第一篇：正面文化培訓(xùn)心得體會(huì)

上周六參加了機(jī)構(gòu)組織的正面文化培訓(xùn)，感受很多，首先是其激情，培訓(xùn)了兩天，他們的激情始終是很充沛，也許，沒有他們激情的感染，我們很難有那么好的狀態(tài)來投入到其游戲中來。

我是第一次參加此種活動(dòng)的培訓(xùn)，整場(chǎng)活動(dòng)是以游戲?yàn)橹鞯?，在游戲的分享種，感受到自己的成長。其中，讓我感觸很深的是玩“石頭、剪刀、布”的游戲，這個(gè)游戲最開始是分成四個(gè)小組來玩的，后來逐漸縮減到兩組，最后到一組。在這個(gè)游戲中，我感受到一個(gè)團(tuán)隊(duì)之間的默契的重要性，也感受到主流文化的重要性。每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有自身的主流文化，對(duì)于自身的，然而，團(tuán)隊(duì)的主流文化并不是一開始就會(huì)形成的，也是需要組員之間的相互磨合，當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的大部分人都支持這個(gè)主流文化是，此事的個(gè)別的組員也許犧牲自己來迎合本組的主流文化。在合并的過程中，兩組的文化形成碰撞，就會(huì)產(chǎn)生新的文化，面對(duì)這新的文化，其中一對(duì)的組員就需要犧牲自身的利益來迎合這碰撞產(chǎn)生的新文化。就如在我們的工作中也是一樣的，當(dāng)我們的個(gè)案因?yàn)槭艿絹單幕蛘呤且恍┎唤】滴幕挠绊憰r(shí)，此時(shí)，我們可以用我們的主流文化或者是我們的積極文化來影響我們的案主，在我們的磨合中磨掉案主身上的不良行為。

培訓(xùn)中，讓我記憶深刻的是第一次播放的電影片段，我覺得那位老師很優(yōu)秀，因?yàn)?，她能夠及早發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時(shí)糾正過來，這不僅挽救了這位學(xué)生，我相信，她帶出了很多優(yōu)秀的學(xué)生，因?yàn)椋瑥挠捌锌梢酝茢喑鏊且晃缓軆?yōu)秀的老師，很有愛心。這里，我悟到了，小學(xué)老師很重要，因?yàn)?，他所肩?fù)的并不僅僅是教授學(xué)生知識(shí)這么簡單的工作，更重要的是他要有愛心，善于發(fā)現(xiàn)每位學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生的興趣。這點(diǎn)，與我們社工的工作很類似，我們社工的工作也相當(dāng)一位老師，不過這個(gè)老師的工作較為特殊，因?yàn)樗膶W(xué)生都是遇到麻煩，面對(duì)在社會(huì)化的學(xué)習(xí)。所以作為一名社工，尤其是一名禁毒社工，需要更多的愛心、耐心、恒心去引導(dǎo)我們的“學(xué)生”在社會(huì)化。

兩天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了，我的收獲雖然不能用頗多，但從中知道了思考，也懂得了不管干什么都需要激情，只有在自己激情充沛的前提下，我們才能讓我們的服務(wù)對(duì)象感受到我們活力，才能相信我們，加入我們，這樣，我們的工作才能開展開來！做社工的信念是：相信人是可以改變的，只不過某一階段，他可能出現(xiàn)寒冬，所以，我們看不到他的改變，等到他的春天來臨的時(shí)候，就是我們社工收獲的季節(jié)了！

第二篇：正面管教培訓(xùn)心得體會(huì)

正面管教講述的是一種既不懲罰也不嬌縱的管教孩子的方法。下面是學(xué)習(xí)啦帶來的正面管教學(xué)習(xí)心得，希望可以幫到大家。

篇一：正面管教學(xué)習(xí)心得

學(xué)習(xí)了《正面管教》，我喜歡里面的這句話：你可以把馬兒牽到河邊，但你不能逼他喝水。蜂釀蜜，雞司晨，人不學(xué)，不如物。怪不得老人常責(zé)罵懶惰的后人連雞狗都不如。生靈萬物降臨世間，是快樂多一點(diǎn)還是苦難多一點(diǎn)?或許，上天總那么公道，苦與甜相扶相伴，想有點(diǎn)甜，總需要用苦去換。所以有了吃得苦中苦，方為人上人的名句。

人上人的威風(fēng)我們夢(mèng)寐求之，有了這個(gè)目標(biāo)，人們都想打了雞血一樣精神，向前沖!向前沖!一代人沒有完成的夢(mèng)想轉(zhuǎn)移到了下一代。可憐稚子尚幼，早早的就在競爭中浮躁，也所以就出現(xiàn)了上述的馬兒，你牽她到了清清河邊，可他就是不喝水。作為學(xué)生來說，自身學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不強(qiáng)，對(duì)學(xué)習(xí)的厭煩可能與原有知識(shí)基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)能力，對(duì)學(xué)習(xí)價(jià)值的認(rèn)識(shí)有關(guān)。前三個(gè)方面都是外部因素，第四個(gè)方面是內(nèi)部因素。作為老師來說，要改善學(xué)生的厭學(xué)狀態(tài)，從學(xué)生內(nèi)部因素入手要顯得相對(duì)容易且效果更明顯些。

