(dān)憂,此處還是盡量多問(wèn)與公司或者職位相關(guān)的有效問(wèn)題。準(zhǔn)確表達(dá):組織之前的各類(lèi)信息,組織好語(yǔ)言,提出自己的問(wèn)題是回答此問(wèn)題的最后關(guān)鍵點(diǎn)。
精明的求職者能通過(guò)此類(lèi)讓人摸不到頭腦的問(wèn)題再次展示自己的實(shí)力和對(duì)職位的興趣。
2008年的時(shí)候。我面試一名項(xiàng)目助理Cora,當(dāng)被問(wèn)及“您還有什么想了解的嗎?”時(shí)她的回答給自己加分不少。她說(shuō):“首先,我想再次重申對(duì)貴公司職位和職位的理解,我的理解是……我認(rèn)為自己有幾點(diǎn)適合咱們公司的機(jī)會(huì)……您感覺(jué)其中有什么偏差嗎?請(qǐng)幫我糾正,謝謝!”如此回答讓我知道之前她為此次機(jī)會(huì)做過(guò)充分的準(zhǔn)備,面試時(shí)認(rèn)真聽(tīng)了我對(duì)公司的介紹,同時(shí)知道自己哪些方面適合公司的項(xiàng)目助理職位,以上三點(diǎn)讓這個(gè)之前只是中等得分的求職者為自己贏得了復(fù)試的機(jī)會(huì)。
總之,相信如果求職者能做到“掌握對(duì)方意圖、提前做功課、用心聆聽(tīng)、不過(guò)多涉及薪水、準(zhǔn)確表達(dá)”的其中三點(diǎn),就足以很好地回應(yīng)“您還有什么問(wèn)題”這樣的提問(wèn)了。
面試無(wú)小事 有的人說(shuō),在面試的頭10秒鐘就已經(jīng)決定了你的命運(yùn)。這種說(shuō)法雖然不免夸張,可也有道理。那些穿著、神態(tài)、舉止、到達(dá)時(shí)間等看似小的事情,有時(shí)候卻能起到?jīng)Q定作用……
到達(dá)時(shí)間
面試絕對(duì)不能遲到大家都知道。可是如果早到,應(yīng)該早多少呢?以我的經(jīng)驗(yàn),提前15分鐘最合適。為什么?因?yàn)殡m然對(duì)于你而言,面試可能是當(dāng)天最大的事情,但是對(duì)于面試官和人事部的人而言,你的面試僅僅是他們當(dāng)天工作中的一件。如果你過(guò)早地到了,他們就要分神去照顧你,或者根本沒(méi)有時(shí)間照顧你?;蛘邔?duì)方不希望你遇到前面的面試者,一般兩個(gè)面試中間會(huì)留15分鐘,如果你太早到,會(huì)讓大家尷尬。如果你確實(shí)早到了,怎么辦?那就在公司外面溜達(dá)一下。
我曾遇到不少年輕的面試者,提早一個(gè)多小時(shí)就到了。讓他們?cè)诖筇弥械劝?,?dān)心影響來(lái)訪的客人;讓他們進(jìn)來(lái)吧,又沒(méi)有空閑的會(huì)議室;讓他們坐在員工的座位上吧,又違反公司的保密規(guī)定,真的很難辦。
穿著
這個(gè)題目已經(jīng)有太多的文章講過(guò)了。我就不多啰嗦。提醒三點(diǎn):
一、如果沒(méi)有特別原因,或者你不是對(duì)于自己的服裝品位超自信,那就保守為上策。男生和女生都可以是淺色襯衫或Polo衫(女孩絕對(duì)避免吊帶衫)、深色西褲(或裙子)、黑皮鞋(極其不贊賞男生的運(yùn)動(dòng)鞋和女生絕高的高跟鞋)。色彩可以選擇單色系,或者全身最多不超過(guò)三個(gè)顏色。
二、味道。男生一定注意身上和頭上沒(méi)有異味,特別在夏天。很多男生知道要洗澡,可是忘了身上的衣服(包括內(nèi)衣和襪子)已經(jīng)穿了好幾天,如何沒(méi)有味道呢?而有的女生呢,則到了另一個(gè)極端,把自己珍藏的昂貴名牌香水盡情噴灑最后一點(diǎn)。如果沒(méi)有把握,年輕的女孩可以不化妝,清新已經(jīng)足夠好。
握手
有文章提到過(guò)這點(diǎn),說(shuō)一般人不希望軟綿綿的無(wú)力握手,建議面試者有力地緊握住對(duì)方。我覺(jué)得前面一句是正確的,因?yàn)閶扇鯛畈荒鼙憩F(xiàn)在這里。但如果對(duì)方是很輕微的握手,你只要比對(duì)方稍微用力一些就好。特別是男生。不需要使出全身的力氣,這樣反而顯得很沒(méi)修養(yǎng)。單手握就可以了,曾遇到一男生很大力地雙手握住我的手,還來(lái)回晃,讓我覺(jué)得一定是讀多了面試技巧的鬼話,沒(méi)有自己的判斷力,難道沒(méi)看到對(duì)面是一位女士嗎?
見(jiàn)到面試官進(jìn)房間,是否應(yīng)該站起來(lái)?
必須!一定!連這點(diǎn)起碼的禮貌都沒(méi)有,你幾乎死定了。多次遇到坐在位子上穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)拿嬖囌?,?jiǎn)直就像屁股上涂了膠水,恨不得還等著你給他鞠躬呢,真的懶得面試他。這樣沒(méi)有教養(yǎng)的人,誰(shuí)會(huì)雇傭呢?
面試者手和腳的動(dòng)作
很多人緊張,手腳的小動(dòng)作就多了起來(lái)。有的手開(kāi)始玩筆,腳不停地抖動(dòng),實(shí)在是不雅觀。通常的做法是雙手交叉,放松地放在面前的桌子上。如果做不到,可以拿張紙和筆,不時(shí)記錄幾個(gè)面試官的問(wèn)題,緩解緊張。腿呢?如果是習(xí)慣性抖動(dòng),就把一只手放在上面,一發(fā)現(xiàn)動(dòng),就按住。
坐姿
背部要挺直,不要松松垮垮地靠在椅背上,顯得不認(rèn)真,也不夠尊重。相反有的人呢,前傾的太厲害,恨不得趴在了考官的臉上。這樣太咄咄逼人。曾遇到一個(gè)男孩,為了顯得認(rèn)真,頭差點(diǎn)橫越了整個(gè)桌面,唾沫都飛到了我臉上。有人建議,前傾的角度為10-20度為宜。美國(guó)人講究?jī)扇酥g保持30-36英寸(0.76-1.0米)的距離。
眼神
請(qǐng)直視面試官的眼睛,但是請(qǐng)不要死死瞪著,也不要從下面翻著白眼珠子看人。更不要斜著眼睛瞟人,如果你天生膽小,不敢看人,那就事先練習(xí)一下。如果你實(shí)在不能直視眼睛,就盯著面試官的鼻子看好了,效果一樣。至于要提前關(guān)閉手機(jī)、不要嚼口香糖、不要撓頭、不要啃手指等細(xì)節(jié),就不哆嗦了。
記住一句英文:Your words tell me a story,But your body tells me the whole story
當(dāng)面試官問(wèn)為什么離開(kāi)上家公司,你會(huì)怎樣作答?