為了有效地解決這些問題，教師必須透徹了解隱藏在背后的各種學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)因素，然后采取針對(duì)性的措施，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。更為重要的是，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)本身也成為教育的關(guān)鍵目標(biāo)之一。學(xué)校不僅要激勵(lì)學(xué)生建構(gòu)必要的知識(shí)、技能以及學(xué)習(xí)能力，更要使學(xué)生養(yǎng)成強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，推動(dòng)著持續(xù)不斷的終身學(xué)習(xí)。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是了解學(xué)生的現(xiàn)有需要。一輛車動(dòng)力系統(tǒng)的好壞直接決定它的車速和持久性。我們每天的學(xué)習(xí)也有這樣的動(dòng)力系統(tǒng)，為我們的學(xué)習(xí)提供動(dòng)力，它的好壞直接影響我們對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度，也間接影響著我們的學(xué)業(yè)成績。想象自己身體的某個(gè)部位有一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)，一旦啟動(dòng)就會(huì)給你的學(xué)習(xí)帶來動(dòng)力，它是什么呢?請(qǐng)同學(xué)們根據(jù)帶給你動(dòng)力的程度，由大到小羅列出來。

把握時(shí)機(jī)，及時(shí)贊揚(yáng)鼓勵(lì)，及時(shí)的贊美猶如生病及時(shí)服藥一樣，對(duì)年幼的孩子會(huì)產(chǎn)生很大的作用。比如在活動(dòng)課上時(shí)，當(dāng)孩子們回答問題時(shí)表現(xiàn)的非常棒時(shí)，這時(shí)就需要我們老師及時(shí)的把握時(shí)機(jī)進(jìn)行鼓勵(lì)：“你的聲音真響亮，回答地非常完整”等，只有在孩子做完某件事或正在進(jìn)行中，就給以適當(dāng)?shù)馁澝篮凸膭?lì)，會(huì)收到良好的教育效果。如果一時(shí)忘記了，應(yīng)該設(shè)法補(bǔ)上去。又如：孩子在老師的說服下，吃飯時(shí)終于肯吃蔬菜了，那么我們馬上就要補(bǔ)上一句：“XX，真棒，葷菜、蔬菜都要吃，不挑食。” 總之，該書給了我很多啟示，讓我在經(jīng)后的工作中學(xué)習(xí)更正確、正面的方法管教孩子，讓孩子在自信、自立的環(huán)境下快樂健康的成長。

篇二：正面管教學(xué)習(xí)心得

春節(jié)期間，我抽空閱讀了美國簡-尼爾森的《正面管教》這本書，感觸良多，相見恨晚，現(xiàn)在我簡單介紹一下正面管教。

象這樣的話“很多家長不理解孩子們?cè)诓倏v父母方面是多么巧于心計(jì)?！爆F(xiàn)在孩子在這方面太聰明。

“溺愛而不幫助孩子充分發(fā)揮他們的潛能，是對(duì)孩子多么大的不尊重?！?/p>

“在社會(huì)環(huán)境中，沒有秩序也就沒有自由?！倍际墙?jīng)典。

把這些觀念當(dāng)做知識(shí)來接納是一回事：要把它付諸實(shí)踐則是另一回事。我們現(xiàn)在就是要選擇付諸實(shí)踐。在實(shí)踐之前，我們還要認(rèn)清一些事實(shí)和真相。所以我們要看一下現(xiàn)在社會(huì)的一些變化：

第一個(gè)變化：現(xiàn)在的孩子不像以前孩子那么聽話，那么好管教。究其原因，主要是社會(huì)發(fā)生了重大變化，二十世紀(jì)中期以來，由于人權(quán)運(yùn)動(dòng)的發(fā)展，今天的大人們已經(jīng)不再給孩子樹立服從和順從的榜樣。人權(quán)運(yùn)動(dòng)以前，不論爸爸說什么，媽媽都很順從，或者至少表面上順從，因?yàn)槟鞘钱?dāng)時(shí)的時(shí)代所要求的。而今天，這一傳統(tǒng)成為了歷史?，F(xiàn)在男女平等觀念早已深入人心，現(xiàn)在的媽媽們?cè)僖膊唤o孩子樹立順從的榜樣，這是社會(huì)的進(jìn)步。現(xiàn)在我們很難再看到有誰愿意繼續(xù)扮演卑下和順從的角色，而孩子們總是追隨他們周圍的榜樣，當(dāng)大人們都在積極爭取自己的權(quán)利，謀求完全的平等與尊嚴(yán)時(shí)，孩子們當(dāng)然也模仿大人，也希望得到平等與尊嚴(yán)。所以現(xiàn)在的孩子很少像以前孩子那么聽話和順從。

第二個(gè)重要的變化，今天的孩子很少有機(jī)會(huì)培養(yǎng)責(zé)任感和上進(jìn)心。因?yàn)槲覀儾辉傩枰⒆酉襁^去那樣為家庭生計(jì)付出努力。相反，孩子們被以愛的名義給予的太多，而無需自己付出任何努力和投入，甚至認(rèn)為這是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。太多的父母相信，好爸爸好媽媽就?yīng)該保護(hù)孩子免遭任何挫折和失望，因此，他們會(huì)包攬孩子遇到的一切困難或?qū)⒆舆^度保護(hù)，因而剝奪了孩子發(fā)展“自己有能力把握生活中起伏”這個(gè)信念的機(jī)會(huì)。父母們因?yàn)槊τ谏?jì)，或者不懂得“讓孩子對(duì)家庭有所貢獻(xiàn)”對(duì)于孩子成長的重要性，所以常常忽視培養(yǎng)孩子自己動(dòng)手的能力。我們常常剝奪孩子以負(fù)責(zé)任的方式做出貢獻(xiàn)來獲得價(jià)值感的機(jī)會(huì)，然后卻反過來埋怨孩子，嫌他們沒有責(zé)任感。最悲哀的是，孩子們因?yàn)閺膩頉]有得到過能感到自己很能干的鍛煉機(jī)會(huì)，而產(chǎn)生了“我不夠好”的信念。從而使這些孩子將大量的精力用在反叛或逃避行為上。這樣一來，他們?cè)趺纯赡芘囵B(yǎng)出成為有能力的人所必需具備的感知力和技能來呢?

現(xiàn)在這個(gè)世界到處是機(jī)會(huì)，而往往機(jī)會(huì)來時(shí)，孩子們卻往往還沒有準(zhǔn)備好，這是最遺憾的。今天的孩子很少能有自然的機(jī)會(huì)感受到自己被需要以及自己的重要性，但父母和老師可以精心為孩子提供這種機(jī)會(huì)。我們必須明白，給孩子們提供機(jī)會(huì)，培養(yǎng)他們的責(zé)任感和上進(jìn)心，是我們不可推卸的責(zé)任。我們必須明白，在相互尊重和共同承擔(dān)責(zé)任的基礎(chǔ)上建立起來的合作，遠(yuǎn)比專橫的管教更為有效。

生活中，常見的管教方式有三種?

第一種：嚴(yán)厲型(也可稱為獨(dú)裁型)。這是中國數(shù)千年來最常見的教育方式，它的特點(diǎn)是，將自己的觀點(diǎn)和方式強(qiáng)加給孩子，并堅(jiān)信這樣做是為孩子好;如教育孩子說：“我要你怎么做，你就得怎么做”?！斑@些是你必須遵守的規(guī)則;這是你違反規(guī)則會(huì)得到的懲罰”。孩子基本上不參與決策過程，這樣的孩子有規(guī)矩但沒有自由，孩子沒有選擇。“嚴(yán)厲型”教育的問題在于，不良行為雖然一遭到懲罰就會(huì)立即停止，但不久就會(huì)再次出現(xiàn)，而且是一而再，再而三地出現(xiàn)。也可能會(huì)累積到一定時(shí)期突然出現(xiàn)惡劣事件(符合量變到質(zhì)變的規(guī)律)，如生心理上的病，自殺等。令人扼腕嘆息。

第二種：嬌縱型(亦稱為“縱容型”、“溺愛型”)。這種教育方式是從西方進(jìn)口的，在中國，這種教育方式也比較常見。嬌縱型父母不會(huì)給孩子任何限制，而是讓孩子想做什么就做什么，孩子有無限制的選擇，這樣的孩子有自由但沒有規(guī)矩。嬌縱型父母堅(jiān)信：孩子需要許多“自由”，才能快樂;這樣的父母往往潛意識(shí)里對(duì)孩子說：“我們沒有規(guī)則，我相信我們會(huì)愛對(duì)方，并且會(huì)幸福，我相信孩子你以后會(huì)選擇自己的規(guī)則”。嬌縱型教育的問題在于，這樣教育出來的孩子很自私，很難明白別人也很重要，也有自己的權(quán)利;很難學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)，很難面對(duì)并承受壓力，在大多數(shù)情況下不論發(fā)生了什么事情，他們都會(huì)感到高度焦慮。

第三種：正面管教型(亦稱為引導(dǎo)型、民主型)。這樣教育的孩子有規(guī)矩也有自由，孩子可以有限制的選擇。父母與孩子一起制訂對(duì)雙方都有利的規(guī)則;共同決定在遇到問題時(shí)選擇對(duì)大家都有益的解決方案。當(dāng)父母必需獨(dú)自做出決斷時(shí)，父母會(huì)堅(jiān)定而和善的進(jìn)行。父母比較注意維護(hù)孩子尊嚴(yán)、尊重孩子并且態(tài)度堅(jiān)定時(shí)，孩子很快會(huì)明白，他們的不良行為不會(huì)得到自己想要的結(jié)果，這會(huì)激勵(lì)孩子在保持自尊的情況下改變自己的行為。

篇三：正面管教學(xué)習(xí)心得

假期讀了美國教育學(xué)博士，杰出的心理學(xué)家、教育家簡·尼爾森的《正面管教》一書，其英文名字為Positive Discipline，直譯為積極的紀(jì)律。書中指出：“正面管教是一種既不懲罰也不嬌縱的管教孩子的方法。孩子只有在一種和善而堅(jiān)定的氣氛中，才能培養(yǎng)出自律、責(zé)任感、合作以及自己解決問題的能力，才能學(xué)會(huì)他們受益終生的社會(huì)技能和生活技能，才能取得良好的學(xué)業(yè)成績。”如何運(yùn)用正面管教的方法使孩子獲得這種技能，就是這本書的主要內(nèi)容。

書中列舉了大量的家長管教孩子的實(shí)例和老師管教學(xué)生的例子，讓我開始反思自己的管理方式，我經(jīng)常因?yàn)楹⒆佣啻畏竿瑯拥腻e(cuò)誤而生氣，因?yàn)樗孟駴]有責(zé)任感而深感苦惱，因?yàn)樗裏o端的胡鬧而心煩。我就在心里嘀咕：這孩子怎么就這么難纏呢?簡·尼爾森的《正面管教》讓我開始反省自己的管理方式和管理理念。孩子之所以缺乏責(zé)任感，是因?yàn)槲姨嫠隽撕芏啵瑥亩蛣儕Z了她通過自己的體驗(yàn)來發(fā)展出對(duì)自己能力的信念的機(jī)會(huì)。她反而會(huì)認(rèn)為自己需要我的照顧，或者她“理應(yīng)”享受特別的服侍。

之所以經(jīng)常犯同樣的錯(cuò)誤，是因?yàn)槲铱偸窃诤⒆臃噶隋e(cuò)誤時(shí)給予她的更多是說教、叱責(zé)，讓她去承擔(dān)一些邏輯后果，而不是讓她從自己的錯(cuò)誤中本能地去體驗(yàn)自然后果，所以在我的懲罰中，孩子充滿了怨恨甚至是屈辱，她哪里還有心思去學(xué)習(xí)和改正呢?我發(fā)現(xiàn)孩子總是在我特別忙的時(shí)候來煩我，讓我陪她，以前我一直認(rèn)為她在無理取鬧，沒事找事，不懂事，不理解媽媽，但是簡·尼爾森卻告訴我“孩子的首要目的是追求歸屬感和價(jià)值感。”孩子這樣做只是在尋求我對(duì)她的關(guān)注。而她只不過是選擇了一個(gè)不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間來獲得家長對(duì)她的關(guān)注。