以“家里有事”、“那家公司不適合我”、“為爭(zhēng)取更好的發(fā)展”等理由作答,結(jié)果多半是被直接淘汰。
“你為什么會(huì)離開(kāi)上家公司?”這個(gè)問(wèn)題很常規(guī),但也常常難倒很多求職者。我見(jiàn)過(guò)各種不靠譜和讓人啼笑皆非的回答,諸如“家里有事”、“那家公司不適合我”、“為爭(zhēng)取更好的發(fā)展”這樣的回答最多。但這樣作答的結(jié)果通常是被淘汰。
舉例來(lái)說(shuō),假設(shè)你回答“家里有事”。那如果家里事情處理完畢,為什么不想辦法回到原公司呢?如果你是非常適合公司的人才,公司為什么會(huì)輕易放掉你?凡是會(huì)引起面試官懷疑的回答,都是危險(xiǎn)的回答。如果面試官認(rèn)為求職者在說(shuō)謊,直接淘汰就是了。畢竟淘汰一名候選人的成本,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于一個(gè)說(shuō)謊者進(jìn)入公司后可能帶來(lái)的損失。其實(shí),在這種淘汰后面有HR的隱憂:候選人離職的真實(shí)原因可能是在之前的公司因并不能勝任工作而被開(kāi)除,或者是上下級(jí)關(guān)系處理不好,也可能是不能融入團(tuán)隊(duì),甚至可能是經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。萬(wàn)一真實(shí)情況如此,候選人是絕對(duì)不能進(jìn)公司的。HR在對(duì)候選人的同時(shí)更重要的是為公司負(fù)責(zé)。絕不能因?yàn)檎衅覆划?dāng),給公司招來(lái)?yè)p失,所以面試時(shí)經(jīng)常能看到HR對(duì)候選人的離職原則刨根問(wèn)底,只要感覺(jué)有問(wèn)題立即淘汰,“寧可錯(cuò)殺,絕不放過(guò)”。
至于“上家公司不適合我”、“為爭(zhēng)取更好的機(jī)會(huì)”的答案同樣危險(xiǎn),除非有很合理的解釋?zhuān)駝t會(huì)讓面試官感覺(jué)“很虛”。他們會(huì)想:候選人是否正企圖隱瞞離職的真正原因?
那怎么辦?除了畢業(yè)第一次求職,每個(gè)人都離過(guò)職。應(yīng)該怎么回答?
誠(chéng)實(shí)而不愚蠢、實(shí)例說(shuō)話是標(biāo)準(zhǔn)原則。
誠(chéng)實(shí)第一。如果不是確實(shí)“家里有事”,而是因?yàn)槠渌螂x開(kāi)之前的公司,那請(qǐng)別說(shuō)類(lèi)似這種一眼就能被看穿的謊言。實(shí)話實(shí)說(shuō)成本最小。永遠(yuǎn)不要低估任何人的智商和能力,尤其身經(jīng)百戰(zhàn)的HR的判斷能力。
如果前公司充滿內(nèi)部斗爭(zhēng)、很黑暗,領(lǐng)導(dǎo)也很混蛋,請(qǐng)不要告訴我們要面試的公司,說(shuō)出來(lái)就叫做愚蠢。新公司對(duì)我們的老東家情況多半沒(méi)有任何興趣,他們只想知道我們是怎樣的人。過(guò)分強(qiáng)調(diào)公司的陰暗面會(huì)讓面試官反感。公司就像人,沒(méi)有十全十美的。只能看到陰暗面的候選人公司絕不會(huì)聘請(qǐng)的,因?yàn)槟募夜径疾粔蛲昝馈?/p>
實(shí)例說(shuō)話是回答這個(gè)問(wèn)題的根本。
理論之于實(shí)際多蒼白無(wú)力,現(xiàn)實(shí)之樹(shù)常青。與其說(shuō)“我沒(méi)有發(fā)展空間了”,不如把現(xiàn)實(shí)的情況說(shuō)出來(lái),比如: “我到公司已經(jīng)3年了,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,部門(mén)經(jīng)理很認(rèn)可我,但無(wú)論是從職位還是從薪水上都沒(méi)有得到公司應(yīng)有的認(rèn)可。我多方了解知道公司近期也不會(huì)給我升職。我感謝前公司的培養(yǎng)讓我成長(zhǎng),但公司給我的回報(bào)已遠(yuǎn)低于我的市場(chǎng)價(jià)值,所以,我選擇了離開(kāi),尋找能真正體現(xiàn)自己價(jià)值的公司?!?/p>
我曾聽(tīng)到的另一個(gè)很讓人信服的回答是: “因?yàn)閮?nèi)部斗爭(zhēng)的問(wèn)題。邀請(qǐng)我進(jìn)公司的總經(jīng)理離職后,他招聘的人都被有計(jì)劃?清洗?。我很想再為公司做貢獻(xiàn),但人家再不給我機(jī)會(huì)了,只好找新的工作。”只要我們不是內(nèi)部斗爭(zhēng)的發(fā)起人和操縱者,因內(nèi)部斗爭(zhēng)而離開(kāi)并不是企業(yè)絕對(duì)不能接受的。面試是一種簡(jiǎn)單博弈,或者說(shuō)更像下一盤(pán)棋。我們有時(shí)會(huì)過(guò)于在意研究華麗的招法(即對(duì)那些刁鉆問(wèn)題的研究),反而忽視了最常規(guī)的解答思路,但常規(guī)問(wèn)題卻在這場(chǎng)博弈中起舉足輕重的作用。也許,回歸原點(diǎn),從最基礎(chǔ)、最簡(jiǎn)單的地方開(kāi)始思考答案反而是最有效的方法。
當(dāng)面試官問(wèn):若完不成任務(wù),你會(huì)怎樣辦?
在職場(chǎng)上,我們完不成任務(wù)、發(fā)生了問(wèn)題,只真心地檢討說(shuō):“以后不再犯”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
“如果完不成公司安排的任務(wù),你會(huì)怎么辦?”類(lèi)似問(wèn)題在面試時(shí)出現(xiàn)頻率適中,可是一經(jīng)問(wèn)出都能決定面試的成敗。問(wèn)這種問(wèn)題說(shuō)明:要么面試官對(duì)求職者的各項(xiàng)能力還沒(méi)有把握,要靠這個(gè)刁鉆問(wèn)題確認(rèn);要么面試官感覺(jué)求職者比較優(yōu)秀,有成長(zhǎng)潛力,想用這個(gè)問(wèn)題考查一下其應(yīng)變能力。
被問(wèn)到之后,多有以下幾種典型回答。
懵懂無(wú)知型回答:“完不成的話,我準(zhǔn)備重新開(kāi)始找工作了?!边@么回答就沒(méi)理解提問(wèn)人的意圖。如果換了份工作還是完不成任務(wù)怎么辦?