那么怎樣做才算著有效管教或者說是正面管教呢?這就要回到書中有效管教的4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)了。即：1.是否和善與堅(jiān)定并行?(對(duì)孩子尊重和鼓勵(lì))2.是否有助于孩子感受到歸屬感和價(jià)值感?(心靈紐帶)3.是否長期有效?(懲罰在短期有效，但有長期的負(fù)面效果)4.是否能交給孩子有價(jià)值的社會(huì)技能和生活技能，培養(yǎng)孩子的良好品格?(尊重他人、關(guān)心他人、善于解決問題、敢于承擔(dān)責(zé)任、樂于奉獻(xiàn)、愿意合作)。

正面管教以相互尊重和合作為基礎(chǔ)。正面管教把和善與堅(jiān)定融合為一體，并以此為基石，在孩子自我控制的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)孩子的各項(xiàng)生活技能。這就要求我們要拋棄過去那種錯(cuò)誤的觀念“想讓孩子做得更好，就得先讓他感覺更糟?！卑炎鹬睾屠斫夥旁谑孜?。要正確解讀孩子不良行為背后的信息，她是想尋求過度關(guān)注，還是尋求權(quán)利，亦或是為了報(bào)復(fù)，為了自暴自棄。因?yàn)橐粋€(gè)行為不當(dāng)?shù)暮⒆?，是一個(gè)喪失信心的孩子。當(dāng)一個(gè)孩子行為不當(dāng)時(shí)，要把這一錯(cuò)誤行為看成一個(gè)密碼，并且問你自己：“她真正想要告訴我的是什么呢?”要踐行有效管教的4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，最終贏得孩子和我們的合作并讓孩子學(xué)會(huì)關(guān)注于解決問題。

正面管教的方法不僅有助于構(gòu)建和諧的親子關(guān)系，培養(yǎng)孩子良好的行為品質(zhì)，在班級(jí)管理和處理突發(fā)性課堂事件中，也是很有幫助的?，F(xiàn)在想起來我上學(xué)期處理課堂上一突發(fā)情況時(shí)，歪打正著用了這種方法。當(dāng)時(shí)，我正在上課，有一女生突然從后門進(jìn)入，連招呼也沒打一下。按照常規(guī)做法，我應(yīng)該讓她站在后面，也可以當(dāng)時(shí)就批評(píng)她。可是，當(dāng)時(shí)，我并沒有這么做。而是問她為什么來遲到了?她高傲地昂著頭，“某某同學(xué)流鼻血了，我去給她送紙了!”聲音很大，一臉的挑釁!我想在她心里，幫助同學(xué)是值得肯定的行為，她不認(rèn)為自己來遲到是不對(duì)的，更不會(huì)認(rèn)為自己不打報(bào)告就進(jìn)教室的行為是對(duì)老師的不尊重。

要想讓她意識(shí)到她的錯(cuò)誤，必須先讓改變以往的做法。我真誠地看著她，當(dāng)著全班同學(xué)的面平靜地說，“你能幫助同學(xué)值得表揚(yáng)，但是，老師希望下次你如果遲到的時(shí)候，能從前門進(jìn)入，跟老師打個(gè)報(bào)告。這是應(yīng)有的禮貌和尊重?！彼龥]想到我沒有當(dāng)著全班同學(xué)的面吵她，還肯定了她的行為，低下了頭，“老師，知道了?！彼龖B(tài)度的改變也讓我感到很驚喜，我想正是因?yàn)槔蠋煹膽B(tài)度的變化，給學(xué)生的心里感覺帶來了不同的感受，才會(huì)導(dǎo)致她態(tài)度的轉(zhuǎn)變吧!尊重是前提，師生間有了彼此對(duì)相互的尊重，才能談得上平等的對(duì)話。有了平等的交流和溝通，我們才能“贏得”學(xué)生的心，也才能讓教育從“心”開始，發(fā)揮它應(yīng)有的作用。我想如果我能堅(jiān)持“堅(jiān)定與和善”并行，在以后的教學(xué)和課堂管理中也積極地應(yīng)有正面管教的方法，一定能讓師生關(guān)系更加和諧，學(xué)生心理更加健康!

感謝《正面管教》一書的作者，讓我重新審視自己的管理方法和管理理念。讓我在構(gòu)建和諧的親子關(guān)系和師生關(guān)系上邁出了第一步。相信我的堅(jiān)持與改變，一定能讓正面管教在以后教育孩子和管理學(xué)生中發(fā)揮更加積極的作用

第三篇：關(guān)于文化培訓(xùn)心得體會(huì)

關(guān)于文化培訓(xùn)心得體會(huì)

篇一：關(guān)于文化培訓(xùn)心得體會(huì)

又是一年春草綠，為期一個(gè)月的領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)即將結(jié)束了，回顧這些天的學(xué)習(xí)，在群工作部的精心安排下、在授課老師的認(rèn)真準(zhǔn)備下，使我進(jìn)一步豐富了理論知識(shí)，提高了對(duì)當(dāng)前電信工作的了解，增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感，明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向。特別是王琳老師的講座，使我深受教育和啟發(fā)，下面就如何增強(qiáng)樹立企業(yè)文化建設(shè)，淺談一些個(gè)人的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