超級(jí)自信型回答:“怎么可能完不成!這種事兒從沒(méi)在我身上發(fā)生過(guò)?!贝祟?lèi)求職者多半是因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)歷太少,干的少,完不成任務(wù)的可能性也小,有些人干脆沒(méi)干過(guò)實(shí)質(zhì)性工作。同時(shí),他們也沒(méi)有認(rèn)識(shí)到,完不成任務(wù)的時(shí)候是有可能發(fā)生的。
馬上檢討型回答:“那就是我做的有不到位的地方,我會(huì)總結(jié)教訓(xùn),下次不再犯類(lèi)似的錯(cuò)誤。希望公司能再給我機(jī)會(huì)!”這么回答的人在現(xiàn)實(shí)之中很多,多半是求職的書(shū)看多了,知道有問(wèn)題先從自己身上找原因這條基本原則。但仔細(xì)想想,真的發(fā)生了類(lèi)似事情,檢討自己的人并不多,多半是埋怨公司資源不足、領(lǐng)導(dǎo)無(wú)方、同事不配合,所以“自我檢討式”回答可信度很低。在職場(chǎng)上,我們完不成任務(wù)、發(fā)生了問(wèn)題,只真心地檢討說(shuō)“以后不再犯”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。這多半只能說(shuō)明我們無(wú)能,公司不會(huì)保留無(wú)能的員工。
有朋友可能會(huì)問(wèn):“這不是難為人嗎?到底怎么回答好呢?”
搞清事實(shí)、分析原因是回答問(wèn)題的基本原則。
“請(qǐng)問(wèn)是因?yàn)槲覀€(gè)人努力的原因沒(méi)完成,還是因?yàn)橛行┛陀^因素呢?”應(yīng)聘總裁助理的Anna面試時(shí)這樣回答了我提出的這個(gè)問(wèn)題。
分析問(wèn)題的能力是每個(gè)人需要具備的基本職業(yè)素質(zhì),很多人也都寫(xiě)在簡(jiǎn)歷里,但真能在面試時(shí)體現(xiàn)出來(lái)的人不多。Anna如此回答不但體現(xiàn)出了自己的分析能力,還在問(wèn)題中預(yù)設(shè)了陷阱,如果我說(shuō):“是你自己個(gè)人不夠努力導(dǎo)致的?!蹦谴鸢负苊黠@,Ann只要回答可能是業(yè)務(wù)不熟悉,下次加倍努力即可。那么,我只能說(shuō):“有些客觀因素導(dǎo)致的?!苯酉聛?lái)就是Anna再次展示自己分析能力的時(shí)間,她認(rèn)真分析了可能導(dǎo)致任務(wù)沒(méi)有完成的因素,包括公司的決策、大環(huán)境影響、團(tuán)隊(duì)配合度和凝聚力等。分析了這些因素后,Ann就如何克服這些因素導(dǎo)致的負(fù)面影響逐條給出了自己的想法,最后,Anna甚至拿出了把此次的損失降低到最小的預(yù)備方案。
Anna的發(fā)展正如我當(dāng)初的預(yù)計(jì),通過(guò)復(fù)試進(jìn)入公司6個(gè)月即完全掌握業(yè)務(wù)知識(shí),由總裁秘書(shū)升職為董事會(huì)秘書(shū)。
相信很多求職者在面試前是做了很多面試問(wèn)題的準(zhǔn)備的,但是為什么還有類(lèi)似“我回家檢討下自己”這樣的答案,而非精準(zhǔn)到位的分析呢?我來(lái)說(shuō)說(shuō)準(zhǔn)備面試問(wèn)題的方法。
決不背題。想清楚面試的本質(zhì),是雙方相互了解的過(guò)程。想靠背誦可能出現(xiàn)的題目以求得工作機(jī)會(huì)的可能性不大。道高一尺,魔高一丈,面試官出的面試題也每次不同;同時(shí),硬生生背出來(lái)的答案因?yàn)椴皇亲约旱?,?duì)方聽(tīng)起來(lái)也是硬生生的,很難給自己加分。
掌握核心。既然是雙方互相了解,那么最好的方法莫過(guò)于是在面試之中表現(xiàn)自己的本色和特點(diǎn)、準(zhǔn)確展示真實(shí)的自我。每個(gè)問(wèn)題都應(yīng)該是本色回答。沒(méi)有天生的說(shuō)謊者,我們?cè)谧骷俚臅r(shí)候,面試官都能感覺(jué)到。準(zhǔn)備面試時(shí),可以沒(méi)有技巧,但必須誠(chéng)懇,這是唯一的原則。
掌握了上面的方案,再古怪的面試題,我們都有機(jī)會(huì)從容應(yīng)對(duì),你說(shuō)呢?
當(dāng)面試官問(wèn)你工作中有什么成績(jī)時(shí),你如何作答?
面試時(shí)一旦被認(rèn)定是說(shuō)謊,再優(yōu)秀的候選人都不會(huì)有機(jī)會(huì)。
面試時(shí),我們要不要夸大自己的工作成績(jī)。從而為自己贏得相對(duì)高的薪水和職位呢?可以肯定地說(shuō),這是一個(gè)人人在面試時(shí)都會(huì)遇到的困惑。那么,面試的時(shí)候到底要不要這么干?
“HR面試時(shí)可以有一點(diǎn)兒夸張,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)面試時(shí)堅(jiān)決說(shuō)實(shí)話”。是應(yīng)該遵守的原則。之所以“看人下菜碟兒”、對(duì)待不同的面試官用不同的原則,主要源自面試所要達(dá)到的目的不同。
當(dāng)然,首先是任何時(shí)候都不要說(shuō)謊。HR和用人部門(mén)在招聘期里針對(duì)同一個(gè)職位,常常是從上百位應(yīng)聘者中選出的十幾位候選人,如果說(shuō)謊,很容易被識(shí)破。表象上,說(shuō)謊的人大都會(huì)比較緊張。此外,面試我們的人肯定見(jiàn)過(guò)很多與我們背景、能力相同的候選者,有相當(dāng)?shù)呐袛嗄芰ΑN覀兠枋龀龅墓ぷ髋c實(shí)際面試不符,對(duì)方即會(huì)認(rèn)為我們是說(shuō)謊。面試一旦時(shí)被認(rèn)為說(shuō)謊,再優(yōu)秀的候選人都不會(huì)有機(jī)會(huì)。
舉個(gè)例子,我在面試問(wèn)題中常常請(qǐng)候選人介紹一部印象深刻的電影、電視劇或者小說(shuō),說(shuō)說(shuō)劇情和吸引候選人的點(diǎn)。這個(gè)問(wèn)題在考查候選人歸納、總結(jié)和表達(dá)能力的同時(shí),也能體現(xiàn)候選人的某些傾向。之前面試過(guò)一位名叫Ada的編輯,在我提出上述問(wèn)題后。Ada說(shuō):“我喜歡看《柏拉圖對(duì)話集》,別的都沒(méi)什么興趣?!盇da應(yīng)聘的是流行小說(shuō)編輯。她如此回答,我肯定無(wú)法考查之前想考查的點(diǎn)。因?yàn)樗硎静幌矚g讀別的書(shū)。我也沒(méi)法再問(wèn)類(lèi)似的問(wèn)題。她看似巧妙地回避了我的問(wèn)題,可因?yàn)樵谶@個(gè)關(guān)系到她以后工作核心的問(wèn)題上,她不愿意讓我了解她。Ada失去了復(fù)試的機(jī)會(huì)。
其次,無(wú)論在用人部門(mén)面試之前,還是在用人部門(mén)面試之后,HR面試時(shí)考查的主要是候選人的非專(zhuān)業(yè)技能部分,包括合作性、確定性、潛力等等。在此類(lèi)面試時(shí),對(duì)取得過(guò)的成績(jī)進(jìn)行些許潤(rùn)色有利于我們進(jìn)入下一輪部門(mén)面試或者直進(jìn)公司。我們以后的工作不直接對(duì)HR負(fù)責(zé),面試時(shí)我們需要的是給HR部門(mén)很好的印象。比如:針對(duì)研發(fā)人員,可能原本在項(xiàng)目中完全是助理工作,這時(shí)可以說(shuō)成是負(fù)責(zé)某個(gè)小模塊的運(yùn)行和維護(hù);針對(duì)銷(xiāo)售人員,則可以把負(fù)責(zé)的地區(qū)稍做擴(kuò)大等。
相對(duì)的,我們到即將將工作的部門(mén)面試時(shí),我們則需要十分老實(shí)、本分地說(shuō)出自己之前所做工作、所取得的成績(jī)以及在工作中需要提高和改進(jìn)的點(diǎn)。原因也很簡(jiǎn)單,以后我們會(huì)在這個(gè)部門(mén)中工作,極可能要向今天面試我們的人直接負(fù)責(zé)。面試不成功也就算了,如果真的靠著夸大自己的能力進(jìn)入公司,讓直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望高于自己的實(shí)力,無(wú)疑會(huì)為之后的工作造成很多麻煩。要知道只做助理工作和負(fù)責(zé)某模塊在實(shí)際工作之中。還是有本質(zhì)差別的。雖然很多人見(jiàn)過(guò)豬跑(別人做項(xiàng)目),但真正吃起豬肉(自己親自做)則肯定是完全不同的。部門(mén)面試看重的是實(shí)際能力,進(jìn)入公司之后達(dá)不到部門(mén)對(duì)我們的預(yù)期,在如今大形勢(shì)不好的情況下。很大程度上意味著失業(yè)。即使保住了新工作,很多人也會(huì)因?yàn)檫厡W(xué)邊干邊出錯(cuò),而被工作量壓垮。
最后,我來(lái)說(shuō)說(shuō)薪水問(wèn)題。單靠面試夸大能爭(zhēng)取到的高于我們實(shí)際水平薪水,其實(shí)并不是一件好事。高薪會(huì)帶來(lái)更高的壓力,在我們并不具備相應(yīng)承受能力時(shí),很多結(jié)果都是災(zāi)難性的。
面試時(shí)不要取巧。準(zhǔn)確表現(xiàn)自己的能力后,在雙方互相認(rèn)可的基礎(chǔ)上入職,拿到與自己能力相匹配的薪水,在工作中逐漸成長(zhǎng),這才是正道。
當(dāng)面試官問(wèn):如果客戶(hù)向你要回扣……
這個(gè)問(wèn)題考查的是銷(xiāo)售的應(yīng)變能力,回答此類(lèi)問(wèn)題的真諦是:有效分析、展示思路。其實(shí)用人單位也不希望要一個(gè)直白而毫無(wú)遮攔的答案。
“如果客戶(hù)就是要回扣,你會(huì)怎么處理?”這是我面試銷(xiāo)售時(shí)常問(wèn)的問(wèn)題之一。很多剛做銷(xiāo)售的年輕人回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)的手足無(wú)措,讓我仿佛看到10年前的自己。從當(dāng)初的不知道如何回答,到現(xiàn)在用這個(gè)問(wèn)題考查銷(xiāo)售的應(yīng)變能力,我從中悟出了回答此類(lèi)問(wèn)題的真諦是:有效分析、展示思路。對(duì),其實(shí)用人單位也并不希望要一個(gè)直白的毫無(wú)遮攔的答案。
有個(gè)銷(xiāo)售Tom這么回答:“我知道互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)某家很知名的B2B網(wǎng)站的口號(hào)就是?絕不給回扣?,我相信咱們公司也和這家公司一樣,有好且嚴(yán)格的規(guī)定。所以,我不會(huì)給客戶(hù)回扣的?!?/p>
很遺憾,這位銷(xiāo)售被淘汰了。當(dāng)然,淘汰是我們考慮了綜合因素,但可以肯定和這個(gè)與“回扣”相關(guān)的問(wèn)題回答不好很有關(guān)系。
這都不行,怎么算好?
只要做到有效分析、展示思路。
“回扣問(wèn)題”本身是個(gè)兩難局面。我們回答不給客戶(hù)回扣,那公司會(huì)擔(dān)心真做起來(lái)自己會(huì)拿不到項(xiàng)目;我們說(shuō)給回扣,公司又擔(dān)心這個(gè)銷(xiāo)售是打著客戶(hù)的名義要、其實(shí)是自己的銷(xiāo)售吃公司的。問(wèn)題本身就在考驗(yàn)銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)變能力和反應(yīng)。我們?cè)賮?lái)看看Tom的回答。在他的回答中,他把問(wèn)題拋回給了我:如果我說(shuō)他這個(gè)回答不對(duì),就等于在承認(rèn)公司不如他提到的那個(gè)B2B公司正規(guī),看來(lái)也做不到人家那么大;如果我說(shuō)這個(gè)回答對(duì),那我沒(méi)有達(dá)到要考查他的目的。銷(xiāo)售最怕的是不誠(chéng)懇,換個(gè)角度“回扣問(wèn)題”也在考驗(yàn)這一點(diǎn)。
有效分析的意思是收集必要信息,了解公司的相關(guān)政策,而不胡亂預(yù)設(shè),不臆測(cè)HR想聽(tīng)我們說(shuō)什么。比如先問(wèn)對(duì)方“公司有無(wú)給客戶(hù)的返點(diǎn)政策?公司是否支持這樣倣?”雖然可以肯定我們得到的多是“公司沒(méi)有這方面的政策或者公司態(tài)度不明”之類(lèi)的回答,但HR會(huì)根據(jù)我們剛才的提問(wèn)判斷我們是個(gè)不隨意下結(jié)論的人,說(shuō)明我們有頭腦,知道回答問(wèn)題的第一步是澄清問(wèn)題。僅此一點(diǎn)就能超越很多其他候選人了。
接下來(lái),我們要做的是展示自己的思路,即第一步如何做,第二步如何做……銷(xiāo)售是否能在情況不明的情況下做出準(zhǔn)確判斷,很大程度上取決于他或者她是否有明晰的思路。如果是我,我會(huì)這樣作答:既然公司沒(méi)有這方面的政策或者先例,那我首先要做的就是判斷和評(píng)估這個(gè)項(xiàng)目在產(chǎn)品上我們的優(yōu)勢(shì)有多大;假設(shè)公司在產(chǎn)品和技術(shù)方面都OK,第二步我會(huì)看是誰(shuí)在要回扣,如果我真給了是不是就真能解決問(wèn)題。要知道現(xiàn)在都是集體決策,搞定一兩個(gè)人有時(shí)候反而會(huì)把已到手的訂單丟掉;假設(shè)要錢(qián)的也是Key Person,那么第三步我看這件事情公司是否值得為此冒險(xiǎn);如果項(xiàng)目對(duì)公司非常重要,我會(huì)了解客戶(hù)對(duì)錢(qián)的期望,之后馬上向公司請(qǐng)示,說(shuō)明情況后請(qǐng)更高層領(lǐng)導(dǎo)定奪,具體操作時(shí)會(huì)至少有我的總監(jiān)在場(chǎng)……
以上回答就在做到不卑不亢的同時(shí),讓HR了解了我們是有頭腦、有解決問(wèn)題的方法和能力的人。面試不就是要讓足夠優(yōu)秀的人得到進(jìn)入公司的機(jī)會(huì)嗎?如此思路清晰的候選人,誰(shuí)不期望他(她)能加盟呢?