一、樹立企業(yè)文化。聽完了王琳老師的講座，我們都應(yīng)該知道，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天，企業(yè)的成敗不僅僅取決于市場(chǎng)占有率及利潤水平等有形的東西，而更在于是否有一致的內(nèi)部價(jià)值認(rèn)同和眾口一致的外部企業(yè)形象即企業(yè)文化。當(dāng)今精明的企業(yè)家關(guān)心的也不僅僅是市場(chǎng)占有率及利潤水平的高低，而更注重于企業(yè)文化的建設(shè)。中國的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本松下公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗(yàn)無不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益。

二、圍繞企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。目前，我們的競爭越來越激烈。為了使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不

敗之地，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目的，我認(rèn)為企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用越來越重要。企業(yè)文化建設(shè)涉及到企業(yè)的方方面面，滲透企業(yè)的各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)。通過對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)、宣揚(yáng)、增加企業(yè)的親合力、凝聚力，激發(fā)員工為企業(yè)目標(biāo)不懈奮斗，進(jìn)一步培育企業(yè)的核心競爭能力，樹立我們企業(yè)的品牌意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，以及充分調(diào)動(dòng)感情因素為企業(yè)吸引人才、留住人才、激發(fā)人的潛能，具有十分重要的意義。一個(gè)企業(yè)其最終目標(biāo)是使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中，獲得最大利潤并保持長期的可持續(xù)發(fā)展。而企業(yè)的核心競爭能力是企業(yè)獨(dú)具的長期形成并融于企業(yè)內(nèi)部、支撐企業(yè)競爭的優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)能在競爭中取得持續(xù)生存與發(fā)展的核心能力。在工作實(shí)踐中，我們體會(huì)到，企業(yè)核心競爭力總是植根于獨(dú)特的企業(yè)文化土壤之中，受企業(yè)文化的影響和制約。優(yōu)秀的先進(jìn)的企業(yè)文化對(duì)培育企業(yè)核心競爭力有強(qiáng)大的推動(dòng)饔謾b浜蟮鈉笠滴幕??粗?噯弧n?耍?胰銜?頤且?胖刈鲆韻錄阜矯嫻墓ぷ鰨?span lang=en-us

第一，分析解剖自我。找出我們企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，并逐漸培養(yǎng)壯大，形成強(qiáng)有力的競爭力。比如說網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心，網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)是他們的強(qiáng)項(xiàng)，也是他們的立身之本，核心競爭力就可以是：作好電信設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)，作好經(jīng)營、服務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)后盾和技術(shù)支撐。因此，就應(yīng)該大力倡導(dǎo)比如說“增素質(zhì)、維好網(wǎng)、爭一流”這樣得部門企業(yè)精神，對(duì)內(nèi)練好內(nèi)功，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理，提高維護(hù)管理水平，發(fā)揮技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，做好全市的技術(shù)支撐，以一流的運(yùn)行維護(hù)質(zhì)量來保證一流的電信產(chǎn)品，樹立一流的部門企業(yè)形象，反過來一流的部門企業(yè)聲譽(yù)，一流的企業(yè)形象又強(qiáng)化了員工的責(zé)任感和使命感，員工在自己的崗位上更加勤奮努力。形成良性循環(huán)，收到很好的效應(yīng)。以網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心為家，以此為自豪。

第二、加快企業(yè)制度建設(shè)。現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)，信息、資源成倍增長，信息網(wǎng)絡(luò)化、全球化，成為時(shí)代的特征，新的時(shí)代，所以要呼喚新的管理模式，原有的管理模式等等需要隨著時(shí)代的進(jìn)步、補(bǔ)充、更變、完善，使他們都有利于企業(yè)新的發(fā)展，而不是停止不動(dòng)，成為我們企業(yè)改革的絆腳石，對(duì)此，我覺得應(yīng)該在現(xiàn)有的企業(yè)制度建設(shè)中，注入企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容，提出企業(yè)文化建設(shè)的口號(hào)，并加強(qiáng)宣傳力度，以提高員工認(rèn)識(shí)，在經(jīng)過時(shí)間的貫穿、實(shí)踐的磨合，全體管理者和員工逐步都會(huì)接受認(rèn)同，并在工作中加強(qiáng)貫徹實(shí)施這種新的理念和新的制度。及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化教育。為企業(yè)核心競爭力的壯大、發(fā)展提供寶貴的土壤和環(huán)境。

第三，利用企業(yè)文化激發(fā)企業(yè)和員工的潛在能力。比如說，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心，它屬于一個(gè)單獨(dú)的部門，但隨著市場(chǎng)競爭的節(jié)奏加快，我們深刻地意識(shí)到：用戶消費(fèi)我們產(chǎn)品的過程正是我們網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中的過程，電信維護(hù)過程支撐

和保障著我們?yōu)橛脩舴?wù)的全過程。維護(hù)質(zhì)量的高低，決定了用戶對(duì)電信產(chǎn)品的滿意度，運(yùn)行維護(hù)工作的優(yōu)劣直接或間接地決定了市場(chǎng)經(jīng)營業(yè)績的好壞和市場(chǎng)的占用率、用戶的信譽(yù)度。由此而看，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心提供技術(shù)支撐的過程，就是一種服務(wù)，也就是直接參與了經(jīng)營活動(dòng)的全過程，不僅僅是前端營銷部門才直接及參與的。所以，在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心提出“維護(hù)就是在經(jīng)營”之類德口號(hào)是很有必要的，使網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心的員工會(huì)自覺地把維護(hù)工作與經(jīng)營服務(wù)聯(lián)系起來，很快在企業(yè)內(nèi)、外樹新的形象，也可以增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心每位員工的使命感、和自豪感。其它部門也可以這樣做，達(dá)到同樣的效果。