當(dāng)面試官說(shuō):下面請(qǐng)說(shuō)一下你的弱點(diǎn)……
這是面試中最常見(jiàn)、也最難的問(wèn)題。而較好的回答是要能顯示出求職者意識(shí)到自己弱點(diǎn)的能力,并能主動(dòng)積極地去完善、提升自我。
“請(qǐng)問(wèn)您最大的弱點(diǎn)是什么?”
這是面試中最常見(jiàn)卻也最具殺傷力的問(wèn)題。一些應(yīng)聘者似是而非的“弱點(diǎn)”答案,在不覺(jué)中給他們的面試減了分。
那么,如何才能順利通過(guò)弱點(diǎn)盤(pán)查這一道關(guān)呢?較好的回答是要能顯示出求職者意識(shí)到自己弱點(diǎn)的能力,并能主動(dòng)積極地去完善、提升自我。美國(guó)睿仕管理顧問(wèn)公司(Right Management)的職業(yè)管理顧問(wèn)Tony Santora先生講述了這樣一個(gè)案例:“一位IT經(jīng)理最近在一次求職面談中敗下陣來(lái),原因是當(dāng)他被問(wèn)及有什么缺點(diǎn)時(shí),他答道:?我的缺點(diǎn)是我的烹飪技術(shù)十分糟糕!?顯然這個(gè)回答非常失敗。弱點(diǎn)問(wèn)題的成功回答還是在于細(xì)致周詳?shù)臏?zhǔn)備:清點(diǎn)、排查一下與工作相關(guān)的弱點(diǎn)。然后找人練習(xí)或使用錄像自拍、播放,反復(fù)演練,大聲說(shuō)出、但不要死記所設(shè)計(jì)的答案。如果是通過(guò)錄像練習(xí),在每次觀看自己的應(yīng)答情景時(shí),要注意找出那些可以改進(jìn)的地方,然后逐一完善、提高?!?/p>
在經(jīng)過(guò)反復(fù)練習(xí)之后,上面提到的那位IT經(jīng)理在回答“弱點(diǎn)”問(wèn)題時(shí)有了這樣的答案:“因?yàn)榻?jīng)常加班,以至于難以及時(shí)了解國(guó)際時(shí)事、保持與時(shí)俱進(jìn)。因此,我現(xiàn)在每晚下班回到家都爭(zhēng)取花上半小時(shí)來(lái)給自己充電?!彪S后,當(dāng)他應(yīng)聘一家跨國(guó)制藥公司時(shí),這個(gè)改版后的回答打動(dòng)了面試官,結(jié)果那家制藥公司聘用了他。
另外,答案若能考慮到應(yīng)聘公司的文化也同樣很重要。比如你要是應(yīng)聘一家新興企業(yè),那么說(shuō)自己“對(duì)例行常規(guī)忍耐性較差”則不無(wú)好處。舊金山一家非營(yíng)利機(jī)構(gòu)的董事會(huì)成員Klaus女士介紹說(shuō),最近一位很優(yōu)秀的執(zhí)行總監(jiān)在面談中,差點(diǎn)葬送了自己的入職機(jī)會(huì),因?yàn)樗诨卮痍P(guān)于“弱點(diǎn)”的問(wèn)題時(shí),忽視了該機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)核心價(jià)值。在面談快結(jié)束時(shí),當(dāng)問(wèn)到他對(duì)即將上任的職位是否有問(wèn)題時(shí),他答道:“沒(méi)有,我有十足信心,絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題!”這一輕率的回答讓Klaus女士開(kāi)始擔(dān)憂起來(lái)了,因?yàn)樗械剿坪蹩床坏阶约荷砩系娜觞c(diǎn)。這個(gè)回答也讓董事會(huì)成員心生疑慮,擔(dān)心他無(wú)法接受批評(píng)反饋,而能夠包容、聽(tīng)取反饋正是企業(yè)很看重的一條價(jià)值觀。因?yàn)檫@位候選人其他方面都非常優(yōu)秀,董事會(huì)決定給他第二次面試機(jī)會(huì),并請(qǐng)他詳細(xì)說(shuō)明自己的弱點(diǎn)。他回答說(shuō)對(duì)這樣的問(wèn)題事先未有準(zhǔn)備,恐怕會(huì)回答不當(dāng)。稍經(jīng)思考后,他說(shuō)在過(guò)去的工作環(huán)境中,遇到危機(jī)時(shí)他的決策偏于急促。結(jié)果,董事會(huì)疑云頓消,聘任他進(jìn)入該非營(yíng)利機(jī)構(gòu)的最高管理層。
你對(duì)“弱點(diǎn)問(wèn)題”的回答最好是能排除“弱點(diǎn)”一詞,取而代之以你的改進(jìn)行動(dòng)?!盀樽约旱娜觞c(diǎn)框以?機(jī)會(huì)的窗口?本身就顯示出你自我改善、提升的意愿與努力,而這將會(huì)有益于你的工作”?!对诿嬖囍袖N(xiāo)售自己》一書(shū)的作者Oscar Adler如是說(shuō)。
在你直接回答問(wèn)題前,如先暫停一下,在面試官看來(lái)你顯得深思熟慮。但記住別停得太久,否則你的弱點(diǎn)就顯露無(wú)遺了!
“弱點(diǎn)問(wèn)題請(qǐng)注意別落入以下誤區(qū)”
“我沒(méi)有弱點(diǎn)”
“我是工作狂”
“我常無(wú)法應(yīng)付時(shí)間緊的工作任務(wù)” “我對(duì)能力差的人沒(méi)有耐性” “壓力大時(shí)我缺乏判斷力”
“有時(shí)我工作中會(huì)犯些錯(cuò)誤”
“我很注重細(xì)節(jié)”
“我有時(shí)喜歡喝點(diǎn)”
“像這樣的面試問(wèn)題令我無(wú)法忍受”
微軟試題
1、為什么下水道的井蓋是圓的? 答案:因?yàn)橄滤朗菆A的
2、有個(gè)農(nóng)民挑了一對(duì)竹筐,趕集去買(mǎi)東西。當(dāng)他來(lái)到一座獨(dú)木橋上,對(duì)面來(lái)了個(gè)孩子,他想退回去讓孩子先過(guò)橋,但是回身一看,后面也來(lái)了個(gè)孩子。正在進(jìn)退兩難之際,農(nóng)民急中生智,想了個(gè)巧辦法,使大家都順利地通過(guò)了獨(dú)木橋,而且三人之中誰(shuí)也沒(méi)有后退過(guò)一步 問(wèn):農(nóng)民是用的什么方法?
答案: 一個(gè)筐放一個(gè) 然后轉(zhuǎn)個(gè)180
3、巧入房間
某地質(zhì)勘探隊(duì)有12名隊(duì)員,他們同住在一棟樓的12個(gè)房間內(nèi)。由于工作關(guān)系,資料不能集中,各人的房間內(nèi)都有別人需要查對(duì)的資料。這天,12位隊(duì)員又要外出作業(yè)了。臨行前,隊(duì)長(zhǎng)對(duì)大家說(shuō):“在外出作業(yè)期間,12個(gè)人一起回來(lái)是不可能的,如有隊(duì)員回來(lái)查資料就困難了?,F(xiàn)在咱們每個(gè)人都有打開(kāi)自己門(mén)鎖的兩把鑰匙,只準(zhǔn)帶走其中一把鑰匙,余下的一把不準(zhǔn)掛在門(mén)上,因?yàn)椴话踩?,每個(gè)房間的門(mén)窗也必須關(guān)嚴(yán),大家想一想,怎樣才能使任何一個(gè)人回來(lái)都能打開(kāi)12個(gè)房間呢?”
問(wèn):如果你是隊(duì)員之一,你能想出辦法來(lái)嗎? 答案: 給隊(duì)長(zhǎng)不就OK了
4、入睡與醒來(lái)
請(qǐng)問(wèn):從你生下來(lái)的那一刻起,你入睡和醒來(lái)的次數(shù)哪個(gè)多?多多少次? 答案: 睡著可能多一次
微軟面試試題 智力題
1.燒一根不均勻的繩子,從頭燒到尾總共需要1個(gè)小時(shí),問(wèn)如何用燒繩子的方法來(lái)確定半小時(shí)的時(shí)間呢? 1.兩邊一起燒。
2.10個(gè)海盜搶到了100顆寶石,每一顆都一樣大小且價(jià)值連城。他們決定這么分:
(1)抽簽決定自己的號(hào)碼(1~10);
(2)首先,由1號(hào)提出分配方案,然后大家表決,當(dāng)且僅當(dāng)超過(guò)半數(shù)的人同意時(shí),按照他的方案進(jìn)行分配,否則將被扔進(jìn)大海喂鯊魚(yú);
(3)如果1號(hào)死后,再由2號(hào)提出分配方案,然后剩下的4個(gè)人進(jìn)行表決,當(dāng)且僅當(dāng)超過(guò)半數(shù)的人同意時(shí),按照他的方案進(jìn)行分配,否則將被扔入大海喂鯊魚(yú);
(4)依此類(lèi)推……
條件:每個(gè)海盜都是很聰明的人,都能很理智地做出判斷,從而做出選擇。
問(wèn)題:第一個(gè)海盜提出怎樣的分配方案才能使自己的收益最大化? 2.96,0,1,0,1,0,1,0,1,0。
3.為什么下水道的蓋子是圓的?3.因?yàn)榭谑菆A的。4.中國(guó)有多少輛汽車(chē)?很多。
5.你讓工人為你工作7天,回報(bào)是一根金條,這根金條平分成相連的7段,你必須在每天結(jié)束的時(shí)候給他們一段金條。如果只允許你兩次把金條弄斷,你如何給你的工人付費(fèi)?分1,2,4。
6.有一輛火車(chē)以每小時(shí)15公里的速度離開(kāi)北京直奔廣州,同時(shí)另一輛火車(chē)以每小時(shí)20公里的速度從廣州開(kāi)往北京。如果有一只鳥(niǎo),以30公里每小時(shí)的速度和兩輛火車(chē)同時(shí)啟動(dòng),從北京出發(fā),碰到另一輛車(chē)后就向相反的方向返回去飛,就這樣依次在兩輛火車(chē)之間來(lái)回地飛,直到兩輛火車(chē)相遇。請(qǐng)問(wèn),這只鳥(niǎo)共飛行了多長(zhǎng)的距離?6/7北京到廣州的距離。7.你有兩個(gè)罐子以及50個(gè)紅色彈球和50個(gè)藍(lán)色彈球,隨機(jī)選出一個(gè)罐子,隨機(jī)選出一個(gè)彈球放入罐子,怎樣給出紅色彈球最大的選中機(jī)會(huì)?在你的計(jì)劃里,得到紅球的幾率是多少?100%。
8.想像你站在鏡子前,請(qǐng)問(wèn),為什么鏡子中的影像可以左右顛倒,卻不能上下顛倒呢?平面鏡成像原理(或者是“眼睛是左右長(zhǎng)的”)。
9.如果你有無(wú)窮多的水,一個(gè)3公升的提捅,一個(gè)5公升的提捅,兩只提捅形狀上下都不均勻,問(wèn)你如何才能準(zhǔn)確稱(chēng)出4公升的水?3先裝滿,倒在5里,再把3裝滿,倒進(jìn)5里。把5里的水倒掉,把3里剩下的水倒進(jìn)5里,再把3裝滿,倒進(jìn)5里,ok!
10.你有一桶果凍,其中有黃色、綠色、紅色三種,閉上眼睛抓取同種顏色的兩個(gè)。抓取多少次就可以確定你肯定有兩個(gè)同一顏色的果凍?一次。
11.連續(xù)整數(shù)之和為1000的共有幾組?首先1000為一個(gè)解。連續(xù)數(shù)的平均值設(shè)為x,1000必須是x的整數(shù)倍。假如連續(xù)數(shù)的個(gè)數(shù)為偶數(shù)個(gè),x就不是整數(shù)了。x的2倍只能是5,25,125才行。因?yàn)槠骄禐?2.5,要連續(xù)80個(gè)達(dá)不到。125/2?62.5是可以的。即62,63,61,64,等等。連續(xù)數(shù)的個(gè)數(shù)為奇數(shù)時(shí),平均值為整數(shù)。1000為平均值的奇數(shù)倍。1000?2×2×2×5×5×5;x可以為2,4,8,40,200排除后剩下40和200是可以的。所以答案為平均值為62.5,40,200,1000的4組整數(shù)。
12.從同一地點(diǎn)出發(fā)的相同型號(hào)的飛機(jī),可是每架飛機(jī)裝滿油只能繞地球飛半周,飛機(jī)之間可以加油,加完油的飛機(jī)必須回到起點(diǎn)。問(wèn)至少要多少架次,才能滿足有一架繞地球一周。
答案是5架次。一般的解法可以分為如下兩個(gè)部分:
(1)直線飛行
一架飛機(jī)載滿油飛行距離為1,n架飛機(jī)最遠(yuǎn)能飛多遠(yuǎn)?在不是兜圈沒(méi)有迎頭接應(yīng)的情況,這問(wèn)題就是n架飛機(jī)能飛多遠(yuǎn)?存在的極值問(wèn)題是不要重復(fù)飛行,比如兩架飛機(jī)同時(shí)給一架飛機(jī)加油且同時(shí)飛回來(lái)即可認(rèn)為是重復(fù),或者換句話說(shuō),離出發(fā)點(diǎn)越遠(yuǎn),在飛的飛機(jī)就越少,這個(gè)極值條件是顯然的,因?yàn)閚架飛機(jī)帶的油是一定的,如重復(fù),則浪費(fèi)的油就越多。比如最后肯定是只有一架飛機(jī)全程飛行,注意“全程”這兩個(gè)字,也就是不要重復(fù)的極值條件。如果是兩架飛機(jī)的話,肯定是一架給另一架加滿油,并使剩下的油剛好能回去,就說(shuō)第二架飛機(jī)帶的油耗在3倍于從出發(fā)到加油的路程上,有三架飛機(jī)第三架帶的油耗在5倍于從出發(fā)到其加油的路程上,所以n架飛機(jī)最遠(yuǎn)能飛行的距離為s?1+1/3+…+1/(2n+1)這個(gè)級(jí)數(shù)是發(fā)散的,所以理論上只要飛機(jī)足夠多最終可以使一架飛機(jī)飛到無(wú)窮遠(yuǎn),當(dāng)然實(shí)際上不可能一架飛機(jī)在飛行1/(2n+1)時(shí)間內(nèi)同時(shí)給n?1個(gè)飛機(jī)加油。