三、將企業(yè)文化貫穿于我們的工作。比如說：被大家稱贊和海爾電冰箱的品質(zhì)與售后服務(wù)是空前的。為什么呢?主要是海爾有“賣信譽(yù)，不賣產(chǎn)品”的企業(yè)文化，華為公司能夠在信息業(yè)中迅速崛起，靠的也就是它具有的優(yōu)秀的企業(yè)文化。據(jù)我所知華為公司的企業(yè)文化有獨(dú)特的地方，他們的員工有一個(gè)共同的感知“質(zhì)量是華為的自尊心”，“不讓雷鋒吃虧，奉獻(xiàn)者應(yīng)當(dāng)?shù)玫胶侠淼幕貓?bào)”等等。在這樣的企業(yè)文化的指引，華為人才有了“華為的冬天”的憂慮，才有了“北國之春”的期盼。所以，我企業(yè)提倡“用戶至上，用心服務(wù)”的企業(yè)文化，其意義是何等重要。所以我覺得要將這種文化觀念，企業(yè)精神貫穿于我們工作中，滲透到運(yùn)維工作，經(jīng)營

工作、管理工作和服務(wù)工作中是義不容辭的職責(zé)。所以我們更要將 “用戶至上，用心服務(wù)”的觀念貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核之中，貫穿于我們得企業(yè)中，成為每個(gè)電信人的行動(dòng)指南，一切以用戶為重，為用戶所想，為用戶提供最滿意的服務(wù)。

篇二：關(guān)于文化培訓(xùn)心得體會(huì)

通過單位組織進(jìn)行企業(yè)文化執(zhí)行力培訓(xùn)，自己在該問題上有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，通過學(xué)習(xí)也讓自己懂得了更多的知識(shí)。

首先，自己更深刻明白了“學(xué)習(xí)”的涵義、方法、目的及方式，在以前實(shí)際工作中面對(duì)繁瑣的日常工作，經(jīng)常會(huì)讓自己頭昏腦脹，不知所措。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，自己明白到有這樣的情況是因?yàn)樽约毫私獾闹R(shí)仍不夠全面，還有覺悟不夠深，自己也不懂的排空及放下毫無用處的知識(shí)所致，未掌握到較好的學(xué)習(xí)方法。

其次，自己在解決問題時(shí)主管能動(dòng)性不夠強(qiáng)，會(huì)有這樣那樣的問題去詢問、麻煩領(lǐng)導(dǎo)解決，處理問題判斷能力仍有較大欠缺。培訓(xùn)上我明白了，開放聆聽、思考根源、分析解決辦法，簡單化思考、原始化思考，才能準(zhǔn)確、及時(shí)處理好各類應(yīng)急問題，日常工作才能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理，較好的達(dá)到解決問題的目的。

作為一線管理人員，對(duì)員工的接觸溝通最多，由于以往對(duì)員工類型不明，分工不適當(dāng)，工作效率一般，執(zhí)行力也不

夠強(qiáng)，通過培訓(xùn)，自己更清晰了做好一個(gè)管理角色的幾要素，了解員工脾氣員工優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)其缺點(diǎn)，達(dá)到提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，提高執(zhí)行力、工作效率。

通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，自己受益匪淺，自己也相信在工作及學(xué)習(xí)管理會(huì)更上一層樓，讓自己和員工明白復(fù)命精神及工作的要義，充分體現(xiàn)每一個(gè)人的自我價(jià)值，提高實(shí)際工作效率!

第四篇：“正面管教”班主任培訓(xùn)心得體會(huì)(二)

心得體會(huì)