(2)可以迎頭接應(yīng)加油
一架飛機(jī)載滿油飛行距離為1/2,最少幾架飛機(jī)能飛行距離1?也是根據(jù)不要重復(fù)飛行的極值條件,得出最遠(yuǎn)處肯定是只有一架飛機(jī)飛行,這樣得出由1/2處對(duì)稱(chēng)兩邊1/4肯定是一架飛機(jī)飛行,用上面的公式即可知道一邊至少需要兩架飛機(jī)支持,(1/3+1/5)/2>1/4(左邊除以2是一架飛機(jī)飛行距離為1/2),但是有一點(diǎn)點(diǎn)剩余,所以想像為一個(gè)滑輪(中間一個(gè)飛機(jī)是個(gè)繩子,兩邊兩架飛機(jī)是個(gè)棒)的話,可以滑動(dòng)一點(diǎn)距離,就說(shuō)加油地點(diǎn)可以在一定距離內(nèi)變動(dòng)(很容易算出來(lái)每架飛機(jī)的加油地點(diǎn)和加油數(shù)量,等等)
IBM面試試題
1.有50家人家,每家一條狗。有一天警察通知,50條狗當(dāng)中有病狗,行為和正常狗不一樣。每人只能通過(guò)觀察別人家的狗來(lái)判斷自己家的狗是否生病,而不能看自己家的狗,如果判斷出自己家的狗病了,就必須當(dāng)天一槍打死自己家的狗。結(jié)果,第一天沒(méi)有槍聲,第二天沒(méi)有槍聲,第三天開(kāi)始一陣槍響,問(wèn):一共死了幾條狗?死了3條(第幾天槍響就有幾條)。簡(jiǎn)單分析:從有一條不正常的狗開(kāi)始,顯然第一天將會(huì)聽(tīng)到一聲槍響。這里的要點(diǎn)是你只需站在那條不正常狗的主人的角度考慮。
有兩條的話思路繼續(xù),只考慮有兩條不正常狗的人,其余人無(wú)需考慮。通過(guò)第一天他們了解了對(duì)方的信息。第二天殺死自己的狗。換句話說(shuō)每個(gè)人需要一天的時(shí)間證明自己的狗是正常的。有三條的話,同樣只考慮那三個(gè)人,其中每一個(gè)人需要兩天的時(shí)間證明自己的狗是正常的狗。
2.已知兩個(gè)數(shù)字為1~30之間的數(shù)字,甲知道兩數(shù)之和,乙知道兩數(shù)之積,甲問(wèn)乙:“你知道是哪兩個(gè)數(shù)嗎?”乙說(shuō):“不知道”。乙問(wèn)甲:“你知道是哪兩個(gè)數(shù)嗎?”甲說(shuō):“也不知道”。于是,乙說(shuō):“那我知道了”,隨后甲也說(shuō):“那我也知道了”,這兩個(gè)數(shù)是什么?1和4,或者4和7。
3.一個(gè)經(jīng)理有三個(gè)女兒,三個(gè)女兒的年齡加起來(lái)等于13,三個(gè)女兒的年齡乘起來(lái)等于經(jīng)理自己的年齡。有一個(gè)下屬已知道經(jīng)理的年齡,但仍不能確定經(jīng)理的三個(gè)女兒的年齡,這時(shí)經(jīng)理說(shuō)只有一個(gè)女兒的頭發(fā)是黑的,然后這個(gè)下屬就知道了經(jīng)理的三個(gè)女兒的年齡。請(qǐng)問(wèn)三個(gè)女兒的年齡分別是多少?為什么?分別是2,2,9。簡(jiǎn)單分析: 1 11 11 偽窮舉,呵呵
3 9 27 4 8 32 5 7 35 6 6 36 在所有的可能性中,只有這兩個(gè)相同,如果經(jīng)理的年齡為其他,則他下屬就可以確定三個(gè)人分別為幾歲了 2 9 36 所以只有兩種可能:1,6,6或者2,2,9。如果是1,6,6的話,那么兩個(gè)同樣大的6歲的孩子應(yīng)該都是黑頭發(fā) 3 8 40 所以只有2,2,9比較合理,大的那個(gè)是黑頭發(fā),另外兩個(gè)是黃毛丫頭
5 6 60 3 7 42 4 6 72 5 5 75 4 5 80 有個(gè)法院開(kāi)庭審理一起盜竊案件,某地的A,B,C三人被押上法庭。負(fù)責(zé)審理這個(gè)案件的法官是這樣想的:肯提供真實(shí)情況的不可能是盜竊犯;與此相反,真正的盜竊犯為了掩蓋罪行,是一定會(huì)編造口供的。因此,他得出了這樣的結(jié)論:說(shuō)真話的肯定不是盜竊犯,說(shuō)假話的肯定就是盜竊犯。審判的結(jié)果也證明了法官的這個(gè)想法是正確的。
審問(wèn)開(kāi)始了。
法官先問(wèn)A:“你是怎樣進(jìn)行盜竊的?從實(shí)招來(lái)!”A回答了法官的問(wèn)題:“嘰哩咕嚕,嘰哩咕?!盇講的是某地的方言,法官根本聽(tīng)不懂他講的是什么意思。法官又問(wèn)B和C:“剛才A是怎樣回答我的提問(wèn)的?嘰哩咕嚕,嘰哩咕嚕,是什么意思?”B說(shuō):“稟告法官,A的意思是說(shuō),他不是盜竊犯。”C說(shuō):“稟告法官,A剛才已經(jīng)招供了,他承認(rèn)自己就是盜竊犯。”B和C說(shuō)的話法官是能聽(tīng)懂的。聽(tīng)了B和C的話之后,這位法官馬上斷定:B無(wú)罪,C是盜竊犯。
請(qǐng)問(wèn):這位聰明的法官為什么能根據(jù)B和C的回答,作出這樣的判斷?A是不是盜竊犯? 分析與解答
不管A是盜竊犯或不是盜竊犯,他都會(huì)說(shuō)自己“不是盜竊犯”。
如果A是盜竊犯,那么A是說(shuō)假話的,這樣他必然說(shuō)自己“不是盜竊犯”;
如果A不是盜竊犯,那么A是說(shuō)真話的,這樣他也必然說(shuō)自己“不是盜竊犯”。
在這種情況下,B如實(shí)地轉(zhuǎn)述了A的話,所以B是說(shuō)真話的,因而他不是盜竊犯。C有意地錯(cuò)述了A的話,所以C是說(shuō)假話的,因而C是盜竊犯。至于A是不是盜竊犯是不能確定的。
向?qū)?/p>
在大西洋的“說(shuō)謊島”上,住著X,Y兩個(gè)部落。X部落總是說(shuō)真話,Y部落總是說(shuō)假話。有一天,一個(gè)旅游者來(lái)到這里迷路了。這時(shí),恰巧遇見(jiàn)一個(gè)土著人A。旅游者問(wèn):“你是哪個(gè)部落的人?” A回答說(shuō):“我是X部落的人?!?/p>
旅游者相信了A的回答,就請(qǐng)他做向?qū)А?/p>
他們?cè)诼吠局?,看到遠(yuǎn)處的另一位土著人B,旅游者請(qǐng)A去問(wèn)B是屬于哪一個(gè)部落的?A回來(lái)說(shuō):“他說(shuō)他是X部落的人?!甭糜握吆苛恕K麊?wèn)同行的邏輯博士:A是X部落的人,還是Y部落的人呢?邏輯博士說(shuō):A是X部落的人。為什么?