2018年10月19-20日，趙老師為我講解正面教育，她用平時(shí)的語言講解她的觀點(diǎn)，通過具體的案例進(jìn)行分析，并且還給提供了許多行之有效的方式和方法，也就是她所說的“正面管教工具”。對(duì)于家長來說，她教會(huì)我們成為更加稱職的父母，對(duì)于教師來說，她可以教會(huì)我們?nèi)绾纬蔀楦雍细竦睦蠋?。這一過程是我作為一個(gè)青年教師不斷回顧和反思的過程。自己有些教育觀念確實(shí)在讀書的過程中，悄悄地發(fā)生了改變。其實(shí)，在開始她講解之前，我想當(dāng)然地認(rèn)為正面管教就是----鼓勵(lì)教育，我便意識(shí)到自己的理解太膚淺了。封面正中的三行紅字，“如何不懲罰、不嬌縱地有效管教孩子”，這一問句一下子吸引了我的眼球，因?yàn)樗龁柍隽藷o數(shù)家長和老師的心聲。雖然我走上教學(xué)崗位的時(shí)間不長，作為老師幾乎每天都要跟學(xué)生相處。當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤的時(shí)候，如何有效處理常常是困擾我的問題。若是處罰過嚴(yán)，肯定會(huì)對(duì)學(xué)生的身心健康造成不良的影響；若是不處罰，或懲罰不力，學(xué)生又會(huì)認(rèn)為老師是在嬌縱犯錯(cuò)誤的學(xué)生。這本書提出了“正面管教”這樣一種既不懲罰也不嬌縱的方法，讓我產(chǎn)生了深深的疑問，這樣的方法到底是一種什么樣的方法，對(duì)孩子來說是否真的有效呢？帶著這個(gè)疑問，我隨著作者踏上正面管教之旅。首先令我感觸較深的就是作者提出的“和善與堅(jiān)定并行”以及“贏得孩子”。孩子是隨時(shí)隨地都在發(fā)展和變化的社會(huì)人，他們有著自己的思想和信念，都需要實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。對(duì)待孩子的方式不能簡單地歸結(jié)為批評(píng)和獎(jiǎng)勵(lì)，我們應(yīng)該在讓孩子形成良好自我價(jià)值感的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)孩子對(duì)自我的認(rèn)識(shí)以及對(duì)老師和家長的認(rèn)可和信賴。我們要做的不是“贏了”孩子，而是“贏得”孩子，得到孩子心甘情愿的配合。我們要培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)該有自己的道德準(zhǔn)則，并知道自己要如何去做的人。作者告訴我們其實(shí)想要贏得學(xué)生的合作并非難事，只需要經(jīng)過四個(gè)步驟： 1.表達(dá)對(duì)孩子感受的理解； 2.表達(dá)出對(duì)孩子的同情； 3.告訴孩子你的感受； 4.讓孩子關(guān)注解決問題。在處理學(xué)生問題的時(shí)候，我們會(huì)犯很嚴(yán)重的錯(cuò)誤就是急躁，尤其是在面對(duì)那些叛逆、頑劣的孩子時(shí)，往往會(huì)火冒三丈，并且仍然深信自己是對(duì)的，覺得都是學(xué)生的錯(cuò)。一番指責(zé)之后，能解決問題倒還好，怕就怕學(xué)生更加極端地為自己辯解，使小問題變得一發(fā)不可收拾。其實(shí)，當(dāng)我們要求學(xué)生控制自己情緒的同時(shí)，我們更應(yīng)該學(xué)會(huì)控制自己的情緒。現(xiàn)在的孩子大多數(shù)還是很聽話的，都想要在老師面前當(dāng)一個(gè)好學(xué)生，但是當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候，卻往往不能十分坦然地面對(duì)。在大多數(shù)人的眼中，犯錯(cuò)都是一件不光彩的事，而且老師和家長往往更加關(guān)注于懲罰而不是問題的解決。犯了錯(cuò)誤的學(xué)生為了避免責(zé)罰和保持良好的形象，于是短期性地表現(xiàn)良好，以達(dá)到彌補(bǔ)過錯(cuò)，重新獲得認(rèn)可的目的。但是這樣的表現(xiàn)只是暫時(shí)性的，時(shí)間一長，就可能會(huì)“好了瘡疤忘了痛”，繼續(xù)犯同樣的錯(cuò)誤。然而，我們希望看到的是學(xué)生能夠正視自己所犯的錯(cuò)誤，并且在以后遇到類似問題時(shí)能做得更好。不過，首先我們自己就得學(xué)會(huì)把錯(cuò)誤看做一個(gè)讓人興奮的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。讓孩子認(rèn)識(shí)到犯了錯(cuò)之后，得到的不是自己的懊悔和老師的斥責(zé)，而是從錯(cuò)誤中得到了哪些收獲。啟發(fā)性的問題的首要目的就是讓老師會(huì)和家長停止告訴孩子答案。當(dāng)孩子的思想或是行為不恰當(dāng)時(shí)，幫助孩子分析接下來應(yīng)該做什么，讓孩子學(xué)會(huì)自己分析和總結(jié)，最終與孩子一起選擇最佳的解決方案。這種方式的好處就在于，可以減少孩子的負(fù)面情緒，從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并且還能對(duì)解決方式更加認(rèn)同。

第五篇：文化工作者培訓(xùn)心得體會(huì)（推薦）

榆中縣農(nóng)村文化工作者培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

發(fā)展農(nóng)村文化、保障農(nóng)民的文化權(quán)益是新農(nóng)村建設(shè)的核心內(nèi)容，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基礎(chǔ)性工程。惠農(nóng)政策的出臺(tái)和上級(jí)農(nóng)村發(fā)展投入的加大，農(nóng)民負(fù)擔(dān)越來越輕，錢包越來越鼓，水泥路修到家門口，新農(nóng)合解決了農(nóng)民看病難問題，義務(wù)教育免除了學(xué)雜費(fèi)，農(nóng)村了翻天覆地的。但對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)來說，富裕起來的農(nóng)村，必要的公共文化娛樂設(shè)施和公共文化資源卻顯得匱乏，農(nóng)民缺少了參加文化娛樂活動(dòng)的機(jī)會(huì)，從而使得電視和聚眾賭博許多農(nóng)民的休閑娛樂工具?！霸缟下犽u叫，白天聽鳥叫，晚上聽狗叫”也從側(cè)面反映了當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村文化生活的現(xiàn)狀。在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的下，外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)，農(nóng)村文化的到鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村的治安穩(wěn)定。當(dāng)前各級(jí)能夠多種多樣活潑、健康向上的娛樂活動(dòng)，勢(shì)必能夠農(nóng)民生活，這就能抵制農(nóng)村消極文化思想的，當(dāng)前新農(nóng)村建設(shè)將的作用。當(dāng)前，農(nóng)村文化建設(shè)之顯得滯后，主要受四種偏頗觀念：“經(jīng)濟(jì)論”，強(qiáng)調(diào)先發(fā)展經(jīng)濟(jì)，后發(fā)展文化，先發(fā)展城市，后發(fā)展農(nóng)村；“讓道論”，強(qiáng)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)弱，文化建設(shè)要讓位于招商引資；“難抓論”，農(nóng)村文化建設(shè)投入少、措施軟、見效難；“自然論”，走一步看一步，做多少算多少，并且對(duì)農(nóng)村文化建設(shè)也缺少科學(xué)的規(guī)劃和的考核標(biāo)準(zhǔn)。要想解決問題，轉(zhuǎn)變思想，行動(dòng)，認(rèn)識(shí)上有，行動(dòng)上有措施，保障上有機(jī)制，考核上有指標(biāo)，從四個(gè)著力農(nóng)村文化建設(shè)。

一、轉(zhuǎn)變思想觀念，認(rèn)識(shí)農(nóng)村文化的重要性

農(nóng)村文化精神文明建設(shè)的組成在城市發(fā)展中的意義。農(nóng)村文化建設(shè)的要是對(duì)老百姓精神生活和追求的。在科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)力發(fā)展的，如何使老百姓跟上城市的發(fā)展步伐，用科學(xué)的思想武裝，用科學(xué)和健

康的思想教育下一代，摒棄迷信和愚昧等落后思想，是非常迫切和不容延緩的事情了。經(jīng)濟(jì)和文化雙重落伍的農(nóng)村來說，如何使清醒地認(rèn)識(shí)到貧窮落后的根源和落后的途徑，是鄉(xiāng)鎮(zhèn)躍上經(jīng)濟(jì)發(fā)展新臺(tái)階的前提。老百姓的文化素質(zhì)了，現(xiàn)代科技文明的和進(jìn)步了，則可以想見，文化的支持力量和傳遞作用就會(huì)顯現(xiàn)，這對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展將不可估量的作用。，各地各要認(rèn)識(shí)，要從建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、文化強(qiáng)市的角度，認(rèn)識(shí)農(nóng)村精神文明建設(shè)的性、緊迫性，“兩手抓、兩手都要硬”的方針，把農(nóng)村文化建設(shè)擺到日常工作中去，把其納入到管理責(zé)任中去。

二、注重分類定位，適應(yīng)多層次人群的文化需求

外出務(wù)工人員的返鄉(xiāng)就業(yè)，農(nóng)村群體對(duì)文化需求的差異，主要體現(xiàn)在不同年齡層次上：老齡人群和留守婦女。農(nóng)村中的老人和婦女大多喜愛戲劇、迎燈等傳統(tǒng)民俗文化活動(dòng)宗教活動(dòng)。對(duì)民俗文化要因勢(shì)利導(dǎo)、注重培育，使其向、文明、健康的方向發(fā)展。而宗教文化有濟(jì)世利人、行善積德的思想，在填補(bǔ)信眾精神空間，約束不當(dāng)有的正面意義。但管理，防止異端邪說滲透、封建迷信活動(dòng)蔓延等負(fù)面。青壯勞力。留在農(nóng)村的青壯年都缺少技能，勞作之余大多看電視、聊天、打牌，群體最盼望“農(nóng)家實(shí)用科普講座”。和團(tuán)體組織的送書、送戲、送科技、送法律“四下鄉(xiāng)”活動(dòng)要抓住最渴望的需求，防止流于；要多樣，內(nèi)容，切合農(nóng)村，從勞動(dòng)的角度來考慮、的需求。

而返鄉(xiāng)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民工而言，其本身的文化和一技之能，長期在城市生活，本身了農(nóng)業(yè)技能，生活習(xí)慣了城市環(huán)境，返鄉(xiāng)后顯得很不，的求知、求富、求樂的愿望將強(qiáng)烈。對(duì)待群體，在的職業(yè)技能教育培訓(xùn)的，當(dāng)?shù)孛袼孜幕硌莨ぷ?，文化下鄉(xiāng)的工作，鄉(xiāng)村公共閱覽室的文化陣地作用，返鄉(xiāng)農(nóng)民工的精神生活、的精神需求。中小學(xué)

生。校園文化由學(xué)校組織，但節(jié)假日的課外生活顯得單調(diào)，并且長的和父母分離，心理也會(huì)不同程度的問題。鄉(xiāng)村干部要返鄉(xiāng)父母的思想工作，思想溝通，民間活動(dòng)，中小學(xué)生的思想健康發(fā)展。

三、整合資源，創(chuàng)新投資模式加大資金投入

對(duì)農(nóng)村文化的不重視嚴(yán)重制約了農(nóng)村文化事業(yè)的發(fā)展，而農(nóng)村文化管理的不健全更使得農(nóng)村的文化發(fā)展青黃不接的狀況。應(yīng)將農(nóng)村文化建設(shè)納入到各級(jí)黨委、的議事日程，納入到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃中去，納入到財(cái)政支出預(yù)算中去，以解決農(nóng)民看書、看報(bào)、看戲難等問題，要鼓勵(lì)、社會(huì)力量和民間資本開辦文化設(shè)施，興辦文化企業(yè)、組辦民間劇團(tuán)和組織個(gè)體電影放映隊(duì)。對(duì)文化設(shè)施、文化經(jīng)費(fèi)的管理和，保障資金用之于農(nóng)村文化的發(fā)展。

四、健全管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村文化的大發(fā)展大繁榮

發(fā)展農(nóng)村文化、保障農(nóng)民的文化權(quán)益是當(dāng)前新農(nóng)村建設(shè)的核心內(nèi)容，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基礎(chǔ)性工程。要分析農(nóng)村文化建設(shè)的新問題，新方法，尋找新途徑，各要，各負(fù)其責(zé)，合力，農(nóng)村文化工作；要健全農(nóng)村文化工作考核制度，把農(nóng)村文化建設(shè)納入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃中，把農(nóng)村文化建設(shè)的，分解為的任務(wù)和要求,列入到村干部崗位責(zé)任制考核中去。要做好輿論工作，宣傳先進(jìn)，推廣典型，農(nóng)村文化建設(shè)的濃厚輿論。健全農(nóng)村公共文化服務(wù)體系，農(nóng)民群體最的個(gè)性化和較高層次的文化需求，要從鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村的社會(huì)資源和資源農(nóng)村文化建設(shè)領(lǐng)域，對(duì)農(nóng)村鄉(xiāng)土文化人才和隊(duì)伍的培養(yǎng)，結(jié)構(gòu)、發(fā)展平衡、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、覆蓋面廣、保障的農(nóng)村公共文化服務(wù)體系，農(nóng)民享受社會(huì)發(fā)展的文化。