分析與解答
設(shè):A是X部落的人。
(1)如果A遇見(jiàn)的B是X部落的人,那么,B就說(shuō)自己是X部落的人(因X族人是說(shuō)真話的),這時(shí),A向旅游者如實(shí)地傳達(dá)了這個(gè)回答。(2)如果A遇見(jiàn)的B是Y部落的人,那么,B也會(huì)說(shuō)自己是X部落的人(因Y族人是說(shuō)假話的),這時(shí),A也向旅游者如實(shí)地傳達(dá)了這個(gè)回答。設(shè):A是Y部落的人。
(1)如果A遇見(jiàn)的B是X部落的人,那么,B就說(shuō)自己是X部落的人,由于A是Y部落的人,他是說(shuō)假話的,所以,他會(huì)把B的回答向旅游者傳達(dá)為“B說(shuō)他是Y部落的人”。(2)如果A遇見(jiàn)的B是Y部落的人,那么,B就說(shuō)自己是X部落的人,而A也會(huì)把B的回答傳達(dá)為”他說(shuō)他是Y部落的人”。
從題目的給定條件可知,A對(duì)旅游者傳達(dá)的話是:“他(指B)說(shuō)他是X部落的人?!笨梢?jiàn),假定A是Y部落的人時(shí)得出的(1),(2)兩個(gè)結(jié)論,都是與題目給定條件相矛盾的;只有前一個(gè)假定(即假定A是X部落的人),才符合題目給定條件。所以,做向?qū)У腁是X部落的人。
第五篇:2018國(guó)家公務(wù)員面試
2018國(guó)家公務(wù)員面試
有人說(shuō),如果冬天來(lái)了,春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?在春意盎然的季節(jié)里,2018年國(guó)家公務(wù)員考試面試將如期而至,她還會(huì)遠(yuǎn)嗎?面試,我們要及早準(zhǔn)備,才有可能一舉拿下想要的崗位。在面試中,語(yǔ)言表達(dá)能力是一項(xiàng)最基本的能力。在此,中公教育專(zhuān)家向大家介紹國(guó)考面試語(yǔ)言表達(dá)能力提前做好的三點(diǎn)準(zhǔn)備,為我們系統(tǒng)備考面試奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、鍛煉音量,確保聲音洪亮。
難以想象,面試中考官會(huì)在聽(tīng)不見(jiàn)考生答題內(nèi)容的情況下給考生打高分,因此聲音洪亮,確保考官能夠聽(tīng)清我們的內(nèi)容是面試的最基本要求?,F(xiàn)實(shí)中,很多考生平時(shí)缺乏在公開(kāi)場(chǎng)合表達(dá)自己的機(jī)會(huì),所以在較正式的面試考場(chǎng)很可能難以開(kāi)口,即便開(kāi)口,也不敢聲音洪亮、自信從容地表達(dá)自己的想法。聲音洪亮,不僅可以讓考官聽(tīng)清我們的想法,還可以向考官展現(xiàn)出我們自信從容、朝氣蓬勃的一面。
因此,從現(xiàn)在開(kāi)始,首先,大家要戰(zhàn)勝自己內(nèi)心不敢大聲講話的心魔。其次,找到之前的申論文章或行測(cè)言語(yǔ)表達(dá)部分題目的題干,大聲朗讀,加強(qiáng)練習(xí),讓洪亮的聲音變成我們表達(dá)的習(xí)慣。
二、培養(yǎng)語(yǔ)感,確保語(yǔ)言流暢。
由于緊張,很多考生在面試考場(chǎng)答題時(shí)語(yǔ)言極不流暢。在這種情況下,我們很難將自己的想法完整、順暢地展現(xiàn)給考官。在此情況下,即便內(nèi)容答得再好,也會(huì)嚴(yán)重影響考官對(duì)我們的評(píng)價(jià)。如同我們?cè)谏暾搶?xiě)作時(shí),即便內(nèi)容寫(xiě)得再好,但由于字體潦草,看不清的字頻繁出現(xiàn),評(píng)卷人難以順暢閱讀,便很難給我們打出高分。
所以,從現(xiàn)在開(kāi)始,我們要找到以往面試真題解析或時(shí)政熱點(diǎn)資料,多記多讀,積累素材、培養(yǎng)語(yǔ)感,確保順暢表達(dá)。
三、注重邏輯,確保條理清晰。
現(xiàn)實(shí)中,很多考生沒(méi)有分層次論述的習(xí)慣。拿到一道題目,如:“你新到一個(gè)部門(mén),部門(mén)同事都是老員工,大家表面上都對(duì)你客客氣氣,但明顯沒(méi)把你當(dāng)作部門(mén)內(nèi)的人,面對(duì)這種現(xiàn)狀你怎么辦?”大家在回答時(shí)往往一股腦地將自己的觀點(diǎn)表達(dá)出來(lái),如:“面對(duì)這種情況,我會(huì)在工作中多承擔(dān)多合作、生活中多交流多溝通,爭(zhēng)取盡快融入集體,讓大家把我當(dāng)作部門(mén)內(nèi)的一份子?!边@樣回答,一方面,我們無(wú)法將自己的想法清晰表達(dá)出來(lái),另一方面,我們也難以打造出表達(dá)的細(xì)節(jié)和亮點(diǎn),難以打動(dòng)考官。
因此,從現(xiàn)在開(kāi)始,我們?cè)谌粘Ec人交流時(shí)要注意以下兩點(diǎn):一方面,要善于使用邏輯詞,如“首先、其次、再次??”、“第一、第二、第三??”等,使自己的表達(dá)條理清晰。另一方面,要善于使用主旨句,使每一點(diǎn)的表達(dá)主旨明確,聽(tīng)者易于把握我們的表達(dá)要點(diǎn)。
中公教育專(zhuān)家認(rèn)為,備考面試,言語(yǔ)先行。希望大家多加練習(xí),要到遠(yuǎn)方,就從現(xiàn)在開(kāi)始起航。